第一篇：2010年上半年健康教育工作總結(jié)評價(jià)

2010年上半年健康教育工作總結(jié)評價(jià)

根據(jù)衛(wèi)生局工作的要求以及年初制定的健康教育計(jì)劃，我中心認(rèn)真開展了健康教育工作。通過半年的努力，取得了一定的成績：

一、我中心重視健康教育工作，把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來抓，并將此項(xiàng)工作納入了全院工作考核內(nèi)容之

一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓(xùn)計(jì)劃》、等，調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了健康教育崗位責(zé)任制、健康教育工作制度。

二、抓好職工的學(xué)習(xí)宣傳教育。為提高職工對健康教育的認(rèn)識，增強(qiáng)職工的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定期召開職工大會，傳達(dá)貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神，組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。為了學(xué)習(xí)不走過場，制定了學(xué)習(xí)制度，建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過學(xué)習(xí)，職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識，提高自我保健能力。

三、狠抓職工的教育培訓(xùn)。按照計(jì)劃要求，今年上半年集中健康教育6次。內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧、方法等為題材。受訓(xùn)200余人，設(shè)立科室健康教育宣傳員，以

科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓(xùn)及活動，要求參加人員達(dá)100，培訓(xùn)活動有資料、有記錄。

四、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期上街宣傳、咨詢。發(fā)放健康教育宣傳資料5000余份，咨詢達(dá)400余人。門診和住院部全年出版宣傳欄四期。

總之，我們做了一些工作，但離要求還有差距，比如，影音資料及時更新，深入居民次數(shù)增多，面對面咨詢加強(qiáng)力度等，我們決心在今后的工作中，加大健康教育工作力度，使健康教育工作更上一層樓。

第二篇：2011 年健康教育工作總結(jié)

2011 年健康教育工作總結(jié)

據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃，投入部分經(jīng)費(fèi)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由副院長分管負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定防?？茷槁毮芸剖遥瑢爡^(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。

一、健康宣教陣地建設(shè)概況 雙江鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄 2 處，四個社區(qū)居委會衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄 四 處，16 個村衛(wèi)生室設(shè)有宣傳欄 16 處。

二、村（社區(qū)）健康宣教主要作法 充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過多媒體健康講座，面對面?zhèn)€人健康咨詢、廣播、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。1．加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的建設(shè) 配合上級部門深入村（社區(qū)）開展面對面的多種健康宣教，16 家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。2．加大健康宣教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識，加深印象。3．積極開展健康宣教“三進(jìn)”活動。一是重點(diǎn)開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、婦女病、肺結(jié)核、精神病防治戶外展板 3 塊。2011 年在各村居委會針對 60 歲以上老人、慢病管理人員及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等多媒體健康講座 12 次，責(zé)任醫(yī)生

在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào)，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。二是重視對學(xué)校的健康宣教。針對學(xué)校的宣教專門制作了戶外展板 1塊，宣傳單 1000 份，分別對 2 所中小學(xué)通過廣播、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學(xué)生良好個人衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣及學(xué)校常見病、傳染病防治和學(xué)生用眠衛(wèi)生、科學(xué)用腦健康宣教 2 次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學(xué)生的青春期健康宣教工作。4．有效開展大型室外主題健康宣教。2011 年共開展大型室外主題健康宣教活動 12 次。宣教內(nèi)容包括：艾滋病防治、3.24 肺結(jié)核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、碘缺乏病宣傳、4.25 預(yù)防接種日宣傳、5.31 無煙日宣傳、高血壓日宣傳等。截止、2011 年 12 月 19 日為止，雙江鎮(zhèn)衛(wèi)生院共計(jì)發(fā)放“手足口病宣傳資料” “公民健康素養(yǎng)66條圖文本” “公共衛(wèi)生八個問題” “傳染病防治知識” “流行性乙型腦、炎”宣傳冊（單）“青少年學(xué)生艾滋病防治知識”等。共計(jì)發(fā)出 8000 余份，受益人數(shù)達(dá) 3.1 萬人次。

