第一篇：順義區(qū)軍休辦2011年黨風(fēng)廉政半年總結(jié)

順義區(qū)軍休辦2011年黨風(fēng)廉政工作半年總結(jié)

根據(jù)順義區(qū)民政局黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，上半年順義區(qū)軍休辦堅(jiān)持以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，進(jìn)一步規(guī)范工作行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立全心全意為軍休干部服務(wù)的思想，不斷密切工休人員之間的關(guān)系。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容要求，抓好整改措施的落實(shí)。目前，全體工休人員思想穩(wěn)定、工作積極，工休人員之間相互尊重、相互理解、相互信任，工休關(guān)系融洽，各項(xiàng)工作均有條不紊地進(jìn)行，為我辦日常服務(wù)管理工作提供了良好的政治環(huán)境，下面從以下幾個(gè)方面作總結(jié)：

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)力度

我辦根據(jù)局黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、計(jì)劃，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入軍休辦總體工作進(jìn)行管理。通過對(duì)全員的動(dòng)員教育，使工休人員明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，激發(fā)了共同搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。我們結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組黨風(fēng)廉政建設(shè)的核心作用，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，還組織全體黨員開展“廉潔從自身做起”系列主題教育。

二、堅(jiān)持“三公”原則，推動(dòng)黨風(fēng)評(píng)議

在工作中，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，充分發(fā)揮民主監(jiān)督，做到政策公開，制度公開，經(jīng)濟(jì)公開，定期公布帳目情

1況，增強(qiáng)了工作透明度，獲得了軍休干部的信任。我們還在軍休干部集中住宅樓設(shè)立意見箱，以方便更加及時(shí)了解工休人員對(duì)我辦黨風(fēng)廉政工作建設(shè)的意見和建議。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位，提高廉政建設(shè)水平

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作是由人來完成的，人的素質(zhì)高低將直接影響到行風(fēng)建設(shè)工作的質(zhì)量。我辦定期組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，以促進(jìn)單位的全面發(fā)展為目標(biāo)，以提高全體工作人員綜合素質(zhì)為途徑，以全心全意為軍休干部服務(wù)為目的。通過整合單位全員的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)行為，確立終身學(xué)習(xí)理念，加強(qiáng)軍休政策理論專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加快知識(shí)更新。通過提高人的綜合素質(zhì)來提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的整體水平。

四、樹立無私為軍休干部服務(wù)思想

我們重視工作人員內(nèi)在素質(zhì)的提高，將其作為公民道德建設(shè)的過程。去年確定的“包樓包戶”活動(dòng)即是教育與實(shí)踐相結(jié)合的建設(shè)過程?！鞍鼧前鼞簟被顒?dòng)規(guī)定，每名工作人員都有自己負(fù)責(zé)的軍休干部，在負(fù)責(zé)中要了解其生活狀況、實(shí)際困難以及思想動(dòng)態(tài)等。同時(shí)，為落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”，我辦不定期的組織軍休干部學(xué)習(xí)黨的方針、政策和有關(guān)文件精神，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神，切實(shí)落實(shí)軍休干部的政治待遇。在落實(shí)生活待遇方面，除及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放離退休費(fèi)和各種生活補(bǔ)助外，軍休干部住院，我們都上門慰問，使其感受到軍休辦的溫暖。通過加強(qiáng)道德建設(shè)，提高了工休人員的思想道德素

質(zhì)，逐步樹立了全心全意為老干部服務(wù)的思想。

五、實(shí)施規(guī)范化、制度化、民主化管理

為使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在制度化、規(guī)范化有序有效中運(yùn)行，不斷達(dá)到穩(wěn)定求實(shí)，跨上新臺(tái)階。我們按照制訂的《規(guī)章制度匯編》規(guī)定，組織全體工作人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確各自職責(zé)，同時(shí)將有關(guān)制度和崗位職責(zé)上墻，把規(guī)章公布于眾。按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的原則，在制度面前人人平等，以制度管理人和約束人，實(shí)施服務(wù)管理公開化。通過規(guī)范化、制度化、民主化管理，逐步建立有章可循、獎(jiǎng)懲分明的管理機(jī)制，增強(qiáng)了全員對(duì)工作的責(zé)任性和自覺性，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序地開展。

六、存在問題及下一步工作計(jì)劃

我辦在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作規(guī)范化上還有待于進(jìn)一步深化、細(xì)化，工作人員服務(wù)工作做得還不夠深入，有待于今后工作中進(jìn)一步努力，將工作做得更好。

順義區(qū)軍休辦黨支部

二○一一年七月

第二篇：軍休辦2010年終工作總結(jié)

一、積極主動(dòng)履行職責(zé)，圓滿完成接收安置任務(wù)

1、完成了接收安置工作任務(wù)。2009年，民政部、總政治部下達(dá)我省接收安置計(jì)劃***人，其中傷病殘退休干部（士官）***人。截止12月中旬，我省已接收安置***人，占中央下達(dá)安置計(jì)劃的80.7%。部隊(duì)提出移交的人員已全部接收安置。

2、完成了安置對(duì)象審定工作。民政部、總政治部下達(dá)我省2009年軍休干部和退休士官審定計(jì)劃***人,其中軍休干部***人，退休士官***人。經(jīng)認(rèn)真審核，審定符合移交我省安置條件的有***人，其中軍休干部***人，退休士官***人，占中央下達(dá)審定計(jì)劃數(shù)的89.2%，并及時(shí)將審定結(jié)果上報(bào)民政部、總政治部。

3、完成了安置信息錄入上報(bào)工作。將2008接收安置的軍休人員信息錄入民政部優(yōu)撫安置信息系統(tǒng)后，按時(shí)上報(bào)民政部、財(cái)政部、總政治部聯(lián)合審定獲得通過。

4、對(duì)接收接供情況進(jìn)行清理督辦。對(duì)各地歷年來的接收安置計(jì)劃完成情況和已辦理了“三聯(lián)單”移交手續(xù)但尚未接供的軍休干部人數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，要求各地采取切實(shí)有效措施，盡快辦理接收接供手續(xù)。

5、積極為部隊(duì)移交安置排憂解難。省軍休辦多次會(huì)同省軍區(qū)一起對(duì)移交安置工作中存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。各級(jí)安置管理部門接到安置計(jì)劃后，主動(dòng)與移交部隊(duì)聯(lián)系，了解和幫助部隊(duì)解決移交安置中的困難，上門宣傳解答待移交安置人員提出的移交安置政策和具體問題。武漢市軍休辦多次深入駐漢部隊(duì)，了解部隊(duì)和待移交軍休干部的需求，宣傳武漢市“分散安置、集中管理、區(qū)域服務(wù)、定點(diǎn)保障”安置管理辦法，協(xié)商區(qū)域定點(diǎn)服務(wù)管理場(chǎng)地設(shè)置等事項(xiàng)。今年是新中國建國60周年，部隊(duì)參加慶祝建國60周年的活動(dòng)多，任務(wù)重，對(duì)完成移交安置任務(wù)的時(shí)間要求緊。宜昌市立足急部隊(duì)所急，想部隊(duì)所想，堅(jiān)持“有政策按政策辦，沒有政策協(xié)商辦”的原則，隨到隨接，簡化程序，快速、高效完成接收安置任務(wù)，讓移交部隊(duì)感到很滿意。

二、嚴(yán)格執(zhí)行安置政策，全面落實(shí)軍休干部兩個(gè)待遇

1、軍休干部政治待遇得到落實(shí)。各地在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、“雙和諧”創(chuàng)建活動(dòng)過程中，都邀請(qǐng)軍休干部參與學(xué)習(xí)和討論。各地黨委政府在召開喜迎春節(jié)、慶祝新中國建國60周年和中國人民解放軍建軍82周年黨政軍座談會(huì)時(shí)，堅(jiān)持邀請(qǐng)軍休干部代表參加。黃岡市在9月28日《黃岡日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)了《致全市移交政府安置的軍隊(duì)離退休干部的一封慰問信》，并給全市每一位軍休干部寄去一張國慶節(jié)日慰問卡。國慶節(jié)前夕，羅田縣軍休干部譚萬安、陳占魁、徐章林應(yīng)邀參加了羅田縣電視臺(tái)在軍休所舉辦的主題為“見證——羅田建國六十年”的電視訪談節(jié)目。

2、各項(xiàng)生活待遇按時(shí)足額發(fā)放。及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，確保軍休人員各項(xiàng)生活待遇按時(shí)足額發(fā)放。全年分4批分配下?lián)苘娦菔聵I(yè)經(jīng)費(fèi)8億多元。分配下達(dá)軍休工作人員編制79名和車輛編制16臺(tái)。及時(shí)下發(fā)文件，調(diào)整提高了軍休干部住房補(bǔ)貼、津補(bǔ)貼、離休干部服裝費(fèi)、軍休干部遺屬和1955年前后復(fù)員女同志生活補(bǔ)助費(fèi)、軍糧差價(jià)補(bǔ)貼等5項(xiàng)生活待遇。襄樊市在審核軍休干部姜光富移交檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)移交部隊(duì)錯(cuò)算少算了姜光富退休費(fèi)。本著對(duì)軍休干部負(fù)責(zé)的精神，襄樊市軍休辦督促移交部隊(duì)為姜光富補(bǔ)齊了相關(guān)檔案資料并補(bǔ)發(fā)工資9000多元。荊門市將無軍籍職工的地方性津補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)足額納入地方財(cái)政預(yù)算。

3、全面啟動(dòng)軍休干部房改工作。各地完成了軍休干部房改工作的宣傳發(fā)動(dòng)、情況摸底、信息采集、房價(jià)評(píng)估、經(jīng)費(fèi)計(jì)算、審核公示、數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作，進(jìn)入上報(bào)審批階段。10月份，我省將武漢市第一批申報(bào)的1731名軍休干部房改資料報(bào)請(qǐng)省財(cái)政廳、建設(shè)廳、財(cái)政專員辦審核通過后，率先上報(bào)民政部、財(cái)政部審批。

