第一篇：企業(yè)文化 農(nóng)業(yè)銀行（精選）

你所在部門（網(wǎng)點）在深植總行企業(yè)文化和XX農(nóng)行企業(yè)精神過程中有哪些有點和不足？

優(yōu)點：1.“合規(guī)創(chuàng)造價值”的管理理念

我所在的XX支行為農(nóng)行XX分行轄內(nèi)的老三鐵單位，“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”是對XX農(nóng)行日常經(jīng)營行為操作提出最基本的要求。合規(guī)是農(nóng)業(yè)銀行的立身之本，是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基石，回顧XX農(nóng)行的發(fā)展歷程，我們在加強合規(guī)文化建設(shè)、防控經(jīng)營風(fēng)險等方面的工作上進(jìn)行了長期的探索和實踐，積淀了豐富的文化內(nèi)涵。臨柜員工認(rèn)真辦理每一筆業(yè)務(wù)，將“三化三鐵”的思想貫穿工作中的各個環(huán)節(jié)和流程，業(yè)務(wù)主管謹(jǐn)慎審核業(yè)務(wù)，規(guī)避任何可能存在的潛在風(fēng)險，行長根據(jù)崗位特征將崗位責(zé)任落實到各個員工身上，有針對性地強化了內(nèi)控、風(fēng)險管理。

2.“尚賢用能”的人才理念

XX支行根據(jù)各個崗位的特征要求，結(jié)合員工工作風(fēng)格、性格特點、年齡層次等等因素，合理分配崗位，鼓勵員工在自身的崗位上發(fā)揮出最大的光和熱。此外，XX支行積極響應(yīng)“以人為本”的支行理念，重點抓了對員工思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)知識和規(guī)范化服務(wù)等方面的培訓(xùn)，形成“學(xué)習(xí)工作不分離”的良好氛圍，提高全行員工愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的自覺性。

不足之處：經(jīng)營管理有待更細(xì)節(jié)化

XX農(nóng)行面臨區(qū)域內(nèi)有限的金融資源，農(nóng)業(yè)競爭除了靠過硬的產(chǎn)品，還需要管理者實行更精細(xì)化的管理，員工提供更細(xì)節(jié)化的服務(wù)。面對形形色色的客戶群體，如何走出去，怎樣請進(jìn)來需要很多營銷的細(xì)節(jié)技巧，這就需要我們豐富自身營銷知識，把準(zhǔn)備工作細(xì)致化，針對不同客戶的特點和需求提供切實可行的營銷方案。同時，網(wǎng)點自身的對外服務(wù)更需要注重細(xì)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞、效率的高低、環(huán)境的整潔都是維系老客戶、吸引新客戶的重要考核因素。這需要我們?nèi)袉T工從接待禮儀、儀表舉止、柜臺服務(wù)、文明用語等方面進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)一的規(guī)范化訓(xùn)練，在掌握的基礎(chǔ)上長久地堅持保持下去。

您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層面和員工層面分別需要重點弘揚和實踐怎樣的企業(yè)精神？

領(lǐng)導(dǎo)方面：

XX農(nóng)行“自加壓力、敢于爭先”鼓勵我們各個基層網(wǎng)點與好、強、快的先進(jìn)單位比，鼓勵我們用高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，鼓勵我們追求全面的第一。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層面上我們應(yīng)該奮勇爭先，向其他優(yōu)秀的單位如張家港支行學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗，成功的營銷案例，合規(guī)的臨柜操作，“取其精華、去其糟粕”，積極推進(jìn)本行健康穩(wěn)健的發(fā)展。

員工方面：

作為一名普通的員工，我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守《員工行

為守則》，始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念投身于我們的崗位，將“愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，腳踏實地，團(tuán)結(jié)一致，精誠合作”真正落實到實處。當(dāng)今日新月異的新形勢，日益激烈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對我們自身的素質(zhì)也提出了愈來愈高的要求，這就需要我們不斷學(xué)習(xí)豐富自己，將所學(xué)的知識技能投身于事業(yè)，這樣我們才能向更高更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。您對進(jìn)一步深入開展總行企業(yè)文化和XX農(nóng)行企業(yè)精神深植和實踐活動的建議。

