第一篇：人力資源助理入職考題(含答案)

1、簡(jiǎn)述人力資源管理主要職能？（10分）

1.1 公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

1.1.1 公司部門/人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)置，并根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)、經(jīng)營模式等的變更進(jìn)行調(diào)整；

1.1.2 制定長期人力資源需求計(jì)劃，并適時(shí)調(diào)整；

1.1.3 通過企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的培養(yǎng)。

1.2 人力資源管理

1.2.1 相關(guān)人力資源制度的制定以及監(jiān)督實(shí)施；

1.2.2 建立符合企業(yè)現(xiàn)狀的績效評(píng)估體系，定期進(jìn)行業(yè)績考核、評(píng)估；

1.2.3 制定合理薪酬福利體系，結(jié)合績效評(píng)估等實(shí)現(xiàn)薪酬、福利的激勵(lì)作用；

1.2.4 員工文化活動(dòng)的組織，建立良好的員工關(guān)系、部門關(guān)系；

1.2.5 員工關(guān)系處理，勞動(dòng)合同糾紛解決等。

1.3 人力資源培訓(xùn)和開發(fā)

1.3.1 根據(jù)企業(yè)人力資源需求/計(jì)劃，開展招聘工作；

1.3.2 人力資源培訓(xùn)，包括新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等；

1.3.3 根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，分析員工、部門業(yè)績表現(xiàn)，提出調(diào)整、改進(jìn)意見；

1.3.4 員工職業(yè)生涯分析，使個(gè)人及企業(yè)目標(biāo)一致，并充分發(fā)揮員工潛能。

2、工作說明書的基本內(nèi)容是什么，制作一份你所應(yīng)聘崗位的工作說明書？（15分）

工作說明書應(yīng)包括以下幾方面：

2.1 基本資料（如崗位名稱、崗等、崗位編碼、崗位定員、隸屬關(guān)系等）；

2.2 崗位職責(zé)，即崗位職責(zé)的描述和職責(zé)范圍；

2.3 監(jiān)督與崗位關(guān)系，即本崗位與其他崗位間的聯(lián)系，包括橫向和縱向；

2.4 工作內(nèi)容和要求，即對(duì)該崗位所從事主要工作事項(xiàng)的具體說明

2.5 工作權(quán)限，即對(duì)應(yīng)于崗位責(zé)任的崗位權(quán)限；

2.6 勞動(dòng)條件和環(huán)境，即在實(shí)際工作中所涉及到的各種條件和環(huán)境；

2.7 工作時(shí)間，指該崗位工作時(shí)間的長短和休息制度等方面的內(nèi)容

2.8 任職資格，即應(yīng)聘該崗位所需要的資歷、經(jīng)驗(yàn)、身體條件、專業(yè)知識(shí)、技能等其他方面的要求

2.9 績效考核的方法，即對(duì)該崗位的績效考核和評(píng)價(jià)制度

格式。

3、起草培訓(xùn)制度的內(nèi)容要求是什么？（10分）

在起草培訓(xùn)制度的時(shí)候，在內(nèi)容方面應(yīng)包括一下幾方面：

3.1 培訓(xùn)目的，即公司組織培訓(xùn)希望達(dá)到的效果；

3.2 培訓(xùn)原則，即公司對(duì)員工的培訓(xùn)秉承的原則和方針；

3.3 培訓(xùn)要求，即公司對(duì)于員工的培訓(xùn)是如何與公司的文化、現(xiàn)有制度等相結(jié)合的；

3.4 培訓(xùn)目標(biāo)及范圍，即公司對(duì)于員工培訓(xùn)的目標(biāo)和受訓(xùn)對(duì)象；

3.5 培訓(xùn)種類，需明確培訓(xùn)的種類，如職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)等；

3.6 培訓(xùn)模式及方法，即培訓(xùn)中采用的方式方法；

3.7 關(guān)于培訓(xùn)的考核，即培訓(xùn)后的評(píng)估；

3.8 具體實(shí)施步驟

3.9 其他補(bǔ)充說明

4、分析論述馬斯洛需要層次理論（15分）

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次，且由較低層次到較高層次。

馬斯洛需求層次理論認(rèn)為：已經(jīng)滿足的需求，不再是激勵(lì)因素。人總是在力圖滿足某種需求，一旦一種需求得到滿足，就會(huì)有另一種需要取而代之；大多數(shù)人的需要層次很復(fù)雜，在任何時(shí)候都有許多需求影響行為；一般來說，只有在較低層次的需求得到滿足之后，較高層次的需求才會(huì)有足夠的驅(qū)動(dòng)力；滿足較高層次需求的途徑多于滿足較低層次需求的途徑。