4、軍休干部醫(yī)療保障更加有力。軍休干部醫(yī)療保障工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。武漢市將軍休干部醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院由過去的2所調(diào)整為3所。截至10月底，武漢市各軍休所、服務(wù)中心共舉辦健康知識(shí)講座20多場(chǎng)，組織探望住院休干815人次，各軍休所醫(yī)務(wù)室為軍休干部提供門診醫(yī)療服務(wù)1.5萬余人次。荊州市將離休干部無經(jīng)濟(jì)收入的家屬、遺屬納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，為退休干部無經(jīng)濟(jì)收入的家屬、遺屬按照城鎮(zhèn)居民標(biāo)準(zhǔn)購買了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，較好地解決了軍休干部的后顧之憂。各地對(duì)軍休干部個(gè)人自負(fù)醫(yī)療費(fèi)較多的補(bǔ)助辦法正在抓緊研究和制定中，部分市縣已制定出臺(tái)了軍休干部自負(fù)醫(yī)療費(fèi)較多的補(bǔ)助辦法，受到軍休干部的普遍歡迎。十堰市制定出臺(tái)了《十堰市軍休所軍隊(duì)退休干部醫(yī)療補(bǔ)助暫行辦法》，明確了具體補(bǔ)助原則、補(bǔ)助起點(diǎn)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法。

三、深入推進(jìn)和諧創(chuàng)建，著力改善軍休干部休養(yǎng)環(huán)境

各地民政部門繼續(xù)把“雙和諧”創(chuàng)建作為提升軍休服務(wù)管理手段和質(zhì)量的重

要載體，加大資金投入，強(qiáng)化人本服務(wù)，使軍休干部的居住環(huán)境更加優(yōu)美、休養(yǎng)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。武漢市今年投入環(huán)境改造資金1200多萬元，有計(jì)劃地安排了軍休干部活動(dòng)場(chǎng)所維修改造、休干住宅樓排水管網(wǎng)改造、休干用電用水一戶一表改造、環(huán)境整治等65個(gè)環(huán)境改造項(xiàng)目，還重點(diǎn)解決了武漢市小湖口、元寶山軍休所天然氣進(jìn)所的老大難問題。潛江市軍休所在院內(nèi)

栽種了名貴花草樹木，安裝了健身器材，并將院門口的泥土路全部改造成3米多寬的水泥路，將路燈引進(jìn)到院內(nèi)，軍休干部稱贊現(xiàn)在的軍休所為“春有花，夏有陰，秋有果，冬有青，四季花香，潔綠亮美，花園式庭院”。孝感市各軍休所根據(jù)自身實(shí)際，對(duì)軍休所院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了全面的改造整治，更換了優(yōu)質(zhì)草皮、老化破損的水電設(shè)施,新鋪了健身石路，使所容所貌煥然一新。黃石、隨州、天門、仙桃市軍休所新建或改造了服務(wù)管理和軍休干部活動(dòng)用房，服務(wù)管理配套硬件設(shè)施得到全面提升。天門市、羅田縣、松滋市和隨州市直、孝感市直、黃石市直軍休所都被當(dāng)?shù)卣{入?yún)⒄展珓?wù)員管理范圍。為進(jìn)一步促進(jìn)各地積極開展“雙和諧”創(chuàng)建，從11月底開始，省軍休辦組織開展了第二輪“雙和諧”創(chuàng)建考評(píng)工作，計(jì)劃在年底前以省廳名義再命名表彰33個(gè)“和諧軍休家園”和100個(gè)“和諧軍休家庭”，屆時(shí)受省廳命名表彰的“和諧軍休家園”和“和諧軍休家庭”將分別達(dá)到63個(gè)和200個(gè)；12月中旬，省軍休辦安排下?lián)芰?63萬元“雙和諧”創(chuàng)建活動(dòng)和房屋維修補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，用于支持各地深入開展“雙和諧”創(chuàng)建。

四、精心組織文體活動(dòng)，打造文明和諧軍休文化氛圍

各級(jí)服務(wù)管理單位結(jié)合軍休干部興趣、特長，采取切實(shí)有效措施，舉辦各種類型的文體活動(dòng)，著力提升軍休文化品位，不斷滿足軍休干部日益增長的精神文化需求。為掀起軍休干部隆重慶祝新中國建國60周年系列慶典活動(dòng)熱潮，省廳組織舉辦了全省軍休干部‘隆中杯’棋牌比賽。各市州28個(gè)代表隊(duì)300余名軍休干部參加比賽。在大賽開幕式上，300多名軍休干部親眼目睹了中國象棋國際特級(jí)大師柳大華先生與10位軍休干部進(jìn)行一對(duì)十的盲棋表演賽全過程，感受高品位文體活動(dòng)魅力。此次活動(dòng)得到了軍休干部的肯定和高度贊揚(yáng)，同時(shí)也吸引了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和多家媒體的跟蹤報(bào)道，較好地宣傳了軍休工作，充分展示了軍休干部人文風(fēng)采；分三批組織在部隊(duì)榮立特、一等功的近200名軍休干部到九宮山學(xué)習(xí)、療養(yǎng)；與湖北楚天新聞廣播電臺(tái)《楓林漫步》欄目聯(lián)合開展軍休干部“激情歲月，與共和國同行”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，收到各類征文來稿611篇，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，從中篩選出60篇優(yōu)秀文稿通過《楓林漫步》欄目連續(xù)播出，并匯編成冊(cè)發(fā)給軍休干部學(xué)習(xí)交流，受到軍休干部的熱烈歡迎,同時(shí)在社會(huì)上引發(fā)了強(qiáng)烈反響，有力地提升了軍休干部和軍休工作的社會(huì)形象。武漢市組建成立了軍休藝術(shù)團(tuán)，10月份在黃浦禮堂進(jìn)行了首場(chǎng)匯報(bào)演出。各地還積極引導(dǎo)組織軍休干部開展奉獻(xiàn)社會(huì)、老有所為的社會(huì)公益活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2009年全省軍休干部共捐款200多萬元，捐衣物1萬余件。咸寧、鄂州市每年組織軍休干部開展扶貧助學(xué)活動(dòng)。恩施州組織軍休干部開展老戰(zhàn)友“手牽手”扶貧幫困活動(dòng)：三個(gè)軍休干部、幫扶一個(gè)特困優(yōu)撫對(duì)象、二年基本脫貧，今年通過實(shí)施扶貧幫困工程，共籌集資金13萬余元，捐衣物100多件，幫扶了16戶特困優(yōu)撫對(duì)象脫貧致富。

五、加大項(xiàng)目建設(shè)力度，提升了省直軍休所服務(wù)功能

省直兩個(gè)軍休所服務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范，制度建設(shè)進(jìn)一步健全。武昌軍休所投資20多萬元新建了軍休干部門球場(chǎng)、重新設(shè)計(jì)規(guī)劃了院內(nèi)綠化，計(jì)劃春節(jié)前再投資60余萬元，將院內(nèi)道路全部刷黑。漢口軍休所完成了綜合樓土建工程，裝修工程已進(jìn)入實(shí)施階段，綜合樓基建工程總投資預(yù)計(jì)超過500萬元。省直兩個(gè)軍休所軍休干部黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。武昌軍休所將思想政治教育與老干部心理健康教育緊密結(jié)合，先后舉辦了2次軍休干部心理健康教育報(bào)告會(huì)。漢口軍休所將黨建工作與參觀見學(xué)緊密結(jié)合，4月份組織開展了“健康月活動(dòng)”，9月份組織軍休干部到紅安、大悟開展“熱土情，熱土行”活動(dòng)。

六、堅(jiān)持以人為本理念，著力強(qiáng)化軍休服務(wù)宗旨意識(shí)

1、深入調(diào)查研究，努力為基層提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年初在武漢、孝感市召開了全省軍休工作暨服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣了武漢市黃浦路、營房村軍休所、武漢市第一、第三服務(wù)管理中心以及孝感市軍休所的服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)基層單位創(chuàng)造性地開展工作；針對(duì)軍休干部房改中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時(shí)召開了房改工作座談會(huì)，提出了指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好房改工作的具體意見；完成了《全省軍休服務(wù)管理工作規(guī)范》的資料收集和大綱草案起草工作。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，努力營造促進(jìn)發(fā)展的氛圍。編寫《軍休參考》12期80余萬字，印發(fā)2萬余份，免費(fèi)供軍休干部參閱；編印《湖北軍休簡報(bào)》8期，供各級(jí)軍休服務(wù)管理單位學(xué)習(xí)交流；通過湖北軍休網(wǎng)站刊載信息558篇，并與軍休干部進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，交流思想和情感；與湖北楚天新聞廣播電臺(tái)聯(lián)合開展軍休干部“激情歲月，與共和國同行”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，篩選出60篇優(yōu)秀征文來稿，在楚天新聞廣播電臺(tái)《楓林漫步》欄目連續(xù)播出。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè)，努力為基層提供政策服務(wù)。舉辦了軍休財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括軍休人員生活待遇政策標(biāo)準(zhǔn)、軍休經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定、行政管理和老年人心理學(xué)、護(hù)理知識(shí)等，進(jìn)一步提升了基層工作人員政策水平和綜合素質(zhì)。四是推薦表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。向民政部、總政治部推薦表彰了16名先進(jìn)軍休干部、8個(gè)先進(jìn)軍休服務(wù)管理單位和8名先進(jìn)軍休工作人員。為鼓勵(lì)先進(jìn)，9月28日在《湖北日?qǐng)?bào)》專版刊登了受到民政部、總政治部表彰的“三先”單位和個(gè)人名單。五是圍繞慶祝國慶，扎實(shí)為軍休干部辦好實(shí)事。下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，安排全省軍休干部進(jìn)行一次體檢，為全省軍休干部每人贈(zèng)送一份紀(jì)念品，組織在部隊(duì)榮立特、一等功的近200名軍休干部到九宮山學(xué)習(xí)、療養(yǎng)，舉辦了全省軍休干部‘隆中杯’棋牌賽。

