第一篇：機(jī)關(guān)社保中心2009上半年高效服務(wù)工作總結(jié)

上半年，我中心工作在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，在省、市機(jī)關(guān)社保業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，在區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)政、銀行等部門的密切配合下，緊緊圍繞年初工作計(jì)劃和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持以人為本，以民為先，以和為貴；堅(jiān)持在服務(wù)中實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理，在管理中實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；堅(jiān)持以“抓征收、保發(fā)放、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)那一世小說網(wǎng) http://004km.cn管理”為目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升窗口服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹立良好的服務(wù)形象。中心全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，積極創(chuàng)造條件，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得明顯成效?，F(xiàn)將2009年上半年工作小結(jié)如下：

一、年初，中心把全年工作計(jì)劃進(jìn)行定性量化，細(xì)化分工，責(zé)任到人，每項(xiàng)工作都有負(fù)責(zé)人與協(xié)助人，并按季度對(duì)工作完成情況進(jìn)行考核。要求全體人員做到分工不分家，齊心協(xié)力，切實(shí)履行職責(zé)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)能夠順利完成。

二、完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，更新業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)，全面提升社保經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。隨著中心經(jīng)辦業(yè)務(wù)操作的不斷規(guī)范以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求的不斷增加，業(yè)務(wù)受到基礎(chǔ)設(shè)施方面的限制，已不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)快速發(fā)展的需要。為了進(jìn)一步提高社保網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，提升網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與服務(wù)水平，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)管理、決策支持中的作用，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將中心業(yè)務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造。中心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造工程從2008年11月初開始，至2009年1月底圓滿完成，為我中心社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)安全、平穩(wěn)、快速運(yùn)行提供了重要保證。

三、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征收，確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。針對(duì)今年基金征繳任務(wù)重，我們積極穩(wěn)妥的擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面，認(rèn)真稽核和進(jìn)一步規(guī)范繳費(fèi)工資基數(shù)，采取措施，狠抓落實(shí)，切實(shí)有效解決養(yǎng)老金拖欠問題，不斷提高基金征繳率，做到應(yīng)收應(yīng)收、應(yīng)繳應(yīng)繳，確保全年保費(fèi)征收任務(wù)的完成。2009年1-5月共有350個(gè)單位參保，參保在職人數(shù)為7647人（其中:非在編人數(shù)為488人），離退休人數(shù)為2677人（其中:非在編人數(shù)35人）。1-5月累計(jì)征繳保費(fèi)為2956.01萬元，完成年任務(wù)數(shù)的46.92%。同時(shí)我們采取有效措施解決養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放過程中存在的問題，確保離退休人員養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放，進(jìn)一步鞏固和完善養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的成果。

四、為了維護(hù)廣大離退休人員的切身利益，防止養(yǎng)老金的流失，確保每個(gè)離退休人員的養(yǎng)老金能夠按時(shí)足額領(lǐng)取，中心與區(qū)財(cái)政聯(lián)合開展離退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，人員包涵了行政機(jī)關(guān)、全額撥款事業(yè)單位、差額撥款、自收自支事業(yè)單位以及行政事業(yè)單位中執(zhí)行城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的2648名離退休人員。印發(fā)了3000多份《養(yǎng)老金資格認(rèn)證表》發(fā)放到各參保單位。

五、為規(guī)范基金運(yùn)作，確保社會(huì)保險(xiǎn)基金安全完整，把好養(yǎng)老金出口關(guān)，我中心在原來分層次審核的“五級(jí)”審核辦法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度和基金調(diào)撥制度，建立規(guī)范的基金運(yùn)行機(jī)制，成立了區(qū)機(jī)關(guān)社保管理中心基金調(diào)撥工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心從2009年1月開始實(shí)行基金調(diào)撥制度和季度內(nèi)部檢查制度。

六、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確?；鸢踩€(wěn)固。加強(qiáng)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，警鐘常敲，牢固樹立基金是“生命線、高壓線、標(biāo)志線”的“三條線”思想，嚴(yán)格按照政策和流程規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守社?；鸸芾淼母黜?xiàng)規(guī)定，建立起“制度管理人、規(guī)制約束人、監(jiān)督引導(dǎo)人”的長(zhǎng)效機(jī)制。按照新的會(huì)計(jì)制度和社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理制度切實(shí)管理好、使用好社?；穑瑖?yán)格做到不隨意減免或少繳保費(fèi)，不隨意擴(kuò)大基金支付范圍，更不能擠占、挪用基金，確?；鸢踩€(wěn)固不出問題。并嚴(yán)格管理經(jīng)費(fèi)的開支范圍，做到厲行節(jié)約，保證中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳力度和信息工作。社會(huì)保險(xiǎn)工作是事關(guān)改革能否順利進(jìn)行的大事，黨和國(guó)家很重視，我們根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)改革的熱點(diǎn)，加大宣傳力度，分階段有重點(diǎn)開展多種形式的宣傳活動(dòng)，在政府信息公開網(wǎng)上開設(shè)**區(qū)機(jī)關(guān)社保管理中心窗口，推行政務(wù)公開和政府信息公開。并定期對(duì)開展的工作進(jìn)行總結(jié)，今年1-6月份一共出信息簡(jiǎn)報(bào)14期。

八、做好參保人員基金手冊(cè)的審核工作。養(yǎng)老保險(xiǎn)基金手冊(cè)審核的及時(shí)、準(zhǔn)確關(guān)系到參保人員的切身利益，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金手冊(cè)的審核工作。同時(shí) 進(jìn)一步強(qiáng)化檔案工作，更好地為業(yè)務(wù)工作服務(wù)。

