第一篇：售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會對我來說是非?？少F的，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員，我要競聘的崗位是調(diào)
試主管，調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo)，對于新的售后人員進行培訓(xùn)和考核，對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題，進行電話指導(dǎo)，或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。自從我2010年3月3日到公司以來，工作認真負責(zé)，善于思考和學(xué)習(xí)，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間，對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調(diào)試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。2011年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員，在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調(diào)試及維修，對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面，可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng)，使調(diào)試工作進行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng)，風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690V，發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高，以便于傳輸，690V經(jīng)過箱變將電壓變到10kV或者是35kV再輸送到升壓站，升壓站通過主變將電壓升到110kV或者是220kV，我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kV或者是35kV的系統(tǒng)中性點，不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜，變壓器中性點保護裝置用在主變110kV或者是220kV側(cè)的中性點，電壓升到110kV或者是220kV再并網(wǎng)遠距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kV。
火電發(fā)電系統(tǒng)，發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kV等，我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，就用在發(fā)電機定子線圈的中性點，也有的電廠使用消弧線圈，火電廠發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kV側(cè)用到消弧線圈或電阻柜，220kV側(cè)中性點用到變壓器中性點保護裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng)，目前電壓有6.3kV和10.5kV兩種，10.5KV的好像居多，水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，或者是消弧線圈，10.5kV經(jīng)過升壓到220kV后再并網(wǎng)輸送，主變220kV側(cè)用到變壓器中性點保護裝置。
太陽能光伏電站，光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿模肮馍匦?yīng)”，簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次，是形成電壓過程。有了電壓，就像筑高了大壩，如果兩者之間連通，就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31V,將24塊板串聯(lián)，得到690V直流電壓，在經(jīng)過逆變裝置直流690V逆變成交流690V，再經(jīng)過箱變升壓得到10kV電壓，最后匯集到升壓站，通過升壓變壓器升到220kV并網(wǎng)輸送。這里的10kV中性點使用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地，220kV中性點使用變壓器中性點保護裝置，這就是太陽能發(fā)電基本過程，我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程，所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠等等，這些礦廠都有自己的變電站，由220kV或35kV降壓到10kV在分配到各個用電部門，這里也會用到我們的設(shè)備，特別是10kV中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進步，在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家，有保護的，有開關(guān)柜的，有主變的，有無功
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補償?shù)?，還有其他的保護設(shè)備的廠家等等，每次都會與他們不可避免的碰面，合作處理一些問題。還有業(yè)主，成套廠家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上，致使施工單位放了很多沒用的電纜，而我們需要的電纜又沒有，所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負責(zé)人，首先說明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時省力，所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用，比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接線的端子和編號對不上，就一起更改圖紙。售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿
第二篇：售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會對我來說是非?？少F的，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員，我要競聘的崗位是調(diào)
試主管，調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo)，對于新的售后人員進行培訓(xùn)和考核，對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題，進行電話指導(dǎo)，或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。自從我2010年3月3日到公司以來，工作認真負責(zé)，善于思考和學(xué)習(xí)，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間，對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調(diào)試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。2011年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員，在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調(diào)試及維修，對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面，可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng)，使調(diào)試工作進行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng)，風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690v，發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高，以便于傳輸，690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站，升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv，我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點，不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜，變壓器中性點保護裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點，電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng)，發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，就用在發(fā)電機定子線圈的中性點，也有的電廠使用消弧線圈，火電廠發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜，220kv側(cè)中性點用到變壓器中性點保護裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng)，目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種，10.5kv的好像居多，水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，或者是消弧線圈，10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送，主變220kv側(cè)用到變壓器中性點保護裝置。
太陽能光伏電站，光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿?，“光生伏特效?yīng)”，簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次，是形成電壓過程。有了電壓，就像筑高了大壩，如果兩者之間連通，就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián)，得到690v直流電壓，在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v，再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓，最后匯集到升壓站，通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點使用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地，220kv中性點使用變壓器中性點保護裝置，這就是太陽能發(fā)電基本過程，我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程，所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠等等，這些礦廠都有自己的變電站，由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門，這里也會用到我們的設(shè)備，特別是10kv中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進步，在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家，有保護的，有開關(guān)柜的，有主變的，有無功 補償?shù)?，還有其他的保護設(shè)備的廠家等等，每次都會與他們不可避免的碰面，合作處理一些問題。還有業(yè)主，成套廠家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上，致使施工單位放了很多沒用的電纜，而我們需要的電纜又沒有，所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負責(zé)人，首先說明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時省力，所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用，比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接線的端子和編號對不上，就一起更改圖紙。售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿篇二：某4s店售后經(jīng)理競聘演講稿
某4s店售后經(jīng)理競聘演講稿
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機會。
我叫孫蕾,07年5月我運氣不錯,有幸來到奧潤公司,這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮: 首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點基本技能:
1、保證公司利潤最大化
2、達到高標準
3、領(lǐng)導(dǎo)一個團隊走向成功
4、壓力處理
5、了解和運用日常業(yè)務(wù)知識
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標,嚴格按照《上海大眾經(jīng)銷商運營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護好斯柯達這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標:
