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      保安員工作職責(zé)

      時間:2019-05-12 15:04:39下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《保安員工作職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《保安員工作職責(zé)》。

      第一篇:保安員工作職責(zé)

      保安員工作職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。

      2.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

      3.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

      4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,發(fā)現(xiàn)可以人物須及時上報。

      5.檢查各層的報警、各類滅火器是否正常、消防通道是否暢通無阻及照明指示燈是否正常工作。

      6.接到火警要問清樓層和區(qū)域,迅速到現(xiàn)場查明原因并撲滅初起的火災(zāi)。

      7.如發(fā)現(xiàn)辦公樓內(nèi)任何公共設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知行政部。

      8.門衛(wèi)保安人員在行政部領(lǐng)導(dǎo)下,做好傳達(dá)、門衛(wèi)、保安、收發(fā)工作。負(fù)責(zé)報刊、雜志、信件、電函收發(fā)和分轉(zhuǎn)工作。

      9.對來訪來客做到文明、禮貌接待,做好來人登記工作,與接待單位和聯(lián)系人報告后并經(jīng)同意后方可進(jìn)入。

      10.對進(jìn)出的物品進(jìn)行檢查和登記,物品出門還必須有行政部的放行條方可放行。

      11.公司車輛外出須由行政部出具的《用車申請單》方可放行,車輛回廠時須詳細(xì)記錄車輛的里程數(shù)。

      12.做好門衛(wèi)室和保潔段的清潔衛(wèi)生,確保環(huán)境清潔整潔。

      13.不得擅自離開工作崗位,主動做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向分

      管領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報告。

      14.正確記錄值班日志和交接班記錄,妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

      15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      第二篇:保安員工作職責(zé)

      保安員工作職責(zé)

      一、保安員負(fù)責(zé)公司、礦山的安全保衛(wèi)工作。要求保安員必須著裝上班,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

      二、保安員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行公司、礦山的出入登記制度,防止閑散人員進(jìn)入礦區(qū)。

      三、保安員門衛(wèi)值班1人,其余2人必須到選廠及礦區(qū)生產(chǎn)場地、井下巡查,防止偷盜事件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,并會同相關(guān)部門立即處理。

      四、保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督礦區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生檢查、放火工作,嚴(yán)禁夜里開長明燈。一旦發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭、亂扔垃圾,必須立即制止,否則罰款50—200元/次。

      五、保安員夜里嚴(yán)禁睡班,必須不定時對生產(chǎn)場地、倉庫進(jìn)行巡查,確保公司、礦區(qū)安全。

      六、對從公司、礦區(qū)往外拉運(yùn)物資的車輛或個人,必須盤查清楚,詳細(xì)登記,發(fā)現(xiàn)異常情況,必須立即報告,及時處理。一旦發(fā)現(xiàn)有人將公司物品運(yùn)出礦區(qū),公司直接追究當(dāng)班保安的責(zé)任,要求追回?fù)p失,并處以200—2000元的罰款。追討不回?fù)p失的,由責(zé)任保安負(fù)責(zé)賠償。

      第三篇:保安員工作職責(zé)

      保安員工作職責(zé) A、保安員職責(zé) 1 .

      熟悉值勤崗位區(qū)域內(nèi)的地形、地物,了解值勤崗位區(qū)域內(nèi) 的消防設(shè)施分布情況及安全情況。2 .

      掌握有關(guān)保安業(yè)務(wù)知識,熟悉各項(xiàng)安全 管理規(guī)定。3 .

      遵守員工守則,注意儀容、儀表,使用禮貌用語,服務(wù)熱情周 到。4 .

      嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),愛護(hù)...A、保安員職責(zé)

      熟悉值勤崗位區(qū)域內(nèi)的地形、地物,了解值勤崗位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分 布情況及安全情況。.

      掌握有關(guān)保安業(yè)務(wù)知識,熟悉各項(xiàng)安全管理規(guī)定。

      遵守員工守則,注意儀容、儀表,使用禮貌用語,服務(wù)熱情周到。.

      嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),愛護(hù)警具及通訊器材。

      負(fù)責(zé)值勤區(qū)內(nèi)的防火工作,熟知消防知識,及器材的使用方法,擺放位 置及報警方法。

      維護(hù)值勤區(qū)內(nèi)的正常秩序,疏導(dǎo)交通。

      及時發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)內(nèi)的各類安全隱患,并及時上報保安部。

      果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人或事應(yīng)有禮貌盤問,并及時上 報或監(jiān)控。

      制止各種妨礙安全或易造成傷害的行為,若發(fā)生違章及不服從管理者,應(yīng)婉言勸阻和妥善處理,遇不聽勸阻的情況,應(yīng)立刻上報保安部經(jīng)理。

      遇有火警及其它緊急事故,應(yīng)迅速撲救或采取保護(hù)現(xiàn)場。

      值勤中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)做好記錄,交班應(yīng)清楚、準(zhǔn)確、屬實(shí)。

      按時參加保安隊(duì)例會,總結(jié)自己周情況,提出自己對保安工作建議和 意見,并聽取保安經(jīng)理傳達(dá)的保安工作最新的工作要求,在以后的工作中認(rèn)真執(zhí) 行。

      按時參加保安部組織開展的培訓(xùn)活動。

      在工作中遇到疑難問題應(yīng)及時上報,不可擅作主張或隱瞞不報。

      在不妨礙保安日常工作的前提下,協(xié)助其它部門做好對客服務(wù)工作。

      按時完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

      二、保安員崗位職責(zé)

      A .

      停車場保安職責(zé)(包括地面、地下車庫)

      監(jiān)管所有進(jìn)入及停放在本大廈停車場內(nèi)的車輛,指揮車輛按指定車位存 放。.

      對超線停車和占用他人車位的車輛,應(yīng)提前制止,及時糾正。遇有不服 從管理者讓指車場之管,不可與客戶發(fā)生沖突。

      巡視停車場內(nèi)情況,檢查車輛狀況,發(fā)現(xiàn)車輛有損壞應(yīng)及時向車場主管

      說明情況,并要做好記錄,如情況充許應(yīng)要車主本人簽字。.

      認(rèn)真檢查車輛安全情況,發(fā)現(xiàn)危險品,立即采取有效措施,封鎖現(xiàn)場報 告車場主管。

      如停車場內(nèi)發(fā)生火情或車輛自燃等情況,應(yīng)立刻報告消防控制室和車場

      主管,同時應(yīng)迅速用滅火器進(jìn)行撲救。

      發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,應(yīng)及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上應(yīng)重點(diǎn)看管,不可 隨意動客戶車輛。

      對任何損壞他人車輛的行為都應(yīng)堅(jiān)決制止,并在條件允許的情況下,扣

      留當(dāng)事人,同時通知車場主管人員。

      對值勤中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)妥善處理,并做好記錄,處理不了的及時上報。

      服從統(tǒng)一安排調(diào)動,認(rèn)真做好交接工作,不得擅離職守。

      規(guī)范著裝,愛護(hù)車場設(shè)備、設(shè)施,定期巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻上報。

      B .

      巡邏崗保安員職責(zé)

      要有高度的責(zé)任感和警惕性,始終保持清醒頭腦,認(rèn)真維護(hù)好大廈及周 圍的治安環(huán)境,為大廈創(chuàng)造一個良好的辦公經(jīng)營氛圍,確保租住戶的人員和財產(chǎn) 的安全。

      各崗位人員在崗情況、遵守紀(jì)律情況及衛(wèi)生全監(jiān)管情況。

      大廈各區(qū)的報警,各類滅火器是否正常,消防通道是否暢通,照明指示 是否正常工作。

      防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的安全措施落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)不安全因

      素或火險隱患,要立刻整改,不能整改的,要采取監(jiān)時措施,同時上報。.

