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      綜合管理部管理制度(五篇范例)

      時(shí)間:2019-05-12 17:28:35下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:綜合管理部管理制度

      綜合管理部管理制度

      一、行文管理

      1、凡以公司名義印發(fā)的文件須用公司發(fā)文稿紙擬稿;網(wǎng)上提交、傳遞的文件須用公司專(zhuān)用格式擬稿。2、公司文件由主辦部門(mén)負(fù)責(zé)起草;需會(huì)簽的文件由主辦部門(mén)交有關(guān)部門(mén)會(huì)簽后,報(bào)分管副總審核,最后報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

      3、公司文件須經(jīng)綜合管理部在發(fā)文簿上登記、編號(hào)后分發(fā)。

      4、公司文件要全部存檔,包括起草簽發(fā)后的原稿。

      5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件,綜合管理部不予承辦。

      二、文檔管理

      1、對(duì)外單位的來(lái)文、信函、刊物、資料及本單位對(duì)外的發(fā)文,都要逐一進(jìn)行登記。來(lái)文須呈批、分

      送、閱辦、歸檔管理。

      2、公司的文件資料(包括合同、促銷(xiāo)通知等)均須登記留存,立卷歸檔。

      3、負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成辦理的有關(guān)文書(shū)處理工作。

      4、借閱須登記,一般文檔資料的借閱由綜合管理部批準(zhǔn);重要的文檔資料由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5、次年6月前將過(guò)去一年的文件資料整理、分類(lèi)、編目、立卷歸檔。

      三、文件的校對(duì)、分發(fā)及用印管理

      1、打印文件應(yīng)做到無(wú)錯(cuò)字、別字、漏字、掉句、錯(cuò)頁(yè)或少頁(yè)等。

      2、文件分發(fā):由綜合管理部登記后,按照發(fā)文范圍分發(fā);分發(fā)文件時(shí)應(yīng)交收文部門(mén)的負(fù)責(zé)人簽收。3、打印的文件由擬稿部門(mén)負(fù)責(zé)校對(duì),校改后還應(yīng)復(fù)核,確認(rèn)無(wú)誤后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后到公司財(cái)務(wù)加

      蓋印章。

      四、會(huì)務(wù)(公司半年、年度員工表彰大會(huì))工作

      1.認(rèn)真做好會(huì)議接待工作,按會(huì)議規(guī)模和要求布置場(chǎng)地,準(zhǔn)備器材;有外單位參加的,提前準(zhǔn)備好

      當(dāng)次會(huì)議簽到簿。

      2.根據(jù)公司要求按時(shí)準(zhǔn)備完畢會(huì)議資料,起草活動(dòng)方案。

      3.做好會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要。

      五、日常工作

      1.完善、監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及規(guī)定。

      2.辦理公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。上傳下達(dá),處理日常事務(wù),發(fā)揮承上啟下的協(xié)調(diào)綜合的樞紐作

      用,維護(hù)公司的辦公秩序和工作程序。

      3.維護(hù)、改善辦公環(huán)境,做好保安、保潔工作及辦公室內(nèi)的綠化工作。

      4.記錄整理公司大事記。

      5.辦理法規(guī)性事務(wù)。

      6.做好公司迎來(lái)送往的接待工作。

      7.做好報(bào)刊、書(shū)信的收取分發(fā)工作。

      8.合理地購(gòu)置、保管、保養(yǎng)和發(fā)放辦公物品設(shè)備。

      9.公司新員工的招聘及崗前培訓(xùn)工作。按照公司規(guī)定辦理員工入職和離職手續(xù)工作。

      10、員工勞動(dòng)合同的簽訂及的辦理;適時(shí)給予員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)相關(guān)事務(wù)的培訓(xùn)工作。

      11、調(diào)查公司制定的相關(guān)政策的合理性,特別是員工薪酬福利的合理性方面,適時(shí)提出改善措施和辦

      法。

      12、解答員工就勞動(dòng)法規(guī)、政策和公司人事制度方面的疑問(wèn),協(xié)助處理人事糾紛。

      13、負(fù)責(zé)配合黃副總進(jìn)行公司買(mǎi)斷產(chǎn)品包材及公司大批量物品的采購(gòu)工作。

      14、做好各業(yè)務(wù)部門(mén)的員工考勤工作(兩縣辦事處及出差人員考勤的監(jiān)督)。

      第二篇:綜合管理部管理制度

      綜合管理部管理制度

      一、總則

      第一條 綜合管理部是公司負(fù)責(zé)人事行政事務(wù)及后期保障的工作人員,是公司有效運(yùn)作的重要支持部門(mén)。綜合管理部工作的有序開(kāi)展對(duì)公司的正常運(yùn)行,保證公司的工作規(guī)范化、程序化,及提升公司的整體工作水平具有重大意義。

      第二條 為加強(qiáng)中國(guó)電影報(bào)道公司組綜合管理部人員隊(duì)伍的建設(shè),規(guī)范各崗位員工的各項(xiàng)工作職責(zé),充分發(fā)揮綜合管理部的作用,特制定本制度。

      第三條 由公司管理層負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。

      第四條 綜合管理部主任崗位職責(zé)和任職資格

      二、崗位職責(zé)和任職資格

      (一)崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)制定公司的管理制度和規(guī)定,并組織實(shí)施、監(jiān)督;

      2、負(fù)責(zé)召開(kāi)公司每周全體員工例會(huì)、行政各部門(mén)例會(huì)并負(fù)責(zé)其他各部門(mén)會(huì)議管理;

      3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的招聘工作;

      4、負(fù)責(zé)管理員工的入職、轉(zhuǎn)崗、離職事宜;

      5、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理;

      6、負(fù)責(zé)員工檔案管理工作;

      7、負(fù)責(zé)公司全體員工的社會(huì)保險(xiǎn)管理;

      8、負(fù)責(zé)進(jìn)行員工關(guān)系管理,定期和員工進(jìn)行溝通,并記錄;

      9、負(fù)責(zé)審核公司全體員工績(jī)效考核的匯總結(jié)果,并提出獎(jiǎng)懲建議;

      10、負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總結(jié)果;

      11、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展培訓(xùn)工作,包括傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的審查意見(jiàn)、以及組織安排相關(guān)培訓(xùn)講師授課;

      12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的監(jiān)控與實(shí)施;

      13、負(fù)責(zé)公司員工的輪崗排班及人員調(diào)度;

      14、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的工作量統(tǒng)計(jì);

      15、負(fù)責(zé)審核員工每月薪酬結(jié)算;

      16、負(fù)責(zé)審核部分員工的票據(jù);

      17、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)日常事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào);

      18、對(duì)綜合管理部的整體工作負(fù)責(zé)。

      (二)任職資格

      1、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;

