第一篇：中國(guó)式管理曾仕強(qiáng)

中國(guó)式管理曾仕強(qiáng)

一、中國(guó)人為什么一切靠關(guān)系

我們?cè)趯?shí)際運(yùn)用上面，人際關(guān)系是離不開溝通的，你不會(huì)溝通，關(guān)系大概不會(huì)好，你關(guān)系不夠，你再會(huì)說話他就是聽不進(jìn)去，他不買你的帳，所以我們不是很理性的。人不是很理性的，說你講得很有道理我就聽，沒那回事。因此我們離不開溝通，否則人際關(guān)系不會(huì)好，可是我們?cè)谧鲅芯康臅r(shí)候，我們一定要把它分開，否則扯在一起，你就永遠(yuǎn)搞不清楚。什么叫做人際關(guān)系，一般來講，人際關(guān)系都會(huì)告訴你這是人跟人的關(guān)系，我覺得不是這樣，是你跟你自己的關(guān)系，只要你跟你自己處的好，你跟所有人都處得好。一個(gè)人先跟自己處好，跟你家人處好，跟你同事處好，跟你朋友處好，跟所有人處好，你慢慢都會(huì)覺得處得都很愉快，但事情要辦得很好，這兩個(gè)東西要同時(shí)講究。

關(guān)系是多方面的，不是單方面的，關(guān)系是會(huì)變化的，不是固定的，所以關(guān)系可好可壞可大可小，但是有一句話很重要，關(guān)系不是越來越好，就是越來越壞，他不可能靜止。成果是關(guān)系所造成的，但是關(guān)系會(huì)變化，它不是靜態(tài)的，它是動(dòng)態(tài)的。關(guān)系是從自己發(fā)動(dòng)的，它是可以自己控制的，為什么？因?yàn)槟阋刂苿e人非常困難，可是你要控制你自己，相對(duì)地就很方便。你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的關(guān)系，一定要注意自己去調(diào)整，而不是片面的寄望于別人，因?yàn)槟鞘悄銦o法控制的。

只要你關(guān)系夠，你機(jī)會(huì)就比別人多，只要你關(guān)系夠，你看不到機(jī)會(huì)，人家會(huì)告訴你，這是你的機(jī)會(huì)。只要你關(guān)系夠，你隨便一抓，機(jī)會(huì)就被你抓住了。你關(guān)系不夠，用兩手怎么拼命地抓，就是抓不到。建立關(guān)系的三個(gè)原則：

第一個(gè)不能討好，人際關(guān)系不是討好別人。

第二個(gè)不能拍馬屁，良好的人際關(guān)系不是靠拍馬屁，而是靠制造很濃厚的馬屁味道。第三個(gè)不要欺騙，你可以不講實(shí)話，但是你不能騙人。

從現(xiàn)在開始要認(rèn)清三個(gè)事情，第一，人際關(guān)系是我跟我自己的關(guān)系；第二，人際關(guān)系不是討好、不是拍馬屁；第三，關(guān)系要多找?guī)讉€(gè)人來靠。

二、樣建立成功的關(guān)系

人際關(guān)系的十大要訣：

一表人才。記住千萬不要用第一印象來取斷別人，你不可以用第一印象去論斷別人，那太危險(xiǎn)了，但是你要小心，幾乎所有的人，大多數(shù)人都會(huì)憑第一印象就論斷你，所以你自己要給人家很好的第一印象。一表人才靠你內(nèi)心的涵養(yǎng)，而不是看外買內(nèi)的裝飾，所以你不要為他外表所蒙騙。一表人才，就是要不斷得提升自己，充實(shí)自己，使自己得內(nèi)心它有一個(gè)很美的東西會(huì)表露出來。

兩套西裝。意思就是是不同的場(chǎng)合穿不同的服裝，要隨和，不要跟大家太過標(biāo)新立異，讓人家對(duì)你有一種敬而遠(yuǎn)之的疏遠(yuǎn)的感覺。

