第一篇：公務(wù)員面試情景模擬題

第七節(jié) 情景模擬和演講

1、某地發(fā)大水，多處地面低洼，存在很大的安全隱患，但群眾不愿意撤離。假設(shè)考官是群眾，請(qǐng)發(fā)表五分鐘演講，動(dòng)員群眾離開。（國考吉林國稅面試題）

【參考答案】

鋪墊：?jiǎn)柡颍砻髯约荷矸?。鄉(xiāng)親們： 大家好！

我是咱們當(dāng)?shù)卣蓙淼膮f(xié)調(diào)人員，對(duì)于本地發(fā)生的這次大水，我們的領(lǐng)導(dǎo)和政府都深切地為大家感到痛惜！我的心情也和大家一樣復(fù)雜，很難舍棄這片養(yǎng)育了咱們的土地，況且現(xiàn)在還長(zhǎng)著那么多莊稼，但是和財(cái)產(chǎn)安全相比，人的生命安全更為可貴，請(qǐng)大家千萬不要一時(shí)糊涂，而造成更大的損失。

答案主體內(nèi)容：動(dòng)之以情，曉之以理，解釋生命安全的重要性。

我此次來，是帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托和政府交辦的任務(wù)而來的，我們的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門已經(jīng)詳細(xì)地了解了現(xiàn)在的情況，知道咱們這里多處地面低洼，存大很大的安全隱患。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，今天晚上還有大暴雨，因此我希望大家不要拿自己的生命來做賭注，這樣太不值得了。同時(shí)，我也帶來了政府下達(dá)的精神，希望大家能夠盡快轉(zhuǎn)移到離這里20公里遠(yuǎn)的×××鎮(zhèn)上去，那里我們已經(jīng)為你們安置好了臨時(shí)住所，還有日常生活用品，可供大家使用一段時(shí)間。

與此同時(shí)，我們的媒體也對(duì)外宣傳了這里的事情，也發(fā)動(dòng)了社會(huì)公眾為咱們進(jìn)行物資捐贈(zèng)等。還有，我也知道，咱們這里有好多的老人、孕婦、孩子和體弱多病的人，他們必須立即轉(zhuǎn)移到安全地帶，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了車輛，消防、交通、公安、醫(yī)療衛(wèi)生部門也都隨時(shí)待命。在這里，我要說的是，你們每一個(gè)人都不希望失去自己的父母，還有未出世的孩子吧？如果我們?cè)龠@樣一味地固執(zhí)下去，很可能這世間又多了許多支離破碎的家庭，又會(huì)有太多的孩子失去父母而成為孤兒！

作為政府，不會(huì)扔下你們不管的，包括災(zāi)后的重建，我們肯定會(huì)想方設(shè)法讓你們恢復(fù)正常的生活，汶川地震的災(zāi)后重建就是一個(gè)很好的例子。

所以，我懇請(qǐng)各位父老鄉(xiāng)親能帶上你們的家人和貴重物品，跟隨我們的車子到達(dá)安全的地方，等全部轉(zhuǎn)移后，我們會(huì)對(duì)每家每戶的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按照規(guī)定給予補(bǔ)償。

謝謝大家！【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為演講型題目，可以參考肯定觀點(diǎn)題型一的解題方法，重點(diǎn)進(jìn)行擺事實(shí)、講道理，解題時(shí)主要采用關(guān)鍵詞聯(lián)想法。

2、你單位要組織一個(gè)掛職干部交流會(huì)，要有領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)，你的直接領(lǐng)導(dǎo)已把具體的方案給了你，讓你開展工作，現(xiàn)在當(dāng)我是領(lǐng)導(dǎo)，你向我匯報(bào)工作的情況。（國考面試題）

【參考答案】

鋪墊：簡(jiǎn)要闡述此事的意義。

掛職干部交流會(huì)的成功組織，與領(lǐng)導(dǎo)的悉心帶領(lǐng)、同事的共同努力有關(guān)，下面我想從以下幾個(gè)方面對(duì)這個(gè)工作的開展進(jìn)行匯報(bào)。答案主體內(nèi)容：從各個(gè)方面闡述這項(xiàng)工作是如何開展的。尊敬的王局長(zhǎng)： 您好！

根據(jù)掛職干部交流會(huì)的具體要求，我們單位的李科長(zhǎng)非常重視，提前作了詳細(xì)的計(jì)劃和部署，并給我們提供了思路和具體方案，下面我將主要的一些工作情況向您匯報(bào)。

第一，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得當(dāng)。在確定了具體實(shí)施方案后，我們立即組織召開了會(huì)議，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，將會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、參會(huì)人員通知、會(huì)議發(fā)言稿撰寫、會(huì)務(wù)安排等任務(wù)分配到每個(gè)工作人員頭上。根據(jù)反饋，已經(jīng)全部準(zhǔn)備就緒。每個(gè)掛職干部都按照規(guī)定要求提前上交了述職報(bào)告，這些就是，請(qǐng)您過目。

第二，充分調(diào)研，掌握情況。為了更好地了解這些掛職干部在掛職期間的工作表現(xiàn)，我們提前組織了人員下基層向基層領(lǐng)導(dǎo)、基層工作人員及群眾詳細(xì)了解情況，為今后的評(píng)優(yōu)工作作好準(zhǔn)備。

第三，細(xì)致安排，作好準(zhǔn)備。我們已經(jīng)聯(lián)系和通知了參加會(huì)議的所有對(duì)象，布置好了會(huì)場(chǎng)，并充分考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問題，作好了應(yīng)急預(yù)案。比如會(huì)前通知到位，使參會(huì)人員盡可能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)；會(huì)議中途各項(xiàng)議程的銜接要自然，沒有紕漏；保證交流會(huì)的秩序。

總結(jié)：虛主求教。

通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，掛職干部交流會(huì)將得以順利舉辦，以上是我匯報(bào)的內(nèi)容，請(qǐng)局長(zhǎng)批評(píng)指正。

【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為現(xiàn)場(chǎng)模擬型，可以參照組織活動(dòng)型題目來答。

3、單位計(jì)劃召開一個(gè)全國性的會(huì)議，但財(cái)政部門認(rèn)為費(fèi)用超標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通，想辦法讓方案通過，你應(yīng)該如何溝通？（假如主考官就是財(cái)務(wù)審批負(fù)責(zé)人）（國考面試題）

【參考答案】

鋪墊：簡(jiǎn)要闡述意義并表明自己的態(tài)度。

此次溝通工作關(guān)系到會(huì)議能否順利開展，因此我會(huì)積極、認(rèn)真、妥善地完成任務(wù)。具體來說，我會(huì)選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間以及恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，這樣去溝通。

答案主體內(nèi)容：說明此次會(huì)議的重要性，表明單位充分尊重財(cái)務(wù)審批負(fù)責(zé)人的意見。王科長(zhǎng)：

您好，我是總務(wù)科的小李，我是來向您匯報(bào)這次全國性會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)算工作的，這次的預(yù)算確實(shí)有點(diǎn)高，主要原因有以下三點(diǎn)。

