第一篇：國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院月度培訓(xùn)總結(jié)19

國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)感悟

不知不覺時(shí)間已經(jīng)來到了四月，我要對過去的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。我們從五湖四海，來到了美麗的長春，來到了國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院長春分院，接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。

剛到國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院先是為期一周的軍訓(xùn)，為了讓我們更好的了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，同時(shí)提高我們對企業(yè)的忠誠度；了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；軍訓(xùn)緊接著是拓展訓(xùn)練。經(jīng)過最初的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建設(shè)任務(wù)后，拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)，人的潛能是巨大的，是需要挖掘的，只有不斷挑戰(zhàn)自我才能戰(zhàn)勝自我，超越自我。除此以外，拓展訓(xùn)練還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，很多任務(wù)是無法完成的；另外，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員之間必須互相信任、真誠溝通、合理分工、各司其職、無間協(xié)作、信息共享，最大程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長，凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，從而完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。時(shí)間雖短，獲益匪淺。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

一開始上的通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。電力應(yīng)用文是指電力行業(yè)職工和管理者在工作和生活中辦理公私事務(wù)所使用的具有實(shí)用價(jià)值和某種固定或慣用格式的一大類文體的總稱。企業(yè)運(yùn)行和工作流程離不開應(yīng)用文，通過枚舉例子和名人名言，老師讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。接下來，在學(xué)習(xí)了應(yīng)用文的四個(gè)特點(diǎn)：明確性、真實(shí)性、時(shí)效性和規(guī)范性以及應(yīng)用文的種類和行文關(guān)系后，我們詳細(xì)的學(xué)習(xí)了通知、通告、記錄、總結(jié)、會(huì)議記錄、調(diào)查報(bào)告和演講稿的基本格式和寫法，收益良多。

我們進(jìn)行了班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維的課程學(xué)習(xí)。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。

我們還學(xué)習(xí)了電力法律法規(guī)和國網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃這兩門課程。在電力法律法規(guī)課程學(xué)習(xí)中，老師介紹了供用電合同和電力設(shè)施保護(hù)的內(nèi)容。其中老師重點(diǎn)講授了高壓侵權(quán)，通過案例分析、角色模擬等環(huán)節(jié)，形象生動(dòng)地讓我們對電力法律法規(guī)知識(shí)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，讓懂法、守法、守規(guī)則成為我們每位員工的自覺行為。電力法律法規(guī)不僅關(guān)系到我們工作的順利開展和進(jìn)行，也關(guān)系到人們的切身權(quán)益。身為電力員工，懂得相關(guān)電力法律法規(guī)對我們維護(hù)企業(yè)利益、保障個(gè)人權(quán)益有重要的意義，也是社會(huì)責(zé)任感的良好體現(xiàn)。而國網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃則用數(shù)據(jù)、圖表、音視頻等工具生動(dòng)、形象地展示公司的現(xiàn)狀、五年規(guī)劃、愿景，為我們提供一個(gè)整體、宏觀的認(rèn)識(shí)，啟發(fā)思考，如何將自己的能力、知識(shí)和工作崗位緊密結(jié)合，如何根據(jù)公司的發(fā)展及時(shí)完善、提升自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個(gè)人潛能。重點(diǎn)了解了“十二五”發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容：到2015年，基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)?？鐓^(qū)資源優(yōu)化配置能力超過2.6億千瓦，滿足1.2萬億千瓦時(shí)電量的輸送需求?；拘纬芍悄茈娋W(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系，關(guān)鍵技術(shù)和裝備實(shí)現(xiàn)重大突破。城網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率分別達(dá)到99.93%、99.6%，農(nóng)網(wǎng)分別達(dá)到99.75%、98.47%，基本解決農(nóng)村“低電壓”問題。

之后進(jìn)行了國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。國網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神作為基本價(jià)值理念，明確宣示了公司的奮斗方

向、存在意義、重要責(zé)任、價(jià)值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會(huì)所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。通過對國網(wǎng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我為身為一名國網(wǎng)人而自豪，胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)”的公司愿景；牢記“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命；履行“服務(wù)黨和國家工作大局服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的公司宗旨；恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀；弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！

