第一篇:情景二保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司面試
人才招聘市場(成功案例)
情景介紹:小馬想應(yīng)聘某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職務(wù)。情景人物:小馬、應(yīng)聘官、旁白
情景二:面試中
小馬推開門,向坐著的面試官鞠躬問好:“各位好,我今天來參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的面試,我叫馬凱鑫 大家可以叫我小馬 畢業(yè)于北京電子科技職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系主修金融保險(xiǎn)專業(yè)這是我的資料,謝謝??脊伲耗阍趺蠢斫獗kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)?
小馬:我認(rèn)為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。
考官:你能說一下保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)都有哪些? 小馬:我認(rèn)為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)潛在客戶的保險(xiǎn)需求,爭取成為客戶認(rèn)可的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人;對客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研、查勘,提供風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;針對客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案,其核心為保險(xiǎn)方案;協(xié)助或代表客戶進(jìn)行保險(xiǎn)采購,選擇合適的保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)方案;協(xié)助客戶辦理投保、繳費(fèi)等手續(xù);審核保險(xiǎn)協(xié)議、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單等技術(shù)文件;對客戶保險(xiǎn)相關(guān)人員進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn),告知保險(xiǎn)方案內(nèi)容、被保險(xiǎn)人義務(wù)、保險(xiǎn)報(bào)案方式、保險(xiǎn)公司及經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系人等重要保險(xiǎn)事宜;發(fā)生保險(xiǎn)事故后,協(xié)助客戶報(bào)案、收集報(bào)案材料、查勘現(xiàn)場、代表客戶與保險(xiǎn)公司談判等;日常聯(lián)系、定期報(bào)送保險(xiǎn)服務(wù)情況等其他工作。
考官:你認(rèn)為你在我們保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司具備哪些認(rèn)知條件?
小馬:“我具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,并且掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí);熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí);具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;具有良好的語言表達(dá)能力及分析判斷能力;有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格。”我希望可以在貴公司任職請相信我吧。
考官:好的謝謝,回家等通知吧。如應(yīng)聘成功 我們會(huì)盡快與你取得聯(lián)系,請保持手機(jī)暢通。
小馬站起身,再一次鞠躬,說道:謝謝大家給我這次機(jī)會(huì),再見。轉(zhuǎn)身離開面試場地。
第二篇:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展規(guī)劃報(bào)告
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展規(guī)劃報(bào)告
一、總體規(guī)劃理念
以大型項(xiàng)目業(yè)務(wù)為利潤主要來源,通過壽險(xiǎn)及車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為經(jīng)營基礎(chǔ),逐步增加業(yè)務(wù)產(chǎn)能,使公司在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ闹?,并通過各種關(guān)系(股東關(guān)系或銷售團(tuán)隊(duì)關(guān)系)與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目發(fā)布方取得緊密聯(lián)系,而促進(jìn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的簽署。同時(shí),通過組建銷售隊(duì)伍,建立公司自主的銷售團(tuán)隊(duì)。逐漸豐富銷售團(tuán)隊(duì)的銷售產(chǎn)品(包括:保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、直銷類產(chǎn)品等),使股東和銷售團(tuán)隊(duì)在銷售過程中均獲得到相應(yīng)利益,也可以促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的有更大的發(fā)展,建立適合當(dāng)?shù)厥袌龅钠脚_(tái)經(jīng)濟(jì),從而挖掘和培養(yǎng)專屬產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊(duì),以人對人銷售為基礎(chǔ),增加網(wǎng)銷、電銷、微信銷售、APP(移動(dòng)終端)銷售等多元化銷售項(xiàng)目。將銷售團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能及能動(dòng)性最大化,為構(gòu)建金融集團(tuán)做銷售支持的準(zhǔn)備。
二、經(jīng)營規(guī)劃
1、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)規(guī)劃:
