第一篇:公關(guān)活動(dòng)如何有效的策劃并與實(shí)施
公關(guān)活動(dòng)如何有效的策劃并與實(shí)施
公關(guān)活動(dòng)如何有效的策劃并與實(shí)施
公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施是企業(yè)企劃部在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動(dòng)能提升企業(yè)品牌形象,持續(xù)提高品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠度、客戶滿意度,改變目標(biāo)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,并能從不同程度上促進(jìn)產(chǎn)品銷售。很多公司都組織過公關(guān)活動(dòng),但目標(biāo)不明確、缺乏重點(diǎn)、虎頭蛇尾、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓P(guān)活動(dòng)屢見不鮮。有的公關(guān)活動(dòng)由于策劃欠周全或危機(jī)處理不力,導(dǎo)致活動(dòng)失敗,帶來較大損失,甚至釀成事故,造成人員傷亡,受到法律制裁。
三分策劃,七分實(shí)施。公關(guān)活動(dòng)策劃有很多常規(guī)的方法可供遵循,也有不少技巧可供借鑒。筆者在總結(jié)前人公關(guān)策劃經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己多年來的策劃實(shí)踐,談八點(diǎn)個(gè)人見解。
一、活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體
隨著傳播新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),短信、博客等新興的電子、網(wǎng)絡(luò)媒體被廣泛應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng),公關(guān)媒體繼“網(wǎng)刊互動(dòng)”后仍在不斷發(fā)生著革命。殊不知,活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。
公關(guān)活動(dòng)因其企業(yè)利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與。而以活動(dòng)為平臺(tái),通過公眾和大眾媒體進(jìn)行傳播滲透,能優(yōu)化活動(dòng)效果。在實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備并使用好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、企業(yè)內(nèi)刊、新聞參考稿等活動(dòng)媒體因子,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能大幅提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。2005年8月,在北京舉辦的某博覽會(huì)沒有發(fā)掘、使用博覽會(huì)本身的媒體資源,由于會(huì)刊內(nèi)容貧乏、通訊錄沒及時(shí)編篡等行為違約,導(dǎo)致參會(huì)企業(yè)投訴,其行業(yè)形象大打折扣。
二、目標(biāo)一定要量化
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。
筆者接觸到的一些整形行業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有確立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待的效果。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。
三、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)的賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢,卻沒有給目標(biāo)客戶留下很深的印象,最后策劃者本人都不知是什么活動(dòng)了。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,是活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。
2000年夏季,筆者主要策劃、實(shí)施的天年北京分公司開業(yè)慶典,逆常規(guī)的禮儀小姐托盤、領(lǐng)導(dǎo)剪彩,采用了“老板托盤,顧客剪彩”的賣點(diǎn),在京城引起了不少的轟動(dòng),這里的賣點(diǎn)、記憶點(diǎn)就是主題——“老板托盤,顧客剪彩”。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來,重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn),提高活動(dòng)傳播的有效性。
四、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間就可以搞公關(guān)活動(dòng),這是某些所謂“策劃大師”的通病,筆者對(duì)此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸阎?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。
實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)意可行性、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。成都某公關(guān)公司由于缺乏政策調(diào)查,不了解航空管制法,在距離機(jī)場(chǎng)較近的地方舉辦慶典活動(dòng),放了煙花,導(dǎo)致本應(yīng)在成都降落的飛機(jī)在其它城市迫降,民航公安機(jī)關(guān)迅速取締該活動(dòng)并作出嚴(yán)勵(lì)處罰,活動(dòng)中途流產(chǎn)。這樣的例子并不少見。
五、策劃要周全,操作要嚴(yán)密
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生授課時(shí),不少同學(xué)問,公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點(diǎn),但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、拍電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn):操作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí),有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)出席活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人題詞,這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)器材、物品的某工作人員的疏忽,忘記攜帶題詞用的毛筆,再回去取為時(shí)已晚,只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過去多年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。
六、化危機(jī)為機(jī)遇
大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。前幾天看到:http:///這個(gè)網(wǎng)站公關(guān)能力做得很好,也估計(jì)是本來口碑就很好,在網(wǎng)上幾乎找不到負(fù)面評(píng)價(jià),大家也可以去參考那網(wǎng)站
