第一篇：2015年浙江銀行招聘考試備注之中國銀行面試問題-信用卡申領(lǐng)及開卡

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一、信用卡申請

Q1：哪些人可以申辦中國銀行信用卡?

小編為即將參加中國銀行面試的考生整理了以下資料，供考生參考，也可加A1：凡年滿18周歲，具有完全民事行為能力、有合法穩(wěn)定收入的中國公民和在中國境內(nèi)有居留權(quán)等條件的外國人及港澳臺同胞均可在本地申請中國銀行信用卡。

Q2：如何填寫信用卡申請表? A2：您需要用藍(lán)色或黑色鋼筆或簽字筆以正楷如實詳細(xì)填寫申請表并簽名。申請表為正式的法律文件，請不要代簽。

二、信用卡開卡

Q1：我收到信用卡后可以馬上使用嗎? A1：為了確保使用安全，您收到的信用卡初始狀態(tài)為未激活狀態(tài)。為防止遺失與被盜，您應(yīng)首先在信用卡背面簽名并致電24小時您服務(wù)熱線，通過語音系統(tǒng)或人工服務(wù)完成信用卡開卡。開卡后您就可盡情享用方便快捷的各類服務(wù)。

三、信用卡密碼

Q1：中銀信用卡是否支持密碼消費(fèi)? A1：中銀信用卡是國際標(biāo)準(zhǔn)的貸記卡產(chǎn)品，可以憑借簽名、密碼或簽名+密碼進(jìn)行消費(fèi)。

Q2：什么是電話銀行密碼?如何使用? A2：在您撥打24小時您服務(wù)熱線進(jìn)行開卡時，自動語音系統(tǒng)會提示您設(shè)置6位數(shù)字的查詢密碼。此密碼是您在電話銀行進(jìn)行自動查詢或人工查詢時進(jìn)行個人身份驗證所用。

Q3：ATM密碼和電話查詢密碼有什么區(qū)別? A3：您的密碼有2種：ATM交易密碼和電話查詢密碼。ATM交易密碼用于在ATM查詢、取現(xiàn)等交易以及在商戶端的刷卡消費(fèi)交易;電話查詢密碼僅能用于致電客服時進(jìn)行查詢。這兩種密碼都需您致電我行24小時客戶服務(wù)熱線40066-95566進(jìn)行設(shè)置。

第二篇：鎮(zhèn)江銀行招聘考試：中國銀行考試面試技巧[范文]

去中國銀行面試有什么技巧呢？看看同學(xué)們親身經(jīng)歷的面試都運(yùn)用了哪些面試技巧： 關(guān)于簡歷投遞：你的求職簡歷很重要的，它比較看重你的簡歷的內(nèi)容，映象會好一些。另外，整個面試都沒有筆試的。

關(guān)于簡歷篩選：中行面試官會根據(jù)你的簡歷分類：比如金融，經(jīng)濟(jì)，管理，技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。

注意：他們不也怎么懂，僅僅憑你的簡歷篩選。這個分類很重要，因為，假如你被分在綜合類的話，你的競爭將很激烈，因為，1、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重，對于這類，很容易走后門進(jìn)來，一旦他們進(jìn)來，你進(jìn)軍下輪將比較困難。

2、同時能占的上邊的都從這類進(jìn)來了，競爭面變得很廣，比如海龜?shù)鹊取?/p>

關(guān)于面試：所有面試都是好幾個人群毆的！不過并不可怕。第一輪：了解你的基本情況。

第一輪一般會是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你，問的問題不是很叼鉆，基本就你的簡歷問問題，也會問你一些你的面試基本問題：比如，你對中行有什么了 解；你認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的，請你描述一下；你進(jìn)中行以后，會派到基層鍛煉，你怎么看？你認(rèn)為你是因為什么當(dāng)上學(xué)生干部的？基本不會窮追猛打，不過你 當(dāng)然要對你的個人簡歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒，這些就沒有問題。

不過，他還會考察你的其他素質(zhì)，比如，你的形象很重要，你要很認(rèn)真很重視。一共10分鐘就ok了！

第二輪：主要是思維的考察。在它們看來，就是你說話一定要有條理。

你必須很有條理，分層次，在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練，非常重要。所以，你回答問題的時候，你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西，然后說給他們聽。

基本是這樣的，有可能有第三輪，但是，不同類可能不一樣的，總的說來，我認(rèn)為，他們怎么能在幾分鐘里看出很多東西那？所以只要你進(jìn)入面試，每個人機(jī)會還是大大的，看你的發(fā)揮了。