      庫房、各設(shè)備間,要重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,防止發(fā)生意外。

      保持各消防通道暢通,對發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物的,要立刻通知有關(guān)部 門及時清理。

      對大廈內(nèi)的施工人員,要檢查是否有 《出入證》,無證人員要問清原因,上報部門主管處理,如是閑雜人員禮貌勸其離開大廈,并護(hù)送出去。

      巡查時發(fā)現(xiàn)業(yè)主、租戶的門未鎖好,應(yīng)立刻通知,業(yè)主、租戶如無法聯(lián) 系到本人,則要領(lǐng)班或管理員,一同將門鎖好,并做好詳細(xì)經(jīng)過立刻上報,以備 次日通知業(yè)主、租戶。

      發(fā)現(xiàn)可疑人或事,要禮貌盤問,疑點(diǎn)不能排除的,要妥善做好控制工作,同時向保安部經(jīng)理報告,不可與其發(fā)生爭執(zhí)。

      巡邏崗責(zé)任重大,巡察人員,要刻盡職守,盡職、盡責(zé)。

      C .

      大堂崗位保安職責(zé)

      根據(jù)上級的安排當(dāng)值上崗,阻止不受歡迎人員進(jìn)入大廈,如推銷員衣衫

      不整者、帶寵物、精神病患者。

      維護(hù)大廈秩序,保持門前暢通,周圍秩序良好,無特殊情況下,門口不 允許停放任何車輛。

      維護(hù)企業(yè)形象,樹立哨兵尊嚴(yán),著裝整潔、干凈,服務(wù)周到、熱情、不 卑、不亢。

      堅(jiān)持規(guī)范用語,保持正確站姿和良好的精神面貌,對客人提問盡可能給 滿意答復(fù)。

      盡可能認(rèn)識租戶、業(yè)主對需要提供幫助的人員,及時提供幫助。

      觀察盤問任何大廳閑散、可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報,并查看。

      發(fā)現(xiàn)顧客有遺留物品,應(yīng)立刻上報,并及時將物品上交,嚴(yán)禁擅自,打 開遺留物品。

      所有物品搬離大廈,要認(rèn)真核對出門條而后放行。.

      愛護(hù)大廈各種設(shè)備、設(shè)施,定期對大堂設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題 及時上報。

      D .

      車庫入口崗

      阻攔無關(guān)人員,從車庫入口進(jìn)入,防止發(fā)生意外。

      駛?cè)胲囕v做好登記,查驗(yàn)車輛是否有撞壞或刮痕,并做好登記。

      . 驗(yàn)收駛?cè)胲囕v是否有本大廈所發(fā)放的停車證,嚴(yán)禁無關(guān)車輛駛?cè)搿?/p>

      車輛駛?cè)霑r,要發(fā)放本大廈停車卡片。

      觀察駛?cè)胲囕v是否有可疑人或本大廈不受歡迎的人員。

      E .

      車庫出口

      阻攔無關(guān)人員、車輛從出口出入。

      駛出車輛做好記錄并收回停車卡片。

      夜間駛出車輛需查驗(yàn)行車證。

      保證出口處暢通,不準(zhǔn)有妨礙車輛行駛的障礙物。

      觀察周圍是否有異常情況出現(xiàn)。

      F .

      貨梯

      所運(yùn)物品要符合電梯限高、限寬和載重范圍。

      注意查收貨梯使用單。

      . 防止貨梯被人為破壞。

      保持梯箱內(nèi)清潔衛(wèi)生。

      注意觀察梯周圍是否有可疑人員。

      (一)員工守則 1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司 聲譽(yù)。、愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。、關(guān)心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

      (二)工作態(tài)度、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。、正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

      (三)服務(wù)態(tài)度、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶 及與同事相處。、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。、耐心——對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的 前提下辦理。、平等——一視同仁地對待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。

      (四)儀容儀表、員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。、任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。、皮鞋要保持干凈、光亮,不準(zhǔn)釘響底。、男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整 齊,不做怪異發(fā)型。5、面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化 妝品,不留長指甲(不長于指頭 2 毫米)和涂有色的指甲油。、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。

      (五)行為舉止、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自 己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。、注意走路姿勢,在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)、進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后

      方可入內(nèi);若進(jìn)去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。、進(jìn)出辦公室、電梯時,應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的