建議：企業(yè)文化的深植勢必要經(jīng)歷一個漫長而又長久的過程，因此我們要樹立長期作戰(zhàn)的思想，不做表面文章，更不敷衍了事，要通過多種方式比如舉行企業(yè)文化知識競賽等等使文化理念轉(zhuǎn)化為全員工自覺意識，融入到工作當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié)，才能充分發(fā)揮優(yōu)秀文化的作用，提高農(nóng)行的核心競爭力。

第二篇：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化

農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化：

一、使命 面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工

二、愿景 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、核心價值觀 誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)

四、核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向 以客戶為中心 以效益為目標(biāo)

管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責(zé)任成就事業(yè)

服務(wù)理念：客戶至上 始終如一

風(fēng)險理念：違規(guī)就是風(fēng)險 安全就是效益

人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先

針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營意識、員工信心等方面的問題，加強銀行企業(yè)文化建設(shè)對農(nóng)業(yè)銀行的進(jìn)一步完善與發(fā)展，具有十分重要的意義。加強農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考：

1、培育明確的企業(yè)目標(biāo)理念。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)理念追求的是良好的集體主義精神，為使農(nóng)業(yè)銀行理念轉(zhuǎn)化為員工的價值心態(tài)和行為實踐，要根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù)的要求，以科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)思想確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，使廣大員工了解理念的內(nèi)容和真諦，并在實際工作中落實企業(yè)理念。

2、企業(yè)文化建設(shè)必須與思想政治工作和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作有機結(jié)合起來，可以逐步發(fā)揮它的滲透作用，同時，先進(jìn)的理念必須要付諸企業(yè)的經(jīng)營活動，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，因此企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)工作必須融為一體，才能產(chǎn)生相互促進(jìn)、相互推動、相得益彰的作用。

3、規(guī)范管理，建設(shè)制度文化?？梢詮囊韵聝蓚€方面入手：一是要建立健全一個嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，促使其做到遵紀(jì)守法；二是要營造良好的氛圍，充分調(diào)動員工的工作積極性。一方面要積極為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境，另一方面實行科學(xué)的用工制度及工作制度，最大限度地實現(xiàn)員工的自我價值。

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，關(guān)鍵是要形成健全的學(xué)習(xí)機制，使學(xué)習(xí)滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中去。同時，要善于總結(jié)員工在企業(yè)文化建設(shè)中學(xué)到的新鮮經(jīng)驗，善于集中員工在企業(yè)管理實踐中的聰明智慧，把自下而上的學(xué)習(xí)提高與自上而下的經(jīng)驗指導(dǎo)結(jié)合起來，以求達(dá)到發(fā)展壯大的效果。

第三篇：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念[推薦]

1.農(nóng)業(yè)銀行正式發(fā)布企業(yè)文化核心理念: 1月21日，中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念發(fā)布會在京隆重舉行。農(nóng)業(yè)銀行董事長項俊波，副董事長、行長張云，監(jiān)事長車迎新，副行長楊琨、朱洪波、郭浩達(dá)、潘功勝、蔡華相，及總行各部門負(fù)責(zé)人、各一級分行行長、直屬分行行長、培訓(xùn)學(xué)院院長和海外機構(gòu)代表出席了發(fā)布會。

發(fā)布會上，項俊波首先致辭并啟動《中國農(nóng)業(yè)銀行文化宣言》發(fā)布儀式。他指出，中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念是在充分吸收全行企業(yè)文化建設(shè)大討論成果，經(jīng)過廣泛調(diào)研訪談、深入梳理歷史傳承、深刻剖析文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成的，是農(nóng)業(yè)銀行45萬員工智慧與心血的結(jié)晶，是全體員工共同的思想意志和行動綱領(lǐng)，對于全行形成統(tǒng)一的目標(biāo)激勵、價值取向和行為規(guī)范，促進(jìn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)具有重要意義。

項俊波強調(diào)，企業(yè)文化核心理念的確立，只是農(nóng)行文化建設(shè)的第一步，文化深植和文化推廣，才是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。要大力加強宣傳和學(xué)習(xí)，使企業(yè)文化核心理念在廣大員工心中扎根，化作全體員工的自覺行動；要把企業(yè)文化核心理念的各項要求，貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程，化作推動農(nóng)行發(fā)展的強大動力。要腳踏實地踐行企業(yè)文化核心理念，在貫徹科學(xué)發(fā)展觀、支持和服務(wù)“三農(nóng)”的偉大征程中不斷創(chuàng)造新的輝煌。

