第一篇：國家公務員考試：從申論角度看待免費全城WIFI

從申論角度看待免費全城WIFI

華圖教育 徐勃

【背景資料】

未來幾年，廣東居民將可在更多公共場所享受免費WiFi服務。在公共WiFi建設(shè)方面，廣東除了發(fā)揮電信運營商作用外，還正在研究引入第三方機構(gòu)、鼓勵商業(yè)機構(gòu)向民眾提供免費WiFi接入服務。

信息時代，許多人已經(jīng)患上“手機網(wǎng)絡依賴癥”，車站、碼頭、機場、地鐵、商場等隨時隨地用手機上網(wǎng)查信息、刷微博，已經(jīng)成為一種習慣，人們對公共WiFi的需求越來越強烈。許多城市也將公共場所免費WiFi服務提升到建設(shè)“無線城市”、“智慧城市”的高度。北京、上海、廣州、杭州、深圳等城市都宣布，重點公共場所正在實現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，目前全國超過200個城市投入無線城市建設(shè)。

【深度剖析】

免費WiFi好是好，可惜許多公共場所的WiFi中看不中用，往往是“逗你玩兒”。一是登錄難，按提示輸入手機號碼，點擊“獲取密碼”后，查看短信、輸入密碼，然后才能進入連接狀態(tài)；二是不好用，就算順利完成一系列程序，連接上了，但別說傳送文件、下載文件，有時甚至連網(wǎng)頁都打不開，空歡喜一場；三是風險大，大多數(shù)公共場所的免費WiFi缺少安全防護措施，如果誤用黑客自行搭建的“山寨WiFi”，可能導致賬號密碼被盜、個人信息泄露、網(wǎng)銀被盜刷等嚴重后果。公共場所免費WiFi好不好用，說到底不是技術(shù)的問題，而是投入夠不夠。據(jù)通信領(lǐng)域的專家介紹，想要WiFi信號好，分布的熱點就要足夠多。一般來說，一個好的路由器最多也只能覆蓋兩三百米，而每建一個熱點，不光是多一個無線路由器，還要鋪設(shè)固網(wǎng)光纖、架設(shè)供電線，后期還要不斷進行網(wǎng)絡優(yōu)化——這些都需要很大的投入。免費WiFi，錢由誰來掏？這個問題很現(xiàn)實、很迫切。政府購買當然好，前提是公共財政要給力。事實上，這個難度有點大。因此，該省才會在鼓勵商家開放的同時(也可以考慮開放機關(guān)、企事業(yè)單位WiFi)，準備引入第三方機構(gòu)。

【有效措施】

引進第三方，前提是有利可圖，不能指望他們做公益，只有投入沒有產(chǎn)出不可持續(xù)。在這方面，俄羅斯的做法值得借鑒。俄羅斯地鐵的免費WiFi采取混合模式：一部分的服務完全免費，一部分服務免費但帶有廣告植入，另外一部分則只能付費使用——如收音機、電影、電視劇、游戲等。廣告植入以及為乘客提供的附加服務，能為運營商帶來一定的收益，使之有動力投入并維護好。多主體投入，多條腿走路，目標只有一個，讓免費WiFi，中看又中用。

第二篇：2014國家公務員考試申論熱點：如何看待輿論

給人改變未來的力量

2014國家公務員考試申論熱點：如何看待輿論

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現(xiàn)代人對輿論格外關(guān)注，特別是為官之人，更為關(guān)注輿論，都想聽到些肯定的話、贊揚的話，而對批評的話、監(jiān)督的話，聽起來總感到心里不是滋味。這也是人之常情。輿論與政治關(guān)系太密切了，甚至到了可以左右政治局面的程度，整個世界都是如此，又有誰不去關(guān)注輿論、重視媒體呢?現(xiàn)在的媒體也多得很，報紙、廣播、電視、刊物，除了這些傳統(tǒng)的媒體外，互聯(lián)網(wǎng)也成了一個很大的傳播陣地，特別是有了手機這個現(xiàn)代的交流工具之后，一部手機也就成了一個電臺、電視臺、報紙或刊物，小小手機無所不能，各種輿論漫天飛揚，任何消息都可以通過這個掌中媒體傳遍到世界各地——你不重視輿論行嗎?