      2、具有良好的溝通能力、組織管理能力,能夠堅(jiān)決貫徹組織的管理方針,心理承受力強(qiáng);

      3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      第五條 綜合管理部文秘崗位職責(zé)和任職資格

      (一)崗位職責(zé)

      1、協(xié)助綜合管理部主任完成公司員工的人力資源管理各項(xiàng)工作;

      2、負(fù)責(zé)制作每期業(yè)務(wù)人員工作統(tǒng)計(jì)表;

      3、負(fù)責(zé)整理每條新聞的初編審查單;

      4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總;

      5、負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的匯總工作;

      6、負(fù)責(zé)公司全體員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作;

      7、負(fù)責(zé)保管及發(fā)放各種辦公用品;

      8、協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

      (二)任職資格

      1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

      2、熟練操作各種辦公軟件;

      3、有良好的溝通能力,思路清晰,反應(yīng)敏捷;

      4、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)致有條理;

      5、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      第六條 薪酬專(zhuān)員崗位職責(zé)和任職資格

      (一)崗位職責(zé)

      1、按照每項(xiàng)工作內(nèi)容的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算每期節(jié)目工作人員的計(jì)件工資;

      2、按照單項(xiàng)工作內(nèi)容的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算單項(xiàng)勞務(wù);

      3、負(fù)責(zé)員工的每月業(yè)務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及通知。

      4、協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

      (二)任職資格

      1、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;

      2、有較強(qiáng)的邏輯思維能力;

      3、有高度的責(zé)任心,工作認(rèn)真細(xì)心有條理;

      4、熟練操作各種辦公軟件;

      5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

      三、業(yè)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定

      第七條 綜合管理部主任的工作嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:

      (一)負(fù)責(zé)制定公司的管理制度和規(guī)定,并組織實(shí)施、監(jiān)督。

      1、根據(jù)公司的實(shí)際情況制訂適應(yīng)公司工作需要的管理制度。

      2、按照勞動(dòng)法規(guī)定的程序頒布制度,保證制度的合法性。

      3、組織實(shí)施、監(jiān)督制度的執(zhí)行。

      (二)負(fù)責(zé)召開(kāi)公司每周全體員工例會(huì)、行政各部門(mén)例會(huì)并負(fù)責(zé)其他各部門(mén)會(huì)議管理。

      1、組織召開(kāi)每周一的公司全體員工會(huì)議,管理會(huì)議記錄。

      2、每周組織召開(kāi)公司行政一個(gè)部門(mén)的會(huì)議,保證每個(gè)部門(mén)每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議。

      3、對(duì)各部門(mén)例會(huì)的召開(kāi)情況進(jìn)行跟蹤檢查。

      (三)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的招聘工作。

      1、根據(jù)公司需要制訂招聘計(jì)劃及崗位描述。

      2、選擇合適的渠道發(fā)布招聘廣告。

      3、篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,通知適合的人選,約定面試時(shí)間。

      4、與需求部門(mén)配合進(jìn)行面試,并確定適合的候選人。

      (四)負(fù)責(zé)管理員工的入職、轉(zhuǎn)崗、離職事宜。

      1、根據(jù)的錄用規(guī)定,為新員工辦理入職手續(xù)。

      2、對(duì)新員工進(jìn)行試用期管理。

      3、根據(jù)公司需要為員工辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

      4、根據(jù)公司決定及員工的需求為員工辦理離職手續(xù)。

      (五)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理。

      根據(jù)《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。

      (六)負(fù)責(zé)員工檔案管理工作。

      1、為員工建立內(nèi)部檔案。

      2、篩選并維護(hù)人才管理機(jī)構(gòu)。

      3、管理在人才管理機(jī)構(gòu)存檔的員工檔案。

      (七)負(fù)責(zé)公司全體員工的社會(huì)保險(xiǎn)管理

      1、制訂并監(jiān)督執(zhí)行公司的社會(huì)保險(xiǎn)政策。

      2、確定員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納基數(shù),每年對(duì)基數(shù)進(jìn)行重新核定。

      3、每月按時(shí)審核員工社會(huì)保險(xiǎn)明細(xì)表、變更表。

      4、督促及時(shí)完成繳納工作。

      (八)負(fù)責(zé)進(jìn)行員工關(guān)系管理,定期和員工進(jìn)行溝通,并記錄。

      (九)負(fù)責(zé)審核公司全體員工績(jī)效考核的匯總結(jié)果,并提出獎(jiǎng)懲建議。

      1、審核公司全體員工績(jī)效考核的匯總結(jié)果。

      2、根據(jù)月度績(jī)效考核匯總提出獎(jiǎng)懲建議,并向制片人匯報(bào)。

      3、匯總結(jié)果公開(kāi)后,在一周內(nèi)處理員工的申訴。

      (十)負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總結(jié)果。

      1、審核業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總結(jié)果。

      2、根據(jù)月度考勤匯總結(jié)果做考勤表,并向制片人匯報(bào)。

      3、匯總結(jié)果公開(kāi)后,在一周內(nèi)處理員工的申訴。

      (十一)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展培訓(xùn)工作,包括傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的審查意見(jiàn)、以及組織安排相關(guān)培訓(xùn)講師授課。

      1、及時(shí)準(zhǔn)備把握公司內(nèi)部培訓(xùn)需求。

      2、根據(jù)培訓(xùn)需求,制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)講師安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、受訓(xùn)人。

      3、制訂公司常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)制片人批準(zhǔn),并推動(dòng)實(shí)施。

      4、考核培訓(xùn)效果,整理、存檔培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)案例。

      (十二)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的監(jiān)控與實(shí)施。

      (十三)負(fù)責(zé)公司員工的輪崗排班及人員調(diào)度。

      (十四)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的工作量統(tǒng)計(jì)。

      1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員每期節(jié)目的工作結(jié)算。

      2、負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)人員工作統(tǒng)計(jì)。

      3、審核員工上交的單項(xiàng)勞務(wù)申請(qǐng)表和結(jié)算更正申請(qǐng)表。

      (十五)負(fù)責(zé)審核員工每月薪酬結(jié)算。

      (十六)負(fù)責(zé)審核部分員工的票據(jù)。

      1、依據(jù)實(shí)際工作時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容審核票據(jù)。

      2、依照公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度審核票據(jù)。

      (十七)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)日常事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

      (十八)對(duì)綜合管理部的整體工作負(fù)責(zé)。

      第八條 綜合管理部文秘的工作嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:

      (一)協(xié)助綜合管理部主任完成公司員工的人力資源管理各項(xiàng)工作。

      (二)負(fù)責(zé)制作每期業(yè)務(wù)人員工作統(tǒng)計(jì)表。

      (三)負(fù)責(zé)整理每條新聞的初編審查單。

      1、每天上班后立即到資料室及后期機(jī)房收齊初編審查單。

      2、按公司要求整理歸檔。

      (四)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員和行政人員的月度考勤匯總。

      1、考勤匯總工作以月為周期開(kāi)展,每月28日之前完成。

      2、匯總必須以打卡記錄為依據(jù),做到客觀、準(zhǔn)確。

      (五)負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效考核的匯總工作。

      1、匯總工作以月為周期開(kāi)展,每月10日之前完成上個(gè)月的工作匯總。

      2、匯總必須以原始考評(píng)表為依據(jù),做到客觀、準(zhǔn)確。

      (六)負(fù)責(zé)公司全體員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作

      1、每月按時(shí)完成員工社會(huì)保險(xiǎn)明細(xì)表、變更表。

      2、及時(shí)到相應(yīng)政府部門(mén)完成繳納工作。

      (七)負(fù)責(zé)保管及發(fā)放各種辦公用品

      1、各項(xiàng)物品歸類(lèi)保管并有詳細(xì)的入庫(kù)登記。

      2、發(fā)放物品要有限制性并有詳細(xì)的出庫(kù)登記。

      (八)協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

      第九條 薪酬專(zhuān)員的工作嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:

      (一)按照每項(xiàng)工作內(nèi)容的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算每期節(jié)目工作人員的計(jì)件工資。

      1、計(jì)算薪酬必須以工作統(tǒng)計(jì)表、每項(xiàng)工作內(nèi)容的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

      2、計(jì)算薪酬做到客觀、準(zhǔn)確。

      (二)按照單項(xiàng)工作內(nèi)容的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算單項(xiàng)勞務(wù)。

      (三)負(fù)責(zé)員工的每月業(yè)務(wù)費(fèi)用的計(jì)算及通知。

      (四)協(xié)助綜合管理部主任完成其他日常事務(wù)性工作。

      第十條 按照行業(yè)工作特性,綜合管理部各崗位工作時(shí)間為:

      每天上午9:00至下午17:30。按考勤制度打卡,如出現(xiàn)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等情況,按照考勤管理制度執(zhí)行。

      第十一條 如無(wú)事先請(qǐng)假,不能以任何理由拒絕公司組指派的工作任務(wù)。公司組分配工作通過(guò)電話(huà)通知;短信通知;工作任務(wù)下達(dá)單等形式。

      第十二條 根據(jù)行業(yè)工作需要,綜合管理部各崗位人員必須保證手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),如出現(xiàn)手機(jī)無(wú)法接通或無(wú)人接聽(tīng)并在5小時(shí)內(nèi)未回復(fù)電話(huà)或短信的情況,則視為拒絕公司組指派的工作任務(wù)。

      第三篇:綜合部管理制度

      綜合部管理制度

      一、目的

      綜合部作為公司一個(gè)職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司行政管理、人力資源管理及后勤事務(wù)管理。本制度詳細(xì)描述了綜合部的部門(mén)職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范,用于規(guī)范與指導(dǎo)綜合部的業(yè)務(wù)工作,是綜合部的基礎(chǔ)管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。

      二、部門(mén)職能

      2.1 負(fù)責(zé)公司的行政管理工作,包括制度管理、環(huán)境建設(shè)、辦公用品、考勤紀(jì)律和對(duì)外接待等事宜。2.2 負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作,包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績(jī)效考評(píng)、薪酬計(jì)核、員工檔案管理、員工勞動(dòng)合同管理、員工培訓(xùn)、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。

      2.3 負(fù)責(zé)公司的后勤事務(wù)管理,如食堂管理、車(chē)輛管理、保安管理、保潔管理等。

      三、崗位職責(zé)

      3.1綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

      3.1.1作為公司核心管理部門(mén)負(fù)責(zé)人,參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。制訂并完善公司人力資源及行政管理制度、綜合部管理制度、人力資源規(guī)劃和行政工作發(fā)展規(guī)劃、崗位說(shuō)明書(shū)等,為重大人事決策提供建議和信息支持等;

      3.1.2負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理,分配各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)、檢查崗位工作,調(diào)動(dòng)部門(mén)人員工作積極性,并對(duì)部門(mén)人員的轉(zhuǎn)正及月度、考核評(píng)測(cè)。保管公司行政印鑒,開(kāi)具公司對(duì)外證明及介紹信;

      3.1.3 負(fù)責(zé)公布公司各項(xiàng)行政人事通知,檢查和監(jiān)督公司行政人事制度的執(zhí)行情況,安排節(jié)假日的值班及安全部署。分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案;

      3.1.4負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保、住房、消防、環(huán)保、小區(qū)物業(yè)、街道等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行,樹(shù)立公司良好形象;

      3.1.5負(fù)責(zé)公司人員招聘、員工培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、薪酬福利方案制訂、勞動(dòng)關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃;負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程,營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

      3.1.6負(fù)責(zé)公司環(huán)境維護(hù),發(fā)現(xiàn)有破、漏、損、壞情況應(yīng)立即報(bào)告及采取維護(hù)措施;負(fù)責(zé)公司日?;A(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維護(hù),記錄每月水、電、車(chē)輛保險(xiǎn)、維修、年檢費(fèi)等數(shù)據(jù)及其支付情況;

      3.1.7檢查公司各部門(mén)及公共區(qū)域的用水、電、空調(diào)、環(huán)境設(shè)施及衛(wèi)生情況,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;辦理公司車(chē)輛購(gòu)置、保險(xiǎn)及年檢的相關(guān)手續(xù),安排活動(dòng)用車(chē);

      3.1.8掌握人力資源狀況,進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等管理性工作;建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制;

      3.2綜合部助理崗位職責(zé)

      3.2.1填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料;辦理各類(lèi)職稱(chēng)評(píng)定;管理公司人事檔案;安排和辦理新入職員工的入職指引。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;

      3.2.2接待來(lái)訪客人,做好登記,并通報(bào)相關(guān)部門(mén);轉(zhuǎn)接總機(jī)電話(huà),收發(fā)郵件、報(bào)刊、包裹等;記錄、發(fā)放、管理公司員工申領(lǐng)的辦公行政用品、辦公室鑰匙等;更新和管理員工通訊聯(lián)系簿,辦理員工手機(jī)入虛擬網(wǎng)、辦公室電話(huà)費(fèi)繳納;預(yù)訂各類(lèi)出差車(chē)票、機(jī)票及聯(lián)絡(luò)長(zhǎng)途汽車(chē)等;

      3.2.3 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求,編制人員招聘計(jì)劃;協(xié)助上級(jí)建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機(jī)構(gòu);

      3.2.4 辦理人事招聘、甄選、面試、選擇、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、保險(xiǎn)、公積金繳納等相關(guān)手續(xù);協(xié)助上級(jí)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正事務(wù)性手續(xù)工作,簽訂、解除勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等;

