第一篇：海珠區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作簡報

鐵南社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作簡報〔2009〕第10期

鐵南社區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室

鐵南社區(qū)創(chuàng)建文明城市聯(lián)席會議辦公室

【領(lǐng)導(dǎo)活動】

區(qū)委書記、區(qū)人大常委會主任鄧偉強(qiáng)檢查社區(qū)

“創(chuàng)文”備檢工作????????????????????（3）

委副書記、區(qū)長姚奕生檢查公園“創(chuàng)文”備檢工作?????（4）

【創(chuàng)建動態(tài)】

國檢組對我區(qū)龍武里、海富花園、銀禧、濤景社區(qū)

進(jìn)行“創(chuàng)文”入戶調(diào)查??????????????????（5）

我區(qū)召開創(chuàng)建全國文明城市工作會議暨“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組

第十九次會議??????????????????????（6）

【經(jīng)驗交流】

赤崗街“七個強(qiáng)化”做好“創(chuàng)文”迎檢工作??????????（6）

海幢街做好“五功”推進(jìn)“創(chuàng)文”迎“國檢”工作??????（9）

南洲街堅持“三個全面”掀起創(chuàng)建工作高潮?????????（11）

南石頭街?jǐn)y手四支志愿者隊伍倡導(dǎo)文明新風(fēng)?????????（13）

【簡訊】

區(qū)公安分局、區(qū)人事局創(chuàng)建活動信息兩則??????????（14）

【領(lǐng)導(dǎo)活動】

區(qū)委書記、區(qū)人大常委會主任鄧偉強(qiáng)檢查社區(qū)“創(chuàng)文”備檢工作

8月27-28日，區(qū)委書記、區(qū)人大常委會主任鄧偉強(qiáng)同志帶領(lǐng)區(qū)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志到南華西街、濱江街、新港街、昌崗街等街道檢查社區(qū)“創(chuàng)文”備檢工作。

在檢查過程中，鄧偉強(qiáng)同志認(rèn)真查看了各社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔、市政公共設(shè)施維護(hù)、“六亂”控制、“創(chuàng)文”檔案資料準(zhǔn)備等方面的情況及同福西路-－洪德路交界口等交通路口的交通秩序狀況，對各街道、社區(qū)圍繞市、區(qū)中心工作狠抓“創(chuàng)文”集中整治取得的成效表示肯定，并就鞏固和深化“創(chuàng)文”成果提出四個要求：一是要認(rèn)真研究主干道交通路口的人流量、車流量狀況，合理安排文明交通志愿者開展交通服務(wù)工作，協(xié)助交警維持交通秩序，有效防止機(jī)動車亂穿紅燈、行人亂穿馬路等現(xiàn)象。二是各社區(qū)要認(rèn)真細(xì)致地做好入戶調(diào)查的各項準(zhǔn)備工作，結(jié)合實際，參照城市公共文明指數(shù)測評標(biāo)準(zhǔn)，研究制定針對性強(qiáng)、具有操作性的備檢預(yù)案，認(rèn)真準(zhǔn)備好本社區(qū)住宅平面圖、戶冊等文字資料，確保入戶調(diào)查順利進(jìn)行。三是要加強(qiáng)對轄區(qū)的日常巡查，落實分片包干責(zé)任制，確保有問題能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題能夠在第一時間落實責(zé)任并迅速得到整改，整改的成果能夠經(jīng)得起“國檢”的考驗，營造良好的社區(qū)環(huán)境。四是要繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)，加強(qiáng)對各項創(chuàng)建工作的精細(xì)化管理，從細(xì)微處找差距，向細(xì)節(jié)要成效，確保各項備檢工作不出紕漏，以最佳狀態(tài)迎接“國檢”。

（區(qū)創(chuàng)建辦）

區(qū)委副書記、區(qū)長姚奕生檢查公園“創(chuàng)文”備檢工作

8月26日，區(qū)委副書記、區(qū)長姚奕生，區(qū)委常委、宣傳部部長劉晉生，副區(qū)長劉捷帶領(lǐng)區(qū)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志，深入曉港公園、莊頭公園、海印公園及濱江路沿線檢查指導(dǎo)“創(chuàng)文”工作。

姚奕生同志認(rèn)真檢查了各公園及濱江路的公共設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的情況，結(jié)合檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對區(qū)有關(guān)職能部門提出五個要求：一是加強(qiáng)對公園內(nèi)道路、公共廁所、休閑設(shè)施等的維護(hù)，針對公園免費(fèi)開放后遇到的新情況新問題，采取扎實措施，確保公園免費(fèi)開放后服務(wù)、管理水平上層次。二是加強(qiáng)公園衛(wèi)生保潔和綠化修整等工作，提高巡回保潔密度，對綠化帶進(jìn)行經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)，為市民營造良好的公園環(huán)境。三是區(qū)各有關(guān)部門、各街道要加大公園周邊環(huán)境綜合整治力度，加強(qiáng)聯(lián)合巡查和執(zhí)法，堅決取締無證照經(jīng)營業(yè)戶。四是加大“創(chuàng)文”宣傳工作力度，在公園內(nèi)因地制宜地開展“創(chuàng)文”宣傳，引導(dǎo)市民規(guī)范自身行為，爭做文明市民。五是加強(qiáng)對濱江路沿線的綜合整治力度，做好沿線花基、盲道的養(yǎng)護(hù)工作，結(jié)合迎亞運(yùn)立面裝飾工程，推動濱江路城市景觀工程建設(shè)，把濱江路打造成為廣州的樣板路。

（區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)政府辦）

【創(chuàng)建動態(tài)】

國檢組對我區(qū)龍武里、海富花園、銀禧、濤景社區(qū)

進(jìn)行“創(chuàng)文”入戶調(diào)查

8月28日晚上，按照城市公共文明指數(shù)年度“國檢”的安排，我區(qū)南華西街龍武里社區(qū)、昌崗街海富花園社區(qū)、新港街銀禧社區(qū)、濱江街濤景社區(qū)作為入戶調(diào)查項目的受檢社區(qū)，接受了“國檢”組四位專家的嚴(yán)格“測評”。

此次入戶調(diào)查以“國檢”組專家獨(dú)立入戶的方式進(jìn)行。入戶調(diào)查從19：00開始，在近三個小時的時間里，國檢組的專家們在街道居委會人員的陪同下，深入80戶居民家中，向市民宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作的相關(guān)知識，征求他們對廣州市創(chuàng)建工作的意見和建議。從入戶調(diào)查反饋的情況看，“國檢”組成員對我區(qū)四個社區(qū)的環(huán)衛(wèi)保潔、檔案資料準(zhǔn)備等工作都比較滿意，受訪居民也以自己的方式表達(dá)了對我區(qū)創(chuàng)建工作的支持和認(rèn)可，整個入戶調(diào)查過程進(jìn)展順利。

據(jù)了解，這次城市公共文明指數(shù)年度“國檢”入戶調(diào)查項目，全市共有15個社區(qū)代表廣州市接受“測評”。此次入戶調(diào)查的結(jié)果將在9月份揭曉，并以一定的權(quán)重記入國家城市公共文明指數(shù)年度測評總成績。

