第一篇：酒店中秋、國慶營銷策劃方案

酒店中秋節(jié)和國慶節(jié)營銷策劃方案

中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日，民眾有賞月、吃月餅、掛彩燈、合家團(tuán)圓等習(xí)俗，今年的中秋和國慶雙節(jié)合一，為廣大民眾提供了消費(fèi)和休息的時(shí)間，為此本酒店特此布置、推出相關(guān)活動(dòng)。

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

推廣策略

1、在門口左右兩側(cè)擺放相關(guān)的綠色植物和宣傳標(biāo)語，吸引消費(fèi)者注意力；裝扮酒店的外部環(huán)境，要求干凈、整潔，在花壇、樹木上做好裝扮，如橫幅、小彩旗等

2、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、推出與中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的的套餐，價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在60-80元（不含酒水）。營銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)和國慶節(jié)的套餐、特惠菜，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅（價(jià)格不需要太高）。

2、推出象征團(tuán)圓、帶有祝福、反映節(jié)慶意義或有優(yōu)美典故的應(yīng)節(jié)菜品和全家團(tuán)圓宴，做好菜品推銷，宣傳菜品文化，體現(xiàn)菜品內(nèi)涵，3、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)和國慶節(jié)套餐。

4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)和國慶節(jié)相關(guān)的小禮物，比如贈(zèng)送月餅和冬棗、如果是全家點(diǎn)團(tuán)圓宴、重要客人，每桌可以贈(zèng)送水宜生杯子一個(gè)。

5、活動(dòng)的時(shí)間定于10月1號(hào)-10月8號(hào)。

其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性（以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)和國慶節(jié)的味道。

第二篇：酒店國慶中秋營銷策劃方案

XXX酒店國慶中秋營銷策劃方案

一、外場

1、升國旗：

10月1日早上八點(diǎn)舉行升國旗儀式，全體人員參加，李總致詞。可以起到三個(gè)作用：慶祝國慶、對(duì)外宣傳，塑造良好形象、增加酒店各部門同事之的凝聚力。

2、門口燈籠四個(gè)：

10月1日到10月5日貼“慶祝國慶”;

10月6日到10月10日貼“中秋快樂”

3、彩旗：

10月1日到10月10日在酒店前馬路邊上50米內(nèi)插彩旗，上面印有酒店的標(biāo)志和名稱?？梢砸鹦腥俗⒁?，達(dá)到宣傳的效果。

4、橫幅：

①③9月29日到10月10日和五一期間一樣，在主要交通路口掛橫幅，內(nèi)容：準(zhǔn)四星蘇沂樂鄉(xiāng)大酒店歡迎您(附有地址電話)。主要目的吸引國慶期間游客和過路客人。②10月1日到10月10日酒店門口掛宣傳橫幅。

橫幅內(nèi)容為：慶國慶、迎中秋隆重推出中秋團(tuán)圓宴。

5、傳單：

印有適量關(guān)于中秋團(tuán)圓宴會(huì)的傳單，在國慶前和國慶節(jié)期發(fā)放，特別是國慶期的婚宴，能起到很大的作用。

二、大堂

1、大廳

10月1日到10月10日國慶期間做兩塊大堂立牌：

①普天同慶，迎四海賓客;合家團(tuán)圓，品樂鄉(xiāng)佳肴;

②團(tuán)圓宴價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容見樣本)

2、電腦顯示屏：

視頻展示酒店的大廳、客房、餐廳以及菜肴等。內(nèi)容為攝好的圖片資料，最好加入文字宣傳。

3、前臺(tái)

10月1日到10月10日，前臺(tái)放兩個(gè)果盤：一個(gè)里面放糖果另一個(gè)放瓜子(質(zhì)量要好一點(diǎn)的)，如果可以的話不要放瓜子可以放一些月餅。

4、客房

①10月1日到10月10日期間，客人只要入住房間送水果和月餅各一份。

②10月1日到10月10日期間，客房電視自辦頻道播放自辦節(jié)目，宴傳酒店以及國慶中秋期的酒店各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。

三、餐廳1、10月5日到10月7日，酒店推出中秋團(tuán)圓宴，共分個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檔次：288元/桌、328元/桌、358元/桌、388元/桌，每桌客人送雪花啤酒一箱(12瓶)。

