第一篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

唐 山 學(xué) 院

實(shí)習(xí)報(bào) 告

報(bào)告題目：藍(lán)貝唐山銷售公司實(shí)習(xí)報(bào)告

系別：經(jīng)濟(jì)管理系

實(shí)習(xí)名 稱：藍(lán)貝唐山銷售公司班級(jí)：08國貿(mào)+班

姓 名 學(xué) 號(hào)： +++++（++++++++++）指 導(dǎo) 教 師：崔++

2012年 4月

藍(lán)貝唐山銷售公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)準(zhǔn)備

為了我們廣大的應(yīng)屆畢業(yè)生能順利進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行工作，我校特意在2012年2月27日到4月6日期間安排了為期一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。我很感謝學(xué)校的安排，這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生意義重大，它是我們從學(xué)校走入校園的一個(gè)重要的緩沖區(qū)，讓我們?cè)趶氖孢m的校園走向繁華的社會(huì)時(shí)有了一個(gè)重要的適應(yīng)期。

首先是我們必須得選擇一個(gè)自己的實(shí)習(xí)單位，這對(duì)我們來說是非常重要的事情。正所謂男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，所以選擇我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作單位也是極為重要的。

過完年之后，我就著手在網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息。但是網(wǎng)上的信息量太大了，如何在眾多的信息中選出我所中意的實(shí)習(xí)單位也是一件很費(fèi)神的事情。我參加了保定的幾次招聘會(huì)，又去石家莊招聘會(huì)看了看，最后回到唐山。久經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于找到了一家很不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位——藍(lán)貝唐山銷售公司。在和公司協(xié)商過之后，他們同意我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，并幫助我在實(shí)習(xí)聯(lián)系函上簽章。

在準(zhǔn)備進(jìn)入公司的時(shí)候，老總通知我們說，有可能我們要去工廠的生產(chǎn)線去熟悉產(chǎn)品。我和老總交談之后，我就開始著做實(shí)習(xí)計(jì)劃。老總說我們有可能要去縣里的工廠，大概時(shí)間是兩周左右，主要是熟悉產(chǎn)品。另外我打算用兩周的時(shí)間來熟悉公司的日常運(yùn)營，公司的人事結(jié)構(gòu)，并且來初步培養(yǎng)人際關(guān)系。還有兩周我打算去正真的個(gè)人去跑跑業(yè)務(wù)，做出點(diǎn)成績來回報(bào)公司。這就是我的初步實(shí)習(xí)計(jì)劃。

正式實(shí)習(xí)

一、初到公司，熟悉階段

2012年02月27日，我正式的進(jìn)入了藍(lán)貝唐山銷售公司，進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。按照我們預(yù)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，我將先用兩周時(shí)間來熟悉自己的公司。首先是前兩周對(duì)公司的熟悉。我們來到公司之后首先得對(duì)公司的章程和規(guī)定進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這是了解公司的第一步。一個(gè)公司的正規(guī)與否，生命力能否長久，首先就顯示在公司的章程上面。我們藍(lán)貝公司的章程和規(guī)定就有一百多頁，這個(gè)貌似也不是最厚的，因?yàn)槁爠e人講還有更加詳盡的章程。公司的章程很大程度上影響著我們公司的日程運(yùn)營，其中包括公司的權(quán)利和對(duì)員工的義務(wù)和福利，另一部分就是員工的守則和在公司多擁有的義務(wù)。剛開始看，看的我是目瞪口呆，我真佩服公司章程的制定人可以把這個(gè)這么簡單的問題，規(guī)定的如此的詳盡和完備。

學(xué)習(xí)完公司規(guī)章之后就是由老業(yè)務(wù)員們對(duì)我們進(jìn)行課程培訓(xùn)。整個(gè)過程就是

老業(yè)務(wù)對(duì)我們的公司和市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況對(duì)我們進(jìn)行講述。通過這個(gè)階段我對(duì)公司的人事，日常的行為，以及產(chǎn)品市場(chǎng)的大體情況有了初步的了解。

老業(yè)務(wù)員們對(duì)我們培訓(xùn)的同時(shí)，我也間歇性的跟隨老業(yè)務(wù)員們出去跑跑，主要是觀察他們的行為，以便更好地學(xué)習(xí)，并為以后自己對(duì)業(yè)務(wù)的開展做好鋪墊工作。這個(gè)階段我連續(xù)犯了幾個(gè)錯(cuò)誤，不過還好吧，這幾個(gè)錯(cuò)誤都不是很嚴(yán)重，沒有造成比較壞的的影響。

二、下放工廠，一線學(xué)習(xí)

接下來這個(gè)階段，我們?cè)诠镜陌才胖?，去位于縣里的加工廠的生產(chǎn)線去具體的學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品。

初到工廠，有些同事有些不滿情緒，與唐山的都市繁華相比，這里就顯得荒涼了許多，也難怪他們有這么大的落差。不過對(duì)于我來說，這里還算是很不錯(cuò)的，可能是因?yàn)槲译S遇而安和喜好游歷獵奇的性格有關(guān)系吧。我來了之后，沒有任何不適應(yīng)，反而是更加的親切和興奮。這一點(diǎn)我隨行的的同事們好像很不理解。不管怎樣我們總算到了一線，開始熟悉產(chǎn)品了。

原來在公司的時(shí)候，每天都是看看彩頁，看看資料，然后聽老業(yè)務(wù)員們講講產(chǎn)品知識(shí)，所以懂得也就少。真是不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳，來到工廠之后才知道真是要學(xué)習(xí)啊，我們還沒有學(xué)習(xí)的東西太多了，一定要抓住機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品，為以后獨(dú)立開展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

來到工廠之后呢，我們就跟隨著業(yè)務(wù)協(xié)助部的幾個(gè)同事，開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。業(yè)務(wù)協(xié)助部門的這幾個(gè)同事都是這個(gè)行業(yè)的精英，他們對(duì)整個(gè)公司，工廠和產(chǎn)品的了解可以說是最據(jù)權(quán)威性的了。通過這些天的學(xué)習(xí)，我們都基本掌握了我們主打的這幾個(gè)產(chǎn)品的原材料，生產(chǎn)工藝，成本核算和產(chǎn)品市場(chǎng)。在這兩周的時(shí)間，我完成了預(yù)期的任務(wù)。

三、返回公司，獨(dú)立業(yè)務(wù)

回到公司之后，我們就開始了正式的業(yè)務(wù)生涯。我們的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)足夠應(yīng)對(duì)，缺少的只是臨陣的經(jīng)驗(yàn)而已。

在老業(yè)務(wù)們領(lǐng)著我們跑完我們市場(chǎng)的這幾個(gè)基本的市場(chǎng)之后，我們大體的掌握了我們這個(gè)市場(chǎng)的基本情況，也學(xué)到了部分的應(yīng)對(duì)技巧。在這幾天了，我們的口才都得到了基本的鍛煉。

最后一周我們脫離老業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)，自己獨(dú)立的去跑業(yè)務(wù)。之中遇到了好的的困難，對(duì)于我們這些久在校園的新手們來說，是個(gè)很的磨練。這期間，我們?cè)庥隽撕芏鄾]有遇到困難，也曾經(jīng)困惑過，也曾經(jīng)迷茫過，但是就是沒有放棄過。最終我們獲得了些許的成果，雖然這些成果對(duì)于老業(yè)務(wù)們來講，不算什么，但對(duì)于我來講，卻是意義重大。