5、簡(jiǎn)單對(duì)自己做個(gè)自我評(píng)價(jià)？（15分）

大學(xué)期間本人在人力資源專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了四年，畢業(yè)以來一直從事人力資源管理方面的工作，且有大型內(nèi)資公司（員工千人以上）工作經(jīng)驗(yàn)。主要負(fù)責(zé)公司的招聘、績效管理、員工關(guān)系管理及人力資源系統(tǒng)的建立及完善。

本人有著良好的工作態(tài)度和較高的自我學(xué)習(xí)能力，屬于學(xué)習(xí)、實(shí)干型職員；性格沉穩(wěn)，思維敏捷清晰；善于獨(dú)立思考，分析問題，解決問題；能夠積極主動(dòng)、獨(dú)立完成工作；善于協(xié)調(diào)各部門間及部門內(nèi)的關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)的合作和有效運(yùn)作；有著較強(qiáng)的承壓能力；對(duì)于新事物有比較強(qiáng)的接受能力；有基層工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的與人溝通協(xié)作的能力。

6、結(jié)合應(yīng)聘崗位談?wù)勀阕约旱闹饕獌?yōu)點(diǎn)？（15）

集團(tuán)總裁辦人力資源主管這個(gè)職位，不僅僅是其他公司的人力資源主管的職位要求，因?yàn)槠潆`屬于總裁辦，所以需要更多的溝通、協(xié)調(diào)能力。應(yīng)是立足于人力資源管理但又統(tǒng)觀全集團(tuán)人力資源規(guī)劃，能為領(lǐng)導(dǎo)的決策做出很好的輔助作用的職能職位。

在大學(xué)期間，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了人力資源相關(guān)的課程，對(duì)于人力資源的理論有一定的認(rèn)識(shí)，在參加工作以后很快的進(jìn)行調(diào)整，從心態(tài)和工作狀態(tài)上很快的適應(yīng)了基層職位，在實(shí)際工作中一開始負(fù)責(zé)社保、招聘、薪酬，任勞任怨，很好的與公司其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，順利的完成了工作任務(wù)，且在工作中與公司同事及有關(guān)部門建立了良好的關(guān)系；之后在更高的位置上（主管）能夠站在公司的角度考慮問題，很好的在公司和員工利益間尋找平衡點(diǎn)。在進(jìn)入現(xiàn)在服務(wù)的公司后，主要負(fù)責(zé)公司的招聘、績效管理、員工關(guān)系管理及人力資源系統(tǒng)的建立完善。一方面利用原有的工作經(jīng)驗(yàn)，另一方面能結(jié)合公司的現(xiàn)狀調(diào)整工作方法，使公司的各項(xiàng)人力資源工作在原有基礎(chǔ)上取得了一定進(jìn)步，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和其他各

部門的支持。

對(duì)于集團(tuán)總裁辦人力資源主管，我不僅有著扎實(shí)的人力資源方面的理論知識(shí)，更具備在實(shí)際工作中的工作經(jīng)驗(yàn)，有著從小到大的公司經(jīng)歷，不僅僅能把分派的事情做好，更能在部門內(nèi)部及部門間進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)溝通，讓工作能順利開展。在實(shí)際工作中，也能夠積極思考、學(xué)習(xí)，在當(dāng)今社會(huì)，尤其是對(duì)于我集團(tuán)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，必須做到不斷的進(jìn)步、完善，使人力資源工作充分的發(fā)揮對(duì)公司發(fā)展的保駕護(hù)航作用，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供充足的人力資源，創(chuàng)造價(jià)值。

7、如果公司聘用你，三年之后個(gè)人認(rèn)為會(huì)在什么位置，并簡(jiǎn)要作個(gè)短期職業(yè)規(guī)劃？（20分）

如果公司聘用我，預(yù)計(jì)我會(huì)用一到三個(gè)月的時(shí)間去熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容，要想把工作開展好，必須要了解公司和工作的實(shí)際情況，因此充分的了解基層和公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖是必須的。