第一，這次會(huì)議的項(xiàng)目是市級(jí)重點(diǎn)工程，邀請(qǐng)的都是國內(nèi)知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和專家，名單也是經(jīng)過局務(wù)會(huì)審核，并報(bào)市政府有關(guān)部門層層審核通過的，因此有相當(dāng)一部分的費(fèi)用要支付給這些學(xué)者和專家。

第二，這次會(huì)議是全國性的，上級(jí)部門要求我們注意形象，不能太小氣，但也不能太鋪張，因此在會(huì)議場(chǎng)所、住宿酒店的費(fèi)用上也比其他的會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)要高一些。

第三，我們?cè)诮?jīng)費(fèi)的節(jié)約方面也想辦法努力了。比如我們聯(lián)系了全國經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的主要負(fù)責(zé)人，通過努力溝通，在支付學(xué)者和專家的講課費(fèi)方面節(jié)省了約20%的費(fèi)用。在會(huì)務(wù)、食宿方面，我們也通過有關(guān)部門，和多家酒店多次協(xié)商和談判，最終選擇了性價(jià)比較高的酒店，這塊費(fèi)用也節(jié)約了近15%。另外我們內(nèi)部還特別規(guī)定，除了必須的接待外，所有的工作人員包括領(lǐng)導(dǎo)，食宿一律從簡(jiǎn)，并制訂了住宿和工作餐的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)您過目。

所以我們?cè)诮?jīng)費(fèi)方面已經(jīng)付出了很多的努力，也嚴(yán)格按照規(guī)定和程序進(jìn)行了討論和審核。當(dāng)然，我們?cè)诮?jīng)費(fèi)預(yù)算方面可能還存在不足，王科長(zhǎng)您是這方面的專家，我們也希望您能幫我們指出其中的不足，并提出寶貴的意見，我們一定會(huì)虛心接受。

【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為現(xiàn)場(chǎng)模擬型，是人際關(guān)系型之與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的變化型，重點(diǎn)闡述會(huì)議的重要性，注意要充分尊重財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的意見。答題時(shí)不能太過于世俗化，否則很容易引起考官的誤解和反感。比如有的考生會(huì)這樣說：“王科長(zhǎng)，請(qǐng)您通融通融，麻煩您盡量讓我們的經(jīng)費(fèi)預(yù)算審核通過?！边@樣說就有找關(guān)系、走后門的嫌疑。考場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)生活是不一樣的，在不同環(huán)境下講話把握的度也是不一樣的。

4、城中村違規(guī)建筑很多，屢禁不止，少數(shù)村干部和村民不配合，你是城管人員，領(lǐng)導(dǎo)要你去那兒做一個(gè)整改活動(dòng)，假如主考官是村干部，現(xiàn)場(chǎng)模擬，該怎么聯(lián)系？(江西省公務(wù)員面試題)【參考答案】

鋪墊：表明身份和態(tài)度?！?xí)洠?您好！

我是城管局城鄉(xiāng)建設(shè)辦公室的工作人員，我姓×，最近我們城管局在開展城中村違規(guī)建筑整改活動(dòng)，我是負(fù)責(zé)你們村片區(qū)的，我先來跟您溝通一下，想聽取您對(duì)這次活動(dòng)有什么好的意見和建議。

答案主體內(nèi)容：從現(xiàn)象入手分析原因、影響并提出相應(yīng)的對(duì)策。

×?xí)洠侵写暹`建現(xiàn)象屢禁不止是個(gè)大問題啊，如果不妥當(dāng)解決，對(duì)咱們村今后的發(fā)展是非常不利的，希望你們能支持政府部門的工作，搞好這次整改活動(dòng)。違建問題如果不解決，后果很嚴(yán)重。

一是現(xiàn)在國家都搞新農(nóng)村建設(shè)了，您看隔壁村，他們統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一建房，村容村貌明顯比以前要漂亮很多??！而且統(tǒng)一建房還能節(jié)約成本，咱們農(nóng)民又省了錢又住了好房，何樂而不為呢！如果咱們村也能嚴(yán)抓違建，先規(guī)劃再嚴(yán)格按規(guī)劃建房，咱們村肯定也會(huì)換新貌！

二是這個(gè)違法搭建必然要非法占地，現(xiàn)在國家對(duì)耕地采取了非常嚴(yán)格的制度，絕對(duì)不允許有一寸耕地浪費(fèi)、流失，就是再大的工程，都堅(jiān)持占用一分要還一分耕地呢！您看咱們村違法搭建占用了那么多耕地，如果現(xiàn)在咱們自己不整改在先，以后被強(qiáng)制拆除的話，群眾的損失就更大了啊！

三是現(xiàn)在好多外商都來村里搞新科技農(nóng)業(yè)投資，咱們村的違章搭建就像個(gè)大招牌一樣，明擺著告訴人家投資商咱們村的文化軟實(shí)力不行啊，那人家還會(huì)來投資嗎？所以說，這個(gè)違章建筑的問題不解決，損失很大呀！

×?xí)?，我覺得，咱們村的違建現(xiàn)象長(zhǎng)期得不到解決，主要有這幾個(gè)原因。

一是干部不帶頭。二是宣傳力度不夠，沒跟群眾講明白道理，所以得不到群眾的支持。您說是嗎？ 所以這次我們村的整改活動(dòng)，我打算主要從以下這幾個(gè)方面入手，希望你們干部能積極配合我們的工作，起個(gè)模范帶頭作用??！

一是村委會(huì)先召開會(huì)議，村干部統(tǒng)一思想，同時(shí)，村干部必須先帶頭拆除自家的違建，對(duì)村干部的違建不拆除行為采取嚴(yán)格懲罰措施。

二是村里召開村民大會(huì)進(jìn)行宣傳，把隔壁村主管整改活動(dòng)的村干部請(qǐng)過來給大家作報(bào)告，用身邊的事例教育群眾，要支持整改活動(dòng)；同時(shí)，村干部深入群眾家庭中做通思想工作。

三是給群眾一段自我整改期，整改期后如果還有拒不拆除的，我們將采取強(qiáng)制措施拆除，同時(shí)，對(duì)于這樣的村民也要采取一定的懲罰和教育措施。

總結(jié)：表明希望得到對(duì)方的支持。

×?xí)?，這個(gè)就是我們此次活動(dòng)的大概計(jì)劃，希望能得到村里的大力支持！同時(shí)也希望村干部能起好表率作用，為我們搞好這次整改活動(dòng)盡職盡責(zé)！

【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為現(xiàn)場(chǎng)模擬型，答題思路可以借鑒表達(dá)觀點(diǎn)之否定型，注意語言要得體。

5、有人說陳光標(biāo)不要一億要一張證書，是虛榮心強(qiáng)的表現(xiàn)，請(qǐng)你以陳光標(biāo)的身份發(fā)表一下看法。（寧夏自治區(qū)公務(wù)員面試題）

