第一篇：坪府[2010]4號關(guān)于2009年度政務(wù)信息公開工作總結(jié)

坪府[2010]4號

坪河鄉(xiāng)人民政府

關(guān)于2009年度政務(wù)信息公開工作總結(jié)

2009年，按照縣政務(wù)公開工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，認真按照“依法公開、真實公開、實效公開、便民公開”的原則，有計劃、有步驟地推進政府信息公開工作，打造“陽光政府”，現(xiàn)將我鄉(xiāng)2008年政府信息公開工作情況報告于后：

一、基本情況

按照縣府政務(wù)公開工作要求，鄉(xiāng)人民政府把政府信息公開工作納入重要議事日程，成立了以鄉(xiāng)長任組長，宣傳委員為副組長，黨政辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務(wù)辦、林業(yè)、計生、國土、安全等相關(guān)負責人為成員的政府信息公開領(lǐng)導小組，形成了有專門機構(gòu)管、有專人負責抓的良好政府信息公開工作格局。全年累計主動公開政府信息3250條，其中，惠農(nóng)政策2520條、法律法規(guī)15條、工作動態(tài)56條、災后恢復重建項目8個、救災資金1800余萬元。

二、主要做法

（一）拓展公開渠道。在具體工作中，鄉(xiāng)政府根據(jù)政務(wù)活動的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對象等，采取多種形式和層次予以公開，努力擴大政府信息公開面。一是利用網(wǎng)絡(luò)公開。主要通過政府門戶網(wǎng)頁媒介向全社會公開。做到及時充實、更

1新、豐富內(nèi)容，保證群眾及時了解信息。二是利用公示專欄公開。設(shè)立了政府信息公開欄，對收費項目、依據(jù)、標準、減免情況、救災物資、災后恢復重建資金、辦事程序、服務(wù)承諾、舉報電話和其他應(yīng)當公開的內(nèi)容全面公開，讓干部干干凈凈做事，讓群眾明白辦事。三是利用各類會議公開。在干部群眾會、專題會等會議上公開財政收支、債權(quán)債務(wù)化解、優(yōu)撫救濟款物使用分配、災后重建資金使用等情況，充分保障干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。增強公開的實效，確保全鄉(xiāng)政府信息公開不留死角。

（二）注重公開實效。政府信息公開工作內(nèi)容多、涉及面廣、情況復雜，我們重點從三個方面狠下功夫，務(wù)求政府信息公開取得實效。一是注重決策過程公開。建立健全了決策和評估制度，在想問題、辦事情時，凡涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策和事關(guān)人民群眾切身利益的各類事項，始終堅持廣泛聽取社會各界意見，充分論證，集體決策。鄉(xiāng)政府全面公開“兩會”，廣泛聽取代表的意見和建議，接受社會監(jiān)督，提高政府決策的透明度，推進依法決策、科學決策和民主決策。二是注重熱難點問題公開，全面公開惠民政策。按照“以公開為原則、不公開為例外”的要求，對災后重建、危房加固、退耕還林、糧食直補、兩免一補、政策性農(nóng)業(yè)保險、生豬補貼、玉米良種補貼、綜合直補等惠農(nóng)政策進行全面公開，原原本本交給群眾，讓人民群眾得到實實在在的實惠。對城

鄉(xiāng)低保、災后恢復重建資金分配等涉及群眾利益的問題，通過村（居）民代表評議進行一榜公示、鄉(xiāng)審核進行二榜公示、縣審批后進行三榜公示，確保公平性、公正性、合理性。三是注重信訪問題公開。為避免“只注重公開、不注重反饋”的問題，我們堅持有信必回、有問必查、查后必糾，凡群眾來信和上級反饋信訪件均要求在15個工作日內(nèi)給予答復，對一時難以處理的問題也必須在規(guī)定的時限內(nèi)給本人解釋說明。全年共收到信訪件151件，全部辦理回復，辦結(jié)回復率達100%。