在對(duì)公司情況了解的基礎(chǔ)上，需要對(duì)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析，找出公司人力資源現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)和能夠改進(jìn)的地方。

在實(shí)際工作的開展中，首先需要的是把現(xiàn)有的工作做好，在保持公司各方面穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行逐步的改進(jìn)，既避免過激的改革造成的抵觸情緒也要將公司領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略思想和人力資源規(guī)劃堅(jiān)決的推進(jìn)。

預(yù)計(jì)在進(jìn)入公司一年后能很好的完成工作的接手和取得各方面的認(rèn)可（領(lǐng)導(dǎo)層、部門內(nèi)部、其他部門），此時(shí)需要的是幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)略上的思考，根據(jù)自己在一年里的實(shí)際體會(huì)和感想，既是最初的旁觀者又是實(shí)際的參與者、執(zhí)行者，幫助領(lǐng)導(dǎo)做出決策。

預(yù)計(jì)在一年到三年內(nèi)能在公司根據(jù)實(shí)際情況提高公司的人力資源情況，與此同時(shí)提高自己在公司的職位及待遇，實(shí)現(xiàn)自己與公司的共同發(fā)展、進(jìn)步。

第二篇：助理入職自我介紹

助理是一個(gè)職業(yè)名稱，是主要領(lǐng)導(dǎo)自我擴(kuò)權(quán)的產(chǎn)物。下面是小編為大家整理的助理入職自我介紹，歡迎大家的閱讀。

助理入職自我介紹一

我叫WLB，應(yīng)用化學(xué)專業(yè)的，所以口才不如營銷專業(yè)同學(xué)的好，說的不好的地方請(qǐng)大家多多包含。下面我想先對(duì)我為什么要應(yīng)聘天地公司的助理，第一它待遇明確，所以我有一種信任的感覺，而且待遇不錯(cuò)，可以找到一種歸宿感，第二，它施行十輪淘汰制，很具有挑戰(zhàn)性和刺激性。第三，它有培訓(xùn)機(jī)制。

因?yàn)槲覀兪浅醭龃髮W(xué)的學(xué)生，書本上的知識(shí)和現(xiàn)實(shí) 又是那么的遠(yuǎn)，有再強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，再好的思維也英雄無用武之地，第四，它的公司文化，“快樂工作，快樂學(xué)習(xí)，快樂 生活”以及“創(chuàng)新 質(zhì)量”等。因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，工作和生活同樣重要。而且人不能一層不變的生活，所以要?jiǎng)?chuàng)新。這些都是我選擇天地公司原因。

接著我想做個(gè)。我個(gè)性隨和，平易近人。而且向來堅(jiān)持“多動(dòng)腦，少廢事”的個(gè)人處事原則。所以大學(xué)期間我研究過如何思考，如何學(xué)習(xí)，如何創(chuàng)新，如何思維，如何記憶等。所以大學(xué)期間，我不僅是為了學(xué)習(xí)知識(shí)而學(xué)習(xí)，更是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。所以我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)效率高(沒想到面試官說2min到，很尷尬，但現(xiàn)在我想把我打在肚子里的東西寫完)。

我學(xué)的是應(yīng)用化學(xué)，但是我并不怎么喜歡它。但既然選了就要學(xué)好，所以我只要求學(xué)好學(xué)懂，但并不要一定學(xué)到很優(yōu)秀。按我的個(gè)個(gè)處事原則，所以我選擇在學(xué)習(xí)能力提高方面下功夫，所以研究了上面所說方面的書籍。而且本人最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新能力比較強(qiáng)，我想給大家說幾個(gè)小事“第一，我們宿舍臺(tái)燈電路板壞了，其他人都說廢了，而我用一個(gè)打火機(jī)熔化一條報(bào)廢的圓珠筆恐芯就搞定。第二，我參加過一次記憶培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)老師教我們用一個(gè)圖像當(dāng)一個(gè)密碼代替兩個(gè)數(shù)字，而后再結(jié)合一些特定的地點(diǎn)就可以記住無規(guī)律的一串?dāng)?shù)字。當(dāng)時(shí)的一個(gè)圖像只可以記住兩個(gè)數(shù)字，而我經(jīng)過總結(jié)，就可以一個(gè)密碼記住四個(gè)數(shù)字，效率提高了一倍。第三，同樣在記憶培訓(xùn)中，當(dāng)老師告訴我們用圖像代替數(shù)字，再叫我們找一組地點(diǎn)時(shí)，我就意識(shí)到一定是叫我們把故事同地點(diǎn)聯(lián)系起來達(dá)到記住的目的。

