第一篇：SWOT分析——中國電信的SWOT分析

中國電信的SWOT分析

在已經(jīng)過去的一年里，中國電信的新聞熱點(diǎn)、焦點(diǎn)不斷。電信資費(fèi)的調(diào)整、中國電信南北大分拆以及中國電信將面臨入世挑戰(zhàn)等讓人們矚目。在新的一年里，中國電信又將上演一場“與狼共舞”的驚險(xiǎn)劇目。面對(duì)激烈的市場競爭，對(duì)中國電信進(jìn)行SWOT分析,也許能讓大家對(duì)中國電信未來的發(fā)展有一個(gè)清醒的、客觀的認(rèn)識(shí)。

中國電信的優(yōu)勢(strength)和劣勢(weakness)分析

自20世紀(jì)80年代中期起，中國電信經(jīng)歷了近20年的高速發(fā)展，已經(jīng)形成了規(guī)模效益。盡管此間經(jīng)歷了郵電分營、政企分開、移動(dòng)尋呼剝離、分拆重組等一系列的改革，但在中國的電信業(yè)市場上，中國電信仍具有較強(qiáng)的競爭和發(fā)展優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在客戶資源、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、人才儲(chǔ)備、服務(wù)質(zhì)量等方面：

1、中國電信市場引入競爭機(jī)制后，中國電信與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運(yùn)營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶，1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來，中國電信己建成了覆蓋全國，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)DWDM傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。

3、中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國電信還積累了大量豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

4、中國電信日趨完善的服務(wù)質(zhì)量。中國電信成立了集團(tuán)客戶服務(wù)中心，為跨省市的集團(tuán)客戶解決進(jìn)網(wǎng)需求；中國電信還建立了一點(diǎn)受理、一站購齊的服務(wù)體系，最大限度地方便用戶；緊接著中國電信推出了首問負(fù)責(zé)制，解決了企業(yè)在向用戶提供服務(wù)過程中的相互扯皮、相互推委的問題；另外，中國電信還設(shè)立了服務(wù)熱線(10000)、投訴熱線(180)等，建立了與用戶之間的溝通服務(wù)，提供互動(dòng)式服務(wù)。

雖然中國電信具有一定的發(fā)展優(yōu)勢，但我們應(yīng)該辨正地看待這些優(yōu)勢。辯證法告訴我們，優(yōu)勢和劣勢都是相對(duì)的，即在一定的條件下，優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢。中國電信雖然擁有豐富的客戶資源、完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及大量的儲(chǔ)備人才，但缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必需的戰(zhàn)略觀念、創(chuàng)新觀念、人力資源開發(fā)管理、人文環(huán)境建設(shè)以及與此相適應(yīng)的市場制度環(huán)境。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國電信擁有資源優(yōu)勢，但卻缺乏資源運(yùn)作優(yōu)勢。一旦不慎，優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢。

目前，中國電信的劣勢主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展的矛盾。一方面是企業(yè)決策層只重視當(dāng)前戰(zhàn)術(shù)和策略，忽視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，湮沒在日常經(jīng)營性事物中，不能統(tǒng)觀大局；另一方面企業(yè)缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。這個(gè)問題是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的核心問題。

2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新與發(fā)展的矛盾。面向計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的職能化業(yè)務(wù)流程、管理模式、組織模式已經(jīng)呈現(xiàn)出與快速發(fā)展的不適應(yīng)，并逐步成為制約電信企業(yè)參與全球化競爭的主要因素。ERP、管理和組織模式的改革創(chuàng)新以及企業(yè)特色人文環(huán)境的建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)考慮的焦點(diǎn)問題。

3、中國電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。

4、拆分讓中國電信由主體電信企業(yè)降級(jí)到一個(gè)區(qū)域性的電信企業(yè)。新中國電信的主要陣地將固守在南方市場，而北方市場將由新中國網(wǎng)通占領(lǐng)。即使受到拆分影響，但中國電信的實(shí)力仍然最強(qiáng)，只是苦于無全國網(wǎng)絡(luò)，無法開展全國性的業(yè)務(wù)。

中國電信的機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)分析

我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及加入WTO，將為我國的信息化建設(shè)和通信發(fā)展提供前所未有的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)也為中國電信提供了巨大的機(jī)會(huì)，主要表現(xiàn)為：

