第一篇：企業(yè)文化建設(shè)落實情況總結(jié)

本文作者：不知者無畏 好范文原創(chuàng)投稿

企業(yè)文化建設(shè)落實情況總結(jié)

企業(yè)文化被喻為企業(yè)的管理圣經(jīng)，是一個企業(yè)的靈魂。一年來我中心一直秉承“讓用戶放心，讓自己完美”的企業(yè)精神，并認真貫徹了年初制定的《企業(yè)文化建設(shè)實施方案》，企業(yè)文化建設(shè)取得了良好的效果?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

第一是企業(yè)職工群眾性精神那一世小說網(wǎng) http://004km.cn文化的開展。職工之家購置了圖書和體育健身器材，供廣大職工工作之余學(xué)習(xí)和體育鍛煉使用。年初，中心舉辦了首屆職工運動會，比賽項目有拔河、400米接力賽、象棋等。國慶期間，中心舉辦了文藝晚會，豐富了職工的文娛生活。中心還參加了西南油氣田首屆文藝匯演，并在10月份成功承辦了首屆職工文化體育藝術(shù)節(jié)羽毛球、乒乓球比賽。在上述活動中，廣大職工積極參加，氣氛熱烈，干群關(guān)系得到進一步融洽，增強了企業(yè)的凝聚力。

第二是職工行為文化建設(shè)。中心向西南油氣田黨建精神文明工作和企業(yè)文化建設(shè)做法較好的單位進行了走訪學(xué)習(xí)，發(fā)掘別人的長處，彌補自己的不足，使員工文明程度得到了進一步的提高；同時堅持不懈地抓好了員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，中心員工逐步形成了清理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全的“6S”行為模式。

第三是企業(yè)制度文化建設(shè)。為此，中心認真做好了標(biāo)準(zhǔn)化管理，進一步完善了一系列相關(guān)管理制度，形成了管理制度匯編；建立健全并逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，嚴格按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和API質(zhì)量管理體系運行，用實際行動踐行了“讓用戶放心，讓自己完美”的企業(yè)精神。

第四是中心標(biāo)識系統(tǒng)的進一步完善。職工著裝上，生產(chǎn)一線職工統(tǒng)一穿著了配有“中石化西南油氣分公司管具中心”字樣與中石化標(biāo)識的安全帽和紅色工作裝，展示了中心職工的良好精神風(fēng)貌；進一步做好了中心宣傳欄的宣傳工作，展出了建國六十周年的宣傳畫冊，制作了新的企業(yè)宣傳畫冊，進一步展示和宣傳了中心的生產(chǎn)和產(chǎn)品，擴大了中心的企業(yè)知名度和美譽度；廠區(qū)建設(shè)上美化了廠區(qū)草坪、食堂、職工之家，修繕了舊廠房，對廠房內(nèi)部進行了整修，規(guī)范了中心的企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào)；著力規(guī)范了辦公設(shè)備、辦公器具。這些增強了企業(yè)文化的感染力，形成了濃厚的企業(yè)文化氛圍。

第五是企業(yè)安全文化建設(shè)。中心專門成立了安全環(huán)保辦公室，并指定專人負責(zé)安全工作，進一步強化了員工的安全意識，推動了安全文化建設(shè)。一年來，中心通過各項措施，杜絕了安全事故的發(fā)生，取得了較為明顯的效果。

總之，一年來中心企業(yè)文化取得了顯著成效，廣大干部職工齊心協(xié)力，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，積極進取，創(chuàng)造了一系列輝煌業(yè)績。

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第二篇：企業(yè)文化建設(shè)落實情況總結(jié)[范文]

企業(yè)文化建設(shè)落實情況總結(jié)

篇一：關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況總結(jié)匯報

XXXX關(guān)于

企業(yè)文化建設(shè)情況的總結(jié)報告

XXX：

根據(jù)XXX《關(guān)于調(diào)研企業(yè)文化開展情況的通知》的要求，現(xiàn)結(jié)合實際，就我行企業(yè)文化建設(shè)情況總結(jié)匯報如下：

一、企業(yè)文化建設(shè)的總體情況

多年來，我行端正經(jīng)營方向，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，確立“面向三農(nóng)、面向城市社區(qū)、面向中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展”的市場定位，以人為本，立足長遠，從嚴治行，依法經(jīng)營，勇于創(chuàng)新，開拓進取，不斷強化內(nèi)部管理，以“打造現(xiàn)代金融企業(yè)、全方位服務(wù)三農(nóng)”為發(fā)展目標(biāo)，始終堅持“支農(nóng)、支小”的市場定位不動搖，以創(chuàng)建“員工高素質(zhì)、管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企業(yè)文化為目標(biāo)，全力服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)XXX人民，強力推進企業(yè)文化建設(shè)，取得顯著成效，成為全縣人民最為信賴的“家鄉(xiāng)銀行”、“身邊銀行。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體情況

我行始終堅持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為推動點、以規(guī)范文明服務(wù)行為為立足點、以提升員工隊伍素質(zhì)為切入點，以提高經(jīng)營管理水平為根本點，提出了“學(xué)知識提素質(zhì)、嚴內(nèi)控強管理，優(yōu)服務(wù)提形象，創(chuàng)思路促發(fā)展”的創(chuàng)建要求，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、積極推進，全行企業(yè)文化建設(shè)有了新 的進展和起色?；仡櫸倚衅髽I(yè)文化建設(shè)工作，主要是做了以下“六個加強”工作。