助理入職自我介紹二

面試官，你好！我叫xxx，本人性格開朗，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人真誠，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī)，懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù)，熟練操縱windows、office辦公軟件，熟悉interne資源。會(huì)auto cad photoshop等軟件;會(huì)用c語言編寫一般程序。

專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有積極的工作態(tài)度，能夠獨(dú)立工作，又極賦團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心，有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。

我本人適應(yīng)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤勉不懈，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后，積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備，以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以奪目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。

在4年的工作中，以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，認(rèn)真積極的工作態(tài)度，細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實(shí)，刻苦刻苦，如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益，以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。

第三篇：人力資源崗位面試考題(含答案)

人力資源管理崗位面試測(cè)試題（附答案）

題目1：假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來說可能比較棘手的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作?

【測(cè)試目的】：

測(cè)試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)

【評(píng)分參考】：

優(yōu)：計(jì)劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

好：有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

中：有計(jì)劃安排；有協(xié)調(diào)的意識(shí)，但計(jì)劃安排不夠周全。

差：計(jì)劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識(shí)；或夸夸其談，不切中要害。

題目2：某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問題，您認(rèn)為組建的集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)？

【測(cè)試目的】：

測(cè)試被試解決復(fù)雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力

【評(píng)分參考】：

優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。

好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。

中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。

差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。

題目3：如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問題?

【測(cè)試目的】：

測(cè)試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力

【評(píng)分參考】：

優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。

中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)。

差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。

題目4：你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

【測(cè)試目的】：

測(cè)試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系

【評(píng)分參考】：

優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說服能力。

好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

題目5：在以前的工作中，您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)？請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

【測(cè)試目的】：

測(cè)試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力

【評(píng)分參考】：

優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的激勵(lì)能力具有很強(qiáng)的說服能力。

好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵(lì)能力。

中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵(lì)能力。

差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵(lì)能力。

題目6:為什么想離開目前的工作？什么時(shí)候能來上班？

【測(cè)試目的】：

了解被試者的價(jià)值觀。

【評(píng)分參考】：

優(yōu)：語言流暢，條理清晰,能清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

好：語言比較流暢，條理清晰,能比較清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。中：談吐比較自然，條理比較清晰?；灸芮逦?、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。

題目7：在一個(gè)風(fēng)雨交加的傍晚,你駕著車經(jīng)過一個(gè)車站,車站有三個(gè)人正在那等車,一個(gè)是你的夢(mèng)中情人,你做夢(mèng)都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分開;一個(gè)是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過你的命,一直以來你都想好好的報(bào)答他,還有一位病人,如果不及時(shí)將他送去醫(yī)院,可能會(huì)死去.,可是你的車只能載一個(gè)人,這時(shí)你應(yīng)該怎么辦?

答案：留下來陪夢(mèng)中情人,讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院!

題目一：績效管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？以及每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績效考核不流于形式？

一、我認(rèn)為績效管理有四個(gè)環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的績效考核計(jì)劃、績效考核的執(zhí)行、績效考核的檢查與反饋以

及績效考核后期的處置，四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán)。

1、制定績效考核計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，選擇合適的績效考核方法，在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)、有時(shí)限）；

2、績效計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，一是要全員輔導(dǎo)，所有參加績效考核的員工都要知道實(shí)施績效考核的目的，以及自己的關(guān)鍵指標(biāo)；二是績效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。

3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位，面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。

4、績效后期處理包括一是根據(jù)績效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)；二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整；三如有必要對(duì)績效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。