（區(qū)創(chuàng)建辦）

我區(qū)召開創(chuàng)建全國文明城市工作會議暨

“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組第十九次會議

8月27日晚上，我區(qū)在區(qū)政府315會議室召開創(chuàng)建全國文明城市工作會議暨“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組第十九次會議。區(qū)委常委、宣傳部部長、區(qū)“創(chuàng)文”協(xié)調(diào)小組常務(wù)副組長劉晉生出席會議并講話。各街道黨工委副書記參加了會議。

在會議上，劉晉生同志簡要通報了“國檢”最新安排情況，并就進(jìn)一步扎實做好“創(chuàng)文”迎“國檢”工作提出四點(diǎn)要求：一是要再一次對入戶調(diào)查資料、檔案工作進(jìn)行一次全面檢查，確保平面設(shè)計圖和住戶名冊齊全，符合“國檢”標(biāo)準(zhǔn)。二是要進(jìn)一步搞好社區(qū)、居委會等辦公場地的環(huán)境衛(wèi)生，確保辦公場地不成為盲區(qū)，營造良好的環(huán)境。三是要注意入戶調(diào)查引導(dǎo)的方法，盡量為“國檢”組營造一個輕松的環(huán)境，方便其完成測評任務(wù)。四是妥善做好入戶調(diào)查前的各項準(zhǔn)備工作，通過提前在居委會、樓道張貼安民告示等方式，爭取居民的支持和配合，確保入戶調(diào)查順利進(jìn)行。

（區(qū)創(chuàng)建辦）

【經(jīng)驗交流】

崗街“七個強(qiáng)化”做好“創(chuàng)文”迎檢工作

在“創(chuàng)文”工作中，赤崗街緊密結(jié)合自身實際，始終堅持“七個強(qiáng)化”，高標(biāo)準(zhǔn)做好“創(chuàng)文”迎檢工作，取得良好成效。

一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動，營造濃厚宣傳氛圍。在22個社區(qū)覆蓋“創(chuàng)文”知識展板3150張，張貼“創(chuàng)文”海報670張，編輯出版“創(chuàng)文”知識小墻報、黑板報。挨家挨戶將《告市民的一封信》、《創(chuàng)文入戶問卷調(diào)查》等4萬多份宣傳資料派發(fā)到社區(qū)居民手中。舉辦專題廣場文化活動和健康知識講座、“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”全民行動等活動25場次，培育“愛國、守法、誠信、知禮”的良好社會風(fēng)尚。通過宣傳，提升社區(qū)群眾對創(chuàng)建工作的知曉率和參與率。

二是強(qiáng)化民意收集，積極化解矛盾和問題。充分調(diào)動各單位、物業(yè)小區(qū)、“兩代表一委員”、黨員志愿者、居民群眾的積極性，成立280人的社情民意收集志愿者隊伍，召開社情民意座談會6次，上門走訪群眾2130戶，派發(fā)“服務(wù)承諾卡”21300多張，及時掌握和報告轄區(qū)社情民意動態(tài)。疏通信訪渠道，舉辦街道書記、主任大接訪活動2次，妥善處理居民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪案件12宗，最大限度地減少非正常上訪和越級上訪事件的發(fā)生。

三是強(qiáng)化文明出行，加強(qiáng)城市交通秩序管理。認(rèn)真開展“文明交通從我做起”活動，廣泛開展文明交通宣傳整治活動。積極發(fā)動轄內(nèi)單位、高校、社區(qū)、機(jī)關(guān)志愿者3450人次，做好主要路口的“文明出行”交通執(zhí)勤工作，努力培育社區(qū)群眾文明出行、文明駕車的新風(fēng)尚。同時，聯(lián)合區(qū)有關(guān)部門對轄內(nèi)交通干道的交通秩序進(jìn)行整治，在新港路沿線鷺江、客村、赤崗地鐵站，公交車站持續(xù)開展整治無牌無證非法營運(yùn)電動車、三輪摩托車行動，共收繳車輛215輛。

四是強(qiáng)化“六亂”整治，美化轄區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)對重點(diǎn)地段的監(jiān)控，堅決取締亂擺賣、亂張貼、噪音擾民等現(xiàn)象。大力開展中小飲食業(yè)、轄內(nèi)4個農(nóng)貿(mào)市場的整頓和管理，全面落實“門前七包”責(zé)任制，改善衛(wèi)生狀況，確保食品安全。廣泛動員轄內(nèi)各機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)小區(qū)、機(jī)關(guān)工作人員、社區(qū)群眾、志愿者4650人次參加義務(wù)清潔行動、“除四害”行動102次，清理衛(wèi)生死角68處，確保布雷圖檢查全部達(dá)標(biāo)，無發(fā)生登革熱傳染病個案。提高12319案件、城管投訴辦理速度，對12319投訴專線實行專機(jī)、專人受理，專人負(fù)責(zé)跟蹤、限時督辦落實。五是強(qiáng)化入戶調(diào)查工作。部署開展《入戶調(diào)查問卷》有獎問答活動，挨家挨戶上門宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作，提升社區(qū)群眾對創(chuàng)建活動的知曉率，配合做好入戶調(diào)查工作。組織人員詳細(xì)摸查、掌握22個社區(qū)的戶籍?dāng)?shù)、非戶籍戶數(shù)、常住人口數(shù)、流動人口數(shù)等數(shù)據(jù)，為入戶調(diào)查提供準(zhǔn)確的抽檢人口基數(shù)。積極配合市、區(qū)開展好入戶調(diào)查測評工作。

六是強(qiáng)化網(wǎng)吧、文化市場管理。組織開展對轄內(nèi)網(wǎng)吧、文化市場檢查整治，營造健康、文明的社會文化環(huán)境。對轄內(nèi)所有鋪面加強(qiáng)管理，一律實行“亮證經(jīng)營”，積極引導(dǎo)辦證，對無證照經(jīng)營的商鋪，一律取締。加強(qiáng)對轄區(qū)主干道兩側(cè)及內(nèi)街內(nèi)巷的機(jī)動車、單車停放的管理，因地制宜，設(shè)置臨時停車場，規(guī)范車輛停放管理。

七是強(qiáng)化社會治安綜治整治工作。成立專項整治工作組，加強(qiáng)轄內(nèi)社會治安綜合治理、重點(diǎn)

場所整治、消防安全管理等工作，加強(qiáng)監(jiān)控，及時化解矛盾，積極預(yù)防重大上訪事件發(fā)生，確保在國檢期間不出現(xiàn)群體性事件。加強(qiáng)娛樂場所的規(guī)范化管理，加大對黃、賭、毒的查處力度，著重開展重點(diǎn)場所綜合治理行動。采取有效措施加強(qiáng)對盲流人員的管理，注意發(fā)現(xiàn)和打擊隱藏在盲流人員中的違法犯罪分子。

（赤崗街）

海幢街做好“五功”推進(jìn)“創(chuàng)文”迎“國檢”工作

在“創(chuàng)文”工作中，海幢街創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法、強(qiáng)化精細(xì)化管理，通過做好“細(xì)、守、快、唱、全”五功，積極推進(jìn)各項“創(chuàng)文”工作扎實開展，取得積極成效。