農(nóng)業(yè)銀行副董事長、行長張云，監(jiān)事長車迎新，副行長楊琨、朱洪波先后宣讀了使命、愿景、核心價值觀，以及核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念內(nèi)容。各一級分行行長、培訓(xùn)學(xué)院院長及海外機構(gòu)代表也分別在《中國農(nóng)業(yè)銀行文化宣言》上簽字，對宣言進(jìn)行莊嚴(yán)的承諾。

面對改革發(fā)展的新形勢，農(nóng)業(yè)銀行將踐行“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工”的企業(yè)使命，傳承“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的企業(yè)愿景，堅守“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的企業(yè)核心價值觀。全行將秉持“五大理念”，即“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念，“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益”的風(fēng)險理念，“德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績效為先” 的人才理念。

據(jù)了解，農(nóng)業(yè)銀行一貫重視企業(yè)文化建設(shè)。2007年新一屆行黨委成立后，將企業(yè)文化建設(shè)作為加強企業(yè)“軟實力”建設(shè)的基礎(chǔ)工程。2008年4月，在全行開展了企業(yè)文化建設(shè)大討論，發(fā)動全體員工共同剖析農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良的文化基因，提煉具有時代特色的企業(yè)文化核心理念。此次農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念的正式發(fā)布，標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)形成了完整的企業(yè)文化理念體系，企業(yè)文化建設(shè)邁入了一個嶄新階段。

第四篇：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化變革與發(fā)展研究

農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化變革與發(fā)展研究

農(nóng)總行辦公室課題組2011年06月03日

農(nóng)業(yè)銀行新一屆黨委成立以來，高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，提出了“文化強行”的發(fā)展戰(zhàn)略，全行上下推出了一系列的文化變革措施。在此背景下，特別是股改上市以后，農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營行為、管理模式和服務(wù)手段，以及員工的思想狀態(tài)，均發(fā)生了新的變化。原有的一些價值觀如果不及時進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)以及員工將很難適應(yīng)變革的環(huán)境和日新月異的市場。與此同時，我們也清醒地看到，盡管農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)取得了較大進(jìn)展，但是與國內(nèi)特別是國際先進(jìn)銀行相比，還處在起步階段，尚存在一定的差距。因此，有必要及時對農(nóng)行的文化發(fā)展進(jìn)行一個全面的總結(jié)和梳理，查找文化存在的問題，借鑒成功經(jīng)驗，提出應(yīng)對的策略，走出一條具有農(nóng)業(yè)銀行特色、符合自身實際的文化發(fā)展之路，為實現(xiàn)打造優(yōu)秀大型上市銀行的目標(biāo)提供強有力的文化支撐。

隨著商業(yè)化轉(zhuǎn)型和股份制改革的相繼完成，國有商業(yè)銀行的企業(yè)文化相應(yīng)呈現(xiàn)了新的特征。隨著中國金融體制改革的深入，國有銀行的改革也在逐步推進(jìn)。伴隨補充資本金，剝離不良資產(chǎn)，取消國有銀行的貸款規(guī)模管理，實行資產(chǎn)負(fù)債比例管理等一系列措施的實施，四大國有銀行相繼完成了商業(yè)化轉(zhuǎn)型和股份制改革，企業(yè)文化特征也因此有了轉(zhuǎn)變。

服務(wù)意識逐步樹立。商業(yè)化轉(zhuǎn)型和股份制改造后，客戶至上成為銀行文化特征的重大轉(zhuǎn)變。面對中國金融市場全面開放后白熱化的市場競爭現(xiàn)象，國有商業(yè)銀行走下了神壇，清楚地認(rèn)識到自身金融服務(wù)業(yè)的地位，銀行理念從“以銀行為中心”向“以客戶為中心”快速轉(zhuǎn)變。以消費者為導(dǎo)向，從滿足不同新需求的角度出發(fā)，通過業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方式滿足客戶不斷變化的新需求，也正是中國商業(yè)銀行學(xué)習(xí)、改革與世界先進(jìn)理念接軌的過程。

