第一篇：內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則(試行)

中國人民大學(xué)武警國防生模擬大隊(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則（試行）

一、總則

為了統(tǒng)一管理，提高國防生軍人意識，強(qiáng)化軍人作風(fēng)，同時督促大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，根據(jù)中國人民解放軍《內(nèi)務(wù)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合中國人民大學(xué)國防生實(shí)際，特制定本實(shí)施細(xì)則。

本實(shí)施細(xì)則由總則、分則兩大部分構(gòu)成，共分內(nèi)務(wù)設(shè)置、生活衛(wèi)生、評比考核、附則及其他四小部分，共26條（款）。

具體規(guī)定如下：

二、分則

（一）內(nèi)務(wù)設(shè)置：

本部分突出物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化

一、協(xié)調(diào)美觀，室內(nèi)整齊合理、和諧有序的要求，主要包括宿舍物品擺放等常規(guī)性規(guī)定。

1、床鋪。床鋪被、褥、鋪墊整齊，被子豎疊三折，橫疊四折，疊口朝前，置于床鋪一端中央，有電腦桌的放于桌下。軍帽置于被子前一指處，帽徽朝外，武裝帶放于被子靠過道一側(cè)，長度與被子取齊。有電腦桌的要保證桌面電腦設(shè)施放置整齊，電線內(nèi)引扎好。下課回宿舍后，書包、衣服可懸掛床頭一側(cè)，但區(qū)隊(duì)內(nèi)部，班級內(nèi)部要有統(tǒng)一要求，一切做到整齊劃一；

2、床下。經(jīng)常穿的鞋置于床面下，最多不超過三雙（膠鞋、皮鞋、拖鞋，按順序擺放），其余應(yīng)整齊放于鞋架上。床下剩余空間可按規(guī)定暫放箱包等大件物品。要求統(tǒng)一排列，外沿整齊；

3、臉盆架。臉盆置于臉盆架上；臉盆內(nèi)可放毛巾、牙缸及洗皂等常用物品，其中毛巾二折疊放，外沿取齊，并下垂１0ｃｍ；

4、暖瓶、水桶、垃圾桶等日用工具。放置于陽臺，要求分類擺（疊）放，整齊排列；

5、鞋架。每人最多可放三雙鞋，要求分類放齊，剩余可統(tǒng)一放在衣柜或庫房內(nèi)。

6、晾衣架。洗衣服統(tǒng)一安排在周末，平時不允許晾、洗大件衣物，洗曬的小件物品和平時不用的衣架應(yīng)懸掛整齊，統(tǒng)一靠一邊放置；

7、窗簾。平時不拉窗簾，應(yīng)疊折好捆扎，拉至窗口一側(cè)；

8、書桌。桌面除可放水杯、小日歷、一面小鏡子、墨水瓶、電話機(jī)外，原則上不得再放其他東西；平時應(yīng)保持桌面整潔整齊，學(xué)習(xí)使用后的書本應(yīng)及時收回。

9、凳子。凳子使用后應(yīng)及時復(fù)位，不用時統(tǒng)一放于書桌下面，兩兩擺放，外沿與桌面取齊；

10、書架。課本、圖書應(yīng)按照由高到低、由大到小的順序依次擺放，以外沿齊為標(biāo)準(zhǔn)。書本使用后應(yīng)及時復(fù)位，保持書架整齊。

11、衣柜。衣物要折疊放置，整齊有序，常穿衣物置于上層，其他置下層。要求衣物疊放后折沿與柜門取齊；衣柜頂端可按要求暫放箱包等大件儲備性物品，要求擺放整齊，外沿不得超出柜面。

12、其他。個人物品用好后應(yīng)及時復(fù)位，不用的大件物品應(yīng)及時放入庫房；除正常休息外，平時被子枕頭保持疊放狀態(tài)。要及時換洗床單，保持床面干凈整潔。

（二）生活衛(wèi)生：

本部分本著幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好生活習(xí)慣、優(yōu)化生活的原則制定。

1、生活作息。平時7:00起床；出操日早6:00起床，6:30前到指定地點(diǎn)集合完畢；周六、周日及節(jié)假日7:30起床；每晚11:00準(zhǔn)時歸隊(duì)、熄燈；周六、周日及節(jié)假日11:00歸隊(duì)，11:30準(zhǔn)時熄燈。特殊情況如集體活動等，另做安排。

2、個人衛(wèi)生。要求起床后迅速整理好床鋪，包括疊好被子、整好電腦桌、書桌桌面、鞋物等，同時迅速洗刷完畢，整好衣著及上課學(xué)習(xí)用品。個人要勤洗頭、洗澡、洗腳等，搞好個人衛(wèi)生；

3、宿舍衛(wèi)生。包括地面、鞋架、衣架、桌面、臉盆架等公共衛(wèi)生。宿舍每天規(guī)定值日生一名，起床迅速搞好個人衛(wèi)生后，負(fù)責(zé)宿舍掃地、拖地，倒垃圾，整理鞋架、桌面，擺放桌凳等工作，完成后宿舍人員迅速離開，做到人走屋潔。