重視輿論是好事，輿論不管怎么說還是能反映一些民意的，也能聽到不少真話，看到不少真事，得到不少可貴的信息，這對決策者進行科學決策都有好處。有人重視輿論，有人害怕輿論，也有人喜好輿論，善于利用輿論造些勢，以達到某種目的。不論害怕也好，喜好也罷，都有個如何看待輿論的問題。有人把輿論同媒體聯(lián)系起來，這也無大錯，但不能把輿論同媒體畫等號。媒體是傳播輿論的載體、工具、手段，媒體傳播輿論、制造輿論、助推輿論，但媒體并不等同輿論，更不可能“包圓”輿論。輿論是公眾評說、公眾傳播，也可以說是公眾之口，除了各種媒體這個輿論場外，還有人們的口口相傳這個輿論場?！胺烂裰?，甚于防川”這句古話，就說明了老百姓的口頭輿論極端重要，必須重視。如果堵塞言路，將比山洪災害還要可怕。

其實，輿論這個詞最早不是針對媒體，古代也沒有專門傳播信息的媒體，媒體是工業(yè)革命之后才有的，而輿論一詞在我國文化典籍中早就有了?！肮俾暡捎谳浾摚烙抑谂c寒乞之口俱不得其真;花案定于成心，艷媚之評與寢陋之評概恐失其實。”(《幽夢影》)這是清代一個叫張潮的人說的話。他提出的這個“輿論”概念與媒體就沒有關(guān)系，而是指人們的口頭輿論。這段話很有意思，對我們?nèi)绾慰创浾摶蛴袉l(fā)。“官聲采于輿論”，就是一個人的官聲怎么樣，主要在于人們的評價。有深意在“豪右之口與寒乞之口俱不得其真”這句話，就是人們評價官聲，豪門大族、達官貴人說的話和極其貧困潦倒的人說的話都是不真實的，都會走向極端，有偏見，是片面的。“花案定于成心，艷媚之評與寢陋之評概恐失其實”，也深含道理，不同的人各有成見、各有偏好，他們所下的評語也是很難做到客觀的。

從古人的這幾句話中，我們可以看到，輿論是社會生活中的客觀存在，是一個很普遍的社會現(xiàn)象，自古以來就有之，并不全是媒體制造出來的，而有了媒體以后，輿論就會聚焦，就會放大，就會傳得更快、更遠，乃至更久，甚至會成為熱點，產(chǎn)生難以估量的社會效應。但輿論就是輿論，它是公眾的評說，你是管不住、防不住的。更應該看到的是，輿論并不都是客觀公正的，每個人對事物的看法都有自己的觀念和標準，任何一件事物百分之百的人說好是不可能的。為官之人要重視輿論，但別去苛求輿論，因為你苛求不了，而要正確看待輿論，學會分析研判，對的就聽，不對的也別太較勁，而要搞清是什么原因，掌握不同人的愿望和需求，以作工作的參考和警誡。

我在這里也并非為媒體開脫，更不是提倡媒體想說什么就說什么。我們的媒體也是有規(guī)矩管著的，真實、客觀、公正，這是最起碼的要求，也是原則;團結(jié)穩(wěn)定鼓勁，正面宣傳為主，這是黨的新聞媒體新聞報道的方針;幫忙不添亂是黨的新聞媒體新聞報道的標準。當然要批評監(jiān)督，但也是為了促進問題的解決，為了把事情辦得更好。尊重媒體，但別討好和巴結(jié)，把心態(tài)放平了，功夫下在執(zhí)政為民，改變面貌，多為老百姓辦實事、辦好事上?！肮俾暡捎谳浾摗?，輿論自會公正。

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第三篇：從審計角度看待財務管理

《從審計的角度看企業(yè)財務管理工作》

一、從宏觀的角度看待企業(yè)管理工作：

首先從一個企業(yè)宏觀角度出發(fā)，如果想保持長期可持續(xù)發(fā)展，其必定要具備一套完整的管理體系，包括人員框架體系、制度流程體系等，用于支持企業(yè)日常管理、業(yè)務運營。有規(guī)范才能使企業(yè)的前進不會偏航，同時可以提升全員的執(zhí)行力，節(jié)約時效，提高效率。

從這個管理體系輻射開來，整個體系又應當由不同的管理部門相應的管理制度等組合而成。

因此，從審計的角度看待企業(yè)管理（財務管理、業(yè)務管理、其他日常管理），先要從制度體系是否健全入手，然后再看制度執(zhí)行是否規(guī)范到位、執(zhí)行力夠不夠強，最后根據(jù)存在的問題健全體系、改正錯誤、改善制度流程。