三杯酒量。一個(gè)人完全不喝酒，人際關(guān)系不會(huì)好，太過喜歡喝酒，人際關(guān)系一定壞。酒

可以拉近人與人的距離，但是酒后會(huì)亂性，所以適量的酒，對(duì)你的健康有好處，對(duì)人際關(guān)系有好處；過量的酒會(huì)傷害身體，破壞人際關(guān)系。三杯酒量的意思就是說，做人要隨和一點(diǎn)，不要在嗜好上面，跟人家格格不入。三杯酒量，是社交場(chǎng)合必要的一種修養(yǎng)，但是我們很反對(duì)酗酒，很反對(duì)過量地去飲酒，因?yàn)槟菚?huì)亂事會(huì)亂性，稍微喝一點(diǎn)酒，大家就比較有話說，場(chǎng)面就比較融洽。在各種不同交際場(chǎng)合里，你能夠跟別人有話講打成一片，彼此融入。

四圈麻將。人際關(guān)系是不能打草驚蛇的。

五方交友。東南西北五方，不管是誰，不要排斥，不要自己把自己設(shè)限。朋友是不計(jì)較身份地位職業(yè)，興趣不計(jì)較。五方的意思是東南西北中，不管你各行各業(yè)，只要有機(jī)會(huì)打個(gè)交道，說不定他就是好朋友。記住一句話，你永遠(yuǎn)不知道你什么時(shí)候，需要什么樣的朋友。你永遠(yuǎn)不知道，什么叫做貴人，就是想象不到的人，來救你一把那才叫貴人。

六出祁山。這個(gè)六出祁山試諸葛亮的故事，一個(gè)人既然承諾了別人，既然答應(yīng)了別人，雖然做不到，你也要去做。六出祁山告訴我們，只問應(yīng)該不應(yīng)該，少問有沒有可能，誰也不知道有沒有可能。六出祁山要有無比的毅力，我應(yīng)該做事情不折不撓，說什么都要去做。

七術(shù)打馬。術(shù)就是法術(shù)，就是要有一些不同的方式、技術(shù)，巧妙的技術(shù)。打馬就是拍馬屁。70％的馬屁味道，要保留30％的真誠(chéng)的勸告。

八口吹牛。人要吹牛，一個(gè)人不吹牛，那人家永遠(yuǎn)不會(huì)知道你做了些什么事情，一個(gè)人過分吹噓自己，那所有人都對(duì)你沒有信任心，所以稍微的夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，過分的膨脹自己的能力不好。講別人的事情，稍微夸大一點(diǎn)就等于夸大自己。

九分努力。

十分忍耐。一個(gè)人只要沒有耐性，只要不能夠忍耐，前面的九個(gè)統(tǒng)統(tǒng)等于零。一個(gè)人只要你脾氣不好，要記住一句話，心好是沒有人知道的，脾氣不好是所有人馬上就能感覺得到。

[/u][/b][/color]老實(shí)講諸葛亮如果不是六出祁山，他也不會(huì)到現(xiàn)在還流芳于世？他不會(huì)，最后他是沒有得到什么，但是他那種毅力，讓人家感覺到了不起，年紀(jì)這么大還那樣做。

三、什么中國(guó)人沒有西方那樣的人際關(guān)系

西方的文化他有三個(gè)基礎(chǔ)，一個(gè)是法律，一個(gè)是宗教，一個(gè)是科學(xué)，我們也有啊，但是不一樣，你看西方的宗教，他們幾乎同一個(gè)國(guó)家，他只信一個(gè)宗教，叫做國(guó)教，我們中國(guó)呢，我們有宗教，但是沒有國(guó)教，什么教都有人信，統(tǒng)一不起來。一個(gè)西方人跟你很客氣，say hello，替你帶路，他一點(diǎn)不關(guān)心你，他只是禮貌而已。中國(guó)人不是，中國(guó)人相當(dāng)?shù)臎]禮貌，但是他很關(guān)心你，一個(gè)是形式一個(gè)是實(shí)際，中國(guó)人是講實(shí)際的，你一旦形式化以后，他就知道你虛偽，你很虛偽，所以為什么說禮多必詐，有禮貌的人大家對(duì)他很懷疑，西方人有禮貌，他就是有修養(yǎng)。我們?nèi)伺c人之間的關(guān)系，西方是個(gè)體的，中國(guó)人其實(shí)是整體的，因?yàn)槲覀內(nèi)颂?，?dāng)人太多的時(shí)候，你想不跟別人打交道都很困難，西方人是想跟別人打交道，都沒有機(jī)會(huì)。我們的人際關(guān)系，非常重要的一點(diǎn)，我們不是各人主義，只要在中國(guó)社會(huì)，你過分自我，你一輩子很坎坷，因?yàn)槲覀兪切枰獎(jiǎng)e人幫忙的人。一個(gè)人幸運(yùn)不幸運(yùn)，只看三件事情，第一個(gè)，你有沒有好的父兄；第二個(gè)，有沒有碰到好的老師；第三個(gè)，有沒有碰到好的長(zhǎng)官。