三、居民健康行為得到了很大的改善。

1、居民衛(wèi)生意識得到提高。

2、居民個人習(xí)慣得到了提高。

3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。健康教育工作任務(wù)大，普及范圍廣，通過健康教育活動的開展，社區(qū)居民個人衛(wèi)生行為有了提高，衛(wèi)生知識知曉了也的一定的提高。

雙江鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)辦2011 年 12 月 19 日

第三篇：社區(qū)健康教育工作總結(jié)評價(jià)

社區(qū)健康教育工作總結(jié)評價(jià)

按照上級有關(guān)部門的要求，自從組織人員到社區(qū)開展健康教育以來，深受社區(qū)居民的歡迎，并且達(dá)到了健康教育的目的，收到了較好的效果。

一、社區(qū)居民的健康保健意識明顯增強(qiáng)，通過幾年的健康教育活動，我們深深感受到過去社區(qū)居民對心理衛(wèi)生與健康知識，合理用藥知識以及多種疾病的預(yù)防知識，了解和知道的很少，同時很多人還有許多不良的生活方式和生活習(xí)慣。為此，我們把健康教育的重點(diǎn)放在一般衛(wèi)生知識，多種慢性非傳染病就診知識，合理用藥知識、日常生活衛(wèi)生知識以及如何預(yù)防艾滋病、非典、病毒性感昌、乙肝、肺結(jié)核、霍亂、鼠疫等，內(nèi)容上，使社區(qū)居民徹底改變了過去的陳舊觀念，比如錯誤的認(rèn)為健康只能求助于醫(yī)院和醫(yī)生，疾病的到來是無法抗拒的事情，得了病自認(rèn)倒霉，經(jīng)過健康教育，社區(qū)居民認(rèn)識到疾病可以預(yù)防，健康掌握在自已手中，只要有自我保健意識和改變不良的衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式和生活環(huán)境，將能達(dá)到健康長壽的目的。

二、有病到醫(yī)院就診的社區(qū)居民明顯增多，地去社區(qū)居民不懂安全用藥知訓(xùn)，有病了不去醫(yī)院，有的自己隨便找點(diǎn)藥吃了，有的打聽別人，別人告訴吃什么藥，去藥店買點(diǎn)就吃了，這樣不但沒有治好病，反而耽誤了治療，極大地?fù)p害了身體健康，例如社區(qū)里有很多中、老年人都患有高血壓病，有的人從來不吃藥，說吃藥有副作用，有的高血壓病人聽到別人吃什么藥，自己也跟著吃什么藥，盲目用藥，收不到治療效果。為此我們在健康教育強(qiáng)調(diào)，不吃藥的危害要大于吃藥產(chǎn)生的副作用，同樣是高血壓病人，在臨床上應(yīng)根據(jù)高血壓患者的年齡、病程長短、病情輕重，以及有無并發(fā)癥等特點(diǎn)，因人而異，根據(jù)每個人的具體情況進(jìn)行治療，才能有好的治療效果。很多高血壓病人聽了我們的宣傳，主動來到醫(yī)院進(jìn)行檢查，并接受治療，健康狀況有了明顯改善。

三、增強(qiáng)了和社區(qū)居民的聯(lián)系并取得了他們的高度信任。通過健康教育，社區(qū)居民和社區(qū)負(fù)責(zé)人經(jīng)常到醫(yī)院來，主動找到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室人員，要一些預(yù)防多種疾病的宣傳單、小冊子，有些病人定期到醫(yī)院檢查身體和復(fù)診，還有些居民和病人拿來一些衛(wèi)生保健方面的書和資料，找有關(guān)人員咨詢、了解，特別是我們在宣講合理同藥知識以后，很多社區(qū)居民深有感觸地說，過去我們認(rèn)為，中藥無毒，偏方治大病，因此出現(xiàn)了吃藥趕時毛，有病自己醫(yī)，無病也吃藥的現(xiàn)象，現(xiàn)在才知道看病、吃病要在醫(yī)生指導(dǎo)下應(yīng)用，決不能自作主張?，F(xiàn)在，許多居民既使在藥店買了藥，也要拿來問一下醫(yī)生吃了是否合適，有在在家里認(rèn)真清進(jìn)了那些無標(biāo)識的藥品，增強(qiáng)了安全用藥意識，對醫(yī)院、醫(yī)生的信任明顯增強(qiáng)。