【參考答案】

大家好！首先，我很感謝大家一直以來對(duì)我慈善事業(yè)的關(guān)心、鼓勵(lì)和支持，但是由于我是國內(nèi)第一個(gè)以這種獨(dú)特方式做慈善的人，很多人對(duì)我的這種做法不理解、不認(rèn)同，甚至有的人會(huì)認(rèn)為我的這種慈善行為是虛榮心強(qiáng)的表現(xiàn)。在此，我想向大家說說我心里的想法。

我是白手起家，從小摸爬滾打才有了今天這樣的成就，我最能明白賺錢的辛苦，一分一毫不容易，如果說我不要一億，那是不真實(shí)的。

現(xiàn)在我的企業(yè)也逐步穩(wěn)定壯大了，我想是我該回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了，所以才有了開始做慈善的念頭。溫總理也說過，企業(yè)家身上應(yīng)該流淌著道德的血液。我們很多成功的企業(yè)家在事業(yè)有成之后，都很想為社會(huì)做點(diǎn)事，貢獻(xiàn)自己的力量。這是我做慈善的初衷。

每個(gè)人做了好心事都會(huì)希望得到他人的表揚(yáng)鼓勵(lì)，這是人的本性，而且這種褒獎(jiǎng)能激勵(lì)人去做更多的好事，慈善也是如此。我對(duì)榮譽(yù)的追求，更多的是需要從大家那兒得到鼓勵(lì)，獲得社會(huì)的一種認(rèn)同感。一張證書，就足以，就已經(jīng)是對(duì)我自身價(jià)值的肯定和激勵(lì)，這樣我才會(huì)有更大的干勁，克服重重困難去做好慈善。另一方面，我高調(diào)慈善，也是給同行樹立榜樣，讓更多的企業(yè)家進(jìn)入到慈善隊(duì)伍中。

【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為即興演講型，重點(diǎn)要站在陳光標(biāo)本人的立場(chǎng)上，談慈善的初衷、開展及方式和心理感想，關(guān)鍵是要以理動(dòng)人，以情服人?？梢詤⒖伎隙}型來答。

6、某海域遭受核輻射，群眾擔(dān)心海產(chǎn)品受污染，政府請(qǐng)相關(guān)專家檢驗(yàn)證實(shí)沒有受污染，群眾還是擔(dān)心，如果你是某報(bào)社記者，如何和群眾溝通？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。（廣東省公務(wù)員面試題）

【參考答案】 各位朋友： 你們好！今天我很榮幸能代表報(bào)社來向你們說明，我們的海產(chǎn)品是否受到了核輻射的污染？我們能否放心食用？接下來我將通過一些事實(shí)來證明我們的海產(chǎn)品是安全的。

有些朋友擔(dān)心，日本地震中造成放射性物質(zhì)泄露，會(huì)對(duì)我們的海產(chǎn)品造成污染。這個(gè)我很理解，畢竟是吃到肚子里的東西，誰不在乎它的安全呢？但是朋友們的擔(dān)心多余了。

首先我們國家各部門都在緊密關(guān)注著日本放射性物質(zhì)的擴(kuò)散，國家海洋局連續(xù)的檢測(cè)表明，日本泄露的放射性物質(zhì)主要集中在福島附近，我國海域未受污染。

其次朋友們常吃的海產(chǎn)品，比如金槍魚、三文魚等基本是從北歐國家采購，且進(jìn)口食品都要經(jīng)過嚴(yán)格的安全檢測(cè)，特別是近期從日本進(jìn)口的食品，都要經(jīng)過重重的檢測(cè)程序，所以不必?fù)?dān)心。

因此，不管是從理論還是從實(shí)際，從海洋的流向到海產(chǎn)品的來源，國家權(quán)威檢測(cè)部門已經(jīng)肯定這些進(jìn)口的海產(chǎn)品是合格的健康食品。身為記者，我也會(huì)時(shí)刻監(jiān)督，如實(shí)報(bào)道，對(duì)各位負(fù)責(zé)！

所以，請(qǐng)大家放心食用海產(chǎn)品！謝謝！【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為即興演講型中的指定活動(dòng)主題演講型，可以采用肯定觀點(diǎn)型的題型思路，重點(diǎn)解釋海產(chǎn)品為什么是安全的。

7、在一個(gè)提高能力、提高效能、提升作風(fēng)的座談會(huì)上，請(qǐng)你以“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”為題發(fā)言。（山東省公務(wù)員面試題）

【參考答案】

鋪墊：?jiǎn)柡茫}目，意義。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓： 大家好！

今天我發(fā)言的題目為“埋頭苦干著力提高執(zhí)行力”。我國正出于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)問題、矛盾也日益突出，在當(dāng)前形勢(shì)下我們提出要提高政府的辦事能力，提高辦事效能，提升工作生活作風(fēng)，這對(duì)政府的職能轉(zhuǎn)變也是一個(gè)新的考驗(yàn)、新的挑戰(zhàn)。

答案主體內(nèi)容：從各個(gè)方面闡述這個(gè)主題的意義。首先，提高政府的執(zhí)行力是具有積極意義的。

一是能真正實(shí)現(xiàn)向服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)變，提升政府在百姓心中的形象。

二是有利于提高辦事效率，真正為百姓謀福利，切實(shí)做到想百姓之所想，急百姓之所急。三是有利于糾正黨內(nèi)的不正之風(fēng)，還公眾一片公平正義的凈土。

四是有利于提升工作人員的專業(yè)素質(zhì)、自身修養(yǎng)，打造一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。其次，如何埋頭苦干著力提高執(zhí)行力，具體我們應(yīng)從以下幾方面努力。一是制訂和完善相關(guān)的績(jī)效考核評(píng)定制度。

二是加大監(jiān)督力度，暢通訴求渠道，充分發(fā)揮輿論、群眾和社會(huì)這三者 的監(jiān)督作用。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐力度，嚴(yán)懲違紀(jì)違規(guī)行為。四是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際?？偨Y(jié)：再次明確觀點(diǎn)。總之，我們要積極響應(yīng)國家的政策號(hào)召，踏踏實(shí)實(shí)，埋頭苦干，把國家的惠民政策學(xué)習(xí)好，落實(shí)好，切實(shí)提高廣大黨員干部的執(zhí)行能力，為百姓干實(shí)事，干好事！

【老師點(diǎn)評(píng)】

該題可以借鑒表達(dá)觀點(diǎn)型之肯定觀點(diǎn)型，并加入一些問候、題目等演講的元素，使答案更切題，解題時(shí)主要采用關(guān)鍵詞聯(lián)想法和大小法。

8、你和小李在單位是同事，小李因貸款買房，還款壓力大，常抱怨工資低，上班期間炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話。把考官當(dāng)成小李，你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。（黑龍江省公務(wù)員面試題）

【參考答案】

鋪墊：對(duì)于此類題型，沒有鋪墊也可以。

同事犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)讓我去做思想工作，確實(shí)有些難度，因此我會(huì)委婉地與小李溝通。答案主體內(nèi)容：找出題目的關(guān)鍵詞，根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行解釋。