2010年工作要點(diǎn)

一、繼續(xù)深入開展和諧軍休創(chuàng)建活動(dòng)

進(jìn)一步加強(qiáng)和改善服務(wù)管理工作，制定軍休服務(wù)管理工作規(guī)范，全面推行規(guī)范服務(wù)；認(rèn)真落實(shí)省部共建武漢城市圈創(chuàng)新型民政事業(yè)示范區(qū)合作協(xié)議，加大軍休服務(wù)管理單位項(xiàng)目建設(shè)投資力度，著力改善所容所貌，配套完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施；進(jìn)一步加強(qiáng)軍休信息宣傳報(bào)道工作；表彰一批先進(jìn)軍休所（服務(wù)站）和先進(jìn)軍休工作人員。

二、努力完成軍休干部接收安置工作

按照國家計(jì)劃，認(rèn)真做好2010年軍休干部接收安置和安置去向?qū)彾üぷ?，協(xié)助部隊(duì)做好待移交人員政策宣傳解釋工作，加強(qiáng)軍地協(xié)調(diào)督辦，全面完成接收安置工作任務(wù)。采取切實(shí)可行措施，克服困難，確保傷病殘退休干部（士官）和無軍籍職工的接收安置工作順利完成。進(jìn)一步完善、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理單位黨的基層組織建設(shè)，落實(shí)好軍休干部的政治待遇。及時(shí)下?lián)苘娦萁?jīng)費(fèi)。檢查軍休安置經(jīng)費(fèi)使用管理情況和軍休人員各項(xiàng)生活待遇落實(shí)情況，協(xié)調(diào)督促各地落實(shí)好無軍籍職工的地方性津補(bǔ)貼，確保軍休人員各項(xiàng)生活待遇全面、足額、及時(shí)得到落實(shí)。

三、做好軍休干部住房制度改革工作

完成軍休干部房改信息數(shù)據(jù)錄入工作。將第一批向民政部、財(cái)政部申報(bào)的軍休干部房改經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。上半年向省財(cái)政廳、建設(shè)廳、財(cái)政專員辦再申報(bào)一批軍休干部房改資料，爭(zhēng)取6月份上報(bào)民政部、財(cái)政部審批，力爭(zhēng)年底前將第二批向民政部、財(cái)政部申報(bào)的軍休干部房改經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。逐一研究解決房改中的突出個(gè)案。做好房改資料立卷歸檔和總結(jié)工作。

四、著力促進(jìn)軍休文化建設(shè)提升檔次

組織開展三項(xiàng)文體活動(dòng)和一次療養(yǎng)：組織召開一次全省軍休干部先進(jìn)典型事跡巡回報(bào)告會(huì)；上半年組織開展一次全省軍休干部文體比賽活動(dòng)；“八一”建軍節(jié)前，聯(lián)合省電視臺(tái)，組織全省軍休文藝骨干到駐鄂部隊(duì)慰問演出；7月份，組織第二批榮獲“和諧軍休家庭”光榮稱號(hào)的軍休干部及家屬療養(yǎng)。要求各地在組織做好三項(xiàng)文體活動(dòng)和一次療養(yǎng)落實(shí)工作的同時(shí)，結(jié)合本地實(shí)際，組織軍休干部廣泛開展以弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，豐富軍休干部精神文化生活，著力提升軍休文化品位。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化核心職責(zé)和核心作用

1、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理單位黨的基層組織建設(shè)。適時(shí)舉辦一次全省軍休干部黨建知識(shí)培訓(xùn)班。

2、加強(qiáng)軍休工作人員安置管理政策培訓(xùn)力度。分期分批組織對(duì)軍休工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織全省軍休工作人員開展軍休政策和服務(wù)管理知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步提升軍休工作人員崗位責(zé)任意識(shí)和服務(wù)管理能力。

3、適時(shí)組織開展接收安置和社會(huì)化改革調(diào)研。加強(qiáng)調(diào)查研究，適時(shí)組織學(xué)習(xí)考察，開展傷病殘退休干部（士官）接收安置辦法、軍休服務(wù)管理社會(huì)化調(diào)研。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)能力建設(shè)。強(qiáng)化辦機(jī)關(guān)干部職工崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化目標(biāo)管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)省直軍休所的建設(shè)和管理工作。完成省直漢口軍休所綜合樓裝修工程。配套完善省直兩個(gè)軍休所的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能。

第三篇：2021年軍休辦年終工作總結(jié)

2021年軍休辦年終工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年軍休辦年終工作總結(jié)

一、積極主動(dòng)履行職責(zé)，圓滿完成接收安置任務(wù)

1、完成了接收安置工作任務(wù)。__年，民政部、總政治部下達(dá)我省接收安置計(jì)劃人，其中傷病殘___干部(士官)__人。截止__月中旬，我省已接收安置__人，___央下達(dá)安置計(jì)劃的___%。___提出移交的人員已全部接收安置。

2、完成了安置對(duì)象審定工作。民政部、總政治部下達(dá)我省__年___干部和退休士官審定計(jì)劃人,其中___干部__人，退休士官__人。經(jīng)認(rèn)真審核，審定符合移交我省安置條件的有__人，其中___干部__人，退休士官__人，___央下達(dá)審定計(jì)劃數(shù)的___%，并及時(shí)將審定結(jié)果上報(bào)民政部、總政治部。

3、完成了安置信息錄入上報(bào)工作。將__接收安置的軍休人員信息錄入民政部優(yōu)撫安置信息系統(tǒng)后，按時(shí)上報(bào)民政部、財(cái)政部、總政治部聯(lián)合審定獲得通過。

4、對(duì)接收接供情況進(jìn)行清理督辦。對(duì)各地歷年來的接收安置計(jì)劃完成情況和已辦理了“三聯(lián)單”移交手續(xù)但尚未接供的___干部人數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，要求各地采取切實(shí)有效措施，盡快辦理接收接供手續(xù)。

5、積極為___移交安置排憂解難。省軍休辦多次會(huì)同省軍區(qū)一起對(duì)移交安置工作中存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。各級(jí)安置管理部門接到安置計(jì)劃后，主動(dòng)與移交___聯(lián)系，了解和幫助___解決移交安置中的困難，上門宣傳解答待移交安置人員提出的移交安置政策和具體問題。___市軍休辦多次深入駐漢___，了解___和待移交___干部的需求，宣傳___市“分散安置、集中管理、區(qū)域服務(wù)、定點(diǎn)保障”安置管理辦法，協(xié)商區(qū)域定點(diǎn)服務(wù)管理場(chǎng)地設(shè)置等事項(xiàng)。今年是___建國__周年，___參加慶祝建國__周年的活動(dòng)多，任務(wù)重，對(duì)完成移交安置任務(wù)的時(shí)間要求緊。宜昌市立足急___所急，想___所想，堅(jiān)持“有政策按政策辦，沒有政策協(xié)商辦”的原則，隨到隨接，簡化程序，快速、高效完成接收安置任務(wù)，讓移交___感到很滿意。

二、嚴(yán)格執(zhí)行安置政策，全面落實(shí)___干部兩個(gè)待遇

___、___干部政治待遇得到落實(shí)。各地在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、“雙和諧”創(chuàng)建活動(dòng)過程中，都邀請(qǐng)___干部參與學(xué)習(xí)和討論。各地黨委政府在召開喜迎春節(jié)、慶祝___建國__周年和中國人民解放軍建軍__周年___座談會(huì)時(shí)，堅(jiān)持邀請(qǐng)___干部代表參加。黃岡市在__月__日《黃岡日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)了《致全市移交政府安置的軍隊(duì)離___干部的一封慰問信》，并給全市每一位___干部寄去一張國慶節(jié)日慰問卡。國慶節(jié)前夕，羅田縣___干部譚萬安、陳占魁、徐章林應(yīng)邀參加了羅田縣電視臺(tái)在軍休所舉辦的主題為“見證--羅田建國六十年”的電視訪談節(jié)目。

2、各項(xiàng)生活待遇按時(shí)足額發(fā)放。及時(shí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)，確保軍休人員各項(xiàng)生活待遇按時(shí)足額發(fā)放。全年分4批分配下?lián)苘娦菔聵I(yè)經(jīng)費(fèi)___億多元。分配下達(dá)軍休工作人員編制___名和車輛編制___臺(tái)。及時(shí)下發(fā)文件，調(diào)整提高了___干部住房補(bǔ)貼、津補(bǔ)貼、___干部服裝費(fèi)、___干部遺屬和___年前后復(fù)員女同志生活補(bǔ)助費(fèi)、___差價(jià)補(bǔ)貼等___項(xiàng)生活待遇。襄樊市在審核___干部姜光富移交檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)移交___錯(cuò)算少算了姜光富退休費(fèi)。本著對(duì)___干部負(fù)責(zé)的精神，襄樊市軍休辦督促移交___為姜光富補(bǔ)齊了相關(guān)檔案資料并補(bǔ)發(fā)工資___多元。荊門市將無軍籍職工的地方性津補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)足額納入地方財(cái)政預(yù)算。

