第一篇：中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶黃金買賣章程

中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶黃金買賣章程

第一章總則

第一條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)系指?jìng)€(gè)人客戶在中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，使用中國(guó)工商銀行提供的賬戶黃金買賣交易系統(tǒng)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或通過電子銀行（包括網(wǎng)上銀行、電話銀行及自助終端等）手段敘做的賬戶黃金（盎司）與美元之間的即期買賣交易。

第二條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)屬實(shí)盤買賣業(yè)務(wù)。黃金賬戶僅用于賬戶黃金買賣交易的賬面收付記錄，賬戶黃金不可轉(zhuǎn)賬或兌現(xiàn)為實(shí)物黃金，且不計(jì)付利息。

第二章個(gè)人賬戶黃金買賣交易的開辦

第三條 客戶在申請(qǐng)及使用中國(guó)工商銀行提供的個(gè)人賬戶黃金買賣交易服務(wù)時(shí)需具有完全民事行為能力，并承諾遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人賬戶黃金買賣交易的法律法規(guī)、行政規(guī)章及中國(guó)工商銀行的相關(guān)規(guī)定。

第四條 客戶可指定或新開立一個(gè)多幣種活期基本戶作為資金結(jié)算賬戶，以柜臺(tái)交易方式辦理個(gè)人賬戶黃金買賣交易。需要通過電子銀行手段辦理個(gè)人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)的客戶，須辦妥電子銀行相關(guān)注冊(cè)手續(xù)后，方可取得交易資格。

第五條 客戶在中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過電子銀行辦理個(gè)人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)必須遵守本章程的規(guī)定。

第三章賬戶及密碼的使用與保管

第六條 客戶的個(gè)人賬戶黃金買賣指定賬戶存折、靈通卡或理財(cái)金賬戶卡遺失或密碼遺忘、泄漏時(shí)，須按中國(guó)工商銀行有關(guān)掛失的規(guī)定及時(shí)辦理掛失手續(xù)，在掛失生效前發(fā)生的一切后果由客戶自行承擔(dān)。

第七條 中國(guó)工商銀行對(duì)客戶的個(gè)人信息及賬戶交易信息負(fù)有保密義務(wù)，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第四章報(bào)價(jià)及交易

第八條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶黃金買賣標(biāo)價(jià)方式為：盎司/美元，每筆交易起點(diǎn)為0.1盎司黃金，最小計(jì)量單位為0.01盎司。

第九條 個(gè)人賬戶黃金買賣交易時(shí)間，以中國(guó)工商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。

第十條 中國(guó)工商銀行向客戶提供的賬戶黃金買賣報(bào)價(jià)，將根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化實(shí)時(shí)更新。客戶通過查詢匯率屏、電子銀行或從其他信息渠道獲取的黃金價(jià)格均為參考價(jià)格?？蛻艄衽_(tái)實(shí)時(shí)交易的成交價(jià)格，以客戶簽字確認(rèn)的受理交易的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的個(gè)人賬戶黃金買賣成交證實(shí)書為準(zhǔn)；柜臺(tái)委托交易的成交明細(xì)以受理交易的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)電腦記載的成交記錄為準(zhǔn)；通過電子銀行交易的成交明細(xì)以電子銀行記載的成交記錄為準(zhǔn)。電子銀行注冊(cè)客戶可通過中國(guó)工商銀行電子銀行查詢成交明細(xì)。

第十一條 個(gè)人賬戶黃金買賣有實(shí)時(shí)交易和委托交易兩種成交方

式。實(shí)時(shí)交易即按照辦理交易時(shí)中國(guó)工商銀行即時(shí)賬戶黃金價(jià)格成交。委托交易即由客戶指定成交判斷條件，一旦中國(guó)工商銀行即時(shí)賬戶黃金價(jià)格滿足客戶指定的成交判斷條件，即按照客戶委托價(jià)格成交。

第十二條 委托交易

（一）委托交易分為獲利委托、止損委托兩種?？蛻艨墒褂玫姆N類，以中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或電子銀行實(shí)際提供的委托種類為準(zhǔn)。

（二）客戶可在賬戶可用資金或黃金余額內(nèi)提交委托。如客戶提交委托時(shí)，其賬戶內(nèi)可用資金或黃金余額少于該筆委托所需金額，該筆委托將不被接受。

（三）交易委托被接受后，其賬戶內(nèi)等同于委托賣出金額的資金或黃金即被凍結(jié)。客戶不能對(duì)凍結(jié)資金或黃金辦理再次交易、委托、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，直至委托成交、客戶撤銷委托或委托自動(dòng)失效。委托被接受系指客戶的委托指令在中國(guó)工商銀行賬戶黃金買賣交易系統(tǒng)中形成記錄，并開始實(shí)時(shí)判斷報(bào)價(jià)是否滿足客戶指定的成交判斷條件。委托成交系指因報(bào)價(jià)滿足客戶指定的成交判斷條件而按客戶指定的金額及交易方向買入或賣出賬戶黃金。

（四）委托有效期為24小時(shí)的整數(shù)倍，最短為24小時(shí)，最長(zhǎng)為120小時(shí)，具體有效期由客戶指定。委托有效期的計(jì)算不區(qū)分中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)日與非營(yíng)業(yè)日，超出委托有效期而未成交的委托將自動(dòng)失效。客戶可在中國(guó)工商銀行交易時(shí)間內(nèi)通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或電子銀行撤銷尚未成交的委托。

第十三條 資金清算在交易成交后實(shí)時(shí)完成。

第十四條 美元現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯不能通過個(gè)人賬戶黃金買賣相互轉(zhuǎn)換。客戶以美元現(xiàn)鈔買入的賬戶黃金在賣出后仍為美元現(xiàn)鈔；客戶以美元現(xiàn)匯買入的賬戶黃金在賣出后仍為現(xiàn)匯。

第十五條 客戶應(yīng)熟悉中國(guó)工商銀行電子交易方式的操作須知，因客戶操作錯(cuò)誤造成的后果由客戶自行承擔(dān)。

第十六條 因交易系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他不可抗力事件造成客戶不能交易或交易延遲的，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第十七條 因交易系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他不可抗力導(dǎo)致的成交價(jià)格有誤、成交金額有誤、成交幣種賬戶相關(guān)明細(xì)項(xiàng)目有誤的交易，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消交易或按照雙方商定的正常價(jià)格補(bǔ)做交易。

第十八條 對(duì)于客戶出于欺詐或其他非法目的進(jìn)行的不正當(dāng)交易以及其他非中國(guó)工商銀行過錯(cuò)原因造成的非正常交易，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消并采取措施防止該類交易繼續(xù)發(fā)生。

第十九條 發(fā)生非正常交易的相關(guān)賬戶、非正常交易的電腦確認(rèn)、成交證實(shí)書及其他憑證一律無效，客戶不得憑以主張權(quán)利。

第二十條 客戶超過中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間下達(dá)的交易指令無效。因客戶賬戶黃金買賣指定賬戶余額不足而無法執(zhí)行的交易指令無效。

第五章風(fēng)險(xiǎn)提示及其他

第二十一條 個(gè)人賬戶黃金買賣交易面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動(dòng)?？蛻魬?yīng)充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)工商銀行辦理賬戶黃金買賣的客戶，均視為愿意承擔(dān)由于上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。

第二十二條 中國(guó)工商銀行向客戶提供的黃金市場(chǎng)評(píng)述和分析意見僅供客戶參考，不構(gòu)成實(shí)際交易依據(jù)，對(duì)于客戶據(jù)此交易造成的損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第二十三條 關(guān)于本章程的生效、履行、變更、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第二十四條 本章程由中國(guó)工商銀行負(fù)責(zé)解釋及修訂并保留與之相關(guān)的權(quán)利。中國(guó)工商銀行對(duì)本章程所做的任何修改或補(bǔ)充，將在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)站（.cn）通告客戶。本章程自通告之日起執(zhí)行。

