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      保安工作流程3

      時間:2019-05-12 17:40:55下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《保安工作流程3》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《保安工作流程3》。

      第一篇:保安工作流程3

      格瑞公司保安決心書(新)

      尊敬的格瑞公司領(lǐng)導(dǎo):

      您們好!

      作為格瑞公司保安隊的隊員我們感到很自豪、榮幸!在此工作,公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予我們無微不至的關(guān)懷和極大的幫助。在提高我們生活條件的同時,還為我們增加了各種福利待遇,使得我們每個保安隊員都感到很溫暖,并深受感動。

      為了建立一支高素質(zhì)的保安隊伍,公司領(lǐng)導(dǎo)花費了不少的心血,先后為我們添置了床、被褥、風(fēng)扇、電視、涼席、空調(diào)等許多生活用品,使我們的生活條件得到了非常大的改善,為我們創(chuàng)造了一個寬松的生活環(huán)境,就像在家的感覺一樣,無比溫暖。我們又同公司正式員工一樣,每月還享受一份屬于自己的福利,公司領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)我們參加了公司開展的一系列文體活動,使我們的業(yè)余文化生活豐富多彩;我們自己感覺到我們同公司員工一樣,大家是一個整體,我們也是格瑞公司的一分子,同呼吸,共命運。

      對于我們?nèi)w保安隊員來說,認真工作還是重中之重,對此,公司領(lǐng)導(dǎo)又在我們保安隊內(nèi)部制定了各種獎懲制度,開展各種活動,如評選每月之星等,通過這些舉措,大大的調(diào)動了保安隊員工作的積極性,目前,我們保安隊已經(jīng)營造了一個較好的工作氛圍,在我們?nèi)〉靡欢ǔ煽兊耐瑫r,也出現(xiàn)了一些問題,像服務(wù)不到位,個別隊員上夜班巡視力度不夠,甚至打磕睡;班為此,我們要堅決、徹底的糾正和改掉,首先我們在內(nèi)部舉行了批評和自我批評,自己找問題,自己改問題,其次,我們嚴格實行各項規(guī)章制度,只要出現(xiàn)問題,將按照規(guī)定進行處罰,并且加強了夜間巡視力度和隊長查崗制度,有效地控制了問題的發(fā)生,與此同時,我們也加強了保安隊員訓(xùn)練制度的實施,結(jié)合夏季雨水多的問題,我們制定了一系列的預(yù)防措施,進行了各種演練,大大增強了每個隊員的緊迫感和責(zé)任感。

      最后,我們衷心地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)所給予我們的關(guān)心和幫助,我們會謹記在心,牢記自己的使命,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,把我們的保衛(wèi)工作更上一層樓,爭取以更出色的工作成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛。為此,我們?nèi)w保安隊員向您們承諾:我們一定會看好公司的大門,為企業(yè)的安全,作出應(yīng)有的貢獻,讓公司員工放心,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心!

      此致!

      敬禮!

      格瑞公司全體保安隊員

      第二篇:保安工作流程

      保安隊員工作流程

      所有在崗保安人員必須根據(jù)該班次保安工作流程進行工作,工作中必須盡職盡責(zé),履行保安職責(zé),除特殊情況外不得擅自改變工作流程,熟記各班次工作流程。帶班班長負責(zé)對本班人員的排班和管理,統(tǒng)籌本班工作,對本班人員起到領(lǐng)導(dǎo)作用,如本班人員出現(xiàn)問題需負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。辦公室人員將組織檢查督導(dǎo),檢查過程中如發(fā)現(xiàn)工作不盡職,不按流程工作,則對其隊員以及帶班班長作出相應(yīng)的處理。

      白班隊員工作流程。

      1、白班工作時間為,8:00—16:00。

      2、7:45準時開始交接班,交接班時必須做到在崗人員換崗前衛(wèi)生的清理、各種器材物品的移交、在崗工作的情況介紹、公司有關(guān)信息事項的轉(zhuǎn)告和領(lǐng)導(dǎo)指示的交接,接班人核對交接物品數(shù)量及完整度并簽字確認,整理好個人著裝,8:00正式上崗。