九、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，繼續(xù)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，健全制度，規(guī)范管理，提升管理服務(wù)水平，營(yíng)造和諧養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。一是繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè)。以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為核心，以依法行政、勤政廉政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，進(jìn)一步建立健全黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)示范窗口的工作制度；二是以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，完善職工道德規(guī)范，加強(qiáng)職工思想道德教育，繼續(xù)強(qiáng)化“我把群眾當(dāng)

人罪 帶著軍隊(duì)玩穿越 都市全異能大師 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

第二篇：2017機(jī)關(guān)后勤中心年工作總結(jié)

機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心2017工作總結(jié)

在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室大力支持、配合下，2017年是后勤服務(wù)中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將2017工作完成情況匯報(bào)如下：

一、安全管理工作無隙可乘

為確保機(jī)關(guān)大院辦公、生活區(qū)域的環(huán)境安全，我中心持續(xù)加強(qiáng)安保人員安全思想教育，學(xué)習(xí)并演練應(yīng)急情況處置，維護(hù)并使用大院安全監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格落實(shí)安全巡查制度，堅(jiān)持安保人員24小時(shí)值班和來訪人員、車輛登記檢查等制度。今年以來重點(diǎn)對(duì)亂停亂放車輛進(jìn)行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。在消防演習(xí)的基礎(chǔ)上，清查所轄區(qū)域內(nèi)消防器材，重點(diǎn)對(duì)滅火器進(jìn)行壓力補(bǔ)充、更換老化設(shè)備和過期的干粉等。為干部職工創(chuàng)造了干凈、整潔的生活環(huán)境。

二、車輛管理工作循序漸進(jìn)

面對(duì)車改后公務(wù)用車數(shù)量少、公里數(shù)大、機(jī)械老化等現(xiàn)實(shí)，我中心及時(shí)做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)、年檢等工作，克服用車“扎堆”困難，科學(xué)調(diào)度，合理安排，圓滿完成機(jī)關(guān)對(duì)外接待用車和各處室應(yīng)急等公務(wù)用車，特別是順利完成了國(guó)家重點(diǎn)運(yùn)輸工作的隨隊(duì)壓運(yùn)保障任務(wù)。在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)單車核算、—1— 一車一卡加油和車輛維修逐級(jí)審查制度，保證了資金的合理、科學(xué)使用。全年，公車駕駛員無違章違紀(jì)行為、車輛行駛安全無事故。

三、物業(yè)管理及環(huán)衛(wèi)工作一如既往

物業(yè)管理方面，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和工辦辦務(wù)會(huì)議決定，逐步向規(guī)范化物業(yè)管理過度，嚴(yán)格各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)作為，多輪迭代協(xié)調(diào)。在認(rèn)真細(xì)致做好服務(wù)保障和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)登統(tǒng)計(jì)的前提下，按時(shí)、按量完成了大院近800家住戶及10余家單位的水、電、暖、中央空調(diào)及事業(yè)費(fèi)等的收繳工作，保證了后勤中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、水電暖的保障工作成效顯著

從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)控日常水、電等各類開銷資源的利用環(huán)節(jié)，做好對(duì)重點(diǎn)設(shè)備制定專人負(fù)責(zé)并定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象；采取堅(jiān)決措施，對(duì)大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測(cè)、檢修，有效地保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理，對(duì)出現(xiàn)的漏水、斷電等報(bào)修問題，做到隨叫隨到，快速處理；重點(diǎn)做好夏季制冷、冬季采暖季的設(shè)備檢修、維護(hù)，和應(yīng)急故障的排除工作。在確保服務(wù)中心高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效降低了服務(wù)中心的運(yùn)行費(fèi)用，提高了管理效益。

五、醫(yī)療服務(wù)工作扎實(shí)有效

—2— 繼續(xù)做好機(jī)關(guān)職工的醫(yī)療服務(wù)和離退休人員的醫(yī)療保健工作，全年接診1142人次，并圓滿完成單位健康體檢任務(wù)。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理工作，12月份集中辦理所屬人員獨(dú)生子女證的初領(lǐng)和補(bǔ)辦，并對(duì)2017年計(jì)生家庭綜合保險(xiǎn)參保對(duì)象進(jìn)行2017年的辦理。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，簽訂醫(yī)療廢物集中處置合同，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和無害化處置。

六、機(jī)關(guān)職工食堂工作精益求精

樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意，改變以往一味“把家”、不能虧本的思想和做法。在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。及時(shí)掌握就餐人數(shù)，做好光盤行動(dòng)宣傳，避免浪費(fèi)，輔助降低食堂的服務(wù)成本。抓好后廚人員的思想教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)，確保機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生、整潔。通過不斷的努力和認(rèn)真的服務(wù)，食堂工作得到了就餐人員的一直認(rèn)可。

2018年在具體工作中繼續(xù)堅(jiān)持相互監(jiān)督、相互制約的管理方式，力爭(zhēng)不斷提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作水平，為保障機(jī)關(guān)工作和職工生活順利開展做出新的貢獻(xiàn)。

—3—

第三篇：社保中心2011工作總結(jié)

2011工作總結(jié)

縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心

2011年縣社保中心在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，牢牢把握服務(wù)發(fā)展、保障民生這條主線，突出抓好《社會(huì)保險(xiǎn)法》貫徹實(shí)施、新農(nóng)保啟動(dòng)試點(diǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、提高社會(huì)保障能力、強(qiáng)化社保基金監(jiān)管、全面提高社保經(jīng)辦管理水平六項(xiàng)重點(diǎn)，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)保險(xiǎn)工作體系和服務(wù)體系，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動(dòng)全縣人力資源和社會(huì)保障事業(yè)開創(chuàng)新局面做出了積極貢獻(xiàn)。

一、以黨建工作為抓手，不斷提高經(jīng)辦隊(duì)伍綜合素質(zhì)

（一）抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)內(nèi)功，在學(xué)習(xí)工作中提素質(zhì)。從全面提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力出發(fā)，堅(jiān)持把理想信念教育與素質(zhì)能力建設(shè)貫穿社保工作全過程，健全完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)配檔表，確保了集中學(xué)習(xí)時(shí)間每周不少于半天。注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。全體黨員干部職工在今年的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，每人寫筆記3萬多字，撰寫心得體會(huì)7篇。通過學(xué)習(xí)，黨員干部職工綜合素質(zhì)明顯提高。三名預(yù)備黨員 按期轉(zhuǎn)正。

（二）樹標(biāo)桿、學(xué)先進(jìn)，在比學(xué)趕超中顯氛圍。積極開展“季度先鋒”活動(dòng)，發(fā)掘和樹立本單位的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，做到黨員群眾有身邊的學(xué)習(xí)典型，每季度評(píng)選一個(gè)先進(jìn)集體和一名先進(jìn)個(gè)人，為每個(gè)科室和干部職工樹立了標(biāo)桿，讓干部職工比有標(biāo)桿、學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)；讓先進(jìn)的有光榮感，一般的有緊迫感，后進(jìn)的有危機(jī)感，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。

（三）亮身份、明承諾，在干事創(chuàng)業(yè)中樹形象。我們始終以“打造一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為奮斗目標(biāo)，以“服務(wù)方式零距離、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)零投訴、服務(wù)效率零積壓、工作紀(jì)律零違規(guī)”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，秉承“文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念，開展了亮明個(gè)人身份、亮明服務(wù)承諾、亮明業(yè)務(wù)流程“三亮”活動(dòng)，努力讓參保人員放心、舒心、開心、省心、稱心和安心,為進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)保障工作邁上一個(gè)新臺(tái)階發(fā)揮了良好的作用，在干事創(chuàng)業(yè)中樹立了良好的社會(huì)形象。

（四）強(qiáng)管理、聚合力，在經(jīng)辦服務(wù)中創(chuàng)一流。一是強(qiáng)化內(nèi)部整合。今年4月份，我們按照“三定方案”的要求，結(jié)合中心實(shí)際情況，采取全出竟進(jìn)的辦法，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)瓿闪藘?nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員調(diào)整，進(jìn)一步理順了職責(zé)關(guān)系，優(yōu)化了機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善了運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)職能和人員的 徹底整合。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步制定完善了內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，形成用制度管事、管人、管錢的有效機(jī)制，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，全面開展“工作作風(fēng)評(píng)議”和“事不過三”服務(wù)承諾活動(dòng)，進(jìn)一步提高工作效能，提升單位形象。由于業(yè)績(jī)突出，單位和個(gè)人多次受到上級(jí)部門的表彰：被省、市、縣授予《全市社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位》、《全市社會(huì)保險(xiǎn)宣傳先進(jìn)單位》、《濰坊市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位》、《全市醫(yī)療生育保險(xiǎn)工作先進(jìn)集體》、《濰坊市老齡工作先進(jìn)單位》，馬海寧、陳桂玲同志分別被評(píng)為“全縣勞動(dòng)模范”和“臨朐2011十大孝星”，有6人次獲得省市縣的表彰（省級(jí) 2人次、縣級(jí)4人次）。

二、以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，全力抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳，《社會(huì)保險(xiǎn)法》的貫徹實(shí)施落到了實(shí)處。一是全體干部職工先學(xué)一步，學(xué)深學(xué)透，深刻領(lǐng)會(huì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》的精神和主要內(nèi)容，力求融會(huì)貫通，為進(jìn)一步做好社保工作提供強(qiáng)大動(dòng)力。二是利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，通過印發(fā)宣傳單、舉辦培訓(xùn)班、開展《社會(huì)保險(xiǎn)法》知識(shí)問答和《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳日活動(dòng)等形式，深入鎮(zhèn)村、企業(yè)大張旗鼓的宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料50萬余份，接待咨詢服務(wù)10萬余人次。在全縣形成“人人知社保，個(gè)個(gè) 懂社?！钡姆諊?，增強(qiáng)全社會(huì)的參保繳費(fèi)意識(shí)。三是對(duì)全縣企事業(yè)單位進(jìn)行了《社會(huì)保險(xiǎn)登記證》年檢工作，有力促進(jìn)了用人單位依法參保繳費(fèi)。四是配合局監(jiān)察大隊(duì)對(duì)40多家有代表性的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查了企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)的基本情況和《社會(huì)保險(xiǎn)法》貫徹落實(shí)情況，促進(jìn)了《社會(huì)保險(xiǎn)法》的貫徹落實(shí)。

（二）創(chuàng)新工作思路，社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作取得了明顯成效。在各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中，我們創(chuàng)新工作思路，完善工作措施，全面落實(shí)擴(kuò)面征繳目標(biāo)責(zé)任制度，強(qiáng)化內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真落實(shí)考核獎(jiǎng)懲辦法，鞏固完善領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工包干、全力攻關(guān)的工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，確保全面超額完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)，力爭(zhēng)在全市位次前移。