員工的主體地位得到重視。入世以來，我國按照協(xié)議逐漸開放金融市場，為國際商業(yè)銀行開辟中國市場提供了相對公平自由的環(huán)境，其中不乏如花旗、匯豐、渣打等國際知名商業(yè)銀行。中國銀行業(yè)在多元化的競爭下，逐漸體會到了差距與不足，經(jīng)過多種商業(yè)銀行經(jīng)營管理理念的熏陶，其銀行文化也走向系統(tǒng)化和國際化，“人”的作用也越發(fā)凸顯出來。銀行獲取戰(zhàn)略成功的各種要素，最終都要落實到“人”的能力素質(zhì)上?！耙匀藶楸尽钡目谔栐缫巡唤^于耳，這不單是銀行業(yè)的文化特征，更成為眾多企業(yè)文化所推崇的文化特點。風(fēng)險意識不斷加強。審慎經(jīng)營和風(fēng)險意識是銀行可持續(xù)發(fā)展的前提，更是銀行文化不同于其他企業(yè)文化的最主要特征。由于銀行特殊的業(yè)務(wù)形式和盈利模式，以及銀行業(yè)在全社會經(jīng)濟(jì)運行中的特殊地位，決定了銀行業(yè)所有從業(yè)者都要以審慎經(jīng)營為指導(dǎo)思想，時刻保持風(fēng)險意識，建立全面風(fēng)險管理機制，規(guī)范各項經(jīng)營管理活動，確立資本、效益和風(fēng)險綜合平衡的經(jīng)營理念。

文化體系逐步完善。隨著我國銀行體制改革的逐步深入，各國有商業(yè)銀行開始注重文化建設(shè)的內(nèi)涵研究，關(guān)注重點逐步從形象識別轉(zhuǎn)向文化體系建設(shè)。

歷經(jīng)發(fā)展，農(nóng)業(yè)銀行形成了完整的企業(yè)文化理念體系，制度文化建設(shè)日趨完善。

自1979年第四次恢復(fù)成立至今，農(nóng)業(yè)銀行的文化大致經(jīng)歷了萌芽、成長、提升和核心理念體系形成三大階段。在萌芽階段，以“鐵款、鐵賬、鐵算盤”為核心的“三鐵”文化在農(nóng)行深入人心，農(nóng)行人養(yǎng)成了務(wù)實、規(guī)范的工作作風(fēng)。農(nóng)村金融市場的特殊性和農(nóng)村金融模式的復(fù)雜性，塑造了農(nóng)行人樸實、忠誠、團(tuán)結(jié)、誠信的職業(yè)操守，并培養(yǎng)了一支吃苦耐勞、拼搏奉獻(xiàn)、艱苦奮斗的員工隊伍。在成長階段，農(nóng)行逐步形成“市場意識、依靠員工、團(tuán)結(jié)互助、崇學(xué)”的文化因子，而萌芽階段的文化因子得到繼承和增強。在2007年至今的股份制改革時期，農(nóng)行文化處于提升和核心理念體系形成階段。農(nóng)行創(chuàng)業(yè)初期的艱苦奮斗精神，逐步衍生為“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)”的新時期員工精神風(fēng)貌，開始萌發(fā)了“服務(wù)意識、績效意識、股東意識、敬業(yè)、合規(guī)”等文化因子,同時成長階段的文化因子得以繼承和發(fā)揚。

文化理念體系已初步形成。2008年，農(nóng)總行在全行組織開展了企業(yè)文化大討論活動。在歷時半年的全行企業(yè)文化建設(shè)大討論中，廣大員工廣開言路、集思廣益，認(rèn)真提煉農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念，初步確定了農(nóng)行企業(yè)文化核心理念框架。2009年初，總行啟動了農(nóng)業(yè)銀行文化管理咨詢項目。咨詢公司在農(nóng)行

企業(yè)文化核心理念基礎(chǔ)上，進(jìn)行了加工整理，并最終形成了完整的企業(yè)文化理念體系。2010年1月，包括使命、愿景、核心價值觀、相關(guān)理念在內(nèi)的農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化理念體系正式向全社會發(fā)布。文化理念體系的確定，結(jié)束了農(nóng)業(yè)銀行沒有規(guī)范、統(tǒng)一文化理念的歷史，標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)取得了突破性成果。