1)總經(jīng)理辦公室(2-3人):由董事長、總經(jīng)理(執(zhí)行董事)、總經(jīng)理助理構(gòu)成,職責(zé)包括:向股東負(fù)責(zé)、為股東創(chuàng)造收益、定期向股東匯報(bào)經(jīng)營情況、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析及管控、公司制度的執(zhí)行及監(jiān)督、財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行及監(jiān)督、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、機(jī)構(gòu)監(jiān)督和巡查、業(yè)務(wù)考核目標(biāo)制定、與保險(xiǎn)公司接洽及協(xié)議簽署、與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系、拓展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)、人力資源規(guī)劃等。2)大項(xiàng)目部(1-5人):由部經(jīng)理、員工組成。職責(zé)包括:業(yè)務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)信息搜集、業(yè)務(wù)項(xiàng)目洽商、與產(chǎn)品采購部(產(chǎn)品支持部)一同完成項(xiàng)目。
3)產(chǎn)品采購部(1-2人):有部經(jīng)理、員工組成。職責(zé)包括:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售產(chǎn)品采購、與大項(xiàng)目部一同完成項(xiàng)目產(chǎn)品采購、其他銷售渠道產(chǎn)品采購。
4)運(yùn)營部(1-4人):由部經(jīng)理、培訓(xùn)專員、數(shù)據(jù)專員、督導(dǎo)專員組成。職責(zé)包括:運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、“基本法”制定及執(zhí)行的監(jiān)督和督導(dǎo)、培訓(xùn)課件的制作、協(xié)助產(chǎn)品采購部進(jìn)行產(chǎn)品對比分析、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)文件保存、分支機(jī)構(gòu)管理。
5)人事行政部(1-3人):由部經(jīng)理、人事專員、行政專員組成。職責(zé)包括:人事薪資管理、入離職管理、招聘管理、人事風(fēng)險(xiǎn)分析、業(yè)務(wù)員入離職管理、資格考試管理、人事檔案管理、公司印章管理、文件制作及通告管理、行政流程管理、固定資產(chǎn)管理、會(huì)議及招待組織和管理、其他相關(guān)行政事務(wù)管理。
6)財(cái)務(wù)部(1-5人):由部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納組成。職責(zé)包括:財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、預(yù)算管理、銀行賬戶管理、財(cái)務(wù)制度制定及監(jiān)督、財(cái)務(wù)流程管理。
7)IT部(1-2人):由部經(jīng)理、桌面工程師組成。職責(zé)包括:財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、個(gè)人電腦維護(hù)、協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、信息系統(tǒng)規(guī)劃。
2、機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃:
1)機(jī)構(gòu)設(shè)立 在現(xiàn)有已有產(chǎn)能地區(qū)先建立機(jī)構(gòu)為原則,2016年預(yù)計(jì)建立省級(jí)機(jī)構(gòu)(二級(jí)機(jī)構(gòu))11個(gè),按照先后順序?yàn)椋簝?nèi)蒙、遼寧、河北、天津、山西、吉林、黑龍江、山東、河南、陜西、甘肅,所有省級(jí)機(jī)構(gòu)均為總公司進(jìn)行投資建設(shè)。預(yù)計(jì)建立地區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)(三級(jí)機(jī)構(gòu))內(nèi)蒙13個(gè)、遼寧10個(gè)、河北10個(gè)、天津2個(gè)、山西7個(gè)、吉林5個(gè)、黑龍江5個(gè)、山東15個(gè)、河南13個(gè)、陜西5個(gè)、甘肅5個(gè)。所有地區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)總公司不用進(jìn)行投資,由地區(qū)負(fù)責(zé)人自行投資建設(shè)。2)機(jī)構(gòu)考核基本要求:
省級(jí)機(jī)構(gòu)投資建設(shè)每個(gè)機(jī)構(gòu)首年投入不超過30萬,第二年及以后成本由省級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān),省級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)要求不低于年均300萬壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)或3000萬車險(xiǎn)業(yè)務(wù),不低于500萬項(xiàng)目類業(yè)務(wù)。
地區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)要求不低于年均30萬壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)或200萬車險(xiǎn)業(yè)務(wù),不低于50萬項(xiàng)目類業(yè)務(wù)。
機(jī)構(gòu)按照季度考核,未通過考核直接撤換機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
3、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)規(guī)劃
內(nèi)蒙:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)200人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)3人。遼寧:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)100人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)2人。天津:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)50人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)3人。山西:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)70人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)5人。