第一篇：中國(guó)工商銀行VIP章程
理財(cái)金帳戶(hù)
辦理?xiàng)l件：工行官網(wǎng)“工行學(xué)苑”介紹：“凡年滿18周歲本人各項(xiàng)存款及貸款（不含住房貸款）累計(jì)余額達(dá)到30萬(wàn)元人民幣（或等值外幣），其中存款余額不低于20萬(wàn)人民幣（或等值外幣），攜帶本人有效身份證件到我行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。如他人代理，需同時(shí)提供代理人有效身份證件?！?/p>
但是工行官網(wǎng)上《理財(cái)金帳戶(hù)章程》第二條規(guī)定：“上3個(gè)月日均資產(chǎn)（資產(chǎn)包括存款、國(guó)債、基金、穩(wěn)得利理財(cái)產(chǎn)品、珠聯(lián)幣合理財(cái)產(chǎn)品，下同）不低于20萬(wàn)元人民幣的客戶(hù)可憑本人有效身份證件及相關(guān)資料申請(qǐng)開(kāi)立理財(cái)金賬戶(hù)。”
理財(cái)金賬戶(hù)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)項(xiàng)目普通客戶(hù)理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)服務(wù)年費(fèi)－暫免收匯款直通車(chē)匯款額的1%，最高每筆50元，最低每筆1元同普通客戶(hù)儲(chǔ)蓄異地通匯款額的1%，最高每筆50元，最低每筆1元異地存款免收理財(cái)協(xié)議20元/筆免收理財(cái)建議書(shū)200元/筆100元/份存款證明20元/筆免收掛失10元/筆免收異地托收托收額0.8%免收對(duì)賬單－免收
理財(cái)金賬戶(hù)章程
第一條 理財(cái)金賬戶(hù)是中國(guó)工商銀行向個(gè)人客戶(hù)提供的貴賓理財(cái)服務(wù)，其介質(zhì)為理財(cái)金賬戶(hù)卡，理財(cái)金賬戶(hù)卡具有存取現(xiàn)金、刷卡消
費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財(cái)?shù)裙δ堋?/p>
第二條 在中國(guó)工商銀行上3個(gè)月日均資產(chǎn)（資產(chǎn)包括存款、國(guó)債、基金、穩(wěn)得利理財(cái)產(chǎn)品、珠聯(lián)幣合理財(cái)產(chǎn)品，下同）不低于20萬(wàn)元人民幣的客戶(hù)可憑本人有效身份證件及相關(guān)資料申請(qǐng)開(kāi)立理財(cái)金賬戶(hù)。申請(qǐng)人在《理財(cái)金賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)》上簽字，即視為同意本章程。
第三條 中國(guó)工商銀行提供理財(cái)金賬戶(hù)服務(wù)的分支機(jī)構(gòu)和理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)均須遵守本章程。
第四條 中國(guó)工商銀行為理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)提供如下貴賓理財(cái)服務(wù)：在全國(guó)主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)先服務(wù)；提供指定范圍的業(yè)務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠或減免；優(yōu)先配備個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，提供理財(cái)策劃與理財(cái)資訊服務(wù)?？蛻?hù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)享受優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)時(shí)需主動(dòng)出示理財(cái)金賬戶(hù)，并在工作人員引導(dǎo)下辦理業(yè)務(wù)。
第五條 理財(cái)金賬戶(hù)設(shè)基本賬戶(hù)和子賬戶(hù)?？蛻?hù)持理財(cái)金賬戶(hù)刷卡消費(fèi)、在自動(dòng)柜員機(jī)上存取現(xiàn)金均使用基本賬戶(hù)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金存取及轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，可以使用理財(cái)金賬戶(hù)基本賬戶(hù)或子賬戶(hù)。
第六條 客戶(hù)可將本人名下的其他賬戶(hù)下掛到理財(cái)金賬戶(hù)中。客戶(hù)需攜帶理財(cái)金賬戶(hù)及本人存折（單）或牡丹信用卡到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶(hù)下掛手續(xù)。存折（單）掛入理財(cái)金賬戶(hù)后，將不能繼續(xù)使用，客戶(hù)統(tǒng)一使用理財(cái)金賬戶(hù)密碼辦理業(yè)務(wù)。牡丹信用卡掛入理財(cái)金賬戶(hù)后，仍可憑原密碼繼續(xù)使用，客戶(hù)也可使用理財(cái)金賬戶(hù)辦理牡丹信用卡賬務(wù)查詢(xún)。客戶(hù)也可通過(guò)辦理新的銀行卡或存折（單）將子賬戶(hù)從
理財(cái)金賬戶(hù)中脫離，脫離理財(cái)金賬戶(hù)的賬戶(hù)憑新密碼正常使用。
第七條 理財(cái)金賬戶(hù)可在中國(guó)工商銀行境內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用，也可在中國(guó)銀聯(lián)的境內(nèi)外受理點(diǎn)使用。
第八條 理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)可憑卡及個(gè)人身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行等電子銀行服務(wù)，辦理賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等業(yè)務(wù)；或者可憑卡號(hào)、密碼及個(gè)人身份證件號(hào)碼通過(guò)中國(guó)工商銀行網(wǎng)站或95588電話銀行等電子渠道自助注冊(cè)和使用電子銀行提供的服務(wù)。客戶(hù)須妥善保管好自己的注冊(cè)卡號(hào)、卡密碼、電子銀行密碼等重要信息?？蛻?hù)通過(guò)電子銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守中國(guó)工商銀行電子銀行章程、協(xié)議等相關(guān)規(guī)定。
第九條 理財(cái)金賬戶(hù)內(nèi)存款按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的相應(yīng)存款利率及計(jì)息辦法計(jì)付利息，并由中國(guó)工商銀行依法代扣繳利息稅。
第十條 客戶(hù)持理財(cái)金賬戶(hù)在異地支取現(xiàn)金，需支付異地取款手續(xù)費(fèi)。使用同城境內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)自動(dòng)柜員機(jī)取款，需支付跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。使用境外（含香港、澳門(mén)地區(qū)）自動(dòng)柜員機(jī)取款，需支付人民幣卡在境外ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。在境內(nèi)異地其他金融機(jī)構(gòu)自動(dòng)柜員機(jī)取款，需同時(shí)支付跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)與異地取款手續(xù)費(fèi)?？蛻?hù)持理財(cái)金賬戶(hù)在指定自動(dòng)柜員機(jī)上取款，每天最多可取5次，累計(jì)金額不超過(guò)5000元，在香港、澳門(mén)等地區(qū)提取外幣的，累計(jì)金額不超過(guò)等值人民幣5000元。
第十一條 理財(cái)金賬戶(hù)需繳納年費(fèi)。首年年費(fèi)在開(kāi)卡時(shí)直接收取，以后每年年費(fèi)以首年年費(fèi)收取日為基礎(chǔ)，從理財(cái)金賬戶(hù)基本賬戶(hù)自動(dòng)扣收。若基本賬戶(hù)余額不足以繳納年費(fèi)，中國(guó)工商銀行將從日后該賬戶(hù)存款中自動(dòng)扣收。
第十二條 理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)如在我行年度日均資產(chǎn)低于20萬(wàn)元人民幣，須按年繳納賬戶(hù)管理費(fèi)。賬戶(hù)管理費(fèi)于每年11月30日從理財(cái)金賬戶(hù)基本賬戶(hù)收取。開(kāi)戶(hù)日離首次賬戶(hù)管理費(fèi)扣收日不滿一年的，首次賬戶(hù)管理費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為“年賬戶(hù)管理費(fèi)×開(kāi)戶(hù)日至首次賬戶(hù)管理費(fèi)扣收日天數(shù)/365”。若基本賬戶(hù)余額不足以繳納賬戶(hù)管理費(fèi)，中國(guó)工商銀行將從日后該賬戶(hù)存款中自動(dòng)扣收。
第十三條 理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)如滯納年費(fèi)或賬戶(hù)管理費(fèi)超過(guò)3個(gè)月，中國(guó)工商銀行將停止提供業(yè)務(wù)優(yōu)惠和各種貴賓理財(cái)服務(wù)，并有權(quán)隨時(shí)停止向持卡人提供其他服務(wù)，直至客戶(hù)繳納年費(fèi)或賬戶(hù)管理費(fèi)。
第十四條 理財(cái)金賬戶(hù)使用密碼辦理的業(yè)務(wù)，視為客戶(hù)本人所為，所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效憑證。
第十五條 理財(cái)金賬戶(hù)僅限客戶(hù)本人使用，客戶(hù)不得將卡片出租或轉(zhuǎn)借他人。因密碼泄露、卡片使用不當(dāng)而造成的經(jīng)濟(jì)損失，由客戶(hù)承擔(dān)。
第十六條 客戶(hù)可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道核對(duì)理財(cái)金賬戶(hù)內(nèi)相關(guān)賬務(wù)信息。中國(guó)工商銀行為客戶(hù)提供理財(cái)金賬戶(hù)對(duì)賬簿和月度對(duì)賬單。對(duì)客戶(hù)關(guān)于交易或賬務(wù)情況的查詢(xún)和更正要求，中國(guó)工商銀行應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
