第一篇：信訪工作先進單位事跡材料

我局是全區(qū)水行政的主管部門，擔負著貫徹國家和省市水法律、法規(guī)，擬定全區(qū)水利發(fā)展和水資源保護利用規(guī)劃，管理全區(qū)水資源和水利設(shè)施，指導(dǎo)全區(qū)水利基本建設(shè)，協(xié)調(diào)全區(qū)防汛抗旱工作等任務(wù)，全系統(tǒng)有事業(yè)單位19家，改制企業(yè)5家，職工990人。近年來，隨著水利事業(yè)的發(fā)展、水利系統(tǒng)改革改制工作的深化，水利對全區(qū)

經(jīng)濟社會發(fā)展的保障和支撐作用得到加強，同時各種原因引起的信訪問題也呈上升趨勢。

近兩年，全系統(tǒng)共發(fā)生來訪508人次，來信18件。分析來信來訪反映的問題主要有六個方面。一是工資福利方面。我系統(tǒng)所屬事業(yè)單位大多數(shù)是自收自支單位，由于歷史原因，內(nèi)部人員較多，單位收入渠道窄，經(jīng)濟困難，職工工資不能足額發(fā)放，各種福利難以到位，職工思想上計劃經(jīng)濟的觀念十分濃厚，部分單位職工每遇調(diào)資、每到年底都要求足額發(fā)放工資、獎金、福利。二是改革、改制方面。在實施水利工程管理體制改革過程中，對水管單位實行公益性、經(jīng)營性分開，使部分人員性質(zhì)及崗位轉(zhuǎn)換。已經(jīng)改制的企業(yè)還有債權(quán)、債務(wù)、托管職工生活待遇低等遺留問題。三是水行政管理方面。群眾對涉水違法行為的舉報，行政執(zhí)法使當事人利益損失。四是水利工程建設(shè)及征、占地補償方面。由于水利工程建設(shè)涉及征、占用土地，在補償上政策的規(guī)定與群眾的要求存在一定的差距。在國家近年實施的大中型水庫移民后期扶持政策實施中，存在著扶持對象與扶持方式上引起的信訪。五是直屬單位內(nèi)部管理方面。因部分單位內(nèi)部事務(wù)公開工作到位還不夠，職工對單位用人、財務(wù)上不信任引起的信訪。六是其他方面。主要涉及企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、志愿兵待遇方面，職工住房等生活設(shè)施方面，水旱災(zāi)害對生產(chǎn)生活造成的影響方面。

面對各種原因引起的信訪問題，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)和諧水利系統(tǒng)、水利行業(yè)為目標，充分認識信訪工作的重要性，確實加強信訪組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷完善各項管理制度，過細做好思想工作，區(qū)分不同情況，滿腔熱情地為群眾解決實際問題，通過努力，有效地化解了矛盾，維護了全系統(tǒng)的穩(wěn)定，為水利事業(yè)又快又好地發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分認識信訪工作的重要性

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，要求我們積極構(gòu)建社會主義和諧社會”，“要按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求和共同建設(shè)、共同享有的原則，著力解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面，為發(fā)展提供良好社會環(huán)境”，“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制”。以上論述體現(xiàn)了中央對信訪工作的高度重視，指明了信訪工作的方向。我局深刻認識到信訪工作是構(gòu)建和諧水利系統(tǒng)、水利行業(yè)的基礎(chǔ)性工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，傾聽群眾意見的“窗口”，體察基層群眾疾苦的重要途徑，在正確處理矛盾，維護穩(wěn)定，加強黨風建設(shè)，推進水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提升水利系統(tǒng)形象方面都有十分重大而深遠的意義。

二、加強信訪組織建設(shè)，提高信訪人員素質(zhì)

做好信訪工作，組織建設(shè)、隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。為此，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，局黨委副書記、副局長任副組長，相關(guān)科室及群團組織負責人為成員，確定局辦公室為信訪工作牽頭科室，根據(jù)全系統(tǒng)可能產(chǎn)生信訪問題的各種因素，明確各相關(guān)科室在信訪工作中的責任，局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組制定了人民來信辦理工作制度、信訪接待工作制度及信訪工作處理程序、信訪工作人員守則等一系列制度。我局還經(jīng)常組織機關(guān)工作人員和信訪工作人員學(xué)習(xí)《信訪條例》及上級有關(guān)信訪工作的方針、政策，通過學(xué)習(xí)使信訪工作人員了解可能出現(xiàn)的信訪問題，掌握信訪接待、受理、處理的程序、方法和技巧，不斷提高信訪人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對我局直屬單位較多，各單位情況不一的現(xiàn)狀，在各單位也相應(yīng)成立了信訪工作小組，由單位負責人對信訪工作負總責，同時還實行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪工作聯(lián)系單位制度。

三、確實依法行政，減少因工作不到位造成的信訪

推進政務(wù)公開、確實做到依法行政、保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)是黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是提高部門工作效率的重要措施，也是減少矛盾糾紛，降低信訪數(shù)量的一個有效手段。

今年來，我局依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，對本單位現(xiàn)有的行政權(quán)力進行了全面梳理，在梳理的基礎(chǔ)上把我局的機構(gòu)職能、行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等事項在六合區(qū)水利局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站及局辦公場所進行公開。為切實推進依法行政，做到合法行政、合理行政、程序正當、高效便民，局成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各崗位的行政職責，還根據(jù)法律法規(guī)，制定完善了《六合區(qū)水利局行使行政處罰自由裁量權(quán)實施細則》、《六合區(qū)水利局行政執(zhí)法公示制度》、《六合區(qū)水利局水行政執(zhí)法程序制度》、《

六合區(qū)水利局行政執(zhí)法投拆舉報處理規(guī)定》、《六合區(qū)水利局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》、《重大行政處罰備案制度》等一列依法行政工作制度。對所有行政許可事項，全部在政務(wù)中心窗口辦理，實行一個窗口對外，增加辦事的透明度。