所以講起來，中國(guó)人一生就是靠關(guān)系，不然靠什么。各方面來講，我們都是人不是平等得，是不是讓他改成平等，我們走了一條非常奇怪的我們的人際關(guān)系，是一條很獨(dú)特的，叫做合理的不公平，所以什么叫做倫理，倫理就是合理的不公平文化就是生存的花樣，各有不同，沒有好壞，我們不能說西方文化不好，但是我們更不能說，我們自己文化不好，因?yàn)楦饔胁煌幕樱@些花樣，是長(zhǎng)期累積的結(jié)果，我們有這些花樣，跟黃河有密切的關(guān)系，因?yàn)樗匀簧鷳B(tài)天天跟我們互動(dòng)，我們當(dāng)然會(huì)不斷地受到感染，大家如果從這個(gè)角度去看的話，應(yīng)該是可以看得清楚的。

四、倫關(guān)系有哪幾個(gè)階段

人際關(guān)系象蓋房子一樣，是一層一層往上蓋的，不要一下子就一步登天，好象很快我就要到圓滿的境界，那是不太可能的，他的基礎(chǔ)是什么，兩個(gè)字就講完了，叫做務(wù)實(shí)，做人一定要規(guī)規(guī)矩矩，做事一定要實(shí)實(shí)在在，你那個(gè)基礎(chǔ)不穩(wěn)固，上面的建筑物都是很危險(xiǎn)的，你一出社會(huì)要提醒自己，變是比較困難的，不變是比較容易的，要先學(xué)不變?nèi)缓蟛艑W(xué)變，你才不會(huì)把自己搞到亂掉，很多人一開始就要學(xué)變，有一句老話大家都很清楚，沒有規(guī)矩你就無法成方圓，一定從規(guī)矩開始，你才能變化，有什么事情我去摸摸清楚，這是最要緊的。信用是人生的第二生命，第一生命是健康，第二生命就是信用。一個(gè)人如果沒有信用，到最后那個(gè)結(jié)局是很可怕的，因?yàn)槟阒v什么話，人家都不相信你就慘了。信用從哪里來，信用從你自己不斷的堅(jiān)持而得來的。中國(guó)社會(huì)，你一定要經(jīng)得起考驗(yàn)，幾乎所有的人都在不斷的考驗(yàn)?zāi)?，幾乎都在不斷的試探你，我們是在這種環(huán)境長(zhǎng)大的，所以我們要經(jīng)得起考驗(yàn)，你才有前途，從現(xiàn)在開始，從實(shí)實(shí)在在重新來過。

當(dāng)你受到什么刺激的時(shí)候，不要用嘴巴反應(yīng)，用嘴巴反應(yīng)，那種話都是不好聽的，不好聽怎么樣，大家就慢慢的有疏離感了，然后大家對(duì)你就保持距離，你就得不到人家?guī)椭?，從現(xiàn)在開始，有任何刺激進(jìn)來，第一招嘴巴閉起來，而不要張開。你可以用你的臉色暗示，我不太喜歡，但是擺給人家看是不可以的你的臉色透露一些資訊給他。臉色的變化，只能用來傳達(dá)你很難用嘴巴說出來的意見。凡是講究倫理的人，他只有一個(gè)，我不可以把我所有的意見直截了當(dāng)?shù)恼f出來，話直說，有話實(shí)說就是沒有倫理。一個(gè)不務(wù)實(shí)的人去變叫做亂變，一個(gè)務(wù)實(shí)的人去變叫應(yīng)變，這個(gè)應(yīng)變和亂變要分清楚。中國(guó)人很重視原則，因?yàn)樵瓌t是根本，原則不能變，方法可以變，基本的態(tài)度不能變，但是應(yīng)對(duì)的方式可以變，叫做有所變有所不變。先學(xué)有所不變，再學(xué)有所變比較踏實(shí)，搞不懂有所不變，就開始去追求有所變，天下大亂，所以我們目前都在講求新求變，這是非常不合適的，變是指那些守的住原則的人，你才可以讓他放心的去變，這是我第二個(gè)建議。

