第一篇：LED節(jié)能燈光衰質量保證書(5月代理商)

北京恒瑞天齊科技有限公司打造全球一流的節(jié)能環(huán)保企業(yè)

LED節(jié)能燈光衰質量保證書

參照國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在2009年12月15日發(fā)布，2010年5月1日推薦實施的國標GB/T24823-2009《普通照明用LED模塊性能要求》規(guī)定的光通維持率 ：模塊在燃點3000H時，其光通維持率應不低于92%；在燃點6000H時，其光通維持率應不低于88%。我們對我司生產的EJ牌LED節(jié)能燈在光衰方面有以下質量保證：在正常使用3000小時以內光通維持率不低于92%，在正常使用6000小時以內光通維持率不低于88%。

北京恒瑞天齊科技有限公司

2010．6．

1―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 真誠服務、真誠合作、真誠定天下

第二篇：led燈具質量保證書

led燈具質量保證書

led燈具質量保證書1

一、商品的三包是指：

1、包修：如發(fā)現性能故障，可以免費檢測、調試、修理。

2、包換：售出日起多天內，發(fā)生性能故障，消費者愿意修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以換貨。

3、包退：售出日起多天內，發(fā)生性能故障，消費者不愿意修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。

二、退貨本細則解釋了三包的具體內容，規(guī)定了售前、售中、售后的具體范圍。本細則對強制保養(yǎng)的期限和保養(yǎng)內容作了界定。本細則對三包手續(xù)，包修內容，服務流程作了詳細的闡述。

三、職責：技術服務部是執(zhí)行技術服務的管理部門，全面負責各特約維修站與服務相關培訓，指導維修部門的技術服務工作，全面負責三包技術服務，質量信息的收集、整理，指導并監(jiān)督各維修部門的工作。

1、折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。綜上所述，您購買的產品若在七日內出現質量或性能問題，您當然有權力要求退貨，若沒有出現質量或性能問題，除非商家有承諾您才有權力要求退貨。三包規(guī)定，消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時間；產品自售出之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理；在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規(guī)格的產品或按有關規(guī)定退貨。

2、售出的合格產品實行修理、更換、退貨三包服務。

修理：售出的產品，中高檔產品保修期二年，低檔產品保修一年。保修期內免費維修、免收材料、工時、運輸等服務費用。

更換：購貨后180天內，同一產品發(fā)生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品質量標準的予以更換，更換的產品必須是合格品，更換后的產品保修期從更換之日起重新計算。

退貨：購貨后90天內，同一產品發(fā)生危及消費者安全健康，有害物質限量超標等嚴重質量問題；或一般質量問題經兩次修理、換貨后仍無法達到合格品質標準的；或在約定期限內不能調換的；或經檢驗為不合格的；或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，按原購價一次清退貨款。

保證人：

xx年xx月xx日

led燈具質量保證書2

XXXXXXX有限公司：

由我司承接的“XXXXXXXXXXXX夜景照明工程”，工程所用燈具的品牌和燈具內的電氣、光源以及l(fā)ed芯片均與工程招標內容一致，工程整體保修兩年，保修期限內若出現產品質量問題，我司及時無償給予維護完畢。

XXX

20xx年XX月XX日

led燈具質量保證書3

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇使用本公司的產品!

本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念，本公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系，嚴格地控制所有與產品質量有關的環(huán)節(jié);科學地檢驗每一個與產品質量有關的進程，并對檢驗指標進行量化，責任到人。

為了雙方在今后能更好地合作，也為了產品質量的有效保證，深圳市亞鑫光電有限公司(以下簡稱我方)對產品質量做出以下承諾：

我方向 (乙方公司名字)提供符合產品使用技術要求的合格LED產品。

我方工廠嚴格按ISO9001：20xx質量管理體系來管理企業(yè)，并先后通過CE認證，RoHS認證。

我方提供的LED產品，全部經過高低溫篩選、分光分色、老化、出光角度、發(fā)光強度、光通量、光衰、色衰、色品坐標、波長等檢測，并且向乙方提供詳細的書面檢測數據報告。

我方產品質保二年，即自產品之日(以正式出貨日期為準，以下稱出貨日)起二年內(含)，如果所購買的產品由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修或者更換。

保證人：

時間：

led燈具質量保證書4

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇使用本公司的產品！

本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念，本公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系，嚴格地控制所有與產品質量有關的環(huán)節(jié)；科學地檢驗每一個與產品質量有關的進程，并對檢驗指標進行量化，責任到人。