（一）加強學(xué)習(xí)，普及深化

一是我行曾多次與上海起航公司合作，2013年8月起在全轄范圍內(nèi)開展了為期6個月的服務(wù)質(zhì)量提升項目，有效提升了我行金融服務(wù)水平，強化了員工服務(wù)意識，受到了廣大客戶的一致好評。二是今年5月份以來分批次組織全轄員工赴不同城市對新知識、新業(yè)務(wù)、先進經(jīng)驗進行了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。三是為進一步提高員工業(yè)務(wù)技能水平，每年舉辦兩次業(yè)務(wù)技能比賽，并聘請專業(yè)老師對業(yè)務(wù)技能進行培訓(xùn)，在全縣范圍內(nèi)掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮。

（二）加強合規(guī)，嚴控風(fēng)險

一是按期召開“三會”，經(jīng)營更加規(guī)范。自體制轉(zhuǎn)型以來，我行不斷深化法人治理改革，加快產(chǎn)權(quán)改革步伐，進一步完善了“三會一層”結(jié)構(gòu)，形成“三會一層”相互協(xié)調(diào)、相互支持、有效制衡的規(guī)范運行管理體制。為打造“資本充足、內(nèi)控嚴密、服務(wù)和效益良好”的親民銀行、現(xiàn)代化銀行奠定了良好的基礎(chǔ)。二是調(diào)整修訂了各專業(yè)委員會及常設(shè)工作小組運行機制。三是統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點設(shè)備，提高網(wǎng)點業(yè)務(wù)連續(xù)性；有計劃的推進網(wǎng)點智能化服務(wù)建設(shè)，目前已在部分分/ 10 支機構(gòu)設(shè)立了自助服務(wù)區(qū)，并配備了自助發(fā)卡機、網(wǎng)銀體驗機等自助設(shè)備；加大了農(nóng)村金融服務(wù)便利店的拓展和巡查力

度，逐步為商戶配備助農(nóng)設(shè)備。四是加強稽核審計工作，為認真貫徹落實各項規(guī)章制度，保障業(yè)務(wù)經(jīng)營活動合法合規(guī)，稽核審計部將專項稽核與序時稽核相結(jié)合，做到了檢查時間不間斷、業(yè)務(wù)全覆蓋，為業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展起了保駕護航的作用。

（三）加強創(chuàng)新，提升管理

一是全面實行員工“雙聘”工作。為適應(yīng)金融市場全面深化改革的要求，實現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效”的戰(zhàn)略目標(biāo)，建立干部能上能下的用人機制，增強員工隊伍的危機意識和責(zé)任意識，促進各項業(yè)務(wù)良性發(fā)展，在全行范圍內(nèi)開展員工崗位“雙聘”工作。通過創(chuàng)新“干部能上能下、級別能高能低、員工能進能出”的開放式人事管理模式，初步形成了有效的激勵和約束機制。二是為進一步規(guī)范行員、客戶經(jīng)理管理，建立有效的激勵機制，充分調(diào)動員工工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，在全行內(nèi)推行各崗位等級管理，對提高工作效率、全面釋放個人工作正能量、發(fā)揮團隊協(xié)作效力、促進全行穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了積極作用。三是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，推出了“金誠企貸”、“宜捷商貸”、“幸福易貸”、“興農(nóng)易貸”、“惠農(nóng)通貸”，明確了各類貸款的期限和利率，為打造和諧金融服務(wù)環(huán)境、支持地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了金融主力軍作用。

（四）加強宣傳，提升形象

為培育員工團隊意識、協(xié)作意識、大局意識，我行開展了形式多樣的活動。一是組織員工開展“魅力XXX 健康快樂

行”登山健身活動、“信合杯”羽毛球、乒乓球等形式多樣的人文活動，進一步豐富了員工的業(yè)余生活，增強了員工集體凝聚力，營造了健康向上的企業(yè)文化氛圍。二是組織全體在職中共黨員重溫入黨誓詞，面對黨旗莊嚴宣誓。促使黨員干部終身牢記誓言，并努力付諸實踐，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。三是承辦了XXX縣第二屆“農(nóng)商銀行杯”少年兒童書信文化活動。四是開展了“幫貧濟困，善行天下”愛心助學(xué)活動，我行以實際行動，圓了貧困學(xué)生的大學(xué)夢，切實履行了社會責(zé)任，很好的詮釋了我行用心做公益的回饋社會的企業(yè)理念。五是黨委深入包扶村慰問調(diào)研，認真“體民情、解民憂、幫民困”，曾多次組織黨員志愿者深入社區(qū)居民貧困戶進行幫扶慰問，有效提升了我行的對外形象。六是多次組織業(yè)務(wù)骨干開展了戶外宣傳活動，大力宣傳反洗錢、反假幣、非法集資、支付結(jié)算、電子銀行、個人征信、市場利率化等新業(yè)務(wù)、新知識，積極開展了金融知識萬里行、進萬家等宣傳活動，收到了良好的宣傳效果。創(chuàng)建了微信公眾號、XXX農(nóng)商銀行官網(wǎng)，為我行企業(yè)文化創(chuàng)建的一大亮點，同時充分運用了集團短彩信、XXX電視臺、XXX報等宣傳媒介，加強宣傳，進一步為我行企業(yè)文化的創(chuàng)建創(chuàng)造了良好的宣傳氛圍。

（五）加強廉政文化建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)