筆者在運(yùn)作某次“北京企業(yè)媒體沙龍”時(shí),某知名主講人因一身許兩會(huì)可能來不了,面對(duì)出現(xiàn)的無法向參會(huì)代表兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵(lì)人,最終說服了對(duì)方,化解了潛在危機(jī)。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問題,面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團(tuán)沒有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,免費(fèi)更換一臺(tái)新收音機(jī),并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,美譽(yù)度劇增。
七、全方位評(píng)估
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否到位、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、客戶資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。
這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績效考核、責(zé)任到人,更能增加操作經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題
社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來,對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府,促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營銷、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為,營銷是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的公關(guān)手段也不一樣。所以,要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū),用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。
公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要經(jīng)驗(yàn)的積累,公關(guān)活動(dòng)要重策劃,更要重實(shí)施。公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施,還有很多技巧可以借鑒,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中去,一定能策劃與實(shí)施出更多、更具影響力、更成功的公關(guān)活動(dòng)。
第二篇:公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施
公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施
鄭州海源營銷策劃有限公司 憑借10年為企業(yè)成功營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國首先實(shí)現(xiàn)了為中小企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達(dá)到或超過中國一流水準(zhǔn),以及為企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益,是海源營銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。
大型公關(guān)活動(dòng)策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動(dòng)策劃與實(shí)施,首先要弄清楚幾個(gè)基本問題,例如:如何界定大型活動(dòng)?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動(dòng)?大型活動(dòng)策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動(dòng)組織的更加完善。
一、大型活動(dòng)的定義
大型活動(dòng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)。這一定義要把握三個(gè)重要概念:
第一、大型活動(dòng)要有鮮明的目的性。大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多資源,包括人力、物力。如一個(gè)產(chǎn)品要進(jìn)入一個(gè)中心城市,恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費(fèi)用。這樣大的花費(fèi),為什么還要組織這樣的大型活動(dòng)呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要,為了吸引更多的人去購買他的股票,這是大型活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目的而耗費(fèi)資金做活動(dòng)是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動(dòng),他也要做慶典活動(dòng),而且要求活動(dòng)更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動(dòng)中要傳播什么信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二、要有計(jì)劃性。凡事都應(yīng)有計(jì)劃,大型活動(dòng)更不例外,而且更要求有周密的計(jì)劃。
第三、眾多人參與是大型活動(dòng)重要的概念。既然是大型活動(dòng),就應(yīng)該有眾多的人參與,但并不是參與人數(shù)多就是大型活動(dòng)。一個(gè)單位有一萬個(gè)職工,要開一個(gè)全體大會(huì),也是眾多人參與,你能說這是大型活動(dòng)嗎?大型活動(dòng)和小型活動(dòng)的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量,而是在于活動(dòng)的社會(huì)化程度。
二、大型活動(dòng)的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們?cè)谝恍┰盒S懻撨@個(gè)問題的時(shí)候,很多學(xué)生喜歡問:假如一個(gè)機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會(huì)需求發(fā)生矛盾時(shí),你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問,應(yīng)該怎樣處理這個(gè)問題?其實(shí)這樣的問題非常簡(jiǎn)單,一個(gè)組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會(huì)協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會(huì)環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時(shí)占領(lǐng)了銷售市場(chǎng),或者說提高了市場(chǎng)占有率,但最終還是要退出這個(gè)市場(chǎng)的,因此,活動(dòng)的目的性應(yīng)該站在社會(huì)綜合的立場(chǎng)上,并不僅僅是站在我們某一個(gè)企業(yè)的立場(chǎng)上。
