第一篇：天然氣公司行風(fēng)評議

天然氣公司

2013年行風(fēng)評議總結(jié)匯報(bào)

**黨委、政府辦：

在**黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以及各行評員、被評單位的齊心協(xié)力下，2013年行風(fēng)建設(shè)工作圓滿結(jié)束，**天然氣公司作為行風(fēng)建設(shè)工作被評單位，也從此中獲益良多，彌補(bǔ)了自身不足，明確了發(fā)展方向。公司全體員工按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的總體部署，本著“****”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù)，克服實(shí)際工作中的各種困難，努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并堅(jiān)持“****”的生產(chǎn)理念，狠抓安全意識，在發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)，無一起安全事故的發(fā)生。

一、抓服務(wù)，重安全，樹新風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展 2013年我司始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)保平安，以服務(wù)贏客戶，以效率促發(fā)展，積極響應(yīng)上級號召，堅(jiān)持服務(wù)群眾為己任，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量以及工作效率，圓滿完成了董事會下達(dá)的全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，并將安全生產(chǎn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)處，完成全年無安全責(zé)任事故任務(wù)。

二、各司其職，敬業(yè)奉獻(xiàn)，改善服務(wù)，提高效率，以滿足社會群眾需求

借助行風(fēng)評議的東風(fēng)，強(qiáng)化了公司全體員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，樹立員工愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，工作效率也有了明顯提高。近年來，**經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展迅速，相應(yīng)對基礎(chǔ)設(shè)施需求量猛增，天然氣也逐漸深入民心，民眾對天然氣的需求量也大幅度提高，盡管工作任務(wù)繁重，公司全體員工毫無一絲懈怠，任勞任怨，積極配合，攜手并進(jìn)，努力克服遇到的種種困難，將公司利益以及用戶滿意放在個(gè)人得失之上，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡已之力，營造了一個(gè)和諧的公司氛圍。

1、為適應(yīng)社會發(fā)展以及天然氣用戶需求，公司內(nèi)部職能部門進(jìn)行調(diào)整，專設(shè)維修部，主要負(fù)責(zé)維護(hù)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)以及排險(xiǎn)。并改善了辦公環(huán)境，完善公司便民設(shè)施，員工外地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)素質(zhì)。

2、工程部日常注重對技能的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)

格遵循燃?xì)獍惭b規(guī)范進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、安裝以及驗(yàn)收工作，保障民眾的用氣安全，并結(jié)合用戶實(shí)際情況，簡化入戶安裝程序，將為民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

3、公司定期安排技術(shù)人員對安裝隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，規(guī)范作業(yè)，強(qiáng)化安全意識，將人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全放在第一位。

三、嚴(yán)遵規(guī)范，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路。

1、完善的規(guī)章制度才能為公司的管理保駕護(hù)航,為了能更好地開展工作，我公司密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展新動態(tài)，了解行業(yè)法律法規(guī)及政策的變化，并及時(shí)調(diào)整公司規(guī)章制度，順應(yīng)發(fā)展需求。

2、公司不定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開公司會議，及時(shí)對上級思想精神、最新政策法規(guī)進(jìn)行傳達(dá)，同時(shí)也及時(shí)指出工作中的不足，也有利于員工間經(jīng)驗(yàn)交流，提高自主學(xué)習(xí)能力。

四、強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提高防范意識，杜絕危害發(fā)生

1、成立安全生產(chǎn)管理小組，明確工作職責(zé)，保證生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人頭。

2、維修部成員隨時(shí)保持通訊暢通，24小時(shí)有險(xiǎn)即出，定期對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行巡查，遇惡劣天氣可能造成安全事故，維修部將對危險(xiǎn)地段進(jìn)行全天重點(diǎn)監(jiān)控，隨時(shí)記錄情況并做好排險(xiǎn)準(zhǔn)備。

通過行風(fēng)建設(shè)工作的開展，我司政風(fēng)、行風(fēng)、員工素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，通過自查自糾和行評工作的逐步深入開展，解決了我司潛在的問題，但我們并不能滿足于現(xiàn)狀，止步不前。2013年行風(fēng)建設(shè)工作雖然告一段落，但是我們的自查自糾工作依舊在進(jìn)行中，隨時(shí)對工作中出現(xiàn)的問題作出整改，也希望社會各界對我們的工作給予批評和指導(dǎo)，我們將以煥然一新的面貌迎接嶄新的2014年。