以上是我們開展社區(qū)健康教育的點(diǎn)滴體會和收獲，雖然工作工展了，但也存在一些問題和不足，一是開展教育的人員較少；二是受教育面還沒有達(dá)到100%；三是受資金緊張的制約，宣傳單、宣傳資料的發(fā)放遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大居民的需求，這些都有待于在今后的工作中努力完善和提高。

濱海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

第四篇：健康教育工作總結(jié)及效果評價(jià)

2010年健康教育工作總結(jié)及效果評價(jià)

獅子坡社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市愛衛(wèi)辦及來龍門辦事處健康教育工作布置，積極組織居民開展了一系列健康教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大居民群眾的衛(wèi)生健康意識，完成了上級交給的任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化健康管理

建立健全健康教育組織管理機(jī)構(gòu)，成立了健康領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了全年工作計(jì)劃，此項(xiàng)工作由社區(qū)書記主管，專干負(fù)責(zé)組織、宣傳。成立了衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍，為社區(qū)開展健康教育活動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、靈活采取多種形式，廣泛開展健教宣傳

1、加大硬件力度，今年以來，我們社區(qū)對社區(qū)的健教工作加大了宣傳力度，做到每季度更換一次宣傳欄，并不定期穿插時事性的宣傳知識，制作橫幅及宣傳標(biāo)語二十多條，設(shè)立了健康教育知識宣傳員，發(fā)放健康教育宣傳單2000多份。

2、廣泛開展禁煙宣傳，轄區(qū)內(nèi)各公共場所和單位辦公室、樓道都貼有禁煙標(biāo)志，健教小組成員上門對居民進(jìn)行禁煙、禁毒宣傳，并發(fā)放有關(guān)資料1000多份。

3、社區(qū)為了提高居民的健康意識和健康保健知識，設(shè)立了健康保健知識免費(fèi)檢測及咨詢臺。開展了健康知識講座。定期對轄區(qū)內(nèi)的婦女2次以上生殖器免費(fèi)檢測、查病、治病普查，維護(hù)婦女的健康生活，檢查合格率達(dá)到98%，較好的保護(hù)了婦女們的身心健康。同時積極配合市疾控中心對老年居民進(jìn)行免費(fèi)身體檢查，及嬰幼兒的各種預(yù)防接種工作。今年我們先后組織單位居民參加滅蟑滅鼠講座兩次，使人們對“四害”的危害又有了新的認(rèn)識。通過以上活動的開展，居民的健康意識及身體意識明顯增強(qiáng)，衛(wèi)生觀念更加深入人心。

四、效果評價(jià)：

健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容一年來在社區(qū)居民中普及衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，提高了市民的健康水平和生活質(zhì)量，推動健康教育與健康促進(jìn)的社會化、大眾化和規(guī)范化。社區(qū)居民遵循居民行為規(guī)劃和準(zhǔn)則，社區(qū)針對重點(diǎn)人群設(shè)立健康資料檔案，組織到市疾控中心檢查，并采取相應(yīng)的干預(yù)措施。健教所全年發(fā)放健康知識資料5000份，進(jìn)一步加強(qiáng)青少年健康意識，在單位和社區(qū)內(nèi)積極開展禁煙控?zé)熂暗种贫酒坊顒?。通過一系列健康教育活動的開展，我們測試并統(tǒng)計(jì)健康教育工作的效果；2010的居民健康知識知曉率達(dá)84%，居民健康行為形成率達(dá)90%?？?zé)熉氏陆盗?.9℅

今年的健教工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我們將更進(jìn)一步提高認(rèn)識，強(qiáng)化觀念，不斷努力，扎實(shí)抓好健教工作，為廣大社區(qū)居民群眾健康生活作出新的貢獻(xiàn)。