      第四篇:公園保安員工作職責(zé)

      公園保安員工作職責(zé)

      一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。

      二、工作時間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規(guī)范服務(wù)。

      四、工作時做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。

      五、工作時避免和游客發(fā)生語言沖突,遇到問題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。

      六、遇到游客需要幫助時,盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。

      七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。

      八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及時報警。

      九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂園、動物園、南園辦公樓巡邏。

      十、工作期間巡邏時。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時間上報,報警,并組織人員營救。

      十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂設(shè)施,及時勸阻以免發(fā)生意外。

      十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導(dǎo)游客安全離開。

      十三、正確對待與各經(jīng)營戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。

      十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法輪功反動宣傳標(biāo)語。

      十五、配合其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。

      十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營活動,擺放物品。

      十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。

      第五篇:商場保安員工作職責(zé)

      商場保安員工作職責(zé)

      篇一:商場保安員崗位職責(zé)

      保安員崗位職責(zé)

      一、自覺遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場安全防范工作,保障商場管理工作正常開展。

      二、上崗前按規(guī)定著裝,保持個人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人,按規(guī)定時間上下班,不得擅自離崗。

      三、熟悉商場的消防設(shè)施設(shè)備和安全通道的分布情況及使用知識,認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災(zāi)等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級報告。

      四、巡查所管轄區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙行為必須制止,調(diào)節(jié)商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發(fā)生,以致事態(tài)擴(kuò)大,影響商場秩序。

      五、巡查中,認(rèn)真檢查商場內(nèi)外公共設(shè)施完好情況和商戶物品有無損壞。如有損壞立即調(diào)查原因,做好記錄并上報。

      六、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即查詢,對推銷人員,亂發(fā)傳單、名片、廣告人員,進(jìn)場收廢品人員,亂拉業(yè)務(wù)和在商場內(nèi)跟活力工,及在商場內(nèi)非法拍照、攝像人員,立即進(jìn)行制約和管理,并驅(qū)逐出商場。

      七、如遇商場內(nèi)商戶裝修,應(yīng)查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,并應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。

      八、按商場規(guī)定的營業(yè)時間開關(guān)門,保證門鎖、玻璃完好。監(jiān)察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,避免電梯事故發(fā)生。

      九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規(guī)定交接班。

      十、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

      篇二:商場保安崗位職責(zé)

      商場巡邏保安員崗位職責(zé)

      1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;

      2、巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使

      用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;

      3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;

      4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員

      在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

      5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房

      控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。

      6、如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;

      7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止

      事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場秩序;

      8、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域秩序,注意發(fā)

      現(xiàn)可疑情況,并及時報告;

      9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

      10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現(xiàn)象;

      11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;

      12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進(jìn)行詢問并要

      求出示相關(guān)證件;

      13、對商場非法拍照、攝像行為及時進(jìn)行制約和管理;

      14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交班。

      15、負(fù)責(zé)開啟各層消防電子顯示屏;

      16、負(fù)責(zé)滾梯、電梯的人流控制和安全防范;

      17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。

      停車場保安崗位職責(zé)

      1、當(dāng)值時對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車

      時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;

      2、客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不

      亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取消費(fèi);

      3、當(dāng)值時要站到車場明顯的位置,指揮車輛時動作要標(biāo)準(zhǔn)、正確;

      4、當(dāng)值時不準(zhǔn)群集閑聊,不得隨意離崗、串崗,有事不要大聲叫

      喊,使用對講機(jī)時注意用語,不講與工作無關(guān)的問題;

      5、當(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;

      6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止

      撞傷、碰傷、擦傷等;

      7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場秩序。

      商場保安工作制度

      第一章、保安部門職能

      (一)負(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營進(jìn)場、清場工作;

      (二)負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;

      (三)負(fù)責(zé)公司和商場城防火、防盜和報警工作;

      (四)對商場內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù);

      (五)負(fù)責(zé)商場內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作;

      (六)負(fù)責(zé)配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者

      等各方面之間的矛盾;

      (七)負(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

      第二章、保安部門職責(zé)

