第一篇：高速公路機(jī)關(guān)工作人員演講稿二

高速公路機(jī)關(guān)工作人員演講稿二

造綠色通道，創(chuàng)一流服務(wù)

不知不覺中，**高速公路西南段已通車三個(gè)月了。從設(shè)計(jì)建造開始，**高速就是一條與眾不同的公路。它的低路堤、六車道的建造方式使行駛在**高速上的朋友們完全有一種與周邊大自然融為一體的感覺。這么優(yōu)美的一條高速公路，自然會(huì)有一個(gè)具有完善體制的企業(yè)來經(jīng)營它，管理它。

繞城公司的每一位員工就本著樹企業(yè)品牌，創(chuàng)一流服務(wù)這一理念來營造著這么一條綠色通道。

不管是公司的管理人員還是收費(fèi)員，我們大部分都來自于不同的崗位，有著不同的專業(yè)。不管是收費(fèi)還是管理，我們都比較的陌生。因此，現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)就是熟練各自的業(yè)務(wù)。工作在一線的收費(fèi)員們是我們公司面向每一位顧客最直接的窗口，每一次他們微笑著的服務(wù)，井然有序的工作流程雖然只是短短的幾十秒鐘，但都在遵循著公司一套完善的收費(fèi)體制。從公司管理層建立一系列的收費(fèi)制度到每個(gè)站上認(rèn)真的貫徹落實(shí)；從每次嚴(yán)格的稽查考核到業(yè)務(wù)不斷的規(guī)范并加以糾正。其中無不反映出每一位員工的主人翁意識(shí)，及勤懇用心的工作態(tài)度。雖然各收費(fèi)站在各項(xiàng)臺(tái)帳的建立，制度的規(guī)范方面還不夠完善，處理特情的經(jīng)驗(yàn)也不夠豐富。但我們相信時(shí)間會(huì)證明一切。

要?jiǎng)?chuàng)造一流的服務(wù)品牌離不開企業(yè)文化的塑造。公司首先(來源：好范文 http://004km.cn/）注重精神文明建設(shè)。我們建立起了公司的通訊員網(wǎng)絡(luò)，出版了第一期繞城簡報(bào)，就“熟練業(yè)務(wù)，用心服務(wù)”這一主題進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。這不僅是外界了解我們的一個(gè)重要渠道，同時(shí)也是公司上下信息溝通的良好橋梁。明年，我們還將出版自己的刊物，創(chuàng)辦公司的網(wǎng)站，使我們的繞城公司更具活力。其次公司管理制度的建立是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的靈魂所在。在借鑒兄弟單位管理制度的基礎(chǔ)上，我們初步建立起了一套較完整的管理制度。現(xiàn)在公司上下正緊鑼密鼓的投入到貫標(biāo)認(rèn)證的工作中。使每一位員工都按照一套我們自己編制的管理模式工作，這樣才能更好的提高工作效率，創(chuàng)造企業(yè)的效益。

雖然現(xiàn)階段的車流量不容樂觀，但公司上下的每一位員工對(duì)待工作并沒有松懈，也沒有泄氣。因?yàn)榇蠹覍?duì)公司的發(fā)展前景都抱有著足夠的信心。到明年全線貫通，才能真正反映出我們**高速的實(shí)力。

到時(shí)，在建立了完善公司體制的基礎(chǔ)上，我們定會(huì)樹立企業(yè)自身的品牌，創(chuàng)造良好的效益。讓更多的人了解繞城，了解這一條與眾不同的高速公路。

第二篇：高速公路機(jī)關(guān)工作人員演講稿一

高速公路機(jī)關(guān)工作人員演講稿一

在平凡的崗位上閃光

曾經(jīng)聽過這樣的感慨：咳～～我生不逢時(shí)，沒趕上英雄時(shí)代，要不我也會(huì)揚(yáng)名天下！也曾聽到類似的抱怨：我時(shí)運(yùn)不濟(jì)，沒攤上一個(gè)好崗位，否則咱也能露露臉！

是啊，我們很平凡。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起臉，因?yàn)槠椒仓?，我們一樣能夠奉獻(xiàn)！

借

用一位偉人談到人的責(zé)任時(shí)說的話，他說：“作為確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務(wù)。至于你是否意識(shí)到，那都是無所謂的?！奔?xì)節(jié)決定成敗，從小事做起，認(rèn)真細(xì)致做好每件事。這里跟大家分享一個(gè)故事：