第二篇：中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)章程

中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)章程

第一章 總則

第一條 為滿足個(gè)人客戶投資賬戶貴金屬的需求，提供更全面的金融服務(wù)，中國(guó)工商銀行特開辦個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)。

第二條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人客戶在中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，使用中國(guó)工商銀行提供的個(gè)人賬戶貴金屬買賣系統(tǒng)，與中國(guó)工商銀行敘做的賬戶貴金屬(盎司)兌美元、賬戶貴金屬（克）兌人民幣之間的買賣交易。

賬戶貴金屬是指掛鉤黃金、白銀、鉑金和鈀金等貴金屬、用于個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的一種記賬符號(hào)。賬戶貴金屬不能提取、轉(zhuǎn)出或用于支付，且不計(jì)付利息。

第二章 個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的開辦

第三條 客戶辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)須具有完全民事行為能力，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定及中國(guó)工商銀行有關(guān)章程、協(xié)議和交易規(guī)則等相關(guān)規(guī)定。在個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)辦理過程中，凡使用客戶在中國(guó)工商銀行設(shè)定的身份標(biāo)識(shí)信息（包括賬戶賬號(hào)、卡號(hào)、客戶編號(hào)、電話或手機(jī)號(hào)碼、客戶名稱、終端設(shè)備信息等），并按照客戶在中國(guó)工商銀行設(shè)定的身份認(rèn)證方式（包括密碼、客戶證書、動(dòng)態(tài)口令等）通過身份驗(yàn)證的交易，均視為客戶本人辦理。

第四條 中國(guó)工商銀行通過指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行渠道為客戶提供個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)服務(wù)。

第五條 客戶如通過電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)，須辦妥電子銀行相關(guān)注冊(cè)手續(xù)。客戶應(yīng)熟悉中國(guó)工商銀行電子銀行渠道交易的操作方法，避免由于操作失誤造成損失。

第三章 交易及報(bào)價(jià)

第六條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)分為賬戶貴金屬（盎司）兌美元和賬戶貴金屬（克）兌人民幣兩種業(yè)務(wù)類型。賬戶貴金屬（盎司）兌美元買賣以美元標(biāo)價(jià)，交易單位為“盎司” ；賬戶貴金屬（克）兌人民幣買賣以人民幣標(biāo)價(jià)，交易單位為“克”。賬戶貴金屬（盎司）與賬戶貴金屬（克）在兩個(gè)賬戶核算，兩個(gè)賬戶間的貴金屬不可轉(zhuǎn)換。

賬戶貴金屬（盎司）兌美元和賬戶貴金屬（克）兌人民幣買賣業(yè)務(wù)的單筆交易起點(diǎn)單位、交易最小遞增單位以中國(guó)工商銀行提示的規(guī)則為準(zhǔn)。

第七條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)分為先買入后賣出和先賣出后買入兩種業(yè)務(wù)方式。兩種業(yè)務(wù)方式相互獨(dú)立，分別操作。

先買入后賣出業(yè)務(wù)是指客戶首筆交易為買入交易，然后在買入的賬戶貴金屬數(shù)量?jī)?nèi)敘做部分或全部賣出交易的業(yè)務(wù)。

先賣出后買入業(yè)務(wù)是指客戶首筆交易為賣出交易，然后在賣出的賬戶貴金屬數(shù)量?jī)?nèi)敘做部分或全部買入交易的業(yè)務(wù)。

第八條 客戶辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)，應(yīng)事先指定或開立資金賬戶，用于核算美元和人民幣資金的收付，同時(shí)開立交易賬戶，用于核算賬戶貴金屬的收付；如客戶既辦理先買入后賣出業(yè)務(wù)又辦理先賣出后買入業(yè)務(wù)，可指定或開立同一個(gè)（或不同的）資金賬戶，但要分別開立交易賬戶?？蛻艮k理先賣出后買入業(yè)務(wù)，還應(yīng)開立保證金賬戶，用于核算保證金的收付和買賣損益。

賬戶貴金屬（盎司）和賬戶貴金屬（克）等不同業(yè)務(wù)類型的交易使用不同的保證金賬戶；同一業(yè)務(wù)類型下的不同品種（黃金、白銀、鉑金和鈀金等）共用一個(gè)保證金賬戶。

第九條 客戶選擇先買入后賣出業(yè)務(wù)方式，可分次買入和賣出賬戶貴金屬，但累計(jì)賣出數(shù)量不得大于累計(jì)買入數(shù)量；敘做買入業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶資金賬戶中扣減相應(yīng)資金（與交易貴金屬等值的資金，下同），并在客戶交易賬戶中增加買入的貴金屬數(shù)量；賣出部分或全部貴金屬時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶交易賬戶中扣減賣出的貴金屬數(shù)量，并在客戶資金賬戶中增加相應(yīng)資金。此種業(yè)務(wù)方式下，當(dāng)客戶加權(quán)平均買入單價(jià)與買入貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額小于賣出單價(jià)或當(dāng)時(shí)市場(chǎng)單價(jià)與相同貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額時(shí)，為客戶交易盈利或賬面盈利；反之，為客戶交易虧損或賬面虧損。

第十條 客戶選擇先賣出后買入業(yè)務(wù)方式，可分次賣出和買入賬戶貴金屬，但累計(jì)買入數(shù)量不得大于累計(jì)賣出數(shù)量；敘做賣出業(yè)務(wù)前，應(yīng)從資金賬戶劃轉(zhuǎn)資金至保證金賬戶；敘做賣出業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶保證金賬戶中凍結(jié)相應(yīng)資金，作為交易虧損的保證金，并在客戶交易賬戶中記載賣出的貴金屬數(shù)量，不支付客戶賣出貴金屬的資金；買入部分或全部貴金屬時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶交易賬戶中記載買入的貴金屬數(shù)量，不扣收客戶買入貴金屬的資金，將交易盈虧計(jì)入客戶保證金賬戶，按買入數(shù)量與加權(quán)平均賣出單價(jià)計(jì)算出解凍金額，并解凍保證金。此種業(yè)務(wù)方式下，當(dāng)客戶加權(quán)平均賣出單價(jià)與賣出貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額大于買入單價(jià)或當(dāng)時(shí)市場(chǎng)單價(jià)與相同貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額時(shí)，為客戶交易盈利或賬面盈利；反之，為客戶交易虧損或賬面虧損。

保證金賬戶金額在扣減客戶凍結(jié)保證金和賬面虧損后為可用資金?？蛻艨梢詫⒖捎觅Y金隨時(shí)從保證金賬戶中轉(zhuǎn)回資金賬戶或作為新賣出交易的保證金。

第十一條 中國(guó)工商銀行按日對(duì)客戶賬戶貴金屬（盎司）或賬戶貴金屬（克）項(xiàng)下的先賣出后買入業(yè)務(wù)合并計(jì)算賬面盈虧。賬面盈虧與客戶保證金賬戶金額之和除以客戶先賣出交易對(duì)應(yīng)的凍結(jié)保證金為客戶保證金比例。當(dāng)客戶保證金比例達(dá)到或低于50％時(shí)，中國(guó)工商銀行通過手機(jī)短信方式對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示（客戶可以預(yù)留手機(jī)號(hào)碼）；當(dāng)客戶保證金比例達(dá)到或低于20％、且客戶仍未平倉（平倉是指對(duì)賣出交易進(jìn)行反向操作）時(shí)，中國(guó)工商銀行有權(quán)代客戶進(jìn)行全額平倉，并按本章程第十條規(guī)定的方式進(jìn)行賬務(wù)處理，由此引起的損失由客戶承擔(dān)。中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)上述比例進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前將進(jìn)行公告。

