第一篇:2014保險考試題庫(定稿)
代理人資格考試模擬試卷(四十六)
一、單選題(每小題1分,合計(jì)90分)1.在失能收入損失保險中,免責(zé)期間可能中斷,如果被保險人(規(guī)定為6個月以內(nèi))再度失能,則確定免責(zé)期的方法是()A以兩段失能期間中較短的一個計(jì)算免責(zé)期 B以兩段失能期間中較長的一個計(jì)算免責(zé)期 C將兩段失能期間合并相加計(jì)算免責(zé)期 D將兩段失能期間合并相減計(jì)算免責(zé)期 2.根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險代理從業(yè)人員資格證書持有人申請換發(fā)資格證應(yīng)具備的條件之一是()。A.每年接受后續(xù)教育時間累計(jì)不少于12小時B.每年接受后續(xù)教育時間累計(jì)不少于36小時 C.累計(jì)接受后續(xù)教育時間不少于12小時 D.累計(jì)接受后續(xù)教育時間不少于36小時 3.從本質(zhì)上看,保險代理人員的職業(yè)道德是()A.保險代理人員的職業(yè)素質(zhì) B.保險代理人員的職業(yè)精神 C.思想道德在保險代理職業(yè)生活中的具體體現(xiàn) D.社會道德在保險代理職業(yè)生活中的具體體現(xiàn) 4.根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品的權(quán)利,其具體表現(xiàn)形式之一是()A.消費(fèi)者有權(quán)自主決定以何種價格購買經(jīng)營者提供的商品或服務(wù) B.消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式 C.消費(fèi)者有權(quán)自主選擇以何種幣種購買經(jīng)營者提供的商品或服務(wù) D.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供其個性化需要的商品或服務(wù) 5.在風(fēng)險管理發(fā)展過程中,安全工程、法律風(fēng)險管理、信息系統(tǒng)安全的出現(xiàn)意味著()A.巨災(zāi)事故的頻發(fā) B.全球性的風(fēng)險管理聯(lián)合體的涌現(xiàn) C.保險與其他風(fēng)險管理組織行為的融合 D.國家政府介入風(fēng)險管理領(lǐng)域成為趨勢 6. 根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險營銷員申請領(lǐng)取展業(yè)資格證書,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的條件是()A.身體健康和后續(xù)教育的條件 B.身體健康和實(shí)務(wù)技能的條件 C.崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件 D.崗前培訓(xùn)和實(shí)務(wù)技能的條件 7.某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險綜合險,固定資產(chǎn)保險金額為100萬元,期間遭到洪水,固定資產(chǎn)全部損失,出險時固定資產(chǎn)的保險價值為100萬,保險人對損失的賠款是()A.0萬元B.49萬元 C.70萬元D.100萬元 8.在壽險理賠中,保險人理賠計(jì)算時應(yīng)補(bǔ)款的項(xiàng)目是()A.客戶有借款時的本金及利息 B.客戶有預(yù)付賠款時的預(yù)付賠款金額 C.客戶在寬限期內(nèi)出險的欠交保費(fèi) D .客戶未領(lǐng)取的滿期保險金、紅利和利差9.分紅保險分配給保戶的保單紅利來源于保單盈余,而保單盈余的來源取決于()等 A.死差損B.死差益 C.匯兌益D.匯兌損 10.在商業(yè)保險的全殘定義中,那種導(dǎo)致被保險人不能從事任何職業(yè)的完全殘疾叫做()A.推定全殘B.絕對全殘 C.列舉式全殘D.原職業(yè)全殘 11.在信用保險中,一般規(guī)定被保險人應(yīng)自負(fù)一定比例的損失,通常對于這種損失,被保險人的自負(fù)比例是()A.在5%~10%之間 B.在5%~15%之間 C.在5%~20%之間 D.在5%~25%之間 12.在執(zhí)業(yè)活動中,保險代理從業(yè)人員應(yīng)尊重競爭對手,不詆毀、貶低或負(fù)面影響其他保險公司、其他保險中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員,這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的()A.客戶至上原則B.勤勉盡責(zé)原則 C.公平競爭原則D.專業(yè)勝任原則 13.在人壽保險經(jīng)營過程中,與均衡保費(fèi)定期保險相比,保費(fèi)遞增定期保險所表現(xiàn)出來的規(guī)律是()A.均衡保費(fèi)定期保險的退保率高于保費(fèi)遞增定期保險的退保率 B.均衡保費(fèi)定期保險的退保率等于保費(fèi)遞增定
期保險的退保率
C.均衡保費(fèi)定期保險的退保率低于保費(fèi)遞增定期保險的退保率
D.均衡保費(fèi)定期保險的退保率高于或等于保費(fèi)遞增定期保險的退保率
14.在健康保險經(jīng)營實(shí)務(wù)中,保險人為了控制風(fēng)險,防止逆選擇,通常規(guī)定一定的時間,期間作為等待期(或觀察期),等待期的適用對象是()A.初次投保健康保險的被保險人 B.初次投保健康保險的投保人 C.續(xù)效投保健康保險的被保險人 D.續(xù)效投保健康保險的投保人
15.保險營銷員根據(jù)保險公司的授權(quán)從事保險營銷活動行為所引起的法律責(zé)任的承擔(dān)者是()A.保險公司B.行業(yè)協(xié)會 C.中國保監(jiān)會D.保險營銷員
16.從保險期限的特殊性來看,影響人身保險的外界因素包括()等
A.費(fèi)率、管理水平及保險公司對未來預(yù)測的偏差
B.利率、員工素質(zhì)及保險公司對未來預(yù)測的偏差
C.費(fèi)率、產(chǎn)品質(zhì)量及保險公司對未來預(yù)測的偏差
D.利率、通貨膨脹及保險公司對未來預(yù)測的偏差
17.根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,對因緊急避險造成損害而應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的是()A.緊急避險人
B.引起險情發(fā)生的人
C.緊急避險人與引起險情發(fā)生的人 D.受害人
18.保險代理從業(yè)人員資格證書登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,持有人應(yīng)該持變更事項(xiàng)的證明材料和《資格證書》原件,向()辦理相關(guān)變更手續(xù)。A.保險行業(yè)協(xié)會B.中國保險學(xué)會 C.中國保監(jiān)會D.保險公司 19.在財(cái)產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保人所投保的財(cái)產(chǎn)附近有無如易燃、易爆的危險源進(jìn)行檢驗(yàn),保險人考慮的這一核保要素屬于()。A.保險財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì)
B.投保標(biāo)的物的主要風(fēng)險隱患 C.保險標(biāo)的物所處的環(huán)境
D.投保人的安全管理制度的制定和實(shí)施情況 20.采用保險協(xié)議書形式訂立的保險合同,如果因保險合同含義不清,并非保險人一方的過錯,其不利后果的承擔(dān)者是應(yīng)()。A.保險人B.投保人
C.被保險人D.保險人和被保險人 21.根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合()。A.國際最新標(biāo)準(zhǔn)的要求 B.消費(fèi)者個性化的要求
C.保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的要求 D.低價格、高質(zhì)量的要求
22.根據(jù)最大誠信原則,在保險實(shí)踐中,棄權(quán)與禁止反言所約束的對象主要是()A.投保人B.保險人 C.被保險人D.保險經(jīng)紀(jì)人
23.某企業(yè)決定對其風(fēng)險管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時,不需要考慮的因素是()A.風(fēng)險發(fā)生的頻率 B.風(fēng)險損失的大小
C.本公司的財(cái)務(wù)承受能力 D.風(fēng)險發(fā)生的具體時間
24.如果保險人已知被保險船舶改變航道時沒有發(fā)表異議,但事后因改變航道發(fā)生保險事故并造成重大損失,保險人對該起事故的正確做法是()A.解除合同 B.修改合同
C.退還保險費(fèi)、不負(fù)賠償責(zé)任 D.負(fù)責(zé)賠償損失
25.投保人已價值6萬元的財(cái)產(chǎn)向a、b兩家財(cái)險公司投?;馂?zāi)保險,a保險公司承保4萬,b保險公司承保6萬。如果發(fā)生實(shí)際損失5萬元,已限額責(zé)任制計(jì)算b保險公司應(yīng)賠付的金額為()A.2.22萬元B.2.78萬元 C.4萬元D.5萬元 26.訴訟時效因提起訴訟、當(dāng)事人一方提出要求而中斷時,《民法通則》規(guī)定訴訟時效的規(guī)定是()A.不受訴訟時效限制 B.訴訟時效中止 C.訴訟時效終止
D.從中斷時起訴訟時效期間重新計(jì)算
27.國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險中,主要運(yùn)輸方式包括()等
A火車運(yùn)輸、汽車運(yùn)輸和馬車運(yùn)輸
B沿海內(nèi)河的輪船運(yùn)輸、機(jī)動船運(yùn)輸和非機(jī)動船運(yùn)輸
C陸運(yùn)、水運(yùn)和空運(yùn)
D直達(dá)運(yùn)輸、聯(lián)運(yùn)和集裝箱運(yùn)輸
28.根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營者以格式合同作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定的,將導(dǎo)致()
A.該格式合同全部無效 B.該格式合同中止 C.該格式合同終止
D.該格式合同中對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)
定無效
29.在分紅保險中,當(dāng)采用固定死亡率時,其不列入分紅保險帳戶的收入是()等
A.傭金支出B.風(fēng)險保額給付 C.附加保費(fèi)收入D.管理費(fèi)用支出
30.一般而言,雇主責(zé)任保險的承?;A(chǔ)是()A期內(nèi)發(fā)生式B期內(nèi)索賠式 C期滿發(fā)生式D期滿索賠式 31.保險費(fèi)率的合理性原則要求()。
A.保險公司收支相抵后,不能產(chǎn)生利潤結(jié)余 B.保險公司收支相抵后,全部結(jié)余歸投保人 C.保險公司收支相抵后,可以獲得超額利潤 D.保險公司收支相抵后,不得獲得過高的營業(yè)利潤
32.一般情況下,失效率假設(shè)的依據(jù)是()A.其它公司的未來數(shù)據(jù) B.其它公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) C.本公司的未來數(shù)據(jù) D.本公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)
33.在金融機(jī)構(gòu)對自然人進(jìn)行貸款時,由于債務(wù)人不履行貸款合同造成經(jīng)濟(jì)損失時由保險人承擔(dān)賠償責(zé)任的一種信用保險業(yè)務(wù)是()
A.賒銷信用保險B.貸款信用保險 C.個人貸款信用保險D.個人信用卡保險 34.“保險利益應(yīng)為確定的利益”其含義是指()A.被法律認(rèn)可并受法律保護(hù)的利益 B.與社會公共利益相一致的利益 C.經(jīng)濟(jì)價值能夠以貨幣衡量 D.已經(jīng)確定或可以確定的利益
35.以各種信用行為保險標(biāo)的的保險叫做()A.財(cái)產(chǎn)損失保險B.人身保險 C.責(zé)任保險D.信用保險 36.財(cái)產(chǎn)保險中,當(dāng)受損的財(cái)產(chǎn)有一定的殘值時,保險人如果按部分損失賠償,則對受損財(cái)產(chǎn)的處理方法是()。
A 將損余財(cái)產(chǎn)折價給被保險人以充抵賠償金額 B將損余財(cái)產(chǎn)拍賣所得由保險人與被保險人平分 C損失財(cái)產(chǎn)的殘值歸保險人所有 D從賠款金額中扣除殘值部分
37.如果壽險合同的被保險人在寬限期內(nèi)出險,保險人在理賠計(jì)算時,應(yīng)扣除的對象是()。A.被保險人的債權(quán)人提出的賠償金額 B.投保人的預(yù)交保險費(fèi) C.投保人欠交的保險費(fèi) D.保單未滿期保險金 38.在住院保險中,保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院的條款是()。
A.損失補(bǔ)償條款B.代位追償條款 C.比例給付條款D.重復(fù)保險分?jǐn)倵l款 39.保險合同成立后,因法定的或約定的事由發(fā)生,使合同確定的關(guān)系不再存在。這種合同狀態(tài)屬于()。
A保險合同中止B保險合同終止 C保險合同變更D保險合同解除
40.保險行業(yè)自律組織指定的規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則對保險代理人所起的作用是()。A間接約束作用B直接約束作用 C無限約束作用D有限約束作用
41.在投資連結(jié)保險中,如果投資連結(jié)保險的死亡保險金額是按照保險金額和投資價值之和確定的,則死亡保險金額的變化規(guī)律是()。
A.隨投資賬戶價值波動而不斷變化,且凈風(fēng)險保額不斷變化
B.隨投資賬戶價值波動而不斷變化,但凈風(fēng)險保額保持不變
C.不因投資帳戶波動而變化,而且凈風(fēng)險保額保持不變
D.不因投資賬戶價值波動而變化,但是凈風(fēng)險保額不斷變化
42.在人身意外傷害保險中,未來可能領(lǐng)取保險金的人包括()。
A被保險人或受益人B被保險人或投保人 C投保人或受益人D投保人或代理人
43.在長期護(hù)理保險中,影響其年交保費(fèi)的主要因素包括()。
A.投保年齡、等待期間和保險金額 B.投保年齡、共附比例和保險金額 C.投保年齡、給付方式和保險利益 D.投保年齡、給付限額和保險條款
44.準(zhǔn)保護(hù)開拓的途徑之一是,讓與保險銷售人員相識人群進(jìn)行準(zhǔn)保護(hù)開拓。這一方法被成為()。
A.中心影響B(tài).核心影響 C.緣故開拓D.連鎖介紹
45.根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門指定的經(jīng)營者銷售質(zhì)次價高商品或?yàn)E收費(fèi)用的,監(jiān)督檢查部門對其采取的處罰措施為()。
A限期改正,并處以一定的罰款
B承擔(dān)損害賠償責(zé)任,并處以一定的罰款 C沒收違法所得,并處以一定的罰款 D警告,并處以一定的罰款 46.在限期交費(fèi)終身壽險中,其交費(fèi)期限的形式有()。
A規(guī)定交費(fèi)一定金額或交到某一特定金額 B規(guī)定交費(fèi)一定年限或交到某一特定年齡 C規(guī)定交費(fèi)任意金額或交到任一特定金額 D規(guī)定交費(fèi)任意年限或交到任一特定年齡
47.將保險分為原保險、再保險、重復(fù)保險和共同保險的分類標(biāo)準(zhǔn)是()。A.依保險經(jīng)營主體分類 B.依保險經(jīng)營性質(zhì)分類 C.依保險承保方式分類 D.依保險賠付方式分類
48.保險營銷員從事保險營銷活動時,做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳的,根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是()。
A.所屬保險公司給予警告,并處1萬元以下罰款 B.中國保監(jiān)會給予警告,并處1萬元以下罰款 C.保險行業(yè)協(xié)會給予警告,并處1萬元以下罰款 D.消費(fèi)者協(xié)會給予警告,并處1萬元以下罰款 49.根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險公司組織、參與、協(xié)助保險營銷員考試作弊的,對該保險公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員將給予的處罰是(),并依法處以罰款;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。A.責(zé)令撤換B.給予警告 C.強(qiáng)制拘捕D.記過處分 50.根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,無民事行為能力人、限制民事行為能力人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)該是()。A.他的保險代理人B.他的法定代理人 C.他所在的街道委員會D.人民法院
51.保險合同載明的對于保險標(biāo)的在約定的保險事故發(fā)生時,保險人賠償和給付保險金的義務(wù)被稱為()。
A保險賠償B保險責(zé)任 C保險給付D保險保障 52.在普通型人壽保險中,可以用極為低廉的保險費(fèi)獲得一定期限內(nèi)較大保險保障的險種是()。A.定期死亡保險B.定期生存保險 C.終身死亡保險D.生死兩全保險
53.依照我國《民法通則》規(guī)定,無效的民事行為被認(rèn)為是()。
A.從被發(fā)現(xiàn)開始起就沒有法律約束力 B.從符合條件開始起就沒有法律約束力 C.從行為開始起就沒有法律約束力
D.從產(chǎn)生結(jié)果開始期就沒有法律約束力
54.在自然保費(fèi)的計(jì)算過程中,如果假設(shè)死亡給付發(fā)生在期末,則其計(jì)算公式為()。
A.某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=賠款×此年齡的死亡率
B.某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=保額×此年齡的死亡率
C.某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=賠款×此年齡的生存率
D.某年齡自然保費(fèi)×(1+利率)=保額×此年齡的生存率 55.在死亡保險中以死亡為給付保險金條件,且保險期限不限定的人壽保險是()。A定期B年金 C終身D兩全
56.根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時的崗前培訓(xùn),其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育的時間為()。A 累計(jì)不少于6小時 B 累計(jì)不少于12小時 C 累計(jì)不少于18小時 D 累計(jì)不少于36小時
57.保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,應(yīng)主動避免利益沖突,不能避免的,應(yīng)主動向客戶或所屬機(jī)構(gòu)作出說明,并確??蛻艉退鶎贆C(jī)構(gòu)的利益不受損害。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的()。A 客戶至上原則B 誠實(shí)信用原則 C 勤勉盡責(zé)原則D 專業(yè)勝任原則 58.某藥廠因停電使冷藏庫的藥品變質(zhì),根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險的有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任的情況有()等。
A供電局通知停電,藥廠未采取措施 B藥廠職工疏忽造成配電間故障導(dǎo)致停電 C藥廠配電間遭雷擊著火造成停電
D電線桿被車撞倒致使供電中斷造成停電 59.保險營銷員的資格證書被注銷的,應(yīng)當(dāng)將展業(yè)證交還所屬保險公司,還應(yīng)當(dāng)及時()。
A向保險行業(yè)協(xié)會辦理該保險營銷員的展業(yè)證登記
B向保險行業(yè)協(xié)會注銷該保險營銷員的展業(yè)證登記
C向保險行業(yè)協(xié)會登記該保險營銷員的展業(yè)證登記
D向保險行業(yè)協(xié)會報(bào)告該保險營銷員的展業(yè)證登記
60.張某投保了保險金額為1萬元的家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險,繳納保險儲金1000元,保險期內(nèi)發(fā)生賠款10000元。那么,保險期滿時,張某將獲得的支付金額是()。
A.0元B.1000元C.5000元D.6000元61.保險銷售人員對擬定的保險方案向準(zhǔn)保護(hù)作出簡明、易懂、準(zhǔn)確的解釋叫做()。A保險方案設(shè)計(jì)B保險方案擬定 C保險方案推薦D保險方案說明 62.在人壽保險合同中,保險人給付保險金的最高限額是()。
A合同約定的保險金額B被保險人的收入損失 C政府機(jī)構(gòu)規(guī)定的金額D被保險人的實(shí)際損失 63.被保險人不能預(yù)見的傷害,或被保險人能夠預(yù)
見但由于疏忽而沒有預(yù)見,應(yīng)該屬于()。A比如發(fā)生的事件B確定發(fā)生的事件 C必定發(fā)生的事件
D偶然發(fā)生的或突然發(fā)生的事件
64.根據(jù)我國普通家庭財(cái)產(chǎn)保險的規(guī)定,房屋內(nèi)養(yǎng)的名貴花草屬于()。
A可保財(cái)產(chǎn)B不可保財(cái)產(chǎn)
C加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn)D不加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn) 65.無賠款優(yōu)待制度是機(jī)動車輛保險特有的制度,根據(jù)我國的機(jī)動車輛保險基本險的規(guī)定,享受“無賠款優(yōu)待”的條件是()
A、保險期限必須滿一年、保險期限內(nèi)無賠款且按期續(xù)保
B、保險期限必須滿一年、保險期限內(nèi)無事故且按期續(xù)保
C、保險期限必須到期、保險期限內(nèi)無賠款且按期續(xù)保
D、保險期限必須到期、保險期限內(nèi)無事故且按期續(xù)保
66.既能解決被保險人經(jīng)濟(jì)困難,又能滿足人們投資需求的人身保險,屬于()。A、具有投資功能的人身保險產(chǎn)品 B、具有儲備功能的人身保險產(chǎn)品 C、具有分配功能的人身保險產(chǎn)品 D、具有調(diào)節(jié)功能的人身保險產(chǎn)品
67.在人身意外傷害保險費(fèi)率厘定過程中,保險金額損失率的作用是()
A.確定純費(fèi)率的基礎(chǔ)B.確定附加費(fèi)率的基礎(chǔ) C.確定管理費(fèi)用的基礎(chǔ)D.確定理賠費(fèi)用的基礎(chǔ) 68.由于人壽保險合同均為長期合同,如果保險人解除合同的權(quán)利不加以限制,則保險人有可能濫用這一權(quán)利。規(guī)定保險人在一定期限內(nèi)行使其解除合同權(quán)利的好處是()。
A、減少或避免被保險人和投保人之間的糾紛 B、減少或避免保險人和受益人之間的糾紛 C、減少或避免保險人和投保人之間的糾紛 D、減少或避免受益人和投保人之間的糾紛 69、在農(nóng)業(yè)保險中,農(nóng)作物保險具體分為()。A生長期農(nóng)作物保險和生長期林木保險 B原始林保險和自然林保險 C林木保險和果樹保險
D生長期農(nóng)作物保險和收獲期農(nóng)作物保險 70.厘定保險費(fèi)率遵循的適度性原則所強(qiáng)調(diào)的“適度性”針對的對象是()
A、單個保險業(yè)務(wù)B、整體保險業(yè)務(wù) C、單個保險公司D、大多數(shù)保險公司 71、在人身意外傷害保險實(shí)務(wù)中,保險人區(qū)分和把握不可保意外傷害的要點(diǎn)是()
A.如果承保,將直接影響保險公司承保質(zhì)量 B.如果承保,將直接影響保險公司社會信譽(yù) C.如果承保,將直接影響保險公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定 D.如果承保,將損害公眾利益或違反法律
72、健康保險既有給付性的又有補(bǔ)償性的。下列所列健康保險中,屬于給付性的險種是()A住院保險B.普通醫(yī)療保險C.重大疾病保險D.綜合醫(yī)療保險
73、依照我國《民法通則》規(guī)定,被撤銷的民事行為被認(rèn)為是()A、從行為開始起無效
B、從行為人請求撤銷是無效 C、從行為被撤銷是無效 D、從判決生效時無效
74、我國商業(yè)保險分為財(cái)產(chǎn)保險和人身保險兩大類。其中人身保險包含的保險責(zé)任是()A、傷殘和疾病B、壽命和身體 C、年老和疾病D、死亡和生存
75、從保險的科學(xué)性角度看,保險費(fèi)率厘定和保險準(zhǔn)備金提取的依據(jù)是()
A 國家管理的要求B 社會的平均利潤 C 經(jīng)濟(jì)效益的核算D 科學(xué)的數(shù)理計(jì)算
76、保險代理是代理行為的一種,屬于民事法律行為,保險代理行為的主體是()A、保險人B、投保人
C、被保險人D、保險代理人
77、從法律效力來看,保險合同中默示保證與明示保證的關(guān)系表現(xiàn)為()
A、默示保證的法律效力等同于明示保證 B、默示保證的法律效力大于明示保證 C、默示保證的法律效力小于明示保證
D、以明示保證的法律效力為主,默示保證為輔 78、在家庭財(cái)產(chǎn)保險中,一被保險人的房屋因電線老化發(fā)生了火災(zāi),在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶,造成被保險人珠寶丟失的近因是()
A.火災(zāi)B.被保險人的疏忽C.偷竊D.造成火災(zāi)原因的電線老化 79、根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》,在我國保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德主體部分7個道德原則中包括()等。A.客觀公正B.客戶至上C.獨(dú)立執(zhí)業(yè)D.友好合作