在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中，一是強(qiáng)化審計(jì)稽核，把審計(jì)稽核作為推動(dòng)擴(kuò)面征繳的有力武器，對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了以參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)為重點(diǎn)的實(shí)地稽核。二是繼續(xù)清理企業(yè)欠費(fèi)，提高征繳率和清欠率，確保參保人數(shù)、實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)和基金收入同步增長(zhǎng)，確保應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。三是重點(diǎn)做好非公有制經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶、自由業(yè)者擴(kuò)面工作，特別是做好鋁合金、不銹鋼、紡織企業(yè)的參保工作，盡可能提高職工參保率。四是針對(duì)伊利、藍(lán)帆、華建、山水水泥等大企業(yè)，落實(shí)骨干力量靠上去做工作，切實(shí)發(fā)揮好新建企業(yè)、大型企業(yè)在社保擴(kuò)面工作中的龍頭帶動(dòng)作用。截至目前，全年累計(jì)新增參保職工5353人，完成局下達(dá)全年擴(kuò)面任務(wù)的121.66%;累計(jì)凈增養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)參保職工分別是2119人、5338人、2929人、1042人，分別完成市下達(dá)計(jì)劃的192.64%、266.9%、195.27%、115.78％；全年累計(jì)征繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)70449萬，各種保險(xiǎn)均完成市下達(dá)征繳計(jì)劃的100%以上。

在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，總結(jié)出了“鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏人、人不漏表、表不漏項(xiàng)”的“五不漏”，和“摸清一人登記一人，成熟一家收費(fèi)一家，完成一村做實(shí)一村”的“六個(gè)一”工作要求，采取“邊摸底、邊收繳、邊發(fā)放”的“三邊”工作法，三步并作一步走，壓茬進(jìn)行，保證了工作質(zhì)量和進(jìn)度，創(chuàng)造了收發(fā)兩個(gè)百分百的佳績(jī)，被國(guó)務(wù)院列為2011年全國(guó)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，全縣參保登記491819人，收繳保費(fèi)1.44億元，為12萬老年人發(fā)放養(yǎng)老金3680萬元。

在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中，把兒童和青少年這一特殊群體作為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面的重點(diǎn)，將其作為關(guān)心下一代健康成長(zhǎng)的一件惠民實(shí)事來抓，向全縣八萬多名學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)出信函，宣傳學(xué)生參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策、醫(yī)保待遇、報(bào)賬補(bǔ)償辦法、基金管理制度，為孩子撐起了健康“保障傘”。全縣參保繳費(fèi)7.98萬人，完成市下達(dá)計(jì) 劃的150.56%。

三、以保障民生為己任，全面落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇

（一）健全機(jī)制，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。一是進(jìn)一步健全養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法，認(rèn)真扎實(shí)地做好退休職工養(yǎng)老金及相關(guān)待遇調(diào)整計(jì)發(fā)工作。二是繼續(xù)加大養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證力度，強(qiáng)化對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稽查和管理，打擊欺詐騙保行為，從制度上解決待遇支付中的虛報(bào)冒領(lǐng)問題。全年累計(jì)撥付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇52628萬元，撥付率均為100%。其中：企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)21820萬元；機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)18536萬元；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)10795萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)285萬元；工傷保險(xiǎn)900萬元；生育保險(xiǎn)291萬元。三是進(jìn)一步完善企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作再上新臺(tái)階。在市社保中心組織的全市“社會(huì)保險(xiǎn)杯”企業(yè)退休職工夠級(jí)比賽中，我縣社保中心組織的代表隊(duì)獲得第二名的好成績(jī)。

（二）惠及民生，繼續(xù)提高各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。連續(xù)7年為企業(yè)離退休人員調(diào)整待遇，人均養(yǎng)老金比過去翻了一番；進(jìn)一步擴(kuò)大門診特殊慢性病病種、支付范圍，新增加了8種慢性病病種，調(diào)整了住院醫(yī)療費(fèi)用首次起伏標(biāo)準(zhǔn)，年內(nèi)從第三次住院開始，不再設(shè)置起付標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)醫(yī)療，基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和大額醫(yī)療保險(xiǎn)基金最高支付限額分 別提高到6萬和24萬元；進(jìn)一步調(diào)整完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策，調(diào)整后社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、一、二、三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷比例分別提高為90%、80%、70%、60%，新增加了城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)療救助，最高為12萬元；為部分工傷人員、護(hù)理人員、供養(yǎng)人員調(diào)整了補(bǔ)助，1級(jí)至4級(jí)傷殘職工增加了3個(gè)月的本人工資，5級(jí)至6級(jí)上次職工增加了2個(gè)月的本人工資，7級(jí)至10級(jí)傷殘職工增加了1個(gè)月的本人工資；生育醫(yī)療費(fèi)平產(chǎn)由原來的1000元提高到了2000元，剖宮產(chǎn)由原來的2500元增加到了3500元。

四、以提高社會(huì)保障能力為動(dòng)力，穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革