2、每桌開餐前送糖果、月餅各一份。

3、餐廳走道以及各個(gè)區(qū)域用汽球點(diǎn)綴。

四、費(fèi)用預(yù)算：

第三篇：中秋營銷策劃方案

2014年中秋活動(dòng)策劃方案

品牌運(yùn)營部（20140625）

各銷售門店：

一、活動(dòng)目的：

借助中秋節(jié)來臨之即，禮品市場將進(jìn)入銷售旺季，商場，門店及各個(gè)直銷等渠道訪客量將明顯增加，通過大力度促銷吸引更多的消費(fèi)者至門店選購，有力提升門店銷售任務(wù)及完成利潤目標(biāo)，提升終端銷售信心。本次促銷將結(jié)合公司所有相關(guān)部門一起協(xié)作，采用線上線下方式，以點(diǎn)帶面。網(wǎng)絡(luò)推廣打前鋒，從而帶動(dòng)終端零售門店的任務(wù)達(dá)成。目標(biāo)：

1、大力主推新品“蟹”制品、瓷器類產(chǎn)品，提升產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)占比40%以上。

2、順利完成公司下發(fā)的銷售目標(biāo)，提升員工銷售信心及個(gè)人收入。

二、活動(dòng)主題：

濃情中秋，喜迎佳節(jié)“禮”萬家

三、活動(dòng)時(shí)間：

2014年8月3日—2014年9月8日

四、活動(dòng)范圍：

1、藝展店，世紀(jì)匯店，惠州家優(yōu)店

2、門店周圍覆蓋的社區(qū)和固定人群及外來游客購物人群

3、門店以往固定消費(fèi)群體。

五、活動(dòng)形式：

活動(dòng)

1、超值豪禮送不停，折后再送禮。

全場商品均4.5折出售，再送豪禮。

舉例：凡在本店購買滿1500元以上產(chǎn)品，即可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值480元精美車掛1個(gè)。

（成本控制在50元內(nèi)）

凡在本店購買滿3000元以上產(chǎn)品，即可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值800定制水晶制品1個(gè)。（成本控制在100元內(nèi)）

凡在本店購買滿5000元以上產(chǎn)品，即可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值1600元的小瓷盤1個(gè)。

（成本控制在300元內(nèi)）

凡在本店購買滿10000元以上產(chǎn)品，即可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值2400元陶瓷禮品1份。

（成本控制在500元內(nèi)）

活動(dòng)

2、歡迎各大企業(yè)前來團(tuán)購并接受大批量生產(chǎn)訂單，均按出廠價(jià)直供。活動(dòng)

3、微信網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)（加關(guān)注即送精美禮品）

凡在本店購買產(chǎn)品的顧客，關(guān)注企業(yè)微信即可免費(fèi)送精美禮品一份。（僅限1次/人機(jī)會(huì)）活動(dòng)須知：

1、顧客持機(jī)打發(fā)票及關(guān)注企業(yè)微信領(lǐng)取禮品。（自當(dāng)日購買起，5天內(nèi)有效）

2、購買價(jià)格500元以下產(chǎn)品不參與微信網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。

3、凡購買商品并關(guān)注企業(yè)微信，微博的用戶加入公司會(huì)員庫，按購買金額折換成積分年底前統(tǒng)一按代金卷形式反饋廣大老客戶。

4、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸藝禮坊所有。

六、銷售任務(wù)及政策

備注：

1、業(yè)績提成 = 個(gè)人提成 + 店面總提成 + 達(dá)量獎(jiǎng) + 數(shù)量獎(jiǎng)

1.1、人個(gè)提成：個(gè)人提成 = 當(dāng)月個(gè)人實(shí)際完成總銷售額 * 1%

1.2、店面總提：店面總提 = 當(dāng)月門店實(shí)地完成總銷售額 * 1%（整體均分）1.3、達(dá)量獎(jiǎng)：達(dá)量獎(jiǎng)（見上表）

1.4、數(shù)量獎(jiǎng)：數(shù)量獎(jiǎng)（個(gè)人）=銷售數(shù)量*5元

2、店長有權(quán)利將任務(wù)分至店面每位員工并制定獎(jiǎng)懲制度.3、運(yùn)營部有義務(wù)配合店面銷售，合理調(diào)整店內(nèi)的主推，滯銷產(chǎn)品并確保各店任務(wù)的達(dá)成.4、大客戶團(tuán)單不納入此次中秋獎(jiǎng)罰的業(yè)績考核，只納入月度銷售額計(jì)算提成。