2、廣泛的社會(huì)傳播性。公關(guān)的大型活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,其作用像一個(gè)大眾傳
播媒介,只不過這個(gè)傳播媒介在大型活動(dòng)沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的,一旦這個(gè)活動(dòng)開展起來,就能產(chǎn)生良好的傳播效果,我們還應(yīng)該注意到活動(dòng)本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動(dòng)的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的,這是我們?cè)诓邉澊笮突顒?dòng)的過程中必須考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動(dòng)的過程中,給我們成功與失敗的機(jī)會(huì)只有一次。因?yàn)榇笮突顒?dòng)不同拍電影、電視,拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動(dòng)每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在一些個(gè)案中,因?yàn)榕e辦大型活動(dòng)而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少的,丹麥在2000年中舉辦了一個(gè)音樂會(huì),就變成了一個(gè)8人死亡、20多人受傷的慘案。報(bào)紙上也經(jīng)常有這方面的報(bào)道:某某個(gè)活動(dòng)由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失,這個(gè)活動(dòng)的策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因此被撤職或判刑。所以,大型活動(dòng)的策劃與實(shí)施的周密性,絕對(duì)不能掉以輕心。
4、高投資性。一個(gè)大型活動(dòng)往往要投入的資金和費(fèi)用都是比較大的,絕對(duì)不可能用很少的資金做出很大的活動(dòng)。我們可以提倡一個(gè)銅板掰成兩個(gè)甚至是多個(gè)來花的精神,但高投資是最基本的特點(diǎn)。如果不是特別的需要,一般不要?jiǎng)虞m使用大型活動(dòng)的手段。
三、大型活動(dòng)策劃
從程序上說,大型活動(dòng)策劃和實(shí)施,要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行:
第一、立項(xiàng),就是要把活動(dòng)作為一個(gè)項(xiàng)目確定下來,這個(gè)活動(dòng)要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二,進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查,大家很清楚,不詳細(xì)闡述,但大型活動(dòng)策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查的內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動(dòng)方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類個(gè)案的資訊、場(chǎng)地狀況和時(shí)間的選擇性,都是調(diào)查的內(nèi)容。
可行性研究,是一個(gè)十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動(dòng)的社會(huì)適應(yīng)性,包括社會(huì)環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財(cái)力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動(dòng)是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動(dòng)更有效,大型活動(dòng)就不一定做了。還有社會(huì)物質(zhì)水平的適應(yīng)性,大型活動(dòng)需要?jiǎng)佑迷S多社會(huì)物質(zhì),許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持,因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個(gè)是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性,需要那些應(yīng)變措施?如戶外活動(dòng)要考慮天氣的情況,野外活動(dòng)考慮更多的是安全設(shè)施問題,這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意。除了個(gè)人創(chuàng)意外,我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個(gè)人策劃大師的提法,當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)不像三國演義時(shí)代要有一個(gè)諸葛孔明,靠一個(gè)人拈指算出什么妙計(jì)來,而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。所以中山大學(xué)請(qǐng)我給他們學(xué)生講策劃的時(shí)候,他們?cè)瓉碜霭咐鳂I(yè)是要求每個(gè)學(xué)生一人做一個(gè)整體的案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一個(gè)小組的方式進(jìn)行策劃?他們改了三年,效果很好。這不是泯滅個(gè)人的創(chuàng)意,集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個(gè)人的創(chuàng)意過程,作為現(xiàn)代策劃,需要的是多個(gè)學(xué)科的綜合和集體的智慧,而不是某個(gè)大師的杰作。
第四,方案論證。方案不僅要有論證,而且要有科學(xué)的論證,方案論證通常使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點(diǎn)移植法。
四、操作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題