（一）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。一是深入宣傳，齊力發(fā)動(dòng)。通過舉辦培訓(xùn)班、懸掛標(biāo)語橫幅、發(fā)放明白紙、干部職工走村入戶等方式，深入開展了一系列靈活多樣、成果顯著的宣傳活動(dòng)，面對(duì)面地為廣大城鄉(xiāng)居民算經(jīng)濟(jì)賬、明白賬，使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民政策家喻戶曉、深入人心，形成了“人人談養(yǎng)老、個(gè)個(gè)愿參?！钡牧己梅諊?。二是完善政策，著力創(chuàng)新。結(jié)合我縣實(shí)際靈活設(shè)計(jì)繳費(fèi)檔次，設(shè)立了100元到2500元的八個(gè)不同繳費(fèi)檔次，由參保人自主選擇，多繳多得。60周歲以上城鄉(xiāng)無保障老人可以自愿補(bǔ)繳累計(jì)不超過15年的保險(xiǎn)費(fèi)。對(duì)重度殘疾人由政府補(bǔ)貼最低繳費(fèi)檔次的50%。三是督查考核，強(qiáng)力推進(jìn)。制定了《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面考核辦法》，成立10個(gè)服務(wù)督導(dǎo)小組，分別包靠一個(gè)鎮(zhèn)街和一個(gè)縣直大口，靠上指導(dǎo)服務(wù)。搞好督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，推廣交流好的經(jīng)驗(yàn)和做法，確保了全覆蓋工作目標(biāo)的順利完成。

（二）健全體系，逐步提高社會(huì)保險(xiǎn)保障能力。一是根據(jù)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌新要求，調(diào)整辦事程序和工作方式，搞好政策、經(jīng)辦流程、數(shù)據(jù)信息等資源的全方位整合，確保工作的順暢對(duì)接。著力抓好《濰坊市工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法》的貫徹落實(shí)，做到參保范圍對(duì)象、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、基金管理、工傷認(rèn)定、待遇支付、經(jīng)辦流程與全市“六統(tǒng)一”。我縣8萬多名城鎮(zhèn)參保職工不再受地域限制，可在全市內(nèi)任何一家定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)。二是積極探索推進(jìn)生育津貼社會(huì)化發(fā)放和生育醫(yī)療費(fèi)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算，并積極做好生育保險(xiǎn)全市統(tǒng)籌的調(diào)研和相關(guān)準(zhǔn)備工作。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》和省《轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程》，在制定切實(shí)可行的操作辦法的基礎(chǔ)上，細(xì)化操作流程，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，有效促進(jìn)了人才的合理流動(dòng)。四是積極探索制定職工醫(yī)保普通門診費(fèi)用統(tǒng)籌辦法，通過縮小個(gè)人醫(yī)療賬戶規(guī)模、統(tǒng)籌基金出一部分等方式籌措資金，單獨(dú)設(shè)立職工醫(yī)保普通門診費(fèi)用起付線、報(bào)銷比例和最高支付限額，解決職工個(gè)人 普通門診費(fèi)用負(fù)擔(dān)重的問題。進(jìn)一步擴(kuò)大門診特殊慢性病病種和支付范圍。確保了基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的落實(shí)。

五、以提高經(jīng)辦水平為目標(biāo)，加快推進(jìn)“三化”建設(shè)

（一）以現(xiàn)代化管理，方便參保群體一生。按照市中心要求，積極推行“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上申報(bào)和查詢”的使用，目前已有330家參保單位開通“網(wǎng)上申報(bào)和查詢”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化管理，既方便了參保單位和職工，又提高了工作效率和業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性，受到了企業(yè)職工的歡迎和市中心的肯定。

（二）以信息化管理，服務(wù)參保群體一生。為確保社?？òl(fā)放工作順利進(jìn)行，讓廣大參保職工盡快享受到改革開放成果，分別在中心服務(wù)大廳、就業(yè)辦服務(wù)大廳、工商銀行開設(shè)社保卡服務(wù)窗口，為進(jìn)一步彰顯社保卡的惠民性和利民性，采取了上門為高齡、重病臥床不起等特殊參保群體進(jìn)行“一站式”社?？ǚ?wù)，為1235名破產(chǎn)企業(yè)已回原籍的參保職工進(jìn)行社?？ㄐ畔⒉杉?，進(jìn)一步加快了社?？òl(fā)放進(jìn)度。截至目前，已有72207人申領(lǐng)確認(rèn)，有6萬人進(jìn)入制卡階段。

（三）以精準(zhǔn)化管理，記錄參保群體一生。社保檔案是“記錄一生、管理一生、跟蹤一生、服務(wù)一生”的惠民工程，按照市中心、縣檔案行政管理部門規(guī)定和要求，制定了《臨朐縣社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》，大力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 檔案管理規(guī)范化建設(shè)，依法為參保單位和個(gè)人提供檔案信息查詢服務(wù)。將檔案升級(jí)達(dá)標(biāo)工作列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核，在今年的檔案管理工作中，被評(píng)為省二級(jí)先進(jìn)單位。在新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)整檔過程中，不斷總結(jié)創(chuàng)新工作方法，嚴(yán)格按照要求的規(guī)定及程序收集、整理、立卷、歸檔、保管新農(nóng)保業(yè)務(wù)材料，確保了歸檔材料的真實(shí)、完整和安全。

六、以確?；鸢踩珵榛鶞?zhǔn)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作

（一）強(qiáng)化內(nèi)部控制，確保社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)營(yíng)。一是進(jìn)一步健全規(guī)范內(nèi)控制度，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，規(guī)范工作人員的操作行為，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控能力，達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。二是認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市有關(guān)方針政策和制度規(guī)定，逐一落實(shí)和細(xì)化社會(huì)保險(xiǎn)基金管理制度，不斷完善工作運(yùn)行、應(yīng)急處理、綜合業(yè)務(wù)考核工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“安全、高效、規(guī)范、有序”的目標(biāo)要求。切實(shí)履行社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算草案編報(bào)和預(yù)算執(zhí)行職責(zé)，進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行力。三是按照做實(shí)賬戶基金管理的規(guī)定，按時(shí)歸集資金，確?；鸢踩瑢?shí)現(xiàn)保值增值。