1、國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，形成了潛力巨大的市場需求，為中國電信提供了更大的發(fā)展空間。據(jù)有關(guān)研究報(bào)告測算：中國到完成加入WTO的各項(xiàng)承諾之后的2005年，其GDP和社會(huì)福利收入將分別提高1955億元和1595億元人民幣，占當(dāng)年GDP的1．5%和1．2%。本地經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢的重新配置資源所帶來的巨大收益將進(jìn)一步增強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力。而且入世將推動(dòng)外資的引進(jìn)和內(nèi)需的拉動(dòng)。入世后各地將極大改善投資環(huán)境，法律透明度提高和國民待遇的實(shí)現(xiàn)將吸引大量外來資本，本地企業(yè)實(shí)力將得到提高和增強(qiáng)。企業(yè)電信消費(fèi)水平隨之提高。勞動(dòng)力市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)移必然帶來社會(huì)人員的大量流動(dòng)，同時(shí)拉動(dòng)巨大的通信需求，話務(wù)市場將進(jìn)一步激活。

2、電信業(yè)法律法規(guī)不斷健全完善，電信業(yè)將進(jìn)入依法管理的新階段，為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了公平、有序的競爭環(huán)境。隨著電信業(yè)法制的健全，政府的經(jīng)濟(jì)職能將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，政府會(huì)把企業(yè)的投資決策權(quán)和生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，讓企業(yè)經(jīng)受市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)。這意味著政府將給中國電信進(jìn)一步松綁，給予應(yīng)有的自主權(quán)，有利于中國電信按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作。

3、中國政府大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的戰(zhàn)略決策，為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了歷史性的機(jī)會(huì)。“三大上網(wǎng)工程”(政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng))造就了我國消費(fèi)能力強(qiáng)勁的信息產(chǎn)業(yè)市場，為我國信息產(chǎn)業(yè)市場創(chuàng)造良好環(huán)境的同時(shí)，使我國成為全球最大的信息產(chǎn)業(yè)市場之一。

4、中國加入WTO后電信市場逐步對(duì)外開放，將加快企業(yè)的國際化進(jìn)程，有

利于企業(yè)的經(jīng)營管理、運(yùn)作機(jī)制、人才培養(yǎng)與國際接軌。同時(shí)可促進(jìn)中國電信借鑒國外公司的管理經(jīng)驗(yàn)，積極地推進(jìn)思維、技術(shù)、體制創(chuàng)新，提高產(chǎn)品檔次，降低成本，完善服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)營銷策略，增強(qiáng)核心競爭力。

5、電信市場潛力巨大。首先，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，地區(qū)之間、消費(fèi)層次之間的差異決定了電信需求的多層次和多樣化，而通信技術(shù)的飛速發(fā)展，促進(jìn)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代和業(yè)務(wù)的推陳出新，在固定電話網(wǎng)與計(jì)算機(jī)通信的融合點(diǎn)上開發(fā)新業(yè)務(wù)潛力巨大，激發(fā)出新的消費(fèi)需求。因而，從總體上看，我國電信市場孕育著巨大的需求潛力。其次，從固定電話看，中國電信平均主線普及率只有13．8%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家平均水平。主線收入、盈利水平和市場規(guī)模也與發(fā)達(dá)國家平均水平相差甚遠(yuǎn)，發(fā)展的空間和潛力仍舊巨大。最后，從中國電信的其他業(yè)務(wù)看，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高而不斷擴(kuò)大。

6、移動(dòng)牌照的發(fā)放。信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳曾經(jīng)在公眾場合說過，中國將擁有四個(gè)綜合電信運(yùn)營商，他們能夠經(jīng)營固定、移動(dòng)、數(shù)據(jù)和其他各種基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，這意味著將再發(fā)兩張移動(dòng)牌照。目前，移動(dòng)通信領(lǐng)域是潛力最大，也是競爭最激烈的通信領(lǐng)域，將成為各電信企業(yè)的必爭之地。一旦中國電信拿到了移動(dòng)牌照，那么移動(dòng)領(lǐng)域?qū)⑹侵袊娦诺挠忠恢鳡I業(yè)務(wù)。

正所謂機(jī)會(huì)與威脅同在。任何事件的影響都是相對(duì)的，中國電信在迎接巨大機(jī)會(huì)的同時(shí)也將面臨巨大的威脅，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、電信市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元。首先，在競爭趨勢方面，國內(nèi)市場競爭將由價(jià)格競爭向核心能力創(chuàng)新競爭過渡。在過渡期間，市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發(fā)展重點(diǎn)。其次，入世后的國際資本競爭壓力也將逐步增大。國外電信運(yùn)營商將通過兼并，聯(lián)合和收購等方式實(shí)現(xiàn)全球服務(wù)化的速度不斷加快。中國電信市場的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫、傳真、視頻會(huì)議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對(duì)電信企業(yè)的穩(wěn)定增長產(chǎn)生影響。