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋;保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃,對顧客進行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍,保證員工有一個健康的工作環(huán)境;用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護管理者與員工的健康的工作關(guān)系。最后,我認為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團隊精神比較強,這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強,信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報告完畢,謝謝大家!家好!篇三：公司綜合科主管一職競爭上崗演講稿
公司綜合科主管一職競爭上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!首先感謝大家給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是綜合科主管。
我叫xx，年出生，現(xiàn)年歲，籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷。年畢業(yè)于大學(xué)系。從學(xué)校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司分公司部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).首先, 有完善的保險專業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外，會計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經(jīng)濟正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔(dān)負著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進行。
第四、具有從事綜合科工作的經(jīng)驗.我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.競聘后的幾點想法：
一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等：
1、結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù)，需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3、多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。
第三篇：售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿
調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo)，以下是小編給大家?guī)淼膸灼酆蠓?wù)主管競爭上崗演講稿，供大家參考借鑒。
售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
非常感謝公司能給我一個展示自我的機會，這次競聘對我個人是一個難得的機會，將有益于我個人素質(zhì)的提高，無論結(jié)果如果，我都更加努力的工作，回報公司對我的厚愛。
如果能有幸能得到公司的認可，我將從以下幾個方面來開展工作：
一、三大任務(wù)二、三個創(chuàng)新
創(chuàng)新，是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng)新，整體增強金源物業(yè)的競爭力，將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|(zhì)力量。
三、兩個提高
即：提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率。客戶的滿意，是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的，也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做，用我們周到的服務(wù)，用我們真誠的微笑，用我們踏實的工作，那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，(004km.cn)還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。
競聘的結(jié)果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。無論何時何地，我都愿意作一個有責(zé)任心的人，不放棄學(xué)習(xí)和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責(zé)任就會有作為!
我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家!
售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功，我覺得都是我的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會對我來說是非?？少F的，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員，我要競聘的崗位是調(diào)
試主管，調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo)，對于新的售后人員進行培訓(xùn)和考核，對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題，進行電話指導(dǎo)，或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。
自從我2010年3月3日到公司以來，工作認真負責(zé)，善于思考和學(xué)習(xí)，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間，對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調(diào)試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。2011年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員，在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調(diào)試及維修，對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面，可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng)，使調(diào)試工作進行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng)，風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690V，發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高，以便于傳輸，690V經(jīng)過箱變將電壓變到10kV或者是35kV再輸送到升壓站，升壓站通過主變將電壓升到110kV或者是220kV，我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kV或者是35kV的系統(tǒng)中性點，不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜，變壓器中性點保護裝置用在主變110kV或者是220kV側(cè)的中性點，電壓升到110kV或者是220kV再并網(wǎng)遠距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kV。
火電發(fā)電系統(tǒng)，發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kV等，我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，就用在發(fā)電機定子線圈的中性點，也有的電廠使用消弧線圈，火電廠發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kV側(cè)用到消弧線圈或電阻柜，220kV側(cè)中性點用到變壓器中性點保護裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng)，目前電壓有6.3kV和10.5kV兩種，10.5KV的好像居多，水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，或者是消弧線圈，10.5kV經(jīng)過升壓到220kV后再并網(wǎng)輸送，主變220kV側(cè)用到變壓器中性點保護裝置。
太陽能光伏電站，光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿?，“光生伏特效?yīng)”，簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次，是形成電壓過程。有了電壓，就像筑高了大壩，如果兩者之間連通，就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31V,將24塊板串聯(lián)，得到690V直流電壓，在經(jīng)過逆變裝置直流690V逆變成交流690V，再經(jīng)過箱變升壓得到10kV電壓，最后匯集到升壓站，通過升壓變壓器升到220kV并網(wǎng)輸送。這里的10kV中性點使用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地，220kV中性點使用變壓器中性點保護裝置，這就是太陽能發(fā)電基本過程，我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程，所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠等等，這些礦廠都有自己的變電站，由220kV或35kV降壓到10kV在分配到各個用電部門，這里也會用到我們的設(shè)備，特別是10kV中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進步，在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家，有保護的，有開關(guān)柜的，有主變的，有無功補償?shù)?，還有其他的保護設(shè)備的廠家等等，每次都會與他們不可避免的碰面，合作處理一些問題。還有業(yè)主，成套廠家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上，致使施工單位放了很多沒用的電纜，而我們需要的電纜又沒有，所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負責(zé)人，首先說明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時省力，所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用，比如兩根2*2.5mm2合在一起用代替4*2.5mm2，接線的端子和編號對不上，就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通，業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位，四個方面都達成一致這個工作才可以繼續(xù)往下進行。還有很多的各種各樣情況，使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進一步提高。
目前，我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握，而且知道了售后服務(wù)工作的重要性，與其他部門及同事間相處融洽，所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位，在這個平臺上我一定會繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，為公司做出更多貢獻。
如果調(diào)試主管競聘成功，我覺得首要任務(wù)是，協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括老人和新人一起進行培訓(xùn)，對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)必不可少，而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn)，更多了解現(xiàn)場的情況，這樣遇到一些突發(fā)的問題，可以有理論基礎(chǔ)做后盾，不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進行整理，形成手冊，方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總，互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識，加強售后人員之間的交流，增強團隊意思，比如遇到新的問題，聯(lián)系告知其他售后人員，多聽寶貴意見，最后選取方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)，在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時，增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，做到未雨綢繆。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結(jié)售后人員加強對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時代發(fā)展的步伐，走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強化學(xué)習(xí)，促進工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終要讓用戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，本人一直堅定不移地認為：不斷學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!