小李啊，聽說你前段時(shí)間買了房子是嗎？那是好事啊，不過現(xiàn)在房?jī)r(jià)高，還貸壓力很大，這個(gè)對(duì)很多年輕人來說確實(shí)是一大難題啊。我能理解你的心情和壓力，畢竟我當(dāng)初也是這樣過來的，我剛買房那幾年的生活非常清苦，甚至可以用艱難來形容，每個(gè)人都要經(jīng)歷這段青黃不接的時(shí)期，但是挺挺就過去了。

但是不能因?yàn)閴毫Υ?，就抱怨工資低。你看我們單位的工作和收入比較穩(wěn)定，雖然我們的工資不高，但是只要我們努力工作，在工作中取得成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)都是看得見的，你表現(xiàn)好會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和重用的，而且我們的工資也在逐年提高，因此更應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地工作，你覺得呢？

另外我看到你有時(shí)候在上班時(shí)炒股，這是我們單位禁止的，如果被領(lǐng)導(dǎo)看到了會(huì)影響你的工作的，而且別的同事看到了也會(huì)影響他們對(duì)你的看法，這樣對(duì)你在咱們單位今后的發(fā)展不利，你看是不是這個(gè)道理呢？

其實(shí)最關(guān)鍵的是，今天是領(lǐng)導(dǎo)讓我找你談話，問問你有什么困難，看看單位能不能幫你什么忙。你看有這么好的領(lǐng)導(dǎo)，是我們的福氣，所以我想你還是遵守單位的紀(jì)律，不要在上班時(shí)間炒股了，認(rèn)真把工作做好，否則如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你違反規(guī)定，必然會(huì)受到處罰，得不償失。

最后我想建議你找個(gè)時(shí)間去和領(lǐng)導(dǎo)溝通一下，主動(dòng)承認(rèn)這段時(shí)間的不足，取得領(lǐng)導(dǎo)的諒解，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)心你，幫你解決一些實(shí)際問題的。

【老師點(diǎn)評(píng)】

該題為情景模擬題，需要?jiǎng)又郧?，曉之以理，既要將領(lǐng)導(dǎo)意思傳達(dá)到，又要顧及與同事的關(guān)系。

第二篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試情景模擬題(轉(zhuǎn)載)

1、情景會(huì)談，你作為秘書記錄、復(fù)述，并提出建議、改進(jìn)方法。（2004年4月4日江蘇省公務(wù)員面試題）

2、總經(jīng)理情緒激動(dòng)地要秘書寫一絕交書給一大客戶，因?yàn)樵摽蛻羰?。但若如此，必然?huì)對(duì)公司將來業(yè)務(wù)有影響。請(qǐng)問你作為秘書該怎么做？（2004年4月3日江蘇省公務(wù)員面試題）

3、你得單位得下屬單位辦了一個(gè)信息化培訓(xùn)班，你代表領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上講話~現(xiàn)在考官就是下屬單位得工作人員，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)表演一下？（2007年2月5日黑龍江公務(wù)員招考面試題）

4、請(qǐng)對(duì)新錄用的公務(wù)員小趙就如何處理領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系談5點(diǎn)你的建議。（2007年4月22日上午河北省公務(wù)員面試題）

5、你的朋友小賈是某公司的一名職員，雖然收入很高，但工作壓力也很大，幾乎每天都要加班。昨天上午因遭受經(jīng)理的訓(xùn)斥而很煩悶，他(她)約你今天晚上去喝茶，你覺得見面后應(yīng)該怎樣做才能最好地幫助他(她)？（2007年7月4日江蘇面試題）

6、某村有幾個(gè)效益好的企業(yè)，但其中一個(gè)企業(yè)排放的污水污染了當(dāng)?shù)氐乃?，?dǎo)致該村村民的魚塘中養(yǎng)殖的魚類大面積死亡，村民對(duì)此很氣憤，集體到該企業(yè)要求討個(gè)說法。在發(fā)生糾紛的時(shí)候，村長(zhǎng)也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，但是村長(zhǎng)非但沒有勸解雙方，反而偏袒企業(yè)，這樣的做法讓村民們更加憤怒，事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果你是剛由鄉(xiāng)里派到該村掛職的黨委書記，你準(zhǔn)備怎么辦？事態(tài)平息后，你將如何進(jìn)一步處理？（2008年5月11日江蘇面試題）

7、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了疏通公路進(jìn)行修筑，需要拆遷一部分民房。已提供了臨時(shí)居住地，一部分村民已經(jīng)搬遷。但有一位老人留戀祖宅不肯搬遷，作為搬遷組工作人員，你如何和老人進(jìn)行談話，以說服他搬遷。你將如何進(jìn)行此次談話？如果談話中途老人提出要去醫(yī)院看病，你會(huì)怎么做？（2008年5月12日江蘇面試題）

8、某社區(qū)有人發(fā)傳單說：“樓上的發(fā)射塔對(duì)人的身體影響巨大。”又有人在網(wǎng)上發(fā)表文章，呼吁社區(qū)居民今晚8點(diǎn)一起拆塔，如果你是居委會(huì)負(fù)責(zé)人，你將如何處理這事？（2008年5月14日廣東面試題）

9、如果你是接線員，張女士打來電話說要和丈夫離婚，原因是在地震時(shí)，丈夫先跑了，你應(yīng)該怎么和張女士說？（2008年11月1日上午河北省公務(wù)員面試題）

10、理發(fā)店搞活動(dòng)說理發(fā)不要錢，你去理發(fā)，給你理的很難看，你找店主，店主說是學(xué)徒練手，你怎么辦。（2008年11月1日下午河北省公務(wù)員面試題）

11、請(qǐng)你代表群眾開一個(gè)關(guān)于供暖費(fèi)漲價(jià)的聽證會(huì)，你怎樣說？（2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試題）

12、你是大學(xué)生村官的調(diào)研人員，讓你分別與以下3種人“農(nóng)民、政府人員、學(xué)者”對(duì)話。請(qǐng)說一下開場(chǎng)白。（2009年2月14號(hào)上午國考面試題）

13、神七升天，看到宇航員翟志剛走出太空，揮舞國旗，談一下你當(dāng)時(shí)的心境？（2009年2

月21日下午山東國稅面試題）

14、有群眾反映你們你轄區(qū)居委會(huì)和商家勾結(jié)!但你調(diào)查卻沒此事群眾不接受你的解釋！你怎么辦？ 追問現(xiàn)在就模擬現(xiàn)場(chǎng) 你考官就是群眾你怎么辦？（2009年7月17日吉林省公務(wù)員面試題）

15、你是單位的行政效能監(jiān)督員，明確規(guī)定不能上班時(shí)間打游戲，但是有一次你給領(lǐng)導(dǎo)送文件，無意中看到領(lǐng)導(dǎo)電腦是游戲界面，你怎么辦？追問，按照你的回答，如果有同事在玩游戲被你制止，同事說，領(lǐng)導(dǎo)還玩呢，你怎么不管？你怎么辦？（2009年7月18日吉林省公務(wù)員面試題）

