第一篇：提高信息質量為領導決策發(fā)揮好參謀助手作用
信息工作是一項非常重要的工作，它直接為領導服務，是領導最直接的參謀，是千里眼、順風耳。
信息工作應該說是很古老的。古代的烽火臺，一把火、一股煙就是一條戰(zhàn)時重要的國防信息。戰(zhàn)爭年代的情報處也是一個非常重要的信息機構，它主要為領導搜集分析情況，情況掌握了以后，就可以制定決策、部署戰(zhàn)役。據有關資料介紹，長征時候，紅軍每到一個地方，毛主席就派工作人員到處搜集報紙，每天研究。為什么呢？就是急需信息。據說，“陜北有個劉志丹”的消息最初就是從報紙上獲得的，而后黨中央就決定了長征的方向——走向陜北。由此可以看出，信息工作從來都具有十分重要的意義。從事信息工作的工作人員一定要通過自身的努力，去贏得領導的重視，引起領導的重視，讓領導感覺到信息工作是左膀右臂，是領導決策的參謀助手。
如何提高信息的質量，我認為要從以下兩點入手，：
一、篩選、捕捉有價值的信息：
（一）篩選、捕捉信息有價值的信息要以領導的關注點為出發(fā)點和落腳點。
1.要在換位思考中選信息。所處位置不同，考慮問題的角度與深度也不同。信息工作主要是為區(qū)領導服務的。要服務好，就要琢磨透領導同志的所思所想。要琢磨透，除了平時留心學習觀察領導同志的言行，還可以換個位置看看。盡管自己不是區(qū)領導，但在寫信息時，可以想如果我是區(qū)領導，對這種情況應該怎么看。這樣，所站的位置不同，采寫的信息就會想領導之所想，就會合意、對路。領導同志就會想看、愛看，看了以后就會去解決問題，信息的效益也就出來了。
例如，在《**區(qū)情》普刊第100期“領導活動”欄目中刊登了“臥龍公園舉行竣工開園儀式”信息，原稿為：“28日，臥龍公園舉行竣工開園儀式。區(qū)領導趙(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)立軍、周慶祿、王振江、李友生、趙榮山出席”，公園開園儀式的時間和出席領導情況當然很重要，但臥龍公園改造工程是我區(qū)2004年重點工程之一，關于項目實施工程中的一些具體問題才是區(qū)領導關注的焦點。所以，我們立即與有關部門取得聯(lián)系，詢問工程有關情況。隨后，在原稿的基礎上加入了公園總面積、工程歷時、鋪裝步道面積、增加市政設施等內容，擴充了信息的內涵。
2.開發(fā)領導時刻關注的、關乎全局的高層次信息。在領導關注問題上下功夫。具體說，就是要圍繞區(qū)委、區(qū)委每個時期、每個階段的重點工作、中心工作，圍繞已經出臺或即將出臺的重大決策、工作部署的貫徹落實反饋情況等篩選信息稿件。
目前最典型的就是在
此外，還要注意領會、理解領導對有關文件及刊物的批示精神，領導批示中往往能透露出領導時刻關注的、急于想了解的問題。這可以幫助信息工作人員更加便捷地了解領導現(xiàn)階段所思所想，以便選取適合的信息為領導決策提供幫助。例如：區(qū)領導非常關注《昨日市情》的信息，經常會有一些針對性很強的批示，我們就注意在編輯區(qū)情時對相關工作予以及時反映，使區(qū)領導及時了解我區(qū)相關工作情況。
（二）注意篩選有特色、有深度、有廣度的信息。
1.一條高質量的信息，是帶有鮮明的本崗位工作特點的信息。例如，在主題教育中，全區(qū)各單位都報送了大量的本單位進行主題教育的信息，大都泛泛地報道本單位加強學習、開展討論、交流心得的情況，要在這些看起來千篇一律的稿件中挑選出出色的稿件，就要注意捕捉這些稿件中有特色的、具有典型意義的地方加以歸納和提煉。
