第一篇:酒吧倉庫管理制度
酒吧倉庫管理制度
一.總則:
1、合理控制酒吧物品儲備,提高庫存周轉(zhuǎn),適時供料。
2、做好各項酒吧倉庫的管理工作,保障酒吧物品帳物相符。
二.驗收制度:
1、庫房保管員根據(jù)申購單、采購單、發(fā)票主、樣品驗收所采購物資的供貨單位、名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,驗收合格后,在采購單上簽字,完善入庫手續(xù)。
2、所購物資過期、不符合國家衛(wèi)生標準,規(guī)格、數(shù)量、單價、質(zhì)量不符拒絕入庫,上報負責人并做好驗貨記錄。查明原因,確定不符由采購員辦理退貨。
3、專用設備、工具的驗收,由使用部門派指定人員驗收并簽字。
三.入庫、保管制度:
1、采購員將保管員簽字的采購單、申購單、發(fā)票交負責人認可,方可辦理入庫手續(xù)。
2、辦理入庫手續(xù)后,發(fā)生的物料損失、變質(zhì)、霉爛問題,由倉庫保管員負責。
3、物品入庫,按物資性質(zhì)、種類、固定位置分別存放,合理使用倉位,做到不積壓、不受損、整潔美觀。
4、物品儲存保管要嚴格操作,應遵循防火、防水、防壓原則,物品上下疊放要做到上小下大,上輕下重。易燃易爆品單獨存放,貴重物品要做到入柜上鎖。
5、對長期滯留、接近保質(zhì)期兩個月的物資,要及時列出并上報負責人并通知有關使用部門。過期不報,造成的損失要追究保管員經(jīng)濟責任。
四.領料制度:
1、向庫房領取在年初申報計劃內(nèi)的物資應遵循隨用隨領的原則。由部門領班填寫信用單,采購部負責人簽字辦理出庫領料。
2、酒水庫的領取,由餐廳部酒水員填寫領料單,領班簽批,方可直接到采供部辦理辦理入庫手續(xù)。
3、計劃外的領用需臨時申請,經(jīng)部門經(jīng)理、采購部負責人批準方可領用。
4、交舊領新的物品:物料、底值易耗品等。
5、物料庫發(fā)料時間為08:00―10:00,14:00-16:00酒水發(fā)料時間為10:00-10:30,17:00-17:30。
6、倉庫依據(jù)正式出庫單發(fā)料,執(zhí)行先進先出制,當面點交貨物規(guī)格、數(shù)量。發(fā)貨點驗離開后,發(fā)生的短缺由收貨方負責,倉庫不負補償責任。
7、使用部門對領用的材料,在使用中因用料變更或剩余應辦理退庫。由退料部門領班填寫退料單,采供部檢驗確認后,退回庫房,辦理退庫單。有退貨條件的物料,由采購員協(xié)調(diào)供貨商辦理退換。
五、帳務管理制度:
1、存貨核算采用永續(xù)盤存制。
2、凡進、出倉庫的物資應于當日登記,并結(jié)算出存貨數(shù),以確保物資與明細帳對應。所有帳務應做到日清月結(jié)。
3、每月24日早9:00對物料庫房進行盤點,25日16:00對酒水總庫房進行盤點,25日 21:00對廚房進行盤點,26日9:00對餐廳吧臺酒水進行盤點。盤點由帳料員制作盤點表,保管員、帳料員、財務、部門負責人參加,清查物品的數(shù)量、質(zhì)量并核對金額。發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧,要立即查明原因,并填報盤盈、盤虧報表。
4、每月二十六日報送財務準確真實的入、出庫數(shù)據(jù)和單據(jù)。
六、紀律:
1、倉庫工作人員不得擅自使用所保管的物資。
2、不準向無關人員提供庫存信息。
3、嚴禁先簽字后填寫領料內(nèi)容,嚴禁先出庫后補辦領料手續(xù),嚴禁憑白條發(fā)料。
七、凡違反本制度行為,將根據(jù)<<處罰細則>>進行處罰。
第二篇:酒吧倉庫管理制度
南國·威尼斯城
酒 吧 管 理 制 度
(送審稿)
2012-2-1
3第一條 總 則
(一)合理控制酒吧酒水儲備,提高庫存周轉(zhuǎn),適時供料。
(二)做好各項酒吧倉庫的管理工作,保障酒水帳物相符。
第二條員工儀容儀表要求
1、吧臺人員必須做到著工裝上崗。
2、男員工發(fā)型要求:不可留長發(fā)、染發(fā)、短發(fā)遵循前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領的原則,發(fā)型均勻美觀、大方、舒適,頭發(fā)保持干凈,無頭屑,小胡子、大鬢角,面部痤瘡等皮膚疾病及時治療,注意鼻毛的修剪。