16、你市進(jìn)行一次動(dòng)遷工作，有群眾反映動(dòng)遷過程中官商勾結(jié)，經(jīng)過調(diào)查后確認(rèn)為無中生有。在會(huì)議上群眾仍不理解。你怎么辦？追問 如你在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 你如何對(duì)群眾說？（2009年7月19日吉林省公務(wù)員面試題）

17、基層村民選舉,我組織,這個(gè)村是全縣最后一個(gè)了,選舉時(shí)要電視直播,領(lǐng)導(dǎo)和電臺(tái)都在,一個(gè)族長(zhǎng)說,我們村不自己規(guī)矩,不能你們演戲,就帶走了大部分村民,你怎么辦? 追問:你去找族長(zhǎng)溝通,現(xiàn)場(chǎng)模擬與他談話?（2009年7月20日吉林省公務(wù)員面試題）

18、某社區(qū)居民認(rèn)為社區(qū)附近的信號(hào)發(fā)射塔影響其身體健康，并聚眾準(zhǔn)備去拆塔，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理這件事。當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)帶頭的是社區(qū)負(fù)責(zé)人，并且還是你領(lǐng)導(dǎo)的弟弟，問你如何處理？追問，如果群眾聽了你的話后仍聚集在一起不肯離去，讓你模擬現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表一段演講。（2009年7月21日吉林省公務(wù)員面試題）

19、有一次討論會(huì)，有老師和學(xué)生參加，主要討論高考學(xué)生填志愿時(shí)應(yīng)該選擇好學(xué)校還是好專業(yè)，并且他們的觀點(diǎn)不一致，你作為主持人給這個(gè)討論作一個(gè)總結(jié)發(fā)言。（2009年安徽省直事業(yè)單位面試題（地礦局））

20、你是某報(bào)社記者，針對(duì)“市容整治”。分別采訪政府官員、普通市民、游客。請(qǐng)分別模擬下采訪前的開場(chǎng)白？（2009年9月18日安徽省宣城市公安局森林分局選調(diào)面試題）

21、你的辦公室有就你和處長(zhǎng)還有個(gè)老同事，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進(jìn)程，處長(zhǎng)因此批評(píng)你，你怎么辦？主考追問： 我就是你的處長(zhǎng)，你怎么向我解釋？（2010年3月3日國家公務(wù)員黑龍江國稅面試題）

22、某地柑橘滯銷，你是一公務(wù)員，你領(lǐng)導(dǎo)讓你用網(wǎng)絡(luò)的方法來解決這件事，你作為一個(gè)公務(wù)員，怎么辦？在處理過程中應(yīng)該重點(diǎn)注意些什么問題？

答完追問：假如我是你的領(lǐng)導(dǎo)，你現(xiàn)在就這件事向我匯報(bào)一下。（2010年3月4日國考面試題（長(zhǎng)江航運(yùn)公安局））

23、你和小李在單位是同事，但是小李貸款買房，還款壓力大，抱怨工資低，上班炒股還做其他工作之外的事情，領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話，把考官當(dāng)成小李，你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下？（2010年5月8日黑龍江省公務(wù)員面試題）

24、五一節(jié)，城管領(lǐng)導(dǎo)組織去掃街，體驗(yàn)一線環(huán)衛(wèi)工人的辛勞，有媒體質(zhì)疑作秀，城管手起

泡，有人說他們養(yǎng)尊處憂，城管掃大街是不務(wù)正業(yè)。你是領(lǐng)導(dǎo)怎樣向媒體解釋？（2010年5月19日吉林省公務(wù)員面試題）

25、你平時(shí)的工作很繁忙，而且最近也經(jīng)常睡懶覺，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來電提醒，于是把領(lǐng)導(dǎo)的鈴聲設(shè)成《鬼子進(jìn)村》，這樣能督促自己不睡懶覺，這事讓領(lǐng)導(dǎo)知道了，領(lǐng)導(dǎo)不高興，現(xiàn)在考官是領(lǐng)導(dǎo)，你怎么和領(lǐng)導(dǎo)說？（2010年5月17日吉林省公務(wù)員面試題）

第三篇：組織部面試情景模擬題

1、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，黨課班開班典禮定于10月10號(hào)，需要你去老師那里申請(qǐng)一個(gè)多媒體教室，但是你之前并沒有申請(qǐng)過。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下這時(shí)候你會(huì)怎么去完成工作。

2、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，在進(jìn)行今年的新生團(tuán)員注冊(cè)的時(shí)候，老師布置了很重的任務(wù)，短時(shí)間內(nèi)完成不了，可是今天你待會(huì)兒有課，請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下這時(shí)候你會(huì)怎么去向老師請(qǐng)假。

3、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，學(xué)部將于下周一進(jìn)行升旗儀式，需要你聯(lián)系各班團(tuán)支書傳達(dá)這個(gè)通知，以及在當(dāng)天做好組織工作，請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你怎么通知團(tuán)支書。

4、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，現(xiàn)在需要收取學(xué)部四個(gè)年級(jí)今年的團(tuán)費(fèi)，但是到了截止時(shí)間你負(fù)責(zé)通知的班級(jí)還是有好幾個(gè)交上來，請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你怎么聯(lián)系其中一位11級(jí)的團(tuán)支書來交團(tuán)費(fèi)。

5、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，現(xiàn)在需要收取學(xué)部四個(gè)年級(jí)今年的團(tuán)費(fèi)，但是到了截止時(shí)間你負(fù)責(zé)通知的班級(jí)還是有好幾個(gè)交上來。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你怎么聯(lián)系其中一位12級(jí)的團(tuán)支書來交團(tuán)費(fèi)。

6、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，在一個(gè)組織部組織的比較正式的會(huì)議上但是有一位團(tuán)支書的穿著很不得體，這時(shí)候需要你去說服他回去換衣服，請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你怎么去說服這位團(tuán)支書。

7、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，新學(xué)期迎接新生入學(xué)組織部的工作是負(fù)責(zé)接待新生，帶領(lǐng)新生完成所有注冊(cè)手續(xù)。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你怎么去接待這名新生。

8、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，在進(jìn)行團(tuán)員民主審核工作中，你發(fā)現(xiàn)老師的工作方法并不適合現(xiàn)在的實(shí)際情況，時(shí)間方面又緊張，這時(shí)你正好找到了一種新的方法，你會(huì)怎么去和老師說明情況，并且讓老師采納你的做法。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你會(huì)怎么做。

9、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，在一項(xiàng)比較重要的工作中，你發(fā)現(xiàn)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的做法不并不適合，且工作效率不高，這時(shí)候你會(huì)怎么去和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐說明并讓他接受你的意見。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你會(huì)怎么做。

10、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，在一些日常比較輕微的工作中，你發(fā)現(xiàn)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的做法不對(duì)，這時(shí)候你會(huì)怎么去和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐說明并讓他接受你的意見。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你會(huì)怎么做。