獅子坡社區(qū)居委

2010年12月

第五篇：健康教育評價(jià)

健康教育評價(jià)

健康教育評價(jià)是一個系統(tǒng)地收集、分析、表達(dá)資料的過程，它將貫穿于健康教育過程的始終。健康教育評價(jià)旨在確定健康教育計(jì)劃和干預(yù)的價(jià)值，為健康教育計(jì)劃的進(jìn)一步實(shí)施和以后項(xiàng)目的決策提供依據(jù)。健康教育評價(jià)不僅能使我們了解健康教育項(xiàng)目的效果，還能全面監(jiān)測、控制、保障計(jì)劃的實(shí)施和實(shí)施質(zhì)量，從而成為取得預(yù)期效果的關(guān)鍵措施。

（一）評價(jià)的目的

健康教育評價(jià)的主要目的包括：

1.確定健康教育計(jì)劃的先進(jìn)性和合理性。

2.確定健康教育計(jì)劃的執(zhí)行情況。

3.確定健康教育預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及持續(xù)性。

4.總結(jié)健康教育的成功與不足之處，提出進(jìn)一步的研究假設(shè)。

（二）評價(jià)的種類與內(nèi)容

1.形成評價(jià) 形成評價(jià)是對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的評價(jià)活動，是一個完善項(xiàng)目計(jì)劃j避免工作失誤的過程，包括評價(jià)計(jì)劃設(shè)計(jì)階段進(jìn)行目標(biāo)人群選擇、策略確定、方法設(shè)計(jì)等，其目的在于使計(jì)劃符合實(shí)際的情況。

（1）形成評價(jià)的具體內(nèi)容①目標(biāo)人群的各種基本特征；②目標(biāo)人群對各種干預(yù)措施的看法；③教育材料發(fā)放系統(tǒng)，包括生產(chǎn)、儲存、批發(fā)、零售及發(fā)放渠道；④是否在最初的計(jì)劃執(zhí)行階段根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題對計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。

（2）形成評價(jià)的方法：主要方法有文獻(xiàn)、檔案、資料的回顧、專家咨詢、專題小組討論等。

2.過程評價(jià) 過程評價(jià)起始于健康教育計(jì)劃實(shí)施開始之時，貫穿于計(jì)劃執(zhí)行的全過程。

（1）過程評價(jià)的內(nèi)容①針對個體的評價(jià)內(nèi)容哪些個體參與了健康教育項(xiàng)目？在項(xiàng)目中運(yùn)用了哪些干預(yù)策略和活動？這些活動是否按計(jì)劃進(jìn)行？計(jì)劃是否做過調(diào)整？為什么調(diào)整？如何調(diào)整？目標(biāo)人群對于預(yù)活動的反應(yīng)如何？是否滿意？用何種方法了解目標(biāo)人群的反應(yīng)？目標(biāo)人群對各項(xiàng)干預(yù)活動的參與情況如何？項(xiàng)目資源的消耗情況是否與預(yù)計(jì)一致？不一致的原因？

②針對組織的評價(jià)內(nèi)容項(xiàng)目涉及到哪些組織？各組織間如何溝通？是否需要對參與的組織進(jìn)行調(diào)整？如何調(diào)整？是否建立完整的信息反饋機(jī)制？項(xiàng)目檔案、資料的完整性、準(zhǔn)確性如何？

③針對政策和環(huán)境的評價(jià)內(nèi)容項(xiàng)目涉及哪一層政府？具體涉及到的部門？在項(xiàng)目執(zhí)行過程中政策環(huán)境方面是否有變化？這些變化對項(xiàng)目有何影響？

（2）過程評價(jià)的方法：主要方法有查閱檔案資料、目標(biāo)人群調(diào)查和現(xiàn)場觀察3種。

3.效應(yīng)評價(jià) 健康教育是通過改變目標(biāo)人群的健康相關(guān)行為來實(shí)現(xiàn)其目的。效應(yīng)評價(jià)正是對目標(biāo)人群因健康教育項(xiàng)目所導(dǎo)致的相關(guān)行為及其影響因素的變化進(jìn)行評價(jià)。與健康結(jié)局相比，健康相關(guān)行為的影響因素及行為本身較早發(fā)生改變，故效應(yīng)評價(jià)又稱近中期效果評價(jià)。效應(yīng)評價(jià)的內(nèi)容主要包括4個方面：