一是強(qiáng)化常態(tài)管理工作，做好“細(xì)”功。把轄內(nèi)14個社區(qū)內(nèi)每一處地方的衛(wèi)生保潔、“六亂”整治任務(wù)落實到人，明確工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。成立2支巡查組，由街道黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊，每天深入“創(chuàng)文”工作一線，對全街進(jìn)行不少于3次的大巡查。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時拍照，及時記錄，及時統(tǒng)計，督促各社區(qū)及時整改，并建立整改落實反饋表。據(jù)統(tǒng)計，8月初以來發(fā)現(xiàn)問題130多處，全部問題得到了整改落實，整改落實率為100%。

二是強(qiáng)化文明交通工作，做好“守”功。不斷壯大文明交通志愿者隊伍，以黨員志愿者、大學(xué)生、社區(qū)居民群眾、武警指揮學(xué)院學(xué)員等為主體，成立文明交通志愿者服務(wù)隊，對他們進(jìn)行專題培訓(xùn)后，每天安排到轄內(nèi)各大交通路口協(xié)助交警維持交通秩序。在轄內(nèi)人行道上建起了護(hù)欄，在人行道和道路中間護(hù)欄上安裝了28塊文明交通宣傳板，通過這種溫馨提示，倡導(dǎo)走文明路、開文明車、做文明人的社會風(fēng)尚，構(gòu)筑一道防止亂穿馬路、跨越護(hù)欄的“防線”。三是強(qiáng)化應(yīng)急管理，做好“快”功。針對實地考察和入戶調(diào)查專門制定了應(yīng)急方案，明確部門、科室、社區(qū)居委會的職責(zé)分工，確保在極短的時間內(nèi)迅速做好迎檢準(zhǔn)備，保證不出差錯。同時成立了保潔、“六亂”整治、市政設(shè)施維護(hù)3支應(yīng)急分隊，街道和各部門科室、社區(qū)居委會之間建立流暢的溝通平臺，力求在收到迎檢信息后能及時出動，對轄區(qū)進(jìn)行動態(tài)管理，迅速排查隱患，第一時間解決問題，力求在最短時間內(nèi)營造一個良好的受檢環(huán)境。

四是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，做好“唱”功。印制了《給居民群眾的一封信》、《給商鋪檔主的一封信》、《給行人的一封信》等各類宣傳單張120000份、有獎?wù){(diào)查問卷10000份、具有街道特色的宣傳小禮品15000份，在內(nèi)容上增加了“用電小常識”、“防盜知識”等實用的“溫馨提示”，免費(fèi)派發(fā)到居民群眾家中。聯(lián)系區(qū)愛衛(wèi)辦，派發(fā)了20000份“除四害”藥品套餐給轄內(nèi)居民群眾。在新一佳廣場開展“萬人簽名大行動”，共有8500人參加到活動中來，較好地宣傳了“創(chuàng)文”工作。主動上門征求群眾對創(chuàng)建工作的意見建議，共走訪近20000戶家庭，收到群眾意見建議126條，解決居民群眾實際問題88個，為社區(qū)居民群眾辦實事、好事230件，為街道迎檢工作創(chuàng)造了溫馨的氛圍。

五是強(qiáng)化地區(qū)部門聯(lián)動，做好“合”功。以“齊抓共管促文明”為主題，召開了5場“創(chuàng)文”工作協(xié)調(diào)會，邀請區(qū)有關(guān)單位和部門代表參加，就“創(chuàng)文”熱點(diǎn)難點(diǎn)問題特別是職責(zé)上有交叉的難點(diǎn)問題探討交流，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識。聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)工商分局開展綜合執(zhí)法行動，及時整治無證經(jīng)營、存在消防隱患的單位。會同區(qū)環(huán)衛(wèi)局、消防中隊派出灑水車和消防車，積極開展大清潔活動。協(xié)調(diào)轄內(nèi)市二宮、天一酒店、南區(qū)供電局等機(jī)團(tuán)單位自覺搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生，營造良好社區(qū)環(huán)境。

（海幢街）

南洲街堅持“三個全面”掀起創(chuàng)建工作高潮

進(jìn)入“創(chuàng)文”迎“國檢”沖刺階段以來，南洲街周密部署、層層推進(jìn)，全街上下全力以赴、聯(lián)動共創(chuàng)，堅持“三個全面”，不斷掀起創(chuàng)建工作新高潮。

一是全面營造濃厚創(chuàng)建氛圍。緊緊圍繞“公共文明大家談”、“志愿服務(wù)齊參與，共創(chuàng)文明南洲城”等主題，通過組織或舉辦宣傳集市、社區(qū)論壇、文藝表演、抽獎活動、志愿服務(wù)等生動活潑和群眾喜聞樂見的方式，充分調(diào)動和激發(fā)廣大市民熱愛南洲、創(chuàng)建文明城市的主動性和積極性，據(jù)統(tǒng)計，這一系列活動參加人數(shù)達(dá)25000人次。同時，在轄內(nèi)主要路段和區(qū)域、專業(yè)市場、公共場所等增加懸掛宣傳橫幅50多條，增設(shè)社區(qū)宣傳欄24座，更換轄區(qū)宣傳欄106幅，印制便民服務(wù)卡、入戶宣傳資料等約12萬份，努力做到“創(chuàng)文”宣傳全覆蓋。二是全面做好入戶宣傳工作。下沉社區(qū)的機(jī)關(guān)干部、居委會工作人員、村社社委個個爭當(dāng)文明創(chuàng)建的宣傳員，落實分片包干任務(wù)，深入到轄區(qū)的每一條大街小巷，挨家挨戶宣傳文明創(chuàng)建知識和創(chuàng)建工作成效，使轄區(qū)居民進(jìn)一步了解創(chuàng)建工作具體情況，爭取他們的理解和支持，配合做好迎“國檢”的各項工作。在加強(qiáng)入戶宣傳的同時，街道創(chuàng)建辦還舉辦了城市公共文明指數(shù)測評專題培訓(xùn)班，對機(jī)關(guān)及居委會全體工作人員進(jìn)行專題輔導(dǎo)，為做好入戶調(diào)查各項工作奠定基礎(chǔ)。

三是全面規(guī)范城市管理秩序。街道機(jī)關(guān)和社區(qū)居委會全體工作人員堅持每天14小時守點(diǎn)，對責(zé)任地段嚴(yán)密巡查監(jiān)督，嚴(yán)查“死角”，杜絕“六亂”，確保按照網(wǎng)格化管理落實到人，責(zé)任到位；加大環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)投入，出資購買了6支高壓水槍，專門用于清理轄內(nèi)頑固的“牛皮癬”；延長環(huán)衛(wèi)保潔時間在14小時以上，盡量達(dá)到垃圾隨丟隨撿，無積污水，無衛(wèi)生死角，垃圾容器配置到位、干凈衛(wèi)生；城管科、環(huán)監(jiān)所、各經(jīng)聯(lián)社聯(lián)合出擊，對垃圾堆積、亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌等現(xiàn)象進(jìn)行大規(guī)模清理，8月初至今，共整治“六亂”現(xiàn)象431宗（次）。協(xié)調(diào)市政部門對廣州大道、南洲路、新滘西路等路段人行道進(jìn)行了維護(hù)?！叭宋蒈噲觥闭喂ぷ魅〉靡欢ǔ尚?，8月10日以來，共清查出租屋457間次，重點(diǎn)場所164間次，盤查流動人口593人次，扣查非法營運(yùn)車輛124輛，清查網(wǎng)吧6間。