最后注意：他們會叫你2點(diǎn)鐘去，可能在5點(diǎn)鐘面試，你還必須在這幾個小時的時間里，保持好你的競技狀態(tài)哦！

二

1、不要走進(jìn)薪酬“雷區(qū)”。

因為外企的人力資源系統(tǒng)相對更為完善，所以面試者遇到的“面試關(guān)卡”也就顯得異常難以通過。面對面試官的“步步緊逼”和“十面埋伏”，你千萬不要因 此退卻，如果你此時示弱，在未來的高壓力工作下，你也會很難撐下去，這也算是面試中的面試項目之一——壓力測試。只要你能堅持到最后，你就有可能取得最終 的勝利。

2、尋找面試內(nèi)容規(guī)律。一般面試分為“結(jié)構(gòu)式面試”和“非結(jié)構(gòu)式面試”。大多數(shù)外企都會用結(jié)構(gòu)式面試（有面試內(nèi)容提綱、且能夠準(zhǔn)確考評出面試者綜合能力的面試題目）結(jié)構(gòu)式 面試其中是有一定規(guī)律的。如果你能夠在面試前盡可能地了解“結(jié)構(gòu)式面試”方面的題目，并且有針對性地進(jìn)行準(zhǔn)備，在面試時就會發(fā)揮得更好。

3、以真誠打動面試官。

不要刻意夸大自己的經(jīng)歷或能力，一旦錄用你，你就會很快露出馬腳，即便想盡可能彌補(bǔ)，也會讓你覺得辛苦異常，而且結(jié)果也未必能達(dá)到上司的要求，最后離開公司或者被開除出公司的可能性就會很大。

4、準(zhǔn)備幾個發(fā)生在自己身上的真實事件。

千萬不要認(rèn)為面試官是讓你“隨便說說”，他們的真實目的是通過這些故事，進(jìn)而了解你為人處世的態(tài)度和方式，或是成功和失敗時的心態(tài)。所以在面試前準(zhǔn)備幾個發(fā)生在你身上的真實案例，讓面試官盡可能地了解到你所具備的優(yōu)秀品質(zhì)。

5、用風(fēng)度贏得面試官的青睞。

不管是在任何企業(yè)面試，面試官同樣都會對你的為人處世態(tài)度頗為關(guān)注。因為人在職場，并不是一個人孤軍奮戰(zhàn)，大多是靠團(tuán)隊共同努力的結(jié)果，就算你的個 人工作能力再強(qiáng)，如果為人處世方面很差，同樣會被面試官直接pass掉。所以不要對之前的公司和老板抱怨或批評，這樣會讓面試官覺得你是個度量很小且不成 熟的人。

三△自我介紹要簡短

面試中碰到的第一個問題一般是：請你做一下自我介紹。其實這個問題并沒有實際 意義，從簡歷中主考官對你已有基本了解，他只是想借此引起話題，所以你只需用簡潔明了的語言回答，太長則令人生厭。

△從對方的立場回答

有些問題，主考官不需要一個明確的答案，只是借此判斷你處理問題的原則和能力。國家機(jī)關(guān)面試時幾乎都會問到：當(dāng)你的意見和領(lǐng)導(dǎo)沖突時，并且領(lǐng)導(dǎo)的意 見不正確，你如何處理？適當(dāng)?shù)幕卮鹗牵何視裾疹I(lǐng)導(dǎo)的意見開展工作，但會在恰當(dāng)?shù)臅r候以合適的方式告訴他，并且拿出充足的理由來證實自己的正確性。事實上 很多公司也不希望下屬頂撞上司的情況發(fā)生。

△聽出話外之音

學(xué)會分析主考官話語背后的含義非常重要。

比如空軍政治部的一次面試，問到：你喜歡看什么樣的書？有人說是金庸，有人說是宗教，有人說是路遙。最后主考官說：看來你們幾個感性意識很強(qiáng)，理性方面較弱。請你們就最近的國際國內(nèi)大事發(fā)表一下自己的看法，請注重理性方面的分析。原來像部隊這樣的單位不需要感性太強(qiáng)的人

四 面試時，主考官最喜歡問的一句話就是：“你找工作時最在乎的是什么？”因為這些已經(jīng)積累了很多面試經(jīng)驗的主考官，往往能從你的回答中，了解你的工作價值觀，并從中判斷你和公司發(fā)展、工作職責(zé)、企業(yè)文化等方面是否相融、相互促進(jìn)，最后決定你錄取與否。

看人看相，聽話聽音。面試時，你的一言一行在主考官眼里，都很重要。你回答他的提問的每句話，他總能聽出一些“言外之意”。你的言辭是否前后一致、無懈可擊，都可作為面試的評判依據(jù)。

如，你說：“我希望追求一份有發(fā)展空間的工作。”其實，主考官知道，你的真正意向是：“錢多、事少、離家近。”