在局黨政事務(wù)管理上，我們也十分注重制度建設(shè)，靠制度規(guī)范權(quán)力運行，先后制定完善了《局黨委議事規(guī)則》、《局長書記辦公會

議規(guī)則》等六項局黨委工作制度，《文明辦公制度》、《考勤制度》、《為民辦實事制度》、《財務(wù)公開制度》等二十四項機關(guān)管理制度。各直屬單位按局黨委的要求，根據(jù)各自的具體情況，制定了加強內(nèi)部管理的各項制度。制度的完善和嚴格執(zhí)行，減少和杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生，密切了干群關(guān)系，減少了信訪數(shù)量。

四、堅持以人為本，滿腔熱情地解決群眾的實際問題

科學(xué)發(fā)展觀要求我們始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權(quán)益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。為此，我們在處理信訪問題時十分注重堅持以人為本的原則。

一是對上訪對象提出的問題符合政策規(guī)定、有政策依據(jù)的，我們在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上提出合理的解決辦法。如在實施國家對大中型水庫移民后期扶持政策中，我們在通過廣泛宣傳、查找檔案、座談了解等各種辦法弄清扶持對象后，在扶持方式確定上，國務(wù)院提出“一個盡量，兩個可以”的原則，也就是說扶持資金能夠直接發(fā)放給移民個人的應(yīng)盡量發(fā)放到移民個人，用于移民生產(chǎn)生活補助，也可以實行項目扶持，用于解決移民村群眾生產(chǎn)生活中的突出問題，還可以采取兩者結(jié)合的方式。我區(qū)移民上訪提出要求扶持資金全部發(fā)放到人，而移民安置地村民提出在安置移民后，移民占用了本地的生產(chǎn)資料和生活資料，應(yīng)實行項目扶持，還有上訪人提出應(yīng)在移民安置地由移民與非移民平分扶持資金。根據(jù)群眾上訪提出的意見，我們在移民安置地開展了問卷調(diào)查，在此基礎(chǔ)上提出了原遷移民扶持資金直接補助到人、移民后代采取項目扶持的辦法，既符合國務(wù)院的政策規(guī)定，又較好地調(diào)節(jié)了移民與非移民的利益關(guān)系，得到了大多數(shù)群眾的擁護。

二是對上訪對象提出的問題雖然超越政策規(guī)定，但有合理的成分，我們采取適當?shù)霓k法解決。如在南京起重機總廠六合配件分廠改制過程中，按區(qū)政府改制文件，針對職工不同年齡分別采取托管、終止或解除勞動合同等方式對勞動關(guān)系進行了處理，并分別發(fā)給托管人員生活費、終止或解除勞動合同人員補償金。因該企業(yè)歷史遺留問題較多，改制資金缺口大，在改制期間職工多次上訪，對終止勞動關(guān)系人員提出的要求企業(yè)在改制后再為他們交兩個月的社會保險等問題，雖然不符合政策規(guī)定，但確實有合理的成分，我們多次與職工溝通，對這些職工增加了一定的補償，使上訪矛盾得到化解。

三是對上訪對象反映工資福利待遇的問題，我們通過多方努力，共同解決。我局所屬部分自收自支事業(yè)單位收入來源少，職工工資福利不到位是歷史形成的，對他們上訪反映的問題，我們通過改革、爭取上級支持、幫助單位發(fā)展經(jīng)濟等辦法來解決。在實施水利工程管理體制改革過程中，我們?yōu)椴糠謫挝粻幦^(qū)編委為他們核定了部分公益性崗位，并由區(qū)財政預(yù)算內(nèi)給予一定補助；對部分單位生產(chǎn)生活設(shè)施老化的問題，我們多方爭取，贏得了省、市主管部門和區(qū)財政維修經(jīng)費的支持；同時我們還幫助直屬單位充分利用現(xiàn)有資源，通過發(fā)展生產(chǎn)，興辦項目增加收入來源。近兩年通過努力，全系統(tǒng)各單位都不同程度地為職工增加了工資，所有單位都為職工辦理了各種社會保險，使職工分享了改革成果，激發(fā)了大家的積極性和創(chuàng)造性。

五、轉(zhuǎn)變工作作風，過細做好思想工作

做好思想政治工作，使廣大群眾認清我國現(xiàn)階段的基本國情，了解單位的現(xiàn)實狀況和國家有關(guān)方針政策，正確認識自身的利益要求，消除不切實際的想法，引導(dǎo)群眾通過正當?shù)某绦蚝屯緩?，以理性合法方式表達利益訴求是我們做好信訪工作的基礎(chǔ)。近年來，我們?nèi)到y(tǒng)各單位經(jīng)常通過支部黨員會、職工會、電視講座等多種形式宣傳黨的方針政策，通過單位事務(wù)公開使職工了解單位現(xiàn)狀，增進職工與管理者之間相互理解。

為減少在水行政管理、水旱災(zāi)害方面引起的信訪，我們經(jīng)常通過報刊專欄、專版、電視新聞、舉辦水法規(guī)宣傳展覽、開展法律知識咨詢、舉辦“水資源杯”撲克牌比賽等形式宣傳水法律法規(guī)，在建立局水政監(jiān)察大隊的基礎(chǔ)上，成立了七個水政監(jiān)察中隊，水政執(zhí)法人員在日常執(zhí)法巡查中主動向群眾宣傳水法規(guī)知識，增強群眾遵守水法規(guī)的意識，減少違法行為的發(fā)生。在每年的水利建設(shè)規(guī)劃中，我們都征求基層和廣大群眾的意見，把群眾反映突出的問題優(yōu)先納入工程建設(shè)。

局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組還定期排查涉及信訪的矛盾隱患，明確人員職責，提前采取應(yīng)對措施，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員努力轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾，認真做好工作，經(jīng)常帶著問題，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入基層，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時就地解決信訪問題。對一些因政策范圍內(nèi)或受客觀條件限制無法解決的問題，信訪對象要求到上一級信訪機構(gòu)上訪的，局信訪工作人員主動陪同上訪，向上級信訪機構(gòu)說明情況，一道做好上訪對象的思想工作，平息了上訪人員的情緒，避免了無序越級上訪的發(fā)生。

