第一篇：地稅局推行黨務(wù)、政務(wù)公開工作的經(jīng)驗和做法

aa區(qū)地稅局推行黨務(wù)、政務(wù)公開工作的經(jīng)驗和做法

邁入新世紀，如何帶好隊、收好稅，促進地稅事業(yè)全面發(fā)展是地稅系統(tǒng)目前面臨的新課題。近年來，我們結(jié)合本系統(tǒng)稅收工作實際，在局內(nèi)外全面推行了黨務(wù)、政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主監(jiān)督、民主管理的職能作用，積極方便納稅人，創(chuàng)造了一個良好的稅收環(huán)境，受到了社會各界的大力好評，有力地促進了稅收工作，在社會上樹立起良好形象，連續(xù)十一年超額完成了兩大收入任務(wù)，先后被省、市、區(qū)表彰為“精神文明建設(shè)先進單位”、“雙文明建設(shè)先進單位”、“先進基層黨組織”、“市級文明單位”、“全省地稅系統(tǒng)文明單位”等榮譽稱號，==名黨員、干部被省、市、區(qū)表彰為“優(yōu)秀”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳稅務(wù)工作者”、“巾幗建功標兵”、“三八紅旗手”、“征管能手”、“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”等榮譽稱號，==個基層單位受到省、市、區(qū)的表彰獎勵。

一、因地制宜，積極穩(wěn)妥推進黨務(wù)、政務(wù)公開工作

為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，切實加強基層黨組織建設(shè)，增強黨員的先進性，促進地稅事業(yè)的健康快速發(fā)展。我局自組建以來始終把黨務(wù)、政務(wù)公開工作擺在各項工作的首位，成立了由局黨組書記任組長，其它班子成員及主要部門負責人為成員的黨務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，形成了“黨組領(lǐng)導部署、部門組織實施、紀檢監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督”的工作運行機制，并結(jié)合實際確定出了公開的主要內(nèi)容：

（一）對內(nèi)方面：對行政管理權(quán)和權(quán)力集中點進行集體監(jiān)督，重點內(nèi)容包括：一是公開黨組織發(fā)展的重大決策、決議，黨組織任期目標和階段工作重點，本單位稅收發(fā)展規(guī)劃；二是公開中心組學習計劃及落實情況，年度黨建主題活動安排，精神文明創(chuàng)建實施計劃；三是公開領(lǐng)導班子成員工作分工、工作職責，民主生活會和整改情況，干部選拔任用、考核獎懲情況；四是公開黨組織選舉、黨費收繳、使用管理，黨員隊伍建設(shè)情況；五是公開財務(wù)情況，定期向職工公布本單位的業(yè)務(wù)招待費、設(shè)備購置費、修建維修費以及領(lǐng)導離任審計結(jié)果和涉及群眾利益分配等事項。六是廉政建設(shè)，主要公開黨風廉政建設(shè)責任制，廉潔自律制度執(zhí)行等情況。七是通報群眾普遍關(guān)注的其他熱點、焦點問題。

（二）對外方面：重點公布納稅人關(guān)心的敏感問題，與納稅人權(quán)益相關(guān)等問題，主要包括：一是公開稅務(wù)人員崗位職責，便于納稅人監(jiān)督；二是納稅人權(quán)利與義務(wù)公開，告知納稅人應(yīng)履行哪些義務(wù)，享有哪些權(quán)利；三是稅收政策法規(guī)公開，重點公布重大政策變動以及納稅人關(guān)注的稅收優(yōu)惠政策；四是辦稅程序公開，告知納稅人辦理各種涉稅事項的具體程序；五是服務(wù)標準公開，公開稅務(wù)人員服務(wù)規(guī)范，時間要求，服務(wù)標準；六是違章處罰公開，公開違反各種稅收法規(guī)，應(yīng)處罰標準及依據(jù)；七是廉政工作紀律公開，重點是稅務(wù)人員關(guān)于廉潔辦稅，廉潔從稅有關(guān)規(guī)定；八是責任追究制度公開，重點公布稅務(wù)人員有關(guān)違反法律法規(guī)有關(guān)行政處罰制度。

====年我局提出在全系統(tǒng)推行黨務(wù)、政務(wù)公開，====年全面鋪開。在對內(nèi)公開方面我們抓實求效，虛功實做，對外公開方面我們堅持黨務(wù)、政務(wù)公開與規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)等有機結(jié)合，不斷充實公開內(nèi)容，我們的主要做法是：

對內(nèi)方面：一是建立健全各項制度。我們從建章立制入手，制定出職工大會制度、民主評議領(lǐng)導干部制度、領(lǐng)導班子成員述職等==項制度，規(guī)范了公開項目和內(nèi)容，充分發(fā)揮職工民主監(jiān)督作用，使黨務(wù)、政務(wù)公開經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化、成為廣大職工監(jiān)督行政領(lǐng)導以及參政議政的主渠道，大家有了說心里話、提建議的地方，避免“暗箱”操作，解決了想公開則公開，不想公開則不公開；敢不敢公開，真公開與假公開的問題，從源頭上預(yù)防和制止了腐敗行為的發(fā)生。二是堅持開好職工大會。區(qū)局每年召開一次職工大會。在會上，一把手做黨務(wù)、政務(wù)工作報告，全體職工審議。廣大職工充分發(fā)揮各自職能，建言獻策，提出建議和意見，對職工提出的問題及時予以答復(fù)和落實。三是建起了黨務(wù)、政務(wù)公開欄。局、所普遍建起黨務(wù)、政務(wù)公開欄，隨時公開群眾關(guān)注的問題。公開欄分為財產(chǎn)管理、干部管理、經(jīng)費管理、廉政建設(shè)、基層建設(shè)、民主建設(shè)、議案落實、獎懲通報、工作要點及其他==大項，分為==小項全方位公開，懇請職工隨時監(jiān)督。對重點部位按月公開，對重點事項隨時公開，對重點環(huán)節(jié)按季公開，====年我們將職工工資普調(diào)情況及時公開，=名稅干發(fā)現(xiàn)本人工資調(diào)整下正確，經(jīng)研究政策，每人少調(diào)==多元，我們及時予以糾正。通過政務(wù)公開欄，及時公布群眾關(guān)注的問題，增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設(shè)，理順了職工情緒，增強了主人翁責任感，廣大職工立足本職，團結(jié)拼搏，上下一條心，全局擠成一股勁，全心全力投入稅收工作中去，有的稅干收稅受傷不下火線，有的身兼數(shù)職，從不叫苦受累，有的主動加班加點，毫無怨言，全局掀起一次次抓組織收入熱潮。====年在全局骨干稅源短缺的情況下，全局稅干克服稅種困難，采取得力措施，抓住組織收入不放

松，全局共組織地方收入====萬元，占年度計劃的===.==，超收==萬元，為全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。四是實行重大問題提交職工大會討論制。凡區(qū)局出臺的各項政策，要抓的重點工作，區(qū)局拿出具體實施方案后提交職工大會討論，廣大職工參政議政熱情高漲，職工主人翁作用得到充分發(fā)揮。如====年區(qū)局提出人事機構(gòu)改革實施方案，經(jīng)

過廣大職工討論，提出總體方案可行，但應(yīng)搞好征管基礎(chǔ)建設(shè)，合理設(shè)置征管機構(gòu)，科學劃分職責權(quán)限，區(qū)局根據(jù)提出的建設(shè)，及時予以補充，為積極穩(wěn)妥地推進人事機構(gòu)改革奠定了基礎(chǔ)。

