第一篇：電腦公司工作制度（本站推薦）

乾成電腦銷售服務(wù)中心工作制度

1． 做事要以公司利益為根本，努力讓顧客滿意。

2． 公司員工對(duì)本職工作必須要有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)！

3． 每天早上7：40起床，每天晚上10:30休息,4． 公司員工早上8：00前必須到公司簽到(每晚因工作12點(diǎn)后回公司宿舍睡覺(jué)的員工第二天9：00點(diǎn)前必須到公司簽到)。

5.每個(gè)在公司的員工,接到電話后20分鐘內(nèi)必須到達(dá)客戶家。

6.公司員工必須愛護(hù)公司的物品,特別是電瓶車等工具,要極時(shí)保養(yǎng)。

7.公司員工要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取做到日日有小進(jìn)步，月月大進(jìn)步。

8.公司員工上班期間，不允許上QQ，玩游戲，不允許做與工作無(wú)關(guān)的事。

9．上班時(shí)間內(nèi)，工作人員不準(zhǔn)有打鬧，爭(zhēng)吵現(xiàn)象。

10．公司員工之間必須團(tuán)結(jié)，互助互愛，互相交流學(xué)習(xí)，做到共同進(jìn)步。

11．技術(shù)員必須做好每天的維修記錄，定時(shí)反饋，盡量做到讓每個(gè)客戶都滿意。

獎(jiǎng)勵(lì)：

1．熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者。

2．品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

3．為公司增加維護(hù)業(yè)務(wù)者按維護(hù)金額給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

4．為公司增加裝機(jī)業(yè)務(wù)者，按裝機(jī)臺(tái)數(shù)進(jìn)行提成。

5．為公司出謀劃策，并被采納，取得明顯利潤(rùn)額的，要給予

獎(jiǎng)勵(lì)。

處罰：

1．上班時(shí)間遲到或者早退者，扣除當(dāng)月工資的5%。

2．曠工者，每日扣除當(dāng)月工資的10%。

3．消極怠工者,每次扣月工資的10%,三次后開除.4．不服從主管人員合理的管理，分派工作者，每次扣除工資

10%，三次后開除。

5．無(wú)故曠工三日，或者當(dāng)月累計(jì)曠工六日者，給予開除處分。

所有的罰款全部作為公司的福利資金。

1． 做事要以公司利益為根本，努力讓顧客滿意。

2． 公司員工對(duì)本職工作必須要有責(zé)任心，愛崗敬業(yè)！

3.工作人員早8：00上班，晚5：30下班，不得遲到早退，如

有事情必須事先請(qǐng)假。

4． 公司員工早上8：00前必須到公司簽到。

5.公司員工要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取做到日日有小

進(jìn)步，月月大進(jìn)步。

6.公司員工上班期間，不允許上QQ，玩游戲，不允許做與工

作無(wú)關(guān)的事。

7． 對(duì)待顧客必須要熱情，有耐心，客人走后，必須送出門口。

8． 上班時(shí)間內(nèi)，工作人員不準(zhǔn)有打鬧，爭(zhēng)吵現(xiàn)象。

9． 公司員工之間必須團(tuán)結(jié)，互助互愛，互相交流學(xué)習(xí)，做到共

同進(jìn)步。

10．注意個(gè)人儀表，注意市內(nèi)衛(wèi)生清潔。

11．上班時(shí)間內(nèi)，前廳不能沒(méi)有人，并且凡在公司內(nèi)拿東西的技

術(shù)員必須打欠條，做到每樣商品的進(jìn)出明確。

12．技術(shù)員必須做好每天的維修記錄，定時(shí)反饋，盡量做到讓每個(gè)客戶都滿意。

13．物流負(fù)責(zé)人返貨必須有詳單記錄，及時(shí)對(duì)帳，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

14．銷售員每日帳目必須實(shí)行日清，周末點(diǎn)貨。如有差錯(cuò)負(fù)責(zé)此

事人主動(dòng)賠償。

第二篇：電腦公司情況簡(jiǎn)介

電腦公司情況簡(jiǎn)介

XXXX是一家致力于為個(gè)人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新的局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及應(yīng)用方案，IT全面服務(wù)，計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品代理及銷售、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程等于一體，以及提供全面的電腦系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的綜合性公司。

公司創(chuàng)立于XXX年，注冊(cè)地址為XXXX，現(xiàn)辦公地址位于XXXX，店面面積XXX。自公司成立以來(lái)發(fā)展勢(shì)頭十分良好，目前已經(jīng)成為我縣最好的電腦經(jīng)營(yíng)公司之一。XXX年來(lái)公司員工隊(duì)伍已達(dá)到XXX人，并都具備良好職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。管理層具有良好的管理理念，為公司的未來(lái)發(fā)展做出很大的努力。

提供專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目有：電腦銷售、大中型局域網(wǎng)設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)安裝、局域網(wǎng)調(diào)試、光纖網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用安裝、電腦維護(hù)、寬帶安裝、共享上網(wǎng)、顯示器打印機(jī)復(fù)印機(jī)維修等。

作為專業(yè)以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為核心的IT服務(wù)商，XXXX以顧客至上為核心發(fā)展思想，投入了大量的人力物力，通過(guò)一年以來(lái)從實(shí)踐不斷總結(jié)和積累，建立了一套嚴(yán)格、規(guī)范、行之有效的服務(wù)管理方法和成熟的管理制度，得到了眾多用戶的支持與信任。