吉林:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)50人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)2人。黑龍江:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)50人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)3人。山東:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)300人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)2人。河南:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)300人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)5人。陜西:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)200人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)2人。寧夏:常規(guī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)70人,大項(xiàng)目業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)2人。
4、經(jīng)營預(yù)算規(guī)劃(一年)
總公司:人力預(yù)算150萬,行政預(yù)算50萬,固定資產(chǎn)預(yù)算20萬(不含房屋成本)。
分公司(二級(jí)機(jī)構(gòu)):人力預(yù)算10萬,行政預(yù)算5萬,固定資產(chǎn)預(yù)算15萬(含房屋成本)
營銷服務(wù)部(三級(jí)機(jī)構(gòu)):人力預(yù)算0萬,行政預(yù)算0.5萬,固定資產(chǎn)預(yù)算0萬。
綜上所述:2016年經(jīng)營最大預(yù)算為505萬。
5、經(jīng)營毛利潤規(guī)劃
2016年(僅現(xiàn)有業(yè)務(wù)量,不包括經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營后所產(chǎn)生業(yè)務(wù)量):
總公司:項(xiàng)目業(yè)務(wù)4000萬,產(chǎn)生毛利潤200萬。分公司:
1)內(nèi)蒙:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)200萬,車險(xiǎn)1000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))500萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤40萬。2)遼寧:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)300萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)4000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))2000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤55萬。
3)天津:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)50萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)6000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))4000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤32.5萬。
4)山西:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)70萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)3000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))1000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤43.5萬。
5)吉林:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)100萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)2000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))2000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤45萬。
6)黑龍江:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)70萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)2000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))1000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤30萬。
7)山東、河南:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)100萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))2000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤60萬。
8)陜西、寧夏:壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)80萬,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1000萬,項(xiàng)目業(yè)務(wù)(渠道業(yè)務(wù))2000萬,業(yè)務(wù)產(chǎn)生毛利潤30萬元。
綜上所述:2016年預(yù)計(jì)產(chǎn)生毛利潤536萬,2017年(僅現(xiàn)有業(yè)務(wù)量,不包括經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營后所產(chǎn)生業(yè)務(wù)量):
根據(jù)2016年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推算,暫定基本增長率為20%。而2017年將不再對分公司進(jìn)行相應(yīng)投入,減去總部2017年最大成本220萬,應(yīng)盈利423萬元。
2018年(僅現(xiàn)有業(yè)務(wù)量,不包括經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營后所產(chǎn)生業(yè)務(wù)量): 根據(jù)2017年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推算,暫定基本增長率為10%。應(yīng)盈利465萬元。