第二篇：醫(yī)療信訪工作先進單位事跡匯報

醫(yī)療信訪工作先進單位事跡匯報

近年來，隨著廣大患者維權(quán)意識的增強，我院本著以對患者、對醫(yī)院負責的宗旨，加強了醫(yī)療信訪接待工作，取得了一定成效，得到了廣大患者及醫(yī)務(wù)人員認可。下面將我院工作情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手負總責。

我院一把手對醫(yī)療信訪工作十分重視，將信訪穩(wěn)定工作視為醫(yī)院工作重要組成，成立了以一把手為組長的信訪接待小組，將信訪接待辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科長作為第一接待人，同時聘請律師作為法律顧問，為醫(yī)院信訪工作提供法律支持。

我院每年召開醫(yī)療安全及信訪接待工作會議，將醫(yī)療信訪工作情況對全院通報。一把手帶領(lǐng)醫(yī)院中層干部對現(xiàn)有的信訪案例進行分析，并及時向患者及家屬反饋醫(yī)院意見和建議。由于我院一把手的重視，所以取得了信訪人員對我院領(lǐng)導(dǎo)的信任，保證了信訪工作順利進行。

二、加強醫(yī)患溝通，做好醫(yī)療信訪接待工作。

醫(yī)療信訪工作是一個醫(yī)患溝通的過程，我院醫(yī)務(wù)科長作為醫(yī)療信訪接待第一人，在接待患者及家屬時，盡量以安慰的語言先安慰來訪者，使其緩解激動情緒，耐心傾聽患方意見，說話時語氣溫和，不當場對來訪者予以否決，盡量不讓來訪者感覺到醫(yī)院袒護當事人，要讓來訪者感覺到醫(yī)院是公正的，不是與他敵對的，這樣能夠形成良好的信訪接待關(guān)系，利于處理糾紛時相互溝通協(xié)調(diào)。同時在溝通中仔細分

析來訪者同醫(yī)院的矛盾焦點所在，注意問題的細節(jié)，有些細節(jié)問題往往使醫(yī)院處于糾紛中的有利地位。例如，我院接到一名因右腕骨骨折在醫(yī)院手術(shù)術(shù)后的老年婦女，來訪時明顯可以看出腕關(guān)節(jié)畸形愈合，功能明顯障礙，當時接待者就同其嘮家常，問其住院多少天，有幾個子女，此患者話匣子一打開就說出了住院10多天因為沒人照顧病沒治好就自動退院，僅有的一個兒子不孝順，回家后家里活還得自己干，接待者就問她右手不好使吃飯、梳頭、洗臉、做飯等沒人照顧怎么辦？患者說，全是自己干，活動時患手痛的厲害。至此，接待者在記錄中就記下患者所說的話，記錄完畢后讓患者自己審核后簽字。這樣醫(yī)院在處理此患者糾紛時就處于免責的有利地位。

三、實事求是，立場公平公正。

信訪接待時，我院對調(diào)查結(jié)果實事求是，對就是對、錯就是錯，不強詞奪理，公平公正解決問題。如果醫(yī)院有錯誤我們就誠懇道歉，取得信訪者諒解，需要理賠要及時協(xié)調(diào)解決，不歪曲事實。

四、重視信訪答復(fù)，不消極推諉。

我院在信訪接待中，對來訪者的問題醫(yī)院盡快給予正式答復(fù)，讓信訪者感覺醫(yī)院對此事十分重視，而不是推諉或敷衍了事。有的來訪者要求立即答復(fù)，對于之種類型的人，我院接待人員耐心對其解釋事件調(diào)查需要時間，我們會盡快答復(fù)的，并給與患方答復(fù)準確日期，決不推諉，取得來訪者的理解。對于信訪者提出的問題，我院信訪辦要及時進行調(diào)查，及時進行技術(shù)委員會討論，拿出答復(fù)意見，并呈報院委會批示，盡快將醫(yī)院意見反饋給信訪者，不消極推諉信訪者，避免

引起信訪者情緒波動，出現(xiàn)打、砸等嚴重后果。

五、多途徑解決，保證信訪工作穩(wěn)定開展。

對于醫(yī)院答復(fù)不滿意的來訪者，勸說其理性的通過正常的行政或司法途徑解決問題。醫(yī)院在答復(fù)來訪者醫(yī)院的處理意見時，有的來訪者不滿意，此時來訪者有的很氣憤，有的準備鬧事，對此，醫(yī)院為來訪者耐心勸說，站在來訪者的一邊，告知其絕對不可以鬧事，如果鬧事有理也就變得沒理了。有時屬于醫(yī)院的責任，應(yīng)予以理賠，可以協(xié)商解決的要及時解決，找法律人士估算出賠償金額，在許可的范圍內(nèi)及時解決。部分來訪者提出要求太高，醫(yī)院無法答應(yīng)，此時醫(yī)院就勸其找一個公正機關(guān)評判，即走行政或司法途徑解決問題，而不激怒來訪者，導(dǎo)致局面不可收拾。

六、及時上報，請求上級衛(wèi)生部門幫助。

有的糾紛解決困難，我院及時報告衛(wèi)生局，請求衛(wèi)生局相關(guān)部門幫助。我院發(fā)生較大醫(yī)療糾紛時，不捂不蓋，將事實及時報告衛(wèi)生局醫(yī)政科及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，幫助我院分析原因及解決辦法，衛(wèi)生局的幫助對我院信訪工作順利進行取得了重要的作用。

總之，在2012年中，我院在醫(yī)療醫(yī)療信訪接待工作中取得了一定成績，沒有打、砸等不穩(wěn)定事件發(fā)生，得到了信訪人員及全院職工的好評，今后我院會更加重視信訪工作開展，為保障社會穩(wěn)定和保護廣大患者利益作出更大貢獻。