（1）傾向因素：目標(biāo)人群的衛(wèi)生保健知識、健康價(jià)值觀、對某一健康相關(guān)行為或疾病的態(tài)度、對自身易感性、疾病潛在威脅的認(rèn)識等。

（2）促成因素：衛(wèi)生服務(wù)或?qū)嵭薪】敌袨橘Y源的可及性。

（3）強(qiáng)化因素：與目標(biāo)人群關(guān)系密切者對健康相關(guān)行為或疾病的看法、目標(biāo)人群采納健康相關(guān)行為時獲得的社會支持及采納該行為前后自身的感受。

（4）健康相關(guān)行為：干預(yù)前后目標(biāo)人群健康相關(guān)行為是否發(fā)生改變、改變程度及各種變化在人群中的分布。

4.結(jié)局評價(jià) 健康教育的最終目的是提高目標(biāo)人群的生活質(zhì)量。結(jié)局評價(jià)正是著眼于健康教育項(xiàng)目實(shí)施后所導(dǎo)致目標(biāo)人群健康狀況及生活質(zhì)量的變化。

5.總結(jié)評價(jià) 總結(jié)評價(jià)是指形成評價(jià)、過程評價(jià)、效應(yīng)評價(jià)和結(jié)局評價(jià)的綜合以及對各方面資料做出總結(jié)性的概括，能全面反映健康教育項(xiàng)目的成功之處與不足，為今后的計(jì)劃制定和項(xiàng)目決策提供依據(jù)。

形成是開始，過程是全部，效應(yīng)是近期（中期），結(jié)果是遠(yuǎn)期，總結(jié)是綜合。

（三）影響評價(jià)的因素

在評價(jià)過程中，要特別注意防止偏倚因素的影響，常見的偏倚因素有以下5種：

1.時間因素 時間因素又稱歷史因素。所謂的時間因素是指在健康教育計(jì)劃的執(zhí)行和評價(jià)過程中發(fā)生的重大的、可能對目標(biāo)人群產(chǎn)生影響的事件，如與健康相關(guān)的公共政策的頒布、重大生活條件的改變、自然災(zāi)害或社會災(zāi)害等。

2.測試或觀察因素 在評價(jià)過程中，測試者本身的態(tài)度、工作人員對有關(guān)知識和技能的熟練程度、測量工具的有效性和準(zhǔn)確性及目標(biāo)人群的成熟性對評價(jià)結(jié)果的正確性均有影響。

（1）測量者因素①暗示效應(yīng)：測量者或評價(jià)者的言談、態(tài)度、行為等使目標(biāo)人群受到暗示，并按照測量者的希望進(jìn)行表現(xiàn)的現(xiàn)象稱為暗示效應(yīng)。盡管測量者測量到的是測量對象當(dāng)時的表現(xiàn)，但其知識、態(tài)度、行為等表現(xiàn)并非健康教育干預(yù)所致，而是接受暗示的結(jié)果。

②測量者成熟性：隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，測量者及其他項(xiàng)目工作人員越來越熟練地開展項(xiàng)目活動，運(yùn)用測量工具和技術(shù)，從而出現(xiàn)偏倚，表現(xiàn)為即使是用同種工具測量、同樣的內(nèi)容，早期與后期的測試結(jié)果存在差異。

③評定錯誤健康教育項(xiàng)目實(shí)施后，測量者的主觀愿望是項(xiàng)目取得預(yù)期效果、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這種愿望可能導(dǎo)致測試者在效果評價(jià)中有意無意放松對評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的掌握，這也可能使表現(xiàn)出來的項(xiàng)目效果偏離真實(shí)情況。