80、若被法院宣告死亡的人重新出現(xiàn),經(jīng)本人或者利害關(guān)系人申請,人民法院應(yīng)()A、撤銷死亡宣告 B、不撤銷死亡宣告
C、撤銷死亡宣告,但要繳納罰款 D、撤銷死亡宣告,但需經(jīng)單位同意 81.在我國,投資連結(jié)保險產(chǎn)品的特點(diǎn)之一是()
A.產(chǎn)品必須包含一個或多個保險對象 B.產(chǎn)品必須包含一項(xiàng)或多項(xiàng)保險責(zé)任 C.產(chǎn)品必須包含一種或多種保險條款 D.產(chǎn)品必須包含一類或多類保險標(biāo)的82、在終身壽險中,當(dāng)保險公司的實(shí)際營業(yè)費(fèi)用大于預(yù)計(jì)營業(yè)費(fèi)用時所產(chǎn)生的損失被稱為()。A、投資益B、費(fèi)差損 C、費(fèi)差益D、投資損
83、保險合同中被保險人為了享有保險合同約定的賠償或給付保險金權(quán)利,必須支付相應(yīng)的保險費(fèi),這一特征說明保險合同屬于()A 單務(wù)合同B 有償合同C 附和合同D 誠信合同 84、人壽保險合同履行過程中,在一定的期間內(nèi),由于失去某些合同要求的必要條件,致使合同失去效力,稱為()
A、合同中止B、合同終止 C、合同解除D、合同變更
85、在非壽險的理賠中,保險人審核保險責(zé)任的內(nèi)容之一是()A、損失標(biāo)的是否有殘值
B、損失標(biāo)的是否巨額價值之標(biāo)的 C、損失標(biāo)的是否為保險標(biāo)的 D、損失標(biāo)的是否有市場價值
86、如果損失的發(fā)生是由具有因果關(guān)系的連續(xù)事故所致,且前因是被保風(fēng)險,后因是除外風(fēng)險,則保險人對保險損失的正確處理方式是()。
A不予賠償B部分賠償 C予以賠償D比例賠償 87、一般情況下,合伙負(fù)責(zé)人在執(zhí)行合伙事務(wù)中,如果沒有超越合伙經(jīng)營決策范圍,那么對此所產(chǎn)生的債務(wù)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的人是()。A、合伙負(fù)責(zé)人
B、合伙協(xié)議約定的責(zé)任人 C、推舉負(fù)責(zé)人的合伙人 D、全體合伙人
88、我國指導(dǎo)保險代理職業(yè)道德建設(shè)的綱領(lǐng)性的現(xiàn)行文件是()。
A《保險代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》B《中華人民共和國保險法》
C《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》D《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
89、在涉外民事關(guān)系的法律適用中,作為動產(chǎn)的遺產(chǎn)法定繼承適用的法律是()。A、繼承人所在地法律
B、被繼承人死亡時住所地法律 C、被繼承人所在地法律 D、第三國法律 90、在壽險契約保全中,保險人為客戶提供的保費(fèi)預(yù)交轉(zhuǎn)實(shí)收、保費(fèi)豁免、保費(fèi)抵交、保險合同效力恢復(fù)等服務(wù),所涉及壽險契約保全的具體內(nèi)容屬于()
A 合同權(quán)益行使B 保險關(guān)系轉(zhuǎn)移 C 合同內(nèi)容變更D 續(xù)期收費(fèi)
二、是非題(每小題1分,合計(jì)10分)
1、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,經(jīng)營保險業(yè)務(wù),必須是依照《保險法》設(shè)立的保險公司,其他單位和個人如要求經(jīng)營保險業(yè)務(wù)必須得到工商管理部門的特別批準(zhǔn)()。
2、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,在人身保險合同中,被保險人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施導(dǎo)致其自身傷殘或者死亡的,保險人酌情承擔(dān)給付保險金的責(zé)任,投保人已交足二年以上保險費(fèi)的,保險人應(yīng)當(dāng)按照保險金額的一半給付保險金().3、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,除法律另有規(guī)定或者合同另有約定外,保險合同成立后,投保人可以解除合同但保險人不得解除合同()。
4、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險事故的鑒定人,評估人,證明人故意提供虛假證明文件,為投保人、被保險人或者受益人進(jìn)行保險欺詐活動提供條件的,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任()。
5、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,財(cái)產(chǎn)保險合同的被保險人未履行保險標(biāo)的危險程度顯著增加通知義務(wù)的,因保險標(biāo)的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人只承擔(dān)部分賠償責(zé)任()。
6、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,投保人,被保險人或者受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病等人身保險事故,騙取保險金,進(jìn)行保險欺詐活動,構(gòu)成犯罪的,依法追究合同責(zé)任()。
7、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,在人身保險合同中,受益人為數(shù)人的,被保險人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益順序和受益份額的,受益人依排名先后遞減享有相應(yīng)比例的受益權(quán)()。
8、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,在財(cái)產(chǎn)保險中,保險事故發(fā)生后,保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對第三者的請求賠償?shù)臋?quán)利的,保險人可以向被保險人追償()。
9、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險公司依法終止其業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)注銷其工商經(jīng)營許可證,但可保留經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證()。
10、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險人可以,但被保險人不可以聘請依法設(shè)立的獨(dú)立評估機(jī)構(gòu)或者具有相關(guān)專業(yè)知識的人員,對保險事故進(jìn)行評估和鑒定()。
第二篇:保險考試題庫
1、在各類保險中,起源最早、歷史最長的是()A.火災(zāi)保險 B.海上保險 C.信用保險 D.人壽保險
答案:B
3、在壽險契約保全中,客戶申請保單借款.險別轉(zhuǎn)換等所設(shè)計(jì)的壽險契約保全的具體內(nèi)容屬于()。A.合同權(quán)益行使 B.保險關(guān)系轉(zhuǎn)移 C.合同內(nèi)容變更
D.保險金和退保金的給付
答案:A
4、保險企業(yè)因破產(chǎn)、解散、分立、合并而發(fā)生的變更,屬于()變更 A.保險合同內(nèi)容變更 B.保險合同客體變更 C.保險合同主體變更 D.保險合同標(biāo)的變更
答案:C
5、當(dāng)發(fā)生保險事故,被保險人提出索賠時,應(yīng)當(dāng)向保險人提供與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料,其中不包括()A.事故責(zé)任認(rèn)定書 B.保險車輛行駛證 C.保險單
D.有關(guān)費(fèi)用單據(jù)
答案:A
8、在我國,保險立法要求投保人履行其告知義務(wù)的形式是()A.無限告知 B.詢問回答告知 C.明確列明告知 D.明確說明告知
答案:B
11、在保險代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)中,從事銷售保險產(chǎn)品或者時和相關(guān)損失查勘、理賠工作的人員屬于()A.保險營銷員
B.保險代理業(yè)務(wù)人員 C.保險代理營銷員 D.保險代理人
答案:B
13、對于國家所有的土地,正確的表述是()A.只能依法由全民所有制單位使用 B.國家有管理、保護(hù)、合理利用的義務(wù) C.國家保護(hù)它的使用、收益的權(quán)利 D.土地可以買賣、出租、抵押 答案:C
41、保險營銷員未能將保險單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險人簽名確認(rèn)的,根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,將由(),并依法處以罰款。A.中國保監(jiān)會給予警告 B.保險行業(yè)協(xié)會給予記過 C.消費(fèi)者協(xié)會給予警告 D.保險公司給予記過
答案:A
42、參加保險代理從業(yè)人員基本資料格考試的人員,應(yīng)當(dāng)具有()以上文代程度 A.初中 B.中專 C.高中 D.大專
答案:D
46、在人身意外傷害保險實(shí)務(wù)中,保險人是按照意外傷害事故造成被保險人的殘疾程度與保險金額乘積的結(jié)果支付保險金的。這種做法所體現(xiàn)的意外傷害保險的特征是()A.補(bǔ)償性 B.賠償性 C.限定性 D.給付性
答案:D
48、在財(cái)產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保人所投保的房屋是否屬于高層建筑,周圍是否通暢,消防車能否靠近進(jìn)行檢驗(yàn)。保險人考慮的這一核保要素屬于()A.保險財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì)
B.投保標(biāo)的物的主要風(fēng)險隱患 C.保險標(biāo)的物所處的環(huán)境
D.投保人的安全管理制度的制定和實(shí)施情況
答案:C
49、某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險綜合險,保險金額為800萬元,在保險期內(nèi)遭到火災(zāi),發(fā)生損失,出險時的保險價值為1000萬元。經(jīng)過搶救,獲救財(cái)產(chǎn)共計(jì)200萬元,其中獲救的保險財(cái)產(chǎn)為100萬元,施救費(fèi)用為10萬元。保險人對該施救費(fèi)用的賠款是()。A.4萬元 B.5萬元 C.8萬元 D.10萬元
答案:C
52、我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的()。A.十倍 B.五倍 C.二倍 D.一倍
答案:D
53、保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人依據(jù)保險合同向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為被稱為()。5次 A.索賠 B.理賠 C.報(bào)案 D.出險通知
答案:A
56、在重復(fù)保險的情況下,保險人分?jǐn)傎r款不以保額為基礎(chǔ),而是按照在無他保的情況下單獨(dú)應(yīng)負(fù)的責(zé)任限額進(jìn)行比例分?jǐn)傇摲謹(jǐn)偡绞浇凶觯ǎ〢.比例責(zé)任制 B.主要保險制 C.限額責(zé)任制 D.順序責(zé)任制
答案:C
58、所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為()A.職業(yè)道德 B.行為規(guī)范 C.職業(yè)準(zhǔn)則 D.職業(yè)規(guī)范
答案:A 63、王某向甲保險公司投保了保險金額為1萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險其愛人的單位為每一位職工向乙保險公司投保了保險金額為3萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險在保險期內(nèi),王家發(fā)生火災(zāi),造成損失2萬元根據(jù)我國保險法的規(guī)定,甲保險公司應(yīng)該賠償()A.0.5萬元 B.1萬元 C.1.5萬元 D.2萬元
答案:A 64、職業(yè)道德常常表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣,表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們的道德心理和道德品質(zhì)。這反映的是職業(yè)道德的()特點(diǎn) A.職業(yè)性 B.時代性 C.實(shí)踐性
D.具體化和多樣化
答案:A 65、保險標(biāo)的因買賣.贈與.繼承等民事法律行為將引起保險合同標(biāo)的所有權(quán)進(jìn)而產(chǎn)生保險合同變更,該變更屬于()A.保險合同主體的變更 B.保險合同內(nèi)容的變更 C.保險合同客體的變更 D.保險合同客體內(nèi)容的變更
答案:A 69、壽險剛剛發(fā)展的時候運(yùn)用的定價方法是()A.營業(yè)保費(fèi)法 B.營業(yè)保費(fèi)等價公式法 C.積累公式法 D.利潤指標(biāo)定價法
答案:A 72、關(guān)于人壽保險合同的常用條款,下列說法不正確的一項(xiàng)是()。
A.為了保護(hù)被保險人的利益,給投保人交納續(xù)期保險費(fèi)規(guī)定一定的寬限期,在寬限期內(nèi),即使投保人未支付當(dāng)期保險費(fèi),保險合同效力也不受影響
B.在寬限期結(jié)束后仍未交納應(yīng)付保險費(fèi)的,保險人就有權(quán)解除保險合同
C.一旦投保人重新具備交納保險費(fèi)的能力并且愿意補(bǔ)交合同效力停止期間的保險費(fèi)及其利息,保險合同效力將恢復(fù)
D.如果這一中止期限屆滿,投保人仍未能就復(fù)效問題與保險人達(dá)成一致意見并補(bǔ)交保險費(fèi),保險人就有權(quán)解除保險合同
答案:B 75、壽險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()A.變更服務(wù) B.孤兒保單服務(wù) C.保全服務(wù) D.收展服務(wù)
答案:C 76、某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險綜合險,固定資產(chǎn)保險金額為1000萬元,在保險期內(nèi)由于遭到泥石流而發(fā)生部分損失,造成房屋建筑損失為50萬元,機(jī)器設(shè)備損失50萬元,汽車損失50萬元,不計(jì)殘值。如果出險時固定資產(chǎn)的保險價值為2000萬元,那么保險人對該損失的賠款是()。A.50萬元 B.75萬元 C.100萬元 D.150萬元
答案:A 78、產(chǎn)品責(zé)任保險承保的產(chǎn)品,無論消費(fèi)者與生產(chǎn)者或銷售者等之間是否具有()關(guān)系,都可以就其所受損害提出賠償請求。A.經(jīng)濟(jì)利益 B.合同 C.附屬 D.保險
答案:B 81、在財(cái)產(chǎn)保險中,關(guān)于保險合同主體的變更下列說法不正確的一項(xiàng)是()。
A.貨物運(yùn)輸保險合同,由于貨物在運(yùn)輸過程中,不是由被保險人而是由承運(yùn)人保管,加之貨物所有權(quán)隨著貨物運(yùn)輸過程中提單的轉(zhuǎn)移屢次發(fā)生轉(zhuǎn)移,因此,保險標(biāo)的所面臨的風(fēng)險與被保險人沒有直接的關(guān)系,所以,允許保險單隨著貨物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而自動轉(zhuǎn)讓,無須征得保險人的同意
B.對大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險合同而言,由于保險單不是保險標(biāo)的的附屬物,保險標(biāo)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移后,新的財(cái)產(chǎn)所有人是否符合保險人的承保條件,能否成為新的被保險人,需要進(jìn)行考察
C.在財(cái)產(chǎn)保險實(shí)務(wù)中,為了減少社會成本,保護(hù)被保險人的利益,也可以規(guī)定保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓時財(cái)產(chǎn)保險合同效力的承繼和延續(xù),但需要同時規(guī)定被保險人的通知義務(wù) D.允許保險單隨保險標(biāo)的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而自動轉(zhuǎn)讓,因而投保人、被保險人也可隨保險標(biāo)的轉(zhuǎn)讓而自動變更,但必須征得保險人的同意,保險合同才能繼續(xù)有效
答案:D 53:根據(jù)我國家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險的規(guī)定,房屋的附屬設(shè)備如煤氣管道.暖氣管道等屬于()A.可保財(cái)產(chǎn) B.不可保財(cái)產(chǎn)
C.加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn) D.不加費(fèi)特約承保財(cái)產(chǎn)
答案:A 83、在財(cái)產(chǎn)保險中,被保險人未按保險合同約定,將財(cái)產(chǎn)保險的保險標(biāo)的危險顯著增加的情況及時通知保險人,對因保險標(biāo)的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人()A.承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任
B.承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任,但投保人必須補(bǔ)繳保費(fèi) C.不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任
D.只承擔(dān)賠償原承保危險程度相應(yīng)比例的保險金的責(zé)任
答案:C 84、分紅保險采用比較保守的定價精算假設(shè),其對保單價格的影響結(jié)果是()A.不變 B.變高 C.變低 D.不定
答案:B 86、根據(jù)保險理論,火災(zāi)保險的兩種原始形態(tài)“黑瑞普”制度和基爾特制度都是()A.勞埃德保險制度 B.股份保險制度 C.相互保險制度 D.公營保險制度
答案:C 87、按照保險標(biāo)的分類,保險合同一般可分為()A.責(zé)任保險合同和信用保險合同 B.人壽保險合同和健康保險合同
C.財(cái)產(chǎn)損失保險合同和人身意外傷害保險合同 D.財(cái)產(chǎn)保險合同和人身保險合同
答案:D 88、1693年,()以德國西里西亞勃來斯洛市1687~1691年按年齡分類的死亡統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù),編制了世界上第一張生命表。A.尼古拉?巴蓬 B.埃德蒙?哈雷 C.黑瑞甫 D.基爾特
答案:B 89、保險合同保證義務(wù)的履行主體是()A.保險人 B.受益人 C.擔(dān)保人
D.投保人或被保險人
答案:D 92、保險代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的條件,取得保險行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證、保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證。()A.√ B.×
答案:B 96、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付最終確定的保險金數(shù)額。()A.√ B.×
答案:B 94、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險公司收到賠償或給付保險金的請求和有關(guān)證明資料之日起六十日內(nèi),對其賠償或給付的數(shù)額不確定的,應(yīng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額預(yù)先支付,保險公司最終確定賠付或給付的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)給付最終確定的保險金數(shù)額()A.√ B.×
答案:B 99、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產(chǎn)的,其持有的人壽保險合同及責(zé)任準(zhǔn)備金,必須轉(zhuǎn)讓給其他經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司;不能同其他保險公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的,由人民法院指定經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司接受轉(zhuǎn)讓()A.√ B.×
答案:B 100、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險人對被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求進(jìn)行核定后,保險合同對賠償或者給付保險金期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)()A.√ B.×
答案:B
2、我國《民法通則》規(guī)定,公民下落不明滿()的,利害關(guān)系人可以向人民法院申請宣告他為失蹤人。戰(zhàn)爭期伺下落不明的,下落不明的時間從戰(zhàn)爭結(jié)束之日起計(jì)算。A.一年 B.兩年 C.三年 D.五年
答案:B
4、()相繼在境外上市,2007年又成功回歸A股,成為國內(nèi)資本市場重要的標(biāo)志性事件。A.中國人保和中國人壽 B.中國人保和中國平安 C.中國人壽和中國平安 D.中國平安和中國再保險
答案:C
6、保險營銷是指以()為中心,運(yùn)用整體手段,將保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)保險公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動。A.保險產(chǎn)品 B.保險代理人
C.滿足消費(fèi)者的需求 D.保險市場的調(diào)研
答案:C
7、人身意外傷害保險屬于短期保險,保險期限一般不超過()。A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.1年
答案:D
8、保險營銷員向所屬保險公司申請領(lǐng)取《展業(yè)證》,應(yīng)當(dāng)提交下列材料不包括()。A.《保險營銷員展業(yè)證申請表》 B.身份證明文件復(fù)印件 C.學(xué)歷證書復(fù)印件 D.《保險營銷員培訓(xùn)證書》復(fù)印件
答案:C
9、()是指國家最高行政機(jī)關(guān)及其主管部門對自己根據(jù)憲法和法律所制定的行政法規(guī)及部門規(guī)章所作的解釋。A.立法解釋 B.司法解釋 C.行政解釋 D.仲裁解釋
答案:C
10、從保險市場的供給主體來看,截至2008年底,全國共有保險機(jī)構(gòu)()家。A.80 B.90 C.100 D.120 答案:D
12、關(guān)于人壽保險的定價,下列說法不正確的是()。
A.人壽保險定價即人壽保險的保險費(fèi)率厘定,是壽險業(yè)務(wù)開發(fā)的重要組成部分,它是壽險公司在考慮了諸多因素的基礎(chǔ)上,通過精算方法反復(fù)計(jì)算而得的 B.人壽保險的保費(fèi)是由純保費(fèi)和附加保費(fèi)兩部分構(gòu)成的
C.以預(yù)定死亡率和預(yù)定利率為基礎(chǔ)所計(jì)算的保險費(fèi)稱為純保險費(fèi)
D.純保險費(fèi)是保險金給付的來源,純保險費(fèi)用于保險經(jīng)營過程中的一切費(fèi)用開支
答案:D
13、各國保險法均規(guī)定,被中止的保險合同可以在合同中止后的()年內(nèi)申請復(fù)效。A.1 B.2 C.3 D.5 答案:B
14、保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍不包括()。A.代理銷售保險產(chǎn)品 B.代理收取保險費(fèi)
C.代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘察和理賠 D.銀監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)
答案:D
16、根據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百三十六條規(guī)定:“關(guān)系社會公眾利益的保險險種、依法實(shí)行強(qiáng)制保險的險種和新開發(fā)的人壽保險險種等的保險條款和保險費(fèi)率,應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)?!?A.國務(wù)院
B.國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) C.中國保險監(jiān)督管理委員會 D.中國保險行業(yè)協(xié)會
答案:B
18、()是為了防止年金受領(lǐng)人過早死亡、喪失領(lǐng)取年金權(quán)利而產(chǎn)生的一種年金保險。A.躉交年金 B.期交年金 C.最低保證年金 D.定期生存年金
答案:C
