第一篇：小型電腦公司規(guī)章制度

員工管理規(guī)章制度

為了提高工作效率，維護(hù)工作秩序，打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，特制定此管理規(guī)章制度。

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)，服從領(lǐng)導(dǎo)。

二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象，透露公司機(jī)密。

三、上班不得遲到、早退、曠工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、睡覺、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情而影響本公司形象。

四、上門維修電腦時(shí)必須著裝整潔，儀表莊重。細(xì)致、耐心地做好技服工作。

五、待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實(shí)、謙遜，認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障，保證客戶滿意，任何場(chǎng)合下都必須以客戶為主。

六、公司衛(wèi)生實(shí)行輪值制，必須做到打掃得整潔清爽。

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

八、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好！XX電腦公司 歡迎光臨！請(qǐng)～?。?。做好積極、主動(dòng)、熱誠的服務(wù)。

2、了解公司所售產(chǎn)品的性能，客戶咨詢時(shí)要向客戶合理的介紹，要做到問有所答。

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨！

九、工作時(shí)間：

1、冬季： 8：30～11：30；1：30～6：30。

夏季： 8：00～11：30；2：00～6：30。

2、一個(gè)月可休4天，無特殊情況的連休不能超過7天。

3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5～15分鐘者算遲到或早退。

4、遲到或早退３０～６0分鐘者算曠工半天。

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定（業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定）：

每月獎(jiǎng)金:100元，全勤獎(jiǎng)100元。

1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)突出者可獲得滿額獎(jiǎng)金。、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月4天假者可得全勤獎(jiǎng)。

3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金100元并不能獲得全勤獎(jiǎng)。

4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。

十一、離職條件：

1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償。

2、離職后不得再以XX電腦公司員工的名義自居，如有違反，本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。

3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資并歸還押金。

4、未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金，扣除10%押金。

5、未滿3個(gè)月無特殊原因要離職者，扣除 30 %的押金。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 ：

1、每月曠工累計(jì)達(dá)5天。

2、拒絕公司指派任務(wù)。

3、泄露本公司機(jī)密。

4、當(dāng)月被投訴達(dá)5次以上者（含５次）。

5、偷盜公司財(cái)物者。

6、工作時(shí)間內(nèi)私自接活，私自收取客戶費(fèi)用。

十三、入職條件

1、進(jìn)入公司試用期3個(gè)月 ；

2、正式進(jìn)入公司后：

（1）、正式進(jìn)入XX電腦公司需交納1000元押金。

（2）、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的，交納800元培訓(xùn)費(fèi)。

（3）、進(jìn)入XX電腦公司后，公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具、軟件包等。

十四、員工正式入職后，必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二篇：電腦公司服務(wù)規(guī)章制度

服務(wù)規(guī)章制度

1、客服人員在客戶需要提供技術(shù)支持時(shí)，要響應(yīng)及時(shí)，快速解決問題，盡量滿足用戶提出的要求。

2、客服中心各部門人員在服務(wù)過程中不允許與客戶發(fā)生爭吵與頂撞，對(duì)提出的特殊需求要經(jīng)過部門主管或公司負(fù)責(zé)人同意后方可執(zhí)行。

3、客服人員在上門給用戶安裝機(jī)器時(shí)，不能接受用戶給予的任何好處，不拿隨機(jī)所帶的任何附件，完畢后要給顧客培訓(xùn)簡單的基本操作、維護(hù)等知識(shí)（要求吐字清楚、培訓(xùn)內(nèi)容淺顯易懂）對(duì)顧客不懂的問題要耐心細(xì)致的加以講解，直到顧客滿意為止。

4、客服人員在給客戶送機(jī)器的時(shí)候，要檢查裝箱單等一些配件是否齊全，不允許出現(xiàn)二次上門，否則罰款30元

5、客服人員在服務(wù)的時(shí)候，不允許出現(xiàn)缺資料（工具盤）等影響本次服務(wù)質(zhì)量，造成二次上門者罰款15元

6、客戶服務(wù)人員服務(wù)完畢后，要打掃好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生（桌面、地面等），并與客戶做好交接手續(xù)。對(duì)于需要帶回公司維修的機(jī)器，要實(shí)行一人負(fù)責(zé)制，主要包括機(jī)器的督修，與用戶間的溝通，并在機(jī)器上貼上負(fù)責(zé)人與用戶的詳細(xì)信息。