（二）嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，確保經(jīng)辦工作正常開展。一是認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，成立了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，大額開支由集體決定，形成了民主決策的財(cái)務(wù)管理工作制度。二是管理制度化。制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理制度，使之規(guī)范管理，嚴(yán)格遵循，在今年審計(jì)、財(cái)政、物價(jià)等部門財(cái)務(wù)審核中，都給予了很高 的評(píng)價(jià)。三是實(shí)行緊縮開支政策，花最少的錢辦最多的事。在保證人員工資和正常辦公的前提下，因工作需要，該花的錢積極籌措，不該花的錢一分也不亂花，保證了各項(xiàng)工作的正常開展。

七、2012年工作打算

2012年全縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，順應(yīng)城鄉(xiāng)人民過上更好生活的新期待，堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展、保障民生為主線，健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，全面提高社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理水平，努力實(shí)現(xiàn)我縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（一）全力抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。繼續(xù)擴(kuò)大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，將符合條件的各類群體納入相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)制度，重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民、農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作。確保全面超額完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)，力爭(zhēng)在全市的考核中位次前移。

（二）全面貫徹實(shí)施《社會(huì)保險(xiǎn)法》。將《社會(huì)保險(xiǎn)法》的貫徹實(shí)施納入“六五”普法規(guī)劃，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，通過印發(fā)宣傳單、舉辦培訓(xùn)班等形式，深入鎮(zhèn)村、企業(yè)大張旗鼓的宣傳，在全縣形成“人人知社保，個(gè)個(gè)懂社?！钡姆諊鰪?qiáng)全社會(huì)的參保繳費(fèi)意識(shí)。

（三）逐步提高社會(huì)保險(xiǎn)保障能力。逐步提高各項(xiàng)社會(huì) 保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次，不斷增強(qiáng)保障能力。全面實(shí)施新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋。探索建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制，穩(wěn)步提高養(yǎng)老金水平，進(jìn)一步做實(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶。完善城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度，逐步提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障水平，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度全覆蓋。探索建立工傷預(yù)防、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、職業(yè)康復(fù)相結(jié)合的工傷保險(xiǎn)制度體系。

（四）強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理。建立健全社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算制度，健全行政監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)管體系，提升社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管技術(shù)和能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金征收、管理、支付和運(yùn)營(yíng)全程監(jiān)管，確?；鸢踩?。

（五）提升社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)水平。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化、信息化、專業(yè)化建設(shè)，健全管理體制，整合經(jīng)辦資源，加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范服務(wù)流程，提升管理手段。

二0一一年十二月十二日

第四篇：濰城區(qū)社保中心服務(wù)承諾最新

濰城區(qū)社保中心服務(wù)承諾

一、工作職責(zé)

1、辦理繳費(fèi)單位和繳費(fèi)個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)，為參保單位和個(gè)人建立社會(huì)保險(xiǎn)檔案。

2、按規(guī)定收繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并建立繳費(fèi)記錄，定期向社會(huì)公布社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳、管理情況。

3、建立并管理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶。

4、審核申領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格并依法支付。

5、組織推動(dòng)社會(huì)化管理服務(wù)工作。

6、對(duì)社?；饘?shí)行?？顚Ｓ谩魞?chǔ)存，收支兩條線管理。

7、向單位、個(gè)人提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢、查詢服務(wù)。

8、建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，對(duì)社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)實(shí)行審計(jì)稽核和內(nèi)部監(jiān)督。

二、承諾內(nèi)容

（一）審核事項(xiàng)

1、社會(huì)保險(xiǎn)登記

資料：組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、地稅登記及《新成立企業(yè)勞動(dòng)工資立戶登記表》等

流程：申報(bào)—資格審查—登記 部門：綜合業(yè)務(wù)科

2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)

資料：?jiǎn)挝蝗藛T工資花名冊(cè)、勞動(dòng)用工備案花名冊(cè)等 流程：申報(bào)—資格審查—辦理相關(guān)業(yè)務(wù) 部門：綜合業(yè)務(wù)科

3、住院醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷

資料：病歷、出院證明、藥品清單、發(fā)票等 流程：申報(bào)—審核—復(fù)核—審批—支付 部門：醫(yī)療保險(xiǎn)科

4、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院

資料：轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院申請(qǐng)表 流程：申報(bào)—審批—轉(zhuǎn)出 部門：醫(yī)療保險(xiǎn)科

5、工傷保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)

資料：《認(rèn)定通知書》、《支付審核表》、住院或門診病歷、費(fèi)用清單、發(fā)票等

流程：申報(bào)—審核—審批—支付 部門：工傷保險(xiǎn)科

6、生育保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)

資料：《待遇審核表》、準(zhǔn)生證、《嬰兒出生證明》、診斷證明等。流程：申報(bào)—審批—支付 部門：生育保險(xiǎn)科

7、特殊慢性病申報(bào)

資料：《特慢病審批表》、近期診斷證明書和住院或門診病歷

流程：初審—鑒定—審批 部門：工傷保險(xiǎn)科

8、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng) 資料：身份證、戶口本等 流程：申報(bào)—審查—核算—支付 部門：農(nóng)?？?/p>