第十二條 如客戶保證金賬戶被司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)、扣劃，且客戶未能及時(shí)補(bǔ)足保證金時(shí)，中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)客戶尚未平倉的交易進(jìn)行平倉，并從客戶在中國(guó)工商銀行開立的其他賬戶中扣收相應(yīng)款項(xiàng)用以彌補(bǔ)相關(guān)損失。客戶應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。

第十三條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)有實(shí)時(shí)和委托交易（即掛單交易）兩種交易方式。實(shí)時(shí)交易即按照辦理交易時(shí)中國(guó)工商銀行實(shí)時(shí)賬戶貴金屬買賣價(jià)格成交。委托交易即由客戶指定成交價(jià)格條件，一旦中國(guó)工商銀行所報(bào)實(shí)時(shí)賬戶貴金屬買賣價(jià)格達(dá)到客戶的成交價(jià)格條件，即按照客戶委托價(jià)格成交。

第十四條 委托交易分為獲利委托（即獲利掛單）、止損委托（即止損掛單）和雙向委托（即雙向掛單）等。獲利委托是指客戶設(shè)定的委托買入價(jià)低于當(dāng)前銀行賣出價(jià)、或設(shè)定的委托賣出價(jià)高于當(dāng)前銀行買入價(jià)，當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到客戶設(shè)定的價(jià)格，即按客戶設(shè)定的價(jià)格成交的買賣指令。

止損委托是指客戶設(shè)定的委托賣出價(jià)低于當(dāng)前銀行買入價(jià)、或設(shè)定的委托買入價(jià)高于當(dāng)前銀行賣出價(jià)，當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到客戶設(shè)定的價(jià)格，即按客戶設(shè)定的價(jià)格成交的買賣指令。

雙向委托同時(shí)包括獲利委托與止損委托?？蛻粲喠㈦p向委托后，若其中任何一項(xiàng)委托成交,另外一項(xiàng)委托自動(dòng)失效。

第十五條 客戶提交交易委托并被中國(guó)工商銀行接受，其相關(guān)賬戶內(nèi)相應(yīng)資金或賬戶貴金屬即被凍結(jié)?？蛻粼谖薪灰壮山?、撤銷或自動(dòng)失效前，不能用凍結(jié)的資金或賬戶貴金屬辦理其它業(yè)務(wù)。

第十六條 委托有效期為24小時(shí)的整數(shù)倍，委托有效期最短為24小時(shí)，最長(zhǎng)為120小時(shí)，委托有效期連續(xù)計(jì)算，不區(qū)分中國(guó)工商銀行交易時(shí)間與非交易時(shí)間；客戶可以撤銷在有效期內(nèi)未成交的委托交易，超出有效期而未成交的委托交易將自動(dòng)失效。在中國(guó)工商銀行暫停業(yè)務(wù)期間，委托交易不能成交。

第十七條 資金清算在交易成交后及時(shí)完成。

第十八條 保證金賬戶內(nèi)資金不得掛失、不得直接提取現(xiàn)金、不得開具存款證明、不得為其他債務(wù)提供擔(dān)保，且不計(jì)付利息。

第十九條 美元現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯不能通過個(gè)人賬戶貴金屬買賣相互轉(zhuǎn)換?？蛻粢悦涝F(xiàn)鈔買入的賬戶貴金屬在賣

出后仍為美元現(xiàn)鈔；客戶以美元現(xiàn)匯買入的賬戶貴金屬在賣出后仍為美元現(xiàn)匯。

第二十條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣時(shí)間，以中國(guó)工商銀行網(wǎng)上公告、電子銀行渠道提示或各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定為準(zhǔn)。遇主要國(guó)際市場(chǎng)假期、我國(guó)法定節(jié)假日以及按國(guó)家規(guī)定調(diào)整后的實(shí)際休息日，中國(guó)工商銀行有權(quán)暫停一種或多種賬戶貴金屬交易品種。

第二十一條 因出現(xiàn)自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見、不能避免、不能克服的不可抗力事件，或因受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)、突發(fā)事件等因素的影響，或受通訊故障、系統(tǒng)故障、電力中斷、市場(chǎng)停止交易等意外事件或金融危機(jī)、國(guó)家政策變化等因素的影響，中國(guó)工商銀行有權(quán)暫停報(bào)價(jià)或暫停業(yè)務(wù)，并對(duì)此無須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。如因上述事件發(fā)生導(dǎo)致成交要素有誤，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消交易或按照雙方商定的正常價(jià)格補(bǔ)做交易，且無須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第二十二條 客戶應(yīng)對(duì)其違反相關(guān)法律、法規(guī)、本章程及中國(guó)工商銀行其他適用于本業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件的行為承擔(dān)責(zé)任，并向中國(guó)工商銀行賠償因此造成的損失；中國(guó)工商銀行有權(quán)取消客戶出于欺詐或其他非法目的進(jìn)行的不正當(dāng)交易、其他非中國(guó)工商銀行過錯(cuò)原因造成的非正常交易，以及明顯偏離市場(chǎng)價(jià)格并且導(dǎo)致中國(guó)工商銀行遭受損失的非正常交易，并采取措施防止該類交易繼續(xù)發(fā)生。

第二十三條 對(duì)于發(fā)生第二十一條或第二十二條錯(cuò)誤交易、不正當(dāng)交易或非正常交易的相關(guān)賬戶，有關(guān)電腦確認(rèn)、成交證實(shí)書及其他憑證無效。

第二十四條 中國(guó)工商銀行在綜合考慮貴金屬市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)、市場(chǎng)流動(dòng)性、本行交易頭寸情況及美元兌人民幣匯率波動(dòng)等因素后，在價(jià)量平衡的基礎(chǔ)上自行決定向客戶報(bào)出的賬戶貴金屬買賣價(jià)格，并有權(quán)對(duì)報(bào)價(jià)價(jià)差進(jìn)行調(diào)整。除本章程另有規(guī)定外，客戶的成交價(jià)格以中國(guó)工商銀行交易系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。其他信息渠道獲取的價(jià)格均為參考價(jià)格，不作為對(duì)中國(guó)工商銀行報(bào)價(jià)及成交價(jià)格抗辯的理由。

第四章 風(fēng)險(xiǎn)提示及其他

第二十五條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動(dòng)?？蛻魬?yīng)充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)工商銀行辦理賬戶貴金屬買賣的客戶，視為已充分認(rèn)識(shí)并愿意承擔(dān)由于上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。

第二十六條 中國(guó)工商銀行向客戶提供的貴金屬市場(chǎng)評(píng)述和分析意見僅供客戶參考，不構(gòu)成實(shí)際交易依據(jù)，對(duì)于客戶據(jù)此交易造成的損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第二十七條 關(guān)于本章程的生效、履行、變更、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第二十八條 中國(guó)工商銀行對(duì)本章程所做的任何修改或補(bǔ)充，將通過網(wǎng)站（.cn）或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等適當(dāng)方式公告。在公告期，客戶對(duì)章程的修改有異議的，可在新章程生效前通過95588電話銀行咨詢、提出意見或辦理本項(xiàng)業(yè)務(wù)的注銷手續(xù)。公告期滿客戶未注銷本業(yè)務(wù)或在公告期滿后繼續(xù)進(jìn)行本項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)操作的，視為接受修改后的章程。

第二十九條 本章程自2011年12月15日起生效，原《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》同時(shí)廢止。

第三篇：中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)章程

中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)章程

第一章 總則

第一條 為滿足個(gè)人客戶投資賬戶貴金屬的需求，提供更全面的金融服務(wù)，中國(guó)工商銀行特開辦個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)。

第二條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人客戶在中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，使用中國(guó)工商銀行提供的個(gè)人賬戶貴金屬買賣系統(tǒng)，與中國(guó)工商銀行開展的賬戶貴金屬（盎司）兌美元、賬戶貴金屬（克）兌人民幣之間的買賣交易。