7、對(duì)于自己不能解決的問題，要及時(shí)與公司或廠家聯(lián)系，不能無故拖延時(shí)間而造成用戶不滿。在服務(wù)過程中務(wù)必一次性解決問題，沒有特殊情況，不允許重復(fù)服務(wù)。不經(jīng)過用戶的同意，不允許增刪用戶硬盤上的數(shù)據(jù)，如果出現(xiàn)此種情況，當(dāng)事人承擔(dān)所有責(zé)任。

8、客服人員外出做工程時(shí)，要有負(fù)責(zé)人，做工程時(shí)要仔細(xì)，并要注意工程質(zhì)量，結(jié)束后要有工程驗(yàn)收單讓客戶簽字確認(rèn)，否則罰款50元。

9、客服人員在給用戶服務(wù)后，必須在48小時(shí)之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪，避免一些潛在的問題再次發(fā)生。對(duì)于發(fā)生費(fèi)用的服務(wù)，如維修費(fèi)，必須及時(shí)上繳，嚴(yán)禁私用。否則罰款10元。

10、服務(wù)人員外出服務(wù)時(shí)，要及時(shí)填寫服務(wù)記錄單（個(gè)人用戶）并及時(shí)上交，未能完成者罰款10元

4）、派工方面

1、服務(wù)人員的派工及派工單的開據(jù)，由專人負(fù)責(zé)其它人無權(quán)開派工單。在開派工時(shí)，必須寫明外出時(shí)間、地點(diǎn)、何種問題及外出人員姓名和返回時(shí)間。

2、任何技術(shù)員外出服務(wù)時(shí)必須攜帶派工單，否則不允許外出服務(wù)。在服務(wù)完畢后必須讓用戶在派工單上簽字（個(gè)人用戶）。否則不能作為報(bào)銷憑證。并罰款30元

3、服務(wù)人員外出不開派工單者，罰款30元，并且本次服務(wù)無效。

4、服務(wù)人員對(duì)于不能及時(shí)解決的問題要及時(shí)反映，如果影響下次派工，罰款30元。

5、任何技術(shù)員都必須服從公司的派工，不能以任何理由拒絕或無故拖延響應(yīng)時(shí)間否則罰款10元。

5）、值班方面

1、當(dāng)天值班人員，必須保持好當(dāng)天技術(shù)部所管轄區(qū)域的衛(wèi)生，衛(wèi)生的打掃必須在前一天下午進(jìn)行，不能影響正常的上班時(shí)間。（衛(wèi)生打掃的范圍包括地面、桌面及物品的擺設(shè)）否則每人一次10元。

2、中午值班的人員要負(fù)責(zé)電話的接聽（“你好，新亞電腦”）、報(bào)修的登記和機(jī)器的簽收。對(duì)于用戶的報(bào)修，要及時(shí)通知派工人員。對(duì)于用戶送修的機(jī)器，要及時(shí)進(jìn)行維修，對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能修復(fù)的機(jī)器，一定要開維修單，并詳細(xì)登記用戶的姓名、單位、聯(lián)系方式、機(jī)器編號(hào)、故障現(xiàn)象、送修時(shí)間。在備注欄里也必須寫明機(jī)器外觀是否完好，有無附件，以及機(jī)器的大致配置等。最后要在機(jī)器上貼維修標(biāo)簽。

3、值班時(shí)如不能及時(shí)返回應(yīng)提前找人代班，如代班人員不能盡到責(zé)任，后果由當(dāng)日應(yīng)值班人負(fù)責(zé)。

4、在值班期間，值班人員不能同時(shí)外出就餐，部門內(nèi)必須保證一人在崗，在中午值班期間，任何人不得在公司任何部門玩游戲、聊QQ、看電影?；蜃鲆恍o利于工作的事情。

6）、日常工作方面

1、對(duì)于本部門所簽收的任何機(jī)器，當(dāng)事人都必須開據(jù)服務(wù)記錄單，用戶聯(lián)為用戶取機(jī)時(shí)的唯一憑證，對(duì)于不能提供服務(wù)記錄單的用戶，必須出示相關(guān)的證明，且要打取機(jī)收條。否則不能取機(jī)。