用心服務(wù)，全情投入是我公司長(zhǎng)期的服務(wù)理念。我公司擁有高素質(zhì)、高層次的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，靈活、周到的服務(wù)模式和完整、高效的服務(wù)監(jiān)督體系，全方位保證了企業(yè)辦公電腦和家庭電腦系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。我公司已經(jīng)完成由被動(dòng)式服務(wù)到主動(dòng)式服務(wù)的轉(zhuǎn)變，根據(jù)客戶具體需求，全程跟蹤服務(wù)效果，優(yōu)化系統(tǒng)功能，成功打造了鮮明的個(gè)性化服務(wù)特色，得到了業(yè)界的廣泛好評(píng)。

總之，我公司將繼續(xù)以高質(zhì)量高效率低收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)去鞏固客戶，繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)模式的管理，以全新姿態(tài)去搏擊市場(chǎng)，以創(chuàng)新的服務(wù)去回饋客戶。

第三篇：電腦公司勞動(dòng)合同

勞動(dòng)合同

甲方（用人單位）：性質(zhì)：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：電話：

乙方（員工）：性別：出生年月：

身份證號(hào)碼：家庭住址 ：根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商

一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

一、勞動(dòng)合同期限

本合同屬于有固定期限類型。自年月日起至年月日止

（如需約定試用期和試用期工資，請(qǐng)?jiān)诘诹鶙l空白處另行約定）。

二、乙方的工作內(nèi)容和義務(wù)

1、乙方同意在崗位上工作。

2、乙方同意按照甲方的合理要求，按時(shí)且保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，同時(shí)履行

下列義務(wù)：

（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定和國(guó)家相關(guān)政策；

（2）遵守勞動(dòng)紀(jì)律和甲方依法制定的規(guī)章制度；

（3）維護(hù)甲方的榮譽(yù)和利益，保守甲方的商業(yè)秘密；

（4）忠于職守，勤奮工作，按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)；

（5）服從甲方的工作調(diào)配和安排；

三、工作時(shí)間、休假制度、勞動(dòng)條件

1、上班時(shí)間：上午8：30--下午6：30，以完成工作量為主的工時(shí)制度類型安排工作。

2、每人每月帶薪休假2天，需額外請(qǐng)假時(shí)扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。

3、甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具，制定工作規(guī)范和勞動(dòng)安全、衛(wèi)生等制度。

四、勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇

1、乙方如在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常的勞動(dòng)，甲方支付給乙方的月綜合工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卣嫉谋咀畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方在每月1日以貨幣形式支付給乙方工資，不得無(wú)故拖欠，特殊情況

需提前告知，并不得超過(guò)10日補(bǔ)發(fā)。

3、甲方在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下應(yīng)不斷提高乙方的福利待遇。

4、具體工資：每月實(shí)際工作28天工資按30天每天元計(jì)算。

5、具體獎(jiǎng)金：根據(jù)當(dāng)年公司效益和員工平時(shí)工作表現(xiàn)而訂，但承諾不低

于/年。（此獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為春節(jié)）

五、合同的解除、終止及續(xù)訂

1、有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

（1）乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

（2）乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；

（3）乙方嚴(yán)重失職，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

（4）乙方被依法追究刑事責(zé)任的；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形；

2、有下列情形的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方本人：

（1）甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生嚴(yán)重困難，經(jīng)向

勞動(dòng)部門報(bào)告后可按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裁減人員的；

（2）乙方患病或非因公受傷，不能從事原工作也不能從事甲方提供的適當(dāng)工作的；

（3）乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任的；

（4）本合同依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法改選

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；

2、有下列情形之一的，乙方可隨時(shí)通知甲方解除過(guò)去合同：

（1）在試用期內(nèi)的；

（2）甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形；

3、有下列情形之一的，勞動(dòng)合同自行解除：

（1）甲方依法宣告破產(chǎn)；

（2）甲方依法解散或依法被撤銷；

（3）乙方?jīng)]有生命存在的；

4、除本條第二款外，乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)該提前30天以書面形式通知甲方。

5、重新訂立勞動(dòng)合同：合同期滿前三十日雙方可協(xié)議重新訂立新勞動(dòng)合同，在此間未提出異議的視為同意延續(xù)本合同一年，以后也是這樣。

6、合同終止：合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，合同自行終止。

六、違約責(zé)任

1、違約造成一方經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，無(wú)過(guò)錯(cuò)的一方可以要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、由甲方提出，雙方協(xié)商一致且乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)解除勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)支付賠償金（該員工一個(gè)月基本工資）。

3、乙方違反合同約定解除勞動(dòng)合同和對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：

（1）甲方招收及培訓(xùn)乙方所支付的費(fèi)用（視工作崗位而定）：

技術(shù)人員：1個(gè)月的基本工資

（2）對(duì)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；

4、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：

七、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)先行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁決定不服的，可向人民法院提出訴訟。

九、本合同一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，合同書由雙方各執(zhí)一份，均具法律效力。

甲方蓋章：乙方簽名：

法定代表人：

簽訂日期：年月日

第四篇：電腦公司財(cái)務(wù)制度

財(cái)務(wù)制度

財(cái)務(wù)管理制度 第一章 總則

第一條 財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其基本方法是實(shí)行預(yù)算管理，組織日常管理和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，資金、費(fèi)用和利潤(rùn)是經(jīng)營(yíng)管理的主要內(nèi)容。為加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)公司的發(fā)展，特制定本管理制度。

第二條 加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)財(cái)會(huì)人員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《公司法》以及國(guó)家方針和政策。