      3.2.5負(fù)責(zé)考勤、請(qǐng)假、休假、加班管理,核算公司每月工資、獎(jiǎng)金、福利;協(xié)助上級(jí)進(jìn)行薪酬調(diào)查、績(jī)效考核、員工管理評(píng)定等工作;

      3.2.6協(xié)助人事主管編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善體系;按照ISO 6 h;T%質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的工作;拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí)情況;

      3.2.7掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi);控制培訓(xùn)支出,選擇和提供高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)服務(wù);

      3.2.8每周一提交綜合部經(jīng)理上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃。3.2.9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

      四、工作流程與規(guī)范 4.1招聘流程

      4.1.1每年年末,各部門(mén)經(jīng)理協(xié)同綜合部經(jīng)理依據(jù)公司下一戰(zhàn)略發(fā)展決策提出各部門(mén)用人需求,為制定人員編制計(jì)劃提供依據(jù)。

      4.1.2綜合部經(jīng)理對(duì)每個(gè)部門(mén)的《部門(mén)用人需求申請(qǐng)表》進(jìn)行匯總,由總經(jīng)理及各主管副總審批,修改后形成下一人員招聘計(jì)劃。

      4.1.3由綜合部助理根據(jù)用人需求和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求組織招聘;屬于計(jì)劃外臨時(shí)招聘,由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《部門(mén)用人需求申請(qǐng)表》報(bào)總經(jīng)理審批,由綜合部經(jīng)理組織編寫(xiě)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),并組織招聘工作。

      4.1.4由綜合部助理會(huì)同用人部門(mén)經(jīng)理篩選適合的簡(jiǎn)歷,作為初試人選。

      4.1.5綜合部助理通知應(yīng)聘人員到公司參加初試。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成筆試考核題。綜合部助理負(fù)責(zé)人員的任職資格及綜合素質(zhì)考核,用人部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)人員的業(yè)務(wù)技能考核。

      4.1.6對(duì)于特殊或高級(jí)管理及技術(shù)類(lèi)職位的應(yīng)聘者可由用人部門(mén)經(jīng)理、主管副總、總經(jīng)理直接對(duì)其技術(shù)能力進(jìn)行復(fù)試,綜合部助理安排后繼事宜。

      4.1.7用人部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)業(yè)務(wù)人員在綜合部人員陪同下從專(zhuān)業(yè)技能及崗位相關(guān)度方面對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核。

      4.2轉(zhuǎn)正入職流程

      4.2.1試用人員如約到綜合部助理處報(bào)到,交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明等原件和體檢表。

      4.2.2員工報(bào)到后,由綜合部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn),綜合部經(jīng)理為其介紹公司概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu);綜合部助理為其介紹公司基本規(guī)章制度、員工崗位職責(zé)并幫助其熟悉工作環(huán)境、介紹同事。

      4.2.3綜合部助理將新員工引至部門(mén)報(bào)到后,由部門(mén)經(jīng)理指定專(zhuān)人對(duì)試用人員進(jìn)行入職指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在試用期內(nèi)幫助其熟悉工作流程和本崗位業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。

      4.2.4試用期一開(kāi)始,部門(mén)經(jīng)理必須為試用員工安排明確的試用期工作任務(wù)以及考核目標(biāo)、考核辦法。試用期的前七天重點(diǎn)考察員工的人品和專(zhuān)業(yè)技能,試用人員在試用期內(nèi)每月要提交月度工作總結(jié),作為試用考核的依據(jù)之一。

      4.2.5試用期(標(biāo)準(zhǔn)試用期為三個(gè)月)滿(mǎn)后,員工到綜合部助理處領(lǐng)取并填寫(xiě)《員工試用考核評(píng)價(jià)表》,隨同個(gè)人試用期工作總結(jié)提交部門(mén)經(jīng)理簽署轉(zhuǎn)正意見(jiàn),并轉(zhuǎn)呈綜合部。

      4.2.6對(duì)于用人部門(mén)與綜合部意見(jiàn)不一致,或試用人員與公司考核結(jié)果有沖突時(shí),需對(duì)于考核不合格的試用人員可換崗再試(總試用期不能超過(guò)六個(gè)月)或辦理辭退手續(xù)。

      4.2.7對(duì)于試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可以由部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,員工需提供書(shū)面的工作總結(jié)及《員工試用考核評(píng)價(jià)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批后可提前轉(zhuǎn)正。

      4.2.8試用人員試用期結(jié)束并通過(guò)轉(zhuǎn)正考核后,綜合部經(jīng)理與試用人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話(huà),綜合部助理與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),主要包括:簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、保險(xiǎn)辦理、配置員工編號(hào)等。

      4.3離職流程

      4.3.1辭職人員必須提前30日向本部門(mén)經(jīng)理或綜合部經(jīng)理遞交書(shū)面《辭職報(bào)告》。如果辭職人員所屬部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理先接到辭職報(bào)告,必須在第一時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)交給綜合部門(mén)存檔,無(wú)論是否要挽留辭職人員。部門(mén)經(jīng)理和綜合部經(jīng)理要主動(dòng)找辭職人員談話(huà),了解離職動(dòng)機(jī),并根據(jù)談話(huà)內(nèi)容向公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理說(shuō)明實(shí)際情況。如果經(jīng)過(guò)挽留,辭職人員同意留下,則照常工作。如果確定離職,則進(jìn)入離職審批程序。綜合部經(jīng)理應(yīng)盡量營(yíng)造和諧、坦誠(chéng)的氣氛,鼓勵(lì)離職人員說(shuō)出心里話(huà),并請(qǐng)離職人員填寫(xiě)《員工離職(辭 退)審批表》存檔。4.3.2對(duì)辭退人員,由部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工離職(辭退)審批表》交給綜合部經(jīng)理。部門(mén)經(jīng)理有責(zé)任以事實(shí)為依據(jù)、本著公正的原則說(shuō)明辭退原因,不得摻雜個(gè)人感情。

      4.3.3綜合部經(jīng)理將《辭職報(bào)告》、《辭退申請(qǐng)表》交公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理簽署意見(jiàn)。對(duì)于不同意離職的,繼續(xù)作辭職人員的思想工作,并可安排換崗調(diào)薪,對(duì)于同意離職的,則辦理終止(解除)勞動(dòng)合同手續(xù)和離職手續(xù)。

      4.3.4由離職人員將自留的一份《勞動(dòng)合同》交給綜合部,根據(jù)離職人員要求,可由綜合部開(kāi)具《終止(解除)勞動(dòng)合同證明書(shū)》或相關(guān)工作經(jīng)歷證明。

      4.3.5離職人員經(jīng)過(guò)審批程序后,到綜合部助理處領(lǐng)取《員工離職交接表》,并按其所列項(xiàng)目到相關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人處逐一辦理手續(xù)、簽字確定,全部完成后交回綜合部助理。