      3、8:00交班完成后,交班人員整理好崗?fù)ぶ車l(wèi)生后離開。交班完成后,未離開工作區(qū)域的人員,仍需保持良好個人形象。

      4、8:00白班上崗后,一名保安隊員迅速上崗?fù)ふ緧?,站崗時間為8:00分—8:30分。站崗人員需精神飽滿、保持立正姿勢,集團公司等領(lǐng)導(dǎo)進入時需敬禮。另一名保安隊員負責(zé)登記統(tǒng)計,以及外來車輛的管理和指揮,確保園區(qū)車輛管理正規(guī)有序。在外來人員進入園區(qū)要詳細詢問、登記方可入內(nèi)。

      5、8:30后站崗人員撤離崗位,進入值班室實行坐崗,在上班時間內(nèi),不得兩人同時離開值班室,始終保持一人在位。

      6、值班人員要做到保持基本坐姿,兩人同時在崗時,不得閑聊,大聲喧嘩,不得讓業(yè)戶進入值班室內(nèi)休息聊天,打鬧。

      7、9:00—10:00進行園區(qū)外圍巡邏,1小時內(nèi)完成一次外圍巡邏,主要對網(wǎng)點房周圍擺放設(shè)置、業(yè)戶車輛管理安全,園區(qū)周圍有無異常進行巡邏,對于存在的問題應(yīng)及時糾正。

      8、10:00—11:30進行園區(qū)樓宇內(nèi)巡邏,1個半小時內(nèi)進完成一次樓宇內(nèi)巡邏,主要對樓宇內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,有無丟失損壞,消防器材,安全通道指示標志,是否狀態(tài)良好,業(yè)戶施工有無不按要求亂拉線亂改造情況進行制止并及時上報。

      9、11:30—12:00就餐時間,輪流交換,不得空崗。

      10、12:00—13:00兩人同時進入值班室值班,在此期間,不得躺臥,不得看書看報,不得打鬧大聲喧嘩,不得睡覺打盹。期間如有集團公司人員或業(yè)戶需求咨詢或其他幫助的,應(yīng)主動提供幫助,但不得超過自身工作范圍,如有超過,需取得上級領(lǐng)導(dǎo)。

      11、13:00—14:00進行園區(qū)外圍檢查督導(dǎo),1小時內(nèi)完成一次外圍巡邏,主要進行檢查網(wǎng)點房周圍擺設(shè)有無按要求整改、指揮業(yè)戶車輛進入車位擺放整齊,園區(qū)周圍有無異常進行巡邏。

      12、14:30—15:30進行園區(qū)樓宇內(nèi)檢查督導(dǎo),1小時內(nèi)完成一次樓宇內(nèi)檢查督導(dǎo),主要針對上午巡邏發(fā)現(xiàn)存在的問題進行檢查,對公共設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全指示標志,仍存在問題的進行登記,并迅速上報。

      13、所有巡邏期間為一人巡邏一人值班室值班,兩人交替巡邏值班,值班人員不得空崗,巡邏人員不得長時間與業(yè)戶閑談。

      14、15:45與中班人員進行交接班。主要交接安保器材,登記統(tǒng)計,尚未解決的問題和園區(qū)一天的情況。

      15、交接班期間,如接班隊員未到接班的,不得離開工作崗位。交接完成后,打掃好崗位和值班室周圍衛(wèi)生方可離開。

      中班隊員工作流程

      1、中班上班時間為16:00—0:002、15:45準時開始交接班,16:00前做好崗位物品、未完成事項、領(lǐng)導(dǎo)指示的交接,交班人員做好崗位衛(wèi)生,接班人員核對數(shù)量及完整度簽字確認,并整理好個人著裝、衛(wèi)生后方可交接。

      3、16:00交班完成后,交班人員整理好崗?fù)ぶ車l(wèi)生后離開。

      4、16:00—17:00延續(xù)白班工作。主要是完成未完成工作、落實領(lǐng)導(dǎo)的指示。

      5、如無未完成工作和領(lǐng)導(dǎo)指示時,則進行園區(qū)外圍驗收落實,主要針對白班交接工作的驗收和落實,若發(fā)現(xiàn)實際與交接情況不符時,應(yīng)及時進行糾正,并進行登記、上報。

      6、17:00—17:30,一名保安隊員迅速上崗?fù)ふ緧彛緧彆r站崗人員需精神飽滿、保持立正姿勢,集團公司等領(lǐng)導(dǎo)進入時需敬禮。另一名保安隊員負責(zé)登記統(tǒng)計,以及外來車輛的管理和指揮,確保園區(qū)車輛出入安全有序、暢通。在外來人員進入園區(qū)內(nèi),要對方說明情況,詳細詢問到園區(qū)的事由。了解詳細后才可放行。在巡查過程中要求態(tài)度和藹面帶微笑。