第三條 貫徹勤儉辦事的方針，講究生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)之道，廣辟財(cái)源，節(jié)約資金。第二章 會(huì)計(jì)人員的職責(zé)

財(cái)會(huì)人員，在經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上，必須切實(shí)履行公司的規(guī)章制度，對(duì)各種財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的收發(fā)和保管、資金的管理使用、款項(xiàng)的收支和結(jié)算，收益的取得和分配、費(fèi)用開支和報(bào)銷等各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都必須按照規(guī)定的會(huì)計(jì)手續(xù)辦事，不允許手續(xù)不清、經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明的管理混亂現(xiàn)象。第六條 對(duì)每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，以項(xiàng)目為單位必須填制會(huì)計(jì)憑證，按項(xiàng)目及時(shí)入帳，每月第一個(gè)周末必須編制完畢會(huì)計(jì)報(bào)表。

第七條 帳薄必須及時(shí)登記，要做到內(nèi)容完整、數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、不得漏帳、重帳、錯(cuò)帳，不得積壓帳目，切實(shí)做到帳據(jù)、帳帳相符。

第八條 會(huì)計(jì)報(bào)表的數(shù)字必須真實(shí)，內(nèi)容必須完整，說(shuō)明清楚，編報(bào)必須及時(shí)。第九條 會(huì)計(jì)檔案整理立卷裝訂成冊(cè)，不得任意損毀。

第十條 制訂成本管理制度，組織成本核算，編制、落實(shí)成本計(jì)劃的預(yù)算，監(jiān)督考核成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。

第十一條 財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作，要辦理移交，并由財(cái)務(wù)部主管與經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。

第十二條 財(cái)務(wù)部主管具體主持公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，對(duì)工作要作研究、布置、檢查、總結(jié)、組織制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及財(cái)務(wù)計(jì)劃督促執(zhí)行，并參予經(jīng)營(yíng)決策，審查和擬定經(jīng)濟(jì)合同，組織會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核。

第十三條 會(huì)計(jì)人員對(duì)流動(dòng)資金、固定資產(chǎn)、門店商品、工資成本、利潤(rùn)、往來(lái)款項(xiàng)等的核算，組織流動(dòng)資金供應(yīng)、參與財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)。辦理銷售結(jié)算、督促報(bào)銷、清理債權(quán)債務(wù)、會(huì)計(jì)檔案、審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支，編制會(huì)計(jì)報(bào)表財(cái)務(wù)分析和月度收支計(jì)劃。第十四條 出納員經(jīng)辦現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金額度，不得以白條抵庫(kù)，不得挪用現(xiàn)金，控制簽發(fā)空白支票，不得開出空頭支票，保管空白收據(jù)和支票及印章，每日編制貨幣收支日?qǐng)?bào)，月終編制余額調(diào)節(jié)表，及時(shí)登記出納日記帳，做到日帳日清，日清月結(jié)，保證帳款隨時(shí)相符，每月終了要整理裝訂會(huì)計(jì)憑證。另外，財(cái)會(huì)人員根據(jù)公司需要，應(yīng)在業(yè)務(wù)部門的配合下負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)項(xiàng)目概預(yù)算任務(wù)，核算項(xiàng)目成本，以便給項(xiàng)目開支提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。

第三章 貨幣資金管理

第一條 對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行支票要加強(qiáng)管理，嚴(yán)密手續(xù)，保證安全，遵守國(guó)家現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算紀(jì)律。

第二條 庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定限額，凡應(yīng)由銀行轉(zhuǎn)帳的收支不得收付現(xiàn)金，必須通過(guò)銀行結(jié)算。

第三七條 現(xiàn)金收付和保管，一律由出納辦理，會(huì)計(jì)不得兼管現(xiàn)金。

第四八條 存款及現(xiàn)金的日常收付每天由出納編寫日?qǐng)?bào)，核對(duì)現(xiàn)金，月終必須辦理銀行調(diào)節(jié)表，及時(shí)調(diào)整未期帳目等。第五條 不準(zhǔn)私自挪用現(xiàn)金及白條抵庫(kù)，不準(zhǔn)帳外保留現(xiàn)金，不準(zhǔn)透支與套取現(xiàn)金。

第六條 不得簽發(fā)空頭支票，控制不必要的領(lǐng)用空白支票，領(lǐng)用空白支票須經(jīng)經(jīng)理簽批，出納必須登記。

第七條 超限額的庫(kù)存現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入銀行。

第八條 支票存根及收據(jù)存根，不得遺失，須妥善保存。第九條 出納的現(xiàn)金應(yīng)不定時(shí)的接受會(huì)計(jì)檢查。

第十條 在市、縣內(nèi)零星采購(gòu)現(xiàn)金不能超過(guò)3000元，攜帶支票外出采購(gòu)時(shí)，支票必須寫上用途、日期、限額。到外地出差或開會(huì)所帶的現(xiàn)金不超過(guò)2000元。如超出規(guī)定，需經(jīng)經(jīng)理同意。

第十一條 凡請(qǐng)款或報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用，金額超過(guò)5000元（含5000元）以上的，須提前一天向財(cái)務(wù)預(yù)約。

第十二條 支票、印章分人管理，不能一人統(tǒng)管，保險(xiǎn)柜鎖匙由出納員專管。第十三條 取送5000元以上的現(xiàn)金須2人同行或用專車接送。第十四條 發(fā)放工資必須經(jīng)經(jīng)理簽字才能發(fā)放。