六、活動(dòng)推廣及預(yù)算

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表

七．現(xiàn)場布置：

1.易拉寶放置門口。

2.主推產(chǎn)品放爆炸牌。

3.冷門柜，滯銷產(chǎn)品區(qū)放跳跳卡，增加產(chǎn)品活力。4.門口專人負(fù)責(zé)迎賓及發(fā)放DM單。5.門口做活動(dòng)裝飾，增強(qiáng)店面氛圍。

八．前期宣傳物料準(zhǔn)備：

1.宣傳物料的版面設(shè)計(jì)，制作由楊高玉負(fù)責(zé)。于活動(dòng)方案審批通過后，7個(gè)工作日內(nèi)完成。2.宣傳物料制作完成，由運(yùn)營部送至門店并協(xié)助現(xiàn)場做好陳列工作。

品牌運(yùn)營部：鄧華

2014.6.24日

第四篇：酒店中秋國慶活動(dòng)策劃方案

國慶節(jié)小長假，是家人朋友難得的相聚機(jī)會(huì)，吃吃喝喝在所難免，酒店國慶節(jié)促銷活動(dòng)方案就是個(gè)酒店?duì)帄Z客戶的一個(gè)必備秘笈。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于酒店中秋國慶活動(dòng)策劃方案范文的相關(guān)材料，希望對(duì)您的工作和生活有幫助。

一、活動(dòng)目的

中秋節(jié)是我們民族僅次于春年的歡度盛會(huì)，而今年的中秋節(jié)的農(nóng)歷日期恰好與國慶節(jié)相連。中秋結(jié)束后馬上迎來國慶小長假。對(duì)于酒店來說更是一次難得的促銷機(jī)會(huì)。將中秋節(jié)與國慶節(jié)結(jié)合成一個(gè)活動(dòng)周期，這樣是兩個(gè)活動(dòng)可以互相造勢，另外也可以節(jié)省媒體投入資源。降低宣傳預(yù)算成本。更重要的利用活動(dòng)連續(xù)性，在做好酒店促銷的同時(shí)帶動(dòng)旅游市場。進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)的市場影響力。

二、活動(dòng)對(duì)象

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。另外注意周邊城市的旅行團(tuán)隊(duì)。和有能力消費(fèi)的自駕游團(tuán)體。

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三、活動(dòng)主題

與國同慶，共譜天倫

四、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折的方式。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。

五、營銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日或者10月1日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐(套餐不打折扣)。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815或101(壽縣、鳳臺(tái)、六安、合肥地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受7折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐(套餐不打折扣)。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

六、活動(dòng)方式

1、客房

? 活動(dòng)期間 單標(biāo)間可享受158元/間/天，含早餐優(yōu)惠

? 活動(dòng)期間入住賓客每間房可獲贈(zèng)餐飲代金券50元

? 活動(dòng)期間入住賓客免費(fèi)贈(zèng)送果盤一份

? 活動(dòng)期間入住行政套房，商務(wù)套房免費(fèi)贈(zèng)送豪華月餅禮盒/水果拼盤一份

? 如果賓客生日是八月十五或十月一日的，憑有效證件，客房可享受房間原價(jià)的4.5折，含早餐優(yōu)惠。

? 每間客房配發(fā)由酒店總經(jīng)理簽名的節(jié)日賀卡一張

2、餐飲

活動(dòng)期間推出黃金套餐：

合家團(tuán)圓套餐：388元

財(cái)富團(tuán)圓套餐：688元

良朋相聚套餐：588元

? 活動(dòng)期間在餐飲提前訂餐或消費(fèi)500元以上的免費(fèi)贈(zèng)送節(jié)日特別菜

? 活動(dòng)期間內(nèi)在餐飲享受節(jié)日套餐免費(fèi)贈(zèng)送月餅、果盤一份

? 如果一家人中有一個(gè)人生日是八月十五的，憑有效證件，在本酒店聚餐可享受7折優(yōu)惠(不含贈(zèng)券、特價(jià)菜)。

? 活動(dòng)期間凡在本店婚宴達(dá)3萬元以上的贈(zèng)送酒店豪華套房(商務(wù)套)一間一晚和價(jià)值達(dá)千元的精美蜜月禮品一份。

建議：餐廳推出具有本酒店特色的關(guān)于中秋節(jié)菜品，月餅等。

3、①推銷貴賓卡充值;②推銷折扣卡辦理;