來到長春培訓(xùn)中心雖然只有一個(gè)月，但卻讓我學(xué)會(huì)了很多，也充分的展示了我們廣大學(xué)員肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神?，F(xiàn)如今能夠成為一名國家電網(wǎng)人是我無悔的選擇。相信在未來的學(xué)習(xí)生活和工作生活中，我們要以一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平凡的崗位上追求卓越！

第二篇：國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間還有一個(gè)月在濟(jì)南的培訓(xùn)就結(jié)束了?；厥走@四個(gè)月的日子，有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對電力相關(guān)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)的更加深刻，有實(shí)踐能力的大幅提高，也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的加深認(rèn)識(shí)，對人生的思考感悟。

四個(gè)月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對新知識(shí)的渴望，我踏入了國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，開始為期五個(gè)月的培訓(xùn)生活。按照國家電網(wǎng)公司要求，本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式，培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操作，具有較強(qiáng)的針對性、實(shí)用性。一千五百多名來自全國各地五湖四海的學(xué)員，組成了這個(gè)臨時(shí)的大家庭，短短的四個(gè)月間季節(jié)發(fā)生了變化，知識(shí)在這里積累，友誼在這里生根發(fā)芽。作為此次參加培訓(xùn)的一名新近員工，我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來之不易，也十分感激北京市電力公司能夠給我提供這么一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，盡快完成人生角色的轉(zhuǎn)變。

初到濟(jì)南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會(huì)再有這么嚴(yán)格的軍訓(xùn)了，而事實(shí)告訴我們進(jìn)入一個(gè)企業(yè)一樣需要嚴(yán)肅的紀(jì)律，特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準(zhǔn)軍事化管理”便是要求我們有部隊(duì)一樣作風(fēng)，用軍隊(duì)的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦，但是我們都體會(huì)到其中的快樂，來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認(rèn)識(shí)了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會(huì)到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練，每天按時(shí)起床睡覺，按時(shí)出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習(xí)慣是一個(gè)人成功的保障，良好的品格是一個(gè)人成功的根本，良好的能力是一個(gè)人成功的必備條件。正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開始的，主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向，先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開關(guān)、刀閘、GIS、二次設(shè)備等的巡視，并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了一次變電站的現(xiàn)場認(rèn)知實(shí)習(xí)，以便讓我們可以做到“知行合一”。在泰安

電校的三天里，我們到了一個(gè)110KV變電站進(jìn)行了參觀和操作。從現(xiàn)場實(shí)際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理，并親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個(gè)變電站的接線方式及運(yùn)行方式有了更深刻的認(rèn)識(shí)，然后進(jìn)行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細(xì)仿真操作前對此有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，最后了解了該變電站的保護(hù)及自動(dòng)裝置的配置情況。由于之前對保護(hù)方面接觸較少，通過這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多，從而為后來繼保部分的認(rèn)真學(xué)習(xí)做好了心理準(zhǔn)備。

接下來一個(gè)月主要是繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)了常規(guī)線路保護(hù)、微機(jī)線路保護(hù)、變壓器保護(hù)、母線保護(hù)、自動(dòng)重合閘、備自投等。老師對各種設(shè)備的主保護(hù)及后備保護(hù)都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，這其中既有理論知識(shí)的深入探討，也有現(xiàn)場實(shí)踐的詳細(xì)規(guī)程介紹。之前自己一直以為繼電保護(hù)很難學(xué)，但是經(jīng)過培訓(xùn)老師深入淺出的耐心教學(xué)，我對繼電保護(hù)的整體情況已經(jīng)有了較為清晰的認(rèn)識(shí)，但是要完全掌握還需要自己以后的深入學(xué)習(xí)。

接下來的一個(gè)月主要進(jìn)行了二次回路及技能操作的學(xué)習(xí)。在二次回路學(xué)習(xí)中，主要學(xué)習(xí)了斷路器的控制回路、變壓器風(fēng)冷回路的控制回路、GIS控制回路、互感器二次回路、刀閘二次回路、測控屏與保護(hù)屏操作箱的關(guān)系等。由于本科時(shí)這部分學(xué)習(xí)的較少，所以剛接觸時(shí)有些吃力，后來通過老師深入淺出的傳授和自己永不放棄的精神，我對二次回路部分有了比較好的認(rèn)識(shí)和掌握。我們還進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。還有電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