第十五條 財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算：財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算是公司管理中的一項(xiàng)重要工作，良好的可行的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算能夠規(guī)劃指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作順利運(yùn)行，是完成公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的前提條件之一。財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算由財(cái)務(wù)部門牽頭，各部門協(xié)調(diào)討論制定。公司應(yīng)當(dāng)制定確實(shí)可行的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，在計(jì)劃和預(yù)算綱領(lǐng)下，將計(jì)劃和預(yù)算分解至每月每個(gè)部門及每個(gè)員工。各部門工作應(yīng)當(dāng)在財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算的指導(dǎo)思想下，確定本部門的工作計(jì)劃，工作重點(diǎn)及營(yíng)銷計(jì)劃。

各部門在月度、季度完后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)分析對(duì)比，找出差距，以確定下步工作重點(diǎn)。第十六條 對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，必須送交財(cái)務(wù)一份，作為收款或付款的依據(jù)。第四章 工資管理

第一條 做好工資核算工作，正確計(jì)算職員工資，如實(shí)反映職工工資的結(jié)算情況。

第二條 公司工資總額的構(gòu)成為：基本工資+崗位工資+提成+全勤獎(jiǎng)+其他津貼（工資性各項(xiàng)津貼和加班工資等）。

第三條 公司各部門工資形成方式具體如下：

A、技術(shù)部工作人員工資組成：基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)+其他津貼（工資性各項(xiàng)津貼和加班工資等）

技術(shù)部工作人員提成工資按任務(wù)量不同決定提成比例，技術(shù)部工作人員任務(wù)量為2000元/月利潤(rùn)，同時(shí)分外圍業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)兩部份。具體提成方式如下： a任務(wù)量以下的比例為：15% b完成任務(wù)量的比例為：20% c超額完成任務(wù)量的，按累進(jìn)比例率計(jì)發(fā)，即完成不同部分按不同比例計(jì)發(fā)，其具體計(jì)發(fā)比例如下：

1、超額完成任務(wù)量1000元部分的，任務(wù)量按20%計(jì)發(fā)，超額部份按25%計(jì)發(fā)；

2、超額完成任務(wù)量4000元部份的，任務(wù)量按20%計(jì)發(fā)，超額部分1000元的按25%計(jì)發(fā)，超額部份3000元的按30%計(jì)發(fā)；

3、完成任務(wù)量4000元以上的按35%計(jì)發(fā)，任務(wù)量與4000元部分的依據(jù)本款第二條計(jì)發(fā)。B、營(yíng)業(yè)門店銷售人員工資組成：基本工資+崗位工資+提成+全勤獎(jiǎng)+其他津貼（工資性各項(xiàng)津貼和加班工資等）門店銷售人員工資中提成工資參照技術(shù)部工作人員提成方式計(jì)發(fā)，其任務(wù)量則根據(jù)不同人員確定。具體提成方式如下： a任務(wù)量以下的比例為：8% b完成任務(wù)量的比例為：10% c超額完成任務(wù)量的，按累進(jìn)比例計(jì)發(fā)，即完成不同部份按不同比例計(jì)發(fā)，其具體計(jì)發(fā)比例如下：

1、超額完成任務(wù)量1000元部分的，任務(wù)量按10%計(jì)發(fā)，超額部份按15%計(jì)發(fā)；

2、超額完成任務(wù)量4000元部份的，任務(wù)量按10%計(jì)發(fā)，超額部分1000元的按15%計(jì)發(fā)，超額部份3000元的按20%計(jì)發(fā)；

3、完成任務(wù)量4000元以上的按25%計(jì)發(fā)，任務(wù)量與4000元部分的依據(jù)本款第二條計(jì)發(fā)。C、經(jīng)理、內(nèi)勤人員工資

經(jīng)理、內(nèi)勤人員因崗位不同，工資計(jì)發(fā)形式不同于技術(shù)人員、銷售人員。如經(jīng)理有銷售任務(wù)的，則按銷售任務(wù)完成比例扣減或計(jì)發(fā)提成工資。其提成方式不再按累進(jìn)比例計(jì)發(fā)。完成任務(wù)量的不計(jì)發(fā)提成，任務(wù)量以下的按比例扣減，完成任務(wù)量以上的按比例計(jì)發(fā)提成。具體工資組成形式如下：

經(jīng)理人員：基本工資±任務(wù)量×比例+崗位工資+全勤獎(jiǎng)+其他津貼內(nèi)勤人員：基本工資+提成工資（固定比例提成）+全勤獎(jiǎng)+其他津貼

第四條 職工工資按月計(jì)算，凡請(qǐng)病假、事假及曠工者，按規(guī)定扣除工資。第五條 公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況確定每個(gè)部門不同員工基本工資和崗位工資、工程計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、加粉標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)補(bǔ)貼性津貼等標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確定不得隨意變更，如需變更應(yīng)當(dāng)以會(huì)議或書面形式告知各部門員工，以避免產(chǎn)生相關(guān)爭(zhēng)議。

第六條 無(wú)特殊情況，個(gè)人不得提前要求預(yù)發(fā)工資及津貼等。第五章 銷售及貨款回籠管理

第一條 公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)劃每月編制月銷售計(jì)劃，廣告計(jì)劃，市場(chǎng)開拓計(jì)劃等相關(guān)計(jì)劃。第二條 在銷售業(yè)務(wù)中，除門店一般銷售業(yè)務(wù)外，工程單，涉及大額現(xiàn)金的業(yè)務(wù)、政府采購(gòu)等都必須簽訂銷售合同，并附送財(cái)務(wù)部門一份。