第十七條 客戶(hù)如因理財(cái)金賬戶(hù)卡片損壞或遺失等原因補(bǔ)換新
卡，需繳納補(bǔ)換卡手續(xù)費(fèi)。
第十八條 客戶(hù)若需終止使用理財(cái)金賬戶(hù)，須在繳清相關(guān)費(fèi)用后，攜帶本人有效身份證件和理財(cái)金賬戶(hù)到中國(guó)工商銀行當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷(xiāo)卡手續(xù)。
第十九條 中國(guó)工商銀行根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定制定理財(cái)金賬戶(hù)服務(wù)優(yōu)惠與相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)惠與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以中國(guó)工商銀行公告為準(zhǔn)。
第二十條 客戶(hù)須妥善保管理財(cái)金賬戶(hù)和密碼。
客戶(hù)若遺失理財(cái)金賬戶(hù)，應(yīng)及時(shí)辦理正式或口頭掛失。正式掛失為書(shū)面掛失，客戶(hù)需持本人有效身份證件，到原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。口頭掛失為臨時(shí)掛失，客戶(hù)可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理。同城口頭掛失5天或異地口頭掛失15天內(nèi)，客戶(hù)需到原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失，否則口頭掛失自動(dòng)失效。正式掛失7天后方可辦理補(bǔ)發(fā)新卡或銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)?？蛻?hù)若委托他人代辦掛失手續(xù)，代理人應(yīng)同時(shí)出示代理人身份證件和持卡人身份證件。
客戶(hù)如遺忘理財(cái)金賬戶(hù)密碼，應(yīng)憑本人有效身份證件和理財(cái)金賬戶(hù)，向本行書(shū)面申請(qǐng)密碼掛失，密碼掛失7天后方可辦理密碼重置。
掛失手續(xù)辦妥，掛失即生效，客戶(hù)不再承擔(dān)理財(cái)金賬戶(hù)內(nèi)資金變動(dòng)的責(zé)任，司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)另有判決、裁決和裁定的除外。掛失生效前或口頭掛失失效后持卡人因遺失理財(cái)金賬戶(hù)產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)責(zé)任。
客戶(hù)解除掛失，需憑本人有效身份證件、已掛失理財(cái)金賬戶(hù)、掛
失申請(qǐng)書(shū)客戶(hù)留存聯(lián)向原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理理財(cái)金賬戶(hù)解除掛失手續(xù)。
理財(cái)金賬戶(hù)掛失后，下掛的牡丹信用卡仍可使用。
第二十一條 客戶(hù)持理財(cái)金賬戶(hù)在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，因機(jī)器故障或操作失誤造成自動(dòng)柜員機(jī)吞卡的，可在吞卡后3個(gè)工作日（從吞卡次日算起）的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)憑本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有人的材料到自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行辦理領(lǐng)卡手續(xù)。逾期未領(lǐng)的，自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行有權(quán)按規(guī)定程序處理。
第二十二條 中國(guó)工商銀行按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定對(duì)客戶(hù)的資信資料保密，對(duì)客戶(hù)資金的凍結(jié)與扣劃均嚴(yán)格按照國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)執(zhí)行?？蛻?hù)通訊地址、電話等資料發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面或雙方認(rèn)可的形式通知本行辦理變更手續(xù)。否則，由此產(chǎn)生的后果由客戶(hù)承擔(dān)。
第二十三條 中國(guó)工商銀行若修改本章程或調(diào)整理財(cái)金賬戶(hù)收費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將通過(guò)主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或中國(guó)工商銀行網(wǎng)站（004km.cn）等進(jìn)行公告。公告滿30日后，修改后的章程或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)即為生效。在公告期內(nèi)，客戶(hù)可以選擇是否繼續(xù)使用理財(cái)金賬戶(hù)；因?qū)φ鲁袒蚴召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議而決定不再繼續(xù)使用的，可向本行提出銷(xiāo)卡申請(qǐng)，本行將為其辦理銷(xiāo)卡手續(xù)。公告期滿，客戶(hù)未提出銷(xiāo)卡申請(qǐng)的，視為同意章程的修改或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。
第二十四條 本章程由中國(guó)工商銀行制定和解釋?zhuān)?006年12月1日起實(shí)行。
（我行繼續(xù)向理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)提供年費(fèi)優(yōu)惠，暫不收取年費(fèi)）
第二篇：光大銀行VIP章程
.1紫金理財(cái)客戶(hù)
在我行儲(chǔ)蓄存款連續(xù)三個(gè)月月末余額為10萬(wàn)（含10萬(wàn)）——50萬(wàn)元人民幣（外幣等值，下同）；
我行陽(yáng)光信用卡金卡持卡人；
在我行購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債、受托理財(cái)資產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月累計(jì)余額為20萬(wàn)（含20萬(wàn)）——50萬(wàn)元人民幣。
2黃金理財(cái)客戶(hù)
在我行儲(chǔ)蓄存款連續(xù)三個(gè)月月末余額為50萬(wàn)（含50萬(wàn)）——100萬(wàn)元人民幣；
我行陽(yáng)光信用卡白金卡持卡人；
在我行購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債、受托理財(cái)資產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月累計(jì)余額為50萬(wàn)（含50萬(wàn)）——100萬(wàn)元人民幣。
3白金理財(cái)客戶(hù)
在我行的儲(chǔ)蓄存款連續(xù)三個(gè)月月末余額為100萬(wàn)（含100萬(wàn)）元人民幣以上；
在我行購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債、受托理財(cái)資產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月累計(jì)余額為100萬(wàn)（含100萬(wàn)）元人民幣以上。
點(diǎn)優(yōu)先服務(wù)
綠色通道服務(wù)：有條件的網(wǎng)點(diǎn)必須設(shè)立專(zhuān)柜為VIP客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)；
專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)：黃金、白金VIP客戶(hù)由客戶(hù)經(jīng)理提供一對(duì)一的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、理財(cái)建議及其他服務(wù)；
享受貴賓待遇：黃金、白金VIP客戶(hù)可使用特設(shè)的貴賓室。
產(chǎn)品優(yōu)先服務(wù)
個(gè)人VIP客戶(hù)可優(yōu)先使用我行推出的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品；
凡我行承銷(xiāo)發(fā)行的債券或代理銷(xiāo)售的信托產(chǎn)品、投資新品等，個(gè)人VIP客戶(hù)本人認(rèn)購(gòu)可享受提前預(yù)約服務(wù)，預(yù)約在發(fā)售日后3天內(nèi)有效。
優(yōu)惠服務(wù)
個(gè)人VIP客戶(hù)本人持VIP卡到經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，可按規(guī)定享受收費(fèi)優(yōu)惠，業(yè)務(wù)規(guī)定必須出示身份證件的還需同時(shí)出示有效身份證件。
經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)審核客戶(hù)身份及有關(guān)資料無(wú)誤后 ,提供收費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)，并在銀行留存的收費(fèi)憑證上注明“VIP”字樣及VIP卡號(hào)。事后監(jiān)督應(yīng)審核有關(guān)業(yè)務(wù)憑證是否摘錄VIP卡號(hào)，所享受的優(yōu)惠比例是否符合規(guī)定。
柜面優(yōu)惠服務(wù)包括VIP客戶(hù)辦理各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)時(shí)享受的減免手續(xù)費(fèi)待遇，包括儲(chǔ)蓄、陽(yáng)光卡、保管箱、開(kāi)具各類(lèi)資金證明等，具體按照《中國(guó)光大銀行個(gè)人VIP客戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（詳見(jiàn)附表）執(zhí)行。