第三篇：信訪工作先進單位事跡材料

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信訪工作先進單位事跡材料

我局是全區(qū)水行政的主管部門，擔負著貫徹國家和省市水法律、法規(guī)，擬定全區(qū)水利發(fā)展和水資源保護利用規(guī)劃，管理全區(qū)水資源和水利設(shè)施，指導(dǎo)全區(qū)水利基本建設(shè)，協(xié)調(diào)全區(qū)防汛抗旱工作等任務(wù)，全系統(tǒng)有事業(yè)單位19家，改制企業(yè)5家，職工990人。近年來，隨著水利事業(yè)的發(fā)展、水利系統(tǒng)改革改制工作的深化，水利對全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的保障和支撐作用得到加強，同時各種原因引起的信訪問題也呈上升趨勢。

近兩年，全系統(tǒng)共發(fā)生來訪508人次，來信18件。分析來信來訪反映的問題主要有六個方面。一是工資福利方面。我系統(tǒng)所屬事業(yè)單位大多數(shù)是自收自支單位，由于歷史原因，內(nèi)部人員較多，單位收入渠道窄，經(jīng)濟困難，職工工資不能足額發(fā)放，各種福利難以到位，職工思想上計劃經(jīng)濟的觀念十分濃厚，部分單位職工每遇調(diào)資、每到年底都要求足額發(fā)放工資、獎金、福利。二是改革、改制方面。在實施水利工程管理體制改革過程中，對水管單位實行公益性、經(jīng)營性分開，使部分人員性質(zhì)及崗位轉(zhuǎn)換。已經(jīng)改制的企業(yè)還有債權(quán)、債務(wù)、托管職工生活待遇低等遺留問題。三是水行政管理方面。群眾對涉水違法行為的舉報，行政執(zhí)法使當事人利益損失。四是水利工程建設(shè)及征、占地補償方面。由于水利工程建設(shè)涉及征、占用土地，在補償上政策的規(guī)定與群眾的要求存在一定的差距。在國家近年實施的大中型水庫移民后期扶持政策實施中，存在著扶持對象與扶持方式上引起的信訪。五是直屬單位內(nèi)部管理方面。因部分單位內(nèi)部事務(wù)公開工作到位還不夠，職工對單位用人、財務(wù)上不信任引起的信訪。六是其他方面。主要涉及企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、志愿兵待遇方面，職工住房等生活設(shè)施方面，水旱災(zāi)害對生產(chǎn)生活造成的影響方面。

面對各種原因引起的信訪問題，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)和諧水利系統(tǒng)、水利行業(yè)為目標，充分認識信訪工作的重要性，確實加強信訪組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷完善各項管理制度，過細做好思想工作，區(qū)分不同情況，滿腔熱情地為群眾解決實際問題，通過努力，有效地化解了矛盾，維護了全系統(tǒng)的穩(wěn)定，為水利事業(yè)又快又好地發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分認識信訪工作的重要性

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，要求

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我們積極構(gòu)建社會主義和諧社會”，“要按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求和共同建設(shè)、共同享有的原則，著力解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面，為發(fā)展提供良好社會環(huán)境”，“妥善處理人民內(nèi)部矛盾，完善信訪制度，健全黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制”。以上論述體現(xiàn)了中央對信訪工作的高度重視，指明了信訪工作的方向。我局深刻認識到信訪工作是構(gòu)建和諧水利系統(tǒng)、水利行業(yè)的基礎(chǔ)性工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，傾聽群眾意見的“窗口”，體察基層群眾疾苦的重要途徑，在正確處理矛盾，維護穩(wěn)定，加強黨風建設(shè)，推進水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提升水利系統(tǒng)形象方面都有十分重大而深遠的意義。

二、加強信訪組織建設(shè)，提高信訪人員素質(zhì)

做好信訪工作，組織建設(shè)、隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。為此，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，局黨委副書記、副局長任副組長，相關(guān)科室及群團組織負責人為成員，確定局辦公室為信訪工作牽頭科室，根據(jù)全系統(tǒng)可能產(chǎn)生信訪問題的各種因素，明確各相關(guān)科室在信訪工作中的責任，局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組制定了人民來信辦理工作制度、信訪接待工作制度及信訪工作處理程序、信訪工作人員守則等一系列制度。我局還經(jīng)常組織機關(guān)工作人員和信訪工作人員學(xué)習(xí)《信訪條例》及上級有關(guān)信訪工作的方針、政策，通過學(xué)習(xí)使信訪工作人員了解可能出現(xiàn)的信訪問題，掌握信訪接待、受理、處理的程序、方法和技巧，不斷提高信訪人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對我局直屬單位較多，各單位情況不一的現(xiàn)狀，在各單位也相應(yīng)成立了信訪工作小組，由單位負責人對信訪工作負總責，同時還實行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪工作聯(lián)系單位制度。

三、確實依法行政，減少因工作不到位造成的信訪

推進政務(wù)公開、確實做到依法行政、保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)是黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是提高部門工作效率的重要措施，也是減少矛盾糾紛，降低信訪數(shù)量的一個有效手段。

今年來，我局依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，對本單位現(xiàn)有的行政權(quán)力進行了全面梳理，在梳理的基礎(chǔ)上把我局的機構(gòu)職能、行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等事項在六合區(qū)水利局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站及局辦公場所進行公開。為切實推進依

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法行政，做到合法行政、合理行政、程序正當、高效便民，局成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各崗位的行政職責，還根據(jù)法律法規(guī)，制定完善了《六合區(qū)水利局行使行政處罰自由裁量權(quán)實施細則》、《六合區(qū)水利局行政執(zhí)法公示制度》、《六合區(qū)水利局水行政執(zhí)法程序制度》、《

六合區(qū)水利局行政執(zhí)法投拆舉報處理規(guī)定》、《六合區(qū)水利局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》、《重大行政處罰備案制度》等一列依法行政工作制度。對所有行政許可事項，全部在政務(wù)中心窗口辦理，實行一個窗口對外，增加辦事的透明度。