第二篇：網(wǎng)通公司行風(fēng)評議匯報(bào)

近年來，我公司在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)懷支持下，圍繞“以信息化帶動工業(yè)化、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展”這一中心，以為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，在狠抓隊(duì)伍自身建設(shè)的同時(shí)，不斷提高行風(fēng)建設(shè)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為振興經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)有力的通信服務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，并贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)格要求，不斷提高行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平。

我分公司領(lǐng)導(dǎo)對民主評議行風(fēng)活動高度重視，根據(jù)機(jī)構(gòu)和人員情況成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、相關(guān)人員為成員的的領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)參評工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。同時(shí)，制定了民主評議行風(fēng)活動實(shí)施方案，在行風(fēng)評比自查自糾活動中，要求各部門要各自結(jié)合自己的工作職責(zé)，組織強(qiáng)有力的骨干靠上抓，公司領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門工作計(jì)劃和實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的檢查，督促工作計(jì)劃和措施的落實(shí)，并在全體員工中實(shí)行了“用戶有理申告一票否決制”。

二、強(qiáng)化管理，把服務(wù)措施和各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

為切實(shí)把行風(fēng)評比工作落到實(shí)處，我公司設(shè)立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室和總經(jīng)理服務(wù)熱線，制定了《窗口人員服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《窗口服務(wù)人員著裝規(guī)范要求》、《機(jī)線營業(yè)人員工作考核辦法》等一系列服務(wù)規(guī)章制度，使行風(fēng)建設(shè)工作不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道。

為抓好行風(fēng)評比工作的落實(shí)，我公司在制度措施上：一是在全體員工中實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，讓用戶問一個(gè)人，辦一切事，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心。二是為用戶發(fā)放服務(wù)卡，并把機(jī)線人員的小靈通號碼對用戶公布，用戶只需打一個(gè)電話，機(jī)線員隨時(shí)上門服務(wù)。對用戶的電話故障盡最大努力縮短障礙歷時(shí)，按承諾內(nèi)容嚴(yán)格遵守，線路故障24小時(shí)，電纜故障72小時(shí)。對確因城建工程改造影響通信的，向用戶作詳細(xì)說明，并采取無線補(bǔ)救措施，滿足用戶通信需求。三是營業(yè)人員在費(fèi)用結(jié)算中，確因收費(fèi)出現(xiàn)疑問，解釋不清或一時(shí)又無法查明的先退費(fèi)后處理，對突然出現(xiàn)不明話費(fèi)迅猛增長的用戶，及時(shí)協(xié)助公安部門偵破，為用戶追回?fù)p失。四是對贈送的話機(jī)等通信產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)，質(zhì)量有問題的屬公司責(zé)任的及時(shí)更換。這樣，在落實(shí)服務(wù)措施上實(shí)行責(zé)任到人，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的新型工作機(jī)制，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的健康發(fā)展。

三、針對熱點(diǎn)，及時(shí)解決。

對于用戶反映比較強(qiáng)烈的電纜原因造成的電話故障問題，我分公司專門組織了三個(gè)工程隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)處理，對進(jìn)水的電纜封頭進(jìn)行了重新密封，對維護(hù)較差的分線設(shè)備重新整理。經(jīng)過努力，幾個(gè)電纜故障嚴(yán)重的區(qū)域已全部整修完畢，徹底扭轉(zhuǎn)了用戶大量投訴的不利局面。

針對10060派單處理、回單不及時(shí)的情況，我公司制定了《投訴處理考核辦法》、《障礙超時(shí)考核辦法》、《障礙投訴考核辦法》等專業(yè)考核辦法，重新明確了關(guān)于投訴、障礙報(bào)修等服務(wù)問題的處理流程、各部門應(yīng)負(fù)的責(zé)任、處理不及時(shí)的相應(yīng)處罰。通過這些考核辦法的實(shí)施，明顯減少了障礙和投訴的處理歷時(shí)，在社會上取得了良好效果。