（三）建立長效機制。堅持把加強政府信息公開工作的制度建設(shè)作為重點，堅持嚴格按制度辦事，用制度規(guī)范運行，用制度提高行政效率，保障政府信息公開實效。一是建立健全信息公開制度。明確政府信息公開的內(nèi)容、程序、形式和時限，健全信息公開審查機制，準確把握政府信息公開的時間和內(nèi)容，對公開事項能否公開、怎樣公開、在什么范圍內(nèi)公開等內(nèi)容進行嚴格審核。二是建立健全主動公開制度。對應(yīng)當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，采取鄉(xiāng)政府門戶網(wǎng)頁公示、會議公開、張貼宣傳單等有效形式，及時主動地向社會公開。三建立健全政府信息公開責任追究制度。建立健全公開政府信息、審簽制度、保密規(guī)定，對嚴重違反政府信息公開規(guī)定的行為進行責任追究。落實政府信息公開民主評議制度，把政府信息公開納入社會評議政風、行風的范圍，組織人民群眾對政府信息公開內(nèi)容是否真實、公開時間是否及時、公開程序是否符合規(guī)定、公開制度是否落實到位等進行評議，根據(jù)群眾評議的意見和建議改進工作。四是建立健全考核制度。定期考評檢查政府信息公開內(nèi)容、時間等，并納入年終目標管理。加大政府信息公開監(jiān)督力度，設(shè)立舉報電話、舉報箱等方式，認真受理群眾的投訴。自覺接受人大、政協(xié)、監(jiān)察、審計、新聞單位以及上級行政機關(guān)對政務(wù)公開的監(jiān)督。

三、存在的問題

一年以來，我鄉(xiāng)政府信息公開工作取得了明顯實效。但與上級政府的要求相比，與人民群眾對政府信息公開的期盼相比，還存在一些不相適應(yīng)的差距，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是門戶網(wǎng)頁內(nèi)容更新滯后的現(xiàn)象還一定程度地存在；二是由于外出務(wù)工人員多，信息公開還存在一定的盲區(qū)；三是對面向公眾、面向企業(yè)公開的辦事流程、法律依據(jù)等還不夠全面。在下步工作中，我們將進一步加大工作力度，創(chuàng)新公開機制，完善公開制度，努力促進我鄉(xiāng)政府信息公開再上新臺階。

附：2009年政府信息公開工作情況統(tǒng)計表

二○一○年二月二十三日

抄送：縣府辦，縣政務(wù)信息公開領(lǐng)導小組附表：

2009年政府信息公開工作情況統(tǒng)計表

第二篇：政務(wù)信息公開工作總結(jié)

篇一：2013政府信息公開總結(jié) xxxxxx區(qū)招商局

2013年政府信息公開工作總結(jié)

區(qū)政府辦：

2013年，在區(qū)政府辦公室的大力支持和指導下，我局立足本職，創(chuàng)新思路，不斷推進政府信息公開工作，認真開展政府信息公開日?；A(chǔ)性工作，將政府信息公開工作不斷規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。根據(jù)《2013年政府信息公開工作要點》（xxxx發(fā)?2013?31號）要求，現(xiàn)將我局2013政府信息公開工作有關(guān)情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌部署政府信息公開工作

為加強政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，2013年，在單位人事變動后，及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導小組，形成了由局長xxx任組長，副局長xxx、紀檢組長xxx任副組長的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，辦公室下設(shè)在綜合股。局領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入單位工作要點予以明確。年初根據(jù)市信息公開工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)籌安排，我局結(jié)合實際情況制定了信息公開工作的計劃和實施方案，修訂并公布了信息公開主動公開制度等八項制度。同時，局主要負責人多次在全體工作人員會議上就政府信息公開工作專題進行部署，要求做到陽光政務(wù)、透明政務(wù)。

二、立足本職，穩(wěn)步推進政府信息公開工作

（二）認真做好網(wǎng)上信息公開工作。通過區(qū)政府網(wǎng)站、xx招商網(wǎng)、xx招商網(wǎng)、省商務(wù)廳投資指南網(wǎng)等網(wǎng)站，及時發(fā)布、公開我區(qū)招商引資方面信息。12月初我們又開通了xx招商官方新浪、騰訊微博，同時發(fā)布、公開我區(qū)招商引資信息。其中，公布機構(gòu)領(lǐng)導3條，機構(gòu)設(shè)置3條，招商動態(tài)65條，轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)內(nèi)新聞89條，辦事指南和其他20條。凡需主動公開的文件和信息均在第一時間內(nèi)公布在政府信息公開平臺上。

（三）認真開展在線回復工作。局主要負責人高度重視對網(wǎng)民留言的回復工作，要求經(jīng)辦人員每日登錄、每日查詢，及時辦理xx招商網(wǎng)站的“局長信箱”和“建議留言”中網(wǎng)民的咨詢留言。2013年，我局針對網(wǎng)民的咨詢留言，在報請分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導批示后，均在第一時間內(nèi)給予認真、細致地回復，無超期回復和不回復的現(xiàn)象，受到網(wǎng)友的一致好評。