2.一條高質量的信息，要有深度。有深度，就是不能只是簡單地報道動態(tài)現(xiàn)象，還要有比較、有分析、有預測。要在環(huán)顧左右、縱橫對比中抓問題。比如工農業(yè)生產年年都是“四季歌”，如何老生常談出新意，除了抓地方特色外，還要注意從比較中抓問題。沒有比較就(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)沒有鑒別?？v向比，對照中央精神，看是否正確，是否符合基層實際；橫向比，看當前工作在發(fā)展中所占比例與位置。進而，還要對比較結果進行綜合分析。事物發(fā)展是動態(tài)發(fā)展的，分為發(fā)生、發(fā)展、高潮、結束4個階段。但我們發(fā)現(xiàn)，有的信息僅滿足于報發(fā)生了什么事情，至于事情發(fā)生的原因是什么，下一步怎樣發(fā)展，如何處理，處理后的反應則沒有下文，出現(xiàn)“半截子”信息，帶來的結果或是引起領導的不滿，或是對已報信息的淡忘，這對于信息工作來說都是非常嚴重的問題。
3.一條高質量的信息還要有廣度，即要具有普遍性和全局性。這方面最為出色的例子就是《昨日市情》特刊228期刊登的“首都機場拆遷第一村——龍山村拆遷經驗”的信息。龍山村作為首都機場東擴第一個被拆遷村，在拆遷工作中的經驗做法對今后工作極具指導意義。不僅受到區(qū)委書記的贊揚，還被市委信息處評優(yōu)秀信息。
二、反復提煉信息語言，編輯信息摳“文眼”。
所謂“提煉”、所謂“摳”，就是把蘊藏在文字中的信息價值充分挖掘出來。要“摳”好“文眼”，我的體會是做到“四個善于”：
一是善于“剝筍”，通過“去殼留芯”把“文眼”剝出來。例如，馬坡鎮(zhèn)報送了一條反映本鎮(zhèn)出臺農戶家庭新生兒入非農業(yè)戶口政策的信息，題為“馬坡鎮(zhèn)出臺農戶家庭新生兒入非農業(yè)戶口政策”。全文詳細列出了各項優(yōu)惠政策。應該說，題材不錯，但用做信息還嫌內容過于繁雜。為此我們與馬坡鎮(zhèn)信息員取得聯(lián)系，獲悉該政策的出臺就是為了鼓勵村民為新生兒上非農業(yè)戶口，于是我們索性將信息題目就定為“馬坡鎮(zhèn)鼓勵農戶家庭新生兒辦理農業(yè)戶口”，并在多項優(yōu)惠政策中只選取一條一次性獎勵政策為題目作解釋和說明，使信息所要反映的問題更加明確，表述更加精煉。
第二篇：辦公室人員如何發(fā)揮好參謀助手作用
辦公室人員如何發(fā)揮好參謀助手作用
江澤民同志在談到新形勢下辦公室的主要職能和作用時，把它概括為要發(fā)揮好“三個”作用：一是要發(fā)揮好參謀助手作用；二是要發(fā)揮好督促檢查作用；三是要發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。按照這一要求，我們的辦公室不能僅僅滿足于辦文辦事辦會，更重要的是當好領導的“外腦”，為機關決策服務。
一、要站得高，看得遠
站得高，看得遠是對辦公室人員的政治要求。要求辦公室人員必須有政治敏感性，善于從政治上觀察問題和處理問題，提高參謀水平和當好助手的能力。那么，在實踐中，怎樣才算站得高、看得遠呢？我認為就是要把工作放到大局中思考，增強政治意識；把工作放到黨委、政府的總體要求和部署中思考，增強大局意識；把工作放到事業(yè)發(fā)展的歷史進程中思考，增強責任意識。在三個意識中，政治意識是根本，大局意識是關鍵，責任意識是保障，所以要發(fā)揮好領導的參謀助手作用，必須要有堅定的政治方向，學會從政治的高度看形勢，分析問題，認識問題，解決問題。辦公室人員除了站得高以外還必須看得遠。這是由辦公室的職能決定的，辦公室工作隨機性強，被動性大，所以辦公室人員在具體的工作當中要善于超前謀劃，工作不能等領導布置了才去做，要由被動服務，當“傳聲筒”、“錄音機”，轉到做好主動服務，成為貫徹領導意圖的“變壓器”、“高智能計算機”?？梢哉f，辦公室是實施決策的“總調度室”。辦公室人員必須敢于胸為帥謀，準確理解、全面落實領導意圖，抓好那些
