第一篇：公積金培訓資料

住房公積金貸款培訓資料

一、公積金概念

1、市屬公積金：借款人所在單位為北京市屬單位的，繳納的公積金稱為市屬公積金一般繳存銀行為工商銀行、交通銀行等。

2、國管公積金：借款人所在單位為中央直屬或下屬單位的，繳納的公積金稱為國管公積金一般繳存銀行為建設(shè)銀行。

3、自由還款方式：是指中心在與借款人協(xié)商確定個人貸款金額、期限后，確定個人貸款每期的最低還款額度，借款人在不低于最低還款額度情況下自由選擇每月的還款額度。原則：個人貸款的還款采用先還利息，后還本金的原則；個人貸款采用日對日的還款方式，即借款人按月還款，貸款的還款日為放款日在各還款月份的對應(yīng)日，如果某月沒有該對應(yīng)日，則在此月的最后一日償還貸款。

二、借款人應(yīng)滿足的貸款條件

1、借款申請人須建立住房公積金帳戶12個月（含）以上，同時足額正常繳存住房公積金12個月（含）以上（正常繳存包括按月連

續(xù)繳存、預繳、補繳住房公積金），且申請貸款時處于繳存狀態(tài)。

2、對于經(jīng)中心審批同意，處于緩繳狀態(tài)的單位，其職工在滿足建立住房公積金帳戶12個月（含）以上，同時足額正常繳存住房公積

金12個月（含）以上，可以申請貸款。

3、借款申請人為在職期間繳存住房公積金的離退休職工。申請辦理時必須由單位提供收入證明才可以申請貸款。

4、購買政策性住房的借款申請人不再受北京住房公積金繳存時間的限制。只需滿足建立住房公積金帳戶且處于繳存狀態(tài)條件即可申

請住房公積金貸款。

5、建立住房公積金帳戶時間條件與繳存住房公積金的時間條件應(yīng)同時滿足；補繳不能將建立住房公積金的時間提前

三、公積金操作時間：

1、市管公積金一般從簽單到初審為4-5工作日，初審至復審為3-4工作日，過戶至放款一般為5-7工作日（特殊情況例外）。正常一個市管公積金流程所需工作日為18-21工作日左右。

2、國管公積金一般從簽單至評估（需補齊網(wǎng)簽合同）為2個工作日，評估至初審為5個工作日初審到批貸為3-5個工作日，過戶后交過戶材料到通知面簽為4-7工作日（國管直接以短信通知借款人），面簽完到放款為6-8工作日。正常一個市管公積金流程所需工作日為24-27工作平日左右。

四、擔保方式下公積金貸款辦理程序

1、買賣雙方本人帶齊貸款資料到厚澤公司填寫貸款所需資料、表格，并一次交齊公積金貸款所需費用。

2、厚澤公司指定代辦人員持買方簽署的《個人信用評估申請書》及（經(jīng)公司蓋章確認與原件一致的）房產(chǎn)評估材料，到公積金管理中心（或遠郊管理部）辦理借款人個人信用評估及房產(chǎn)評估。

3、公積金管理中心指定的評估公司實地看房，出具《抵押物評估意見書》（國管直接出具評估報告）。

4、買賣雙方帶齊資料原件及復印件，隨厚澤指定代辦人員一同到公積金管理中心遞交材料，完成初審。

5、初審通過后，管理中心批貸（國管公積金批貸一般需要兩周左右時間），厚澤代辦人員電話通知辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，過戶后由厚澤代辦人員收押過戶領(lǐng)證通知單和契稅發(fā)票原件。

6、復審，買方夫妻雙方帶齊面簽所需資料到公積金管理中心面簽借款合同，并向公積金擔保中心繳納擔保費和抵押登記費。

7、面簽后5至7個工作日內(nèi)，銀行將貸款劃入賣方指定賬號內(nèi)。

特殊說明：國管初審買賣雙方都不用去，復審賣方不到場。市管初審買方配偶可以不到場，房主必須到場，復審買方必須夫妻雙方到場，賣方不到場。

五、貸款資料的準備

1、市管公積金買賣雙方準備資料

買方所需資料：身份證（夫妻雙方或單身證明）、戶口本（外地的要暫住證）、結(jié)婚證（單身不需要）、個人還款存折（工行、建行、交行、農(nóng)行、中行）、勞動合同（外地戶口要，北京不需要）、高中以上需提供學歷證明原件

賣方所需資料：身份證（房主本人）、共有權(quán)證人身份證、個人收款存折（工行、建行、交行、農(nóng)行、中行）、房產(chǎn)證原件（必須解低押后的）

2、國管公積金買賣雙方準備資料

買方所需資料：身份證（夫妻雙方或單身證明）、戶口本（外地的要暫住證）、結(jié)婚證（單身不需要）、收入證明各3份（公積金中心統(tǒng)一格式）、勞動合同（外地戶口要，北京不需要）、照片（夫妻雙方各3張）、個人還款存折（建設(shè)銀行）

