第一篇：2010路東辦政務(wù)公開總結(jié)

路 東 辦 事 處

2010年政府信息公開工作總結(jié)

一年來，在辦事處黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)大廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在轄區(qū)廣大人民群眾的大力支持下，路東辦在認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我辦實際，把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項主要內(nèi)容，認(rèn)真部署，強(qiáng)化措施，狠抓落實，通過建制度、嚴(yán)監(jiān)督、創(chuàng)特色等手段，不斷推進(jìn)政府信息公開，現(xiàn)將一年來工作簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度

為加強(qiáng)對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦事處成立了以主任為組長、分管副主任為副組長，各科室及相關(guān)人員組成的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，定期召開會議進(jìn)行安排部署，指定專人負(fù)責(zé)日常工作的上報和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、更新工作，多次組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)《公開條例》，建立并執(zhí)行包括政府信息公開保密審查制度、澄清制度、主動公開工作制度、政府信息公開責(zé)任追究制度、政府信息公開審查與答復(fù)制度、政府信息公開申請與受理制度和依申請公開工作制度等各項制度，為做好日常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、積極完善、主動公開政府信息

我們制定了政府信息公開工作實施方案，提出了政府信

1息公開的內(nèi)容、形式、步驟和措施，明確了具體的工作任務(wù)，編制了政府信息目錄和指南，嚴(yán)格按照政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，不斷完善政務(wù)公開的內(nèi)容和形式：

1、政府信息公開內(nèi)容中將涉及群眾切身利益的事項作為公開的重點，及時將各類社會救助標(biāo)準(zhǔn)、低保申請程序、醫(yī)保辦理流程、計生證件的辦理與服務(wù)等需要告知群眾的事項及時在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公開；廉租房申報、低保家庭名單等在街道社區(qū)公示欄進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督。

2、規(guī)范管理各類發(fā)展（工作）計劃，及時公開各部門的規(guī)范性文件、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)文件，辦事處及各部門的發(fā)展規(guī)劃及工作計劃、會議紀(jì)要、工作安排、應(yīng)急預(yù)案等在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公開。

3、公開政府機(jī)構(gòu)和人事信息，將政府管理職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能及人員配備、主要領(lǐng)導(dǎo)簡介、人事變動等信息及時在網(wǎng)絡(luò)平臺上公開。

4、我們編制了《路東辦便民服務(wù)手冊》，內(nèi)容包括中心簡介、服務(wù)內(nèi)容、工作程序、工作職責(zé)、辦事指南，分別放置在街道社區(qū)，方便群眾借閱，設(shè)立了便民服務(wù)窗口，向群眾宣傳政務(wù)信息，在全辦開展“公開承諾”活動，每一個干部職工根據(jù)自己的工作職責(zé)向全社會公開承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、嚴(yán)格程序、強(qiáng)化保密意識

我們正確處理實行政府信息公開與貫徹落實《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實《公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴(yán)格遵循保密規(guī)定，嚴(yán)禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密及個人隱私和其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外

公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照要求嚴(yán)格審查把關(guān)，對秘密等級沒有把握的，及時商情保密部門審定。

一年來，盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但在對政府信息公開工作的認(rèn)識方面、政府信息公開的時效性以及加強(qiáng)政府信息公開隊伍建設(shè)等方面還存在一些差距，需要在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是進(jìn)一步提高對政府信息公開工作的認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴(yán)格按《條例》要求做好政府信息公開工作，不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì)；二是及時按《條例》的要求規(guī)范網(wǎng)站公開內(nèi)容的報送程序和工作流程，確保網(wǎng)站和其他公示內(nèi)容的時效性；三是進(jìn)一步提高便民服務(wù)中心的服務(wù)水平，借鑒兄弟鄉(xiāng)辦政務(wù)公開工作的好的做法，不斷提高政府信息工作的質(zhì)量和水平。

二〇一〇年十二月

第二篇：2011政務(wù)公開總結(jié)范文

保定市交通運(yùn)輸局公路設(shè)施設(shè)備維護(hù)處

2011年上半年政務(wù)公開總結(jié)

根據(jù)上級文件精神，對照文件所提工作要求，我單位就2011年上半年政務(wù)工作開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)自查

(一)健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實處

為有力有效推進(jìn)政務(wù)公開工作，我單位多次召開專題會議，研究部署政務(wù)信息公開工作。成立了以黨委書記、處長張克強(qiáng)同志為組長，副處長馬素玲、劉光輝同志為副組長，其他班子成員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的具體事務(wù)。在工作中，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、任務(wù)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系。為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，切實推進(jìn)信息公開，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，營造率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境，我單位著眼于建立政務(wù)信息公開長效機(jī)制，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。確保了信息公開工作的順利進(jìn)行。

(二)加大宣傳推動力度，不斷加強(qiáng)公開平臺建設(shè)，提高信息公開質(zhì)量。

為擴(kuò)大信息公開工作的影響，使社會公眾進(jìn)一步關(guān)注和參與信息公開工作，半年來，我單位充分利用多種方式、多種途徑，廣泛宣傳《信息公開條例》的重大意義，充分利用各種手段，強(qiáng)化宣傳，采取以會代訓(xùn)、逢場或集會等措施。