6、其他業(yè)務(wù)規(guī)劃
在2016年上半年實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)一半業(yè)務(wù)員人力數(shù)量時(shí),總公司針對其他銷售產(chǎn)品的項(xiàng)目應(yīng)已經(jīng)上線銷售。而整體上千人的銷售團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售的情況下,可以在現(xiàn)有產(chǎn)能保持的情況下,另辟蹊徑來增加全年利潤。
三、經(jīng)營目的規(guī)劃: 2016年主要目的:
1、機(jī)構(gòu)建設(shè)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),完成長江以北機(jī)構(gòu)布局,達(dá)到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)要求及初步業(yè)務(wù)產(chǎn)能。
2、完成公司在當(dāng)?shù)厥袌鲂麄髯饔谩?/p>
3、試探市場情況調(diào)整市場策略為2017年達(dá)成總體盈利做相應(yīng)準(zhǔn)備。
4、搭建銷售平臺(tái),將不同產(chǎn)品在統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行銷售。
5、與地方項(xiàng)目產(chǎn)生方建立聯(lián)系或備案。
6、確定各地區(qū)項(xiàng)目來源。
7、為2017年與保險(xiǎn)公司合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2017年主要目標(biāo):
1、維持現(xiàn)有機(jī)構(gòu)數(shù)量,謹(jǐn)慎開設(shè)機(jī)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)建設(shè),維持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)穩(wěn)定并保持業(yè)務(wù)量20%的增長率。
2、3、將業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分類銷售的轉(zhuǎn)型。
豐富銷售平臺(tái)產(chǎn)品,將完全采用線下銷售,線上成交的網(wǎng)銷模式或移動(dòng)終端銷售模式。
4、積極參與所有政府項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,與地方政府建立良好合作關(guān)系。
5、與保險(xiǎn)公司總公司完成協(xié)議簽署,并規(guī)劃保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全國銷售策略。
6、完成2017年公司盈利400萬以上的目標(biāo)。
2018年主要目標(biāo):
1、完成上市前準(zhǔn)備,從業(yè)務(wù)、人員、財(cái)務(wù)等各方面完善管理方式,并針對優(yōu)秀機(jī)構(gòu)或優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行股權(quán)的激勵(lì)。
2、3、開發(fā)有助于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新產(chǎn)品。完成2018年公司盈利500萬以上的目標(biāo)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
2016年1月19日
(以下無正文)
第三篇:中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略
閱讀目的:了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展前景 閱讀材料一:
中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略初探 來源:《中國保險(xiǎn)報(bào)》 作者:戴曉斌
公司發(fā)展戰(zhàn)略,通常簡稱為公司戰(zhàn)略,是公司根據(jù)其外部環(huán)境及公司內(nèi)部資源和能力狀況,為求得公司生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展,為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢,對公司發(fā)展目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,公司戰(zhàn)略回答的是兩個(gè)最基本的問題:我們的公司是什么?它應(yīng)該是什么? 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司既有通常公司的共性,又有其獨(dú)有性質(zhì)特點(diǎn)?!吨腥A人民共和國保險(xiǎn)法》第123條規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是指保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與投保人簽訂委托合同,基于投保人或被保險(xiǎn)人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)并按約定收取中介費(fèi)的單位。中國的《保險(xiǎn)法》已明確說明了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該是為客戶提供有價(jià)值的增值服務(wù)的公司。從當(dāng)前中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展的現(xiàn)狀觀察,大部分的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司更多的只是擔(dān)當(dāng)了保險(xiǎn)公司的銷售系統(tǒng),提供有價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)還有一個(gè)艱苦的積累發(fā)展過程。