謝謝大家!
售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自xx畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了xx律師事務(wù)所就xx法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé)，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標和長期學(xué)習(xí)目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們：
大家早上好!
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫XXX，今年35歲，中xx員，xx，畢業(yè)于xx大學(xué)自考班xx專業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人，我沒有什么遠大的理想和抱負，我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個，就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從2xxx年畢業(yè)以來，我已經(jīng)在xx有線廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作，現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里，我一直在營業(yè)廳一線工作，對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作，對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉。可以應(yīng)對各種突發(fā)問題，處理好客戶的關(guān)系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩(wěn)定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學(xué)，有上進心。在工作之余，我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識，同時還積極學(xué)習(xí)管理、營銷等知識，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。
假如本次主管競聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級主管一職，我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團結(jié)奮進的部門。具體，我將從以下三個方面開展工作：
1、加強營業(yè)廳管理，樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口，是公司與客戶聯(lián)系的紐帶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理，從小事做起，注重細節(jié)，嚴格要求，不斷增強員工的服務(wù)意識，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實樹立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話訓(xùn)練，提高服務(wù)人員的表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，增強員工的親和力，要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平，力爭實現(xiàn)工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔，是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己，一定要好好努力，不要辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者，我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為一名主管，我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝!
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第四篇：公司售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿
調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，以下是小編給大家?guī)淼膸灼臼酆蠓?wù)主管競爭上崗演講稿，供大家參考借鑒。
公司售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會對我來說是非?？少F的，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員，我要競聘的崗位是調(diào)試主管，調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時間和出差地點，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo)，對于新的售后人員進行培訓(xùn)和考核，對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題，進行電話指導(dǎo)，或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。
自從我20某某年3月3日到公司以來，工作認真負責(zé)，善于思考和學(xué)習(xí)，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間，對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調(diào)試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。20某某年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員，在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調(diào)試及維修，對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面，可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng)，使調(diào)試工作進行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng)，風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690v，發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高，以便于傳輸，690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站，升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv，我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點，不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜，變壓器中性點保護裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點，電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng)，發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，就用在發(fā)電機定子線圈的中性點，也有的電廠使用消弧線圈，火電廠發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜，220kv側(cè)中性點用到變壓器中性點保護裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng)，目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種，10.5kv的好像居多，水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜，或者是消弧線圈，10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送，主變220kv側(cè)用到變壓器中性點保護裝置。
太陽能光伏電站，光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿模肮馍匦?yīng)”，簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次，是形成電壓過程。有了電壓，就像筑高了大壩，如果兩者之間連通，就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián)，得到690v直流電壓，在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v，再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓，最后匯集到升壓站，通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點使用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地，220kv中性點使用變壓器中性點保護裝置，這就是太陽能發(fā)電基本過程，我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程，所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠等等，這些礦廠都有自己的變電站，由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門，這里也會用到我們的設(shè)備，特別是10kv中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進步，在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家，有保護的，有開關(guān)柜的，有主變的，有無功補償?shù)?，還有其他的保護設(shè)備的廠家等等，每次都會與他們不可避免的碰面，合作處理一些問題。還有業(yè)主，成套廠家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上，致使施工單位放了很多沒用的電纜，而我們需要的電纜又沒有，所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負責(zé)人，首先說明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時省力，所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用，比如兩根2某2.5mm2合在一起用代替4某2.5mm2，接線的端子和編號對不上，就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通，業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位，四個方面都達成一致這個工作才可以繼續(xù)往下進行。還有很多的各種各樣情況，使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進一步提高。
目前，我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握，而且知道了售后服務(wù)工作的重要性，與其他部門及同事間相處融洽，所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位，在這個平臺上我一定會繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，為公司做出更多貢獻。
如果調(diào)試主管競聘成功，我覺得首要任務(wù)是，協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括老人和新人一起進行培訓(xùn)，對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)必不可少，而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn)，更多了解現(xiàn)場的情況，這樣遇到一些突發(fā)的問題，可以有理論基礎(chǔ)做后盾，不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進行整理，形成手冊，方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總，互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識，加強售后人員之間的交流，增強團隊意思，比如遇到新的問題，聯(lián)系告知其他售后人員，多聽寶貴意見，最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講，操作軟件不斷升級，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)，在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時，增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，做到未雨綢繆。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結(jié)售后人員加強對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭取跟上時代發(fā)展的步伐，走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強化學(xué)習(xí)，促進工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終要讓用戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，本人一直堅定不移地認為：不斷學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!