VIP客戶(hù)申請(qǐng)個(gè)人授信貸款時(shí)，根據(jù)我行個(gè)人資信評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)VIP客戶(hù)予以加分；
緊急援助服務(wù)
VIP客戶(hù)在境內(nèi)異地發(fā)生陽(yáng)光VIP卡丟失、被盜等意外情況，出現(xiàn)支付危機(jī)時(shí)，可享受一次性的陽(yáng)光VIP卡緊急援助服務(wù)，最高援助金額為2000元/次?？蛻?hù)在辦理緊急援助業(yè)務(wù)時(shí)，必須首先辦理陽(yáng)光VIP卡的掛失手續(xù)，并同時(shí)出具本人的有效身份證件。
溫暖陽(yáng)光服務(wù)：包括寄送對(duì)賬單、贈(zèng)送生日賀卡、節(jié)日祝福、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況向黃金、白金 VIP客戶(hù)提供車(chē)位預(yù)留服務(wù)等；
溫馨體貼服務(wù)：大額存取款的方便服務(wù)；接受貴賓客戶(hù)委托，代理或幫助客戶(hù)處理與個(gè)人財(cái)務(wù)有關(guān)的特殊服務(wù)，如存單、產(chǎn)權(quán)證書(shū)等貴重單證的代保管；
溫情提醒服務(wù)： 國(guó)債發(fā)行、基金發(fā)行、國(guó)債兌付、存款到期、貸款到期、利率調(diào)整、匯款到帳、信用卡到期換卡等提醒服務(wù)、新業(yè)務(wù)新服務(wù)的開(kāi)辦通知等。
特色理財(cái)之五――陽(yáng)光?高爾夫
產(chǎn)品簡(jiǎn)介：
為答謝貴賓客戶(hù)對(duì)中國(guó)光大銀行的支持與厚愛(ài)，光大銀行特別為您推出了盡顯風(fēng)度與尊貴的陽(yáng)光?高爾夫夫VIP會(huì)員超值服務(wù)。我行在貴賓服務(wù)體系內(nèi)，成立以服務(wù)貴賓客戶(hù)為主的高爾夫俱樂(lè)部，旨在為貴賓客戶(hù)提供典貴、全面的高爾夫服務(wù)內(nèi)容。指定國(guó)內(nèi)首家亦是規(guī)模最大的高爾夫連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)“尊皇高爾夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部”為服務(wù)承擔(dān)商，全方位為我行貴賓客戶(hù)提供高爾夫服務(wù)。
產(chǎn)品對(duì)象：
陽(yáng)光?高爾夫夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部，將向光大銀行全國(guó)各分行之貴賓客戶(hù)，提供陽(yáng)光?高爾夫夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部會(huì)員卡。該批陽(yáng)光?高爾夫夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部會(huì)員卡，均印有光大銀行標(biāo)志，并注明為光大銀行貴賓客戶(hù)專(zhuān)屬擁有
接觸陽(yáng)光、綠草、自然，您將感受到：選擇中國(guó)光大銀行就是選擇了時(shí)尚寫(xiě)意的生活方式
通過(guò)豐富且免費(fèi)的高爾夫活動(dòng)，您立即便能享受到光大無(wú)微不至、與眾不同的個(gè)性化服務(wù)；
會(huì)員權(quán)益：
享有俱樂(lè)部各聯(lián)網(wǎng)高爾夫球會(huì)之會(huì)員嘉賓資格及服務(wù)，果嶺費(fèi)享受特別優(yōu)惠；
享有俱樂(lè)部各相關(guān)配套聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的各類(lèi)優(yōu)質(zhì)特惠服務(wù)以及俱樂(lè)部網(wǎng)站的各項(xiàng)特色服務(wù)；
會(huì)員可通過(guò)俱樂(lè)部隨時(shí)向各聯(lián)網(wǎng)球會(huì)及相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)約，并可即時(shí)獲知回復(fù)確認(rèn)；
免費(fèi)參加光大銀行及尊皇高爾夫在各地定期舉辦的高爾夫培訓(xùn)課程；
優(yōu)先參加俱樂(lè)部每月舉辦的各類(lèi)高爾夫賽事及各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)；
免費(fèi)獲得俱樂(lè)部電子郵箱及定期出版的各類(lèi)電子刊物與球會(huì)最新資訊服務(wù)；隨著俱樂(lè)部服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展，會(huì)員權(quán)益亦可免費(fèi)獲得增加；
陽(yáng)光?高爾夫夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部會(huì)員卡為長(zhǎng)期有效。
會(huì)員申請(qǐng)：
中國(guó)光大銀行貴賓客戶(hù)均有機(jī)會(huì)免費(fèi)成為俱樂(lè) 部會(huì)員，免繳俱樂(lè)部入會(huì)費(fèi)3000元人民幣及首二年年費(fèi)共560元，您可與開(kāi)戶(hù)銀行客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系并免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員卡。
中國(guó)光大銀行其他客戶(hù)亦可申請(qǐng)成為俱樂(lè)部會(huì) 員，但需支付入會(huì)費(fèi)，申請(qǐng)成功后俱樂(lè)部將為您贈(zèng)送特別禮品一份，詳情請(qǐng)聯(lián)系尊皇高爾夫服務(wù)中心0755-82951188。
您領(lǐng)取俱樂(lè)部會(huì)員卡后，首次啟用需要注冊(cè)登記，未啟用前您亦可將該卡轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。會(huì)員卡成功注冊(cè)啟用后，您還將免費(fèi)獲贈(zèng)異性附屬卡一張。附屬卡獲得方式請(qǐng)留意注冊(cè)過(guò)程相關(guān)提示。
您領(lǐng)取的會(huì)員卡為長(zhǎng)期有效，年費(fèi)為非追述型，光大銀行貴賓除首二年年費(fèi)免繳外，今后只需繳納使用當(dāng)年的年費(fèi)，此前未繳納的年費(fèi)無(wú)需補(bǔ)交。
會(huì)員活動(dòng)：
陽(yáng)光?高爾夫夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部會(huì)員，有權(quán)參與我俱樂(lè)部定期舉辦的各類(lèi)高爾夫活動(dòng)（一般每周一次）。
我行將對(duì)貴賓客戶(hù)不定期舉辦各類(lèi)獨(dú)特的專(zhuān)屬活動(dòng)，包括高爾夫沙龍、高爾夫旅游、分行業(yè)或地區(qū)的高爾夫比賽、高爾夫?qū)ｎ}講座等，在正常的活動(dòng)中，貴賓客戶(hù)將享受更加優(yōu)惠的尊貴服務(wù)。
光大銀行將通過(guò)向貴賓客戶(hù)配送陽(yáng)光?高爾夫夫會(huì)員卡的方式，由專(zhuān)業(yè)的高爾夫服務(wù)機(jī)構(gòu)提供全面、完善、便捷的高爾夫服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高爾夫俱樂(lè)部專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
陽(yáng)光?高爾夫夫國(guó)際網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部，將于各大城市組織光大銀行貴賓客戶(hù)免費(fèi)高爾夫培訓(xùn)活動(dòng)及免果嶺費(fèi)打球活動(dòng)。活動(dòng)期內(nèi)，黃金卡以上貴賓客戶(hù)均可預(yù)約免果嶺費(fèi)打球，每天將有20名幸運(yùn)客戶(hù)優(yōu)先參加。
第三篇：VIP會(huì)員章程
VIP會(huì)員俱樂(lè)部章程
一、總則
本公司是上海大眾在XXX地區(qū)特約指定經(jīng)銷(xiāo)商，集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋于一體。加入VIP會(huì)員俱樂(lè)部擁有尊貴的VIP高級(jí)會(huì)員身份，擁有有別與一般普通客戶(hù)的特殊待遇，不僅是所受重視程度，更表現(xiàn)在其所享受的增值服務(wù)和優(yōu)惠修理中。
二、VIP高級(jí)會(huì)員的權(quán)利及享受的優(yōu)惠服務(wù)
1．自加入會(huì)員之日起的第一年內(nèi)車(chē)輛維修、保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)享受9折優(yōu)惠；第二年車(chē)輛維修、保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)享受8.5折優(yōu)惠；第三年及以后車(chē)輛維修、保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)享受8折優(yōu)惠；（四輪定位、油漆、事故車(chē)除外）；
2．24小時(shí)求援服務(wù)及技術(shù)咨詢(xún)；
3．市區(qū)范圍單程15公里免收施救費(fèi)，15公里以外施救費(fèi)1元/公里；
4．年檢到期、保險(xiǎn)到期、保養(yǎng)提醒、關(guān)愛(ài)祝福等短信或電話提醒式服務(wù)；
5．提供免費(fèi)取送車(chē)服務(wù)（市區(qū)10公里范圍內(nèi)）；
6．優(yōu)先享受我公司舉辦的各類(lèi)服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)；
7．車(chē)輛維修免費(fèi)洗車(chē)；
8．斯柯達(dá)各種免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)禮品的優(yōu)先領(lǐng)取資格。
三、VIP卡的使用及注意事項(xiàng)
1．VIP卡的優(yōu)惠政策隨車(chē)享用，一車(chē)一卡；
2．VIP卡享有的維修工時(shí)費(fèi)打折是指普通修理及保養(yǎng)的工時(shí)費(fèi)；
3．VIP卡的有效期服務(wù)期為1年，到期后需重新遞交續(xù)會(huì)申請(qǐng)，繳納一年會(huì)費(fèi)50元，即可享有連續(xù)的會(huì)員服務(wù)。
四、VIP會(huì)員資格的獲取
非我公司直接銷(xiāo)售客戶(hù)初次入會(huì)會(huì)員須向本公司遞交入會(huì)申請(qǐng)表，并交付50元年會(huì)費(fèi)和會(huì)員卡制作工本費(fèi)20元，經(jīng)審核批準(zhǔn)注冊(cè)后方可獲取有效期為一年的會(huì)員資格。本公司銷(xiāo)售的新車(chē)客戶(hù)免費(fèi)獲贈(zèng)VIP卡及一年的會(huì)員資格。