(三)突出重點，明確形式，不斷深化政務(wù)公開

公開內(nèi)容更加充實。今年以來，根據(jù)上級要求，我單位對政務(wù)信息公開的范圍、政務(wù)信息公開的內(nèi)容、政務(wù)信息公開的形式、政務(wù)信息公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)信息公開內(nèi)容的補(bǔ)充以及已公開內(nèi)容的更新。將部門工作動態(tài)、群眾辦事指南、項目建設(shè)最新信息及其他符合公開原則的信息及時公開。

(四)創(chuàng)新思路，真抓實干，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效 在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。

1、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。

2、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、堅持從嚴(yán)治崗，樹立文明形象

推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴(yán)治崗，一是加強(qiáng)各項學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個

干部職工必須吃透、掌握；二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實行經(jīng)費(fèi)公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進(jìn)行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。

三、下一步工作打算和保障措施

一是充實公開內(nèi)容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的信息的梳理，探索重大決定草案公開制度，充分征求公眾意見，推動科學(xué)、民主決策。二是進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作的認(rèn)識。結(jié)合我單位實際，切實提高各部門所對做好政務(wù)公開工作的認(rèn)識，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。三是建立和完善工作制度。建立信息公開工作考核評估、監(jiān)督檢查評議、培訓(xùn)宣傳和工作年報等工作制度，建立和完善信息公開審查制度，確保信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展信息公開工作。

第三篇：2011政務(wù)公開總結(jié)

璧山縣財政局政務(wù)公開工作總結(jié)

縣政府信息中心：

為貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，根據(jù)《璧山縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府信息公開有關(guān)制度的通知的通知》（璧山府辦發(fā)[2008]99號）要求，結(jié)合本單位工作實際，我局認(rèn)真完善了政府信息公開指南和公開目錄，及時公開了依法應(yīng)主動公開的各項信息，有效的提高了機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作的質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將2011政務(wù)公開工作情況報告如下：

一、思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)有力

我局將政務(wù)公開工作納入本單位工作的重要日程，做到抓政務(wù)公開與抓財政各項目標(biāo)任務(wù)一起部署，共同落實。成立了由局長彭祿友任組長、黨組書記徐安緒，副局長張顯鴻，錢大學(xué)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室具體承辦，干部職工配合參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。

二、認(rèn)真扎實做好各項規(guī)定工作

（一）財政信息公開情況

1、主動公開情況。按照政府信息公開工作統(tǒng)一部署，我局公開相關(guān)目錄，對2010年的財政類政府信息由近及遠(yuǎn)進(jìn)行梳理，明確信息公開屬性，并對目前新產(chǎn)生的政府信息隨時保持更新。主要涉及內(nèi)容為：財政機(jī)構(gòu)有關(guān)情況，如財政局領(lǐng)導(dǎo)及分工、財政局職能及內(nèi)設(shè)處室職責(zé)，財政局行政執(zhí)法主要依據(jù)；財政工作計劃、規(guī)劃、預(yù)決算

報告；財政具體業(yè)務(wù)，如資金管理辦法，為群眾辦的實事進(jìn)展情況等。

2、依申請公開情況。我局自2009年起正式受理政府信息公開申請，制定了申請公開政府信息規(guī)程。申請人可在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取相關(guān)資料，也可通過傳真、信函等方式提出申請，到目前無一例公開申請。

3、不予公開情況。我局嚴(yán)格按照保密制度對各條政府信息進(jìn)行認(rèn)真審查，對確定為國家秘密和涉及國家安全的信息、財政保密制度中規(guī)定的其他涉密事項、涉及商業(yè)秘密或者以不公開為條件取得的信息、與刑事及行政執(zhí)法有關(guān)，公開后會影響訴訟公平、公正或執(zhí)法活動的信息、涉及公民個人隱私的信息以及法律、法規(guī)規(guī)定免予公開的信息均不予向社會公眾公開。

（二）將政務(wù)公開和政府信息公開作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一個重要載體，切實貫徹落實了政務(wù)公開機(jī)制，保證了人民群眾直接行使民主權(quán)利，從源頭上強(qiáng)化了對權(quán)力的制約和監(jiān)督，達(dá)到了有效預(yù)防和治理腐敗的目的，為我局積極履行公共財政職能營造了良好的政務(wù)環(huán)境。

（三）結(jié)合實際，規(guī)范操作。組織人員認(rèn)真對各項政務(wù)公開信息進(jìn)行整理，特別是對涉及人民群眾切身利益的政府信息進(jìn)行了全面的梳理，以擴(kuò)大政府信息公開工作的影響，使社會各界和廣大群眾進(jìn)一步關(guān)注和參與政府信息公開工作。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行信息上網(wǎng)審批制度和公開信息保密審查制度，確保政務(wù)公開工作中的信息安全。

三、健全完善了政務(wù)公開機(jī)制

為保證政務(wù)公開工作不走過場、不擺架子，真正使公開內(nèi)容得到

落實，達(dá)到建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效政府的目的，我局從建章立制入手，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作。

1、實行服務(wù)承諾制。在以往承諾內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合形勢發(fā)展和人民群眾的切實需求，進(jìn)一步充實了承諾內(nèi)容，并采取有效措施，保證了有諾必踐，有踐必果。

2、實行服務(wù)限時制。按照便民、高效的原則，對行政審批事項、行政執(zhí)法與便民服務(wù)實行限時制，明確了有關(guān)限時辦理的內(nèi)容和辦理時限，對因某些特殊情況不能按規(guī)定辦理的事項也規(guī)范了處理原則。

3、實行首辦負(fù)責(zé)制。誰首辦，誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁相互推諉扯皮，對來訪群眾和外單位人員要熱情接待，認(rèn)真解答和辦理其提出的問題及辦理事項。