（四）嚴格把好信息安全關(guān)。我局注重信息公開保密審查，嚴格按照制度管人管事。先后建立了政府信息公開主動公開制度、依申請公開政府信息制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息虛假或不完整信息澄清制度、政府信息發(fā)布保密審查制度等一系列配套保障制度。在公開政府信息前，首先由具體經(jīng)辦人提出是否公開的初步意見，再由股室負責人對初步意見進行審核，最后由局領(lǐng)導決定是否公開。在具體工作中，對涉及其他行政機關(guān)的政府信息，在發(fā)布前主動和相關(guān)單位進行溝通、確認，對公開后可能影響第三方合法權(quán)益的政府信息，在發(fā)布前向第三人發(fā)出《第三方意見征詢單》，主動征求第三方的意見。在公開發(fā)布的信息中，沒有出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開的政府信息，也沒有發(fā)生任何泄密事件。

三、下一步工作目標

今年我局信息公開工作雖然取得了一定成效，但與區(qū)政府要求的高標準、嚴要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們將以《政府信息公開條例》為基準，不斷健全信息公開的長效機制，著力提高信息公開的工作效能。將信息公開工作作為政府法制工作的助推劑，同時立足本職，以政府法制工作的開展不斷推進政府信息公開工作的深入。xx市xx區(qū)招商局

2013年12月19日篇二：政務(wù)公開工作總結(jié) 關(guān)于甘南州安監(jiān)局政務(wù)公開工作總結(jié)

州政府辦公室：

根據(jù)政府辦公室[2007]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導高度重視州政府辦公室的政務(wù)公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規(guī)責任追究制度（試行）》和州委常委、常務(wù)副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務(wù)大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、組織機構(gòu)的建立情況

我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務(wù)公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責政務(wù)公開的日常工作和領(lǐng)導小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務(wù)公開的第一責任人，承擔組織領(lǐng)導責任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責任制度，確保政務(wù)公開工作落實到專人。

二、政務(wù)公開工作開展情況

政務(wù)公開小組成立后，結(jié)合我局實際迅速制定了《2005年州安監(jiān)局政務(wù)公開工作計劃》，并按計劃有組織地穩(wěn)步推進政務(wù)公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務(wù)公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務(wù)公開有分工、有計劃、有措施，安全生產(chǎn)政務(wù)公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。

（一）制度建設(shè)方面的工作

我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務(wù)實的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點，全面有效地推進政務(wù)公開工作。

一是主要從工作責任制、考核評議制度、政務(wù)信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)督制度等方面強化制度建設(shè)，把政務(wù)信息公開工作納入規(guī)范化、法制化的發(fā)展軌道；結(jié)合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項（主要有10項：

1、機構(gòu)的設(shè)臵、職責范圍、聯(lián)系方式；

2、負責實施和監(jiān)督執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策；

3、工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況；

4、安全生產(chǎn)行政許可事項；

5、重要專項經(jīng)費（資金）的分配使用；

6、行政行為的依據(jù)、程序、時限、結(jié)果和救濟途徑及救濟時限；

7、便民措施、服務(wù)承諾及相關(guān)監(jiān)督制度；

8、負責政務(wù)公開及其監(jiān)督部門的名稱和聯(lián)系方式；

9、行政事業(yè)性收費項目；

10、安全生產(chǎn)問責情況。）；對內(nèi)公開事項（主要有10項：

1、領(lǐng)導干部廉潔自律情況；

2、各種會議制度、督辦制度的落實情況

3、來信來訪處理情況；

4、選拔任用、評選先進的條件、程序及結(jié)果；

5、機關(guān)干部及工勤人員的考核和獎勵情況；

6、機關(guān)職位配臵情況；

7、內(nèi)部財務(wù)收支情況；

8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況；

9、車輛的管理、使用情況。10.其他應(yīng)當內(nèi)部公開的事項）。同時，明確了政務(wù)公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。二是推行了州安監(jiān)局公共服務(wù)承諾制度，創(chuàng)新政務(wù)公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關(guān)制度；認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務(wù)處室和法規(guī)培訓處耐心、細致的解釋和引導，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。

（二）突出公開重點，創(chuàng)新公開方式

一是調(diào)整政務(wù)公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務(wù)公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務(wù)信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務(wù)公開欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報、政務(wù)快訊、甘南日報等?？驁罂唬?）行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。

二是推行行政事業(yè)性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。公示的內(nèi)容全面，包括收費項目、收費標準、收費依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規(guī)行為。