七、活動(dòng)時(shí)間

八、廣告配合方式

1、背景音樂：以國慶、中秋為主題。曲目高雅

2、門廳裝飾：酒店用氣球做彩門裝飾，營造熱鬧氣氛。

3、酒店大廳及餐飲大堂懸掛八角燈籠各兩個(gè)。(節(jié)日結(jié)束后可以用于元旦、春節(jié)等節(jié)日)

4、酒店大廳及餐飲大堂布置寫真展架各一副。用于突出節(jié)日氣氛，宣傳酒店促銷節(jié)目。

5、LED顯示屏循環(huán)滾動(dòng)播出節(jié)日活動(dòng)主題

6、媒體宣傳：壽縣電視臺(tái)、網(wǎng)站、宣傳單頁、毛集電視臺(tái)、鳳臺(tái)電視臺(tái)、百度網(wǎng)頁、新浪網(wǎng)頁、萬景旅游網(wǎng);

7、提前一周開始宣傳，主要以條幅、寫真展架、彩色單頁、網(wǎng)絡(luò)宣傳、口碑宣傳、向新老顧客介紹等多種形式推廣，以達(dá)到最佳的效果。

九、前期準(zhǔn)備(9月1日活動(dòng)全部準(zhǔn)備齊全)

1、促銷活動(dòng)以通知的形式下發(fā)到各部門，要求所有工作人員必須了解促銷內(nèi)容及內(nèi)容

2、加強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)及操作規(guī)范培訓(xùn)。

3、各部門加強(qiáng)節(jié)日之前的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

十、中期操作

營銷部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。

采購部：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需要商品的組織、到位。

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需預(yù)算資金的到位。

前廳部：對(duì)部門人員的通知、培訓(xùn)。并提前向酒店顧客宣傳、咨詢、解釋促銷活動(dòng)內(nèi)容。

餐飲部：對(duì)部門人員的通知、培訓(xùn)。并提前向酒店顧客宣傳活動(dòng)內(nèi)容和套餐優(yōu)惠政策。

辦公室：負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，酒店LED字幕的播出和突發(fā)情況的應(yīng)急指揮。由營銷部對(duì)節(jié)日禮品的發(fā)放。

酒店領(lǐng)導(dǎo)：活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

十一、費(fèi)用預(yù)算

1、寫真展架：60*2=120元(3個(gè))

2、八角燈籠：

3、彩色氣球：(2個(gè))

4、宣傳單頁：(100份)

總計(jì)：

十二、意外防范

十三、效果評(píng)估

由于今年國慶和中秋只有一天之隔。作為一個(gè)黃金小長假，除了中秋的合家團(tuán)圓是個(gè)賣點(diǎn)之外，還有周邊城市的旅行團(tuán)隊(duì)可以帶來一定的消費(fèi)。另外，婚慶也是此次活動(dòng)的賣點(diǎn)之一。如果宣傳和服務(wù)到位，此次活動(dòng)收益將會(huì)是平時(shí)2倍以上。通過此次活動(dòng)，也可以提高酒店的知名度和當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。提高顧客回頭率。保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。為達(dá)到此目的。必須加強(qiáng)酒店的軟硬件配套服務(wù)。

第五篇：酒店?duì)I銷策劃方案

酒店?duì)I銷策劃方案

通過此營銷策劃，努力使酒店以獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、和長期培養(yǎng)起來的品牌優(yōu)勢，在新一輪本市高星級(jí)酒店洗牌過程當(dāng)中鞏固和提升酒店市場份額。其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓賓客暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時(shí)，聯(lián)合當(dāng)?shù)芈糜尉?、景點(diǎn)和游樂場。在本地市場以高檔度假的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn)，在外地市場則通過各類歷史文化賣點(diǎn)，吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會(huì)議會(huì)務(wù)客來此逗留消費(fèi)。我們將把餐飲做得更有特色、把客房做得更細(xì)致、把旅游項(xiàng)目開發(fā)得更透徹，也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強(qiáng)勢。

一、市場客源結(jié)構(gòu)細(xì)分

根據(jù)酒店獨(dú)特的地理位置及本地區(qū)市場及周邊市場的客源結(jié)構(gòu)分析，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢：高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲，優(yōu)良的會(huì)議設(shè)施，豐富的娛樂休閑設(shè)施，可以把我們酒店定位為華東地區(qū)精品會(huì)務(wù)度假型酒店，休閑度假會(huì)所。