對外公開方面：一是堅持辦稅“八公開”，向納稅人亮“底牌”。結(jié)合我區(qū)實際，推出辦稅服務(wù)“八公開”，凡是與納稅人權(quán)益相關(guān)的內(nèi)容一律公開；凡是應(yīng)該接受納稅人監(jiān)督的問題一律公開；凡是納稅人最關(guān)心的敏感問題一律公開。如在個體稅收管理中，我們通過業(yè)戶自報、典型調(diào)查、民主評議、集體核定、審查批準、公開定額等六個程序進行確定，并在辦稅服務(wù)廳設(shè)立個體稅負公開欄，公開定額，接受個體業(yè)戶和社會的監(jiān)督，使納稅人交上了明白稅、公平稅、放心稅，較好地解決了定稅不準，稅負不公而引發(fā)的征納矛盾。二是規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法行為，推進依法治稅。我們從稅務(wù)登記、稅款征收到違章處罰等各征管環(huán)節(jié)制定了嚴格的管理辦法，并不斷改變完善征管手段，將計算機應(yīng)用于征收管理、稅收稽查等稅收征管各領(lǐng)域，杜絕了執(zhí)法的隨意性，從根本上鏟除了以稅謀私的溫床。如我局《稽查工作規(guī)程》規(guī)定稽查部門必須按照年初規(guī)定審批的選案計劃，實施稅務(wù)稽查，并嚴格規(guī)定處罰標準，規(guī)范了稽查執(zhí)法行為，極大地促進了依法治稅、依法行政。近年來，已查處各類案件===多件，查處稅款===多萬元，未發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議及稅務(wù)訴訟案件。三是優(yōu)化稅收服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。我們深入開展創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)青年文明號等活動，以辦稅服務(wù)廳為載體，普遍推行了限時服務(wù)承諾制度，在稅務(wù)登記、稅款征收等方面嚴格限時服務(wù)，公開承諾=分鐘內(nèi)開具一張稅票；=分鐘內(nèi)完成開具發(fā)票及稅款征收等，為納稅人提供熱情、快捷、準確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拉近了與納稅人的距離。我們還在全局實行“五個一樣”文明服務(wù)，即：生人熟人一樣熱情、忙時閑時一樣認真、大事小事一樣處理、優(yōu)惠處罰一樣公正、稅款多少一樣對待，增強了稅干的服務(wù)意識，受到社會各界與廣大納稅人的普遍贊譽。四是強化社會監(jiān)督，將監(jiān)督機制引入黨務(wù)、政務(wù)公開工作中。我們在各辦稅服務(wù)廳設(shè)立了監(jiān)督臺、意見箱，各所設(shè)立舉報箱，公布了監(jiān)督舉報電話，從人大、政協(xié)等部門及納稅人中聘請廉政特邀監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員===名，定期召開座談會，主動接受社會各界監(jiān)督。我們還印發(fā)了《稅務(wù)人員廉政監(jiān)督卡》====多份，懇請納稅人及社會各界進行監(jiān)督，幫助糾歪風、正稅風，不斷促進政務(wù)公開扎實有效地開展。同時，為了進一步加強信息在稅收征管工作中的作用，讓社會各界和廣大群眾及時了解稅收政策和稅務(wù)機關(guān)的工作動態(tài)，加強黨風廉政建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，我們經(jīng)過精心策劃和充分準備，投資開設(shè)了信息網(wǎng)站。通過網(wǎng)站，您可以了解到我局的機構(gòu)設(shè)置、稅收征管等概況，同時可以了解到國家已公布的稅收法律、法規(guī)。與此同時，通過網(wǎng)站還可以了解到近期稅收工作、納稅人的權(quán)力和義務(wù)、稅負評定、電子報稅、稅務(wù)案件舉報辦法等信息。

二、抓規(guī)范，完善黨務(wù)、政務(wù)公開的機制。

一是完善組織制度，建立健全領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)。我們成立了由局黨組書記任組長，其它班子成員及主要部門負責人為成員的黨務(wù)、政務(wù)公開領(lǐng)導小組和辦事機構(gòu)。各征管單位也相應(yīng)的成立了領(lǐng)導機構(gòu)和工作班子，主要負責人為第一責任人，對本部門、本單位的黨務(wù)、政務(wù)公開工作負總責，具體抓落實。全局黨務(wù)、政務(wù)公開工作初步形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導，部門各司其職，紀檢監(jiān)察機關(guān)組織協(xié)調(diào)，社會各界人士和人民群眾全面參與的黨務(wù)、政務(wù)公開工作機制。

二是完善規(guī)范運作，健全規(guī)章制度。實行黨務(wù)、政務(wù)公開，需要一整套具有可行性、科學性、可操作性的制度作保障。幾年來，我局在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了一系列黨務(wù)、政務(wù)公開的規(guī)章制度。先后下發(fā)了《關(guān)于做好黨務(wù)、政務(wù)公開工作的通知》、《關(guān)于進一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開制度的意見》等文件，明確了黨務(wù)、政務(wù)公開的內(nèi)容、范圍，形式和措施，為黨務(wù)、政務(wù)公開的推行提供了依據(jù)。并建立了《黨務(wù)、政務(wù)公開工作考核辦法》，對實行黨務(wù)、政務(wù)公開部門的組織領(lǐng)導、公開事項的公開率、公開內(nèi)容的合格率、公開形式的規(guī)范化、監(jiān)督保障措施和公開的效果等方面進行考核等等。

三是完善監(jiān)督制約機制，建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。成立了專門機構(gòu)抓督查。專門從人教、計財、辦公室、征管、稅政等科室抽調(diào)人員組建了督察室，負責對全區(qū)地稅系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)公開情況進行監(jiān)督；并邀請廉政特邀監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員賦予他們調(diào)查、巡視、督查、表決四項權(quán)力，對全區(qū)地稅系統(tǒng)各單位的黨務(wù)、政務(wù)公開工作進行督查；同時我們積極發(fā)動群眾進行監(jiān)督。所有黨務(wù)、政務(wù)公開的單位都設(shè)立了舉報箱和舉報電話，主動接受群眾的監(jiān)督。

三、抓結(jié)合，提高黨務(wù)、政務(wù)公開的效果。

一是把黨務(wù)、政務(wù)公開工作與加強機關(guān)內(nèi)部管理結(jié)合起來，建立健全崗位責任制、首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度，逐步形成比較完善的制度體系，以制度管事、管人。

二是把黨務(wù)、政務(wù)公開工作與干部人事制度改革、財務(wù)管理制度改革、基建工程等反腐敗治本抓源頭工作相結(jié)合，整體推進，充分發(fā)揮綜合效應(yīng)。比如，我局在修建機關(guān)大門時，將建設(shè)工程的有關(guān)事項全部面向社會公開，實行公開招投標，在建設(shè)過程中實行“陽光工程”，對工程質(zhì)量進行監(jiān)督。這種將建設(shè)工程與黨務(wù)、政務(wù)公開工作緊密結(jié)合起來的做法，不僅節(jié)約了基建費用，提高了工程質(zhì)量，還在以后與承建方發(fā)生經(jīng)濟糾紛時提供了堅強的保障。

三是把黨務(wù)、政務(wù)公開工作與稅收工作相結(jié)合，為提高工作效率、完善發(fā)展環(huán)境、提高服務(wù)水平起到了良好的作用，促進了經(jīng)濟的發(fā)展。

四、苦盡甘來，黨務(wù)、政務(wù)公開結(jié)碩果

在幾年的黨務(wù)、政務(wù)公開中，我們大膽探索，努力實踐，實現(xiàn)了兩個文明雙豐收，稅收任務(wù)連年超收，精神文明建設(shè)成果累累，實現(xiàn)稅收收和精神文明建設(shè)的“滿堂紅”，具體表現(xiàn)在：