四、2011年工作計劃

1、健全主動公開和依申請公開制度。對應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的事項，將其辦事依據(jù)、申請條件，程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果等都及時向社會公開；對專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的審批事項，事先進(jìn)行論證，以保證公開的廣泛性；對部分人和事、不被公眾廣泛知曉的事項，按程序向申請人公開。

2、健全預(yù)先審核制度。通過預(yù)先審查，準(zhǔn)確把握公開的內(nèi)容、范圍、形式和時間，嚴(yán)格限制不公開事項的范圍。在此基礎(chǔ)上，編制政務(wù)公開內(nèi)容的詳細(xì)目錄，分類向社會或在單位內(nèi)部公開。

3、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。不斷完善、定期更新政務(wù)公開內(nèi)容，真正做到政務(wù)工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

4、加強(qiáng)熱點公開，拓展公開內(nèi)容。在貼近群眾上下功夫，在做好保密工作的基礎(chǔ)上，盡量全面、真實、客觀、公正、及時地向社會公開熱點、重點信息，使群眾了解主要內(nèi)容，并虛心接受群眾監(jiān)督。璧山縣財政局

二〇一一年十二月十二日

第四篇：政務(wù)公開總結(jié)

XX鄉(xiāng)2012年政務(wù)公開工作總結(jié)

近一年來，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)始終把政務(wù)公開工作當(dāng)作一件大事、要事來抓，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，突出公開重點，創(chuàng)新公開方式，嚴(yán)格考核監(jiān)督，取得了明顯的成效，現(xiàn)將近一年來的主要做法總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全政務(wù)公開的組織體系。

政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項工作有人抓，有人管，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)人員變動，及時調(diào)整充實了鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各站所主要負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)紀(jì)委書記兼任辦公室主任。其次，各站所都成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為站所主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本站所的政務(wù)公開工作，各村都成立了村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了鄉(xiāng)、村齊抓共管，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、突出重點，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容。

政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜，為把此項工作抓好、抓實，我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則，在努力拓寬政務(wù)公開工作內(nèi)容的同時，重點狠抓了以下幾個方面的公開：

（一）圍繞政策和決策抓公開。一年來，我們對糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼等一系列保護(hù)糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開。同時，我們還對本鄉(xiāng)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展計劃、財政預(yù)決算、重點基本建設(shè)、重要工作開展情況以及換屆工作情況等鄉(xiāng)內(nèi)情況全面公開，促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）圍繞村務(wù)抓公開。一是規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務(wù)收支情況公開，農(nóng)民負(fù)擔(dān)費(fèi)用公開，土地征用補(bǔ)償公開，計生指標(biāo)公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災(zāi)、救濟(jì)款物發(fā)放公開，村干部責(zé)任目標(biāo)及工資報酬情況公開，種糧直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)公開，農(nóng)村低保、合醫(yī)、優(yōu)撫等公開。二是完善公開的形式。各村在交通要道、集居點設(shè)立一個固定的永久性村務(wù)公開欄，并輔以廣播、公開信等形式進(jìn)行公開，今年以來共發(fā)放公開信、掛歷、學(xué)習(xí)手冊等政策公開知識材料2000余份，設(shè)立村務(wù)公開欄28個，意見箱28個，電話28個，共接到群眾咨詢350余人次，現(xiàn)場解答300次，征求相關(guān)部門意見后給予答復(fù)50余次，群眾滿意率達(dá)96%以上。三是政府在28個行政村聘請村民組成行風(fēng)評議小組，每村2人，在監(jiān)督政府以及各站所工作的同時，不定期對村務(wù)公開進(jìn)行監(jiān)督檢查。四是實行群眾監(jiān)督，重點監(jiān)督村財務(wù)收支情況，每一筆花銷都要村班子商討，兩委成員贊成，金額300元以上的要召開村民會議討論，做到每一筆開銷都有理有據(jù)。

（三）圍繞收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)抓公開。對全鄉(xiāng)收費(fèi)主體的所有收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，通過公示牌向社會進(jìn)行了公開，重點加大了對民政、防疫、計生、醫(yī)藥、教育部門等部門涉農(nóng)收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)、學(xué)校收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)的公開力度，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。

（四）圍繞熱點和難點抓公開。主要表現(xiàn)在農(nóng)村低保和合作醫(yī)療方面。在低保方面，要對各村各組的家庭情況進(jìn)行調(diào)查，入戶率達(dá)100%，然后根據(jù)實際情況進(jìn)行公示，充分征求群眾意見，無異議后再備案，合作醫(yī)療方面也是如此，對每一戶的參保人信息包括照片一一對照，進(jìn)行公示，防止魚目混珠的現(xiàn)象發(fā)生。

三、探索形式，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。

為了增強(qiáng)政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實

效，今年來，我們在實踐中不斷探索，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。

一是欄、墻公開形式。如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開板、政

務(wù)公開墻等。我鄉(xiāng)共設(shè)立鄉(xiāng)級公開欄1個，村級公開欄28個,公開意見箱2個，公開辦事電話5個，工作人員覽表1個，便民服務(wù)中心1個，服務(wù)接待窗口10個。

二是傳媒公開形式，通過車載喇叭，政府廣播等現(xiàn)成設(shè)

備。

三是資料公開形式。如政策問答、公開信等。

四是活動公開形式。如召開各種會議，座談等。通過上

述形式，基本構(gòu)筑起了全鄉(xiāng)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉，人人皆知，確保了我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的實際成效。