1、實(shí)施操作設(shè)計(jì)。從我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和研究的結(jié)果看,我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計(jì)。我們看到一些單位組織的活動(dòng),甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動(dòng),都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計(jì),在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計(jì),操作設(shè)計(jì)必須包括比較準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算,因?yàn)楹芏鄦挝蛔龌顒?dòng),預(yù)算做100萬,最后花了160萬,從現(xiàn)代管理考核這個(gè)活動(dòng),就不能說是成功的。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個(gè)案例,廣州某單位曾做過一個(gè)敬老活動(dòng),本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一個(gè)煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時(shí)雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批,但在公眾場(chǎng)所進(jìn)行活動(dòng)必須經(jīng)過審批。這個(gè)單位是一個(gè)局級(jí)單位,他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場(chǎng)地上做敬老活動(dòng),就沒有向有關(guān)單位報(bào)批?;顒?dòng)辦得很熱鬧,有文藝節(jié)目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機(jī)關(guān)的追究,為什么?因?yàn)樗麤]有辦審批手續(xù),也缺乏民航管理規(guī)范知識(shí),在飛機(jī)航線上放煙花,無論如何都是違法的。
3、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識(shí),只有程序化實(shí)施,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因而實(shí)施設(shè)計(jì),重要的是設(shè)計(jì)出操作的規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。在大型活動(dòng)里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動(dòng)策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動(dòng),因而需要對(duì)工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。
5、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)大型活動(dòng)的評(píng)估應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)方案,包括我們的客戶很少要求我們做評(píng)估方案,更不愿意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給他做評(píng)估報(bào)告。我覺得評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在我們策劃的時(shí)候把它設(shè)計(jì)出來,這樣可以讓客戶在完成這個(gè)方案以后,根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評(píng)估。
五、策劃的技巧。
策劃的技巧很多,今天只討論兩種方法。
一是創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時(shí)讀過朱自清的散文《背影》,他用白描的手法寫出父親買橘子的一段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我們唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不會(huì)全部唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大型活動(dòng)策劃同樣需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的地方,要有高潮,要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有傳播性,這是大型活動(dòng)創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
二是應(yīng)該有一個(gè)比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計(jì),重視通過場(chǎng)地的設(shè)計(jì),氣氛的設(shè)計(jì),把活動(dòng)的主題氛圍帶出來,這點(diǎn)往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場(chǎng)地上的創(chuàng)意。
在大型活動(dòng)的策劃和實(shí)施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結(jié)提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動(dòng)。
第三篇:「必備」公關(guān)活動(dòng)策劃
【必備】公關(guān)活動(dòng)策劃三篇
學(xué)校打算籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,呈現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美妙的將來,擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力氣,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,進(jìn)展成為全國知名高校。
公關(guān)策劃的目的一:通過本次校慶活動(dòng),向.各界傳達(dá)本校的進(jìn)展歷程、教學(xué)成果,擴(kuò)高校校在.的影響力,提升.的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二:通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營造出“校內(nèi)文化氛圍”,加強(qiáng)同學(xué)對(duì)學(xué)校的了解與熟悉,形成榮譽(yù)與驕傲感。
三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校內(nèi)的“軟件”,編撰校內(nèi)的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息溝通平臺(tái)。
四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并傾聽相關(guān)的看法與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿足。
五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子幻想動(dòng)身的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校內(nèi)情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校內(nèi)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間方案
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.討論確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍詳細(xì)活動(dòng)
(1)“今日是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝愿主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起同學(xué)留意,在同學(xué)中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與同學(xué)的情感溝通。