11、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，在文藝晚會(huì)的時(shí)候，你負(fù)責(zé)對(duì)觀看演出的同學(xué)的簽到工作。這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)臨近簽到截止時(shí)間還有同學(xué)沒有過來簽到，這時(shí)候你會(huì)怎么聯(lián)系并讓他趕快過來。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下你會(huì)怎么做。

12、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，分配你來維護(hù)黨課班的課堂紀(jì)律，在上課的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你們班的同學(xué)在玩手機(jī)。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下這時(shí)候你會(huì)怎么做。

13、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，分配你來負(fù)責(zé)黨課班的考勤工作，已經(jīng)開始上課了，你們班的同學(xué)才匆忙的趕過來，他向你求情叫你不要記他的名字。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下這時(shí)候你會(huì)怎么做。

14、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，分配你來負(fù)責(zé)黨課班的考勤工作，已經(jīng)開始上課了，一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐才匆忙的趕過來，他向你求情叫你不要記他的名字。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下這時(shí)候你會(huì)怎么做。

15、假如你已經(jīng)成為組織部的一名干事，組織部有活動(dòng)需要用到用到多功能廳，臨近活動(dòng)開始但是門還沒有開這時(shí)候需要你打電話過去叫老師開門。請(qǐng)你隨機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)挑選一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐配合你模擬一下這時(shí)候你會(huì)怎么去打這個(gè)電話。

第四篇：公務(wù)員面試模擬題

材料題

1、面對(duì)輕微違章，對(duì)駕駛員不做處罰，而是讓他們站在街頭指揮交通。長(zhǎng)春市二道區(qū)交警大隊(duì)二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)王代軍說，吉林大路是通往龍嘉國際機(jī)場(chǎng)的“機(jī)場(chǎng)大道”，交警部門的管理，也是長(zhǎng)春市的一個(gè)窗口，要讓過往的外地賓客看到長(zhǎng)春交警的人性化執(zhí)法。而這種處罰方式得到了廣大交通參與者的稱贊。

2、5月30日上午，“吉林微博發(fā)布廳”上線儀式在省政府新聞發(fā)布廳舉行。省委宣傳部、省政府辦公廳、省政府新聞辦、省互聯(lián)網(wǎng)信息辦、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席上線儀式，并共同按下啟動(dòng)按鈕，“吉林微博發(fā)布廳”在騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)同時(shí)正式上線。

“吉林微博發(fā)布廳”是東北地區(qū)首個(gè)正式上線的省級(jí)政務(wù)信息發(fā)布微平臺(tái)，是以吉林省政府新聞辦官方微博“吉林發(fā)布”為主賬號(hào)，以各地、各部門微博為從屬賬號(hào)，通過資源整合、縱橫聯(lián)動(dòng)、“抱團(tuán)”運(yùn)轉(zhuǎn)的新模式，建立起來的吉林政務(wù)微博集群。首批聚合了100家成員單位入駐，包括38家省直部門、9個(gè)市州和長(zhǎng)白山管委會(huì)、6個(gè)縣(市)區(qū)、21家與民生密切相關(guān)的中省直單位和25家新聞媒體。將以“政務(wù)信息”、“新聞服務(wù)”、“突發(fā)應(yīng)急發(fā)布”、“民生服務(wù)信息”、“公共資訊”、“微博活動(dòng)和聽眾互動(dòng)”等幾大類內(nèi)容為重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。此外，還將運(yùn)用微調(diào)查、微直播、微訪談、微話題、微公益、微征集等新的傳播形式，聯(lián)系網(wǎng)民、服務(wù)群眾。

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)助單位老王完成某項(xiàng)工作，大部分的工作是你完成的，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了老王。同事們說，肯定是老王在領(lǐng)導(dǎo)面前打你小報(bào)告了，你怎么辦？

4、長(zhǎng)春公園北門前很寬敞，去年開始停車收費(fèi)。昨天，王先生經(jīng)過時(shí)發(fā)現(xiàn)，這里多出了一家駕校，“天天在這練車，不安全，也影響市民鍛煉啊!”

10時(shí)許，在長(zhǎng)春公園附近，一輛教練車正在行駛，教練正在教學(xué)員練車，地面也畫上了一些路線，靠近東側(cè)安裝了練車用的坡路，南側(cè)停著幾輛大客車。該駕校的李先生說，這塊場(chǎng)地是停車場(chǎng)，駕校只租用靠東側(cè)的一部分，還不到一個(gè)月。每天9時(shí)至16時(shí)，安排3輛車，在這教學(xué)員練車?？紤]到可能影響市民鍛煉、出行安全等，才安排在這個(gè)時(shí)間段，避開了市民鍛煉時(shí)間，同時(shí)該處行人不多，他們也要求教練要注意安全，遇行人經(jīng)過要停車避讓。

1、模擬題

根據(jù)材料1長(zhǎng)春駕車輕微違法，被罰下車指揮交通，談?wù)勀愕目捶?

參考解析

近日長(zhǎng)春一些路段交警對(duì)于在駕駛員駕車過程中，輕微違法的行為不再以扣分或者罰款的方式進(jìn)行處罰，而是罰駕駛員下車指揮交通，這體現(xiàn)了長(zhǎng)春交警人性執(zhí)法的一面，同時(shí)也能讓廣大駕駛員在這樣的交通執(zhí)法的過程中，體會(huì)到交警執(zhí)法過程中的辛苦，增進(jìn)交警與駕駛員之間的相互理解，促進(jìn)警民關(guān)系和諧，建立良好的警民關(guān)系。駕駛員在執(zhí)法過程中體會(huì)到違章駕駛的危害，可能由于一個(gè)人，一輛車的違規(guī)駕駛，就會(huì)影響到整條街道的暢行，嚴(yán)重的甚至?xí)斐山煌ㄊ鹿剩岏{駛員朋友真正認(rèn)識(shí)到違章違法的嚴(yán)重性，從而自覺地遵守交通規(guī)則，營造安全良好的交通環(huán)境。

雖然這樣的一種做法體現(xiàn)了人性化執(zhí)法，但是我們也應(yīng)該注意到在這樣的執(zhí)法過程中可能存在的問題：

首先，駕駛員并沒有指揮交通的資格和經(jīng)驗(yàn)，所以在處罰駕駛員指揮交通的時(shí)候，也有可能造成新的混亂，所以，在處罰駕駛員指揮交通的時(shí)候，一定的有交警從旁做專業(yè)指導(dǎo)，正確引導(dǎo)，避免造成新的交通混亂。

其次，并不是所有的時(shí)間都適合做這樣的處罰方式，比如說上下班高峰期，車流量比較大，人流比較密集的時(shí)段，就不太適合讓駕駛員指揮交通，畢竟駕駛員并沒有專業(yè)知識(shí)，也沒有指揮經(jīng)驗(yàn)，即使有交警從旁幫助指揮，也極其有可能因?yàn)轳{駛員的錯(cuò)誤指揮，造成交通擁堵。

再次，交警在執(zhí)法的過程當(dāng)中要注意執(zhí)法公平問題，對(duì)待所有的司機(jī)駕駛員要公平執(zhí)法，并且要靈活執(zhí)法，有一些駕駛員可能是由于一些比較著急的事情，而規(guī)章駕駛，這一部分駕駛員可能就不會(huì)配合交警指揮交通，在執(zhí)法的過程中，要靈活性原則性相統(tǒng)一。

總之，交通執(zhí)法的目的不在處罰，而在教育，真正讓廣大駕駛員朋友認(rèn)識(shí)到違章駕駛的危害，使每一個(gè)行車在馬路上的駕駛員都自覺地遵守交通規(guī)則，綠色出行，暢通出行，平安出行!