創(chuàng)造出有優(yōu)勢的公司是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司制定發(fā)展戰(zhàn)略的目的所在。一個(gè)沒有任何優(yōu)勢的公司想要在市場競爭的環(huán)境中生存幾乎不可能。因?yàn)闆]有生存優(yōu)勢而退出市場、被兼并的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在中國已經(jīng)發(fā)生。各家公司制定發(fā)展戰(zhàn)略必須將本公司自身置于激烈競爭的全球保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場體系中去;同時(shí)又對公司內(nèi)部進(jìn)行分析、尋找出各種資源因素,并充分利用和組織好各種資源,去形成一個(gè)整體優(yōu)勢,發(fā)展創(chuàng)造出有本公司特色,區(qū)別于其他競爭對手的比較優(yōu)勢,這是制定公司發(fā)展戰(zhàn)略的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),更應(yīng)是公司戰(zhàn)略發(fā)展的目的所在——?jiǎng)?chuàng)造出有優(yōu)勢的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)創(chuàng)造有優(yōu)勢的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要有惟一目標(biāo)——就是超強(qiáng)持續(xù)贏利能力,就是要盯住利潤。如果保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司不是從這個(gè)目標(biāo)出發(fā)而是直接奔向這個(gè)目標(biāo),那么,公司很快就會(huì)被引到摧毀戰(zhàn)略的歧途。不管公司的目標(biāo)會(huì)使公司陷入麻煩之中。因此,如果不贏利,公司的戰(zhàn)略就沒有必要存在。中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司初創(chuàng)發(fā)展時(shí)期,尤其要重視成本控制和產(chǎn)出成果的比例關(guān)系,因?yàn)楸kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司不能輸、輸不起,要盯住利潤,時(shí)刻從這個(gè)角度分析公司戰(zhàn)略是否有效,經(jīng)過這個(gè)艱苦過程的累積,將來一定會(huì)創(chuàng)造出有優(yōu)勢的中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
創(chuàng)造出有優(yōu)勢的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司去贏得利潤,目標(biāo)是一致的,但各個(gè)公司的創(chuàng)造優(yōu)勢的戰(zhàn)略發(fā)展模式卻是不同的。各個(gè)公司依據(jù)又是多維的,沒有統(tǒng)一的固定模式。不同保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司起點(diǎn)不同、經(jīng)營背景不同、掌握的基本資源種類不同,并不存在最好的處方,放之四海而皆準(zhǔn)的戰(zhàn)略并不存在,適合于所有公司的創(chuàng)優(yōu)戰(zhàn)略發(fā)展最佳模式并不存在。當(dāng)前有如下主要幾個(gè)模式:
股東優(yōu)勢型的發(fā)展模式
許多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立創(chuàng)始的股東,其本身就有大量保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的需求,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司利用其掌握的大量股東資源優(yōu)勢取得了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢方向。如目前國內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)量排在第一位的長安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及聯(lián)合、航聯(lián)、華信、競勝等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。長安就是依托電力行業(yè)股東資源優(yōu)勢,快速分割占領(lǐng)市場,較短時(shí)間內(nèi)迅速完成公司原始積累,在業(yè)內(nèi)樹立了長安品牌的相對優(yōu)勢。我國實(shí)行的是公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,國有及少數(shù)民營的大公司擁有相當(dāng)龐大的資產(chǎn),是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場的重要業(yè)務(wù)資源。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要?jiǎng)?chuàng)造、更要利用好與股東之間的天然聯(lián)系,使兩者實(shí)現(xiàn)人才、技術(shù)、信息等方面的資源共享,這對于國內(nèi)創(chuàng)立、成長階段的經(jīng)紀(jì)公司可以迅速獲得業(yè)務(wù)規(guī)模、技術(shù)、人才、經(jīng)驗(yàn)等重要而寶貴的資源,為公司更好、更長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的優(yōu)勢。
市場優(yōu)勢型的發(fā)展模式
中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司定位在走市場優(yōu)勢型的發(fā)展模式道路的相對較多,大中小型公司都有,而相對具代表性的有江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及長城、木易保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等。經(jīng)過七年的艱苦實(shí)踐,江泰形成了獨(dú)特的市場定位,即:高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高效益;大企業(yè)、大項(xiàng)目、大機(jī)構(gòu)(三高三大),逐步形成了八個(gè)方面的市場,即:全國性大客戶市場、各省市自治區(qū)分支機(jī)構(gòu)市場、各行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)部門市場、特殊風(fēng)險(xiǎn)市場、責(zé)任保險(xiǎn)市場、職工補(bǔ)充保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場。有的已經(jīng)形成規(guī)模,展現(xiàn)了良好的市場發(fā)展優(yōu)勢。
人才資源優(yōu)勢型的發(fā)展模式