在局黨政事務(wù)管理上，我們也十分注重制度建設(shè)，靠制度規(guī)范權(quán)力運行，先后制定完善了《局黨委議事規(guī)則》、《局長書記辦公會議規(guī)則》等六項局黨委工作制度，《文明辦公制度》、《考勤制度》、《為民辦實事制度》、《財務(wù)公開制度》等二十四項機關(guān)管理制度。各直屬單位按局黨委的要求，根據(jù)各自的具體情況，制定了加強內(nèi)部管理的各項制度。制度的完善和嚴格執(zhí)行，減少和杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生，密切了干群關(guān)系，減少了信訪數(shù)量。

四、堅持以人為本，滿腔熱情地解決群眾的實際問題

科學(xué)發(fā)展觀要求我們始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權(quán)益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。為此，我們在處理信訪問題時十分注重堅持以人為本的原則。

一是對上訪對象提出的問題符合政策規(guī)定、有政策依據(jù)的，我們在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上提出合理的解決辦法。如在實施國家對大中型水庫移民后期扶持政策中，我們在通過廣泛宣傳、查找檔案、座談了解等各種辦法弄清扶持對象后，在扶持方式確定上，國務(wù)院提出“一個盡量，兩個可以”的原則，也就是說扶持資金能夠直接發(fā)放給移民個人的應(yīng)盡量發(fā)放到移民個人，用于移民生產(chǎn)生活補助，也可以實行項目扶持，用于解決移民村群眾生產(chǎn)生活中的突出問題，還可以采取兩者結(jié)合的方式。我區(qū)移民上訪提出要求扶持資金全部發(fā)放到人，而移民安置地村民提出在安置移民后，移民占用了本地的生產(chǎn)資料和生活資料，應(yīng)實行項目扶持，還有上訪人提出應(yīng)在移民安置地由移民與非移民平分扶持資金。根據(jù)群眾上訪提出的意見，我們在移民安置地開展了問卷調(diào)查，在此基礎(chǔ)上提出了原遷移民扶持

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資金直接補助到人、移民后代采取項目扶持的辦法，既符合國務(wù)院的政策規(guī)定，又較好地調(diào)節(jié)了移民與非移民的利益關(guān)系，得到了大多數(shù)群眾的擁護。

二是對上訪對象提出的問題雖然超越政策規(guī)定，但有合理的成分，我們采取適當?shù)霓k法解決。如在南京起重機總廠六合配件分廠改制過程中，按區(qū)政府改制文件，針對職工不同年齡分別采取托管、終止或解除勞動合同等方式對勞動關(guān)系進行了處理，并分別發(fā)給托管人員生活費、終止或解除勞動合同人員補償金。因該企業(yè)歷史遺留問題較多，改制資金缺口大，在改制期間職工多次上訪，對終止勞動關(guān)系人員提出的要求企業(yè)在改制后再為他們交兩個月的社會保險等問題，雖然不符合政策規(guī)定，但確實有合理的成分，我們多次與職工溝通，對這些職工增加了一定的補償，使上訪矛盾得到化解。

三是對上訪對象反映工資福利待遇的問題，我們通過多方努力，共同解決。我局所屬部分自收自支事業(yè)單位收入來源少，職工工資福利不到位是歷史形成的，對他們上訪反映的問題，我們通過改革、爭取上級支持、幫助單位發(fā)展經(jīng)濟等辦法來解決。在實施水利工程管理體制改革過程中，我們?yōu)椴糠謫挝粻幦^(qū)編委為他們核定了部分公益性崗位，并由區(qū)財政預(yù)算內(nèi)給予一定補助；對部分單位生產(chǎn)生活設(shè)施老化的問題，我們多方爭取，贏得了省、市主管部門和區(qū)財政維修經(jīng)費的支持；同時我們還幫助直屬單位充分利用現(xiàn)有資源，通過發(fā)展生產(chǎn)，興辦項目增加收入來源。近兩年通過努力，全系統(tǒng)各單位都不同程度地為職工增加了工資，所有單位都為職工辦理了各種社會保險，使職工分享了改革成果，激發(fā)了大家的積極性和創(chuàng)造性。

五、轉(zhuǎn)變工作作風，過細做好思想工作

做好思想政治工作，使廣大群眾認清我國現(xiàn)階段的基本國情，了解單位的現(xiàn)實狀況和國家有關(guān)方針政策，正確認識自身的利益要求，消除不切實際的想法，引導(dǎo)群眾通過正當?shù)某绦蚝屯緩?，以理性合法方式表達利益訴求是我們做好信訪工作的基礎(chǔ)。近年來，我們?nèi)到y(tǒng)各單位經(jīng)常通過支部黨員會、職工會、電視講座等多種形式宣傳黨的方針政策，通過單位事務(wù)公開使職工了解單位現(xiàn)狀，增進職工與管理者之間相互理解。

為減少在水行政管理、水旱災(zāi)害方面引起的信訪，我們經(jīng)常通過報刊專欄、專版、電視新聞、舉辦水法規(guī)宣傳展覽、開展法律知識咨詢、舉辦“水資源杯”

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撲克牌比賽等形式宣傳水法律法規(guī)，在建立局水政監(jiān)察大隊的基礎(chǔ)上，成立了七個水政監(jiān)察中隊，水政執(zhí)法人員在日常執(zhí)法巡查中主動向群眾宣傳水法規(guī)知識，增強群眾遵守水法規(guī)的意識，減少違法行為的發(fā)生。在每年的水利建設(shè)規(guī)劃中，我們都征求基層和廣大群眾的意見，把群眾反映突出的問題優(yōu)先納入工程建設(shè)。

局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組還定期排查涉及信訪的矛盾隱患，明確人員職責，提前采取應(yīng)對措施，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員努力轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾，認真做好工作，經(jīng)常帶著問題，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入基層，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時就地解決信訪問題。對一些因政策范圍內(nèi)或受客觀條件限制無法解決的問題，信訪對象要求到上一級信訪機構(gòu)上訪的，局信訪工作人員主動陪同上訪，向上級信訪機構(gòu)說明情況，一道做好上訪對象的思想工作，平息了上訪人員的情緒，避免了無序越級上訪的發(fā)生。