（南洲街）

南石頭街?jǐn)y手四支志愿者隊伍倡導(dǎo)文明新風(fēng)

在“創(chuàng)文”工作中，南石頭街結(jié)合街道自身實際，組建了黨員志愿者巡邏隊、社區(qū)志愿者互助隊、青年志愿者協(xié)管隊、文化志愿者宣傳隊四支志愿者隊伍，在轄內(nèi)開展形式多樣的“創(chuàng)文”主題宣傳和整治行動，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，收到了良好的效果。

一是攜手“創(chuàng)文”黨員志愿者巡邏隊加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治。以街道機(jī)關(guān)黨員、退休黨員、企業(yè)黨員以及掛點(diǎn)聯(lián)系街道的區(qū)委組織部、區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委、區(qū)委老干部局、區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)年辦公室等單位的黨員干部為主體，組建“創(chuàng)文”黨員志愿者巡邏隊，對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查和整治。8月初至今，該巡邏隊共參與石崗路整治行動360人次，參加街道巡邏守點(diǎn)320人次，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動450人次，參與文明交通崗值守260人次。

二是攜手“創(chuàng)文”社區(qū)志愿者互助隊開展“創(chuàng)文”主題活動。從活躍在各社區(qū)的1萬多名志愿者中抽調(diào)骨干，組建“創(chuàng)文”社區(qū)志愿者互助隊，建立志愿服務(wù)基地16個，在街道和社區(qū)組織開展“微笑日、健身日、禮儀日”主題日活動和“微笑服務(wù)月、文明出行月、衛(wèi)生清潔月、友愛互助月”等主題月活動。8月初至今，該志愿者互助隊共參與“公共文明大家談”、“公共環(huán)境大家談”、“爭當(dāng)東道主，爭做文明人”大家談等17場社區(qū)論壇340人次，參與倡導(dǎo)禮貌問候活動等“亞運(yùn)廣州行”問候日活動170人次，參與慰問孤寡老人、殘疾人、困難戶等“友愛互助月”活動80人次，派發(fā)宣傳單3萬多張。

三是攜手“創(chuàng)文”青年志愿者協(xié)管隊維持交通秩序。以臨時聘請的24名青年和自愿參加的社區(qū)青年為主體，組建“創(chuàng)文”青年志愿者協(xié)管隊，積極參與江燕路、廣紙路、石崗路等重

要路口的交通協(xié)管，引導(dǎo)群眾走斑馬線，不亂穿馬路，不亂跨護(hù)欄，齊心協(xié)力營造平安出行的良好氛圍。8月初至今，該青年志愿者協(xié)管隊共參與文明出行活動680人次，服務(wù)時間達(dá)到324小時。

四是攜手“創(chuàng)文”文化志愿者宣傳隊開展特色“創(chuàng)文”宣傳。依托轄內(nèi)交誼舞協(xié)會、體育舞蹈協(xié)會、晚霞老人健身隊、蓓蕾少年武術(shù)隊、地區(qū)體協(xié)、街藝術(shù)團(tuán)、“藍(lán)寶石”合唱團(tuán)等20多支業(yè)余團(tuán)隊會員，組建“創(chuàng)文”志愿者宣傳隊。該宣傳隊在百合廣場、莊頭公園等公共場所開展了“創(chuàng)文”宣傳歌唱活動、健康舞蹈活動等群眾喜聞樂見的文體活動，吸引了大批居民群眾參加，在轄內(nèi)營造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、和諧安定的良好氛圍。發(fā)揮街道書畫傳統(tǒng)優(yōu)勢，組織“創(chuàng)文”文化志愿者宣傳隊中的十多位書畫家在轄內(nèi)江燕路南景園小區(qū)、燕子崗南路和莊頭公園圍墻上揮毫潑墨，創(chuàng)作出53幅、長達(dá)160米，共計3500平方米的“創(chuàng)文”宣傳精品，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動的影響。

（南石頭街）

第二篇：全國文明城市創(chuàng)建工作簡報

武漢市中醫(yī)醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建

工作簡報

武漢市中醫(yī)醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作辦公室 2014年11月11日

全院總動員全面推進(jìn)文明創(chuàng)建工作

為進(jìn)一步提升文明城市創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作向縱深方向發(fā)展，推動我市創(chuàng)建全國文明城市工作再上一個新臺階，根據(jù)武漢市衛(wèi)生計生委全國文明城市創(chuàng)建工作指揮部《武漢市衛(wèi)生計生系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作實施方案》的要求，結(jié)合醫(yī)院實際，10月31日下午，醫(yī)院召開創(chuàng)建全國文明城市工作動員會，全院中層以上干部參加了會議，由院黨委書記袁英紅作動員講話。會上，袁書記首先傳達(dá)了市衛(wèi)計委“創(chuàng)建全國文明城市”工作會議精神及醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作方案。確立了武漢市中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組、6個巡回督查組以及12個包點(diǎn)包片區(qū)域，責(zé)任到人，激發(fā)全院工共同參與創(chuàng)建的積極性，做到人人知曉、人人參與、人人有責(zé)。

自10月27日以來，我院本著“環(huán)境大改造、風(fēng)氣更文明”的方針，一是加大醫(yī)院環(huán)境的投入、整改。在醫(yī)院外墻、院內(nèi)道路兩側(cè)、門診大廳、輸液室、候診區(qū)、手術(shù)室外休息區(qū)、住院病區(qū)、會議室等部位按照上級要求，定點(diǎn)傳播“24字社會主義核

心價值觀”、“中國夢”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”醫(yī)院公益廣告宣傳內(nèi)容，著力打造醫(yī)院文明環(huán)境，讓醫(yī)患都能在文明的氛圍內(nèi)行醫(yī)就醫(yī)，讓文明之花開遍整個醫(yī)院。

二是強(qiáng)化醫(yī)院全體人員的文明素養(yǎng)。醫(yī)院從培訓(xùn)入手，制作宣傳冊及小卡片向院內(nèi)外發(fā)放千余張，營造濃厚的文明氛圍；從自測入手，連續(xù)多次開展“創(chuàng)建全國文明城市我知曉我參與”的測評活動，院周會上全體中層干部默寫24字社會主義核心價值觀，晨會交班時間互相背誦，還在院內(nèi)各QQ群、醫(yī)院微博大力宣傳，廣泛普及創(chuàng)建全國文明城市知曉內(nèi)容；從監(jiān)督入手，醫(yī)院6個巡回督查組、12個包點(diǎn)包片區(qū)域負(fù)責(zé)人每日對全院進(jìn)行隨機(jī)抽查、重點(diǎn)排查、全面覆蓋查，做到日日查，立查立改，確保全院職工對“24字社會主義核心價值觀”、“中國夢”、“武漢精神”以及“志愿者精神”做到人人知曉，對不能完成任務(wù)的科室和個人，按照《武漢中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任追究辦法》，給予相應(yīng)的處罰處理。