四、強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)政務(wù)公開的考核監(jiān)督。

為了避免政務(wù)公開流于形式，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府從強(qiáng)化工

作責(zé)任入手，加強(qiáng)政務(wù)公開的監(jiān)督考核。一方面，將政務(wù)公開工作作為全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個建設(shè)年”建設(shè)的考核范疇。另一方面，鄉(xiāng)紀(jì)委加強(qiáng)監(jiān)督，對公開不及時，公開的效果不理想，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴(yán)查處，出現(xiàn)重大問題的，從嚴(yán)追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任，保證了政務(wù)公開的嚴(yán)肅性。

五、政務(wù)公開的成效及存在的問題。

政務(wù)公開工作是一項長期的任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府始終提

到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度。

（一）改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。通過政務(wù)公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。干部、職工更加明確了自身的職責(zé)，加強(qiáng)了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風(fēng)更加扎實了。

（二）密切了黨群干群關(guān)系。通過政務(wù)公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據(jù)、辦事程序和條件，理解多了，政策執(zhí)行落實好了，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白，黨群干群關(guān)系更加密切。

（三）加強(qiáng)了民主政治建設(shè)，促進(jìn)了依法行政。政務(wù)公開強(qiáng)化了社會監(jiān)督，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強(qiáng)了黨務(wù)、政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要政務(wù)公開的內(nèi)容更新不及時，在以后的工作中，將進(jìn)一步加大督促檢查力度，進(jìn)一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開工作做好。

六、下一步打算

（一）進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我鄉(xiāng)政務(wù)公開事項，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

（二）進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，紀(jì)委負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例，進(jìn)一步梳理我鄉(xiāng)辦理的行政事項，促使我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

（三）抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我鄉(xiāng)辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

中共XX鄉(xiāng)委員會

2012年10月15日

第五篇：2011政務(wù)公開總結(jié)

2007年政務(wù)公開工作總結(jié)報告

2007年，省質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于推行政務(wù)公開的一系列文件精神，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究，有效地提高了全系統(tǒng)政務(wù)公開工作的質(zhì)量和管理水平，為營造公開、公正、公平的政務(wù)環(huán)境，為提高機(jī)關(guān)的執(zhí)政水平、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、密切黨群干群關(guān)系起著積極的推動作用?，F(xiàn)簡要匯報如下：

一、主要做法

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制

省質(zhì)監(jiān)局黨組堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大精神，將推行政務(wù)公開工作作為一項重要工作，納入議事日程，認(rèn)真研究，精心組織，積極推進(jìn)，采取具體措施落

實有關(guān)文件和會議精神。各級質(zhì)監(jiān)局都成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了各級各單位辦公室為政務(wù)公開工作具體辦事機(jī)構(gòu)，并把政務(wù)公開工作列入全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核，有力推動了政務(wù)公開工作，全系統(tǒng)政務(wù)公開工作取得明顯成效。

（二）全面公開，規(guī)范程序

1、明確公開內(nèi)容。一是對社會公開。主要公開內(nèi)容為：領(lǐng)導(dǎo)分工，工作職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置，辦文和辦事依據(jù)、程序、時限和結(jié)果，行政執(zhí)法依據(jù)、內(nèi)容和權(quán)限，行政審批(審核、核準(zhǔn)、備案)和行政事業(yè)性收費(fèi)項目依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策，責(zé)任追究和監(jiān)督辦法，群眾關(guān)心的和階段性工作目標(biāo)完成情況及其他應(yīng)對社會公開的事項。二是對單位內(nèi)部公開。主要公開內(nèi)容為：干部任用，人事安排及獎懲，財務(wù)制度及收支狀況，重要工程項目方案、審批及招投標(biāo)情況，大宗物品采購情況，固定資產(chǎn)的處置情況，重大管理事項的決策，工資、福利、社會保障政策規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政情況，其他應(yīng)在內(nèi)部公開的事項。

2、突出政務(wù)公開關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行政執(zhí)法以行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容，公開執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法期限，執(zhí)法人員守則，責(zé)任追究和監(jiān)督舉報辦法，各種收費(fèi)、罰沒款的政策依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收支情況等。綜合管理以公開辦事制度為主要內(nèi)容，突出辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果等。

3、采取多種政務(wù)公開形式。一是設(shè)立政務(wù)公開欄。各級質(zhì)監(jiān)局都制定了實施細(xì)則，以簡要、通俗易懂的形式，把質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合管理的辦事程序和行政執(zhí)法程序內(nèi)容繪制成示意圖，對管理制度、行政紀(jì)律和各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及執(zhí)法人員姓名、照片、執(zhí)法證件號碼進(jìn)行公開。機(jī)關(guān)工作人員均配置桌卡、胸牌，方便辦事人員和行政相對人監(jiān)督。二是編印《辦事指南》和《辦事手冊》，公開辦事內(nèi)容和辦事程序。三是積極開展回訪活動。各級稽查機(jī)構(gòu)和技術(shù)機(jī)構(gòu)均普遍建立了回訪制度，印制《征求意見表》，收集行政執(zhí)法對象和服務(wù)對象的意見，做好服務(wù)工作。四是利用新聞輿論陣地。大部分市、縣局在當(dāng)?shù)仉娕_、電視臺、報紙上開辟如“質(zhì)監(jiān)天地”、“質(zhì)監(jiān)之聲”、“質(zhì)監(jiān)之窗”、“質(zhì)監(jiān)為您服務(wù)”、“質(zhì)監(jiān)資訊”等欄目，并利用媒體公布產(chǎn)(商)品抽查活動及其結(jié)果。五是利用“3〃15”、質(zhì)量月等重大節(jié)日或紀(jì)念日在鬧市區(qū)設(shè)點為民服務(wù)，宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)和質(zhì)監(jiān)部門辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等政務(wù)公開內(nèi)容。六是建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度，設(shè)立意見箱，公布咨詢和舉報電話以及網(wǎng)站，隨時為人民群眾解難釋疑。