(3)針對(duì)“xx高校成立20周年”,面對(duì)校內(nèi)開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校內(nèi)軟件工程與開拓在校師生的參加途徑,也用于校內(nèi)文化的獨(dú)特性與其它校內(nèi)進(jìn)行區(qū)分與突出。
(4)?;照骷顒?dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)記,也為了去體現(xiàn)校內(nèi)在.的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你傲慢”慶祝xx高校20周年演講活動(dòng),以突出校內(nèi)20年來取的成就和.影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來自.各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和校內(nèi)建設(shè)
5.討論確定規(guī)劃項(xiàng)目和校內(nèi)景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫冊(cè),編輯《校慶???,制作完盤(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳設(shè)館
4.組織校內(nèi)環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與幻想”xx高校20年的進(jìn)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)預(yù)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校內(nèi)景觀項(xiàng)目
8.連續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友.10.制訂校慶活動(dòng)詳細(xì)實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日進(jìn)行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣揚(yáng)力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參與校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展現(xiàn)
6.在校慶日進(jìn)行慶祝活動(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞也參與,全球校友出席詳細(xì)支配:a.唱校歌b.校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞c.學(xué)校進(jìn)行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.進(jìn)行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx高校成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“幻想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校內(nèi)情感的一個(gè)重要組成部分。((3)xx高校大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的全部試驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx高校為榮”的驕傲感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣揚(yáng)組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算
前期活動(dòng)費(fèi)用XX元
校慶日費(fèi)用XX元
領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用XX元
推廣宣揚(yáng)費(fèi)用XX元
校慶籌備
工作領(lǐng)導(dǎo)小組.校慶委員會(huì)
公關(guān)活動(dòng)策劃
篇2
一。任務(wù)概述
XXXX食品有限公司在劇烈的公關(guān)意識(shí)驅(qū)使下,借公司成立3
周年之際,對(duì)公司3
周年慶典活動(dòng)作了較高目標(biāo)的定位。盼望通過舉辦慶典,展現(xiàn)公司業(yè)績,樹立公司形象,拉近與各界公眾的距離。對(duì)外,進(jìn)一步強(qiáng)化與社區(qū)公眾——首先是消費(fèi)者公眾,其次是客戶公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯(lián)系;對(duì)內(nèi),增進(jìn)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和同心力,增加團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重?zé)狒[,又力求創(chuàng)新,富于情趣。要求整個(gè)慶典活動(dòng)分為室內(nèi)和室外兩部分進(jìn)行,目的就是大力宣揚(yáng)企業(yè)及其產(chǎn)品和聯(lián)絡(luò).各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于2021
年,是一家年輕的股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)并銷售“XX“牌碳酸飲料及其他休閑食品。由于起步較晚,主打產(chǎn)品又是競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的碳酸飲料,因此,公司從一開頭就把公關(guān)促銷放在重要地位,加上公司始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),所以三年來在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中得以較好進(jìn)展,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和客戶的大力支持。為了答謝消費(fèi)者,客戶及各界人士的厚愛與支持,公司特借此三周年廠慶之機(jī),舉辦大型慶典活動(dòng)。
為了這次慶典活動(dòng)得以順當(dāng)進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們做了相關(guān)調(diào)查,以下將從市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng),公眾等方面賜予分析:
(一)飲料市場(chǎng)分析
XX的飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可以說是競(jìng)爭(zhēng)最殘酷的領(lǐng)域之一,不僅有可口可樂,百事可樂等世界級(jí)品牌搶占市場(chǎng),還有特別可樂等國內(nèi)名牌的加盟;另外,鮮橙汁,蘋果汁,芒果汁等非碳酸飲料產(chǎn)品正漸漸占據(jù)越來越大的飲料市場(chǎng)份額。飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):
品牌眾多。洋品牌,合資品牌,國內(nèi)品牌各有千秋。其中,在碳酸飲料市場(chǎng)上洋品牌占有肯定優(yōu)勢(shì)??煽诳蓸罚偈驴蓸窇{借其雄厚的資金實(shí)力和成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了肯定市場(chǎng)主導(dǎo)地位。品種繁多。碳酸飲料,各類鮮果汁,可可奶,茶飲料,蔬菜提取液等擁有各自的消費(fèi)群。并且,隨著人們健康意識(shí)增加。