三是不斷完善材料準(zhǔn)備工作。醫(yī)院開展的“道德講堂”和“志愿者服務(wù)工作”均按照上級要求，做到“四有”原則，即有部署，有活動，有簡報，有小結(jié)?！暗赖轮v堂”從2013年建室至2014年，共開展10期講堂，參與人數(shù)累計達(dá)1000人次,資料初步裝訂2盒。醫(yī)院學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊注冊志愿者人數(shù)398人，每年組織發(fā)動志愿者深入社區(qū)、深入病區(qū)、深入服務(wù)窗口開展各類志愿服務(wù)活動。

四是繼續(xù)堅持“周六大掃除”活動。醫(yī)院將周六固定為“清掃日”，消除醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)死角，使門前整潔有序，使院內(nèi)干凈整潔，實行全面禁煙，保證醫(yī)院環(huán)境美觀舒適。

11月10日，李丹芳書記來我院視察文明創(chuàng)建工作時，對我院文明創(chuàng)建工作表示高度贊揚(yáng)，希望我院保持創(chuàng)建熱情，持續(xù)不斷的拉網(wǎng)式排查，以踏石有印、抓鐵有痕的勁頭，扎實推進(jìn)各項創(chuàng)建工作。

第三篇：創(chuàng)建全國文明城市工作簡報4

創(chuàng)建全國文明城市工作簡報

第4期（總第62期）南京市市政公用局2008年8月21日

提高施工單位和外來務(wù)工人員的創(chuàng)建參與度，實現(xiàn)文明施工

為貫徹落實市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市工作要求和《南京市人民政府關(guān)于規(guī)范建筑垃圾處置作業(yè)行為的通告》精神，確保市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場順利通過全國文明城市檢查，我局8月16日召開了專題會議，下發(fā)了《關(guān)于分解市政基礎(chǔ)設(shè)施工程創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)責(zé)任的通知》，進(jìn)一步分解落實責(zé)任，明確市政工程施工要求。

會議要求，在建工程必須確保場內(nèi)整潔有序，無堆積渣土和雜物，落實“四有兩不”（工地有圍擋、有硬化、有洗車臺、有保潔員；出場車輛后擋板不超高、車輪車身不帶泥）要求。具體要做到：一是實行全封閉圍擋；新開工工程按照《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場圍擋、洗車臺、標(biāo)識牌設(shè)置及管理的通知》（寧公綜字[2008]83號）要求，實現(xiàn)圍擋警示亮化。設(shè)置專人全過程對圍擋保潔、整形。二是按照《市政府通告》和寧公綜字[2008]83號文要求，加強(qiáng)工地現(xiàn)場出入口管理，實行車輛進(jìn)出場沖洗保潔。有渣土等易積塵、揚(yáng)塵作業(yè)的出入口必須設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控錄像必須不間斷地攝像保存，以便監(jiān)督管理。三是現(xiàn)場控制積塵、揚(yáng)塵等措施得力，安排專人清掃、沖洗工地現(xiàn)場，并灑水車保濕，長時間裸露的土方采用臨時綠化或鋪裝、覆蓋等措施。四是實現(xiàn)平面布置秩序化、文明宣傳常態(tài)化、社會公示統(tǒng)一化，營造良好的文明施工宣傳氛圍。五是實現(xiàn)社會通道暢通、整潔、便民，對施工區(qū)周邊的社會通道及時維護(hù)、保潔，定期灑水降塵。

我局還和各家施工單位簽訂了責(zé)任狀，明確建設(shè)單位為工地現(xiàn)場執(zhí)行

創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的牽頭責(zé)任單位，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。施工單位為工地現(xiàn)場執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的實施責(zé)任單位，項目經(jīng)理為第一責(zé)任人。監(jiān)理單位為工地現(xiàn)場執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督責(zé)任單位，總監(jiān)理工程師為第一責(zé)任人，做到省、市考核不丟分、國家檢查不扣分、市和市相關(guān)部門督察無責(zé)任、媒體無曝光和市民無投訴。

各施工單位提高認(rèn)識，重視民工在創(chuàng)建工作中的重要作用，按照我局年初下發(fā)的《南京市市政工程行業(yè)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校創(chuàng)建工作意見》要求，建立民工業(yè)余學(xué)校，加強(qiáng)民工教育培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)文明施工措施，改善居住條件，提高外來務(wù)工人員對創(chuàng)建工作的參與度和支持率。

【創(chuàng)建短訊】

※我市背街小巷整治工作全力推進(jìn)。目前我市背街小巷整治工作正緊張有序地開展中，為配合“雙迎雙創(chuàng)”工作，在我局牽頭組織下，各區(qū)按統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，按文明工地考核細(xì)則要求，精心施工，強(qiáng)抓進(jìn)度和質(zhì)量，爭取盡可能提前完成整治任務(wù)。截止8月20日，街巷整治工程已完工141條，在建47條。

※江寧區(qū)建設(shè)局狠抓文明城區(qū)創(chuàng)建工作。近階段，江寧建設(shè)局不斷加強(qiáng)建設(shè)和管理工作，目前已累計投入300多萬元對老城區(qū)90萬平方米的主次干道路面和55公里長的排水管道、3萬余盞路燈進(jìn)行維護(hù)；投入近400萬元，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，完成了土山路人行道、芙閣路排水管疏通等一批街巷及交通節(jié)點(diǎn)改造工程。同時，抓緊實施各項城建工程，努力完善城市功能，提升城區(qū)形象。

※雅高巴士公司創(chuàng)建工作真抓實干。為做好文明城市的創(chuàng)建工作，雅高巴士針對前期工作中存在的問題，制定了整改措施，通過建立了問責(zé)制、加強(qiáng)線路運(yùn)行和服務(wù)工作的日?？刂乒芾?，以及加強(qiáng)重點(diǎn)站頭的引導(dǎo)服務(wù)工作，切實做好迎查工作。8月21日，雅高巴士公司新購20輛新車也已上路運(yùn)行。截至目前，該公司已累計投放新車60輛，約完成年初計劃的60 %。

第四篇：創(chuàng)建文明城市工作簡報

我市召開“創(chuàng)城”工作調(diào)度會議

5月24日，我市在市級機(jī)關(guān)辦公大樓召開了全市創(chuàng)建文明城市工作調(diào)度會，要求全市各級講大局、講效率、講責(zé)任，確保高質(zhì)量通過全省文明城市測評。市委常委、宣傳部部長孫奇出席會議并講話。

孫奇同志指出，前一段時期，各鎮(zhèn)處、部門單位高度重視文明城市創(chuàng)建工作，組織開展了一系列豐富多彩的活動，形成了全社會積極支持、共同參與的“創(chuàng)城”工作良好局面；但必須看到，當(dāng)前的工作與創(chuàng)城測評新標(biāo)準(zhǔn)以及人民群眾的新期盼仍存在著不足和差距。