賬戶貴金屬是指掛鉤黃金、白銀、鉑金和鈀金等貴金屬、用于個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的一種記賬符號(hào)。賬戶貴金屬不能提取、轉(zhuǎn)出或用于支付，且不計(jì)付利息。

第二章 個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的開辦

第三條 客戶辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)須具有完全民事行為能力，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定及中國(guó)工商銀行有關(guān)章程、協(xié)議和交易規(guī)則等相關(guān)規(guī)定。在個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)辦理過程中，凡使用客戶在中國(guó)工商銀行設(shè)定的身份標(biāo)識(shí)信息（包括賬戶賬號(hào)、卡號(hào)、客戶編號(hào)、電話或手機(jī)號(hào)碼、客戶名稱、終端設(shè)備信息等），并按照客戶在中國(guó)工商銀行設(shè)定的身份認(rèn)證方式（包括密碼、客戶證書、動(dòng)態(tài)口令等）通過身份驗(yàn)證的交易，均視為客戶本人辦理。

第四條 中國(guó)工商銀行通過指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行渠道為客戶提供個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)服務(wù)。

第五條 客戶如通過電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)，須辦妥電子銀行相關(guān)注冊(cè)手續(xù)?？蛻魬?yīng)熟悉中國(guó)工商銀行電子銀行渠道交易的操作方法，避免由于操作失誤造成損失。

第三章 交易及報(bào)價(jià)

第六條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)分為賬戶貴金屬（盎司）兌美元和賬戶貴金屬（克）兌人民幣兩種業(yè)務(wù)類型。賬戶貴金屬（盎司）兌美元買賣以美元標(biāo)價(jià)，交易單位為“盎司”；賬戶貴金屬（克）兌人民幣買賣以人民幣標(biāo)價(jià)，交易單位為“克”。賬戶貴金屬（盎司）與賬戶貴金屬（克）在兩個(gè)賬戶核算，兩個(gè)賬戶間的貴金屬不可轉(zhuǎn)換。

賬戶貴金屬（盎司）兌美元和賬戶貴金屬（克）兌人民幣買賣業(yè)務(wù)的單筆交易起點(diǎn)單位、交易最小遞增單位以中國(guó)工商銀行提示的規(guī)則為準(zhǔn)。

第七條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)分為先買入后賣出交易、先賣出后買入交易兩種交易方式。兩種交易方式相互獨(dú)立，分別操作。

先買入后賣出交易指客戶先買入賬戶貴金屬，再賣出已買入賬戶貴金屬的交易?？蛻衾塾?jì)賣出賬戶貴金屬的數(shù)量不能大于累計(jì)買入的數(shù)量。

先賣出后買入交易指客戶首筆交易為賣出交易，然后在賣出的數(shù)量?jī)?nèi)部分或全部買入賬戶貴金屬的交易?？蛻衾塾?jì)買入賬戶貴金屬的數(shù)量不能大于累計(jì)賣出的數(shù)量。

第八條 客戶辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)，應(yīng)事先指定或開立資金賬戶，用于核算美元和人民幣資金的收付，同時(shí)開立交易賬戶，用于核算賬戶貴金屬的收付；如客戶既辦理先買入后賣出業(yè)務(wù)又辦理先賣出后買入業(yè)務(wù)，可指定或開立同一個(gè)（或不同的）資金賬戶，但要分別開立交易賬戶。客戶辦理先賣出后買入業(yè)務(wù)，還應(yīng)開立保證金賬戶，用于核算保證金的收付和

買賣損益。

保證金賬戶下設(shè)子賬戶。賬戶貴金屬（盎司）和賬戶貴金屬（克）等不同業(yè)務(wù)類型的交易使用不同的保證金子賬戶；同一業(yè)務(wù)類型下的不同品種（黃金、白銀、鉑金和鈀金等）共用一個(gè)保證金子賬戶。

第九條 客戶選擇先買入后賣出交易方式，可分次買入和賣出賬戶貴金屬，但累計(jì)賣出數(shù)量不得大于累計(jì)買入數(shù)量；辦理買入業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶資金賬戶中扣減相應(yīng)資金（與交易貴金屬等值的資金，下同），并在客戶交易賬戶中增加買入的貴金屬數(shù)量；賣出部分或全部貴金屬時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶交易賬戶中扣減賣出的貴金屬數(shù)量，并在客戶資金賬戶中增加相應(yīng)資金。此種交易方式下，當(dāng)客戶加權(quán)平均買入單價(jià)與買入貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額小于賣出單價(jià)或當(dāng)時(shí)銀行賣出價(jià)與相同貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額時(shí)，為客戶交易盈利或賬面盈利；反之，為客戶交易虧損或賬面虧損。

第十條 客戶選擇先賣出后買入交易方式，可分次賣出和買入賬戶貴金屬，但累計(jì)買入數(shù)量不得大于累計(jì)賣出數(shù)量；辦理賣出業(yè)務(wù)前，應(yīng)從資金賬戶劃轉(zhuǎn)資金至保證金賬戶；辦理賣出業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶保證金賬戶中凍結(jié)相應(yīng)資金，作為交易虧損的保證金，并在客戶交易賬戶中記載賣出的貴金屬數(shù)量，不支付客戶賣出貴金屬的資金；買入部分或全部貴金屬時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶交易賬戶中記載買入的貴金屬數(shù)量，不扣收客戶買入貴金屬的資金，將交易盈虧計(jì)入客戶保證金賬戶，按買入數(shù)量與加權(quán)平均賣出單價(jià)計(jì)算出解凍金額，并解凍保證金。此種交易方式下，當(dāng)客戶加權(quán)平均賣出單價(jià)與賣出貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額大于買入單價(jià)或當(dāng)時(shí)銀行買入價(jià)與相同貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額時(shí)，為客戶交易盈利或賬面盈利；反之，為客戶交易虧損或賬面虧損。

保證金賬戶金額在扣減客戶凍結(jié)保證金和賬面虧損后為可用資金。客戶可以將可用資金隨時(shí)從保證金賬戶中轉(zhuǎn)回資金賬戶或作為新賣出交易的保證金。

第十一條 中國(guó)工商銀行為客戶提供賬戶貴金屬轉(zhuǎn)換服務(wù)。賬戶貴金屬轉(zhuǎn)換指客戶將持有的一種賬戶貴金屬按照中國(guó)工商銀行相應(yīng)轉(zhuǎn)換率報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)換成另一種賬戶貴金屬的交易。客戶進(jìn)行賬戶貴金屬轉(zhuǎn)換，中國(guó)工商銀行將從客戶交易賬戶中扣減轉(zhuǎn)出品種的賬戶貴金屬數(shù)量，并增加相應(yīng)轉(zhuǎn)入品種的賬戶貴金屬數(shù)量（轉(zhuǎn)出賬戶貴金屬數(shù)量乘以/除以相應(yīng)轉(zhuǎn)換率，精度保留至轉(zhuǎn)入賬戶貴金屬最小交易單位），同時(shí)將不足最小交易單位的差額資金（轉(zhuǎn)出賬戶貴金屬數(shù)量乘以轉(zhuǎn)出價(jià)計(jì)算所得資金與轉(zhuǎn)入賬戶貴金屬數(shù)量乘以轉(zhuǎn)入價(jià)計(jì)算所得資金之差）計(jì)入客戶資金賬戶。