4、室內(nèi)裝飾。宿舍墻壁、書桌、門框上等原則上不得張貼、懸掛裝飾性物品，特殊規(guī)定允許的除外。

5、空氣流通。宿舍內(nèi)應(yīng)及時通風(fēng)換氣，既要保持濕度、溫度，又要保證良好空氣流通，防止傳播性疾病蔓延，切實(shí)營造一個清新宜人、健康優(yōu)越的生活休息場所。

6、基本要求。宿舍也是每一名同志學(xué)習(xí)、生活的重要場所之一，除保持良好室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境外，還應(yīng)保持人際關(guān)系和諧，每一名同志應(yīng)主動關(guān)心他人，寬于待人，同時嚴(yán)格要求自己，主動履行規(guī)定義務(wù)，靠積極行動影響他人，促進(jìn)共同發(fā)展進(jìn)步，切實(shí)為自身營造一個良好的環(huán)境，為區(qū)隊(duì)樹立一個標(biāo)兵，為中隊(duì)樹立一個榜樣，為大隊(duì)樹立一面旗幟。

8、警容風(fēng)紀(jì)。國防生要注重提高自身形象和素養(yǎng)，要不留長發(fā)，不穿奇裝異服，不做怪異舉止等，樹立良好的軍人作風(fēng)。

（三）評比考核：

內(nèi)務(wù)檢查評比以促進(jìn)同志們養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，督促樹立爭優(yōu)意識，保持嚴(yán)格軍人作風(fēng)，有利于發(fā)展為原則。主要包括常規(guī)衛(wèi)生檢查，定期內(nèi)務(wù)評比和個人考評等。

1、常規(guī)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查與評比。模擬大隊(duì)將嚴(yán)格按照本實(shí)施細(xì)則進(jìn)行檢查和評比，各中隊(duì)，各區(qū)隊(duì)要自行搞好檢查評比工作，以促進(jìn)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的進(jìn)步；

2、表彰與批評。檢查評比對表現(xiàn)優(yōu)秀的集體、個人，將給與表彰，授予相應(yīng)的稱號（暫時設(shè)立優(yōu)秀區(qū)隊(duì)，優(yōu)秀班級，先進(jìn)個人），對于表現(xiàn)差的集體和個人給與相應(yīng)的批評。

3、個人考評。個人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比結(jié)果將納入年終個人綜合考評、區(qū)隊(duì)優(yōu)秀國防生評選、畢業(yè)優(yōu)秀學(xué)員評選及畢業(yè)推薦意見中去；

（四）附則及其他：

1、本實(shí)施細(xì)則部分內(nèi)容參照中國人民解放軍《內(nèi)務(wù)實(shí)施細(xì)則》制定；

2、本實(shí)施細(xì)則適用于中國人民大學(xué)在籍全體國防生。

3、本實(shí)施細(xì)則保持與實(shí)際相適應(yīng)性，部分不時宜規(guī)則可由模擬大隊(duì)根據(jù)我國防生實(shí)際情況組織修改。

4、本實(shí)施細(xì)則自頒布之日起即日生效。

中國人民大學(xué)武警國防生模擬大隊(duì)部

二〇〇七年三月十三日

第二篇：內(nèi)務(wù)管理規(guī)定.(試行)

中原家品配送公司

內(nèi)務(wù)管理規(guī)定

一、內(nèi)務(wù)主管工作細(xì)則

1、所有發(fā)貨由內(nèi)務(wù)主管安排，發(fā)貨時間、發(fā)貨順序等。

2、所有進(jìn)貨由內(nèi)務(wù)主管安排，進(jìn)貨時間、進(jìn)貨數(shù)量等。

3、所有入庫單必須由內(nèi)務(wù)主管簽字，供貨商才能憑單結(jié)帳

4、所有發(fā)貨草單必須由內(nèi)務(wù)主管審核。

5、所有送貨由內(nèi)務(wù)主管安排，送貨時間、送貨順序及人員等。

6、所有人員的考勤由內(nèi)務(wù)主管登記，處罰也由內(nèi)務(wù)主管登記，作為發(fā)工資的憑據(jù)。（如內(nèi)務(wù)主管休假，則由電腦開單員負(fù)責(zé)登記）

7、送貨員的送貨工作、電腦開單員的工作聽從內(nèi)務(wù)主管安排。并安排辦公地的衛(wèi)生區(qū)域劃分，人員的調(diào)度等。

8、內(nèi)務(wù)主管要和各部門人員溝通，多和公司負(fù)責(zé)人溝通，以求達(dá)到內(nèi)務(wù)的工作有條不紊。安排有理，和外務(wù)工作銜接緊密。

9、公司所有人員每天上班情況必須通知內(nèi)務(wù)主管。

10、內(nèi)務(wù)主管還接待來人來訪，要做到積極熱情。

11、兩天進(jìn)行一次倉庫單品抽查工作。

12、內(nèi)務(wù)主管要對倉庫發(fā)出的貨進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)倉庫發(fā)貨出錯，內(nèi)務(wù)主管要進(jìn)行登記處罰，凡倉庫發(fā)出貨在此點(diǎn)驗(yàn)過程中；如一個月內(nèi)超過六次者罰30元并作辭退處理。