19、我國的保險代理機(jī)構(gòu)分為()。A.保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險兼業(yè)代理結(jié)構(gòu) B.保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險非專業(yè)代理機(jī)構(gòu) C.全國性保險代理機(jī)構(gòu)和區(qū)域性保險代理機(jī)構(gòu) D.全國性保險代理機(jī)構(gòu)和地方性保險代理機(jī)構(gòu)
答案:C 20、制定《保險營銷員管理規(guī)定》的目的,描述不正確的是()。A.規(guī)范保險營銷員的營銷活動 B.維護(hù)保險市場秩序
C.保護(hù)投保人和被保險人的合法權(quán)益 D.對保險營銷員進(jìn)行有效控制
答案:D
21、關(guān)于“保險代理從業(yè)人員資格證書”,下列說法不正確的是()。A.申請換發(fā)“資格證書”,持有人應(yīng)當(dāng)交還原“資格證書”,還應(yīng)當(dāng)提交“保險代理從業(yè)人員資格證書換發(fā)申請表”;前5年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明;最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片2張 B.“資格證書”登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和“資格證書”原件,向中國保監(jiān)會辦理相關(guān)變更手續(xù)、C.“資格證書”毀損影響使用的,持有人可以向中國保監(jiān)會申請更換。持有人向中國保監(jiān)會申請更換的,應(yīng)當(dāng)提交被毀損的“資格證書”原件 D.“資格證書”遺失的,持有人應(yīng)當(dāng)在中國保監(jiān)會指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國保監(jiān)會申請補(bǔ)發(fā)的,應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料
答案:A
29、從()角度看,保險是一種合同行為。A.法律 B.經(jīng)濟(jì) C.政治 D.風(fēng)險管理
答案:A 30、()的保險責(zé)任是被保險人因意外傷害所致的死亡和殘疾。A.死亡保險 B.生存保險 C.兩全保險
D.人身意外傷害保險
答案:D
31、我國《保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定及時、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料,并根據(jù)中國保監(jiān)會要求提交相關(guān)的()保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)報(bào)送的報(bào)表、報(bào)告和資料應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)人簽字,并加蓋機(jī)構(gòu)印章 A.影印文本 B.手寫文本 C.原稿文件 D.電子文本
答案:D
36、狹義財(cái)產(chǎn)保險是指以()為保險標(biāo)的的保險 A.財(cái)產(chǎn)
B.財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益 C.財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的損害賠償責(zé)任 D.物質(zhì)財(cái)產(chǎn)
答案:D
37、在各類保險中,起源最早、歷史最長的是()。A.火災(zāi)保險 B.人壽保險 C.信用保險 D.海上保險
答案:D
41、各種職業(yè)集體對從業(yè)人員的道德要求,總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容和方式出發(fā),適應(yīng)于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。這說明職業(yè)道德具有明顯的()。A.時代性特點(diǎn) B.實(shí)踐化特點(diǎn) C.具體化特點(diǎn) D.職業(yè)性特點(diǎn) 答案:C
49、保險人自收到被保險人或受益人索賠請求及有關(guān)資料之日起()日內(nèi),對屬于保險責(zé)任而不能確定保險金數(shù)額的,應(yīng)根據(jù)有關(guān)已有資料可以確定的最低數(shù)額予以賠付。A.10 B.30 C.60 D.90 答案:C
53、根據(jù)國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險規(guī)定,對于全程是公路運(yùn)輸貨物時,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任的情況有()。
A.火災(zāi)、爆炸、雷電所致的損失 B.洪水、地震所致的損失
C.不屬于裝卸人員違反操作規(guī)則所造成的損失 D.因盜竊和整件提貨不著造成的損失
答案:D
55、保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂的()A.誠實(shí)信用 B.勤勉盡責(zé) C.守法遵規(guī) D.專業(yè)勝任
答案:A
56、保險合同成立后,經(jīng)過一定時期或被保險人達(dá)到一定年齡后保險人才開始給付年金()A.即期年金 B.期交年金 C.延期年金 D.定期生存年金
答案:C
58、投保人未按約定履行對保險標(biāo)的安全的保護(hù)義務(wù),保險人可以()A.減少保額或中止合同 B.增加保費(fèi)或解除合同 C.增加保額或中止合同 D.減少保費(fèi)或解除合同
答案:B
59、投保家庭財(cái)產(chǎn)保險時,投保人或被保險人保證在保險期限內(nèi)在家中不放置危險物品,從保證形式看,該保證屬于()。A.確認(rèn)保證 B.承諾保證 C.明示保證 D.默示保證
答案:B 60、某企業(yè)投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險綜合險,保險金額為400萬元,其中固定資產(chǎn)保險金額為200萬元,流動金額資產(chǎn)保險金額為200萬元,在保險期間內(nèi),由于遭到洪水,固定資產(chǎn)全部損失,流動資產(chǎn)未受損失,如果出險時固定資產(chǎn)的保險價值為100萬,保險人對損失的賠款是()A.0萬元 B.25萬元 C.50萬元 D.100萬元
答案:D 61、簡易人壽保險的被保險人加入保險后必須經(jīng)進(jìn)一定時期,保險單才能生效,若被保險人在此期間死亡,保險人承擔(dān)保險責(zé)任的情況是()。A.負(fù)給付保險金責(zé)任,但必須追究承保責(zé)任 B.負(fù)給付保險金責(zé)任,但必須加倍補(bǔ)交保費(fèi) C.不負(fù)給付保險金責(zé)任或者減少給付的金額 D.不負(fù)給付保險金責(zé)任但應(yīng)當(dāng)退還現(xiàn)金價值
答案:C 62、經(jīng)營財(cái)產(chǎn)業(yè)務(wù)的保險公司當(dāng)年自留保險費(fèi),不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的()倍。A.2 B.3 C.4 D.5 答案:C 63、除重大疾病等保險以外,絕大多數(shù)健康保險尤其是醫(yī)療費(fèi)用保險通常為()。A.短于一年的極短期保險 B.一年期的短期保險 C.五年期的中期保險 D.五年以上的長期保險
答案:B 66、為了從根本上解決束縛行業(yè)發(fā)展的一些障礙性問題,我國再次啟動《中華人民共和國保險法》的修改工作修改后的《中華人民共和國保險法》已于()起正式施行。A.2008年10月1日 B.2008年12月1日 C.2009年10月1日 D.2009年12月1日
答案:C 74、《保險營銷員管理規(guī)定》已經(jīng)2006年3月13日中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過自()起施行 A.2006年5月1日 B.2006年7月1日 C.2006年10月1日 D.2007年1月1日
答案:B 68、保險合同沒有履行或沒有完全履行之前,當(dāng)事人根據(jù)情況變化,按照法律規(guī)定的條件和程序,對保險合同的某些條款或事項(xiàng)進(jìn)行修改或補(bǔ)充,稱為()。A.保險合同的優(yōu)化 B.保險合同的中止 C.保險合同的撤銷 D.保險合同的變更
答案:D 71、關(guān)于分紅保險保單的紅利下列說法不正確的是()。A.分紅保險的紅利實(shí)質(zhì)上是保險公司的盈余。盈余就是保單資產(chǎn)份額高于未來負(fù)債的那部分價值
B.保險公司的精算等相關(guān)部門每年都要計(jì)算盈余中可作為紅利分配的數(shù)額,并由公司基于商業(yè)判斷予以決定分配的數(shù)額,此決定分配的數(shù)額稱為可分配盈余 C.盈余(或紅利)的產(chǎn)生是由很多因素決定的,但最為主要的因素是利差益(損)、死差益(損)和費(fèi)差益(損)D.對于以死亡作為保險責(zé)任的壽險,死差益(損)是由于實(shí)際死亡率大于(小于)預(yù)定死亡率而產(chǎn)生的利益(損失);當(dāng)保險公司實(shí)際投資收益率高于(低于)預(yù)定利率時,則產(chǎn)生利差益(損);當(dāng)公司的實(shí)際營業(yè)費(fèi)用少于(大于)預(yù)計(jì)營業(yè)費(fèi)用所產(chǎn)生的利益(損失)時,則產(chǎn)生費(fèi)差益(損)答案:D 78、從實(shí)施方式看,社會保險性質(zhì)是()。A.協(xié)商性 B.自愿性 C.互利性 D.強(qiáng)制性
答案:D 85、“售出商品概不退換”的規(guī)定侵犯了消費(fèi)者的()。A.自主知情權(quán) B.公平交易權(quán) C.知悉真情權(quán) D.依法求償權(quán)
答案:B 92、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,受益人是指人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人,年金保險合同的受益人為保險合同關(guān)系之外的第三人。()A.√ B.×
答案:B 98、根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,保險人不得兼營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù);但是,經(jīng)營人身保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),可以經(jīng)營責(zé)任保險業(yè)務(wù)。()A.√ B.×
答案:B
1、資格證書持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書的,根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是()。
A.中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其資格證書,并給予紀(jì)律處分 B.中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其資格證書,并給予罰款
C.中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其資格證書,并給予警告,該證書持有人1年內(nèi)不得向中國保監(jiān)會申請資格證書
D.中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其資格證書,并給予警告,該證書持有人3年內(nèi)不得向中國保監(jiān)會申請資格證書
答案:D
3、在人壽保險中,其純保險費(fèi)中未計(jì)入保險業(yè)務(wù)經(jīng)營中所需要的()。A.凈保險費(fèi) B.業(yè)務(wù)費(fèi)用 C.危險保費(fèi) D.儲蓄保費(fèi)
答案:B
4、我國現(xiàn)行的保險代理從業(yè)人員最基本的行為規(guī)范是()。A.《保險代理從業(yè)人員資格證書》 B.《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》 C.《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》 D.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
答案:D
9、某人投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險,室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保險金額為2萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi),造成其室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失2萬元,并且有5000元的施救費(fèi)用。其中出險時室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的價值為4萬元。那么,如果不考慮其他因素,保險公司對施救費(fèi)用的賠償金額是()。A.0.25萬元 B.0.5萬元 C.1.5萬元 D.2萬元
答案:B
12、在萬能保險保單的第二周期,其死亡給付分?jǐn)偧百M(fèi)用分?jǐn)傄惨獜纳掀谄谀┈F(xiàn)金價值余額及本期保費(fèi)中扣除。那么,扣除后的余額是()。A.第一期期初的現(xiàn)金價值 B.第二期期初的現(xiàn)金價值 C.第二期期末的現(xiàn)金價值 D.第三期期初的現(xiàn)金價值
答案:B
14、保險代理從業(yè)人員在遇到某些特殊情況需要超越代理權(quán)限時,要經(jīng)過()的許可。A.保監(jiān)會 B.所屬機(jī)構(gòu) C.行業(yè)協(xié)會 D.投保人
答案:B
23、在失能收入損失保險中,被保險人除了全殘時獲得保險金外,還可以通過交納附加保費(fèi)的方式獲得其補(bǔ)充利益。體現(xiàn)這些補(bǔ)充利益的特殊條款包括()等。A.共命運(yùn)條款 B.不可抗辯條款 C.通貨膨脹條款
D.未來增加保額給付條款
答案:D
24、當(dāng)保險合同條款約定內(nèi)容有遺漏或不完整時,對保險合同條款采取的解釋原則是()。A.有利于被保險人或受益人的原則 B.意圖解釋原則 C.補(bǔ)充解釋原則 D.文義解釋原則
答案:C
25、王某向甲保險公司投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內(nèi)裝潢的保險金額為3萬元;向乙保險公司投保了家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險,保險金額為5萬元,其中房屋及其室內(nèi)裝潢的保險金額為2萬元。在保險期限內(nèi)發(fā)生保險事故,造成其房屋及其室內(nèi)裝潢部分損失2萬元,室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失2萬元。其中出險時房屋及其室內(nèi)裝潢的價值為10萬元。那么,王某應(yīng)該獲得的賠償金額是()。A.10000元 B.20000元 C.30000元 D.40000元
答案:C
26、理論責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)算方法包括()。A.終值法和現(xiàn)值法 B.過去法和未來法 C.估算法和測算法 D.理論法和實(shí)際法
答案:B
31、專業(yè)化保險銷售流程包含的環(huán)節(jié)之一是()。A.保險核保
B.疑問解答并促成簽約 C.保險核賠 D.保單簽發(fā)
答案:B
32、根據(jù)保險理論,可保風(fēng)險的條件之一是()。A.風(fēng)險應(yīng)當(dāng)是純粹性風(fēng)險 B.風(fēng)險應(yīng)當(dāng)具有必然性
C.風(fēng)險應(yīng)當(dāng)使少量標(biāo)的均有遭受損失的可能性 D.風(fēng)險應(yīng)當(dāng)有導(dǎo)致重大損失的確定性
答案:A
33、甲某到動物園游玩時,越過1.1米高且掛有“禁止攀越”告示牌的隔離防護(hù)欄將手伸進(jìn)觀賞狗的籠子打狗,被狗咬傷。根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,對此損害的民事責(zé)任人是()。A.甲某
B.動物管理員 C.動物園
D.甲某和動物園
答案:A
37、與普通人壽保險相比,投資連結(jié)保險交費(fèi)機(jī)制具有的典型特點(diǎn)是()。A.躉繳性 B.復(fù)雜性 C.靈活性 D.固定性 答案:C
39、從保險險種結(jié)構(gòu)來看,目前我國保險公司開辦的個人人身意外傷害保險、公路旅客意外傷害保險、駕駛員意外傷害保險等屬于()。A.綜合意外傷害保險 B.組合意外傷害保險 C.單純意外傷害保險 D.有限意外傷害保險
答案:C 40、海水養(yǎng)殖保險的保險責(zé)任包括()等。A.缺氧浮頭死亡 B.捕撈引起的死亡 C.病蟲害引起的死亡 D.不明原因引起的死亡
答案:A
45、根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險公司委托保險營銷員銷售人身保險新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)()。
A.對保險營銷員進(jìn)行專門培訓(xùn)
B.聘請大專院校教授對保險產(chǎn)品進(jìn)行宣傳 C.接受保險行業(yè)協(xié)會對保險產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督 D.請求社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對保險產(chǎn)品進(jìn)行推廣
答案:A
第三篇:保險合規(guī)考試題庫
法律合規(guī)知識試題庫
一、試題涉及法律、規(guī)章制度目錄
1、《保險法》:1-12題
2、財(cái)政部、證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》:13-16題
3、中國保監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案》:17-27題
4、中國保監(jiān)會《保險公司管理規(guī)定》:28-35題
5、中國保監(jiān)會《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》:36-42題
6、中國保監(jiān)會《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》:43-46題
7、中國保監(jiān)會《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》:47-51題
8、中國保監(jiān)會《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》:52-61題
9、中國保監(jiān)會《保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》:62-70題
10、中國保險行業(yè)協(xié)會《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》:71-75題
二、試題庫
(一)《保險法》 1、2009年2月28日,十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過了修訂后的《中華人民共和國保險法》(以下稱新《保險法》)。新《保險法》從()起施行。
D
A.2009年2月28日
B.2009年5月1日
C.2010年1月1日
D.2009年10月1日
2、保險公司注冊資本的最低限額為人民幣()。
D
第68條 A一億元
B五億元
C三億元
D二億元
3、設(shè)立保險公司不需具備的列條件為():D
第68條 A有具備任職專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的董事、監(jiān)事和高級管理人員 B有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度
C有符合要求的營業(yè)場所和與經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施
D凈資產(chǎn)不低于人民幣五億元
4、根據(jù)新《保險法》第八十四條規(guī)定,保險公司的()變更不需要經(jīng)過保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。C
第84條
A名稱
B注冊資本 C持股百分之五以下的股東
D分立或者合并
5、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中的那項(xiàng)活動是符合保險法要求的()C
第116條
A泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的投保人、被保險人的信息 B誘導(dǎo)投保人或者被保險人做不正確的陳訴 C開展保險業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取利益 D拖賠、惜賠、無理拒賠
6、對償付能力不足的保險公司,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對象,并可以根據(jù)具體情況采取措施,但不包括()
D
第139條
A限制固定資產(chǎn)購置或者經(jīng)營費(fèi)用規(guī)模 B限制商業(yè)性廣告
C責(zé)令增加資本金、辦理再保險 D限制員工薪酬
7、有下列行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上十萬元以下的罰款()
A
第171條
A未按照規(guī)定報(bào)送保險條款、保險費(fèi)率備案的 B妨礙依法監(jiān)督檢查的
C未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險條款、保險費(fèi)率的 D編制或者提供虛假的報(bào)告
8、有下列行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證()
B
第172條
A未按照規(guī)定披露信息的B編制虛假的資料 C未按照規(guī)定報(bào)送保險條款
D未按照規(guī)定報(bào)送或者保管報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的,或者未按照規(guī)定提供有關(guān)信息、資料的
9、違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險業(yè)。
對
第179條
10、同一保險人不得同時兼營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù);但是,經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定,可以經(jīng)營_____業(yè)務(wù)和意外傷害保險業(yè)務(wù)。(短期健康保險)
第92條
11、保險公司對每一危險單位,即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的();超過的部分,應(yīng)當(dāng)辦理再保險。B
第100條
A 5%
B10%
C15%
20%
12、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為()ABCD 第106條
A對投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況
B承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益
C阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)
D欺騙投保人、被保險人或者受益人
(二)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》
13、企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()
D
第4條
A全面性原則
B制衡性原則 C成本效益原則
D資產(chǎn)安全性原則
14、企業(yè)建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制,要素不包括()
B
第5條
A風(fēng)險評估
B外部監(jiān)督
C信息與溝通
D控制活動
15、為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會計(jì)師事務(wù)所,可以同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。
錯
第10條
16、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制,下列哪些情形應(yīng)該作為反舞弊工作的重點(diǎn)()ABCD
第42條
A經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益。B在財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏 C董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員濫用職權(quán)。D相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊。
(三)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案》:第一、二大點(diǎn)
17、規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序,要確保公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信。確保保費(fèi)收入據(jù)實(shí)全額入賬,嚴(yán)禁()、虛假批單退費(fèi)、撕單埋單、陰陽單證、()、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