“牽一發(fā)而動全身”的大事要事。在領會精神、吃透上情、摸清下情的基礎上，站在全局的高度積極主動地觀察、協(xié)調、處理好方方面面的關系。
二、要謀得深，想得細
當參謀貴在“參”字上下功夫，在“謀”字上花力氣，力求參到點子上，謀到關鍵處。因此，辦公室人員在為領導出主意、獻計策的時候，出的“主意”層次要深，獻的計策要體現(xiàn)人民群眾的根本利益，符合黨和政府的根本宗旨，“謀劃”要精細，符合社會發(fā)展規(guī)律。
謀得深，想得細，是對辦公室人員的業(yè)務要求。當參謀和助手要有過得硬的業(yè)務能力和水平，工作上要有所作為。要達到這個要求，一是要有較高的政治業(yè)務素質和政策理論水平。辦公室人員是“兵頭將尾”，身處兵位卻要常常處在將的位置分析問題，處置問題，所以辦公室人員必須勤奮學習，與時俱進，否則就會被淘汰。二是要有較高的思維層次和思維方式。當參謀做助手，是為領導服務的。因此要求辦公室人員必須懂得現(xiàn)代領導管理科學，確立符合現(xiàn)代社會發(fā)展的思維方式，從領導的角度思考問題，想領導之所想，急領導之所急，議領導之所思，積極進行高層次思維實踐。按領導的思維方式，把工作與黨委、政府的中心工作、與領導抓的重點工作結合起來，才能開創(chuàng)辦公室工作新局面。三是要注重工作細節(jié)。辦公室人員在議大事的同時還要著眼細節(jié)，把平凡的工作做精彩，要積小事為大事，積小成為大成。一言以蔽之，就是要樹立“細節(jié)決定成敗”的理念，要大處著手，小處著眼，工作上才能游刃有余、百戰(zhàn)百勝。
三、要會團結、能辦事
辦公室工作千頭萬緒、事無巨細，大到貫徹上級方針政策、起
草領導講話、處理外界關系，小到端茶倒水、打掃衛(wèi)生，這些事有時僅僅靠一個人很難圓滿完成,這就要求辦公室人員必須會主動團結人,團結不同性格類型的同事，要心胸寬廣，心能容人，這樣工作上才能形成合力，同時必須有無私奉獻的精神,沒有這兩點是難以勝任辦公室工作的。辦公室工作人員最忌爭功諉過、私而忘公。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，一年到頭忙忙碌碌，有時還要加班加點連軸轉，不顯山、不露水，但辦公室人員要始終認識自己的工作和價值，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都要做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。
辦公室人員團結起來以后就要辦實事?！稗k公室工作無小事”，上要落實領導意圖，下要服務基層和其它部門，每一項工作都來不得半點馬虎，每一項工作都必須做好，該你做的沒有做好，就是失職，不該做的你做了，就是添亂，所以辦公室人員不僅要辦實事，而且要會辦事辦成事，這是辦公室人員的價值所在。
四、要靠得住，信得過
辦公室人員參謀助手作用的發(fā)揮，與領導者對辦公室人員的信賴程度成正比關系。領導對辦公室人員的信賴程度越高，對工作人員激勵越大，辦公室人員參謀助手的積極性越高，參謀助手作用就會發(fā)揮得越好，領導對辦公室人員參謀建議的采納率越高。反之，辦公室人員與領導關系緊張，相互之間缺乏信任感和安全感，在這樣的壓力下，辦公室人員很難向領導提出有價值的參謀建議，“能參善謀”也會變成“多嘴多舌”。因此，要發(fā)揮辦公室人員的參謀助手作用必須贏得領導的信任。“信不足