（一）稅收收入大幅增長。稅收任務(wù)由====年組建時====元增加到====年的====元，連續(xù)十一年超額完成全年稅收任務(wù)，累計入庫稅款=.=億元,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻。

（二）稅收管理不斷加強。通過加強征管，規(guī)范執(zhí)法，公平了稅負，凈化了稅收環(huán)境，杜絕了執(zhí)法的隨意性，防止了人情稅、關(guān)系稅現(xiàn)象發(fā)生，全局依法治稅再上了一個新臺階，連年被區(qū)委、區(qū)政府評為先進單位。幾年來，全系統(tǒng)未發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議案件，未發(fā)生一起稅務(wù)行政訴訟案件。

（三）隊伍建設(shè)取得新突破。通過黨務(wù)、政務(wù)公開，培養(yǎng)了廣大職工集體主義精神，增強了廣大稅干主人翁責任感，全局稅干主動放棄節(jié)假日休息，忘我工作，講實干，比貢獻，迸發(fā)出前所未有的為國聚財熱情，有的主動加班加點，不計分文報酬；有的身兼數(shù)職，從不叫苦叫累。

（四）優(yōu)化了稅收環(huán)境。我們采取納稅人看得見、看得懂、摸得著的公開方式，受到社會各界和納稅人的好評。用納稅人的話說，黨務(wù)、政務(wù)公開使地稅工作暴露在陽光之下，每個職工、納稅人都是監(jiān)督者，變暗箱操作為陽光作業(yè)，變一人說了算為集體一起定，使納稅人繳稅心里踏實。納稅人的依法納稅自覺性明顯提高，申報率提高到==以上，申報準確率提高到==以上，偷逃稅等稅收違法行為大大減少，企業(yè)欠稅幅度大大下降。一位納稅人如是說：“地稅部門推行黨務(wù)、政務(wù)公開，怎么辦？如何辦？結(jié)果怎樣？我們納稅人心里透亮，納稅積極性自然高了?！?/p>

（五）反腐倡廉見實效。將全系統(tǒng)群眾關(guān)心的熱點、難點、焦點問題及時公布，推進了廉政建設(shè)，筑起了反腐倡廉的防線，打破了“暗箱”操作。黨務(wù)、政務(wù)公開以來，全系統(tǒng)招待費、會議費壓縮=萬元，車輛維修、燃料費壓縮=萬元。幾年來,全局共拒吃請===人(次),拒收禮品禮金==人(次)，折合人民幣==萬元，用實際行動鑄造出“公生明，廉生威”的群體形象，被區(qū)委、區(qū)政府表彰為黨風廉政建設(shè)單位，形成了廉政建設(shè)小氣候。

（六）行業(yè)作風建設(shè)得到加強。我們改變過去只注重執(zhí)法，忽視服務(wù)的作法，增強為納稅人服務(wù)意識，改變了過去門難進，臉難看，事難辦的作風，出現(xiàn)微笑服務(wù)，文明執(zhí)法新風尚，形成在服務(wù)中執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)的良好執(zhí)法單位形象。

總之，幾年來，我局黨務(wù)、政務(wù)公開工作方面進行了積極可貴的探索，并取得了一定成效，然而我們覺得仍與上級要求有一定差距，今后，我們將繼續(xù)加大黨務(wù)、政務(wù)公開工作力度，促進地稅事業(yè)全面發(fā)展，從而使稅收工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)于改革開放、服務(wù)于社會事業(yè)的發(fā)展。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法

文章標題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法

推行政務(wù)公開提高行政效能,努力塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)新形象

我們___鎮(zhèn)位于___縣南部，全鎮(zhèn)總面積__平方公里，轄__個行政村，__戶，__人。本鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源豐富，尤以煤炭、耐火材料最具優(yōu)勢。__年，全鎮(zhèn)農(nóng)村社會總產(chǎn)值完成__億元，農(nóng)村經(jīng)濟總收入完成__億元，財政收入完成__萬元，農(nóng)民人均純收

入完成__元。__年躋身陽泉市第一經(jīng)濟強鎮(zhèn)，同年并躍入全國千強鎮(zhèn)行列。

自推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作以來，我們___鎮(zhèn)在實踐中求探索，在探索中求規(guī)范。通過切實加強組織領(lǐng)導，不斷完善監(jiān)督機制，拓展規(guī)范公開內(nèi)容，積極探索公開形式，從而不斷推進依法行政工作，增強政府工作透明度，對加強基層民主建設(shè)，增強群眾的民主意識和機關(guān)干部的服務(wù)意識，改善黨群干群關(guān)系，深化機關(guān)效能建設(shè)，塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)新形象發(fā)揮了積極的作用。

我們的主要做法是：

一、統(tǒng)一思想，形成有力的組織保障

幾年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終把政務(wù)公開工作當作推進民主政治建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進黨風廉政建設(shè)，改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境和提高機關(guān)效能建設(shè)的一項長期而重要的工作來抓。為了確保我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作順利推進，我們主要做了三個方面的基礎(chǔ)工作：

一是成立了由鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記、紀檢書記和副鎮(zhèn)長任副組長的鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室負責日常工作，從而使全鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得以扎實、積極的推行和深化。

二是召開了規(guī)模較大的動員大會，要求全鎮(zhèn)各部門統(tǒng)一思想，提高認識，積極推行。

三是擬定出《___鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實施意見》，指導全鎮(zhèn)的推行政務(wù)公開工作。

二、完善制度，健全規(guī)范的公開程序

制度化是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開經(jīng)?；㈤L期化、規(guī)范化的保證。幾年來，我鎮(zhèn)建立了一系列與之相適應(yīng)的規(guī)章制度，并從2003年起，每年都以文件形式對政務(wù)公開工作提出要求，通過實踐不斷進行探索創(chuàng)新，從而有力地促進了政務(wù)公開工作。2004年建立了財務(wù)公開報表備案制度，對會議費、通訊費、差旅費、醫(yī)療費、業(yè)務(wù)接待費、機動車輛費以及固定資產(chǎn)購置費等七項費用的開支情況按表按季定期、定人、定項目公開，做到帳上有明細、群眾知底細。同時，建立了鎮(zhèn)干部為民服務(wù)“五承辦”制度，即：來訪群眾及時承辦，聯(lián)系農(nóng)戶經(jīng)常承辦，結(jié)對幫扶重點承辦，現(xiàn)場辦公室定期承辦，駐村一周集中承辦，使鎮(zhèn)村干部形成一個服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，得到了鎮(zhèn)干部的贊同，村干部的歡迎和群眾的擁護。同時還開展了機關(guān)內(nèi)部審計制度，機關(guān)部門和鎮(zhèn)班子人員業(yè)務(wù)經(jīng)費包干公布制度等。

三、拓展內(nèi)容，形成規(guī)范的公開體系

為了使政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，我鎮(zhèn)逐步實現(xiàn)了“群眾想看什么，我們政府就公開什么”的政務(wù)公開內(nèi)容。

一是確保常規(guī)內(nèi)容公開。如鎮(zhèn)工作目標及實施情況，鎮(zhèn)領(lǐng)導班子分工職責，工作人員崗位職責，鎮(zhèn)各部門及鎮(zhèn)駐站所的工作職能、辦事標準依據(jù)、辦事程序、辦事期限、監(jiān)督辦法、辦事結(jié)果、財政預(yù)決算和執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度及執(zhí)行情況等。