剛剛過去的這個(gè)月主要是倒閘的仿真操作以及事故處理。從10KV，35KV，110KV到220KV，500KV的各個(gè)電壓等級，從變壓器，開關(guān)到線路，母線的各種設(shè)備，都進(jìn)行了詳細(xì)的倒閘操作理論學(xué)習(xí)和仿真操作訓(xùn)練，從中對各種倒閘操作的操作票有了比較好的掌握和領(lǐng)會(huì)。通過對開關(guān)、刀閘、變壓器、互感器以及直流系統(tǒng)異常和事故分析，進(jìn)而進(jìn)行相應(yīng)的異常和事故處理，以保證電力設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，這時(shí)，就要求變電運(yùn)行人員在平常的設(shè)備巡視過程中細(xì)心觀察認(rèn)真記錄，對發(fā)現(xiàn)的異?；蚴鹿是闆r做到積極匯報(bào)、正確處理，盡量將損失降到最低。事故處理時(shí)考驗(yàn)一個(gè)變電運(yùn)行人員綜合能力的操作，也是較為重要的一部分，而對于我們這些剛接觸這個(gè)工作的新人來說還有很多的東西要學(xué)習(xí)掌握，同時(shí)也還需積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)期間，我們用一周的時(shí)間學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程，這門課程讓我們了解了中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向。還穿插學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司概況，國網(wǎng)公司企業(yè)文化，中國傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

在學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的同時(shí)，培訓(xùn)教師的人格魅力也對我產(chǎn)生了深深的影響。他們不僅傳授了我們知識(shí)，更重要的是他們把那種對工作的熱情、執(zhí)著傳授給了我們。湖南湘潭供電公司的方鵬老師不愧是全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，不僅他的理論和實(shí)踐知識(shí)讓我們驚嘆，他對待教學(xué)的認(rèn)真態(tài)度和隨和性格同樣值得我們學(xué)習(xí)。山東超高壓公司的郝玉華老師把自己二三十年的青春都獻(xiàn)給了變電運(yùn)行崗位，但是現(xiàn)在他仍然對工作充滿了熱愛和激情，恨不得一股腦把自己的所有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都傳授給我們。安徽電力培訓(xùn)中心的房雪雷老師精深的理論知識(shí)使我第一次體會(huì)到了在知識(shí)的海洋中遨游的感覺。還有國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院公共培訓(xùn)部的《中國傳統(tǒng)文化》課程老師，她淵博的知識(shí)和對孔子的深刻認(rèn)識(shí)讓我對她產(chǎn)生了深深的敬仰，更可貴的是這門課的內(nèi)容完全是她的“課余愛好”！當(dāng)然，還有很多的老師，他們讓我重新認(rèn)識(shí)了國網(wǎng)公司，有了他們，國網(wǎng)公司不愁沒有飛躍。

雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實(shí)的，但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四

紅歌會(huì)、運(yùn)行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會(huì)演出，我型我show等各項(xiàng)活動(dòng)，深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭的歡樂。在這個(gè)校園里，國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資，最舒適的環(huán)境，能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。

經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。

合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)！雛鷹勵(lì)志，一飛沖天！

第三篇：國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

2013年11月2日至12月24日，我在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院參加了國家電網(wǎng)公司第4期員工培訓(xùn)。本次培訓(xùn)歷時(shí)52天，按照國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一要求，采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理，培訓(xùn)針對非電專業(yè)學(xué)員展開，具有較強(qiáng)的實(shí)用性、針對性，通過本次培訓(xùn)，我全面了解公司主營業(yè)務(wù)，深入領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，深刻理解南瑞集團(tuán)在公司所處的地位、所發(fā)揮的作用，對我以后更好地開展工作奠定基礎(chǔ)。