3、上班時間必須穿黑色皮鞋,不得穿拖鞋、運動鞋、涼鞋。
4、進入吧臺內(nèi)必須著工裝,不可穿便衣進入吧臺內(nèi)部。
5、必須按規(guī)定佩戴工號牌,不可斜帶及佩戴與自己崗位不相符合。
6、站姿:兩腳分開、與肩同寬、兩腿挺直、小腹微收、抬頭挺胸、上體保持正直、頭要正、勁要直、下顎微收、兩眼目視前方、雙手在體后交叉、左手握右手腕貼與腰肌,面帶一絲微笑。
7、違反上述規(guī)定者,按處罰條例執(zhí)行。
第三條 員工考勤及紀律要求
1、吧臺部門工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤,必須做到提前5分鐘上崗。
2、穿好工作服后,應向吧臺領班報到。
3、根據(jù)吧臺工作需要,加班的吧員留下,不加班的吧員下班后應離開工作地點。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到其他場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。違者按酒店管理規(guī)定進行處罰。
5、因病需要請假的員工應提前一日向部門經(jīng)理辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明,特殊情況部門經(jīng)理可酌情處理,因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),請事假1天的需部門經(jīng)理批準,請事假2天以上的,經(jīng)部門經(jīng)理同意后再呈交給副總經(jīng)理批準后方可有效,請事假3天以上的由總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準的不得無故缺崗或擅離崗位,否則將按照曠工處理。
7、本制度適用于吧臺的所有員工。
第四條 吧臺管理要求
1、衛(wèi)生清潔,吧臺臺面無灰塵污跡、酒架無灰塵、地面無雜物、客用杯具茶具等器具無水漬、備品擺放整齊、抽屜內(nèi)物品歸類、禁止存放私人物品。
2、及時出庫,保證食品的新鮮度,每日在物流公司規(guī)定的時間內(nèi)開申購單,補充物料,保證營業(yè)需要。
3、微笑面對客人及主動向客人問好。
4、及時清洗客人用過的杯具,使茶杯無水漬手印,5、營業(yè)日報表每日及時準確填寫,及時掌握顧客對于餐品的滿意程度,每日顧客反映的客訴問題予以及時會議總結(jié)解決。
6、清楚了解吧臺內(nèi)設備,吧臺內(nèi)照明設備物品的使用,保證吧臺內(nèi)人員能正確安全使用吧臺內(nèi)的設施設備。
7、營業(yè)結(jié)束,做好盤點工作,鎖好備品柜,關閉相關電器設備。
8、吧臺內(nèi)物品未經(jīng)店鋪助理級別以上批準,杜絕私自外借及挪用。
9、節(jié)約成本,避免浪費(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。
10、每天吧臺早班人員必須提前十分鐘到崗,檢查當天所需物品,做好營業(yè)前準備工作。另配合外場倉管做好驗貨工作;晚班人員在下班前做好當天銷售報表。離開吧臺前必須關閉所有電源(除制冷設備、水源)。
11、在營業(yè)時間段內(nèi)保證貨物充足,器皿干凈衛(wèi)生,對所有器皿則定時進行漂洗,對操作空間時則進行小清理,每日大清理的原則進行。
12、所有吧臺人員在上班時間內(nèi)(除公事外)不可在吧臺內(nèi)玩弄手機。接打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)酒店規(guī)章制度處理。
13、對所出產(chǎn)品,代班人員必須嚴格把關,做到色香味俱全。遇到客訴問題時虛心接受,不可夾雜個人不滿情緒抵觸領導解決問題。
14、吧臺全體人員必須以店為家,絕對不允許拿店內(nèi)財物賄賂其它部門與個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;問題嚴重者予以開除,其受益者由其部門相關領導處理。
15、吧臺所有人員對于領導的安排必須絕對服從,見到客人、領導主動打招呼。
16、根據(jù)不同時節(jié)吧臺要做出相對應的新品推出。
17、月底配合店鋪倉管做好盤存工作,按照規(guī)定吧臺部門負責相應的破損費用。
第六條采購要求
???