持卡人應(yīng)妥善保管此卡，如有損毀、遺失，請(qǐng)及時(shí)與本公司聯(lián)系更換新卡。本公司對(duì)VIP會(huì)員俱樂(lè)部章程擁有最終解釋權(quán)。
批準(zhǔn)人：
日期：
第四篇：中國(guó)工商銀行牡丹信用卡章程
附件：
中國(guó)工商銀行牡丹信用卡章程
第一章 總 則
第一條
為適應(yīng)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為社會(huì)各界提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，制定本章程。
第二條
牡丹信用卡是中國(guó)工商銀行（含中國(guó)工商銀行相關(guān)分支機(jī)構(gòu)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)）發(fā)行，并給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先支付后還款，具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具。
第三條
牡丹信用卡按照發(fā)行對(duì)象分為單位卡（商務(wù)卡）和個(gè)人卡，其中個(gè)人卡分為主卡和副卡；按照信用等級(jí)分為普通卡、金卡和白金卡；按照信息載體分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡；按照是否享有免息還款期分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡；按照賬戶(hù)幣種分為人民幣卡和雙幣卡；按照是否聯(lián)名（認(rèn)同）分為聯(lián)名（認(rèn)同）卡和非聯(lián)名（認(rèn)同）卡。牡丹信用卡將使用銀聯(lián)、威士、萬(wàn)事達(dá)卡、運(yùn)通和其他信用卡組織或公司的標(biāo)識(shí)。
第四條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)、持卡人、擔(dān)保人、特約單位及其他相關(guān)當(dāng)事人均須遵守本章程。
第五條
本章程涉及的部分名詞遵從如下定義： “持卡人”指向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)信用卡并獲得卡片核發(fā)的單 位或個(gè)人。單位卡持卡人應(yīng)由其單位指定；個(gè)人卡持卡人包括主卡持卡人和副卡持卡人。
“信用額度”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況等為其核定、在卡片有效期內(nèi)可循環(huán)使用的最高授信限額。
“透支”指持卡人使用發(fā)卡機(jī)構(gòu)為其核定的信用額度進(jìn)行支付的方式，包括消費(fèi)透支、取現(xiàn)透支、轉(zhuǎn)賬透支和透支扣收等。
“銀行記賬日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)持卡人發(fā)生的交易將交易款項(xiàng)記入其信用卡賬戶(hù)，或根據(jù)規(guī)定將費(fèi)用（包括但不限于超限費(fèi)、滯納金、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、追索費(fèi)，下同）、利息等記入其信用卡賬戶(hù)的日期。
“對(duì)賬單日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)定期對(duì)持卡人的交易款項(xiàng)、費(fèi)用等進(jìn)行匯總，結(jié)計(jì)利息，計(jì)算出持卡人應(yīng)還款的日期。
“還款日”指持卡人向發(fā)卡機(jī)構(gòu)償還其欠款的銀行記賬日期。
“到期還款日”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的貸記卡持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)付款項(xiàng)或最低還款額的最后日期。
“免息還款期”指對(duì)于貸記卡持卡人，除取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬透支交易外，其他透支交易從銀行記賬日起至到期還款日（含）之間可享受免息待遇的時(shí)間段。
“全部應(yīng)付款項(xiàng)”指截至當(dāng)前對(duì)賬單日，貸記卡持卡人累計(jì)已經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)記賬但未償還的交易款項(xiàng)，以及利息、費(fèi)用等的總和?！白畹瓦€款額”指發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的貸記卡持卡人在到期還款日（含）前應(yīng)該償還的最低金額，是上一期賬單中最低還款額未還部分和當(dāng)前對(duì)賬單日賬戶(hù)透支余額10％的總和。
“超限費(fèi)”指貸記卡持卡人超額使用發(fā)卡機(jī)構(gòu)為其核定的賬戶(hù)信用額度，且在賬戶(hù)超限當(dāng)日（即發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)該筆交易金額的記賬日）未償還超額部分，按規(guī)定應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付的款項(xiàng)。
“滯納金”指貸記卡持卡人未能在到期還款日（含）前償還最低還款額，按規(guī)定應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付的款項(xiàng)。
第二章 申領(lǐng)條件及手續(xù)
第六條 凡具有完全民事行為能力，資信狀況良好的個(gè)人，可憑本人有效身份證件和相關(guān)資料向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申領(lǐng)個(gè)人主卡，還可為具有完全民事行為能力的自然人辦理不超過(guò)兩張的副卡；主卡持卡人可申請(qǐng)取消副卡或停止副卡的使用；主卡持卡人須承擔(dān)副卡項(xiàng)下全部債務(wù)。
第七條 凡具有法人資格的企業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體或其他組織（以下統(tǒng)稱(chēng)單位），可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證和相關(guān)資料向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申領(lǐng)單位卡。單位可申請(qǐng)若干張單位卡，單位卡持卡人的資格由單位指定或撤銷(xiāo)。
第八條 個(gè)人和單位申領(lǐng)牡丹信用卡，應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求正確、完整、真實(shí)地填寫(xiě)申請(qǐng)表和提交發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求的相 關(guān)申請(qǐng)資料，并與發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽訂領(lǐng)用合約。
第三章 使用及賬戶(hù)管理
第九條
在境內(nèi)，牡丹信用卡可通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的特約單位、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自動(dòng)柜員機(jī)等或具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的受理點(diǎn)使用；在境外，人民幣卡可在具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的受理點(diǎn)使用，雙幣卡還可在有關(guān)信用卡組織或公司指定的受理點(diǎn)使用。
第十條 持卡人接到牡丹信用卡后，應(yīng)及時(shí)辦理卡片啟用，立即在卡片背面簽名欄簽名，并在用卡時(shí)按規(guī)定使用此簽名，否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和損失。
第十一條
凡使用密碼進(jìn)行的交易，均視為持卡人本人所為；基于持卡人簽字形成的交易憑證和/或憑牡丹信用卡磁條、芯片、卡號(hào)或密碼等電子數(shù)據(jù)而辦理的各項(xiàng)交易所產(chǎn)生的信息記錄之一或全部均屬于該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)；持卡人遺忘密碼，可憑本人有效身份證件和牡丹信用卡辦理密碼重臵。
第十二條 持卡人在境內(nèi)外的消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易須遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，以及發(fā)卡機(jī)構(gòu)、特約單位及信用卡組織或公司等的相關(guān)規(guī)定。持卡人使用牡丹信用卡通過(guò)電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)章程、協(xié)議和交易規(guī)則。
第十三條
持卡人遺失牡丹信用卡應(yīng)立即通過(guò)中國(guó)工商銀行電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道或到發(fā)卡機(jī)構(gòu)營(yíng) 業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失，掛失手續(xù)辦妥，掛失即生效。持卡人對(duì)掛失生效后其牡丹信用卡發(fā)生的交易不承擔(dān)任何責(zé)任，除非持卡人對(duì)該交易存在欺詐、串通他人欺詐或其他不誠(chéng)信行為。掛失生效前牡丹信用卡產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任，但發(fā)卡機(jī)構(gòu)存在法律、法規(guī)規(guī)定的過(guò)錯(cuò)或與持卡人另有約定的除外。掛失后如需補(bǔ)辦新卡，可按照規(guī)定辦理補(bǔ)辦手續(xù)。