首先，我系統(tǒng)地了解國家電網(wǎng)公司主營業(yè)務(wù)。國網(wǎng)公司以輸配電業(yè)務(wù)為主，從事電力購銷業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)所轄各區(qū)域電網(wǎng)之間的電力交易和調(diào)度，參與投資、建設(shè)和經(jīng)營相關(guān)的跨區(qū)域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程。同時(shí)，國家電網(wǎng)公司還從事與電力供應(yīng)有關(guān)的科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、電力生產(chǎn)調(diào)度信息通信、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)，以及經(jīng)營國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。作為公司二次設(shè)備的供應(yīng)商，南瑞集團(tuán)為國網(wǎng)公司的主營業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

其次，我深入領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化和企業(yè)精神。國家電網(wǎng)公司以“努力超越，追求卓越”作為企業(yè)精神，以“誠信，責(zé)任，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“奉獻(xiàn)清潔能源，服務(wù)和諧社會(huì)”作為宗旨。在培訓(xùn)過程中，老師們以鮮活的例子，再現(xiàn)了國網(wǎng)人實(shí)踐國網(wǎng)企業(yè)文化的優(yōu)秀品質(zhì)。

最后，學(xué)院組織了各種文體活動(dòng)。我積極參加了演講比賽和文藝匯演，演講比賽獲得了二等獎(jiǎng)。在活動(dòng)過程中，我認(rèn)識(shí)不少兄弟單位的朋友，開闊了視野，增長了見識(shí)

對于辦公室工作，盡管沒有針對辦公室工作進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，但是企業(yè)文化實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，讓我對辦公室工作有所思考。我的建議有以下幾點(diǎn)：

一是合理利用時(shí)間。實(shí)踐時(shí)間四象限理論，提高工作效率，力爭在工作時(shí)間完成工作。二是形成傳幫帶機(jī)制。辦公

6.從事與電力供應(yīng)有關(guān)的科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、電力生產(chǎn)調(diào)度信息通信、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。

7.經(jīng)營國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

第四篇：國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

結(jié)業(yè)總結(jié)

國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，以投資建設(shè)運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。作為國家電網(wǎng)新加入的一員，為了能夠盡快跟上國家電網(wǎng)公司的發(fā)展速度，履行自己作為國網(wǎng)人的職責(zé)，我們必須盡快提高自己的綜合素質(zhì)。值此培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院為我們新員工安排了一系列綜合素質(zhì)培訓(xùn)的課程，這些課程從現(xiàn)代企業(yè)管理對員工的要求出發(fā)，結(jié)合國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化和員工必備的管理知識(shí)，共分為八個(gè)板塊，包括公司概況及發(fā)展規(guī)劃、公司企業(yè)文化、職工職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、應(yīng)用文寫作、團(tuán)隊(duì)與拓展、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維、拓展訓(xùn)練。在四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我所在的電力營銷專業(yè)主要學(xué)習(xí)了如下課程：

1.實(shí)訓(xùn)課程：用電檢查、登桿實(shí)訓(xùn)、電能計(jì)量、計(jì)量裝置接線分析等、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理實(shí)訓(xùn)、95598客服實(shí)訓(xùn)。

2.綜合理論課程：電力系統(tǒng)二次回路、發(fā)電廠簡介、電力法律法規(guī)、一次設(shè)備、安全基本技能、電工基本技能等。

營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)主要是對SG186營銷系統(tǒng)進(jìn)行更系統(tǒng)、更細(xì)致的學(xué)習(xí)，使得我們能熟練使用營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大部分功能。在培訓(xùn)最開始我們就學(xué)習(xí)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及抄核收電費(fèi)，所以對這個(gè)系統(tǒng)并不陌生。通過這周課程的學(xué)習(xí)，我們對營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對其功能也應(yīng)用的更為熟練。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，營業(yè)廳業(yè)務(wù)和95598客服是與客戶進(jìn)行接觸、交流溝通的工作，主要學(xué)習(xí)了各種禮儀、業(yè)務(wù)處理時(shí)需要注意的問題、以及碰到比較難纏的客戶時(shí)的解決辦法。學(xué)習(xí)了這些課程之后，我深刻了解了營銷人員的不容易。營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理課程主要講授了供電服務(wù)規(guī)范、營業(yè)廳服務(wù)禮儀、營業(yè)通業(yè)務(wù)受理情景演練等，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，三公調(diào)度“十項(xiàng)措施”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。在情景演練環(huán)節(jié)，每個(gè)小組的成員群策群力，共同完成小組演練任務(wù)。現(xiàn)場生動(dòng)的表演和老師耐心的講解，讓我們真正了解了什么叫營銷工作事無巨細(xì)，耐心細(xì)致的工作態(tài)度才能使我們營銷人員獲得電力客戶的好評。只有以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，從客戶的角度出發(fā)，才能夠滿足并超越客戶期望，提高企業(yè)的供電質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象。