2、中國電信人才流失較為嚴(yán)重。國內(nèi)外許多公司采用高薪、高福利等政策吸引中國電信人才，造成中國電信人才嚴(yán)重流失。這一現(xiàn)象至今仍未得到解決。人才的流動(dòng)是競爭的必然結(jié)果，是關(guān)系到中國電信生存發(fā)展的關(guān)鍵問題。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是中國電信必須正視的一個(gè)問題。

3、非對(duì)稱管制對(duì)中國電信的影響。中國電信在經(jīng)營許可、互聯(lián)互通、電信資費(fèi)、電信普遍服務(wù)等方面受到相對(duì)嚴(yán)格的行業(yè)管制。在目前的中國電信市場上，管制的不平等已經(jīng)制約了中國電信的發(fā)展，在日趨激烈的電信市場競爭形勢下，不盡快進(jìn)行改革，中國電信只有一死。新中國電信公司不久后也將通過上市進(jìn)行機(jī)制轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)與中國聯(lián)通、中國移動(dòng)相同的機(jī)制平臺(tái)，從而開展有效的公平競爭。

綜上分析，中國電信具有較強(qiáng)的競爭和發(fā)展優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在客戶資源、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、人才儲(chǔ)備、服務(wù)質(zhì)量等方面，但明顯缺乏資源運(yùn)作優(yōu)勢。中國電信目前的威脅主要表現(xiàn)在競爭格局的轉(zhuǎn)變、人才的流失和非對(duì)稱管制等方面。但巨

大的市場潛力，日趨完善的法律法規(guī)以及政府的政策和對(duì)外開放等都為中國電信帶來了機(jī)遇。中國電信仍具有廣闊的前景！

第二篇：中國電信的SWOT分析(學(xué)生)

案例

一、中國電信的內(nèi)外環(huán)境分析

自20世紀(jì)80年代中期起，中國電信經(jīng)歷了近20年的高速發(fā)展，已經(jīng)形成了規(guī)模效益。盡管此間經(jīng)歷了郵電分營、政企分開、移動(dòng)尋呼剝離、分拆重組等一系列的改革，但在中國的電信業(yè)市場上，中國電信仍具有舉足輕重的地位

中國電信市場引入競爭機(jī)制后，中國電信與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運(yùn)營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶，1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

改革開放20多年來，中國電信己建成了覆蓋全國，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)DWDM傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。

中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國電信還積累了大量豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

中國電信成立了集團(tuán)客戶服務(wù)中心，為跨省市的集團(tuán)客戶解決進(jìn)網(wǎng)需求；中國電信還建立了一點(diǎn)受理、一站購齊的服務(wù)體系，最大限度地方便用戶；緊接著中國電信推出了首問負(fù)責(zé)制，解決了企業(yè)在向用戶提供服務(wù)過程中的相互扯皮、相互推委的問題；另外，中國電信還設(shè)立了服務(wù)熱線(10000)、投訴熱線(180)等，建立了與用戶之間的溝通服務(wù)，提供互動(dòng)式服務(wù)。

雖然中國電信具有一定的發(fā)展優(yōu)勢，但我們應(yīng)該辨正地看待這些優(yōu)勢。辯證法告訴我們，優(yōu)勢和劣勢都是相對(duì)的，即在一定的條件下，優(yōu)勢很可能就轉(zhuǎn)變成劣勢。

企業(yè)決策層只重視當(dāng)前戰(zhàn)術(shù)和策略，忽視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，湮沒在日常經(jīng)營性事物中，不能統(tǒng)觀大局；另一方面企業(yè)缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。這個(gè)問題是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長久競爭優(yōu)勢的核心問題。

中國電信面向計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的職能化業(yè)務(wù)流程、管理模式、組織模式已經(jīng)呈現(xiàn)出與快速發(fā)展的不適應(yīng)，并逐步成為制約電信企業(yè)參與全球化競爭的主要因素。ERP、管理和組織模式的改革創(chuàng)新以及企業(yè)特色人文環(huán)境的建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)考慮的焦點(diǎn)問題。

中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。

拆分讓中國電信由主體電信企業(yè)降級(jí)到一個(gè)區(qū)域性的電信企業(yè)。新中國電信的主要陣地將固守在南方市場，而北方市場將由新中國網(wǎng)通占領(lǐng)。即使受到拆分影響，但中國電信的實(shí)力仍然最強(qiáng)，只是苦于無全國網(wǎng)絡(luò)，無法開展全國性的業(yè)務(wù)。