二是加強重點內(nèi)容公開。我們把干部群眾關(guān)注，反映反映強烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會熱點問題作為政務(wù)公開的重點來抓。如政府實事工程和重大工程招投標和進展情況，農(nóng)民建房申請、宅基地審批、征用土地及土地補償費、安置補助費的發(fā)放使用情況、低保金發(fā)放情況、救災(zāi)救濟發(fā)放情況、涉農(nóng)收費政策和標準公示、機關(guān)業(yè)務(wù)費用開支情況、各類專項資金使用情況、機關(guān)干部獎金福利情況等。

四、因地制宜，實行多樣的公開模式

我鎮(zhèn)在推進政務(wù)公開工作中，堅持從實際出發(fā)，因地制宜，采取了豐富的公開形式。

對外公開的形式有：（1）公開欄公開。將需要公開的內(nèi)容制作成版面，懸于辦公大樓或辦公室顯眼處；（2）公示牌公開。為機關(guān)干部統(tǒng)一制作，上面寫有姓名、職務(wù)、職責等內(nèi)容，統(tǒng)一放在辦公桌上，方便群眾尋找辦事；（3）電子屏幕公開。為了便于群眾觀看，在位于鎮(zhèn)政府一樓門廳設(shè)立電子屏幕，公布公開內(nèi)容進行公開；（4）簡報公開。利用《___工作簡報》的形式將各類政府重要信息及時進行公開；（5）宣講公開。借為民服務(wù)“五承辦”活動之機，開展了鎮(zhèn)村干部走村訪戶，進農(nóng)家召開鎮(zhèn)村形勢宣講會，向群眾全面通報黨委、政府做的實事工程，財政收支等重大政務(wù)情況，切實擴大政務(wù)工作的群眾知曉面，取得了很好的效果。

對內(nèi)公開的形式有：（1）內(nèi)部公開欄公開。將財務(wù)公開等內(nèi)容張貼在會議室內(nèi)，向內(nèi)部工作人員公開；（2）會議通報。通過干部大會將需要公開的內(nèi)容進行公開；（3）印發(fā)資料。將政務(wù)公開的內(nèi)容印發(fā)給各科室，接受內(nèi)部人員的監(jiān)督；（4）發(fā)文公布。用文件形式，將政務(wù)公開內(nèi)容下發(fā)到基層。

五、強化監(jiān)管，健全有力的監(jiān)督機制

為了使政務(wù)公開真正落到實處，建立健全規(guī)范的監(jiān)督管理機制顯得尤為重要。于是，我們一是加強了事前監(jiān)督。對于政務(wù)公開的每

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法

《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法》這篇精彩文章由范文搜收集于互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原作者所有，本站不承擔任何相關(guān)責任，如有任何問題請聯(lián)系我們。

范文搜將堅持免費到底，每日為您更新更多與《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法》一樣優(yōu)秀的免費精品文章，敬請隨時關(guān)注范文搜，你的支持就是我們最好的動力！

本站會員原創(chuàng)的作品，本站及作者共同享有版權(quán)，其他網(wǎng)站及傳統(tǒng)媒體如需使用，須注明作者及本站鏈接，未經(jīng)授權(quán)嚴禁用于其它商業(yè)用途。

文章標題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法

推行政務(wù)公開提高行政效能,努力塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)新形象

我們___鎮(zhèn)位于___縣南部，全鎮(zhèn)總面積__平方公里，轄__個行政村，__戶，__人。本鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源豐富，尤以煤炭、耐火材料最具優(yōu)勢。__年，全鎮(zhèn)農(nóng)村社會總產(chǎn)值完成__億元，農(nóng)村經(jīng)濟總收入完成__億元，財政收入完成__萬元，農(nóng)民人均純收入完成__元。__年躋身陽泉市第一經(jīng)濟強鎮(zhèn)，同年并躍入全國千強鎮(zhèn)行列。

自推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作以來，我們___鎮(zhèn)在實踐中求探索，在探索中求規(guī)范。通過切實加強組織領(lǐng)導，不斷完善監(jiān)督機制，拓展規(guī)范公開內(nèi)容，積極探索公開形式，從而不斷推進依法行政工作，增強政府工作透明度，對加強基層民主建設(shè)，增強群眾的民主意識和機關(guān)干部的服務(wù)意識，改善黨群干群關(guān)系，深化機關(guān)效能建設(shè)，塑造鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)新形象發(fā)揮了積極的作用。

我們的主要做法是：

一、統(tǒng)一思想，形成有力的組織保障

幾年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終把政務(wù)公開工作當作推進民主政治建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進黨風廉政建設(shè)，改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境和提高機關(guān)效能建設(shè)的一項長期而重要的工作來抓。為了確保我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作順利推進，我們主要做了三個方面的基礎(chǔ)工作：

一是成立了由鎮(zhèn)長任組長，黨委副書記、紀檢書記和副鎮(zhèn)長任副組長的鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室負責日常工作，從而使全鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得以扎實、積極的推行和深化。二是召開了規(guī)模較大的動員大會，要求全鎮(zhèn)各部門統(tǒng)一思想，提高認識，積極推行。三是擬定出《___鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實施意見》，指導全鎮(zhèn)的推行政務(wù)公開工作。

二、完善制度，健全規(guī)范的公開程序

制度化是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開經(jīng)常化、長期化、規(guī)范化的保證。幾年來，我鎮(zhèn)建立了一系列與之相適應(yīng)的規(guī)章制度，并從2003年起，每年都以文件形式對政務(wù)公開工作提出要求，通過實踐不斷進行探索創(chuàng)新，從而有力地促進了政務(wù)公開工作。2004年建立了財務(wù)公開報表備案制度，對會議費、通訊費、差旅費、醫(yī)療費、業(yè)務(wù)接待費、機動車輛費以及固定資產(chǎn)購置費等七項費用的開支情況按表按季定期、定人、定項目公開，做到帳上有明細、群眾知底細。同時，建立了鎮(zhèn)干部為民服務(wù)“五承辦”制度，即：來訪群眾及時承辦，聯(lián)系農(nóng)戶經(jīng)常承辦，結(jié)對幫扶重點承辦，現(xiàn)場辦公室定期承辦，駐村一周集中承辦，使鎮(zhèn)村干部形成一個服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，得到了鎮(zhèn)干部的贊同，村干部的歡迎和群眾的擁護。同時還開展了機關(guān)內(nèi)部審計制度，機關(guān)部門和鎮(zhèn)班子人員業(yè)務(wù)經(jīng)費包干公布制度等。

三、拓展內(nèi)容，形成規(guī)范的公開體系

為了使政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，我鎮(zhèn)逐步實現(xiàn)了“群眾想看什么，我們政府就公開什么”的政務(wù)公開內(nèi)容。

一是確保常規(guī)內(nèi)容公開。如鎮(zhèn)工作目標及實施情況，鎮(zhèn)領(lǐng)導班子分工職責，工作人員崗位職責，鎮(zhèn)各部門及鎮(zhèn)駐站所的工作職能、辦事標準依據(jù)、辦事程序、辦事期限、監(jiān)督辦法、1辦事結(jié)果、財政預(yù)決算和執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度及執(zhí)行情況等。

二是加強重點內(nèi)容公開。我們把干部群眾關(guān)注，反映反映強烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會熱點問題作為政務(wù)公開的重點來抓。如政府實事工程和重大工程招投標和進展情況，農(nóng)民建房申請、宅基地審批、征用土地及土地補償費、安置補助費的發(fā)放使用情況、低保金發(fā)放情況、救災(zāi)救濟發(fā)放情況、涉農(nóng)收費政策和標準公示、機關(guān)業(yè)務(wù)費用開支情況、各類專項資金使用情況、機關(guān)干部獎金福利情況等。

