第一篇：中煤集團企業(yè)文化理念

中煤集團企業(yè)文化理念

一、企業(yè)文化理念

1、中煤愿景：建設(shè)世界一流能源企業(yè)

2、中煤使命：提供優(yōu)質(zhì)能源，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造美好生活

3、中煤精神：敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、爭先

4、中煤核心價值觀：科學(xué)發(fā)展、安全高效、和諧共贏

二、企業(yè)文化理念涵義

（一）中煤愿景：建設(shè)世界一流能源企業(yè)

做強做優(yōu)，進入世界一流能源企業(yè)行列。

（二）中煤使命：提供優(yōu)質(zhì)能源，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造美好生活

發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，提高生產(chǎn)效率，推進煤炭轉(zhuǎn)化和清潔利用，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)豐富能源，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。

堅持“生產(chǎn)規(guī)?；?、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、隊伍專業(yè)化、管理手段信息化”、“高起點、高目標、高質(zhì)量、高效率、高效益”，加強集成創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力，做行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍者，為建設(shè)新型煤炭工業(yè)體系貢獻力量。

增強企業(yè)實力，建設(shè)和諧礦區(qū)，保護生態(tài)環(huán)境，造福職工群眾，服務(wù)小康社會建設(shè)，增進人類福祉。

（三）中煤精神：敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、爭先

敬業(yè)——恪盡職守，勇于負責(zé)，熱愛本職工作，忠誠服務(wù)企業(yè)。

求實——求真務(wù)實，真抓實干，勤儉辦企，講實話、辦實事、求實效。

創(chuàng)新——解放思想，勇于探索，堅持科學(xué)思維，提升創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)。

爭先——開拓進取，勇攀高峰，對標先進，敢于超越，樹立中煤品牌，爭當行業(yè)表率。

（四）中煤核心價值觀：科學(xué)發(fā)展、安全高效、和諧共贏 科學(xué)發(fā)展：以人為本，統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

安全高效：堅持安全發(fā)展，提高效率和效益。

和諧共贏：誠實守信，互利雙贏，實現(xiàn)員工與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間的和諧共處、共同發(fā)展。

第二篇：陽煤集團企業(yè)文化理念

陽煤集團企業(yè)文化理念 核心理念:同心做人 合力做事

企業(yè)精神:從嚴 務(wù)實 進取 奉獻,求知 創(chuàng)新 嚴謹 忠誠 戰(zhàn)略目標:實現(xiàn) “ 127” 戰(zhàn)略目標, 形成以煤炭開采和洗選為主業(yè), 煤化工、煤電鋁產(chǎn)業(yè)為 “兩翼” , 地產(chǎn)建筑、裝備制造、金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同振發(fā)展的“一主兩翼七大板塊” 產(chǎn)業(yè)格局

共同愿景:建設(shè)安全 廉潔 高效 低碳 綠色 共享新陽煤 企業(yè)宗旨(執(zhí)政理念):民生第一 利潤第二 管理理念:班子的形象就是企業(yè)的希望

班子的以上率下就是企業(yè)發(fā)展的動力

經(jīng)營理念:板塊化經(jīng)營 專業(yè)化管理 差異化管控 集團化運行

安全理念:從零開始 向零奮斗

行為理念:熱愛陽煤 建設(shè)陽煤 發(fā)展陽煤

工作理念:1.執(zhí)行是制度的生命 落實是工作的保障

2.發(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題,發(fā)現(xiàn)不了隱患就是 最大的隱患

學(xué)習(xí)理念:把學(xué)習(xí)作為生存發(fā)展之道來追求,作為履職盡責(zé)第一 需要來踐行,作為生活常態(tài)來堅持

創(chuàng)新理念:1.敢為人先 敢冒風(fēng)險 寬容失敗

2.創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力

職業(yè)道德觀:回應(yīng)就是落實 追問就是失職 資本運營觀:與巨人同行 與能人攜手 作業(yè)觀:制度管人 流程管事

人才觀:1.尊重知識 尊重人才 尊重創(chuàng)造

2.崗位成才 人盡其才 3.企業(yè)興盛 隊伍為本

成本觀:1.一個鉆孔就是一項工程 一個工程就是一個項目

2.省下的就是賺下的 標準觀:一次做好 只做一次

質(zhì)量觀:1.地質(zhì)決定成本 煤質(zhì)決定價格

2.質(zhì)量存生命 產(chǎn)品現(xiàn)人品

培訓(xùn)觀:成功的企業(yè)首先是所學(xué)校 優(yōu)秀的員工永遠都是學(xué)生

銷售觀:1.用戶需求什么 我們就銷售什么

2.要推銷產(chǎn)品 先推銷人品 安全標準理念:跑冒滴漏就是事故

瓦斯治理理念:1.一切服務(wù)于瓦斯 一切服務(wù)于質(zhì)量

2.有一分錢也要用于治理瓦斯

頂板作業(yè)理念:無預(yù)報遇構(gòu)造就是事故

第三篇：河南煤化集團企業(yè)文化理念

業(yè)務(wù)知識

“三懂四會”和“四懂三會”

懂生產(chǎn)原理，懂工藝流程，懂設(shè)備結(jié)構(gòu)。會操作，會維護保養(yǎng)，會排除故障和處理事故，會正確使用消防器材和防護器材。

懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂原理、懂用途。會操作使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。

潤滑工作的“五定三過濾”是：

⑴定點：確定每臺設(shè)備的潤滑部位和潤滑點，實施定點給油。⑵定質(zhì)：確定潤滑部位所需油脂的品種、牌號及質(zhì)量要求。所加油質(zhì)必須經(jīng)化驗合格。

⑶定量：確定各潤滑部位每次加、換油脂的數(shù)量，實行耗油定額和定量換油。

⑷定期：確定各潤滑部件加、換油脂的周期，按規(guī)定周期加油、添油和清洗油。財貯油量大的油箱，按規(guī)定周期樣化驗，確定下次抽驗或抽象油時間。

⑸定人：確定操作規(guī)操作工人、潤滑工人對設(shè)備潤滑部位加油、添油和清洗換漬的分工，各負其責(zé)，共同完成潤滑。

⑴入庫過濾：油液經(jīng)運輸入庫貯存時過濾。

⑵發(fā)放過濾：油液發(fā)放注入潤滑容器時過濾。

⑶加油過濾：油液加入設(shè)備貯油部位時過濾。

第四篇：河南煤化集團企業(yè)文化理念系統(tǒng)

目 錄

第一章 企業(yè)標識???????????????????01 標識及釋義????????????????????03 企業(yè)標識和全稱組合??????????????04 企業(yè)標準色????????????????????05 第二章 理念體系?????????????????????06 八個核心理念???????????????????09 八個單項理念???????????????????18 第三章 行為規(guī)范?????????????????????26 高管人員十大行為準則???????????????28 員工三大行為規(guī)范?????????????????34 第一章 企業(yè)標識

標識及釋義 釋義：

標志以河南的英文“HeNan ”、煤炭的英文“Coal”、化工的英文“Chemical”的首字母，縮寫而成的“HNCC”為主要設(shè)計元素。

上方的三角形為兩個“C”的變形。標識造型圖文結(jié)合，極具國際化設(shè)計風(fēng)格。整個標志底部厚重大氣，堅實穩(wěn)固，上部融合統(tǒng)一，蓬勃向上。寓意河南煤業(yè)化工集團這個根植于中原熱土的現(xiàn)代化企業(yè)，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團結(jié)一心，銳意進取，以打造行業(yè)領(lǐng)先和國際一流企業(yè)集團為己任的雄心壯志。

標志色彩為科技藍，代表科技與創(chuàng)新。寓意河南煤業(yè)化工集團以創(chuàng)新為先導(dǎo)，善于突破、敢為人先、爭創(chuàng)第一的氣魄。

企業(yè)標識和全稱組合 企業(yè)標準色 第二章 理念體系

八個核心理念

企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵：科學(xué)發(fā)展 善行成器 釋義：

河南煤業(yè)化工集團要堅持科學(xué)發(fā)展，主動承擔(dān)民族工業(yè)振興的重任，為國分憂，為民解難，成為全省乃至全國企業(yè)的先鋒和模范。作為一個資源型企業(yè)，要做到善待自然，高效利用能源；善待社會，積極承擔(dān)社會責(zé)任；善待股東，持續(xù)提高資產(chǎn)回報率；善待員工，始終保障員工和企業(yè)共同成長；善待用戶，得到更多合作伙伴，做到基業(yè)長青。作為河南煤業(yè)化工集團的員工，要對企業(yè)成就報有良好的意愿，并通過自身的行動和努力，幫助他人，共同提升價值。

企業(yè)哲學(xué)：人企合一 順勢而行 釋義：

人企合一是理順內(nèi)部關(guān)系的要訣，順勢而行是企業(yè)生存發(fā)展的根本。

要始終將維護好、實現(xiàn)好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發(fā)點和落腳點。企業(yè)的發(fā)展是為了員工的幸福，企業(yè)的發(fā)展也離不開員工的付出，員工和企業(yè)要融為一體、相輔相成、休戚與共、共同發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展有其規(guī)律性，無論經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境如何復(fù)雜多變，要牢牢把握宏觀環(huán)境出現(xiàn)的新變化和企業(yè)發(fā)展面臨的新態(tài)勢，審時度勢，順勢而行，善于從大勢中尋求機遇，謀求發(fā)展。

企業(yè)愿景：行業(yè)領(lǐng)先 國際一流 釋義：

致力于將河南煤業(yè)化工集團建設(shè)成一個股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、管理模式科學(xué)、企業(yè)文化先進、核心競爭力突出的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的能源型企業(yè)集團。時刻與國際先進指標進行對標，并通過不懈的創(chuàng)新、實踐，再創(chuàng)新、再實踐，持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力，在各項指標上做到行業(yè)領(lǐng)先、國際一流。

核心價值觀：用心做事 追求卓越 釋義：

要有干不成事就“食不甘味、寢不安席”的責(zé)任感、時不我待的緊迫感、責(zé)任重于泰山的壓力感和企衰我愧的榮辱感。要以干大事創(chuàng)大業(yè)為榮，以無作為無業(yè)績?yōu)閻u。接受任務(wù)不講價錢，事沒辦完不講理由，完成工作不講回報。