資料來源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/

第四篇：先進單位主要事跡[范文]

以活動為載體以老年大學(xué)為平臺豐富臨江老年人體育文化生活

臨江是個邊陲小城，位于吉林省東南部，地處長白山腹地，鴨綠江上游，與朝鮮民主主義人民共和國隔江相望。幅員面積3008.5平方公里，邊境線長146公里，轄7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），6個街道，人口21.6萬人。其中60歲以上老年人口增長很快，去年底已占總?cè)丝?2.3%，其中80歲以上高齡老年人占老年人口10%以上。隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善，全民健身運動的開展，老年人要求參加科學(xué)、文明、健康的體育健身和文化娛樂活動，過一個健康、豐富、快樂有為的晚年生活的熱情不斷高漲。

臨江市老年大學(xué)是2006年5月創(chuàng)辦的。幾年來，按照省委關(guān)于老年教育工作要求，我校以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持“豐富生活，陶冶情操，促進健康，服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨，把發(fā)展老齡事業(yè)，廣泛開展老年體育文娛活動，促進老年人身心健康，實現(xiàn)健康老齡化社會，作為各項工作中的重中之重。

一、搭建老年大學(xué)平臺的幾點做法

從近幾年的實踐中我們摸索出一套做好老年體育文化工作的理論經(jīng)驗，即認真做到一個堅持、兩個面向、三個加強、四個結(jié)合、五個倡議。一個堅持。就是豐富老年人體育

文化生活工作必須堅持在當?shù)攸h委、政府的關(guān)心和主導(dǎo)下，在老年人所在單位、部門和社會的參與支持下進行，才能有效的開展。而做好這項工作的關(guān)鍵，又在于我們自身能否做出實績，能否積極主動地向黨委、政府或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，能否主動的加強與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)配合，能否有針對性做好社會宣傳發(fā)動工作。這是做好工作的前提和關(guān)鍵，要繼續(xù)堅持。兩個面向。就是工作要堅持“面向基層，面向全體老年人”，要把工作重點放在城市的社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），廣泛開展全民健身運動，放在組織發(fā)動較多老年人參加健康有益的體育健身和文娛活動中來，使經(jīng)常參與文體活動老年人逐年有所增加，活動內(nèi)容更加豐富多彩，活動質(zhì)量不斷提高。三個加強。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子的組織、思想、作風、制度建設(shè)，努力建成一個人員精干，作風過硬，工作扎實，組織協(xié)調(diào)能力強，奉獻精神好的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是加強各項文體活動骨干力量隊伍的選拔和培訓(xùn)。三是加強活動場（室）和設(shè)施建設(shè)，管好用好現(xiàn)有場（室）和設(shè)施，解決這方面問題，既要進一步貫徹落實中共中央，國務(wù)院，關(guān)于現(xiàn)有體育、文化設(shè)施，要向社會開放，要優(yōu)先優(yōu)惠為老年人服務(wù)的規(guī)定，又要千方百計調(diào)動各方面的積極性，因地制宜、因陋就簡，逐步建設(shè)一些活動場（室）和設(shè)施。做好這三方面工作，既為老年人開展文體活動提供了組織保證，又創(chuàng)造了條件、改善了環(huán)境，缺一不可。四個結(jié)合。一是把組織老年人開展體育文娛活動

與學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律知識，科學(xué)衛(wèi)生知識和各個時期的中心任務(wù)結(jié)合起來。二是把推廣普及現(xiàn)代體育文化節(jié)目與繼承，挖掘民族民間優(yōu)秀傳統(tǒng)文體節(jié)目結(jié)合起來。三是把開展文體活動、豐富精神文化生活與適當組織旅游觀光結(jié)合起來。旅游觀光應(yīng)與在本市和省內(nèi)為主，這樣既便于組織協(xié)調(diào)，又有利于幫助老同志了解市情省情發(fā)揮余熱，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。四是把開展文體活動與圍繞中心工作，組織身體好、有專長的老年人發(fā)揮作用，做一些有利于團結(jié)穩(wěn)定、有利于教育培養(yǎng)下一代，有利于處理各種矛盾糾紛，有利于改革開放，發(fā)展經(jīng)濟的實事好事。搞好這幾個結(jié)合，可以使六個老有所為中的學(xué)、樂，為更好的結(jié)合起來落到實處。五個倡議。影響老年體育文娛活動的廣泛深入開展的原因，一是沒有活動經(jīng)費。二是場室不足、設(shè)備簡陋。解決的辦法：一是倡議加強對老年人的思想觀念教育，要使老年人知道健康是人生的一種財富，是對美好人生追求的基礎(chǔ)，失去健康就失去一切，鼓勵他們自籌資金解決困難。二是倡議政府把老年人活動場（室）建設(shè)納入計劃安排，每年適當幫助解決一些活動經(jīng)費。三是倡議老年人所在單位、部門支持一點，因為搞好老年健身活動，對各方面都有利，支出一點是應(yīng)當?shù)?。四是倡議社會贊助一點，這是尊老、愛老、敬老、助老的具體行動，應(yīng)當大力提倡。五是倡議有條件的老年社團組織，加強領(lǐng)導(dǎo)、搞好管理，辦好經(jīng)濟實體，自籌一點，沒有