（三）突出重點，扎實推進(jìn)

1、清減審批項目，提高行政效能

根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一部署，省質(zhì)監(jiān)局通過調(diào)研論證，全面清減行政審批項目，將原來的40項減少到20項。按照“政事分開、規(guī)范操作、有利于提高工作效率”的原則，把原由省局審批、管理的50個項目的審批、管理權(quán)限下放給了市局和相關(guān)組織。2007年，我局辦理的行政審批項目新進(jìn)政務(wù)中心辦理有1項，有5項行政審批項目進(jìn)行了再提速，并開通了行政審批項目網(wǎng)上申報系統(tǒng)，進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦事時間，方便了廣大群眾和企業(yè)。同時，針對進(jìn)中心項目的自身特點，充分授權(quán)窗口開展工作，進(jìn)一步提高了行政效能。

2、加強(qiáng)效能建設(shè)，推進(jìn)辦事公開

從2007年初開始，我局在總結(jié)政務(wù)公開經(jīng)驗、擴(kuò)大政務(wù)公開成果的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)全面推進(jìn)事業(yè)單位辦事公開工作，明確要求所有承擔(dān)公共職能的計量、質(zhì)檢、特檢、標(biāo)準(zhǔn)研究咨詢等技術(shù)機(jī)構(gòu)都要實行辦事公開，重點公開單位的職能和資質(zhì)、資格；檢驗檢測項目、能力和服務(wù)范圍；相關(guān)法律法規(guī)和政策依據(jù)；工作人員崗位、職責(zé)；辦事依據(jù)、條件、材料、程序、時限、結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；辦事承諾及違諾責(zé)任；辦事紀(jì)律及監(jiān)督、投訴方式等。目前全系統(tǒng)大多數(shù)事業(yè)單位已根據(jù)要求設(shè)立了辦事大廳或辦事窗口、辦事公開欄、意見箱，編制了辦事指南和相關(guān)資料，公布了投訴和服務(wù)電話電話，重要事項還通過媒體向社會公示。有條件的單位設(shè)立了網(wǎng)站和電子顯示屏。

3、規(guī)范窗口建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

一是精選窗口人員。我局由一名副局長直接負(fù)責(zé)抓政務(wù)窗口工作，明確局辦公室主任為窗口工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)做好窗口與辦件承辦處室間的協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)對辦件辦理情況進(jìn)行督查并適時通報。專門設(shè)立了一個固定的政務(wù)中心窗口崗，精選骨干人員，確保中心人員的穩(wěn)定性和工作的連續(xù)性。對窗口工作人員參照省局對機(jī)關(guān)各處室人員崗位職責(zé)要求編制窗口人員職位說明書，明確窗口工作人員職責(zé)。建立了窗口與各承辦單位的協(xié)調(diào)機(jī)制。

二是完善工作機(jī)制，規(guī)范操作流程。窗口所受理的各類行政許可項目，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范使用行政許可文書；嚴(yán)格執(zhí)行“六項制度”，主動接受群眾監(jiān)督。窗口工作嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、政務(wù)公開制、責(zé)任追究制、處級干部帶班制”。并在我局網(wǎng)站和省政務(wù)中心網(wǎng)站實行行政許可八公開。即：行政許可項目名稱公開、審批依據(jù)公開、申請條件公開、受理單位公開、審批程序公開、審批期限公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開和審批結(jié)果公開。窗口工作人員始終按照中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的統(tǒng)一要求，亮牌辦公、佩證上崗，做到文明用語、熱情服務(wù)，并備有監(jiān)督評價卡，接受每一位辦事人員對我們工作的評價。

三是加強(qiáng)項目管理。行政審批項目全部進(jìn)入窗口，由窗口統(tǒng)一受理，機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不再受理審批項目。堅決做到“應(yīng)進(jìn)都進(jìn)”，不搞“留一手”和“兩頭受理”。

四是強(qiáng)化服務(wù)意識。根據(jù)中心“一站式”服務(wù)的要求，我局實現(xiàn)了窗口受理、窗口收費(fèi)、窗口發(fā)證，避免當(dāng)事人多頭辦理，窗口受理的辦件全部做到當(dāng)天受理、當(dāng)天送達(dá)、當(dāng)天開始承辦。認(rèn)真推行窗口“首問負(fù)責(zé)制”，對辦事人員的咨詢和疑問一律由接待人員負(fù)責(zé)到底，并確保滿意。在條件允許的情況下，我們始終堅持“特事特辦”原則，開通綠色通道，盡最大努力為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。2007年初，馬鋼（合肥）有限公司改制后，急需辦理苯和鋼筋產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證。我局主動上門為企業(yè)提供全面的許可證政策和申報服務(wù)，從省政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口受理到國家質(zhì)檢總局審查結(jié)束，1個月內(nèi)獲取了生產(chǎn)許可證。此舉受到企業(yè)的贊譽(yù)，任海深副省長批示：“這是質(zhì)監(jiān)部門主動服務(wù)企業(yè)的典型事例，體現(xiàn)了政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了顯著成效！”。