第十二條 中國(guó)工商銀行按日對(duì)客戶賬戶貴金屬（盎司）或賬戶貴金屬（克）項(xiàng)下的先賣出后買入業(yè)務(wù)合并計(jì)算賬面盈虧。賬面盈虧與客戶保證金賬戶金額之和除以客戶先賣出交易對(duì)應(yīng)的凍結(jié)保證金為客戶保證金比例。當(dāng)計(jì)算所得客戶保證金比例達(dá)到或低于50％時(shí)，中國(guó)工商銀行通過手機(jī)短信方式對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示（風(fēng)險(xiǎn)提示短息發(fā)至客戶預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，客戶因未預(yù)留手機(jī)號(hào)碼等原因未能收到風(fēng)險(xiǎn)提示信息的，中國(guó)工行銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任）；當(dāng)計(jì)算所得客戶保證金比例達(dá)到或低于20％、且客戶仍未平倉（平倉是指對(duì)賣出交易進(jìn)行反向操作）時(shí)，中國(guó)工商銀行有權(quán)代客戶進(jìn)行全額平倉，并按本章程第十條規(guī)定的方式進(jìn)行賬務(wù)處理，由此引起的損失由客戶承擔(dān)。中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)上述比例進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前將進(jìn)行公告。第十三條 如客戶保證金賬戶被司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)、扣劃，且客戶未能及時(shí)補(bǔ)足保證金時(shí)，中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)客戶尚未平倉的交易進(jìn)行平倉，并從客戶在中國(guó)工商銀行開立的其他賬戶中扣收相應(yīng)款項(xiàng)用以彌補(bǔ)相關(guān)損失?？蛻魬?yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。

第十四條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)有實(shí)時(shí)和委托交易（即掛單交易）兩種交易方式。實(shí)時(shí)交易即按照辦理交易時(shí)中國(guó)工商銀行實(shí)時(shí)賬戶貴金屬買賣價(jià)格成交。委托交易即由客戶指定成交價(jià)格條件，一旦中國(guó)工商銀行所報(bào)實(shí)時(shí)賬戶貴金屬買賣價(jià)格達(dá)到客戶的成交價(jià)格條件，即按照客戶委托價(jià)格成交。

第十五條 委托交易分為獲利委托（即獲利掛單）、止損委托（即止損掛單）、雙向委托（即雙向掛單）、追加委托（即追加掛單）、循環(huán)委托（即循環(huán)掛單）、一對(duì)多委托（一對(duì)多掛單）及觸發(fā)委托（觸發(fā)掛單）等。

獲利委托是指客戶設(shè)定的委托買入價(jià)低于當(dāng)前銀行賣出價(jià)、或設(shè)定的委托賣出價(jià)高于當(dāng)前銀行買入價(jià)，當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到客戶設(shè)定的價(jià)格，即按客戶設(shè)定的價(jià)格成交的買賣指令。

止損委托是指客戶設(shè)定的委托賣出價(jià)低于當(dāng)前銀行買入價(jià)、或設(shè)定的委托買入價(jià)高于當(dāng)前銀行賣出價(jià)，當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到客戶設(shè)定的價(jià)格，即按客戶設(shè)定的價(jià)格成交的買賣指令。

雙向委托同時(shí)包括獲利委托與止損委托?？蛻粲喠㈦p向委托后，若其中任何一項(xiàng)委托成交,另外一項(xiàng)委托自動(dòng)失效。

追加委托指客戶在獲利委托、止損委托、雙向委托（統(tǒng)稱主委托）的基礎(chǔ)上附加另一委托，該委托可以為獲利委托、止損委托或雙向委托之一。追加委托買賣方向須與主委托買賣方向相反。追加委托屬于或有委托，僅在主委托成交后生效，當(dāng)主委托為雙向委托時(shí)，客戶僅可選擇在獲利或止損一方追加委托，雙向主委托成交時(shí)，只有在主委托成交方向追加的委托才能生效。循環(huán)委托指客戶同時(shí)訂立首筆委托和次筆委托，兩筆委托數(shù)量相同、買賣方向相反。當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到首筆委托價(jià)格時(shí)，首筆委托成交，同時(shí)次筆委托生效，之后當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到次筆委托價(jià)格時(shí)，次筆委托成交，同時(shí)首筆委托再次生效，依次循環(huán)。委托到期或客戶撤銷委托，循環(huán)委托失效。

一對(duì)多委托指客戶同時(shí)訂立交易品種不同、買賣方向相同、按選擇順序排列的一系列委托。當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到其中一筆委托的委托價(jià)格時(shí)，該筆委托成交，其他委托失效；當(dāng)相應(yīng)報(bào)價(jià)同時(shí)達(dá)到多筆委托的委托價(jià)格時(shí)，排序最前的委托成交，其他委托失效。

觸發(fā)委托指客戶設(shè)立以觸發(fā)價(jià)格為生效條件的交易委托，當(dāng)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到觸發(fā)價(jià)格時(shí)，交易委托生效，之后當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到交易委托價(jià)格時(shí)，交易委托成交。第十六條 客戶提交交易委托并被中國(guó)工商銀行接受，其相關(guān)賬戶內(nèi)相應(yīng)資金或賬戶貴金屬即被凍結(jié)。客戶在委托交易成交、撤銷或自動(dòng)失效前，不能用凍結(jié)的資金或賬戶貴金屬辦理其它業(yè)務(wù)。

循環(huán)委托訂立時(shí)，首筆委托的相應(yīng)資金或賬戶貴金屬即被凍結(jié)，當(dāng)首筆委托成交時(shí)次筆委托生效，同時(shí)次筆委托的相應(yīng)賬戶貴金屬或資金被凍結(jié)，依次循環(huán)，直至委托到期或客戶撤銷委托。

一對(duì)多委托訂立時(shí)，當(dāng)多筆委托為買入賬戶貴金屬時(shí)，單筆買入所需最大金額資金被凍結(jié)；當(dāng)多筆委托為賣出賬戶貴金屬時(shí)，相應(yīng)品種賣出數(shù)量的賬戶貴金屬均被凍結(jié)。

第十七條 委托有效期包括24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)、96小時(shí)、120小時(shí)、當(dāng)周有效和30天，其中當(dāng)周有效的失效時(shí)間為當(dāng)周六早4點(diǎn)，30天的有效期為720小時(shí)。委托有效期從委托訂立之時(shí)開始連續(xù)計(jì)算，不區(qū)分中國(guó)工商銀行交易時(shí)間與非交易時(shí)間；客戶可以撤銷在有效期內(nèi)未成交的委托交易，超出有效期而未成交的委托交易將自動(dòng)失效。在中國(guó)工商銀行暫停業(yè)務(wù)期間，委托交易不能成交。

第十八條 資金清算在交易成交后及時(shí)完成。

第十九條 保證金賬戶中的資金不計(jì)付利息，不能直接提取現(xiàn)金、開具存款證明或?yàn)槠渌麄鶆?wù)提供擔(dān)保。

第二十條 美元現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯不能通過個(gè)人賬戶貴金屬買賣相互轉(zhuǎn)換?？蛻粢悦涝F(xiàn)鈔買入賬戶貴金屬的在賣出后仍為美元現(xiàn)鈔；客戶以美元現(xiàn)匯買入賬戶貴金屬的在賣出后仍為美元現(xiàn)匯。

第二十一條 個(gè)人賬戶貴金屬交易時(shí)間，以中國(guó)工商銀行網(wǎng)上公告、電子銀行渠道提示或

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定為準(zhǔn)。遇主要國(guó)際市場(chǎng)假期、我國(guó)法定節(jié)假日以及按國(guó)家規(guī)定調(diào)整后的實(shí)際休息日，中國(guó)工商銀行有權(quán)暫停一種或多種賬戶貴金屬交易品種。