條件的也要積極創(chuàng)造條件，努力做好這方面工作。

二、以活動為載體 豐富文體生活

幾年來我們以促進老年人身心健康、展示老年人時代風采為主題，依托老年大學(xué)陣地，不斷拓寬工作思路，使老年大學(xué)的辦學(xué)規(guī)模和社會影響得以逐步擴大，得到了社會各界的認可和老年朋友的贊譽，被老年朋友譽為“講授知識的課堂，傳播文化的陣地，頤養(yǎng)康樂的家園”。首先在課堂教學(xué)活動上。第一做到“四個針對”即針對老年人需求，針對老年人健康，針對老年人愛好，針對老年人生活。通過摸底調(diào)查，我們組織對書法和繪畫有興趣老年人，開辦了書法和繪畫班；組織對唱歌、跳舞有興趣的老年人，開辦了聲樂和舞蹈班；為解決老年人對健康知識缺乏的問題，開設(shè)了老年病預(yù)防、治療、保健課程。為了滿足一部分老年人學(xué)習(xí)戲曲的愿望，我們在人數(shù)不夠的情況下，開設(shè)了戲曲班。通過有針對性的教學(xué)，使我市老年大學(xué)的教學(xué)活動開展的有聲有色、生動活潑，參加文體活動的老年人不斷增加。第二請專家參與，優(yōu)化師資隊伍。老年大學(xué)根據(jù)老年人需求，以公開招聘的形式，聘任了一批有較高政治素質(zhì)、有特殊專業(yè)特長、有社會影響力、老年人認可的專家型學(xué)者擔任老年大學(xué)的“兼職教師”，以此來豐富文體教學(xué)內(nèi)容，增強老年人參加文體活動的興趣。如我們根據(jù)學(xué)員普遍喜歡養(yǎng)生、保健講座的需求，聘請醫(yī)院各類專家、教授為學(xué)員做專題講座，講授養(yǎng)生

之道和保健常識受到老年人的普遍歡迎。應(yīng)門球愛好者的要求，聘請袁戈同志為門球隊教練。在開設(shè)繪畫課程時，我們聘請了吉林美協(xié)會員、臨江市美協(xié)主席張珍榮任教師。在開設(shè)書法課時我們聘請了中國書畫研究院研究員、臨江市書法協(xié)會主席于開江老師任課。第三采取走出去表演的課堂活動即組織郊游、門球賽、健身操表演、舞蹈表演等豐富多彩的文體活動。其次積極參與社會公共演出活動。僅2010年參加的活動就有臨江市迎新春晚會，“百年巾幗風采”文藝匯演，白山市慶“五一”勞動節(jié)門球賽，“七一”市委表彰大會文藝演出，市中老年業(yè)余歌手大賽，2010中國冬泳網(wǎng)第二屆冬泳文化節(jié)暨中國〃臨江鴨綠江旅游節(jié)開幕式和閉幕式的演出。今年年初在臨江市兩會期間，中老年人書法協(xié)會，舉辦的書畫展受到代表、委員們的一致好評。通過參加各項活動，使老干部和老年大學(xué)的學(xué)員們不僅愉悅了身心、鍛煉了身體，還讓他們真正感受到了老有所為、學(xué)中有樂、樂中有為。

豐富老年人的體育文化生活使他們度過一個健康、快樂的晚年是我們義不容辭的責任，今后我們會繼續(xù)以老年大學(xué)為平臺，開展豐富多彩的文體活動，讓臨江市的老年人更加快樂、更加幸福！

臨江市老年大學(xué)

2011年2月13日

第五篇：先進單位事跡

狠抓實驗教學(xué)管理

促進科學(xué)教育發(fā)展

——邢臺縣豫辦中心實驗完小實驗教學(xué)先進事跡

在小學(xué)科學(xué)教學(xué)中，實驗教學(xué)是很重要的一個環(huán)節(jié)。邢臺縣豫辦中心實驗完小狠抓實驗教學(xué)管理，從制度上嚴格要求，確保實驗開出率不低于95%。學(xué)生通過實際操作，鍛煉了動手能力，加深了對課本知識點的理解，促進了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

隨著社會的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，實驗教學(xué)的作用日益凸現(xiàn)出來。近年來，在上級有關(guān)部門的關(guān)心和大力支持下，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體教師共同努力，使實驗教學(xué)取得了輝煌的成績。

一、努力創(chuàng)造條件，不斷完善學(xué)校實驗教學(xué)設(shè)施。

1、時代在進步，科學(xué)教育在改革中不斷發(fā)展，為了適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)教育的需要，實驗教學(xué)成了教育教學(xué)不可缺少的重要組成部分。校領(lǐng)導(dǎo)深知，實驗教學(xué)的開展必須要有先進的實驗設(shè)備和器材，為此，為了使實驗教學(xué)緊跟時代步伐，我校多方籌措，擠出資金辦教育。能按實驗教學(xué)的要求，及時添置實驗設(shè)備、儀器和藥品等，滿足實驗教學(xué)的需要，確保實驗課程及實踐活動正常開展。今年，實驗室儀器、器材和藥品投資近五萬元，為孩子們建造了良好的教學(xué)環(huán)境，提供了更為廣闊的活動空間，2、學(xué)校以提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的，努力適應(yīng)新形勢和新課改的要求，非常重視實驗教學(xué)，按照實驗室建設(shè)標準，建設(shè)了規(guī)范、適用、夠用的實驗室?，F(xiàn)在有標準的科學(xué)實驗室、準備室和儀器室各1個，室內(nèi)防火、防盜、防曬、防腐等設(shè)施齊全，各種制度齊全并上墻；有標準實驗桌24張，水到室，電到桌；儀器室內(nèi)儀器擺放整齊，標簽張貼規(guī)范。能夠滿足各種實驗教學(xué)需要。實驗室有完善的管理制度，規(guī)則、職責健全，儀器賬本符合要求，擺放整齊有序，定時維修保養(yǎng)，室內(nèi)環(huán)境清潔、美觀、科學(xué)。

3、、嚴格執(zhí)行教育部和省教育廳有關(guān)文件精神，嚴把學(xué)校實驗設(shè)備建設(shè)質(zhì)量關(guān)，不采購“三無”產(chǎn)品和質(zhì)量不合格的儀器設(shè)備、藥品、材料等實驗教學(xué)用品。

二、加強管理，推動實驗教師的實驗教學(xué)的實施

1、為了落實好實驗教學(xué)，我們首先健全各項規(guī)章制度，做到學(xué)期初有教學(xué)計劃和詳細的實驗計劃，日常課堂有記錄，學(xué)期末有總結(jié)，使實驗教學(xué)工作逐步納入制度化、規(guī)范化的管理軌道。