實(shí)習(xí)收獲

經(jīng)過一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們終于完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在這過去的一個(gè)半月里，我們真的成長了很多，感觸很深。我們久在校園，被一片祥和寧靜的氣氛所籠罩，對(duì)社會(huì)生活所知道太少了。讀書的生涯從我們六歲就開始了，直到現(xiàn)在，我都二十四歲了。讀書的時(shí)間就有十八年，占了我已逝歲月的四分之三時(shí)間。過去我們花了太少的時(shí)間去了解真實(shí)的社會(huì)，社會(huì)是復(fù)雜的多樣的，是值得我們繼續(xù)學(xué)習(xí)的。

社會(huì)是一個(gè)大的煉爐，只有真正的勇士經(jīng)歷過無數(shù)的磨練之后才能變成真正的英雄。所以我堅(jiān)信在我們成熟的路上還有好多的磨練在等待著我們呢，我們必須做好充分的心里準(zhǔn)備。正所謂天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能也。只有在烈火焚燒和淬煉中才能鍛造真正的寶刀，也只有在困難和挫折的道路上才能鍛造出真正的英雄。所以我們要堅(jiān)定信念，踏踏實(shí)實(shí)的走好自己的每一步路，不畏挫折，不怕困難，在血與汗的道路上走出真正的自我。

實(shí)習(xí)的日子里我學(xué)到了很多的東西，不僅僅是一些個(gè)實(shí)踐的技能，更重要的是人生的心態(tài)和信念。

規(guī)矩 以前的我自由散漫，喜歡無拘無束的生活，但是，現(xiàn)在是到了公司，萬事皆有個(gè)法則。正所謂無規(guī)矩不成方圓，所以我在公司一再碰壁之后，終于明白了這個(gè)法則。

犯錯(cuò) 在公司里，沒有誰能夠保證自己是不會(huì)犯錯(cuò)誤的，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤。我們老板教育我們說，錯(cuò)誤是允許犯得，因?yàn)槭∈浅晒χ?，犯了錯(cuò)誤是允許改正的，這樣才能夠進(jìn)步。但是同一個(gè)錯(cuò)誤是不允許犯兩次的，因?yàn)橐粋€(gè)能在同一個(gè)地方跌倒兩次的人是愚蠢的。

信念 我們?cè)诠镜倪@些天里，我深深的明白了一個(gè)道理，要想做成一件事，就必須擺正自己的心態(tài)，只有這樣你才能夠全身心的去投入到工作和學(xué)習(xí)中去。同理，如果想要得到一個(gè)成功的人生，就必須要樹立矢志不渝的信念，只有這樣才能夠成功。

溝通 在學(xué)習(xí)工作和生活中，我們都必須要學(xué)會(huì)和別人溝通。老師和學(xué)生積極的溝通，才能夠掌握每個(gè)學(xué)生的動(dòng)態(tài)，因材施教，培養(yǎng)更多的人才；老板多和下屬溝通，才能夠適時(shí)地掌握好公司的動(dòng)向，制定正確方略，贏得更多的利潤；銷售員只有和客戶積極地溝通，才能夠正確的掌握客戶的需求，提供更好的產(chǎn)品，獲得更多銷售額。

天擇 物競(jìng)天擇，適者生存。這是自然界的生存法則，也是我們現(xiàn)實(shí)生活中的基本法則。如果你不能夠在社會(huì)中很好的認(rèn)識(shí)到這條法則，并且觸犯了這條法

則，那么淘汰者就肯定是你了。所以，面對(duì)殘酷的競(jìng)爭，我們必須壯大自己，努力生存，才能夠避免被淘汰的厄運(yùn)。

總結(jié)

總之，經(jīng)歷了著長達(dá)一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我和我的同學(xué)們都獲得很多的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)很多的教訓(xùn)，匯總成一句話，那就是我們獲益匪淺。在這些實(shí)習(xí)的日子里，我成功的完成了我實(shí)習(xí)前所定下的計(jì)劃，可以說實(shí)習(xí)是非常成功的。我基本上掌握了公司運(yùn)營狀況和人事結(jié)構(gòu)，和公司的同事們關(guān)系處的還算是融洽；在下工廠的底子里，我們?cè)谏a(chǎn)線前面熟悉和掌握了公司所有的常規(guī)產(chǎn)品，從原材料的采購，到生產(chǎn)加工的制作工藝，并且能夠獨(dú)立地進(jìn)行成本核算，并且鎖定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)；在老業(yè)務(wù)的帶領(lǐng)下下，大體的了解了整個(gè)唐山市區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)和市場(chǎng)情況，并成功地銷售出產(chǎn)品。經(jīng)歷實(shí)習(xí)之后，我懂得了在社會(huì)和在學(xué)校的為人處世法則是不也一樣的，我們必須完成從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變。這一蛻變是痛苦的，過程也是漫長的，我相信我們會(huì)馬上會(huì)成熟起來的，讓我們向著明天光明的目標(biāo)，努力前進(jìn)吧！

第二篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

在一個(gè)星期前，我對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個(gè)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容還只是停留在理論階段，雖然理論學(xué)的并不扎實(shí)，但是起碼也有個(gè)大概了解，但是對(duì)于如何操作外貿(mào)各個(gè)流程卻毫無概念。在經(jīng)過8天的simtrade模擬訓(xùn)練后，我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解，并且對(duì)這次實(shí)習(xí)有很大感觸，現(xiàn)在我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對(duì)來自世界各地的人們，所以要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中老師要求我們分別扮演三種角色，工廠、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色。這次實(shí)驗(yàn)可以說是我大學(xué)以來做過的最開心的一次實(shí)驗(yàn)。首先，simtrade軟件做的很好，操作起來很簡單，容易上手。軟件里面設(shè)置了好多幫助提示的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目對(duì)剛剛接觸實(shí)戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設(shè)置了評(píng)分系統(tǒng)，評(píng)分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí)，一顆白鉆5分，黃鉆10分，所以同學(xué)們做起生意來有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習(xí)就像玩游戲，容易上癮，大家心里都想比個(gè)高低。其次，在實(shí)驗(yàn)過程中會(huì)遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個(gè)整體，讓我們對(duì)國貿(mào)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們?cè)跓o形中復(fù)習(xí)了專業(yè)知識(shí)。最后，因?yàn)檫@是個(gè)組隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)中同學(xué)們都相互溝通，增進(jìn)了組員之間的友誼，也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說一下我對(duì)三個(gè)角色的體會(huì)：

1、工廠

在實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師就提過工廠這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當(dāng)時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的，在扮演了三天的工廠，與進(jìn)口商、出口商相比后，我切身的感受到做工廠的簡單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分：信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后，系統(tǒng)才會(huì)承認(rèn)合同完成，缺一不可。在做工廠時(shí)最主要的就是定價(jià)，在和出口商詢盤還盤時(shí)就要把成本預(yù)算好，不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費(fèi)，增值稅，消費(fèi)稅，這些都算在成本里面，再加上一個(gè)預(yù)期利潤率就是報(bào)價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了，這個(gè)合同填起來也很方便，在做過一筆交易后就會(huì)非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì)忘記去繳稅，這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵，只有完成這步，才算真正完成一筆交易。我在做工廠時(shí)做的貨物量不大，并且價(jià)格也很低，基本沒怎么賺到錢，還因?yàn)橐淮问д`提前生產(chǎn)了很多貨物，導(dǎo)致后面由于出口商毀約，庫存太多而扣分。做工廠我的等級(jí)是7顆黃鉆，一顆白鉆。