第十四條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)牡丹信用卡卡片設(shè)定有效期，如持卡人到期需要繼續(xù)使用，應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。已過(guò)期的牡丹信用卡，持卡人在按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)前不能繼續(xù)使用（收入款項(xiàng)除外），如持卡人未及時(shí)辦理更換新卡手續(xù)而造成牡丹信用卡無(wú)法正常使用，由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。本章程、領(lǐng)用合約及其他業(yè)務(wù)規(guī)定對(duì)已過(guò)期的牡丹信用卡繼續(xù)有效，發(fā)卡機(jī)構(gòu)繼續(xù)保留對(duì)已過(guò)期牡丹信用卡的管理權(quán)、追索權(quán)等權(quán)利。如因發(fā)卡機(jī)構(gòu)與合作單位、信用卡組織或公司合作終止等原因?qū)е聼o(wú)法補(bǔ)換卡的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可發(fā)放其他同信用等級(jí)卡片。持卡人不補(bǔ)換新卡或中途停止使用牡丹信用卡的，仍須清償該卡所欠債務(wù)。
第十五條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)為人民幣卡持卡人設(shè)立人民幣賬戶(hù)，核定人民幣賬戶(hù)信用額度；為雙幣卡持卡人設(shè)立人民幣賬戶(hù)和指定的外幣賬戶(hù)，分別核定人民幣賬戶(hù)和外幣賬戶(hù)信用額度。
第十六條 持卡人通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的特約單位、營(yíng)業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)、自動(dòng)柜員機(jī)和具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的受理點(diǎn)使用的款項(xiàng)，均記入人民幣賬戶(hù)（外幣業(yè)務(wù)除外）；在發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等辦理外幣業(yè)務(wù)，在國(guó)外信用卡組織或公司指定的境外受理點(diǎn)使用的款項(xiàng)，均記入外幣賬戶(hù)。
第十七條 個(gè)人卡賬戶(hù)的資金以現(xiàn)金存入或以合法款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬存入。外幣賬戶(hù)透支可用持卡人外匯資金償還，也可以人民幣購(gòu)匯償還。
第十八條 單位卡存款一律從其基本存款賬戶(hù)或外匯賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬存入，不得使用單位卡在境內(nèi)存取現(xiàn)金。單位卡外幣賬戶(hù)透支可從單位具有支付資格的外匯賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬償還，也可以單位的人民幣基本存款賬戶(hù)資金購(gòu)匯償還。
第十九條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)于貸記卡持卡人的還款，先償還已過(guò)免息還款期欠款（含交易款項(xiàng)、費(fèi)用及利息等，下同）、后償還未過(guò)免息還款期欠款，還款均以銀行記賬先后順序?yàn)闇?zhǔn)；對(duì)于準(zhǔn)貸記卡持卡人的還款，按照先償還利息，后償還除利息以外的欠款順序償還。
第二十條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理牡丹信用卡銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)后按照有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為其辦理銷(xiāo)戶(hù)。銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，單位卡賬戶(hù)的資金應(yīng)轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶(hù)或外匯賬戶(hù)。
第四章 計(jì)息及費(fèi)用規(guī)定
第二十一條 貸記卡計(jì)息及費(fèi)用規(guī)定
（一）持卡人在到期還款日（含）前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)，則無(wú)需支付除取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬透支交易外的透支利息。持卡人使用信用額度取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬的，不享受免息還款期待遇，并應(yīng)支付所用款項(xiàng)從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。
（二）持卡人可按照對(duì)賬單標(biāo)明的最低還款額還款。按照最低還款額規(guī)定還款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)只對(duì)未清償部分計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。未能在到期還款日（含）前償還最低還款額的，除按照上述計(jì)息方法支付透支利息外，還應(yīng)按照最低還款額未還部分的一定比例支付滯納金。
（三）持卡人超額使用發(fā)卡機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的賬戶(hù)信用額度，如在賬戶(hù)超限當(dāng)日（即發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)該筆交易金額的記賬日）未償還超額部分，應(yīng)對(duì)超額部分按照一定比例支付超限費(fèi)。因持卡人在臨時(shí)調(diào)高額度期限屆滿前未歸還欠款導(dǎo)致超過(guò)信用額度，或因利息、費(fèi)用等其他原因?qū)е鲁^(guò)信用額度的，屬于超額使用信用額度。
（四）發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)持卡人不符合免息條件的交易款項(xiàng)、費(fèi)用等從銀行記賬日開(kāi)始計(jì)算透支利息，有權(quán)按月計(jì)收復(fù)利并從持卡人賬戶(hù)中扣收（含透支扣收，下同），透支利率按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（五）貸記卡賬戶(hù)內(nèi)存款不計(jì)付利息。第二十二條 準(zhǔn)貸記卡計(jì)息規(guī)定
（一）準(zhǔn)貸記卡透支利息自銀行記賬日起，按人民銀行規(guī)定的透支利率計(jì)收單利，透支期限最長(zhǎng)為60天。
（二）準(zhǔn)貸記卡賬戶(hù)內(nèi)的存款按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的活期存款利率及計(jì)息方式計(jì)付利息。
第二十三條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)按照對(duì)外統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以發(fā)卡機(jī)構(gòu)最新公告為準(zhǔn)。
第五章 當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)
第二十四條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利
（一）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)向有關(guān)部門(mén)、單位和個(gè)人調(diào)查了解申請(qǐng)人資信、財(cái)產(chǎn)及相關(guān)情況，有權(quán)審查申請(qǐng)人的資信狀況，有權(quán)索取、留存和使用申請(qǐng)人的個(gè)人資料，有權(quán)根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況確定是否要求其提供擔(dān)保，并根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)資料及資信狀況確定是否同意發(fā)卡、發(fā)卡的種類(lèi)和信用額度，發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理申請(qǐng)人申請(qǐng)后，無(wú)論是否同意其辦卡申請(qǐng)，申請(qǐng)表及相關(guān)資料均不予退還。
（二）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)持卡人消費(fèi)、還款記錄情況、資信狀況變化或突發(fā)性欺詐風(fēng)險(xiǎn)等情況調(diào)整其牡丹信用卡的信用額度，或要求持卡人按照規(guī)定提供擔(dān)保。
（三）持卡人未在發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的還款期限內(nèi)償還欠款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)自行或委托第三方通過(guò)信函、短信、電子郵件、電話、上門(mén)、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。如持卡人經(jīng)催收仍未清償欠款，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)選擇采取或同時(shí)采取如下措施：停止該卡使用；停止持卡人所有牡丹信用卡使用；行使質(zhì)權(quán)；從持卡人在中國(guó)工商銀行任何分支機(jī)構(gòu) 開(kāi)立的任何賬戶(hù)中直接扣收；向擔(dān)保人追索；將持卡人違約信息公布在中國(guó)工商銀行網(wǎng)站（004km.cn，下同）上等。
（四）發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)基于持卡人資信狀況下降等原因或?yàn)榫S護(hù)持卡人賬戶(hù)資金安全等目的，在已通知持卡人或因持卡人原因無(wú)法通知的情況下暫時(shí)停止持卡人使用牡丹信用卡；持卡人不遵守相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，以及本章程和領(lǐng)用合約約定的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消其持卡人資格并可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回其牡丹信用卡；如給發(fā)卡機(jī)構(gòu)造成損失，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。