五是公開收費(fèi)項目。所有審批項目收費(fèi)事宜由窗口在中心統(tǒng)一按要求辦理。其中，省級預(yù)算外和預(yù)算內(nèi)收費(fèi)項目直接在中心窗口開票，銀行繳款，截至現(xiàn)在，繳款總數(shù)已達(dá)310多萬元。

截至2007年12月7日，窗口共辦理各類項目1萬5千多件，提供咨詢服務(wù)萬余人次，收到滿意評價卡700張，群眾滿意率達(dá)100％以上，受到了企業(yè)和其他組織的廣泛贊譽(yù)和好評。我局窗口多次被評為省政務(wù)中心“紅旗窗口”，工作人員也多人次被評為省政務(wù)中心“優(yōu)秀工作人員”。

4、整頓執(zhí)法隊伍，嚴(yán)格依法行政

我局今年4月份對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)市級以上行政執(zhí)法人員及縣區(qū)大隊長進(jìn)行一次全封閉式的業(yè)務(wù)技能和紀(jì)律作風(fēng)培訓(xùn)，對全省2300余名執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格統(tǒng)一的執(zhí)法資格換發(fā)證件考試，努力提高執(zhí)法人員素質(zhì)。針對系統(tǒng)內(nèi)依法行政存在的問題，先后發(fā)出4份監(jiān)督檢查通報，在全省分三個檢查組，開展了“以效能監(jiān)察為主題，以行政執(zhí)法為主要內(nèi)容”的綜合檢查，并根據(jù)檢查情況在全系統(tǒng)印發(fā)通報，在各級質(zhì)監(jiān)部門引起較大震動。

（四）措施得力，務(wù)求實效

1、加強(qiáng)制度建設(shè)

一是制定執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，明確制度內(nèi)容、責(zé)任人及職責(zé)、工作要求及責(zé)任追究，體現(xiàn)政府便利、親民、負(fù)責(zé)、高效的良好形象。二是制定執(zhí)行“辦文辦事限時制”，明確職責(zé)提高效率，杜絕拖拉推委扯皮現(xiàn)象。三是制定執(zhí)行“責(zé)任追究制”，明確違責(zé)行為，實施追究辦法。四是制定執(zhí)行“處級干部帶班制”，以進(jìn)一步規(guī)范行政審批，提高省政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口的服務(wù)水平。

2、強(qiáng)化源頭監(jiān)管

一是組織開展效能建設(shè)年活動。自2006年起，在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)連續(xù)三年開展“效能建設(shè)年”活動，通過“素質(zhì)強(qiáng)效、作風(fēng)促效、管理增效、科技提效”的推進(jìn)，組織開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效率型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、廉潔型”機(jī)關(guān)活動。

二是組織開展系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動。省局在全系統(tǒng)積極開展文明創(chuàng)建活動，并以文明創(chuàng)建為載體，規(guī)范職工職業(yè)道德和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政從政行為。省局制定下發(fā)了《文明行業(yè)創(chuàng)建年活動實施意見》和《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)示范縣局創(chuàng)建和管理辦法》，有力地促進(jìn)了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動健康發(fā)展。

三是組織開展治理商業(yè)賄賂專項工作。制定了《省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，明確了治理商業(yè)賄賂的重點問題、重點領(lǐng)域、重點人員和重點工作。成立了治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時設(shè)立治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織督促、檢查治理商業(yè)賄賂專項工作，目前，治理商業(yè)賄賂專項工作正有序進(jìn)行。

四是注重抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的述職述廉和評廉考廉工作。對全系統(tǒng)處級以上干部進(jìn)行述職述廉和測評已形成制度。

五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)審計，進(jìn)一步規(guī)范了工程建設(shè)、集體采購的招投標(biāo)工作。

六是規(guī)范培訓(xùn)，繼續(xù)開展亂辦班、亂發(fā)證、亂收費(fèi)專項治理。規(guī)定系統(tǒng)內(nèi)辦班必須履行法規(guī)部門審批依據(jù)、財務(wù)部門核準(zhǔn)辦班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人事部門審批、監(jiān)察部門備案的程序。規(guī)定除“中國名牌”“國家免檢產(chǎn)品”以及省“名牌產(chǎn)品”外，其他任何形式的發(fā)證行為均必須報經(jīng)省局批準(zhǔn)后方能頒發(fā)，并不得收取任何費(fèi)用。開展了對全系統(tǒng)“以收定支”、“收支掛鉤”情況的調(diào)查，通過財務(wù)內(nèi)部審計、加強(qiáng)財經(jīng)紀(jì)律監(jiān)管等措施，亂收費(fèi)現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)得到遏止。

3、加大監(jiān)督檢查力度

我局堅持把查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、工作失職、瀆職與發(fā)生在基層的違規(guī)執(zhí)法、不作為、亂作為等作為反腐敗建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，加強(qiáng)對干部任用工作的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用。

二、主要工作成效

我局推行政務(wù)公開以來，切實做到了制度化、系統(tǒng)化和經(jīng)常化，真正使其成為一項基礎(chǔ)工作、日常工作，并以點帶面，有力促進(jìn)了各項工作的全面發(fā)展：一是依法行政水平明顯提高，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范。二是工作效率明顯提高，辦理手續(xù)更加簡便，辦事形式更加透明。三是工作環(huán)境更加和諧，政務(wù)公開工作架起了部門與群眾聯(lián)系的橋梁，互相增進(jìn)了信任和支持。四是黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)公開使各項工作制度由抽象變?yōu)榫唧w、由后臺走到前臺，便于量化，便于監(jiān)督。