賣方所需資料：身份證、房產(chǎn)證原件（必須解低押后的）、個人收款存折（建設(shè)銀行）

六、公積金所需費用：

代辦費：3000/筆

評估費：評估值3‰（最高為1500）

擔保費：貸款額3‰。

抵押登記費：市管300/筆國管已取消

七、簽約文件

1、市屬公積金文件的準備

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（9）北京住房公積金管理中心住房公積金貸款借款申請表：客戶基本信息并簽字確認 申請書 首付款收據(jù) 標的物/抵押物審核評估登記表 北京住房公積金管理中心住房公積金貸款擔保中心連帶責任保證擔保貸款承諾書：代理方簽章 過戶證明：代理方簽章 住房公積金貸款預審單：北京住房公積金管理中心簽章 網(wǎng)簽信息表：購房人簽字 公積金貸款服務(wù)協(xié)議：買方、賣方及代理方

（10）證明書：買方、賣方及代理方（一式三份）

（11）北京市住房貸款擔保中心《房屋所有權(quán)證》收押合同：購房人、保證人及代理方（一式三份）

（12）授權(quán)委托書：買方及代理方（一式四份）

（13）存量房交易結(jié)算資金自行劃轉(zhuǎn)聲明：買方及賣方

（14）客戶資信審查流程表

（15）個人住房按揭貸款申請審批表

（16）存量房買賣合同（網(wǎng)簽）

2、國管公積金文件的準備

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（9）中央國家機關(guān)住房公積金貸款借款申請書（一式三份）首付款收據(jù) 標的物/抵押物審核評估登記表 網(wǎng)簽信息表：購房人簽字 過戶證明：代理方簽章 證明書：買方、賣方及代理方借款申請人工作及收入情況證明 配偶同意出售聲明 中央國算資金自行劃轉(zhuǎn)聲明：買方及賣方

（10）授權(quán)委托書：家機關(guān)住房公積金貸款個人信用查詢授權(quán)書（一式兩份）

（11）北京市住房貸款擔保中心《房屋所有權(quán)證》收押合同：購房人、保證人及代理方（一式四份）

（12）存量房交易結(jié)買方及代理方（一式三份）

（13）個人住房按揭貸款申請審批表

（14）客戶資信審查流程表

（15）存量房買賣合同

八、貸款信息

1、貸款利率：貸款年限為五年以內(nèi)（含五年），年利率是3.33%；貸款年限為五年以上，年利率是3.87%；

2、貸款期限：1至30年。同時需要滿足借款人年齡加貸款年限不得高于70歲；房屋至今實際使用年限（以實際建成年代為準）加 貸款年限不得高于47（此三項取低者為借款人最高貸款年限）。備注：對于夫妻雙方申請公積金貸款的，計算貸款期限時應(yīng)同時考慮夫妻雙方的年齡，以年齡較大的為準。

3、住房公積金貸款不受之前借款人是否有商業(yè)住房貸款影響，不計算為第二套房貸，利率、首付不會上浮。

4、最高額度的限制：市屬公積金月個人繳存在550元貸款年限在30年的正常可貸款80萬元，對于《個人信用評估報告》評定的信用等級為AAA級的借款申請人，貸款額度可上浮30％；AA級的借款人申請人，貸款額度可上浮15％（申請信用評級的借款人應(yīng)前往國管分中心業(yè)務(wù)受理柜臺，按照國管分中心信用評級有關(guān)規(guī)定提交相關(guān)書面材料，并經(jīng)面談確定。）。

5、最低還款額確定的原則：期限在5年（含）以內(nèi)的個人貸款，根據(jù)等額均還還款方式的月還款額確定其最低還款額；期限在5年（不含）上的個人貸款，根據(jù)貸款金額、貸款期限和房屋的折舊，設(shè)定借款人在貸款到期日（不含）前至少應(yīng)償還的最低貸款本金，據(jù)此確定借款人每月應(yīng)償還的最低還款額。

九、計算貸款金額

1、計算本人及共同申請人的月收入：月收入=個人住房公積金月繳存額 /住房公積金繳存比例

2、計算最高可貸款額：最高貸款額度＝[(職工個人公積金月繳存額÷繳存比例)－400元] ÷每萬元貸款月均還款額（保留整萬，不 四舍五入）。

3、具體貸款額度要同時考慮單筆貸款最高額度、最高可貸款額度、最低首府款要求及個人信用評估因素

十、公積金解答

1、公積金應(yīng)如何查詢？

答：市管：提供借款人身份證號碼及姓名由代辦公司指定人員到公積金管理中心查詢

國管：由客戶本人到本人單位查詢。

2、公積金如何避稅？

答：公積金規(guī)定過戶合同必須與上報公積金貸款合同為同一份所以只能根據(jù)客戶貸款金額來確額定過戶金額，所以避稅不會太多。

3、公積金如何還款？

答：采用自由還款方式的借款人，可以在不低于最低還款額的情況下對月還款額進行調(diào)整，因此嚴格來說不存在“提前部分還款”的概念。借款人如果想提前全部償清貸款可以有兩種選擇：在合同約定的還款日償清或非合同約定的還款日償清貸款。在合同約定的還款日提前全部還清可以通過兩種方式完成： ⑴通過96155約定還款額進行操作；⑵通過貸款業(yè)務(wù)部門辦理:借款人持本人身份證原件及復印件1份、借款合同原件到貸款業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。還款額即為通過96155的個人貸款查詢系統(tǒng)可以查詢到的您該筆貸款“到下一還款日的最高還款額”。