2、對(duì)于修好的機(jī)器，當(dāng)事人要及時(shí)的通知用戶，如果一個(gè)月后用戶仍不取機(jī)的，按用戶自愿遺棄處理。

3、客服部所有人員在工作時(shí)間內(nèi)有事外出需講明外出事由，經(jīng)公司或部門經(jīng)理同意后方可外出。

4、在公司期間，任何人不得抽煙（含手里夾煙），否則一次10元。

5、每周要及時(shí)送工作周志，全體員工必須向部門經(jīng)理和公司經(jīng)理發(fā)工作周志，否則公司將進(jìn)行處罰。

6、公司或本部門舉行的會(huì)議，不允許任何人無故缺席。

7、客服人員請(qǐng)假必須經(jīng)部門經(jīng)理或公司的同意，請(qǐng)假時(shí)必須出示請(qǐng)假條，不允許事后請(qǐng)假，否則全部按曠工處理。

8、報(bào)賬時(shí)，必須提供派工單，并有用戶簽字且要有返回時(shí)間，如果派工單丟失或沒有開派工單，一律不給簽批。任何人不得事后補(bǔ)派工單。

9、客服人員應(yīng)積極配合公司各部門做好客戶服務(wù)工作，需要外出派工時(shí)，必須由指定派工人員派工，否則不予外出。

10、派工人員要及時(shí)地對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪，回訪結(jié)果要記錄詳細(xì)，每周把結(jié)果反饋給部門經(jīng)理。

11、倉庫人員必須管理好本部門的所有物品，需要外借的，必須打借條，使用完畢后應(yīng)立即歸還，否則由當(dāng)事人和倉管人員共同承擔(dān)責(zé)任。

12、外出做工程人員需要工具統(tǒng)一到倉管處領(lǐng)，工程完畢后要如數(shù)歸還，壞了也需歸還，丟了后果自負(fù)，如因工程需要在外面買工具，返回時(shí)也要及時(shí)歸還倉管，任何人不得私帶工具。

13、客服人員在與其他人交往或與客戶服務(wù)過程中嚴(yán)禁泄漏公司秘密，否則出現(xiàn)的問題，視其情況予以嚴(yán)重處理，情節(jié)嚴(yán)重則予以開除。

14、客服人員在與用戶溝通的時(shí)候出現(xiàn)用戶投訴，實(shí)屬個(gè)人原因，第一次30元、第二次50元、三次則予以開除。

15、以上規(guī)定如沒有標(biāo)明費(fèi)用的，違者全部罰款10元。

16、在48小時(shí)內(nèi)的回訪里，問清楚顧客對(duì)我們的滿意度及對(duì)我們的技術(shù)人員的評(píng)價(jià)，及技術(shù)人員在顧客家中維修的時(shí)間長短，從回訪中做到監(jiān)督和滿意度的提升。

17、夏天在即，去顧客家里要注意一些衛(wèi)生方面的一些細(xì)節(jié)，比如：需要換拖鞋、把不用的東西仍進(jìn)垃圾桶里。

18、客服人員現(xiàn)規(guī)定每周做一次培訓(xùn)及舉行一次部門會(huì)議。

第三篇：小型公司規(guī)章制度

眾籌普惠管理制度

第一章 總 則

第一條

為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競爭能力，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條

工作時(shí)間每周一至周五上午9：00-12:00下午1：30-5：30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由人力資源部另行通知。

第二條

周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。周六上午9：30需要全體員工到公司開會(huì)。

第三條

根據(jù)國家法律規(guī)定，婚嫁休3天，產(chǎn)假休98天。

第三章 考勤制度

第一條

公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。第二條

超過上班時(shí)間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時(shí)間20分鐘至2個(gè)小時(shí)內(nèi)（含2個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過2個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

第三條

提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前20分鐘至2個(gè)小時(shí)內(nèi)（含2個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前2個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

第四條

請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。第五條

請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

第六條

連續(xù)長時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

第七條

請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

第八條

因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。

第四章 室內(nèi)規(guī)范

第一條

行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

第二條

客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡

單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

第三條

客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。

第四條

辦公電話禁止長時(shí)間占用，禁止接打私人電話。第五條

辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。

第六條

上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

第七條

禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。

第八條

辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 值日規(guī)定

第一條

公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。

第二條

當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。第三條

垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

第四條

由各部門負(fù)責(zé)人檢查和監(jiān)督，人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時(shí)會(huì)給所有人一次機(jī)會(huì)，在第一次出現(xiàn)問題時(shí)，僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者，將罰款10元以示懲戒。