二、從微觀角度看待財務管理工作：

第一、預算管理；

一個企業(yè)運營的根本是預算，從預算的制定、預算的執(zhí)行、預算的修正到最終預算目標的達成、評價，全年的運營都是圍繞年初制定的預算目標在開展的。

預算是否可以合理的制定，財務部門提供數(shù)據(jù)的細致、完整與否是很關(guān)鍵的。如果財務部門的財務分析數(shù)據(jù)可以細化到部門甚至是個人，我們就可以把預算的制定工作分配到部門個人，這樣設(shè)定的預算可以更貼近實際，同時也可以通過預算目標將考核標準制定的更加細致。另外，財務部門有義務對各部門制定的預算進行整合，最終通過財務分析來判定預算是否合理，起到把關(guān)、保障的作用。

從財務角度，也可以通過預算管理中企業(yè)的產(chǎn)值、利潤目標來制定財務資金的收支計劃、籌資計劃、投資計劃，確保企業(yè)運營資金得到保障，創(chuàng)造企業(yè)價值最大化。

在條件允許的情況下，建立費控管理體系（軟件），對各項費用預算分解到每個月、每個部門、每個人，確保費用得到實際控制，使得費用最優(yōu)，創(chuàng)造企業(yè)利潤最大化。

第二、財務日常管理和執(zhí)行；

首先，財務要確保會計記錄的準確、真實、可靠、及時，資金運用得當，資產(chǎn)管理安全，和政府相關(guān)部門保持良好的關(guān)系及溝通，總之，確保公司運營流暢。

其次，配合集團財務管理部門建立和完善內(nèi)控體系、資金、資產(chǎn)管理規(guī)范、賬務處理規(guī)范、業(yè)務結(jié)算規(guī)范，定期開展自我檢查，確保執(zhí)行力，避免相應的財務風險。

最后，財務作為企業(yè)財產(chǎn)管理部門，應當起到對業(yè)務部門業(yè)務環(huán)節(jié)是否規(guī)范、是否存在漏洞進行監(jiān)督，確保業(yè)務風險得到控制。

第三、財務分析管理；

財務在日常管理執(zhí)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，還應該做好財務分析工作，對預算執(zhí)行、完成情況進行判定。這需要財務建立一套財務管理報表體系，可以把數(shù)據(jù)細化到部門、個人，從而分析公司整體目標、各部門分解目標是否完成，預算是否合理，并建議進行改進。

第四篇：2015國家公務員考試申論備考：申論材料從哪來

無憂考網(wǎng)攜手中公專家獨家解析 ：

2015國家公務員考試申論備考：申論材料從哪來？

申論材料在申論試卷上占據(jù)了很大的篇幅，對申論考試的意義不言自明，考生只有對材料有了足夠的把握，才能游刃有余地進行作答。以下中公教育專家將帶領(lǐng)大家“追本溯源”，了解申論材料從哪來，從而更好地進行申論備考。

總的來說申論材料的來源無非兩個，一個是政府比較重大的政策方針，一個是社會上發(fā)生的具有代表性的普遍現(xiàn)象?？v觀歷年申論考試試卷的材料，不外乎就是這兩個方面。有的考生可能會有疑問：知道這兩個方面對于申論考試有什么幫助呢？這就涉及到到申論考試的“道”和“術(shù)”的問題了。

所謂的“申論之道”，其本質(zhì)為積累，這個是最基礎(chǔ)的，是作答好申論的根本；而“申論之術(shù)”主要是指作答的技巧和方法，對申論考試來說同樣至關(guān)重要?！暗馈迸c“術(shù)”相輔相成，缺一不可。沒有積累，再多的技巧也是無本之木、無源之水，而沒有章法，申論作答將猶如一團亂麻。

下面中公教育專家就這兩個方面來談一談如何進行“申論之道”——積累。

申論科目是國家和政府選拔人才的考試之一，必然需要大家有一定的政策積累和理論積淀。對于政策方針，其實積累并不困難，平時多關(guān)注《人民日報》、《半月談》等報紙和雜志，多瀏覽新華網(wǎng)和人民網(wǎng)等政府新聞網(wǎng)站，對于國家黨政發(fā)生的重要事情要及時了解。例如今年的十八屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議，特別是三中全會的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，希望大家能夠特別關(guān)注。