      7、17:30后站崗人員撤離崗位,進入值班室實行坐崗,在上班時間內(nèi),不得兩人同時離開值班室,始終保持一人在位。

      8、值班人員要做到保持基本坐姿,兩人同時在崗時,不得閑聊,大聲喧嘩,不得讓業(yè)戶進入值班室內(nèi)休息聊天,打鬧。

      9、18:00—18:30中班就餐時間,輪流交換,不得空崗。

      10、18:30—17:50進行樓宇內(nèi)巡邏。一小時二十分鐘內(nèi)完成一次巡邏。主要進行夜間隱患排查,檢查公共區(qū)域內(nèi)門窗是否關(guān)閉牢靠,通知未下班業(yè)戶8:00關(guān)閉樓宇大門,對需加班的業(yè)戶掌握加班時間,進行人員登記備案。

      11、20:00關(guān)閉樓宇大門,對有需加班業(yè)戶的樓宇,關(guān)閉西側(cè)大門,留用東側(cè)大門通行。待業(yè)戶加班結(jié)束后,關(guān)閉全部樓宇大門。

      12、20:00—21:00進行園區(qū)外圍巡邏,主要進行園區(qū)外圍安全情況進行巡邏,檢查樓宇外門窗有無破損,登記未駛出園區(qū)的車輛。

      13、21:00—22:30進行樓宇內(nèi)巡邏,主要確認公共區(qū)域內(nèi)門窗是否關(guān)閉,檢查業(yè)戶是否忘記關(guān)閉門窗,如有此情況發(fā)生,確認無人后,幫助業(yè)戶關(guān)閉門窗,并進行登記,排查夜間加班人員,清點人數(shù)。巡視樓宇內(nèi)有無可疑人員,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上前盤問其身份,確認其人份后才可放行。

      14、22:30—23:30進行園區(qū)外圍巡邏,主要巡邏公共區(qū)域財產(chǎn)有無丟失破壞,園區(qū)周圍有無可疑人員出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)可疑人員時應(yīng)迅速上前查明身份,確認身份后,如是閑逛散步人員,應(yīng)說服此人請其盡快遠離園區(qū),說服過程中要做到態(tài)度和藹面帶微笑。

      15、如在巡邏期間發(fā)生不法分子,進行盜竊、搶劫、行兇時,應(yīng)視情況作出果斷處理,迅速通過對講機呼叫周邊樓宇巡邏人員到達事發(fā)現(xiàn)場,并電話通知物業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時撥打110報警,協(xié)助警方制服不法分子,不得一人單獨處理突發(fā)事件。

      16、發(fā)生突發(fā)事件后,如未及時趕到,應(yīng)迅速保護現(xiàn)場,同時電話通知物業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打110報警,協(xié)助警方破案。

      17、如有人員受傷、昏厥、倒地不起等情況,應(yīng)視情況給予相應(yīng)的救助,撥打120救護,同時通知物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),待救護人員到達現(xiàn)場后,協(xié)助醫(yī)生將其送上車,并講明其人事發(fā)情況。

      18、中班上班期間,除發(fā)生突發(fā)事件外,隊員不得以任何理由空崗漏崗,在崗期間不得睡覺,兩人閑談。

      19、中班隊員巡邏期間,不得隨意進入業(yè)戶房間內(nèi),應(yīng)認真履行巡邏職責(zé),不得走形式,按照要求巡邏打點,并做好記錄。

      20、所有巡邏期間為一人巡邏一人值班室值班,兩人交替巡邏值班,值班人員不得空崗,巡邏人員認真負責(zé),及時掌握園區(qū)動態(tài)。

      21、23:45與晚班人員進行交接班。主要交接安保器材,登記統(tǒng)計,尚未解決的問題和園區(qū)夜間發(fā)生的情況,如有特殊情況,應(yīng)主動協(xié)助晚班人員共同完成后離開(如處理突發(fā)事件,需保護現(xiàn)場協(xié)助警察調(diào)查破案)。