第二篇：曾仕強(qiáng)中國(guó)式管理

曾仕強(qiáng)是臺(tái)灣的管理大師，20余年一直在研究中國(guó)儒、道、釋文化下的管理哲學(xué)，是華人三大管理學(xué)家，中國(guó)式管理之父?？赐暝藦?qiáng)的中國(guó)式管理，或許因?yàn)槲夷秦毞Φ囊稽c(diǎn)管理學(xué)知識(shí)均來自西方的思想，習(xí)慣了二分法來看待事物，反而對(duì)曾教授的理論感受起來頗為吃力，中國(guó)式管理講究“圓滿”，我們中國(guó)人的管理最終目的，就是維護(hù)團(tuán)結(jié)（一團(tuán)和氣，眾人拾柴火焰高），保持安定（安己、安人、安天下），辦成事情（成者王侯，敗者寇）。下面是有關(guān)中國(guó)式管理的一點(diǎn)知識(shí)。

1、所謂管理

管理，管什么？管的是人，不是事。我們是以人為中心的，西方思維則講究以事為中心，故而在實(shí)際情況中，會(huì)出現(xiàn)因人設(shè)崗的情況?，F(xiàn)在反復(fù)提倡以人為本的管理思潮，其實(shí)我們已經(jīng)骨子里以人為本了數(shù)千年，人家也意識(shí)到這種思想的重要性，所以我們現(xiàn)在的體制改革、管理規(guī)范化等工作，無非是以人為本的基礎(chǔ)上，用制度去彌補(bǔ)以人為本所需要的支持。

嘴上講著制度，心里卻時(shí)時(shí)要牢記人才是中心，要學(xué)會(huì)變通，知曉“得人心者得天下”的道理。

2、計(jì)劃

中國(guó)人表面上似乎不講究計(jì)劃，凡事講求“看著辦”，實(shí)則是有計(jì)劃的，只是對(duì)計(jì)劃的變更可能認(rèn)識(shí)得更為透徹，只有看著辦，才能及時(shí)地調(diào)整計(jì)劃，以符合當(dāng)時(shí)階段的實(shí)際需求，我們會(huì)一直需要計(jì)劃，只有計(jì)劃明確了，整個(gè)組織才有共同的、清晰的目標(biāo)，才有奔頭，但務(wù)必不

能將計(jì)劃制定的過于刻板，過分細(xì)致，缺少了回旋的余地。

3、公平和公正

公平和公正是兩個(gè)概念，西方人制度明確，一切可以照章辦事，管他合理與否，只要照著制度來就是公平的，注入加薪、升職等等。前面討論了，中國(guó)人不是那么刻板講制度的民族，只要大家覺得制度不合理，那照著制度辦也被認(rèn)定為不合理的，哪里還有公平的感覺。所以我們講公正，制度是一層皮，大家都照制度了，就都是“差不多”的，是否算優(yōu)秀，得憑群眾的，領(lǐng)導(dǎo)的感覺。明一套，暗一套，相輔相成，做到差不多公正，整個(gè)組織就“安”了，所以領(lǐng)導(dǎo)的為人處事相當(dāng)關(guān)鍵。

4、會(huì)而不議，議而不決

國(guó)人最講究的就是面子，有了面子，啃窩窩頭也甘心。開會(huì)往會(huì)議桌前一坐，實(shí)質(zhì)是“各懷鬼胎”，大部分議題都是有正反方的，如果當(dāng)著大家伙的面，非議出個(gè)結(jié)果來，勢(shì)必傷了其中一部分人的面子，對(duì)于一個(gè)集體來講，安定團(tuán)結(jié)才是最重要的。所以我們還是比較接受會(huì)前私下里溝通，會(huì)上不議，大家呵呵一番，互相留個(gè)面子，會(huì)后再私下溝通，私下溝通還得講究言辭，但即使關(guān)起門來吵一架，出了門還是勾肩搭背一團(tuán)和氣的，因?yàn)闆]有失面子，一切好商量。達(dá)成共識(shí)，再找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，互相再推推功勞，如此你高興，我高興——領(lǐng)導(dǎo)最高興。