三是嚴格執(zhí)行干部提拔任用和財經(jīng)紀律制度。我局成立后嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，凡是重大經(jīng)費開支都要作出預算并提交局長辦公會議討論，增加財務(wù)收支情況的透明度和規(guī)范管理。對于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應(yīng)當公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內(nèi)部公開形式進行了公開，基本保證了干部職工的查閱方便。四是進一步規(guī)范和提升政務(wù)大廳工作。政務(wù)大廳自今年1月12日正式運行以來，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強的人員進入政務(wù)大廳，我局進廳項目為120項。2007年底，共受理窗口工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案業(yè)務(wù)290件，辦結(jié)答復290件。通過窗口業(yè)務(wù)的受理，強化了本部門的服務(wù)功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為各類經(jīng)濟組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的服務(wù)。

（三）取得的工作成效

我局開展政務(wù)公開工作成效明顯。主要體現(xiàn)在：一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務(wù)公開，落實了黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責任意識和服務(wù)意識進一步增強，強化了工作職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。

三、存在的不足

從總體上看，我局政務(wù)公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。

一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務(wù)公開工作重視不夠，工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應(yīng)，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。二是政務(wù)信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責任制未能有效落實；有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。

三是對內(nèi)對外信息未能全面公開，有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不完整，而且質(zhì)量有待提高。篇三：政府信息公開工作匯報材料

健全制度 規(guī)范程序 推進政府信息公開深入開展

2010年以來，我廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求部署，認真貫徹落實《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政府信息公開實施辦法》，全面實施我廳《政府信息公開實施辦法》，進一步加強領(lǐng)導，健全機制，規(guī)范程序，創(chuàng)新思路，強化服務(wù)，推進信息公開全面深入開展。

一、主動公開政府信息情況

我廳充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息及時、方便的特點，將門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要載體。2010年以來，廳門戶網(wǎng)站共發(fā)布建設(shè)要聞950余條，視頻新聞30余條，市縣建設(shè)信息2000余條，《河南日報〃城鄉(xiāng)建設(shè)》專版40余版，文件通知540余條，公告17條，媒體報道127 條，領(lǐng)導講話40余篇。

（一）加強網(wǎng)站建設(shè)，暢通公開渠道。我廳加大門戶網(wǎng)站建設(shè)力度，優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)置，在廳門戶網(wǎng)站首頁顯要位置設(shè)置“政府信息公開”欄目，主動公開“領(lǐng)導信息、部門職能、政策法規(guī)、重大會議”等事項，受理依申請公開事項。設(shè)置了“建設(shè)要聞”、“文件通知”、“政務(wù)公開”、“公眾服務(wù)”和“公示公告”等欄目，及時公開全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)重大事項，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。暢通群眾訴求渠道，開通了“領(lǐng)導信箱”、“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng) 1上信訪”和“民意快線”等欄目，及時聽取民意。并圍繞中心、服務(wù)大局，設(shè)立了“認真學習貫徹十七屆五中全會精神”和“加快城鄉(xiāng)建設(shè)、推進城鎮(zhèn)化進程”等11個專欄，為貫徹落實中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺。

我廳完成了電子政務(wù)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的建設(shè)，在廳門戶網(wǎng)站首頁開辦了網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)了廳18項行政審批項目的網(wǎng)上申報、審核、公示、公告等服務(wù)，實行審批事項公示制度。開發(fā)完成了廳電子政務(wù)行政審批系統(tǒng)的打印功能，使廳行政審批申報、轉(zhuǎn)辦、公示公告、證書打印、辦理結(jié)果查詢等功能都在廳門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)。同時初步建立起了建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并提供網(wǎng)上查詢、下載、傳遞等政務(wù)信息服務(wù)。目前網(wǎng)上注冊企業(yè)已達到5366家，受理網(wǎng)上申報事項5000余項，發(fā)布批前公示167批次，批后公告150批次，發(fā)送短信通知30000余條。

（二）推進網(wǎng)上審批，打造陽光政務(wù)。我廳圍繞推進辦事公開，陽光服務(wù)，全面提高了行政服務(wù)大廳辦理行政審批工作的透明度。一是加強了相關(guān)法規(guī)政策的信息公開。全廳辦理行政審批事項的審批項目、法律依據(jù)、申報條件、受理部門、審批程序、辦理規(guī)程、辦結(jié)時限、申請書格式文本、審批結(jié)果等十個方面的政策規(guī)定和相關(guān)信息，全部在廳門戶網(wǎng)站和行政服務(wù)大廳辦事場所公開發(fā)布，實行全面、全部、全程的信息公開。二是加強審批工作過程、結(jié)果的公開。開通了面向企業(yè)的“政務(wù)信息動態(tài)服務(wù)系統(tǒng)”，對企業(yè)申報事項辦理中的全過程實行“即時短信”告知。實行 2了審批事項專家評審、評估公示制度和批后公告制度，堅持做到行政權(quán)力在陽光下運行。三是加強了服務(wù)大廳辦事現(xiàn)場的政務(wù)信息服務(wù)，我廳進一步建設(shè)完善了服務(wù)大廳辦事場所政務(wù)信息觸摸查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)了最新政策法規(guī)信息的同步發(fā)布，及時公開披露相關(guān)政策信息，為企業(yè)解疑排難。在大廳辦事場所設(shè)立了專人專崗的政務(wù)公開咨詢窗口和咨詢熱線電話，幫助企業(yè)準確理解掌握申報事項的有關(guān)政策規(guī)定，為企業(yè)、群眾提供政務(wù)信息咨詢、解答、文檔下載等服務(wù)近5000多人次，現(xiàn)場發(fā)放辦事指南15000于份。