第六章 值班規(guī)定

第一條

中午休息時(shí)間和下午下班后前臺(tái)需留人值班，負(fù)責(zé)來訪客人的接待和公司財(cái)產(chǎn)的看管、保護(hù)。

第二條

中午值班時(shí)間為12：00到12：40，12：40由前臺(tái)行政人員交接。

第三條

下午值班時(shí)間為17：30到18：30，18：30方可離開公司，離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關(guān)閉。

第七章 行政規(guī)定

第一條

一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。

第二條

下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

第三條

直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

第四條

人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。

第五條

總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

第八章 會(huì)議規(guī)定

第一條

領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、禁止吸煙、做好筆記。

第二條

行政部門具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。第三條

部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。第四條

會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)。

第九章 安全規(guī)定

第一條

公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

第二條

員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

第三條

公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條

禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。第五條

員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。第六條

公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第十章 印信管理

第一條

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條

公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條

業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向總經(jīng)理申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。

第四條

簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。第五條

空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。

第十一章 檔案管理

第一條

人力資源部和合規(guī)部具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。

第二條

檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。第三條

檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

第十二章 財(cái)務(wù)規(guī)定

第一條

公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第二條

一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。

第三條

財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十三章 用人制度

第一條

公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

第二條

新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

第三條

所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入1-3個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期 第四條

新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條

公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢(shì)快速提升。

第六條

員工辭職應(yīng)至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》，經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

第十四章 培訓(xùn)辦法

第一條

公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長，通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

第二條

所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長期堅(jiān)持。

第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范

第三條

業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。第四條

拜訪數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪2家，回訪客戶1家；第二個(gè)月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。第五條

每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

第六條

上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?！渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周五下午5：10前上交總經(jīng)理，后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。

第七條

本月業(yè)務(wù)計(jì)劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條

形象要求：①員工需要著正裝或商務(wù)裝（公司訂制有工裝，需著工裝）②員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實(shí)守信。

第九條

日常業(yè)務(wù)例會(huì)：每工作日上午9：10開全體晨會(huì)，每工作日下午5：10后業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每周六上午9：30公司周會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照人力資源部通知執(zhí)行。

第十條

業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長，堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。人力資源部協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。第十一條

業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。

第十二條

業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負(fù)責(zé)建檔保管?？偨?jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。第十三條

業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

第十四條

業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

第十六章 薪酬制度

第一條

公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。

第二條

每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第三條

所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤

第四條

津貼：員工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。

第五條

財(cái)務(wù)部每月20號(hào)負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

第六條

詳見《薪酬制度》

第十七章 獎(jiǎng)罰制度

第一條

遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。

第二條

曠工半日罰款50元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。第三條

每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條

當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過一日，停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

第五條

違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10 元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺(tái)，未到賬的將其罰款翻倍，以此類推，以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第六條

處罰由人力資源部開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金

第七條

公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條

優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第十八章 補(bǔ)充說明

第一條

本制度是公司2016年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

第二條

公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條

各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報(bào)經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

第四條

本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向人力資源部說明。人力資源部經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)總經(jīng)理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并作為參考資料用于制度修訂。第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報(bào)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2016年3月31日

第四篇：小型工廠規(guī)章制度

小型工廠規(guī)章制度

⒈嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守管理制度，對(duì)違反本廠管理制度人員，視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。

⒉督促每位員工準(zhǔn)時(shí)上下班，做好車間有關(guān)人員的考勤制度。

⒊對(duì)考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實(shí)為根據(jù)。

五、設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常

⒈督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺(tái)設(shè)備，做到“誰使用—誰保管—誰使用”。

⒉督促有關(guān)人員定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。

⒊督促各組員工每天上班清潔機(jī)臺(tái)，檢查自用設(shè)備是否完好，娟異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，以保機(jī)臺(tái)運(yùn)作正常。

六、安全第一，消除隱患

⒈做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。

⒉做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。

⒊嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。

⒋車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落，做好安全檢查工作。

⒌下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗，大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當(dāng)，清理車間所有人員，關(guān)閉車間所有電路。

⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。

七、堆放整齊，文明生產(chǎn)