而對于社會上發(fā)生的具有普遍性的事件，除了平時要多留意身邊發(fā)生的事情，更要注意對這些事情的思考，學會站在政府角度分析和解決問題。中公教育時事政治頻道涵蓋各大政府新聞門戶網(wǎng)站最新內(nèi)容，每天實時更新申論考試所必須了解的時政熱點及國內(nèi)外重大事件，考生可在復習的同時重點關(guān)注。

對于申論考試材料的兩個來源，是考試的實質(zhì)也是大家做好申論基礎(chǔ)備考的關(guān)鍵，它不像做題技巧那樣能夠快速掌握，需要大家在平時下足功夫。古話說“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河”，有了積累，考試時才能厚積薄發(fā)！

第五篇：從社會學角度看待家庭暴力及其解決方法

從社會學角度看待家庭暴力及其解決方法

——從中西方的對比中說開去

作者：南京大學 社會工作系 汪銳

學號：101080042 摘要：家庭作為社會的基本單位，一直是社會學所關(guān)心的范疇，家庭暴力作為一種社會問題，更是我們?nèi)粘Ｉ钪斜仨毭鎸Φ膯栴}，作為社會學院的學生，我們應當結(jié)合所學，用社會學的眼光去重新審視這一命題，從而解決問題。本文從社會學的角度去看待家庭暴力，希望說明什么是家庭暴力、家庭暴力的原因以及如何解決家庭暴力，并且試圖通過中西方有關(guān)家庭暴力的思想的對比，來尋求更為有參考價值的答案。

關(guān)鍵詞：家庭暴力 社會學 中西對比

說到家庭，人們大多都有一種溫馨的感覺，關(guān)于家庭功能的社會學研究甚至造成了關(guān)于家庭的某種神話。但是，說出來也許使人難以相信，家庭恰恰是冷酷的現(xiàn)實的一部分。根據(jù)社會學家理查德-吉爾斯的研究，家庭是除警察和軍隊外的第三大暴力群體。盡管，也許人們不會同意他對警察和軍隊的“暴力群體”的標定，但是家庭暴力是現(xiàn)代社會一個不容忽視的突出的社會問題，是現(xiàn)代文明社會不和諧的音符。

一、什么是家庭暴力

在筆者查閱了多方資料并且進行相關(guān)整理后總結(jié)得出：家庭暴力是指家庭成員中一方對另一方實施暴力的行為。其形式包括毆打、罰跪、捆綁、拘禁等體罰形式, 也包括威脅、恐嚇、辱罵等精神虐待。家庭暴力直接作用于受害者的身體, 使受害者身體上或精神上感到痛苦, 損害其身體健康和人格尊嚴。家庭暴力發(fā)生于有血緣、婚姻、收養(yǎng)關(guān)系并生活在一起的家庭成員之間, 如丈夫?qū)ζ拮印⒏改笇ψ优?、成年子女對父母? 其中婦女受丈夫的暴力侵害是最普遍的,她們受到的身心傷害也最大，其次兒童所受到的家庭暴力的影響也是不能忽視的。家庭暴力會給受害者帶來生理和心理的雙重傷害, 嚴重的家庭暴力會造成受害者死亡的惡性事件。

然而中西方在有關(guān)家庭暴力的概念的界定上，存在著一些差異。中國的學者們普遍傾向于從主體、內(nèi)容、對象等角度對其作概括性解釋:將家庭暴力的主體限定在有血緣關(guān)系的親屬之間;在家庭暴力侵害的內(nèi)容及對象上,包括了身體、性及精神三方面。而國外學者從家庭暴力的適用角度出發(fā),對家庭暴力的主體界定與國內(nèi)學者不同,他們重共同生活之實,不以有親屬關(guān)系為必要條件。使“家庭暴力”中的“家庭”更像是場所,指發(fā)生于“家”這一特定場所的暴力事件。所以婚姻關(guān)系與同居關(guān)系,異性婚與同性婚,現(xiàn)有的兩性關(guān)系與曾經(jīng)有過的兩性關(guān)系等都包括于其中。

中西方學者認識上的差別主要在于對“家庭”的理解上,中國采取的是狹義的或傳統(tǒng)的解釋,而西方的理解是廣義的、較為“前衛(wèi)”的。

在這里還需要特別注意，由于社會的不斷發(fā)展，家庭暴力的形式和內(nèi)容愈加復雜。而中國近來社會發(fā)生了翻天覆地的變化，但是在對待家庭的觀念中還受一些傳統(tǒng)思想的影響存在著一系列的盲區(qū)：