B
A 賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支、虛掛應(yīng)收保費(fèi) B 虛掛應(yīng)收保費(fèi)、凈保費(fèi)入賬
C 違規(guī)套取費(fèi)用支付手續(xù)費(fèi)、凈保費(fèi)入賬
D 賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支、違規(guī)套取費(fèi)用支付手續(xù)費(fèi)
18、確保賠案和賠款的真實(shí)。規(guī)范理賠費(fèi)用的計(jì)提、使用和管理,確保理賠數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。下列哪一項(xiàng)不屬于禁止項(xiàng)()
A
A 故意拆分賠案
B 故意編造未曾發(fā)生的保險事故進(jìn)行虛假理賠 C 將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支 D 故意擴(kuò)大保險事故損失范圍虛增賠款金額
19、確保公司經(jīng)營各項(xiàng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)法規(guī)與制度,下列哪一項(xiàng)不屬于禁止項(xiàng)()
C
A 報(bào)銷虛假的差旅費(fèi),用以支付中介手續(xù)費(fèi)或挪作他用 B 不據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營管理費(fèi)用 C 超額支付手續(xù)費(fèi)
D 為本單位以外的其他單位和個人報(bào)銷費(fèi)用
20、各級公司的分管經(jīng)理對所管轄公司的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé)。
錯
21、保險公司要依法履行條款費(fèi)率的審批備案程序,但根據(jù)市場變化,可以隨時對費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。
錯
22、保險公司對于多次出險的客戶,可以將理賠標(biāo)準(zhǔn)提高,折扣賠付,從服務(wù)中區(qū)別對待優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)客戶。
錯
23、中國保監(jiān)會要求所有保險公司必須做到所有數(shù)據(jù)總公司集中管控。
對
24、如何確保公司主要內(nèi)控制度的執(zhí)行落實(shí)()
ABC A 建立完善公司治理結(jié)構(gòu),科學(xué)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和決策機(jī)制
B 健全完善并嚴(yán)格落實(shí)保費(fèi)資金管理、核保核賠管理、有價單證管理、成本管理、印章管理、分支機(jī)構(gòu)高管人員管理等核心內(nèi)控制度
C 強(qiáng)化數(shù)據(jù)集中管控,理賠接報(bào)案系統(tǒng)、單證系統(tǒng)要與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面對接,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、再保數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)集成管理、無縫鏈接、實(shí)時互動。
D 要建立健全系統(tǒng)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范理賠流程,提高理賠服務(wù)質(zhì)量,建立快速理賠機(jī)制,切實(shí)提高理賠時效。
25、中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案的工作目標(biāo)是()ABD
A 保險公司內(nèi)部管控顯著改善,公司經(jīng)營存在的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)問題得到有效遏制。
B 保險公司條款費(fèi)率報(bào)行不一,未經(jīng)申報(bào)擅自改變條款費(fèi)率或以各種手段變相降低費(fèi)率的行為基本得到解決。
C 理賠難問題得到徹底解決,提高客戶滿意度。
D 建立健全規(guī)范的理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和理賠流程,保險消費(fèi)者對保險公司惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等行為的投訴明顯下降。
26、確保各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金依法依規(guī)計(jì)提。嚴(yán)格執(zhí)行非壽險準(zhǔn)備金管理辦法,準(zhǔn)確、真
實(shí)地計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,嚴(yán)禁通過_____和______等手段違規(guī)計(jì)提準(zhǔn)備金,造成經(jīng)營結(jié)果不真實(shí)。
(隨意選取發(fā)展因子、最終賠付率假設(shè))
27、如何確保公司的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信?
答:
1、確保保費(fèi)收入據(jù)實(shí)全額入賬。嚴(yán)格按照新會計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則,在保費(fèi)收入科目中全額如實(shí)反映保費(fèi)收入情況。嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批單退費(fèi)、撕單埋單、陰陽單證、凈保費(fèi)入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
2、確保賠案和賠款的真實(shí)。嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險事故進(jìn)行虛假理賠,嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險事故損失范圍虛增賠款金額,嚴(yán)禁將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支,嚴(yán)禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為。規(guī)范理賠費(fèi)用的計(jì)提、使用和管理,確保理賠數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。
3、確保公司經(jīng)營各項(xiàng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)法規(guī)與制度,嚴(yán)禁不據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營管理費(fèi)用,嚴(yán)禁以報(bào)銷虛假的差旅費(fèi)、車船使用費(fèi)、會議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等方式違規(guī)套取資金用以支付中介手續(xù)費(fèi)或挪作他用。中介手續(xù)費(fèi)必須全額據(jù)實(shí)列支,不得以任何理由虛列手續(xù)費(fèi)。不得為本單位以外的其他單位和個人報(bào)銷任何費(fèi)用從而擴(kuò)大經(jīng)營成本。
4、確保各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金依法依規(guī)計(jì)提。嚴(yán)格執(zhí)行非壽險準(zhǔn)備金管理辦法,準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,嚴(yán)禁通過隨意選取發(fā)展。
(四)《保險公司管理規(guī)定》
28、下列那一類分支機(jī)構(gòu)不屬于《保險公司管理規(guī)定》管轄范圍()C 第3條
A中心支公司
B營業(yè)部 C專屬機(jī)構(gòu)
D營銷服務(wù)部
29、保險公司的分支機(jī)構(gòu)原則上不得跨省經(jīng)營保險業(yè)務(wù),但在有些特殊情況下發(fā)生的跨省業(yè)務(wù)符合保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定,下列哪一項(xiàng)不屬于特殊情況()D 第42條
A共保
B統(tǒng)保 C通過電話營銷方式開展的異地業(yè)務(wù)
D分保
30、保險機(jī)構(gòu)對保險合同中有關(guān)免除保險公司責(zé)任、退保、費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價值和猶豫期等事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)依照《保險法》和中國保監(jiān)會的規(guī)定向投保人作出____。(提示)第46條
31、保險機(jī)構(gòu)可以勸說但不能誘導(dǎo)投保人解除與其他保險機(jī)構(gòu)的保險合同。錯
第50條
32、所有保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話。
錯
第52條
33、下列說法正確的有()
ABCD
第49、52、55、58條 A保險機(jī)構(gòu)不得以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害其他保險機(jī)構(gòu)的信譽(yù)
B保險公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。C保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照《保險法》和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定管理、使用經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證
D保險機(jī)構(gòu)對保險投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理,并將處理意見及時告知投訴人
34、下列說法正確的有()
AC
第43、47、52、56條 A保險機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則,不得從事不正當(dāng)競爭
B所有保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話
C保險公司應(yīng)當(dāng)建立控制和管理關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)制度。
D保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理擬訂保險條款和保險費(fèi)率,保證股東利益最大化。
35、保險公司分支機(jī)構(gòu),是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險公司依法設(shè)立的分公司、_____、支公司、營業(yè)部、營銷服務(wù)部以及各類____。
(中心支公司、專屬機(jī)構(gòu))
(五)《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》
36、保險公司應(yīng)當(dāng)設(shè)置負(fù)責(zé)對保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的崗位,該崗位可以兼設(shè)。錯
第7條
37、保險代理人發(fā)生保險違法行為的,保險公司有權(quán)終止其代理權(quán)。錯
第8條
38、保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列行為的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告,但不包括()
C
第9條
A利用保險業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動 B嚴(yán)重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權(quán)益 C保險代理人無代理保險業(yè)務(wù)資格的
D中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報(bào)告的行為
39、保險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。否則()
A
第10、20條
A中國保監(jiān)會責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款 B由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告
C由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款
D對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,中國保監(jiān)會可以給予警告,處1萬元以下的罰款。
40、下列哪類行為是被允許的()
A
第13、14、17、11條 A保險公司及其工作人員利用保險中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取利益
B保險公司及其工作人員通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益。
C保險公司及其工作人員委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個人從事保險銷售活動。D保險公司及其工作人員唆使保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人、保險公估機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)投保人、被保險人或者受益人。
41、下列說法正確的是()
ABCD
第10、12、15、13條
A保險公司及其工作人員不得串通保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人,挪用、截留和侵占保險費(fèi) B險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。
C險公司及其工作人員不得利用保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人或者保險公估機(jī)構(gòu),通過虛掛應(yīng)收保險費(fèi)套取費(fèi)用
D保險公司及其工作人員可以利用保險中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取利益
42、保險公司應(yīng)當(dāng)制定___、___、___的中介業(yè)務(wù)管理制度,確保經(jīng)營行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀。
(合法、科學(xué)、有效)
第3條
(六)《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》
43、下面題目中錯誤的選擇是:保險機(jī)構(gòu)高級管理人員要()。D 第二章
A堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展
B防范化解風(fēng)險
C維護(hù)客戶利益,統(tǒng)籌兼顧股東利益、機(jī)構(gòu)利益及員工利益 D堅(jiān)持盡量不賠的原則,以維護(hù)本公司利益
44、保險機(jī)構(gòu)高級管理人員應(yīng)以_______為導(dǎo)向,積極開發(fā)保險產(chǎn)品,制止銷售誤導(dǎo),確保公正、及時理賠。(人民群眾需求和利益)
第11條
45、下列對保險銷售人員的行為,表述正確的是()。
BCD A應(yīng)根據(jù)客戶需求、推薦高保費(fèi)的保險產(chǎn)品
B應(yīng)以客戶易懂的方式提供保險產(chǎn)品的信息,不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo) C應(yīng)主動提示保險產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險,不得有意規(guī)避
D應(yīng)確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性,不得代簽名、代體檢、偽造客戶回訪記錄
46、對于客戶咨詢,保險銷售、理賠和客戶服務(wù)人員的正確反映是()B
第18條
A轉(zhuǎn)交相關(guān)人員
B迅速回應(yīng),不推諉 C請專家釋疑
D提供宣傳資料
(七)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》
47、高級管理人員,是指對保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理活動和風(fēng)險控制具有決策權(quán)或者重大影響的人員,下列哪一個不屬于高級管理人員()
D
第4條
A總公司董事會秘書
B總公司審計(jì)責(zé)任人
C營業(yè)部經(jīng)理
D營銷服務(wù)部或?qū)J饳C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
48、保險機(jī)構(gòu)擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員,有下列哪種情形的,中國保監(jiān)會可以核準(zhǔn)其任職資格:()
B
第21條
A被金融監(jiān)管部門禁止進(jìn)入市場期滿未逾5年 B個人所負(fù)數(shù)額較大的未到期債務(wù)的
C申請前1年內(nèi)受到中國保監(jiān)會警告或者罰款的行政處罰
D受到其它行政管理部門重大行政處罰未逾2年
49、保險機(jī)構(gòu)擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員有下列哪些情形的,中國保監(jiān)會不予核準(zhǔn)其任職資格()
ABD
第21條
A被判處其它刑罰,執(zhí)行期滿未逾3年 B被金融監(jiān)管部門禁止進(jìn)入市場,期滿未逾5年
C申請前2年內(nèi)受到中國保監(jiān)會警告或者罰款的行政處罰
D擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年
50、保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自下列決定作出之日起10日內(nèi),向中國保監(jiān)會報(bào)告:ABCD
第33條
A對高級管理人員作出的撤職或者開除的處分決定 B指定或者撤銷臨時負(fù)責(zé)人的決定
C根據(jù)撤銷任職資格的行政處罰,解除董事、監(jiān)事或者高級管理人員職務(wù)的決定 D董事、監(jiān)事或者高級管理人員的任職、免職或者批準(zhǔn)其辭職的決定
51、隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請任職資格的機(jī)構(gòu)或者個人,中國保監(jiān)會不予受理或者不予核準(zhǔn)任職資格申請,并在()內(nèi)不再受理對該擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員的任職資格申請。
A
第43條
A1年
B2年
C3年
D5年
(八)《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》
52、《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》中,所指案件不包括下列哪一項(xiàng)()
D
第3條
A觸犯《中華人民共和國刑法》,構(gòu)成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業(yè)賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪,人民法院已經(jīng)作出生效判決的案件,或者人民法院尚未判決,但案件事實(shí)已基本查清、實(shí)際損失已確定發(fā)生的案件
B違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,受到保險監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門重大行政處罰的案件。
C嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給公司造成重大損失,或者社會影響特別惡劣、造成系統(tǒng)性
風(fēng)險的其他案件。
D違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,受到保險監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門行政處罰的所有案件
53、下列哪類情形需要從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任()C 第18條 A作案嫌疑人迫于內(nèi)部監(jiān)督檢查的壓力,在作案行為未暴露前,主動向本機(jī)構(gòu)坦白交代發(fā)現(xiàn)的案件
B通過流程監(jiān)督機(jī)制發(fā)現(xiàn)異常情況,經(jīng)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件
C因違反決策程序造成決策失誤,導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失
D關(guān)聯(lián)崗位員工發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索,經(jīng)反映舉報(bào)并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件。
54、下列哪類情形需要從輕追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任()D 第19條 A對發(fā)現(xiàn)的案件苗頭、違法違規(guī)事實(shí)或重大線索不及時報(bào)告 B發(fā)生案件后,未進(jìn)行有效整改
C因參與違規(guī)關(guān)聯(lián)交易,導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失
D保險機(jī)構(gòu)按照保監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)的部署,在組織開展全面自查或?qū)m?xiàng)自查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索,經(jīng)該機(jī)構(gòu)采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件
55、下列哪類情形不可以從輕追究相關(guān)人員責(zé)任()B 第20條 A案發(fā)后及時主動追繳資金和積極賠償損失的 B在受到脅迫情況下行為失當(dāng),事后沒有進(jìn)行補(bǔ)救的 C有重大立功表現(xiàn)
D曾主動反映、舉報(bào)案件線索
56、默許他人實(shí)施違法犯罪行為的保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員屬于保險案件的直接責(zé)任人。對第4條
57、保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見中所稱的保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。僅指保險機(jī)構(gòu)員工。錯
第4條
58、保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()
ABCD
第5條
A責(zé)任明確
B程序合法 C逐級追究
D公平公正
59、對被動發(fā)現(xiàn)案件,以及_________的,應(yīng)從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任。(反復(fù)發(fā)生同質(zhì)同類案件)。第18條
60、下列哪些情形,可以從輕追究相關(guān)人員責(zé)任()
ABCD
第20條 A案發(fā)前發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在問題并及時提示風(fēng)險、提出整改要求,或曾主動反映、舉報(bào)案件線索的
B通過加大案件治理、完善流程操作、改進(jìn)業(yè)務(wù)管理、加強(qiáng)內(nèi)審(稽核)檢查及采取得當(dāng)措施自查發(fā)現(xiàn)、主動揭露和暴露案件的
C案發(fā)后及時主動追繳資金和積極賠償損失的,根據(jù)挽回?fù)p失程度相應(yīng)減輕有關(guān)人員責(zé)任
D在受到脅迫情況下行為失當(dāng),事后積極補(bǔ)救的
61、責(zé)任人退休()以內(nèi)的,仍應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任。
B
第18條 A一年
B二年
C三年
D五年
(九)《保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》 62、保險公司內(nèi)部控制的含義?
第2條
指保險公司各層級的機(jī)構(gòu)和人員,依據(jù)各自的職責(zé),采取適當(dāng)措施,合理防范和有效控制經(jīng)營管理中的各種風(fēng)險,防止公司經(jīng)營偏離發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的機(jī)制和過程
63、保險公司內(nèi)部控制的目標(biāo)?