要始終將干事創(chuàng)業(yè)作為實現(xiàn)人生價值的支點，用誠心、專心、恒心考量自己，用精益求精來檢驗工作，用每時每刻的精彩光華鋪筑自己無怨無悔的人生。

企業(yè)使命：報效國家 惠及員工 釋義：

河南煤業(yè)化工集團存在的理由就是省委、省政府的重托，就是廣大員工的期盼，就是市場和用戶的需要。要胸懷天下、志存高遠、善待員工、善待社會、順應(yīng)自然，以振興民族工業(yè)為己任，促進社會進步和地方經(jīng)濟的發(fā)展，創(chuàng)造財富、惠及員工、造福社會、報效國家。

企業(yè)作風(fēng)：先人一步 持續(xù)創(chuàng)新 釋義：

先人一步，遍地黃金。要在觀念上快人一拍，思想上先人一步，措施上高人一籌。做事必須只爭朝夕，能搶一秒是一秒，能搶一分是一分。只有領(lǐng)先，才有出路。

要弘揚一種干事和創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣，精勤力行、奮發(fā)有為，始終保持一股干勁、一種激情、一種拼命咬住發(fā)展目標不放松的精神，以昂揚向上的斗志、攻堅克難的勇氣，創(chuàng)造更加輝煌的成就！

企業(yè)精神：自強不息 堅韌不拔 釋義：

“天行健，君子以自強不息。”要始終保持昂揚的斗志、快速的反應(yīng)能力，在危難之際不畏懼、不退縮，滿懷信心、永不言敗。要發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，無論前進的道路上困難重重，還是風(fēng)雨交加，都阻擋不了河南煤業(yè)化工集團披荊斬棘、堅韌前行的步伐，更加動搖不了永爭一流的信念。

主傳播語：勇?lián)厝?成就理想 釋義：

要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，用心做事，同心同德，為把河南煤業(yè)化工集團建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先、國際一流的企業(yè)集團而努力奮斗。

每一位員工要在這個寬廣的平臺上，勇?lián)厝?，用心做事，成就企業(yè)未來發(fā)展藍圖的同時實現(xiàn)員工個人理想。

八個單項理念

發(fā)展理念：立志高遠 篤行求實 釋義：

要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高瞻遠矚，把奮勇爭先、自我加壓、挑戰(zhàn)極限作為公司上下共同的行為標準。面對困難不氣餒、面對挫折不低頭、面對矛盾不繞道；心無旁騖、埋頭苦干、一往無前，矢志不渝地為推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、為創(chuàng)造幸福美好的生活而努力奮斗！

管理理念：創(chuàng)新為先 三化為本 釋義：

理念決定思路，思路決定出路，創(chuàng)新決定發(fā)展?！叭芾怼笔瞧髽I(yè)管理的根本。要按照市場化、制度化、規(guī)范化的運作模式，找出生產(chǎn)要素的科學(xué)搭配規(guī)律，進一步解放生產(chǎn)力，通過科學(xué)合理的機制和體制來解決發(fā)展中的問題。

效益理念：發(fā)掘潛力 提升價值 釋義： 效益來自企業(yè)和員工不斷發(fā)掘自身潛力，不等、不靠，報恩不抱怨，通過真抓實干來創(chuàng)造效益、提升價值、獲取回報。發(fā)掘潛力即要通過機制創(chuàng)新，發(fā)掘出人本身的巨大潛力，同時改進管理方法，挖掘企業(yè)潛能，切實提升價值。只有這樣，企業(yè)才能不斷發(fā)展，才能實現(xiàn)企業(yè)做大做強、員工生活水平改善、個人價值提升。

成本理念：精打細算 開源節(jié)流 釋義：

秉承勤儉辦企業(yè)的原則，精打細算，注重實效。堅決反對“面子工程”，反對鋪張浪費、大手大腳。要千方百計開源節(jié)流，增收節(jié)支。

要加強成本管理，建立以市場為中心的成本控制體系，形成內(nèi)部市場化機制，讓每個崗位都成為市場一環(huán)，讓每一位員工都成為市場主體，自覺建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。

營銷理念：市場導(dǎo)向 客戶至上 釋義：

堅持以市場為導(dǎo)向的營銷理念，以市場需求為目的的思維習(xí)慣。全面推行內(nèi)部市場化，促進各種生產(chǎn)要素、資源的合理優(yōu)化配置和高效利用。

要充分認識客戶是我們存在的重要理由。要始終保持公平、誠信的雙贏原則，保證客戶利益。

安全理念：從零開始 向零奮斗 釋義：

安全是員工最大的福祉，是生產(chǎn)的根本、效益的保障。任何時候?qū)Υ踩家煌普?、不懈怠、不?；?/p>

要時刻把員工的生命、健康放在心上，視員工如親人，帶著良心和真心抓安全，帶著關(guān)愛員工的深厚感情抓安全，打造牢不可破的安全長城。

人才理念：人盡其才 以德為先 釋義： 人才是企業(yè)發(fā)展最重要的資源，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在企業(yè)的發(fā)展中要打造專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，形成人盡其才、有序涌動的局面。要打破地域界限，變“閉門相馬”為“公開賽馬”；突破資歷、年齡等局限，暢通人才流動渠道。選人用人堅持風(fēng)清氣正，堅持任人唯賢，堅持“五湖四海”，堅持群眾公認。要以“德”為先，以“廉”為本，以“勤”為基，以“績”為度。