謝謝大家!
公司售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿2
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好!
首先，十分感謝組織給了我一個“推銷自已”、“副而思正”的機會，本人要競聘的崗位是地籍科科長。
我叫陳某某，今年36歲。大專文化程度，中共黨員，年參加工作。地籍科是我局的綜合部門，主要負責(zé)全局的等工作，在全局的政務(wù)運作中處于中心與樞紐地位，我認為本人適合擔(dān)任地籍科科長職務(wù)。首先，本人有較長時期從事土管工作的經(jīng)歷，有必須的文字功底(原是辦公室副主任)，對地籍科各項業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從年月到地籍科工作以來，至今已近年，透過長期的實際工作的鍛煉，能夠比較熟練起草各種文稿，工作態(tài)度比較細致嚴謹，上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順，尤其是近年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫忙下，業(yè)務(wù)進步較快，也在實際工作中取得了必須成績，曾多次在考核中確定為優(yōu)秀，也使全局的土管工作在市局有了必須地位
其次，本人已有年擔(dān)任地籍科副科長的任職經(jīng)驗，承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)愛，本人在年月份被局黨委聘為地籍科副科長，作為中層后備力量進行了工作鍛煉，在擔(dān)任副科長期間，本人對自我要求更加嚴格，在全力做好本職工作的同時，能夠用心提出合理化推薦，協(xié)助科長抓好管理，并使自我在政治思想、工作潛力、協(xié)調(diào)管理水平等方面有了進一步鍛煉和提高。
第三，我認為，本人有勤奮務(wù)實、踏實肯干的工作作風(fēng)。多年來，本人始終著眼于工作業(yè)務(wù)的提高，能吃苦耐勞，加強學(xué)習(xí)，用心開動腦筋，富有成效地開展工作，能做到高標準、嚴要求，尤其對土管工作能深入進去，有一種不達目標不罷休的鉆勁。此外，能夠正確看待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作為重，有大局觀念和服務(wù)意識。我想，正因為有了這種良好的工作作風(fēng)，本人相信，在今后的工作中能解決困難，提高自我，把工作抓好。
假如組織信任，同志們支持，讓我當(dāng)選地籍科科長，我將擺正位置，協(xié)調(diào)好關(guān)系;我將在以下三方面作出努力：
一是要全力發(fā)揮骨干作用，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢的需要，我要加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向局長領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時深入調(diào)查研究，掌握真實、超多的第一手材料，為開展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層正職，首先是一名合格的戰(zhàn)斗員，要透過自我艱苦細致的工作作風(fēng)，為全科同志作出示范，讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。今后，我一方面要加強自我的調(diào)協(xié)潛力，提高自我的工作魄力;另一方面要進一步樹立職責(zé)意識，全面提高工作水平和處理復(fù)雜問題的潛力，提升工作檔次。
二是要協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好地籍科管理。地籍科工作面廣事雜，工作要求高，因此，要樹立大局觀念、榮辱與共思想，要誠心誠意幫忙分管局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)管理和隊伍管理，做到補臺不拆臺，相互配合好，構(gòu)成抓好工作的合力，對自我分管工作要用心動腦筋，想辦法，尤其是當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)工作競爭加劇，壓力加大的狀況下，要力爭上游，而不能無所作為，依靠觀望思想，使全局的土管工作在全市中能有一席之地。三是加強自身修養(yǎng)，提高兩個素質(zhì)。要以這次聘任為新的工作起點，全力提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終持續(xù)用心向上的工作姿態(tài)和高昂的斗志，并善于發(fā)揚自我的優(yōu)點，看到自我的短處，克服自身工作和個性中的不足，使自我能盡快轉(zhuǎn)換主角，適應(yīng)崗位的要求，為我局的土管工作盡自我一份微薄之力。
最后，這次競爭無論結(jié)果如何，我都會正確對待，理解組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自我的信心、潛力和努力是能夠勝任地籍科科長這個崗位的。
我的演講完了。多謝大家!