隨后的95598實(shí)訓(xùn)課程以95598營業(yè)規(guī)范為基礎(chǔ)，展開了對95598業(yè)務(wù)受理、運(yùn)行管理、故障報(bào)修、咨詢查詢、投訴舉報(bào)等不同業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，實(shí)訓(xùn)老師教授了我們?nèi)绾卧趯?shí)際工作中應(yīng)付可能出現(xiàn)的諸多問題，例如如何使用最為恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式來化解客戶同供電企業(yè)之間的矛盾，讓客戶理解我們的工作，贊同我們的服務(wù)。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客戶對我們工作的質(zhì)疑甚至批評，在這種情況下我們應(yīng)學(xué)會(huì)正確化解壓力，端正心態(tài)，以禮貌的語言、準(zhǔn)確的判斷、精湛的業(yè)務(wù)、積極的態(tài)度來打動(dòng)客戶。只有如此才能讓客戶理解并信任我們。以最真誠的微笑來打動(dòng)每一位客戶，以最到位的服務(wù)來滿足客戶的需求。

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，我們主要學(xué)習(xí)了低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的相關(guān)流程。有了第一個(gè)星期的高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)做基礎(chǔ)，低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的學(xué)習(xí)相對來說變得較為簡單。低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的環(huán)節(jié)需要首先建立周轉(zhuǎn)箱，然后將電能表臨時(shí)入庫，出庫后的電能表在經(jīng)過計(jì)量中心校驗(yàn)后再次入庫，在配表時(shí)選擇相應(yīng)臺(tái)區(qū)的一塊電能表進(jìn)行安裝。與此同時(shí)，在已知戶名的情況下查詢用戶的電能計(jì)量方式和電費(fèi)結(jié)算金額等相關(guān)信息。

實(shí)訓(xùn)是辛苦的，在一周的電能表接線實(shí)訓(xùn)中，由于長時(shí)間的操作軟線和硬線，前幾天手都非常疼，但是我在實(shí)訓(xùn)中找到了學(xué)習(xí)新技能的樂趣，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不停練習(xí)，不會(huì)了就問，不懂了就查，對照著標(biāo)準(zhǔn)接線圖一遍一遍的分析，通過不斷的摸索和實(shí)踐，一周后的考試我考出了很好的成績。如今不但掌握了三相三線還掌握了三相四線電能表的接線應(yīng)用。

盡管我在培訓(xùn)中努力的去學(xué)習(xí)和鍛煉，但是我在培訓(xùn)還是存在很多問題，主要如下：

第一，不夠仔細(xì)。常言道：細(xì)節(jié)決定成敗，有些東西我們自以為已經(jīng)掌握的很熟練了，其實(shí)不然，這其中許多的細(xì)節(jié)是非常重要的，千里之堤毀于蟻穴，如果細(xì)節(jié)把握不住，可能會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸。拿電能表接線來說，電流互感器二次不允許開路，電壓互感器不允許短路，稍有不慎，就有可能釀成無法挽回的錯(cuò)誤。

第二，眼高手低。有些東西我們一看就會(huì)，一學(xué)便懂，但是一動(dòng)就亂！其實(shí)實(shí)訓(xùn)的課程沒有什么高深的理論，有些東西甚至看看就能了解個(gè)大體，但是如果你不去親自實(shí)踐，永遠(yuǎn)也不會(huì)里面還有很多值得注意的地方。

勝不驕敗不餒，有成績是可喜的，有缺點(diǎn)也不要過于自責(zé)，只要重視問題的所在，然后努力改正就能取得更大的進(jìn)步。

首先，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研究，尤其是電力專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，向身邊的同事領(lǐng)導(dǎo)看齊，逐步提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