對(duì)自然?飲品的需求劇增,分流了一部分原有的可樂消費(fèi)群。價(jià)格依舊比較敏感。飲料市場(chǎng)上高,中,低各種價(jià)位都有其生存空間。由于人們生活水平的提高,大家對(duì)飲料的需求不再局限于逢年過節(jié),而是貫穿于平常日常生活,因此,飲料消費(fèi)量增長很快,人們還是盼望在保證質(zhì)量的前提下購買有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
依據(jù)以上特點(diǎn)分析,我們?cè)诓邉澒P(guān)活動(dòng)時(shí),要非常注意代理商等渠道客戶,使其能更多更好地展現(xiàn)和銷售XX的產(chǎn)品;想盡方法與消費(fèi)者溝通,聯(lián)絡(luò)情感。使客戶愿意銷售XX產(chǎn)品,使消費(fèi)者樂于購買XX產(chǎn)品。
(二)。
競(jìng)爭(zhēng)分析碳酸飲料業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂公司和百事可樂公司都是世界級(jí)的強(qiáng)勢(shì)品牌,其市場(chǎng)占有率和號(hào)召力非同一般,隨著跨國公司全球戰(zhàn)略實(shí)施,這兩家公司都特別重視中國市場(chǎng),并將中國重點(diǎn)城市之一的XX市列為重中之重。XX不宜與之正面交鋒,更加應(yīng)當(dāng)抓住時(shí)機(jī)搞好這次周年慶公關(guān)活動(dòng)來宣揚(yáng)企業(yè),樹立企業(yè)良好形象,以贏得公眾認(rèn)可。
(三)。
公眾分析公司三年來之所以有較好進(jìn)展,完全得益于消費(fèi)者,客戶,政府和媒體等各界公眾的大力支持?!癤X“曾多次被評(píng)為XX市的名牌,由于是主場(chǎng)作戰(zhàn),始終深得XX各界公眾的關(guān)愛。XX公司務(wù)必要借此機(jī)會(huì)向.各界公眾表達(dá)深深的謝意,并維系和加強(qiáng)與公眾間的情感溝通。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
主題:感謝消費(fèi)者
表現(xiàn):XX的生日,公眾的節(jié)日
在慶祝XX公司成立3
周年之際,我們把企業(yè)的“生日“變成.公眾共同參加的節(jié)日。感謝消費(fèi)者天經(jīng)地義升華為這次慶典活動(dòng)的.主題。這一主題將貫穿于慶典的一系列的活動(dòng)之中,使整個(gè)活動(dòng)布滿“愛“,布滿“情“。
四、活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)
我們首先要明確本次慶典活動(dòng)的幾個(gè)主要問題:
(一)活動(dòng)時(shí)間支配
“XX“慶典活動(dòng)支配在10
月1
日~10
月9
日,為期10
天。時(shí)機(jī)往往會(huì)影響活動(dòng)的效果。公司把慶典活動(dòng)時(shí)間作上述支配,其緣由在于:一方面10
月8日是公司成立紀(jì)念日,通過這樣的慶典活動(dòng)舉辦,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)提高員工士氣,增加企業(yè)的凝聚力,樹立公司良好形象。
又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度;另一方面,10
月份是可口可樂公司的全球訪問周,把我公司慶典活動(dòng)與可口可樂公司的客戶訪問周結(jié)合起來,既可以借機(jī)喚起人們對(duì)可樂型產(chǎn)品的寵愛;又可以使客戶、廣闊消費(fèi)者與我們公司共同共享快樂,是一個(gè)很好的感情融合手段。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)選擇
對(duì)主要活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最終確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi),這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來欣賞。并且,該公園還是XX西湖博覽會(huì)的參展地之一,可以吸引來自全國的游客及外國友人,為產(chǎn)品開創(chuàng)知名度奠定基礎(chǔ)。
(三)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)所包含的意圖。這樣,就要細(xì)心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,本次慶典活動(dòng)內(nèi)容是這樣設(shè)計(jì)的:
(1)xx月xx日至xx日一周內(nèi),公司組成80
多個(gè)訪問小組,分別訪問全市3400家客戶,征求他們的看法,感謝他們一年來對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在XX西湖飯店宴會(huì)廳進(jìn)行款待酒會(huì),對(duì)市內(nèi)200
家重點(diǎn)渠道客戶進(jìn)行答謝,并邀請(qǐng)XX電視臺(tái),XX廣播電臺(tái)等媒體記者參與,以宣揚(yáng)企業(yè)形象。
(3)xx月xx日,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警,并向他們贈(zèng)送印有公司標(biāo)記的遮陽傘,感謝他們長期對(duì)公司的支持和為全市交通所作的貢獻(xiàn)。
(4)
xx月xx日,派出六組小分隊(duì)分別前去市敬老院和孤兒院進(jìn)行慰問,以表達(dá)公司對(duì)公益事業(yè)的熱衷及回報(bào).。
(5)xx月xx日,在市內(nèi)各繁華地段舉辦消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng),以感謝廣闊消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的厚愛與支持。
(6)xx月__________xx日晚,舉辦慶祝活動(dòng),進(jìn)行員工卡拉OK
競(jìng)賽和嬉戲等活動(dòng),并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣闊員工家屬為公司進(jìn)展所作出的努力。晚會(huì)后,釋放煙火,與全市人民同樂。
五、媒體宣揚(yáng)
本次慶典活動(dòng)的媒體宣揚(yáng)工作是這樣進(jìn)行的:
(1)利用新聞報(bào)道?;顒?dòng)前接到一個(gè)喜訊,公司產(chǎn)品在全國質(zhì)量可樂飲料消費(fèi)評(píng)比中,獲金杯獎(jiǎng)其次名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索,在xx月xx日當(dāng)?shù)馗鞔髨?bào)紙上發(fā)布這一消息。
(2)組織廣告宣揚(yáng)。提前一周在XX電視臺(tái)及XX廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻率黃金時(shí)段插播公司慶典廣告,xx月xx
日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版慶賀廣告,盡量以文化的形象出現(xiàn)。
(3)利用會(huì)展宣揚(yáng),出資10
萬元,贊助xx月在XX舉辦的一年一度的XX西湖博覽會(huì),使公司產(chǎn)品成為大會(huì)指定飲品,樹立企業(yè)形象。為公司產(chǎn)品打入全國市場(chǎng)做前期宣揚(yáng),樹立企業(yè)形象。
(4)組織人員宣揚(yáng)。xx月xx
日,組織全體員工掛上綬帶,上面寫著“XXXX食品有限公司向全市廣闊消費(fèi)者問好“,訪問客戶和消費(fèi)者。
公關(guān)活動(dòng)策劃
篇31、市場(chǎng)分析