四、加大監(jiān)督檢查力度，推動行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

我公司不斷加大對行風(fēng)實(shí)施的監(jiān)督檢查力度。一是對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量采取隨機(jī)檢查和定期考核相結(jié)合的辦法，派出監(jiān)督檢查小組，對用戶定期進(jìn)行走訪，對服務(wù)質(zhì)量讓用戶打分，對技術(shù)質(zhì)量按規(guī)程進(jìn)行復(fù)查，服務(wù)質(zhì)量總分?jǐn)?shù)與績效工資掛鉤，通過以上措施有效的杜絕了吃、拿、卡、要、生、冷、硬、頂現(xiàn)象的發(fā)生，受到群眾的普遍好評。二是服務(wù)中出現(xiàn)問題或有理申告的，主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人不能評為先進(jìn)生產(chǎn)者，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。三是主動上門做好用戶的回訪工作，及時(shí)了解用戶對公司服務(wù)等方面的意見和建議。四是配合市公司在全縣營業(yè)場所統(tǒng)一張貼由物價(jià)檢查所監(jiān)制,重新印制的《網(wǎng)通公司主要電信資費(fèi)公示表》及《服務(wù)承諾制度》，公示到了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。

同時(shí)為提高用戶的滿意率，發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，讓群眾監(jiān)督我們的工作，在平時(shí)走訪的同時(shí)，于每季度召開社會監(jiān)督員、重點(diǎn)客戶座談會，征求他們的意見，以改善我們的工作，使我們的服務(wù)更加貼近市場，貼近群眾，貼近生活，使我們的工作處處體現(xiàn)三個(gè)滿意，即政府滿意、單位滿意，用戶滿意。

五、服務(wù)社會，為民造福

自2005年以來，我公司服從全縣中心工作這一大局，不斷加大建設(shè)資金投入，目前我公司通信線路已全部通達(dá)每個(gè)村莊，滿足了全縣人民的通信需求。為加快政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、學(xué)校上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)的步伐，公司積極爭取上級投資建設(shè)寬帶小區(qū)，先后為縣委、縣府、縣人大、縣政協(xié)、武裝部及部分科局組建了城域網(wǎng)，同時(shí)為提供更多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息，我們不斷與各部門聯(lián)系，擴(kuò)充信息港內(nèi)容，增強(qiáng)信息的可觀賞性和實(shí)用性。我縣已實(shí)現(xiàn)了政府、企業(yè)、學(xué)校全部上網(wǎng)。在村村通油路及工業(yè)園等建設(shè)過程中，公司無償投資2300余萬元，積極提供施工及通信服務(wù)，及時(shí)按要求做好桿路遷移及線路改建工作，保證了各項(xiàng)工程建設(shè)的順利進(jìn)行，為我縣招商引資及“大上工業(yè)”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了方便快捷的通信條件，多次被縣委、縣府評為“支援地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”、“市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”。公司還積極響應(yīng)縣委、縣府“扶貧幫困，結(jié)對救助”號召，先后發(fā)動職工為災(zāi)區(qū)和困難企業(yè)職工捐款，救助失學(xué)兒童7名，并抽調(diào)單位骨干力量包村駐戶，為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事，先后為所駐村莊修建便民橋一座、修建公路一條，為村民查體300余人，受到了縣委、縣府及駐村百姓的高度評價(jià)。

通過一系列行風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)施，公司先后榮獲“省級文明單位”、“市級精神文明先進(jìn)單位”、“市級文明窗口”、“全市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全市公民道德建設(shè)示范點(diǎn)”、“市級消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號。

第三篇：行風(fēng)評議材料

提高學(xué)校服務(wù)質(zhì)量 辦好人民滿意教育

———武山小學(xué)行風(fēng)評議材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

教育是服務(wù)行業(yè)，學(xué)校是服務(wù)的窗口。一年來，我校本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的辦學(xué)宗旨，努力提高學(xué)校服務(wù)質(zhì)量，讓家長放心，讓學(xué)生開心，辦人民滿意教育。為達(dá)到這一目標(biāo)，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)文件精神依法執(zhí)教，不斷提高工作效率和辦事效益，勇于接受社會和群眾的監(jiān)督。在這一過程中我們雖然付出了不少的艱辛，但是得到了廣大人民群眾和家長的認(rèn)可，也取得了不小的收獲?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、改善辦學(xué)條件 優(yōu)化育人環(huán)境