3、全面啟動(dòng)___干部房改工作。各地完成了___干部房改工作的宣傳發(fā)動(dòng)、情況摸底、信息采集、房價(jià)評(píng)估、經(jīng)費(fèi)計(jì)算、審核公示、數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作，進(jìn)入上報(bào)審批階段。__月份，我省將___市第一批申報(bào)的___名___干部房改資料報(bào)請(qǐng)省財(cái)政廳、建設(shè)廳、財(cái)政專員辦審核通過后，率先上報(bào)民政部、財(cái)政部審批。

___、___干部醫(yī)療保障更加有力。___干部醫(yī)療保障工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。___市將___干部醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院由過去的___所調(diào)整為___所。截至__月底，___市各軍休所、服務(wù)中心共舉辦健康知識(shí)講座___多場(chǎng)，___探望住院休干___人次，各軍休所醫(yī)務(wù)室為___干部提供門診醫(yī)療服務(wù)___萬余人次。荊州市將___干部無經(jīng)濟(jì)收入的家屬、遺屬納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，為___干部無經(jīng)濟(jì)收入的家屬、遺屬按照城鎮(zhèn)居民標(biāo)準(zhǔn)購買了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，較好地解決了___干部的后顧之憂。各地對(duì)___干部個(gè)人自負(fù)醫(yī)療費(fèi)較多的補(bǔ)助辦法正在抓緊研究和制定中，部分市縣已制定出臺(tái)了___干部自負(fù)醫(yī)療費(fèi)較多的補(bǔ)助辦法，受到___干部的普遍歡迎。十堰市制定出臺(tái)了《十堰市軍休所軍隊(duì)___干部醫(yī)療補(bǔ)助暫行辦法》，明確了具體補(bǔ)助原則、補(bǔ)助起點(diǎn)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法。

三、深入推進(jìn)和諧創(chuàng)建，著力改善___干部休養(yǎng)環(huán)境

各地民政部門繼續(xù)把“雙和諧”創(chuàng)建作為提升軍休服務(wù)管理手段和質(zhì)量的重1

軍休辦年終工作總結(jié)范文第2頁

要載體，加大資金投入，強(qiáng)化人本服務(wù)，使___干部的居住環(huán)境更加優(yōu)美、休養(yǎng)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。___市今年投入環(huán)境改造資金___多萬元，有計(jì)劃地安排了___干部活動(dòng)場(chǎng)所維修改造、休干住宅樓排水管網(wǎng)改造、休干用電用水一戶一表改造、環(huán)境整治等___個(gè)環(huán)境改造項(xiàng)目，還重點(diǎn)解決了___市小湖口、元寶山軍休所天然氣進(jìn)所的老大難問題。潛江市軍休所在院內(nèi)栽種了名貴花草樹木，___了健身器材，并將院門口的泥土路全部改造成___米多寬的水泥路，將路燈引進(jìn)到院內(nèi)，___干部稱贊現(xiàn)在的軍休所為“春有花，夏有陰，秋有果，冬有青，四季花香，潔綠亮美，花園式庭院”。孝感市各軍休所根據(jù)自身實(shí)際，對(duì)軍休所院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了全面的改造整治，更換了優(yōu)質(zhì)草皮、老化破損的水電設(shè)施,新鋪了健身石路，使所容所貌煥然一新。黃石、隨州、天門、仙桃市軍休所新建或改造了服務(wù)管理和___干部活動(dòng)用房，服務(wù)管理配套硬件設(shè)施得到全面提升。天門市、羅田縣、松滋市和隨州市直、孝感市直、黃石市直軍休所都被___納入?yún)⒄展珓?wù)員管理范圍。為進(jìn)一步促進(jìn)各地積極開展“雙和諧”創(chuàng)建，從__月底開始，省軍休辦___開展了第二輪“雙和諧”創(chuàng)建考評(píng)工作，計(jì)劃在年底前以省廳名義再命名表彰___個(gè)“和諧軍休家園”和___個(gè)“和諧軍休家庭”，屆時(shí)受省廳命名表彰的“和諧軍休家園”和“和諧軍休家庭”將分別達(dá)到___個(gè)和___個(gè);__月中旬，省軍休辦安排下?lián)芰薩__萬元“雙和諧”創(chuàng)建活動(dòng)和房屋維修補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，用于支持各地深入開展“雙和諧”創(chuàng)建。

四、精心___文體活動(dòng)，打造文明和諧軍休文化氛圍

各級(jí)服務(wù)管理單位結(jié)合___干部興趣、特長，采取切實(shí)有效措施，舉辦各種類型的文體活動(dòng)，著力提升軍休文化品位，不斷滿足___干部日益增長的精神文化需求。為掀起___干部隆___祝___建國__周年系列慶典活動(dòng)熱潮，省廳___舉辦了全省___干部‘隆中杯’___比賽。各市州___個(gè)代表隊(duì)___余名___干部參加比賽。在大賽開幕式上，___多名___干部親眼目睹了中國象棋國際特級(jí)大師柳大華先生與___位___干部進(jìn)行一對(duì)十的盲棋表演賽全過程，感受高品位文體活動(dòng)___力。此次活動(dòng)得到了___干部的肯定和高度贊揚(yáng)，同時(shí)也吸引了社會(huì)各界的廣泛___和多家媒體的跟蹤報(bào)道，較好地宣傳了軍休工作，充分展示了___干部人文風(fēng)采;分三批___在___榮立特、一等功的近___名___干部到九宮山學(xué)習(xí)、療養(yǎng);與___楚天新聞廣播電臺(tái)《楓林漫步》欄目聯(lián)合開展___干部“___歲月，與共和國同行”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，收到各類征文來稿___篇，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，從中篩選出___篇優(yōu)秀文稿通過《楓林漫步》欄目連續(xù)播出，并匯編成冊(cè)發(fā)給___干部學(xué)習(xí)交流，受到___干部的熱烈歡迎,同時(shí)在社會(huì)上引發(fā)了強(qiáng)烈反響，有力地提升了___干部和軍休工作的社會(huì)形象。___市組建成立了軍休藝術(shù)團(tuán)，__月份在黃浦禮堂進(jìn)行了首場(chǎng)匯報(bào)演出。各地還積極引導(dǎo)___干部開展奉獻(xiàn)社會(huì)、老有所為的社會(huì)公益活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，__年全省___干部共捐款___多萬元，捐衣物___萬余件。咸寧、鄂州市每年___干部開展扶貧助學(xué)活動(dòng)。恩施州___干部開展老戰(zhàn)友“手牽手”扶貧幫困活動(dòng):三個(gè)___干部、幫扶一個(gè)特困優(yōu)撫對(duì)象、二年基本脫貧，今年通過實(shí)施扶貧幫困工程，共籌集資金___萬余元，捐衣物___多件，幫扶了___戶特困優(yōu)撫對(duì)象脫貧致富。

五、加大項(xiàng)目建設(shè)力度，提升了省直軍休所服務(wù)功能

省直兩個(gè)軍休所服務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范，制度建設(shè)進(jìn)一步健全。武昌軍休所投資___多萬元新建了___干部門球場(chǎng)、重新設(shè)計(jì)規(guī)劃了院內(nèi)綠化，計(jì)劃春節(jié)前再投資___余萬元，將院內(nèi)道路全部刷黑。漢口軍休所完成了綜合樓土建工程，裝修工程已進(jìn)入實(shí)施階段，綜合樓基建工程總投資預(yù)計(jì)超過___萬元。省直兩個(gè)軍休所___干部黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。武昌軍休所將思想政治教育與老干部心理健康教育緊密結(jié)合，先后舉辦了___次___干部心理健康教育報(bào)告會(huì)。漢口軍休所將黨建工作與參觀見學(xué)緊密結(jié)合，__月份___開展了“健康月活動(dòng)”，__月份___干部到紅安、大悟開展“熱土情，熱土行”活動(dòng)。

六、堅(jiān)持以人為本理念，著力強(qiáng)化軍休服務(wù)宗旨意識(shí)

1、深入調(diào)查研究，努力為基層提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年初在___、孝感市召開了全省軍休工作暨服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推廣了___市黃浦路、營房村軍休所、___市第一、第三服務(wù)管理中心以及孝感市軍休所的服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)基層單位創(chuàng)造性地開展工作;針對(duì)___干部房改中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時(shí)召開了房改工作座談會(huì)，提出了指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好房改工作的具體意見;完成了《全省軍休服務(wù)管理工作規(guī)范》的資料收集和大綱草案起草工作。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，努力營造促進(jìn)發(fā)展的氛圍。編寫《軍休參考》___期___余萬字，印發(fā)___萬余份，免費(fèi)供___干部參閱;編印《___軍休簡報(bào)》___期，供各級(jí)軍休服務(wù)管理單位學(xué)習(xí)交流;通過___軍休網(wǎng)站刊載信息___篇，并與___干部進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，交流思想和情感;與___楚天新聞廣播電臺(tái)聯(lián)合開展___干部“___歲月，與共和國同行”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，篩選出___篇優(yōu)秀征文來稿，在楚天新聞廣播電臺(tái)《楓林漫步》欄目連續(xù)播出。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè)，努力為基層提供政策服務(wù)。舉辦了軍休財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括軍休人員生活待遇政策標(biāo)準(zhǔn)、軍休經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定、行政管理和老年人心理學(xué)、護(hù)理知識(shí)等，進(jìn)一步提升了基層工作人員政策水平和綜合素質(zhì)。四是推薦表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)___核心價(jià)值觀。向民政部、總政治部推薦表彰了___名先進(jìn)___干部、___個(gè)先進(jìn)軍休服務(wù)管理單位和___名先進(jìn)軍休工作人員。為鼓勵(lì)先進(jìn)，__月__日在《___日?qǐng)?bào)》專版刊登了受到民政部、總政治部表彰的“三先”單位和個(gè)人___。五是圍繞慶祝國慶，扎實(shí)為___干部辦好實(shí)事。下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，安排全省___干部進(jìn)行一次體檢，為全省___干部每人贈(zèng)送一份紀(jì)念品，___在___榮立特、一等功的近___名___干部到九宮山學(xué)習(xí)、療養(yǎng)，舉辦了全省___干部‘隆中杯’___賽。