第七條驗收要求
(一)倉庫保管員根據(jù)申購單、采購單、發(fā)票主、樣品驗收所采購酒水的供貨單位、名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,驗收合格后,在采購單上簽字,完善入庫手續(xù)。
(二)專用設備、工具的驗收,由吧臺驗收并簽字。
第九條 入庫、保管要求
(一)采購員將保管員簽字的采購單、申購單、發(fā)票交負責人審核簽字后,方可辦理入庫手續(xù)。
(二)辦理入庫手續(xù)后,發(fā)生的酒水損失、變質(zhì)問題,由倉庫保管員負責。
(三)酒水入庫,按酒水性質(zhì)、種類、固定位置分別存放,合理使用倉位,做到不積壓、不受損、整潔美觀。
(四)對長期滯留、接近保質(zhì)期兩個月的酒水(如飲料),要及時列出并上報負責人并通知有關使用部門。過期不報,造成的損失要追究保管員經(jīng)濟責任。
第十條領料要求
(一)酒水的領取,由吧臺填寫領料單,主管簽批,方可直接到庫房辦理出庫手續(xù)。
(二)計劃外的領用需臨時申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準方可領用。
(三)倉庫依據(jù)正式出庫單發(fā)料,執(zhí)行先進先出制,當面點交酒水規(guī)格、數(shù)量。發(fā)貨點驗離開后,發(fā)生的短缺由收貨方負責,倉庫不負補償責任。
第十二條物品管理要求
???
第十三條 帳務管理要求
(一)存貨核算采用永續(xù)盤存制,由倉庫保管員執(zhí)行。
(二)凡進、出倉庫的酒水應于當日登記,并結(jié)算出存貨數(shù)量,以確保與明細帳相符。所有帳務必須做到日清月結(jié)。
(三)每月最后一天下班前對酒水倉庫、吧臺酒水同時進行盤點。盤點由吧臺管理員、保管員、財務、部門經(jīng)理參加,清查酒水的數(shù)量、質(zhì)量并核對金額。發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧,要立即查明原因,并填報盤盈、盤虧報表。
(四)每月初2日前向財務部報送準確的入庫、出庫、結(jié)存數(shù)據(jù)和相關單據(jù)(憑證)。
第三篇:酒吧倉庫管理制度2010
酒吧倉庫管理制度:
1、原料倉庫內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁攜帶火種進入倉庫,不得在倉庫內(nèi)逗留太久。
2、有關責任人應勤巡視倉庫,檢查物品是否短缺,檢查電器安全,檢查有無患
危險及可疑跡象,檢查原料有否變質(zhì),發(fā)現(xiàn)情況馬上向上級匯報。
3、打掃倉庫周圍環(huán)境衛(wèi)生,保持地面干爽,保持環(huán)境衛(wèi)生。
4、檢查倉庫所有存放的物品是否整齊,數(shù)量是否需要補充,保證滿足各個使用
崗位的需求,原料不得領回太多存放。
5、原材料領回來后必須按類別、固定位置堆放,填寫貨物卡,把貨卡掛在顯眼處。