公司售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿3
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
早上好!這天，我懷揣著一份激動、一份自信，走上了競聘的平臺，競聘學(xué)校的教學(xué)管理崗位。
本人某某年畢業(yè)于某某師范大學(xué)生物技術(shù)系本科，現(xiàn)正用心報考某某師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。
學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動大軍”，哪里需要我，我就往哪里沖。從教七年來，我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科，擔(dān)任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊輔導(dǎo)員等職務(wù)。無論處于哪個崗位，從事哪份工作，不求聞達于人，只求每一天能盡職盡責(zé)的做些實實在在的事，用真情和愛心對待每一位同事。
自某某年參加工作以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下，已逐步成長為一名具有師德水平，具有較為扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)和實踐潛力的教育工作者。近三年來由于學(xué)校的栽培和自身的努力，獲得了某某區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號，榮獲“某某杯”生物學(xué)科評優(yōu)大賽二等獎，參與了《某某市生命科學(xué)課程標準解讀》資料的編寫工作，撰寫的論文也分獲全國、市級比賽二等獎。
初踏競聘平臺，我對教學(xué)管理有著如下初步的認識與思考：
我認為，教學(xué)管理工作是學(xué)校正常教學(xué)秩序的保證，是學(xué)校培養(yǎng)“勤于思考，敏于學(xué)習(xí)，勇于實踐，善于總結(jié)，樂于奉獻”的教育人才、優(yōu)化課程改革，落實課堂教學(xué)的有效載體。因此管理者除了兼?zhèn)浔仨殞I(yè)知識和教育理論以外，還應(yīng)具有與崗位相適應(yīng)的組織潛力，分解、解決問題的潛力，決策、調(diào)控、自控潛力及熟練的現(xiàn)代技術(shù)手段，能做到平等負責(zé)地落實每一項學(xué)校工作，協(xié)調(diào)各項活動，明確服務(wù)意識，以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。
如果有幸加入學(xué)校教學(xué)管理的團隊，我將做以下兩點嘗試：
一、重視學(xué)習(xí)適應(yīng)主角
1、立足本位，豐富教管學(xué)識
如果我能有幸踏上教學(xué)管理的崗位，我將樹立以人為本，以教師和學(xué)生的共同發(fā)展為本的理念，向骨干教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論，向部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，進一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理水平，思考可行可檢的工作策略，做好教導(dǎo)主任的助手，深入了解每一位教師的優(yōu)點和長處，發(fā)揮團隊的最大合力。
2、著眼群體，促進自我發(fā)展
新課改下的教師需要新的觀念、新的教學(xué)理念、新的教育理論來武裝自我，因此倡導(dǎo)自我發(fā)展，讓教師做好終身學(xué)習(xí)的主人是教學(xué)管理中不可忽視的一項常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng)，普及教科研方法，使教師能善用理論去研究理論，善用理論去拓展實踐;教師自我發(fā)展的秘訣之二是熟讀善用《課程標準》和《課程標準解讀》，前者透過對于學(xué)科總體目標和具體目標的規(guī)劃，體現(xiàn)了學(xué)科課程的價值追求和課程理念。后者透過細致入微、淺顯易懂的語言描述，將原本晦澀難懂的學(xué)術(shù)語言和學(xué)科目標以形象、具體的方式加以表達，更有利于教師對于課堂教學(xué)的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭在上好每一堂“家常課”的過程中加強自我反思、學(xué)習(xí)和改善。在課堂教學(xué)“實戰(zhàn)”中，每一位教師都能從中積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗，生成在書本上無法找到的教學(xué)智慧，這些東西都是教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)潛力提升的關(guān)鍵性因素，都需要教師個體細細體驗、默默領(lǐng)會的，是別人難以教會的，屬于教師個體性知識、實踐性知識的范疇。
二、重視創(chuàng)新發(fā)展特色
1、以創(chuàng)新推進成效關(guān)注有效教學(xué)
透過理論層面的學(xué)習(xí)，讓教師逐步認識到提高常態(tài)課的有效性，對提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。
課堂是教師專業(yè)成長最重要的陣地，教師務(wù)必“在教學(xué)中學(xué)會教學(xué)”，因此化理念為行為，倡導(dǎo)“做中學(xué)”就顯得至關(guān)重要了。透過教研組集中培訓(xùn)(主要是明確前段或他人的研究成果，如調(diào)動“教苑報”的潛在優(yōu)勢)——有針對性的群眾備課——個人的課堂實踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動探討與改善——公開示范課(或改變評價方式，嘗試多元化的評價體系)，在個體與團隊的互動中提升教師有效教學(xué)和因材施教的潛力，改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)媒體的作用亦不可忽視，既能豐富教學(xué)手段、活躍課堂氛圍、增強教學(xué)實效性，又可提高教師有效應(yīng)用信息的潛力與增強教師獲得有效專業(yè)支持的機會。應(yīng)對“家?；印逼脚_的潛在優(yōu)勢，組織有潛力的教師制作個人教學(xué)網(wǎng)頁，展示自我的科研成果，獲取他人的評價和推薦，增進與學(xué)生、家長、教師的溝通與交流。
2、以創(chuàng)新引領(lǐng)變革促進校本研修
