第一篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

為了促進(jìn)農(nóng)村的和諧與繁榮，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)形式、豐富服務(wù)內(nèi)容、增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，特制定本制度。

一、聯(lián)系群眾制度。主要是實(shí)行“三聯(lián)三點(diǎn)”制度，“三聯(lián)”即：黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨代表、黨代表聯(lián)系黨員、黨員聯(lián)系群眾制度，暢通基層黨組織與黨員、黨員與群眾雙向溝通的渠道?！叭c(diǎn)”即：黨員領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管工作，確定1-2個基層單位作為聯(lián)系點(diǎn);部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本部門扶貧幫困活動，確定1個下屬單位或村級組織作為聯(lián)系點(diǎn);黨員干部確定1-2個村(社區(qū))或轄區(qū)企事業(yè)單位作為聯(lián)系點(diǎn)，并把具體責(zé)任落實(shí)到人。

二、民意收集制度。在基層黨委、黨支部中逐步推行黨務(wù)公開，設(shè)置意見箱、熱線電話和舉報電話，暢通民意訴求渠道;在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中推行“領(lǐng)導(dǎo)接待日”、“黨員接待日”、“夜訪”等制度，通過面對面交流，征集群眾的意見、建議;在全市基層黨員中推行“四訪四問”制，即：訪貧困戶，問衣食冷暖;訪溫飽戶，問發(fā)展思路;訪小康戶，問致富經(jīng)驗(yàn);訪老黨員、老干部，問興村良策，通過多條途徑，全方位、多層次搜集民意。

三、結(jié)對幫帶制度。實(shí)施“三培三帶”工程，把農(nóng)村優(yōu)秀致富能手培養(yǎng)成黨員，把農(nóng)村黨員培養(yǎng)成致富能手，把農(nóng)村黨員中的致富能手培養(yǎng)成村干部。同時，組織開展黨員與致富能人“一幫一”結(jié)對子和黨員、致富能人與貧困戶二幫一“結(jié)對子”活動。

四、服務(wù)群眾制度。一方面，在黨員隊(duì)伍中推行“三爭四做五帶頭”活動?！叭隣帯?，即：爭當(dāng)勤勞致富標(biāo)兵，爭當(dāng)遵紀(jì)守法標(biāo)兵，爭當(dāng)“三個文明”建設(shè)標(biāo)兵;“四做”，即：做幫扶群眾的模范，做結(jié)構(gòu)調(diào)整的模范，做勤奮學(xué)習(xí)的模范，做樹立新風(fēng)的模范;“五帶頭”，即：帶頭執(zhí)行政策，帶頭反對迷信，帶頭發(fā)展經(jīng)濟(jì)，帶頭維護(hù)穩(wěn)定，帶頭推進(jìn)民主;另一方面，深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，把創(chuàng)建“五個好”村黨支部作為服務(wù)群眾的基礎(chǔ)工作來抓。

五、考核考評制度。制訂《農(nóng)村黨員民主評議評分細(xì)則》。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委派員主持召開會議，組織幫扶村全體黨員、部分村民代表對黨員進(jìn)行民主評議，參會人員要對照“農(nóng)村黨員民主評議評分細(xì)則”對自己和他人進(jìn)行評價及評分。整個評分細(xì)則分十大項(xiàng)指標(biāo)體系，每大項(xiàng)分2-5個子項(xiàng)，參加測評人對照各子項(xiàng)要求對測評人計分或不計分，然后根據(jù)黨員民主評議的得分情況確定黨員的年度考核結(jié)果，農(nóng)村黨員的年度考核結(jié)果，優(yōu)秀、分為合格、基本合格、不合格四個檔次。

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第二篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度是密切黨群關(guān)系的有效措施，是一項(xiàng)富有成效的思想政治工作制度，是圓滿完成工作任務(wù)的根本保證。為使黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處，特制定本制度。

一、指導(dǎo)思想

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點(diǎn)，努力解決群眾工作、生活中的實(shí)際問題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實(shí)現(xiàn)黨提出的各項(xiàng)任務(wù)。

二、具體要求

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點(diǎn)：

（一）尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問題。

（四）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

三、主要方式

全局各級黨組織要按照上級的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方式，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）結(jié)對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強(qiáng)自立。

（二）參加主題實(shí)踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實(shí)事。承諾內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動。每一位黨員，要根據(jù)自身實(shí)際情— 2 — 況，按照自主申報和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在黨組織建立的志愿者隊(duì)伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點(diǎn)）的工作。積極參加政府或社會團(tuán)體組織的扶貧、科普和精神文明建設(shè)等志愿者服務(wù)活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）深入基層調(diào)研。黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。支部書記每年要有不少于20天的時間，深入基層和企業(yè)一線調(diào)研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。調(diào)查研究要講求實(shí)效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中，要注意加強(qiáng)同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。