制度文化建設(shè)日趨完善。2007年9月，農(nóng)總行專門成立了“制度梳理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由項俊波擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理，解決制度在制定、執(zhí)行、和檢查中的沖突性問題，實現(xiàn)制度與股份公司治理結(jié)構(gòu)的對接。2008年，總行成立企業(yè)文化建設(shè)委員會，各分行成立企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會，企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制初步確立。2010年，總行又確定人力資源部、內(nèi)控合規(guī)部、風(fēng)險管理部、個人金融部、財務(wù)會計部五個部門作為牽頭部門，分別負(fù)責(zé)推行條線的人才文化、合規(guī)文化、風(fēng)險文化、服務(wù)文化和經(jīng)營文化。此外，在合規(guī)建設(shè)、人力資源管理、風(fēng)險控制、品牌形象等方面均出臺了一系列新規(guī)定、新辦法，制度文化建設(shè)日趨完善。

農(nóng)行現(xiàn)狀文化的優(yōu)勢是人本支持導(dǎo)向突出；劣勢是對外部發(fā)展關(guān)注不足和目標(biāo)績效導(dǎo)向不強等。為了能全面掌握農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀，本課題組對總行機關(guān)及12個分行開展了企業(yè)文化現(xiàn)狀的調(diào)研，采用訪談?wù){(diào)查、問卷調(diào)查和資料研讀的方法，并運用企業(yè)文化測評工具OCAI（Organizational Cultural Assessment Instrument）測量模型進(jìn)行量化分析，試圖用客觀、準(zhǔn)確、詳實的數(shù)據(jù)描述并分析農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的現(xiàn)狀。

農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)狀文化類型及解讀。明確企業(yè)的現(xiàn)狀文化類型、價值導(dǎo)向及亞文化是企業(yè)文化現(xiàn)狀診斷、文化變革與執(zhí)行中最為重要的內(nèi)容。對于農(nóng)行的企業(yè)文化類型、價值導(dǎo)向的確定，本課題采用了國際上成熟且已在國內(nèi)得到廣泛應(yīng)用、具有較高信度和效度的競爭性文化價值模型及相匹配的OCAI量表。該模型從顯著特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、凝聚力、戰(zhàn)略重點、成功標(biāo)準(zhǔn)六個主要方面定位文化類型。我們通過對各不同樣本群體之間的比較，分析企業(yè)的文化傾向、文化沖突及亞文化類型，為文化執(zhí)行情況的測評提供數(shù)據(jù)支撐，并為文化的變革及管理者角色定位提供理論支撐。

根據(jù)前期文化調(diào)研統(tǒng)計結(jié)果，我們進(jìn)行了OCAI問卷調(diào)研。本次調(diào)研涉及總行與各分行及分支結(jié)構(gòu)，而管理序列涉及高層、中層、基層三個管理序列。通過對問卷的統(tǒng)計分析，我們將文化類型的六個方面（即顯著特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、凝聚力、戰(zhàn)略重點、成功標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行了加權(quán)平均，從而最終獲得了農(nóng)業(yè)銀行的總體現(xiàn)狀文化類型。

文化類型及特征分析。由圖形中四個象限的數(shù)值分析可得出以下結(jié)論：

1、農(nóng)行在日常管理中較為關(guān)注組織內(nèi)部的運營。

2、農(nóng)行在日常管理中更加注重過程控制方式，而靈活自主方式相對強調(diào)較少。

3、在四個價值導(dǎo)向中，規(guī)范控制的導(dǎo)向值最大，明顯高于其他文化導(dǎo)向；其次是人本支持導(dǎo)向和目標(biāo)績效導(dǎo)向；靈活創(chuàng)新導(dǎo)向不很突出。所以，農(nóng)行的總體現(xiàn)狀文化類型為：規(guī)范控制為主導(dǎo)，人本支持和目標(biāo)績效導(dǎo)向次之，靈活創(chuàng)新導(dǎo)向不夠明顯。

農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)狀文化類型與同業(yè)比較。如果我們將農(nóng)業(yè)銀行的現(xiàn)狀文化數(shù)據(jù)與同業(yè)進(jìn)行比較的話，將會得出更有價值的結(jié)論。