      4.3.6綜合部助理負(fù)責(zé)辦理離職員工保險(xiǎn)和檔案轉(zhuǎn)移手續(xù),綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工薪資結(jié)算。原則上離職人員薪資于公司每月薪資發(fā)放日再行結(jié)算,財(cái)務(wù)部將款項(xiàng)匯至離職員工確認(rèn)的銀行帳號(hào)上。

      4.4培訓(xùn)流程

      4.4.1每年年底,員工到綜合部助理處領(lǐng)取并填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》,交至部門(mén)經(jīng)理處。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工填寫(xiě)的《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》以及下一部門(mén)工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)需求制訂出《本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》。

      4.4.2由綜合部根據(jù)各部門(mén)經(jīng)理提交的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整并匯總出公司培訓(xùn)計(jì)劃,并會(huì)同各部門(mén)經(jīng)理、主管副總及總經(jīng)理審批,通過(guò)后形成《公司培訓(xùn)計(jì)劃》。

      4.4.3綜合部助理根據(jù)《公司培訓(xùn)計(jì)劃》在年內(nèi)組織開(kāi)展具體的培訓(xùn)。

      4.4.4每次培訓(xùn)結(jié)束將由各部門(mén)經(jīng)理配合綜合部對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行各種類(lèi)型的培訓(xùn)考核,衡量員工培訓(xùn)后的實(shí)際收效。

      4.4.5每次培訓(xùn)結(jié)束后由各部門(mén)經(jīng)理配合綜合部組織參訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)反饋表》,衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)組織的效果。

      4.4.6培訓(xùn)結(jié)束后由綜合部助理將培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的一切資料進(jìn)行歸檔。

      4.4.7年內(nèi)員工因各種原因產(chǎn)生了計(jì)劃外的培訓(xùn)需求時(shí),到綜合部助理領(lǐng)取并填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)單》,提交部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、總經(jīng)理審核。審核通過(guò)后由綜合部助理組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。不通過(guò)則綜合部助理將在此期間發(fā)生的各項(xiàng)資料進(jìn)行歸檔。

      4.5 薪資流程

      4.5.1員工薪資由崗位基礎(chǔ)工資、崗位績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資三部分組成。崗位基礎(chǔ)工資是每月固定發(fā)放部分,其它部分為浮動(dòng)工資部分(其中獎(jiǎng)勵(lì)工資,也就是獎(jiǎng)金,它是對(duì)崗位角色超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn)所給予的經(jīng)濟(jì)福利補(bǔ)償。也就是說(shuō),沒(méi)有超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn),就不能享有任何形式和數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)工資),按考核發(fā)放。具體薪資結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳見(jiàn)《公司薪酬管理制度》。

      4.5.2員工入職前的薪資評(píng)定,原則上由綜合部經(jīng)理根據(jù)招聘崗位所對(duì)應(yīng)薪資標(biāo)準(zhǔn)提出建議,報(bào)請(qǐng)公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。特殊技術(shù)或管理人才,可執(zhí)行談判工資制,經(jīng)公司主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

      4.5.3員工在職期間,符合以下幾種情況均可由所在部門(mén)經(jīng)理向綜合部經(jīng)理提出獎(jiǎng)勵(lì)工資申請(qǐng):?jiǎn)T工被評(píng)選為業(yè)務(wù)先進(jìn)工作者、員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)有突出貢獻(xiàn)或是內(nèi)個(gè)人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中有重大突破等。由綜合部經(jīng)理組織部門(mén)員工代表、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等人參加員工述職會(huì)議,考評(píng)員工業(yè)績(jī),統(tǒng)一征求意見(jiàn),公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。

      4.5.4每月7日前,綜合部經(jīng)理應(yīng)收集綜合部助理和各部門(mén)經(jīng)理提交的《考勤表》,核算員工月度應(yīng)發(fā)工資與實(shí)發(fā)工資,并將月度明細(xì)報(bào)表匯總后提交給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)經(jīng)理審核無(wú)誤后提交公司總經(jīng)理簽批,保證財(cái)務(wù)部出納15日左右按時(shí)發(fā)放員工工資。

      4.6考核流程

      4.6.1結(jié)合《公司薪酬管理制度》,員工薪資構(gòu)成中的崗位績(jī)效工資與崗位職責(zé)履行情況和日常工作績(jī)效掛鉤浮動(dòng),實(shí)行部門(mén)和個(gè)人兩級(jí)考核。

      4.6.2部門(mén)季度績(jī)效考評(píng)系數(shù),由公司績(jī)效考評(píng)小組(由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人等人組成),每季季初的1-3日,對(duì)部門(mén)上季度工作情況進(jìn)行評(píng)估,并于每季季初的7日前將考評(píng)結(jié)果提交給綜合部備案,作為核發(fā)崗位績(jī)效工資的依據(jù)。4.6.3個(gè)人績(jī)效考評(píng)系數(shù),由部門(mén)經(jīng)理、綜合部經(jīng)理、部門(mén)員工代表兩名組成考評(píng)小組,并于每年元月的1-3日召開(kāi)述職會(huì),傾聽(tīng)員工崗位述職,直接評(píng)定員工工作,部門(mén)經(jīng)理于每年元月5日前將考評(píng)結(jié)果提交給公司綜合部備案,作為核發(fā)崗位績(jī)效工資依據(jù)。個(gè)人考核要素由各部門(mén)經(jīng)理結(jié)合崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)要求和部門(mén)工作目標(biāo)要求分別提出,并提交綜合部經(jīng)理備案。

      五、公章管理 5.1管理

      5.1.1公章由公司綜合部負(fù)責(zé)管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得隨意交由他人管理和使用。因故需臨時(shí)交接,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并嚴(yán)格辦理交接手續(xù);

      5.1.2公章的使用須嚴(yán)格登記程序,完成審批手續(xù)后方可用印;不符合規(guī)定和不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、資料、合同等,公章保管人有權(quán)拒??;

      5.1.3公章禁止帶出公司外使用,如因特殊需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合部人員攜帶前往,用后立即帶回。公章帶出期間,只可將公章用于申請(qǐng)事由,并對(duì)公章的使用承擔(dān)一切責(zé)任。

      5.1.4公章的保管人嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理制度,不得私自使用公章,不得外借,不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。公章管理人員應(yīng)妥善保管公章,不得隨意亂放;

      5.1.5對(duì)加蓋公章的材料,應(yīng)注意落款單位必須與公章一致,用印位置恰當(dāng),要騎年蓋月,字組端正,圖形清晰;

      5.1.6公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據(jù)等。如遇特殊情況時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理同意。公章一般應(yīng)在上班時(shí)間內(nèi)使用,如無(wú)特殊情況,下班后停止使用公章。下班時(shí)間和節(jié)假日期間應(yīng)采取防盜措施;

      5.1.7公章管理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵章守紀(jì),秉公辦事;