（五）發(fā)卡機(jī)構(gòu)為持卡人的交易累計(jì)積分或向持卡人提供免費(fèi)增值服務(wù)的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)保留變更積分累計(jì)規(guī)則、增值服務(wù)種類(lèi)及內(nèi)容或清理積分、終止有關(guān)增值服務(wù)的權(quán)利，且無(wú)須事先征得持卡人同意；發(fā)卡機(jī)構(gòu)行使此項(xiàng)權(quán)利時(shí)應(yīng)進(jìn)行公告，且公告一經(jīng)發(fā)布即對(duì)持卡人產(chǎn)生法律效力。
（六）因供電、通訊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е鲁挚ㄈ擞每ㄊ茏璧?，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可視情況協(xié)助持卡人解決問(wèn)題或提供必要的幫助，但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的損失。
第二十五條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)的義務(wù)
（一）發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)書(shū)面或通過(guò)中國(guó)工商銀行網(wǎng)站等 提供牡丹信用卡使用的有關(guān)資料，包括章程、領(lǐng)用合約、使用說(shuō)明、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。
（二）發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)按約定通過(guò)有關(guān)服務(wù)渠道為持卡人提 供牡丹信用卡服務(wù)。
（三）發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線電話，向持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、賬戶(hù)查詢(xún)、投訴受理及掛失辦理等服務(wù)。
（四）對(duì)有交易發(fā)生或雖未發(fā)生交易但賬戶(hù)有未清償欠款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)對(duì)賬單、電子賬單、對(duì)賬簿等方式，定期向持卡人提供對(duì)賬服務(wù)，雙方另有約定的除外。
（五）發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對(duì)持卡人的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個(gè)人披露，但法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定，或者持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定的除外。
第二十六條 申請(qǐng)人、持卡人的權(quán)利
（一）牡丹信用卡的所有權(quán)屬于發(fā)卡機(jī)構(gòu)，持卡人享有按照規(guī)定使用牡丹信用卡的權(quán)利。
（二）申請(qǐng)人、持卡人有權(quán)知悉牡丹信用卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計(jì)算公式。
（三）持卡人有權(quán)要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)按約定提供牡丹信用卡服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
（四）持卡人有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索取對(duì)賬單，或通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)有關(guān)服務(wù)渠道了解其賬務(wù)變動(dòng)情況。
（五）持卡人對(duì)牡丹信用卡交易和賬戶(hù)情況有疑問(wèn)的，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出查詢(xún)或更正要求，經(jīng)查詢(xún)交易確為持卡人所為，相關(guān)費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。
第二十七條 申請(qǐng)人、持卡人的義務(wù)
（一）申請(qǐng)人應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、有效的資料，并 同意發(fā)卡機(jī)構(gòu)可向相關(guān)單位或機(jī)構(gòu)提供其有關(guān)資料。
（二）發(fā)卡機(jī)構(gòu)按規(guī)定調(diào)整持卡人信用額度后，如持卡人不愿調(diào)整其信用額度，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出，但仍需清償已經(jīng)發(fā)生的交易款項(xiàng)、利息及費(fèi)用。
（三）持卡人應(yīng)承擔(dān)牡丹信用卡（其中，個(gè)人卡含副卡）項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)，并在發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的還款期限償還欠款。發(fā)卡機(jī)構(gòu)可從其賬戶(hù)中扣收因牡丹信用卡（其中，個(gè)人卡含副卡）而發(fā)生的全部交易款項(xiàng)、利息及費(fèi)用。持卡人不得以與特約單位或受理單位發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠發(fā)卡機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)，不得利用牡丹信用卡進(jìn)行虛假交易等欺詐活動(dòng)套取資金、積分、獎(jiǎng)品或增值服務(wù)。
（四）持卡人應(yīng)妥善保管牡丹信用卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等，不得將牡丹信用卡卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄漏給他人，且不得出租或轉(zhuǎn)借牡丹信用卡，否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果或損失。
（五）持卡人在申請(qǐng)表中所填內(nèi)容（包括但不限于工作單位、聯(lián)系方式及地址、身份證件號(hào)碼）有所變更時(shí)，須立即以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理資料變更，否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果或損失。持卡人同意發(fā)卡機(jī)構(gòu)可通過(guò)短信或電子郵件方式向其發(fā)送與牡丹信用卡有關(guān)的信息，并保留終止發(fā)送的權(quán)利。
第六章 附 則
第二十八條 本章程未盡事宜的處理應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，以及本章程、領(lǐng)用合約和發(fā)卡機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定；在使用聯(lián)名牡丹信用卡、芯片卡或磁條芯片復(fù)合卡或發(fā)卡機(jī)構(gòu)電子銀行等服務(wù)時(shí)，還應(yīng)遵守該類(lèi)卡或該類(lèi)服務(wù)相關(guān)規(guī)定。牡丹信用卡交易還須執(zhí)行有關(guān)信用卡組織或公司的規(guī)定。
第二十九條
本章程由發(fā)卡機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。發(fā)卡機(jī)構(gòu)如對(duì)本章程進(jìn)行修改，將通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或中國(guó)工商銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告；修改后的章程自公告滿30日即為生效。在公告期內(nèi)，持卡人可以選擇是否繼續(xù)使用牡丹信用卡，持卡人如對(duì)章程變更有異議而決定不繼續(xù)使用牡丹信用卡，可按照規(guī)定辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。公告期滿，持卡人未辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)的，視為同意章程的變更。
第三十條 發(fā)卡機(jī)構(gòu)以合法方式發(fā)布的，在持卡人用卡期間持續(xù)有效的公告（包括領(lǐng)取牡丹信用卡之前和之后發(fā)布的），均同樣適用于持卡人。如該公告與本章程不一致的，以發(fā)布在后的為準(zhǔn)。
第三十一條
本章程自2009年2月22日起正式實(shí)施，原《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》《中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程》和《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡章程》同時(shí)廢止。
第三十二條 本章程中關(guān)于貸記卡的規(guī)定自然適用于原牡丹國(guó)際信用卡和原牡丹貸記卡持卡人，準(zhǔn)貸記卡的規(guī)定 自然適用于原牡丹信用卡持卡人；關(guān)于雙幣卡的規(guī)定自然適用于原牡丹國(guó)際信用卡持卡人，人民幣卡的規(guī)定自然適用于原牡丹貸記卡和原牡丹信用卡持卡人；未指明卡種的規(guī)定，均自然適用于原牡丹國(guó)際信用卡、原牡丹貸記卡和原牡丹信用卡持卡人。
第五篇：中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)章程
中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)章程
第一章 總則
第一條 為滿足個(gè)人客戶(hù)投資賬戶(hù)貴金屬的需求，提供更全面的金融服務(wù)，中國(guó)工商銀行特開(kāi)辦個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)。