學(xué)校是育人的搖籃，為學(xué)生提供好學(xué)習(xí)環(huán)境一直是我們的追求。一年來，在改善辦學(xué)條件方面，我們做了許多的工作，得到了上級有關(guān)部門的大力支持，學(xué)校的辦學(xué)條件得到了較好的完善。本學(xué)期新建了圖書室，添臵了圖書專柜，購臵了8千冊圖書，臵辦了玻璃鋼的乒乓球桌、新籃球架等體育設(shè)施。同時(shí)我校爭取到了農(nóng)村少年宮項(xiàng)目學(xué)校的指標(biāo)，該項(xiàng)目已經(jīng)啟動。由于在校學(xué)生多，刮風(fēng)下雨時(shí)學(xué)生的就餐就成了很大的問題，因此食堂急需改造，通過多次報(bào)告和實(shí)地考察，該項(xiàng)目也已經(jīng)啟動，到明年就可以解決學(xué)生就餐的問題。積極綠化、美化校園，學(xué)校的環(huán)境得到了很大的改觀，營造出良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓學(xué)生學(xué)得開心，讓家長放心。

二、加強(qiáng)班子建設(shè) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

學(xué)校班子是學(xué)校各項(xiàng)工作的龍頭，班子建設(shè)的好壞直接影響學(xué)校

工作的有序開展，決定著工作的成敗。因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深深認(rèn)識到班子隊(duì)伍建設(shè)的重要性。力爭做到建設(shè)好一個(gè)班子帶動一個(gè)集體推動一所學(xué)校的目的。首先，建立行政人員工作責(zé)任制，逐級簽訂了工作安全責(zé)任狀，實(shí)行行政人員包片負(fù)責(zé)制。其次，堅(jiān)持星期一的例會制度，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不動搖，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件精神，不斷給自己充電。再次，行政人員做到從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持每天按時(shí)簽到，帶頭遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，深入教學(xué)一線，做到先備課后上課，處理好自己分管與主管的工作。牢記身教重于言教，做教師的楷模。

三、完善各項(xiàng)制度 規(guī)范管理行為

教師是學(xué)校的主人，教師的一言一行直接影響著學(xué)生的健康成長。因此打造好一支德藝雙馨的教師隊(duì)伍對學(xué)校的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我校在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，一如既往的抓好師德師風(fēng)主題教育。從而提高了廣大教師的職業(yè)道德認(rèn)識，規(guī)范了職業(yè)道德行為，提升了教師的職業(yè)道德水平。

首先，我們學(xué)校制定了較為完善、較健全的管理制度：如《教師考核方案》、《武山小學(xué)人事制度》、《教學(xué)管理制度》、《教學(xué)獎懲制度》、《教師考勤制度》、《教師學(xué)習(xí)制度》、《優(yōu)秀、先進(jìn)教師評比制度》等，形成了良好的制度網(wǎng)絡(luò)，改變了以往的以人管人的陋習(xí)，開創(chuàng)了以制度約束人的新局面。

其次，落實(shí)制度，加強(qiáng)監(jiān)督。在教師考勤這一塊，中心小學(xué)的教師實(shí)行一日四簽到，即早晨上班簽到、上午下班簽到，下午上班簽到、下午下班簽到。從源頭上杜絕了教師無課隨意走動、上班遲到早退的現(xiàn)象。加大了對村級小學(xué)不定期的查崗力度，一年來，村小教師無一

例曠工、遲到、早退現(xiàn)象，徹底改變了以前上班自由散漫的現(xiàn)象，杜絕了上班娛樂的不正之風(fēng)。形成了一個(gè)個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上，勇爭先進(jìn)的集體，為我鎮(zhèn)的教育事業(yè)邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然后，積極組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。教師除了完成學(xué)校規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，學(xué)校還組織他們出外學(xué)習(xí)，接受新思想，學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法。一年來，我校組織了近三十人次出外學(xué)習(xí)，通過這些渠道一些年輕的教師迅速成長起來。

同時(shí)，在教學(xué)上為克服以往的散漫現(xiàn)象，規(guī)范課堂的教學(xué)行為。中心小學(xué)實(shí)行行政人員推門聽課制度，隨堂檢查教師的常規(guī)教學(xué)工作。這樣大大提高了教師的課堂教學(xué)效果，杜絕了教師上課的隨意性，確保了學(xué)校教學(xué)工作的有序開展。