全行上下認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任，監(jiān)事會、監(jiān)察室切實發(fā)揮監(jiān)督職能，堅持嚴字當(dāng)

頭、管處用力，嚴厲查處違反政治紀律、人事紀律、財經(jīng)紀律和生活紀律的行為。一是深入開展了“三嚴三實”專題教育工作，為全行在崗干部職工建立了個人廉潔檔案。二是組織全行員工開展黨風(fēng)廉政建設(shè)知識考試；開展了“守紀律、講規(guī)矩”送黨課專題講座。三是通過綜合辦公軟件、短信、微信等平臺向員工發(fā)送廉政提示信息、廉政教育文章等。/ 10

（六）加強安全防范，確保安全無事故

不斷加大安全設(shè)施的投入，切實加強了安全設(shè)施建設(shè)，提高了物防和技防能力。加強對員工法制和安全等方面的教育培訓(xùn)。及時掌握重要崗位人員思想動態(tài)和行為狀況，加強對守押人員教育，組織員工對突發(fā)事件應(yīng)急處置和消防工作進行演練；定期不定期的對重要節(jié)點、各分支機構(gòu)的安保工作進行突擊檢查，遏制了各類案件的發(fā)生。

多年來，在全體員工的共同努力下，我行榮獲2013、2014XXX、榆林辦事處“經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)兵單位”，2013、2011、2010“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進集體”，2013、2012“政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)秀單位”，“2013廉政文化建設(shè)先進集體”，2013、2011“全市經(jīng)文保系統(tǒng)金融安全保衛(wèi)工作先進集體”，“榆林市2012農(nóng)民增收工作先進單位”，2012、2014“基層黨組織建設(shè)先進集體”，“貫徹黨的十八大精神，踐行黨的群眾路線征文比賽優(yōu)秀組織獎”，2014“模范機關(guān)”等榮譽稱號。

三、存在的不足及今后努力的方向

篇二：公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)

創(chuàng)新載體融入中心

扎實推進統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)

2013年，********以****公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀為指導(dǎo)，從服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，著力加強企業(yè)文化建設(shè)，健全“三項機制”，實施“三大工程”，實現(xiàn)“三大成效”，充分發(fā)揮了統(tǒng)一企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用，鑄造了獨特的企業(yè)文化之魂，有力推動了企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。公司連續(xù)4年獲得全國安康杯競賽優(yōu)勝單位，連續(xù)3年獲得**省誠信企業(yè)，連續(xù)24年獲得**省文明單位；先后榮獲全國“五一”勞動獎狀、中央企業(yè)先進集體、****公司先進集體等榮譽。

一、突出文化引領(lǐng)，健全“三項機制”

公司黨委全面理解把握企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和總體要求，在市、縣兩個層面，把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入公司發(fā)展的每一個專業(yè)、每一項工作、每一個階段。

（一）規(guī)范企業(yè)文化管理

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究企業(yè)文化建設(shè)管理重大事項，企業(yè)文化建設(shè)資金列入預(yù)算，建立起領(lǐng)導(dǎo)小組負總責(zé)、黨群工作部組織協(xié)調(diào)、各部門承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的企業(yè)文化建設(shè)管理體系，形成各部門、各層級協(xié)同合作，黨政工團齊抓共管、合力推進的工作格局。強化集中管控，為全面貫徹落實省公司關(guān)于深入推進統(tǒng)一的企業(yè)文化在班組（供電所）落地實踐的意見，公司多次召開黨委會專

題部署、整體策劃和工作統(tǒng)籌，明確了企業(yè)文化建設(shè)重點工作和時間節(jié)點、具體措施和責(zé)任人。實行月度推進、季度檢點、總評，確保了各項任務(wù)落到實處。強化日常管理，嚴格履行重大事項報告和審核程序，建立信息報送制度，定期下發(fā)工作提示，加強信息溝通和協(xié)調(diào)，通過公司網(wǎng)站等平臺進行工作交流展示。及時分析解決工作中存在的問題，確保了企業(yè)文化工作與“三集五大”體系建設(shè)相融共進。

（二）致力企業(yè)文化傳播

加強理念傳播，大力貫徹和傳播統(tǒng)一的價值理念，把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)納入公司培訓(xùn)體系，舉辦建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)班，運用黨課、團課、論壇等形式開展宣傳教育，/ 10 統(tǒng)一的價值理念深入人心，保證了員工企業(yè)文化培訓(xùn)率100%、員工對公司基本價值理念知曉率100%。加強形勢任務(wù)教育，開展“中國夢〃國網(wǎng)情”主題學(xué)習(xí)活動，組織企業(yè)文化宣講團，通過主題宣講、員工座談、思想調(diào)研等多種形式，廣泛宣傳黨的十八大、十八屆三中全會精神，切實增強干部員工的戰(zhàn)略自信、道路自信和文化自信。加強品牌傳播，加強班組企業(yè)文化氛圍營造，以新生產(chǎn)基地落成、公司各辦公院落搬家調(diào)整為契機，制作適于基層班組（供電所）懸掛的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語102幅。開展“公司發(fā)展成就宣傳月”活動，利用網(wǎng)站、公司各院落櫥窗、企業(yè)文化宣傳屏等宣傳工具，開辟“同心聚力 鑄就輝煌”熱點專欄，宣傳設(shè)計制作反映公司改革、發(fā)展成就的系列展板，推出系列專稿——工作巡禮，統(tǒng)一員工價值理念，凝聚人心，鼓足干勁，真正將價值理念宣貫融入企業(yè)中心工作。