焉，有不信焉”，要獲得領導的信任，首先要注重自身品德修養(yǎng)，說實話，辦實事，不欺上瞞下、狐假虎威，做誠實守信之人，以人品贏取信任；其次要提高能力和辦事效率，能提出好的建議并按時優(yōu)質完成各項工作任務。
第三篇：提高黨務信息質量有效服務領導決策
近年來,市委辦公室的黨務信息緊緊圍繞中心工作，強化制度、健全網絡、創(chuàng)新機制，采編數(shù)量、采用質量和傳輸手段有了新突破，實現(xiàn)了市委領導要求“信息要有用”和黨務信息工作上臺階、在全省評比進位次的目標。
一、明確定位，充分發(fā)揮信息整體效用
時代進入信息社會，信息成為當今社會最基本的資源。黨務信息是領導耳目的延伸，耳聰目明，決策離不開信息；黨務信息是黨務工作的靈魂，上傳下達，協(xié)調離不開信息；黨務信息是夯實工作的載體，督察評比，落實離不開信息。信息工作是一項充分發(fā)揮整體合力的工作，這種合力主要來自：①市委領導高度重視。主要領導經常過問，秘書長不斷為信息工作的開展創(chuàng)造良好環(huán)境。信息工作人員可列席和參加委常務會、市長辦公會和市委的重要活動，優(yōu)先閱讀(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)上級文件。②各個方面通力配合。辦公室內部建立全員辦信息的工作機制，充分挖掘了各業(yè)務科室的黨務信息資源。建立了科室報送信息工作制度。③各級信息部門大力支持。各地、各部門的主要領導已經意識到信息報送是向領導匯報工作、反映情況、解決問題的有效途徑，督促本單位信息機構積極報送黨務信息。
二、健全制度，全面提高信息報送數(shù)量
一是完善制度。2004年8月下發(fā)了《關于加強黨務信息報送工作的緊急通知》；2004年8月研究制定了與之配套的《黨務信息工作辦法（試行）》等相關制度，保障了黨務信息工作的科學有序開展，并對各縣區(qū)（部門）的貫徹落實情況進行督促檢查通報。10月召開全市委系統(tǒng)辦公室主任工作會，總結交流了信息工作經驗，對提高信息上報質量，加快信息化進程起到了推動作用。二是拓寬信息渠道。10縣區(qū)、26個市直部門和西安辦事處可以直接通過網絡報送信息。三是加大培訓力度。以會代訓20多人次；召開辦公室主任會、到縣區(qū)進行信息調研，就如何做好上報信息進行專題講座；開展對基層信息工作人員的調訓，提高信息報送水平。四是做好信息上報。圍繞市委工作總體部署，有針對性地選擇專題，通過約稿和綜合等方式，進行深層次的挖掘，上報信息的采用率有所提高。
三、服務大局，不斷提高信息服務質量
信息工作只有增強大局意識和政治敏感性，強化服務意識，緊緊圍繞大局和中心工作，才能更好地發(fā)揮參謀助手作用，提升工作的整體水平。同時，要以開拓的精神做好信息工作，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中繼承。一是加大超前性、預測性信息搜集、報送工作力度。圍繞藥水游三大主導產業(yè)建設組織編報信息。緊貼工作重點及領導關注熱點，主動挖掘編報可供領導決策參考的超前性、預測性信息。二是突出信息刊物的“黨務”特色。三是提高信息效用。黨務信息不同于一般的公文，必(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)須要把信息的真實性、準確性放在首位，在編發(fā)過程中不斷總結經驗，提高水平。目前《黨務信息專報》已成為各縣區(qū)、各部門向市委領導匯報工作、反映情況的橋梁和紐帶。四是加大信息約稿力度。通過建立黨務信息網絡，不僅為辦好《黨務信息專報》擴大了信息源，同時，也使更多原汁原味的信息反饋上來，由此發(fā)現(xiàn)好的信息，再對各有關方面進行的約稿達1/3。我市報省信息約稿多達20篇。