在非合同約定的還款日提前全部還清貸款的，借款人持本人身份證原件及復印件1份、借款合同原件到貸款業(yè)務(wù)部門提出申請，同時設(shè)定一個約定還款日，約定還款日的范圍為：上已約定還款日后三個工作日（不含），借款人到柜臺辦理還款手續(xù)的三個工作日（不含）后至下一個合同約定還款日前三個工作日（不含）之前。此種辦理方式下的還款額需要根據(jù)借款人約定的還款日由經(jīng)辦部門當時計算確定。

4、公積金如何提?。?/p>

答：職工貸款購買二手房的，首次提取住房公積金時應(yīng)提供：

（1）借款合同的原件及復印件各一份；

（2）房產(chǎn)證的復印件各一份；

（3）契稅完稅憑證的原件及復印件各一份；

（4）提取職工本人的身份證原件及復印件各一份；

（5）提取職工本人的銀行儲蓄賬號。

職工配偶提取住房公積金時，除以上資料外，還需提供結(jié)婚證的原件及復印件各一份、主買房人支取記錄單。職工提取時，需將以上相關(guān)提取材料，交給單位經(jīng)辦人，由單位經(jīng)辦人到開戶管理部辦理。

5、公積金是否可以辦理委托公證？

答：如果不能出面必須提供公證書，公證書必須按照公積金管理中心指定的格式。賣方是有委托人的最后放款還是要到房主名下存折（國管可放在受托人帳戶但需要三分公證書原件）。

6、借款人及配偶如有一套住房公積金貸款，是否可以再次申請？

答：再次申請住房公積金貸款的借款人，須在原住房公積金貸款全部還清后，方可辦理有關(guān)申請手續(xù)。買方如果其配偶或本人已有公積金貸款必須結(jié)清才可再次使用公積金貸款。

第二篇：培訓資料

培訓資料

主講人：王懿

培訓對象：全體醫(yī)護工作者

培訓地點：醫(yī)院食堂

培訓時間： 2012 年 11 月 6 日

金州區(qū)第二人民醫(yī)院院科兩級醫(yī)療質(zhì)量安

全培訓方案

質(zhì)量管理活動是一個工作過程，也是一個教育過程。人 是管理的主體，任何工作和過程都是通過人來完成的，人的 素質(zhì)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，加強 人員培訓是提高人員素質(zhì)的關(guān)鍵，也是調(diào)動人員積極性的主 要手段，必須對全員進行質(zhì)量安全教育培訓。

培訓內(nèi)容：

一、質(zhì)量觀念教育：、新的就醫(yī)觀念。要樹立“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng) 活了醫(yī)院”這個觀念。、新的質(zhì)量觀念。就是樹立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、費用低、滿意度高，并得到社會的質(zhì)量認可。、質(zhì)量成本觀念。要樹立以高質(zhì)量、低成本求得最大利 潤的觀念，重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。

全國注冊建筑師、建造師考試備考資料 歷年真題 考試心得 模擬試題

4、全面質(zhì)量管理觀念?，F(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的 事，醫(yī)院各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié)，落實到 每一個人。

二、醫(yī)德醫(yī)風教育：

醫(yī)德醫(yī)風教育的原則是堅持以醫(yī)療

質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量為重點，致力于提高醫(yī)護人 員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。

三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條 例》及《中華人民共和國侵權(quán)責任法》等法律、法規(guī)。、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責、各項醫(yī)療規(guī)章 制度，以及落實法律法規(guī)的具體實施辦法。、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。

四、質(zhì)量控制教育：、質(zhì)量意識培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)量構(gòu)成的，個 體質(zhì)量的好壞決定著整體質(zhì)量的效果。、控制方法教育，包括各科室的質(zhì)量控制點以及質(zhì)量控 制手段等。、質(zhì)量考評與講評，在了解掌握質(zhì)量控制標準的基礎(chǔ)上，定進行質(zhì)量講評，通過目標管理實現(xiàn)引導式教育。

具體措施：

一、每年舉辦一次醫(yī)療質(zhì)量安全教育會議，對全員進行 質(zhì)量安全教育。

二、每季度進行一次質(zhì)量講評，對上季度醫(yī)療質(zhì)量、安 全情況進行總結(jié)，并提出下一階段的醫(yī)療質(zhì)量安全教育方 案。

三、每半年對醫(yī)療事故、醫(yī)療過失、醫(yī)療缺陷案例和司 法訴訟案例進行公示，并討論（也可在質(zhì)量講評提及）。

四、定期或不定期安排衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章的學習。

五、各科室每月進行一次安全、質(zhì)量教育，并記錄學習情況，作為質(zhì)量檢查的重要內(nèi)容?？剖覍W習內(nèi)容包括：、國家有關(guān)法律、法規(guī)；