（三）加強企業(yè)文化考評

制定下發(fā)《********政工工作同業(yè)對標(biāo)管理辦法》，把企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)負責(zé)人綜合業(yè)績考核，動態(tài)修訂“企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)完成率”指標(biāo)體系和評分細則，按季度考核打分，加大考核結(jié)果運用力度。加強企業(yè)文化動態(tài)評估，開展企業(yè)文化建設(shè)中期診斷工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、督促整改、完善提升，確保企業(yè)文化支撐和保障作用充分發(fā)揮。在全面總結(jié)整體工作情況的基礎(chǔ)上，注重提煉企業(yè)文化建設(shè)特色舉措、亮點工作和成果成效，企業(yè)文化“四進”、“四送”活動成果獲得國網(wǎng)公司優(yōu)秀成果案例。總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)先進經(jīng)驗，通過公司簡報、網(wǎng)頁專欄、宣傳陣地等渠道廣泛宣傳，舉辦企業(yè)文化建設(shè)成果發(fā)布會, 促進了公司企業(yè)文化建設(shè)整體水平的持續(xù)提升。

二、突出文化實踐，實施“三大工程”

公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項工作，在全面貫徹“五統(tǒng)一”要求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新載體，突出特色，體現(xiàn)亮點，堅持以點帶面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，全面提升公司文化軟實力，切實增強公司發(fā)展活力。

（一）實施政治保障工程

公司黨委充分發(fā)揮黨建工作的保障作用，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進，立足崗位爭優(yōu)秀，為企業(yè)發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。扎實做好教育實踐活動預(yù)熱升溫工作，先行做好政策研究、宣傳滲透、氛圍營造等工作，切實做到早安排、早研究、早落實，為教育實踐活動全面開展奠定堅實基礎(chǔ)。以暢通職工意見表達溝通渠道為載體，通過向一線員工發(fā)放征求意見卡、組織班組長座談會等有效形式，分三個層面召開

24場座談會，與63個單位黨政負責(zé)人開展座談交流，主動征集職工訴求300條，逐項制定解決方案、明確整改反饋時間，職工關(guān)注的熱點問題和公司發(fā)展的焦點問題逐步解決，受到了職工群眾的一致好評。出臺《共產(chǎn)黨員服務(wù)隊管理辦法》，全面建設(shè)親情化、責(zé)任化、群眾化、常態(tài)化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊。服務(wù)隊圍繞“踐行群眾路線，為民服務(wù)進萬家”等主題日活動，累計開展服務(wù)9000余次、搶修1.3萬次、處理故障1.1萬個，組織公益活動230余次，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。先后榮獲國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，**省志愿服務(wù)優(yōu)秀品牌等榮譽。

（二）實施典型引領(lǐng)工程

通過深入開展道德建設(shè)“雙優(yōu)工程”，充分發(fā)揮了先進典型的示范引領(lǐng)作用。建立“月評比，季度點評，半年推進，年終總評”的道德建設(shè)機制，將道德建設(shè)的“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。評選/ 10 出先進事例893件，入選省公司典型經(jīng)驗庫253件，月度考核22件。先后涌現(xiàn)出“**省道德模范”任朝暉，“全國無償獻血金獎”獲得者邢少倫，“中國好人”閆隨順等省市以上先進典型26人。搭建道德講堂教育平臺，開辦公司、工區(qū)、班組三級課堂，共建成道德講堂52所，開展宣講活動60余次，發(fā)放宣傳手冊1600余本、擺放道德展板50余塊。構(gòu)建道德典型宣傳平臺，在報紙顯著版面和電視、廣播重要時段報道道德建設(shè)成果,全年在主流媒體刊發(fā)相關(guān)稿件100余篇。應(yīng)用新媒體，采取手機短信、微博等新興手段進行宣傳，共發(fā)送短信6000余條。采用宣傳欄、宣傳畫等方式擴大宣傳實效，印發(fā)宣傳畫8000余份，營造了良好道德環(huán)境。

（三）實施“四進四送”工程

結(jié)合**省電力公司企業(yè)文化“四進四送”工作部署，依托班組建設(shè)“爭星奪旗”競賽活動，創(chuàng)新探索實踐了企業(yè)文化在班組落地的正向激勵新模式。以班組建設(shè)“8個方面”為主要內(nèi)容，以“錦標(biāo)賽”為形式，融合了企業(yè)文化進班組“四進、四送”的相關(guān)要求，通過制定并實施一套班組建設(shè)“爭星奪旗”競賽方案，搭建公司“授星”、單位“評星”二個競賽平臺，采取榮譽激勵、績效激勵、人才隊伍選拔激勵，建立宏觀管理、動態(tài)控制、信息化平臺三項保障措施，著力于實現(xiàn)班組建設(shè)認識高度、管理精度、落實力度和工作亮度“四個提升”，進一步增強了企業(yè)文化對于班組建設(shè)的內(nèi)聚力，激活了企業(yè)文化對于促進一線管理的驅(qū)動力，進而使企業(yè)、班組、職工三者目標(biāo)同向、行動同頻，保證了企業(yè)文化建設(shè)的成果惠及全體員工，實現(xiàn)企業(yè)與職工共同受益、共同發(fā)展。

三、突出文化支撐，實現(xiàn)“三大成效”