第四篇：提高政務信息質量有效服務領導決策
近年來,市政府辦公室的政務信息緊緊圍繞中心工作，強化制度、健全網絡、創(chuàng)新機制，采編數(shù)量、采用質量和傳輸手段有了新突破，實現(xiàn)了市政府領導要求“信息要有用”和政務信息工作上臺階、在全省評比進位次的目標。
一、明確定位，充分發(fā)揮信息整體效用時代進入信息社會，信息成為當今社會最基本的資源。政務信息是領導耳目的延伸，耳聰目明，決策離不開信息；政務信息是政務工作的靈魂，上傳下達，協(xié)調離不開信息；政務信息是夯實工作的載體，督察評比，落實離不開信息。信息工作是一項充分發(fā)揮整體合力的工作，這種合力主要來自：①市政府領導高度重視。主要領導經常過問，秘書長不斷為信息工作的開展創(chuàng)造良好環(huán)境。信息工作人員可列席和參加政府常務會、市長辦公會和市政府的重要活動，優(yōu)先閱讀上級文件。②各個方面通力配合。辦公室內部建立全員辦信息的工作機制，充分挖掘了各業(yè)務科室的政務信息資源。建立了科室報送信息工作制度。③各級信息部門大力支持。各地、各部門的主要領導已經意識到信息報送是向領導匯報工作、反映情況、解決問題的有效途徑，督促本單位信息機構積極報送政務信息。
二、健全制度，全面提高信息報送數(shù)量一是完善制度。～年8月下發(fā)了《關于加強政務信息報送工作的緊急通知》；～年8月研究制定 了與之配套的《政務信息工作辦法（試行）》等相關制度，保障了政務信息工作的科學有序開展，并對各縣區(qū)（部門）的貫徹落實情況進行督促檢查通報。10月召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任工作會，總結交流了信息工作經驗，對提高信息上報質量，加快信息化進程起到了推動作用。二是拓寬信息渠道。10縣區(qū)、26個市直部門和西安辦事處可以直接通過網絡報送信息。三是加大培訓力度。以會代訓20多人次；召開辦公室主任會、到縣區(qū)進行信息調研，就如何做好上報信息進行專題講座；開展對基層信息工作人員的調訓，提高信息報送水平。四是做好信息上報。圍繞市政府工作總體部署，有針對性地選擇專題，通過約稿和綜合等方式，進行深層次的挖掘，上報信息的采用率有所提高。
三、服務大局，不斷提高信息服務質量信息工作只有增強大局意識和政治敏感性，強化服務意識，緊緊圍繞大局和中心工作，才能更好地發(fā)揮參謀助手作用，提升工作的整體水平。同時，要以開拓的精神做好信息工作，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中繼承。一是加大超前性、預測性信息搜集、報送工作力度。圍繞藥水游三大主導產業(yè)建設組織編報信息。緊貼工作重點及領導關注熱點，主動挖掘編報可供領導決策參考的超前性、預測性信息。二是突出信息刊物的“政務”特色。三是提高信息效用。政務信息不同于一般的公文，必須要把信息的真實性、準確性放在首位，在編發(fā)過程中不斷總結經驗，提高水平。目前《政務信息專報》已成為各縣區(qū)、各部門向市政府領導匯報工作、反映情況的橋梁和紐帶。四是加大信息約稿力度。通過建立政務信息網絡，不僅為辦好《政務信息專報》擴大了信息源，同時，也使更多原汁原味的信息反饋上來，由此發(fā)現(xiàn)好的信息，再對各有關方面進行的約稿達1/3。報省信息約稿多達20篇。（作者單位：市政府辦公室）
第五篇：充分發(fā)揮信息工作在領導決策中的輔助作用
充分發(fā)揮信息工作在領導決策中的輔助作用