      22、交接班期間,如接班隊員未到崗接班的,不得離開工作崗位。交接完成后,打掃好崗位和值班室周圍衛(wèi)生方可離開。

      晚班隊員的工作流程

      1、晚班上班時間為00:00—8:00.2、23:45準時開始交接班,00:00前做好崗位物品、未完成事項,如果情況特殊,請要求中班人員配合完成(如處理突發(fā)情況,需保護現(xiàn)場協(xié)助警察調(diào)查破案)。

      3、交班人員做好崗位衛(wèi)生,接班人員核對數(shù)量及完整度簽字確認,并整理好個人著裝、衛(wèi)生后方可交接。

      4、00:00交班完成后,交班人員整理好崗?fù)ぶ車l(wèi)生后離開。

      5、00:00—00:30延續(xù)中班工作,完成中班交接未完成工作(如有需處理突發(fā)情況、保護作案現(xiàn)場、協(xié)助警察調(diào)查破案等情況時間可延續(xù)至完成此類情況)。

      6、00:30—02:00進行樓宇內(nèi)巡邏,主要確認公共區(qū)域內(nèi)門窗是否關(guān)閉,檢查業(yè)戶是否忘記關(guān)閉門窗,如有此情況發(fā)生,確認無人后,幫助業(yè)戶關(guān)閉門窗,巡視樓宇內(nèi)有無可疑人員,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即速呼叫值班室值班保安,待與其匯合后,兩人同時上前查明其身份,如有嫌疑迅速撥打110報警,無關(guān)人員勸其離開,如來樓內(nèi)業(yè)戶應(yīng)確定其身份進行登記后放行,隊員不得單獨處理情況。

      7、02:00—03:30進行園區(qū)外圍巡邏,1個半小時內(nèi)完成一次外圍巡邏,主要巡邏公共區(qū)域財產(chǎn)有無丟失破壞,園區(qū)周圍有無可疑人員出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即觀察其動態(tài),并迅速呼叫周圍巡邏保安,待其他保安到達指定位置后,同時上前查明其身份,不得一人單獨行動。

      8、03:30—05:00進行樓宇內(nèi)巡邏,1個半小時內(nèi)完成一次樓宇內(nèi)巡邏,巡視樓宇內(nèi)有無可疑人員,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即呼叫值班室值班保安,待與其匯合后,兩人同時上前查明其身份,如對其身份有疑問,應(yīng)將其帶到值班室,撥打110報警,同時通知物業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得一人單獨行動。

      9、05:00—06:00進行晚班最后一次園區(qū)外圍巡邏,主要巡視園區(qū)周圍有無可疑人員,如有可疑人員出現(xiàn),按照晚班工作流程第八條方法處理。

      10、06:00—07:00進行晚班最后一次樓宇內(nèi)巡邏,主要巡視樓宇內(nèi)有無可疑人員,檢查樓宇內(nèi)消防設(shè)施、安全通道指示標志,狀態(tài)是否良好,開啟公共區(qū)域門窗通風(fēng),打開樓宇大門。

      11、如在巡邏期間發(fā)生不法分子,進行盜竊、搶劫、行兇時,應(yīng)視情況作出果斷處理,迅速通過對講機呼叫周邊樓宇巡邏人員到達事發(fā)現(xiàn)場,撥打110報警,同時電話通知物業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助警方制服不法分子。

      12、發(fā)生突發(fā)事件后,如未及時趕到,應(yīng)迅速保護現(xiàn)場,同時電話通知物業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打110報警,協(xié)助警方破案。

      13、如有人員受傷、昏厥、倒地不起等情況,應(yīng)視情況給予相應(yīng)的幫助,同時通知物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打120救護,待救護人員到達現(xiàn)場后,協(xié)助醫(yī)生將其送上車,并講解其人情況。

      14、所有巡邏期間為一人巡邏一人值班室值班,兩人交替巡邏值班,值班人員不得空崗,巡邏人員認真負責(zé),及時掌握園區(qū)動態(tài)。

      15、晚班在班期間,除發(fā)生突發(fā)事件外,隊員不得空崗漏崗,在崗期間不得睡覺,兩人閑談。

      16、晚班隊員巡邏期間,不得隨意進入業(yè)戶房間內(nèi),應(yīng)認真履行巡邏職責(zé),不得走形式,按照要求巡邏打點,并做好記錄。

      17、07:00—07:45整理與白班交接情況,指揮外來進入園區(qū)的車輛進入停車位,并停放整齊。

      18、07:45與白班人員進行交接班。主要交接安保器材,登記統(tǒng)計,尚未解決的問題和園區(qū)夜間發(fā)生的情況,如有特殊情況,應(yīng)主動協(xié)助白班人員共同完成后離開(如處理突發(fā)情況,需保護現(xiàn)場協(xié)助警察調(diào)查破案)。