孫奇同志強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)城迎檢迫在眉睫，時間緊、任務(wù)重，全市各級一定要講大局、講效率、講責(zé)任，把迎檢工作作為當(dāng)前各項工作的重之中重；各相關(guān)部門、鎮(zhèn)辦要同市創(chuàng)城辦加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全力以赴、不折不扣地將各項迎檢任務(wù)貫徹好、落實好，以優(yōu)異的成績迎接上級部門的檢查測評。會上，市“創(chuàng)城”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報了《創(chuàng)城“四五六”倡導(dǎo)實踐活動實施方案》和《未成年人思想道德建設(shè)實地考察責(zé)任分解》。為進(jìn)一步掀起全社會支持創(chuàng)城、參與創(chuàng)城的熱潮，市創(chuàng)城辦決定在全市社區(qū)、學(xué)校、家庭等場所，廣泛組織開展“四五六”倡導(dǎo)實踐活動；同時，在已有四個督查組的基礎(chǔ)上，市創(chuàng)城辦又成立了網(wǎng)吧、文化市場、公共場所、消防安全、建筑工地、生產(chǎn)性企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等7個督查組，對相關(guān)場所、區(qū)域內(nèi)的監(jiān)督管理、經(jīng)營秩序、衛(wèi)生狀況、食品藥品安全、消防安全保障、校園周邊環(huán)境治理、務(wù)工人員權(quán)益保障以及以城帶鄉(xiāng)、聯(lián)動發(fā)展等情況進(jìn)行嚴(yán)格考核督查。

市地稅局豐富內(nèi)涵打造和諧文明機(jī)關(guān)

市地稅局以“創(chuàng)城”為契機(jī)，號召廣大員工從身邊做起，搞好文明創(chuàng)建，注重文明生活，不斷豐富文明內(nèi)涵，全力打造文明機(jī)關(guān)。

一是全力營造整潔環(huán)境。該局細(xì)化了窗口單位相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)美辦公環(huán)境創(chuàng)建。要求各辦稅服務(wù)廳內(nèi)和門前衛(wèi)生清潔，各類服務(wù)設(shè)施齊全，垃圾箱、標(biāo)示牌、服務(wù)臺、座椅等常用設(shè)施功能良好，擺放規(guī)整，打造整潔優(yōu)美的辦公環(huán)境。

二是著力提升服務(wù)質(zhì)量。要求各工作人員上班期間要統(tǒng)一著裝，衣著整齊。提倡講普通話，使用禮貌用語，工作中做到文明服務(wù)、熱情接待，堅持在崗在位，盡心盡力為納稅人服務(wù)，做到百問不煩。規(guī)范設(shè)置公告欄、宣傳欄，及時公開收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，讓納稅人明白納稅。

三是人人爭做文明市民。要求全體工作人員不管在工作還是生活中都要積極踐行文明行為，尤其注重交通文明，擯棄交通陋習(xí)，抵制危險交通行為。在駕駛過程中主動系好安全帶，做到不闖紅燈，不搶道占道，不違規(guī)壓標(biāo)志線，努力做到開文明車，行文明路，積極倡導(dǎo)文明交通新風(fēng)尚。

第五篇：佛山市創(chuàng)建全國文明城市工作簡報26期

佛山市創(chuàng)建全國文明城市

工作簡報

第26期

佛山市創(chuàng)建全國文明城市工作辦公室編

2011年9月5日

[五區(qū)共創(chuàng)] ☆禪城：創(chuàng)文便民 便民創(chuàng)文

☆南海區(qū)：多措并舉推進(jìn)“創(chuàng)文”常態(tài)化 ☆順德容桂：出新招 破難題

☆高明公安分局：創(chuàng)新思路，集中整治 著力提高“創(chuàng)文”工作 水平

☆三水區(qū)行政服務(wù)中心：統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng) 優(yōu)質(zhì)便民

[五區(qū)共創(chuàng)]

禪城：創(chuàng)文便民 便民創(chuàng)文

一、禪城區(qū)開展外來務(wù)工人員文化藝術(shù)節(jié)

禪城區(qū)第二屆外來務(wù)工人員文化藝術(shù)節(jié)在8月10日晚正式啟動，以“同創(chuàng)文明城市，共建幸福家園”為主題的廣場活動，充分展現(xiàn)外來務(wù)工人員在“兩軸五片區(qū)三網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)中的風(fēng)采，通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化活動，使廣大外來工享受一次豐盛的文化大餐。

二、祖廟街道總工會為建設(shè)工人送清涼

近日，祖廟街道總工會組織各社區(qū)工聯(lián)會為一線職工特別是高溫環(huán)境作業(yè)職工發(fā)放防暑降溫藥品和用品，各社區(qū)工聯(lián)會結(jié)合實際開展形式多樣的“送清涼，保安全”活動，慰問環(huán)衛(wèi)、交管、建筑、防汛、衛(wèi)生等行業(yè)一線職工，發(fā)放給各社區(qū)及佛山名鎮(zhèn)建設(shè)等工地的清涼飲料近千箱，購買發(fā)放各種“防暑降溫”物資近萬元。同時聽取了工地安全生產(chǎn)責(zé)任人關(guān)于防暑降溫安全生產(chǎn)的工作匯報，并要求工地負(fù)責(zé)人合理調(diào)整工人戶外作業(yè)時間，確保施工安全。

三、張槎醫(yī)院免費(fèi)為社區(qū)老人健康體檢

從8月10日開始，張槎醫(yī)院組織多個科室的專家為張槎街 2 道21個轄區(qū)符合條件的老人們免費(fèi)進(jìn)行為期一個多月的體檢，本次體檢包括血壓、心肺、血常規(guī)、肝腎功能、血糖、胸透等十幾個項目。并提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

（禪城區(qū)創(chuàng)建辦供稿）

南海區(qū)：多措并舉推進(jìn)“創(chuàng)文”常態(tài)化

全市召開“創(chuàng)文”階段性總結(jié)會議部署常態(tài)化工作后，南海區(qū)迅速轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路、扎實工作，通過迅速部署、學(xué)習(xí)取經(jīng)、調(diào)研摸底、交叉檢查、示范帶動等多項舉措，推動“創(chuàng)文”工作不斷轉(zhuǎn)為常態(tài)化。

一、部署抓“快”，統(tǒng)一全區(qū)“創(chuàng)文”常態(tài)化思想。7月28日，我區(qū)召開“創(chuàng)文”工作會議，第一時間傳達(dá)市“創(chuàng)文”階段性總結(jié)會議精神。我區(qū)不斷探索常態(tài)化工作機(jī)制，確?！皠?chuàng)文”工作持續(xù)加溫，明顯見效，要求全區(qū)圍繞“市容美化、素質(zhì)提升”這一核心；堅持“創(chuàng)文”的目標(biāo)任務(wù)、機(jī)構(gòu)設(shè)臵、運(yùn)作模式、問責(zé)機(jī)制“四個不變”；做到工作熱情、任務(wù)落實、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、難點(diǎn)突破、宣傳引領(lǐng)“五個堅持不懈”。同時，向市民快速宣傳常態(tài)化的新精神，進(jìn)一步統(tǒng)一群眾的思想認(rèn)識。