第3條
(一)行為合規(guī)性目標(biāo)。保證保險公司的經(jīng)營管理行為遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、公司內(nèi)部管理制度和誠信準(zhǔn)則;
(二)資產(chǎn)安全性目標(biāo)。保證保險公司資產(chǎn)安全可靠,防止公司資產(chǎn)被非法使用、處置和侵占;
(三)信息真實(shí)性目標(biāo)。保證保險公司財(cái)務(wù)報(bào)告、償付能力報(bào)告等業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及管理信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;
(四)經(jīng)營有效性目標(biāo)。增強(qiáng)保險公司決策執(zhí)行力,提高管理效率,改善經(jīng)營效益;
(五)戰(zhàn)略保障性目標(biāo)。保障保險公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展,保護(hù)股東、被保險人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
64、保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則中,內(nèi)部控制活動不包括()B
第二章
A銷售控制
B理賠控制 C基礎(chǔ)管理控制
D資金運(yùn)用控制
65、保險公司建立和實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()C
第4條
A經(jīng)營有效性
B資產(chǎn)安全性 C權(quán)威性和適應(yīng)性相統(tǒng)一
D重點(diǎn)和協(xié)作相統(tǒng)一
66、保險公司內(nèi)部控制體系包括三個組成部分,下列哪一項(xiàng)不屬于該組成部分()A
第5條
A內(nèi)部控制流程
B內(nèi)部控制程序 C內(nèi)部控制基礎(chǔ)
D內(nèi)部控制保證
67、內(nèi)部控制基礎(chǔ)包括()ABCD 第5條
A公司治理
B信息系統(tǒng) C人力資源
D企業(yè)文化
68、保險公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格內(nèi)部控制責(zé)任追究,對于違反內(nèi)部控制要求的行為,不管是否造成損失,都要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
對
第8條
69、保險公司內(nèi)部控制活動分為前臺控制、后臺控制和基礎(chǔ)控制三個層次。對 第9條 70、保險公司內(nèi)部審計(jì)部門與內(nèi)控管理職能部門可以合并設(shè)立。
錯
第45條
(十)《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》
71、保險從業(yè)人員有下列情形之一的,各機(jī)構(gòu)均不得再行錄用()A
第13條 A偽造、銷毀賬務(wù),指使違規(guī)操作,被業(yè)內(nèi)通報(bào)批評
B被保險公司辭退過的 C曾誤導(dǎo)銷售過的D未詳細(xì)介紹保險產(chǎn)品的
72、《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》規(guī)定保險從業(yè)人員應(yīng)(),遵守與其簽
訂的保密和競業(yè)禁止協(xié)議。D 第10條
A盡量保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密
B選擇性保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密 C無償使用公司資料
D保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密
73、高級管理人員要不斷提高____,避免決策和管理失誤。不得推卸對因本機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。(管理能力)
第12條
74、同業(yè)公平競爭,下列哪些行為是錯誤的(ABC)第20條
A保險銷售人員在銷售產(chǎn)品時,宣傳自己賣的產(chǎn)品一險全保,什么都能賠 B聲稱自己公司的員工最優(yōu)秀,其他公司的員工都是被本公司所淘汰的
C為了增強(qiáng)競爭力,在賣車險產(chǎn)品時,同意向客戶私下支付超過市場規(guī)定的手續(xù)費(fèi) D由于市場變化,調(diào)整產(chǎn)品的費(fèi)率,并向保險監(jiān)管部門報(bào)備。
75、從業(yè)人員有下列哪些行為,其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)將其名單上報(bào)行業(yè)自律組織,予以業(yè)內(nèi)通報(bào)批評()ABCD
第27條
A代簽名
B偽造機(jī)構(gòu)和客戶的公章、印件 C偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同 D泄露所在機(jī)構(gòu)和客戶重大商業(yè)秘
案例題:
1、A市某產(chǎn)險公司經(jīng)理何某,為應(yīng)付上級機(jī)構(gòu)對其應(yīng)收保費(fèi)指標(biāo)的考核,以清理死滯應(yīng)收為名,向A市公司車險部請求清理垃圾數(shù)據(jù)。經(jīng)上級公司批準(zhǔn)后,分兩次對公司190筆商業(yè)車險和43筆 交強(qiáng)險業(yè)務(wù)進(jìn)行批改,批退保費(fèi)共計(jì)124.19萬元。由于部分業(yè)務(wù)保險責(zé)任未終了,又采取補(bǔ)錄短期保單的方式,對未到期責(zé)任予以承保,以防止這些保單出險后無法賠付。、其中批退的應(yīng)收以及現(xiàn)有存量應(yīng)收中,部分保費(fèi)已經(jīng)收回,這部分保費(fèi)被何某直接用于支付車險手續(xù)費(fèi),加大市場競爭力。何某的做法是否正確,請說明理由? 答:違反了《保險法》2002版第一百二十二條:保險公司的營業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)匯集報(bào)告、精算報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險業(yè)務(wù)事項(xiàng),不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。保監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案》(保監(jiān)發(fā)〔2008〕70號)文件,要求各保監(jiān)局及財(cái)產(chǎn)險公司大力規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序,一項(xiàng)工作重點(diǎn)就是確保公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信,其中對保費(fèi)收入提出了據(jù)實(shí)全額入賬的基本要
求,要求各公司嚴(yán)格按照新會計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則,在保費(fèi)收入科目中全額如實(shí)反映保費(fèi)收入情況。嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批單退費(fèi)、撕單埋單、陰陽單證、凈保費(fèi)入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
2、浙江省某保險公司正式員工王某,在銷售保險產(chǎn)品時,將其部分業(yè)務(wù)掛在了他妻子陳某名下,(陳某是一名家庭婦女,無工作,通過丈夫王某的關(guān)系,未經(jīng)過考試得到了保險人代理資格證)。王某為了業(yè)績也為了方便客戶,對老客戶的續(xù)保直接采取打電話詢問,得到客戶同意續(xù)保的答復(fù)后,自己將一切手續(xù)全都辦好,等客戶付錢后直接將保險單拿給客戶;對于新客戶,王某不僅將公司規(guī)定的折扣給對方,而且私下再返點(diǎn)給客戶,取的了驕人業(yè)績。年底業(yè)績考評時,由于王某的成績突出,被公司主管領(lǐng)導(dǎo)張某表彰,并在非公開場合對王某的做法給予了肯定。上述案例中,有哪些地方是不合規(guī)的,為什么?
答:保險公司違反虛掛營銷員套取手續(xù)費(fèi)。
王某違反《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》第二十條第三款,不得向客戶約定合同以外的保險費(fèi)回扣。第二十七條第一款,不得代簽名陳某違反《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》第二十七條第五款規(guī)定,偽造,變造,轉(zhuǎn)讓《資格證書》。
張某默認(rèn)王某做法,違反《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》第十三條 3、2009年2月,某財(cái)產(chǎn)保險有限公司及其上海分公司考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)公司研究決定,租賃上海市標(biāo)志性建筑之一的金茂大廈作為辦公場所,以提升公司的影響力和更好的拓展保險業(yè)務(wù),2009年5月,在未取得保監(jiān)會批準(zhǔn)的情況下,某財(cái)產(chǎn)保險有限公司及其上海分公司完成營業(yè)場所的搬遷工作。
請分析某變更營業(yè)場所違反了那些法律法規(guī)?其正確的做法應(yīng)當(dāng)是?
答案:某在變更營業(yè)場所沒有取得保監(jiān)會批準(zhǔn),違反了新《保險法》第八十四條(保險公司及其分支機(jī)構(gòu)變更營業(yè)場所的應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn))及《保險公司管理規(guī)定》第二十六條(保險公司及其分支變更注冊地及營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)報(bào)保監(jiān)會批準(zhǔn));其正確的做法,某財(cái)產(chǎn)保險有限公司變更注冊地和營業(yè)場所報(bào)中國保監(jiān)會批準(zhǔn);其上海分公司變更營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)報(bào)上海保監(jiān)局批準(zhǔn)。4、2009年,某保險公司分支機(jī)構(gòu)為應(yīng)對激烈的市場競爭,對直接承保的業(yè)務(wù),默許業(yè)務(wù)員將業(yè)務(wù)掛靠某保險代理公司獲取費(fèi)用,用于支付客戶回扣或業(yè)務(wù)員本人收入的一部分;對于電話銷售渠道業(yè)務(wù),采取買機(jī)動車交強(qiáng)險贈送價值200元加油卡的促銷活動,其費(fèi)用在燃油費(fèi)中列支。
請分析該分支機(jī)構(gòu)存在哪些違規(guī)行為?
答案要點(diǎn):
該分支機(jī)構(gòu)違反了《保險法》、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》的下列規(guī)定:(1)、《保險法》第172條規(guī)定:違反本法規(guī)定,編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件和資料的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
(2)、《保險法》第116條規(guī)定:保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益。(3)、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》第十八條:保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得編造虛假中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)個人保險代理人資料、虛假列支中介業(yè)務(wù)費(fèi)用,或者通過其他方式編制或者提供虛假的中介業(yè)務(wù)報(bào)告、報(bào)表、文件、資料。
(4)、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》第十三條 保險公司及其工作人員不得利用保險中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益。
第四篇:保險合規(guī)考試題庫
法律合規(guī)知識試題庫
一、試題涉及法律、規(guī)章制度目錄
1、《保險法》:1-12題
2、財(cái)政部、證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》:13-16題
3、中國保監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案》:17-27題
4、中國保監(jiān)會《保險公司管理規(guī)定》:28-35題
5、中國保監(jiān)會《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》:36-42題
6、中國保監(jiān)會《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》:43-46題
7、中國保監(jiān)會《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》:47-51題
8、中國保監(jiān)會《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》:52-61題
9、中國保監(jiān)會《保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》:62-70題
10、中國保險行業(yè)協(xié)會《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》:71-75題
11、浙江省保監(jiān)局《浙江省保險公司中介業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》:76-82題
12、總公司《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司關(guān)于“六條禁令”處理辦法》:83-85題
13、總公司《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司反洗錢工作辦法》:86-93題
14、總公司《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司合規(guī)政策》:94-99題
15、總公司《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司合規(guī)管理辦法》:100-108題
16、總公司《關(guān)于加強(qiáng)公司合規(guī)工作的若干意見》:109-112題
17、總公司《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司對違法違規(guī)責(zé)任人處理的暫行規(guī)定》:113-119題
18、總公司《理賠紀(jì)律八條禁令》:120題
二、試題庫
(一)《保險法》 1、2009年2月28日,十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過了修訂后的《中華人民共和國保險法》(以下稱新《保險法》)。新《保險法》從()起施行。
D
A.2009年2月28日
B.2009年5月1日
C.2010年1月1日
D.2009年10月1日
2、保險公司注冊資本的最低限額為人民幣()。
D
第68條 A一億元
B五億元
C三億元
D二億元
3、設(shè)立保險公司不需具備的列條件為():D
第68條 A有具備任職專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的董事、監(jiān)事和高級管理人員 B有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度
C有符合要求的營業(yè)場所和與經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施 D凈資產(chǎn)不低于人民幣五億元
4、根據(jù)新《保險法》第八十四條規(guī)定,保險公司的()變更不需要經(jīng)過保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。C
第84條
A名稱
B注冊資本 C持股百分之五以下的股東
D分立或者合并
5、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中的那項(xiàng)活動是符合保險法要求的()C
第116條
A泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的投保人、被保險人的信息 B誘導(dǎo)投保人或者被保險人做不正確的陳訴 C開展保險業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取利益 D拖賠、惜賠、無理拒賠
6、對償付能力不足的保險公司,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對象,并可以根據(jù)具體情況采取措施,但不包括()
D
第139條
A限制固定資產(chǎn)購置或者經(jīng)營費(fèi)用規(guī)模 B限制商業(yè)性廣告
C責(zé)令增加資本金、辦理再保險 D限制員工薪酬
7、有下列行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上十萬元以下的罰款()
A
第171條
A未按照規(guī)定報(bào)送保險條款、保險費(fèi)率備案的 B妨礙依法監(jiān)督檢查的
C未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險條款、保險費(fèi)率的 D編制或者提供虛假的報(bào)告
8、有下列行為之一的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證()
B
第172條
A未按照規(guī)定披露信息的B編制虛假的資料 C未按照規(guī)定報(bào)送保險條款
D未按照規(guī)定報(bào)送或者保管報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的,或者未按照規(guī)定提供有關(guān)信息、資料的
9、違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險業(yè)。
對
第179條
10、同一保險人不得同時兼營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù);但是,經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定,可以經(jīng)營_____業(yè)務(wù)和意外傷害保險業(yè)務(wù)。(短期健康保險)
第92條
11、保險公司對每一危險單位,即對一次保險事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的();超過的部分,應(yīng)當(dāng)辦理再保險。B
第100條
A 5%
B10%
C15%
20%
12、保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為()ABCD 第106條
A對投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況
B承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益
C阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)
D欺騙投保人、被保險人或者受益人
(二)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》
13、企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()
D
第4條
A全面性原則
B制衡性原則 C成本效益原則
D資產(chǎn)安全性原則
14、企業(yè)建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制,要素不包括()
B
第5條
A風(fēng)險評估
B外部監(jiān)督 C信息與溝通
D控制活動
15、為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會計(jì)師事務(wù)所,可以同時為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。
錯
第10條
16、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制,下列哪些情形應(yīng)該作為反舞弊工作的重點(diǎn)()ABCD
第42條
A經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益。B在財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏 C董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員濫用職權(quán)。D相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊。
(三)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案》:第一、二大點(diǎn)
17、規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序,要確保公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信。確保保費(fèi)收入據(jù)實(shí)全額入賬,嚴(yán)禁()、虛假批單退費(fèi)、撕單埋單、陰陽單證、()、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
B
A 賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支、虛掛應(yīng)收保費(fèi) B 虛掛應(yīng)收保費(fèi)、凈保費(fèi)入賬
C 違規(guī)套取費(fèi)用支付手續(xù)費(fèi)、凈保費(fèi)入賬
D 賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支、違規(guī)套取費(fèi)用支付手續(xù)費(fèi)
18、確保賠案和賠款的真實(shí)。規(guī)范理賠費(fèi)用的計(jì)提、使用和管理,確保理賠數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。下列哪一項(xiàng)不屬于禁止項(xiàng)()
A
A 故意拆分賠案
B 故意編造未曾發(fā)生的保險事故進(jìn)行虛假理賠 C 將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支 D 故意擴(kuò)大保險事故損失范圍虛增賠款金額
19、確保公司經(jīng)營各項(xiàng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)法規(guī)與制度,下列哪一項(xiàng)不屬于禁止項(xiàng)()
C
A 報(bào)銷虛假的差旅費(fèi),用以支付中介手續(xù)費(fèi)或挪作他用 B 不據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營管理費(fèi)用 C 超額支付手續(xù)費(fèi)
D 為本單位以外的其他單位和個人報(bào)銷費(fèi)用
20、各級公司的分管經(jīng)理對所管轄公司的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé)。
錯
21、保險公司要依法履行條款費(fèi)率的審批備案程序,但根據(jù)市場變化,可以隨時對費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。
錯
22、保險公司對于多次出險的客戶,可以將理賠標(biāo)準(zhǔn)提高,折扣賠付,從服務(wù)中區(qū)別對待優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)客戶。
錯
23、中國保監(jiān)會要求所有保險公司必須做到所有數(shù)據(jù)總公司集中管控。
對
24、如何確保公司主要內(nèi)控制度的執(zhí)行落實(shí)()
ABC A 建立完善公司治理結(jié)構(gòu),科學(xué)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和決策機(jī)制
B 健全完善并嚴(yán)格落實(shí)保費(fèi)資金管理、核保核賠管理、有價單證管理、成本管理、印章管理、分支機(jī)構(gòu)高管人員管理等核心內(nèi)控制度
C 強(qiáng)化數(shù)據(jù)集中管控,理賠接報(bào)案系統(tǒng)、單證系統(tǒng)要與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面對接,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、再保數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)集成管理、無縫鏈接、實(shí)時互動。
D 要建立健全系統(tǒng)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范理賠流程,提高理賠服務(wù)質(zhì)量,建立快速理賠機(jī)制,切實(shí)提高理賠時效。
25、中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案的工作目標(biāo)是()ABD
A 保險公司內(nèi)部管控顯著改善,公司經(jīng)營存在的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)問題得到有效遏制。
B 保險公司條款費(fèi)率報(bào)行不一,未經(jīng)申報(bào)擅自改變條款費(fèi)率或以各種手段變相降低費(fèi)率的行為基本得到解決。
C 理賠難問題得到徹底解決,提高客戶滿意度。
D 建立健全規(guī)范的理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和理賠流程,保險消費(fèi)者對保險公司惡意拖賠、惜賠、無理拒賠等行為的投訴明顯下降。
26、確保各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金依法依規(guī)計(jì)提。嚴(yán)格執(zhí)行非壽險準(zhǔn)備金管理辦法,準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,嚴(yán)禁通過_____和______等手段違規(guī)計(jì)提準(zhǔn)備金,造成經(jīng)營結(jié)果不真實(shí)。
(隨意選取發(fā)展因子、最終賠付率假設(shè))
27、如何確保公司的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信?