2、出口商

在做出口商之前，就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后，我就感同身受。出口商它之所以難是因?yàn)樗粌H要與工廠做業(yè)務(wù)，還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。和工廠的業(yè)務(wù)做起來還算方便，都是工廠起草合同。出口商只需要確認(rèn)然后支付貨款即可，但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據(jù)，購貨合同可由進(jìn)口商擬定，發(fā)給出口商確認(rèn)。(實(shí)習(xí)報(bào)告)之后從做預(yù)算開始，到出口退稅結(jié)束，中間要填寫很多單據(jù)和交涉各種機(jī)構(gòu)。在做這個(gè)角色中，首先，最重要的其實(shí)就是第一步——出口預(yù)算。很多人都只是添加了出口預(yù)算單據(jù)，然后隨便填幾個(gè)數(shù)字，就為了確認(rèn)合同，著手后面的單據(jù)。如果仔細(xì)做一下出口預(yù)算，就能對(duì)整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒有好好做的話，就有可能因?yàn)閳?bào)錯(cuò)價(jià)格面臨虧損，而且影響到系統(tǒng)對(duì)綜合業(yè)務(wù)的評(píng)分。其次，就是各類單據(jù)的填寫。首先填寫的是貨物出運(yùn)委托書，接著租船定艙，根據(jù)價(jià)格條款的不同，租船的一方也不同。然后填寫報(bào)檢單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，這些單據(jù)的填寫都是很重要的，如果是l/c方式，由進(jìn)口商申請(qǐng)信用證，出口商審核后，才可以開始單據(jù)的填寫。報(bào)檢后，添加并填寫核銷單，進(jìn)行核銷單口岸備案，之后填寫報(bào)關(guān)單，到海關(guān)報(bào)關(guān)，然后將單據(jù)提交到出口銀行，t/t方式下直接提交進(jìn)口商，進(jìn)口商接到銀行贖單通知，付款后，出口商就可以到銀行結(jié)匯，最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易，其中一筆因?yàn)檫M(jìn)口商把銀行編號(hào)寫錯(cuò)，在我貨物發(fā)完后，我們兩個(gè)才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤，結(jié)果他提不到貨，可是出于信用，他直接給我匯款。但是由于款項(xiàng)收支不平衡，我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤都挺高，主要的產(chǎn)品都是未分等級(jí)鉆石、翡翠、遮陽蓬，這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高，最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級(jí)是8顆黃鉆，一顆白鉆。

3、進(jìn)口商

這個(gè)角色的第一大問題就是一定要把預(yù)算做好，要不一個(gè)不小心就賠大錢！在確定合同前必須得先填寫進(jìn)口預(yù)算表，填完這個(gè)表格就會(huì)對(duì)整筆交易的利潤有個(gè)大致了解，賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數(shù)量。進(jìn)口商要填的單據(jù)也不是很多，入境貨物報(bào)檢單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷表是必須要填寫的，如果在cfr貿(mào)易術(shù)語下則還要填寫貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單，在l/c交易條件下，還要填寫不可撤銷信用證開證申請(qǐng)書。相比出口商，進(jìn)口商要填寫的單據(jù)算很少了。在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運(yùn)輸途中會(huì)遭遇很多風(fēng)險(xiǎn)，比如被魚雷擊中、工人罷工之類，這時(shí)就不能順利提貨銷售市場(chǎng)，只能向保險(xiǎn)公司索賠拿回成本了。

接下來談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問題：

1、預(yù)算錯(cuò)誤

這是個(gè)大問題，也是我們開始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語，最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成，做出口商時(shí)還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。

2、貨物數(shù)量問題

>這個(gè)問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)最容易出的問題。由于我們做的是國際貿(mào)易，要加上很多中間費(fèi)用，而不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題?？尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我，在做第一筆貿(mào)易時(shí)，在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量的合同！這樣，在做中間制單過程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多啊？”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢了！”

3、填單錯(cuò)誤量大

這個(gè)問題是必然的，我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過填制單據(jù)，所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開始都是參照單據(jù)樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，速度也加快很多。

4、計(jì)算錯(cuò)誤

這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在cif術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用，工廠計(jì)算稅費(fèi)等。這些費(fèi)用計(jì)算量大，有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二的時(shí)候?qū)W的，現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。

5、流程跳躍大

這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類，但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商，在還沒有查看市場(chǎng)，也沒與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗(yàn)結(jié)束，都沒有進(jìn)口商愿意買它。

6、溝通問題

因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里，重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問題通常發(fā)生在開始做合同的時(shí)候相互之間都沒怎么溝通。到實(shí)驗(yàn)后期，大家溝通得多了，導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房像個(gè)菜市場(chǎng)。

7、郵件問題

做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內(nèi)容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因?yàn)猷]件太少也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中，沒有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。大多數(shù)內(nèi)容簡單，尤其是英語部分，更是廖廖幾句。這也是我們?cè)摲此嫉膯栴}。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，可能因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后，一定要注意這個(gè)問題。

這次實(shí)習(xí)的收獲是豐富的，實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。在實(shí)習(xí)中，有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價(jià)格、貨物包裝等等）是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。

另外，我感覺到英語對(duì)國際貿(mào)易的重要性。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。

第三篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告[推薦]

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

專業(yè) :班級(jí)：姓名 :學(xué)號(hào)： 指導(dǎo)老師： 成績：.調(diào)查背景

剛一升入大四，學(xué)校的各種招聘會(huì)早就陸陸續(xù)續(xù)的開始了，我們的專業(yè)是學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的，知識(shí)面雖然很廣，但是卻有點(diǎn)雜而不專的味道，很多企業(yè)的職位我們看起來好像都能夠勝任，但是又覺得學(xué)得不夠，害怕實(shí)際操作的時(shí)候做不來，所以就放棄了。然后一些房地產(chǎn)銷售，證券業(yè)務(wù)員，保險(xiǎn)推銷員，這些職位雖然沒有多大要求，我們又覺得不太對(duì)口，專業(yè)性太弱。所以幾場(chǎng)招聘會(huì)下來，我們也逐漸失去了參加校招聘會(huì)的沖動(dòng)。由于學(xué)校的課程還沒結(jié)束，我們也不能離校太遠(yuǎn)去找實(shí)習(xí)單位，所以最后就只剩下在網(wǎng)上投遞簡歷了。經(jīng)一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)了的師姐介紹，我知道了應(yīng)屆生網(wǎng)是一個(gè)比較好的找工作網(wǎng)站，于是在這個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)了賬號(hào)，開始瘋狂投簡歷。我所投的企業(yè)包括銀行，事業(yè)單位，網(wǎng)絡(luò)公司，飲食業(yè)公司，外貿(mào)公司等。前幾天的簡歷投過去后都是泥牛入海，杳無音信。于是我開始在網(wǎng)上查找一些網(wǎng)上投簡歷的策略，針對(duì)不同的企業(yè)及其特征，修改簡歷內(nèi)容，改變投遞時(shí)間等等。功夫不負(fù)有心人，網(wǎng)投了一個(gè)多星期，我終于收到了兩家企業(yè)的回函，要求我電話面試。一家是回家湘餐飲連鎖店，另一家是十堰元和零部件股份有限公司。經(jīng)過一番精心準(zhǔn)備，電話面試也順利的通過了，接下來就是選擇去哪家公司。這兩家公司相比較而言，回家湘的實(shí)習(xí)工資高一些，而且工作地點(diǎn)很近，但是卻跟我的專業(yè)相去甚遠(yuǎn)，考慮到以后的發(fā)展前景，我最終還是選擇了十堰元和零部件股份有限公司。因?yàn)檫@家公司是一家效益很好的外貿(mào)公司，跟我的專業(yè)正好對(duì)路，而且它這幾年一直在擴(kuò)展業(yè)務(wù)，需要大量人才補(bǔ)充，具有相當(dāng)大的發(fā)展空間。