第二十二條 因出現(xiàn)自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見、不能避免、不能克服的不可抗力事件，或因受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)、突發(fā)事件等因素的影響，或受通訊故障、系統(tǒng)故障、電力中斷、市場(chǎng)停止交易等意外事件或金融危機(jī)、國(guó)家政策變化等因素的影響，中國(guó)工商銀行有權(quán)暫停報(bào)價(jià)或暫停業(yè)務(wù)，并對(duì)此無須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。如因上述事件發(fā)生導(dǎo)致成交要素有誤，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消交易或取消交易后按照雙方商定的正常價(jià)格補(bǔ)做交易，且無須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第二十三條 客戶應(yīng)對(duì)其違反相關(guān)法律、法規(guī)、本章程及中國(guó)工商銀行其他適用于本業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件的行為承擔(dān)責(zé)任，并向中國(guó)工商銀行賠償因此造成的損失；中國(guó)工商銀行有權(quán)取消客戶出于欺詐或其他非法目的進(jìn)行的不正當(dāng)交易、其他非中國(guó)工商銀行過錯(cuò)原因造成的非正常交易，以及明顯偏離市場(chǎng)價(jià)格并且導(dǎo)致中國(guó)工商銀行遭受損失的非正常交易，并采取措施防止該類交易繼續(xù)發(fā)生。

第二十四條 對(duì)于發(fā)生第二十二條或第二十三條錯(cuò)誤交易、不正當(dāng)交易或非正常交易的相關(guān)賬戶，有關(guān)電腦確認(rèn)、成交證實(shí)書及其他憑證無效。

第二十五條 中國(guó)工商銀行在綜合考慮貴金屬市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)、市場(chǎng)流動(dòng)性、本行交易頭寸情況及美元兌人民幣匯率波動(dòng)等因素后，在價(jià)量平衡的基礎(chǔ)上自行決定向客戶報(bào)出的賬戶貴金屬買賣價(jià)格，并有權(quán)對(duì)報(bào)價(jià)價(jià)差進(jìn)行調(diào)整。除本章程另有規(guī)定外，客戶的成交價(jià)格以中國(guó)工商銀行交易系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。其他信息渠道獲取的價(jià)格均為參考價(jià)格，不作為對(duì)中國(guó)工商銀行報(bào)價(jià)及成交價(jià)格抗辯的理由。

第四章 風(fēng)險(xiǎn)提示及其他

第二十六條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動(dòng)?？蛻魬?yīng)充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)工商銀行辦理賬戶貴金屬買賣的客戶，視為已充分認(rèn)識(shí)并愿意承擔(dān)由于上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。第二十七條 中國(guó)工商銀行向客戶提供的貴金屬市場(chǎng)評(píng)述和分析意見僅供客戶參考，不構(gòu)成實(shí)際交易依據(jù)，對(duì)于客戶據(jù)此交易造成的損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。第二十八條 關(guān)于本章程的生效、履行、變更、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第二十九條 中國(guó)工商銀行對(duì)本章程所做的任何修改或補(bǔ)充，將通過網(wǎng)站

（004km.cn）或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等適當(dāng)方式公告。在公告期，客戶對(duì)章程的修改有異議的，可在新章程生效前通過95588電話銀行咨詢、提出意見或辦理本項(xiàng)業(yè)務(wù)的注銷手續(xù)。公告期滿客戶未注銷本業(yè)務(wù)或在公告期滿后繼續(xù)進(jìn)行本項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)操作的，視為接受修改后的章程。本章程自2013年1月21日起生效，原《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)章程》同時(shí)廢止。

第四篇：中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣開戶須知

中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣開戶須知

一、個(gè)人賬戶貴金屬買賣賬戶是指中國(guó)工商銀行為客戶開立的、用于記錄個(gè)人賬戶貴金屬（如賬戶黃金、賬戶白銀等）交易明細(xì)和余額的賬戶。

二、客戶自愿開立個(gè)人賬戶貴金屬買賣賬戶，已閱讀并接受《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》，承諾遵守《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》和國(guó)家有關(guān)部門關(guān)于個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的管理規(guī)定。

中國(guó)工商銀行有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于涉及客戶權(quán)利義務(wù)變更的調(diào)整，將于正式對(duì)外公告后施行，自施行之日起對(duì)客戶具有約束力。如果客戶不同意接受中國(guó)工商銀行對(duì)《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》進(jìn)行的調(diào)整，應(yīng)及時(shí)向中國(guó)工商銀行申請(qǐng)終止賬戶貴金屬交易服務(wù)。在調(diào)整后的《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》生效后，客戶未申請(qǐng)終止服務(wù)，繼續(xù)進(jìn)行個(gè)人賬戶貴金屬交易的，視為客戶接受調(diào)整后的《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程》。

三、客戶通過電子銀行開立個(gè)人賬戶貴金屬買賣賬戶，應(yīng)指定本人的個(gè)人賬戶貴金屬買賣賬戶和資金賬戶。

四、客戶開立個(gè)人賬戶貴金屬買賣賬戶后，可以通過中國(guó)工商銀行提供的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)。

五、客戶若需要進(jìn)行個(gè)人賬戶貴金屬買賣賬戶銷戶，可持本人有效身份證件和注冊(cè)卡到中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理或通過中國(guó)工商銀行電子銀行渠道自助注銷。

六、辦理賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)前，客戶應(yīng)充分了解買賣賬戶貴金屬的風(fēng)險(xiǎn)。賬戶貴金屬業(yè)務(wù)面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，貴金屬價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動(dòng)，客戶應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù)可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)，并自行承擔(dān)貴金屬價(jià)格漲跌波動(dòng)引起的投資風(fēng)險(xiǎn)。

七、客戶應(yīng)對(duì)其本人違反國(guó)家法律、法規(guī)及本須知的行為承擔(dān)全部責(zé)任，給中國(guó)工商銀行造成損失的應(yīng)予以賠償。對(duì)因中國(guó)工商銀行不可合理控制的交易系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)通訊故障等因素，或自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力原因造成的損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)責(zé)任。

八、本須知的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國(guó)法律；法律無明文規(guī)定的，可適用通行的金融慣例。

九、在辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的過程中，如客戶與中國(guó)工商銀行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向中國(guó)工商銀行所在地人民法院提起訴訟。

十、中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)賬戶貴金屬業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行變更，并將在變更前進(jìn)行公告。

中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣章程

第一章 總則

第一條 為滿足個(gè)人客戶投資賬戶貴金屬的需求，中國(guó)工商銀行特開辦個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)。

第二條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)系指?jìng)€(gè)人客戶在中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，使用中國(guó)工商銀行提供的個(gè)人賬戶貴金屬買賣交易系統(tǒng)，在通過柜面、電子銀行渠道敘做的賬戶貴金屬(盎司)兌美元、賬戶貴金屬（克）兌人民幣之間的即期買賣交易。賬戶貴金屬包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金和賬戶鈀金等非實(shí)物交割的貴金屬產(chǎn)品。

第三條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)屬實(shí)盤買賣業(yè)務(wù)。

第二章 個(gè)人賬戶貴金屬買賣交易的開辦

第四條 客戶在申請(qǐng)及使用中國(guó)工商銀行提供的個(gè)人賬戶貴金屬買賣交易服務(wù)時(shí)需具有完全民事行為能力，并承諾遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人賬戶貴金屬買賣交易的法律法規(guī)、行政規(guī)章及中國(guó)工商銀行的相關(guān)規(guī)定。

第五條 客戶向中國(guó)工商銀行申請(qǐng)辦理個(gè)人賬戶貴金屬(盎司)與美元買賣業(yè)務(wù)，可指定或新開立一個(gè)多幣種活期基本戶作為資金賬戶。

客戶向中國(guó)工商銀行申請(qǐng)辦理個(gè)人賬戶貴金屬(克)與人民幣買賣業(yè)務(wù)，可指定或新開立一個(gè)基本賬戶作為個(gè)人賬戶貴金屬買賣的資金賬戶，并在中國(guó)工商銀行指定的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或電子銀行渠道開立賬戶貴金屬（克）賬戶。