第三條 在廣告業(yè)務(wù)中，所有支付與相關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)經(jīng)理同意。所有經(jīng)濟(jì)合同必須經(jīng)經(jīng)理簽字蓋章方為有效。

第四條 商品的銷售可采取直接收取現(xiàn)金（銷售金額較小的）、銀行轉(zhuǎn)帳多種方式結(jié)算。第五條 商品銷售，倉(cāng)管員應(yīng)履行出庫(kù)手續(xù)。要確保出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量。銷售人員在辦理運(yùn)輸中要保證商品的安全，避免造成損失。

第六條 銷售退回的商品，應(yīng)查明原因，確屬質(zhì)量不合格或有損壞須返修者，應(yīng)與庫(kù)存的商品分開存入，并及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)。

第七條 外單位定購(gòu)商品，一般情況下先簽訂銷售合同，預(yù)付定金，商品銷售后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方結(jié)清貨款。

第八條 貨款回籠規(guī)定：及時(shí)回收銷售貨款是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。各部門人員應(yīng)當(dāng)積極配合財(cái)務(wù)部門及時(shí)回收貨款。保證貨款及時(shí)回籠是公司每位員工應(yīng)盡的職責(zé)。第六章 領(lǐng)報(bào)及結(jié)算制度

第一條 凡屬開支和請(qǐng)款，必須嚴(yán)格履行手續(xù)。單據(jù)必須是合法的、真實(shí)的內(nèi)容，數(shù)量、金額不能籠統(tǒng)地填寫辦公用品等。費(fèi)用單據(jù)在報(bào)銷時(shí)，須經(jīng)財(cái)務(wù)稽核，單據(jù)反面 要有經(jīng)手人，驗(yàn)收人及單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，不合法的單據(jù)一律不得報(bào)銷。第二條 凡無(wú)法取得正式單據(jù)者，須填寫“支款證明單”，必須經(jīng)證明人簽字。第三條 借支差旅費(fèi)需按實(shí)填寫請(qǐng)款單，交由單位領(lǐng)導(dǎo)簽批，出差返回三天內(nèi)須填

寫差旅費(fèi)報(bào)銷單，經(jīng)公司經(jīng)理簽字后辦理報(bào)銷。多余現(xiàn)金同時(shí)交回，不得拖欠或挪用。第四條 對(duì)業(yè)務(wù)上的預(yù)付款要查驗(yàn)雙方簽訂的合同，沒(méi)有合同協(xié)議，不得付款。第五條 出納支付供貨單位貨款時(shí)，應(yīng)按財(cái)務(wù)計(jì)劃打款，當(dāng)天下午下班前應(yīng)當(dāng)將當(dāng) 日打款情況匯總報(bào)告財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。第六條 公司各部門費(fèi)用開支按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行，凡超過(guò)費(fèi)用率和不應(yīng)報(bào)銷的費(fèi)用，會(huì) 計(jì)有權(quán)拒付。公司有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下： A、員工就餐報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：

餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：10元/人餐原則上不準(zhǔn)在外就餐，統(tǒng)一到公司吃工作餐。特殊情況下須向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，經(jīng)總經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后方可就餐并予以報(bào)銷。未經(jīng)請(qǐng)示同意的一律不準(zhǔn)報(bào)銷。

B、住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：公司員工在外，由于工作關(guān)系不能及時(shí)趕回公司需在外住宿 的，經(jīng)請(qǐng)示匯報(bào)且符合實(shí)際情況的，可以報(bào)銷住宿費(fèi)。但工作人員不得瞞報(bào)或虛報(bào)住宿 費(fèi)，一經(jīng)查出，將追究責(zé)任人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

C、車路費(fèi)報(bào)銷：工作人員外出車旅費(fèi)以實(shí)銷實(shí)報(bào)為原則，但必須同時(shí)滿足以下條 件方可實(shí)銷實(shí)報(bào)：

1、有公交車到達(dá)的地方，必須乘座公交車，不允許乘座摩托車；

2、近地不報(bào)銷原則：附近地方且步行幾分鐘就可到達(dá)的地方不報(bào)銷車旅費(fèi)。

第七條 其他費(fèi)用報(bào)銷：其他費(fèi)用主要有托運(yùn)費(fèi)、辦公費(fèi)、易耗品購(gòu)置費(fèi)、招待費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等。此類費(fèi)用報(bào)銷必須持原始票據(jù)，經(jīng)手人簽字，財(cái)務(wù)審核后方可報(bào)銷。招待費(fèi)、廣告費(fèi)、200元以上物品購(gòu)置、業(yè)務(wù)費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行先批準(zhǔn)后開支原則。第八條 凡持有應(yīng)報(bào)的單據(jù)，必須及時(shí)辦理結(jié)算報(bào)銷，原則上跨年者不予報(bào)銷。特 殊情況，須經(jīng)部門主管同意、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第九條 借款人出具的請(qǐng)款單據(jù)，已結(jié)算報(bào)銷時(shí)，會(huì)計(jì)當(dāng)面注銷，不予退還。凡借 款未經(jīng)報(bào)銷結(jié)算者，財(cái)務(wù)上有權(quán)拒付第二次借款。特殊情況經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十條 審核人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的審查各項(xiàng)報(bào)銷憑證，如有意虛報(bào)、重報(bào)者，應(yīng)向 負(fù)責(zé)人反映情況。

第十一條 對(duì)結(jié)算報(bào)銷人交回的現(xiàn)金不須出具收據(jù)，可以結(jié)算單代替。第十二條 報(bào)帳流程：

1、車旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)報(bào)賬流程：經(jīng)手人填好報(bào)銷單——財(cái)務(wù)審核（小額費(fèi)用先由李慧代審，再集中交由項(xiàng)目經(jīng)理審核簽字）——出納付款