公司通過全面建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，促進“五統(tǒng)一”要求深入人心、融入管理、進入流程，企業(yè)文化建設(shè)和“三集五大”體系建設(shè)相融共進，實現(xiàn)了“三大成效（彰顯文化凝心聚力價值、鑄就核心文化品牌、保障公司和電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展）”。一是凝聚了人心士氣，彰顯文化凝心聚力價值。通過建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，干部員工思想觀念進一步轉(zhuǎn)變，文化自覺和文化自信進一步增強，凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步提升。各級領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，廣大員工全力以赴，以“公轉(zhuǎn)”執(zhí)行的自覺性、主動性和堅定性，在改革中立足崗位，履職盡責(zé)，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是推動了文化落地，鑄就核心文化

篇三：企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)(精華版)

文化成就信譽滿意創(chuàng)造價值

江蘇省揚州汽車運輸集團公司（以下簡稱公司）建于1949年，為國有大中型企業(yè)，全國道路旅客運輸一級企業(yè)。經(jīng)營領(lǐng)域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓(xùn)等多種產(chǎn)業(yè)，為揚州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運龍頭企業(yè)。集團下轄17個分公司、12個子公司，現(xiàn)有職工2000余名，總資產(chǎn)7億多元，各種營運車輛近1000輛。經(jīng)營公路客運線路128條，輻射17個省和直轄市，日發(fā)班次1200余班次，年發(fā)送旅客750萬人次；公交線路11條，年運量達2700余萬人次。2003年6月通過ISO9001：2000國際質(zhì)量體系認證，為揚州市國資委系統(tǒng)重點監(jiān)管企業(yè)。

交通部《交通文化建設(shè)實施綱要》發(fā)布后，在交通運輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設(shè)高潮。公司積極響應(yīng)號召，啟動并推進企業(yè)文化的策劃、實施工作，在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業(yè)使命，努力踐行“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀，遵循以人為本的發(fā)展理念，弘揚“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神，形成了完整、嚴密、和諧的企業(yè)/ 10 文化體系。經(jīng)過幾年的不懈努力，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務(wù)公開民主管理先進單位”“全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、“江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱號，獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生了全

方位的、深刻的、長遠的影響，促進了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。

一、精心策劃，全面實施，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期性的工作，短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，而企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作需要很大的投入。所以，行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動，專設(shè)企業(yè)文化策劃處負責(zé)日常策劃工作，聘請專業(yè)的品牌策劃公司進行企業(yè)文化理念（MIS）、行為（BIS）、視覺（VIS）三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓，歸納出公司核心價值觀——“滿意創(chuàng)造價值”，并層層展開核心價值觀，形成了公司的企業(yè)文化體系。

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，對企業(yè)的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考,提出建設(shè)本企業(yè)文化的獨到見解。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,通過領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動企業(yè)文化建設(shè)走向成功。2009年公司被評為“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”，總經(jīng)理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻者，時雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國企業(yè)文化促進會副會長。

二、構(gòu)建形成嚴密、完整的企業(yè)文化體系

公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際、行業(yè)特點、服務(wù)需求和職工訴求，提煉出滿意創(chuàng)造價值的核心價值觀，并構(gòu)建起以內(nèi)層（核心價值觀）、中層（企業(yè)制度文化、行為文化）、表層（視覺識別系統(tǒng)）三個層面為框架的企業(yè)文化體系。

1、從精神文化層面看，形成了以理念識別系統(tǒng)為核心的揚汽文化體系

企業(yè)理念識別系統(tǒng)，是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識別系統(tǒng)，是CIS整個系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設(shè)計了以18個基礎(chǔ)理念為核心的理念體系并擴展到應(yīng)用理念體系和延伸理念體

系，組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。

核心價值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會公示的最為關(guān)鍵的價值取向，是公司理念體系的核心和主體，是企業(yè)為實現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來并予以踐行的價值標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)主營業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創(chuàng)造價值”。

滿意：是以滿足需求、以人為本為指導(dǎo)方向，要求做到：客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。

創(chuàng)造：是以實現(xiàn)滿意服務(wù)為目標(biāo)，不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動過程。包括：服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。

價值：是指實現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價值共同實現(xiàn)的價值體系，包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。/ 10

核心價值觀的確定為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明了方向。有了共享的核心價值觀，企業(yè)文化獲得了強盛的生命力，企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。

2、從制度文化層面來看，編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體——《揚汽文化大綱》

經(jīng)過一年多策劃，公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納，形成了完整的企業(yè)文化體系，體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本，包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中，《理念篇》包括18個基礎(chǔ)理念及釋義；《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容；《視覺篇》包括視覺識別系統(tǒng)的370個策劃項目；《管理篇》全文104萬字，940頁，主要反映以管理制度為主體的制度文化，包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓(xùn)教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡史，精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法，內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié)，為今后各項管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實用性的操作規(guī)范?！豆芾砥钒l(fā)至主要管理崗位，供各級管

理者借鑒和執(zhí)行，同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》，發(fā)至全體員工，作為操作實踐中直接使用的作業(yè)指導(dǎo)書。

3、從物質(zhì)文化層面來看，形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象

公司近年來根據(jù)視覺識別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級單位的企業(yè)標(biāo)識形象，完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關(guān)及二級單位視覺識別系統(tǒng)的更新，制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽，共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌，近百塊企務(wù)公開欄，添置相關(guān)的視覺識別系統(tǒng)設(shè)施。公司參照CIS企業(yè)識別系統(tǒng)里的服裝顏色標(biāo)準(zhǔn)和樣式設(shè)計示意圖，為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。