2、醫(yī)院各種規(guī)章制度、職責；、對安全質(zhì)量會議、質(zhì)量講評的內(nèi)容組織學習；

4、對醫(yī)務(wù)科通報、日常檢查反饋情況組織學習和討論；

5、科室典型醫(yī)療事件分析。

簽到：

二、每季度進行一次質(zhì)量講評，對上季度醫(yī)療質(zhì)量、安分享到：把文檔貼到Blog、BBS或個人站等： 復制 預覽

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第三篇：培訓資料

培訓資料

電腦銷售品牌：聯(lián)想，惠普，華碩，宏基，戴爾（DELL），三星，東芝，索尼

類別： 臺式機，筆記本，一體機，平板，兼容機（DIY，組裝機）

CPU：內(nèi)存，硬盤，主板，顯卡，（AMD，I3）

相機銷售品牌：索尼，三星，尼康佳能，卡片機微單，卡西歐，奧林斯

手機銷售品牌：外貿(mào)蘋果，三星，HTC，摩托羅拉，諾基亞，LG，國內(nèi)步步高，OPPO，金立，華為，聯(lián)想

手機制式

網(wǎng)絡(luò)制式主要包括GSM、CDMA、3G三種，手機自問世至今，經(jīng)歷了第一代模擬制式手機（1G）、第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機（2G）、第2.5代移動通信技術(shù)CDMA和第三代移動通信技術(shù)3G。

GSM手機（中國移動和中國聯(lián)通的2G制式網(wǎng)絡(luò)）

GSM系統(tǒng)：防盜拷能力佳、網(wǎng)絡(luò)容量大、號碼資源豐富、通話清晰、穩(wěn)定性強不易受干擾、信息靈敏、通話死角少、手機耗電量底等。

CDMA手機（中國電信的2G制式網(wǎng)絡(luò)）

CDMA是碼分多址的英文縮寫（Code Division Multiple Access），它是在數(shù)字技術(shù)的分支－－擴頻通信技術(shù)上發(fā)展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術(shù)。它能夠滿足市場對移動通信容量和品質(zhì)的高要求，具有頻譜利用率高、話音質(zhì)量好、保密性強、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點，可以大量減少投資和降低運營成本。

注：目前GSM網(wǎng)絡(luò)使用最多。CDMA2000（中國電信3G網(wǎng)絡(luò)）可以用133卡，其余WCDMA與TD-SCDMA（中國移動3G網(wǎng)絡(luò)）暫時無法使用133卡。2008年，我國開始應(yīng)用3G手機，成為“3G”元年。

雙模手機簡介：

GSM+CDMA 即雙模手機，所謂的“雙?！本褪枪ぷ髟趦蓚€網(wǎng)絡(luò)模式下，這兩個工作模式就是GSM網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)，所謂的“GSM/CDMA雙模手機”就是指手機可以同時支持GSM以及CDMA這兩個網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，它可以根據(jù)環(huán)境或者是實際操作的需要來從中做出選擇，哪個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更能發(fā)揮作用，就讓手機切換到哪種模式下去工作，如果在一種模式下，手機通信質(zhì)量不高或者是出現(xiàn)其他不良的通信現(xiàn)象，可以自由轉(zhuǎn)到另外一個網(wǎng)絡(luò)模式上工作，它實際上就是擴大了手機的通話頻率，并大大提高通信的穩(wěn)定性而已。

智能手機簡介：

智能手機（Smartphone)，是指“像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機的總稱”。

3G智能手機的基本要求

1．高速度處理芯片。這樣的芯片才能讓手機不經(jīng)常死機，不發(fā)熱，不會讓系統(tǒng)慢得如蝸牛。

2．大存儲芯片和存儲擴展能力。要保證足夠的內(nèi)存存儲或擴展存儲，才能真正滿足3G的應(yīng)用。

3．面積大、標準化、可觸摸的顯示屏。只有面積大和標準化的顯示屏，才能讓用戶充分享受3G的應(yīng)用。辨率一般不低于320×240。而支持手機的觸屏功能是中國用戶必不可少的。

4．支持播放式的手機電視。支持GPS導航。它不但可以幫助你很容易找到你想找到的地方，這是手機特有特點。

5．配備大容量電池，并支持電池更換。良好的人機交互界面。

基本特點

1、具備普通手機的全部功能，2、具備無線接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，即需要支持GSM網(wǎng)絡(luò)下的GPRS或者CDMA網(wǎng)絡(luò)下的CDMA 1X或者3G網(wǎng)絡(luò)。

3、具備PDA的功能，包括PIM（個人信息管理），日程記事，任務(wù)安排，多媒體應(yīng)用，瀏覽網(wǎng)頁。

4、具備一個具有開放性的操作系統(tǒng)，5、具有人性化的一面，可以根據(jù)個人需要擴展機器的功能。

6、功能強大，擴展性能強，第三方軟件支持多。

不足：價格普遍較高，易用性較差，新手需要慢慢適應(yīng)。那些對電腦以及手機不是很熟悉的朋友來說，如果你想玩轉(zhuǎn)一個智能手機，不花點時間好好鉆研鉆研是不行的，而真正制約用戶消費的還是在于價格，一般都要高出非智能手機一大截。