2、托運(yùn)費(fèi)、小額辦公用品等報(bào)賬流程：經(jīng)手人填好報(bào)銷單——財(cái)務(wù)審核（小額費(fèi)用先由李慧代審，再集中交由項(xiàng)目經(jīng)理審核簽字）——出納付款

3、招待費(fèi)、廣告費(fèi)、大額購(gòu)置品等大金額費(fèi)用報(bào)賬流程：經(jīng)手人申請(qǐng)報(bào)告——經(jīng)理簽字同意——采購(gòu)或招待等——經(jīng)手人填好相關(guān)票據(jù)并簽字并說(shuō)明相關(guān)情況——出納付款

第十三條 預(yù)支款流程：在實(shí)際工作中，因資金問(wèn)題或遇需大額現(xiàn)金須向公司預(yù)支款時(shí)，經(jīng)手人必須申請(qǐng)并填好預(yù)支條經(jīng)經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字同意后出納方可預(yù)支。如遇經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人未在公司時(shí)，預(yù)支人必須電話聯(lián)系經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，經(jīng)同意后出納方可支付預(yù)支款，待經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人回來(lái)時(shí)，出納必須將支款單交經(jīng)理或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人補(bǔ)簽字。第十四條 公司各部門的日常收支須按照月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃掌握。第七章 門店商品的管理

第一條 門店商品的進(jìn)出，一律按加權(quán)平均價(jià)格核算，由財(cái)務(wù)軟件自行處理，但必須符合公司管理要求。

第二條 門店商品入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)用、銷售、倉(cāng)庫(kù)管理員都須嚴(yán)格以合法憑證辦理手續(xù)，不得遺漏。公司所有入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)用、銷售均直接由電腦開單，開單人員應(yīng)當(dāng)保證所出庫(kù)商品、貨物與電腦軟件設(shè)置商品科目相同，確保帳物一致，不得出現(xiàn)毗漏。

第三條 倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的財(cái)產(chǎn)物資必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)，防止遺失、被盜、腐爛、變質(zhì)，加強(qiáng)防火措施，如屬失職造成的損失，必須追究保管人員的責(zé)任。

第四條 倉(cāng)庫(kù)保管員每月應(yīng)與會(huì)計(jì)核對(duì)帳目，保證帳實(shí)，帳帳相符，不得脫離會(huì)計(jì)的約制，自行處理。

第五條 倉(cāng)庫(kù)管理員每月要清點(diǎn)所管的物品，如有不符，應(yīng)會(huì)同會(huì)計(jì)查明原因，每月進(jìn)行一次全面實(shí)地盤點(diǎn)，調(diào)整帳項(xiàng)。

第六條 會(huì)計(jì)人員在電腦里對(duì)商品設(shè)置必須合理，同時(shí)要求倉(cāng)庫(kù)管理在設(shè)置商品帳時(shí)與電腦軟件同步。

第七條 倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)所出庫(kù)商品不作成本結(jié)轉(zhuǎn)，只反映數(shù)量記錄。

第八條 未經(jīng)辦理驗(yàn)收入庫(kù)的商品、材料物質(zhì)，不得不通過(guò)手續(xù)直接領(lǐng)用和銷售。

第九條 凡屬報(bào)損、報(bào)廢的材料物質(zhì)、商品必須查明原因，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)損與報(bào)廢手續(xù)。第十條 購(gòu)回的商品、材料物質(zhì)等都須實(shí)際點(diǎn)數(shù)或計(jì)量，不合格的不能入庫(kù)，并及時(shí)與供貨方聯(lián)系退貨。

第十一條 商品、材料物質(zhì)須存放整齊，保持清潔，設(shè)置貨柜，貨架分別分類存放。第十二條 實(shí)物與帳不符，保管人員不得不經(jīng)會(huì)計(jì)人員私自調(diào)帳，須先查明原因，由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)調(diào)整。第十三條 在盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)數(shù)量短缺或溢余，按會(huì)計(jì)制度作盤虧盤盈處理。第八章 附則

(一)本制度由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)解釋和說(shuō)明。(二)本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

電腦有限公司

2016年11月19日

第五篇：電腦公司管理制度（本站推薦）

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興灃電腦—聯(lián)想專賣店制度

銷售員崗位職責(zé)

1、以飽滿的精神狀態(tài)、豐富的專業(yè)知識(shí)、熟練的演示技能對(duì)顧客進(jìn)行售前服務(wù)；

2、保持展臺(tái)、樣機(jī)、整齊、干凈、有序、完好；

3、了解行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，各競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì)，熟悉本企業(yè)各種產(chǎn)品的賣點(diǎn)、特點(diǎn)，并熟練操作；

4、樹立店面“窗口”形象，廣泛宣傳公司文化；

5、樹立“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的意識(shí)，培養(yǎng)積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，及時(shí)了解公司的各種新品知識(shí)、特點(diǎn)；

6、及時(shí)準(zhǔn)確的匯總每日銷售信息；

7、關(guān)注、收集各品牌好的措施，競(jìng)爭(zhēng)品牌各類促銷活動(dòng)的內(nèi)容及動(dòng)向；

8.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的管理，如有疑異，可向上提出，不得自行草率解決； 收銀員崗位職責(zé)

1、每日早晨負(fù)責(zé)整理收銀臺(tái)內(nèi)外衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)前備足零錢，檢驗(yàn)所收的人民幣，記賬快速準(zhǔn)確；