三、2008年工作打算

（一）提高思想認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的責(zé)任感

推行政務(wù)公開是推進(jìn)政府管理創(chuàng)新，建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府和效能政府的現(xiàn)實要求；是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要抓手。2008年，我局將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，切實增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的責(zé)任感和緊迫感。加大政務(wù)公開工作力度，認(rèn)真落實各項工作部署，強(qiáng)化措施，扎實工作，健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，采取靈活多樣公開形式，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍，爭取在2008年政務(wù)公開工作取得新進(jìn)展。

（二）做好準(zhǔn)備工作，保障《政府信息公開條例》順利實施

《政府信息公開條例》將于2008年5月1日起開始實施。我局按照省委、省政府的要求，切實做好《條例》實施的各項準(zhǔn)備工作。明年上半年，我們將組織力量對全局公務(wù)員展開一次輪訓(xùn)。同時，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，宣傳《條例》的重要意義、立法精神和主要內(nèi)容，加強(qiáng)對政務(wù)公開典型經(jīng)驗、典型做法的宣傳報道。通過學(xué)習(xí)宣傳活動，增強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)工作人員貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性，也為其正式實施營造良好的輿論氛圍。同時，按照省政府信息目錄編制方案的要求，我局將成立工作班子，明確任務(wù)，落實責(zé)任，確保按時完成本系統(tǒng)信息公開目錄和公開指南任務(wù)。

（三）突出重點，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開和辦事公開 推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推進(jìn)辦事公開是政務(wù)公開的重要內(nèi)容。我局根據(jù)國家和省委、省政府的統(tǒng)一要求，按照2007年全省政務(wù)公開工作要點的要求，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)行政權(quán)力公開。并在嚴(yán)格依法清理的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制職權(quán)目錄，繪制行政職權(quán)流程圖，并依托信息化和現(xiàn)有電子政務(wù)平臺，動態(tài)公開行政權(quán)力運(yùn)行過程，實現(xiàn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

進(jìn)一步深入推進(jìn)辦事公開，把群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的熱點難點問題納入政務(wù)公開范圍,作為辦事公開的重點，進(jìn)一步完善公開制度，暢通投訴渠道，加強(qiáng)督促檢查，推動解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。積極爭創(chuàng)政務(wù)公開示范點活動。2008年上半年在全局開展一次調(diào)研，選擇3-5個基礎(chǔ)好、領(lǐng)導(dǎo)重視程度高的市、縣局進(jìn)行創(chuàng)建政務(wù)公開示范點活動試點，通過試點，推廣本單位政務(wù)公開的好經(jīng)驗、好做法，以點帶面，整體推進(jìn)，努力把全局政務(wù)公開提高到一個新水平。

（四）健全制度，加大政務(wù)公開制度建設(shè)力度 堅持把制度建設(shè)放在首位，對政務(wù)公開工作的規(guī)章制度進(jìn)行完善，克服隨意性，提高規(guī)范性，使政務(wù)公開有法可依、有章可循。對出現(xiàn)的問題，圍繞重點環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)，建立全面可行的制度體系。同時，加大政務(wù)公開力度，要充分利用信息等手段將文本制度變?yōu)楣袒绦颍ズ弥贫鹊穆鋵?，?guī)范權(quán)力的運(yùn)行。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開信息的審核制度和政務(wù)公開工作考核制度，政務(wù)公開責(zé)任追究制度，政務(wù)公開評議等制度。

（五）充分發(fā)揮政務(wù)公開作用，從源頭上抓好反腐倡廉工作

2008年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。堅持把政務(wù)公開作為本系統(tǒng)施政的一項基本原則，把各類權(quán)力運(yùn)行過程，特別是把容易發(fā)生腐敗的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容,使權(quán)力的運(yùn)行置于有效的監(jiān)督之下，強(qiáng)化對行政審批權(quán)和行政執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督，著重抓好規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，推廣“陽光審案”試點，增加透明度。加強(qiáng)對各類學(xué)協(xié)會的監(jiān)管，規(guī)范行為，增強(qiáng)服務(wù)功能。依靠人民群眾和社會力量對我局工作人員的行政行為進(jìn)行直接監(jiān)督，防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

XX年年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，XX年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，XX年年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線；在金華晚報開辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

2011年上半年政務(wù)公開總結(jié)

市建委：

推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持立黨為民、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)，是維護(hù)人民群眾的切身利益，構(gòu)建和諧社會的必然要求。我單位依據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開的意見》，認(rèn)真開展政務(wù)公開工作，現(xiàn)將2011年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開，是一項政策性強(qiáng)，涉及面廣，群眾較為關(guān)注的工作，為樹立“以公開促服務(wù)，靠服務(wù)求發(fā)展”的意識，狠抓工作落實，建立健全長效機(jī)制，使辦事公開成為一項基本管理制度。成立以行政主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的辦事公開領(lǐng)導(dǎo)組：組長：。