      19、交接班期間,如接班隊員未到接班的,不得離開工作崗位。交接完成后,打掃好崗位和值班室周圍衛(wèi)生方可離開。

      第三篇:保安工作流程

      保安工作流程

      一、工作任務(wù)

      維護好酒店的內(nèi)部的治安秩序,做好基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查,確保旅客人身和財產(chǎn)安全,保證酒店其它業(yè)務(wù)的順利進行,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

      二、工作程序

      1、提前十分鐘到崗,著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,正確敬語,熱情、禮貌的回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。

      2、對來店客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車的賓客都要表示歡迎,客人停車要引到車場適當(dāng)位置停放,若沒有停車位要向客人解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場,并負責(zé)所停車輛的安全。

      3、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人要勸其交酒店代為保管。

      4、對離店客人要歡迎他們下次光臨,對帶大物品離店的客人要禮貌的進行查詢,對實屬客人行李要放行,并協(xié)助將行李搬上車。

      5、嚴格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者及形跡可疑者,堅持攔阻其入內(nèi);時刻有高度的注意力,特別是夜間警戒,人多時要注意防止失竊,防止大門口、大廳鬧事斗毆。

      6、注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全,維護大堂秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂竄的客人,要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。

      7、注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在賓客休息沙發(fā)上,發(fā)現(xiàn)客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、小孩追逐打鬧,應(yīng)立即委婉勸阻。

      8、加強對酒店重點部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時排除,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)酌情處理或及時向上級報告,巡邏時檢查客房安全管理情況。

      9、對違反酒店規(guī)定,在樓層或安房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對其勸阻或?qū)⑵鋷У接嘘P(guān)部門處理;樓層發(fā)生事故,應(yīng)迅速組織客人疏散并保護好現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大。

      10、遇公司領(lǐng)導(dǎo),要主動問好,及時呼叫電梯,遇有重要首長、外賓或其它大型活動,保安要密切配合工作,保證門廳和出入口暢通無阻,確保貴賓、首長的人身安全。

      11、負責(zé)對規(guī)定區(qū)域按規(guī)定時間、巡邏路線進行經(jīng)常性巡邏,在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)可疑的人和物,不放過任何一個可疑點,禮貌地對其進行查詢并采取措施,杜絕和減少事故發(fā)生。

      12、在巡邏中大膽阻止各種違法活動,不包庇隱瞞,若勸阻無效時及進向領(lǐng)導(dǎo)報告。

      13、按規(guī)定如實認真填寫值班記錄,按時巡邏,按時交接班,將情況交接清楚后方可下班。

      三、保安工作管理控制

      1、保安上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩帶內(nèi)部治安工作證,直至下班為止。

      2、保安上崗要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節(jié)輕重,果斷公平。

      3、保安不準留長發(fā)、長指四,違者警告,限期改正。

      (二)執(zhí)勤部分

      1、遇到突發(fā)事件要沉著、冷靜,準確地向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)報告。

      2、不得在消防控制室會客,不得借工作之便使用客房設(shè)施。

      3、值班人員必須經(jīng)常找掃衛(wèi)生,保持控制室干凈、整齊。

      (三)大堂部分

      1、在大堂值班必須按指定位置堅守崗位,不得閑談,不準到總臺閑坐,妨礙他人工作;對于來賓不文明禮貌的行為應(yīng)及時糾正;如因離崗造成酒店財產(chǎn)損失而又未將肇事者抓到,視情節(jié)給予扣除當(dāng)月獎金或相應(yīng)處罰。

      2、在酒店遇緊急情況缺安防人手時,正在輪個的保安必須迅速趕赴酒店現(xiàn)場。

      3、在工作時間嚴禁會客、做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報紙小說、寫信、聊天、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次酌情扣發(fā)獎金,造成工作失誤者根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。