5、推、拖、拉

三個(gè)動(dòng)詞，大事化小，小事化了?！暗鹊瓤窗伞薄ⅰ霸僬f吧”，輕易化解許多難纏、難辦的事情，在自然而然的過程中解決問題，辦成事情。

第三篇：曾仕強(qiáng)《中國(guó)式管理》觀后感

曾仕強(qiáng)《中國(guó)式管理》觀后感

看完曾仕強(qiáng)的《中國(guó)式管理》，覺得很有意思，以下是我的一些心得體會(huì)：

1、是非對(duì)錯(cuò)，都不是絕對(duì)的很多人認(rèn)為，一件事情，要么是對(duì)的，要么就是錯(cuò)的。這是西方思維對(duì)我們的一個(gè)影響。但在中國(guó)的企業(yè)里面，我們更容易聽到的是也許是吧、可能是吧、差不多吧，這種模糊的話語，會(huì)讓我們感覺到這些人沒有原則，思路不清晰。歸根到底，是因?yàn)橹袊?guó)人思想的兩面性：他說是的時(shí)候，有可能不是，他說好的時(shí)候，有可能是不好。對(duì)于這樣的管理，就得周全考慮，嘗試用第三種角度去看待事物。

2、合理和合法

西方講究合法，一切遵循制度辦事——就算制度或法律是不對(duì)的不合理的，他們也照樣遵循；中國(guó)人什么事都是要講究合理的，不管有沒有違法或是違反制度，合理才是王道。只有合理的，才是合法的。

換句話說，中國(guó)是人治大于法治，在我看來，這是非常不好的，但在中國(guó)，只有這樣才行得通。在中國(guó)，制度法律或制度是永遠(yuǎn)都不夠的，而且要一直持續(xù)的改良。在中國(guó)，講的是情、理、法，情理總是大于法的。合情之后才能合理，合理之后才能合法。

因此在實(shí)際的管理過程中，一方面要不斷檢討現(xiàn)有制度的缺陷，一方面不要全盤寄托于制度，更要懂得“動(dòng)之以情”然后才“曉之以理”的藝術(shù)。

3、什么是管理

管理，就是管的合理。為什么，因?yàn)橹袊?guó)式管理管的是人，不是事。而中國(guó)人，就是凡事都要合理。中國(guó)式管理，要明白人的重要性，就是要以人為本，制度或法律，也是為以人為本而服務(wù)的。

制度是一種形式，“人“才是管理者心里時(shí)時(shí)要注重的東西，在管理人的時(shí)候，要會(huì)變通，不能死按規(guī)矩來，其實(shí)也就是要讓人覺得合理。雖然我本人并不支持這種管理方式，但在中國(guó)，只有這樣才行得通。

4、中國(guó)式計(jì)劃

曾先生說，中國(guó)人表面上好像都沒有什么計(jì)劃，什么事情都說“看著辦”，實(shí)則上中國(guó)人是有計(jì)劃的，只是中國(guó)人的計(jì)劃會(huì)經(jīng)常地變更，所以只能看著辦，他們才能及時(shí)地調(diào)整計(jì)劃，這樣才能符合不同時(shí)空的實(shí)際需求。就如同中國(guó)人的合理與不合理也是隨時(shí)變動(dòng)的一樣。時(shí)空一改變，合理的標(biāo)準(zhǔn)就改變，計(jì)劃也要改變。實(shí)際的管理中，我們是必須要有計(jì)劃的，只有計(jì)劃明確了，我們的目標(biāo)才明確，工作才能明確。但我們的計(jì)劃，不能太死，太刻板，太細(xì)致，我們要有回旋的余地，到真正實(shí)施這個(gè)計(jì)劃的時(shí)候，變動(dòng)是不可避免的。

5、合理的不公平

西方人是講公平的，就是一切按照制度或法律辦事，不用考慮是否合理，加薪、升職等，只要是按照制度來的，就是公平的。中國(guó)人不講公平，中國(guó)人講合理，講公正，其實(shí)就是合理的不公平。制定了制度，工作的時(shí)候，大家都著照制度做了，就都是“差不多”的，是否算優(yōu)秀，得憑群眾的，領(lǐng)導(dǎo)的感覺。

中國(guó)式管理，要做到公正，就是合理的不公平，就可以了，企業(yè)就安定了。但我本人對(duì)此并不完全認(rèn)同。

6、中國(guó)式開會(huì)