2、模擬題

東北首個(gè)省級(jí)政務(wù)微平臺(tái)——吉林微博開通。請(qǐng)針對(duì)這一現(xiàn)象，根據(jù)材料2發(fā)表你的看法。

參考解析

“吉林微博發(fā)布廳”正式開通，這不僅填補(bǔ)了東北三省省級(jí)“網(wǎng)上政務(wù)微博群”的空白，更標(biāo)志著我省適應(yīng)新潮流、新需求，開辟了一個(gè)了解民意的新平臺(tái)、服務(wù)民生的新渠道、內(nèi)聚民智的新陣地、外樹形象的新窗口。“微博問政”已逐漸成為黨委、政府與廣大群眾交流互動(dòng)的重要途徑。省委、省政府高度重視新媒體建設(shè)，把握政務(wù)微博發(fā)展趨勢(shì)，提出建設(shè)政務(wù)微博平臺(tái)工程。

當(dāng)前，以微博為代表的新興媒體正異軍突起，承載著人們相互之間意見、情感、觀念等信息的傳遞和交換，發(fā)揮著信息聚合、資源整合的重要作用，迅速成為時(shí)代的寵兒，也成為強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)支撐。以傳統(tǒng)媒體傳播信息為主要方式的時(shí)代已一去不返，如果“點(diǎn)對(duì)面”式單向傳播固化不變，黨和政府就難以深入群眾，就無法更好地保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，官方信息、權(quán)威信息就難以有效、及時(shí)、廣泛地發(fā)布。正確認(rèn)識(shí)新興媒體，切實(shí)加強(qiáng)新媒體建設(shè)，正當(dāng)其時(shí)!

“關(guān)注就是力量，圍觀改變社會(huì)”觀念的不斷深化說明著網(wǎng)絡(luò)微博對(duì)于社會(huì)管理越來越大的影響力。具體來說，表現(xiàn)為以下幾方面：

其一，網(wǎng)絡(luò)微博有利于群眾快速反映問題，提出建議和意見。一方面推進(jìn)了民主化的進(jìn)程;另一方面有利于社會(huì)矛盾快速呈現(xiàn)，促進(jìn)各方矛盾和群眾問題有效解決，保障群眾的合法利益，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)和社會(huì)管理相關(guān)工作的有序開展，促進(jìn)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定;其二，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會(huì)管理者，政府和相關(guān)社會(huì)組織真實(shí)傾聽群眾心聲，吸取各方意見;有利于社會(huì)管理者拓寬信息渠道，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理中各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)的全面把控，提高工作效率，對(duì)群眾呼聲做出快速高效反應(yīng)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正，最終促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

其三，網(wǎng)絡(luò)微博有利于社會(huì)管理工作的透明化，有利于加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理者工作的監(jiān)督：加強(qiáng)對(duì)政府公務(wù)人員和社會(huì)組織管理者工作的監(jiān)督，特別是群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，推行政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。推動(dòng)社會(huì)管理工作者能夠切實(shí)做好相關(guān)工作，保障人民安居樂業(yè)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)微博作為一種新時(shí)代下高科技的新生產(chǎn)物，其快速發(fā)展的同時(shí)也存在一些問題，如冷漠的網(wǎng)絡(luò)圍觀、惡意的網(wǎng)絡(luò)炒作和危險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)暴力，這些問題如果不能有效解決，勢(shì)必會(huì)不利于社會(huì)管理的高效運(yùn)行。

因此，相關(guān)部門在認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)微博重大的發(fā)展前景和積極作用的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)其合理監(jiān)管和引導(dǎo)，例如從推行微博實(shí)名制，完善相關(guān)法律法規(guī)，提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法能力等方面加強(qiáng)他律，從不斷對(duì)廣大網(wǎng)民進(jìn)行宣傳教育方面促進(jìn)網(wǎng)民加強(qiáng)自律。相信，通過社會(huì)各界的共同努力，最終網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)得以不斷凈化，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

政務(wù)微博，正是我省在這方面的一次探索和改革：將微博正式納入政府公開信息的體系中，并借助這一平臺(tái)及時(shí)、主動(dòng)、準(zhǔn)確發(fā)布官方權(quán)威信息，通過政民互動(dòng)、自覺接受監(jiān)督，真正促進(jìn)政風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、網(wǎng)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，用政務(wù)微博不斷提升的權(quán)威性、公信力和影響力，贏得網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，主導(dǎo)正能量的傳播。

要辦好政務(wù)微博，必須放低身段。做到換位思考，站在對(duì)方角度想問題;做到真誠交流，不承諾做不到的事情;做到立場(chǎng)堅(jiān)定，準(zhǔn)確傳播政府的信息。

要辦好政務(wù)微博，必須公正公開。讓群眾真正行使參與權(quán)、話語權(quán)和監(jiān)督權(quán)，真正使他們獲取信息的方式得到改善和提升，讓信息變得越來越透明，越來越公正，越來越快捷。

要辦好政務(wù)微博，必須與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)發(fā)展階段和形勢(shì)任務(wù)的變化，以群眾喜聞樂見的形式開展宣傳思想政治工作，依法加強(qiáng)管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使政務(wù)微博真正成為匯聚正能量的有力平臺(tái)。

3、【參考答案】

首先，我得承認(rèn)在工作中遇到這種情況是很正常的，同時(shí)作為一個(gè)正常人，此時(shí)的我不免會(huì)有些委屈，不過我很快會(huì)認(rèn)識(shí)到事實(shí)肯定不是同事們說的那樣。

其次，對(duì)于這項(xiàng)任務(wù)，老王是這個(gè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，與老同事合作完成工作，既是一個(gè)合作的過程又是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。因此，積極配合老同志的工作，使得工作有條不紊地展開并扮演好下屬的角色是我的本職任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)說明了是對(duì)這項(xiàng)任務(wù)勝利完成的肯定，夸獎(jiǎng)老王，其實(shí)也是對(duì)我的認(rèn)可和肯定，相信我和老王都不會(huì)把此當(dāng)成開展工作及完成工作的重點(diǎn)。