四、因地制宜，實行多樣的公開模式

我鎮(zhèn)在推進政務(wù)公開工作中，堅持從實際出發(fā)，因地制宜，采取了豐富的公開形式。

對外公開的形式有：（1）公開欄公開。將需要公開的內(nèi)容制作成版面，懸于辦公大樓或辦公室顯眼處；（2）公示牌公開。為機關(guān)干部統(tǒng)一制作，上面寫有姓名、職務(wù)、職責等內(nèi)容，統(tǒng)一放在辦公桌上，方便群眾尋找辦事；（3）電子屏幕公開。為了便于群眾觀看，在位于鎮(zhèn)政府一樓門廳設(shè)立電子屏幕，公布公開內(nèi)容進行公開；（4）簡報公開。利用《___工作簡報》的形式將各類政府重要信息及時進行公開；（5）宣講公開。借為民服務(wù)“五承辦”活動之機，開展了鎮(zhèn)村干部走村訪戶，進農(nóng)家召開鎮(zhèn)村形勢宣講會，向群眾全面通報黨委、政府做的實事工程，財政收支等重大政務(wù)情況，切實擴大政務(wù)工作的群眾知曉面，取得了很好的效果。對內(nèi)公開的形式有：（1）內(nèi)部公開欄公開。將財務(wù)公開等內(nèi)容張貼在會議室內(nèi)，向內(nèi)部工作人員公開；（2）會議通報。通過干部大會將需要公開的內(nèi)容進行公開；（3）印發(fā)資料。將政務(wù)公開的內(nèi)容印發(fā)給各科室，接受內(nèi)部人員的監(jiān)督；（4）發(fā)文公布。用文件形式，將政務(wù)公開內(nèi)容下發(fā)到基層。

五、強化監(jiān)管，健全有力的監(jiān)督機制

為了使政務(wù)公開真正落到實處，建立健全規(guī)范的監(jiān)督管理機制顯得尤為重要。于是，我們一是加強了事前監(jiān)督。對于政務(wù)公開的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法》這篇精彩文章由范文搜收集于互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸原作者所有，本站不承擔任何相關(guān)責任，如有任何問題請聯(lián)系我們。

范文搜將堅持免費到底，每日為您更新更多與《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法》一樣優(yōu)秀的免費精品文章，敬請隨時關(guān)注范文搜，你的支持就是我們最好的動力！

本站會員原創(chuàng)的作品，本站及作者共同享有版權(quán)，其他網(wǎng)站及傳統(tǒng)媒體如需使用，須注明作者及本站鏈接，未經(jīng)授權(quán)嚴禁用于其它商業(yè)用途。

每一項內(nèi)容都要經(jīng)過嚴格把關(guān)，方可出臺。為了加大監(jiān)督力度，我鎮(zhèn)相應(yīng)地成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，由鎮(zhèn)人大主席擔任組長，一般公開內(nèi)容要先交監(jiān)督小組成員審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導小組審定并正式公布。事關(guān)全局的重大事項，要經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究審定。同時還要主動接受鎮(zhèn)人大的監(jiān)督，特別是鎮(zhèn)當經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，財政預(yù)決算等須人大審議通過后，方能公開。二是加強了事中監(jiān)督。凡重大的工程項目及有關(guān)經(jīng)濟活動，都要請監(jiān)督小組或聘請監(jiān)督人員對工作的全過程實施監(jiān)督，并定期不定期開展民主評議活動，廣泛聽取群眾的建議意見。三是認真落實了事后監(jiān)督。為了使群眾的意見得到迅速反饋，我鎮(zhèn)在公開欄設(shè)立了群眾評議意見箱，自覺接受群眾與輿論的監(jiān)督，同時我鎮(zhèn)還對外公布了征求意見電話，并針對目前開展的打擊非法違法煤礦活動，對外公布了專門的監(jiān)督舉報電話。這些措施都極大地激發(fā)了群眾參政議政的熱情，使干部與群眾的距離更為貼近。

六、注重創(chuàng)新，探索新穎的公開形式

不斷創(chuàng)新，才能使政務(wù)公開工作充滿活力，才能使其及時適應(yīng)不斷變化的新形勢。在這個方面我鎮(zhèn)作出了有效的探索，就是全面實施了“鎮(zhèn)村站所聯(lián)動”公開。一是內(nèi)容聯(lián)動。鎮(zhèn)、村、站所政務(wù)公開的內(nèi)容互相呼氣，上下一致，方便群眾查詢、監(jiān)督。如，對農(nóng)民建房、計劃生

育、義務(wù)兵役、一事一議費、工程招投標等內(nèi)容，要求各村和鎮(zhèn)政府同步、配套公開。二是程序聯(lián)動。統(tǒng)一建立公開內(nèi)容的申報、審批、批準和公開后的投訴反饋程序，并明確了鎮(zhèn)紀委、組織辦負責鎮(zhèn)政府政務(wù)公開的監(jiān)督指導及全鎮(zhèn)各基層站所政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)組織辦、財政所負責監(jiān)督指導村務(wù)公開。三是時間聯(lián)動。把每季度下個月的5日前作為全鎮(zhèn)統(tǒng)一的政務(wù)動態(tài)公開日，各單位及時更換公開內(nèi)容，并將上季度重要工作予以公開；同時通過聯(lián)村聯(lián)企制，辦公無休日制、夜訪制、領(lǐng)導接待日制等形式，直接面向群眾，宣傳政策，解答群眾疑問，處理有關(guān)問題，均收到較好效果。

政務(wù)公開工作扎實有效的開展，保證和促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。

1、密切了黨群干群關(guān)系。通過推進政務(wù)公開，提高了政務(wù)管理的透明度，將群眾關(guān)心的事項公布于眾，給了群眾一個明白，還了干部一個清白，從而加強了群眾與干部之間的交流與溝通，也激發(fā)起群眾參政議政的熱情，群眾對干部態(tài)度也變誤解為理解，變懷疑為信任。目前，全鎮(zhèn)上訪告狀的明顯減少，遵紀守法蔚然成風。

2、推進了黨風廉政建設(shè)。通過推進政務(wù)公開，開展“陽光操作”，強化了群眾的監(jiān)督力度，提高了廣大基層干部拒腐防變的能力，從而從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延?，F(xiàn)在已呈現(xiàn)出了“三少三多”的可喜現(xiàn)象，即猜疑的少了，理解的多了；求虛的少了，求實的多了；鋪張的少了，節(jié)約的多了。

3、促進了機關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范了行政行為。通過推進政務(wù)公開，促進了機關(guān)效能建設(shè)的深入開展，使干部產(chǎn)生壓力，形成動力，提高效率；使政府工作更加規(guī)范化、制度化；使政府部門“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象得到了有效根治；使干部辦事拖拉，敷衍了事、隨心所欲等不良工作作風得到了明顯的改變。

4、促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。今年以來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞寬裕型小康鎮(zhèn)和工業(yè)化新型城鎮(zhèn)總體目標，有力推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，今年1至9月份，全鎮(zhèn)財政收入完成9023.7萬元（全年計劃為12428萬元），占到了年計劃的72.6，同比增長130.19，經(jīng)濟建設(shè)取得令人可喜的成績。

《鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法。

第四篇：上蔡縣政務(wù)公開工作經(jīng)驗和做法

上蔡縣政務(wù)公開工作經(jīng)驗和做法

在市紀委監(jiān)察局和縣委、縣政府的領(lǐng)導下，按照市政務(wù)公開領(lǐng)導小組要求，我縣結(jié)合實際，采取有效措施，推進政務(wù)公開，取得了一定成效，促進了我縣黨風廉政建設(shè)。