你說：“我希望得到一份能全面展示我的長處的工作?！敝骺脊贂杏X你可能在以前的工作中，有志難伸，究竟是何原因他一定會在接著的提問中繼續(xù)查找。

“我希望在一個氣氛和諧融洽的環(huán)境下工作?！敝骺脊倥袛啵耗阋郧暗墓ぷ鲉挝蝗穗H關(guān)系復(fù)雜，大家各懷鬼胎，互相勾心斗角。

“我希望在一個朝陽企業(yè)工作，最好是高科技產(chǎn)業(yè)?！敝骺脊倥袛啵簾衢T的企業(yè)是你最熱衷的，正所謂“君子愛財，取之有道。”不過如果總以“利”字為先，那你的忠誠度可令人擔(dān)憂。

“我希望付出與所得成正比例，有能力者能脫穎而出?！敝骺脊倥袛啵嚎赡苣阋郧霸诩ち业母偁幹?，錯失晉升良機(jī)，因而在待遇上不甚滿意。一旦官銜與待遇都迎刃而解時，你會繼續(xù)為公司拼命努力嗎？

“我認(rèn)為老板與員工之間的管理觀念上是否相符很重要?！敝骺脊倥袛啵耗阋欢ê鸵郧暗睦习灏l(fā)生沖突，屬于何種問題，他會接著旁敲側(cè)擊。

此外，有些求職者會直接就自己實際存在的一些困難，提出特殊要求：“我認(rèn)為工作地點(diǎn)最重要，公司一定要在公交車直接到達(dá)的地方。”

“我一周有兩個晚上要上課，所以最好公司靠近市中心?！?/p>

“我家孩子尚小，每天下班后還得去幼兒園去接小孩，所以希望公司能準(zhǔn)時下班。” 這樣直截了當(dāng)?shù)摹按蟀自挕?，你想一定會得到主考官的體諒。不過，要提醒你的是，你要知道一份好的工作背后，一定有成百的競爭對手在同場較量。難道，你要為些不該提的請求失分嗎？那些有生活經(jīng)驗的人在擇業(yè)時，考慮層面會較廣、層次較高，而資歷較淺者，則容易過分計較經(jīng)濟(jì)層面、個人發(fā)展方面的問題。

坦率直言，固然能表達(dá)出你真正的個人所需，不過，有多少企業(yè)會置公司的利益于不顧，純粹欣賞你的“不加掩飾”而給予你特殊的照顧呢？因此，考慮成熟、把握答話分寸是你順利通過面試的關(guān)鍵一環(huán)。

五

親友團(tuán)：“不帶為妙” 案例：李梅是獨(dú)生女，從小到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過父母半步，生活諸方面都是由父母操辦，由此養(yǎng)成了“衣來伸手、飯來張口”的陋習(xí)，生活獨(dú)立性很差。

提醒：在應(yīng)聘面試時，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職，這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對你 的能力產(chǎn)生懷疑。尤其值得注意的是，詢問招聘的情況，一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對你的第一印象，決定著你求職的成敗。

微笑：“始終如一”

案例：實踐證明：微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬，在面試遭到多次失敗后，才深知微笑的重要性。于是，他借閱了一些書籍，并按照書 上的要求，對著鏡子練習(xí)微笑。功夫不負(fù)有心人，曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。一次，曉平到一家公司應(yīng)聘營銷經(jīng)理，接待人員將他 領(lǐng)到面試地點(diǎn)，他一心想著怎樣放松自己，面試時讓微笑自然流露出來，便冷落了接待人員，結(jié)果又慘遭淘汰。

提醒：微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。面試結(jié)束后，不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù)，也要微笑著起身，并主 動握手道別。

自我介紹：“2分鐘秀出自己”

案例：面試時，考官一般會讓你進(jìn)行簡單的自我介紹。這時你千萬不能說求職信上都寫得清清楚楚之類的話，而應(yīng)用2分鐘左右的時間，把自己的基本情況描述出來。

于細(xì)根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時，考官要他簡單介紹一下自己。早有準(zhǔn)備的細(xì)根從容不迫，先談自己讀研時所學(xué)的課程和成績、參加過什么 社會活動、得過什么獎勵；后談走入社會后的幾次工作經(jīng)歷，以及自己的特長??洋洋灑灑七八分鐘，聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點(diǎn)不突出的自我介紹，雖然沒有什么破綻，但由于沒有新意、冗長瑣碎，使得考官對他的表達(dá)、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。最終，細(xì)根落選了。

提醒：有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話，就是“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí)，2分鐘就讓整個世界記住自己的美?！弊晕医榻B也是一樣，只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

傾聽：“聚精會神”

案例：在應(yīng)聘面試時，做一個合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個比較內(nèi)向的女孩，平日為人處世比較得體，也知道傾聽的重要性，但在面試中還是出了一個小小 的差錯。一次，小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時，考官對小紅的表現(xiàn)給予了正面評價，言語之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故，竟開始 介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來。小紅一高興便分了神，也開始憧憬美好未來?？吹剿稚竦臉幼?，考官很不舒服，就又多問了幾個問題，最后，考官說了句 “很遺憾??” 提醒：面試時，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方，在考官講話的過程中適時點(diǎn)頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風(fēng)度，誠懇、大氣、不怯常 當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。最后特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：面試前，千萬要關(guān)掉手機(jī)等通訊工具，避 免無端打斷考官的講話。