二、內(nèi)務(wù)主管獎罰方案：

1、獎：a、內(nèi)務(wù)主管要安排相關(guān)人員搞好展示廳及辦公地的衛(wèi)生工作，如在每周一次抽查中，達(dá)到優(yōu)良則按2元/次獎。

b、在一個月內(nèi)工作安排沒有出現(xiàn)差錯，獎20元/月，連續(xù)兩個月沒有出現(xiàn)差錯，則獎30元/月，以此類推。

C、內(nèi)務(wù)主管按發(fā)出貨（除基本保底金額外）的2/1000提成作為獎金。

2、罰：a、內(nèi)務(wù)主管在安排工作中發(fā)生錯誤，如漏發(fā)客戶貨，及未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)出要發(fā)的貨，罰20元/次，對公司員工的考勤登記不監(jiān)督，罰5元/次，對某個別人員的考勤有意徇私舞弊，每次罰50元/次

b、內(nèi)務(wù)主管衛(wèi)生工作沒有搞好或沒有安排好，在檢查中出現(xiàn)不合格者，按2元/次處罰，出現(xiàn)嚴(yán)重不合格者按5元/次處罰。

c、內(nèi)務(wù)主管在接待來人來訪中，出現(xiàn)態(tài)度粗暴，工作不到位，以30元/次處罰。d、內(nèi)務(wù)主管負(fù)責(zé)管理的單據(jù)，如出現(xiàn)漏單或遺失單據(jù)，按50元/次處罰。

e、如月基本工資保底營業(yè)額沒有完成，則按所差金額的2/1000年終扣回。

三、開單員工作流程：

1、對電話、傳真、及網(wǎng)上開單，首先接到電話或傳真，禮貌用語：“您好，中原家品公司?！比缓髢A聽對方的要求，記錄有關(guān)內(nèi)容，詳細(xì)問清對方的地址、收貨單位、發(fā)貨時間、運(yùn)輸方式、付款方式等情況，并重復(fù)一遍給對方聽，在準(zhǔn)確無誤的基礎(chǔ)上才開出草單，交至倉庫。

2、上門開單客戶：

（1）、顧客進(jìn)門要微笑著面對顧客，站立起來迎接顧客，禮貌用語：“您好，請問您需

要些什么貨？等等，熱情地和顧客交談，問清顧客來自什么超市，在什么地方，建立良好的人際關(guān)系，為下次見面打好基礎(chǔ)。

（2）、顧客需要開單，必須主動拿稿單跟著顧客在展示廳內(nèi)快速準(zhǔn)確地記錄顧客所報(bào)商品的編號，名稱以便進(jìn)行電腦開單。在此過程中出現(xiàn)沒聽清或沒有聽懂的情況，必須問清楚，禮貌用語：“對不起，我沒聽清，請您再說一次。”等

（3）、在開單中如顧客點(diǎn)到我們不做或進(jìn)貨有難度的商品，盡可能地引導(dǎo)顧客開其他同類型的商品。如顧客一定要要該商品，應(yīng)禮貌地告訴他：這種商品我們倉庫暫時缺貨，是否等下次來再開單等等。

（4）、遇到顧客要求少錢或要求優(yōu)惠，在公司允許的范圍內(nèi)可以給予優(yōu)惠，但不在范圍內(nèi)的應(yīng)禮貌的告訴他，這是最低價(jià)，我們只有百分之幾的利潤，這也是公司規(guī)定的價(jià)，我們沒有這個權(quán)力等等來告知顧客。

（5）、開完單后給顧客審核，如顧客提出要修改，則應(yīng)不厭其煩的修改，得到顧客的認(rèn)可后。后交至倉庫。

（6）、顧客要走時，要起身相送，禮貌地和顧客告別。

3、對業(yè)務(wù)維護(hù)員抄錄回的貨單，在經(jīng)內(nèi)務(wù)主管審核后開出電腦草單再交倉庫發(fā)貨。

4、由倉庫管理員按單發(fā)貨后將發(fā)貨草單返回開單員手中開單員要認(rèn)真如實(shí)開出正式的發(fā)貨單、發(fā)貨單一式四份：一份交倉管，一份交會計(jì)、兩份隨貨同行。如是外地貨，則另一份隨貨同行，開單員收草單。

5、開單員要建立客戶檔案，供貨商檔案，商品檔案，增減商品要及時入檔，每天開出單要及時過帳。每月協(xié)助相關(guān)人員盤底。

6、開單員要廣泛聽取顧客意見，收集有關(guān)商品信息，并反映給主管負(fù)責(zé)人。

7、開單員保管好陳列室的鑰匙，負(fù)責(zé)每天的開關(guān)門，下班后關(guān)燈、關(guān)電，保護(hù)好公司的有關(guān)財(cái)物，如因?yàn)^職而造成公司財(cái)物損失，照價(jià)賠償。

8、開單員每月要做一次開單登記報(bào)表區(qū)分暢銷商品和滯銷商品，向上級主管報(bào)告本月的銷售情況。

9、送貨返回后，將收貨人的聯(lián)系方式返回給電腦開單員，電腦開單員要及時用電話通知收貨人，如車帶則要告知車牌號和車主聯(lián)系電話，如托運(yùn)，則告知對方城市的托運(yùn)處地址和聯(lián)系電話。