做到：裁片不落地，衣框不亂放；

衣角不掉地，成品不亂堆；

散線不亂拋，斷針不亂丟；

補(bǔ)片一換一，輔料次換優(yōu)；

食物不進(jìn)車間，雜物不放衣框；

機(jī)臺(tái)保持清潔，場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。

⒈平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置，排放整齊，不準(zhǔn)隨意擺放、挪動(dòng)或調(diào)換。

⒉與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品（如茶杯、零食等）嚴(yán)禁帶入車間。

⒊要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標(biāo)識(shí)，防止機(jī)器漏油造成污漬，對(duì)不同扎號(hào)的半成品或裁片分開，以免造成色差。

⒋保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。

⒌督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。

八、原始記錄，齊、準(zhǔn)、快、明

⒈做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對(duì)每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄，并妥善保管。

⒉現(xiàn)場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料，每天匯總《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》，及各項(xiàng)報(bào)告按時(shí)上報(bào)廠長處。

⒊落實(shí)有關(guān)呈上的報(bào)告及《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》是否準(zhǔn)確實(shí)際和在看板上公示。

⒋每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù)。

⒌負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致，及時(shí)處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。

九、士氣高漲，協(xié)調(diào)一致

⒈帶頭遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵(lì)機(jī)制，以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個(gè)目的，使之為公司更好的服務(wù)。

⒉調(diào)動(dòng)車間生產(chǎn)員工的緊迫感，采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛，使生產(chǎn)線員工士氣高漲。

⒊協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù)，結(jié)合各方面因素，進(jìn)行合理的工作分配。

⒋督促各組長完成當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，并保持每當(dāng)位員工的持續(xù)運(yùn)作。

⒌督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品，填寫每日《檢驗(yàn)記錄》，督促發(fā)料員統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。

十、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，以理服人

⒈負(fù)責(zé)及時(shí)處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。

⒉在操作過程中，加入適當(dāng)?shù)母星槌煞郑箚T工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為公司更好的服務(wù)。

⒊操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛，有關(guān)人員務(wù)必恰當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系，如有無法處理或較為嚴(yán)重的事情，及時(shí)反饋到廠部解決，切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與其發(fā)生沖突，造成負(fù)面影響。

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)好本車間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)有條不紊。

小型工廠財(cái)務(wù)管理制度

為了規(guī)范小型工廠財(cái)務(wù)行為，利于小型工廠的發(fā)展，根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《小型工廠財(cái)務(wù)通則》，結(jié)合本小型工廠的實(shí)際情況，制定本制度。

小型工廠財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法是，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、監(jiān)督、分析和考核工作，有效利用小型工廠各項(xiàng)資產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

小型工廠應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行國家各項(xiàng)法律、法規(guī)，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資的管理和資金運(yùn)用全過程的監(jiān)控，嚴(yán)格內(nèi)部牽制制度，防止弊端。

小型工廠財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)體系及責(zé)職

本小型工廠財(cái)務(wù)人員必須遵守國家有關(guān)法規(guī)、小型工廠內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，小型工廠財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕承辦不合法、不真實(shí)和損害投資者利益的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

結(jié)合我小型工廠運(yùn)營模式和發(fā)展方向，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)錢、物、帳的管理，具體工作責(zé)職如下：

資金會(huì)計(jì)：主要負(fù)責(zé)錢的管理，工作內(nèi)容

辦理現(xiàn)金、銀行存款收支業(yè)務(wù)，并及時(shí)登記日記帳，做到日清月結(jié)。

編制現(xiàn)金收支日?qǐng)?bào)表：根據(jù)每天款項(xiàng)收支情況，編制收支日?qǐng)?bào)表，結(jié)出當(dāng)日余額。

費(fèi)用報(bào)銷：復(fù)核報(bào)銷審批手續(xù)是否完整，票據(jù)金額與實(shí)報(bào)金額是否一致，無誤后予以辦理。

月末核對(duì)銀行存款帳，余額與銀行不一致的，說明原因并編制余額調(diào)節(jié)表

與物流部核對(duì)內(nèi)購商品帳：每月27日由物流提供本月內(nèi)購匯總表，進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn)。