廉政理念：蕩濁揚清 干凈健康 釋義：

廉生威，廉生望，廉興企，廉興業(yè)。要營造風(fēng)清、氣正、心齊、勁足的良好氛圍。樹立正氣、鞭笞邪惡。努力打造一支拼搏進取、務(wù)實創(chuàng)新、激情滿懷、干凈健康的團隊，保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

第三章 行為規(guī)范

忠告與提示

河南煤業(yè)化工集團高級管理人員（指集團公司礦處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部，以下簡稱“高管人員”）行為準則（以下簡稱《行為準則》），是依法制定的高管人員行為規(guī)范，是集團公司的重要規(guī)章制度，是對集團公司高管人員最基本的規(guī)定和要求，是高管人員從業(yè)的行動指南。違反《行為準則》將受到紀律處分直至撤職、解除勞動合同和追究法律責(zé)任。必須無條件執(zhí)行。

《行為準則》中的“公司”是指集團公司、集團公司或成員企業(yè)控股、參股的公司。上述忠告是《行為準則》不可分割的組成部分，請您務(wù)必認真閱讀并熟知。

《行為準則》中的“1”至“7”是對高管人員勤勉義務(wù)、忠實義務(wù)的基本要求，請您盡職盡責(zé)，認真履行，否則將構(gòu)成失職和瀆職。

1.嚴格遵守政治紀律，與黨中央保持高度一致；積極貫徹執(zhí)行省委、省政府的決策、決定和決議；自覺維護集團公司班子的團結(jié)。嚴禁發(fā)表和散布違反公司根本利益的言論。

2.嚴格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠于公司，為公司謀取最大利益。3.嚴格遵守組織人事紀律，嚴禁擅自決定人事問題，不搞個人封官許愿，不干預(yù)下級人事任免，不安排親朋好友工作。

4.堅持重大問題集體決策和重大事項報告、請示制度，不越權(quán)行事，不擅自決策。5.崇尚“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)，善待員工、善待股東、善待客戶、善待所有幫助過公司的人；堅持企業(yè)利益最大化與員工價值最大化的高度統(tǒng)一。

6.誠信經(jīng)營，公平、公正地對待客戶，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)滿足客戶需求。7.嚴守公司機密，嚴禁利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道從事個人謀利活動，或?qū)⑵涮峁?、泄露給他人及其他企業(yè)。調(diào)離本公司或現(xiàn)崗位時，應(yīng)當承諾繼續(xù)遵守企業(yè)限制的有關(guān)規(guī)定，對掌握的公司機密、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務(wù)。

《行為準則》中的“8”是對高管人員權(quán)利的限制，您行使這些權(quán)利必須得到批準或授權(quán)，擅自決定這些事項，將構(gòu)成違規(guī)。

8.未經(jīng)批準或授權(quán)不得從事以下活動：

（1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；（2）以公司名義對外提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對外發(fā)表意見；

（4）以公司名義進行捐助性、救濟性和公益性支出活動；（5）代表公司出席公眾活動及其他活動；（6）購置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利，損壞公司利益。

《行為準則》中的“9”是對高管人員廉潔自律的要求，如果您違反規(guī)定將構(gòu)成違紀，受到紀律處分。

9． 嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得從事以下活動：

（1）不做有損于公司利益和形象的事，未經(jīng)履行出資人職責(zé)的機構(gòu)同意，不得在其它企業(yè)兼職；

（2）不得利用自己的職權(quán)和工作之便，為自己或親屬、好友謀取利益；

（3）不準利用職務(wù)上的便利通過同業(yè)經(jīng)營或關(guān)聯(lián)交易為本人、近親屬或特定關(guān)系人謀取利益；

（4）不準相互為對方及其近親屬和其他特定關(guān)系人從事營利性經(jīng)營活動提供便利條件。

《行為準則》中的“10”是對高管人員合法、合規(guī)經(jīng)營的要求，屬于嚴格禁止的行為，您違反這些規(guī)定將構(gòu)成違法或違規(guī)，受到撤職的處分，直至解除勞動合同或追究法律責(zé)任。

10.合法、合規(guī)地開展公司業(yè)務(wù)，嚴格禁止下列行為：（1）嚴禁以私人賬戶持有公司資金，或帳外存放資產(chǎn)；（2）嚴禁授意、指使、強令財會人員提供虛假財務(wù)報告；

（3）嚴禁違規(guī)對外拆借資金，或?qū)⒐矩敭a(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人；

（4）嚴禁在物資購銷、設(shè)備招標、項目開發(fā)、資源整合、資本運作等經(jīng)營活動中違規(guī)操作或謀取私利；

（5）嚴禁利用職務(wù)便利，自己經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與其所任職公司、企業(yè)同類的營業(yè)；

（6）嚴禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔(dān)保等重大事項；（7）嚴禁將公司資產(chǎn)委托、租賃、承包、出借給自己的親屬經(jīng)營；（8）嚴禁自定薪酬和私發(fā)各種獎金、福利和補貼；（9）嚴禁從事期貨、基金等高風(fēng)險業(yè)務(wù)；