      (四)外勤部分

      1、保障消防通道暢通和停車場秩序良好,自行車要停放整齊,如因亂停亂放造成通道不暢,或客人車輛被盜,追究當(dāng)班人責(zé)任。

      2、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人查問清楚,防止意外事故的發(fā)生。

      (五)交接班要按時,交接需詳細填寫值班記錄。

      (六)嚴格遵守保安制度,不泄露酒店的任何內(nèi)部資料。

      酒店消防疏散應(yīng)急預(yù)案

      為了加強酒店消防工作,從實際出發(fā),貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的方針,提高全體員工的消防意識,增強消防自救能力及時有效的撲救火災(zāi),最大限度的減少損失,保護酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全,讓全體員工遇到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職,根據(jù)國家《消防法》規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,制定此預(yù)案。

      一、指揮機構(gòu) 總 指 揮:總經(jīng)理 副總指揮:副總經(jīng)理 現(xiàn)場指揮:保安部經(jīng)理

      成員:保安部

      工程部

      銷售部 前廳部 客房部 餐飲部

      人力資源部 財務(wù)部等部門負責(zé)人組成

      二、滅火原則

      1、先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

      2、疏散易燃易爆物品,以避免火勢擴大。

      三、疏散集合地點:室外停車場

      四、報警及處理流程:

      1、當(dāng)接到火警信息時,消防控制中心及時告知領(lǐng)班,由領(lǐng)班安排就近保安員進行確認。在出現(xiàn)火災(zāi)的地方及時按下手動報警裝置報警,消防控制中心接到確認火警后,要迅速通過對講機通知巡邏保安員在第一時間趕到現(xiàn)場進行撲救。

      2、監(jiān)控值班員應(yīng)立即報告部門經(jīng)理,并通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

      3、現(xiàn)場總指揮根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否報119火警,負責(zé)具體滅火工作,其它成員各自負責(zé)各個區(qū)域,統(tǒng)一指揮,服從命令。

      五、各部門分工

      1、總經(jīng)理室:行政秘書攜帶好酒店重要資料及印章,疏散至室外停車場

      2、保安部:

      (1)主力軍組織、指揮就近員工滅火、救人、搶救物資。

      (2)及時調(diào)運滅火器、消防水管,防煙面具等消防工作,保障供給。

      (3)指派安全人員,在酒店首層控制消防電梯使用。(4)指派安全人員在著火層執(zhí)行警戒任務(wù),指導(dǎo)疏散人流,向安全區(qū)有秩序地撤離,防止有人趁火打劫,搗亂破壞。

      (5)保安部各出入崗加強酒店外圍和各出入的安全警戒,酒店外圍的警戒任務(wù)是清除車道,指導(dǎo)疏散酒店周圍和酒店內(nèi)的無關(guān)車輛,為消防隊到場展開滅火行動維持好秩序。

      3、工程部

      (1)及時派出電工控制著火區(qū)域的電源,該切斷的及時切斷,并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必須的照明,同時保證消防用電不間斷。

      (2)將客用電梯降至底層關(guān)閘,消防電梯切換為手動控制,交公安消防隊和保安部使用。

      (3)關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥,指派人員在消防泵房,確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。

      4、客房部

      (1)樓層服務(wù)員利用喊話與敲門的方式統(tǒng)一告知住店客人撤離酒店,并引導(dǎo)被疏散的人員向室外停車場疏散。

      (2)樓層服務(wù)員撤離時檢查本樓層所有客房,確保房內(nèi)無客人滯留,樓層服務(wù)員帶走當(dāng)日工作報表。

      (3)協(xié)助前廳部確認已疏散客人名單。

      (4)準備足夠濕毛巾,安撫客人情緒,準確統(tǒng)計撤離人數(shù)