2.實(shí)踐單位情況簡介

元和零部件集團(tuán)自1987年5月8日成立，歷經(jīng)十堰無氧銅材總廠，凱虹集團(tuán)，十堰元和零部件股份有限公司，至2004年9月29日，元和零部件集團(tuán)（簡稱元和集團(tuán)）成立。元和集團(tuán)主營產(chǎn)品有空調(diào)與制冷行業(yè)用各類高精高效銅盤管系列產(chǎn)品；制冷用精密鋁管，微通道鋁扁管及鋰動(dòng)車輛鋁材系列產(chǎn)品；鋰電隔膜，鋰離子動(dòng)力電池及正負(fù)極材料系列產(chǎn)品；大功率鋰動(dòng)車輛系列產(chǎn)品；鉛鋅，錳，金等礦產(chǎn)資源系列產(chǎn)品等，形成了上下游與跨行業(yè)相互關(guān)聯(lián)及延伸的五大支柱性產(chǎn)業(yè)鏈，供應(yīng)著中國以及世界市場(chǎng)。目前，元和集團(tuán)以良好的經(jīng)

營業(yè)績，優(yōu)秀的企業(yè)文化，成為目前世界上最大的精密銅管生產(chǎn)廠家和最具實(shí)力的科研開發(fā)創(chuàng)新基地，領(lǐng)軍國際制冷精密銅管制造業(yè)，2008年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入160億元，經(jīng)濟(jì)規(guī)模位列中國有色金屬行業(yè)20強(qiáng)，很那工業(yè)企業(yè)十強(qiáng)，中國企業(yè)500強(qiáng)和中國制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)行列。元和集團(tuán)在國內(nèi)的下屬分公司遍至廣東，上海，山東，重慶等等，國外則在美國，墨西哥等地都有分公司。2005年8月19日，中共中央總書記，國家主席胡錦濤蒞臨元和視察工作，2006年11月16日委員長胡邦國也來到元和參觀指導(dǎo)，2008年12月21日，溫家寶總理到元和重慶分公司視察指導(dǎo)，對(duì)元和集團(tuán)的發(fā)展給予了很高的評(píng)價(jià)。

3.實(shí)踐的內(nèi)容及過程

2012年1月10日我正式到元和集團(tuán)人力資源部報(bào)到，經(jīng)過其調(diào)配，我來 到了元和集團(tuán)外事部下轄的一個(gè)辦公室開始了正式的實(shí)習(xí)生活。剛到第一天，辦公室主任便給我安排了一個(gè)帶班的業(yè)務(wù)員，他叫小王，湖北人，來公司2年多，人很干練，口才也好。在他的幫助下，我迅速的了解了這家公司的機(jī)構(gòu)組成以及產(chǎn)品情況。不過前幾天，上頭卻只是安排了一些雜活給我，因?yàn)檫@是公司的規(guī)矩，每一個(gè)前來實(shí)習(xí)的新員工必須在老員工的帶領(lǐng)下首先做一段時(shí)間的雜活，以便能夠快速的熟悉工作流程，盡快上手。所以第一周我基本上是在給辦公室的其他老員工整理他們做出來的文件，然后拿到打印室打印，再就是把這些文件傳遞到有關(guān)部門或人員手里。做完一周這些瑣碎的雜活，我也基本上了解了工作的流程，我開始跟小王學(xué)習(xí)網(wǎng)上發(fā)盤，在發(fā)盤這段時(shí)間，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)有多么的不足。不說其他的，首當(dāng)其沖的便是英語，因?yàn)樵图瘓F(tuán)在海外有很大的市場(chǎng)，所以發(fā)盤，詢盤都是英語交流。其中很多的專業(yè)名詞，我不得不一個(gè)一個(gè)的去網(wǎng)上搜索，才大概明白其意思，這樣無疑大大的降低了我回函的效率，而且還經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，還好有小王的指點(diǎn)，我才勉強(qiáng)能夠完成任務(wù)。在發(fā)盤中我還遇到了一個(gè)專業(yè)的問題，那就是報(bào)價(jià)。那天有個(gè)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品很是感興趣，并且讓我們提出報(bào)價(jià)，我說，報(bào)價(jià)，這還不簡單嗎？公司說多少錢，我再提供個(gè)價(jià)錢，雙方都磋商一下不就好了嗎，菜市場(chǎng)賣菜不也是他們說了多少我們才買的嗎？后來小王跟我說，這里的報(bào)價(jià)可不同于菜市場(chǎng)叫價(jià)，買菜都是現(xiàn)鈔交易的，而外貿(mào)則大部分處理的只是單據(jù)，而且外貿(mào)因?yàn)榫嚯x的關(guān)系，其價(jià)格隨著交易條件的不同也明顯不同，想想如果貨送到上海跟貨送到紐約，你想這兩個(gè)價(jià)格會(huì)一樣的嗎？菜市場(chǎng)價(jià)格的簡單是因?yàn)槠浼s定了交易的地點(diǎn)和交易的條件，基本都是一手交錢，一手交貨！而國際貿(mào)易里的報(bào)價(jià)可就沒那么簡單了，那可是有很多專業(yè)術(shù)語的。比如：FOB就是一種非常重要的術(shù)語，它的全稱叫做FREE ON BOARD，顧名思義FREE任意，ON BOARD到船上/在船上，也就是到中國任意的一只船上，所以FOB被翻譯成船上交貨（……指定裝運(yùn)港）價(jià)，或者離岸價(jià)。雖然當(dāng)時(shí)開國際貿(mào)易這門課時(shí)，我對(duì)這些知識(shí)也有所了解，但是在實(shí)際操作中卻又有很大差距，所以我需要在實(shí)習(xí)中不斷的去學(xué)習(xí)。除了這兩項(xiàng)工作，我還幫忙做過簡單統(tǒng)計(jì)，跟單，跑單等跟外貿(mào)有關(guān)的工作，兩周的實(shí)習(xí)工作下來，我覺得自己學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。

4.調(diào)查行業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題

一、生產(chǎn)系統(tǒng)努力生產(chǎn)，但職工管理松散。

同其它同類廠家相比我們廠的生產(chǎn)可以說是投產(chǎn)快、達(dá)產(chǎn)早、問題少，在試產(chǎn)期間生產(chǎn)系統(tǒng)的干部職工確實(shí)付出了巨大的艱辛，成績是可以看見的，但同時(shí)也存在著重生產(chǎn)、輕管理的弊端，生產(chǎn)工人普遍工作作風(fēng)散漫，勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行意識(shí)差，屢次出現(xiàn)打架斗毆甚至偷盜的現(xiàn)象。我們的企業(yè)文化建設(shè)滯后，職工沒有自豪感，企業(yè)尚未形成凝聚力。