將農(nóng)業(yè)銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)和中國銀行業(yè)均值及工商銀行、交通銀行進(jìn)行比較，會發(fā)現(xiàn)以下特點：一是在采取的工作方式和關(guān)注的工作內(nèi)容方面。農(nóng)行與同行業(yè)比較，存在對外部發(fā)展關(guān)注不足、過程控制工作方式力度不夠的文化差異。而農(nóng)行的內(nèi)部運營導(dǎo)向值處于同行業(yè)最高水平。這說明農(nóng)行在文化導(dǎo)向方面仍然具有一定的行政事業(yè)單位色彩，關(guān)注外部市場環(huán)境的程度不是很夠。二是在人本支持導(dǎo)向方面。員工對農(nóng)行的歸屬感、員工的敬業(yè)程度要比其他行好，農(nóng)行內(nèi)部比較重視人際關(guān)系處理，“人情味”比較濃。但“人情”在農(nóng)業(yè)銀行仍然是一把“雙刃劍”，盡管“人情味”構(gòu)建了農(nóng)業(yè)銀行和諧的工作環(huán)境，但另一方面也造成“人情”大于“制度”、“人治”高于“法治”等問題。三是在目標(biāo)績效導(dǎo)向方面。員工的績效意識、競爭意識和客戶服務(wù)意識等方面與同行業(yè)相比有一定差距，農(nóng)行的目標(biāo)管理、績效考核導(dǎo)向等方面有待加強。從以上結(jié)論，我們可以得知，農(nóng)業(yè)銀行的現(xiàn)狀文化優(yōu)勢方面表現(xiàn)在人本支持導(dǎo)向較為突出；劣勢方面表現(xiàn)為對外部發(fā)展關(guān)注不足、過程控制工作方式力度不夠和目標(biāo)績效導(dǎo)向不強。

農(nóng)業(yè)銀行亞文化分析。和同業(yè)的文化類型比較，有助于我們準(zhǔn)確把握住農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營管理的文化導(dǎo)向以及相應(yīng)特點，而要清楚農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的文化分布情況，則有必要進(jìn)行相應(yīng)的亞文化分析。我們從文化調(diào)研的諸多數(shù)據(jù)中，進(jìn)行了嚴(yán)格的甄選，將差異比較大的文化群體列出，如圖2所示。我們將總行和分行的4個文化導(dǎo)向分別進(jìn)行了測量，從圖2中的數(shù)值可以看出，總行和分行在目標(biāo)績效、規(guī)范控制導(dǎo)向的文化差異是比較大的。這說明：第一，總行的規(guī)范控制導(dǎo)向更加明顯，意味著總行較分行對風(fēng)險和內(nèi)控更加注重，同時在經(jīng)營管理上更傾向農(nóng)行的穩(wěn)健發(fā)展。第二，分行的目標(biāo)績效和靈活創(chuàng)新導(dǎo)向比總行更加突出。說明分行更注重目標(biāo)導(dǎo)向，對任務(wù)和指標(biāo)的完成程度更加敏感；同時分行的工作方式更加靈活，對市場的反應(yīng)比總行更敏銳，創(chuàng)新和變革的需求更加強烈。

農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化優(yōu)勢。準(zhǔn)確定位農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀管理的優(yōu)勢，將非常有助于未來文化管理工作的開展。我們將文化現(xiàn)狀管理優(yōu)勢，歸結(jié)為以下幾點：一是農(nóng)業(yè)銀行具有比同行業(yè)較高的員工敬業(yè)度。員工敬業(yè)度旨在衡量員工留在企業(yè)的意愿程度和愿意努力為其工作的程度。根據(jù)“3S”理論，敬業(yè)度有如下表現(xiàn)：員工是否用一種積極正面的語言來描述其所在的公司、同事以及所從事的工作（Say）；員工是否希望能長久地待在公司，而不是把現(xiàn)有的工作當(dāng)成跳槽的資本（Stay）；員工是否愿意花額外的精力致力于那些促使公司獲得成功的工作（Strive）。我們采取了Q12調(diào)研法，即從員工工作環(huán)境的12個方面對員工敬業(yè)度進(jìn)行評估，并對影響員工敬業(yè)度的主要管理因素進(jìn)行深入分析，以期能從根本上了解員工對農(nóng)行的歸屬感。從員工的Q12得分可以看出，與同行業(yè)比較，農(nóng)業(yè)銀行員工總體敬業(yè)度處于中等偏上水平。農(nóng)行較高的員工敬業(yè)度，表明員工對農(nóng)行的總體工作環(huán)境的認(rèn)可和滿意，從而敬業(yè)行為的產(chǎn)生也較為突出。此外，調(diào)研表明，管理層對員工的支持作用，效果最明顯的是員工直接上級管理層對員工的支持；高層、中層管理人員對一線員工的工作影響很小；基層管理者對一線員工的敬業(yè)度提升有著直接的影響。二是農(nóng)行員工對個人知識和能力的提升、工作環(huán)境和人際關(guān)系比較滿意，表現(xiàn)出較強的與農(nóng)行共同發(fā)展的意愿。三是員工普遍認(rèn)同農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的重要性和及時性。這對農(nóng)行以后的企業(yè)文化管理工作而言無疑很有幫助。關(guān)鍵的問題是如何統(tǒng)一文化價值導(dǎo)向，實現(xiàn)從意識到行為的轉(zhuǎn)變。