一個(gè)英勇善戰(zhàn)的國王馬上就要出征了，他的馬夫把國王的愛馬牽到鐵匠那里，要他為馬換上新的馬掌?！翱禳c(diǎn)給它釘掌?！瘪R夫?qū)﹁F匠說，“國王希望騎著它打頭陣?！?/p>

“你得等等，”鐵匠回答，“最近用鐵特別多，我這里鐵不夠了，我得找點(diǎn)兒鐵片來?！辫F匠開始干活，從一根鐵條上弄下四個(gè)馬掌，把它們?cè)移?、整形，固定在馬蹄上，然后開始釘釘子。釘了三個(gè)掌后，他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫€(gè)掌了。

“我需要一兩個(gè)釘子，”他說，“得給我點(diǎn)兒時(shí)間砸出兩個(gè)?！?/p>

“好吧，就這樣了，少一個(gè)鐵釘不會(huì)出什么事的，”馬夫叫道，“可要是耽誤了國王用馬，那咱倆可就全完了！”

兩軍相遇交鋒，國王沖鋒陷陣，帶領(lǐng)士兵勇猛向前。在他的率領(lǐng)下，敵軍顯出敗退的跡象。國王決定乘勝追擊，他揚(yáng)鞭策馬向前沖。忽然，那只馬掌掉了，戰(zhàn)馬跌翻在地，國王被掀到了地上。

國王從地上爬起來，那匹(來源：好范文 http://004km.cn/）馬已經(jīng)受驚跑掉了。環(huán)顧四周，他的士兵紛紛轉(zhuǎn)身撤退，敵人的軍隊(duì)包圍了上來。國王就這樣被敵軍俘虜了，戰(zhàn)斗結(jié)束，他的國土一夜之間全成了別人的領(lǐng)地。

少了一個(gè)鐵釘居然導(dǎo)致了一場戰(zhàn)役的失敗、一個(gè)國家的滅亡。很多看上去微不足道的小事也說不定可以影響一項(xiàng)工作的大局。這個(gè)故事告訴我們：凡事不能心存僥幸、放松警惕，再小的事情也要用百分之百的細(xì)心去做。

要保持一種良好的心態(tài)。不論在哪個(gè)工作崗位，都有受委屈、不被理解的時(shí)候。這就要求我們必須有一個(gè)良好的心態(tài)，受得起委屈。我們不可能左右天氣，但我們可以改變心情。要努力做到榮辱不驚，對(duì)表揚(yáng)和批評(píng)、奉承和譏諷都要正確對(duì)待。

因?yàn)槲覀冇眯牧?，我們有了滿腔的熱情來投入工作。工作時(shí)間對(duì)我們而言已不再是八小時(shí)，而是愉快、充實(shí)的一天。我們會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作，“熟練業(yè)務(wù)，用心服務(wù)”也不再是寫在紙上，掛在墻上。它已經(jīng)在不經(jīng)意間融入我們的工作。而規(guī)章制度對(duì)我們來講也不再是一種約束。因?yàn)槲覀円呀?jīng)在不經(jīng)意間約束了自己。

總而言之，無論你在什么工作崗位。只要你充滿工作激情，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，你就一定會(huì)品味到工作是一種享受，而且是一種高境界的享受！

第三篇：高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員演講稿二

高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員演講稿二

要生活得愜意，每天都給自己一個(gè)希望。給自己一個(gè)希望，就是給自己一個(gè)進(jìn)取的目標(biāo)，一份守恒的信心。希望是什么？希望是引爆生命潛能的導(dǎo)火索，是激發(fā)生命熱情的催化劑，是陰霾漸散后透出的霞光，是御風(fēng)前行中一身明朗(來源：

秘114">好范文 http://004km.cn/）的輕爽。

要生活得隨性，每天都給自己一個(gè)希望。我們要前進(jìn)，要燃燒得更加明亮，更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗，那么我們的脈搏將跳動(dòng)得更加有力，激昂澎湃，哪里還有時(shí)間去嘆息，去悲哀，將生命浪費(fèi)在一些無聊的小事上。生命是有限的，但希望是無限的，我們創(chuàng)造，所以我們存在。農(nóng)民工作是要與大地的精神一同前行，我們則是要在工作中發(fā)現(xiàn)智慧、熱情和信仰，讓明天充滿希望，這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。

天道酬勤，上蒼只會(huì)眷顧那些踏實(shí)勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛崗敬業(yè)、誠信進(jìn)取的人，我們的企業(yè)才會(huì)充滿生機(jī)，我們的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。每天都給自己一個(gè)希望，“熟練業(yè)務(wù)、用心服務(wù)”，化作張張笑臉迎送來自四面八方的司機(jī)朋友，這是**高速的精彩，是我為之奮斗的希望。