（10）嚴禁擅自決定應(yīng)當由集團公司或股東會、董事會決定的事項。員工三大行為規(guī)范

每一個員工都是河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關(guān)乎河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象。因此，每位員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識，時刻注意規(guī)范約束自身行為，為河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象增光添彩。

※第一條 職業(yè)道德 1.敬業(yè)愛崗 遵章守紀

（1）嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關(guān)政策；自覺遵守行業(yè)規(guī)則；遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；

（2）熱愛企業(yè)，愛護企業(yè)的榮譽，時刻牢記自己是河南煤業(yè)化工集團的一員，一言一行代表河南煤業(yè)化工集團的形象。自覺維護企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭；

（3）熱愛本職工作，認真執(zhí)行工作標準、崗位職責(zé)和工作程序。2.勤奮工作 學(xué)習(xí)創(chuàng)新(1)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練基本功和操作技能；精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識；精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認識、解決問題的能力；

(2)不斷提高自身專業(yè)技術(shù)水平。勤奮工作，干一行，專一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工；

(3)自強不息，堅持終身學(xué)習(xí)不斷充實更新業(yè)務(wù)知識和工作技能；主動學(xué)習(xí)新知識、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力；

(4)熱愛工作，全情投入；珍惜崗位奉獻期，在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。3.團結(jié)協(xié)作 誠信奉獻

(1)弘揚團隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局；對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通；上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理；

(2)為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保質(zhì)保量完成上級賦予的各項任務(wù)。講求誠信，信守承諾，不損害客戶的合法權(quán)益；

(3)以工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻，努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍；

(4)精神飽滿，積極向上；講求素養(yǎng)，行為得體；富有愛心，關(guān)愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

4.關(guān)心社會 遵守公德

(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責(zé)任；

(2)遵守公德，自覺維護公共秩序；養(yǎng)成良好習(xí)慣，不做危害社會的事。見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭；

(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔(dān)為人子女、為人父母的家庭責(zé)任，維持家庭的幸福美滿。

(4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛護公共設(shè)施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習(xí)慣。

※第二條 行為準則

1、上班守則

2、同事關(guān)系

3、網(wǎng)絡(luò)信息

4、保密守則

5、公共財物

6、業(yè)余生活 ※第三條 禮儀規(guī)范

1、儀容儀表

2、行為舉止 3.電話禮儀 4.會議禮儀 5.接待禮儀 6.文明用語

一、集團公司“012345”安全管理模式內(nèi)涵

實施理念對標、落實“一號工程”、深化“雙基”建設(shè)、健全三項機制、完善四大體系、推進五自管理）

實施理念對標：踐行安全核心理念，開展“零理念”對標。

落實“一號工程”：把安全作為政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上和技術(shù)上的“一號工程”落實。

深化“雙基”建設(shè)：規(guī)范組織建設(shè)、推進安全達標建設(shè)、抓基層、打基礎(chǔ)、夯實安全根基。

健全三項機制：健全以安全業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機制、安全效果為導(dǎo)向的獎懲機制和動態(tài)達標為導(dǎo)向的考核機制。

完善四大體系：完善科技支撐體系、職工培訓(xùn)體系、職工培訓(xùn)體系、安全考評體系和應(yīng)急救援體系，提供強有力的安全保障。

推進“五自”管理：推進公司自主、系統(tǒng)自控、礦井自治、員工自律，構(gòu)建長效機制，實現(xiàn)本質(zhì)安全。

第五篇：集團企業(yè)文化 理念和行為規(guī)范(2014)

企業(yè)文化手冊文字內(nèi)容

核心理念： 心懷感恩 創(chuàng)造感動 釋義：

心懷感恩——感恩化于心。企業(yè)持續(xù)發(fā)展要受恩不忘，員工幸福安康要知恩圖報。企業(yè)受恩不忘，能夠營造服務(wù)社會、造福員工的氛圍。員工知恩圖報，能夠激發(fā)忠誠守責(zé)、敬業(yè)愛崗的熱情。心懷感恩是企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的“推進器”，是員工勤勉務(wù)實的“試金石”。

創(chuàng)造感動——感動踐于行。企業(yè)贏得競爭要潛心經(jīng)營，員工成就事業(yè)要用心工作。企業(yè)潛心經(jīng)營，能夠達到占有市場、感動客戶的目標。員工用心工作，能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造價值、成就未來的愿望。創(chuàng)造感動是企業(yè)真誠奉獻的“接力棒”，是員工超越自我的“催化劑”。

核心價值觀

真誠 有為 開心 釋義：

真誠——真誠才能永遠。企業(yè)經(jīng)營運作要誠實守信，員工待人處事要認真誠懇。企業(yè)誠信能夠贏得客戶、贏得市場、贏得口碑；員工熱誠能夠培育一流團隊、實現(xiàn)一流管理、創(chuàng)造一流效益。真誠既是我們成就百年基業(yè)的“奠基石”，也是我們打造一流集團的“敲門磚”。

有為——有為才能有位。企業(yè)在市場上要有所作為，員工在職場上要奮發(fā)有為。企業(yè)有為要求創(chuàng)造價值、爭先進位、科學(xué)發(fā)展；員工有為要求提高自身素質(zhì)、提升工作能力、實現(xiàn)自我超越。有為既是我們踐行?；萆鐣摹皹硕瘸摺?，也是我們實現(xiàn)福澤員工的“助推手”。