六 女生篇

關(guān)鍵詞：優(yōu)雅、美麗、精致 忌：嘻哈風(fēng)、黑白灰、低胸露背裝 宜：淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾

近一兩年，服飾的嘻哈風(fēng)在校園中頗為盛行，隨處可見女生頂著爆炸頭，戴著大耳環(huán)，掛著繁瑣的項鏈，超短迷你裙配牛仔褲，背著過臀大書包，再化個煙熏妝??

配飾“職場面試極其忌諱這樣的裝扮。”孟老師說，女生在面試時要表現(xiàn)得端莊大方，而在一般的職業(yè)場合則可以通過細(xì)節(jié)點(diǎn)綴來彰顯個性，如項鏈、腰鏈、手表等，但此類飾品要含蓄精致，絕不能“未見其人先聞其聲”，只要稍有動作，身上便會叮當(dāng)響。嚴(yán)肅的面試氛圍不適合這類稍嫌輕佻的配飾。此外，孟老師建 議，準(zhǔn)備面試的女生應(yīng)回避卡通飾品，因為過于可愛的服飾容易給人以不成熟的印象。

妝容在妝容上，建議女生稍化淡妝，略修眉毛，體現(xiàn)整潔、自然的輪廓。采用自然色系的口紅或唇彩，如橘紅色、桃紅色或玫瑰紅，映襯健康、青春的膚色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，但若所應(yīng)聘的職位相對輕松活潑，不妨嘗試與膚色相近的色系。

色彩除非是面試公務(wù)員，否則不要從頭到腳都是黑、白、灰，因為此類顏色過于沉悶，不但壓抑了女生的活力，更容易使女生的膚色看起來不佳。建議采用“有彩＋無彩”的搭配組合，例如粉紅＆白色，湖藍(lán)＆米色等，這樣的用色既不會顯得過于職業(yè)又不會感覺太過前衛(wèi)。

款式無論參加何類職業(yè)的面試，都不可穿過于暴露的服裝，如低胸露背裝。孟老師提到現(xiàn)在許多大學(xué)生都喜歡穿吊帶背心和無袖的上衣配緊身牛仔褲，其實此類服飾也不適合面試時穿。

不妨多嘗試裙裝，因為它比褲裝更能展現(xiàn)女性的特質(zhì)，尤其是覺得自己身材不理想的女生，更可以用裙裝來掩飾身材缺陷。裙子款式以A字裙或一步裙為佳，忌百褶裙。裙面可以不必過素，上面點(diǎn)綴有圓點(diǎn)、小花或蝴蝶結(jié)的款式可以襯托女生的甜美、俏麗。特別值得一提的是，裙子的長度不宜過短，一般到膝蓋的長度比 較合適。

TIP：

如果應(yīng)聘廣告、策劃、市場營銷等工作內(nèi)容較輕松、上班時間較自由的職位，可穿著休閑、時尚的服裝，突出自己的青春和朝氣。建議穿針織衫，配同色系長褲，顏色可稍顯活潑，但不可過于花哨。如果打算應(yīng)聘教師、公務(wù)員、銀行職員、助理、文員等工作內(nèi)容比較嚴(yán)肅、工作時間比較固定的職位，最好穿著端莊、簡約、稍微職業(yè)化的服裝。建議穿白色有領(lǐng)襯衣，配長過膝蓋的中裙或西裝褲，可準(zhǔn)備一件質(zhì)地較好的外套方便穿脫，色彩以淡雅為宜。

七

人與人交往時總會碰到困難或?qū)擂蔚那闆r，即使你極小心防備，也難保不發(fā)生，尤其是在面試這種重要又緊張的場合，危機(jī)更容易出現(xiàn)?？忌舨荒苕?zhèn)靜自 若、沉著應(yīng)對，往往影響自己的整個面試表現(xiàn)，甚至因而前功盡棄，導(dǎo)致面試失敗。人事考試網(wǎng)專家提醒備考考生，預(yù)先了解一下面試過程中可能出現(xiàn)的幾種危機(jī)場 面，準(zhǔn)備好應(yīng)對辦法，未雨綢繆，既可以增強(qiáng)面試信心，更可為成功面試打下基礎(chǔ)。

(一)緊張

這是較常見的情況。面試對于求職成敗，進(jìn)而對一個人的事業(yè)前途可能影響較大，又是在陌生地方被陌生人盤問，誠惶誠恐、患得患失之情是正常的。一點(diǎn)點(diǎn) 緊張可以幫助集中注意力，令“演出”水平提高(演說家、藝人等對此深有體會)，但考生若過分緊張慌亂，不但會給主考官留下壞印象，還會無法集中注意力回答 問題，因此必須學(xué)會控制情緒。下面提出幾點(diǎn)建議：