10、如果開單員休假或因事請假，要內(nèi)務(wù)主管同意批準(zhǔn)方可，工作由內(nèi)務(wù)主管負(fù)責(zé)安排。

四、開單員獎罰制度

1、獎：a、電腦開單員和內(nèi)務(wù)主管要負(fù)責(zé)展示廳及辦公室的衛(wèi)生工作，如在每周一次的檢

查中，達(dá)到優(yōu)良的，按2元/次獎

b、在一個月電腦開單中沒有出現(xiàn)任何差錯。獎20元/月，連續(xù)兩個月沒有出現(xiàn)錯

誤第二個月則獎30元。以此類推。

c、電腦開單員按開出單據(jù)的（除基本工資保底外）1/1000提成作為獎金。

2、罰：a、電腦開單員衛(wèi)生工作沒有做到位，在檢查中出現(xiàn)不合格者，按2元/次罰款，如出現(xiàn)嚴(yán)重不合格者，按5元/次處罰。

b、如有客戶投訴，開單出現(xiàn)差錯，如在條碼、品名上出錯，按5元/次處罰。如

在價(jià)格、數(shù)量上出錯。按10元/次處罰。如給公司造成損失則按照價(jià)賠償損失，并且開單員要向客戶道歉。如是送貨或其他人員在和甲方超市驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)出錯，處罰同上。

c、如一個月內(nèi)出錯3----6次者，除按以上處罰外，加罰30元。如出現(xiàn)6次以上

者，除處罰外，另加罰50元，10次以上者辭退。

d、如月基本工資保底營業(yè)額沒有完成，則按所差金額的1/1000年終扣回。

e、開單員如在接聽電話或接待來訪時，態(tài)度粗暴，出現(xiàn)不耐煩情緒，則按10元/ 次進(jìn)行處罰。

f、托運(yùn)貨物由電腦開單員打電話通知相關(guān)人員，在三天后必須打電話加以確認(rèn)，如有出入當(dāng)天須查實(shí)給予回應(yīng)。如漏打任一電話，罰款5元/次。

五、展示廳其他規(guī)定

1、展示廳負(fù)責(zé)與客戶的電話聯(lián)系、資料傳真、商品建檔、商品出入庫打單、市場商品批發(fā)及

零售、向客戶展示并介紹商品。

2、展示廳環(huán)境應(yīng)時刻保持整潔，商品應(yīng)時刻擺放整齊，抄單員應(yīng)時刻講究禮貌。

3、開單員要相當(dāng)熟悉各類商品的批發(fā)價(jià)、配送價(jià)和零售價(jià)，要保證能隨時回答顧客的咨詢。

4、展示廳的批發(fā)與零售一律要開一式二聯(lián)票據(jù)，一聯(lián)給顧客，一聯(lián)自存。

5、展示廳的批發(fā)與零售實(shí)行當(dāng)天結(jié)算，必須錢帳相符，所收現(xiàn)金當(dāng)天5：00以前交財(cái)務(wù)主管存（或出納）入銀行。

6、展示廳商品實(shí)行獨(dú)立核算（周娟子負(fù)責(zé)）：

（1）、建立展示廳庫存總帳，盤底及單抽查辦法同主倉庫。

（2）、展示廳只發(fā)出零售及小量批發(fā)商品，大量批發(fā)及配送類商品由主倉庫發(fā)貨。

（3）、展示廳售出商品獨(dú)立建帳，要求每天有日結(jié)，每周有周結(jié)，每月有月結(jié)（與財(cái)務(wù)主管結(jié)算）。要求帳物及現(xiàn)金相符。如有不符由展示廳負(fù)責(zé)人賠償。

7、展示廳商品價(jià)格（批發(fā)價(jià)、配送價(jià)及零售價(jià)）由財(cái)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主管、會計(jì)、出納商定，開單員、電腦員等不得隨意更改。

（4）、展示廳開放時間要求時刻要保持二個人上班，每天的結(jié)算單要兩人簽名。

8、抄單員及開單員每天下班前必須檢查卷閘門是否鎖好并用鐵管頂牢，檢查水電是否關(guān)好，檢查防火防盜防損措施是否有效。

第三篇：淺談學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理

淺談學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理

核心提示：高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂、社交的重要場所，也是高等學(xué)校校園精神文明建設(shè)的重要窗口，更是高校進(jìn)行德育教育實(shí)踐的重要陣地，因此，學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生如何不僅關(guān)系到高校的形象，反映一個學(xué)校的學(xué)...高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂、社交的重要場所，也是高等學(xué)校校園精神文明建設(shè)的重要窗口，更是高校進(jìn)行德育教育實(shí)踐的重要陣地，因此，學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生如何不僅關(guān)系到高校的形象，反映一個學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，也關(guān)系到大學(xué)生自身形象，反映了學(xué)生的精神面貌，如果內(nèi)務(wù)衛(wèi)生差更是會影響到學(xué)生的身心健康。學(xué)生除了上課和課外活動時間以外，其余時間基本上都在宿舍內(nèi)，因此，良好的生活環(huán)境對于促進(jìn)大學(xué)生良好品德的形成、促進(jìn)文明高校的建設(shè)和促進(jìn)和諧高校的建設(shè)具有重要意義。如何調(diào)動學(xué)生自我管理、自我服務(wù)，自我教育的能力，對于我們學(xué)生公寓管理工作人員來說具有重要意義。現(xiàn)就此問題情況，談?wù)勅绾巫ズ脤W(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理的幾點(diǎn)想法：