清理個(gè)人款：按照小型工廠個(gè)人欠款規(guī)定，及時(shí)催收、清理個(gè)人欠款。

按明提供內(nèi)部月度相關(guān)報(bào)表

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

成本會(huì)計(jì)：主要負(fù)責(zé)物的管理，工作內(nèi)容：

1、根據(jù)入庫單、貨物發(fā)票編制估價(jià)入庫，到票，銷售，成本等憑證并登記庫存商品、預(yù)付帳款、應(yīng)付帳款、應(yīng)收帳款、主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本明細(xì)帳，并確保與總帳保持一致

2、提供每月銷售成本匯總轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及單店銷售成本分析數(shù)據(jù)

3、建立加盟商管理臺(tái)帳，負(fù)責(zé)控制可用額度

4、核對(duì)往來帳（包括總小型工廠、加盟商、供應(yīng)商），編制余額調(diào)節(jié)表

5、負(fù)責(zé)庫存商品監(jiān)盤和出納現(xiàn)金監(jiān)盤

6、按時(shí)提供內(nèi)部銷售成本月報(bào)

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

總帳會(huì)計(jì)： 主要負(fù)責(zé)帳的管理，工作內(nèi)容：

編制除由成本會(huì)計(jì)完成以外的所有憑證，并登記相關(guān)總帳、明細(xì)帳

負(fù)責(zé)核對(duì)所有總帳與明細(xì)帳，確保一致

編制月度、季度、報(bào)表，申報(bào)納稅

辦理退稅、購買發(fā)票、購買會(huì)計(jì)用品等事項(xiàng)

負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)資料、會(huì)計(jì)檔案、銷貨合同的裝訂和管理

固定資產(chǎn)管理

每月下旬進(jìn)行稅金、毛利預(yù)測(cè)

按時(shí)提供內(nèi)部費(fèi)用明細(xì)表

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

會(huì)計(jì)主管： 主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理、部門間溝通、提供經(jīng)營分析數(shù)據(jù)等事項(xiàng)

1、審核所有會(huì)計(jì)憑證和帳務(wù)處理

2、負(fù)責(zé)本部門的日常管理及部門間溝通

3、供提每季經(jīng)營分析數(shù)據(jù)

4、編制月度用款計(jì)劃，統(tǒng)籌按排資金

5、制定、完善財(cái)務(wù)制度

小型工廠財(cái)務(wù)核算制度

一、核算基礎(chǔ)

小型工廠會(huì)計(jì)事項(xiàng)采用權(quán)責(zé)發(fā)生制確認(rèn)原則；記帳方法采用借貸

記帳法；小型工廠會(huì)計(jì)采用歷年制一月一日至十二月三十一日止；記帳本位幣為人民幣；會(huì)計(jì)處理方法前后各期應(yīng)保持一致，不得隨意變更；會(huì)計(jì)記錄事項(xiàng)必須客觀、正確。

二、會(huì)計(jì)科目使用規(guī)定

現(xiàn)金 本科目核算小型工廠的庫存現(xiàn)金，主要是核算日常經(jīng)營活動(dòng)中以現(xiàn)金收支的各項(xiàng)收入（銷售款一律存入銀行）、費(fèi)用以及從銀行提取現(xiàn)金，該科目下一般不需下設(shè)二級(jí)明細(xì)科目。其具體用于：

1、提現(xiàn)； 借：現(xiàn)金

貸：銀行存款

2、以現(xiàn)金收取的保證金等； 借：現(xiàn)金

貸：其他應(yīng)付款--保證金等

小型工廠內(nèi)部的借款、業(yè)務(wù)部門出差借款、行政部門的備用金、零星費(fèi)用的報(bào)銷等；借：營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、其他應(yīng)收款等

貸：現(xiàn)金

銀行存款 本科目是核算日常經(jīng)營活動(dòng)中以銀行收支的各項(xiàng)收入、費(fèi)用，該科目設(shè)置二級(jí)明細(xì)科目，二級(jí)科目的設(shè)置是以開戶行賬號(hào)來設(shè)置，有一個(gè)開戶行賬號(hào)，就必須設(shè)置一個(gè)

二級(jí)明細(xì)科目，本科目月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)，制作“銀行調(diào)節(jié)表”，且雙方截止日期在每月月末，盡量減少未達(dá)帳。其具體用法如下：