      5、餐飲部

      (1)停止營業(yè),保管好錢物。(2)廚房關(guān)閉煤氣閥門。

      (3)由服務(wù)員此導(dǎo)疏散客人到室外停車場

      六、疏散方法及注意事項

      1、疏散的唯一途徑是消防疏散樓梯。

      2、火災(zāi)情況下,所有電梯停在首層,切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

      3、一般情況下,要使用最后的樓梯疏散。

      4、進入疏散樓梯后要沿著樓梯往下走,不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。

      5、如果走廊布滿煙霧要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞借方向。

      6、當(dāng)直立行走困難時,應(yīng)彎腰前時或跪在地上爬行

      7、疏散到樓外后,不要隨便離開,聽候工作指令。

      8、所有員工不管何種原因起火都不得向媒體透露任何詢問都要經(jīng)過總經(jīng)理或酒店指定代言人回答。

      第四篇:保安工作流程

      工作流程

      店面:環(huán)城店 職位:保安人員

      早班 1、9:45著工裝進入公司,整理儀容儀表,打上班卡(簽到)佩帶好對講機。2、9:55參加晨會,按管理人員的工作分配。3、10:15晨會結(jié)束,接班次打掃門口的衛(wèi)生,檢查消防器材。4、10:45到12:00配合好銷售接待,接待好進店的賓客,在崗位上發(fā)放代金券,來訪人員進行登記,對公司的和工作人員的財產(chǎn)不外泄,控制不良因素的發(fā)生。5、12:00到1:00和銷售配合好換崗頂崗輪留吃飯。6、18:30到19:00堅守崗位,配合銷售迎送客人,派送代金券,做好下班期的工作。7、19:00到19:15交接本班次。

      中班 1、17:30到18:25著裝進入公司,吃飯,打上班卡(簽到)整理儀容儀表。2、18:30到19;00參加夕會.3、19;00到19;15接班次。4、19:15到20;00打掃門口的衛(wèi)生,對外出的人員查看有無公司的物品外流。4、20:00到00:00堅守崗位,派送代金券,配合銷售迎送客人。5、00:00到01:00配合銷售換崗、頂崗、吃夜宵、檢查外出人員的物品。6、01:00到03:30配合銷售迎送客人,派送代金券,主要公司的安全,配合銷售人員做好留宿客人的身份登記。7、03:30到04:00配合值班的管理檢查電路安全隱患,在1樓A區(qū)信息,鎖門。8、04:00到09:30留宿客人起來時開門,配合收銀工作,出鞋。9、09:30到10:00開門準備迎接到店的客人。10、10:00到10:30部門交接工作。

      第五篇:保安工作及流程

      保安工作及流程

      保安職責(zé): 提醒員工遵守公司各項規(guī)章制度,并制止各種不法,不當(dāng)行為的發(fā)生維護工廠秩序。保安負責(zé)監(jiān)督員工上下班必須及時的按規(guī)范打卡,嚴禁代打卡發(fā)現(xiàn)代打卡者上報人事部。并確保打卡機的正常工作,防止人為破壞。因機械故障或其它原因不能打卡的,保安應(yīng)及時報告人事部,并配合人事部進行相應(yīng)處理。員工上下班出入廠區(qū)應(yīng)佩戴廠牌,對于無廠牌人員保安可以拒絕進廠,如確實該員工忘帶廠牌,保安應(yīng)登記姓名并上報行政辦可以讓其入廠。

      上班期間除公事接洽外一律謝絕會客。員工上班時間有事外出時須按規(guī)定填寫外出證明單或請假單,保安監(jiān)督出廠時間,并在員工回廠是簽入回廠時間。有外來人員來訪時,保安人員應(yīng)先詢問其是否有聯(lián)絡(luò)人。如有保安應(yīng)主動與被訪部門或被訪人聯(lián)系,經(jīng)確認后填寫“來訪登記”做好相應(yīng)的登記手續(xù);負責(zé)引帶來訪人員到被訪部門,交與被訪人后方可離開。不能確認被訪人的一律請示辦公室決定。

      參觀人員進入生產(chǎn)區(qū)域參觀應(yīng)有相關(guān)部門安排并陪同;除公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室批準,任何人不得攜帶照相機·攝影機進入生產(chǎn)區(qū)域照相或攝影。

      來訪接待流程:微笑敬禮→招呼詢問→聯(lián)系確認→登記證件→帶路引領(lǐng)→回執(zhí)記錄→送客放行。

      節(jié)假日加(值)班或因事需進入辦公室及車間·倉庫者需登記后進入。5 公司物資出廠或移庫必須出示有部門主管及行政部簽發(fā)的物品放行單據(jù)或移庫單據(jù)。確認品名·數(shù)量等內(nèi)容查驗確認無誤后方可放行。非成品出廠,移庫或物品外出加工維修時,保安仔細核對部門主管審批的出庫單,確認品名數(shù)量等內(nèi)容好方可放行。廢舊物資出售憑公司授權(quán)人簽字確認的出庫單放行。