三、加強企業(yè)文化載體建設(shè)，豐富文化活動

公司對文化活動不斷創(chuàng)新形式，不斷開展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動，連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創(chuàng)建“工人先鋒號”等主題活動，全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌，推動企業(yè)文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚汽之歌》，印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工，要求職工會背會唱。2009年舉辦《揚汽文化演唱競賽》，全司共有300多名員工參與，在傳唱企業(yè)歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓(xùn)、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳，大大地拓展了職工開展各項活動的空間。

為促進企業(yè)文化落地工作做到實處，公司制訂了推進計劃，按步驟實施推進，并實行目標(biāo)責(zé)任制管理。以目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手，定期對《目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進行修訂完善，形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個大項、269個細則的考核管理系統(tǒng)，每月12日由集團考評小組動態(tài)考核，對各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟業(yè)績、質(zhì)量目標(biāo)、顧客滿意率、工作成效逐項評價，逐條打分，績效掛鉤，獎懲兌現(xiàn)，促進了考核管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時制定了《企業(yè)文化建設(shè)項目實施和考評辦法》，對企業(yè)文化落地的各項工作進行量化考核。通過建立并落實嚴密的考核監(jiān)管體制，集團企業(yè)文化、安全管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理等各項基礎(chǔ)管理更為扎 / 10

四、加快亞文化體系建設(shè)，推動企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展

1、以質(zhì)量文化為主線，塑造特色服務(wù)品牌

在理念系統(tǒng)落地實施過程中，重點放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動上，通過宣傳和樹立質(zhì)量認識，分析質(zhì)量本質(zhì)、認識質(zhì)量價值和質(zhì)量責(zé)任，確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上提出基本質(zhì)量理念：

l 安全、快捷、方便、舒適；

l 質(zhì)量必須滿意，滿意體現(xiàn)價值；

l 質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)；

l 質(zhì)量是由顧客來評價的，必須以顧客為關(guān)注焦點。

公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動、質(zhì)量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽等活動，不斷促進增強質(zhì)量意識。根據(jù)質(zhì)量文化活動的特點，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群，用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗和交流體會，使之成為創(chuàng)建活動、質(zhì)量管理活動和企業(yè)文化活動的又一個重要陣地。

公司將這些活動統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動，并確立“年年活動、年年創(chuàng)新、年年進步”的活動目標(biāo)?；顒又信囵B(yǎng)出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務(wù)明星；在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機動駕駛節(jié)能競賽中，公司/ 10 / 10 / 10

第三篇：企業(yè)文化建設(shè),重在落實

企業(yè)文化建設(shè)，重在落實

和諧家園建設(shè)作為新興的企業(yè)管理模式，我覺得是企業(yè)的一種亞文化。雖然各種各樣的企業(yè)文化如雨后春筍般冒出，但可以說，企業(yè)文化建設(shè)的水平是良莠不齊，其中不免有南郭先生之類以魚目混珠。作為現(xiàn)場一線的管理者，企業(yè)文化好不好就在于我們一線有沒有落實，因為想的太好，沒有去做，還是竹籃打水。我通過對建設(shè)冠東和諧家園的了解和工作實際的積累，有以下幾點感觸：

1、首先要真正做好和諧家園的建設(shè)，就要避免企業(yè)文化理論的空洞僅僅依靠企業(yè)做幾條響亮的口號

僅僅是提煉一些高深的企業(yè)理念、信條我認為對公司的企業(yè)文化建設(shè)并沒有很大的幫助。企業(yè)文化不是一種口號，文化是一種表現(xiàn)，一種與其他單位不同的價值觀。區(qū)別于其他集裝箱碼頭的企業(yè)文化不能說是好的，但是肯定是會讓本公司員工有種區(qū)別感。有區(qū)別感是建設(shè)好的企業(yè)文化的一個基礎(chǔ)。因此，企業(yè)文化不是一兩句簡單的口號。

2、企業(yè)文化理論不能實際脫離

一方面，長期從事實際生產(chǎn)工作的人員，缺乏相應(yīng)理論指導(dǎo)，不易真正認識企業(yè)文化的內(nèi)涵，容易照搬套用一些成功的企業(yè)文化設(shè)計方案，不易從理論上找出符合本企業(yè)實際的企業(yè)文化建設(shè)方案；另一方面，企業(yè)文化建設(shè)不同于其它，其要考慮的因素很多，長期從事研究工作的人員，不能像實際工作人員那樣全面了解本企業(yè)的情況，容易設(shè)計出理論上可行，但不易在實際中應(yīng)用，容易走入誤區(qū)。所以我們還是需要通過對現(xiàn)場生產(chǎn)一線人員意見的匯總和整理，結(jié)合本公司企業(yè)文化實際來制訂有特點的企業(yè)文化理念。

3、杜絕企業(yè)文化建設(shè)的“跟風(fēng)”

有的企業(yè)移植和克隆別的企業(yè)文化，今天學(xué) “海爾企業(yè)文化”，明天學(xué) “HP企業(yè)文化”，一概采取“拿來主義”，果是無疾而終。在企業(yè)文化構(gòu)建中，一味求新求洋，忽視了優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承；一味效仿照搬，失去了本企業(yè)的個性特色。這樣“構(gòu)建”出的文化，與企業(yè)員工難以產(chǎn)生心理契合，與經(jīng)營管理形成“兩張皮”，只能是“水中月”、“鏡中花”。