第四篇：培訓資料

雅

詩

萊

麗

培

訓

資

料

第一章公司簡介

公司簡介：

2006年巴黎歐萊雅化妝品（集團）有限公司摩下力作“雅詩萊麗”已隆重上市，并授權(quán)廣州合盛化妝品有限公司為生產(chǎn)基地。廣州俊倩化妝品公司為中國總代理。廣州俊倩先以北方為中心向南方拓展市場，后以香港·澳門區(qū)域為銷售中心。

2010年9月份登陸湖南聯(lián)城化妝品公司。

湖南聯(lián)誠化妝品有限公司是集美容護膚用品銷售、服務(wù)、管理顧問，人才教育培訓、營銷策劃為一體的綜合性企業(yè)。通過不懈努力，憑借勇于探索，敢于拼博的企業(yè)精神，是目前湖南省內(nèi)最具有潛力的精品日化強勢代理商。主要代理韓國品牌，歐萊雅-雅詩萊麗，丹雅斯等系列化妝品，在公司全體員工的鍥而不舍的努力下和精誠所至、金石為開的奮斗精神，始終堅持品牌與品質(zhì)并重，經(jīng)營與服務(wù)并舉的經(jīng)營方針，不斷創(chuàng)新與超越，以此來鑄就在美容化妝品領(lǐng)域的輝煌成就！

“誠信為本、互惠共贏”是聯(lián)誠公司恒久的經(jīng)營理念。

“心有多高，舞臺就有多大”是聯(lián)誠公司給予員工發(fā)展的理念。

“立足湖南、輻射全國”是聯(lián)誠公司的宏偉目標

巴黎歐萊雅化妝品（集團）有限公司針對亞洲人皮膚特質(zhì)，研究開發(fā)出的“雅詩萊麗”天然植物素系列化妝品，以天然植物粹取精華為基礎(chǔ)原料，衍生出 補水保濕抗皺系列·煥顏美白系列·清爽控油祛痘系列·眼部調(diào)理系列·手部防護系列·美容院裝系列·亮透凈白系列·水漾滋潤系列·復顏緊致系列·明晰亮彩系列· UV防護系列·洗發(fā)護發(fā)系列等，宗旨以其高貴的質(zhì)量，良好的實效，豐富的內(nèi)涵，播種的美麗，收獲美麗。

第二章

1． 產(chǎn)品定位 雅詩萊麗的定位

從細胞改善到肌膚動力，全面對抗衰老。

2． 價格定位

貴族產(chǎn)品的平民化消費，著重滿足中低收入人群的需求。

3． 市場定位

大型商場的專柜產(chǎn)品商超渠道的高檔陳列

精品日化的連鎖加盟終端美容院的首選產(chǎn)品

4.經(jīng)營策略

以廣告為導以促銷為手段

以客源為目標以服務(wù)為基礎(chǔ)以利益為宗旨

以滿足女性的護膚要求為第一竟爭力，第一產(chǎn)品研發(fā)力

第三章

1．脂質(zhì)體高壓輸送技術(shù)： 核心技術(shù)

又稱超微囊包裹技術(shù)，脂質(zhì)體是一種技術(shù)，也是一種成分，（簡稱LPS 成份既是大豆卵磷脂）它是運用納米級的膜囊將營養(yǎng)成份層層包裹在里面，滲透至肌膚每一層、層層釋放、修復受損肌膚、直達基底層。具有超微超滲性：滲透至肌膚每一層直達基底層 靶向性：針對需要營養(yǎng)的肌膚釋放營養(yǎng)成份，不需要的地方不釋放分段釋放性：肌膚需要的時候釋放不需要的時候再將營養(yǎng)成份包裹起來不造成浪費.2．生物仿生技術(shù)：

模仿人體細胞結(jié)構(gòu)與人體內(nèi)細胞吸收營養(yǎng)的方式，使化妝品營養(yǎng)成份極易被皮膚所吸收，迅速滲透到皮膚的真皮層，達到長效高效補充營養(yǎng)。

3．自動水分子平衡技術(shù):

利用天然保濕因子,使肌膚根據(jù)自身水分狀況即使的吸收或釋放水分,保濕皮膚的水潤度.同時調(diào)節(jié)自身的攝水含量。

EF.GF皮膜再生技術(shù)：

在現(xiàn)代生物高科技技術(shù)的支持下，利用高分子基因EF來修復各種受損細胞，再利用分子元素GF強滲透顆粒因子來自動調(diào)節(jié)皮膚的皮膜再生。

第四章

皮膚的基礎(chǔ)知識: 皮膚的基礎(chǔ)知識

一．皮膚的概念

皮膚位于人體表面與外界直接接觸的一種組織，是人體最大的器官，也是生命必須的器官之一，同是它就像一臺精密儀器，是內(nèi)臟器官的一面鏡子，顯示一個人體內(nèi)的狀況。因此，其內(nèi)外環(huán)境中的變化可能通過皮膚反映出。