客戶開立資金賬戶須按照實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定出具本人有效身份證件，并保證所提供的開戶資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，同時(shí)保證當(dāng)上述資料發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)前往中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行變更。

第六條 客戶的賬戶貴金屬賬戶只用于賬戶貴金屬買賣交易的賬面收付記錄，賬面貴金屬余額不能支取、轉(zhuǎn)賬或兌現(xiàn)為實(shí)物貴金屬，且不計(jì)付利息。

第七條 客戶可以通過中國(guó)工商銀行提供的柜面和電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)。通過電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的客戶，須辦妥電子銀行相關(guān)注冊(cè)手續(xù)后，方可取得交易資格。

第八條 客戶在中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)必須遵守本章程；通過電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)還須遵守中國(guó)工商銀行電子銀行章程、協(xié)議和交易規(guī)則的有關(guān)規(guī)定。

第三章 賬戶及密碼的使用與保管

第九條 客戶的個(gè)人賬戶貴金屬買賣資金帳戶存折、靈通卡、理財(cái)金賬戶卡遺失或密碼遺忘、泄露時(shí)，須按中國(guó)工商銀行有關(guān)掛失的規(guī)定及時(shí)辦理掛失手續(xù)，在掛失生效前發(fā)生的一切后果由客戶自行承擔(dān)。因客戶遺失或泄露電子銀行相關(guān)密碼造成客戶在賬戶貴金屬交易中出現(xiàn)損失的，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第十條 在個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)的受理過程中，凡使用密碼進(jìn)行的交易，均視為客戶本人辦理。第十一條 中國(guó)工商銀行對(duì)客戶的個(gè)人信息及賬戶交易信息負(fù)有保密義務(wù)，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第四章 報(bào)價(jià)及交易

第十二條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶貴金屬買賣業(yè)務(wù)包括賬戶貴金屬（盎司）兌美元和賬戶貴金屬（克）兌人民幣兩個(gè)交易品種。賬戶貴金屬（盎司）兌美元買賣以美元標(biāo)價(jià)，交易單位為“盎司” ；賬戶貴金屬（克）兌人民幣買賣以人民幣標(biāo)價(jià)，交易單位為“克”。賬戶貴金屬（盎司）與賬戶貴金屬（克）分屬兩個(gè)賬戶，兩個(gè)賬戶間相互不可轉(zhuǎn)換。

不同類別的賬戶貴金屬（盎司）兌美元、賬戶貴金屬（克）兌人民幣買賣業(yè)務(wù)每筆交易起點(diǎn)，交易最小計(jì)量單位以中國(guó)工商銀行公告為準(zhǔn)。

第十三條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣交易時(shí)間，以中國(guó)工商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定時(shí)間或網(wǎng)上公告為準(zhǔn)。第十四條 中國(guó)工商銀行作為賬戶貴金屬業(yè)務(wù)做市商，在綜合考慮國(guó)際及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)黃金價(jià)格走勢(shì)、本行交易頭寸情況及市場(chǎng)流動(dòng)性、美元/人民幣匯率波動(dòng)等因素后，在價(jià)量平衡的基礎(chǔ)上向客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，并將根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化實(shí)時(shí)更新?？蛻敉ㄟ^查詢匯率屏、電子銀行或從其他信息渠道獲取的賬戶貴金屬價(jià)格均僅供客戶參考，并不一定能準(zhǔn)確地反映成交時(shí)中國(guó)工商銀行的實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)。除本章程另有規(guī)定外，通過電子銀行渠道交易的成交價(jià)格及交易明細(xì)以電子銀行渠道記載的成交記錄為準(zhǔn)。電子銀行渠道注冊(cè)客戶可通過中國(guó)工商銀行電子銀行渠道查詢成交明細(xì)。

第十五條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣有實(shí)時(shí)交易和委托交易（即掛單交易）兩種成交方式。實(shí)時(shí)交易即按照辦理交易時(shí)中國(guó)工商銀行即時(shí)賬戶貴金屬價(jià)格成交。委托交易即由客戶指定成交判斷條件，一旦中國(guó)工商

銀行即時(shí)賬戶貴金屬價(jià)格滿足客戶的成交判斷條件，即按照客戶委托價(jià)格成交。

第十六條 委托交易

（一）委托交易分為獲利委托（即獲利掛單）、止損委托（即止損掛單）和雙向委托（即雙向掛單）三種，客戶可使用的種類，以中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或電子銀行渠道實(shí)際提供的委托種類為準(zhǔn)。

（二）客戶可在賬戶可用資金或賬戶貴金屬余額內(nèi)提交委托。如客戶提交委托時(shí)，其賬戶內(nèi)可用資金或賬戶貴金屬余額少于該筆委托所需金額，該筆委托將全額不被接受。

（三）交易委托被接受后，其賬戶內(nèi)等同于完成委托交易所需的資金或賬戶貴金屬即被凍結(jié)?？蛻舨荒軐?duì)凍結(jié)資金或賬戶貴金屬辦理再次交易、委托、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，直至委托成交、客戶撤銷委托或委托自動(dòng)失效。委托被接受系指客戶的委托指令在中國(guó)工商銀行賬戶貴金屬買賣系統(tǒng)中形成記錄并開始實(shí)時(shí)判斷報(bào)價(jià)是否滿足客戶指定的成交判斷條件。委托成交系指因報(bào)價(jià)滿足客戶指定的成交判斷條件而解凍因委托被接受而凍結(jié)的資金或賬戶貴金屬并進(jìn)行交易。

（四）委托有效期最短為24小時(shí)，最長(zhǎng)為120小時(shí)，掛單有效期連續(xù)計(jì)算，不區(qū)分中國(guó)工商銀行交易時(shí)間與非交易時(shí)間，超出委托有效期而未成交的委托將自動(dòng)失效?？蛻艨稍谥袊?guó)工商銀行交易時(shí)間內(nèi)撤銷處于有效期但尚未成交的委托。

第十七條 資金清算在交易成交后及時(shí)完成。

第十八條 美元現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯不能通過個(gè)人賬戶貴金屬買賣相互轉(zhuǎn)換?？蛻粢悦涝F(xiàn)鈔買入的賬戶貴金屬在賣出后仍為美元現(xiàn)鈔；客戶以美元現(xiàn)匯買入的賬戶貴金屬在賣出后仍為美元現(xiàn)匯。

第十九條 客戶應(yīng)熟悉中國(guó)工商銀行電子交易方式的操作方法，因客戶操作錯(cuò)誤造成的后果由客戶自行承擔(dān)。

第二十條 因交易系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他不可抗力事件造成客戶不能交易或交易延遲的，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第二十一條 因交易系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)通訊故障或其他不可抗力導(dǎo)致的成交價(jià)格有誤、成交金額有誤、成交幣種賬戶相關(guān)明細(xì)項(xiàng)目有誤的交易，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消交易或按照雙方商定的正常價(jià)格補(bǔ)做交易。第二十二條 對(duì)于客戶出于欺詐或其他非法目的進(jìn)行的不正當(dāng)交易以及其他非中國(guó)工商銀行過錯(cuò)原因造成的非正常交易，以及明顯偏離市場(chǎng)價(jià)格并且導(dǎo)致中國(guó)工商銀行遭受損失的非正常交易，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消交易并采取措施防止該類交易繼續(xù)發(fā)生。

第二十三條 對(duì)于發(fā)生非正常交易的相關(guān)賬戶，非正常交易的電腦確認(rèn)、成交證實(shí)書及其他憑證一律無效，客戶不得憑以主張權(quán)利。

第二十四條 客戶超過中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間下達(dá)的交易指令無效。因客戶賬戶貴金屬買賣指定賬戶余額不足而無法執(zhí)行的交易指令無效。