__年工作要點(diǎn)

一、繼續(xù)深入開展和諧軍休創(chuàng)建活動(dòng)

進(jìn)一步加強(qiáng)和改善服務(wù)管理工作，制定軍休服務(wù)管理工作規(guī)范，全面推行規(guī)范服務(wù);認(rèn)真落實(shí)省部共建___城市圈創(chuàng)新型民政事業(yè)示范區(qū)合作協(xié)議，加大軍休服務(wù)管理單位項(xiàng)目建設(shè)投資力度，著力改善所容所貌，配套完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施;進(jìn)一步加強(qiáng)軍休信息宣傳報(bào)道工作;表彰一批先進(jìn)軍休所(服務(wù)站)和先進(jìn)軍休工作人員。

二、努力完成___干部接收安置工作

按照國家計(jì)劃，認(rèn)真做好__年___干部接收安置和安置去向?qū)彾üぷ?，協(xié)助___做好待移交人員政策宣傳解釋工作，加強(qiáng)軍地協(xié)調(diào)督辦，全面完成接收安置工作任務(wù)。采取切實(shí)可行措施，克服困難，確保傷病殘___干部(士官)和無軍籍職工的接收安置工作順利完成。進(jìn)一步完善、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理單位黨的基層___建設(shè)，落實(shí)好___干部的政治待遇。及時(shí)下?lián)苘娦萁?jīng)費(fèi)。檢查軍休安置經(jīng)費(fèi)使用管理情況和軍休人員各項(xiàng)生活待遇落實(shí)情況，協(xié)調(diào)督促各地落實(shí)好無軍籍職工的地方性津補(bǔ)貼，確保軍休人員各項(xiàng)生活待遇全面、足額、及時(shí)得到落實(shí)。

三、做好___干部住房制度改革工作

完成___干部房改信息數(shù)據(jù)錄入工作。將第一批向民政部、財(cái)政部申報(bào)的___干部房改經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。上半年向省財(cái)政廳、建設(shè)廳、財(cái)政專員辦再申報(bào)一批___干部房改資料，爭(zhēng)取__月份上報(bào)民政部、財(cái)政部審批，力爭(zhēng)年底前將第二批向民政部、財(cái)政部申報(bào)的___干部房改經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。逐一研究解決房改中的突出個(gè)案。做好房改資料立卷歸檔和總結(jié)工作。

四、著力促進(jìn)軍休文化建設(shè)提升檔次

___開展三項(xiàng)文體活動(dòng)和一次療養(yǎng):___召開一次全省___干部先進(jìn)典型事跡巡回報(bào)告會(huì);上半年___開展一次全省___干部文體比賽活動(dòng);“八一”建軍節(jié)前，聯(lián)合省電視臺(tái)，___全省軍休文藝骨干到駐鄂___慰問演出;__月份，___第二批榮獲“和諧軍休家庭”光榮稱號(hào)的___干部及家屬療養(yǎng)。要求各地在___做好三項(xiàng)文體活動(dòng)和一次療養(yǎng)落實(shí)工作的同時(shí)，結(jié)合本地實(shí)際，___干部廣泛開展以弘揚(yáng)___核心價(jià)值觀為主題的豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，豐富___干部精神文化生活，著力提升軍休文化品位。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化核心職責(zé)和核心作用

1、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理單位黨的基層___建設(shè)。適時(shí)舉辦一次全省___干部黨建知識(shí)培訓(xùn)班。

2、加強(qiáng)軍休工作人員安置管理政策培訓(xùn)力度。分期分批___對(duì)軍休工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，___全省軍休工作人員開展軍休政策和服務(wù)管理知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步提升軍休工作人員崗位責(zé)任意識(shí)和服務(wù)管理能力。

3、適時(shí)___開展接收安置和社會(huì)化改革調(diào)研。加強(qiáng)調(diào)查研究，適時(shí)___學(xué)習(xí)考察，開展傷病殘___干部(士官)接收安置辦法、軍休服務(wù)管理社會(huì)化調(diào)研。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)能力建設(shè)。強(qiáng)化辦機(jī)關(guān)干部職工崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化目標(biāo)管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)省直軍休所的建設(shè)和管理工作。完成省直漢口軍休所綜合樓裝修工程。配套完善省直兩個(gè)軍休所的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能。

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第四篇：軍休工作總結(jié)

軍休工作總結(jié)2011年我們?cè)谑　⑹熊娦莶块T的指導(dǎo)和縣民政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”的工作中心，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，規(guī)范服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年以來的主要工作情況總結(jié)如下：

1、主要工作根據(jù)年初民政工作會(huì)議的部署和要求，按照黨和國家關(guān)于安置軍隊(duì)離退休干部的方針、政策和規(guī)定，秉承全心全意為軍休干部服務(wù)的理念，以落實(shí)軍休干部的“兩個(gè)待遇”為工作重點(diǎn)，以發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和管委會(huì)“三自”作用為動(dòng)力，以創(chuàng)建和諧軍休所為抓手，著力在完善制度，規(guī)范管理和周到服務(wù)上下功夫。

（一）認(rèn)真落實(shí)軍休干部的“兩個(gè)待遇”，豐富其晚年生活認(rèn)真落實(shí)政治待遇,保持其政治本色.年初為符合訂報(bào)條件軍休干部報(bào)銷了二份報(bào)刊費(fèi)，同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況，所里還訂了《**日?qǐng)?bào)》、《新安晚報(bào)》、《中國民政》、《中國老年報(bào)》、《文摘周刊》等報(bào)刊雜志，供軍休干部來所閱讀、學(xué)習(xí)之用。堅(jiān)持每月15日、28日組織軍休干部參加政治理論學(xué)習(xí)，傳達(dá)有關(guān)文件、聽報(bào)告和進(jìn)行黨性教育等。及時(shí)通知休干參加縣委、縣政府組織的座談會(huì)和外出參觀活動(dòng)。6月份在縣委號(hào)召開展萬名黨員緬懷先烈、重溫誓詞活動(dòng)中，組織黨員到**廠開展了重溫誓詞的活動(dòng)。6月底召開了慶祝建黨90周年座談會(huì)，所黨支部表彰了4名優(yōu)秀黨員和一名先進(jìn)工作者，并且給全體工休人員、黨員發(fā)了建黨90周年紀(jì)念品。認(rèn)真落實(shí)生活待遇,豐富其晚年生活。元月份，在中央財(cái)政經(jīng)費(fèi)沒到位的情況下，我們積極協(xié)調(diào)縣財(cái)政局給我所預(yù)撥了30萬元經(jīng)費(fèi)，保證了軍休干部離退休金及各項(xiàng)生活補(bǔ)貼足額及時(shí)發(fā)放。同時(shí)，根據(jù)縣老干局的統(tǒng)一布置，我們及時(shí)完成了上報(bào)離休干部信息的工作，保證了離休干部醫(yī)療費(fèi)得以及時(shí)報(bào)銷。3月份組織軍休干部進(jìn)行了房改政策的宣傳工作，4月完成了房改款的測(cè)算、軍休干部簽字確認(rèn)和上報(bào)工作。6月份根據(jù)文件精神，我們采取登門慰問的方式，及時(shí)將離休干部增發(fā)的生活補(bǔ)助費(fèi)共20029元送到了每一位離休干部的手中。年底，根據(jù)文件規(guī)定我們及時(shí)調(diào)整了軍休干部生活補(bǔ)貼和遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)，并將262500元的補(bǔ)發(fā)費(fèi)用全部補(bǔ)發(fā)到位。5月份組織對(duì)全所離退休及工作人員進(jìn)行了體檢，使一些疾病得以早發(fā)現(xiàn)、早治療。重大節(jié)日開展慰問活動(dòng)?！按汗?jié)”、“八一”期間及時(shí)將省市的慰問品送到軍休干部家中；其他節(jié)日所購買了米油等慰問品對(duì)全所工休人員進(jìn)行了慰問；對(duì)生病住院的老同志，我們?cè)诘玫叫畔⒑?，都能及時(shí)帶著慰問品前往醫(yī)院進(jìn)行探望慰問，盡最大努力幫助他們解決一些實(shí)際問題。組織軍休干部參加健康有益的集體活動(dòng),開展釣魚、撲克、麻將等項(xiàng)目的比賽，還組織身體健康的軍休人員到**的徽?qǐng)@、海洋館、世博**館、等處參觀游覽。

（二）創(chuàng)新工作理念，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和省廳倡導(dǎo)的“五心”和“五個(gè)一”的要求，提出了“創(chuàng)新服務(wù)管理，建設(shè)和諧軍休”的工作理念。一是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。制定和落實(shí)“服務(wù)第一責(zé)任人”和“服務(wù)上門”等長效機(jī)制，把間接服務(wù)與直接服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。在今年的軍休房改工作中，我們本著軍休干部利益至上的原則，在政策允許的范圍內(nèi)使軍休干部的房改利益得到了最大化。二是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。在認(rèn)真落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”的基礎(chǔ)上，針對(duì)高齡休干逐年增多及大多數(shù)休干子女不在身邊的新情況，為休干提供健康咨詢、開展健康檢查，依據(jù)政策千方百計(jì)地幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，積極探索開展以人為本的個(gè)性化服務(wù)。三是拓展服務(wù)渠道。引導(dǎo)軍休干部走出庭院，融入社會(huì)，積極參與創(chuàng)建和諧社區(qū)和社區(qū)群眾文化建設(shè)等活動(dòng)，參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。鼓勵(lì)軍休干部積極參加縣老年大學(xué)學(xué)習(xí)。