      應(yīng)管制入廠人·物·車輛對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者,一律不準入廠。員工出入一律例行檢查并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

      公司員工攜帶行李,提箱大件物品者,憑行政部開立放行單放行。貨物出門流程:審閱單據(jù) →檢查貨物 →確認數(shù)量 →記錄在冊 →貨物放行 嚴格負責(zé)車輛的停放管理,指揮車輛定位停放,不得占用通道或影響廠區(qū)美觀。外來送貨車輛憑(送貨單)有序入廠,并按指定位置停放。督促協(xié)助員工摩托車,電動車,自行車按位整齊停放,非員工車輛禁止進入廠區(qū)。負責(zé)看守維護保安室的監(jiān)控設(shè)備,查看公司的監(jiān)控系統(tǒng)并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。定時或不定時進行廠區(qū)巡邏,深夜當(dāng)班的人員還必須不定時對廠區(qū)各要點和宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況保安要及時處理并報告上級部門;打架斗毆·生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙·食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者·擅自處理,搬移損壞公司財物者·嚴重影響公司形象,違反公司管理制度的其他行為。每月配合辦公室對消防設(shè)施檢查一次,及時修復(fù)更換損壞或過期的設(shè)備設(shè)施,保證隨時可以正常使用,并對檢查維修情況記錄在案。遇晚間刮風(fēng)下雨,當(dāng)班保安及時檢查并關(guān)嚴辦公樓和車間的門窗;對于放置在戶外的財物,若不能淋雨受潮的要及時做出處理或報告值班領(lǐng)導(dǎo)處理。

      安全巡查流程:廠區(qū)范圍→ 區(qū)域衛(wèi)生 →公共照明 →公用水源 →電房機房 →消防設(shè)施 →安全通道→ 庫房門窗 →人員狀況→ 記錄在冊

      9負責(zé)郵包·掛號信·特快專遞等的簽收并一一做好記錄,及時傳達到當(dāng)事人簽收簽名;公司所訂的報紙必須及時送到辦公室。根據(jù)辦公室的要求做好各部門文件的分發(fā)工作。

      郵件代收流程:物品檢查→單據(jù)簽名→記錄存放→聯(lián)系送達→跟進確認→落實簽名 凡遇自然災(zāi)害盜竊等突發(fā)事件,保安應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,邊進行力所能及的處理邊上報或報警求助,以最有效的方法減少至最低程度不可以慌張誤事。發(fā)現(xiàn)盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時,一定要注意防護個人的人身安全。

      事件處理流程:突發(fā)事件→ 現(xiàn)場處理 →就近求助 →報警求援 →向上呈報 →善后處理→ 記錄存檔 保安隊長職責(zé):1.組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對公司范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責(zé)任。

      2.熟悉掌握廠區(qū)地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。3.貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,及時解決廠區(qū)內(nèi)各種安全突發(fā)事件。

      4.組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。5.定期組織保安員例會,傳達貫徹辦公室有關(guān)指示精神。

      6.負責(zé)抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀和工作落實情況。

      7.監(jiān)督和檢查廠區(qū)四防安全(防盜·防火·防搶·防自然災(zāi)害)和交通管理情況,處理廠區(qū)內(nèi)各類治安事件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。

      8.督促保安員做好對員工“四防”安全和法制教育工作,提高員工的安全意識。

      工作流程標準:工作標準

      1·每日檢查工作交接班記錄一次,巡查記錄一次。2·每日檢查前一日放行單一次,出庫單一次。3·工作日廠區(qū)巡查不定時,辦公室巡查不定時。

      4·每周組織保安召開工作會議一次,每月組織保安消防訓(xùn)練兩次。每月召開保安工作總結(jié)會一次。

      工作流程:單據(jù)檢查流程:單據(jù)數(shù)量→內(nèi)容檢查→日期查實→授權(quán)審查→簽名核實 保安工作守則: 1·著裝整潔佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。

      2·認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上詳細登記,交接班是移交清楚,責(zé)任明確.3·應(yīng)服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私,損害公司利益。4·平時應(yīng)謹言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正。5·對來訪客人熱情有禮,耐心詢問,維護公司良好形象。6·應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水電,燃料,開關(guān),門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈,門窗等有缺損時及時上報主管部門處理。

      7·負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生,以保持室內(nèi)清潔美觀。維持廠區(qū)內(nèi)外周圍的環(huán)境。

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