1、以銀行存款入賬的商品銷售收入等；

2、以銀行存款支付的貨款、裝璜維修費(fèi)用、日常購辦公用品費(fèi)用、職工就餐費(fèi)用、上繳的各項(xiàng)稅費(fèi)等；

3、總小型工廠與其他小型工廠之間款項(xiàng)的往來劃轉(zhuǎn)及其他往來的劃款。

4、在日常賬務(wù)處理中，5、不

6、能出現(xiàn)非正常銀行存款科目一借一貸現(xiàn)象，7、必須通過正常往來科目核算。

8、分錄如下：

收入：借：銀行存款＿XX

貸：應(yīng)收賬款、主營業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)收入等

支出：借：預(yù)付賬款、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、應(yīng)交稅金

貸：銀行存款＿XX

劃款：借：應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款等

貸：銀行存款＿XX

銀行存款年末不能有付款的未達(dá)帳項(xiàng)，不能有大的收款的未達(dá)帳項(xiàng)，只能有年末最后1-2天零星收款的未達(dá)帳。

應(yīng)收賬款 本科目核算我小型工廠因銷售商品、提供勞務(wù)等，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)；本科目設(shè)置二級(jí)科目核算，此科目為單位往來科目；我小型工廠不單設(shè)預(yù)收賬款科目核算，在發(fā)生預(yù)收款時(shí)納入應(yīng)收帳款核算，在編制報(bào)表時(shí)按照期末借貸方余額進(jìn)行重分類調(diào)整。應(yīng)收帳款貸方余額應(yīng)在預(yù)收賬款中反映。

第五篇：小型公司規(guī)章制度

公司制度

一、作息時(shí)間

1.公司員工實(shí)行月綜合工作制，每月休息4天,每周日為休息日；

2.員工若周日不能統(tǒng)休的必須提前一天向負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)同意并批準(zhǔn)后方可在其它時(shí)間調(diào)休；

3.上下班時(shí)間

冬季：上午：8:30—12:00下午：13:00—17:00 夏季：上午：8:30—12:00下午：14:00—17:30

二、考勤制度

1、公司實(shí)行指紋打卡、固定座機(jī)電話報(bào)崗雙重考勤制度。

2、所有辦事處經(jīng)理、品牌經(jīng)理、品牌專員及各廠方代表需在早上9:00之前用當(dāng)?shù)貐^(qū)辦事處座機(jī)向省公司內(nèi)勤報(bào)崗，在辦事處指紋打卡，報(bào)崗電話029-68619196、029-86189977。（因在這期間報(bào)崗人數(shù)較多，若有占線或打不通，請(qǐng)?jiān)俅螕艽颍﹫?bào)崗時(shí)需向內(nèi)勤說明當(dāng)日出差行程等情況。在西安的員工以打卡為準(zhǔn)。

3、辦事處主任和品牌經(jīng)理需早九點(diǎn)之前用當(dāng)?shù)剞k事處座機(jī)向（省區(qū)經(jīng)理）報(bào)崗。

4、在9：00以后報(bào)崗或打卡視為遲到，一次處罰20元，兩次40元，以此類推。

5、不報(bào)崗則視為曠工，曠工一次扣三天工資，并承擔(dān)由此造成的所有損失，情節(jié)嚴(yán)重的做開除處理。

6、連續(xù)三日不報(bào)崗視為自動(dòng)離職，自動(dòng)離職扣除所有費(fèi)用及工資，如對(duì)公司造成損失者，追究所有責(zé)任。

7.員工請(qǐng)假提前一天寫請(qǐng)假條，請(qǐng)假2天以內(nèi)（包含2天）由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以上由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不寫請(qǐng)假條視為曠工，如有特殊情況臨時(shí)請(qǐng)假，后補(bǔ)假條(補(bǔ)假條在2天內(nèi)，之后不予以補(bǔ)辦)，月底查考勤，如有未寫請(qǐng)假條者，按曠工處理。原則上公司不允許員工打電話請(qǐng)假，如遇特殊情況（突發(fā)疾病、家中急事等）可打電話請(qǐng)假，掛斷電話后，必須給負(fù)責(zé)人發(fā)請(qǐng)假信息，負(fù)責(zé)人將其短信轉(zhuǎn)發(fā)省區(qū)內(nèi)勤做考勤，不發(fā)、忘發(fā)者罰款20元。