（三）強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督，增強(qiáng)軍休工作透明度民主管理、民主監(jiān)督是做好軍休工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要內(nèi)容。積極開展行風(fēng)建設(shè)，加大所務(wù)公開力度，增強(qiáng)辦事透明度，真正做到“政策公開、管理公開、服務(wù)公開”。以優(yōu)良的行風(fēng)促服務(wù)、促管理、促發(fā)展，自覺地將軍休工作置于休干的監(jiān)督之下。所黨支部十分重視“管委會(huì)”自身的建設(shè)和“三自”作用的發(fā)揮，凡涉及工休人員切身利益的重大事務(wù)都提交“兩委會(huì)”集體討論研究，執(zhí)行情況向管委會(huì)通報(bào)，溝通思想，征求意見，改進(jìn)工作。管委會(huì)成員不顧年老體弱，關(guān)心和支持干休所的工作和建設(shè)，在工休人員之間發(fā)揮了橋梁作用，為軍休所的建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。

（四）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，推動(dòng)軍休所各項(xiàng)工作全面開展所黨支部以縣委號(hào)召開展萬名黨員緬懷先烈、重溫誓詞活動(dòng)為契機(jī)，組織黨員到**廠緬懷先烈、重溫誓詞，使全體黨員得到了一次很好的黨性教育，提高了黨員的素質(zhì)，支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到明顯增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮，帶動(dòng)了工作人員精神面貌的大改觀，呈現(xiàn)出了文明服務(wù)、勤奮工作、廉潔守紀(jì)的良好勢(shì)頭。七一期間，我所黨支部被評(píng)為“優(yōu)秀基層黨組織”，受到了縣直機(jī)關(guān)工委表彰。積極開展文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持每日打掃衛(wèi)生，確保環(huán)境的美化、亮化、凈化，為休干來所辦事和活動(dòng)提供了整潔舒適的場(chǎng)所。今年我所通過了縣文明委的檢查驗(yàn)收，被縣委、縣政府授予“**縣文明單位”稱號(hào)。認(rèn)真抓好安全及計(jì)劃生育工作。5月中旬我們進(jìn)行了安全工作大排查；計(jì)劃生育工作在我所計(jì)生專（兼）職人員的努力下，圓滿完成全年的工作任務(wù)，特別是我所的孕（環(huán)）檢率達(dá)到100%，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生部門一致好評(píng)。

二、存在問題一是軍休干部的各項(xiàng)活動(dòng)開展的還不夠活躍，有待于進(jìn)一步改善。二是工作人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。

三、2012工作打算

1、組織工休人員繼續(xù)學(xué)習(xí)、廣泛宣傳貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神。深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推進(jìn)軍休工作再上新的臺(tái)階。

2、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部、管委會(huì)的組織建設(shè)和黨員、職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、管委會(huì)的“三自”作用和黨員先鋒模范作用，為軍休工作的順利開展提供組織保證。

3、認(rèn)真落實(shí)軍休干部的“兩個(gè)待遇”，鼓勵(lì)引導(dǎo)老干部發(fā)表意見、提出建議、發(fā)揮余熱、參與社會(huì)公益活動(dòng)。開展棋牌、釣魚、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，豐富老干部的晚年生活，陶冶老干部的生活情操，真正做到使老干部“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。

4、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，形成體現(xiàn)新時(shí)代、新階段、新要求的比較全面的、系統(tǒng)的具體化、規(guī)范化的制度體系，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，充分發(fā)揮規(guī)章制度在教育人、引導(dǎo)人，約束人等方面的保障作用。

第五篇：軍休簡報(bào)

軍休簡報(bào)

按：9月21日至23日，湖北省軍休辦在黃石舉辦了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。來自全省軍休管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干，還有部分新上任的軍休辦（科、所）主任（科長、所長）共153人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了軍休標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接收安置、生活待遇、服務(wù)管理等主要業(yè)務(wù)，并安排了三個(gè)單位分別就軍休標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、傷病殘軍休干部接收安置等工作進(jìn)行了交流發(fā)言。現(xiàn)將武漢市軍休三中心、宜昌市楊岔路軍休所的典型發(fā)言材料刊發(fā)，供參閱。

敢于擔(dān)當(dāng) 主動(dòng)作為傾心盡力做好傷病殘軍休人員的接收安置工作武漢市軍休三中心 接收安置軍隊(duì)傷病殘退休人員是一項(xiàng)特殊而艱巨的政治任務(wù)。我中心自2009年以來共接收安置軍休干部771人，其中傷病殘軍休人員163名，包括傷殘人員105人（四級(jí)4人、五級(jí)1人、六級(jí)10人、七級(jí)53人、八級(jí)29人、九級(jí)8人），病退58人，占中心接收總數(shù)的20%。在接收安置工作中，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《傷病殘軍人退役安置規(guī)定》，站在講政治、顧大局，講穩(wěn)定、促和諧的高度，敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，積極協(xié)調(diào)，在省、市軍休辦的指導(dǎo)幫助下，與部隊(duì)密切配合，圍繞“服務(wù)國防和軍隊(duì)建設(shè)”這個(gè)中心，圓滿完成了歷年上級(jí)下達(dá)的傷病殘軍休人員接收安置任務(wù)。

一、敢于擔(dān)當(dāng)，為軍隊(duì)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)分憂

傷病殘軍休人員是一個(gè)特殊的群體，他們?yōu)椴筷?duì)建設(shè)做出過巨大貢獻(xiàn)，接收安置好他們，關(guān)系到軍隊(duì)改革發(fā)展的大局，關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，關(guān)系到他們的晚年幸福。

一是抓教育，提高思想認(rèn)識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，認(rèn)識(shí)提高了，行動(dòng)才會(huì)自覺。我們組織工作人員開展政策教育，使大家充分認(rèn)識(shí)到，國防和軍隊(duì)體制改革，是實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下強(qiáng)軍目標(biāo)的重要舉措。隨著軍隊(duì)改革深入推進(jìn)，傷病殘軍休人員的安置數(shù)量會(huì)更大，任務(wù)會(huì)更重。接收安置好傷病殘軍休人員，是我們神圣而光榮的使命，要有“位卑來敢忘憂國”的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，不怕困難，不計(jì)得失，盡心盡力地完成好傷病殘軍休人員接收任務(wù)。

二是抓培訓(xùn)，熟悉程序規(guī)定。每年全市軍休人員接收安置工作啟動(dòng)之前，中心就集中組織接收安置工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。熟練掌握接收工作詳細(xì)流程，針對(duì)接收工作中可能遇到的不同具體情況進(jìn)行討論研究，區(qū)分不同情況制定相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，做到特殊情況的處理都有相應(yīng)預(yù)案。

三是抓早進(jìn)入，力爭(zhēng)把矛盾解決在移交前。對(duì)每名傷病殘軍休人員的檔案，我們都提前認(rèn)真仔細(xì)地審理，看“三證”（軍人殘疾等級(jí)評(píng)定表或因病基本喪失工作能力醫(yī)學(xué)鑒定表、傷殘醫(yī)務(wù)證明、傷殘申請(qǐng)報(bào)告表）是否齊全，工資核算是否準(zhǔn)確，檔案資料是否完善，對(duì)檔案資料漏缺和政策沒有落實(shí)到位的及時(shí)告知軍休人員，并通報(bào)部隊(duì)認(rèn)真審核，做好補(bǔ)缺工作。在提前做好檔案審理的同時(shí)，我們還提前與每一名傷病殘軍休人員及其家屬取得聯(lián)系，詳細(xì)了解傷病殘軍休人員的病情傷情，思想想法和實(shí)際困難，指定專人有針對(duì)性地宣傳政策規(guī)定作，做好答疑解惑工作，取得傷病殘軍休人員和家屬的信任與配合。

二、主動(dòng)作為，為傷病殘軍休人員解難

傷病殘軍休人員，年齡普遍較輕，職務(wù)低、收入少、家庭負(fù)擔(dān)重，加上身患各種疾病和受傷致殘，其身心受到不同程度的傷害。因此，對(duì)他們要有特別的關(guān)愛，克服困難，主動(dòng)作為，始終想傷病殘軍休人員所想，急傷病殘軍休人員所急，解傷病殘軍休人員所難。

一是隨時(shí)移交隨時(shí)辦。部隊(duì)雖然在傷病殘軍休人員的移交上很重視，但由于傷病殘軍休人員情況復(fù)雜，個(gè)性化問題突出，矛盾困難多，往往不能與其他軍休人員一次性移交完成。對(duì)此，我們本著“成熟一個(gè)交一個(gè)，隨時(shí)移交隨時(shí)辦”的原則進(jìn)行辦理。2014年，空軍某部隊(duì)移交12名軍休人員，其中有5名傷病殘軍休人員思想有包袱，不愿移交。該部隊(duì)與我們溝通，能否將同意移交的先辦理手續(xù)，有思想包袱和實(shí)際困難的傷病殘軍休人員，待做好工作后再移交。我們當(dāng)即承諾“成熟一個(gè)交一個(gè)，隨時(shí)移交隨時(shí)辦”，只要你們能交過來，我們就愉快接收。這樣，該部隊(duì)先后分6次才把12名同志移交完畢。

二是異地移交優(yōu)先辦。我們考慮到異地安置，距離遠(yuǎn)，辦理不便。凡有異地移交傷病殘軍休人員，我們都優(yōu)先辦理，提前與部隊(duì)充分溝通，協(xié)商好移交時(shí)間，完善好資料，再讓部隊(duì)來中心辦理移交手續(xù)，避免不必要的來往奔波，給部隊(duì)增加負(fù)擔(dān)，影響待移交傷病殘軍休人員的積極性。2014年，南京某院校前來移交病退軍休干部王偉，我們提前與該院校交代了辦理流程，同時(shí)，與休干的父母溝通，詳細(xì)了解病情及思想狀況，提前做好了應(yīng)對(duì)措施，并加班加點(diǎn)為其審核檔案，核算工資。后來，王偉在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和家屬陪伴下來到中心，由于前期準(zhǔn)備工作充分，我們僅用了半個(gè)小時(shí)就為其順利辦理了移交手續(xù)，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且使其充分感受到了地方組織的溫暖和辦事效率。