      5.1.8公章由相應(yīng)的保管者負(fù)責(zé),如有遺失及時(shí)匯報(bào),造成責(zé)任由管理人全權(quán)負(fù)責(zé)。5.2印章使用流程

      5.2.1申請(qǐng)人所在部門(mén)經(jīng)理或主管綜合部提出申請(qǐng);5.2.2公章保管人員審閱、了解用印內(nèi)容;5.2.3公章保管人員對(duì)申請(qǐng)人外帶資格進(jìn)行核準(zhǔn)并在《印章外帶登記表》上登記。

      六、公司資質(zhì)、證書(shū)管理

      6.1公司資質(zhì)、證書(shū)系公司資產(chǎn),除用于公司經(jīng)營(yíng)外,任何個(gè)人不得以任何理由、任何方式私自使用。6.2公司資質(zhì)、證書(shū)由綜合部集中保管、統(tǒng)一使用,綜合部對(duì)資質(zhì)、證書(shū)的安全存放和規(guī)范使用負(fù)責(zé)。6.3公司內(nèi)部使用資質(zhì)、證書(shū)用于招投標(biāo)、各種外部審核等工作時(shí),須由該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資質(zhì)、證書(shū)使用計(jì)劃表》,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后方能使用。

      6.4外部單位、個(gè)人借用公司資質(zhì)、證書(shū),須由使用人或本公司該項(xiàng)工作聯(lián)系人填寫(xiě)《資質(zhì)、證書(shū)使用審批表》,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后方能借用。

      6.5綜合部以經(jīng)批準(zhǔn)的《資質(zhì)、證書(shū)使用審批表》作為使用依據(jù)并存檔,并對(duì)使用情況作登記,確保資質(zhì)、證書(shū)的規(guī)范使用。

      6.6附件《資質(zhì)、證書(shū)使用審批表》是本制度的組成部分。

      七、職工宿舍管理 7.1入住

      7.1.1員工入住公司集體宿舍時(shí),均應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)同意后方可辦理入住手續(xù)。

      7.1.2員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)物,須羅列清單,經(jīng)員工個(gè)人與公司管理人員清點(diǎn)確認(rèn)后簽字。7.1.3入住人員只限員工本人,不得留宿非公司人員同住,特殊情況須報(bào)公司備案并獲批準(zhǔn)后方可留宿。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

      7.1.4員工對(duì)所居住宿舍,應(yīng)盡管理人責(zé)任,不得隨意改造或變更房舍,現(xiàn)暫定每室住2人,如公司人員有增加,可由公司安排增加床位,住宿人員不得有任何異議。7.2日常管理

      7.2.1公司員工不得擅自調(diào)換房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品及床位。

      7.2.2員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)和大門(mén)。鑰匙只限員工本人持有,如發(fā)現(xiàn)擅自給外來(lái)人員使用或配制,公司管理人員有權(quán)沒(méi)收并處罰款200元。

      7.2.3宿舍內(nèi)不得私接電路。住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

      7.2.4自覺(jué)維護(hù)宿舍的安靜環(huán)境,在休息時(shí)間不大聲吵鬧,不進(jìn)行有噪聲活動(dòng),以免影響他人休息。7.2.5居住所耗費(fèi)的用水、電、氣等費(fèi)用,員工自理。7.2.6貴重物品及錢(qián)財(cái)應(yīng)妥善保管,遺失由各自負(fù)責(zé)。

      7.2.7不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。不準(zhǔn)弄臟和劃花墻壁。不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所大聲喧嘩、堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者一次罰款100元。

      7.2.8宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動(dòng)。違者予以重罰乃至開(kāi)除。7.2.9集體宿舍建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及時(shí)排除事故隱患。

      7.3退房

      7.3.1員工因離職、辭退、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)等原因離開(kāi)公司時(shí),須辦理退房移交手續(xù),清點(diǎn)財(cái)物。7.3.2凡居住期間財(cái)物有損壞的,須照價(jià)賠償。

      八、車(chē)輛管理

      8.1司機(jī)崗位職責(zé)

      8.1.1樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)的思想,嚴(yán)格遵守“安全第一,文明開(kāi)車(chē)”的宗旨。8.1.2自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,樹(shù)立良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德,遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守交通法規(guī),服從交通指揮,注意禮貌行車(chē),嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē),做好安全工作。

      8.1.3嚴(yán)格遵守保密條例,領(lǐng)導(dǎo)在車(chē)上討論的內(nèi)容不泄密,不議論與本職工作無(wú)關(guān)的事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和公司形象。服從調(diào)度,工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的行車(chē)任務(wù)和其它工作任務(wù)。

      8.1.4積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。8.1.5注重儀容儀表,言語(yǔ)舉止得體,禮貌待人,提高自身素質(zhì)。8.2車(chē)輛保養(yǎng)規(guī)定

      8.2.1行車(chē)前要堅(jiān)持檢查機(jī)油、汽油、剎車(chē)、水、輪胎氣壓、自動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等,確保車(chē)輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。

      8.2.1出車(chē)前搞好車(chē)容衛(wèi)生,車(chē)外要擦洗干凈,車(chē)內(nèi)要勤打掃,不得有垃圾、雜物,保持車(chē)內(nèi)整潔、美觀。車(chē)輛每周至少洗車(chē)一次,并隨時(shí)確保車(chē)身外觀清潔干凈。

      8.2.3定人定車(chē)負(fù)責(zé)車(chē)輛維修、保養(yǎng)、年審工作。本公司所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛保養(yǎng)規(guī)范,維護(hù)車(chē)輛最佳狀況。若發(fā)覺(jué)異常應(yīng)立即檢查,隨時(shí)防范車(chē)輛配件失竊或損壞。所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫(xiě),積累經(jīng)驗(yàn),防范類(lèi)似事件的發(fā)生。

      8.2.4所有車(chē)輛按保養(yǎng)手冊(cè)的規(guī)定在公司指定的維修點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)。司機(jī)應(yīng)利用空閑時(shí)間保養(yǎng)車(chē)輛,確實(shí)需進(jìn)廠維修,需提前一天寫(xiě)申請(qǐng)。

      8.2.5司機(jī)要嚴(yán)格按照技術(shù)要求操作車(chē)輛,長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)等待時(shí),不得怠速運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)空調(diào),以延長(zhǎng)車(chē)輛壽命和節(jié)約用油。

      8.3司機(jī)行車(chē)規(guī)定

      8.3.1申請(qǐng)用車(chē)部門(mén),需提前一天填寫(xiě)派車(chē)申請(qǐng)單(臨時(shí)、緊急情況除外),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后,交綜合部批準(zhǔn)登記方有效。司機(jī)人員每日行車(chē)須認(rèn)真填寫(xiě)派車(chē)單回饋情況欄,于次日9:00前綜合部審核作為油費(fèi)、路橋費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的依據(jù)。