一、主要做法

(一)建章立制，規(guī)范運行。我縣按照“村務(wù)公開抓提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開抓鞏固，縣直單位政務(wù)公開抓推行”的總體思路，研究制定了《上蔡縣政務(wù)公開實施方案》和《上蔡縣政務(wù)公開工作管理辦法》，對政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、時間、目標和考核標準進行了具體規(guī)定。規(guī)定縣直單位政務(wù)公開內(nèi)容有九項（工作目標和工作職責；重大決策制定和執(zhí)行情況；審批項目和過程；干部選拔任用情況；招工招干情況；財務(wù)收支情況；工程項目發(fā)包情況；公用物資設(shè)備的采購；收費、罰沒項目的依據(jù)和標準）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開內(nèi)容有四項（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府行政管理、經(jīng)濟活動事項；與村務(wù)公開相對應(yīng)的事項；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府各部門和派駐所站公開的事項；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部公開的內(nèi)容）。政務(wù)公開工作，涉及社會公眾，以公告、文件、手冊、公開薄、明白卡或通過會議、廣播、電視、報紙和政務(wù)公開欄等進行公開。屬于機關(guān)內(nèi)部的，采取召開機關(guān)干部職工大會、文件、公開欄進行公開。要求縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機關(guān)都在顯著位置設(shè)立永久性政務(wù)公開欄，把群眾 關(guān)心的重要內(nèi)容分項具體公布。同時，嚴格規(guī)范政務(wù)公開程序,根據(jù)公開內(nèi)容，凡是有政策、法規(guī)等明文規(guī)定的，要依據(jù)政策、法規(guī)進行公開；對涉及實際執(zhí)行情況的事項，依據(jù)事實如實公開；對重大政策活動以及涉及農(nóng)民群眾利益的事情，公開前把公開的內(nèi)容分類整理后，提交黨委（黨組）或政務(wù)公開領(lǐng)導小組審核批準。重大事項先經(jīng)縣、鄉(xiāng)人大代表會議審議通過后公開。我縣政務(wù)公開時間與村務(wù)公開時間相對應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定為每年的1月和7月。對于臨時性、突發(fā)性事件或階段性單項工作，采取一事一公開的辦法,在每一項較大事項完成之后都要向社會、群眾公布結(jié)果。

（二）加強領(lǐng)導，強化責任。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位均成立了政務(wù)公開領(lǐng)導小組，組長統(tǒng)一由行政“一把手”擔任，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責指導政務(wù)公開工作，縣紀委監(jiān)察局負責全縣政務(wù)公開的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，將政務(wù)公開工作納入黨風廉政建設(shè)目標管理，確定全縣各單位行政“一把手”為第一責任人，形成了上下聯(lián)動的政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)體系。凡政務(wù)公開工作不達標者，年終時，取消責任人的評先評優(yōu)資格，因不公開造成群眾上訪或釀成嚴重后果者，追究“第一責任人”的紀律責任，強化了各級領(lǐng)導抓政務(wù)公開的責任意識。

（三）健全機制，強化監(jiān)督。為保證公開結(jié)果真實可信，防止圖形式、走過場，我縣建立健全一套內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督制 約機制。一是堅持和完善社會評議制度。采取問卷調(diào)查、熱線電話、各界人士座談會、新聞媒體專題評論等多種形式，聽取和接受社會各界對縣、鄉(xiāng)政務(wù)公開的評議，把政務(wù)公開納入每年民主評議的重要內(nèi)容。二是實行定期審計制度。結(jié)合干部任期審計，每年年初對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關(guān)和部門上年的財務(wù)管理情況進行一次綜合審計，并將審計結(jié)果在被審計單位公開，接受群眾監(jiān)督。三是堅持完善重大事項集體研究決定制度。堅持民主集中制原則，凡涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益的重大事項必須經(jīng)過集體研究決定，防止“暗箱操作”、少數(shù)人說了算。四是切實做好監(jiān)督檢查。各級紀檢監(jiān)察部門在搞好組織協(xié)調(diào)工作的同時，重點對各單位政務(wù)公開工作進行抽查，督促一些工作落后的單位整改糾正錯誤，不斷改進工作方法。五是自覺接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。主動配合人大代表、政協(xié)委員開展政務(wù)工作專題會議，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。六是強化責任追究制。對推行政務(wù)公開不力的領(lǐng)導干部進行批評教育，對拒不推行政務(wù)公開或政務(wù)公開中弄虛作假、侵犯民主權(quán)利的行為，堅持追究責任。

（四）嚴格標準，加強管理。我縣對政務(wù)公開的目的和標準作出了明確規(guī)定：一是看黨政領(lǐng)導對政務(wù)公開是否高度重視，是否及時傳達貫徹了中央和縣有關(guān)會議精神，是否定期進行了研究，落實了責任，是否建立和實行了行之有效的制度措施，形成了比較完善的領(lǐng)導體制和工作機制。二要看 抓工作的力度如何，措施是否得力，是否取得了實實在在的成效。三要看群眾是否滿意，在群眾評議、民主測評中，群眾對縣、鄉(xiāng)政府機關(guān)和職能部門政務(wù)公開滿意率是否有較大提高。四要看是否促進了本部門、本單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，各項經(jīng)濟和社會發(fā)展目標是否圓滿完成；是否存在群眾因?qū)φ?wù)公開不滿意而上訪，甚至發(fā)生干群矛盾激化的問題。

二、經(jīng)驗和體會

（一）抓認識，營造政務(wù)公開環(huán)境。政務(wù)公開是一項新的改革措施，是建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”政府的重要舉措，是營造經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境的迫切需要，必須站在建設(shè)民主法制國家的高度、站在從源頭上遏制腐敗的高度、站在發(fā)展經(jīng)濟的高度重視和對待它。我們通過廣播、電視、下發(fā)文件等形式加大宣傳力度，強調(diào)各單位、各部門應(yīng)充分認識政務(wù)公開的必要性及其重要意義，克服地方保護主義和部門本位主義，從大局出發(fā)，查源補漏，積極主動查找本部門工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有效預(yù)防和遏制部門系統(tǒng)中存在的有法不依、執(zhí)法不公、越權(quán)執(zhí)法、以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等消極腐敗現(xiàn)象，鏟除政策不落實、地方保護主義、部門利益至上、行業(yè)壟斷、各種“三亂”行為等不正之風，加大群眾監(jiān)督力度，增強政府工作透明度，加強政府同群眾的聯(lián)系，興利除弊，從嚴治政，更好地解決問題，更好地為社會發(fā)展服務(wù)，有效地履行人民政府為人民服務(wù)的根本宗旨。使各部門及其干部職工認識到公開是責任、是義務(wù)，促使各部門由不愿公開轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X公開，使個別部門由不公開轉(zhuǎn)變?yōu)椴荒懿还_，在全社會營造出政務(wù)公開的良好環(huán)境。