6、領貨時要按質(zhì)按量驗收,發(fā)現(xiàn)過期或變質(zhì)物品應立即退倉。
7、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及衛(wèi)生規(guī)定,領用原料應注意工作手尾。
8、每月定期進行物品盤點,核對所有原材料數(shù)量,做好統(tǒng)計表交酒吧辦公室。
9、下班前關好門窗,檢查倉庫一遍,保證沒有燃燒火種,關閉所有電器設備及
照明用電源等,鎖好倉庫門。
第四篇:酒吧管理制度
黃金之星酒吧管理制度
一、上班時間:
1、每天下午一點半歌手必須到位,一點四十點名,晚上七點半到場,七點四十點名。除了陪客人應酬外,也要拍照片和視頻過來,可以請點名假。一切和工作不掛鉤的問題公司不接受請點名假和走秀假。點名遲到的第一次罰20元,第二次罰40元,之后每罰50元,走秀遲到每次罰50元,PK還沒到的每次罰100元。
2、有些歌手會反問,如果我當天有分,可以稍微遲到一點嗎?這個可以有,我們也會把制度稍放松一點。中午陪客應酬請點名假的,舞臺上分數(shù)需達到400分,走秀不到位的,分數(shù)要達到600分,晚上陪客應酬有請點名假的,舞臺上分數(shù)要達到600分,走秀不到位,分數(shù)達到77炮。
以上兩點:中午和晚上請點名假的達不到上述分數(shù)的就一律按遲到罰款處理。
3、當天PK不允許私自離場,有客人邀請PK離場的,可提前到吧臺交四個花藍。
二、儀表儀容
1、舞臺上不允許穿拖鞋,著裝整潔,面帶微笑,要做到尊重客人,站在臺上一定要注意儀表儀容,特別是PK時一定不能東倒西歪,坐的坐,靠的靠,這也是對所有客人的一個尊重和禮貌,個人形象也就直接影響到公司形象。
三、私包問題
一律不允許歌手私自收客人紅包以及貴重物品,如有什么糾紛,場子一律不負責。
如一旦發(fā)現(xiàn)私自收紅包,工資全部扣除,立即開除。這是公司底線,任何人都不能去觸碰,違者嚴懲不貸。
四、隱私問題
上班時間不允許歌手阻止任何客人打分,不許在客人面前說起其它歌手分數(shù)及個人隱私,一旦發(fā)現(xiàn),本人要在大會上公開道歉,并罰款200元。
五、服從管理
上班期間,一定要服從主持管理,聽從安排,不得無故頂撞管理人員,有什么不妥之處,下班后協(xié)商解決。
如違反規(guī)章制度而被罰款賭氣離職歌手,工資無限期發(fā)放。
六、請假制度
目前一個月暫定四天假,特殊情況除外??膳R時考慮增加請假天數(shù)。一天最多只允許兩個歌手請假,而且不能當天臨時請假,請假必須提前一天,當天請假黨的紀律,沒上班就按曠工處理,曠工罰款300元,如確實去看病,到醫(yī)院拍看病記錄或視頻過來。
一個月超過請假次數(shù),就必須買班,下午買班600分,晚上買班1000分。
歌手們,你們這么遠出來上班目的也都是為了多賺點錢,盡量不請假就不要請假,把握時機,把握好每位客人,留住老客人,挖掘新客人,才能使自己飛得更高,走得更遠!
希望大家和我們一起共同努力,攜手共進,雙方共贏,共創(chuàng)黃金之星輝煌!