1．現(xiàn)實(shí)情況及原因

學(xué)校傾注了大量的精力抓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，但遺憾的是，大學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生差幾乎是所有高校現(xiàn)在面臨、將來可能也要面臨的問題，高校宿舍難管理也令學(xué)生工作者非常頭痛。據(jù)了解，各高校情況基本差不多，以男生寢室為例，衛(wèi)生整體較差，主要表現(xiàn)為：被子不疊，鞋襪到處亂放，臟衣服不及時清洗，氣味難聞，地面不掃，走廊垃圾遍地，春季患感冒的學(xué)生多，有些學(xué)生養(yǎng)成了不良衛(wèi)生習(xí)慣，在外面也喜歡亂扔垃圾，學(xué)生精神不振等等，這與大學(xué)生積極向上的形象格格不入，也嚴(yán)重影響了學(xué)院和學(xué)校的形象。經(jīng)過指出他們存在的問題后，情況有所改變，但過了兩天，情況依然存在。

出現(xiàn)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生較差的情況后，我們進(jìn)行了調(diào)查分析。其主要原因，一是目前絕大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，家務(wù)基本上都由家長包辦，家長也以他們考上一所好大學(xué)為終極目標(biāo)，對他們聽之任之。所以，進(jìn)入大學(xué)后，部分同學(xué)對學(xué)校要求搞衛(wèi)生存在逆反心理，不愿意動手搞衛(wèi)生；二是因?yàn)橛行┲袑W(xué)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生強(qiáng)調(diào)不多，對成績好的同學(xué)更是如此；三是部分學(xué)生思想上不夠重視，認(rèn)為大學(xué)生搞不搞衛(wèi)生是自己個人的事情，屬個人自由，學(xué)校不應(yīng)干涉過多。甚至有學(xué)生認(rèn)為他們是大學(xué)生，是來學(xué)知識的，不是來搞衛(wèi)生的，所謂“大丈夫當(dāng)掃天下，何侍一屋”，從心底有輕視搞衛(wèi)生的思想，這種思想越到高年級越嚴(yán)重。近年來，更是時有大學(xué)生花錢請鐘點(diǎn)工幫助搞內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的報(bào)導(dǎo)見諸媒體，社會上也對此議論紛紛，并對此提出了質(zhì)疑。

2．幾點(diǎn)應(yīng)對措施

本著提高學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)的自主意識的原則，讓學(xué)生自己影響自己，主動參與營造有利于自身成長的環(huán)境，考慮到現(xiàn)在學(xué)生逆反心理較強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校有關(guān)部門的部署和我院學(xué)生的特點(diǎn)，我們采取了以下一系列整改措施：

2.1統(tǒng)一認(rèn)識，確定目標(biāo)，全面動員

實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，目的是為了加強(qiáng)高校精神文明建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造一個既有利于健康成長，有利于良好行為習(xí)慣養(yǎng)成，又有利于進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的文化氛圍，從而展現(xiàn)出高校在社會主義

精神文明建設(shè)中的重要地位和作用。學(xué)生大部分時間在宿舍度過，宿舍的精神文明建設(shè)作為教育的一種有效形式，加強(qiáng)對大學(xué)生文明宿舍的管理，是整頓學(xué)校秩序、治理教學(xué)環(huán)境，建設(shè)文明校園的重要一環(huán)。學(xué)校宿舍不僅是學(xué)生睡覺還是學(xué)生學(xué)習(xí)、社交文娛等活動的場所。同時又是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和行為養(yǎng)成教育、基礎(chǔ)文明素質(zhì)教育的主要陣地。所以學(xué)生宿舍的狀況如何，不僅反映了學(xué)生的精神面貌，也反映了一個學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。

我們認(rèn)為應(yīng)成立一個后勤集團(tuán)、學(xué)生處、保衛(wèi)處、教務(wù)處以及各學(xué)院共同參與的多為一體的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一認(rèn)識，確定目標(biāo)，制定長期計(jì)劃，分階段、分步驟的逐步實(shí)施。要有充分的思想認(rèn)識，它是一項(xiàng)長期的工作，要常抓不懈。

首先，公寓管理部門會同各學(xué)院以及學(xué)生會，聯(lián)合發(fā)出熱愛勞動，愛我宿舍為主題的倡議書，各學(xué)院學(xué)生會應(yīng)積極響應(yīng)，各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員組織開展全面動員，同時利用宣傳板、櫥窗、報(bào)欄、廣播等宣傳工具向?qū)W生進(jìn)行宣傳。隨之組織各級領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部深入學(xué)生宿舍，面對面的同學(xué)生進(jìn)行交流，讓學(xué)生從思想上有充分認(rèn)識，在行動上有具體表現(xiàn)營造一個熱愛勞動，愛我宿舍活動氛圍。