(1)防止緊張的最佳辦法，主要是充分準(zhǔn)備，且不要把一次應(yīng)試的結(jié)果看得太重要，同時明白自己的競爭對手也一樣會緊張，一樣會因出錯而尷尬。

(2)考生的坐姿很重要，要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身體稍微向前傾。

(3)在進(jìn)入面試場所前，若體察到了自己的緊張情緒，可做幾次深呼吸；深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法。

(4)不要搶著回答問題，主考官問完之后，不妨稍等兩三秒鐘再開口，這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時留心自己說話的速度，看是不是因為緊張而講得太快。

(5)如果真的緊張得厲害，難以控制，最明智的辦法就是坦然地告訴主考官，例如說：“對不起，我確實有點(diǎn)緊張，可不可以讓我先冷靜一下，再回答您的問題？”通常主考官都會同情你，并因你的誠實真誠留下好印象。而你也因為講了出來，覺得舒服多了，緊張程度會大大減輕。

(二)講錯話

人在緊張的場合最容易脫口而出講錯話。例如明明申請的是甲單位的職位，卻誤說對方為乙單位，或在稱呼主考官時把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。一次，主考官問考生“閣下認(rèn)為??”，緊張的考生竟如此作答“我閣下認(rèn)為??”。

經(jīng)驗不足的考生碰到這種情況，往往懊悔萬分、心慌意亂、越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯話后會停下來默不作聲，或伸舌頭，這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。明智的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜，假如說錯了的話無礙大局，也沒有得罪人，可以若無其事，專心繼續(xù)應(yīng)對，切不可耿耿于懷，因為一個單位不會因為一次小錯誤 而放過合適的人才，而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。假如說錯了的話比較重要，或會得罪別人，應(yīng)該在合適的時間更正并道歉，例如說：“對不起，剛 才我緊張了一點(diǎn)，好像講錯了話，我的意思是??不是??請原諒。”出錯之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣和技巧，主考官通常會欣賞考生的坦白態(tài)度和打圓場 的高明手法，你說不定還會因此博得好感。

(三)沉默

主考官可能無意或故意不作聲，做長時間的靜默。如果是故意的，往往是想考驗考生的反應(yīng)。許多考生沒有準(zhǔn)備，因而不知所措，說出些不該說的話，對自己不利。應(yīng)對的一個好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問題，在這個時候提出來，也可以順著先前談話的內(nèi)容，繼續(xù)談下去，例如說：“剛才您問我??其實我覺得還可以這樣看這件事??”或者問：“還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗或是能力，您想要我詳細(xì)一點(diǎn)說明的？”

第三篇：2015年蚌埠銀行招聘面試培訓(xùn)輔導(dǎo)：中國銀行面試問題信用卡對賬單

Q1：哪些人可以申辦中國銀行信用卡？

A1：凡年滿18周歲，具有完全民事行為能力、有合法穩(wěn)定收入的中國公民和在中國境內(nèi)有居留權(quán)等條件的外國人及港澳臺同胞均可在本地申請中國銀行信用卡。

Q2：如何填寫信用卡申請表？

A2：您需要用藍(lán)色或黑色鋼筆或簽字筆以正楷如實詳細(xì)填寫申請表并簽名。申請表為正式的法律文件，請不要代簽。

二、信用卡開卡

Q1：我收到信用卡后可以馬上使用嗎？

A1：為了確保使用安全，您收到的信用卡初始狀態(tài)為未激活狀態(tài)。為防止遺失與被盜，您應(yīng)首先在信用卡背面簽名并致電24小時您服務(wù)熱線，通過語音系統(tǒng)或人工服務(wù)完成信用卡開卡。開卡后您就可盡情享用方便快捷的各類服務(wù)。

三、信用卡密碼

Q1：中銀信用卡是否支持密碼消費(fèi)？

A1：中銀信用卡是國際標(biāo)準(zhǔn)的貸記卡產(chǎn)品，可以憑借簽名、密碼或簽名+密碼進(jìn)行消費(fèi)。Q2：什么是電話銀行密碼？如何使用？

A2：在您撥打24小時您服務(wù)熱線進(jìn)行開卡時，自動語音系統(tǒng)會提示您設(shè)置6位數(shù)字的查詢密碼。此密碼是您在電話銀行進(jìn)行自動查詢或人工查詢時進(jìn)行個人身份驗證所用。

Q3：ATM密碼和電話查詢密碼有什么區(qū)別？

A3：您的密碼有2種：ATM交易密碼和電話查詢密碼。ATM交易密碼用于在ATM查詢、取現(xiàn)等交易以及在商戶端的刷卡消費(fèi)交易；電話查詢密碼僅能用于致電客服時進(jìn)行查詢。這兩種密碼都需您致電我行24小時客戶服務(wù)熱線40066-95566進(jìn)行設(shè)置。