二、為確?？冃Э己瞬涣饔谛问?，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)注意：

1、從高層到基層的全員重視；

2、溝通貫徹于績效考核體系的全過程；

3、建立良好的績效申訴通道；

4、科學(xué)的績效體系；

題目二：如何才能獲得有效的培訓(xùn)需求？如何衡量培訓(xùn)效果？

一、1、對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)需求，一是通過績效考核的評(píng)估情況，確定管理人員績效水平低的原因，以確定如何通過培訓(xùn)來解決問題；二是通過能管理人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行分析，結(jié)合工作所在崗位的工作分析制定培訓(xùn)需求；

2、對(duì)一線操作人員要根據(jù)操作規(guī)程和崗位規(guī)范，對(duì)現(xiàn)有工人的水平和責(zé)任心等進(jìn)行比較，確定培訓(xùn)需求；

二、衡量培訓(xùn)效果，可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，采取問卷調(diào)查、觀察受訓(xùn)員工實(shí)際工作情況、通過受訓(xùn)后的績效考核結(jié)果分析等方法進(jìn)行衡量。

題目三：關(guān)于勞動(dòng)合同

1．正式員工：勞動(dòng)合同到期，如何辦理終止或續(xù)訂合同的手續(xù)？

2．在勞務(wù)合同下和實(shí)際用工過程中，用工企業(yè)、勞務(wù)公司、勞務(wù)工個(gè)人三者之間是什么合同關(guān)系？當(dāng)發(fā)生實(shí)際管理問題時(shí)（工傷、糾紛等）應(yīng)如何界定三者之間的責(zé)任？

答：在勞動(dòng)合同到期一個(gè)月前，根據(jù)公司對(duì)員工的評(píng)定，對(duì)要辦理勞動(dòng)合同終止或續(xù)訂的員工，提前30日將終止或續(xù)訂合同意向以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者，經(jīng)協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。勞動(dòng)合同法規(guī)定，在續(xù)訂合同時(shí)，續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限由雙方協(xié)商;協(xié)商未達(dá)成一致的，其續(xù)訂期限從簽字之日起不得少于1年;勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年以上的，勞動(dòng)者可要求續(xù)訂無固定期限勞動(dòng)合同。

用工企業(yè)與勞務(wù)公司是勞務(wù)輸出合同，是種服務(wù)合同，勞務(wù)工與勞務(wù)公司簽訂雇傭勞動(dòng)合同，與用工企業(yè)不存在雇傭關(guān)系，當(dāng)發(fā)生工傷、糾紛等時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)與勞動(dòng)者沒有合同關(guān)系，所以不承擔(dān)責(zé)任，但用工企業(yè)要為勞務(wù)工提供相應(yīng)的安全生產(chǎn)保障等，所以有時(shí)候會(huì)被作為連帶責(zé)任處理，負(fù)一定的責(zé)任。

題目四：如何使企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)員工具有法律效力？

一、制定的規(guī)章制度不與國家的法律法規(guī)相沖突，即要注意規(guī)章制度的有效性、實(shí)用性；

二、各種規(guī)章制度的告知，就是作為合同附件或發(fā)文、培訓(xùn)等形式，告知員工。

論述題（結(jié)合工作實(shí)際詳細(xì)闡述）

題目五：您認(rèn)為工廠招聘工作的難點(diǎn)是什么？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷談?wù)勅绾巫龊霉S招聘工作。招聘工作的難點(diǎn)，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面，一是招什么樣的人，大部分公司的員工素質(zhì)評(píng)測(cè)和工作分析做的不完善，對(duì)需招聘員工的任職要求及資質(zhì)要求要求不明確；二是面試的流程不完善，不能通過完整的面試體系，真正招到合適的人員，達(dá)到“人適其事，事宜其人”的人才匹配原則；三是由于地域性或其它原因，部分工種存在招聘難點(diǎn)。

我現(xiàn)在從事工作公司是紡織后整理公司，車間溫度較高，另一方面公司地處偏僻，生活交通多有不便，所以人才流失率較高，招聘工作一直是我們公司的一個(gè)難題。

任職后，一方面建全公司的崗位職責(zé)和崗位任職條件文件的編寫與完善，另一方面完善招聘制度，設(shè)計(jì)合理的結(jié)構(gòu)化面試程序，拓展招聘渠道，對(duì)于車間工人，一方面加強(qiáng)與各勞動(dòng)力市場(chǎng)的聯(lián)系，另一方面加大員工內(nèi)部推薦制度，鼓勵(lì)員工介紹新工人入廠，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車間的建設(shè)，改善員工工作環(huán)境（如安裝風(fēng)機(jī)、配備降溫飲料等）。