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的性質(zhì)是一個(gè)知識(shí)密集型公司,需要為客戶提供有價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的增值服務(wù),而提供服務(wù)的人才又更是首要因素。選擇好人才、使用好人才、留住人才,對處于創(chuàng)業(yè)和高速發(fā)展期的中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來說是創(chuàng)造出公司優(yōu)勢的一個(gè)重大戰(zhàn)略決策。在對人才資源的開發(fā)使用方面,外資、中外合資的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司相對要好些,如:達(dá)信、中怡、韋萊等公司,主要是此類公司的歷史、文化背景、資本實(shí)力、用人觀念等綜合因素所致。中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在培育并做好人才資源工作方面,相對突出的有華泰、五洲、盛安國際等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。華泰經(jīng)紀(jì)努力研究用“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的切實(shí)措施,并借鑒使用了國外的薪酬體系,公司的業(yè)務(wù)、品牌在同行中處于領(lǐng)先地位。五洲經(jīng)紀(jì)公司堅(jiān)持走國際化道路,立足國際市場,建專業(yè)化、國際化的人才團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿瞬艃?yōu)勢的發(fā)揮,公司僅利用四年時(shí)間就迅速發(fā)展,已躋身于中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)排名前十位。
第四篇:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司申請條件
您好!申請?jiān)O(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)同時(shí)具備以下條件:
(一)具有符合法律規(guī)定的股東或發(fā)起人;
(二)有符合法律規(guī)定的公司章程;
(三)注冊資本不得低于人民幣1000萬元的實(shí)收貨幣;
(四)有符合法律規(guī)定的公司名稱、組織機(jī)構(gòu)和住所;
(五)持有《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書》(以下簡稱《資格證書》)的經(jīng)紀(jì)人員不得低于員工人數(shù)的二分之一;
(六)具有符合中國保監(jiān)會(huì)任職資格管理規(guī)定的高級(jí)管理人員;
(七)法律、行政法規(guī)要求具備的其他條件。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以以有限責(zé)任公司或股份有限公司形式設(shè)立。
申請籌建保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,申請人應(yīng)向中國保監(jiān)會(huì)提交下列材料:
(一)籌建申請報(bào)告;
(二)籌建可行性報(bào)告,包括市場情況分析、公司發(fā)展思路、近三年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和盈利情況預(yù)測等;
(三)公司框架,包括資本金、股權(quán)結(jié)構(gòu)或出資比例、組織機(jī)構(gòu)等;
(四)籌建方案;
(五)籌建人員名單及身份證復(fù)印件;
(六)籌建負(fù)責(zé)人簡歷及其親筆署名的無違法犯罪記錄和其他不良記錄的聲明;
(七)法律、行政法規(guī)要求提交的其他材料。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司籌建負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)具有大專以上學(xué)歷;
(二)具有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)或相關(guān)工作經(jīng)歷;
(三)無違法犯罪記錄或其他不良記錄。
中國保監(jiān)會(huì)自收到符合要求的籌建材料之日起,在三十天內(nèi)書面通知申請人是否受理。依法拒絕受理的,應(yīng)說明理由;依法予以受理的,依據(jù)本規(guī)定進(jìn)行審查,自收到材料之日起六個(gè)月內(nèi)向籌建申請人做出是否批準(zhǔn)籌建的決定,書面通知申請人;不批準(zhǔn)籌建的,應(yīng)說明理由。
經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的,應(yīng)當(dāng)成立籌備組,并于批準(zhǔn)之日起六個(gè)月內(nèi)完成籌建工作;逾期未完成籌建工作或未達(dá)到開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,原批準(zhǔn)文件自動(dòng)失效。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在籌建期內(nèi)不得從事任何保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
完成籌建工作的,申請人可向中國保監(jiān)會(huì)提出開業(yè)申請,并提交下列材料:
(一)開業(yè)申請報(bào)告;
(二)公司章程;
(三)內(nèi)部管理制度,包括組織框架、決策程序、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和人事制度等;
(四)高級(jí)管理人員送審材料;
(五)員工名冊、員工《資格證書》復(fù)印件和身份證復(fù)印件;
(六)股東名冊、法人股東營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及加蓋股東單位財(cái)務(wù)印章的最近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、自然人股東身份證復(fù)印件;
(七)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告、資本金入帳原始憑證復(fù)印件;
(八)計(jì)算機(jī)軟、硬件配備情況;
(九)營業(yè)場所使用權(quán)或所有權(quán)的證明文件;
(十)工商行政管理部門批準(zhǔn)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》;
(十一)中國保監(jiān)會(huì)要求提交的其他材料。
中國保監(jiān)會(huì)自接到符合要求的開業(yè)申請材料之日起三十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,在三個(gè)月內(nèi)做出是否批準(zhǔn)的決定,并書面通知開業(yè)申請人。不批準(zhǔn)開業(yè)的,應(yīng)說明理由。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的設(shè)立申報(bào)材料應(yīng)按中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的格式上報(bào)。