三是行動(dòng)不便上門辦?？哲娔巢寇娦莞刹繌埲A山，患腎衰竭，需要長年住院透析，生活無法自理，因思想顧慮和實(shí)際困難，多年未移交。我們知道該情況后，多次上門走訪了解張華山不愿移交的原因，尋求解決辦法。通過反復(fù)交流，掌握了張華山不愿移交的真實(shí)原因：

1、自己每月要到部隊(duì)161醫(yī)院透析四次，擔(dān)心移交后地方醫(yī)療待遇沒有部隊(duì)好；

2、患病十多年一直都是老伴照顧，沒有經(jīng)濟(jì)收入，希望部隊(duì)給老伴一定的護(hù)理費(fèi)；

3、很多藥都需要自費(fèi)購買，希望部隊(duì)報(bào)銷部分自購藥費(fèi)。癥結(jié)找到后，我們耐心給他介紹了地方醫(yī)療政策，積極與市軍休辦協(xié)調(diào)，申請(qǐng)把部隊(duì)161醫(yī)院作為張華山的定點(diǎn)醫(yī)院，并積極為其申請(qǐng)護(hù)理費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)協(xié)商，部隊(duì)從實(shí)際出發(fā)，酌情為其解決了部分藥費(fèi)和家屬護(hù)理補(bǔ)助。張華山的思想顧慮解除了，愿意移交了。我們考慮到他行動(dòng)不便，主動(dòng)聯(lián)系部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起到他家中辦理移交手續(xù)。真情打動(dòng)人心，張華山激動(dòng)地說：“中心工作人員多次到醫(yī)院和家中看望我，認(rèn)真了解我的訴求和困難，多方奔走為我解決困難，中心的工作人員不是親人勝似親人?！?/p>

三、積極協(xié)調(diào)，為落實(shí)傷病殘政策待遇盡力

中心在接收安置傷病殘軍休人員工作中，牢固樹立以人為本的理念、竭誠服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)把政治上關(guān)心、生活上關(guān)照、醫(yī)療上關(guān)注和精神上關(guān)愛作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們?nèi)谌胲娦莺椭C大家庭中。一是待遇上落實(shí)。傷殘四級(jí)軍休干部楊明勇，2012年3月退休，移交時(shí)中心審核檔案發(fā)現(xiàn)，部隊(duì)從楊明勇退休起，每月都少發(fā)了軍銜工資、軍齡工資和退休后歷年增資工資。我們及時(shí)與其本人和部隊(duì)溝通協(xié)調(diào)，要求部隊(duì)將漏發(fā)的部分按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)發(fā)。該部隊(duì)經(jīng)過核查，發(fā)現(xiàn)確實(shí)每月少發(fā)了一千多元，并誠懇地向楊明勇道歉。在移交前落實(shí)了工資補(bǔ)發(fā)，一次性安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)45000元。2015年接收的精神類疾病軍休干部苗春來，沒有分配到部隊(duì)經(jīng)濟(jì)適用房，但參加了該部隊(duì)集體購買的地方商品房，沒有辦理兩證已經(jīng)15年了。在這種情況下移交，必然使其權(quán)益得不到保障。我們及時(shí)請(qǐng)來部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和苗春來的監(jiān)護(hù)人共同協(xié)商此事。我們指出：

1、按規(guī)定，軍休干部移交地方，需要為其解決住房，但苗春來沒有享受部隊(duì)經(jīng)濟(jì)適用房待遇。由于本人意識(shí)不清，必須要確認(rèn)監(jiān)護(hù)人是否同意不分配經(jīng)濟(jì)適用房可以移交，如果同意必須與部隊(duì)簽訂書面協(xié)議；

2、鑒于軍休干部的病情，且沒有分配經(jīng)濟(jì)適用房，要在移交前，將其住房公積金落實(shí)到位并在經(jīng)濟(jì)上給予一定的補(bǔ)償；

3、要求部隊(duì)抓緊為其辦理商品房的兩證。按照正常程序部隊(duì)要把所有問題解決完，我們才能辦理接收手續(xù)，考慮到接收安置工作已接近尾聲，加之監(jiān)護(hù)人強(qiáng)烈要求移交。我們?cè)诓筷?duì)為其需要落實(shí)的待遇等方面簽訂書面承諾后，迅速為其辦理了移交手續(xù)，而且不留后遺癥，監(jiān)護(hù)人很滿意。二是生活上關(guān)心。傷殘軍休干部李澤新一條腿截肢，病退士官梁建榮腎衰竭，長期臥床不起，病退軍休人員曹興斌、鐘四化半身不遂。這些同志都行動(dòng)不便，我們按照相關(guān)規(guī)定，為他們申辦了護(hù)理費(fèi)補(bǔ)助。病退軍休干部李建秋因身患多種疾病，移交時(shí)年僅40歲，職務(wù)等級(jí)低，需長年接受住院治療，愛人沒有工作，孩子正在上中學(xué)，父母親70多歲，在湖南老家農(nóng)村。2015年李建秋又被醫(yī)院確診為肺結(jié)核病復(fù)發(fā)癥，住進(jìn)了結(jié)核病醫(yī)院，使原本就十分困難的家庭，又雪上加霜。中心黨委研究決定從中心慈善基金中拿出1萬元對(duì)李建秋同志進(jìn)行了救助。組織上的關(guān)懷，使李建秋同志感動(dòng)的熱淚盈眶，增強(qiáng)了他戰(zhàn)勝病魔，克服困難的決心。與此同時(shí)我們積極為傷病殘軍休人員辦理好組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，及時(shí)把他們編入不同的黨支部，與其他軍休人員一起過組織生活和參加政治學(xué)習(xí)。平時(shí)我們派工作人員把學(xué)習(xí)資料、軍休內(nèi)部刊物送上門并傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策性文件，中心開展大的活動(dòng)，我們及時(shí)安排人員用電話通報(bào)相關(guān)情況，使他們的心始終與中心相連，時(shí)刻感受到組織的關(guān)心和中心的溫暖。三是醫(yī)療上關(guān)注。傷病殘軍休人員移交地方，他們最關(guān)注的是醫(yī)療待遇會(huì)不會(huì)比部隊(duì)降低。為此，我們?yōu)槊恳幻娦萑藛T發(fā)放一本醫(yī)療就診小冊(cè)子，詳細(xì)介紹了定點(diǎn)醫(yī)院住院、就診，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等內(nèi)容，使他們心中有數(shù)，解除顧慮。休干熊正康，變性后身體機(jī)能發(fā)生了巨大變化，內(nèi)分泌失調(diào)、畏冷怕寒、腎功能紊亂，腦梗、高血壓等多種疾病集于一身。雖然定點(diǎn)醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)都不錯(cuò)，但熊正康在就診過程中，還是遇到了不少麻煩。首先是掛號(hào)成問題，掛婦科，醫(yī)生不了解是變性人，不知如何處理。再次是整個(gè)武漢市醫(yī)療系統(tǒng)，對(duì)變性人后期治療沒有成熟的辦法，醫(yī)療就診的障礙給熊正康帶了很大的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力。針對(duì)這一特殊情況，我們盡量滿足其用藥需求，主動(dòng)上門送藥、送聯(lián)單、送慰問。對(duì)熊正康的就診困難，我們專題向市軍休辦進(jìn)行了匯報(bào)，軍休辦領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即指示：特事特辦，在不違反醫(yī)療政策的前提下靈活處理，最大限度地滿足熊正康的治療。為落實(shí)好市軍休辦領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我們聯(lián)系武漢市二醫(yī)院、市婦幼保健院內(nèi)分泌專家為其會(huì)診，安排在二醫(yī)院住院進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查。住院期間為其安排單人病房，中心醫(yī)療科每天都與醫(yī)院和本人進(jìn)行聯(lián)系，詳細(xì)了解治療情況，跟蹤做好思想工作和心理安慰工作。通過精心治療，使熊正康的病情得到了較好控制，思想情緒得到了穩(wěn)定。

四是精神上關(guān)懷。傷病殘軍休人員交到中心后，我們十分重視他們的思想狀況，對(duì)思想包袱重，精神壓力大的，中心安排工作人員定期探訪或電話了解生活、身體情況，逢年過節(jié)都要發(fā)送短信進(jìn)行問候。傷殘四級(jí)軍休干部劉軍，2003年查哨時(shí)，不慎從哨樓上摔下來，大面積腦梗塞，右側(cè)身體肌肉萎縮行動(dòng)不便，語言表達(dá)能力弱，意識(shí)不清。突然的意外給這名三十多歲的小伙子沉重的打擊，雪上加霜的是，2004年妻子又提出離婚，這給他的心理上再次傷害，使得原本語言表達(dá)不清的他，再也不愿意與人交流說話了，把身心的痛苦深深地埋在心底。2012年，劉軍移交到中心后，中心領(lǐng)導(dǎo)多次和醫(yī)務(wù)科工作人員登門與他交流，工作人員平時(shí)不厭其煩地與他電話聯(lián)系，從一個(gè)字不說，到慢慢開口說話。我們鼓勵(lì)他走出家門，到中心參加一些力所能及的文體活動(dòng)，漸漸把他的心結(jié)解開了，人也變得開朗了許多，真正融入了中心這個(gè)溫暖的大家庭。病退軍休干部楊世兵，患情感性精神病，移交到中心后，情緒低落，精神萎靡，總認(rèn)為自己是社會(huì)的包袱，家庭的包袱。我們及時(shí)給予他精神上慰藉，行動(dòng)上鼓勵(lì)。經(jīng)常到他家中交心談心，鼓勁加油，當(dāng)?shù)弥贻p時(shí)熱愛打乒乓球，鼓勵(lì)他參加中心組織的比賽，取得了前八名的好成績，小小進(jìn)步重拾了他的信心，精神面貌有了很大的改觀。交流中得知他有想寫點(diǎn)文章的想法后，及時(shí)給他提供學(xué)習(xí)書籍和資料，激勵(lì)他熱心創(chuàng)作，目前他已經(jīng)投稿十多篇，有1篇被軍休風(fēng)采刊用。前年，他寫反映軍休豐富多彩生活的文章，被收進(jìn)了中心編輯出版的《夕陽情歌》第四卷。