皮膚指身體表面包在肌肉外面的組織，是人體最大的器官。主要承擔保護身體，排汗，感覺冷熱和壓力的功能。皮膚覆蓋全身，它使體內(nèi)各種組織和器官免受物理性，機械性，化學性和病原微生物性的侵襲。皮膚的顏色跟黑色素，胡蘿卜素，血紅素有關(guān)。人和高等動物的皮膚由表皮·真皮·皮下組織·皮下附屬器組成。

皮膚的概述：

皮膚總重量占體重的5%～15%

總面積為1.5～2平方米

厚度因人或因部位而異，0.5～4毫米（最厚的為腳掌·手掌，最薄的為眼

險）皮膚具有兩個方面的屏障作用：一方面防止體內(nèi)水分，電解質(zhì)和其他物質(zhì)的丟失；另一方面阻止外界有害物質(zhì)的侵入。保持著人體內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定上，在生理上起著重要的保護功能，同時皮膚也參與人體的代謝過程

二． 皮膚的作用

1.保護2.排泄

3.觸覺4.吸收

5.新成代謝6.調(diào)節(jié)體溫

三． 皮膚的結(jié)構(gòu)

表皮分為角質(zhì)層·透明層·顆粒層·荊棘層·基底層

1.角質(zhì)層：

老化.死亡,并開始脫落的細胞具有保護作用。角質(zhì)層的細胞內(nèi)含有角蛋白，它有助

減少水份蒸發(fā)，甚至能吸收水份，使皮膚保持濕潤。角質(zhì)層具有保濕，保護的作用。含

水量約為20%-25%。角蛋白吸水力較強，一般含水量不低于10%，以維持皮膚的柔潤。如

低于15%水含量就會出現(xiàn)緊繃的現(xiàn)象。低于10%水含量，皮膚則干燥，出現(xiàn)鱗屑或皸裂，脫皮。

2.透明層

由2～3層核已消失的扁平透明細胞組成，含有角母蛋白。能防止水分，電

解質(zhì)和化學物質(zhì)的丟失，故又稱屏障帶。有過濾紫外線的作用。

3.顆粒層

由2～4層扁平梭形細胞組成，含有大量嗜堿性透明角質(zhì)顆粒。顆粒層細胞約需14天，在通過角質(zhì)層而脫落又需14天左右此層有兩種重要結(jié)構(gòu)：1.障壁層：可分泌并形成膜一樣的結(jié)構(gòu)，形成天然的屏障，常溫下呈封閉狀態(tài)，防止水分流失.水及大分子物質(zhì)通過表皮和細菌感染但遇高溫（蒸臉`熱敷）會產(chǎn)生裂隙；2.晶樣角素:晶狀顆粒,可折射紫外線,但受到鹽堿及陽光暴曬的損害會失去功能.有折身紫外線的作用.4.棘細胞層 具有分裂和繁殖作用，給表皮供養(yǎng)。各細胞間有間隙可存儲淋巴液供給細胞的營養(yǎng)。

5．基地層

由一層排列呈柵狀的圓柱細胞組成。此層細胞不斷（經(jīng)常有3%～5%的細胞進行分裂），逐漸向上推移、角化、變形，形成表皮其他各層，最后角化脫落?；准毎g夾雜一種來源于神經(jīng)嵴的黑色素細胞（又稱樹枝狀細胞），占整個基底細胞的4%～10%，能產(chǎn)生黑色素（色素顆粒），決定著皮膚顏色的深淺，適當?shù)暮谏啬軌虮Ｗo皮膚。

黑色素細胞： 是一種腺細胞透過樹枝壯軸突的運動將黑色素輸入鄰近的表皮細胞內(nèi)，隨著細胞的角化過程與表皮分離。人體每十個細胞內(nèi)就有一個黑色素細胞，皮膚的膚色深淺主要取決于黑色素細胞分泌量的多少及在表皮細胞內(nèi)降解的過程。黑色素細胞受紫外線照射加上體內(nèi)荷爾蒙分泌發(fā)生異常易產(chǎn)生黑斑，雀斑等皮膚狀況。

基底細胞——角質(zhì)層（停留14天）正常角化——皮膚表面柔嫩光滑

異常原因：缺乏維生素A，女性荷爾蒙不足，皮脂膜不全.異常癥狀: 1.角化不全,導致表皮增生分解霉不足,應(yīng)多吃豆制品.2.角化過度,顆粒層減少或消失,使有棘層萎縮,魚鱗病，基底細胞母營養(yǎng)不足

皮膚的再生周期

皮膚表皮的再生周期約為56天，由基底層細胞分裂到開始角化約為14天，由棘狀層至顆粒層約為28天，而角質(zhì)層從角化死亡到成為皮屑污垢剝落也需14天。

真皮

真皮層男人比女人真皮層多10%，真皮層內(nèi)有密集的神經(jīng)纖維叢，血管與淋巴管，汗腺，皮脂腺與毛囊也是由真皮延伸至表皮，真皮層中含基質(zhì)膠原纖維，彈性膠原纖維及網(wǎng)狀纖維，真皮含二層，乳突狀與網(wǎng)狀層。