二、制度建設(shè)亦步亦趨，但尚不健全。

現(xiàn)在我們有些制度還沒有，有些制度雖然出臺(tái)了但還不夠健全，所以一方面存在著無法可依的現(xiàn)象，另一方面有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)、獎(jiǎng)罰不明的情況也客觀存在，一些部門的主管領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)公司文件精神的傳達(dá)，忽視了對(duì)職工的遵規(guī)守紀(jì)教育，導(dǎo)致了職工對(duì)公司的制度不了解，執(zhí)行起來變了樣，國有國法，廠有廠規(guī)，淡化了制度的約束，就會(huì)種下事故的隱患，我們的企業(yè)剛剛起步，可塑性很大，如果不及時(shí)選擇合理的管理模式，將各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，照現(xiàn)狀發(fā)展下去，我們的企業(yè)是談不到什么前途的，慶幸的是我們已認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，亡羊補(bǔ)牢，尚不為晚。

三、領(lǐng)導(dǎo)層任勞任怨，但對(duì)公司制度不能帶頭執(zhí)行。

對(duì)某些公司領(lǐng)導(dǎo)來說，本身思想上就存在誤區(qū)，潛意識(shí)里總認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是正

確的，認(rèn)為制度是給普通職工制定的，沒有把自己放在制度的約束范圍內(nèi)。有些職工親眼看到個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)有違反公司制度的行為，所以他們也就對(duì)制度的執(zhí)行漫不經(jīng)心，如果有人批評(píng)他，他會(huì)振振有詞地說：這叫上行下效、上梁不正下梁歪。這是對(duì)我們公司領(lǐng)導(dǎo)層的莫大諷刺，傳出去是要被人笑話的，我們的領(lǐng)導(dǎo)層作為制度的制定者，應(yīng)該是執(zhí)行制度的表帥，只有這樣才能保證領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性、制度的嚴(yán)肅性。

四、擁有人才，但缺乏“人本戰(zhàn)略”意識(shí)。

我們公司大門上“以人為本，科學(xué)規(guī)范”的標(biāo)語決不是單純寫著看的，它代表的我們公司的經(jīng)營理念，發(fā)達(dá)國家之所以發(fā)達(dá)，大公司之所以騰飛，一個(gè)關(guān)鍵因素就在于善于利用人才，因?yàn)槿耸巧a(chǎn)力所有因素中最主動(dòng)的因素，作企業(yè)必須先作人，“得其人則存，失其人則亡”我們不能只顧生產(chǎn)建設(shè)，只顧管理設(shè)備、資金而忽視了重才、惜才、愛才，企業(yè)應(yīng)從關(guān)心自身利益的角度密切關(guān)注人才的培養(yǎng)和使用，應(yīng)把人才的流失視為財(cái)產(chǎn)的損失。西方發(fā)達(dá)國家在用人制度上唯一堅(jiān)持的原則是“任人唯賢”而我國的一些企業(yè)制別是個(gè)體企業(yè)則普遍存在著嚴(yán)重的家族色彩，關(guān)系用人，親情用人現(xiàn)象依然很嚴(yán)重，真正的人才因?yàn)檫@種用人制度而大量埋沒。對(duì)人才我們不能求全責(zé)備，畢竟人無完人，企業(yè)要最大限度地發(fā)揮人才的潛能，提高他們的積極性，以人才創(chuàng)造錢財(cái)，要形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的良好氛圍，真正樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略。

五、員工有一定的戰(zhàn)斗力，但地方主義嚴(yán)重，中層干部難以管理。

我們公司的絕大部分一線職工是當(dāng)?shù)卮迕?，文化水平低，綜合素質(zhì)差，對(duì)外地職工，甚至中層干部動(dòng)輒以武力相威脅，嚴(yán)重影響了正常的生產(chǎn)秩序，一些干部職工敢怒不敢言，對(duì)國家而言“國無法則亡；對(duì)企業(yè)而言“制度不立則不存”這種純粹的流氓作風(fēng)危害是巨大的，是企業(yè)發(fā)展的毒瘤，必須深挖痛打，堅(jiān)決根除。

六、從管理層到職工普遍存在素質(zhì)低下的問題。

人員素質(zhì)是企業(yè)克敵制勝，創(chuàng)造名牌的智力基礎(chǔ)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)之根本。人員素質(zhì)的差別，企業(yè)之間的競(jìng)爭，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識(shí)的載體高素質(zhì)人才來實(shí)現(xiàn)，我們管理者還不能適應(yīng)現(xiàn)代

化大型企業(yè)的節(jié)奏和要求，我們的職工文化素質(zhì)普遍偏低，面對(duì)從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)邁向信息化知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的全新時(shí)代，如果沒有足夠的知識(shí)與智能支撐肯定會(huì)被社會(huì)所淘汰，所以我們的干部職工必須不斷充電，不斷更新知識(shí)，建立學(xué)習(xí)型的組織，讓干部職工進(jìn)入 自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我發(fā)展、自強(qiáng)素質(zhì)的新境界。只有如此才能整體提升我們企業(yè)的綜合實(shí)力，在競(jìng)爭中立于不敗之地。

5.解決思路和方法

1．引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)變觀念，提高管理者素質(zhì)。有針對(duì)性的分行業(yè)、分領(lǐng)域進(jìn)行專門的研討，使國企的領(lǐng)導(dǎo)者們多學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想，再利用高校、咨詢公司等專門的高水平培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，樹立企業(yè)的發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)。國企改革的第一步是培養(yǎng)有變革精神的領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)革新。

2．嚴(yán)明制度，嚴(yán)格執(zhí)行。要解決國企的效率問題應(yīng)該先從制度的完善開始，先嚴(yán)明法令。有法可依，才能依法行事。可以通過員工參與的方式提出意見，完善企業(yè)制度。同時(shí)執(zhí)行是個(gè)大問題，要有專門的部門來監(jiān)督執(zhí)行，如果沒有專人負(fù)責(zé)，可從設(shè)立專門的監(jiān)督部門做起，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上做文章，爭取制度能支持績效實(shí)現(xiàn)。

3．完善人員運(yùn)動(dòng)機(jī)制，發(fā)揮人的積極性。有效激勵(lì)是保證國企提高效率的有效手段，有效激勵(lì)的對(duì)象是人，所以第一步要做的就是完善人員的運(yùn)動(dòng)問題，企業(yè)要下定決心打破傳統(tǒng)，開放用人的競(jìng)爭機(jī)制，讓人員能上能下，引導(dǎo)員工用實(shí)力說話，同時(shí)保留住核心員工。讓成功的案例支持人們變革的信念。

4．完善激勵(lì)政策。企業(yè)最終的動(dòng)力來源于利益的分配方式。要想搞活企業(yè)，激勵(lì)人員，就要有一套科學(xué)合理的分配機(jī)制作保障。通過向成功的企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒成熟的模式，利用先進(jìn)的激勵(lì)方式保證企業(yè)變革的成功和績效的持續(xù)改進(jìn)。

5．加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。不要讓企業(yè)文化的建設(shè)只是停留在喊口號(hào)上，要深入分析企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)、歸納，提煉出符合企業(yè)實(shí)際情況的文化綱領(lǐng)，制定有效的宣傳方式，讓企業(yè)文化深入人心，讓企業(yè)文化發(fā)揮動(dòng)力驅(qū)動(dòng)作用，保證人力資源水平上層次。

6.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)總結(jié)

（1）加強(qiáng)鍛煉苦，不光是身體上，同時(shí)心理上，精神上也要能吃苦。

（2）熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

（3）加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言，是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，E-mail等形式完成，我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。

（4）加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。

（5）加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等；外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的是國家形象，因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等。

（6）善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中工作，除了要有一個(gè)好的環(huán)境，更重要的就是要維持良好的人際關(guān)系。只有跟團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通好，協(xié)調(diào)好，才能更有效率的發(fā)揮個(gè)人的才能。