校本研修無疑是學(xué)校教學(xué)管理中最有效的一個方法。透過教師群體圍繞課堂教學(xué)不斷改善實踐與探索，將來源于常態(tài)工作中的研修深深扎根于課堂教學(xué)主戰(zhàn)場中。
就我校基于“自我反思、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)”的校本研修模式而言，雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺，但能夠看到第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師，因此在第二輪的“合作伙伴”項目申報上，老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的群眾申報項目上，以期到達教學(xué)研究的最大合力。所以我認為我校的校本研修更就應(yīng)傾向同伴互助，因為同伴之間的互助，對于教學(xué)管理而言，是最為實用的方法，它不拘形式，又能兼顧教師本身的自尊心及自信心，重要的是激發(fā)教師的研究用心性，張揚和發(fā)揮教師的主體意識，建立在此基礎(chǔ)上的“專業(yè)引領(lǐng)”則會投射出更奪目的光芒。
與此同時，我們還能夠進一步深化與兄弟學(xué)校的教育教學(xué)交流活動，用心做好每一次教研，精心策劃、全員參與、全程管理，提升自我努力成為優(yōu)質(zhì)教育“點”的同時盡可能發(fā)揮“鏈”的輻射作用。
以上就是我對于學(xué)校教學(xué)管理的思考，由于經(jīng)驗尚淺，還有許多不足之處，期望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
參與的過程本身是一種積累，它使我對于教學(xué)管理的認識從無到有、由淺入深;參與的過程是一種延伸，讓我轉(zhuǎn)變思考的角度，拓展教研、管理的潛力;參與的過程也是一種推動，激勵著我新的目標邁進。如果這天我能成功的應(yīng)聘，我會努力;如果我沒有成功，請允許我援引諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者班廷的一句話——“人生最大的快樂不在于占有什么，而在于追求什么的過程中”，因此我仍舊會努力，因為只有懂得享受過程、感受過程才能夠描繪更加絢麗的人生舞臺。
公司售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
這天我十分榮幸地在那里參加機關(guān)中層管理崗位競聘演講。這是分公司近年來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會。無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就好處重大，并期望能透過這次的競聘鍛煉，在競爭中看到他人的長處和自我的不足，使自我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標是黨群工作部主任職務(wù)?，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作狀況簡要介紹如下：
我現(xiàn)任黨群工作部業(yè)務(wù)主管，出生于某年某月，現(xiàn)年某歲，某學(xué)歷、某職稱、中共黨員。某某年從部隊退伍回到某某工作，某某年來，除短時從事某某工作外，大多數(shù)時光從事黨務(wù)、??等工作。
從黨群工作部的職能看，綜合性較強、職能繁多，擔(dān)負著組織、宣傳、紀檢、保衛(wèi)、行政、工會等多項工作。起著參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查的作用，是領(lǐng)導(dǎo)公司精神禮貌建設(shè)的核心部門，也是為領(lǐng)導(dǎo)、黨總支和基層服務(wù)的綜合性部門，黨群工作是公司三個禮貌建設(shè)的“窗口”。黨群工作部主任更是“窗口”的“窗口”，工作千頭萬緒、服務(wù)多、事情雜。這就要求部門主任務(wù)必具備必須的政策理論水平，文字綜合潛力，組織協(xié)調(diào)潛力和管理經(jīng)驗。
這天，我所以參加這個崗位的競爭，理由有三：第一，我認為這有利于提高自我的綜合素質(zhì)，全面地審視、發(fā)展自我。每一次更換工作和經(jīng)歷的變化對我人生閱歷的增長和潛力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇，越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能學(xué)到新知識，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。參加這次崗位競爭，目的就在于鍛煉自我，獲得多方面實踐經(jīng)驗。在同志們的成功經(jīng)驗中吸取營養(yǎng)，努力提高自身綜合素質(zhì)。第二，我認為自我具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所務(wù)必的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。我有較強的敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍，能較快地理解新事物。處世嚴謹，在廉潔自律上，要求嚴格，本人信奉誠實、正直的做人宗旨，能夠與人團結(jié)共事。第三，我認為自我具備當(dāng)此職務(wù)所務(wù)必的知識和潛力。參加過公司舉辦的各業(yè)務(wù)口多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠及時掌握黨的方針政策，把握正確的方向，持續(xù)較高的政治敏銳性，具備必須的政策理論水平。有必須的文學(xué)基礎(chǔ)，具備文字的綜合潛力。尤其是近年來本部門各項業(yè)務(wù)整合，從原先多人分別完成的工作漸漸整合到一兩個人獨立完成，超多的事務(wù)性工作鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)潛力，豐富了我的管理經(jīng)驗。堅定了我參加競選的決心。第四，有良好的體魄，并具堅持原則、克己
奉公的敬業(yè)精神。有強壯的體魄和健康的心理，能夠勝任節(jié)奏快、壓力大、繁忙而紛雜的工作。我必須能夠團結(jié)部門成員，服從領(lǐng)導(dǎo)、組織的安排，堅持原則，樂于奉獻，扎實高效地完成工作任務(wù)。
以上所述狀況，是我競聘黨群工作部主任所具備的條件，假如我有幸競聘上崗，這些條件將有助于我很快熟悉這個崗位的工作，并進入崗位主角。