1.1宏觀環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:近年來中國經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷提高
.環(huán)境:隨著.的進(jìn)展,人們?cè)絹碓讲粷M意于家庭消費(fèi),越來越情愿體驗(yàn)新消費(fèi),這有利于天府酒店在五家渠的駐足。
科技環(huán)境:現(xiàn)在科技越來更加達(dá),酒店的設(shè)施也隨著科技的發(fā)達(dá)而越來越先進(jìn),這能促使人們體驗(yàn)新環(huán)境,品嘗由新設(shè)備所制成的各類新產(chǎn)品。
1.2微觀環(huán)境分析
行業(yè)分析:(1)中國的大眾旅游進(jìn)展需要物美價(jià)廉的酒店住宿設(shè)施,而五家渠正是以旅游業(yè)為作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的城市。
(2)中國日益富強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)刺激了國家內(nèi)部的商務(wù)往來,產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求。
消費(fèi)者分析:.市人口多、人流量大,距離五家渠市不過一個(gè)多小時(shí)的車程。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年來五家渠的流淌人口特別多,而正是這些流淌人口特別需要酒店供應(yīng)住宿和飲食,而且一些企業(yè)的商務(wù)往來也需要酒店供應(yīng)服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:將軍府大酒店、麗臣大酒店
1.3公關(guān)現(xiàn)狀的SWOT分析
優(yōu)勢(shì):酒店裝修華貴、檔次較高、服務(wù)好、環(huán)境幽雅,酒店設(shè)備完善。
劣勢(shì):知名度不高,城市經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),常住人口少,交通路途缺少。
機(jī)會(huì):五家渠市流淌人口比較多,人流量大。青格達(dá)湖風(fēng)景美麗,是旅游勝地,特別吸引游客。
威逼:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,簡(jiǎn)單遭受對(duì)手的打壓。
2、活動(dòng)概況
2.1活動(dòng)背景
天府酒店是在五家渠前進(jìn)東街開辦的,該酒店為餐飲服務(wù)類企業(yè),活動(dòng)范圍主要集中在五家渠市的老市區(qū)。由于知名度的不高和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,天府酒店的經(jīng)營始終難以打開新局面。同時(shí)該酒店在五家渠也擁有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,要想在五家渠站穩(wěn)腳跟,必需提高它的知名度。
2.2活動(dòng)主題
唱響天府·暢享盛宴
2.3活動(dòng)可行性分析
(1)五家渠是一個(gè)經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá),常駐人口較少的地方,要說在五家渠為天府酒店耗巨資投入一場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),也未免太過于冒險(xiǎn)。
(2)五家渠有兩所高校,高校生是特別多才多藝的,并且樂于參與各種活動(dòng)。
基于以上兩點(diǎn),本次策劃的是為期一天的消遣歌手競(jìng)賽,成本不會(huì)過高,在小區(qū)域范圍內(nèi)又能引起轟動(dòng),同學(xué)也樂于參與,不會(huì)造成場(chǎng)面冷淡,無人問津,這正是我們考慮這次活動(dòng)的可行性。
2.4活動(dòng)目的1.提高天府酒店在五家渠、.的知名度
2.提高天府酒店在消費(fèi)者心中的地位,進(jìn)展特色
3.擴(kuò)大天府酒店在五家渠的市場(chǎng)占有率
2.5主辦單位
五家渠市天府酒店
2.6活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月25日
2.7活動(dòng)地點(diǎn)
前進(jìn)東街天府大酒店
2.8公關(guān)目標(biāo)群及參與方式
公關(guān)目標(biāo)群:消費(fèi)大眾、公司員工、供應(yīng)商、傳播媒體等。
參與方式:憑身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必需有監(jiān)護(hù)人伴隨;年老體弱的人必需有人陪護(hù)。
3、活動(dòng)宣揚(yáng)
(1)提前10天在天府門前的LED燈上顯示本酒店將在12月25日進(jìn)行歌手大賽。
(2)在五家渠交通電臺(tái)廣播進(jìn)行廣播,在移動(dòng)電視進(jìn)行廣告。
(3)在社區(qū)宣揚(yáng)欄以及交通站牌粘貼宣揚(yáng)單。
(4)編輯短信,將此活動(dòng)告知天府的VIP及金卡客戶。
(5)在天府的網(wǎng)站上進(jìn)行宣揚(yáng)。
(6)天府主管人員和石河子高校商學(xué)院外聯(lián)部聯(lián)系并在校內(nèi)宣揚(yáng),鼓動(dòng)同學(xué)主動(dòng)參加。
4、活動(dòng)流程
(1)12月22日至12月24日在天府旁邊進(jìn)行布置,搭建舞臺(tái),調(diào)配燈完、音響等設(shè)施,制作好競(jìng)賽ppt,提前聯(lián)系相關(guān)專業(yè)評(píng)委。
(2)12月25日上午8點(diǎn)至12點(diǎn)30分組織人員進(jìn)行報(bào)名活動(dòng),統(tǒng)計(jì)人數(shù),并依據(jù)報(bào)名挨次對(duì)參賽者進(jìn)行編號(hào),填寫報(bào)名表時(shí)要求參賽者填寫參賽曲目。
(3)13時(shí)30分競(jìng)賽正式開頭,由主持人宣布競(jìng)賽內(nèi)容及規(guī)章,并在現(xiàn)場(chǎng)選取50名大眾評(píng)委進(jìn)行評(píng)分,專家評(píng)委與大眾評(píng)委的權(quán)重各占50%,參賽者依次進(jìn)行表演,第一輪為清唱形式。
(4)16時(shí)30分第一輪競(jìng)賽結(jié)束,將每位選手的得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),選取前十名進(jìn)入復(fù)賽,被淘汰的選手將獲得盛業(yè)供應(yīng)的小禮品一份。
(5)16時(shí)30
至17時(shí)10分,統(tǒng)計(jì)并公布進(jìn)入復(fù)賽的選手.,進(jìn)入復(fù)賽的選手在休息區(qū)預(yù)備復(fù)賽的參賽曲目,并填寫參賽曲目單,復(fù)賽時(shí)可用法伴奏帶。
(6)17時(shí)10
分,復(fù)賽正式開頭。選手按從前排好的挨次依次表演。復(fù)賽將從10位選手中最終評(píng)比出前三名以及最佳潛力獎(jiǎng),最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。第三名將獲得由盛業(yè)供應(yīng)的價(jià)值999元的九陽豆?jié){機(jī)一臺(tái)或同等價(jià)值的年夜飯一餐。其次名將獲得價(jià)值2021元的數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)或同等價(jià)值的年夜飯一餐。第一名將獲得由盛業(yè)供應(yīng)的價(jià)值2999元的年夜飯一餐(限2月3日前用法)。最佳潛力獎(jiǎng)和最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)將獲得盛業(yè)供應(yīng)的888元的年夜飯一餐。
(7)如競(jìng)賽中出現(xiàn)分值相同的狀況,則進(jìn)行兩人的pk賽,直到?jīng)Q出勝者為止。