7.走向社會(huì)及工作崗位的構(gòu)想及展望。

在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí)，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要結(jié)合書本理論和動(dòng)手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個(gè)良好開端。

第四篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

班級(jí)：xxxxxx姓名：xxx學(xué)號(hào)：xxxxxx指導(dǎo)教師：實(shí)習(xí)單位： xxxxxxxxxxxx二零一零年x月x日

國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)公司概況

成立于08年的xxxxxxxxxxxxx位于xxxxxxxxxxxxxxx，公司屬貿(mào)易公司，主營產(chǎn)品有不銹鋼板、不銹鋼卷、不銹鋼管、無縫鋼管以及銅材、鋁材等等，主要出口市場(chǎng)為東南亞，公司員工人數(shù)14人（算我一個(gè)），網(wǎng)站xxxxxxxxxxxxxxxxx（阿里巴巴國際站付費(fèi)會(huì)員）.我想在這說明一下，我實(shí)習(xí)的公司是xxxxxxxxxxxx，這個(gè)公司有兩個(gè)牌子，06年注冊(cè)的xxxxxxxxx（如果在網(wǎng)上查的話，說哪年成立的都有，公司在網(wǎng)上留下的痕跡很多，其中有很多信息自相矛盾，但我說的絕對(duì)沒錯(cuò)），當(dāng)時(shí)是做內(nèi)貿(mào)，08年又注冊(cè)了xxxxxxxxxxxx（不清楚為什么）開始做外貿(mào)，我在前邊實(shí)習(xí)單位一欄填的是xxxxxxxxxxx，因?yàn)楣窘o我蓋的是xx的公章。

二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

我想先說一下，一直想做外貿(mào)的我在剛開始找外貿(mào)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候突然感覺找一個(gè)好點(diǎn)的外貿(mào)公司或者是有外貿(mào)業(yè)務(wù)的工廠好像不是很容易，可能也是因?yàn)槲姨募遍_始實(shí)習(xí)才會(huì)有這種感覺的吧，后來在網(wǎng)上通過QQ天津外貿(mào)交流群認(rèn)識(shí)的人倒算是很容易的找到了一個(gè)給出的條件不是很好的公司，不給工資，不管吃住，一個(gè)月只給500元餐補(bǔ)，想到如果我是公司老板的話，我也不樂意要暑期實(shí)習(xí)生，畢竟經(jīng)過了培訓(xùn)或者說是一個(gè)月的實(shí)習(xí)剛開始熟悉了業(yè)務(wù)，剛開始要為公司創(chuàng)造價(jià)值了，就又要走人了，除非招這個(gè)實(shí)習(xí)生的成本很低。因?yàn)橐恍南胱鐾赓Q(mào)，所以靠著這學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我接受了公司給出的條件。

好吧，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)生，我實(shí)習(xí)的時(shí)間是2011年x月xx號(hào)-x月xx號(hào)。

公司是阿里巴巴國際站上邊的付費(fèi)會(huì)員，公司經(jīng)理掌管主賬號(hào)，下邊設(shè)置子賬號(hào)，分配給我們業(yè)務(wù)員使用，簡單地說我實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是在阿里英文站上發(fā)布產(chǎn)品，處理詢盤。記得隔壁宿舍別的專業(yè)的一個(gè)同學(xué)暑假問我做什么呢，我說找了一個(gè)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)呢，他進(jìn)而問我，在公司做什么，我懶得跟他細(xì)說，便說，簡單的說就是發(fā)布產(chǎn)品，處理詢盤，他好像一下子明白了似的，啊，就是干客服啊，我笑而無語，但回頭一想，要你那么說也可以，現(xiàn)在誰敢說自己不是干服務(wù)的?!

那么在這里我想我有必要細(xì)說一下我的實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容：

1.發(fā)布產(chǎn)品

公司是在阿里國際站上做鋼材、銅材、鋁材外貿(mào)，第一，我得懂產(chǎn)品。第二，會(huì)用英文介紹自己的產(chǎn)品。第三，能夠熟練操作阿里國際站后臺(tái)。因?yàn)楫a(chǎn)品種類繁多，涉及到的知識(shí)自然多，畢竟實(shí)習(xí)時(shí)間有限，所以我剛進(jìn)公司就得做到邊熟悉產(chǎn)品邊發(fā)布產(chǎn)品，就這樣經(jīng)過了幾天，我開始越來越熟悉公司的產(chǎn)品，對(duì)阿里國際站后臺(tái)的操作也越來越熟練，自然用英文發(fā)布產(chǎn)品的速度也快了起來，這里我們說到發(fā)布產(chǎn)品，也許聽起來好像很簡單似的，對(duì)，如果單純說發(fā)布產(chǎn)品的話，是很簡單，讓新手看一遍的話可能他就能夠發(fā)布產(chǎn)品了，但是，事情不是那么簡單的，你想我們?yōu)槭裁匆l(fā)布產(chǎn)品，對(duì)大多數(shù)行業(yè)來說，都有上百上千甚至上萬的賣家在發(fā)布產(chǎn)品，對(duì)同一樣產(chǎn)品一般就會(huì)有幾十萬條有這些賣家發(fā)布的產(chǎn)品信息，那么，買家在輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的時(shí)候，怎么讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在前幾頁?我想為什么要讓自己的產(chǎn)品信息出現(xiàn)在前幾頁甚至是首頁的好處不用我多講吧,阿里國際站上邊每頁默認(rèn)顯示38個(gè)產(chǎn)品，而且對(duì)于較熱門的關(guān)鍵詞，一般排在首頁前20的都是花錢購買了關(guān)鍵詞固定排名的.然后排名僅次于購買關(guān)鍵詞的一般就是櫥窗產(chǎn)品了，最后才是普通發(fā)布（畢竟櫥窗位有限，該產(chǎn)品沒有設(shè)置櫥窗，我們管這樣發(fā)布的產(chǎn)品叫普通發(fā)布的產(chǎn)品）的產(chǎn)品，說到這里，我想大家也該清楚了，也就是說普通發(fā)布的產(chǎn)品的排名更不容易做上去。我使用的是子賬號(hào)，經(jīng)理用的是主賬號(hào)，作為阿里國際站一般的付費(fèi)會(huì)員，阿里會(huì)默認(rèn)給每個(gè)公司10個(gè)櫥窗展位，當(dāng)然公司可以花錢購買更多的櫥窗展位，我們公司只有10個(gè)櫥窗，這10個(gè)櫥窗都在主賬號(hào)上邊，經(jīng)理沒有分配給子賬號(hào)，那么，怎么讓

自己發(fā)布的產(chǎn)品出現(xiàn)在前幾頁，關(guān)鍵是怎么出現(xiàn)在買家搜索出來并且看了的頁面（曝光），然后又能從眾多的產(chǎn)品信息中選擇點(diǎn)擊我所發(fā)布的產(chǎn)品信息（點(diǎn)擊），最后在瀏覽了產(chǎn)品信息的詳細(xì)頁面并看了公司網(wǎng)站之后激起買家的興趣給我發(fā)來詢盤（反饋），我想這是我實(shí)習(xí)過程當(dāng)中很大很重要的一塊內(nèi)容，因?yàn)樽约寒厴I(yè)后想著做外貿(mào)呢，所以我想，優(yōu)化排名（讓自己的產(chǎn)品排名靠前）就是我這次實(shí)習(xí)要學(xué)習(xí)的最核心的內(nèi)容。所以我找了很多關(guān)于排名優(yōu)化的資料，學(xué)習(xí)了很多 seo skill，關(guān)于排名優(yōu)化，我會(huì)在下面實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲中做一下簡單總結(jié)。