2、接待好顧客，對(duì)顧客要熱情細(xì)心

3、如實(shí)統(tǒng)計(jì)本部門當(dāng)天的現(xiàn)金收入，每天結(jié)賬時(shí)要和銷售人員一一核對(duì)業(yè)績(jī)，并由銷售人員簽名；

4、熟悉店內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格、架構(gòu)及時(shí)提醒店長(zhǎng)使用，避免出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷和缺貨；

5、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的領(lǐng)用，負(fù)責(zé)店內(nèi)進(jìn)貨、準(zhǔn)確記錄商品的領(lǐng)取和售出情況；

6、每月1日對(duì)店內(nèi)所有產(chǎn)品的數(shù)量、金額、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)盤存，應(yīng)帳物相符；統(tǒng)計(jì)每月銷售人員售機(jī)的匯總報(bào)表，核算人員工資；

7、負(fù)責(zé)店內(nèi)機(jī)器的每日清點(diǎn)檢查，每日必報(bào)。做好每個(gè)機(jī)器的明碼標(biāo)價(jià)；

8、收銀員工作時(shí)間不能離開收銀臺(tái)；如需外出，由店內(nèi)留守人員接替，外出前后清點(diǎn)現(xiàn)金。

員工基本行為規(guī)范。

★工作時(shí)間不得擅自離崗，早退；

★對(duì)待顧客，必須主動(dòng)以目光或話束 向顧客打招呼；

★工作時(shí)間內(nèi)不得背靠墻壁、展臺(tái)，不得坐在展臺(tái)上；

★不得對(duì)用戶的詢問(wèn)漠不關(guān)心或無(wú)精打采；

★除為顧客做現(xiàn)場(chǎng)演示外，不得在上班時(shí)間玩游戲；

★店內(nèi)不準(zhǔn)吸煙；

★協(xié)助顧客細(xì)致、詳盡、準(zhǔn)確的填寫（客戶登記表）；

★不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

★不主動(dòng)攻擊、詆毀同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌，較客觀的強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；

★熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨！請(qǐng)~?。Ｗ骱梅e極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；

★了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不 好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話輕）

★工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！工效考核

工資組成技術(shù)員工資=維修提成+全勤獎(jiǎng)+任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)+配件銷售提成+特殊考核+加班+燃油補(bǔ)助+電話補(bǔ)助 銷售員工資=基本工資+全勤獎(jiǎng)+配件銷售提成+任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)+特殊考核+加班

注：

1.維修提成標(biāo)準(zhǔn)：正常工時(shí)提收費(fèi)的70% 超出正常工時(shí)提收費(fèi)的30% 超出2個(gè)工時(shí)不提成。質(zhì)保

提20元每次。如遇棘手問(wèn)題或正常工時(shí)內(nèi)非正常收費(fèi)的情況，要提前10分鐘向店內(nèi)電話報(bào)備。1

（上門維修，40分鐘算一個(gè)工時(shí)，收費(fèi)30元每次。店內(nèi)維修，收費(fèi)20元每次，筆記本30元每次。）

2、全勤獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：每月28天算全勤。如遇銷售旺季，為配合銷售放棄輪休者，每天50元。

3、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：每月總銷售額是上月銷售額的105% 完成任務(wù)的月份，所有員工可共享任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)300元整。

4、配件提成標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)絡(luò)類安裝提30元每次，監(jiān)控類安裝提50元每個(gè)，電腦整機(jī)提50元每臺(tái)，其他配件類提售價(jià)的3% 每月底統(tǒng)一核算。

5，特殊考核標(biāo)準(zhǔn)：由員工每月的表現(xiàn)，積極性，返修率，投訴量等數(shù)據(jù)統(tǒng)一核算。

6，加班標(biāo)準(zhǔn)：每天7:20到店，中午11:30-13:00休息，下午18:00下班。在此時(shí)間段外的，如店內(nèi)要求留守或上門服務(wù)，視為加班。上沒(méi)服務(wù)提成多加10%。

7，燃油，電話補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：上門服務(wù)人員每月燃油補(bǔ)助100元，電話補(bǔ)助50元（直接沖入話費(fèi)）。

五、特殊獎(jiǎng)罰

（一）開會(huì)規(guī)定

★每天必須營(yíng)業(yè)前10分鐘召開早會(huì)，以作為前一日工作之檢討及宣布本日之行事事宜，違者扣罰10元/次；

（二）用餐規(guī)定

★用餐時(shí)間應(yīng)以與工作不沖突為原則，現(xiàn)場(chǎng)要保留充足工作人員，違者罰10元/次；

★用餐時(shí)間為40分鐘

★早餐不能帶入店內(nèi)使用應(yīng)在點(diǎn)名前用完違者扣罰5元/次。

（三）員工規(guī)定

★上班時(shí)間如因特別事故而趕不及點(diǎn)名，應(yīng)在點(diǎn)名前15分鐘以電話報(bào)備，否則以遲到論處； ★員工遲到1個(gè)小時(shí)以上按照曠工計(jì)算，曠工一天扣100元；

★遲到、早退、每分鐘扣罰1元。每月累計(jì)遲到不能超過(guò)三次；

★所有員工接聽私人電話不得超過(guò)三分鐘，違者扣罰5元/次；

★所有員工不得利用店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)玩游戲。未做到扣罰10元/次；

★必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次

★認(rèn)真詳實(shí)的填寫維修派工單，填寫金額與實(shí)收金額相符，違者扣罰50元/次，本次服務(wù)不計(jì)入工資提成★認(rèn)真詳實(shí)的填寫配件確認(rèn)單，如遇客戶糾紛，自己賠償損失，并扣罰50元/次