      8.3.2隨車(chē)人員不得隨意支配司機(jī)變更路線(xiàn),延長(zhǎng)工作時(shí)間,增加運(yùn)營(yíng)成本。司機(jī)對(duì)超出派車(chē)單范圍內(nèi)用車(chē)有權(quán)提出自己的建議。8.3.3司機(jī)對(duì)自己所駕駛車(chē)輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,確保出車(chē)時(shí)證件齊全。司機(jī)證件年審自行辦理(年審時(shí)間每年一次,每次限一天,超過(guò)時(shí)間以事假處理)。

      8.3.4外出行車(chē)時(shí),車(chē)輛如在核簽的時(shí)間內(nèi)不能及時(shí)返回,行車(chē)司機(jī)需及時(shí)通知綜合部,以便安排次日的工作。車(chē)輛鑰匙及各種行車(chē)證件由綜合部統(tǒng)一管制,派車(chē)時(shí)分發(fā)到人。

      8.3.5派車(chē)原則: 優(yōu)先安排急需用車(chē)部門(mén)。遵循一車(chē)多辦事的原則,合理調(diào)配。

      8.3.6司機(jī)不得擅自借車(chē)給他人駕駛,否則,造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理,責(zé)任自負(fù)。每月30日以前,司機(jī)應(yīng)查詢(xún)自己負(fù)責(zé)的車(chē)輛有無(wú)違章并及時(shí)處理,綜合部負(fù)責(zé)監(jiān)督。

      8.4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:

      8.4.1在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

      8.4.2每月車(chē)輛保養(yǎng)佳、無(wú)投訴、無(wú)違章、無(wú)事故予以100元獎(jiǎng)勵(lì)。

      8.4.3無(wú)違章、無(wú)事故、無(wú)投訴可當(dāng)選為“明星司機(jī)”獎(jiǎng)勵(lì)1000元。8.4.4司機(jī)未做好出車(chē)前檢查(如:缺水、油,電路故障等)處以每次罰款50元。

      8.4.5司機(jī)在工作中,因未遵循《交通法規(guī)》被公安部門(mén)處罰一次者,給予口頭警告;被處罰兩次者,給予批評(píng)教育;當(dāng)年被處罰三次以上者(含三次),處罰款由個(gè)人支付。

      8.4.6司機(jī)在駕駛車(chē)輛時(shí),因使用通信工具、與人交談等不慎行為發(fā)生交通事故,按個(gè)人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任,相應(yīng)承擔(dān)50%、30%、20%的直接經(jīng)濟(jì)損失。

      8.4.7司機(jī)酒后駕車(chē)被公安交通部門(mén)處罰,處罰款由個(gè)人支付。

      8.4.8因司機(jī)對(duì)車(chē)輛不及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)而發(fā)生交通事故,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。

      九、辦公環(huán)境管理

      9.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境管理

      9.1.1 公共區(qū)域辦公環(huán)境指辦公場(chǎng)所的墻面、地面、門(mén)窗、走廊、前廳、樓梯、會(huì)議室、洗漱間以及燈具、窗簾、桌、椅等公共區(qū)域的環(huán)境及物品的管理維護(hù),由后勤處負(fù)責(zé)組織清潔和管理,公共區(qū)域應(yīng)隨時(shí)保持環(huán)境的干凈、整潔、整齊、辦公通道的暢通和物品的完好、美觀。

      9.1.2 公共辦公區(qū)域各辦公場(chǎng)所的劃分、布局由行政辦公室負(fù)責(zé)提出統(tǒng)一的安排方案并報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,任何人不得隨意改變辦公場(chǎng)所的布局及辦公設(shè)備設(shè)施的調(diào)動(dòng)和擺放。

      9.1.3 愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生、不得亂丟垃圾,嚴(yán)禁將紙屑、煙頭、茶葉、殘?jiān)鹊谷霂?、盥洗池和拖把池?nèi)。

      9.1.4 除領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、消防樓道口外,公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。公司辦公場(chǎng)所須保持整潔、有序的辦公環(huán)境以提高員工的工作效率,提升公司的對(duì)外形象。

      9.2 個(gè)人辦公區(qū)域環(huán)境管理

      9.2.1 個(gè)人辦公區(qū)域環(huán)境指?jìng)€(gè)人辦公桌面的清理和使用物品的擺放,由個(gè)人負(fù)責(zé)整理。

      9.2.2 個(gè)人使用或保管的電風(fēng)扇、辦公設(shè)備(包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等),由使用人或保管人負(fù)責(zé)外表的清潔。

      9.2.3 辦公桌面只能擺放電腦、資料夾、電話(huà)、水杯、筆筒、臺(tái)歷和少量材料,下班時(shí)應(yīng)對(duì)辦公桌面的物品進(jìn)行清理,保持整潔,并將座椅推入辦公桌下。

      9.2.4 文件柜內(nèi)的文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時(shí)關(guān)閉柜鎖,柜子上方不得擺放其它物品。

      9.2.5 各部門(mén)人員外出辦事或下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉個(gè)人辦公設(shè)備的電源,最后離開(kāi)的人員應(yīng)關(guān)閉辦公室門(mén)窗和其它電源。

      十、辦公秩序管理 10.1 辦公紀(jì)律

      10.1.1 禁止在上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲、化妝、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。10.1.2 禁止在上班時(shí)間串崗、閑聊、聽(tīng)歌曲、吃零食。10.1.3 所有人員(含公司領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)入會(huì)議室應(yīng)將移動(dòng)通訊設(shè)備調(diào)成振動(dòng);在辦公區(qū)域內(nèi)中使用電話(huà)進(jìn)行工作聯(lián)系時(shí)應(yīng)壓低音量,必須長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不得聊天,不得影響他人工作。

      10.1.4 上班時(shí)間外出辦事必須經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并進(jìn)行外出登記;外出時(shí)間預(yù)計(jì)在2小時(shí)以上者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人必須向行政辦報(bào)告。

      十一、本管理制度最終解釋權(quán)歸綜合部。

      十二、本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

      鄂東樁基綜合部 2011.8.16

      第四篇:綜合部管理制度

      項(xiàng)目公章管理制度

      1.項(xiàng)目公章,是指項(xiàng)目經(jīng)理部公章、合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。

      2.新開(kāi)工項(xiàng)目經(jīng)理部公章啟用時(shí),應(yīng)向公司經(jīng)理辦公室報(bào)備經(jīng)理部公章印模式樣。

      3.項(xiàng)目公章的保管、使用,應(yīng)遵照本辦法執(zhí)行。項(xiàng)目要指定公章管理人員。公章專(zhuān)管人員

      應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心。

      4.辦公室公章專(zhuān)管人員,每天下班前應(yīng)檢查公章是否齊全,若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報(bào)告辦公