8.每月召開會(huì)議時(shí)，任何人員不準(zhǔn)調(diào)休、請(qǐng)假，如不參加雙倍處罰。

三、遲到、早退制度

1.遲到30分鐘內(nèi)，罰款20元/次，遲到超過30分鐘，按事假半天處理，超過60分鐘，按事假一天處理，每月累計(jì)遲到3次視同曠工1天，扣發(fā)3天工資，月累計(jì)遲到超過3次（不含3次）每增加1次，罰款增加20元。

2.早退30分鐘，罰款20元/次，早退30分鐘以上者，視為事假半天扣除半天工資。月累計(jì)早退2次視同曠工1天，月累計(jì)早退2次（不含2次）每增加1次，罰款增加20元，因早退給公司的業(yè)務(wù)造成一定的影響和損失的，將嚴(yán)肅處理。

四、通訊

1.業(yè)務(wù)員不允許無故不接電話、停機(jī)（2小時(shí)之內(nèi)必須開通）或接不通，第一次罰款20元，第二次罰款40元，以此類推，第五次當(dāng)月話費(fèi)自理。

2.在查崗期間，所有人員如有不在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，按曠工處理。

3.電話保持暢通，規(guī)定早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)所有員工手機(jī)不能因任何原因無法接通，包括節(jié)假日。

4.辦事處主任以上人員24小時(shí)開機(jī)，三次聯(lián)系不上話費(fèi)自行承擔(dān)，耽誤事情另行嚴(yán)肅處理。

五.入職、移職、離職須知

1.入職手續(xù)；

（1）入職所需資料：員工帶學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件，一寸照片，戶口本戶主頁、本人頁、體檢證明、原單位離職證明、擔(dān)保書及擔(dān)保人身份復(fù)印件、農(nóng)行卡號(hào)（開戶行銀行、姓名、卡號(hào)）、無犯罪記錄證明等相關(guān)證件。

（2）入職辦理：將所有入職資料備齊，交辦事處主任或辦事處內(nèi)勤處備案后方可上崗，缺一不可；辦事處主任或辦事處內(nèi)勤在一周內(nèi)完畢OA申請(qǐng)（OA內(nèi)容：附件上傳入職表、省份證復(fù)印件、薪金考核表、任務(wù)分解、對(duì)話框填寫入職人員姓名、職務(wù)、年任務(wù)，年薪、月薪、提成比例、試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)、入職時(shí)間、試用

期截止時(shí)間若廠方代表要寫明負(fù)責(zé)的品牌與負(fù)責(zé)客戶的名稱）及入職資料交省區(qū)備案；入職資料共三份，辦事處一份，省區(qū)公司一份，總公司一份不按規(guī)定執(zhí)行者此員工工資由辦事處主任或內(nèi)勤自行承擔(dān)。

（3）.公司試用期為兩個(gè)月，兩個(gè)月考核通過后轉(zhuǎn)為正式員工，業(yè)績或工作突出者例外。

2.離職手續(xù)：（1）離職人員必須提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng)，在一個(gè)月內(nèi)把工作交接清楚后方可離開，否則造成的損失將在最后一個(gè)月工資里扣除；辦事處需將要離職的信息以書面形式通知省公司內(nèi)勤。

（2）離職人員辦理工作移交手續(xù)，把可回收的物品、資料交給內(nèi)勤和交接人員，離職人員扣除所管理客戶庫存的提成工資。手續(xù)完成后辦事處內(nèi)勤將離職手續(xù)備案。辦事處一份、省公司一份、總公司一份。

3.移職手續(xù)：移職人員須填寫移職單，由領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后打OA申請(qǐng)（對(duì)話框須填寫移職職位、姓名、年任務(wù)，年薪、月薪、提成比例、試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)、移職時(shí)間、試用期截止時(shí)間若廠方代表要寫明負(fù)責(zé)的品牌與負(fù)責(zé)客戶的名稱；附件上傳省份證復(fù)印件、薪資考核表、任務(wù)分解）手續(xù)完成后方可移職。辦事處一份，省公司一份，總公司一份。

4.辦理手續(xù)負(fù)責(zé)人：（1）省區(qū)后勤人員、辦事處主任、省區(qū)品牌經(jīng)理由省區(qū)內(nèi)勤負(fù)責(zé)；（2）其它人員由辦事處負(fù)責(zé)。備注：

所有手續(xù)辦事處有內(nèi)勤由內(nèi)勤負(fù)責(zé)，無內(nèi)勤由辦事處主任負(fù)責(zé)；不按制度執(zhí)行者后果由相對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。