黃金之星酒吧
第五篇:酒吧管理制度
酒吧管理制度
第一條:依照國家相關規(guī)定,xxxx酒吧(以下簡稱酒吧)在取得各項行政審批,辦理好營業(yè)相關證件,方可正式營業(yè)。
第二條:酒吧經(jīng)營應遵守《中華人民共和國娛樂場所管理條例》《海南省禁毒條例》及《中華人民共和國治安管理處罰條例》相關規(guī)定,守法經(jīng)營。
第三條:酒吧在經(jīng)營中應誠實守信,平等待客。尊重顧客,維護顧客的合法權益及人身安全。
第四條:酒吧消防安全符合規(guī)定,必備消防滅火器材、應急照明設施,并做好日常維護工作,電器設備安裝符合安全用電要求。培訓員工消防滅火知識,杜絕火災事故發(fā)生。
第五條:酒吧的衛(wèi)生設施符合衛(wèi)生防疫規(guī)定標準,不銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣的酒水、食品等。
第六條:
酒吧錄用員工,須辦理正式入職手續(xù)存檔,員工須年滿十八周歲以上,身體健康、遵紀守法,無不良違法犯罪記錄。
第七條:酒吧應按照核定的人數(shù)限制人數(shù),嚴禁超員,燈光要保持規(guī)定度,按照規(guī)定時間營業(yè),保證經(jīng)營秩序及安全。
第八條:
酒吧聘請外籍人員演出等其它娛樂性服務活動,按有關規(guī)定另行辦理登記批準手續(xù)。
第九條:
酒吧建立負責人安全責任制。制定相關規(guī)章制度,教育從業(yè)人員遵紀守法,自覺維護營業(yè)秩序,保證酒吧安全,杜絕販毒吸毒、傳播淫穢物品及賣賣淫嫖娼等違法犯罪活動。
消防安全制度
第一條:認證貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》,保障酒吧的消防設施、消防制度符合相關要求。
第二條:制定消防制度、應急預案及操作規(guī)范,落實各級人員消防責任,保障消防應急組織有序、行動迅速。
第三條:加強員工消防知識培訓,讓全體員工熟悉消防器材使用、應急通道及撤離路線及消防應急預案的分工及流程。
第四條:消防工作安排具體人員負責,并且落實消防工作組織。消防組織成員要定期對酒吧消防措施、滅火器材和消防標識維護保養(yǎng)養(yǎng),確保無缺漏、能使用,確保疏散通道和安全出口暢通。
第五條:電工消防安全操作規(guī)范:
1、電工必需熟悉本酒吧的電氣線路和電氣設備,并定期檢查保養(yǎng),不用的電氣設備、線路要及時徹底拆除。
2、每天營業(yè)前,電工應按時檢查電線、控制箱及用電設備,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,必需即時采取安全措施處理。
3、除保潔人員臨時拉線作業(yè)外,其他人員不得亂拉電線、絲接用電設備,并且使用安全的開關和插座。
酒吧緊急突發(fā)事件處理預案
一、確定突發(fā)事件應急處理小組:
組
長:總經(jīng)理
副組長:樓面經(jīng)理、保安部主管
成員:服務領班、保安員
酒吧發(fā)生突發(fā)事件,在組員到達之前,其他員工及時匯報并做協(xié)調(diào)工作。
二、突發(fā)事件處理預案:
1、酒后滋事、打架斗毆斗事件應急措施:
(1)當酒吧內(nèi)發(fā)生斗毆事件時,應立即關停音樂、打亮燈光,制止勸阻斗毆雙方,勸散圍觀人員。
(2)如雙方不聽勸阻,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應及時報告公安機關。保安員應迅速到場戒備,保護其他顧客、員工的人身安全,保護酒吧的財產(chǎn)安全。
(3)警方到達現(xiàn)場后,應協(xié)助警方對現(xiàn)場的控制和調(diào)查,并協(xié)助警方辯認滋事者。如有人員受傷,給傷者予以急救后交警方處理。酒吧物品有損壞的,現(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查和追究賠償。
(4)如斗毆者逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征,報告警方便于警方調(diào)查。
2、吸毒事件的應急措施:
(1)酒吧服務人員及其他員工發(fā)現(xiàn)顧客有吸毒征兆,應及時制止,如不聽制止,及時向組長匯報。
(2)組長在接到匯報后要及時向組長匯報,并陪同服務人員前去制止客人。如仍然不聽制止的,組長應及時向公安機關報警。
(3)公安機關到現(xiàn)場后,組長或組員及時向警方匯報具體情況,并安排人員協(xié)助警方調(diào)查及抓捕涉毒人員。
3、消防安全應急措施:
(1)酒吧發(fā)生起火,發(fā)現(xiàn)人員要及時向組員、組長匯報,并取就近的干粉滅火器撲滅火源。
(2)組員在接到報告后,迅速通知電工切斷電源,并迅速疏散人員撤離、組織成員滅火,及時撥打火警電話報警。
(3)如火勢未得到控制,消防車輛到達后,組長要安排專人引導消防車進入,并向消防人員介紹情況,協(xié)助消防人員滅火。
(4)如有人員受傷,組長要及時撥打急救電話,并安排專人協(xié)助急救。
(5)火警解除后,組長要協(xié)助消防人員調(diào)查火災原因,安排其他善后處理。