（三）加強住房信息公開。一是加強房地產(chǎn)市場監(jiān)測和分析。加快全省房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設(shè)，時刻關(guān)注市場發(fā)展中的突出問題及苗頭性問題，及時掌握房地產(chǎn)市場運行中的新情況、新問題，為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支持。進一步完善房地產(chǎn)市場周報、月報制度，要求各市不斷提高周報、月報質(zhì)量，充分發(fā)揮有關(guān)部門的作用，健全信息共享和市場形勢分析研究。通過多種形式，加強房地產(chǎn)市場調(diào)控政策宣傳，穩(wěn)定市場預期，合理引導房地產(chǎn)投資與消費。二是公開保障性住房分配的公開。在保障性住房的分配管理過程中，堅持分配標準公開、程序公開、結(jié)果公示，接受群眾、媒體監(jiān)督，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭。三是加強督查檢查。為確保這項工作落到實處，在地市規(guī)范化管理工作自查的基礎(chǔ)上，我廳定期組織相關(guān)人員對部分地市進行抽查，截止目前，全省18個省轄市都按照規(guī)定設(shè)立了住房保障辦事 3服務(wù)窗口，政府信息公開作為我省住房保障規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，較好地保證了全省住房保障工作健康有序地進行。

（四）積極推進公共企事業(yè)單位辦事公開。一是制度不斷完善。2010年，省政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室將全省城市供水水務(wù)公開納入試點范圍。按照省政務(wù)公開辦的工作部署，我廳印發(fā)了《河南省建設(shè)系統(tǒng)水務(wù)公開試點工作實施方案》和《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，指導全省城鎮(zhèn)供水企業(yè)水務(wù)公開工作。各市建設(shè)主管部門制定了水務(wù)公開實施方案及落實措施，不斷完善評價和追究制度，形成了領(lǐng)導牽頭、上下聯(lián)動、合力推進的水務(wù)公開領(lǐng)導體制和工作機制。各市通過完善公開制度，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開載體，注重解決實際問題，主動接受社會各界的監(jiān)督，城市供水管理、經(jīng)營、服務(wù)工作水平得到不斷提高。去年，建設(shè)系統(tǒng)多家單位在全省政務(wù)公開先進單位創(chuàng)建活動中受到表彰，其中，鄭州市自來水總公司、洛陽市水務(wù)集團有限公司被授予“省政務(wù)公開先進單位”榮譽稱號。二是措施不斷創(chuàng)新。充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、板報、社區(qū)宣傳欄等形式宣傳水務(wù)公開內(nèi)容，在現(xiàn)有水務(wù)信息公開的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新公開措施。如：漯河市深入社區(qū)舉辦供水企業(yè)座談會，向群眾征求意見和建議，了解群眾的需求。南陽市通過媒體、原12319城建服務(wù)平臺及南陽建設(shè)信息網(wǎng)公開行業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標準及重大事項。另外，信陽、焦作、濟源、新鄉(xiāng)都在政府網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，主管部門和供水企業(yè)都有固定的欄目公開相應(yīng)的內(nèi)容。這些好的做法，都取得 4了良好的社會效益。三是服務(wù)不斷提高。各市建設(shè)主管部門和供水企業(yè)圍繞供水服務(wù)，兌現(xiàn)對用戶的承諾，增強了服務(wù)意識，充分發(fā)揮水務(wù)公開對生活、生產(chǎn)、社會經(jīng)濟活動的服務(wù)作用。安陽、平頂山、商丘、駐馬店、許昌、周口、鶴壁等地積極開展進社區(qū)、進家庭等便民服務(wù)活動，同時根據(jù)《投訴處理指南》，結(jié)合供水服務(wù)實際，建立了用戶供水投訴處理的相關(guān)制度，并設(shè)立專門機構(gòu)和人員負責用戶水質(zhì)投訴的受理和處理工作。洛陽、濮陽、開封等地建立了一站式服務(wù)大廳。三門峽定期請專業(yè)人員，對窗口服務(wù)人員進行禮儀培訓。鄭州設(shè)置了客戶服務(wù)中心，并通過了信息產(chǎn)業(yè)部cccs評審認證，成為全國供水行業(yè)內(nèi)第三家獲此榮譽的單位。