（二）抓領(lǐng)導，為政務(wù)公開提供組織保證。政務(wù)公開工作政策性強，涉及面廣，工作量大，為保證工作規(guī)范運行，落到實處，我們建立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導責任制度，建立起縣委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府主抓、部門各負其責、紀檢監(jiān)察組織負責協(xié)調(diào)的領(lǐng)導機制，各單位各部門的主要領(lǐng)導負總責，班子成員分工負責，抓好分管工作的政務(wù)公開，一級抓一級，層層抓落實。各部門把政務(wù)公開工作與本單位本部門的工作實際和業(yè)務(wù)結(jié)合起來，與依法行政結(jié)合起來，與部門單位行風建設(shè)結(jié)合起來，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，防止“暗箱操作”，保障公民權(quán)利，提高行政效率。政務(wù)公開工作是一項必抓的工作，在這個問題上我們強調(diào)講政治、講紀律，將政務(wù)公開工作納入黨風廉政建設(shè)責任制，作黨政領(lǐng)導干部考核的一項重要內(nèi)容，對推行政務(wù)公開不力或不稱職的領(lǐng)導干部及時進行批評教育，限期整改，對在推行政務(wù)公開工作中發(fā)生的行政過錯和干部思想作風問題，界定領(lǐng)導應(yīng)負的間接責任和直接責任，進行責任追究，保證政務(wù)公開工作順利進行。

（三）抓重點，帶動政務(wù)公開穩(wěn)妥推進。目前，一些機關(guān)存在這樣那樣不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的矛盾問題，有歷史的原因，也有現(xiàn)實的原因，有體制的原因，也有管理上的原因，這些問題和矛盾的解決需要一個漸進的過程，要考慮到群眾的監(jiān)督意識和監(jiān)督能力，考慮到機關(guān)工作人員的整體素質(zhì)和承受能力，因此，我們克服急功近利的思想，在堅持整體推進的原則上，以保障群眾權(quán)益為目的，突出解決好與人民群眾利益密切相關(guān)的熱點、難點問題，重點抓好公安、法院、工商、稅務(wù)、城建、土地、質(zhì)量監(jiān)督、人事勞動、教育、民政等執(zhí)紀、執(zhí)法、監(jiān)督部門和與群眾生活緊密相關(guān)部門，重點抓好項目審批、辦證審照、執(zhí)法辦案、監(jiān)督檢查以及行政收費、處罰等關(guān)鍵部位，重點向群眾公開政府各部門的職責和管理權(quán)限、辦事條件、標準和要求，辦事紀律和廉政制度、責任追究的辦法等，由淺入深、由表及里，逐步向單位內(nèi)部管理延伸，向領(lǐng)導決策延伸，建立和完善一套具有可操作性、決策科學民主、權(quán)力公開透明、相互監(jiān)督、相互制約的工作機制。

（四）抓監(jiān)督，建立政務(wù)公開保障機制。一是加強群眾監(jiān)督，我們采取群眾評議、電話舉報、社會調(diào)查、召開社會各界人士座談會等多種形式收集群眾對政務(wù)公開的意見，征詢?nèi)罕姷慕ㄗh，對不切合實際的做法及時糾正，對違反公開制度的行為進行調(diào)查處理。二是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察組織的監(jiān) 督職能作用。建立定期監(jiān)督檢查制度，組織人員對各單位、各部門政務(wù)公開情況進行檢查，對公開過程、公開內(nèi)容實施監(jiān)督，對群眾關(guān)注的問題，尤其是收費和辦事程序方面的問題從內(nèi)部財務(wù)、資料入手，核實公開的真實性，保證政務(wù)公開的規(guī)范性。三是注意發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用和輿論監(jiān)督作用，適時組織新聞單位報道政務(wù)公開工作進展情況，宣傳好的典型和好的做法，引導群眾積極參與和支持，推動政務(wù)公開工作更好地開展。

（五）抓管理，保證政務(wù)公開質(zhì)量。政務(wù)公開的質(zhì)量高低決定著政務(wù)公開工作的成敗，政務(wù)公開要深入、健康、持久發(fā)展，管理是關(guān)鍵。我們在管理中，一是堅持實事求是。實事求是是做好一切工作必須遵循的基本原則，政務(wù)公開是一項新的系統(tǒng)性很強的工作，同樣要遵循這一原則。在政務(wù)公開過程中，凡是需要群眾知道的，涉及到群眾切身利益的都要實實在在地公開，不能強調(diào)單位和特殊性，不能因單位領(lǐng)導的好惡，取其所需，取其所用，不能藏頭露尾，含含糊糊，更不能搞假公開。二是堅持形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。形式是內(nèi)容的載體，內(nèi)容決定著形式，這就要求公開的形式必須服從公開的內(nèi)容，形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。我們要求除按照規(guī)定的需要，積極探索行之有效的公開形式，逐步擴大公開領(lǐng)域。同時，在公開的過程中，不能圖形式，形式再好，沒有內(nèi)容，群眾想看的看不到，就成了形式主義。三是堅持改革和創(chuàng)新。政務(wù)公開本身就是要摒棄原有的行政弊端，是一項重要的改革，改革就要創(chuàng)新，不創(chuàng)新，改革的效果就得不到鞏固，在政務(wù)公開中，我們不斷從完善管理體制、約束行政行為、企業(yè)行為和市場行為入手，按照社會主義市場經(jīng)濟客觀要求，研究、探索規(guī)范行政管理，完善權(quán)力監(jiān)督制約的措施和方法，通過制度和管理上的創(chuàng)新，鏟除滋生腐敗的土壤和條件，達到從源頭上遏制腐敗的目的。

附件：上蔡縣政務(wù)公開工作亮點單位名單 上蔡縣財政局 上蔡縣國稅局 上蔡縣工商局 上蔡縣教體局

上蔡縣水利局 上蔡縣審計局 上蔡縣人事和社會勞動保障局 上蔡縣蔡都鎮(zhèn) 上蔡縣黃埠鎮(zhèn)

上蔡縣優(yōu)化辦 二〇〇九年六月九日

第五篇：國稅局政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法匯報

我們**國稅局正確行使國家賦予的權(quán)力，加大政務(wù)公開工作力度，實施“陽光工程”，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，豐富政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，規(guī)范執(zhí)法程序，公開內(nèi)部政務(wù)，增強了干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，密切了征納雙方的關(guān)系，樹立了良好的隊伍形象，圓滿完成了各項稅收任務(wù)。連續(xù)六屆被評為省級文明單位，連續(xù)八年政風行風測評全縣第一。

一、加強領(lǐng)導，完善制度，為政務(wù)公開工作提供有力保障。

推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我們局班子從思想上高度重視，把它當作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了三個“落實”：一是領(lǐng)導機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導任副組長，各科室及各基層稅務(wù)所負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組，并根據(jù)本局工作特點，成立了行政審批領(lǐng)導小組、案件審理委員會、行政復(fù)議委員會等；二是力量落實。從人事教育科、辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；三是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近萬元資金專門用于政務(wù)公開。

為確保政務(wù)公開健康順利運行，我們建立了一系列保障制度，如行政審批制度、兩權(quán)監(jiān)督制度、經(jīng)費管理制度、信訪制度、領(lǐng)導接待日制度、對外宣傳制度、便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、首問負責制度、組織監(jiān)督制度、內(nèi)部考核制度、社會監(jiān)督和公開辦稅制度、獎懲制度、重要事項向全局干部和納稅人通報制度等，并將這些制度匯總編制成手冊下發(fā)。我們還逐步探索國稅部門政務(wù)公開的長效機制，形成了一整套完備的保障運行機制，促進政務(wù)公開工作走上了規(guī)范化道路。

二、突出重點、豐富載體，創(chuàng)造公開、公平的辦稅環(huán)境。

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，突出重點，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