某某分公司在某某公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，確立了今后一段時期內(nèi)的發(fā)展目標，即某某某。為了實現(xiàn)這個目標，有超多工作等待我們?nèi)ネ瓿?，有許多困難等待我們?nèi)タ朔?分公司就如一臺高速運轉(zhuǎn)的機器，需要生產(chǎn)經(jīng)營、思想工作以及后勤服務(wù)等各個部件去協(xié)調(diào)動作。黨群工作部的綜合職能使之成為分公司完成即定目標的保駕護航者，如何加強組織建設(shè)、大力推進企業(yè)文化，如何更好地為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，是擺在部門面前新的任務(wù)。結(jié)合本部門實際狀況，為使自我的工作體現(xiàn)出活力，我為自我制定的工作理念是“熱心辦，立刻辦，辦的好”。提出的工作思路是“強化一種意識，實現(xiàn)兩項目標，干好兩項工作”。
一.樹立一種意識：端正態(tài)度，牢固樹立全心全意為整個公司服務(wù)的意識。
二.加強學(xué)習(xí)，注重實踐，實現(xiàn)兩項目標：
1.以不斷提高個人政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標。
以黨群工作部主任的崗位職責(zé)為依據(jù)，學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識，政治理論，政策法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、先進的辦事方法和工作作風(fēng)等，透過參加黨校大專班的學(xué)習(xí)地提高自我的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力，以實際行動實踐?“忠誠+職業(yè)化”的企業(yè)精神。
2.以“扎實工作、銳意進取”的精神，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀為目標。
在工作中既要發(fā)揚以往好的好作風(fēng)、好傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又要注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當(dāng)好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁。
三.在做好黨群工作部各業(yè)務(wù)口多項煩雜工作的同時，著重做好以下兩項工作：
1。用心推動企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)團結(jié)向上、和諧奮進的職工團隊。今年是?的企業(yè)文化年，6月份開始，各項培養(yǎng)樹立企業(yè)文化的工作正在逐步展開，作為分公司主管企業(yè)文化建立工作的部門，我們要堅持按照?公司就此項工作的各項部署去執(zhí)行，更要結(jié)合?分公司的行業(yè)特點和企業(yè)文化氛圍，去提煉更適合于促進分公司各項事業(yè)更好的發(fā)展的企業(yè)文化。首先要加強職工的思想政治建設(shè)，堅定職工思想信念，采取各種形式，組織廣大職工學(xué)習(xí)政治理論，用理論武裝全體職工的頭腦。其次注重職業(yè)道德教育，以“忠誠+職業(yè)化”為核心，同時借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，透過組織各項學(xué)習(xí)宣傳教育活動，到達提高提高職工素質(zhì)的目的。第三要樹立廣大職工的主人翁意識。透過堅持各項民主管理制度，深化“廠務(wù)公開”，樹立典型，弘揚職工群眾的先進事跡，構(gòu)成人人爭第一，個個求進步的良好氛圍。組織職工圍繞經(jīng)營管理，不拘形式的開展勞動競賽、合理化推薦活動，使職工主動為企業(yè)獻計獻策，促進企業(yè)的發(fā)展。
2。建立系統(tǒng)的工作規(guī)章，使思想政治工作制度化和程序化。精神禮貌建設(shè)工作程序化是建設(shè)公司今明兩年的一個工作方向，在建設(shè)公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下，一是努力探索新的運行機制。這種新運行機制就應(yīng)是面向?qū)嵺`。貫徹上級精神要聯(lián)系分公司實際，有針對性，追求工作的實際效果;具體狀況具體對待、具體分析，獨立思考，群策群力，構(gòu)成分公司政治工作的特色。二是建立評估督導(dǎo)機制，結(jié)合公司貫標工作經(jīng)驗，在精神禮貌建設(shè)活動中對各項工作進行量化，使考核工作更加具體、好操作，結(jié)合獎勵激勵政策，克服干與不干、干好干壞一個樣的現(xiàn)象，進一步增強各單位做好思想政治工作的職責(zé)感。透過運行機制和評估機制的建立和運行，使分公司思想政治工作和精神禮貌建設(shè)出現(xiàn)新的活力。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我才疏學(xué)淺、綜合管理潛力相對欠缺;憑心而論，工作?年來一向在機關(guān)工作，缺乏一線工作經(jīng)驗，長期以來習(xí)慣于在他人的領(lǐng)導(dǎo)下完成自我手頭的一點業(yè)務(wù)。另外，隨遇而安的心態(tài)左右著我很多的人生決定。這次能夠響應(yīng)組織號召，用心參與競聘，對我個人來說是一個不小的突破。機遇擺在我的面前，如何把握以求更好的發(fā)展，于我個人，于企業(yè)，都值得我透過不懈的努力去珍惜。撰寫這份競聘報告時，我仔細審視了我自我，十余年來的工作得失一一回此刻我眼前，我更加清醒地看到自身存在的差距，促使在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，改善我的不足之處，以綿薄之力來回報組織和領(lǐng)導(dǎo)。
公司售后服務(wù)主管競爭上崗演講稿5
尊敬的各位評委，同志們：
感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機會參加競職演講。我叫林源，原籍廣東，現(xiàn)年32周歲，中共黨員，大學(xué)本科文化。某某在某某擔(dān)任財務(wù)會計。某某在某某工作。1997年參加全市公務(wù)員統(tǒng)一招考，被錄用到市某某局。10年來，相繼在基層科、教育科和辦公室工作。
這天我競爭的職位是正科級崗位。根據(jù)對自身條件的客觀分析，我認為自我有以下優(yōu)勢：
一、具有強烈的事業(yè)心和工作職責(zé)感。
二、具有較高的政治素質(zhì)。能系統(tǒng)地掌握馬克思主義基本原理，對毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想有較深刻的認識;能夠牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，熟練運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析問題、解決問題，在政治上、思想上與黨中央持續(xù)高度一致，始終持續(xù)黨員先進性。