第二條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)是指?jìng)€(gè)人客戶(hù)在中國(guó)工商銀行規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，使用中國(guó)工商銀行提供的個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)系統(tǒng)，與中國(guó)工商銀行敘做的賬戶(hù)貴金屬(盎司)兌美元、賬戶(hù)貴金屬（克）兌人民幣之間的買(mǎi)賣(mài)交易。
賬戶(hù)貴金屬是指掛鉤黃金、白銀、鉑金和鈀金等貴金屬、用于個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的一種記賬符號(hào)。賬戶(hù)貴金屬不能提取、轉(zhuǎn)出或用于支付，且不計(jì)付利息。
第二章 個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的開(kāi)辦
第三條 客戶(hù)辦理個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)須具有完全民事行為能力，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定及中國(guó)工商銀行有關(guān)章程、協(xié)議和交易規(guī)則等相關(guān)規(guī)定。在個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，凡使用客戶(hù)在中國(guó)工商銀行設(shè)定的身份標(biāo)識(shí)信息（包括賬戶(hù)賬號(hào)、卡號(hào)、客戶(hù)編號(hào)、電話或手機(jī)號(hào)碼、客戶(hù)名稱(chēng)、終端設(shè)備信息等），并按照客戶(hù)在中國(guó)工商銀行設(shè)定的身份認(rèn)證方式（包括密碼、客戶(hù)證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令等）通過(guò)身份驗(yàn)證的交易，均視為客戶(hù)本人辦理。
第四條 中國(guó)工商銀行通過(guò)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行渠道為客戶(hù)提供個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)服務(wù)。
第五條 客戶(hù)如通過(guò)電子銀行渠道辦理個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)，須辦妥電子銀行相關(guān)注冊(cè)手續(xù)。客戶(hù)應(yīng)熟悉中國(guó)工商銀行電子銀行渠道交易的操作方法，避免由于操作失誤造成損失。
第三章 交易及報(bào)價(jià)
第六條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)分為賬戶(hù)貴金屬（盎司）兌美元和賬戶(hù)貴金屬（克）兌人民幣兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。賬戶(hù)貴金屬（盎司）兌美元買(mǎi)賣(mài)以美元標(biāo)價(jià)，交易單位為“盎司” ；賬戶(hù)貴金屬（克）兌人民幣買(mǎi)賣(mài)以人民幣標(biāo)價(jià)，交易單位為“克”。賬戶(hù)貴金屬（盎司）與賬戶(hù)貴金屬（克）在兩個(gè)賬戶(hù)核算，兩個(gè)賬戶(hù)間的貴金屬不可轉(zhuǎn)換。
賬戶(hù)貴金屬（盎司）兌美元和賬戶(hù)貴金屬（克）兌人民幣買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的單筆交易起點(diǎn)單位、交易最小遞增單位以中國(guó)工商銀行提示的規(guī)則為準(zhǔn)。
第七條 中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)分為先買(mǎi)入后賣(mài)出和先賣(mài)出后買(mǎi)入兩種業(yè)務(wù)方式。兩種業(yè)務(wù)方式相互獨(dú)立，分別操作。
先買(mǎi)入后賣(mài)出業(yè)務(wù)是指客戶(hù)首筆交易為買(mǎi)入交易，然后在買(mǎi)入的賬戶(hù)貴金屬數(shù)量?jī)?nèi)敘做部分或全部賣(mài)出交易的業(yè)務(wù)。
先賣(mài)出后買(mǎi)入業(yè)務(wù)是指客戶(hù)首筆交易為賣(mài)出交易，然后在賣(mài)出的賬戶(hù)貴金屬數(shù)量?jī)?nèi)敘做部分或全部買(mǎi)入交易的業(yè)務(wù)。
第八條 客戶(hù)辦理個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)，應(yīng)事先指定或開(kāi)立資金賬戶(hù)，用于核算美元和人民幣資金的收付，同時(shí)開(kāi)立交易賬戶(hù)，用于核算賬戶(hù)貴金屬的收付；如客戶(hù)既辦理先買(mǎi)入后賣(mài)出業(yè)務(wù)又辦理先賣(mài)出后買(mǎi)入業(yè)務(wù)，可指定或開(kāi)立同一個(gè)（或不同的）資金賬戶(hù)，但要分別開(kāi)立交易賬戶(hù)。客戶(hù)辦理先賣(mài)出后買(mǎi)入業(yè)務(wù)，還應(yīng)開(kāi)立保證金賬戶(hù)，用于核算保證金的收付和買(mǎi)賣(mài)損益。
賬戶(hù)貴金屬（盎司）和賬戶(hù)貴金屬（克）等不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易使用不同的保證金賬戶(hù)；同一業(yè)務(wù)類(lèi)型下的不同品種（黃金、白銀、鉑金和鈀金等）共用一個(gè)保證金賬戶(hù)。
第九條 客戶(hù)選擇先買(mǎi)入后賣(mài)出業(yè)務(wù)方式，可分次買(mǎi)入和賣(mài)出賬戶(hù)貴金屬，但累計(jì)賣(mài)出數(shù)量不得大于累計(jì)買(mǎi)入數(shù)量；敘做買(mǎi)入業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶(hù)資金賬戶(hù)中扣減相應(yīng)資金（與交易貴金屬等值的資金，下同），并在客戶(hù)交易賬戶(hù)中增加買(mǎi)入的貴金屬數(shù)量；賣(mài)出部分或全部貴金屬時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶(hù)交易賬戶(hù)中扣減賣(mài)出的貴金屬數(shù)量，并在客戶(hù)資金賬戶(hù)中增加相應(yīng)資金。此種業(yè)務(wù)方式下，當(dāng)客戶(hù)加權(quán)平均買(mǎi)入單價(jià)與買(mǎi)入貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額小于賣(mài)出單價(jià)或當(dāng)時(shí)市場(chǎng)單價(jià)與相同貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額時(shí)，為客戶(hù)交易盈利或賬面盈利；反之，為客戶(hù)交易虧損或賬面虧損。
第十條 客戶(hù)選擇先賣(mài)出后買(mǎi)入業(yè)務(wù)方式，可分次賣(mài)出和買(mǎi)入賬戶(hù)貴金屬，但累計(jì)買(mǎi)入數(shù)量不得大于累計(jì)賣(mài)出數(shù)量；敘做賣(mài)出業(yè)務(wù)前，應(yīng)從資金賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)資金至保證金賬戶(hù)；敘做賣(mài)出業(yè)務(wù)時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶(hù)保證金賬戶(hù)中凍結(jié)相應(yīng)資金，作為交易虧損的保證金，并在客戶(hù)交易賬戶(hù)中記載賣(mài)出的貴金屬數(shù)量，不支付客戶(hù)賣(mài)出貴金屬的資金；買(mǎi)入部分或全部貴金屬時(shí)，中國(guó)工商銀行在客戶(hù)交易賬戶(hù)中記載買(mǎi)入的貴金屬數(shù)量，不扣收客戶(hù)買(mǎi)入貴金屬的資金，將交易盈虧計(jì)入客戶(hù)保證金賬戶(hù)，按買(mǎi)入數(shù)量與加權(quán)平均賣(mài)出單價(jià)計(jì)算出解凍金額，并解凍保證金。此種業(yè)務(wù)方式下，當(dāng)客戶(hù)加權(quán)平均賣(mài)出單價(jià)與賣(mài)出貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額大于買(mǎi)入單價(jià)或當(dāng)時(shí)市場(chǎng)單價(jià)與相同貴金屬數(shù)量計(jì)算所得金額時(shí)，為客戶(hù)交易盈利或賬面盈利；反之，為客戶(hù)交易虧損或賬面虧損。
保證金賬戶(hù)金額在扣減客戶(hù)凍結(jié)保證金和賬面虧損后為可用資金?？蛻?hù)可以將可用資金隨時(shí)從保證金賬戶(hù)中轉(zhuǎn)回資金賬戶(hù)或作為新賣(mài)出交易的保證金。
第十一條 中國(guó)工商銀行按日對(duì)客戶(hù)賬戶(hù)貴金屬（盎司）或賬戶(hù)貴金屬（克）項(xiàng)下的先賣(mài)出后買(mǎi)入業(yè)務(wù)合并計(jì)算賬面盈虧。賬面盈虧與客戶(hù)保證金賬戶(hù)金額之和除以客戶(hù)先賣(mài)出交易對(duì)應(yīng)的凍結(jié)保證金為客戶(hù)保證金比例。當(dāng)客戶(hù)保證金比例達(dá)到或低于50％時(shí)，中國(guó)工商銀行通過(guò)手機(jī)短信方式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示（客戶(hù)可以預(yù)留手機(jī)號(hào)碼）；當(dāng)客戶(hù)保證金比例達(dá)到或低于20％、且客戶(hù)仍未平倉(cāng)（平倉(cāng)是指對(duì)賣(mài)出交易進(jìn)行反向操作）時(shí)，中國(guó)工商銀行有權(quán)代客戶(hù)進(jìn)行全額平倉(cāng)，并按本章程第十條規(guī)定的方式進(jìn)行賬務(wù)處理，由此引起的損失由客戶(hù)承擔(dān)。中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)上述比例進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前將進(jìn)行公告。