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第四篇：2014浙江銀行招聘考試經(jīng)驗分享-農(nóng)業(yè)銀行面試經(jīng)驗

中國農(nóng)業(yè)銀行面試經(jīng)驗和薪酬待遇點(diǎn)評

簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行于1979年2月恢復(fù)成立，總部設(shè)在北京。截至2007年末，在中國內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)24452個，同時在新加坡、香港設(shè)有分行，在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處，擁有員工447519人。2007年，中國農(nóng)業(yè)銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業(yè)500強(qiáng)排名277位。

評價：

薪酬福利 ★★★☆☆

環(huán)境交通 ★★☆☆☆

工作壓力 ★★★☆☆(星數(shù)越多代表壓力越小)

發(fā)展前景 ★★★★☆

員工福利待遇點(diǎn)評：

農(nóng)行里面的競爭很激烈，特別是我們做法人客戶信貸的，有時候一個季度的任務(wù)是幾千萬，拿我來說，非煙存款的指標(biāo)是1600萬。不過總會有那么幾個人，單子來的特別快，每筆單子數(shù)目大。他們提升起來也快，但是，并不是因為他們能力強(qiáng)。其實，背地里都清楚，有好幾個人都是靠關(guān)系的。云南的煙草公司多，都算是我們的大客戶，如果家里有親戚在里面當(dāng)官，輕松就能拉到大筆的存款!有人在行里也有親戚，這些親戚接觸的大公司多，給他提供提供資源，錢自然也來的快!職自然也升的快啦!

國有銀行里總是會有一些靠關(guān)系的人，不過現(xiàn)在選拔人才，升職的考察要透明多了，我們行最近就出臺了一個新制度，建立一個人才庫，把行里的人資料都錄進(jìn)去，在行里工作滿五年，如果想升職的話，可以申請相關(guān)崗位的考試，筆試過了還有面試、演講，考察綜合實力，如果都通過就可以升職啦!

面經(jīng):

下午一點(diǎn)面試，我大概12點(diǎn)半到了，先到柜臺填了一個來訪登記表，然后坐了一下，認(rèn)識了一個南開國貿(mào)的男生，特意從天津坐火車過來面試，真不容易。之后大家一起到了1514，再填一個個人基本信息的表，這個過程和中信招商差不多，然后就是HR一個男的講了講農(nóng)行北分的大體情況，從他的只言片語中，我估計薪水最多3000。

之后和周圍同學(xué)聊天，等面試。右邊是個農(nóng)大學(xué)工商管理的同學(xué)，感覺這人比較保守，好像挺喜歡沒壓力的有點(diǎn)官僚的生活。

左邊和后邊是3個林大的，左邊的那個男生看來很老實，學(xué)會計的，報了南開的研究生，但是沒上成。后邊那個男生還比較愛說話。正聊考研的事，聽到HR叫我 名字，于是和2個同學(xué)去6層面試。

這里面試的順序是根據(jù)剛才交基本情況調(diào)查表決定的。每組面試3個人，每組分別去不同的樓層。推斷應(yīng)該有至少3個面試地點(diǎn)。

面試時是一個一個的，里面有5個面試官。

我進(jìn)去把材料給他們，然后自我介紹，他們問我問題。

總結(jié)一下，問題很隨機(jī)，過程還不錯，比較招商和中信要長一些。問題有：

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1、你和朋友去過浙江看地下錢莊，說說他們的利率吧。

(這里澄清一下，我們當(dāng)時主要是找朋友玩玩，也沒有看地下錢莊，而是民

間資本的借貸。)于是我就把看到的和聽說的還有自己的想法一塊說了。

2、你覺得你最適合什么崗位?

答這個問題我主要從性格，經(jīng)驗，專業(yè)等方面答的，同時說了我考光華金融的事情，來證明我的金融學(xué)也不差。說到這里，那5個人都抬起頭，看來比較重

視。

3、那你這個分?jǐn)?shù)可以調(diào)劑吧?

是。但是北大內(nèi)的現(xiàn)在還沒有音信。同時要自費(fèi)，我覺得那些專業(yè)就業(yè)也不

會太好。可以回本校，但是我不想回去了。

4、為什么不回本校?

性格是一個因素，既然離開我就不想回去了。另外我回去也是自費(fèi)，三年很

貴，就業(yè)出路也不一定好。還有我考研之前已經(jīng)找院長和系主任談了，他們希望

我 往外考，跟我說本校的老師大二都接觸過了，不會學(xué)到什么了，我覺得也是，就決定出來看看。

4、我看你這樣應(yīng)該已經(jīng)拿到一些offer了吧?