第四篇：高速公路服務(wù)區(qū)演講稿二（最終版）

高速公路服務(wù)區(qū)演講稿二

選擇

當(dāng)我告別了校園，初次踏入社會(huì)，懷著一種好奇和忐忑面對(duì)諸多職業(yè)，我選擇了**服務(wù)區(qū)，當(dāng)上了一名普普通通的餐飲服務(wù)員。我本以為當(dāng)好一名服務(wù)員是一件很簡單的事情，但經(jīng)歷了兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，使我發(fā)現(xiàn)要想成為一名合格的服務(wù)員并不容易。他不僅需要熟練的業(yè)務(wù)技能，良好的職業(yè)道德，還需要細(xì)心關(guān)注

到服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

記得有一天，來了三位顧客，我熱情地招待他們用餐，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)桌上的飯快用完的時(shí)候，我隨口問了句：“你們還要飯嗎？”話剛出口，我立刻覺察到客人臉上異樣的神情，我連忙改口道：“先生，還需要添飯嗎？”客人隨即露出了會(huì)意的笑容。沒想到一句很不經(jīng)意的話，會(huì)產(chǎn)生這樣截然不同的效果，由此可見，服務(wù)中的細(xì)節(jié)是多么的重要啊。

要想成為一名合格的服務(wù)員，不是一天兩天的事。盡管上崗前經(jīng)歷了理論和實(shí)際操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但很多東西并不是通過短暫的培訓(xùn)就能掌握的，有的甚至是書本上根本學(xué)不到的。俗話說：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在自身”。服務(wù)技能的提高需要我們每一個(gè)人在日常的工作實(shí)踐中去體會(huì)、去總結(jié)、去積累，時(shí)時(shí)刻刻做一個(gè)有心人，從一點(diǎn)一滴的事做起?！暗嗡┦笔莻€(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)，我們只有從細(xì)微處著手、從小事做起，在工作中發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍不拔和持之以恒的精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，相信：在不遠(yuǎn)的將來，我們一定會(huì)成為這一行的能手，我們所做的工作也一定會(huì)得到客人的肯定。

“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們的職業(yè)風(fēng)范。宋代大文學(xué)家范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”常被后人所稱贊，這句著名的格言激勵(lì)了一代又一代，許多人將它作為自己人生道路上的座右銘。一個(gè)人，如果能“先憂后樂”，把個(gè)人的事業(yè)、(來源：好范文 http://004km.cn/）生活與為社會(huì)、為他人服務(wù)的目標(biāo)結(jié)合起來，那么他的一生，將會(huì)變得充實(shí)而具有意義。

短志不足取，長志為雄杰。青年人有旺盛的精力，有美好的理想，有火一樣的熱情，有堅(jiān)韌不拔的頑強(qiáng)精神，我堅(jiān)持我的選擇，“選我所愛，愛我所選”，在自己選擇的崗位上奮發(fā)努力，發(fā)光發(fā)熱，相信：**服務(wù)區(qū)的明天一定會(huì)因我們而更精彩！

第五篇：這是一篇一名高速公路工作人員的演講稿

這是一篇一名高速公路工作人員的演講稿，但是你需要結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行修改一下，相信，完全照搬別人的東西永遠(yuǎn)不會(huì)是一篇好的演講稿，但是根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改一下，相信你的演講會(huì)打動(dòng)每一位在座的觀眾，祝你成功，加油?。憧梢砸浴皭蹗従礃I(yè)”為演講主題，正是因?yàn)槟銗蹗従礃I(yè)，所以你在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，作先鋒模范，作黨員表率，在你窗口設(shè)立模范先鋒崗）

愛崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。

今天，我重新理解這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。今天，我要贊美這么一群人，他們就是信用社的全體員工們。愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的人流，與復(fù)雜繁多的金融業(yè)務(wù)同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。

從我踏上工作崗位，就無時(shí)無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著，當(dāng)你來到一個(gè)個(gè)透明的窗口辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，你是否會(huì)想到我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”——收費(fèi)站。

我們這里的的工作人員有年長的有年輕的，他們以路為家，以所為家，用自己的青春和激情，默默地為武黃高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著武黃高速這條長達(dá)70公里的巨龍。

當(dāng)遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，就好想千刀刺入我們火熱的心房！在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠打動(dòng)司機(jī)！