4、實際落實中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化存在的問題

具體來說，我們企業(yè)的文化建設(shè)的落實問題可以歸結(jié)為以下幾點：

1、淪于空洞的口號，沒有將企業(yè)文化融入企業(yè)之中；

2、企業(yè)文化不能夠解決實際工作的問題，變得浮夸起來；

3、企業(yè)文化只是望梅止渴，只有空幻的愿景，沒有實際的操作；

根據(jù)以上分析，下面就提升公司企業(yè)文化發(fā)展談幾點意見：

1、借鑒國外的先進方法，打造自己的獨特文化

在發(fā)達國家，其建立和維護成功企業(yè)文化方面有先進的方法和經(jīng)驗。這些我們可以拿來為我所用，以利于我們在建立企業(yè)文化的過程中節(jié)省成本，少走彎路。結(jié)合公司客觀發(fā)展實際，建立我們獨具特色的企業(yè)文化。

2企業(yè)文化建設(shè)必須實事求是

3、企業(yè)文化建設(shè)細節(jié)決定成敗

汪中求先生《細節(jié)決定成敗》中一段話，對于企業(yè)文化工作者來說，企業(yè)文化建設(shè)更是細節(jié)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)必須從大處著眼，小處著手。因此，企業(yè)文化必做于細。

另外，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)。只有得到大家認同的企業(yè)文化，才是有價值的企業(yè)文化，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡可能創(chuàng)造機會讓員工參與進來，推行企業(yè)文化“全面質(zhì)量管理”。

第四篇：如何落實企業(yè)文化建設(shè)的思考

關(guān)于如何落實企業(yè)文化建設(shè)的思考

一、完善企業(yè)管理制度

一個缺乏規(guī)范管理制度的企業(yè)如何奢談文化？文化是軟性的東西，必須有硬性的制度保障，而且制度應(yīng)該視為企業(yè)文化的重要組成部分。鑒于公司成立時間較短，一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經(jīng)不合時宜（部分繼承原有的制度體系）。為此，辦公室組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善公司統(tǒng)一的制度并強化實施，加強公司的統(tǒng)一管理和主要職能部門的權(quán)威管理，規(guī)范性的制度及落實。制度只是死的文字條款，而如何有效執(zhí)行才是關(guān)鍵，該項工作要取得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，因而為后期的推行減少阻力。同時，由于完善的制度從而逐漸改變過去的不完善管理色彩，公司各項管理工作逐漸規(guī)范化（特別是在業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)管理方面取得了顯著的效果）。

二、完善企業(yè)文化核心內(nèi)容 企業(yè)文化的核心是什么？ 個人認為就是企業(yè)的經(jīng)營宗旨（使命）、管理理念、人才理念、企業(yè)口號、企業(yè)發(fā)展遠景和愿景，等等。其重要性有如世界觀之于個人人生的發(fā)展一樣。這些是企業(yè)各項工作開展的總體指導(dǎo)思想。這些內(nèi)容需要企業(yè)董事長等核心高層與企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)部門或第三方（企業(yè)文化咨詢公司）共同完善這些內(nèi)容，將董事長的經(jīng)營思路、理念、價值觀、品德修養(yǎng)等正面的東西與企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，高度概括提煉出符合企業(yè)特點、發(fā)展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。

三、完善企業(yè)文化體系

企業(yè)的文化建設(shè)需要形成一個體系，反對文化的教條化，但是必須形成一個文字表述的、可內(nèi)部學(xué)習(xí)傳播的、持續(xù)發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系。由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展中自然形成的，具有其不規(guī)范性甚至不合理性，要完善企業(yè)文化體系，需要對已有的文化進行梳理、引導(dǎo)、引申和規(guī)范。例如，在公司中長期形成了董事長對犯錯中高層（以及其他高層對企業(yè)中層管理人員）進行高額罰金處罰的習(xí)慣，這種處罰有極大的隨意性和個人色彩，極不規(guī)范。為此，將罰款與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合，同時融合進員工責(zé)任文化中，在不違反勞動法的條件下使其更加規(guī)范有“法”可依。類似的還有，公司高層領(lǐng)導(dǎo)對員工獎勵也有隨意性，可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚，年終評獎缺乏標(biāo)準(zhǔn)和透明，導(dǎo)致高額的獎勵并不能獲得應(yīng)有示范效應(yīng)，并沒有有效促進員工的積極性。為此，通過制定相關(guān)管理辦法讓員工明確如何積極表現(xiàn)來爭取表彰，同時通過評獎、頒獎等相關(guān)活動及配合的宣傳營造爭做先進、學(xué)習(xí)先進、獎勵先進的氛圍，獎勵優(yōu)秀先進員工的示范效應(yīng)彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟支持，慰問員工家屬，將企業(yè)的這些行動進行梳理，認為可以建立獨具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛文化”，將這些偶發(fā)性的行動上升到企業(yè)的文化層面，通過組建內(nèi)部愛心基金和相關(guān)“工會”組織，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立一個企業(yè)“愛心平臺”，通過配合企業(yè)內(nèi)部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛。類似地，例如結(jié)合質(zhì)量制度實施的質(zhì)量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業(yè)的生命線”等意識，對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行企業(yè)文化內(nèi)容的規(guī)范和文字化，形成成體系的企業(yè)文化文字描述。為長期持續(xù)開展企業(yè)文化提供指導(dǎo)規(guī)范。此外，企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌、宣傳平臺、企業(yè)VIS等。例如根據(jù)公司口號提煉出的企業(yè)內(nèi)刊名稱就高度融合了企業(yè)核心文化內(nèi)涵，成功地將其打造成了一個公司文化品牌，并將這個名字作為年終公司優(yōu)秀員工授獎的“名稱”，進一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內(nèi)涵；同時，利用內(nèi)刊的強大文化宣傳作用，創(chuàng)立了具有獨特企業(yè)文化特色的欄目品牌，形成長期的宣傳平臺。此外，公司還要創(chuàng)建新的下屬企業(yè)品牌，某人獨立主導(dǎo)了該項工作，成功地將公司的文化內(nèi)涵、企業(yè)愿景、產(chǎn)品特點等揉進了品牌中，有利于強化品牌的文化內(nèi)涵以及企業(yè)文化的長期傳承；針對社會和員工關(guān)愛的文化，設(shè)立了“愛心飛揚”基金品牌及圖標(biāo)；將企業(yè)年終員工表彰常規(guī)化和規(guī)范化，形成了一個獎勵“先進”的文化“品牌”；將團拜活動打造成公司內(nèi)部的一個全員期待、融合高度文化內(nèi)涵的文化品牌；定期組織內(nèi)部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了企業(yè)學(xué)習(xí)文化平臺……所有這些綜合起來就構(gòu)成了一個較系統(tǒng)的企業(yè)文化品牌/平臺體系，與前面談到的構(gòu)成多維的全方位文化體系。