西方人，開會(huì)的時(shí)候，大家討論一個(gè)問題，爭(zhēng)論的面紅耳赤，但開完會(huì)之后，大家還是好朋友，好同事。但在中國(guó)不行，開會(huì)的時(shí)候，只要有一點(diǎn)點(diǎn)不同的意見，開完會(huì)之后，大家就各懷鬼胎了，私下報(bào)復(fù)的事也是會(huì)發(fā)生的。這其實(shí)是個(gè)“面子”問題，國(guó)人最講究的就是面子，有了面子，啃窩頭也甘心。

所以我們還是比較接受會(huì)前私下里溝通，會(huì)上不議，大家呵呵一番，互相留個(gè)面子，會(huì)后再私下溝通，私下溝通還得講究言辭，但即使關(guān)起門來吵一架，出了門還是勾肩搭背一團(tuán)和氣的，因?yàn)闆]有失面子，一切好商量。達(dá)成共識(shí)，再找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，互相再推推功勞，如此你高興，我高興——領(lǐng)導(dǎo)最高興。

7、得人心者得天下

臉紅脖子粗，縱使有理有據(jù)，爭(zhēng)贏了，別人也會(huì)消極抵觸，甚至給你下套子，最終還是辦不成事情。所以平日為人處事，務(wù)必需要處處顧及面子，講講私交，感情好了，我吃點(diǎn)虧幫幫你也無所謂，樂得落個(gè)人情。

得人心者，得天下吶。

8、推、拖、拉

三個(gè)動(dòng)詞，大事化小，小事化了?！暗鹊瓤窗伞?、“再說吧”，，輕易化解許多難纏、難辦的事情，在自然而然的過程中解決問題，辦成事情。

第四篇：《中國(guó)式管理》曾仕強(qiáng) 2013.11.28

中國(guó)式管理 2013.11.28

前言 中國(guó)人的管理行為特性

西方人按標(biāo)準(zhǔn)辦事——細(xì)胞分裂，二構(gòu)成一，制衡思想

日本人絕對(duì)服從——大和，一內(nèi)涵二，“圓滿重于是非”

中國(guó)人“致中和”，用“廣結(jié)善緣”來“堅(jiān)持原則”，積灰做人又能做事——太極、陰陽 不執(zhí)著：滿腦子“那可不一定”，不能真正科學(xué)化，不容易完全標(biāo)準(zhǔn)化，不能夠大家一致，總認(rèn)為我應(yīng)該特別，好處是：善于應(yīng)變、不畏艱難，中國(guó)人只要有心去做，都有辦法解決。不受管：一開口就是“誰要你管？”中國(guó)人的管理思路應(yīng)該是，先安頓好、再理順了，才可以管。好處是：不必管他（懂得安他、看得起他，讓開一步不去管他，他就會(huì)自動(dòng)去做）、不必操心（只要安他，讓他心安身樂，他就會(huì)自動(dòng)去操心，變成他急你不用急）、不必制衡（中國(guó)人不喜歡被管，本身就是一種制衡，在過多安排，只會(huì)流于形式）

“不受管”含有“受管”的成分，關(guān)鍵在于“需要”。賢明的管理者，應(yīng)該讓他覺得有需要才來管他，亦即平時(shí)早有充分的準(zhǔn)備，只待時(shí)機(jī)來臨，亮出錦囊妙計(jì)，而不是和部署在一起愁眉苦臉。預(yù)測(cè)、前瞻不是平時(shí)說著玩的，確實(shí)緊急時(shí)需要露一手的。

“愛講理”：“人人愛講理”“有理走遍天下，無理寸步難行”，各說各話，很難協(xié)調(diào)。理說得多，實(shí)行的少。好處是：讓他自己講（常常認(rèn)為自己說的才有道理）、一切求合理（隨時(shí)謙虛能容，而且力求合理，中國(guó)人自然接受）、有理者得人心、有理約束人（合情合理、合理合法）

外在的物質(zhì)會(huì)變，但精神部分不會(huì)輕易改變，所以說“中國(guó)人永遠(yuǎn)是中國(guó)人”

管理有兩個(gè)系統(tǒng)：管理技術(shù)（注重計(jì)量方法、數(shù)理模型和電腦的運(yùn)用）和行為科學(xué)（注重組織理論與人力因素），前者全世界通用，后者因各地風(fēng)土人情而異。