（2）測量工具因素：健康教育項(xiàng)目評價(jià)中的測量工具包括問卷、儀器、試劑等，其有效性和準(zhǔn)確性也會直接影響對項(xiàng)目結(jié)果的準(zhǔn)確評價(jià)。因此，在進(jìn)行測量之前，應(yīng)選擇適宜的測量方法和工具，并檢驗(yàn)工具的可靠性，以確保測量的有效性。

（3）測量對象因素①測量對象成熟性在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，目標(biāo)人群同樣在不斷成熟，更加了解并關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)容，這可能導(dǎo)致測量結(jié)果與項(xiàng)目干預(yù)的真實(shí)結(jié)果出現(xiàn)差異。

②霍桑效應(yīng)：人們在得知自己正在被研究和觀察而表現(xiàn)出的行為異乎尋常的現(xiàn)象稱為霍桑效應(yīng)。在健康教育項(xiàng)目評價(jià)中，霍桑效應(yīng)也可能影響對項(xiàng)目效果的客觀反映。

3.回歸因素 回歸因素是指由于偶然因素，個別被鋇4試對象的某特征水平過高或過低，但在以后的測試中可能又恢復(fù)到原有的實(shí)際水平的現(xiàn)象。在測試中，可采用重復(fù)被側(cè)量的方法以減少回歸因素對評價(jià)結(jié)果正確性的影響。

4.選擇因素 在評價(jià)階段，如果干預(yù)組和對照組選擇不均衡，可引起選擇偏倚，從而影響觀察結(jié)果的正確性。但在評價(jià)中，可通過隨機(jī)化或配對選擇的方法防止或減少選擇偏倚對評價(jià)結(jié)果正確性的影響。

5.失訪 失訪是指在實(shí)施健康教育計(jì)劃或評價(jià)過程中，目標(biāo)人群由于各種原因而中斷被干預(yù)或評價(jià)。如果目標(biāo)人群失訪比例過高（超過10％）或出現(xiàn)非隨機(jī)失訪，即只是其中有某種特征的人失訪時，便可造成偏倚，影響評價(jià)結(jié)果。為此應(yīng)努力減少失訪，并對應(yīng)答者和失訪者的主要特征進(jìn)行比較，以鑒別是否為非隨機(jī)失訪，從而估計(jì)失訪是否會引起偏倚及偏倚的程度。

開展健康教育的效果評價(jià)

隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和系統(tǒng)化整體護(hù)理的普遍實(shí)施，病人健康教育在護(hù)理工作中越來越占有舉足輕重的位置。病人健康教育作為健康教育的一個方面，主要是針對病人的健康需求，通過教育活動，使病人掌握日常護(hù)理技能，養(yǎng)成良好的健康行為和改變過去不健康的行為習(xí)慣 ［1］。健康教育是護(hù)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是我們義不容辭的責(zé)任。我院自1999～2001年在全院23個病區(qū)開展了健康教育，通過實(shí)施健康教育，提高了護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系，病人對護(hù)理人員的滿意率由1999年的82%提高到2001年97%，現(xiàn)將具體方法和體會報(bào)告如下。1 具體方法

1.1 轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念，明確健康教育的重要性和必要性 利用各種形式教育護(hù)士，要樹立現(xiàn)代護(hù)理觀，護(hù)理人員不僅要關(guān)心一個人患的什么病，而且要關(guān)心患病的是什么樣的人，轉(zhuǎn)變過去只完成一些技術(shù)性的工作和基本的生活護(hù)理，讓護(hù)士真正明確健康教育的重要性和必要性。