對(duì)于工廠的管理人員，外部招聘時(shí)首先是通過勝任力分析和崗位分析，確定所需崗位的基本情況，通過合理的面試流程，在人才能滿足任職崗位的同時(shí)，將公司的實(shí)際情況（交通、生活等方面）告訴應(yīng)聘人員，使招聘到的員工在入職前就能了解所從事工作的特點(diǎn)及個(gè)人工作所處的環(huán)境，避免員工流失率太大。加大內(nèi)部員工招聘的力度和員工的培養(yǎng)，通過公司的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工管理水平，個(gè)人職位提升機(jī)會(huì)增大，可提高員工的忠誠度，另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填補(bǔ)。

題目六：某日，某部門經(jīng)理A找到人力資源經(jīng)理，反映其下屬B工作不負(fù)責(zé)任、業(yè)績平平、無法貫徹上級(jí)的思路，要求予以辭退。人力資源經(jīng)理馬上下去核實(shí)情況，B認(rèn)為自己的工作很努力，只是經(jīng)理故意為難自己。作為人力資源經(jīng)理，請(qǐng)您分析出現(xiàn)此類狀況的原因，以及如何處理？

一、我認(rèn)為產(chǎn)生這種狀況的原因：

1、此部門經(jīng)理A缺少與此員工的有效溝通；

2、下屬B所處崗位的崗位職責(zé)不清楚，無正確衡量工作業(yè)績的數(shù)據(jù)； 此員工的績效考核失控，無法正確反映工作業(yè)績。

二、解決方法：

1、公平的看待每方，不偏袒任何一方，迅速介入，避免糾紛升級(jí)；

2、與每個(gè)當(dāng)事人進(jìn)行面談，對(duì)員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)說話，有數(shù)字有事例；

3、根據(jù)面談結(jié)果，分析判斷事件原因，和雙方一起協(xié)調(diào)解決問題。

題目七：請(qǐng)您談?wù)劰S人力資源部門的主要職能，以及作為人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)和人力資源經(jīng)理崗位的KPI指標(biāo)庫？

一、工廠人力資源部門的主要職能有：

1、招聘、錄用、工作分析;

2、規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行!

3、員工培訓(xùn)及發(fā)展、員工績效考核

4、員工晉升、降職、調(diào)任處理

5、勞動(dòng)關(guān)系處理及企業(yè)文化建設(shè)

6、部門成本控制及薪資管理

二、崗位職責(zé)主要有：

職責(zé)1：主持部門管理及其它具體內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督人力資源部下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作和服務(wù)質(zhì)量，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)；

2、直接參與招聘工作，面試應(yīng)聘人員，對(duì)應(yīng)聘人員綜合能力和是否可用做出審核意見，供總經(jīng)理參考；

3、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

職責(zé)2：負(fù)責(zé)制定和完善各種人事制度，對(duì)組織結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)意見，就公司某些重要事項(xiàng)提出方案具體內(nèi)：

1、在組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或需要時(shí)，對(duì)相應(yīng)崗位進(jìn)行職務(wù)分析；

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司勞動(dòng)人事政策和人事管理制度，并不斷改進(jìn)；

3、負(fù)責(zé)審核員工招聘、錄用、晉升、調(diào)配、培訓(xùn)、考績、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等方案，并提交總經(jīng)理審批

4、就公司中層人事任免提供參考意見

5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系處理、勞動(dòng)關(guān)系處理及企業(yè)文化建設(shè)。

職責(zé)3：主持制定各種人力資源管理計(jì)劃具體內(nèi)容：

1、主持編寫公司人力資源計(jì)劃-

2、負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎(jiǎng)金、福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和報(bào)酬分配方案。