其一, 家庭暴力與受教育情況。北京市婚姻家庭研究會在1994 年4 月對該市已婚人口 的抽樣調(diào)查(共抽取2118 人)表明,家庭暴力現(xiàn)象并不限于文化程度低的夫妻, 在文化程度高的家庭中也時有發(fā)生。廣州市婦聯(lián)的問卷調(diào)查結(jié)果顯示: 施暴丈夫為高中和大專以上文化程度的占5117 % , 其中有大學生、博士,甚至還有大學教授。這反映了家庭暴力與受教育情況并沒有絕對關(guān)系。

其二,家庭“冷”暴力現(xiàn)象。所謂“冷”暴力主要指精神施暴。據(jù)來自各方面的調(diào)查, 在家庭暴力中,“冷”暴力所占的比例并不在少數(shù)。對于受害一方來說, 在受到“冷”暴力侵犯時所承受的痛苦決不亞于人體虐待。這種“冷”暴力包括對家庭不投入感情,對另一方不聞不問或進行“心靈施暴”,經(jīng)常在家里威脅、恫嚇、辱罵,當眾或私下惡意貶低、挖

苦、奚落、嘲笑;經(jīng)常刁難、干涉、猜疑、阻止、限制行動自由, 阻止與他人來往以此發(fā)泄情緒等。這些精神傷害往往使受害者正常的工作生活難以進行。

其三,家庭暴力損害及影響的社會性。在查閱資料的過程中筆者注意到了一個具體的數(shù)字案例：1986 年至1997 年7 月共有1658 名女性到北京市法院做法醫(yī)學臨床鑒定,因家庭暴力致傷者170 例(占10125 %),其中101 例為丈夫施暴致傷。對這101 個案例的統(tǒng)計分析表明,其中重傷7 例(6 %),輕傷50例(42 %), 輕微傷44 例(37 %)。損傷致殘者13 例(11 %), 致容貌受損或毀損者5 例(4 %)?？傮w損傷程度偏重, 輕傷以上的損害占63 %?？梢? 家庭暴力對婦女所造成的身體與心理上的傷害已不是單純個人的事情, 它嚴重侵犯了婦女的生命健康、人身自由、人格尊嚴等基本權(quán)利。這僅是家庭暴力的社會性結(jié)果的一個方面。在其他方面家庭暴力還導致家庭破裂, 兒童無人撫養(yǎng)、教育,老人無人贍養(yǎng)等許多的社會問題。

二、家庭暴力的原因（中國的社會學分析）

由于中國社會中存在著各種各樣的家庭暴力的案例，因而有關(guān)家庭暴力原因的分析也是不勝枚舉，然而，總的來看，有如下的一些社會學原因。

第一，家庭暴力可能源于某種歷史傳統(tǒng)。歷史上對女性的歧視和男權(quán)主義文化的傳統(tǒng)是對女性暴力的根源。在這里，文化水平的高低不再是打不打老婆的關(guān)鍵所在，決定因素是作為丈夫的男性頭腦中是否還殘存著對女性的歧視和以南拳為中心的文化價值觀念。有些高知識背景的丈夫，滿腦子都是性別歧視和男權(quán)思想，讓他不打老婆很難。

第二，家庭暴力可能起源于某種經(jīng)濟——社會地位的不平等。這種不平等在社會上可能表現(xiàn)為有權(quán)者對無產(chǎn)者的剝削和壓迫，在家庭中則可能表現(xiàn)為男性對女性的奴役和暴力。封建社會中國，男性往往是家庭中的有產(chǎn)者，而女性則是家庭中的無產(chǎn)者嗎，階級就是伴隨著男性對女性的奴役產(chǎn)生的，那種控制欲很強的男性在掌握了更多的資源和更大的權(quán)力時更容易發(fā)展出對配偶的暴力侵犯行為。

第三、家庭暴力可能產(chǎn)生于社會挫折所產(chǎn)生的社會憤怒的轉(zhuǎn)移里?，F(xiàn)代社會競爭激烈，對男性和女性的壓力都很大，他們在社會上經(jīng)常會受到挫折，因而會產(chǎn)生社會憤怒。然而，他們又不能把這種憤怒向造成其挫折的源泉發(fā)泄，因為社會是如此強大和有權(quán)威，所以只能在家庭中把妻子和子女當成發(fā)泄憤怒的替罪羔羊，這也是部分家庭暴力產(chǎn)生的根源。