信息工作作為各級黨政部門的一項重要工作，它不僅承擔著服務同級黨政領導的作用，而且還承擔著服務上級黨政領導，服務基層，指導全局的重要職責。信息工作在某種程度上反映著黨政信息部門為黨政領導決策服務的層次和水平。因此各級黨政信息工作部門要按照科學發(fā)展觀的要求，使信息工作從形式到內容不斷得到升華，促使信息工作在黨政領導決策中的輔助作用發(fā)揮到最大化。
一、從提高黨的執(zhí)政能力的客觀需要出發(fā)深化對信息工作重要性的認識。對于各級黨政領導來說，信息是決策的基礎和依據，各級黨委、政府要根據全黨工作的總體部署，針對經濟和社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷對各項工作作出具體決策，提出新的措施。所有這些，都離不開信息工作的基礎作用，在眾多信息的獲取渠道中，黨政信息工作部門是主渠道，這是任何部門都無法取代的。在新形勢下，各級黨政領導對信息的需求是全方位的，既需要大量的、真實的、具有前瞻性的信息作為了解情況、制定決策、指導工作的參考和依據，又需要一些重大決策出臺以后，社會各階層的不同反映，以便及時對政策進行修訂和完善；既需要總結各地經驗的典型性正面信息，更需要反映突出矛盾和問題的負面信息，為各級黨委、政府制定政策提供切實可行的對策和建議。因此，信息工作做的好不好，提供的信息及時不及時，準確不準確，全面不全面，將直接影響黨委、政府的決策及對全局工作的領導。
二、從落實科學發(fā)展觀的主觀需要出發(fā)提高信息報送質量。提高信息質量要抓好四點：一是圍繞大局抓重點。抓住與黨委政府中心工作關系最直接、最密切的情況和問題進行反饋。當前及今后一段時間，要圍繞本地區(qū)、本部門貫徹落實科學發(fā)展觀，加快經濟社會又好又快發(fā)展工作中的新典型、新經驗、新做法、新動向、新問題、新矛盾，同時要跟蹤反饋災后恢復重建、項目建設、招商引資、集體林權改革、縣區(qū)政府機構改革，維護社會穩(wěn)定等重點工作的進展情況、存在問題及對策建議等內容報送信息。二是圍繞大局抓熱點。抓住群眾普遍關心的熱點、難點問題，廣泛了解和全面反映群眾的呼聲要求，提請領導注意社會矛盾的發(fā)展變化、正確的確定或修正工作重點。三是圍繞大局抓重點。針對工作中已經出現(xiàn)的難題或阻力，搜集反映現(xiàn)實中有助于解決這些問題的設想、計劃、措施和方法，為領導研究和解決難題出謀劃策。四是圍繞大局抓特點。要圍繞本地區(qū)、本部門、本行業(yè)的實際和特點，搜集和報送這方面的新舉措、新做法，及時總結形成對整體工作具有指導意義的典型經驗，迅速提供給領導，以利于領導借鑒局部經驗，從宏觀上指導和推動整體工作。
三、從構建和諧社會的現(xiàn)實需要出發(fā)充分發(fā)揮信息的服務作用。信息工作要本著“為同級黨政領導服務上檔次，為上級黨政
領導服務上水平，為基層和群眾服務講實效”的要求發(fā)揮好服務作用?！盀橥夵h政領導服務上檔次”，就是要把信息為兩級黨政領導服好務作為立身之本，切實作到想領導所想，急領導所急，供領導所需，與領導的思路同頻共振。“為上級黨政領導服務上水平”，就是要指出向上級黨政領導報送信息作為義不容辭的職責，主動服好務，要把信息直報作為反映基層工作，宣傳地方的一個窗口，推介區(qū)域特色的一個品牌和塑造對外良好形象的一項重要工作來抓?！盀榛鶎雍腿罕姺罩v實效”，就是要通過總結經驗，推廣典型，通報情況和開展信息督查，促進工作，解決問題，找準信息服務于領導決策與服務于基層的結合，促使信息服務更到位更有效。
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