一是充分利用辦稅服務(wù)廳進行公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解稅務(wù)機關(guān)政務(wù)的主渠道。我們在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸屏，在各基層稅務(wù)所設(shè)立了公告欄。主要向納稅人公示納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、稽查工作規(guī)范、稅務(wù)違法違章處罰標準、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和舉報監(jiān)督電話、違反規(guī)定的責任追究，以及國稅機關(guān)的工作職責權(quán)限、稅務(wù)工作人員的職責、服務(wù)承諾、窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)、稅務(wù)登記證辦證、發(fā)票工本費收取標準，違法違規(guī)處罰通報等。特別是《行政許可法》實施后，我們根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，公示了稅務(wù)申請審批事項，簡化了辦稅程序，在一定程度上保證了納稅人能及時、方便的辦理各種申請審批事項。我們還公示了辦稅服務(wù)時限。例如，辦理稅務(wù)登記要在5個工作日內(nèi)辦結(jié)，對經(jīng)審核手續(xù)齊全的在20分鐘內(nèi)處理完畢；發(fā)票發(fā)售、代開手續(xù)齊全的要在10分鐘內(nèi)處理完畢。由于我們便捷高效的服務(wù)，縣局辦稅服務(wù)大廳今年被評為全國巾幗文明示范崗，省局局長吳新聯(lián)同志在婦女節(jié)期間還發(fā)來了賀電。

二是編印稅收宣傳資料、手冊。印制了《納稅人須知》、《文明辦稅八公開》、《稅務(wù)機關(guān)行政許可項目》等宣傳資料5000余冊，做到納稅企業(yè)和個體工商戶每戶一冊

三是利用法制宣傳日和稅收宣傳月進行公開宣傳。每年的法制宣傳日和稅收宣傳月，我們都要深入到工廠、學校、街頭、市場等場所散發(fā)宣傳單和宣傳手冊，向全社會宣傳稅收法律法規(guī)，讓稅法深入到了千家萬戶。

四是設(shè)立稅收咨詢窗口。我們在辦稅服務(wù)大廳和基層稅務(wù)所分別選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的窗口人員擔任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行值班主任制和分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

五是利用新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，在報刊、電視、廣播等新聞媒體上進行公開。對索取發(fā)票等保護納稅人合法權(quán)益的重要手段在**出租汽車的顯示屏上進行公示。

六是舉辦企業(yè)經(jīng)理、財會人員座談會和培訓班。我們每年都要以縣局或基層所的名義召開企業(yè)經(jīng)理和財會人員培訓班，集中向企業(yè)宣傳新的稅收政策和辦稅程序，以及稅收優(yōu)惠政策等。并不定期的舉辦地方政府領(lǐng)導、企業(yè)經(jīng)理座談會。

七是以張榜或下發(fā)通知單等方式進行公示。我們嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權(quán)限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)基本情況、減免稅額張榜公布。另外，我們對納稅人比較敏感的個體定稅實行了“陽光評稅”，先由納稅人自評，再組織納稅人代表進行互評，然后報綜合業(yè)務(wù)科審核后，確定合理的“雙定”定

額，最后按月張榜公開稅款繳納情況。公開定稅消除了“暗箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。例如我們對納稅人比較集中的荷花市場、金龍大廈、富源廣場等都實行了此辦法，整個市場定稅做到了公平、公正、公開。

三、依法從政、民主決策，提高內(nèi)部政務(wù)的透明度。

一是議事公開。按照《**縣國稅局會

議制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務(wù)會議決定，一般問題由黨組和班子決定，堅決反對個人說了算。

二是人事公開。按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位，我局實行中層干部競聘上崗以來，我們嚴格按照人事選撥任用的程序公開競聘選拔，先后經(jīng)過制定方案、個人申請、組織審查、考試、演講答辯、民主投票、組織考核等過程，最后將綜合素質(zhì)較高、群眾公認的同志選拔到相應(yīng)的領(lǐng)導崗位上來，整個過程做到公開、公正、民主，在整個隊伍中沒有造成任何不良影響。

三是財務(wù)公開。我局屬于垂直單位，經(jīng)費直接由上級劃撥，下?lián)艿慕?jīng)費主要是干部工資和征管業(yè)務(wù)經(jīng)費，一般發(fā)放工資后，經(jīng)費已所剩無幾。盡管如此，我局還是始終嚴格按照本局的經(jīng)費管理辦法要求，加強對經(jīng)費使用的監(jiān)督，重大開支都經(jīng)局務(wù)會討論通過，并且每筆開支都要經(jīng)局主管領(lǐng)導和財務(wù)人員簽字方可報銷，每半年都要在會議上向全局干部通報本局的經(jīng)費使用情況，做到來龍去脈清楚。

四是各種建設(shè)項目公開。我局成立了基建工程領(lǐng)導小組，每項基建項目的落實，從立項、報建、報審等都按規(guī)定程序進行，并通過公開招標投標來確定承建人，所有開支都經(jīng)過領(lǐng)導小組審批，并都經(jīng)過審計部門最后審計，每個環(huán)節(jié)都做到清清楚楚，一目了然。

五是重大事項公開。我們建立了**國稅局內(nèi)部網(wǎng)頁，設(shè)置了稅收政策、辦稅流程、服務(wù)制度、通知公告、教育平臺等內(nèi)容，對全局重大事項進行公開，并由專人定期更新發(fā)布，全體稅務(wù)干部可以上網(wǎng)瀏覽。我們還專門設(shè)置了局長信箱、交流平臺等欄目，便于局領(lǐng)導和稅務(wù)干部進行雙向交流。

四、加強監(jiān)督、嚴格考核，確保政務(wù)公開工作落到實處。

一是將政務(wù)公開工作納入到對各基層單位的整體考核中。我局實行了嚴格的績效管理考核制度，對全局所有的業(yè)務(wù)都量化成分數(shù)，考核結(jié)果直接與干部的獎金、評先評優(yōu)、職務(wù)任免，以及單位評先評優(yōu)掛鉤。我們將政務(wù)公開工作作為目標管理考核的一項重要內(nèi)容，跟蹤考核，按季通報。

二是對重大事項實行全程監(jiān)控。去年，我們在縣局辦公樓的暖氣管道改造和修繕過程中，成立了工程領(lǐng)導小組，監(jiān)察室人員全程參與，對招標、工程施工和購買材料等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督。

三是實行政務(wù)公開責任追究制度。我們成立了明察暗訪小組，不定期深入到基層各稅務(wù)所明察暗訪，走訪轄區(qū)納稅人，聽取他們對政務(wù)公開工作的意見和稅風稅紀的反映。對政務(wù)公開欄模糊不清和該公開的內(nèi)容沒有公開的及時指出，限期整改。特別是對故意瞞報重要信息，對群眾的意見和建議沒有及時落實到位的給予一定的紀律處分和經(jīng)濟處罰。對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定應(yīng)公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

四是實行社會監(jiān)督。我們聘請了人大、政協(xié)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、個體工商戶等不同渠道的名特邀監(jiān)察員對國稅部門政務(wù)公開工作進行廣泛的社會監(jiān)督。每年，我們都要向特邀監(jiān)察員下發(fā)征求意見函2次，召開特邀監(jiān)察員座談會1次。根據(jù)社會各界的意見和建議，及時補充、完善、改進政務(wù)公開工作，使我局政務(wù)公開工作更加符合實際，更加符合群眾要求。

多年來，**國稅局通過不斷的努力，政務(wù)公開工作取得了一定的成績。但也存在著深度不夠、投入不夠等問題。應(yīng)該說，政務(wù)公開工作不是我們稅務(wù)機關(guān)的主要工作，但卻在一定程度上促進了稅收各項工作的開展，讓我們受益匪淺。今后，我們將進一步加大政務(wù)公開工作的力度，拓寬政務(wù)公開的覆蓋面，創(chuàng)新政務(wù)公開的工作方式，為構(gòu)建公開、公正、和諧的稅收環(huán)境做出新的貢獻。

**滿族自治縣國家稅務(wù)局

二〇〇八年六月十六日