四、確保學(xué)校安全 服務(wù)全體學(xué)生

孩子是祖國的花朵，是民族的未來。讓孩子健康成長是我們和廣大家長的共同心愿。學(xué)校是未來搖籃，安全是生命之舟。因此我校在學(xué)生安全這塊一直是常抓不懈，警鐘長鳴。

1、學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了各項(xiàng)安全工作制度及應(yīng)急預(yù)案，層層級級簽訂了責(zé)任狀，做到責(zé)任到人。

2、建立門衛(wèi)管理制度，校外人員出入必須做好登記，無事不開門，實(shí)行封閉管理。特別是村級小學(xué)，人員少學(xué)生分散，給管理帶來不便，但我們的老師同樣堅(jiān)持午間巡查制度，中午不休息，確保學(xué)生課間、午間的安全。

3、加強(qiáng)安全教育，每周一的周會課由班主任對學(xué)生進(jìn)行安全教育，養(yǎng)成教育。學(xué)校每學(xué)期定期開展了三次以上的集中教育如消防安

全演練、緊急疏散演練、交通法律大課堂等。每天課間都有行政值日領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，針對課間出現(xiàn)的安全違規(guī)行為開展教育。每班每期的黑板報(bào)都有安全教育的主題。

4、加強(qiáng)安全管理。實(shí)行安全自查、月查制度，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，每天課間都有兩名行政人員、兩名值日教師巡視。集會，出操有教師帶隊(duì)，吃飯有人看管，放學(xué)有人護(hù)送，就寢有人查崗等等，層層級級，方方面面，真正做到萬無一失，確保學(xué)生在校的人身安全。

5、把養(yǎng)成教育作為特色教育來抓，在學(xué)生中開展“文明班級”“文明寢室”的評比活動。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，樹立積極向上的精神風(fēng)貌。

安全無小事，家長把孩子交到我們手中，我們就會像對待自己的孩子一樣。由于武山地廣人稀，居民較分散不利的條件迫使學(xué)生在校住宿。學(xué)生年齡小，幾乎沒有自理能力，這就給我們的管理帶來很大的挑戰(zhàn)。但是我們的老師從無怨言，幾年來如一日，日夜操勞，付出了很多的辛勞，特別是晚上寢室管理員基本不能休息，一聽到風(fēng)吹草動就立即到位，學(xué)生半夜生病了，立馬送到醫(yī)院治療。雖然我們是辛苦的，但是看著我們的學(xué)生能自理了，自立了，健康成長著，家長對我們的工作認(rèn)可了，社會贊同了，我們也欣慰了。

五、展示豐碩成果 爭創(chuàng)一流學(xué)校

我校在縣教育局、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)和關(guān)懷下，為實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)和諧發(fā)展且有個(gè)性的小學(xué)生”的奮斗目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，努力拼搏，取得了優(yōu)異成績。學(xué)校連續(xù)幾年獲得縣目標(biāo)考評和教學(xué)教研工作先進(jìn)單位；今

年四月份榮獲市義教課改先進(jìn)校；十月份被中央文明辦授予鄉(xiāng)村少年宮學(xué)校；涌現(xiàn)出一大批市縣骨干教師和先進(jìn)教師，20多篇教研論文分獲省市縣論文一、二等獎；30多名學(xué)生獲市縣作文競賽、奧賽、讀書比賽一等獎。課改實(shí)驗(yàn)也取得了優(yōu)良成果，英語等學(xué)科教學(xué)已形成優(yōu)勢。

回顧近年來的工作，我校將致力于改善辦學(xué)條件，縮短與城市學(xué)校的差距，提高教師專業(yè)水平，突出辦學(xué)特色，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良品德和良好習(xí)慣，使我校的教育能更好地服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于家長，服務(wù)于社會。為打造農(nóng)村一流學(xué)校，辦人民滿意教育而努力奮斗！

武 山 小 學(xué) 2011-11-17

第四篇：行風(fēng)評議

在黃陂區(qū)供電公司民主評議行風(fēng)

動員大會上的講話

前川供電所

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天我們在此參加黃陂區(qū)供電公司民主評議行風(fēng)動員大會，主要目的是為了開展好此次行風(fēng)評議活動，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，樹立供電企業(yè)的良好形象。為了貫徹落實(shí)《》、等有關(guān)文件精神，使民主評議行風(fēng)活動取得預(yù)期的效果，我代表前川供電所作表態(tài)性發(fā)言，在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們決心做到以下幾點(diǎn)：