答:
1、確保保費(fèi)收入據(jù)實(shí)全額入賬。嚴(yán)格按照新會計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則,在保費(fèi)收入科目中全額如實(shí)反映保費(fèi)收入情況。嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批單退費(fèi)、撕單埋單、陰陽單證、凈保費(fèi)入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
2、確保賠案和賠款的真實(shí)。嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險事故進(jìn)行虛假理賠,嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險事故損失范圍虛增賠款金額,嚴(yán)禁將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支,嚴(yán)禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為。規(guī)范理賠費(fèi)用的計(jì)提、使用和管理,確保理賠數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。
3、確保公司經(jīng)營各項(xiàng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)法規(guī)與制度,嚴(yán)禁不據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營管理費(fèi)用,嚴(yán)禁以報(bào)銷虛假的差旅費(fèi)、車船使用費(fèi)、會議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等方式違規(guī)套取資金用以支付中介手續(xù)費(fèi)或挪作他用。中介手續(xù)費(fèi)必須全額據(jù)實(shí)列支,不得以任何理由虛列手續(xù)費(fèi)。不得為本單位以外的其他單位和個人報(bào)銷任何費(fèi)用從而擴(kuò)大經(jīng)營成本。
4、確保各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金依法依規(guī)計(jì)提。嚴(yán)格執(zhí)行非壽險準(zhǔn)備金管理辦法,準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,嚴(yán)禁通過隨意選取發(fā)展。
(四)《保險公司管理規(guī)定》
28、下列那一類分支機(jī)構(gòu)不屬于《保險公司管理規(guī)定》管轄范圍()C 第3條
A中心支公司
B營業(yè)部 C專屬機(jī)構(gòu)
D營銷服務(wù)部
29、保險公司的分支機(jī)構(gòu)原則上不得跨省經(jīng)營保險業(yè)務(wù),但在有些特殊情況下發(fā)生的跨省業(yè)務(wù)符合保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定,下列哪一項(xiàng)不屬于特殊情況()D 第42條
A共保
B統(tǒng)保 C通過電話營銷方式開展的異地業(yè)務(wù)
D分保
30、保險機(jī)構(gòu)對保險合同中有關(guān)免除保險公司責(zé)任、退保、費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價值和猶豫期等事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)依照《保險法》和中國保監(jiān)會的規(guī)定向投保人作出____。(提示)第46條
31、保險機(jī)構(gòu)可以勸說但不能誘導(dǎo)投保人解除與其他保險機(jī)構(gòu)的保險合同。錯
第50條
32、所有保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話。
錯
第52條
33、下列說法正確的有()
ABCD
第49、52、55、58條 A保險機(jī)構(gòu)不得以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害其他保險機(jī)構(gòu)的信譽(yù)
B保險公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。C保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照《保險法》和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定管理、使用經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證
D保險機(jī)構(gòu)對保險投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理,并將處理意見及時告知投訴人
34、下列說法正確的有()
AC
第43、47、52、56條 A保險機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則,不得從事不正當(dāng)競爭
B所有保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會公開咨詢投訴電話
C保險公司應(yīng)當(dāng)建立控制和管理關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)制度。
D保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理擬訂保險條款和保險費(fèi)率,保證股東利益最大化。
35、保險公司分支機(jī)構(gòu),是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險公司依法設(shè)立的分公司、_____、支公司、營業(yè)部、營銷服務(wù)部以及各類____。
(中心支公司、專屬機(jī)構(gòu))
(五)《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》
36、保險公司應(yīng)當(dāng)設(shè)置負(fù)責(zé)對保險代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的崗位,該崗位可以兼設(shè)。錯
第7條
37、保險代理人發(fā)生保險違法行為的,保險公司有權(quán)終止其代理權(quán)。錯
第8條
38、保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理人存在下列行為的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告,但不包括()
C
第9條
A利用保險業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動 B嚴(yán)重侵害投保人、被保險人或者受益人的合法權(quán)益 C保險代理人無代理保險業(yè)務(wù)資格的 D中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報(bào)告的行為
39、保險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。否則()
A
第10、20條
A中國保監(jiān)會責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款 B由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告
C由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款
D對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,中國保監(jiān)會可以給予警告,處1萬元以下的罰款。
40、下列哪類行為是被允許的()
A
第13、14、17、11條 A保險公司及其工作人員利用保險中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取利益
B保險公司及其工作人員通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益。
C保險公司及其工作人員委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個人從事保險銷售活動。
D保險公司及其工作人員唆使保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人、保險公估機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)投保人、被保險人或者受益人。
41、下列說法正確的是()
ABCD
第10、12、15、13條
A保險公司及其工作人員不得串通保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人,挪用、截留和侵占保險費(fèi) B險公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。
C險公司及其工作人員不得利用保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人或者保險公估機(jī)構(gòu),通過虛掛應(yīng)收保險費(fèi)套取費(fèi)用
D保險公司及其工作人員可以利用保險中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取利益
42、保險公司應(yīng)當(dāng)制定___、___、___的中介業(yè)務(wù)管理制度,確保經(jīng)營行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀。
(合法、科學(xué)、有效)
第3條
(六)《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》
43、下面題目中錯誤的選擇是:保險機(jī)構(gòu)高級管理人員要()。D 第二章
A堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展
B防范化解風(fēng)險
C維護(hù)客戶利益,統(tǒng)籌兼顧股東利益、機(jī)構(gòu)利益及員工利益 D堅(jiān)持盡量不賠的原則,以維護(hù)本公司利益
44、保險機(jī)構(gòu)高級管理人員應(yīng)以_______為導(dǎo)向,積極開發(fā)保險產(chǎn)品,制止銷售誤導(dǎo),確保公正、及時理賠。(人民群眾需求和利益)
第11條
45、下列對保險銷售人員的行為,表述正確的是()。
BCD A應(yīng)根據(jù)客戶需求、推薦高保費(fèi)的保險產(chǎn)品
B應(yīng)以客戶易懂的方式提供保險產(chǎn)品的信息,不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo) C應(yīng)主動提示保險產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險,不得有意規(guī)避
D應(yīng)確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性,不得代簽名、代體檢、偽造客戶回訪記錄
46、對于客戶咨詢,保險銷售、理賠和客戶服務(wù)人員的正確反映是()B
第18條
A轉(zhuǎn)交相關(guān)人員
B迅速回應(yīng),不推諉 C請專家釋疑
D提供宣傳資料
(七)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》
47、高級管理人員,是指對保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理活動和風(fēng)險控制具有決策權(quán)或者重大影響的人員,下列哪一個不屬于高級管理人員()
D
第4條
A總公司董事會秘書
B總公司審計(jì)責(zé)任人
C營業(yè)部經(jīng)理
D營銷服務(wù)部或?qū)J饳C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
48、保險機(jī)構(gòu)擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員,有下列哪種情形的,中國保監(jiān)會可以核準(zhǔn)其任職資格:()
B
第21條
A被金融監(jiān)管部門禁止進(jìn)入市場期滿未逾5年 B個人所負(fù)數(shù)額較大的未到期債務(wù)的
C申請前1年內(nèi)受到中國保監(jiān)會警告或者罰款的行政處罰 D受到其它行政管理部門重大行政處罰未逾2年
49、保險機(jī)構(gòu)擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員有下列哪些情形的,中國保監(jiān)會不予核準(zhǔn)其任職資格()
ABD
第21條
A被判處其它刑罰,執(zhí)行期滿未逾3年 B被金融監(jiān)管部門禁止進(jìn)入市場,期滿未逾5年
C申請前2年內(nèi)受到中國保監(jiān)會警告或者罰款的行政處罰
D擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年
50、保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自下列決定作出之日起10日內(nèi),向中國保監(jiān)會報(bào)告:ABCD
第33條
A對高級管理人員作出的撤職或者開除的處分決定 B指定或者撤銷臨時負(fù)責(zé)人的決定
C根據(jù)撤銷任職資格的行政處罰,解除董事、監(jiān)事或者高級管理人員職務(wù)的決定
D董事、監(jiān)事或者高級管理人員的任職、免職或者批準(zhǔn)其辭職的決定
51、隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請任職資格的機(jī)構(gòu)或者個人,中國保監(jiān)會不予受理或者不予核準(zhǔn)任職資格申請,并在()內(nèi)不再受理對該擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員的任職資格申請。
A
第43條
A1年
B2年
C3年
D5年
(八)《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》
52、《保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》中,所指案件不包括下列哪一項(xiàng)()
D
第3條
A觸犯《中華人民共和國刑法》,構(gòu)成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業(yè)賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪,人民法院已經(jīng)作出生效判決的案件,或者人民法院尚未判決,但案件事實(shí)已基本查清、實(shí)際損失已確定發(fā)生的案件
B違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,受到保險監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門重大行政處罰的案件。
C嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給公司造成重大損失,或者社會影響特別惡劣、造成系統(tǒng)性風(fēng)險的其他案件。
D違反《中華人民共和國保險法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,受到保險監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門行政處罰的所有案件
53、下列哪類情形需要從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任()C 第18條 A作案嫌疑人迫于內(nèi)部監(jiān)督檢查的壓力,在作案行為未暴露前,主動向本機(jī)構(gòu)坦白交代發(fā)現(xiàn)的案件
B通過流程監(jiān)督機(jī)制發(fā)現(xiàn)異常情況,經(jīng)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件
C因違反決策程序造成決策失誤,導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失
D關(guān)聯(lián)崗位員工發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索,經(jīng)反映舉報(bào)并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件。
54、下列哪類情形需要從輕追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任()D 第19條 A對發(fā)現(xiàn)的案件苗頭、違法違規(guī)事實(shí)或重大線索不及時報(bào)告 B發(fā)生案件后,未進(jìn)行有效整改
C因參與違規(guī)關(guān)聯(lián)交易,導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失
D保險機(jī)構(gòu)按照保監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu)的部署,在組織開展全面自查或?qū)m?xiàng)自查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索,經(jīng)該機(jī)構(gòu)采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件
55、下列哪類情形不可以從輕追究相關(guān)人員責(zé)任()B 第20條 A案發(fā)后及時主動追繳資金和積極賠償損失的 B在受到脅迫情況下行為失當(dāng),事后沒有進(jìn)行補(bǔ)救的 C有重大立功表現(xiàn)
D曾主動反映、舉報(bào)案件線索
56、默許他人實(shí)施違法犯罪行為的保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員屬于保險案件的直接責(zé)任人。對第4條
57、保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見中所稱的保險機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。僅指保險機(jī)構(gòu)員工。錯
第4條
58、保險機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()
ABCD
第5條
A責(zé)任明確
B程序合法 C逐級追究
D公平公正
59、對被動發(fā)現(xiàn)案件,以及_________的,應(yīng)從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任。(反復(fù)發(fā)生同質(zhì)同類案件)。第18條
60、下列哪些情形,可以從輕追究相關(guān)人員責(zé)任()
ABCD
第20條 A案發(fā)前發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在問題并及時提示風(fēng)險、提出整改要求,或曾主動反映、舉報(bào)案件線索的
B通過加大案件治理、完善流程操作、改進(jìn)業(yè)務(wù)管理、加強(qiáng)內(nèi)審(稽核)檢查及采取得當(dāng)措施自查發(fā)現(xiàn)、主動揭露和暴露案件的
C案發(fā)后及時主動追繳資金和積極賠償損失的,根據(jù)挽回?fù)p失程度相應(yīng)減輕有關(guān)人員責(zé)任
D在受到脅迫情況下行為失當(dāng),事后積極補(bǔ)救的
61、責(zé)任人退休()以內(nèi)的,仍應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任。
B
第18條 A一年
B二年
C三年
D五年
(九)《保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》 62、保險公司內(nèi)部控制的含義?
第2條
指保險公司各層級的機(jī)構(gòu)和人員,依據(jù)各自的職責(zé),采取適當(dāng)措施,合理防范和有效控制經(jīng)營管理中的各種風(fēng)險,防止公司經(jīng)營偏離發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的機(jī)制和過程
63、保險公司內(nèi)部控制的目標(biāo)?
第3條
(一)行為合規(guī)性目標(biāo)。保證保險公司的經(jīng)營管理行為遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、公司內(nèi)部管理制度和誠信準(zhǔn)則;
(二)資產(chǎn)安全性目標(biāo)。保證保險公司資產(chǎn)安全可靠,防止公司資產(chǎn)被非法使用、處置和侵占;
(三)信息真實(shí)性目標(biāo)。保證保險公司財(cái)務(wù)報(bào)告、償付能力報(bào)告等業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及管理信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;
(四)經(jīng)營有效性目標(biāo)。增強(qiáng)保險公司決策執(zhí)行力,提高管理效率,改善經(jīng)營效益;
(五)戰(zhàn)略保障性目標(biāo)。保障保險公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展,保護(hù)股東、被保險人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
64、保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則中,內(nèi)部控制活動不包括()B
第二章
A銷售控制
B理賠控制 C基礎(chǔ)管理控制
D資金運(yùn)用控制
65、保險公司建立和實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()C
第4條
A經(jīng)營有效性
B資產(chǎn)安全性 C權(quán)威性和適應(yīng)性相統(tǒng)一
D重點(diǎn)和協(xié)作相統(tǒng)一
66、保險公司內(nèi)部控制體系包括三個組成部分,下列哪一項(xiàng)不屬于該組成部分()A
第5條
A內(nèi)部控制流程
B內(nèi)部控制程序 C內(nèi)部控制基礎(chǔ)
D內(nèi)部控制保證
67、內(nèi)部控制基礎(chǔ)包括()ABCD 第5條
A公司治理
B信息系統(tǒng) C人力資源
D企業(yè)文化
68、保險公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格內(nèi)部控制責(zé)任追究,對于違反內(nèi)部控制要求的行為,不管是否造成損失,都要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
對
第8條
69、保險公司內(nèi)部控制活動分為前臺控制、后臺控制和基礎(chǔ)控制三個層次。對 第9條 70、保險公司內(nèi)部審計(jì)部門與內(nèi)控管理職能部門可以合并設(shè)立。
錯
第45條
(十)《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》
71、保險從業(yè)人員有下列情形之一的,各機(jī)構(gòu)均不得再行錄用()A
第13條 A偽造、銷毀賬務(wù),指使違規(guī)操作,被業(yè)內(nèi)通報(bào)批評
B被保險公司辭退過的 C曾誤導(dǎo)銷售過的D未詳細(xì)介紹保險產(chǎn)品的
72、《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》規(guī)定保險從業(yè)人員應(yīng)(),遵守與其簽訂的保密和競業(yè)禁止協(xié)議。D 第10條
A盡量保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密
B選擇性保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密 C無償使用公司資料
D保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密
73、高級管理人員要不斷提高____,避免決策和管理失誤。不得推卸對因本機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。(管理能力)
第12條
74、同業(yè)公平競爭,下列哪些行為是錯誤的(ABC)第20條
A保險銷售人員在銷售產(chǎn)品時,宣傳自己賣的產(chǎn)品一險全保,什么都能賠 B聲稱自己公司的員工最優(yōu)秀,其他公司的員工都是被本公司所淘汰的
C為了增強(qiáng)競爭力,在賣車險產(chǎn)品時,同意向客戶私下支付超過市場規(guī)定的手續(xù)費(fèi) D由于市場變化,調(diào)整產(chǎn)品的費(fèi)率,并向保險監(jiān)管部門報(bào)備。
75、從業(yè)人員有下列哪些行為,其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)將其名單上報(bào)行業(yè)自律組織,予以業(yè)內(nèi)通報(bào)批評()ABCD
第27條
A代簽名
B偽造機(jī)構(gòu)和客戶的公章、印件
C偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同 D泄露所在機(jī)構(gòu)和客戶重大商業(yè)秘
(十一)《浙江省保險公司中介業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》
76、保險公司與營銷員簽訂保險代理合同應(yīng)遵循以哪些要求()ABD 第12條 A保險公司應(yīng)使用全省統(tǒng)一格式的《個人保險代理合同》 B合同應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定合同雙方的主要權(quán)利義務(wù) C代理合同簽署的保險公司方應(yīng)為支公司及以上機(jī)構(gòu)
D保險代理合同顯著位置明示不屬于勞動合同,不享受公司員工的福利待遇。77、保險公司應(yīng)當(dāng)建立營銷員業(yè)務(wù)臺帳、營銷員管理臺賬和營銷員管理檔案。臺帳資料和管理檔案保管應(yīng)不少于()年。
C
第17條
A2年
B3年
C5年
D8年
78、保險公司可以以現(xiàn)金方式支付營銷員手續(xù)費(fèi)。
錯
第21條 79、保險公司支付手續(xù)費(fèi)必須遵守的規(guī)則有()
ACD
第21條 A支付方式必須為電匯、網(wǎng)銀電子劃款方式 B按時結(jié)算,不得拖欠。
C支付對象必須與公司簽訂代理合同和具備“雙證”(代理資格證和展業(yè)證)D業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息和業(yè)務(wù)臺賬信息相一致
80、保險公司與中介機(jī)構(gòu)合作的,應(yīng)有一個中介業(yè)務(wù)維護(hù)人維護(hù)所有中介機(jī)構(gòu)。
錯
第26條
81、保險公司可以委托注冊地以外的保險中介機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),但應(yīng)取得省級分公司的授權(quán)。
對
第35條
82、保險公司應(yīng)在每年末根據(jù)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模、盈利能力、合作水平和誠信狀況對受托保險中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評價,并根據(jù)考評結(jié)果建立分級維護(hù)與管理制度,實(shí)施_______策略。
(差異化合作)
第39條
(十二)《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司關(guān)于“六條禁令”處理辦法》 83、簡述“六條禁令”內(nèi)容:
嚴(yán)禁越權(quán)經(jīng)營;嚴(yán)禁制造虛假利潤;嚴(yán)禁埋單、撕單和制作陰陽單;嚴(yán)禁制作假賠案;嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬、小金庫;嚴(yán)禁在賠款中列支規(guī)定以外的其他費(fèi)用
84、行為人違反“六條禁令”中任何一條規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),給予解聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或撤職,情節(jié)嚴(yán)重的予以解除勞動合同或開除;未造成經(jīng)濟(jì)損失、情節(jié)較輕、認(rèn)錯態(tài)度好,可以從輕給予處理。由于是內(nèi)部處分,行為人均不移送司法機(jī)關(guān)處理。
錯
第3條 85、對違反“六條禁令”人員所在分支機(jī)構(gòu)的直接領(lǐng)導(dǎo)追究責(zé)任,對主要領(lǐng)導(dǎo)不追究責(zé)任。
錯
第4條
(十三)《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司反洗錢工作辦法》
86、《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司反洗錢工作辦法》中規(guī)定在被保險人或者受益人請求保險公司賠償或者給付保險金時,如金額為人民幣()以上或者外幣等值()美元以上時,應(yīng)登記被保險人、受益人身份基本信息,并留存有效身份證件或者其他穿份證明文件的復(fù)印件或者影印件。
C
第14條
A5000元: 500
B20000元;2000
C10000元;1000
D30000元;3000 87、下列對于需要進(jìn)行客戶身份資料保存的敘述中,錯誤的是()B 第12條 A保險費(fèi)金額人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上且以現(xiàn)金形式繳納的財(cái)產(chǎn)保險合同
B單個被保險人保險費(fèi)金額人民幣5萬元以上或者外幣等值5000美元以上且以現(xiàn)金形式繳納的人身保險合同
C保險費(fèi)金額人民幣20萬元以上或者外幣等值2萬美元以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的保險合同
D單個被保險人保險費(fèi)金額人民幣2萬元以上或者外幣等值2000美元以上且以現(xiàn)金形式繳納的人身保險合同
88、在客戶申請解除保險合同時,如退還的保險費(fèi)或者退還的保險單的現(xiàn)金價值金額為(),公司各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求退保申請人出示保險合同原件或者保險憑證原件,核對退保申請人的有效身份證件或者其他身份證明文件,確認(rèn)申請人的身份。A 第13條
A人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上 B人民幣2萬元以上或者外幣等值2000美元以上
C人民幣5萬元以上或者外幣等值5000美元以上 D人民幣0.5萬元以上或者外幣等值500美元以上
89、客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存()年
D
第28條
A2
B3
C4
D5 90、交易記錄,自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存()年
C
第28條 A10 B8 C5 D2 91、保存客戶身份資料和交易記錄,下列保存期限錯誤的是()B
第28條 A客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動,且反洗錢調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時仍未結(jié)束的,公司應(yīng)將其保存至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束
B同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的,應(yīng)當(dāng)按最短期限保存 C同一客戶身份資料或者交易記錄采用不同介質(zhì)保存的,至少應(yīng)當(dāng)按照上述期限要求保存一種介質(zhì)的客戶身份資料或者交易記錄
D法律、行政法規(guī)和其他規(guī)章對客戶身份資料和交易記錄有更長保存期限要求的,遵守其規(guī)定
92、單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣交易()現(xiàn)金收支”,應(yīng)當(dāng)在1 個工作日內(nèi)向上級機(jī)構(gòu)反洗錢部門報(bào)告。
B
第31條
A人民幣交易10萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上 B人民幣交易20萬元以上或者外幣交易等值1萬美元以上 C人民幣交易20萬元以上或者外幣交易等值2萬美元以上 D人民幣交易50萬元以上或者外幣交易等值5萬美元以上 93、下列哪類交易不屬于可疑交易()
C
第32條 A頻繁投保、退保、變換險種或者保險金額 B以躉交方式購買大額保單,與其經(jīng)濟(jì)狀況不符的
C對公司的審計(jì)、核保、理賠、給付、退保規(guī)定和保險產(chǎn)品的保障功能和投資收益異常關(guān)注的
D明顯超額支付當(dāng)期應(yīng)繳保險費(fèi)并隨即要求返還超出部分
(十四)《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司合規(guī)政策》 94、公司合規(guī)管理的基本目標(biāo)和基本原則是什么?