二、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

2010年以來，我廳共受理依申請政府信息公開事項12件，辦結(jié)12件。其中已主動公開的2件，全部公開的6件，部分公開的4件，回復辦結(jié)率100%。

（一）規(guī)范程序。針對接收到的依申請公開，實行“統(tǒng)一受理，分別辦理，歸口答復”的工作機制。專門設(shè)計《政務(wù)信息公開辦理審簽單》和《政務(wù)信息公開辦理登記表》，內(nèi)容包括申請事項、領(lǐng)導簽批、具體辦理人員、辦理情況、回復內(nèi)容和統(tǒng)一編號。在辦理過程，我廳堅持以下工作程序：首先，收到申請后，先由廳辦公室專人負責登記，然后根據(jù)業(yè)務(wù)處室的職責提出擬辦意見；其次，在廳辦公室主任審核把關(guān)的基礎(chǔ)上，分送主管副廳長逐件審 5

第三篇：體育局政務(wù)信息公開工作總結(jié)

體育局政務(wù)信息公開工作總結(jié)

按照襄陽市委市政府建設(shè)“兩個中心”“四個襄陽”的總體目標，我局在市政府信息公開管理部門的正確指導下，以鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀為指導，按照市政府統(tǒng)一部署，進一步深化政務(wù)公開工作，“陽光施政”取得了積極進展?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作和做法

(一)加強組織領(lǐng)導，建立健全機構(gòu)

我局結(jié)合《襄陽市2013年政務(wù)公開工作目標考核辦法》的要求，在建立健全政務(wù)公開工作體系、強化組織領(lǐng)導的基礎(chǔ)上，按照市政府及上級領(lǐng)導的要求，結(jié)合具體實際，明確了2013年政務(wù)公開工作的指導思想、基本內(nèi)容和具體要求，為落實政務(wù)公開工作，實現(xiàn)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化提供了組織保證。(二)結(jié)合考核目標，突出重點工作

2013年，市政府下達我局的信息發(fā)布內(nèi)容為17項。為此，我局結(jié)合全市體育工作特點，年初就對局機關(guān)各科室、直屬單位XX縣市(區(qū))的信息報送工作進行了安排部署，細化責任，明確措施。在確保完成全年信息發(fā)布任務(wù)的同時，狠抓信息報送的質(zhì)量和信息發(fā)布的時效性，高度重視信息審查的幾個重要環(huán)節(jié)，嚴格遵循“誰公開、誰審查、誰負責”的原則，認真梳理本部門政務(wù)信息公開的具體內(nèi)容和重點內(nèi)容，依法依規(guī)對擬公開政務(wù)信息進行審查確認，確保政務(wù)信息安全，增強工作透明度。今年各縣市(區(qū))信息報送工作明顯改善。(三)利用多種手段，拓寬公開渠道

2013年，為使社會各界方便、快捷、多元獲取我局政務(wù)信息，我局遵循“公開為原則，不公開為例外”的要求，充分利用電視、報紙等媒體和政府門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)網(wǎng)站、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺作為政府信息公開窗口，及時發(fā)布各類信息，讓公眾知曉。及時準確地通過網(wǎng)站后臺管理的方式發(fā)布各類文件、簡報、動態(tài)信息、圖片近兩百條。網(wǎng)上信箱收到各類有效的建議和咨詢均進行了及時回復和處理。2013年，我局主動公開政府信息，內(nèi)容涵蓋機構(gòu)職能、職責，信息動態(tài)、政務(wù)公開、政策法規(guī)、競技體育、群眾體育、體育產(chǎn)業(yè)、機關(guān)黨建、網(wǎng)上咨詢、投訴等與人民群眾生產(chǎn)、生活以及經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相關(guān)的各類信息。截止2013年12月25日，累計主動公開政府信息191條，電子化全文公開率達100%。在主動公開的信息中，其中信息動態(tài)140條，涵蓋了我局服務(wù)“兩個中心”、“四個襄陽”建設(shè)，開展體育活動的基本情況，占總體的比例為73%?？h、市報送信息比往年有所增加，全年共發(fā)信息43條;為了服務(wù)于廣大群眾，我們還增加了“經(jīng)驗分享”，收集整理體育小常識112條，方便群眾查閱。(四)全面提高工作人員素質(zhì)。