為了雙方在今后能更好地合作，也為了產品質量的有效保證，深圳市亞鑫光電有限公司（以下簡稱我方）對產品質量做出以下承諾：

我方向（乙方公司名字）提供符合產品使用技術要求的合格led產品。

我方工廠嚴格按iso900：xx年，即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品

由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修或者更換。

xxxxxxxxxxx有限公司

led燈具質量保證書5

xx公司對所供產品質量作出如下承諾：

1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。

2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規(guī)定標準，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。

3、品質部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，并將檢驗結果及有關情況及時傳送。

4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發(fā)生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的.損失應予彌補或賠償。

5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。

6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。

7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。

8、對交付的產品提供質保，質保期內發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔（含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用）。

本承諾書自簽訂之日起算，承諾責任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。

保證人：

xx年xx月xx日

led燈具質量保證書6

參照國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發(fā)布，20xx年5月1日推薦實施的國標gb/t24823—20xx《普通照明用led模塊性能要求》規(guī)定的光通維持率：模塊在燃點3000h時，其光通維持率應不低于92%；在燃點6000h時，其光通維持率應不低于88%。我們對我司生產的ej牌led節(jié)能燈在光衰方面有以下質量保證：在正常使用3000小時以內光通維持率不低于92%，在正常使用6000小時以內光通維持率不低于88%。

北京恒瑞天齊科技有限公司

XXX

20xx年XX月XX日

led燈具質量保證書7

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇使用本公司的產品！

本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念，本公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系，嚴格地控制所有與產品質量有關的環(huán)節(jié)；科學地檢驗每一個與產品質量有關的進程，并對檢驗指標進行量化，責任到人。

為了雙方在今后能更好地合作，也為了產品質量的有效保證，深圳市亞鑫光電有限公司（以下簡稱我方）對產品質量做出以下承諾：

我方向 （乙方公司名字）提供符合產品使用技術要求的合格led產品。

我方工廠嚴格按iso9001：20xx質量管理體系來管理企業(yè)，并先后通過ce認證，rohs認證。我方提供的led產品，全部經過高低溫篩選、分光分色、老化、出光角度、發(fā)光強度、光通量、光衰、色衰、色品坐標、波長等檢測，并且向乙方提供詳細的書面檢測數據報告。我方產品質保二年，即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品

由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修或者更換。

XXX

20xx年XX月XX日

第三篇：LED質量保證書

協(xié)議編號：

甲方名稱： 中山品上照明有限公司

乙方名稱： 深圳華高光電科技有限公司 供貨類別：

本協(xié)議作為雙方已簽定的供貨合作協(xié)議的補充部分，如與其它合同或協(xié)議有不一致之處，請以本協(xié)議為準。

文件編號：ps-ca-pu-10 質 量 保 證 協(xié) 議

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經過協(xié)商，就乙方向甲方供應led光源，（填部件名稱，以下簡稱零部件或部件）其品質必須符合甲方規(guī)定事宜達成以下協(xié)議：

一、樣品以及質量管理： 1.在開始下達正式《委外加工訂單》前，為獲得甲方認可，乙方應向甲方免費提供部件的樣品（提供到

合格為止，數量以甲方要求為準）。乙方須按照甲方認可為合格的樣品進行生產，在沒有甲方事先書面

文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或設計。2.在乙方送樣時，必要時需附上乙方產品承認書，部件承認書內需包含：檢驗內容，檢驗方法，檢驗標

準，關鍵元器件清單及其供方，部件原理圖,重要工藝質控點，部件及其對應的測試報告等

3.對于乙方部件的生產質量控制,如甲方有特殊要求,乙方須按照甲方的要求執(zhí)行。4.為保證部件質量，甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對部件品質或生產工藝進行檢查。

5.為保證部件質量，乙方除保證本條 文件編號：ps-ca-pu-10

四、生產及質量控制記錄的管理：

有關乙方部件的生產及檢驗等記錄，乙方最少應保存 1 年以上，甲方要求查閱時，乙方應及時向

甲方出示或提供。

五、質量管理監(jiān)督： 1.甲方根據需要可以在事先通知或不予通知的情況下對乙方或乙方的供應商進行檢查，這種檢查包括質

量保證體系及有關產品的各個生產環(huán)節(jié)的質量檢查。2.乙方應對甲方在監(jiān)督檢查中所發(fā)現的不合格項迅速策劃改善對策，并在甲方要求的期限內把事后實施