2、規(guī)范實驗教學(xué)考核制度。每學(xué)期，郭憲欣校長都帶領(lǐng)教導(dǎo)處人員采取“聽”、“查”、“評”的方法來加強對實驗教師平時實驗教學(xué)的過程管理。“聽”：定期或不定期深入課堂聽課；“查”：查實驗教師的實驗教案、實驗報告單、實驗記錄和實驗室的使用率；“評”：評選實驗優(yōu)質(zhì)課、實驗優(yōu)秀論文。以科學(xué)化、規(guī)范化的管理，充分調(diào)動實驗教師的積極性，大大推動了實驗教學(xué)的發(fā)展。

3、實驗室各種設(shè)備、儀器、器材和藥品有專人管理和維護，確保各種實驗的正常進行。

三、重視實驗教師的培訓(xùn)工作，努力提高實驗教師的實驗操作能力

實驗教學(xué)除了要有先進的設(shè)備、可行的管理制度，更需要實驗教師有較強的實驗操作能力，如：簡單的硬件管理，課件的制作，實驗教學(xué)的設(shè)計及實驗與課堂的整合等，這都需要實驗教師能熟練掌握。只有教師有較強的實驗教學(xué)能力，才有可能更好地實施實驗教學(xué)。

1、加強實驗教師的培訓(xùn)。幾年來，學(xué)校非常重視實驗管理教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每學(xué)期都派實驗老師出去培訓(xùn)，回來后再對老師進行二次培訓(xùn)。今年暑假期間，邢臺縣42名小學(xué)科學(xué)教師實驗教學(xué)培訓(xùn)在我學(xué)校進行，我學(xué)校是邢臺縣小學(xué)科學(xué)實驗教學(xué)唯一培訓(xùn)基地，本次培訓(xùn)我學(xué)校曾派2名實驗教師參加。保證了實驗管理教師隊伍的相對穩(wěn)定，大大地提高了實驗教學(xué)效果。

2、鼓勵實驗教師制作課件，撰寫實驗教學(xué)論文，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高實驗教學(xué)能力。推薦優(yōu)秀實驗教學(xué)課件、論文參加縣市評比，為實驗老師提供展示交流的平臺。在我校實驗教師的共同努力下，先后有多篇實驗論文和優(yōu)質(zhì)課獲獎：例如實驗教師安小靜2007年撰寫的《種子萌發(fā)的環(huán)境條件》教學(xué)設(shè)計榮獲邢臺縣優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計二等獎。2008年榮獲邢臺縣“實驗教學(xué)骨干教師”的稱號。2009年撰寫的《聽聽聲音》教學(xué)設(shè)計榮獲邢臺縣優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計三等獎。執(zhí)教的《聽聽聲音》一課榮獲邢臺縣實驗教學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎。執(zhí)教的《時間在流逝》一課榮獲邢臺市優(yōu)質(zhì)課。

四、狠抓實驗教學(xué)，努力提高實驗教學(xué)的質(zhì)量

1、我校成立了以郭憲欣校長為領(lǐng)導(dǎo)的實驗小組，由高君麗主任主要分管具體業(yè)務(wù)。學(xué)校有學(xué)歷達標的專職實驗教師兩人，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開實驗教學(xué)會議，定期檢查實驗開展情況。專門負責督導(dǎo)實驗教學(xué)的情況。并多次組織教師聽課，并寫有聽課紀錄。

2、要求每位實驗老師責任心強，業(yè)務(wù)熟練，制定實驗教學(xué)計劃時，要根據(jù)教材結(jié)合學(xué)生的實際情況安排實驗內(nèi)容，使演示實驗、分組實驗開出率均達到95%以上。寫好每節(jié)課的教案、試驗計劃、試驗記錄、實驗報告單，做好課后反思。制度齊全，管理工作規(guī)范、有效。

3、開足上好科學(xué)實驗課，用好學(xué)校現(xiàn)有實驗教學(xué)設(shè)備、儀器和器材，提高學(xué)生的動手操作和科學(xué)探究能力，從小培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

4、鼓勵實驗老師根據(jù)不同實驗的特點，恰當選用實驗儀器和設(shè)備，把實驗教學(xué)和多媒體有機的融為一體。恰當運用電教手段，積極創(chuàng)設(shè)情景，促進實驗教學(xué)質(zhì)的飛躍。

5、開展科學(xué)興趣小組，發(fā)展學(xué)生各自的特長，培養(yǎng)小學(xué)生從小熱愛科學(xué)的濃厚興趣。

6、重視儀器設(shè)備的應(yīng)用，積極創(chuàng)造條件向師生開放實驗室；學(xué)生動手能力強，實驗操作規(guī)范，綜合素質(zhì)高。

7、能積極參加省、市、縣（區(qū)）教育部門開展的各種實驗教學(xué)活動（如小學(xué)科學(xué)實驗操作考核、自制教具評選、實驗教師培訓(xùn)等）；并能根據(jù)學(xué)校實際積極開展一些有特色、有成效的實驗和實踐教學(xué)等相關(guān)活動（如實驗教學(xué)示范、觀摩課、實驗教學(xué)研究等）。

雖然，經(jīng)過我校全體教職工的共同努力，我校在實驗教學(xué)的各項工作中做了不少工作，也取得了一定的成績，但是相比之下，我們深深感到自己工作中仍存在不少問題和不足，距離上級部門和家長朋友對我們的要求還有較大的差距。我們懇切希望上級領(lǐng)導(dǎo)給我們多提寶貴意見和建議，并給我們更多的指導(dǎo)和幫助，我們將繼續(xù)努力，不斷進取，在將來的實驗教學(xué)工作中積極吸取以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力把我校的實驗教學(xué)工作推向更高的層次，從而全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)品位，以不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，努力把電教工作推向一個新的階段。

2009.12.5