客源結(jié)構(gòu)可分為：

1)華東地區(qū)中小型高端會(huì)務(wù)團(tuán)；

2)全國高檔旅游度假團(tuán)；

3)來本市的商務(wù)散客；

4)本地區(qū)企業(yè)高層會(huì)議；

5)區(qū)政府機(jī)關(guān)的高層次會(huì)議，及高規(guī)格的接待安排。

二、促銷方式

1、網(wǎng)絡(luò)促效

1）酒店預(yù)定網(wǎng)：

攜程、藝龍、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，酒店目前已經(jīng)簽定了一批優(yōu)質(zhì)訂房公司，按效果付費(fèi)，今后酒店還會(huì)陸續(xù)在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動(dòng)來進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)市場。

2）旅游中介網(wǎng)：同程網(wǎng)，此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng)，平臺(tái)上主要是全國各地旅游中介商，酒店可以通過此平臺(tái)讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。

2、人員促銷

1）設(shè)計(jì)、印制酒店新裝修的宣傳單冊(cè)，組織營銷部等人員到企業(yè)機(jī)關(guān)上門拜訪和郵寄。

2）由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定裝修后新的優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會(huì)員卡。

3）制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品，由營銷人員在上門拜訪時(shí)贈(zèng)送給大客戶，在以后的營銷活動(dòng)中也可使用。

三、具體針對(duì)性策劃方案

（一）高端會(huì)務(wù)客源促銷

1）本市政府各職能部門

2）本市中、大型企業(yè)及金融、能源、通信行業(yè)等

3）在本市投資的各大外商企業(yè)

4)本地商務(wù)中介公司以及各大商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)

2、建全代理制

組織市內(nèi)外會(huì)務(wù)客源，定期策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類、學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。計(jì)劃完備的會(huì)議服務(wù)設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)議全程服務(wù)。

（二）散客客源

散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求高利潤，比較穩(wěn)定的客源市場，在開拓散客市場時(shí)，因本酒店地理位置的原因，所以，重點(diǎn)是本市場，其次是外地來本市的商務(wù)、度假、休閑散客。

1、加強(qiáng)與本市本地企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定大客戶，大力開發(fā)新客戶；

2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠；

3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)），含客房、餐飲、娛樂為一體。

（三）餐飲市場推廣

1、以高檔餐飲為主，做自己的特色菜，打造自己的王牌菜，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量建立本地區(qū)的最響亮的服務(wù)口碑，最終打造成本地區(qū)最具特色的餐飲品牌。

2、定期推出不同的特色菜，以保持老客戶的忠誠度。

3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴、相關(guān)節(jié)日宴等，特別是加大年底的企業(yè)年夜飯促銷。

4、開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

5、餐飲價(jià)格制定應(yīng)該使用平和的心態(tài)對(duì)待，特別是高檔酒水、海鮮等，不能以宰客為手段，應(yīng)采取“放長線”手段，具有價(jià)格競爭優(yōu)勢特別是性價(jià)比比較明顯的菜肴品種，定價(jià)不能太昂貴，基本與“**酒店”和其它競爭對(duì)手保持一致或略微下降，才能夠贏得顧客的良好口碑。

（四）休閑娛樂的推廣

1、集中宣傳酒店的休閑娛樂服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目，客人在酒店多逗留一天，就可以使我們產(chǎn)生額外的經(jīng)濟(jì)效益，這個(gè)中心思路不可以動(dòng)搖。

2、努力推廣戶外騎馬、賽車、高爾夫等旅游項(xiàng)目的發(fā)展和推廣。

3、努力把推廣花園婚宴、PATTY、雞尾酒會(huì)等活動(dòng)統(tǒng)籌組織起來，增加酒店在娛樂項(xiàng)目的趣味性。

（五）消費(fèi)鏈建立

1、外部宣傳和促銷

1）與本地新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)更要抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性、公益性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

2）人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它方法建立宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來。

2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)的建立

建立酒店互聯(lián)網(wǎng)。目前酒店已經(jīng)申請(qǐng)國際域名，網(wǎng)站訂房系統(tǒng)已經(jīng)全面完善。客人游覽酒店的服務(wù)介紹、預(yù)訂酒店、了解酒店最新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)等等，都可以通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行，同時(shí)，內(nèi)容豐富、形式新穎、生動(dòng)活潑的網(wǎng)頁資料，給可以良好的心理感受，將促成客人進(jìn)一步關(guān)注和了解酒店詳情的心理，促成消費(fèi)業(yè)務(wù)的完成。

（六）提高回頭率

通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)），同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利——推行“消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到一定的金額，享受贈(zèng)送房，或憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡，贈(zèng)送娛樂消費(fèi)等。