經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)按規(guī)定領(lǐng)取《經(jīng)營保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證》(以下簡稱《許可證》)。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)嚴(yán)格遵守中國保監(jiān)會(huì)制定的許可證管理制度。申領(lǐng)或換發(fā)《許可證》后應(yīng)在中國保監(jiān)會(huì)指定的報(bào)紙上予以公告。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立后無正當(dāng)理由超過六個(gè)月未開業(yè)的,或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個(gè)月以上的,中國保監(jiān)會(huì)可吊銷其《許可證》。
《許可證》有效期三年,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)在有效期滿六十天前向中國保監(jiān)會(huì)申請換發(fā)《許可證》。申請公司有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的,中國保監(jiān)會(huì)可拒絕為其換發(fā)《許可證》;未獲得中國保監(jiān)會(huì)換發(fā)的《許可證》的,不得繼續(xù)經(jīng)營保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
第五篇:情景模擬面試
情景模擬面試
在面試實(shí)踐中,存在多種不同的面試形式,而較為典型和應(yīng)用較為廣泛的是結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、文件筐測驗(yàn)面試和演講法面試五類。華圖公務(wù)員考試研究中心面試專家提出必須注意的是,這些面試形式都是相對采用的,而不具有惟一性,某個(gè)單位可能采用結(jié)構(gòu)化面試,也可能采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,還可能采用五種典型形式之外的其他形式,不同用人單位間更可能出現(xiàn)具體面試形式的差異,因此,考生應(yīng)立足于提高自身修養(yǎng)和整體知識(shí)水平,而不能僅僅停留在對某種面試形式的深入研究上。
當(dāng)然,如果能夠?qū)Ω鞣N面試形式特別是這幾類典型形式有相當(dāng)程度的熟悉,則可以提高臨場發(fā)揮水平,對考試成績的突出不無裨益。下面由華圖公務(wù)員考試研究中心面試專家將對這五種典型面試形式逐一闡述,希望對廣大考生有所幫助。
情景模擬面試
情景模擬面試也是人才測評中應(yīng)用較廣的一種方法,它主要測試應(yīng)試者的各種實(shí)際操作能力。
1.情景模擬面試的特點(diǎn)
情景模擬面試,是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中,去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾??脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為,進(jìn)行觀察和記錄,以測評其素質(zhì)潛能,或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。
情景模擬測試有以下特點(diǎn):
(1)針對性
由于模擬測試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境,測試內(nèi)容又是擬招崗位的某項(xiàng)實(shí)際工作,因而具有較強(qiáng)的針對性。例如:
西安市財(cái)政局在模擬測試中,給了應(yīng)試者有關(guān)財(cái)務(wù)資料,要求應(yīng)試者據(jù)此寫出一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計(jì)算、綜合分析、個(gè)人的觀點(diǎn)、意見和建議。西安市審計(jì)局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目,要求應(yīng)試者據(jù)此檢查出錯(cuò)誤,并定行為、定性質(zhì)、改錯(cuò)賬。
上述模擬測試就是針對財(cái)政工作和審計(jì)工作的需要和現(xiàn)實(shí)問題設(shè)計(jì)的。
(2)直接性
中共西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點(diǎn),顛倒次序后,由一位主考人語無倫次地口頭敘述,讓應(yīng)試者記錄并據(jù)此寫出一份“簡報(bào)”。西安市檢察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音,要求應(yīng)試者做筆錄,并據(jù)此撰寫“起訴書”,還放了一個(gè)舉報(bào)電話錄音,讓應(yīng)試者當(dāng)即處理。
這樣的測試,不僅測試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務(wù)有直接關(guān)系,而且使考評人員能夠直接觀察應(yīng)試者的工作情況,直接了解應(yīng)試者的基本素質(zhì)及能力,所以更具有直接性。
(3)可信性
由于模擬測試接近實(shí)際,考查的重點(diǎn)是應(yīng)試者分析和解決實(shí)際工作問題的能力,加之這種方式又便于觀察了解應(yīng)試者是否具備擬任崗位職務(wù)的素質(zhì),因此,普遍反映模擬測試比筆試和其他面試形式更具有可信性。
西安市廣播電視局在招聘編輯、記者時(shí),組織應(yīng)試者參觀了西安無線電一廠生產(chǎn)車間,請廠長介紹了該廠搞活企業(yè)經(jīng)營,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)政治思想工作等情況,并以記者招待會(huì)的形式,由廠長解答了應(yīng)試者提出的各種問題。隨后讓應(yīng)試者根據(jù)各自的“采訪記錄”分別撰寫新聞綜述和工作通訊。
通過這種測試觀察了解應(yīng)試者是否具備編輯、記者的基本素質(zhì),是十分可靠的。
總的來講,和其他考試形式相比,情景模擬測試的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在針對性、真實(shí)性和開放性等方面。針對性表現(xiàn)在測試的環(huán)境是仿真的,內(nèi)容是仿真的,測試本身的全部著眼點(diǎn)都直指擬任崗位對考生素質(zhì)的實(shí)際需求。需要指出的是,有時(shí)表面上所模擬的情景與實(shí)際工作情景并不相似,但其所需要的能力、素質(zhì)卻是相同的。這時(shí),表面的“不像”并不妨礙實(shí)質(zhì)上的“像”。真實(shí)性表現(xiàn)為考生在測試中所“做”的、所“說”的、所“寫”的,與擬任崗位的業(yè)務(wù)直接地聯(lián)系著,猶如一個(gè)短暫的試用期,其工作狀態(tài)一目了然。開放性表現(xiàn)在測試的手段多樣、內(nèi)容生動(dòng),考生作答的自由度高、伸縮性強(qiáng),給考生的不是一個(gè)封閉的試題,而是一個(gè)可以靈活自主甚至即興發(fā)揮的廣闊天地。