2.2組織學(xué)生自我管理是搞好宿舍文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

外因通過內(nèi)因起作用，變學(xué)校的要求為學(xué)生的自覺行為是管理的最佳狀況。要達(dá)到宿舍管理的最佳狀況，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生參與管理，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生成立民主管理組織，可以收到事半功倍的效果。在各棟樓選聘一些老教師，擔(dān)任樓長，他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任感，對待學(xué)生就像對待自己的孩子一樣，他們工作在宿舍樓中，能夠經(jīng)常同學(xué)生面對面的交流、接觸，同時還可以言傳身教，對學(xué)生進(jìn)行政治思想教育，始終把育人放在首位，他們在公寓管理職能部門和公寓管理委員會的指導(dǎo)、監(jiān)督下開展工作，使服務(wù)與學(xué)生的需求密切聯(lián)系，充分地調(diào)動樓層長、寢室長的積極性，要求各宿舍管理衛(wèi)生制度和衛(wèi)生值日表上墻，做到宿舍衛(wèi)生每日都有值日生的清掃。由樓層長配合樓長，每天對本宿舍樓寢室進(jìn)行衛(wèi)生打分檢查，同時將檢查成績在宣傳欄上公布。通過多方位、多途徑、多形式的啟發(fā)，如通過板報(bào)宣傳、評比結(jié)果公布和出版專門介紹文明宿舍和衛(wèi)生內(nèi)務(wù)較差宿舍的專刊，激發(fā)他們的榮譽(yù)感和自尊心，將他們的好勝心理加以引導(dǎo)，培養(yǎng)和調(diào)動他們自我管理的積極性，共同把宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理工作搞好。

對較差的寢室樓長和樓層長要求立即整改，對拒不整改的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育，使其意識到搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的重要性，要以理服人、以情感人，并要求寢室長協(xié)助樓長、樓層長工作，要團(tuán)結(jié)本寢室同學(xué)、樂于助人，用于奉獻(xiàn)，以身作則。積極帶頭把宿舍的日常衛(wèi)生搞好。只要工作做細(xì)，經(jīng)常交流溝通，很多問題就能夠及時解決。而且還要充分地發(fā)揮樓層長，寢室長參與管理的作用，也可以給與一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助或采取加分制，調(diào)動他們的主觀能動性，如湖北宜昌三峽大學(xué)就是采用這種辦法，收到良好的效果。

定期召開學(xué)生座談會，聽取反饋意見，鼓勵學(xué)生為搞好學(xué)生內(nèi)務(wù)衛(wèi)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。充分采納學(xué)生的合理建議，創(chuàng)造條件予以支持。同時，不斷改善住宿條件，提高服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使同學(xué)們把時間和精力放到學(xué)習(xí)中去，以達(dá)到學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的目的。使學(xué)生宿舍真正成為學(xué)生的第二課堂和學(xué)生之“家”。

2.3定期進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，建立獎勵機(jī)制，推動學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理工作

長期進(jìn)行全校衛(wèi)生大檢查也是搞好宿舍衛(wèi)生的手段之一，由公寓管理部門牽頭，會同學(xué)生會及各學(xué)院學(xué)生會干部組成衛(wèi)生檢查團(tuán)，對學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生大檢查。制定統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公正，并及時向有關(guān)單位通報(bào)檢查結(jié)果。同時還要加強(qiáng)與各學(xué)院的聯(lián)系，在全校大檢查中對各學(xué)院的檢查要穿插進(jìn)行，這樣可以逐步養(yǎng)成熱愛勞動的習(xí)慣。在大檢查的同時應(yīng)結(jié)合平時的學(xué)生內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，也可以由公寓管理人員和學(xué)生干部或樓層長組成的檢查小組，深入宿舍隨機(jī)檢查，定期通報(bào)，這樣也可以起到促進(jìn)作用。年終綜合檢查的分?jǐn)?shù)，進(jìn)行綜合評選。評出若干文明宿舍，并召開大會予以表彰，頒發(fā)錦旗、獎狀、獎金、并在綜合測評加分，這種評比、表彰辦法更有力地調(diào)動了各方面的積極性和主動性，對學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理起了很大的推動作用。

2.4積極開展宿舍文化建設(shè)，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌

宿舍文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要組成部分，通過開展豐富多彩的文化建設(shè)，可以營造一個健康向上的宿舍氛圍，它可以提高學(xué)生的自信心和凝聚力。

我們面對的是知識有文化的大學(xué)生，應(yīng)針對大學(xué)生的特點(diǎn)，積極開展活動，如“雅室大賽”、勞動技能大賽，都能體現(xiàn)宿舍同學(xué)的智慧結(jié)晶和團(tuán)結(jié)友愛精神，同時也能體現(xiàn)同學(xué)們的個性化表現(xiàn)能力。宿舍美觀和諧，既優(yōu)化宿舍環(huán)境，又起到育人的功能，作為大學(xué)生主要載體的學(xué)生宿舍，不僅僅是宿舍環(huán)境美的問題，更能體現(xiàn)大學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，道德水準(zhǔn)，社會公德的內(nèi)在表現(xiàn)，突出了大學(xué)生對美的追求，如我校開展“雅室大賽”活動中，蚌埠電視臺到我校學(xué)生宿舍進(jìn)行拍攝、采訪，每個宿舍學(xué)生都爭先恐后的主動要求到自己宿舍拍攝。一時間“雅室大賽”成為同學(xué)們茶余飯后的熱門話題，話題多了大家對宿舍就有了一種特殊情感，人人都能主動自覺地打掃宿舍衛(wèi)生，勞動的意識也增強(qiáng)了，同時也激發(fā)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，得到廣大同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2.5 在完全學(xué)分制下，可嘗試將學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生作為一門必修課程