9、社?？⊕焓?資料：身份證

流程：申報(bào)—登記—辦理 部門：工傷保險(xiǎn)科

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、為群眾辦實(shí)事

①擴(kuò)大社保覆蓋面。以流動(dòng)就業(yè)人員、外來務(wù)工人員、被征地人員為重點(diǎn)人群，以新辦企業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)單位，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)社保擴(kuò)面征繳工作。

②推進(jìn)惠民新政貫徹落實(shí)。學(xué)習(xí)貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》，充分利用報(bào)刊雜志、廣播電視和網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)等媒體，積極開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，廣泛宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》。

③加大社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)清欠力度。以“減少存量、控制增量”為目標(biāo)，建立欠費(fèi)單位信息管理系統(tǒng)，完善社保欠費(fèi)單位管理機(jī)制，對(duì)欠費(fèi)單位實(shí)行分類管理。

④確保養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。重點(diǎn)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇數(shù)據(jù)

庫(kù)的更新維護(hù)，確保企業(yè)離退休人員按時(shí)足額發(fā)放率100%，社會(huì)化發(fā)放面100%；機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率100%。

⑤做好被征地農(nóng)民保障工作。加強(qiáng)人員配備，優(yōu)化保障經(jīng)辦流程，縮短經(jīng)辦時(shí)間，妥善處理被征地農(nóng)民的社會(huì)保障待遇，“即征即保、待遇不少”。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

以行風(fēng)建設(shè)為核心，以維護(hù)群眾利益、解決群眾難題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)法制型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。公開辦理制度、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果，自覺接受群眾監(jiān)督。誰主管、誰負(fù)責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任。樹立文明行風(fēng)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，徹底清除“四難”現(xiàn)象，優(yōu)化經(jīng)辦環(huán)境。

3、首問責(zé)任制

①凡來我中心辦事人員，接受詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人熱情接待來辦事的人員，做到舉止謙遜、端莊穩(wěn)重、落落大方。

②屬首問責(zé)任人所在科室職責(zé)范圍內(nèi)的事情，首問責(zé)任人同時(shí)為首辦責(zé)任人。按有關(guān)規(guī)定及時(shí)給予辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，解釋清楚并一次性告知當(dāng)事人有關(guān)辦理的事項(xiàng)以及如何辦理等。

③不屬首問責(zé)任人所在科室職責(zé)范圍內(nèi)的事情，首問責(zé)任人引導(dǎo)當(dāng)事人到承辦科室，交給承辦科室負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人，科室負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人即為首辦責(zé)任人。按照承諾規(guī)定熱心辦理，不能辦理的做到耐心解釋。若經(jīng)辦人員不在，首問責(zé)任人將當(dāng)事人的有關(guān)材料收下，并做

好記錄，之后再交給經(jīng)辦人。

4、限時(shí)辦結(jié)制

①文件查詢、服務(wù)咨詢，即時(shí)辦結(jié)。②社會(huì)保險(xiǎn)登記，一周內(nèi)辦結(jié)。

③社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)核定，材料齊全的即時(shí)辦結(jié)。材料不全的，一次性告知。

④企業(yè)工傷、生育保險(xiǎn)待遇審核、支付，符合政策規(guī)定的，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

⑤養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。⑥住院醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。⑦醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶查詢，即時(shí)辦結(jié)。

⑧特慢性病審批，不需鑒定的病種5個(gè)工作日辦理，需要鑒定的病種每年5月、10月集中辦理。

⑨對(duì)群眾來信來訪、舉報(bào)、投訴的答復(fù)，法律、法規(guī)和政策有明確辦理時(shí)限的，按規(guī)定時(shí)限辦理，特殊情況不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，說明原因。

⑩對(duì)緊急事項(xiàng)，做到急事急辦。

5、責(zé)任追究

本中心工作人員有下列情形之一的，實(shí)行責(zé)任追究： ①不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾，造成不良影響的。②不按規(guī)定履行首問責(zé)任制的。③超過規(guī)定時(shí)限承諾時(shí)限辦結(jié)的。

④工作時(shí)間擅自離崗的。

⑤態(tài)度惡劣，故意刁難辦事人員的。

⑥對(duì)把握不準(zhǔn)的或特別重大和緊急事項(xiàng)，該及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告而未請(qǐng)示報(bào)告的。

⑦分管或責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生不廉潔行為的。

6、廉潔勤政情況

①全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。

②制定黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，深入開展“學(xué)廉政準(zhǔn)則、做廉政公仆”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織開展示范教育、警示教育和崗位教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

③加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核，落實(shí)責(zé)任追究制度，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。

第五篇：社保中心個(gè)人工作總結(jié)2019

社保中心個(gè)人工作總結(jié)范文2019

以下是為大家整理的關(guān)于社保中心個(gè)人工作總結(jié)范文2019的文章，希望大家能夠喜歡！

20xx年，在廳黨組和分管廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)處室、單位大力支持下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)、省委十一屆七次全會(huì)和全國(guó)、全省財(cái)政工作會(huì)議精神，緊密圍繞財(cái)政工作，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我中心20xx的業(yè)務(wù)工作、政治理論及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面情況總結(jié)如下。