情況及結果以書面報告形式回復給甲方。

六、出廠檢查： 1.乙方在交貨前，由乙方負責實施出廠檢查，檢查合格方可出貨，并由乙方負擔此時所發(fā)生的檢查費用。2.對于乙方在出廠檢查時已發(fā)現的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠

檢查，檢查合格后方可出廠。3.乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須按照甲方的要求方式進行包裝（若部件不能采取甲方要

求方式包裝，事先須得到甲方書面認可）及必要的防護。

七、驗收檢驗： 1.乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方技術要求（包括圖紙、樣品）中所規(guī)定的外觀尺寸、規(guī)格和

使用性能。2.乙方向甲方交貨或甲方提出驗收要求時（初次供貨時，乙方必須向甲方提供所供部件的檢驗內容、標

準和方法），乙方須隨貨附上甲方要求格式的質量保證書或檢驗報告，若該批部件未附產品質保書或檢

驗報告或其內容有不正確之處時，甲方可以判定該批部件為不合格。

八、不合格的處理：

1.對于甲方入廠檢查（或驗收）時被判為不合格的部件，甲方不予接收。2.對于不合格品，在乙方負擔費用的前提下，乙方可以選用下列方法之一改善其狀況： 2.1重新提交乙方出廠檢查為合格的部件，由甲方進行驗收。2.2將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。2.3為避免不良品的混入，甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進行破壞、銷毀。2.4被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時，甲方所產生的人工費(12元/小時)、材

料費全部由乙方負擔。2.5甲方的正常生產因乙方提供的不合格品的原因而被延誤或阻礙時，甲方有權解除物料訂購單。并要求 賠償由此產生的一切相關費用及損失。

文件編號：ps-ca-pu-10

九、質量保證和責任區(qū)分： 1.乙方提供給甲方的部件必須保用 個月，（以產品出廠日期算起）； 2.乙方應保證所供部件的設計、材料及工藝必須按照甲方的技術要求生產，保障部件包裝、表面處理、結構、功能等細節(jié)方面的相關質量，以樣板為準。當由于乙方或乙方的工作人員、代理人、供應商偷

工減料欺騙行為所造成的直接或間接原因的質量問題而給甲方所帶來的一切損失時，由乙方承擔責任。3.乙方必須嚴格按照“國家所規(guī)定的產品質量標準”的要求生產“部件”，若甲方檢驗“部件”不符合“質

量標準”時，則甲方有權退貨；部件按國家以下標準進行生產，乙方部件如由于自身質量問題，導致

甲方返工或降級特采處理的費用由乙方全部承擔，如降價特采出貨后出現質量糾紛，處理期間的費用

由乙方全部承擔。4.若乙方所供部件要重新在甲方加工，在甲方的生產現場中，由于乙方的責任出現不良品時，乙方應負

責更換不良品或由甲方從乙方貨款中扣除其相當金額，并且甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對乙方進行索賠；若由于產品不良造成甲方停產時，甲方者按照實際損失向乙方索賠。5.甲方產品售出后，由于乙方的部件質量不良而導致的維修（不包括退換、漏電、起火等惡性事故、售

出產品18個月內有2%以上數量由同一原因產生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障），甲方除從乙方貨

款中扣除其相當金額外，若累計部件不良率超出本協(xié)議“索賠線”時，甲方還要按照本協(xié)議規(guī)定對乙

方進行索賠。6.甲方產品售出后，由于乙方的部件不良而導致甲方產品被用戶退回，乙方應按產品售價賠償損失，不

足500元的，以500元進行賠償。7.因乙方部件不良導致甲方產品在用戶使用中發(fā)生的造成用戶人身傷亡、財產損失的惡性事故，乙方除

承擔甲方給用戶賠償的實際費用外，還要承擔間接損失給予甲方。8.由于乙方部件不良導致甲方售出產品18個月內有2%數量由同一原因產生同一癥狀的具有持續(xù)性傾向的故障時，乙方應按產品售價賠償損失，不足500元的，按500元進行賠償。并負擔甲方外出維修產