第十二條 如客戶(hù)保證金賬戶(hù)被司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)、扣劃，且客戶(hù)未能及時(shí)補(bǔ)足保證金時(shí)，中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)客戶(hù)尚未平倉(cāng)的交易進(jìn)行平倉(cāng)，并從客戶(hù)在中國(guó)工商銀行開(kāi)立的其他賬戶(hù)中扣收相應(yīng)款項(xiàng)用以彌補(bǔ)相關(guān)損失。客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。
第十三條 個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)有實(shí)時(shí)和委托交易（即掛單交易）兩種交易方式。實(shí)時(shí)交易即按照辦理交易時(shí)中國(guó)工商銀行實(shí)時(shí)賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)價(jià)格成交。委托交易即由客戶(hù)指定成交價(jià)格條件，一旦中國(guó)工商銀行所報(bào)實(shí)時(shí)賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)價(jià)格達(dá)到客戶(hù)的成交價(jià)格條件，即按照客戶(hù)委托價(jià)格成交。
第十四條 委托交易分為獲利委托（即獲利掛單）、止損委托（即止損掛單）和雙向委托（即雙向掛單）等。獲利委托是指客戶(hù)設(shè)定的委托買(mǎi)入價(jià)低于當(dāng)前銀行賣(mài)出價(jià)、或設(shè)定的委托賣(mài)出價(jià)高于當(dāng)前銀行買(mǎi)入價(jià)，當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到客戶(hù)設(shè)定的價(jià)格，即按客戶(hù)設(shè)定的價(jià)格成交的買(mǎi)賣(mài)指令。
止損委托是指客戶(hù)設(shè)定的委托賣(mài)出價(jià)低于當(dāng)前銀行買(mǎi)入價(jià)、或設(shè)定的委托買(mǎi)入價(jià)高于當(dāng)前銀行賣(mài)出價(jià)，當(dāng)中國(guó)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到客戶(hù)設(shè)定的價(jià)格，即按客戶(hù)設(shè)定的價(jià)格成交的買(mǎi)賣(mài)指令。
雙向委托同時(shí)包括獲利委托與止損委托?？蛻?hù)訂立雙向委托后，若其中任何一項(xiàng)委托成交,另外一項(xiàng)委托自動(dòng)失效。
第十五條 客戶(hù)提交交易委托并被中國(guó)工商銀行接受，其相關(guān)賬戶(hù)內(nèi)相應(yīng)資金或賬戶(hù)貴金屬即被凍結(jié)?？蛻?hù)在委托交易成交、撤銷(xiāo)或自動(dòng)失效前，不能用凍結(jié)的資金或賬戶(hù)貴金屬辦理其它業(yè)務(wù)。
第十六條 委托有效期為24小時(shí)的整數(shù)倍，委托有效期最短為24小時(shí)，最長(zhǎng)為120小時(shí)，委托有效期連續(xù)計(jì)算，不區(qū)分中國(guó)工商銀行交易時(shí)間與非交易時(shí)間；客戶(hù)可以撤銷(xiāo)在有效期內(nèi)未成交的委托交易，超出有效期而未成交的委托交易將自動(dòng)失效。在中國(guó)工商銀行暫停業(yè)務(wù)期間，委托交易不能成交。
第十七條 資金清算在交易成交后及時(shí)完成。
第十八條 保證金賬戶(hù)內(nèi)資金不得掛失、不得直接提取現(xiàn)金、不得開(kāi)具存款證明、不得為其他債務(wù)提供擔(dān)保，且不計(jì)付利息。
第十九條 美元現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯不能通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)相互轉(zhuǎn)換?？蛻?hù)以美元現(xiàn)鈔買(mǎi)入的賬戶(hù)貴金屬在賣(mài)
出后仍為美元現(xiàn)鈔；客戶(hù)以美元現(xiàn)匯買(mǎi)入的賬戶(hù)貴金屬在賣(mài)出后仍為美元現(xiàn)匯。
第二十條 個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)時(shí)間，以中國(guó)工商銀行網(wǎng)上公告、電子銀行渠道提示或各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定為準(zhǔn)。遇主要國(guó)際市場(chǎng)假期、我國(guó)法定節(jié)假日以及按國(guó)家規(guī)定調(diào)整后的實(shí)際休息日，中國(guó)工商銀行有權(quán)暫停一種或多種賬戶(hù)貴金屬交易品種。
第二十一條 因出現(xiàn)自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免、不能克服的不可抗力事件，或因受?chē)?guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)、突發(fā)事件等因素的影響，或受通訊故障、系統(tǒng)故障、電力中斷、市場(chǎng)停止交易等意外事件或金融危機(jī)、國(guó)家政策變化等因素的影響，中國(guó)工商銀行有權(quán)暫停報(bào)價(jià)或暫停業(yè)務(wù)，并對(duì)此無(wú)須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。如因上述事件發(fā)生導(dǎo)致成交要素有誤，中國(guó)工商銀行有權(quán)取消交易或按照雙方商定的正常價(jià)格補(bǔ)做交易，且無(wú)須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
第二十二條 客戶(hù)應(yīng)對(duì)其違反相關(guān)法律、法規(guī)、本章程及中國(guó)工商銀行其他適用于本業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件的行為承擔(dān)責(zé)任，并向中國(guó)工商銀行賠償因此造成的損失；中國(guó)工商銀行有權(quán)取消客戶(hù)出于欺詐或其他非法目的進(jìn)行的不正當(dāng)交易、其他非中國(guó)工商銀行過(guò)錯(cuò)原因造成的非正常交易，以及明顯偏離市場(chǎng)價(jià)格并且導(dǎo)致中國(guó)工商銀行遭受損失的非正常交易，并采取措施防止該類(lèi)交易繼續(xù)發(fā)生。
第二十三條 對(duì)于發(fā)生第二十一條或第二十二條錯(cuò)誤交易、不正當(dāng)交易或非正常交易的相關(guān)賬戶(hù)，有關(guān)電腦確認(rèn)、成交證實(shí)書(shū)及其他憑證無(wú)效。
第二十四條 中國(guó)工商銀行在綜合考慮貴金屬市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)、市場(chǎng)流動(dòng)性、本行交易頭寸情況及美元兌人民幣匯率波動(dòng)等因素后，在價(jià)量平衡的基礎(chǔ)上自行決定向客戶(hù)報(bào)出的賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)價(jià)格，并有權(quán)對(duì)報(bào)價(jià)價(jià)差進(jìn)行調(diào)整。除本章程另有規(guī)定外，客戶(hù)的成交價(jià)格以中國(guó)工商銀行交易系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。其他信息渠道獲取的價(jià)格均為參考價(jià)格，不作為對(duì)中國(guó)工商銀行報(bào)價(jià)及成交價(jià)格抗辯的理由。
第四章 風(fēng)險(xiǎn)提示及其他
第二十五條 個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)面臨包括政策風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、通訊系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。受?chē)?guó)際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素及各種突發(fā)事件的影響，價(jià)格可能發(fā)生劇烈波動(dòng)?？蛻?hù)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)業(yè)務(wù)所蘊(yùn)涵的風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)工商銀行辦理賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)的客戶(hù)，視為已充分認(rèn)識(shí)并愿意承擔(dān)由于上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。
第二十六條 中國(guó)工商銀行向客戶(hù)提供的貴金屬市場(chǎng)評(píng)述和分析意見(jiàn)僅供客戶(hù)參考，不構(gòu)成實(shí)際交易依據(jù)，對(duì)于客戶(hù)據(jù)此交易造成的損失，中國(guó)工商銀行不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。
第二十七條 關(guān)于本章程的生效、履行、變更、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
第二十八條 中國(guó)工商銀行對(duì)本章程所做的任何修改或補(bǔ)充，將通過(guò)網(wǎng)站（.cn）或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等適當(dāng)方式公告。在公告期，客戶(hù)對(duì)章程的修改有異議的，可在新章程生效前通過(guò)95588電話銀行咨詢(xún)、提出意見(jiàn)或辦理本項(xiàng)業(yè)務(wù)的注銷(xiāo)手續(xù)。公告期滿客戶(hù)未注銷(xiāo)本業(yè)務(wù)或在公告期滿后繼續(xù)進(jìn)行本項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)操作的，視為接受修改后的章程。
第二十九條 本章程自2011年12月15日起生效，原《中國(guó)工商銀行個(gè)人賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)章程》同時(shí)廢止。
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