二、建立完善制度

根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦理公開的意見》精神，結(jié)合單位工作實際，逐步建立完善推進(jìn)辦事公開的各項制度，完善責(zé)任追究制度，健全考核評議制度。編制辦事公開目錄和指南，規(guī)范服務(wù)行為、規(guī)范公開程序和形式，逐步實現(xiàn)公共標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，做到行為規(guī)范，公正透明，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民利民。從各工作科室到各崗位，從主管領(lǐng)導(dǎo)到分管領(lǐng)導(dǎo)，以及具體辦事人員，做到責(zé)任明確，量化考評，納入行風(fēng)評議和效能建設(shè)之中，全面接受群眾監(jiān)督，使公共企事業(yè)單位辦事公開的各個方面、各個環(huán)節(jié)有規(guī)可依，有章可循。辦事公開工作按章依規(guī)進(jìn)行，在規(guī)范化、制度化、程序化的軌道上推進(jìn)。

三、履行工作職責(zé)

主要負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政設(shè)施維護(hù)維修和建設(shè)管理，以及道路占用費(fèi)、挖掘修復(fù)費(fèi)征收，城市排水和亮化設(shè)施的管理工作，為城市正常生產(chǎn)生活提供市政設(shè)施維護(hù)管理保障。具體職責(zé)：

一、宣傳貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)市政管理的法律法規(guī)政策，協(xié)助起草地方性市政管理規(guī)范性文件;

二、研究擬定中心城區(qū)道路改造、維修計劃維護(hù)措施，進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督管理；

三、參與中心城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重大項目的論證、立項、施工監(jiān)督和竣工驗收工作；

四、負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政道路橋梁設(shè)施、排水設(shè)施、照明設(shè)施的日常管理和養(yǎng)護(hù)維修工作；

五、負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政設(shè)施使用許可的初審和道路占用費(fèi)、道路挖掘修復(fù)費(fèi)的收??；

六、負(fù)責(zé)中心城區(qū)使用城市排水設(shè)施排水戶的水質(zhì)水量監(jiān)測和《城市排水許可證》的登記初審；

七、負(fù)責(zé)中心城區(qū)亮化設(shè)施的日常監(jiān)管和公共地段亮化設(shè)施維護(hù)保障工作；

八、負(fù)責(zé)中心城區(qū)單位投資建設(shè)城市道路和依附橋梁、道路、路燈設(shè)置各種管線、桿線和懸掛物的現(xiàn)場勘察、初審工作；

九、負(fù)責(zé)中心城區(qū)地下管網(wǎng)建設(shè)工程的監(jiān)督管理工作；

十、負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政設(shè)施和亮化設(shè)施檔案資料的收集整理工作；

十一、負(fù)責(zé)對違法違規(guī)行為的制止，并告知相關(guān)執(zhí)法部門予以查處;

十二、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理工作;

十三、完成上級交辦的其它工作。

四、服務(wù)承諾

1、每月進(jìn)行一次道路全面檢查維修，保證路面平整無明顯坑洼，人行道板無明顯破損松動。

2、搞好路燈日查日修，及時處理排除各類故障，適時調(diào)節(jié)亮燈、熄燈、半夜燈時間，保證路燈正常、節(jié)能亮燈（正常亮燈率達(dá)95%以上）。

3、搞好亮化設(shè)施監(jiān)管督查工作，維護(hù)保障公共重點地段亮化設(shè)施完好和監(jiān)督小區(qū)、樓宇亮化按要求正常開啟。

4、積極參與市政工程建設(shè)，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督市政工程按質(zhì)量、規(guī)范要求配套建設(shè)。

5、定期清疏和及時維修損壞排水管道、檢查井、雨水井，保證排水設(shè)施暢通完好無堵塞（井蓋損壞、遺失接報后及時更換）。

6、嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)路政巡查管理，及時發(fā)現(xiàn)制止各類違規(guī)違章侵占、損壞市政設(shè)施行為。

7、嚴(yán)格辦事程序和辦事時限，公開、公正辦理市政設(shè)施使用許可手續(xù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用（受理申請材料齊全的，五個工作日內(nèi)辦結(jié)）。

五、規(guī)范辦事公開內(nèi)容和形式

（一）堅持嚴(yán)格依法全面落實、及時便民的原則和形式，主要公開以下辦事內(nèi)容：

1、部門和單位的職責(zé)權(quán)限、服務(wù)范圍和工作人員崗位責(zé)任；

2、重大事項的決策方式、過程和結(jié)果，如公開涉及單位發(fā)展的改革方案，單位內(nèi)部管理規(guī)定和執(zhí)行情況,上級下達(dá)的重大任務(wù)及執(zhí)行情況；

3、有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)政策；

4、單位具體的服務(wù)事項；

5、辦事依據(jù)、條件、材料、程序、時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；

6、辦事承諾，違諾責(zé)任及結(jié)果反饋；

7、廉政承諾，辦事紀(jì)律；

8、監(jiān)督電話、投拆方式等；

9、行政報告、財務(wù)報告、單位發(fā)展目標(biāo)；

10、基礎(chǔ)設(shè)施計劃建設(shè)情況和大宗設(shè)備材料采購情況；

11、職稱評聘及工資晉升、獎懲情況；

12、人員聘用及勞動用工情況；

13、費(fèi)用支出情況。

（二）為方便群眾知情和參與監(jiān)督，結(jié)合單位實際，主要通過以下形式和途徑公開：

1、單位專門網(wǎng)站；

2、市政府信息網(wǎng)站；

3、單位政務(wù)公開欄3期、《》3期；

4、社會公示、聽證會、相關(guān)單位函告咨詢；

5、報刊、廣播、電視等新聞媒體；

6、大屏幕視頻，主要公共場所等。

2011-06-30