開心——開心才能幸福。企業(yè)人文環(huán)境要和諧共進，員工工作心境要舒暢開闊。企業(yè)和諧就能擁有平安、擁有幸福、擁有快樂；員工開懷就能 營造愉快氛圍、促進觀念更新、達到凝心聚力。開心既是我們引導(dǎo)快樂工作的“原動力”，也是我們構(gòu)建和諧福能的“加油站”。

企業(yè)精神

勤勉務(wù)實，爭先創(chuàng)優(yōu) 釋義：

勤勉務(wù)實——勤勉是態(tài)度,務(wù)實是作風(fēng)。業(yè)精于勤，企業(yè)成就事業(yè)要勤奮尚德，勤業(yè)精業(yè)；行臻于實，員工行事作風(fēng)要腳踏實地，求實務(wù)實。勤勉務(wù)實展示的是福能人愛崗敬業(yè)的“真善美”。

爭先創(chuàng)優(yōu)——爭先是責(zé)任，創(chuàng)優(yōu)是使命。崇高事業(yè)，企業(yè)勇爭一流要搶占先機、進位爭先；追求卓越，員工奮發(fā)有為要自強不息、銳意進取。爭先創(chuàng)優(yōu)體現(xiàn)的是福能人干事創(chuàng)業(yè)的“精氣神”。

企業(yè)目標

長期目標：百年基業(yè)，一流集團 釋義：

堅持以人為本，著眼全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新，努力增強企業(yè)核心競爭力，打造一流團隊，實現(xiàn)一流管理，創(chuàng)造一流效益，使集團基業(yè)長青，永葆生機和活力。

近期目標：五年再造一個福能集團 釋義：

通過五年的努力，主要指標翻番，結(jié)構(gòu)更加合理、管理更加科學(xué)、文化更加先進、員工更加開心。

企業(yè)使命

開發(fā)能源，創(chuàng)造財富，服務(wù)社會，造福員工 釋義：

大力開發(fā)新興能源產(chǎn)業(yè)，不斷改造提升傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)，積極培育能源產(chǎn)業(yè)鏈和優(yōu)勢輔業(yè)，謀求企業(yè)效益最大化，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，為海 峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供能源保障。積極承擔(dān)社會責(zé)任，服務(wù)社會，回報社會。廣大員工為企業(yè)發(fā)展努力工作，企業(yè)發(fā)展惠澤員工，造福員工，員工與企業(yè)共成長。

企業(yè)共同愿景

企業(yè)持續(xù)發(fā)展，團隊和諧有為，員工幸福安康。釋義：

企業(yè)保持強勁的發(fā)展動力，始終處于良好的發(fā)展態(tài)勢。員工隊伍團結(jié)和諧，工作奮發(fā)有為。員工充分享受企業(yè)發(fā)展的成果，幸福指數(shù)不斷提升。

工作方針

加快拓展壯大主業(yè)，改革創(chuàng)新做強企業(yè)，凝心聚力崇高事業(yè)，打造一流能源集團。

倡導(dǎo)八種文化 艱苦奮斗的傳統(tǒng)文化 親如一家的人文文化 愛拼會贏的創(chuàng)業(yè)文化 精打細算的經(jīng)營文化 公正管用的考核文化 能者上庸者下的用人文化 有功必獎有過必究的責(zé)任文化 簡樸實效的會議文化

基本理念

人本管理理念 對待員工要善 對待高管要嚴 對待股東要真 對待客戶要誠

發(fā)展理念

定位+科技+管理=發(fā)展 釋義：

一個單位的發(fā)展，準確定位是戰(zhàn)略，科技創(chuàng)新是戰(zhàn)術(shù)，精細管理是保障。只有三者結(jié)合，才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

市場理念

開發(fā)需求，創(chuàng)造滿意。（原）釋義：

深入市場，深入客戶，努力挖掘市場需求，用心經(jīng)營現(xiàn)有市場，努力開拓未來市場。把讓客戶滿意作為最高標準，用實際行動贏得客戶、感動客戶。

用人理念

用合適的人做適合的事 釋義：

根據(jù)員工能力和個性安排與之相適應(yīng)的工作，最大程度地發(fā)揮其潛能，從而達到人事相宜的效果。

質(zhì)量理念

質(zhì)量就是品牌，質(zhì)量就是形象 釋義：

質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，是企業(yè)形象的保證。質(zhì)量是準則、是忠誠、是責(zé)任、是生命，保證質(zhì)量是企業(yè)闖市場、求發(fā)展的根本。

安全理念

生命至上，安全為天。釋義：

員工的人身安全和健康至高無上，企業(yè)安全生產(chǎn)是天大的事。廣大員工要自覺遵章守紀，不違章指揮，不違章作業(yè)，嚴格做到不安全不生產(chǎn)。

廉潔理念

只要手莫伸，泰然心不驚 釋義：

不該得的錢財，不能伸手去接、去要；不能為的事情，不能僥幸去試、去做。只要時時刻刻繃緊廉政這根弦，不做違章、違規(guī)、違紀、違法的事，就能泰然自若，處世不驚。