上述特點(diǎn)也派生了模擬測試的相對局限性,主要表現(xiàn)為測試的規(guī)范化程度不易平衡,效率較低。同時(shí),對考官素質(zhì)的要求較高。
2.情景模擬測試的作用
情景模擬測試的特點(diǎn)決定了它在選錄國家機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中有著不容忽視的作用。這種作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,為考查應(yīng)試者的業(yè)務(wù)能力提供依據(jù)。
從西安市組織較好的幾次模擬測試來看,無論是模擬測試的內(nèi)容,還是模擬測試的方式,都較之筆試和面試答辯更接近擬招崗位的工作實(shí)際。這一點(diǎn),使得模擬測試在考核應(yīng)試者業(yè)務(wù)能力方面發(fā)揮著筆試和面試答辯難以替代的作用。西安市廣播電視局在招錄編輯、記者時(shí),通過模擬測試中的采訪筆錄、采訪提問、新聞綜述和工作通訊的寫作等幾個(gè)環(huán)節(jié),綜合了應(yīng)試者的采訪能力、新聞敏感性和新聞寫作水平,這樣的業(yè)務(wù)能力綜合測試為進(jìn)一步了解應(yīng)試者的業(yè)務(wù)差異提供了可靠的依據(jù),是其他測試手段較難辦到的。
第二,有利于避免高分低能現(xiàn)象。模擬測試注重業(yè)務(wù)能力的考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)實(shí)際工作的要求擬定的,考評人員一般由用人單位的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。這些因素決定了模擬測試不僅能夠?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、具有實(shí)際工作能力、勝任擬招崗位工作的應(yīng)試者提供“用武之地”,而且可以避免筆試成績較高、實(shí)際業(yè)務(wù)能力差的應(yīng)試者進(jìn)入錄用行列。例如:
參加天津市廣播電視局測試的一位應(yīng)試者,筆試成績靠前,但模擬測試表現(xiàn)不佳,采訪提問離題,撰寫的新聞稿缺乏新聞性,而且兩處失實(shí),因此未錄取。參加西安市審計(jì)局測試的一位應(yīng)試者,考前堅(jiān)
持上崗工作,沒有充裕時(shí)間復(fù)習(xí)功課,筆試成績排在第52名,面試答辯與心理測試表現(xiàn)一般,模擬測試成績?yōu)榈诙偝煽円虼松仙秊榈?8名,被該局錄用,目前這位應(yīng)試者已成為審計(jì)局的骨干。
第三,為用人單位安排錄用人員的具體工作崗位提供依據(jù)。實(shí)踐表明,應(yīng)試者在模擬測試中表現(xiàn)出的個(gè)體能力差異,與他們的實(shí)際工作能力往往十分相關(guān)。因此,模擬測試的成績一般都被用人單位作為安排錄用人員具體工作崗位的依據(jù)。據(jù)對西安市三個(gè)單位錄用人員的追蹤調(diào)查表明,95%的錄用人員之所以能夠成為單位工作骨干,其中一個(gè)重要的原因,就是用人單位能夠依據(jù)模擬測試成績,本著揚(yáng)長避短的原則,妥當(dāng)安排錄用人員的具體工作崗位。
3.情景模擬測試的主要方式
(1)機(jī)關(guān)通用文件處理的模擬
這一項(xiàng)目可作為對招考對象的通用情景模擬手段。它以機(jī)關(guān)的日常文件處理為依據(jù),編制若干個(gè)(約15至20個(gè))待處理文件,讓被測者以特定的身份對文件進(jìn)行處理。這些待處理文件應(yīng)是機(jī)關(guān)干部經(jīng)常要處理的會(huì)議通知、請示或批復(fù)、群眾來信、電話記錄和備忘錄等,要求被測者在兩至三小時(shí)內(nèi)處理完畢。
測試的待處理文件的編制大體可分三類:第一類是工作中已有正確結(jié)論的,這可以在文書檔案調(diào)查的基礎(chǔ)上對某些文件略作加工提煉。這類文件便于對被測者處理結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)。第二類是某些條件和信息尚不完備的文件,這主要是測試其是否善于提出問題,假設(shè)或要求進(jìn)一步獲取有關(guān)信息的能力,此類文件的處理應(yīng)有一定難度,以評價(jià)被測者觀察力的細(xì)致性和深刻性,思維力的敏感性、邏輯性和周密性。第三類是文件處理的條件已具備,要求被測者在綜合分析問題的基礎(chǔ)上作出決策。這類文件應(yīng)難易相間,以拉開檔次。
通用文件處理應(yīng)以團(tuán)體方式進(jìn)行。在測試前,由主持測評者作統(tǒng)一的指導(dǎo),說明測試的目的及要求,消除被測者的緊張情緒,以利于相互配合。
(2)工作活動(dòng)的模擬
這個(gè)測試項(xiàng)目可以采用以下兩種形式進(jìn)行:
一是上下級(jí)對話形式。模擬接待基層工作人員的情景,由被測者飾上級(jí),測評員飾下級(jí),或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請示工作。這種模擬測試可采用主考人員與其對話,其余測評人員觀察打分的方式進(jìn)行。測試前應(yīng)讓被測者閱讀有關(guān)材料,使其了解角色的背景和要求。測試主題可一個(gè)專業(yè)一題,需有一定難度和明晰的評分標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間以每人半小時(shí)左右為宜。
二是布置工作的測試。要求被測者在閱讀一份上級(jí)文件或會(huì)議紀(jì)要后,以特定的身份結(jié)合部門實(shí)際,對工作進(jìn)行分工布置和安排,這一項(xiàng)目可以按個(gè)別測試的方式進(jìn)行,測評人員一般為招考部門領(lǐng)導(dǎo)。在一定條件下,測評人員可向被測者進(jìn)行發(fā)問,以對其進(jìn)行較深入的整體測評。最后,依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)分別評分。
(3)角色扮演法
事先向考生提供一定的背景情況和角色說明,模擬時(shí)要求考生以角色身份完成一定的活動(dòng)或任務(wù)。例如,接待來訪、主持會(huì)議、匯報(bào)工作等。
(4)現(xiàn)場作業(yè)法
提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),要求考生編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖表、起草公文和計(jì)算結(jié)果等。被普遍應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作、賬目整理、文件筐作業(yè)都屬于此類形式。
(5)模擬會(huì)議法
將若干(10人左右)考生分為一組,就某一需要研討的問題、需要布置的活動(dòng)或需要決策的議題,由考生自由發(fā)表議論,相互切磋探討。具體形式有會(huì)議的模擬組織、主持、記錄及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。其中,文件筐測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是近幾