      室主任和保衛(wèi)部門(mén)。

      5.公章專(zhuān)管人員因事、病、休假等原因不在崗位或調(diào)離、辭職時(shí),經(jīng)理辦公室主任應(yīng)立即

      指定他人管理公章,專(zhuān)管人員要向接替人員交接工作,登記管印的起止日期,實(shí)行管印人員登記備案制,以明確責(zé)任,落實(shí)到人。

      6.工程完工后,項(xiàng)目公章交公司經(jīng)理辦公室登記、保管。

      7.嚴(yán)禁將公章借給他人;嚴(yán)禁給公司以外的人提供的擔(dān)保文件、介紹信、委托書(shū)、證明材

      料上用印。

      第五篇:綜合管理部員工獎(jiǎng)懲管理制度

      綜合管理部員工獎(jiǎng)懲管理制度

      一、目的 :

      為強(qiáng)化本部門(mén)員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí),增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度依照工作流程規(guī)范保障公司工作正常進(jìn)行激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,特制訂本制度。

      二、適用范圍

      1、本制度適用于公司全體在職員工。

      三、獎(jiǎng)勵(lì)

      有下列表現(xiàn)之一的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì):

      1、工作勤奮完成工作任務(wù)突出,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量做出顯著成績(jī)的,獎(jiǎng)勵(lì)20元;

      2、當(dāng)月表現(xiàn)積極各項(xiàng)工作完成優(yōu)秀者,執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;

      3、在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、防止或挽救事故中有功,使企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職工利益免受重大損失,獎(jiǎng)勵(lì)100元;

      4、對(duì)工作流程或管理積極提出合理化建議被采納者,工作勇于創(chuàng)新主動(dòng)提高工作效率或降低成本取得實(shí)效者,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

      5、積極維護(hù)公司榮譽(yù)在對(duì)客戶(hù)服務(wù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑,獎(jiǎng)勵(lì)50元;

      6、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損壞公司利益行為者,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

      四、處罰(給予績(jī)效扣分)

      1、未遵守公司儀容、儀表及服務(wù)禮儀規(guī)定者,違者罰款50元。

      2、禁止在公司(上班時(shí)間)范圍內(nèi)赤膊、赤腳、穿拖鞋、背心等現(xiàn)象,違者罰款20元。

      3、不遵守公司規(guī)章制度,違者罰款50元。

      4、辦公區(qū)域及各部門(mén)衛(wèi)生隨時(shí)保持清潔。禁止亂丟垃圾、紙屑、隨地吐痰,違者罰款20元。

      5、禁止員工到自己所在工作崗位以外的區(qū)域串崗,交談和工作無(wú)關(guān)事宜,違者罰款20元。

      6、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、使用污言穢語(yǔ)或追逐嘻鬧,講話(huà)聲量以不影響他人工作為標(biāo)準(zhǔn),違者罰款20元。

      7、工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng),如玩游戲、上網(wǎng)聊天、上網(wǎng)看電影、打撲克等,違者罰款20元。

      8、工作時(shí)間服務(wù)不周,冷落客戶(hù),違者罰款50元。

      9、對(duì)所使用設(shè)備未及時(shí)保養(yǎng)報(bào)修影響正常工作者,違者罰款20元。

      10、損壞公共財(cái)物或不合理使用物資造成物資浪費(fèi)者,違者罰款50元。

      11、與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)且做出不合實(shí)際的服務(wù)承諾,違者罰款100元。

      12、攜帶危險(xiǎn)或違紀(jì)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者,違者罰款50元。

      13、違反辦公室安全管理規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者,違者罰款500元。

      14、違反部門(mén)工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)者,違者罰款20元。

      15、本人保管物品不善造成公司財(cái)物短少、損壞情節(jié)較輕者,違者罰款50元。

      16、虛報(bào)工作成績(jī)或偽造各類(lèi)工作記錄者,違者罰款50元。

      17、未按時(shí)提交各類(lèi)文件、報(bào)表資料者,違者罰款20元。

      18、下班離開(kāi)時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等用電設(shè)備設(shè)施,關(guān)鎖好門(mén)窗,違者罰款50元。

      19、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,勤儉節(jié)約,杜絕各種浪費(fèi)。私自將公司設(shè)備和工具帶回家,罰款100元,造成損失照價(jià)賠償。

      20、嚴(yán)禁盜竊公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除按價(jià)賠償外,予以行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的移交公安司法機(jī)關(guān)處理,并予以辭退。

      21、盡忠職守,嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁擅自復(fù)制、查閱及泄露公司文件及資料,不得攜帶機(jī)密資料外出,一旦發(fā)現(xiàn),行政罰款,并予以開(kāi)除。

      22、準(zhǔn)時(shí)出席各類(lèi)會(huì)議,遲到15分鐘以?xún)?nèi),普通員工罰款10元/次,主管級(jí)以上人員罰款20元/次。15分鐘以上翻倍,無(wú)故缺席會(huì)議罰款100元;三次以上無(wú)故缺席者,罰款200元,若有事需提前10分鐘向會(huì)議主持人請(qǐng)假,否則視為缺席。

      23、嚴(yán)禁擅自撕毀和更改公司各種告示、通知及現(xiàn)場(chǎng)各種張貼文件、圖畫(huà)等,違者罰款100元。

      24、嚴(yán)禁亂涂畫(huà)、亂張貼等污損設(shè)備、墻面的行為,保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊清潔,違者罰款20元。

      25、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友,不得隨意帶閑雜人員進(jìn)入公司內(nèi),違者每次罰款20元/次。

      26、駕駛員和坐車(chē)人員必須嚴(yán)格按規(guī)定系好安全帶,如提醒仍未系者,如有違反扣罰200元。

      27、遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),因違反交通規(guī)則所產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛員全額承擔(dān),安全為主,掌握滅火器的使用方法,滅火器如有過(guò)期應(yīng)及時(shí)上報(bào)更換,如未按期上報(bào)更換,考核責(zé)任人100元/次。

      28、車(chē)輛所使用的油類(lèi)及備用部件儲(chǔ)備齊全,做到隨用隨開(kāi)。按時(shí)填寫(xiě)出車(chē)記錄表,記錄填寫(xiě)不完善的處罰10元。

      29、嚴(yán)禁酒駕,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按違規(guī)予以辭退,造成事故的,由違規(guī)者承擔(dān)一切后果及經(jīng)濟(jì)損失。

      30、駕駛員經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)同意外借車(chē)輛的,需向借車(chē)方所要有簽字的證明,無(wú)證明手續(xù)又產(chǎn)生費(fèi)用或損失的,由駕駛員承擔(dān)損失金額的 10%。

      31、按規(guī)定停車(chē),違停被交警處罰的,由駕駛員承擔(dān)全部罰款金額。

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