第1條
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司章程的相關(guān)規(guī)定,公司通過建立健全合規(guī)管理制度,完善合規(guī)管理組織架構(gòu),構(gòu)建合規(guī)管理體系,明確合規(guī)管理職責(zé),有效識別和防范合規(guī)風(fēng)險,達(dá)到確保公司合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的基本目標(biāo)。公司合規(guī)管理遵循獨(dú)立性原則、主動性原則和全面性原則。
95、公司倡導(dǎo)的合規(guī)文化包括()A以誠信、守法為中心 B合規(guī)從基層做起 C合規(guī)人人有責(zé) D合規(guī)創(chuàng)造價值
96、公司保障合規(guī)負(fù)責(zé)人和合規(guī)管理機(jī)構(gòu)享有與其職責(zé)相適應(yīng)的權(quán)利,包括()ABC
第6條
A為了履行合規(guī)管理職責(zé),通過參加會議、查閱文件等方式獲取必要的信息; B對違規(guī)或者可能違規(guī)的人員和事件進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查,必要時可外聘專業(yè)人員協(xié)助工作 C享有通暢的報(bào)告渠道
D對違規(guī)人員進(jìn)行責(zé)任追究的權(quán)利。
97、合規(guī)不僅是合規(guī)管理部門、合規(guī)崗位以及專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任,是公司每一位員工和營銷員的責(zé)任。公司各部門和分支機(jī)構(gòu)對其職責(zé)范圍內(nèi)的合規(guī)管理負(fù)有直接和第一位的責(zé)任。
對
第8條
98、公司建立流程清晰、信息通暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)靈敏的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,由識別、評估、改進(jìn)、反饋、披露五個基本環(huán)節(jié)構(gòu)成。
對
第9條
99、員工新入司、___和___,應(yīng)當(dāng)接受合規(guī)培訓(xùn)。
(晉升、轉(zhuǎn)崗)
第10條
(十五)《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司合規(guī)管理辦法》
ACD
第2條
100、省級分公司合規(guī)負(fù)責(zé)人和地市級分公司合規(guī)負(fù)責(zé)人是本級分公司的高級管理人員,履行職責(zé)不包括()
D
第10條
A組織合規(guī)政策在本級分公司和所轄分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行
B審核并簽字認(rèn)可本級分公司合規(guī)管理部門出具的合規(guī)報(bào)告等各種合規(guī)文件 C定期向本級分公司總經(jīng)理提出合規(guī)改進(jìn)建議 D擬定和修訂公司合規(guī)政策
101、區(qū)縣支公司合規(guī)崗需要履行的職責(zé)有()
C
第16條
A參與公司系統(tǒng)、本轄區(qū)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā),識別、評估合規(guī)風(fēng)險,提供合規(guī)支持 B保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的日常工作聯(lián)系,跟蹤評估監(jiān)管措施和要求,反饋相關(guān)意見和建議 C組織公司系統(tǒng)、本轄區(qū)的合規(guī)培訓(xùn),貫徹員工和營銷員行為準(zhǔn)則,并向公司員工和營銷員提供合規(guī)咨詢
D負(fù)責(zé)公司反洗錢制度的制訂和實(shí)施
102、省級分公司和地市級分公司合規(guī)管理部門履行的職責(zé)中不包括()D
第16條
A對公司系統(tǒng)、本轄區(qū)的合規(guī)風(fēng)險實(shí)施監(jiān)測,識別、評估和報(bào)告合規(guī)風(fēng)險 B負(fù)責(zé)公司反洗錢制度的制訂和實(shí)施
C參與公司系統(tǒng)、本轄區(qū)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā),識別、評估合規(guī)風(fēng)險,提供合規(guī)支持 D組織協(xié)調(diào)公司各部門和分支機(jī)構(gòu)制訂、修訂公司的崗位合規(guī)手冊和其他合規(guī)風(fēng)險管理規(guī)章制度
103、各級合規(guī)管理機(jī)構(gòu)識別、評估和監(jiān)測事項(xiàng)的合規(guī)風(fēng)險不包括()D
第32條
A擔(dān)保
B公司內(nèi)部管理決策 C分支機(jī)構(gòu)設(shè)立
D保險代理人的展業(yè)
104、合規(guī)管理配套制度中,敘述錯誤的是()
C
第四章 A公司建立嚴(yán)格的合規(guī)問責(zé)制度 B公司建立完善的合規(guī)培訓(xùn)體系
C合規(guī)管理部門應(yīng)當(dāng)與內(nèi)部審計(jì)部門相結(jié)合
D公司的績效考核和干部任免制度應(yīng)充分體現(xiàn)鼓勵合規(guī)和懲處違規(guī)的價值觀念 105、下面對合規(guī)風(fēng)險報(bào)告路線敘述正確的是()
ABCD
第三節(jié) A公司實(shí)行合規(guī)風(fēng)險雙向報(bào)告路線
B分公司合規(guī)負(fù)責(zé)人既向上一級合規(guī)負(fù)責(zé)人報(bào)告工作,同時向本級分公司總經(jīng)理報(bào)告工作
C區(qū)縣支公司合規(guī)崗向上一級合規(guī)管理部門報(bào)告工作,同時向本級支公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作
D各級部門合規(guī)聯(lián)絡(luò)人向本級合規(guī)管理部門報(bào)告工作,同時向本部門主要負(fù)責(zé)人報(bào)告工作
106、公司的績效考核和干部任免制度應(yīng)充分體現(xiàn)___和懲處違規(guī)的價值觀念,將___作為績效考核和干部任免的重要評價指標(biāo)。在考核和任免干部時,應(yīng)征詢__部門的意見。
(鼓勵合規(guī)、合規(guī)情況、合規(guī)管理)
第43條
107、重要的內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)程在發(fā)布實(shí)施前,應(yīng)當(dāng)提交本級合規(guī)管理部門審查,并經(jīng)___簽字認(rèn)可。
(本級合規(guī)負(fù)責(zé)人)
第38條
108、合規(guī)管理辦法中規(guī)定各級公司都必須撰寫合規(guī)報(bào)告,沒有明確要求各部門需要寫合規(guī)報(bào)告。
錯
第17條
(十六)《關(guān)于加強(qiáng)公司合規(guī)工作的若干意見》
109、《關(guān)于加強(qiáng)公司合規(guī)工作的若干意見》中所指的三道防線,下列敘述正確的是()
ABC A各基層經(jīng)營單位是公司合規(guī)經(jīng)營的第一道防線 B各級產(chǎn)品線和管理部門是合規(guī)經(jīng)營的第二道防線 C各級監(jiān)督部門是合規(guī)經(jīng)營的第三道防線 D各級合規(guī)部門是合規(guī)經(jīng)營的第三道防線
110、公司將實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)體系與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的銜接,以技術(shù)手段保障_______的實(shí)施。(《權(quán)責(zé)規(guī)范手冊》)
111、《關(guān)于加強(qiáng)公司合規(guī)工作的若干意見》中,爭取在公司樹立起“______________” 的風(fēng)氣。
(人人合規(guī),違規(guī)必究)
112、對存在嚴(yán)重違規(guī)記錄,或?qū)ζ渌牱种C(jī)構(gòu)嚴(yán)重違規(guī)行為負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的干部實(shí)行一票否決。
對
(十七)《中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司對違法違規(guī)責(zé)任人處理的暫行規(guī)定》 113、下面哪一項(xiàng)不屬于對違法違規(guī)責(zé)任人的紀(jì)律處分()C
第6條 A警告 B記過
C通報(bào)批評
D撤職
114、下面哪一項(xiàng)不屬于對違法違規(guī)責(zé)任人的組織處理()D
第6條 A訓(xùn)誡談話 B責(zé)令公開道歉 C通報(bào)批評 D撤職
115、對于受到責(zé)任追究的人員,受到撤職、留用察看等紀(jì)律處分的人員自處分決定生效之日起,()內(nèi)不得擔(dān)任保險機(jī)構(gòu)高級管理職務(wù),不得變相升職或安排同等職務(wù)(級)的崗位,不得晉升職務(wù)(級)和職等,不得享受獎勵薪貼或者加薪,不得參與任何形式的評先、表彰和獎勵評選。
C
第21條
A一年
B兩年 C三年 D五年
116、受到處理的責(zé)任人對處理決定不服的,可以在處理決定送達(dá)之日起()個工作日內(nèi),向作出處理決定的機(jī)構(gòu)申請復(fù)查。
C
第28條
A五 B十 C十五 D二十
117、發(fā)生案件,應(yīng)在案發(fā)之日起()月內(nèi),對案件責(zé)任人員的責(zé)任追究作出處理決定。案情復(fù)雜的,經(jīng)請示保監(jiān)會或其派出機(jī)構(gòu),報(bào)總公司備案后可以適當(dāng)延長。B 第17條
A三個 B六個
C八個月 D十二個月
118、案件責(zé)任人員如果對責(zé)任追究決定不服,申訴期間,可以停止責(zé)任追究決定的執(zhí)行。
錯
第28條
119、各級經(jīng)營管理和監(jiān)督檢查人員要堅(jiān)持“_______”的原則,對未盡職責(zé)的案件間接責(zé)任人,按照規(guī)定處理。
(誰主管,誰檢查,誰負(fù)責(zé))
第13條
(十八)《理賠紀(jì)律八條禁令》 120、理賠紀(jì)律八條禁令內(nèi)容?
一、嚴(yán)禁編造虛假賠案或在賠案中虛列費(fèi)用
二、嚴(yán)禁系統(tǒng)外理賠或篡改理賠數(shù)據(jù)
三、嚴(yán)禁違規(guī)通融賠付或擴(kuò)大賠付
四、嚴(yán)禁越權(quán)處理賠案
五、嚴(yán)禁違規(guī)處理損余物資或使用查勘車輛
六、嚴(yán)禁違規(guī)外授理賠查勘定損權(quán)
七、嚴(yán)禁收受或索取不當(dāng)利益
八、嚴(yán)禁從事與理賠工作有利害關(guān)系的社會經(jīng)營活動 案例題:
1、A市某產(chǎn)險公司經(jīng)理何某,為應(yīng)付上級機(jī)構(gòu)對其應(yīng)收保費(fèi)指標(biāo)的考核,以清理死滯應(yīng)收為名,向A市公司車險部請求清理垃圾數(shù)據(jù)。經(jīng)上級公司批準(zhǔn)后,分兩次對公司190筆商業(yè)車險和43筆 交強(qiáng)險業(yè)務(wù)進(jìn)行批改,批退保費(fèi)共計(jì)124.19萬元。由于部分業(yè)務(wù)保險責(zé)任未終了,又采取補(bǔ)錄短期保單的方式,對未到期責(zé)任予以承保,以防止這些保單出險后無法賠付。、其中批退的應(yīng)收以及現(xiàn)有存量應(yīng)收中,部分保費(fèi)已經(jīng)收回,這部分保費(fèi)被何某直接用于支付車險手續(xù)費(fèi),加大市場競爭力。何某的做法是否正確,請說明理由? 答:違反了《保險法》2002版第一百二十二條:保險公司的營業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)匯集報(bào)告、精算報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險業(yè)務(wù)事項(xiàng),不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。保監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序工作方案》(保監(jiān)發(fā)〔2008〕70號)文件,要求各保監(jiān)局及財(cái)產(chǎn)險公司大力規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序,一項(xiàng)工作重點(diǎn)就是確保公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信,其中對保費(fèi)收入提出了據(jù)實(shí)全額入賬的基本要求,要求各公司嚴(yán)格按照新會計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則,在保費(fèi)收入科目中全額如實(shí)反映保費(fèi)收入情況。嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批單退費(fèi)、撕單埋單、陰陽單證、凈保費(fèi)入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。
2、浙江省某保險公司正式員工王某,在銷售保險產(chǎn)品時,將其部分業(yè)務(wù)掛在了他妻子陳某名下,(陳某是一名家庭婦女,無工作,通過丈夫王某的關(guān)系,未經(jīng)過考試得到了保險人代理資格證)。王某為了業(yè)績也為了方便客戶,對老客戶的續(xù)保直接采取打電話詢問,得到客戶同意續(xù)保的答復(fù)后,自己將一切手續(xù)全都辦好,等客戶付錢后直接將保險單拿給客戶;對于新客戶,王某不僅將公司規(guī)定的折扣給對方,而且私下再返點(diǎn)給客戶,取的了驕人業(yè)績。年底業(yè)績考評時,由于王某的成績突出,被公司主管領(lǐng)導(dǎo)張某表彰,并在非公開場合對王某的做法給予了肯定。上述案例中,有哪些地方是不合規(guī)的,為什么?
答:保險公司違反《浙江省保險公司中介業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,虛掛營銷員套取手續(xù)費(fèi)。王某違反《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》第二十條第三款,不得向客戶約定合同以外的保險費(fèi)回扣。第二十七條第一款,不得代簽名陳某違反《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》第二十七條第五款規(guī)定,偽造,變造,轉(zhuǎn)讓《資格證書》。
張某默認(rèn)王某做法,違反《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》第十三條 3、2009年2月,某財(cái)產(chǎn)保險有限公司及其上海分公司考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)公司研究決定,租賃上海市標(biāo)志性建筑之一的金茂大廈作為辦公場所,以提升公司的影響力和更好的拓展保險業(yè)務(wù),2009年5月,在未取得保監(jiān)會批準(zhǔn)的情況下,某財(cái)產(chǎn)保險有限公司及其上海分公司完成營業(yè)場所的搬遷工作。
請分析某變更營業(yè)場所違反了那些法律法規(guī)?其正確的做法應(yīng)當(dāng)是?
答案:某在變更營業(yè)場所沒有取得保監(jiān)會批準(zhǔn),違反了新《保險法》第八十四條(保險公司及其分支機(jī)構(gòu)變更營業(yè)場所的應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn))及《保險公司管理規(guī)定》第二十六條(保險公司及其分支變更注冊地及營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)報(bào)保監(jiān)會批準(zhǔn));其正確的做法,某財(cái)產(chǎn)保險有限公司變更注冊地和營業(yè)場所報(bào)中國保監(jiān)會批準(zhǔn);其上海分公司變更營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)報(bào)上海保監(jiān)局批準(zhǔn)。4、2009年,某保險公司分支機(jī)構(gòu)為應(yīng)對激烈的市場競爭,對直接承保的業(yè)務(wù),默許業(yè)務(wù)員將業(yè)務(wù)掛靠某保險代理公司獲取費(fèi)用,用于支付客戶回扣或業(yè)務(wù)員本人收入的一部分;對于電話銷售渠道業(yè)務(wù),采取買機(jī)動車交強(qiáng)險贈送價值200元加油卡的促銷活動,其費(fèi)用在燃油費(fèi)中列支。
請分析該分支機(jī)構(gòu)存在哪些違規(guī)行為? 答案要點(diǎn):
該分支機(jī)構(gòu)違反了《保險法》、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》的下列規(guī)定:(1)、《保險法》第172條規(guī)定:違反本法規(guī)定,編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件和資料的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
(2)、《保險法》第116條規(guī)定:保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益。(3)、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》第十八條:保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中不得編造虛假中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)個人保險代理人資料、虛假列支中介業(yè)務(wù)費(fèi)用,或者通過其他方式編制或者提供虛假的中介業(yè)務(wù)報(bào)告、報(bào)表、文件、資料。
(4)、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》第十三條 保險公司及其工作人員不得利用保險中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益。
第五篇:保險代理人考試題庫二
最新代資考模擬題庫二
1、在依據(jù)風(fēng)險產(chǎn)生的行為劃分的風(fēng)險種類中,個人行為引起的風(fēng)險被稱為()。
A、特定風(fēng)險 B、基本風(fēng)險 C 投機(jī)風(fēng)險 D、純粹風(fēng)險
2、人身風(fēng)險所致的損失一般有兩種,分別為()。
A、直接損失和間接損失 B、健康損失和額外費(fèi)用損失 C、有形損失和無形損失 D、收人能力損失和額外費(fèi)用損失
3、在依據(jù)風(fēng)險產(chǎn)生的行為劃分的風(fēng)險種類中,非個人行為引起的風(fēng)險被稱為()。
A、靜態(tài)風(fēng)險 B、基本風(fēng)險 C、特定風(fēng)險 D、純粹風(fēng)險
4、保險人向投保人收取的保險費(fèi),在抵補(bǔ)保險賠付金額和有關(guān)的營業(yè)費(fèi)用后,不應(yīng)獲得過高的營業(yè)利潤,該保險費(fèi)率厘定標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的原則是()。A、公平性原則 B、合理性原則 C、適度性原則 D、盈利性原則
5、保險費(fèi)率厘定的公平性原則的含義是指()。A、各個保險人賺取的利潤要盡量一致
B、投保人交納的保險費(fèi)應(yīng)與其保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況相適應(yīng) C、各個被保險人承擔(dān)的保險費(fèi)要盡量一致 D、各個保險人收取的保險費(fèi)要盡量一致
6、可保風(fēng)險的條件之一是風(fēng)險不能使大多弊的保險對象同時遭受損失。該條件的含義是()。
A、要求損失的發(fā)生具有一致性 B、要求損失的發(fā)生具有分散性 C、要求損失的發(fā)生具有一貫性 D、要求損失的發(fā)生具有積累性
7、按照合同承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的方式分類,保險合同的種類有()。A、定值保險合同、定量保險合同與不定值保險合同 B、個別保險合同、單一風(fēng)險合同與集體保險合同 C、足額保險合同、不足額保險合同與超額保險合同 D、單一風(fēng)臉合同、綜合風(fēng)險合同與一切險合同
8、在保險實(shí)務(wù)中,大多數(shù)財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)采用的保險合同形式屬于()。A、定值保險合同 B、重置價值保險合同 C、不定值保險合同 D、定額保險合同
9、在各種不同類型的保險合同中,單一風(fēng)險合同是指()。A、只承保特殊風(fēng)險的保險合同
B、只能有單個保險人承保的保險合同 C、被保險人只能為一人的保險合同 D、只承保一種風(fēng)險責(zé)任的保險合同
10、按照最大誠信原則內(nèi)容,保險人要求投保人或被保險人在保險期限內(nèi)擔(dān)保對某種特定事項(xiàng)的作為或不作為或擔(dān)保其真實(shí)性。這一內(nèi)容被稱為()。A、禁止反言 B、保證 C、告知 D、棄權(quán)
11、最大誠信原則的基本內(nèi)容一般是指()。A、告知、保證、主張與禁止反言 B、告知,誠信、棄權(quán)與禁止反言 C、告知、擔(dān)保、棄權(quán)與合理反言 D、告知、保證、棄權(quán)與禁止反言
12、根據(jù)我國保險法的規(guī)定,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù),保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故的正確的處理方式是()。A、部分承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任
B、不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任,并不退還保險費(fèi) C、全部承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任
D、不承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任,但可退還保險費(fèi)
13、就銷售渠道而言,保險公司以印刷品形式通過郵政服務(wù)來分銷保險產(chǎn)品或提供相關(guān)信息的郵寄銷售方法屬于()。
A、寬銷售渠道 B、窄銷售渠道 C、直接銷售渠道 D、間接銷售渠道
14、就銷售渠道而言,保險公司利用電話來進(jìn)行銷售的方法屬于()。A、間接銷售渠道 B、直接銷售渠道 C、寬銷售渠道 D、窄銷售渠道
15、保險公司通過自己的銷售渠道獲得業(yè)務(wù)的銷售方式被稱為()A、間接銷售 B、代理銷售 C、直接銷售 D、渠道銷售
16、財(cái)產(chǎn)保險的各種險種名稱都有不同的特點(diǎn),其中,火災(zāi)保險是()。A、按照風(fēng)險事故來命名的 B、按照風(fēng)險因素來命名的 C、按照風(fēng)險發(fā)生區(qū)域來命名的 D、按照保險標(biāo)的來命名的
17、承保各類工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中因自然災(zāi)害和意外事故造成的物質(zhì)損失、費(fèi)用支出,以及依法應(yīng)對第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種綜合性財(cái)產(chǎn)保險是()。
A、特殊風(fēng)險保險 B、信用保險 C、工程保險 D、責(zé)任保險
18、承保被保險人所生產(chǎn)、銷售、修理的產(chǎn)品發(fā)生事故,造成該產(chǎn)品的用戶、消費(fèi)者或其他任何人的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,依法應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的險種是()。
A、產(chǎn)品責(zé)任保險 B、產(chǎn)品保證保險 C、職業(yè)責(zé)任保險 D、公眾責(zé)任保險
19、人身保險是指以人的壽命和身體為保險標(biāo)的的保險。人身保險中常見的保險事故形式包括()等。
A、爆炸 B、火災(zāi) C、碰撞 D、死亡
20、在人身保險中,死亡危險程度較高,即死亡率高于標(biāo)準(zhǔn)死亡率的被保險人的群體通常稱為()。
A、非拒保體 B、非保險體 C、非價值體 D、非標(biāo)準(zhǔn)體
21、就保險事故發(fā)生概率的高低來看,人身保險的保險標(biāo)的的種類包括()。
A、穩(wěn)定體和非穩(wěn)定體 B、保險體和非保險體 C、標(biāo)準(zhǔn)體和非標(biāo)準(zhǔn)體 D、生命體和非生命體
22、保險代理人代為銷售保險單、收取保險費(fèi)等的依據(jù)是()。A、保險代理合同中保監(jiān)會的授權(quán) B、保險代理合同申投保人的授權(quán) C、保險代理合同中受益人的授權(quán) D、保險代理合同申保險人的授權(quán)
23、受保險人委托,保險代理人可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)代理收取保險費(fèi),代收的保險費(fèi)應(yīng)立即上交保險
人或按合同規(guī)定的方式轉(zhuǎn)賬上交保險人。保險代理人的這種義務(wù)屬于()。A、如實(shí)及時轉(zhuǎn)交保險費(fèi)的義務(wù) B、管理保險費(fèi)的義務(wù)
C、提前墊交保險費(fèi)的義務(wù) D、保證收取保險費(fèi)的義務(wù)
24、保險代理人與保險經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別之一是法律地位不同。其中,保險經(jīng)紀(jì)人的民事法律責(zé)任承擔(dān) 者是()。
A、被保險人 B、投保人 C、保險人 D、保險經(jīng)紀(jì)人