中國(guó)人的管理行為，乃在：一切求合理

第五篇：看曾仕強(qiáng)中國(guó)式管理

看曾仕強(qiáng)中國(guó)式管理—優(yōu)秀的基層干部 后感

好的企業(yè)的高層中層基層就如同一個(gè)健康的人，高層如同大腦，中層如同軀干，基層如同四肢。通過大腦對(duì)外界的分析傳達(dá)給中層和

基層來分解任務(wù)并分別進(jìn)行越加細(xì)化的處理。當(dāng)大腦指令通過神經(jīng)傳

導(dǎo)到軀干四肢，四肢健康就能完成動(dòng)作，四肢有疾病那么再聰明的大

腦也無濟(jì)于事。

作為一名優(yōu)秀的基層干部就應(yīng)當(dāng)了解并且理解上級(jí)傳達(dá)下來的任務(wù)，其中重要的一點(diǎn)就是對(duì)上層傳達(dá)的指令應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)工作

指令進(jìn)行分解，并傳達(dá)到基層工作?；鶎痈刹坎坏宄蠈拥闹噶睿龊没鶎庸ぷ鞯母鞣N事項(xiàng)。企業(yè)上層要下達(dá)更科學(xué)更有效率的指

令就需要基層干部回饋正確的信息，那么基層干部就要最好以下幾件

事：

一、基層干部應(yīng)該最了解現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)

上層往往無暇顧及企業(yè)基層最細(xì)微的工作情況，基層干部應(yīng)當(dāng)了

解現(xiàn)場(chǎng)的各種細(xì)微的事情，以便上層因各種企業(yè)事務(wù)所需的問話。

二、基層干部應(yīng)該最清楚工作的規(guī)范

基層工作有各種各樣的工作規(guī)范，通過規(guī)范完成工作的過程中如

果十件事有一兩件事沒做好說明是員工的問題，如果十件事有八九間

都出問題說明問題不光是員工的問題，可能就是干部的問題。這樣以

便于上級(jí)更好的制定和修改規(guī)范以便提高工作效率。

三、基層干部應(yīng)該最了解員工的能力

每個(gè)員工有各自的能力，能力有強(qiáng)有弱，如何安排好每個(gè)員工發(fā)揮最大的能力，就需要基層干部合理的安排。了解員工的能力強(qiáng)弱，給員工的壓力太大適得其反，給員工的壓力太小也容易讓員工產(chǎn)生消極的影響。

四、基層干部最知道作業(yè)的程序

基層具體工作都有不同的流程，而每個(gè)流程也就會(huì)有輕重緩急和先后順序，工作的流程規(guī)范不合理，會(huì)造成成本的升高，時(shí)間的浪費(fèi)。所以制定好作業(yè)的科學(xué)程序才能彰顯有序。

五、基層干部最體會(huì)上級(jí)的意圖

體會(huì)上級(jí)的意圖是基層干部應(yīng)該具備的素養(yǎng)，體會(huì)不是猜測(cè)。基層干部通過反饋基層的工作才能有根據(jù)的理會(huì)上級(jí)的意圖?！氨M人力以聽天命”。

六、基層干部最會(huì)影響員工的情緒

基層干部應(yīng)當(dāng)處理好員工和上層的關(guān)系，上級(jí)的指令如果對(duì)員工形成較大壓力時(shí)，基層干部對(duì)穩(wěn)定員工的情緒，安定現(xiàn)場(chǎng)的士氣，質(zhì)量的管控，按時(shí)完成工作的進(jìn)度有至關(guān)重要的作用。這也是基于第五點(diǎn)里體會(huì)上級(jí)意圖的基礎(chǔ)上。

作為一個(gè)優(yōu)秀的基層干部，了解以上六個(gè)要點(diǎn)的同時(shí)，還必須要做到對(duì)上務(wù)實(shí)求真，講真話，不隱瞞，實(shí)事求是，努力完成上級(jí)要求。對(duì)下要一切照規(guī)定靈活運(yùn)用，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)員工工作情緒，交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，為良好的工作奠定好基礎(chǔ)。約法三章、共同遵守、從自己

做起，從身邊做起，能者多勞，與同事齊心協(xié)力搞好基層工作勝利完成上級(jí)交付的任務(wù)。

218車間徐潮紅學(xué)號(hào)21802