再次，對(duì)于同事，我要積極主動(dòng)地與他們交流消除與老王的誤會(huì)，向他們解釋，這項(xiàng)任務(wù)的順利完成，的確是與老王的付出分不開的。老王作為此次項(xiàng)目的指揮者，前期老王精確而又周密的計(jì)劃，以及實(shí)施中的高度統(tǒng)籌，才使得任務(wù)能夠圓滿完成。而我的工作只是項(xiàng)目的一部分，在工作分工方面我和老王有著明確的界定，只是大家看到了我在具體實(shí)施中的表現(xiàn)，可以說我們中的任何一方都堅(jiān)持“工作第一”的原則。相信，同事們都會(huì)通情達(dá)理，以工作大局為重，消除對(duì)老王的誤會(huì)，最后，由于同事的誤解可能會(huì)讓老王覺得有些委屈。所以，我會(huì)尋找一個(gè)恰當(dāng)時(shí)間，與老同志即使交流與溝通，找機(jī)會(huì)與說明此事件緣由，不讓他在思想上有負(fù)擔(dān)。

面對(duì)這類人際關(guān)系，一旦出現(xiàn)這樣的情況，我會(huì)盡快消除領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)老王的誤解，掃除工作障礙，解決問題，為共建良好的人際關(guān)系，共創(chuàng)和諧工作氛圍而努力。

4、模擬題：根據(jù)材料四的中提到的一些市民發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)春公園門前停車場(chǎng)轉(zhuǎn)租給駕校練車，對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

參考解析

近日，長(zhǎng)春公園門前的停車場(chǎng)轉(zhuǎn)租給駕校練車，這種公為私用的現(xiàn)象比比皆是，不僅損害了人民群眾的利益，威脅到人民群眾的人身安全，而且也影響了政府的形象，造成了極壞的社會(huì)影響。

首先，損害了人民群眾的根本的利益。公園的停車場(chǎng)本身就是公共場(chǎng)所，是專門為了方便來公園游玩的人停放車輛而設(shè)置的，本應(yīng)是一種公益性的停車場(chǎng)，講究的就是提升公園的服務(wù)水平，這個(gè)停車場(chǎng)設(shè)置的初衷是好的。但是把公園的停車場(chǎng)出租給駕校練車，不僅使游人享受不到應(yīng)有的服務(wù)，感受不到公園高端的服務(wù)水平，而且還會(huì)因?yàn)檐囕v的增多，給游人的出行帶來不便，甚至是造成危險(xiǎn)，后果是及其嚴(yán)重的。

其次，不利于政府形象的維護(hù)。公園設(shè)立的本身，就是政府親民、愛民的一種表現(xiàn)。公共停車場(chǎng)的設(shè)置更加顯示了政府對(duì)人民的關(guān)愛備至，體貼入微，其不僅能方便游人的游玩，還會(huì)增加人民的心理歸屬感，使人民從內(nèi)心感受到政府為我們所做的和所想的，有利于提高政府的公信力。但是把公共停車場(chǎng)出租，不僅直接損害到了人民的根本利益，給游人的停車帶來了不便，同時(shí)也會(huì)增加政府的負(fù)面影響，造成人民對(duì)于政府的誤解，不利于政府形象的維護(hù)。

目前，我國正處于從管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型階段，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的事件，主要有以下幾點(diǎn)原因：

首先，公園工作人員的素質(zhì)低。之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象，最直接的原因就是工作人員素質(zhì)低下，為了自己牟取私利而不惜以犧人民的利益為代價(jià)，因此，在我國物質(zhì)文明飛速發(fā)展的今天，更應(yīng)該加大對(duì)于公務(wù)人員的精神文明教育，提升公務(wù)

員的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，樹立正確的服務(wù)觀和原則性，遇到違法違規(guī)事件從源頭上給予制止。

其次，監(jiān)督監(jiān)管的缺失。長(zhǎng)春公園停車場(chǎng)被出租的現(xiàn)象，直接體現(xiàn)的就是人民的監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)、政府相關(guān)部門的監(jiān)管不到位。如果說有強(qiáng)大的監(jiān)督力量并且強(qiáng)有力的監(jiān)管部門的存在，那么這種現(xiàn)象必定會(huì)戈然而止。所以，當(dāng)務(wù)之急，是需要政府相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)管理，避免這種違法行為的出現(xiàn)，并及時(shí)的給予解決和處理，切實(shí)保證人民群眾的利益的同時(shí)，增強(qiáng)政府的社會(huì)公信力。

最后，相關(guān)法律的不完善。法律的不完善直接導(dǎo)致不法分子有機(jī)可乘，為了謀取一己私利而碰觸法律的底線。長(zhǎng)春公園的公共停車場(chǎng)出租就是一個(gè)例子。相關(guān)機(jī)構(gòu)定當(dāng)引以為戒，完善相關(guān)的法律法規(guī)，是執(zhí)法人員有法可依，同時(shí)也可以驚醒人民群眾按照法律規(guī)則來辦事。

然而，法治社會(huì)的建設(shè)，不僅僅需要政府部門的努力，而且還需要人民群眾的參與。只有人人都拿起法律的武器，在保證自己合法權(quán)益的同時(shí)，監(jiān)督別人的行為，才能真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法比嚴(yán)、違法必究，即維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，也促進(jìn)了社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。

第五篇：2012年公務(wù)員面試情景模擬題真題解析

2012年公務(wù)員面試情景模擬題真題解析 例：你是一名新員工，碰巧在電梯遇到業(yè)務(wù)科的張科長(zhǎng)，他是業(yè)務(wù)骨干，你也曾聽過他的課，可是他對(duì)你并不了解，你如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)，讓他對(duì)你有所了解。請(qǐng)把考官當(dāng)作張科長(zhǎng)來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。（2011年國家公務(wù)員考試面試真題）

參考答案：

張科長(zhǎng)：

您好！我是業(yè)務(wù)科一部的新來的小王。上次有幸聽了您的課程，我深受啟發(fā)，您的講解對(duì)我快速熟悉稅務(wù)工作流程起到了很大的幫助。最近，我們科室不少同事都說我在業(yè)務(wù)上越來越熟練了，與剛進(jìn)單位的時(shí)候相比，最近稅務(wù)操作技能方面進(jìn)步特別明顯。

上個(gè)月的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢會(huì)上，我跟前來咨詢稅務(wù)問題的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行交流，剛開始我用稅務(wù)術(shù)語給他們介紹，效果很不好。

后來，我想起您在授課中經(jīng)常采用的一些稅務(wù)知識(shí)表述方法，既通俗易懂又恰當(dāng)貼切，當(dāng)時(shí)給我留下了非常深刻的印象。受您啟發(fā)，我也開始嘗試著用類似的方法向他們講解稅務(wù)常識(shí)，沒想到效果竟然出乎意料的好，不僅很好的解答了他們的疑惑，普及了稅務(wù)常識(shí)，更讓青年創(chuàng)業(yè)者對(duì)咱們國稅有了全新的認(rèn)識(shí)。

這次經(jīng)歷讓我倍受鼓舞?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)勁頭十足，感覺特別有動(dòng)力！真希望以后還能有機(jī)會(huì)聽您的課。張科長(zhǎng)，請(qǐng)?jiān)试S我冒昧的問一句，在不耽誤您工作的情況下，以后我能找個(gè)機(jī)會(huì)跟您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)嗎？太好了！謝謝您的指導(dǎo)。您的樓層到了。（開電梯）張科長(zhǎng)，再見！