四、將企業(yè)文化建設(shè)工作落地

企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項工作緊密結(jié)合起來才有意義和生命力，必須避免教條化的“文化制度”。例如在公司的工作中，我們將質(zhì)量管理制度的實施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來，將保密制度的實施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來，通過宣傳、口號和日常管理等多種方式，將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成，形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理工作氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，中層的理解、基層的認同，才能有效實施，相反，將沒有任何生命力。企業(yè)文化的落地還包括文化建設(shè)的落地——必須結(jié)合企業(yè)自身特點引導(dǎo)、規(guī)范和制定企業(yè)的文化體系。第三方咨詢公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項目時，落地是很大的問題（排除）。

五、企業(yè)文化宣傳平臺

文化氛圍的形成需要規(guī)范管理、引導(dǎo)和宣傳，因此建立有效的宣傳平臺非常重要，將文化的正面影響最大化、持續(xù)化。前面也談到了企業(yè)內(nèi)刊的作用，除了各種會議的正式宣傳外，內(nèi)刊是一個有效的正規(guī)宣傳平臺，能發(fā)揮持續(xù)性影響。同樣，前面提到的企業(yè)團拜會、各種活動也是文化建設(shè)的平臺，如何利用好這些平臺，辦公室需要將文化理念巧妙地貫穿其中，例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度，等。當(dāng)然長期下來，這些活動本身也是一種企業(yè)內(nèi)部文化品牌。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)

企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)

企業(yè)文化出五力——山西云河紡織集團公司企業(yè)文化建設(shè)簡介

山西云河紡織集團公司是在原忻州紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入WTO的新形勢面前，我們認真實踐江總書記“三個代表”重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟觀念和團結(jié)、進取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強，有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。

一、重塑企業(yè)形象，打造“云河”品牌。

云河集團公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時，我們就深刻認識到，企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)云河的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴 肅的處理，提出誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為云河設(shè)計了公司圖文標(biāo)識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的云河彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認出云河的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了云河文化，在用戶心目中牢固樹立起云河的形象。

二、培育“云河特色”的企業(yè)精神。

我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中，適時總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系；員工之間、上下工序之間，整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)云河人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的 群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“云河精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。

三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。

我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區(qū)，工業(yè)和市場水平都較落后，加之原來都是“國營XX”，受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場，走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？為此，我們請來了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則，請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修 改和重建，都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進了生產(chǎn)力發(fā)展。

四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。

如今，企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時，共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來，現(xiàn)身說法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導(dǎo)，以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認 識統(tǒng)一了，心更齊了。通過這些工作，使云河集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。

五、管理從嚴，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。

管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們云河集團重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點，被當(dāng)?shù)厣鐣Q為云河的“嚴文化”。當(dāng)然，“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《云河集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對100戶困難員工進行慰問，送上白面和肉菜；機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半 年后不治而愈；紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫(yī)療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們云河集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為云河的“家文化”。

六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。

群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《云河報》、云河電視臺和云河廣播站，同時大力組辦“云河文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強員工熱愛云河、建設(shè)云河的信念，提高企業(yè)的凝聚力。

七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。

通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強，對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。

凝聚力 企業(yè)是經(jīng)濟組織，經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。

激勵力 幾年來，我公司廣大員工在云河文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創(chuàng)新，嚴細實恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代云河人的典型代表。

約束力 當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：云河的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到云河來工作，說“把娃娃送到云河對他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。

導(dǎo)向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢?，F(xiàn)在沒人這樣說了，因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。

輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落，發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但云河文化卻 是一律的，它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連忻州市的老百姓也說：云河文化不僅影響著新建路，也影響著整個忻州。

通過幾年的實踐，我們體會到：

第一，要充分認識企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。

第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。

第三，應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是 能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過認真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。

(在中紡政研會企業(yè)文化建設(shè)學(xué)組第四次研討會上交流)