二、經(jīng)驗抓“廣”，深入各地學(xué)習(xí)“創(chuàng)文”經(jīng)驗。

區(qū)創(chuàng)建辦堅持向各地廣泛取經(jīng)，使“創(chuàng)文”措施更加有效、3 效果更加明顯。7月初，組團(tuán)到廣州市番禺區(qū)調(diào)研，學(xué)習(xí)“創(chuàng)文”常態(tài)化的機(jī)構(gòu)設(shè)臵、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)等的具體做法。8月底，又結(jié)合省內(nèi)廣州等城市迎“國檢”的契機(jī)，派員到番禺、江門蓬江區(qū)等地實地學(xué)取迎檢經(jīng)驗、技巧。另外，派出10余位“創(chuàng)文”骨干隨同區(qū)文明辦到四川大學(xué)進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，掌握創(chuàng)建文明城市的必要理論，并實地感受成都“創(chuàng)文”的突出效果。

三、調(diào)研抓“深”，掌握基層“創(chuàng)文”常態(tài)化思路。8月中旬，區(qū)創(chuàng)建辦組成3個調(diào)研小組，分赴各鎮(zhèn)開展“創(chuàng)文”工作調(diào)研，重點(diǎn)了解在創(chuàng)建工作中存在問題和困難，掌握鎮(zhèn) “創(chuàng)文”常態(tài)化工作思路和機(jī)構(gòu)設(shè)臵的意見。區(qū)創(chuàng)建辦分赴區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局和團(tuán)區(qū)委等單位調(diào)研“創(chuàng)文”工作，了解常態(tài)化工作機(jī)制和措施情況。針對“調(diào)研”情況，區(qū)創(chuàng)建辦對“創(chuàng)文”常態(tài)化方案進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。

四、措施抓“新”，逐步夯實“創(chuàng)文”常態(tài)化基礎(chǔ)。一是交叉檢查促整改。制定專項整治項目交叉檢查方案，對實地考察項目每兩月交叉檢查一次，每次檢查兩大類項目，檢查結(jié)果在鎮(zhèn)街內(nèi)進(jìn)行排名，以加強(qiáng)區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動，鎮(zhèn)互動。二是推進(jìn)示范項目建設(shè)。堅持示范帶動、以點(diǎn)帶面，制定了《南海區(qū)“創(chuàng)文”示范項目建設(shè)工作總體方案》，成立示范項目工作組，確定推進(jìn)時間表，在各鎮(zhèn)選取一批項目，參照“國標(biāo)”的具體標(biāo)準(zhǔn)開展示范性建設(shè)，爭取今年底建成一批“創(chuàng)文”精品項目。三是探索共管共治措施。梳理一批成效較好的專項整治項目，初步研究出有 4 獎舉報等一批共管共治的具體措施，確保這批項目的整治成效得到鞏固。

（南海區(qū)創(chuàng)建辦供稿）

順德容桂：出新招 破難題

近日，容桂政務(wù)向社會公開招聘18名協(xié)管員，負(fù)責(zé)流動人員和出租屋綜合管理，其中在容桂工作的省外戶口10人，順德戶口8人。據(jù)了解，新老容桂人共管出租屋的模式在全省也是首創(chuàng)，更好地破解了社會管理難題和體現(xiàn)了“平等”的城市姿態(tài)。一是破解了社會管理難題。一方面，體現(xiàn)出我們的姿態(tài)，對支撐容桂城市發(fā)展的重要力量外來人員，我們同樣重視，同樣尊重，同樣包容；另一方面，讓外地戶籍人參與流動人口的管理，對于外來人口來講在情感上距離就一下縮短了很多，更容易開展工作，這對于容桂城市的社會發(fā)展來說非常重要。二是體現(xiàn)了“平等”的城市姿態(tài)。目前容桂甚至順德的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了外來人口占據(jù)了相當(dāng)重要的位臵，社會的穩(wěn)定發(fā)展在一定程度上將取決于外來人口對這個城市的融合程度。“社會的穩(wěn)定和諧最關(guān)鍵在于公平，公平不僅在于待遇、收入，更在于認(rèn)可。容桂的這一做法體現(xiàn)政府是重視外來人員的，把外來人員當(dāng)成“新順德人”，這將更好地拉近本地和外地人的距離，更有利于城市的融合。另外，這樣的做法在矛盾爆發(fā)前就能提前發(fā)現(xiàn)。（順德創(chuàng)建辦供稿）

高明公安分局：創(chuàng)新思路，集中整治

著力提高“創(chuàng)文”工作水平

8月份，公安分局在上半年“創(chuàng)文”工作取得的成效基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)包干、機(jī)關(guān)民警高峰站崗、重點(diǎn)路段設(shè)卡、各警種協(xié)同巡邏等方式，集中警力對城區(qū)重點(diǎn)路段和路口開展交通秩序大整治，將“創(chuàng)文”工作水平提高一個層次。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳得力，交通整治效果顯著

（一）多方式，廣泛、深入人心的宣傳交通文明安全知識。7月26日和8月10日，交警大隊宣教交管室先后為分局四個派出所、鎮(zhèn)街500多名治安、保安、流管隊員進(jìn)行文明交通安全講座。7月24日上午，高明公安交警大隊聯(lián)合高明區(qū)普法辦舉辦了“法律伴我成長，文明與我同行——小手拉大手”親子普法知識競賽。

（二）以科學(xué)、有序、以人為本地開展“限摩”、“禁摩”準(zhǔn)備工作。根據(jù)《佛山市高明區(qū)加強(qiáng)摩托車管理實施方案》的要求，全區(qū)在荷城中心城區(qū)劃定限摩區(qū)域，將自2011年9月1日起開展實施限摩工作。為充分做好宣傳發(fā)動工作，8月5日，交警大隊聯(lián)系高明區(qū)新聞辦，邀請佛山電視臺高明分臺、《今日高明》等媒體記者召開限摩宣傳工作座談會。

（三）集中、深入、堅持不懈地開展交通整治行動。7月交警大隊組織開展了“創(chuàng)文”交通秩序整治統(tǒng)一行動和參加開展社 6 會治安百日行動全區(qū)集中統(tǒng)一行動，共開展行動8次，設(shè)臵檢查卡點(diǎn)16個，出動警治力量520人次，查處交通違法行為843起。

二、集中整治，重點(diǎn)打擊，社會治安持續(xù)好轉(zhuǎn)

（一）局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭整治重點(diǎn)城中村，破解城中村“久整不治”的局面。分局將新亨村、蘇棠村和官當(dāng)村作為本次整治行動的重點(diǎn)城中村，并根據(jù)每個村的治安突出特點(diǎn)制訂相應(yīng)的整治措施，重點(diǎn)打擊蘇棠村色誘搶劫和打架斗毆案件；重點(diǎn)整治亨村“黃、賭、毒”案件；重點(diǎn)加強(qiáng)官當(dāng)村防控力度，防范入室盜竊。據(jù)統(tǒng)計，七月份以來，公安分局累計出動警治力量約900人次，對這三個村進(jìn)行3次較大規(guī)模的清查、整治行動,村中的“黃賭毒”違法犯罪有效遏制，刑事發(fā)案比去年同期大幅下降50％。