實(shí)施完全學(xué)分制后，學(xué)生可以自由選擇課程和任課教師，學(xué)校對學(xué)生的最后一道約束力最終將落到學(xué)分上，現(xiàn)在的教育制度要求只要學(xué)生修滿學(xué)分，就可以獲到相應(yīng)的學(xué)歷和學(xué)位。而作為高素質(zhì)、高文化的大學(xué)生，宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的好壞是可以衡量出一名同學(xué)綜合素質(zhì)中德育狀況。筆者認(rèn)為可以大膽嘗試在每學(xué)期都開設(shè)一門勞動衛(wèi)生課程，作為一門必修課，在形式上決定了學(xué)校對學(xué)生衛(wèi)生方面的重視程度，也讓同學(xué)們提高思想認(rèn)識。

總之，以上幾點(diǎn)如能同時運(yùn)作，制定計(jì)劃分步實(shí)施，都能起到承上啟下，相互貫通，我們想只要鍥而不舍，總會迎來秋天的碩果。

第四篇：內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

一、內(nèi)務(wù)設(shè)置

1、人員統(tǒng)一編班居住，鋪位按姓名牌安排，不得隨意更換。

2、床鋪應(yīng)鋪墊整齊，被子豎疊三折，橫疊四折，疊口朝前，表面平整，棱角分明，置于床鋪里側(cè)一端中央，后側(cè)與床架靠緊；床單應(yīng)鋪設(shè)平整，兩邊內(nèi)裹，兩頭壓兩邊，外端與床板外沿取齊；枕頭置于被子上，與被子外沿取齊；軍帽不用時放在枕頭上方中央，帽檐與枕頭前沿取齊；腰帶雙折后放在距被子外側(cè)2厘米位置，有扣一端朝前，母扣環(huán)在上、子扣在下，前沿與被子前沿取齊。

3、臉盆置于臉盆架上，盆內(nèi)物品擺放整齊，毛巾四折掛于床架上，方向一致。

4、班用衛(wèi)生工具統(tǒng)一放置，抹布折疊整齊后放在窗臺右側(cè)。

二、衛(wèi)生檢查與評比

1、連隊(duì)樓內(nèi)和公共場所衛(wèi)生有連隊(duì)區(qū)分，各班每天指定人員清理。

2、個人應(yīng)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟果皮、煙頭等。

3、衛(wèi)生間由所在樓層的排負(fù)責(zé)打掃，地面不得有積水，衛(wèi)生工具要放置整齊，垃圾桶要及時清理。

4、院內(nèi)、操場、活動場所要做到無煙頭、痰跡、紙屑等垃圾雜物。

5、連隊(duì)統(tǒng)一組織衛(wèi)生檢查評比，并發(fā)放內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動紅旗。

三、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比扣分標(biāo)準(zhǔn)（10分制）

1、鞋子擺放不到位，有多余鞋子扣1分

2、臉盆、牙刷缸、香皂盒擺放不到位扣1分

3、擦拭不到位扣1分

4、帽子、腰帶擺放不到位扣0.5分

5、內(nèi)務(wù)柜，公用桌子不統(tǒng)一，不整潔扣1分

6、杯子擺放不到位扣0.5分

7、角落有垃圾，死角清理不到位扣0.5分

8、毛巾擺放不整齊扣0.5分

9、床鋪下壓東西扣0.5分

10、垃圾桶沒及時清理干凈扣0.5分

11、窗簾疊放不統(tǒng)一扣0.5分

12、小凳擺放不到位扣0.5分

13、窗戶玻璃擦拭不干凈扣1分

14、被子質(zhì)量太差，1個被子扣1分。

第五篇：學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定

學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，為給廣大同學(xué)創(chuàng)造一個整潔、舒適、文明、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，特制定如下內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理規(guī)定：

1、學(xué)生宿舍以宿舍為單位實(shí)行衛(wèi)生輪值制度，宿舍舍長負(fù)責(zé)安排衛(wèi)生輪值，各宿舍必須堅(jiān)持輪值制度。值日生每天須將宿舍打掃整理，做到每天打掃兩次，并及時用垃圾袋將垃圾裝好放到指定地點(diǎn)。宿舍全體成員每周進(jìn)行一次室內(nèi)清潔大掃除。

2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的基本要求：

①“五統(tǒng)一”：被褥疊放統(tǒng)一；洗漱用具擺放統(tǒng)一；桌上、書架上物品擺放統(tǒng)一；鞋子、行李擺放統(tǒng)一；

②“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)亂拉電線繩子鐵絲；不準(zhǔn)亂張貼；不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟垃圾及向窗外、陽臺外吐痰、倒水、拋棄廢物；不準(zhǔn)把雜物、菜渣、剩飯等倒入廁所和沖涼房、走廊等地的管道；

③門窗玻璃潔凈，墻壁無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面清潔無痰跡，桌面無灰塵、無污垢；

④保持宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、整齊、清潔、美觀。

3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查說明

①每單周（雙周）宿舍組織專人對學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查一次，每天由宿舍管理老師對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查，并及時公布檢查結(jié)果。