3、研究和擬訂人力資源開發(fā)規(guī)劃，全面考慮員工培訓(xùn)、晉升等問題。

4、負(fù)責(zé)部門周（月、年）工作計(jì)劃的起草、完成和相關(guān)總結(jié)工作

三、人力資源經(jīng)理崗位的KPI指標(biāo)主要有：

1、財(cái)務(wù)層面：人力資源管理費(fèi)用控制

2、客戶層面：?jiǎn)T工滿意度、核心員工流失率

3、內(nèi)部運(yùn)營方面：人力資源制度修改與運(yùn)行、本部門員工績效考核、工作計(jì)劃完成情況

4、學(xué)習(xí)與發(fā)展層面：培訓(xùn)計(jì)劃完成率

四、道德的基本境界是家庭、父母，如果一個(gè)人連這都不顧及，則道德水平很值得懷疑。我們?cè)噲D這樣考核：

1、父母身體好嗎？年齡大了，有什么困難或疾??？——似乎隨便一問，看知道否

2、你工作很忙，幾乎沒有時(shí)間，怎樣管父母的事情？——誘導(dǎo)服務(wù)家庭意識(shí)

3、遇到父母和工作同時(shí)需要你，產(chǎn)生時(shí)間沖突，怎么辦？ ——誘導(dǎo)親人第一

4、現(xiàn)在收入不多，還需要學(xué)習(xí)，還能給父母錢嗎？——看其自表述愿望，責(zé)任

5、父母的生日是？——大概父母不會(huì)忘記孩子生日

6、你要孩子嗎？——不孝有三，無后為大

7、你會(huì)很忙，在自己家怎樣與老婆（如果有）分配家務(wù)？——誘導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

8、如果有困難、錯(cuò)誤、嚴(yán)重情況，你首先找誰談和獲得幫助？——忠誠度

當(dāng)然，這樣的題目不盡完善，也許在實(shí)踐中各有高招，但一定是要考察的。注意，此類題目必須分開，穿插于其它題目之中。

第四篇：店長助理入職培訓(xùn)卡(楊長鈴)

店長助理入職培訓(xùn)卡

姓名： 楊長鈴職務(wù)：店長助理門店：福安店入職日期：13年6月26日完成日期： 13年7月15日前培訓(xùn)跟進(jìn)協(xié)調(diào)：肖龍華培訓(xùn)卡核準(zhǔn)： 培訓(xùn)安排培訓(xùn)日期

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)課程 公司的企業(yè)文化 2013年公司門店經(jīng)營發(fā)展

戰(zhàn)略思路 10-13年公司文件學(xué)習(xí)店長日常巡店管理 店長每月呈報(bào)報(bào)表制作 生鮮日常管理

（ABCD定價(jià)、生鮮管理5+

1、每日生鮮碰頭會(huì)召開細(xì)則、生鮮三準(zhǔn)、常銷商品跟蹤、每月生鮮報(bào)表制作）

店長手冊(cè)及店長日程管理 商品管理標(biāo)準(zhǔn)（陳列管理、保質(zhì)期管理、價(jià)簽管理、市調(diào)管理、缺貨管理、零滯淘汰管理、盤點(diǎn)管理）

門店績效管理政策

（營運(yùn)績效管理、收銀績效管理）

商品驗(yàn)收管理制度 商品調(diào)撥管理政策

門店防損管理制度

（防損管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、全員防損）

人事管理政策

培訓(xùn)地點(diǎn) 視頻 福安店 福安店 福安店 福安店

培訓(xùn)講師 待定 廖朱德 廖朱德 廖朱德 廖朱德

培訓(xùn)成績

講師簽注

福安店 廖朱德

福安店 福安店 視頻 福安店 福安店 福安店 視頻

廖朱德 廖朱德 肖龍華 廖朱德 廖朱德 廖朱德 肖龍華 陳嚴(yán)文

門店稽查項(xiàng)目學(xué)習(xí)

視頻

（現(xiàn)場(chǎng)管理5S、消防安全、5+1等）

培訓(xùn)完成日期：綜合成績：新員工簽字：

培訓(xùn)對(duì)象直接上司審簽：人力資源部審查會(huì)簽：

注：本卡一式三聯(lián)，第一聯(lián)：培訓(xùn)對(duì)象聯(lián)第二聯(lián)：培訓(xùn)講師聯(lián)第三聯(lián)：人事存檔聯(lián)（作為轉(zhuǎn)正及入職完成存檔之記錄）；