      (一)按照公司總體安排,負(fù)責(zé)整個商場的財產(chǎn)安全、防火安

      全、人身安全工作;

      (二)保安人員分班執(zhí)勤,實(shí)行帶班長制度。所有人員實(shí)行定

      崗、定責(zé)、定置、定位管理;

      (三)保安人員著裝上崗,堅(jiān)決做到按時上下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)

      簽制度;

      (四)按照公司規(guī)定,每天清場要徹底,個門要鎖好,進(jìn)場把

      好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進(jìn)場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;

      (五)做好倉庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作;

      (六)做好商戶財產(chǎn)安全的保護(hù)工作;

      (七)逢節(jié)假日及重大活動時要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作,不能

      出現(xiàn)任何疏漏;

      (八)主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡

      視時間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級,迅速解決;

      (九)負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場例行安全檢查及

      財物檢查工作;

      (十)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)。

      第三章、崗位職責(zé)

      一、保安主管崗位職責(zé)

      (一)熟悉并嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)

      管理規(guī)章制度;

      (二)對總經(jīng)理負(fù)責(zé),組織、領(lǐng)導(dǎo)保安工作,對保安工作和消

      防工作負(fù)全面責(zé)任;

      (三)熟悉和掌握商場內(nèi)商戶的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)

      施布局的基本情況;

      (四)貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)

      工作,調(diào)節(jié)各種糾紛;

      (五)組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)

      行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改;

      (六)主持部門例會,傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;

      (七)配合上級領(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)

      督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況;

      (八)監(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公

      司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系;

      (九)做好商場的“四防”安全和法制宣傳教育工作,提高安

      全意識和法制觀念;

      (十)以身作則,不許濫用職權(quán);

      (十一)對保安員的聘用,解聘提出建議;

      (十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé):

      (一)在保安經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展對商場的治安保衛(wèi)工作;

      (二)嚴(yán)格按照((消防法))有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;

      (三)負(fù)責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防管理工作;

      (四)配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;

      (五)組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、全體保安隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;

      (六)建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救;

      篇三:商場保安部崗位職責(zé)

      商場保安部崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防、季度工作計劃,做好保安部預(yù)算報告。

      2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

      3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。

      4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。

      5、主動督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。

      6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。

      7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

      8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

      9、適時完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

      10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

      11、及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。

      12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

      13、負(fù)責(zé)對保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。

      14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。

      15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。

      16、完成上級交辦的其他任務(wù)。

      保安部領(lǐng)班職責(zé)

      直屬上級:保安部主管 直屬下級:保安員

      職務(wù)概述

      協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作,督促檢查各部門安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問題,及時提出改進(jìn)的建議,并向保安部主管匯報。

      職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好商場安全保衛(wèi)工作。

      2.負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達(dá)上級指示和領(lǐng)班例會精神,研究

      提出意見并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。

      3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題要迅速上報安全主管。

      4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。

      5.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。

      6.對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。

      7.負(fù)責(zé)對本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。

      8.有權(quán)對本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對本班人員進(jìn)行表揚(yáng)和批評。

      9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動本班人員。

      10.對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán)。

      11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

      警衛(wèi)員崗位職責(zé)

      1、熟悉商場房屋、建筑物及其它財產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門等重點(diǎn)部位基本情況,設(shè)立各種登記簿,嚴(yán)格人員及物資的出入記錄。

      2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度,提高警惕,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守工作崗位,善于觀察,對非本商場人員未經(jīng)允許,不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi);出入人員攜帶物品,必要時進(jìn)行仔細(xì)檢查,大宗物品,要經(jīng)有關(guān)部門證明才能放行。

      3、負(fù)責(zé)商場的報紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作,及時分投放到各科室中,做到不積壓、不丟失。

      4、晚間閉店后,如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,要及時處理好并做好記錄,如處理不好,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,晚上鎖大門前,要進(jìn)行巡視檢查,鎖門后無特殊情況不開門。

      5、及時完善,增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施,保質(zhì)保量地按時完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。

      6、積極配合商場的其他安全工作,使商場的安全工作得以順利進(jìn)行。

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