為提高認識，組織干部職工認真學習《條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識，增強了貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。進一步強化了服務(wù)群眾的觀念和意識，增強了依法行政的自覺性，為信息公開工作的順利實施提供質(zhì)量保障。

二、主要特點和體會

按照市政府的工作部署和要求，我們始終以積極的態(tài)度、負責的精神和扎實有效的工作，不斷深化政務(wù)公開工作，取得了明顯成績。主要特點和體會有以下三個方面：

(一)硬件上提檔升級。為了做好本單位政務(wù)信息公開工作，今年4月，經(jīng)局黨組研究決定，更新體育局網(wǎng)站。將原來的二級域名(http://tyj.xf.cn/)升級為一級域名(http://004km.cn/)、版面擴充、信息量加大，具有可觀性和可讀性。運行半年來，普遍反映較好。(二)政務(wù)公開政策咨詢的不變主題是民生。當今社會網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、新聞發(fā)布會等非常普及，而對弱勢群體而言，對政策的了解渠道還很有限，遠未形成與政府的良性互動，這一方面說明了政務(wù)公開進社區(qū)、進農(nóng)村、進廠礦的必要性和重要性;另一方面要求我們在今后的政務(wù)公開中，既要重視經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)容，也應(yīng)高度重視看似瑣碎其實卻是片刻不離的民生大計。因此，我們必須要帶著感情把涉及民生的政務(wù)信息及時公之于眾，全面徹底地暢通有關(guān)民生的政策渠道，切實將政府信息惠及百姓。

(三)政務(wù)公開的目的是化解群眾矛盾，關(guān)注群眾的熱點難點問題。能不能把政務(wù)公開工作做好，關(guān)鍵在于單位領(lǐng)導，在于領(lǐng)導者的真情實意，掛在心上，納入議程，要經(jīng)得起人民群眾的監(jiān)督。要找準切入點，堅持政務(wù)公開，針對群眾關(guān)心的問題應(yīng)適時發(fā)布信息，達到了政務(wù)公開的目的。

三、存在的主要問題和改進措施

2013年體育局政府信息公開工作，存在的主要問題：一是公開信息源還需要進一步規(guī)范，各科室、直屬單位XX縣市(區(qū))報送信息量偏少，主動性有待加強;二是公眾參與性有待提高;三是政府信息公開工作長效機制建設(shè)有待進一步完善。改進措施：一是進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加強信息公開業(yè)務(wù)知識的學習，規(guī)范工作流程;二是工作創(chuàng)新，及時更新內(nèi)容、增加內(nèi)容，提升網(wǎng)站的可讀性;三是進一步梳理局機關(guān)及局直屬單位所掌握的政府信息，確保政府信息公開工作有效開展。要建立政務(wù)公開長效機制，推進政務(wù)公開各項工作措施的落實，使我局政務(wù)公開工作不斷規(guī)范化、制度化和法制化。

第四篇：政務(wù)信息公開個人工作總結(jié)

導讀：加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是推進依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權(quán)力腐敗的有效措施。

全文由概述、主動公開政務(wù)信息的情況、依申請公開政務(wù)信息的情況等七部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2011年1月1日起，至2011年11月16日止。

一、概述

推行政務(wù)公開是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是推進依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權(quán)力腐敗的有效措施。一年來我局政務(wù)公開工作在深度、廣度和推進力度上有了較大提升，在完善政務(wù)公開制度和規(guī)范、深化政務(wù)公開內(nèi)容、拓展政務(wù)公開形式等方面取得了新的進展。

二、主動公開政府信息的情況。目前我局在主動公開信息183條，其中全文電子化達100%.在主動公開的信息中，國土黨務(wù)、政務(wù)類信息7條，占總體比例3.83%;國土執(zhí)法20條，占總體比例的10.92%;政策法律法規(guī)及依據(jù)4條，占總體比例2.19%;市場信息4條，占總體比例2.19%;資源管理8條，占總體比例4.37%;精神文明建設(shè)專欄8條，占總體比例4.37%;工作動態(tài)43條，占總體比例23.50%;便民服務(wù)3條，占總體比例1.64%;國土文萃26條，占總體比例14.21%;公示公告38條，占總體比例20.77%;公開指南3條，占總體比例1.64%;公開監(jiān)督1條，占總體比例0.54%;陽光政府四項制度專欄3條，占總體比例1.64%;四項制度專占總體比例0.54%;效能政府四項制度7條，占總體比例3.83%;其它信息7條，占總體比例3.83%.三、政府信息依申請公開或不予公開的情況。我局本沒有依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。