第五章 公告及其他

第二十五條 個(gè)人賬戶貴金屬買賣交易面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受國(guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動(dòng)?？蛻魬?yīng)充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)工商銀行辦理賬戶貴金屬買賣的客戶，均視為已充分認(rèn)識(shí)并愿意承擔(dān)由于上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。

第二十六條 客戶應(yīng)對(duì)其違反相關(guān)法律、法規(guī)、本章程及中國(guó)工商銀行其它適用于本業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件的行為承擔(dān)全部責(zé)任，并向中國(guó)工商銀行賠償因此造成的一切損失。

第二十七條 中國(guó)工商銀行向客戶提供的貴金屬市場(chǎng)評(píng)述和分析意見僅供客戶參考，不構(gòu)成實(shí)際交易依據(jù)，對(duì)于客戶據(jù)此交易造成的損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

第二十八條 關(guān)于本章程的生效、履行、變更、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十九條 本章程由中國(guó)工商銀行負(fù)責(zé)解釋、修改并保留與之相關(guān)的權(quán)利。本章程如有變更和修改，中國(guó)工商銀行將提前通過網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等適當(dāng)方式公告。在公告期，客戶因?qū)φ鲁痰男薷挠挟愖h的，可辦理本項(xiàng)業(yè)務(wù)的注銷手續(xù)。公告期滿客戶未注銷本業(yè)務(wù)或在公告期滿后繼續(xù)進(jìn)行本項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)操作的，視為接受對(duì)章程的修改并接受修改后的章程約束。

第三十條 本章程自2010年4月26日起生效，原《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶黃金買賣章程》同時(shí)廢止。

第五篇：中國(guó)工商銀行代理個(gè)人實(shí)物黃金買賣業(yè)務(wù)協(xié)議書

中國(guó)工商銀行代理個(gè)人實(shí)物黃金買賣業(yè)務(wù)協(xié)議書

甲方：中國(guó)工商銀行

乙方：***

經(jīng)雙方協(xié)商，中國(guó)工商銀行(甲方)與郭仁軒（乙方）本著平等協(xié)商、誠實(shí)信用的原則，就甲方為乙方提供實(shí)物黃金交易代理服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)訂立本協(xié)議。協(xié)議如下：

一、甲方作為上海黃金交易所金融會(huì)員，通過上海黃金交易所代理乙方進(jìn)行實(shí)物黃金交易，并代理乙方進(jìn)行資金清算和實(shí)物交割的活動(dòng)。交易時(shí)間為：每周一至周五，北京時(shí)間上午09:00至11:30，下午13:30至15:30（即日市）；每周一至周四晚上21:00至次日凌晨2:30（即夜市），國(guó)家法定節(jié)假日及交易所公告的休市日除外。（如有變動(dòng)，以交易所開市時(shí)間為準(zhǔn)）。

二、乙方通過甲方電子銀行辦理代理個(gè)人實(shí)物黃金買賣業(yè)務(wù)，須為甲方電子銀行注冊(cè)客戶，并以注冊(cè)甲方電子銀行的牡丹靈通卡、理財(cái)金賬戶或牡丹靈通卡?e時(shí)代的基本賬戶作為資金賬戶。

三、代理實(shí)物黃金交易方式為客戶自主報(bào)價(jià)、實(shí)盤交易、撮合交易、實(shí)物交割。甲方按乙方委托向上海黃金交易所申報(bào)，上海黃金交易所按照自動(dòng)撮合的方式進(jìn)行實(shí)物黃金交易，成交后甲方代理乙方進(jìn)行資金清算和實(shí)物交割。交易品種為Au99.99、Au100g和Au99.95，標(biāo)價(jià)為人民幣元/克，價(jià)格保留兩位小數(shù)。Au99.99交易單位為手及其整數(shù)倍，每手＝100克，提貨單位為1000克及整數(shù)倍;Au100g交易單位為手及其整數(shù)倍，每手＝100克，提貨單位為100克及整數(shù)倍;Au99.95交易單位為手及其整數(shù)倍，每手＝1000克，提貨單位為3000克及其整數(shù)倍。日市交易委托當(dāng)天有效，夜市交易委托至第二個(gè)工作日下午15：30前有效，在委托有效期內(nèi)，委托交易一經(jīng)成交或部分成交，乙方對(duì)成交部分不得以任何借口更改或撤銷。

四、交易成交后，甲方為乙方辦理資金清算及黃金交割手續(xù)，乙方可以自由選擇提取或不提取實(shí)物黃金。乙方可通過甲方電子銀行或到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)提出提貨申請(qǐng)。乙方通過電子銀行提出申請(qǐng)的，應(yīng)記住申請(qǐng)編號(hào)或打印提貨申請(qǐng)，并到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)提取實(shí)物。提金申請(qǐng)成功后，乙方須在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到指定的網(wǎng)點(diǎn)提取實(shí)物，否則由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。提出的黃金不得直接入庫上市交易。

五、客戶若對(duì)所提取實(shí)物黃金的質(zhì)量有異議，應(yīng)在提金之日起10個(gè)工作日內(nèi)向指定的提金網(wǎng)點(diǎn)提出，同時(shí)須提供提貨確認(rèn)憑證、金條質(zhì)量證明書。

六、黃金買賣交易成交后，甲方按黃金成交價(jià)格的0.15％向乙方收取黃金交易代理手續(xù)，并代上海黃金交易所向乙方收取0.05％的交易手續(xù)費(fèi)及上海黃金交易所規(guī)定的其他費(fèi)用。乙方可按照甲方的規(guī)定查詢資金賬戶和黃金賬戶，并可通過網(wǎng)上銀行下載或者在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)前往指定柜臺(tái)打印交易明細(xì)。

七、因受國(guó)內(nèi)國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)因素以及各種突發(fā)事件的影響，黃金價(jià)格可能發(fā)生波動(dòng)。乙方承諾已充分了解個(gè)人實(shí)物黃金買賣的風(fēng)險(xiǎn)，充分認(rèn)識(shí)到由此可能遭受的損失，并自愿承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)和損失。甲方向乙方提供的有關(guān)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)僅供乙方參考，乙方確認(rèn)其交易請(qǐng)求或委托是根據(jù)自身判斷所作出的，由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。因乙方資金賬戶或黃金賬戶余額不足導(dǎo)致交易未能成功的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

八、乙方承諾遵守國(guó)家有關(guān)部門關(guān)于代理個(gè)人實(shí)物黃金買賣業(yè)務(wù)的管理規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，承諾遵守甲方的相關(guān)交易規(guī)則。

九、乙方必須妥善保管本人電子銀行密碼，所有使用上述密碼在本協(xié)議所涉之資金賬戶和黃金賬戶進(jìn)行的操作均視為乙方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

十、因國(guó)家法律法規(guī)、有關(guān)部門管理規(guī)定、政策變化，或者因發(fā)生系統(tǒng)故障、通訊故障、電力故障等甲方不可預(yù)測(cè)、不可控制且不可克服因素，或者因其它不可抗力因素而造成甲方無法履行或無法適當(dāng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的有關(guān)業(yè)務(wù)，由此造成乙方的任何損失，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

十一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，本協(xié)議可以通過書面形式補(bǔ)充或修改，經(jīng)補(bǔ)充或修改后的條款與協(xié)議本身具有同等法律效力。除非經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，補(bǔ)充或修改后的條款對(duì)其生效前已經(jīng)達(dá)成的交易不產(chǎn)生效力。

十二、在乙方向甲方書面通知終止代理個(gè)人實(shí)物黃金買賣業(yè)務(wù)，以及甲方因國(guó)家政策變化或不可抗力向乙方公告停辦業(yè)務(wù)時(shí)，本協(xié)議終止。

十三、甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則通過友好協(xié)商解決。如通過協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，其中一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十四、本協(xié)議自乙方通過甲方電子銀行簽署后生效。