責(zé)任理念

負責(zé)任沒有責(zé)任，不負責(zé)任有責(zé)任 釋義：

有責(zé)任心、有責(zé)任感、敢于負責(zé)任者，一定是努力進取、恪盡職守、有所作為，自然也就沒什么要負的責(zé)任；

沒有責(zé)任心、沒有責(zé)任感、不敢負責(zé)任者，必然是得過且過、玩忽職守、碌碌無為，終究逃脫不了應(yīng)負的責(zé)任。

學(xué)習(xí)理念

學(xué)習(xí)才能做大，學(xué)習(xí)成就未來 釋義：

牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，只有通過學(xué)習(xí)，不斷更新知識、更新觀念，才能把企業(yè)做強做大，才能成就企業(yè)和個人未來的宏偉事業(yè)。

管理格言

戰(zhàn)略管理

站高位 抓高端 出高招 創(chuàng)高效 釋義：

站高位：就是要在科學(xué)發(fā)展的定位上有高度。抓高端：就是要在科學(xué)發(fā)展的方向上有長度。出高招：就是要在科學(xué)發(fā)展的思路上有寬度。創(chuàng)高效：就是要在科學(xué)發(fā)展的收益上有滿意度。

效能管理

服務(wù)更周到 協(xié)調(diào)更有效 監(jiān)管更有力 釋義：

效能管理是一種以管理為手段、以服務(wù)為宗旨、以滿意為目的管理行為。服務(wù)更周到，協(xié)調(diào)更有效，監(jiān)管更有力就是效能管理應(yīng)用科學(xué)手段，實現(xiàn)宗旨、目的有效途徑。

人事管理

想干事的人有機會 能干事的人有舞臺 干成事的人有發(fā)展

釋義：

干部選拔任用應(yīng)遵循“人盡其才、人盡其用、用當其時”的原則，營造“想干事，能干事、干成事”的工作和成長環(huán)境，最大限度地為員工創(chuàng)造成長的平臺與機會，讓他們積極主動充分地展現(xiàn)才華。

安全管理

要跟自己的嘴過不去 要跟自己的腿過不去 要跟自己的腦子過不去。釋義：

搞好安全管理，就是要跟自己的嘴過不去，不厭其煩，解釋宣傳；要跟自己的腿過不去，勤跑現(xiàn)場，靠前指揮；要跟自己的腦子過不去，創(chuàng)新思路，提高本領(lǐng)。

作風(fēng)建設(shè)

“三子”見素質(zhì)

有膽子、有點子、有樣子

釋義：有點子，就是要有思路、有辦法；有膽子，就是要肯擔(dān)當、敢負責(zé)；有樣子就是要有好形象、好業(yè)績。

干部隊伍“四個有”

胸中有志，心中有數(shù)，肚中有貨，腦中有譜。釋義：

胸中有志：就是要志存高遠，具有處理問題、成就事業(yè)的理想和信念； 心中有數(shù)：就是要熟悉情況，具有處理問題、成就事業(yè)的信心和把握； 肚中有貨：就是要真才實學(xué)，具有處理問題、成就事業(yè)的本領(lǐng)和素質(zhì)； 腦中有譜：就是要思路清晰，具有處理問題、成就事業(yè)的辦法和策略。

四要四不要

要創(chuàng)造亮點，不要制造難點；要發(fā)揚優(yōu)點，不要縱容缺點；要抓住亮點，不要落入盲點；要勇攀高點，不要停在起點。

唱好“四首歌”

唱好《團結(jié)就是力量》，凝心聚力；唱好《愛拼才會贏》，努力工作；唱好《三大紀律八項注意》，廉潔自律；唱好《祝你平安》，安全發(fā)展。

懲戒“五種人”

即：鬧矛盾不團結(jié)者、混日子不作為者、素質(zhì)低不學(xué)習(xí)者、推責(zé)任不擔(dān)當者、有毛病不改正者。

下好“五子棋”

解決“車子”問題，就是嚴格按標準配備公務(wù)用車，不準公車私用； 解決“房子”問題，就是嚴格按標準使用辦公用房，不準新建辦公樓 房；

解決“票子”問題，就是嚴格開支范圍和標準，不準收送“紅包”和有價證券；

解決“盤子”問題，就是嚴格按標準接待，不準公款私請大吃大喝； 解決“筆桿子”問題，就是嚴格人、財、物的把控，不準隨意動筆簽字審批。

推進工作五個重在

做好日常工作，重在提高質(zhì)量； 提高工作效率，重在抓好落實； 落實工作任務(wù)，重在突出重點； 優(yōu)化工作環(huán)境，重在理順關(guān)系； 促進工作提升，重在創(chuàng)造亮點。釋義：

做好日常工作，關(guān)鍵是要通過強化業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高工作標準，提升滿意程度。

提高工作效率，關(guān)鍵是要做好任務(wù)分解，細節(jié)落實到點，項目落實到人，提速辦事過程。

落實工作任務(wù)，關(guān)鍵是要抓大事、要事、急事，抓住關(guān)鍵，精心組織，確保成效。

優(yōu)化工作環(huán)境，關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)同事之間、各部門之間、上下級之間關(guān)系，構(gòu)建和諧氛圍。