2.處理詢盤

我們都知道，交易磋商是買賣雙方為了買賣商品，對(duì)交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商以達(dá)成交易的過程，通常我們稱這個(gè)為談判。在外貿(mào)中這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，沒有交易磋商就沒有買賣合同。我們知道，交易磋商的程序可以概括為四個(gè)環(huán)節(jié)：詢盤，發(fā)盤，還盤和接受。其中，發(fā)盤和接受是必不可少的兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。

在前邊我說過，我實(shí)習(xí)前期的主要內(nèi)容是發(fā)布產(chǎn)品，研究學(xué)習(xí)seo skill，實(shí)踐怎么優(yōu)化自己產(chǎn)品信息的排名，那么當(dāng)我發(fā)布的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息（這里請(qǐng)注意，我的意思是說產(chǎn)品信息從seo的角度來說質(zhì)量高，而不是說產(chǎn)品本身質(zhì)量高）多起來后，我開始有了一些詢盤，這個(gè)時(shí)候，我要對(duì)客人報(bào)盤了，很多情況下是先報(bào)一個(gè)價(jià)格，然后就其他各項(xiàng)交易條件和客人談，我大三上學(xué)期學(xué)的外貿(mào)函電就派上了用場(chǎng)，但是那些還遠(yuǎn)不夠，對(duì)于詢盤的回復(fù)在實(shí)際中很有講究，有很多技巧，要學(xué)習(xí)的東西也很多。其他暫且不論，就簡單的一個(gè)報(bào)價(jià)，fob價(jià)cif價(jià)等等這里邊首先涉及產(chǎn)品成本的核算，運(yùn)輸保險(xiǎn)再牽扯上匯率等等，那會(huì)突然感覺以前學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)還有金融實(shí)務(wù)真的是很有用。我在這里說的簡單，但是在實(shí)踐中怎樣能夠做到和客人談判游刃有余，要學(xué)習(xí)的東西很多，所以這部分內(nèi)容也是我實(shí)習(xí)中很大很重要的一塊內(nèi)容，那么關(guān)于這部分實(shí)習(xí)內(nèi)容的一些收獲，我也將在下面實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲中簡單談下。

三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲

這個(gè)暑假學(xué)校要求同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)，其實(shí)即使學(xué)校沒有要求我們?nèi)?shí)習(xí)，一直打算做外貿(mào)的我也會(huì)去實(shí)習(xí)，這個(gè)暑假我從x月xx號(hào)實(shí)習(xí)到x月xx號(hào)，實(shí)習(xí)了xx天，在實(shí)習(xí)的這些日子里，確實(shí)收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了很多問題。

1、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

對(duì)于實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題，我簡單說一下。

1）都說書到用時(shí)方恨少，我想，我也不例外，說這個(gè)覺得挺慚愧的，一直打算做外貿(mào)的人，對(duì)外貿(mào)方面的各種知識(shí)還沒學(xué)好，以至于實(shí)習(xí)的時(shí)候有很多應(yīng)該知道的東西還要去查一下書或者在網(wǎng)上查查，這點(diǎn)我就說這些，我想以后我知道該怎么做了。

2）我感覺公司在阿里國際站上的櫥窗位沒有利用好，在前邊發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容里我提到過一般情況對(duì)于熱門的關(guān)鍵詞排名前20的是購買了關(guān)鍵詞固定排名的，然后是設(shè)置了櫥窗的產(chǎn)品，最后才是普通發(fā)布的產(chǎn)品，在阿里國際站上購買熱門關(guān)鍵詞的費(fèi)用還是挺高的，一般對(duì)于小公司來講是不實(shí)際的，也確實(shí)很少有小公司去買那個(gè)，那么這樣來講，能否有效的利用好數(shù)量有限的櫥窗位就至關(guān)重要了，而我為什么會(huì)感覺公司的櫥窗位沒有利用好，是因?yàn)樵诎⒗飮H站后臺(tái)有個(gè)數(shù)據(jù)管家服務(wù)，平時(shí)我利用這個(gè)比較多，當(dāng)然這個(gè)也很重要，在曝光、點(diǎn)擊、反饋這三項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，一般情況下櫥窗產(chǎn)品所占的比例應(yīng)該大，而我們公司設(shè)置了櫥窗位的產(chǎn)品所占比例一般不大，很多情況下是普通發(fā)布的產(chǎn)品占大多數(shù)。

3）產(chǎn)品信息的質(zhì)量與眾同。在阿里國際站用關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，很多情況下出來的結(jié)果就上萬條甚至十幾萬二十多萬條，當(dāng)然這個(gè)可能也是因?yàn)槲覀児舅谛袠I(yè)競(jìng)爭太激烈了，那么我想說的是，如果我是買家，我沒有看到公司的產(chǎn)品信息質(zhì)量與其它家的產(chǎn)品信息質(zhì)量有什么不同，大家好像都一樣，沒有做到有優(yōu)勢(shì)的，質(zhì)量高的差異化，并且，如果我們從seo的角度來講，產(chǎn)品信息的質(zhì)量也不夠好，那么，這將直接影響的產(chǎn)品信息的排名，進(jìn)而影響曝光點(diǎn)擊反饋，那公司的訂單什么時(shí)候回來，怎么來？

4）公司的網(wǎng)站可以從體現(xiàn)正規(guī)、專業(yè)、實(shí)力的角度再進(jìn)行一些優(yōu)化；產(chǎn)品圖片數(shù)量少了點(diǎn)，尤其是質(zhì)量高的圖片少，要知道，圖片的好壞將直接影響到買家對(duì)公司產(chǎn)品的興趣；人員安排工作時(shí)間上也可以做些調(diào)整，在一開始我提到公司的出口市場(chǎng)主要為東南亞，也有不少歐美那邊的客戶，那么因?yàn)闀r(shí)區(qū)的不同，我們上班的時(shí)候，有些國家剛好下班，那么對(duì)于這些類似的情況，在人員的工作時(shí)間安排上調(diào)整下，我想可以更好的與外商聯(lián)系進(jìn)行交易磋商，等等。

2、實(shí)習(xí)的主要收獲

現(xiàn)在在我看來，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還是很短的，但就是在這很短的一個(gè)月時(shí)間里，我們卻可以學(xué)到很多東西，我想也許這也是我這次實(shí)習(xí)最大的意義所在吧。學(xué)的東西很多，要學(xué)的東西更多，那么接下來我會(huì)有所側(cè)重的就一些收獲簡單總結(jié)一些。

1）在發(fā)布產(chǎn)品那塊實(shí)習(xí)內(nèi)容里，我想我最大最重要同時(shí)也是我最想學(xué)會(huì)的就是產(chǎn)品信息質(zhì)量優(yōu)化排名，產(chǎn)品排名是有多種因素按不同的權(quán)重共同決定的，但最基礎(chǔ)也最應(yīng)該做的是從產(chǎn)品信息的質(zhì)量或者是說從產(chǎn)品信息的相關(guān)性、完整度、專業(yè)度來提升產(chǎn)品信息質(zhì)量，進(jìn)而提升產(chǎn)品排名。這些東西要真展開來講的話恐怕也不應(yīng)該在這里，由于條件限制，請(qǐng)?jiān)试S我只是點(diǎn)到為止。