一、充分認(rèn)識行風(fēng)評議工作的重要意義

行風(fēng)評議工作是樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)氣的基礎(chǔ)和前提。實(shí)行民主評議行風(fēng)，其實(shí)質(zhì)是對行風(fēng)實(shí)行群眾監(jiān)督，以群眾是否滿意作為衡量部門行風(fēng)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。行風(fēng)評議工作是供電公司企業(yè)化運(yùn)作的必然要求。供電企業(yè)是為千家萬戶服務(wù)的企業(yè)，為用戶提供服務(wù)是我們的行業(yè)特點(diǎn)，而基層供電所是供電企業(yè)最基本的服務(wù)窗口和執(zhí)行單位，這決定了我們必須下大力氣抓好服務(wù)工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。前川所每位員工都高度重視此次行風(fēng)評議

工作，要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力，就需要不斷改善行業(yè)作風(fēng)，不斷滿足用戶對用電服務(wù)多層次、多樣化、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以真誠的服務(wù)來贏得企業(yè)的永久用戶，樹立黃陂供電的良好形象。

二、精心組織，落實(shí)民主評議行風(fēng)各項(xiàng)工作

首先，根據(jù)市公司、區(qū)公司統(tǒng)一要求，我們供電營業(yè)所成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，并召開會議，層層動員，做到思想、組織、人員、措施四到位，讓所有員工都知道正在進(jìn)行的行風(fēng)評議工作，知道這項(xiàng)工作的目的與意義，知道如何在本職工作中將“四個(gè)服務(wù)” 的宗旨和“三個(gè)十條”的要求真正地貫徹落實(shí)好，以高度的政治責(zé)任感做好每一件事。全體員工也決心以強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，認(rèn)真對待這次行風(fēng)評議工作，維護(hù)好企業(yè)的形象與聲譽(yù)，以這次行風(fēng)評議為契機(jī)，切實(shí)推進(jìn)我們的服務(wù)工作再上一個(gè)新水平。其次，為保證民主評議各項(xiàng)工作均能分步驟、有計(jì)劃實(shí)施，前川供電所將與各班組互相配合協(xié)調(diào)好，嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度表來進(jìn)行，確保每一階段工作都能夠保質(zhì)保量地完成。我們在聽取評議意見進(jìn)行整改時(shí),將原始材料進(jìn)行保存與積累,做到有據(jù)可查，還要將以往相關(guān)的行風(fēng)建設(shè)總結(jié)材料做好整理與歸檔，把工作落到實(shí)處。再之，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)、發(fā)現(xiàn)問題從嚴(yán)從重處理。前川供電所一定嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真做好自查自糾工作，尤其在服務(wù)方面，特別是前臺營業(yè)窗口的服

務(wù)一定不能出問題。

三、正確處理好行風(fēng)評議工作與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系

行風(fēng)評議工作要與部省組織的服務(wù)達(dá)標(biāo)工作，改善服務(wù)工作結(jié)合起來。做好服務(wù)工作，不僅是營業(yè)窗口人員的職責(zé)，也是全體員工的職責(zé)。營業(yè)窗口要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須有各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的密切配合和后臺部門的有力支撐。一是建立和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，針對供電所人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，我們主要從三個(gè)方面加大工作力度。首先制定從供電所主任到普通職工的多層次、多專業(yè)、多樣化的培訓(xùn)計(jì)劃。目前，在培訓(xùn)職工時(shí)，為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與培訓(xùn)兩不誤，供電所采取了循環(huán)崗位培訓(xùn)方式，取得良好效果，目前在安全知識、技能方面的培訓(xùn)已取得了良好成效，不但節(jié)約了培訓(xùn)成本，而且使學(xué)習(xí)內(nèi)容與崗位工作緊密結(jié)合，極大地提高了員工的專業(yè)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為行風(fēng)建設(shè)打造良好的人員基礎(chǔ)；二是擴(kuò)大和深化“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”服務(wù)品牌，繼續(xù)開展“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)”活動，重點(diǎn)深入社區(qū)居民家中走訪，宣傳安全用電知識，解決用電困難，為重點(diǎn)、特殊用戶開展義務(wù)巡線、處缺及安全用電檢查，使客戶真正感到電力部門真誠服務(wù)，做好重大節(jié)日和活動的保電，在社會上樹立良好的供電企業(yè)服務(wù)形象，為行風(fēng)建設(shè)打造良好的輿論基礎(chǔ)。