三、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時注重個人修養(yǎng)，踏實做事，正直為人，堅持原則，公正地看待問題，處理問題。有大局觀念，團結(jié)意識、配合意識強。
四、經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自我多方面的潛力;本人出身農(nóng)村，來自企業(yè)，培養(yǎng)了自我吃苦耐勞、堅韌不拔的性格，且深感人生不易，頗具同情心，樂于助人。這些正是團結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。
工作思路和競爭態(tài)度
這次如果走上科長職位，我將和全科同志一齊牢記“某某”八字局風(fēng)，發(fā)揚“某某”的某某行政精神，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。自身方面，一是加強自身修養(yǎng)。在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，在清正廉潔上有新形象。二是向領(lǐng)導(dǎo)多請示，勤匯報，并且搞好與兄弟科室的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，琢磨領(lǐng)導(dǎo)思路，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一齊來;虛心向兄弟科室學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫忙，共同提高。三是搞好科室內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心同志，讓同志有一種溫暖感;工作上幫忙同志多出成績，讓同志有一種成就感;在利益和榮譽面前，不爭不搶，多讓同志，讓同志有一種被承認感。對于同志之間的矛盾，在堅持原則的前提下，多做思想工作，求同存異，讓大家一齊朝著共同的目標邁進。
如果這次落選，我將一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)，踏實工作，朝著人生目標不懈努力!
匯報完畢，多謝大家
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我叫，來自縣支行，今年32歲，大學(xué)學(xué)歷，會計師職稱，現(xiàn)從事 會計記賬復(fù)核工作。1993年入行，十年來，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。我此次競聘的崗位是縣支行會計主管一職。古人有句話，叫做君子不患無位，患所以能。用今天的話講，就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對建行的濃厚感情外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，默默無聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。進行這十幾年來，我一直在一線工作，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應(yīng)手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己，于XX年一次通過會計師資格考試，對我要競聘的會計主管一職，打下了堅實的理論基礎(chǔ)。三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立五種意識作為保證：一樹立窗口服務(wù)意識，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，會計營業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，將會直接影響到建行的聲譽。要心貼心的為客戶服務(wù)，讓客戶真正認識建行，了解建行，并更加努力的支持我們的工作，要樹立良好的社會形象，真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強化防范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手，將責(zé)任落實細化到人，杜絕責(zé)任空檔，對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人，關(guān)鍵崗，提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起，針對檢查出的問題，不光是一上報了事，更要分析問題存在的原因，提出整改意見，并督促落實到位。三樹立學(xué)習(xí)意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念，增強黨性，解決辦事靠得住問題;另一方面要刻苦鉆研，熟練業(yè)務(wù)，解決辦事有本事的問題，成為本職工作的行家里手。四以效益為中心，樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進一步加強財務(wù)管理，資金管理，按時進行財務(wù)核算，及時分析上報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)，建立詳細的資金臺賬，降低無效資金費用，提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻意識和團結(jié)意識。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補臺不拆臺。講團結(jié)，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手.假如我競爭如愿，將不辜負組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望，我將以此為新的起點，努力履行諾言，實現(xiàn)奮斗目標，積極為我行工作做出新的貢獻！假如我競爭落選，我也不會灰心氣餒，因為能夠勇于參與競爭，對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，更是一次重新認識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。
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