培訓(xùn)聲明

本人：（姓名）在完成培訓(xùn)后特向公司聲明：本人已接受東方康寧購物廣場(chǎng)管理制度及有關(guān)崗前培訓(xùn)，從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)并掌握到所從事工作的有關(guān)知識(shí)與技能；并全面了解了與工作有關(guān)的制度與規(guī)定；并保證能在今后工作崗位中服從公司的日常管理，能順利履行崗位各項(xiàng)管理職責(zé)；在職期間，本人若出現(xiàn)工作失誤，可視同違規(guī)行為，愿遵照公司有關(guān)規(guī)定處理，若需賠償有關(guān)損失的，可從本人薪資中扣除。特此聲明！聲明人：日期：

第五篇：經(jīng)理入職自我介紹

大家好，我叫xxx，剛來公司不久，來接任你們前任經(jīng)理的工作，之前我沒接觸過我們部門的人，對(duì)大家不是很了解，但是我從別的地方聽說了不少關(guān)于咱們的事情，心里覺得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。

我想能和大家一起走過今后奮斗的過程，是一件讓人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事業(yè)中的好排擋。我覺得作為經(jīng)理也是應(yīng)該多學(xué)習(xí)員工們身上閃光的地方，所以今后的生活工作中，大家對(duì)于我的錯(cuò)誤可以提出來幫助我更好做好經(jīng)理這個(gè)職位的工作。

我對(duì)咱們這邊的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)的，希望在我們一塊合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩：

大家好!

我叫，來自甘肅天水，20xx年剛剛從陜西師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)。我性格開朗，容易與人相處;做事認(rèn)真并善于總結(jié)，樂于與他人交流。

能夠應(yīng)聘到××工作我倍感榮幸，而能來到采購部工作，我不知道用哪些更恰當(dāng)?shù)脑~語來表達(dá)自己的欣喜之情。

首先，請(qǐng)?jiān)试S我借這次機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的謝意，謝謝你們能給我這個(gè)什么都不懂的毛頭小子一次如此之好的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。

其次，我剛剛離開大學(xué)，對(duì)公司的規(guī)定、公司所要求的人際關(guān)系、公司所要求的能力等等的掌握程度幾乎為零，所以在以后的工作中，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多指教，多多包涵!

最后，我很想很想用最短的時(shí)間讓自己適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，掌握作為一名采購員所必須具備的能力，為這個(gè)部門，為公司盡自己的一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前輩有什么需要我去做，我不敢說能做到您所要求的標(biāo)準(zhǔn)，但我保證在我的能力范圍內(nèi)做到最好。

我的新入職自我介紹就到這里，真誠的謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好~!(鞠躬)

我叫××，來自××，我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛好打籃球、爬山和跑步。

我非常高興也非常榮幸的加入到“××”這個(gè)大家庭中來，這里不僅為我提供了一個(gè)成長鍛煉、展示自我的良好平臺(tái)，也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友?！璐耍曳浅８兄x各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們能給我一次這么好的機(jī)會(huì)。(鞠躬)

我初來乍到，還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí)，還望在以后的工作中大家能夠多多指教!

我相信，通過我們彼此之間的相互了解和認(rèn)識(shí)，我們不但會(huì)成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰(zhàn)友，更會(huì)成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。

最后，我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!

謝謝大家!(鞠躬)

我叫XXX，來自湖南XX，我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時(shí)愛好打籃球、爬山和跑步。

我初來乍到，對(duì)我們公司這邊的業(yè)務(wù)還不熟悉，還有許多方方面面的知識(shí)需要向大家學(xué)習(xí)，還望在以后的工作中大家多多支持，謝謝大家!

我是浙江萬里學(xué)院20xx年畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源專業(yè)。

我工作細(xì)心，負(fù)責(zé)任；具有良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神；具備良好的服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力；有團(tuán)隊(duì)精神。除了專業(yè)知識(shí)之外，我能夠熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，已取得英語六級(jí)，駕照，會(huì)計(jì)上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級(jí)的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂于助人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

大四開始到現(xiàn)在，我一直那邊國美電器人力資源部門學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)招聘模塊。在這期間，很好的學(xué)習(xí)了招聘的整個(gè)流程，除此之外，對(duì)人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認(rèn)識(shí)與了解。

一年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我確信了自己未來的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺(tái)，從零學(xué)起，并我相信，以我好學(xué)、不怕累、堅(jiān)持不懈的性格，一定能以最短的時(shí)間去適應(yīng)和掌握，一步一個(gè)腳印，慢慢成長。