品所發(fā)生的人員工作費用。9.乙方部件在提交甲方進行入廠驗收時，若被判定為不合格，則按以下數額接受索賠：性能方面不合格

500元/批次；外觀及其他方面不合格100元/批次。10.此質量協(xié)議中涉及到具體每個條款中的賠償事項，由甲方品管部提出，經報甲方公司主管領導批準后執(zhí)行。

十、關于退換品的內容

1、凡經檢驗不符合雙方確認的樣板的部件

2、凡因包裝、型號、規(guī)格表面處理等細節(jié)上不符合甲方要求，已交付未使用的部件。乙方無條件接受以上條件的部件退換；

3、貨到甲方經銷商處，外包裝沒有損壞，正確拆開包裝后發(fā)現有品質問題，乙方無條件接受退換。

文件編號：ps-ca-pu-10

十一、技術服務承諾

1、為甲方在工程方面提供需要的技術參數；

2、乙方應有義務協(xié)助甲方建立相應產品的質檢體系；

3、對甲方在工程投標過程中需要的特殊產品訂制，乙方應積極配合甲方，共同完成；

4、乙方應對甲方及其用戶提供使用過程中的技術支持并且不因此而增加甲方的費用。

十二、甲方對乙方供貨資格的管理 1.當乙方在批量供貨出現以下情況時,甲方“供應商評審組”將對乙方發(fā)出取消供貨資格的預警或解除預警: 1.1出現品質異常經甲方有效書面反饋乙方后，乙方在兩個月內連續(xù)兩次及兩次以上未在3個工作日內回復。1.2出現品質異常經甲方有效書面反饋乙方后，乙方后續(xù)來料一個月內仍出現同類問題累計2 次及2次以上。

1.3連續(xù)三個月以上乙方被評為c級供應商。2..在下列情況下將暫停供貨或解除暫停供貨： 2.1甲方檢驗發(fā)現乙方供貨有重大安全隱患或功能不良。2.2 乙方被暫停供貨后，經甲方品管部重新評審合格后方可解除暫停供貨。3.在下列情況將取消供應商供貨資格： 3.1乙方接收到甲方預警后，同類產品來貨3批相同問題、重復出現1次以上或連續(xù)三個月的月度評分c級以下出現1次以上，則由甲方“供應商評審組”填寫《取消供應商申請單》并報甲方公司領導批準后取消其供貨資格，且一年內不再重新引進。3.2 乙方提供假冒偽劣產品或假冒的安規(guī)證書和品質證明材料，由甲方“供應商評審組”填寫《取消供應商申請單》并報甲方公司領導批準后取消其供貨資格，且二年內不再重新引進。

3.3暫停供貨后,經甲方品管部重新評審不合格。

十三、爭議的處理

若乙方對甲方的處理有異議時，應在7個工作日內以書面形式向甲方提出，逾期視為認可甲方意見。若有異議情況由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進行仲裁。

十四、本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的質量協(xié)議。

第四篇：LED燈具質量保證書

篇一：質量保證書 質量保證書

***********有限公司：

由我司承接的“************夜景照明工程”，工程所用燈具的品牌和燈具內的電氣、光源以及l(fā)ed芯片均與工程招標內容一致，工程整體保修兩年，保修期限內若出現產品質量問題，我司及時無償給予維護完畢。

*********有限公司 2015年1月16日篇二：深圳亞鑫光電質量保證書 深圳市亞鑫光電有限公司 led產品使用質量保證書 尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇使用本公司的產品！

本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念，本公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系，嚴格地控制所有與產品質量有關的環(huán)節(jié)；科學地檢驗每一個與產品質量有關的進程，并對檢驗指標進行量化，責任到人。

為了雙方在今后能更好地合作，也為了產品質量的有效保證，深圳市亞鑫光電有限公司（以下簡稱我方）對產品質量做出以下承諾：

我方向（乙方公司名字）提供符合產品使用技術要求的合格led產品。我方工廠嚴格按iso9001：2000質量管理體系來管理企業(yè)，并先后通過ce認證，rohs認證。我方提供的led產品，全部經過高低溫篩選、分光分色、老化、出光角度、發(fā)光強度、光通量、光衰、色衰、色品坐標、波長等檢測，并且向乙方提供詳細的書面檢測數據報告。我方產品質保二年，即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修或者更換。

深圳市亞鑫光電有限公司篇三：led節(jié)能燈光衰質量保證書(5月代理商)北京恒瑞天齊科技有限公司 打造全球一流的節(jié)能環(huán)保企業(yè) led節(jié)能燈光衰質量保證書