促進工作提升，關(guān)鍵是要不斷創(chuàng)新工作思路，探索好的工作方法和措施，取得好的業(yè)績。

日常管理“六個來”

心要靜下來，腦筋轉(zhuǎn)開來，眼睛擦亮來，耳朵豎起來，袖子卷上來，雙腿邁出來。釋義： 心要靜下來：要靜心思考，總結(jié)提高，不要心浮氣躁； 腦筋轉(zhuǎn)開來：要開動腦筋，拿出辦法，不要束手無策； 眼睛擦亮來：要善于觀察，明辨是非，不要迷迷糊糊； 耳朵豎起來：要溝通交流，集思廣益，不要官僚作風(fēng)； 袖子卷上來：要身體力行，帶頭實干，不要只說不做； 雙腿邁出來：要勤跑現(xiàn)場，深入一線，不要坐堂辦公。

行為準則

六個有代表性崗位的履職要求 集團公司領(lǐng)導(dǎo)“四謀”

謀全局，謀發(fā)展，謀用人，謀創(chuàng)新 權(quán)屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“四創(chuàng)”

創(chuàng)思路，創(chuàng)市場，創(chuàng)績效，創(chuàng)和諧 部室管理人員“四重”

重參謀，重執(zhí)行，重協(xié)作，重服務(wù) 專業(yè)技術(shù)人員“四求” 求專，求精，求新，求實 生產(chǎn)崗位員工“四守”

守紀律、守規(guī)程、守制度、守規(guī)范 服務(wù)崗位員工“四心” 愛心、熱心、耐心、細心

基本禮儀要求 儀容儀表基本要求

（1）衣冠整潔，不穿奇裝異服，工作場所不穿拖鞋，作業(yè)現(xiàn)場按規(guī)定著裝。

（2）男員工不留過長頭發(fā)或奇怪發(fā)型，刮凈胡須；女員工不濃妝艷抹，飾物從簡。（3）始終保持飽滿的精神狀態(tài)，展示朝氣和活力。辦公禮儀基本要求

（1）維護嚴肅緊張的工作氣氛，不大聲喧嘩、吵鬧。出入辦公室開門、關(guān)門動作要輕，進入他人辦公室要輕輕敲門，得到允許方可入內(nèi)。

（2）在公司內(nèi)行走與訪客、領(lǐng)導(dǎo)相遇時，禮讓先行，同時微笑點頭致意，相互熟悉的可輕聲打招呼。

（3）保持辦公環(huán)境整潔美觀。辦公樓外要道路暢通，地面整潔，車輛停放有序；辦公樓內(nèi)要整潔、衛(wèi)生、清靜。辦公桌上只準擺放必要的辦公用品，不亂堆雜物。上班清理衛(wèi)生，下班離去前清理桌面物品。

（4）在有人來訪或離開辦公室時，桌面上不擺放涉及公司機密的文件。會議禮儀基本要求

（1）與會者提前5分鐘到場。在沒有指定座位時，應(yīng)先從前排依次往后排入座。坐椅子時一般從左邊入座，站起后把椅子放回原處，避免一些不雅的姿勢等。不遲到、不早退，有事向會議主辦者請假。

（2）會議開始前即關(guān)閉通訊工具或調(diào)到振動狀態(tài)。

（3）會議過程中，認真聽會，做好筆記。保持會場肅靜，不交頭接耳，不做與會議無關(guān)的事。

（4）會議討論時，應(yīng)積極發(fā)言。會議發(fā)言要言簡意賅，限時發(fā)言。主持會議要注意時效，不拖會。

（5）宣布散會后方可退場，退場時應(yīng)禮讓來賓和領(lǐng)導(dǎo)先行。電話禮儀基本要求

（1）接電話時應(yīng)語氣親切，“您好，這里是×××，請講”。終止電話時必須說：“謝謝，再見！”

（2）打電話時應(yīng)禮貌地說：“你好，我是×××，請問……”。（3）鈴響三聲內(nèi)必須接電話，遲接電話要表示歉意。

（4）代他人接電話時，應(yīng)及時轉(zhuǎn)告。找人接聽時，要說“請稍候”或“請等一下”。

（5）招呼用語：“請問您是哪位？”

10（6）對方要找的人不在時用語：“對不起，×××現(xiàn)在不在，請問有什么事需要轉(zhuǎn)告？”

（7）辦公室里接電話忌用高音量。重要來電要做好記錄，及時轉(zhuǎn)告或進行辦理。

（8）辦公電話不得長時間私用，公務(wù)電話也應(yīng)長話短說。介紹禮儀基本要求

（1）直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者。若難以判斷，可先把年輕的介紹給年長的。

（2）在介紹本公司的人和其他人相識時，可先把本公司的人先介紹給對方。

（3）把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹給其中職位最高的。（4）男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女職位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

（5）在宴會、會議、談判桌上，介紹人和被介紹人一般應(yīng)起立，被介紹雙方可點頭微笑致意。

（6）介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手，并且彼此問候?qū)Ψ健?/p>

名片禮儀基本要求

（1）呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，視具體情況而定。（2）遞接名片時最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對方；接過對方的名片后應(yīng)致謝。

（3）向別人索要名片時應(yīng)以請求的口氣，如“您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！?/p>