四、政府信息公開的收費及減免情況。我局本年底政府信息公開沒有收費及減免情況。

五、政府信息公開復議和訴訟情況。我局本未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議和行政訴訟案件。

六、其他工作方面。一是加強政務(wù)信息公開的管理。我局高度重視《條例》的學習培訓和宣傳工作，局務(wù)會議上確定了盡快落實開展政府信息公開培訓的工作，將學習培訓《條例》列入工作計劃，并在門戶網(wǎng)站增設(shè)關(guān)于政府信息公開的相關(guān)信息材料。二是嚴格政務(wù)公開工作的獎懲。將政務(wù)公開工作納入局目標考核，對政務(wù)公開成績突出的科室、個人年終進行表彰。

七、主要問題和改進措施

目前，政務(wù)公開工作在如何進一步拓展工作推進范圍、動態(tài)公開權(quán)力運行過程、規(guī)范內(nèi)部公開內(nèi)容形式、加強宣傳培訓、完善長效工作機制等方面存在不足?？紤]從以下三個方面作進一步改進：

1、拓展延伸公開工作領(lǐng)域。向黨務(wù)公開延伸。黨務(wù)公開和政務(wù)公開做到“三個同步”,即同步部署、同步實施、同步檢查。公開時限等，便于職工參與內(nèi)部管理，監(jiān)督權(quán)力行使。

2、拓寬政務(wù)信息獲取途徑。有效整合各級各類信息發(fā)布渠道，降低信息獲取成本。發(fā)揮政務(wù)信息網(wǎng)站主渠道作用，做到所有上網(wǎng)信息格式規(guī)范、查詢方便、更新及時。積極推動籌建信息專欄，努力使各類信息貼近群眾、服務(wù)群眾、方便群眾。繼續(xù)推行依申請公開工作，使該項制度成為群眾獲取政務(wù)信息的重要救濟手段。

第五篇：某縣政務(wù)信息公開工作總結(jié)

1、加強領(lǐng)導，落實責任。

我縣領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，充分認識到政府信息公開工作涉及面廣，政策性強，詳細安排和部署落實我臺政府信息公開工作，實行“誰主管誰負責”的原則，切實把政府信息公開工作落到實處。確定平南縣人民政府辦公室作為全縣政府信息公開工作的主管部門，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)編制政府信息公開指南和目錄，全力推進平南縣政府信息公開工作。

2、明確重點，堅持原則。

依據(jù)《條例》和自治區(qū)政府信息公開有關(guān)文件要求，編制了《平南縣人民政府信息公開指南》、《平南縣人民政府信息公開目錄》，明確我縣政府信息公開的工作內(nèi)容、形式和公開、受理、回復的反饋機制。嚴格遵循政府信息公開基本原則，本著“公開是原則，不公開是例外；公開不涉密，涉密不公開”的信息公開要求，做到“依法公開，真實公正，注重實效，有利監(jiān)督”。

3、結(jié)合實際，督促提高。

在推進政府信息公開工作的過程中，我縣做到提高工作效率，方便群眾辦事。提高依法公開水平，嚴格依法管理，加強督促檢查, 強化監(jiān)督，使政府信息公開工作制度化和規(guī)范化。進一步強化責任，嚴肅紀律，保證政府信息公開工作的連續(xù)性。積極貫徹實施信息督查檢查制度,嚴格把握公開程序，邊學習、邊修改、邊完善，廣泛接受服務(wù)對象的監(jiān)督，切實做好政府信息公開工作。

二、主動公開政府信息的情況

我縣的政府信息公開工作嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，合理界定信息公開范圍，做到積極穩(wěn)妥，及時準確，公開、公正、便民。2008年重點公開了以下政府信息：機構(gòu)職能、政策法規(guī)、政府文件、計劃報告、工作總結(jié)和要點、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析；行政事業(yè)性收費項目、依據(jù)、標準；行政許可的項目名稱、政策依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理方式、辦理時限，有關(guān)民生的政策措施及其實施、監(jiān)督、檢查情況；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預案、預警信息及應(yīng)對情況；行政復議訴訟事項、政府集中采購項目、重大項目建設(shè)情況；平南縣人民政府信息公開指南和政府信息公開目錄、政府信息公開工作報告等內(nèi)容。2008年公開各類政府信息500多條。范文 先生網(wǎng) 004km.cn

三、依申請公開信息辦理情況

2008年，我縣沒有依申請公開政府信息辦理事項。