現(xiàn)在市民主評議行風(fēng)工作已全面展開，我相信，在區(qū)公

司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視和檢查指導(dǎo)下，各單位和各部門齊抓共管，廣大員工積極參與，黃陂區(qū)供電公司的行風(fēng)評議工作一定會取得圓滿成功，完成既定的奮斗目標(biāo)，黃陂區(qū)供電公司也一定會以嶄新良好的企業(yè)形象贏得用戶的心。

謝謝大家！

〇一〇年十月八日 二

第五篇：行風(fēng)評議

大集街中小學(xué)

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)全街中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，做好接受民主評議政風(fēng)行風(fēng)的各項(xiàng)工作，結(jié)合我街教育工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)區(qū)教育局的中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、學(xué)校作風(fēng)、師德師風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)校管理，滿足人民需要為目標(biāo)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，通過評議，使教育系統(tǒng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，行政行為進(jìn)一步規(guī)范，工作作風(fēng)有較大改進(jìn)，為促進(jìn)我街教育事業(yè)的持續(xù)、均衡、健康發(fā)展，推進(jìn)我街經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

二、評議范圍

各中學(xué)、小學(xué)、幼兒園

三、評議內(nèi)容

評議內(nèi)容緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，與切實(shí)解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結(jié)合，著重對教育部門和行業(yè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境情況進(jìn)

行評議。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

(一)促進(jìn)發(fā)展方面。是否全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程，制定具體措施，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，取得新的明顯成效。(二)執(zhí)行力建設(shè)方面。是否具有全局意識和大局觀念，執(zhí)行黨委、政府重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成工作目標(biāo)；是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德，依法行政、誠實(shí)守信，有無損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問題。(三)公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度，規(guī)范公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體，接受社會各界監(jiān)督。

(四)服務(wù)和效率方面。是否落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦’’等問題。

(五)反腐倡廉建設(shè)方面。是否建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系，圍繞“十個(gè)全覆蓋”深化治本抓源頭工作；是否實(shí)行目標(biāo)量化考核，著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題，按時(shí)完成反腐敗各項(xiàng)任務(wù)。

(六)問題整改方面。是否暢通投訴渠道，對群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；是否建立健全問題的各項(xiàng)制度，取得明顯效果。

四、評議時(shí)間及步驟

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)行統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動。局工作專班負(fù)責(zé)民主評議工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和匯總分析，二級單位、各學(xué)校負(fù)責(zé)本單位的評議工作。整個(gè)評議工作從9月份開始，年底結(jié)束，大體分為五個(gè)階段：

1、宣傳發(fā)動階段

時(shí)間安排在9月中下旬，領(lǐng)會貫徹市、區(qū)2 01 O民主評議政風(fēng)行風(fēng)會議精神，制定方案，組建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專班，部署工作，召開教育系統(tǒng)行評工作會議，層層動員，周密組織實(shí)施，并向區(qū)糾風(fēng)辦上報(bào)工作方案及工作發(fā)動情況。

全區(qū)中小學(xué)校要通過宣傳專欄、電子顯示屏、標(biāo)語橫幅、校園網(wǎng)等多種形式，加大宣傳力度，營造氛圍。向社會進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)群眾積極參與。

2、自查自糾階段

時(shí)間安排在1 O月上中旬，各中小學(xué)校要結(jié)合各自實(shí)際，通過教育信息網(wǎng)、信函、舉報(bào)電話、手機(jī)短信、評議意見箱、召開座談會、上門走訪等渠道，廣泛收集社情民意，主動查找自身存在的問題和不足，主動為群眾解決實(shí)際困難和問題，推動評議工作的不斷深入。

3、集中整改階段

時(shí)間安排在1 0月下旬。1 0月1 5日后，各中小學(xué)校對照自評中發(fā)現(xiàn)的問題和群眾意見建議，進(jìn)行梳理歸類、深入剖析原因，制定整改方案，認(rèn)真進(jìn)行整改。區(qū)教育局工作專班、教育總支將對各單位自查整改落實(shí)情況進(jìn)行督查。