1、纖維：有膠原纖維、彈力纖維和網(wǎng)狀纖維三種

（1）膠原纖維：皮膚中80%為膠原蛋白，骨骼中75%-80%為膠原蛋白

為真皮的主要成分，約占95%，集合組成束狀。由膠原母細胞制造一種有力的纖維，能提供張力及承受力，讓皮膚細胞和血管有支撐的架構(gòu)。VC優(yōu)點：可以促進膠原蛋白的合成，具有還原美白的作用。缺點：容易被氧化。

附：一聲驚嚇容易失去14毫克VC，一支香煙可以流失25毫克VC

（2）彈力纖維：

在網(wǎng)狀層下部較多，多盤繞在膠原纖維束下及皮膚附屬器官周圍。介于

膠原蛋白纖維之間，除賦予皮膚彈性外，也構(gòu)成皮膚及其附屬器的支架。

(3)網(wǎng)狀纖維：

被認為是未成熟的膠原纖維，于膠原纖維，彈性纖維一起提供細胞周圍的支撐結(jié)構(gòu)。固定，牽拉。（4）乳突層占真皮層20%,含豐富神經(jīng)末梢，微細血管。神經(jīng)末梢：調(diào)節(jié)體溫，輸送表皮氧分，知覺作用。

（5）網(wǎng)狀層：膠原纖維，網(wǎng)狀纖維，彈性纖維對真皮層支撐，連接，架構(gòu)，張力，占真皮面積的80%,也是真皮中最緊密的纖維叢，主要為膠原纖維，混合些網(wǎng)狀纖維與彈性纖維。

2、基質(zhì)：是一種無定形的、均勻的膠樣物質(zhì)，充塞于纖維束間及細胞間，能潤滑及

隔離，細胞與細胞之間，含大量粘多糖體，是皮膚絕佳的天然保濕因子。為皮膚提供各種物質(zhì)成分的支持，并為物質(zhì)代謝提供場所。

基質(zhì)含有大量的玻尿酸，1分子的玻尿酸可補充比自身大1000倍的水份來供給自己使用，1公克玻尿酸可捕捉500cc—800cc水分，供給細胞使用，體內(nèi)通過血液循環(huán)來提取水分，體外通過空氣來提取水分。

皮下組織

來源于中胚葉，在真皮的下部，由疏松結(jié)締組織和脂肪小葉組成，其下緊臨

肌膜。皮下組織的厚薄依年齡、性別、部位及營養(yǎng)狀態(tài)而異。有防止散熱、儲備能量和抵御外來機械性沖擊的功能.皮下組織，女人比男人多10%。

皮下附屬器

汗腺皮脂腺毛發(fā)

四． 皮膚的分類

中性皮膚特征：水份、油份適中，皮膚酸堿度適中，皮膚光滑細嫩柔軟，富于彈性，紅潤而有光澤，毛孔細小，無任何瑕疵，紋路排列整齊，皮溝縱橫

走向，是最理想漂亮的皮膚。中性皮膚多數(shù)出現(xiàn)在小孩當中，通常以10歲以下

發(fā)育前的少女為多。年紀輕的人尤其青春期過后仍保持中性皮膚的很少這種皮

膚一般炎夏易偏油，冬季易偏干

保養(yǎng)重點：注意清潔、爽膚、潤膚以及按摩的周護理。注意日補水、調(diào)節(jié)水油平衡的護理。

護膚品選擇：依皮膚年齡、季節(jié)選擇，夏天親水性，冬天選滋潤性，選擇范圍較廣。

干性皮膚特征：皮膚水份、油份均不正常，干燥、粗糙，缺乏彈性，皮膚的PH值不正常，毛孔細小，臉部皮膚較薄，易敏感，注意防曬。面部偏白肌膚暗沉、沒有光澤，易破裂、起皮屑、長斑，不易上妝。但外觀比較干凈，皮丘平坦，皮溝呈直線走向，淺、亂而廣。皮膚松弛、容易產(chǎn)生皺紋和老化現(xiàn)象。干性皮膚又可分為缺油性和缺水性兩種。

保養(yǎng)重點：多做按摩護理，促進血液循環(huán)，注意使用滋潤、美白、活性的修護霜和營養(yǎng)霜。注意補充肌膚的水份與營養(yǎng)成份、調(diào)節(jié)水油平衡的護理。

護膚品選擇：多喝水、多吃水果、蔬菜，不要過于頻繁的沐浴及過度使用潔面乳，注意周護理及使用保持營養(yǎng)型的產(chǎn)品，選擇非泡沫型、堿性度較低的清潔產(chǎn)品，帶保濕的化妝水。

油性皮膚特征：油脂分泌旺盛、T部位油光明顯、毛孔粗大、觸摸有黑頭、皮質(zhì)厚硬不光滑、皮紋較深；外觀暗黃，膚色較深、皮膚偏堿性，彈性較佳，不容易起皺紋、衰老，對外界刺激不敏感。皮膚易吸收紫外線容易變黑、易脫妝、易產(chǎn)生粉刺、暗瘡。