(8)18時(shí)30分,競(jìng)賽結(jié)束,與獲獎(jiǎng)?wù)呗?lián)系協(xié)商,整理現(xiàn)場(chǎng)。
5、實(shí)踐效果猜測(cè)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
5.1
效果猜測(cè)
√:對(duì)于.大眾
在消遣的同時(shí)都有機(jī)會(huì)獲得新春好禮。
√:對(duì)于天府大酒店
提高五家渠市天府酒店的知名度和美譽(yù)度,使人們?cè)谶x擇就餐、宴請(qǐng)來賓等狀況下更趨向于選擇本酒店。通過一次放利活動(dòng)來達(dá)到長期獲利的目標(biāo),有效地拓展了天府酒店市場(chǎng),贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
第四篇:公關(guān)活動(dòng)策劃
世界微笑日活動(dòng)策劃書
一、活動(dòng)主題:微笑公關(guān)和諧海大
二、活動(dòng)目的:宣傳和普及“世界微笑日”知識(shí)
三、活動(dòng)背景:2010年的5月8日是第62個(gè)“世界微笑日”。
四、活動(dòng)方式:微笑天使征集、微笑大使征集
五、活動(dòng)步驟:
1、準(zhǔn)備階段:
1宣傳 ○
2微笑天使和微笑大使的征集活動(dòng) ○
3征集我院老師和在校同學(xué)的笑臉,并將相片洗出 ○
4宣傳展板的制作,與公關(guān)協(xié)會(huì)聯(lián)手完成 ○
5《心態(tài)健康妙語》小冊(cè)子的制作 ○
6物品的購置及租借,落實(shí)到個(gè)人 ○
7制作請(qǐng)?zhí)?qǐng)我院相關(guān)老師 ○
2、實(shí)施階段:
1開幕儀式 ○
2主持人開場(chǎng)白及其介紹嘉賓 ○
3系主任致辭 ○
4禮儀老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)微笑 ○
5現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)齊誦《微笑》 ○
6師生一問一答,得出“微笑公關(guān)和諧海大”的結(jié)論 ○
7“最美微笑”評(píng)選活動(dòng) ○
3、活動(dòng)時(shí)間:
2012年8月12日17:00——19:00在北京東城區(qū)長安街1號(hào)東方廣場(chǎng)W3座6層
4、活動(dòng)人員:
1布置現(xiàn)場(chǎng)人員 ○
2主持人 ○
3禮儀人員 ○
4工作人員 ○
5到場(chǎng)嘉賓(老師)○
6公關(guān)專業(yè)同學(xué)及現(xiàn)場(chǎng)人群 ○
六、活動(dòng)費(fèi)用
1、笑臉胸卡70個(gè):100元
2、橫幅1條:50元
3、簽名筆6支:15元
4、小氣球一袋,大氣球3個(gè):20元
5、彩帶及其他裝飾物:20元
6、棒棒糖:30元
7、相冊(cè)洗?。?0元
8、打印資料:30元
9、純凈水:15元
七、活動(dòng)效果評(píng)估:
1、公眾參與度:活動(dòng)參與者的人數(shù)及其對(duì)活動(dòng)的認(rèn)同度。
2、活動(dòng)銜接度:活動(dòng)銜接的順暢程度以及按本方案設(shè)置實(shí)施的程度。
3、組織協(xié)調(diào)度:活動(dòng)組織者對(duì)活動(dòng)的掌控程度及其協(xié)調(diào)度。
衡月嬌
10070315
2012年6月24日
第五篇:公關(guān)活動(dòng)策劃
姓名:xxx班級(jí):xxx學(xué)號(hào): xxxxx
公共活動(dòng)策劃書
1.策劃承辦: 秦皇島渤海物流控股有限公司市場(chǎng)拓展部
2.活動(dòng)主題: “四十年渤海物流、真情溫暖秦皇人”
3.活動(dòng)時(shí)間: 2011年12月25日 8:00--10:00
4.活動(dòng)地點(diǎn): 秦皇島商城、天洋購物廣場(chǎng)和TESCO.5.活動(dòng)背景:秦皇島渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇島商城、現(xiàn)代購物廣場(chǎng)和茂業(yè)百貨。在新年來臨之際,正值公司四十周年慶典,為了回饋廣大港民對(duì)渤海物流多年的支持,公司決定在圣誕節(jié)當(dāng)天開展“真情四十年,感恩大回饋”的渤海物流冬季購物節(jié)的活動(dòng)。
6.目標(biāo)公眾: 秦皇島市民
7.活動(dòng)內(nèi)容
(1).由公司工作人員在活動(dòng)的前段時(shí)間在秦皇島報(bào)上登入本次活動(dòng)的相關(guān)廣告以及發(fā)布宣傳單,做好本次活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,提高本次活動(dòng)的群眾效應(yīng)。
(2).活動(dòng)當(dāng)天,在秦皇島商城、天洋購物廣場(chǎng)和TESCO三個(gè)銷售地設(shè)立抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),凡當(dāng)天購買商品滿109元可參與抽獎(jiǎng)一次,滿299元可參與抽獎(jiǎng)三次,滿399元可參與抽獎(jiǎng)四次,以此類推,最高抽獎(jiǎng)次數(shù)不限。更有多種幸運(yùn)禮品,先來先得,送完為止。抽獎(jiǎng)時(shí)會(huì)有4個(gè)數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)液晶電視一個(gè)ipad2和一個(gè)云南雙飛七日游。
(3).活動(dòng)當(dāng)天,所有商品均打折銷售(折扣以當(dāng)場(chǎng)商家所報(bào)為準(zhǔn))。
8.活動(dòng)開展
(1)會(huì)場(chǎng)布置:座椅、條幅、燈光音響設(shè)備、舞臺(tái)、抽獎(jiǎng)設(shè)備等
(2)活動(dòng)開始:
1)主持人進(jìn)場(chǎng)致開場(chǎng)白,介紹本次活動(dòng)的原因和誘人的獎(jiǎng)品及公司的概況。由公司負(fù)責(zé)此事的領(lǐng)導(dǎo)代表介紹渤海物流四十年的風(fēng)雨歷程以及活動(dòng)內(nèi)容及獎(jiǎng)品的相關(guān)事宜。
2)歌曲表演,現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)觀眾贈(zèng)送價(jià)值1500元的自動(dòng)相機(jī)一部,1人。另四次機(jī)會(huì)在抽獎(jiǎng)時(shí)抽得。
3)邀請(qǐng)“快樂男聲”現(xiàn)場(chǎng)駐唱,將活動(dòng)推向高潮。
4)魔術(shù)表演,現(xiàn)場(chǎng)抽取當(dāng)場(chǎng)消費(fèi)金額最多觀眾一人贈(zèng)送價(jià)值2000元的液晶電視。1人。另1次機(jī)會(huì)在抽獎(jiǎng)時(shí)抽得。
5)最后主持人宣布活動(dòng)結(jié)束語,并由“快樂男聲”現(xiàn)場(chǎng)抽取一名本次活動(dòng)的超級(jí)幸運(yùn)觀眾,他將獲得所買商品折上再打7折,買的越多實(shí)惠越多。最后,抽獎(jiǎng)將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)超級(jí)大獎(jiǎng),獲得由秦皇島物流控股有限公司提供的超級(jí)大獎(jiǎng)----云南雙飛純玩七日游。
6)在活動(dòng)后及時(shí)的收集信息
9.活動(dòng)結(jié)束
(1)表演人員、主持人離場(chǎng)。
(2)安排工作人員收拾現(xiàn)場(chǎng)。
10.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
歌手出場(chǎng)費(fèi)80000元獎(jiǎng)品費(fèi)用25500元工作人員費(fèi)用10000元其他費(fèi)用4500元總計(jì)120000元