在對外部環(huán)境和自身優(yōu)勢的準(zhǔn)確把握之上，深入推進(jìn)與發(fā)展規(guī)劃相匹配的“文化強行”戰(zhàn)略。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程的加快，農(nóng)業(yè)銀行的競爭對手不僅僅來自于國內(nèi)，也來自于國外。同時，我國金融管理及運行規(guī)則的國際化發(fā)展要求也對農(nóng)行公司治理、風(fēng)險管理、內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面都提出了更高要求。

要想在如此廣闊的市場上與眾多對手展開競爭，以何取勝？答案只有一個，那就是“文化強行”戰(zhàn)略?，F(xiàn)代銀行在競爭中比拼的是科技、制度、人才、營銷等等，但歸根結(jié)底比拼的還是文化、理念。如果銀行文化與銀行的發(fā)展戰(zhàn)略一致，文化就成為推動銀行戰(zhàn)略實施的優(yōu)勢力量，銀行就能取得豐碩的經(jīng)營成果，展示出廣闊的發(fā)展前景，從而吸引到最優(yōu)秀的人才，成為本區(qū)域、本行業(yè)的人才高地。

因此，農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化發(fā)展變革必須建立在對其外部環(huán)境和自身優(yōu)勢的準(zhǔn)確把握之上，并與自身發(fā)展規(guī)劃相匹配，才能保證企業(yè)文化的持久性和深入性，才能為農(nóng)行帶來連續(xù)性的財富。

新時期，圍繞“打造優(yōu)秀大型上市銀行”這一系統(tǒng)工程和核心問題，按照農(nóng)業(yè)銀行黨委提出的使企業(yè)文化核心理念“融入管理、植入行動、引領(lǐng)發(fā)展”的要求和項俊波董事長提出的“抓好企業(yè)文化的宣傳導(dǎo)入，使員工對?誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)?的核心價值觀高度認(rèn)同，并內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”的精神，本課題組進(jìn)行了深入研究，對“打造優(yōu)秀大型上市銀行”的文化戰(zhàn)略進(jìn)行了構(gòu)想。具體來說：

著力構(gòu)建新型文化導(dǎo)向體系。要打造成為“優(yōu)秀大型上市銀行”，農(nóng)業(yè)銀行的未來文化發(fā)展方向定位，必須考慮以下重要因素：歷史優(yōu)秀文化基因、現(xiàn)狀總體文化類型、農(nóng)業(yè)銀行主要管理問題及背后文化誘因、期望總體文化類型等。在以上分析的數(shù)據(jù)和結(jié)論總體預(yù)覽后，我們得出農(nóng)業(yè)銀行的未來企業(yè)文化發(fā)展方向。即：在優(yōu)化規(guī)范控制導(dǎo)向基礎(chǔ)上，強化人本支持導(dǎo)向和目標(biāo)績效導(dǎo)向，并適度倡導(dǎo)靈活創(chuàng)新導(dǎo)向。

持續(xù)推進(jìn)文化深植扎實開展。目前農(nóng)業(yè)銀行的文化深植工作已經(jīng)逐步地全面展開。文化深植分為文化宣貫與培訓(xùn)、文化核心理念的對接、文化行為的轉(zhuǎn)變、文化活動的開展和文化深植的總結(jié)評估共五個階段。以上的文化深植思路是在全行整體范圍內(nèi)進(jìn)行，同時農(nóng)業(yè)銀行還應(yīng)積極發(fā)揮條線的專業(yè)職能特點，針對五