四、檢查與監(jiān)督

（一）聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)，由支部書記負(fù)責(zé)，班子成員對分管工作負(fù)責(zé)，督促檢查責(zé)任部門和責(zé)任人抓好落實(shí)。

（二）每年對聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實(shí)、群眾不滿意的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進(jìn)行通報。

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第三篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

為發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，特制定黨員聯(lián)系群眾制度：

1、建立黨員領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，定點(diǎn)聯(lián)系鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、企業(yè)弱勢群眾、重點(diǎn)項(xiàng)目，深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，幫助解決實(shí)際問題，每個黨員與1-2名群眾或部門建立聯(lián)系。

2、定期了解被聯(lián)系對象各方面的情況，做到知其家庭住址、人口、經(jīng)濟(jì)情況、技術(shù)特長、思想狀況及主要社會關(guān)系。

3、對來信來訪的群眾以熱情認(rèn)真的態(tài)度接待，能辦理的及時辦理，不能辦理的對其做耐心細(xì)致的解釋工作。

4、及時向被聯(lián)系對象宣傳黨的路線、方針、政策，交談工作，交流思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，廣開言路，暢通民意表達(dá)途徑，及時了解基層群眾所需、所急、所憂、所盼、所想，積極幫助解決工作、生活中的實(shí)際問題和困難，為他們排憂解難。

5、通過被聯(lián)系對象，傾聽群眾的意見和呼聲，并向組織匯報有價值的情況。

6、黨員要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政制度，凡要求干部群眾做到的黨員應(yīng)事先做到做好，并自覺接受黨內(nèi)行政及社會監(jiān)督。

第四篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

一、總體要求

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點(diǎn)，努力解決群眾工作、生活中的實(shí)際問題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實(shí)現(xiàn)黨提出的各項(xiàng)任務(wù)。

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點(diǎn)：

（一）尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問題。

（四）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局

部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

基層黨組織要按照上級黨組織的要求和自身?xiàng)l件，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方式，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）結(jié)對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強(qiáng)自立。

（二）參加主題實(shí)踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實(shí)事。承諾內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動。每一位黨員，要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照自主申報和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在部門建立的志愿者隊(duì)伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點(diǎn)）的工作。積極參加政府或社會團(tuán)體組織的扶貧、支教、保護(hù)環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時

不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

三、檢查與監(jiān)督

（一）聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)，由黨政一把手共同負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管工作負(fù)責(zé)，督促檢查責(zé)任部門和責(zé)任人抓好落實(shí)。

（二）每年對聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實(shí)、群眾不滿意的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進(jìn)行通報。

第五篇：XXX院黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

ＸＸＸ院黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度

密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是每個黨員必須履行的義務(wù)。為進(jìn)一步密切黨員同群眾的聯(lián)系，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，特制定本制度。

一、任務(wù)和內(nèi)容

1、建立健全黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的制度和網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建黨群互動的平臺，及時把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾中去，使黨員在聯(lián)系和服務(wù)群眾中切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)黨在基層組織的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

2、積極宣傳黨的路線、方針、政策，經(jīng)常聽取群眾對黨組織、黨員的意見和建議，了解群眾的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，關(guān)心群眾疾苦，幫助群眾解決實(shí)際困難和問題。自覺維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，有針對性地做好思想政治工作。

3、各支部負(fù)責(zé)本支部工作范圍內(nèi)的入黨積極分子、發(fā)展對象、民主黨派、黨外人士以及困難同志等人員的聯(lián)系和服務(wù)工作。

二、形式和方法

由黨支部在黨員個人提名報請的基礎(chǔ)上確定聯(lián)系和服務(wù)對象1－3人。聯(lián)系和服務(wù)對象名單報院黨支部備案。

1、黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾可采取面對面交流、走訪慰問、電話溝通、短信互動、網(wǎng)絡(luò)共享、工作指導(dǎo)、集體活動等方式。

2、黨員每個月至少與聯(lián)系服務(wù)對象聯(lián)系一次，按季度向黨支部口頭或書面匯報聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作情況（特殊情況及時匯報）。對群眾的意見和建議要及時歸納梳理，從解決群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手，從群眾最盼的事情抓起，從群眾最怨的事情改起，努力為群眾排憂解難。

三、檢查和考核

1、黨支部要定期聽取黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況匯報，研究新情況，解決新問題。每半年一次檢查制度的落實(shí)情況，對做得好的黨員給予表揚(yáng)，對不認(rèn)真履行職責(zé)的黨員給予批評教育。

2、院黨支部每年對各黨支部黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況進(jìn)行一次檢查，并把黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾情況列入黨員績效考核內(nèi)容，作為評先、評優(yōu)與提拔任用干部的基本條件之一。