第四、家庭暴力可能產(chǎn)生于當事人的家庭暴力經(jīng)歷和社會化缺陷。由于當事人本人亦生活在一個問題或破裂家庭，其童年生活就是在雙親無休止的暴力沖突中度過的。其本身也經(jīng)常傷痕累累。正常的家庭倫理關(guān)系和做人之道他（她）沒有學到，雖然其生理年齡已進入成人階段，但其社會化的任務并沒有完成，不懂得如何扮演夫妻角色和雙親角色，錯誤地以為家庭更暴力是正常的，這種家庭暴力經(jīng)歷可能是家庭暴力產(chǎn)生的另一個源泉。

第五，家庭暴力可能產(chǎn)生于某種不健全的人格。這種不健全的人格可能與某種生理遺傳有關(guān)，也可能與社會化的缺乏有關(guān)。

具體而言，婚外戀和第三者插足往往會成為丈夫?qū)ζ拮邮┍┑闹苯訉Щ鹚鳎弧巴映升垺薄巴渗P”是雙親對子女施暴的直接動機；法制觀念薄弱，把家庭暴力當作“管老婆”“教育孩子”的手段，認為這是家庭私事兒別人管不著；令人不便泉、單位不好管的心態(tài)也從用了家庭暴力的存在。

三、家庭暴力的原因（西方的社會學分析）

而西方社會同樣存在著為數(shù)不少的家庭暴力現(xiàn)象，而其對家庭暴力的社會學解讀卻有著一些不同的內(nèi)容。

第一，從認知理論理解家庭暴力的原因。什么是認知理論？心理學認為認知就是認識和知覺。它認為人的行為是受制于理性思考，而非潛意識的本能。不良行為主要是產(chǎn)生于認知上的錯誤或理性思維能力的缺乏。

因此，家庭暴力實際上可以反思家庭暴力的施暴主體與受害主體認知上的錯誤。與中國強調(diào)封建男權(quán)觀念不同的是，西方更加強調(diào)女權(quán)的覺醒，更加強調(diào)受害主體自我認知的變革而非僅僅停留于施暴主體的認知錯誤。中國的社會學分析忽視了受害人自身的問題，對缺乏理性思維能力的婦女而言，她們認可男人支配女人的“合法性”，對具備一定認知能力的婦女而言，即使看到了問題的所在，他們在遭受丈夫施暴之后仍然尋找丈夫施暴的理由并將其合法化，諸如“我生了女兒”“我的工資比他高，他心里不平衡”等等。而認知理論則規(guī)避了這樣的問題，通過女權(quán)的興起來爭取男女地位的平等，事實上取得了更好的效果。

第二，社會沖突理論與家庭暴力。社會沖突論正視社會沖突，并看到?jīng)_突所帶來的正功能。從沖突理論來解釋家庭暴力，可以歸結(jié)為如下觀點：

1.社會沖突理論認為沖突是普遍存在的，因此存在于家庭中的暴力沖突也應該是普遍存在的。這種家庭暴力的沖突形式可能是由于家庭成員間目標，價值觀，興趣愛好的不同而形成的。

2.權(quán)利問題是家庭暴力這種沖突形式得以存在的一個主要原因。觀察這些存在暴力的家庭可以發(fā)現(xiàn)，成員的權(quán)力不平等造成地位不平等，權(quán)力高的一方對權(quán)力低的一方的控制與壓迫是這些家庭的一個共同特征。

這樣的觀點事實上表明沖突是不可避免的，而真正需要避免的是如何化解沖突，而不至于使其上升成為暴力的層面，與中國將沖突歸結(jié)于個人心理不健全、社會憤怒等等原因相比，更加理性地看待了沖突本身，避免了問題的擴大化。

第三溝通理論與家庭暴力。溝通理論是以社會心理學，人類學和社會語言學中有關(guān)人際溝通的一些理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會學理論。這種理論強調(diào)的是人際溝通在人際關(guān)系中的重要性。它認為許多人的行為問題都發(fā)生在人際溝通方面。如不能恰當?shù)亟榻B，選擇與評估信息，不能很好地給予或接收信息反饋等都是人的行為出現(xiàn)問題的原因。

溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過程。溝通好了，可以幫助家庭成員建立親密信任的關(guān)系，促進家庭成員角色的實施和家庭功能的正常運轉(zhuǎn)。但溝通出現(xiàn)了問題，也會造成家庭成員間彼此猜忌，防范，關(guān)系冷淡與疏遠。在缺乏有效溝通的前提下，一方會為了壓制另一方而采取暴力方式，形成家庭暴力問題。我們相信，幫助夫妻學會溝通，是使存在家庭暴力的家庭減少甚至杜絕該行為的有效方式，是一種可以起到加深，增強夫妻感情的重要機制。

夫妻之間的溝通并不僅局限于語言，一個表情，一個手勢，甚至一件物品都能達到溝通的目的。因此學會如何溝通是家庭暴力的家庭中成員應當習得的技巧。消除溝通過程中的障礙有利于達到消除家庭暴力的目的。

與中國的社會學分析相比，西方強調(diào)溝通的重要性更貼近于生活的實際情況，更具有操作性。

四、如何處理家庭暴力

法律作為人類理性認識的結(jié)晶, 是調(diào)整人們固有行為的一種有效強制手段。我國的《憲法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)對家庭暴力都有禁止性規(guī)定,但存在立法分散、原則性強、可操作性差等缺陷。如我國《刑法》和《治安管理處罰條例》, 對家庭成員之間的輕微與輕傷害案件及虐待案件均有“告訴才處理”的規(guī)定,但家庭暴力案件的受害者往往有著“家丑不可外揚”的擔心,或是有懼怕施暴者報復的顧慮, 不愿“告訴”, 使對婦女的維權(quán)成為難題。又如《刑法》規(guī)定只有達到輕傷、重傷或致死才夠得上暴力犯罪。而《人體輕傷鑒定標準試行條例》第2 條規(guī)定,輕傷是指物理、化學及生物等各種外界因素作于人體, 造成組織器官結(jié)構(gòu)一定程度的損害或部分功能障礙的損傷。據(jù)此遭受丈夫毆打、虐待的婦女, 告到法院后往往不被受s 理或難以被受理。

國外普通的做法是制定專門的“反家庭暴力法”。至今已有美國、澳大利亞、加拿大等44 個國家和地區(qū)對家庭暴力制定明確的法律處罰條例。我國臺灣地區(qū)也制定了《防治家庭暴力法》及其實施細則。通過專門立法使制裁施暴者、保護受害者有法可依,是更為有效的作法。在美國，如果一個家庭有虐待兒童的行為，它的另據(jù)就會向警察局報告，警察局就會派人來把受虐待的兒童帶走，為他找一個“免費的家”。什么時候雙親改好了，并保證以后不再打孩子了，有關(guān)部門再把這些孩子送回去，于此同時，社會工作者要不斷進行跟進性的監(jiān)督訪問，以確認這些孩子在這樣的家庭中受到了良好的對待，對于受到家庭暴力傷害的婦女，他們也會被接到臨時的“家庭居所”而受到保護，例如，中國臺灣臺北市就為受家庭暴力傷害的婦女建立了一個24小時庇護中心。而中國可以看出，在法律方面的空白是相當大的，不僅如此在社會工作方面的幫助也是相當空白的，這反映了在意識上對家庭暴力的認識的不足。

值得高興的是，1996 年1 月10 日,湖南省長沙市出臺了《關(guān)于預防和制止家庭暴力的若干規(guī)定》,成為我國第一個地方性專門預防和制止家庭暴力的規(guī)定。今年2 月,遼寧省有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于預防和制止家庭暴力的規(guī)定》, 現(xiàn)在已有3 省11市出臺了此類規(guī)定。這些法規(guī)的出臺, 把過去比較零散的法律條文加以集中, 并細則化、具體化, 增強了操作性, 有利于更好地保護婦女、兒童、老人和殘疾人的合法權(quán)益。

而在具體的執(zhí)行方面，社會工作者的參與是遠遠不夠的，這就需要像我們這樣的學習社會工作和社會學方面的專業(yè)人員積極地參與去幫助那些有困難的人。通過學習朱老師的課以及半年來社會工作的專業(yè)訓練，我深刻意識到，社會工作和社會學的重要意義，助人自助的重要價值。我愿意努力學習，積極參與實踐活動去為社會盡自己的綿薄之力，同時也呼喚更多的人能夠加入我們的隊伍，給予我們支持和幫助，讓這個社會更加和諧美好。

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