大文化（經(jīng)營文化、合規(guī)文化、服務(wù)文化、風(fēng)險文化、人才文化）進(jìn)行職能部門的分工，從條線分工角度，開展有關(guān)農(nóng)業(yè)銀行五大子文化的深植工作。因此從文化深植工作的管理角度看，目前有橫向與縱向兩個方向，橫向由各級行的辦公室負(fù)責(zé)本行文化深植工作的全面系統(tǒng)推進(jìn)，縱向則由各條線主管部門負(fù)責(zé)其中的單項子文化的深植工作。

努力營造文化建設(shè)良好氛圍。一是以人本管理夯實文化建設(shè)基礎(chǔ)，建立高素質(zhì)員工隊伍。二是加快培育合規(guī)與風(fēng)險文化，牢固樹立制度文化意識。三是塑造個性鮮明的大型商業(yè)銀行形象，把形象塑造作為企業(yè)文化建設(shè)的根本。四是積極履行社會責(zé)任，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化學(xué)習(xí)感悟風(fēng)險篇

農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化學(xué)習(xí)感悟

企業(yè)文化是企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營過程式中挖掘、總結(jié)、提煉出來的思想精華所在。文：社會發(fā)展到較高階段的狀態(tài)，如文明；化：習(xí)俗，風(fēng)氣。合而言之，文化是生活的方式和行為的模式、習(xí)慣。文化的核心是認(rèn)識、是觀念、是態(tài)度，換言之，就是價值觀。不同的人有不同的價值觀，同一個人在不同時期有不同的價值觀，所以企業(yè)文化的目標(biāo)就是統(tǒng)一價值觀。再說通俗點，企業(yè)文化就是企業(yè)員工的信仰。

農(nóng)業(yè)銀行發(fā)布的企業(yè)文化核心理念不是虛無飄渺的東西，是每一個員工普遍遵循的基本信念和認(rèn)識以及由此形成的整體精神風(fēng)貌和價值追求。

農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化之核心價值觀指導(dǎo)下的風(fēng)險理念——“違規(guī)就是風(fēng)險 安全就是效益”，這一理念告訴我們：各項業(yè)務(wù)工作必須在合規(guī)的前提下開展，不能違規(guī)操作，不出事故，不出案件，就是效益。農(nóng)業(yè)銀行是高風(fēng)險企業(yè)，必須時刻把風(fēng)險防范放在第一位，風(fēng)險防范市農(nóng)業(yè)銀行生存與發(fā)展的主題，也是員工共同擁有的靈魂，它不是一句話或者一個口號那么簡單，而應(yīng)該是一個企業(yè)的核心價值觀指導(dǎo)下所有員工共同的目標(biāo)。

風(fēng)險理念理念的核心在于行，而不在于言，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)要做好榜樣，由內(nèi)到外地指引員工的行為，才能產(chǎn)生真正的凝聚力，才能把風(fēng)險防范工作落到實處，讓風(fēng)險理念成為全體員工的行為習(xí)慣。只有這種行為形成習(xí)慣后，我們才能更好的讓每一個員工在每一個環(huán)節(jié)、每一道工序中做好風(fēng)險預(yù)防，才能在工作對風(fēng)險預(yù)防進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，從而達(dá)到安全經(jīng)營的目的。人的行為靠意識支配，思想決定行動，無論是領(lǐng)導(dǎo)者還是操作者，只有風(fēng)險理念，才會行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。

農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險理念是企業(yè)文化深層次的反映，它是沉淀于企業(yè)及其員工心靈深處的風(fēng)險意識形態(tài)，是企業(yè)員工對風(fēng)險問題的個人響應(yīng)與情感認(rèn)同。我們只有通過對風(fēng)險理念的教育、宣傳、獎懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段，才能不斷提高企業(yè)員工的風(fēng)險修養(yǎng)、改進(jìn)其風(fēng)險意識和行為，從而改變員工對安全的態(tài)度、信念、道德和行為準(zhǔn)則，提升個人的安全素質(zhì)，增強風(fēng)險控制的自覺性，營造“違規(guī)就是風(fēng)險 安全就是效益”的文化氛圍。