（二）群防群治與科技防控結(jié)合，強(qiáng)力構(gòu)建靈活機(jī)動的治安防控網(wǎng)。各掛鉤責(zé)任單位充分發(fā)動社會各屆群眾參與大巡邏行動。分局局領(lǐng)導(dǎo)和各掛鉤業(yè)務(wù)部門還積極推進(jìn)中心城區(qū)安全小區(qū)建設(shè)，發(fā)動村委、企業(yè)、學(xué)校安裝視頻、報警器等技防設(shè)施，發(fā)動城中村建立護(hù)村隊，選取人口較多、成份復(fù)雜的新亨村安裝“社區(qū)警務(wù)E超市”。

（三）集中重點(diǎn)打擊中小案件，切實提高群眾安全感和滿意度。緊緊抓住當(dāng)前影響全區(qū)群眾安全感的中小類型案件，不斷強(qiáng)化專業(yè)化打擊。據(jù)統(tǒng)計，七月份，高明區(qū)“兩車”案件44宗，同比上月下降51.7%。8月6日，分局專案組充分利用案件串并分析和視頻監(jiān)控手段，打掉一個6人破壞電力設(shè)備團(tuán)伙，其涉案 7 價值達(dá)100多萬。1至7月，全區(qū)累計立刑事案件1915宗，同比下降10.5%；破刑事案件809宗,同比下降3.5%，累計破案率為42.2%；逮捕409人，同比下降8.9%;查處治安案件4291起，同比上升5.5%。社會持續(xù)穩(wěn)定，治安持續(xù)好轉(zhuǎn)。

（高明區(qū)創(chuàng)建辦供稿）

三水區(qū)行政服務(wù)中心：統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng) 優(yōu)質(zhì)便民

三水區(qū)行政服務(wù)中心以聯(lián)創(chuàng)為切入點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以為民便民為根本目的，做到“十個統(tǒng)一”。

一、統(tǒng)一部署聯(lián)創(chuàng)活動

三水區(qū)行政服務(wù)開展的聯(lián)創(chuàng)活動包含三個方面：一是聯(lián)合21個進(jìn)駐窗口單位一起同創(chuàng)。二是聯(lián)系黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動一起同創(chuàng)。三是聯(lián)同創(chuàng)文活動安排一起同創(chuàng)。該中心根據(jù)各窗口單位的工作特點(diǎn)，制定了詳細(xì)的聯(lián)創(chuàng)活動方案，以爭創(chuàng)“五個好”、“五帶頭”為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)窗口建設(shè)，聯(lián)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強(qiáng)中心工作的整體性，形成規(guī)模，增強(qiáng)合力，樹立品牌，使聯(lián)創(chuàng)活動成為中心黨委和中心全體黨員的自覺行動。

二、統(tǒng)一規(guī)范行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

出臺并嚴(yán)格執(zhí)行《三水區(qū)行政服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步推動全區(qū)行政服務(wù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。該服務(wù)規(guī)范將分為“行政服務(wù)規(guī)范”、“窗口服務(wù)規(guī)范”等八大部分，涵蓋了行政服務(wù)規(guī)范運(yùn)作的 8 基本內(nèi)容，要求各窗口要以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。同時，中心按照《三水區(qū)行政服務(wù)規(guī)范》要求拍攝了一套三水區(qū)行政服務(wù)中心辦件禮儀視頻——《高效行政 用心服務(wù)》，全面展示區(qū)行政服務(wù)中心的服務(wù)規(guī)范，該禮儀視頻發(fā)放至區(qū)中心各窗口和各鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，作為對窗口辦件規(guī)范進(jìn)行考核的依據(jù)。

三、統(tǒng)一開展“對外公開承諾”活動

要求各窗口要遵守職業(yè)道德，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事指南公開，表格填寫模板清晰公示，進(jìn)一步提高辦事效率，并公開承諾確保窗口排隊不超過15分鐘，“黨員示范崗”、“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”實現(xiàn)零投訴，“黨員先鋒崗”“創(chuàng)先爭優(yōu)崗”的有效投訴全年不超過1起。辦結(jié)率實現(xiàn)95%以上，群眾滿意率實現(xiàn)98%以上。

四、統(tǒng)一營造宣傳氛圍

一是由中心機(jī)關(guān)黨委統(tǒng)一部署，在中心服務(wù)大廳顯要位臵懸掛聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗活動主題標(biāo)語橫幅。二是統(tǒng)一開設(shè)聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗活動宣傳欄，及時公布創(chuàng)先爭優(yōu)活動動態(tài)。三是統(tǒng)一制作創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳圖片作為窗口人員電腦的桌面背景圖。四是統(tǒng)一通過網(wǎng)站、簡報、短信等形式加強(qiáng)對聯(lián)創(chuàng)活動的宣傳，不斷提高活動的影響力。

五、統(tǒng)一要求舉辦專題組織生活會

統(tǒng)一要求各進(jìn)駐單位黨組織舉辦一次“創(chuàng)先爭優(yōu)促騰飛，幸福三水黨旗紅”專題組織生活會，對如何開展聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗活動展開討論，實行集思廣益。

六、統(tǒng)一開展窗口黨員團(tuán)員亮徽活動

要求本中心所有黨員都要佩戴“黨徽”，團(tuán)員要佩戴“團(tuán)徽”，主動接受辦事群眾和企業(yè)的監(jiān)督和評價，不斷增強(qiáng)黨員、團(tuán)員的光榮感和使命感。

七、統(tǒng)一開展創(chuàng)建“黨員示范崗”和“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”活動

在黨員窗口擺放“黨員先鋒崗”展示牌，在非黨員窗口擺放“創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)崗”展示牌。接下來，還將開展創(chuàng)“十佳”活動，評選十佳窗口和“黨員示范崗”。通過評選后的十佳窗口將擺放十佳“黨員示范崗”展示牌和“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”展示牌。

八、統(tǒng)一開展“行政服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動

結(jié)合“牽手黨旗下，服務(wù)進(jìn)萬家”活動，組織進(jìn)駐黨員走進(jìn)基層，走進(jìn)企業(yè)，主動服務(wù)區(qū)內(nèi)各納稅大戶，自覺發(fā)揮先鋒模范作用。近期，區(qū)行政服務(wù)中心組織服務(wù)隊走訪了多家企業(yè)，主動上門了解企業(yè)所需，現(xiàn)場開展行政審批相關(guān)服務(wù)，受到了企業(yè)的一致好評。

九、統(tǒng)一征求意見

采取設(shè)立意見箱、問卷調(diào)查等形式開展群眾集中評議，廣泛聽取群眾意見和建議，并以適當(dāng)形式進(jìn)行公布。

十、統(tǒng)一監(jiān)督檢查

一是研究制定《三水區(qū)行政服務(wù)中心2011年黨員示范崗（創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗）考核標(biāo)準(zhǔn)》，形成長效機(jī)制，使創(chuàng)先爭優(yōu)實現(xiàn)“常態(tài)化”。二是由區(qū)行政服務(wù)中心和區(qū)紀(jì)委等組織督查組，不定期進(jìn)行明查暗訪，加大對窗口服務(wù)行業(yè)的督察督辦力度。

（三水區(qū)創(chuàng)建辦供稿）

報：中央文明辦，省文明辦，市“創(chuàng)文”領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員 發(fā)：五區(qū)創(chuàng)建辦，市各責(zé)任單位

佛山市創(chuàng)建辦綜合組編印

（共印100 份）