★店內(nèi)配發(fā)的工具要齊全完好，如有損壞或丟失，自己賠償并扣罰50元/次

★透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的30%，嚴(yán)重者開除； ★任何員工嚴(yán)禁用不正當(dāng)手段把公司的營(yíng)業(yè)額中飽私囊，如有發(fā)現(xiàn)，實(shí)有款項(xiàng)原數(shù)償還外三倍罰款，立即開除；

★如有業(yè)績(jī)?cè)旒?、考勤造假，違者扣罰50元/次；

★無(wú)任何原因，任何人被投訴扣50元，同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵各扣30元,責(zé)任方明確加罰20元

★解決不了的技術(shù)問(wèn)題一個(gè)工時(shí)內(nèi)致電，沒(méi)有解決問(wèn)題，又未匯報(bào)的扣20元。

★在工作中，遵循“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”原則，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在工作現(xiàn)場(chǎng)，需無(wú)條件聽從主管調(diào)配工作，違者扣罰50元/次；

★遇有進(jìn)出店之客人或進(jìn)門訪客，均應(yīng)表現(xiàn)正常親切之招待詢問(wèn)工作，不要使對(duì)方感受到現(xiàn)實(shí)或不受重視，違者扣罰5元/次；

★以團(tuán)結(jié)合作的精神，同事間不得相互攻擊，所有的員工必須無(wú)條件尊重管理人員；

★員工提出合理化建議 促進(jìn)公司發(fā)展利潤(rùn)增長(zhǎng)已經(jīng)采納 將示貢獻(xiàn)大小給予表?yè)P(yáng) 物質(zhì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；

（四）服務(wù)規(guī)定

★客人進(jìn)門后，一律先帶定位，送上水后，再做其他詢問(wèn)

★重點(diǎn)話素：“對(duì)不起可以嗎這邊請(qǐng)謝謝需要幫忙嗎不好意思?xì)g迎光臨多謝光臨”

★客服：接待—項(xiàng)目需求—安排—監(jiān)督過(guò)程—買單前明確制—后續(xù)跟蹤服務(wù)；

（五）衛(wèi)生制度

★所有產(chǎn)品展柜、臺(tái)面清理干凈，無(wú)污物。將地板等擦洗干凈，將書籍暗號(hào)歸位，違者扣罰5元/次；

★營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清理前臺(tái)工作區(qū)域，違者扣罰5元/次；

★每日完成營(yíng)業(yè)后，清理各自工作區(qū)域，違者扣罰5元/次；

★管理員：保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品擺放整齊，清點(diǎn)方便，及時(shí)清理空包裝盒，違者扣罰5元/次；

★每周全面進(jìn)行大掃除，重點(diǎn)是平時(shí)不易清潔處、死角處，違者扣罰20元/次；

★店長(zhǎng)值班店長(zhǎng)要安排好休息時(shí)值日生、管理員的工作，違者扣罰5元/次；

★營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)如有異味，值日生應(yīng)馬上噴灑空氣清新劑，保持空氣清新，維護(hù)店內(nèi)形象；

（六）產(chǎn)品、物品、儀器制度

★店內(nèi)所銷售產(chǎn)品調(diào)換產(chǎn)品清單明確，禁止出現(xiàn)短缺貨情況，違者扣罰10元/次；

★做好當(dāng)月盤存工作賬物核實(shí)，違者扣罰10元/次；

★對(duì)店內(nèi)銷售好的產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品進(jìn)行分類，每類商品保持庫(kù)存充足，備貨準(zhǔn)確，違者扣罰5元/次；

★產(chǎn)品物品擺放要衛(wèi)生明潔，分類清晰，有序整齊，嚴(yán)禁臟亂，違者扣罰5元/次；

★店內(nèi)物品是誰(shuí)損壞的一律照價(jià)賠償。店內(nèi)需要維修的最快時(shí)間檢修;

★保管好儀器、物品的說(shuō)明書、合格證等。

（二）辭離職規(guī)定

1、員工欲辭職，應(yīng)提前兩個(gè)周主管遞交出面辭呈

2、主管應(yīng)安排人員與該員工談心，以便了解員工的真實(shí)想法，避免因不足道的矛盾或糾紛造成人員無(wú)謂流失

3、如該員工去意已定，則予以批準(zhǔn)，與此同時(shí)，招收崗位替代者

4、通知財(cái)務(wù)，停止借支，清查該員工經(jīng)濟(jì)事宜，包括借款、預(yù)支、押金、產(chǎn)物品拖欠、工具物品損壞、事病假等，并呈報(bào)主管備案，以防出現(xiàn)資不抵債情況

6、員工未干完自然月離職的，不發(fā)放工資

8、員工離店一個(gè)月后，才能通知離職人員領(lǐng)取核準(zhǔn)剩余金額，以防未察漏洞。

（三）辭退條件如下 :

1、不服從公司管理分配

2、不遵守公司 規(guī)章管理?xiàng)l例

3、不能勝任工作 連續(xù)2月不完成公司所定任務(wù)量

4、泄露本公司機(jī)密

5，虛報(bào)或少報(bào)收費(fèi)兩次以上的6，每月遲到5次以上或曠工2天的7、私留自己電話號(hào)碼或偷盜本公司財(cái)物的；

8、員工離職、辭退后在半年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由員工負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！