是。我上學(xué)期在準(zhǔn)備考研的同時雖然沒投4大，但是拿到了中信和招商的offer,但是我沒簽。字串25、現(xiàn)在呢，除了農(nóng)行還有別的嗎?拿到什么offer了嗎?

有，參加了寶潔的筆試和英語口語的考試(說到這里，這5個人又同時抬頭)。

也參加了卡夫的英語口試。我覺得寶潔太高端，自己不抱太大希望，卡夫據(jù)說 要

下周通知。

6、哦，都是很著名的外企呀。那你為什么沒去中信和招商呢?

他們招的是客戶經(jīng)理，我通過原來朋友了解過這個工作，感覺一般。最主要的原因是我當(dāng)時覺得考上光華的概率還比較大。(這里，其實我主要覺得是不喜

歡 那種沒激情而且被剝削的工作，但是如果這么說，我估計不太好。)

7、你喜歡什么樣的工作呢?

我答了一通。

8、我是問如果讓你在你現(xiàn)在所有應(yīng)聘的企業(yè)中排序，你把農(nóng)行放在第幾位?

(這個問題真是很沒意思，誰都會選，有寶潔肯定不來這兒)但是當(dāng)時為了照

顧一下他們的面子，我說第一第二吧。

9、問了幾個父母工作單位的問題，我賣個關(guān)子。從這個問題我看到他們很

官僚，總想看你有沒有利用價值。如果有就會好好給你個好位置，同時利用我的父 母來給他們實現(xiàn)些利益。這樣的做法讓我覺得在這個銀行體制內(nèi)發(fā)展不會太

大，太快的推斷。字串810、然后就是5個面試官同時的沉默，可能一時沒想到什么，后來中間那

個人問了一下左右，還有沒有問題，答曰沒了，于是我就告辭出來了。

第五篇：銀行招聘考試之面試常見問題匯總

陜西中公金融人

銀行校園招聘面試中出鏡率最高的15個問題及解析

2017年陜西銀行秋季校園招聘信息可點(diǎn)擊:陜西銀行招聘網(wǎng)查看。

2017銀行校園招聘已經(jīng)從筆試階段進(jìn)入了面試階段，而近期中國銀行、交通銀行、郵儲銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等各省份已經(jīng)陸續(xù)通知面試，而根據(jù)考生面試現(xiàn)場的反饋，面試形式依然以無領(lǐng)導(dǎo)小組面試和半結(jié)構(gòu)化面試為主。而通過近幾次的面試反饋，發(fā)現(xiàn)各個銀行面試題也是有相同的問題，在此陜西中公金融人整理匯總銀行招聘面試中出鏡率最高的15個問題及解析，希望考生們面試順利，旗開得勝!銀行校園招聘面試中出鏡率最高的15個問題及解析

1、你是哪里人?

問題分析:希望營造輕松和諧的氣氛。

回答示范：我來自xx地，不過很多人說我看上去像xx地人，因為我父親母親都是xx地的，他們都是二十多歲的時候從xx地搬遷到xx地來的(不能只簡單回答問題，應(yīng)簡單描述情況，或簡述對家鄉(xiāng)某方面的熱愛)。

2、你有什么愛好呢?有空的時候喜歡做什么?

問題分析：除了緩和氣氛外，還想通過喜好判斷其個性。

回答示范：說實話，我沒有一個特別明顯的愛好，有朋友來的時候去打打保齡，一個人的時候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的，平時學(xué)業(yè)忙，很難發(fā)展一個特別的愛好(這類回答暗示考生性格積極方面)。

3、你會說英語嗎?

問題分析:潛臺詞是我們要求你會說英語!回答示范:聽力沒有任何問題，不過講得不太好，喜歡看美國大片，覺得很震撼。大學(xué)里確實缺少練習(xí)，看來英語對這份工作很重要?我可以報個英語培訓(xùn)班，加強(qiáng)一下(一定要立刻把自己所有會講的，少得可憐的幾句電影臺詞說幾句，再爛都要說!)。

4、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

問題分析:考生所闡述的優(yōu)點(diǎn)，是否為職位所需的素質(zhì)(禁止撒謊)。

回答示范:我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng)，而且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在學(xué)校上課總是踴躍發(fā)言，還參加過演講比賽;在工作崗位上，敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是對工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，如果我們愛一份工作，一定會獻(xiàn)計獻(xiàn)策讓它更好(精選與所申職位最吻合的優(yōu)點(diǎn))。

5、你最大的缺點(diǎn)是什么?

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問題分析:惟一對策就是真誠暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個弱點(diǎn)不是所申職位的“致命傷”?；卮鹗痉?我覺得我有時候會過分在意別人的感受，比如不會直接表達(dá)不同意見，覺得會讓對方丟面子，其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快，對人對事更加直接。

6、你為什么想到xx銀行來工作?