近十年來，中心共為56名傷病殘軍休人員協(xié)調(diào)解決了體系醫(yī)院轉(zhuǎn)移就診，為27名傷病殘軍休人員無工作無收入家屬申請(qǐng)了醫(yī)療補(bǔ)助，為5名無工作家屬找到了新的工作，使他們感受到黨和政府的關(guān)懷，感受到了中心的溫暖，使他們的殘缺人生得到了愛心的修復(fù)。

推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

提升軍休服務(wù)管理水平宜昌市楊岔路軍休所 2015年以來，省軍休辦在全省軍休系統(tǒng)開展了軍休安置服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作，宜昌市楊岔路軍休所根據(jù)省軍休辦和宜昌市民政局統(tǒng)一部署，在所內(nèi)認(rèn)真開展了軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，整個(gè)試點(diǎn)工作，做到了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全員參與，立足所情，不斷完善?，F(xiàn)就標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、培植標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，著力提高認(rèn)識(shí)軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)我所全體工作人員來講，是個(gè)新課題，以往知之不多。為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，我們一方面是組織職工學(xué)習(xí)《軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理辦法》（民政部53號(hào)令）、中共中央組織部、民政部黨組《關(guān)于加強(qiáng)移交地方政府安置管理的軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)的意見的通知》（組通字[2008]16號(hào)）、中辦發(fā)[2004]2號(hào)文件和省民政廳、市民政局關(guān)于推進(jìn)民政工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有關(guān)文件以及《湖北省軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理工作基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并將53號(hào)令及組通字[2008]16號(hào)文件分別印制成8平方米大小的宣傳欄設(shè)置在所大門旁，方便全體工休人員閱讀、讓職工在這兩個(gè)文件的框架中思索如何使服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。另一方面，我們首先在所總支統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的意義，形成共識(shí)，帶動(dòng)全所標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們組織部分職工到已經(jīng)通過ISO標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證的宜昌市社會(huì)福利院參觀學(xué)習(xí)，觀摩他們的程序化操作；到兄弟單位白龍井軍休所、南苑軍休所學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們軍休干部醫(yī)療費(fèi)登記制、文化活動(dòng)常態(tài)化等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。在所內(nèi)，我們兩次召開軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，成立由所長任組長的工作專班，全力推進(jìn)軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。第三方面是廣泛動(dòng)員職工全員參與。標(biāo)準(zhǔn)化工作不是訂幾條制度擺在這，掛上墻就萬事大吉。軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的本質(zhì)是以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、周密、簡捷的工作程序確保服務(wù)管理工作達(dá)到53號(hào)令的要求。正因?yàn)榇?，我們讓全體職工參與到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)工作之中。在制定工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們由所里制定撰寫標(biāo)準(zhǔn)的科目，各科室組織相關(guān)人員編寫，然后所里修改審定。這種自上而下，然后自下而上的反復(fù)，使參與人員在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中就受到教育，并且十分貼合我們實(shí)際。

二、精心制定標(biāo)準(zhǔn)，著眼工作實(shí)際

（一）2015年根據(jù)我所工作實(shí)際，我們優(yōu)先制定了接收安置、服務(wù)管理、檔案管理，財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)方面的工作標(biāo)準(zhǔn)；隨后，我們又制定了資產(chǎn)管理，醫(yī)療管理等幾方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，前后有15項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)誕生。這一期間，主要采取“拿來主義”加“本土化”，以借鑒為主但切合我所實(shí)際。比如，接收安置標(biāo)準(zhǔn)，我所的接觸面有限，省軍休辦制定的接收安置標(biāo)準(zhǔn)就很全面，我們以引用落實(shí)為主；財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，則是接受民政局集中監(jiān)管，以監(jiān)管中心的規(guī)定為主。

（二）2016年上半年，我們對(duì)原有部分工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我所工作實(shí)際進(jìn)行了分拆細(xì)化。比如，軍休所例行的春游、門球、棋牌賽等。我們對(duì)門球比賽、象棋賽、麻將、雙升、花牌等賽事制定了工作標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)中包括賽事籌備、比賽規(guī)程、賽程安排、賽事方案、應(yīng)急預(yù)案等。這些標(biāo)準(zhǔn)在宜昌市第十四屆軍休運(yùn)動(dòng)會(huì)上小試鋒芒，運(yùn)動(dòng)會(huì)井然有序，軍休干部十分滿意。

（三）今年上半年，由于我市公務(wù)用車制度改革，我們廢止了車輛管理使用標(biāo)準(zhǔn)。

三、明晰工作思路，著重責(zé)任落實(shí)

（一）目前，我所正在對(duì)軍休干部后事處理、軍休干部去世后四種費(fèi)用的申報(bào)辦理、分級(jí)看望生病住院病人、協(xié)助辦理病人轉(zhuǎn)院治療等工作制定標(biāo)準(zhǔn)。比如：后事處理問題，我們將從接電話后的安排、第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé)、向親屬簡介程序、聯(lián)絡(luò)殯葬部門、協(xié)助辦理醫(yī)院手續(xù)、喪事協(xié)商與協(xié)助、生平簡介、告別儀式安排等各個(gè)環(huán)節(jié)制定標(biāo)準(zhǔn)。

（二）擬全面梳理以往的標(biāo)準(zhǔn)，按照“標(biāo)準(zhǔn)”——工作程序——責(zé)任部門——責(zé)任人四部分撰寫。例如：“接收安置”問題，我們把檔案審核交給副書記和檔案專管員，生活待遇審定交給綜合科和勞資專管員，接交事務(wù)及身份證、戶口、照片、通訊方式等交給安置財(cái)務(wù)科，將傷殘待遇，社會(huì)優(yōu)待交給綜合科，落實(shí)到人。這次梳理結(jié)束后，我們將全部標(biāo)準(zhǔn)匯編成冊(cè)，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將不再是多個(gè)所內(nèi)紅頭文件。

（三）持續(xù)評(píng)估與不斷完善。我們將對(duì)本所制定的所有工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期評(píng)估，檢驗(yàn)其在實(shí)踐中的作用，然后有針對(duì)性地進(jìn)行修改、不斷完善，形成規(guī)范的、切實(shí)可行的軍休服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)。在持續(xù)推進(jìn)軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作中，我們感觸很多，受益頗多。剛開始時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是省廳和省軍休辦要求我們做，接著市民政局印了全市民政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作方案，市民政局軍休科多次提要求、兩次組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)考試，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過反復(fù)組織學(xué)習(xí)，特別是到標(biāo)準(zhǔn)化工作做得比較好的單位參觀學(xué)習(xí)，我們看到差距，也看到了標(biāo)準(zhǔn)化工作的必要性和重要性，這樣我們就變壓力為動(dòng)力，從我所自身工作的需要出發(fā)，來對(duì)待標(biāo)準(zhǔn)化工作問題。在推進(jìn)過程中，全體職工懂得了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際上就是“工作要求”+“工作程序”+“責(zé)任部門”+“責(zé)任人”這個(gè)模式，各科室的任務(wù)明晰了，程序明白了，責(zé)任清楚了，因而激發(fā)了干部職工的自身動(dòng)力。在這一過程中，由于我們注重實(shí)際工作，因而也受益頗多。按照標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，2015年我們?cè)趯彶檐娦莞刹可畲雎鋵?shí)情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)以往一位病退士官的工資有誤，我們及時(shí)作出調(diào)整并找這位病退士官面談，出示有關(guān)文件，順利解決了問題。在審查軍休干部優(yōu)撫待遇時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一名軍休干部在傷殘等級(jí)重新調(diào)整定級(jí)后，由于沒有通知軍休所，軍休干部在區(qū)優(yōu)撫部門領(lǐng)取1-4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)后，未按軍休干部護(hù)理費(fèi)補(bǔ)齊，我們及時(shí)報(bào)請(qǐng)市民政局辦理了補(bǔ)發(fā)手續(xù)。去年省軍休辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，我們對(duì)著培訓(xùn)教材上趙洪濤同志講的內(nèi)容，逐人核對(duì)我所軍休干部待遇情況，發(fā)現(xiàn)軍休干部津補(bǔ)貼部分存在差距。經(jīng)反復(fù)查證，原來是我們?cè)谒娧a(bǔ)貼這項(xiàng)多年未調(diào)價(jià)，報(bào)請(qǐng)市民政局軍休科批轉(zhuǎn)后，我們及時(shí)予以了提高。盡管平均每個(gè)軍休干部每月只上調(diào)了十幾元錢，但我們落實(shí)了政策。我們的這些工作得到了軍休干部發(fā)自內(nèi)心的肯定。局領(lǐng)導(dǎo)考核我所時(shí)，退休軍干肖忠信同志說，所里的這些工作，讓他們吃了“定心丸”。我們自己覺得，是服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)，促進(jìn)了我們的軍休業(yè)務(wù)工作。軍休服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，是一條漫長的、持續(xù)的探索之路。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我們將奮力去求索。