2）前邊說到，處理詢盤是我實(shí)習(xí)的第二大塊內(nèi)容，那么我得說一下，很多情況下回復(fù)詢盤后會(huì)石沉大海，報(bào)價(jià)無回應(yīng)，怎樣讓買家主動(dòng)回復(fù)，詢盤回復(fù)的一些技巧，我想無疑是我在這部分最大的收獲吧，首先我們得知道買家為什么不回復(fù)，是他來不及回，還是純粹的打探價(jià)格行情？還是說咱報(bào)的價(jià)格不合適，亦或是價(jià)格合適但是對(duì)咱還心存疑慮？如果找準(zhǔn)了原因，關(guān)鍵就看我們的主動(dòng)了，一是我們要做買家的采購顧問，二是體現(xiàn)我們的軟實(shí)力，當(dāng)然，最重要的第三點(diǎn)，大部分訂單也是這么來的，那就是持續(xù)主動(dòng)跟蹤。

3）字?jǐn)?shù)有限，也可能是我前邊廢話說太多了，我不可能在這里把我所有的收獲都一一詳細(xì)呈現(xiàn)出來，像如何識(shí)別真正的買家，開拓準(zhǔn)客戶的一些方法，怎樣和國外買家有效溝通，和國外客戶打交道的一些方法，如何有效利用一些報(bào)價(jià)技巧來吸引抓住客戶，電子商務(wù)信函的一些寫作技巧等等很多，還有就是對(duì)阿里國際站后臺(tái)熟練的操作，我看網(wǎng)上外貿(mào)招聘有些公司要求應(yīng)聘者要能夠熟練的操作阿里國際站后臺(tái)。

四、結(jié)束語

好了，寫到這里，我想該結(jié)束了，老師，在這最后我想對(duì)我的實(shí)習(xí)鑒定說一下，我一共實(shí)習(xí)了xx天，我離開公司的那天是x月xx號(hào)，那天是個(gè)星期五，管外貿(mào)業(yè)務(wù)的師傅請(qǐng)假回老家了，公司做外貿(mào)的人就她一個(gè)人，其他都是做內(nèi)貿(mào)的，那么對(duì)于我實(shí)習(xí)的表現(xiàn)別人只看個(gè)表面，實(shí)際做的怎么樣其他人不懂，所以實(shí)習(xí)鑒定就沒人給我寫評(píng)語，只給我蓋了一個(gè)公司的公章，然后我就走人了，所以我想誠實(shí)的跟你說一聲，另外就是現(xiàn)在我家里有事走不開，這次開學(xué)我xx號(hào)才能回到學(xué)校，那我的實(shí)習(xí)鑒定恐怕也得等到十號(hào)才能放到你的信箱里了，我怕我辛辛苦苦實(shí)習(xí)一個(gè)月，最后因?yàn)橥斫粚?shí)習(xí)鑒定而沒合格，那就實(shí)在是可惜了，所以想在這里專門跟您說一聲，如果老師不相信我的話，可以調(diào)查一下，我是在位于xxxxxxxxxxxxxxx的xxxxxxxxxxxxx實(shí)習(xí)的，公司外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理姓x，電話是xxxxxxxx，謝謝指導(dǎo)老師！

第五篇：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康睦胻mt模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)提供的各項(xiàng)資源，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來函電的書寫技巧；掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，學(xué)會(huì)正確使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同；掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進(jìn)出口合同的流程，根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂購銷合同；正確填寫各種單據(jù)（包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng)）；熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，體會(huì)國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。通過模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法，提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。

二、關(guān)于tmt模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)的簡要介紹

作為實(shí)踐型專業(yè)課程，tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念，旨在促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練，從而讓學(xué)員在仿真實(shí)踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識(shí)和方法。針對(duì)國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程，tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗(yàn)式教學(xué)方法。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，獨(dú)具匠心地搭建起一個(gè)多維、動(dòng)態(tài)、自主的模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)，使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。依托精心設(shè)計(jì)的模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)，讓我們進(jìn)入一家模擬的中國貿(mào)易公司，根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”，按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實(shí)習(xí)生的身份親身體驗(yàn)一筆出口貿(mào)易的全過程，親自動(dòng)手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作，從而實(shí)現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標(biāo)。

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí)，我覺得總的來說，實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面：

（一）了解雙方公司的基本情況，并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系

我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器（light products）的國有公司（state-owed,corporation），有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗(yàn)。通過一位老客戶的介紹得知，西班牙的monarch trading s.a.是當(dāng)?shù)卮蟀儇浌竞统?jí)市場(chǎng)的采購代理(purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿，我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(daily brand tumblers)，作出基本的報(bào)價(jià)。

（二）由于對(duì)方的還價(jià)，我方進(jìn)行價(jià)格核算，與其磋商

我方告訴對(duì)方其他客戶均未對(duì)我方報(bào)價(jià)提出異議，同時(shí)提醒對(duì)方注意，其他供貨者難以按照我價(jià)供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異，工藝精美的貨物，盡管如此，但考慮到對(duì)方為促進(jìn)中國玻璃制品在當(dāng)?shù)氐匿N售所作出的努力，我方可以適當(dāng)降價(jià)，最后應(yīng)接受對(duì)方大拼箱要求。價(jià)格核算這一步比較難，以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。

（三）簽訂合同，開立信用證，并審核修改信用證

給國外客戶寄出成交簽約函，感謝對(duì)方的訂單，說明隨寄合同，摧促其迅速回簽并及時(shí)開出信用證；接收到對(duì)方信用證后，經(jīng)審核monarch trading s.a.公司在信用證上有與合同不符之處，并進(jìn)行修改。

（四）租船定倉，填制報(bào)關(guān)，制單議付

在收到信用證修改通知書后，公司即可開始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜。首先要向船公司定艙，定艙文件主要包括：出口貨物明細(xì)單（委單）、商業(yè)發(fā)票、裝箱單；準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)（發(fā)票、裝箱單、合同）；根據(jù)信用證的要求，制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明，仔細(xì)審查全套結(jié)匯單據(jù)，并交議付行議付。

四、實(shí)驗(yàn)心得和收獲

經(jīng)過一個(gè)月的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)，我通過模擬上海新聯(lián)進(jìn)出口貿(mào)易公司的一名實(shí)習(xí)員工，從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過程，單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中，如果稍有疏忽，就會(huì)給對(duì)外貿(mào)易帶來不應(yīng)有的損失，甚至是嚴(yán)重的后果。這次的國際貿(mào)易制單操作模擬實(shí)習(xí)，不僅讓我們模擬了全套單據(jù)的制作過程，更是讓我們熟悉了外貿(mào)進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。下面談一談我的一些體會(huì)：

首先，實(shí)驗(yàn)將我們的理論專業(yè)知識(shí)聯(lián)系到實(shí)踐中來，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到了的知識(shí)。通過這次實(shí)驗(yàn)，我全面地、綜合地對(duì)以前學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，另外許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。

其次，實(shí)驗(yàn)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝朔浅?shí)際的便利。作為一名即將走出校門、走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力，而在這些實(shí)驗(yàn)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。

最后，我覺得這次實(shí)驗(yàn)收獲是豐富的。實(shí)驗(yàn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求，努力完成實(shí)驗(yàn)，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

通過這次實(shí)習(xí)，我覺得在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐，政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解析實(shí)際問題的能力。還需加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)中很多單據(jù)是必須用英文填寫的，這就要求我們要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)際的國際貿(mào)易交易中還必須會(huì)用英語與外商交流，談判以及寫傳真，書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至于還會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)過程中，要加強(qiáng)操作練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我想，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。