回答示范：說實話，對于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，能進(jìn)xx銀行都是夢寐以求的。而且，通過你們的careertalk和我們自己了解的信息，xx銀行是一個有挑戰(zhàn)、有evaluation的地方，我覺得挺適合我，因為我是那種喜歡壓力的人，有壓力，才會有業(yè)績。

7、你覺得你適合從事這個崗位嗎?

回答示范：(以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的?？头枰芨叩淖鍪滦?，既要快，又不能出錯。在學(xué)校的時候，同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，集體活動一般都由我收錢，做記錄。除了做事快，我的個性也很適合，我的朋友都說，即使是打電話，都覺得我是在笑著說話。我覺得做客服肯定要讓別人覺得親切才行啊。

8、你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎?

回答示范：我沒有在公司里面做過客服，您知道這個職位一般是不招兼職和實習(xí)生的。不過，我在大學(xué)的工作中還是有客服經(jīng)驗的，比如在宣傳部做干事，自己就是一個客戶代表，我的客戶就是學(xué)生會別的部門，每個部門搞活動的時候都要通過我來配合，大家對我都很滿意，去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”獎!

9、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦?

問題分析：經(jīng)常加班，包括節(jié)假日，有沒有心理準(zhǔn)備? 回答示范：當(dāng)然有心理準(zhǔn)備，我聽說項目忙的時候可能一整個月都不會有休息日。我覺得，要應(yīng)對這么忙的工作，光有心理準(zhǔn)備其實還不夠，還要有特別好的身體素質(zhì)。所以，我準(zhǔn)備把健身的習(xí)慣一直堅持下去。

10、這份工作久了你會覺得無聊嗎?

回答示范：我覺得，任何一份工作做久了都會覺得無聊，不光是做客服的。克服無聊最好的辦法就是給自己設(shè)立目標(biāo)。我上個學(xué)期我在一家公司做實習(xí)，前兩天覺得特?zé)o聊，整天做“影帝”，替大家復(fù)印東西。后來空閑的時候翻看自己復(fù)印的東西，覺得能學(xué)到很多有用的東西，比如，別人是怎么設(shè)計EXCEL表格。這樣一來，就不會覺得無聊了，因為心里有學(xué)東西的目標(biāo)啦。

11、你對薪資的要求?

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回答示范：我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

12、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃? 問題分析：更多考察的是你的求職態(tài)度。回答示范：五年分3個階段;NO1(第一年)：熟悉工作環(huán)境，與公司文化融為一體。熟悉行業(yè)背景，進(jìn)而深入了解本行業(yè)，不斷發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。提升自己，進(jìn)而為自己提出切合實際的目標(biāo)，同時注意自己的人際關(guān)系。

NO2(第二、三年)：豐富自己的專業(yè)知識，根據(jù)自己的工作表現(xiàn)適時調(diào)整自己的規(guī)劃，成為本領(lǐng)域的專家;同時培養(yǎng)自己的人際關(guān)系。

NO3.第四、五年：調(diào)整自己的規(guī)劃，進(jìn)入一個新的層次，向更高點(diǎn)看齊。

13、你有沒有打算過創(chuàng)業(yè)?

問題分析：銀行HR欣賞創(chuàng)業(yè)的精神，但他絕對不希望自己的雇員是一個整天盤算未來如何當(dāng)老板的人。

回答示范：創(chuàng)業(yè)?目前還沒有打算。我覺得政府鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不太現(xiàn)實，絕大多數(shù)大學(xué)生沒有資金、沒有經(jīng)驗，而且，心理承受能力還不夠強(qiáng)，光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作，好好干，升職加薪，走傳統(tǒng)路線，呵呵!

14、沒有被錄用，你怎么打算? 問題分析：對待失敗的態(tài)度。

回答示范：我會從以下幾個方面來正確看待這次失?。?/p>

第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去這次機(jī)會的現(xiàn)實。然后重拾自信，相信自己經(jīng)歷失敗后仍能揚(yáng)帆起航超越自我。

第二、總結(jié)反思，從自身的角度找原因。實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，不斷進(jìn)行自身優(yōu)化，做一個明白人。

第三、走出陰影，克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

第四、再接再厲，進(jìn)入xx銀行是我實現(xiàn)夢想的第一步，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，再次參加xx銀行的招聘考試。

15、你有什么問題要問我嗎?

問題分析：出于禮貌，面試官一定會問是否有問題要問。

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回答示范：您是主管，肯定特別忙，我就不提問了吧，其實在前幾輪的面試?yán)铮瑥圶X和李XX已經(jīng)回答了我不少問題了，呵呵!(當(dāng)然主管一定會鼓勵你提問的，所以還是要提前準(zhǔn)備好高質(zhì)量的提問)陜西中公金融人提醒考生：陜西銀行招聘考試涉及內(nèi)容較多，需要提前做好備考，大家可以點(diǎn)擊陜西銀行招聘學(xué)習(xí)。

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