1.2 把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人 首先要改善護(hù)士的人力資源，達(dá)到床與護(hù)士之比為1∶0.4的部頒標(biāo)準(zhǔn)。增大護(hù)士編制，減少護(hù)士外流，滿足臨床一線，聘用已取得注冊的臨時護(hù)士從事生活護(hù)理，緩解護(hù)士的不足。協(xié)調(diào)后勤支持系統(tǒng)下收下送，減少護(hù)士的外出。讓護(hù)士有時間與患者交流、溝通。1.3 提高護(hù)士的健康教育素質(zhì) 健康教育要求護(hù)士應(yīng)具有豐富的健康知識。但是，由于護(hù)理健康教育對很多護(hù)士來講是一個全新的知識和技能領(lǐng)域，因此對護(hù)士的培訓(xùn)工作則是首先要解決的重要問題。我們采用了在職培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí)同時進(jìn)行的方法，在開展健康教育之前，一方面 我們護(hù)士全面學(xué)習(xí)有關(guān)的健康教育理論，同時，選派科室的護(hù)理骨干到健康教育開展較好的上級醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修。她們學(xué)成回來后，組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行健康教育的系列講課;各科并制定出了各種疾病標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃，使護(hù)士在短時間內(nèi)較全面的掌握了對病人進(jìn)行健康教育必須具備的理論知識及技能，為開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)。1.4 建立健康教育落實(shí)登記表

1.4.1 登記表內(nèi)容 疾病知識、治療、主要護(hù)理措施、各種檢查注意事項(xiàng)及配合，藥物的作用、副作用及用藥的注意事項(xiàng)，飲食種類與注意事項(xiàng)、功能鍛煉的目的、方法、步驟、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后配合、出院指導(dǎo)等等。1.4.2 使用方法 根據(jù)登記表項(xiàng)目，逐項(xiàng)落實(shí)，每項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)后簽寫宣教日期及時間，宣教者簽名，護(hù)士講解完內(nèi)容，詢問患者掌握的情況，確已掌握者請患者簽名，避免了宣教內(nèi)容的重復(fù)。1.5 評價(jià)

1.5.1 將健康教育內(nèi)容列入護(hù)理質(zhì)量考核，護(hù)理部、護(hù)士長定時或隨時進(jìn)行考核，采用詢問、查看、示范、提問等方式對健康教育進(jìn)行評價(jià)，做好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

1.5.2 我院自行設(shè)計(jì)了滿意度調(diào)查表，調(diào)查表內(nèi)容是健康教育落實(shí)情況，堅(jiān)持每季度向各病區(qū)的住院病人進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查，讓病人和護(hù)理管理者共同參與健康教育的監(jiān)控和評價(jià)。為了提高調(diào)查的導(dǎo)向性，我們將調(diào)查結(jié)果納入醫(yī)院對科室的考核，其結(jié)果直接影響到科室的經(jīng)濟(jì)利益，同時與護(hù)士長的考核掛勾。因此，使護(hù)士長高度重視健康教育的落實(shí)，努力加強(qiáng)對護(hù)士的教育與管理。

在進(jìn)行這項(xiàng)工作中，我們引用了PCDA工作循環(huán)法，對每次調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，除統(tǒng)計(jì)出全院和各科的病人滿意率外，并逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)每一個調(diào)查項(xiàng)目的病人滿意率，對滿意率低的項(xiàng)目進(jìn)行深入分析，找出病人不滿意的主要原因，以此為依據(jù)，調(diào)整管理重點(diǎn)。2 體會

健康教育是一項(xiàng)投資少、產(chǎn)出高、效益大的保健措施。美國醫(yī)藥協(xié)會調(diào)查顯示每花1美元于病人健康教育服務(wù)上，就會節(jié)省6美元的醫(yī)療費(fèi)用

［2］。在實(shí)施健康教育中，護(hù)理人員有更多的時間與病人在一起，與病人進(jìn)行交流，了解病人的需求和存在的顧慮。按照健康教育計(jì)劃，指導(dǎo)病人掌握疾病知識，消除顧慮，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，家屬也從護(hù)士這里獲得疾病有關(guān)知識，給病人提供正確的協(xié)助，護(hù)士的熱情宣教，使病人獲得安全感、信賴感、溫暖感，使病人及家屬增長了醫(yī)學(xué)知識 ［3］。減少了并發(fā)癥的發(fā)生，縮短了平均住院日，降低了醫(yī)療費(fèi)用。護(hù)理人員通過分工編寫資料、示范、組織專題講座、護(hù)理查房等，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，通過實(shí)施健康教育，密切了護(hù)患關(guān)系，減少了醫(yī)療糾紛，提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意率。