4、集中測評階段(11月份)(1)社會問卷調(diào)查

一是問卷調(diào)查。11月初，由局統(tǒng)一組織問卷調(diào)查活動，問卷調(diào)查主體范圍為：人大代表、政協(xié)委員及事業(yè)單位、群團(tuán)組織、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))工作人員、學(xué)生家長。

二是隨機(jī)抽訪。隨機(jī)抽訪和問卷調(diào)查使用同一測評表格，區(qū)教育局提供5名服務(wù)對象，區(qū)糾風(fēng)辦從中隨機(jī)抽取實(shí)施測評。

三是集中測評。11月1 O至2 0日，召開現(xiàn)場集中測評大會，組織行評代表和各參評單位的服務(wù)、工作對象，對參評單位進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)詢、現(xiàn)場打分，并當(dāng)場公布測評結(jié)果。(2)日常檢查考核

由區(qū)糾風(fēng)辦和教育局根據(jù)對各參評單位日常受理的群眾投訴的辦理落實(shí)情況、糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作完成情況、行評代表明察暗訪情況、創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”情況進(jìn)行量化考核。

5、考核總結(jié)階段(1 2月份)各中小學(xué)校要對民主評議工作認(rèn)真總結(jié)，于1 2月底形成總結(jié)材料上報(bào)區(qū)教育局。

五、計(jì)分方法

評議采取百分計(jì)分制，分值為社會問卷調(diào)查占8 0分，日常檢查考核情況占20分。綜合評議結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次，9 0分至1 0 O分為優(yōu)秀，75分至9 0分(不含9 O分)為合格，7 5分(不含7 5分)以下為不合格。

六、工作要求

(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)’’、“管行業(yè)必須管行風(fēng)"的要求，各中小學(xué)行政一把手為本單位政風(fēng)行風(fēng)評議的第一責(zé)任人，要采取強(qiáng)有力的措施狠抓落實(shí)。積極依靠社會和人民群眾的幫助，找準(zhǔn)差距、正視不足、克難攻堅(jiān)、再創(chuàng)佳績。以良好的狀態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和切實(shí)的行動，投入到行風(fēng)評議工作中去。(二)突出重點(diǎn)，落實(shí)整改

在政風(fēng)行風(fēng)評議工作中一定要結(jié)合本單位實(shí)際和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要在使人民滿意，讓社會肯定上下功夫，尤其要采取積極措施，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)，強(qiáng)化依法依規(guī)管理，端正師德師風(fēng)。要做好自查自糾，邊評邊改工作，能夠立即解決的問題，決不拖延，一時(shí)不能解決的，要拿出硬的措施，要有作為，以誠懇的態(tài)度、實(shí)際行動、工作成效取信于民、見利于民。要正確處理政風(fēng)行風(fēng)評議工作與中心工作、日常工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，促進(jìn)各項(xiàng)工作和責(zé)任目標(biāo)的完成。要將政風(fēng)行風(fēng)評議工作與改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，規(guī)范教師職業(yè)道德，創(chuàng)建文明行業(yè)等工作結(jié)合起來、貫穿起來，以評促建、以建迎評。通過政風(fēng)行風(fēng)評議，要進(jìn)一步建立健全部門、學(xué)校各項(xiàng)管理制度，建立、完善監(jiān)督制約機(jī)制。要進(jìn)一步規(guī)范教育行政部門行政行為，學(xué)校辦學(xué)行為和教師執(zhí)教行為，進(jìn)一步調(diào)動教育系統(tǒng)內(nèi)、外兩個(gè)積極性，實(shí)現(xiàn)我街教育事業(yè)持續(xù)、均衡、健康發(fā)展。(三)嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，強(qiáng)化監(jiān)督

各中小學(xué)接受民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況，將作為街、區(qū)教育工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的考核內(nèi)容和重要指標(biāo)。同時(shí)，各中小學(xué)的評議結(jié)果將在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)措施不得力、存在問題多、效果不明顯、群眾不滿意的學(xué)校將提出嚴(yán)肅批評，對責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話。

對在政風(fēng)行風(fēng)評議全過程中發(fā)現(xiàn)的屢禁不止、明知故犯等頂風(fēng)違紀(jì)問題，局監(jiān)察室要嚴(yán)肅查處。