一、業(yè)務(wù)工作方面

20xx年，我們主要完成以下6個(gè)方面的工作。

1、健全目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制。按照廳機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任考核要求，結(jié)合中心目標(biāo)任務(wù)和內(nèi)部崗位分工，健全目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，通過將全年工作目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)細(xì)化到崗、明確個(gè)人責(zé)任等措施，做到任務(wù)明確，量化到崗、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)件件落到實(shí)處，促進(jìn)全年工作任務(wù)的圓滿完成。

2、做好社保資金財(cái)政專戶管理，參與集散賬戶改革。以服務(wù)全局和財(cái)政社保工作為中心，在認(rèn)真做好社保資金財(cái)政專戶資金撥付、會(huì)計(jì)核算、信息反饋等工作基礎(chǔ)上，根據(jù)財(cái)政集散賬戶改革要求，側(cè)重完善操作系統(tǒng)，落實(shí)內(nèi)控制度，加強(qiáng)資金安全管

理等方面，提高財(cái)政專戶管理服務(wù)水平。一方面針對(duì)集散賬戶改革后業(yè)務(wù)變化情況，摸索總結(jié)工作規(guī)律，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，理順工作流程，確保集散賬戶改革后資金歸集、會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制等日常工作的順利進(jìn)行。另一方面結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以加強(qiáng)資金安全管理和提高服務(wù)水平為重點(diǎn)，通過在內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”等活動(dòng)，促進(jìn)中心內(nèi)部印鑒票據(jù)、不相容崗位分離等制度落到實(shí)處，提高資金管理服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至年底，全省社保資金財(cái)政專戶累計(jì)收入371.15億元，支出329.69億元，其中企業(yè)養(yǎng)老金收入274.07億元(地稅征收215.32億元，中央補(bǔ)助58.75億元)，支出250.97億元。失業(yè)金收入6.11億元，支出3.99億元。按照財(cái)政集散賬戶管理改革方案，累計(jì)向財(cái)政集散賬戶劃撥資金371.03億元。全年在資金撥付、安全管理等方面未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

3、參與調(diào)查研究。我們結(jié)合自身工作實(shí)際和財(cái)政社保工作需要，活躍思維，積極參與部分財(cái)政社保調(diào)查研究活動(dòng)，推進(jìn)工作方式轉(zhuǎn)變，不斷提高資金管理服務(wù)水平。一是參與社保資金規(guī)范化管理調(diào)查研究。隨著我省社保事業(yè)的快速發(fā)展，財(cái)政社保工作涉及面越來越廣、資金量越來越大。如何通過加強(qiáng)管理，努力提高資金使用效益，促進(jìn)我省社保事業(yè)更快發(fā)展，是當(dāng)前我省財(cái)政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此，廳黨組確定《社會(huì)保障資金管理規(guī)范化研究》為重點(diǎn)調(diào)研課題之一，劉小燕廳長(zhǎng)親自擔(dān)任課題總負(fù)責(zé)人，周彬縣廳長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，社保處牽頭，我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地，了解當(dāng)?shù)厣绫ＹY金管理使用情況，為調(diào)研工作收集第一手經(jīng)驗(yàn)材料。二是參與我省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“零差率”銷售改革調(diào)研。我們抽調(diào)人員赴陜北農(nóng)村，了解我省農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)政財(cái)務(wù)管理、藥品采供及加成、村衛(wèi)生室建設(shè)等情況，形成工作匯報(bào)，為社保處開展藥品零差率改革政府補(bǔ)助政策調(diào)研提供資料。

4、完成全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核。為加強(qiáng)省財(cái)政新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)管水平，根據(jù)社保處安排，我們先后兩次組織人力著重從參合人數(shù)、個(gè)人繳費(fèi)、市、縣財(cái)政補(bǔ)助資金到位、使用情況、特設(shè)戶開設(shè)等方面入手，對(duì)全省104個(gè)涉農(nóng)縣(區(qū))20xx年新農(nóng)合資金使用和20xx年配套資金到位等情況進(jìn)行認(rèn)真審核。根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的支出環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱、市縣補(bǔ)助資金到位滯后、專戶開設(shè)不規(guī)范等問題，形成報(bào)告，提出了強(qiáng)化省級(jí)監(jiān)管職能等建議，為我省進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理、提高監(jiān)管水平做出了應(yīng)有的努力。

5、配合完成財(cái)政社保多項(xiàng)檢查工作。20xx年配合社保處完成了以下檢查工作任務(wù)。

一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業(yè)，開展參加屬地醫(yī)療統(tǒng)籌的離休人員醫(yī)療費(fèi)超支情況調(diào)查。

二是赴陜南三市開展我省社區(qū)基層黨建工作督促檢查。

三是參與省維穩(wěn)辦組織的新農(nóng)保加工齡補(bǔ)貼政策落實(shí)情況的督促檢查工作。

四是參與核災(zāi)。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災(zāi)害發(fā)生后，按照廳黨組和分管廳長(zhǎng)部署安排，抽調(diào)工作人員深入災(zāi)區(qū)受災(zāi)鄉(xiāng)村，看望受災(zāi)群眾，了解受損情況，核查災(zāi)情損失，督導(dǎo)災(zāi)區(qū)財(cái)政健全救災(zāi)物資發(fā)放工作流程，加強(qiáng)救災(zāi)資金管理。并配合省政府辦公廳開展陜南災(zāi)情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)核。

五是赴西安、咸陽(yáng)等市參與全省20xx年社區(qū)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)考核和檢查驗(yàn)收。

六是參與全省20xx年村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查驗(yàn)收。

七是參與試點(diǎn)市落實(shí)陜西省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“三統(tǒng)一”政策情