保養(yǎng)重點： 隨時保持皮膚潔凈清爽，少吃糖、咖啡、刺激性食物，多吃維生素B2/B6以增加肌膚抵抗力，注意補水及皮膚的深層清潔，控制油份的過度分泌，調(diào)節(jié)皮膚的平衡。護膚品選擇：使用油份較少、清爽性、抑制皮脂分泌、收斂作用較強的護膚品。白天用溫水洗面，選用適合油性皮膚的洗面奶，保持毛孔的暢通和皮膚清潔。暗瘡處不可以化妝，不可使用油性護膚品，要注意適度的保濕。

混合性皮膚特征: 種皮膚呈現(xiàn)出兩種或兩種以上的外觀（同時具有油性和干性皮膚的特征）。多見為面孔T區(qū)部位易出油，其余部分則干燥，并時有粉刺發(fā)生，男性80%都是混合性皮膚?；旌闲云つw多發(fā)生于20～35歲之間.保養(yǎng)重點：按片油性、偏干性、偏中性皮膚分別側(cè)重處理，在使用護膚品時，先滋潤較干的部位，再在其它部位用剩余量擦拭。注意適時補水、補營養(yǎng)成份、調(diào)節(jié)皮膚的平衡。

敏感性肌膚特征：表現(xiàn)特征：皮膚較敏感，皮脂膜薄，皮膚自身保護能力較弱，皮膚易出現(xiàn)紅、腫、刺、癢、痛和脫皮、脫水現(xiàn)象。

保養(yǎng)重點：洗臉時水不可以過熱過冷，要使用溫和的洗面奶洗臉。早晨，可選用防曬霜，以避免日光傷害皮膚；晚上，可用營養(yǎng)型化裝水增加皮膚的水份。在飲食方面要注意易引起過敏的食物。皮膚出現(xiàn)過敏后，要立即停止使用任何化妝品，對皮膚進行觀察和保養(yǎng)護理

護膚品選擇：應(yīng)先進行適應(yīng)性試驗，在無反應(yīng)的情況下方可使用。切忌使用劣質(zhì)化妝品或同時使用多重化妝品，并注意不要頻繁更換化妝品含香料過多及過酸過堿的護膚品不能用，而應(yīng)選擇適用于敏感性皮膚的化妝品。

第五章雅詩萊麗產(chǎn)品

雅詩萊麗產(chǎn)品：

57個客裝單品·12款院裝

八大系列:

補水保濕系列·煥顏美白系列·清爽控油系列

眼部調(diào)理系列·完美防曬系列·亮透凈白系列

水漾滋潤系列·復顏緊致系列

七個套盒：

煥顏美白精品五件套·補水嫩膚精品四件套·

亮透凈白精品五件套·水漾滋潤精品四件套·復顏緊致精品四件套

雪顏美白靚膚精品六件套·彈性緊實去皺眼部修護精品四件套

第五篇：培訓資料

（九）嚴格落實企業(yè)職工先培訓后上崗制度。礦山、危險物品等高危企業(yè)要對新職工進行至少72學時的安全培訓，建筑企業(yè)要對新職工進行至少32學時的安全培訓，每年進行至少20學時的再培訓；非高危企業(yè)新職工上崗前要經(jīng)過至少24學時的安全培訓，每年進行至少8學時的再培訓。企業(yè)調(diào)整職工崗位或者采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的，要進行專門的安全培訓。礦山和危險物品生產(chǎn)企業(yè)逐步實現(xiàn)從職業(yè)院校和技工院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生中錄用新職工。政府有關(guān)部門要實施“中小企業(yè)安全培訓援助”工程，推動大型企業(yè)和培訓機構(gòu)與中小企業(yè)簽訂培訓服務(wù)協(xié)議；組織講師團，開展培訓下基層進企業(yè)活動。

（十）完善和落實師傅帶徒弟制度。高危企業(yè)新職工安全培訓合格后，要在經(jīng)驗豐富的工人師傅帶領(lǐng)下，實習至少2個月后方可獨立上崗。工人師傅一般應(yīng)當具備中級工以上技能等級，3年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷，成績突出，善于“傳、幫、帶”，沒有發(fā)生過“三違”行為等條件。要組織簽訂師徒協(xié)議，建立師傅帶徒弟激勵約束機制。

（十一）嚴格落實安全監(jiān)管監(jiān)察人員持證上崗和繼續(xù)教育制度。市（地）及以下政府分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導同志要在明確分工后半年內(nèi)參加專題安全培訓。各級安全監(jiān)管監(jiān)察人員要經(jīng)執(zhí)法資格培訓考試合格，持有效行政執(zhí)法證上崗；新上崗人員要在上崗一年內(nèi)參加執(zhí)法資格培訓考試；執(zhí)法證有效期滿的，要參加延期換證繼續(xù)教育和考試。鼓勵安全監(jiān)管監(jiān)察人員報考注冊安全工程師等職業(yè)資格，在職攻讀安全生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學歷和學位。