25、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作或勞動中逐漸形成比較穩(wěn)定的道德觀念、行為規(guī)范和習(xí)俗,用以調(diào)節(jié)職業(yè)集團(tuán)內(nèi)部人們之間的關(guān)系以及職業(yè)集團(tuán)與社會各方面的關(guān)系,這說明職業(yè)道德具有明顯的()。
A、實(shí)踐化特點(diǎn) B、時代性特點(diǎn) C、具體化特點(diǎn) D、職業(yè)性特點(diǎn)
26、從表現(xiàn)形式上看,職業(yè)道德所呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是()。
A、實(shí)踐化和具體化 B、個性化和多樣化 C、具體化和多樣化 D、具體化和單一化
27、根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》,在我國保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德主體部分7個道德原則中包括()等。
A、守法遵規(guī)原則 B、客觀公正原則 C、獨(dú)立執(zhí)業(yè)原則 D、友好合作原則
28、依據(jù)我國《民法通則》,法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力消滅的時間為()。
A、法人辦事機(jī)構(gòu)變更之時 B、法人代表更換之時 C、法人業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)虧損之時 D、法人終止之時
29、依照我國《民法通則》規(guī)定,無民事行為能力人實(shí)施的民事行為被認(rèn)為是()。
A;部分無效 B、附條件生效 G、具有法律約束力 D、無效 30、若甲代理某保險公司的某筆業(yè)務(wù)超出委托代理合同約定,則依照《民法通則》規(guī)定,該行為屬于()。
A、表見代理的行為 B、超越代理權(quán)的行為 C、部分有效代理權(quán)的行為 D、濫用代理權(quán)的行為
31、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,對經(jīng)營者購買商品以受賄論處所針對的購買行為是()。
A、以明示方式接受折扣并如實(shí)入帳 B、以季節(jié)性低價購得所需商品 C、暗中收受回扣購得所需商品 D、以明示方式收受傭金并如實(shí)入帳
32、根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,如果經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為的損害經(jīng)營者可以采取的措施是()。
A、采取同樣的手段予以回?fù)?B、將侵權(quán)者的侵權(quán)所得收繳 C、直接截留侵權(quán)者的經(jīng)營收益 D、向人民法院提起訴訟
33、根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,經(jīng)營者采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品,構(gòu)成犯罪的,將被依法追究()。
A、刑事責(zé)任 B、行政責(zé)任 C、民事責(zé)任 D、讀職責(zé)任
34、根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求()予以懲處。
A、人民法院 B、行政主管部門 C、廣告行業(yè)協(xié)會 D、消費(fèi)者協(xié)會
35、根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,將受到的處罰為()。
A、依法追究刑事責(zé)任 B、其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予行政處分 C、承擔(dān)民事賠償責(zé)任 D、承擔(dān)間接責(zé)任
36、根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)達(dá)到()。
A、低價格、高質(zhì)量的要求 B、國際最新標(biāo)準(zhǔn)的要求
C、消費(fèi)者個性化的要求 D、保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的要求
37、設(shè)立保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)時,要求股東發(fā)起人信譽(yù)良好,最近無重大違法記錄的年數(shù)為()。
A、2年 B、3年 C、4年 D、l年
38、保險專業(yè)代理公司的注冊資本不得少于人民幣()。
A、50萬元 B、100萬元 C、200萬元 D、1000萬元
39、不是保險專業(yè)代理公司申請?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件是()。A、擬任主要負(fù)責(zé)人符合本規(guī)定的任職資格條件 B、注冊資本達(dá)到本規(guī)定的要求
C、現(xiàn)有機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)正常且申請前1年內(nèi)無重大違法行為 D、有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的固定住所
40、根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,展業(yè)證實(shí)行()。
趴 季審制度 B、半年審制度 C、月審制度 D、年審制度
41、根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險營銷員代為辦理保險業(yè)務(wù),與保險公司簽訂委托協(xié)議時受到的限制是()。
A,不得同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議 B、可以同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議 C、一般同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議 D、必須同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議
42、根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險營銷員銷售分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等保險新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示()。
A、投保此類產(chǎn)品的保障風(fēng)險 B、投保此類產(chǎn)品的投機(jī)風(fēng)險 C、購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險 D、購買此類產(chǎn)品的損失風(fēng)險
43、按照《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》規(guī)定,中國保監(jiān)會審批機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險保險費(fèi)率時遵循的原則是()。
A、業(yè)務(wù)總體上不盈利不虧損的原則 B、業(yè)務(wù)總體上收人大于支出的原則
C、業(yè)務(wù)總體上略有盈利的原則 D、業(yè)務(wù)總體上時虧時盈的原則
44、按照《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》規(guī)定,保險公司的機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與其他保險業(yè)務(wù)()。
A、分開管理,單獨(dú)核算 B、分開管理,合并核算 C、共同管理,合并核算 D、共同管理,單獨(dú)核算
45、按照《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》規(guī)定/被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故,“被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應(yīng)當(dāng)(),告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。
A、次日給予答復(fù) B、5日內(nèi)給予答復(fù) C、2日內(nèi)給予答復(fù) D、立即給予答復(fù)
46、公安機(jī)關(guān)交通管理部門、農(nóng)業(yè)(農(nóng)業(yè)機(jī)械)主管部門應(yīng)當(dāng)依法對機(jī)動車參加機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的情況實(shí)施監(jiān)督檢查。對未參加機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的機(jī)動車,機(jī)動車管理部門()。
A、必須予以監(jiān)視,機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得予以檢驗(yàn) B、不得予以登記,機(jī)動車銷售公司必須予以收回 C、必須予以監(jiān)視,機(jī)動車銷售公司必須予以收回
D、不得予以登記,機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得予以檢驗(yàn)
47、在計(jì)算保險純費(fèi)率中,構(gòu)成風(fēng)險估測的基礎(chǔ)主要包括()。
A、保險市場主體的數(shù)量 C、風(fēng)險事故發(fā)生的概率及其損失程度
C、保險公司的經(jīng)營費(fèi)用 D、保險公司的人員數(shù)量
48、風(fēng)險因素是風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的()。
A、直接原因 B、間接原因 C、可能原因 D、主觀原因
49、某一標(biāo)的本身所具有的足以引起風(fēng)險事故發(fā)生或增加損失機(jī)會或加重?fù)p失程度的風(fēng)險因素屬于()。
A、無形風(fēng)險因素 氏 心理風(fēng)險因素 C、道德風(fēng)險因素 D、實(shí)質(zhì)風(fēng)險因素
50、中國第一家民族保險企業(yè)是()。
A、廣東保險公司 B、上海華商義和公司 C,仁和 D、濟(jì)和
51、社會保障是保持()的重要條件。
A、社會進(jìn)步 B、經(jīng)濟(jì)發(fā)殿 C、社會發(fā)展 D、社會穩(wěn)定
52、()年申國人民保險公司、中國人壽公司、平安保險公司相繼在海外上市,實(shí)現(xiàn)了我國保險業(yè)海外上市零的突破。A、2003 B、2004 C、2001 D、2000
53、就解釋效力而言,仲裁機(jī)構(gòu)對保險合同條款的解釋屬于()。
A、司法解釋 B、行政解釋 C、仲裁解釋 D、立法解釋
54、按照我國保險法的規(guī)定,保險合同中規(guī)定的關(guān)于保險人責(zé)任免除條款生效的前提條件是()。
A、保險人在合同屆滿時向投保人說明該條款 B、保險人在保險合同中明確寫明該條款
C、保險人在訂立保險合同時向投保人明確說明該條款 D、保險人在事故發(fā)生時向投保人告知該條款
55、采用保險協(xié)議書形式訂立的保險合同,如果因保險合同含義不清而發(fā)生爭議,并非保險人一方的過錯,其不利后果的承擔(dān)者應(yīng)是()。
A、保險人 B、保險人和被保險人 C、投保人 D、被保險人
56、某人投了人身意外傷害保險,在回家的路上被汽車撞傷送往醫(yī)院。在其住院治療期間因突發(fā)心肌梗塞而死亡。那么,該被保險人死亡的近因是()。A、心肌梗塞 B、被汽車推倒和心肌梗塞 C、被汽車撞 D、被汽車撞倒導(dǎo)致的心肌梗塞
57、禁止反言的含義是()。
A、保險合同一旦成立,保險人無權(quán)更改合同內(nèi)容;B、保險合同一旦成立。投保人無權(quán)更改合同內(nèi)容
C、保險合同一方若以放棄他在合同中的某種權(quán)利,將來不得再向他方主張這種權(quán)利
D、保險人和投保人若告知的內(nèi)容不真實(shí),保險合同無效
58、保險利益是指()。
A、損失發(fā)生后,被保險人所得的保險人的賠付利益
B、投保人或者被保險人對保險標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益 C、保險人因合同中的免責(zé)條款在保險損失發(fā)生是免除的保險責(zé)任
D、因全額賠償損失而獲得保險標(biāo)的所有權(quán)時,保險標(biāo)的實(shí)際價值超過賠償額所獲利益
59、保險銷售人員最主要的工作是()。
A、預(yù)先核保 B、繕制單據(jù) C、開拓準(zhǔn)保戶 D、提供咨詢服務(wù)
60、設(shè)計(jì)保險方案時應(yīng)遵循的首要原則()A、高額損失優(yōu)先原則 B、客戶滿意度最大化原則 C、力求全面原則 D、利潤最大化原則
61、在專業(yè)化保險銷售流程中,銷售人員就擬訂的保險方案向準(zhǔn)保戶作出簡明、易懂、準(zhǔn)確的解釋的行為屬于()。
A、保險方案調(diào)研 B、保險方案設(shè)計(jì) C、保險方案說明 D、保險方案確認(rèn)
62、在農(nóng)業(yè)保險中,為利用海水資源進(jìn)行人工養(yǎng)殖者提供的一種保險是()A、水產(chǎn)養(yǎng)殖保險 B、人工養(yǎng)殖保險 C、海水養(yǎng)殖保險;D、畜產(chǎn)養(yǎng)殖保險
63、在財(cái)產(chǎn)保險中,最基本的一類業(yè)務(wù)是()。
A、財(cái)產(chǎn)損失保險 B、信用保險 C、責(zé)任保險 D、人身保險
64、在財(cái)產(chǎn)保險合同中,盡管可能出現(xiàn)超額保險、不足額保險,也可能出現(xiàn)重復(fù)保險的現(xiàn)象,但是保險人在賠付的過程中都會按照()進(jìn)行處理。
A、損失給付原則 B、損失補(bǔ)償原則 C、損失分?jǐn)傇瓌t D、損失轉(zhuǎn)移原則
65、在收人保障保險中,對于被保險人還能從事一些有收人的其他職業(yè)的殘疾稱為()。
A、暫時殘疾 B、部分殘疾 C、期間殘疾 D、推定殘疾
66、健康保險既有給付性的又有補(bǔ)償性的。下列所列健康保險申,屬于給付性的險種是()。
A、重大疾病保險 B、住院保險 C、綜合醫(yī)療保險 D、普通醫(yī)療保險
67、在健康保險經(jīng)營實(shí)務(wù)中,保險人為了控制風(fēng)險、防止逆選擇,通常規(guī)定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對象是()。
A、初次投保健康保險的被保險人 B、續(xù)效投保健康保險的被保險人 C、初次投保健康保險的投保人 D、續(xù)效投保健康保險的投保人 68、長期護(hù)理保險的保費(fèi)形式體現(xiàn)為()。
A、波動式 B、遞增式 C、平準(zhǔn)式 D、遞減式 69、保險人厘定健康保險費(fèi)率時,考慮的主要因素之一是()。
A、解約率 B、死亡率 C、利息率 D、疾病(傷殘)持續(xù)時間
70、在我國,保險代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)中,從事銷售保險產(chǎn)品或者進(jìn)行相關(guān)損失查勘、理賠工作的人員,被稱為()。A、保險營銷員 B、保險代理業(yè)務(wù)人員 C、保險代理工作人員 D、保險代理銷售人員 71、下列說法正確的是()。
A、保險代理人是保險人的代表,其疏忽、過失等行為給保險人及投保人造成的損失,應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任
B、保險代理人是保險人的代表,其代理行為均視為保險人的行為,保險人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律后果
C、保險代理人是投保人的代表,其代理行為均視為投保人的行為,投保人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律后果。
D、保險經(jīng)紀(jì)人是投保人的代表,其代理行為均視為投保人的行為,投保人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律后果
72、保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明是()。A、保險營銷員從業(yè)資格證書 B、保險營銷員執(zhí)業(yè)證書 C、保險營銷員展業(yè)證 D、保險營銷證 73、保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是()。
A、守法遵規(guī) B、誠實(shí)信用 C、客戶至上 D、勤勉盡責(zé)
74、保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中要主動避免保險雙方利益的沖突。不能避免時,應(yīng)作出客觀、準(zhǔn)確地說明,保險代理從業(yè)人員說明的對象是()。
A、中國保監(jiān)會 B、人民法院
C、保險行業(yè)協(xié)會 D、客戶和所屬機(jī)構(gòu)
75、保險代理從業(yè)人員應(yīng)為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的()。
A、誠實(shí)信用原則 B、專業(yè)勝任原則 C、客戶至上原則 D、勤勉盡責(zé)原則
76、甲單位委托乙單位完成一項(xiàng)科技開發(fā)任務(wù),任務(wù)完成時,雙方欲就該項(xiàng)成果申請發(fā)明專利。如果對專利申請問題雙方事先沒有協(xié)議約定,則該專利申請權(quán)屬于()。
A、誰先提出申請誰享有 B、乙單位 C、甲單位 D、甲乙兩單位共同
77、依據(jù)《民法通則》,監(jiān)護(hù)人可以處理被監(jiān)護(hù)人財(cái)產(chǎn)的依據(jù)是()。A、為了被監(jiān)護(hù)人的利益 B、經(jīng)被監(jiān)護(hù)人所在單位批準(zhǔn) C、征得被監(jiān)護(hù)人同意 D、為了家庭的利益
78、兩個以上的公民按照協(xié)議,各自提供資金、實(shí)物、技術(shù)等。合伙經(jīng)營、共同勞動的組織形式是()。
A、個人合伙 B、個體工商戶 C、企業(yè) D、農(nóng)村承包經(jīng)營戶 79、經(jīng)營者從事抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過()。A、30000元 B、10000元 C、5000元 D、8000元
80、經(jīng)營者擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝演,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝演,造成和他人的知名商品相混淆,便購買者誤認(rèn)為是該知名商品的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,可以根據(jù)情節(jié)處以違法所得數(shù)倍以上()以下的罰款()。
A、4倍 B、5倍 C、2倍 D、3倍 81、違反《反不正當(dāng)競爭法》第十條規(guī)定侵犯商業(yè)秘密的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處1萬元以上()以下的罰款。A、20萬元 B、30萬元 C、50萬元 D、I00萬元
82、消費(fèi)者李某在使用甲商場出售的商品時合法權(quán)益受到損害,但是不久乙公司兼并了甲商場。根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,對李某遭受的損害的正確處理應(yīng)該是()。
A、由原甲商場的供貨商負(fù)責(zé)賠償 B、由原用商場的采購商負(fù)責(zé)賠償 C、由李某自擔(dān)
D、由乙公司負(fù)責(zé)賠償 83、根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者組織不得從事的活動有()。A、受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解 B、以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù) C、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
D、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查 84、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布的年份是()。
A、1992年 B、1993年 C、1992年 D、1992年 85、保險專業(yè)代理公司應(yīng)當(dāng)在每一會計(jì)結(jié)束對本公司的()等財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),并向中國保監(jiān)會報(bào)送相關(guān)審計(jì)報(bào)告。A、償付能力充足率、凈資產(chǎn)、現(xiàn)金流 B、現(xiàn)金流、資產(chǎn)、利潤
C、償付能力充足率、負(fù)債、現(xiàn)金流 D、資產(chǎn)、負(fù)債、利潤
86、保險專業(yè)代理公司因分立、合并需要解散,或者根據(jù)股東會、股東大會決議解散,或者公司章程規(guī)定的解散事由出現(xiàn)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()批準(zhǔn)后解散。A、國務(wù)院 B、中國保監(jiān)會 C、保險行業(yè)協(xié)會 D、被代理保險公司
87、保險專業(yè)代理公司申請解散的,應(yīng)當(dāng)自解散決議做出之日起()內(nèi)向中國保監(jiān)會提交相關(guān)材料。
A、l5日 B、5日 C、IO日 D、20日 88、”保險代理從業(yè)人員資格證書“是中國保監(jiān)會對()具有從事保險營銷活動資格的認(rèn)定。
A、法人 B、個人 C、團(tuán)體 D、公司 89、報(bào)名參加 ”保險代理從業(yè)人員資格證書"考試的人員應(yīng)當(dāng)具有()文化程度。A、小學(xué)以上 B、初中以上 C、高中以上 D、在專以上 90、根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)屬于()。
A、后續(xù)教育 B、技能訓(xùn)練 C、崗前培訓(xùn) D,熟練提高
二、判斷題
1、保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行監(jiān)督檢查或者調(diào)查,其監(jiān)督檢查、調(diào)查的人員不得少于3人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件和監(jiān)督檢查調(diào)查通知書()。
2、違反本法規(guī)定,擅自設(shè)立保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)人,或者未取得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證、保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證 從事保險代理業(yè)務(wù)、保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款()。
3、保險公司違反本法規(guī)定,超出批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,沒有違法所得或者違法所得不足呵萬元的,處10萬元以上50萬元以下的罰款()。
4、保險公司超額承保,情節(jié)嚴(yán)重的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處3萬元以上20萬元以下的罰款()。
5、保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu),保險經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者變更組織形式的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款()。
6、違反本法規(guī)定,轉(zhuǎn)讓、出租、出借業(yè)務(wù)許可證的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)處1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證()。
7、保險公司、保險資產(chǎn)管理公司、保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的,保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷任職資格或者從業(yè)資格()。
8、未取得合法資格的人員從事個人保險代理活動的,由保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)給予警告,可以并處3萬元以下的罰款()。
9、保險事故的鑒定人、評估人、證明人故意提供虛假的證明文件,為投保人、被保險人或者受益人進(jìn)行保險詐騙提供條件的,依照前款規(guī)定給予處罰()。
10、違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)人保險業(yè)()。
答案:
1、A
8、C
15、C
22、D
29、D
36、D
43、A 50、B
57、C 64、B 71、B 78、A 85、D 92、B 99、A
2、D
9、D
16、A
23、A 30、B
37、B
44、A
51、D
58、B 65、B 72、C 79、C 86、B 93、A 100、A
3、B
10、B
17、C
24、D
31、C
38、C
45、D
52、A
59、C 66、A 73、B 80、D 87、C 94、B
4、B
11、D
18、A
25、A
32、D
39、D
46、D
53、C 60、A 67、C 74、D 81、A 88、B 95、A
5、B
12、B
19、D
26、C
33、A 40、D
47、B
54、C 61、C 68、C 75、C 82、D 89、B 96、A
6、B
13、C 20、D
27、A
34、B
41、A
48、B
55、B 62、C 69、D 76、B 83、B 90、A 97、A
7、D
14、B
21、C
28、D
35、A
42、C
49、D
56、A 63、A 70、B 77、A 84、B 91、B 98、B