②每次衛(wèi)生檢查均進(jìn)行打分，每次分?jǐn)?shù)均作為評選“文明宿舍”、“星級宿舍”和“宿舍管理先進(jìn)系”等評比的依據(jù)。③對衛(wèi)生檢查不合格的宿舍，將按照學(xué)院有關(guān)宿舍管理及衛(wèi)生管理?xiàng)l例進(jìn)行處理。

4、學(xué)生宿舍布置規(guī)范

宿舍布置規(guī)范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀、有序。根據(jù)各宿舍樓的住宿條件，制定相應(yīng)的宿舍布置規(guī)范，要求如下：

⑴整體布置：室內(nèi)家具和生活用具按要求定點(diǎn)擺放。宿舍布置力求美觀大方,格調(diào)健康高雅。

①書桌、行李架等家具，熱水瓶及臉盆、桶、衛(wèi)生潔具等須根據(jù)實(shí)際情況，本著美觀、有序、方便生活的原則統(tǒng)一定點(diǎn)擺放（主要針對普通宿舍）。

②室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng)，保持空氣清新。

⑵墻面：墻面布置要統(tǒng)一、美觀、健康。所有張貼物均用透明膠固定，不得使用漿糊和膠水、圖釘。

⑶床面：

①夏秋天，床上蚊帳及帳桿須齊高，起床后應(yīng)將帳簾等掛起。冬春天，須將蚊帳統(tǒng)一摘下；

②起床后須按要求疊好被子，枕頭置于被子上面，衣物等要疊好，可放在被子內(nèi)側(cè)；

③床面不堆放雜物；

④鞋子、行李箱等放置整齊；

⑷桌面：除學(xué)習(xí)時間外，桌上只能放置茶杯、裝飾用品、計(jì)算機(jī)和少量常用書籍，且應(yīng)整齊擺放；人離寢室須將凳子 1

（椅子）置于桌下，桌面不能堆放紙箱等物品。

⑸地面：保持地面清潔，果殼廢紙等應(yīng)放在垃圾簍里，不得隨手亂扔。地面上不亂堆放臉盆、桶及其它雜物。⑹書架：書架內(nèi)書本、物品必須放置整齊。

⑺行李架（僅在普通宿舍配置）：個人物品裝箱入包，在行李架或空閑床鋪上整齊擺放；行李架上不亂堆雜物。⑻其它：

①臉盆內(nèi)平時只放置洗漱用具，臟衣服不得長時間堆放。

②毛巾等生活用品要統(tǒng)一掛放。

③室內(nèi)不得拉繩晾曬衣服，衣服也不能掛在蚊帳桿及鐵絲上，更不得在宿舍亂拉電線。

④請勿將待洗衣物長時間堆放在盥洗室內(nèi)。

⑤地拖、掃把等清潔用具要擺放整齊；花盆擺放安全、美觀。

一．學(xué)生必須在所分配的寢室、床位住宿，不準(zhǔn)擅自調(diào)換或占用其它房間或床位，不準(zhǔn)以任何借口拒絕物業(yè)管理部門的調(diào)整。床鋪、桌椅等按統(tǒng)一規(guī)定擺放，不得任意搬動。

二．宿舍內(nèi)按規(guī)定配備的家俱（床、桌、橙），由個人保管、使用，不得多占。因故損壞或丟失者照價(jià)賠償。畢業(yè)生離校前，應(yīng)將所用家俱還清，并經(jīng)物業(yè)管理中心驗(yàn)收。

三．嚴(yán)格遵守學(xué)校《關(guān)于加強(qiáng)水、電管理的六項(xiàng)規(guī)定》，節(jié)約用水用電，不得私自亂接電源，嚴(yán)禁使用電爐和其他電熱器具。

四．嚴(yán)禁在宿舍區(qū)燃放鞭炮、起哄、打架、斗毆、酗酒滋事、賭博。嚴(yán)禁從樓上往下甩酒瓶、潑水和丟廢紙雜物。

五．嚴(yán)禁在宿舍區(qū)進(jìn)行任何買賣活動。

六．遵守作息時間。自習(xí)時間不準(zhǔn)打撲克、下象棋、放音響或進(jìn)行其他娛樂活動；晚上熄燈后，必須停止一切影響他人休息的活動。

七．自覺維護(hù)宿舍衛(wèi)生。不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、雜物，剩飯菜倒入潲水桶內(nèi)。

八．室內(nèi)用具按規(guī)定擺放，保持清潔。每間寢室要建立寢室長負(fù)責(zé)制、衛(wèi)生輪流值班制，堅(jiān)持每天一次清掃，每周一次大掃除。每天上午8點(diǎn)、下午２：３０以前，將宿舍內(nèi)垃圾清掃在門口的走廊上，把內(nèi)務(wù)整理好，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)到《湖南中醫(yī)學(xué)院成人教育學(xué)院學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生要求》的規(guī)定。

九．男女生不得相互串門，有事可在值班室會客。住校學(xué)生平時不得外宿，雙休日外出活動，應(yīng)在星期天晚上自習(xí)前返校。非走讀生不準(zhǔn)在外租房住宿，不準(zhǔn)私留客人住宿。

十．防火防盜，注意安全。寢室鎖匙不準(zhǔn)交給非本寢室的任何人。外來人員必須在值班室登記后，在值班室會面，不得進(jìn)入宿舍房間。宿舍人員攜帶行李、包裹離開宿舍時，必須經(jīng)值班人員登記后方可