其次，在以后的培訓(xùn)中，尤其在實(shí)訓(xùn)中，我要多動(dòng)手，多動(dòng)腦，手腦并用，不但要掌握它的原理，還要?jiǎng)邮职阉鼞?yīng)用到實(shí)踐中去。

最后，揚(yáng)長避短，多學(xué)多練。雖然是非電專業(yè)，但是這不應(yīng)該成為培訓(xùn)學(xué)習(xí)差得理由，實(shí)訓(xùn)中的知識(shí)和技能其實(shí)對任何人來說并沒有高深的理論和復(fù)雜的操作，只要肯學(xué)就能學(xué)好學(xué)會(huì)。

通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺得自己在各方面有了提高，這些課程穿插在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中間，使課程豐富多彩起來，讓我們從不同的角度了解今后的任務(wù)，為今后的工作指明了方向。我了解到，要想使企業(yè)更加蓬勃的發(fā)展，我們這些員工必須以企業(yè)的文化作為標(biāo)桿，心向著同一個(gè)方向，團(tuán)結(jié)起來，恪盡職守，在穩(wěn)定中求發(fā)展，不斷創(chuàng)新，為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己最大的力量。正如我們在剛進(jìn)入國家電網(wǎng)時(shí)宣誓的誓詞中說的一樣，我會(huì)胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”的企業(yè)愿景；牢記“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的企業(yè)使命；履行“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的企業(yè)宗旨；恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀；弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！

第五篇：國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)5月總結(jié)

2012年5月國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)

為了提升新入職員工的綜合素質(zhì)，提出現(xiàn)代企業(yè)管理對員工的要求，國網(wǎng)公司對我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)課程的培訓(xùn)，主要設(shè)計(jì)了以下培訓(xùn)模塊：公司概況及發(fā)展規(guī)劃，公司企業(yè)文化，職工職業(yè)道德規(guī)范，電力法律法規(guī)，團(tuán)隊(duì)與拓展，創(chuàng)新思維以及為期一天的拓展訓(xùn)練。

其中給我感觸最深的是拓展訓(xùn)練?！皾h諾塔”，“高空抓杠”，“驛站傳書”，每一個(gè)項(xiàng)目都充滿著挑戰(zhàn)和磨練。從開始的手忙腳亂到最后的鎮(zhèn)定自若，再到后來的協(xié)力斷金，我們團(tuán)結(jié)互助，攻破一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。讓我們真正體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗的真理性，更讓我們懂得了團(tuán)隊(duì)合作以及溝通的必要性。從工作開始制定計(jì)劃到實(shí)施計(jì)劃，再到遇到困難反思并逐步探索改正，這其中包含了成功的真諦。希望我們每個(gè)新入職員工在走上工作崗位后都能發(fā)揮這次拓展訓(xùn)練中的團(tuán)結(jié)精神和縝密的邏輯思維能力，注重細(xì)節(jié)，用積極樂觀的心態(tài)和嶄新的精神面貌開啟我們的職業(yè)生涯。

回望畢業(yè)之初的迷茫，現(xiàn)在心中更多的是一種責(zé)任與使命感。通過對以上幾個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，我明白了幾下幾點(diǎn)：一是盡快找準(zhǔn)自己的定位，快速融入崗位，從行為到思維完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；二是明確自己的責(zé)任與使命，秉承“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，規(guī)范自己的職業(yè)道德行為；三是細(xì)節(jié)決定成敗，嚴(yán)格遵守電力行業(yè)安全操作規(guī)程，樹立目標(biāo)，規(guī)劃職業(yè)生涯，嚴(yán)格自律，扎實(shí)學(xué)技術(shù)，豐富自我；四是加強(qiáng)與同事之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。十年寒窗苦換來了今日的能量釋放，走出象牙塔，走向新的職業(yè)征程，我有幸成為國家電網(wǎng)公司的一名員工，必將以飽滿的熱情迎接全新的工作崗位，新的職業(yè)生涯，擔(dān)負(fù)起我們肩上那份責(zé)任，為電力事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！