參照國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在2009年12月15日發(fā)布，2010年5月1日推薦實施的國標gb/t24823-2009《普通照明用led模塊性能要求》規(guī)定的光通維持率 ：模塊在燃點3000h時，其光通維持率應不低于92%；在燃點6000h時，其光通維持率應不低于88%。我們對我司生產的ej牌led節(jié)能燈在光衰方面有以下質量保證：在正常使用3000小時以內光通維持率不低于92%，在正常使用6000小時以內光通維持率不低于88%。

北京恒瑞天齊科技有限公司 2010．6．1 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 真誠服務、真誠合作、真誠定天下

第五篇：led燈具質量保證書

精選led燈具質量保證書3篇

在社會一步步向前發(fā)展的今天，保證書的用途越來越大，保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。那么保證書一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的led燈具質量保證書3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

xx公司對所供產品質量作出如下承諾：

1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。

2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規(guī)定標準，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。

3、品質部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，并將檢驗結果及有關情況及時傳送。

4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發(fā)生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。

5、產品的包裝必須符合產品的'質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。

6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。

7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。

8、對交付的產品提供質保，質保期內發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。

本承諾書自簽訂之日起算，承諾責任的有效期自采購訂單最后交貨批次日順延五年到期。

保證人：

時間：

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇使用本公司的產品!

本著互相信任、互惠互利、共同進步的理念，本公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系，嚴格地控制所有與產品質量有關的環(huán)節(jié);科學地檢驗每一個與產品質量有關的進程，并對檢驗指標進行量化，責任到人。

為了雙方在今后能更好地合作，也為了產品質量的有效保證，深圳市亞鑫光電有限公司(以下簡稱我方)對產品質量做出以下承諾：

我方向(乙方公司名字)提供符合產品使用技術要求的合格LED產品。

我方工廠嚴格按ISO9001：20xx質量管理體系來管理企業(yè)，并先后通過CE認證，RoHS認證。

我方提供的LED產品，全部經過高低溫篩選、分光分色、老化、出光角度、發(fā)光強度、光通量、光衰、色衰、色品坐標、波長等檢測，并且向乙方提供詳細的書面檢測數據報告。

我方產品質保二年，即自產品之日(以正式出貨日期為準，以下稱出貨日)起二年內(含)，如果所購買的產品由于本身質量問題而出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修或者更換。

保證人：

時間：

一.商品的三包是指：

1.包修：如發(fā)現性能故障，可以免費檢測、調試、修理。

2.包換：售出日起多天內，發(fā)生性能故障，消費者愿意修理調換者,必須在外觀無損不影響消費情況下可以換貨。

3.包退：售出日起多天內，發(fā)生性能故障，消費者不愿意修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。

二.退貨本細則解釋了三包的具體內容，規(guī)定了售前、售中、售后的具體范圍。本細則對強制保養(yǎng)的期限和保養(yǎng)內容作了界定。本細則對三包手續(xù)，包修內容，服務流程作了詳細的闡述。

三.職責 ：技術服務部是執(zhí)行技術服務的管理部門，全面負責各特約維修站與服務相關培訓，指導維修部門的技術服務工作，全面負責三包技術服務，質量信息的收集、整理，指導并監(jiān)督各維修部門的工作。

1.折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發(fā)票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。綜上所述,您購買的產品若在七日內出現質量或性能問題,您當然有權力要求退貨,若沒有出現質量或性能問題,除非商家有承諾您才有權力要求退貨。三包規(guī)定，消費者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;產品自售出之日起7日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規(guī)格的產品或按有關規(guī)定退貨。

2.售出的合格產品實行修理、更換、退貨三包服務。

修理：售出的產品，中高檔產品保修期二年，低檔產品保修一年。保修期內免費維修、免收材料、工時、運輸等服務費用。

更換：購貨后180天內，同一產品發(fā)生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品質量標準的予以更換，更換的產品必須是合格品，更換后的產品保修期從更換之日起重新計算。

退貨：購貨后90天內，同一產品發(fā)生危及消費者安全健康，有害物質限量超標等嚴重質量問題;或一般質量問題經兩次修理、換貨后仍無法達到合格品質標準的;或在約定期限內不能調換的;或經檢驗為不合格的;或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，按原購價一次清退貨款。

保證人：

時間：