我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及加入WTO，將為我國的信息化建設(shè)和通信發(fā)展提供前所未有的發(fā)展機(jī)遇。國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，形成了潛力巨大的市場需求，為中國電信提供了更大的發(fā)展空間。據(jù)有關(guān)研究報(bào)告測算：中國到完成加入WTO的各項(xiàng)承諾之后的2005年，其GDP和社會(huì)福利收入將分別提高1955億元和1595億元人民幣，占當(dāng)年GDP的1．5%和1．2%。本地經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢的重新配置資源所帶來的巨大收益將進(jìn)一步增強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)力。而且入世將推動(dòng)外資的引進(jìn)和內(nèi)需的拉動(dòng)。入世后各地將極大改善投資環(huán)境，法律透明度提高和國民待遇的實(shí)現(xiàn)將吸引大量外來資本，本地企業(yè)實(shí)力將得到提高和增強(qiáng)。企業(yè)電信消費(fèi)水平隨之提高。勞動(dòng)力市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)移必然帶來社會(huì)人員的大量流動(dòng)，同時(shí)拉動(dòng)巨大的通信需求，話務(wù)市場將進(jìn)一步激活。

電信業(yè)法律法規(guī)不斷健全完善，電信業(yè)將進(jìn)入依法管理的新階段，為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了公平、有序的競爭環(huán)境。隨著電信業(yè)法制的健全，政府的經(jīng)濟(jì)職能將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，政府會(huì)把企業(yè)的投資決策權(quán)和生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)，讓企業(yè)經(jīng)受市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)。這意味著政府將給中國電信進(jìn)一步松綁，給予應(yīng)有的自主權(quán)，有利于中國電信按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作。

中國政府大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的戰(zhàn)略決策，為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了歷史性的機(jī)會(huì)?！叭笊暇W(wǎng)工程”(政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng))造就了我國消費(fèi)能力強(qiáng)勁的信息產(chǎn)業(yè)市場，為我國信息產(chǎn)業(yè)市場創(chuàng)造良好環(huán)境的同時(shí)，使我國成為全球最大的信息產(chǎn)業(yè)市場之一。

中國加入WTO后電信市場逐步對(duì)外開放，加快了企業(yè)的國際化進(jìn)程，有利于企業(yè)的經(jīng)營管理、運(yùn)作機(jī)制、人才培養(yǎng)與國際接軌。同時(shí)可促進(jìn)中國電信借鑒國外公司的管理經(jīng)驗(yàn)，積極地推進(jìn)思維、技術(shù)、體制創(chuàng)新，提高產(chǎn)品檔次，降低成本，完善服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)營銷策略，增強(qiáng)核心競爭力。

電信市場潛力巨大。首先，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，地區(qū)之間、消費(fèi)層次之間的差異決定了電信需求的多層次和多樣化，而通信技術(shù)的飛速發(fā)展，促進(jìn)電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代和業(yè)務(wù)的推陳出新，在固定電話網(wǎng)與計(jì)算機(jī)通信的融合點(diǎn)上開發(fā)新業(yè)務(wù)潛力巨大，激發(fā)出新的消費(fèi)需求。因而，從總體上看，我國電信市場孕育著巨大的需求潛力。其次，從固定電話看，中國電信平均主線普及率只有13．8%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家平均水平。主線收入、盈利水平和市場規(guī)模也與發(fā)達(dá)國家平均水平相差甚遠(yuǎn)，發(fā)展的空間和潛力仍舊巨大。最后，從中國電信的其他業(yè)務(wù)看，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高而不斷擴(kuò)大。

中國擁有四個(gè)綜合電信運(yùn)營商，他們能夠經(jīng)營固定、移動(dòng)、數(shù)據(jù)和其他各種基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)。目前，移動(dòng)通信領(lǐng)域是潛力最大，也是競爭最激烈的通信領(lǐng)域，將成為各電信企業(yè)的必爭之地。

目前電信市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元。首先，在競爭趨勢方面，國內(nèi)市場競爭將由價(jià)格競爭向核心能力創(chuàng)新競爭過渡。在過渡期間，市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發(fā)展重點(diǎn)。其次，入世后的國際資本競爭壓力也將逐步增大。國外電信運(yùn)營商將通過兼并，聯(lián)合和收購等方式實(shí)現(xiàn)全球服務(wù)化的速度不斷加快。中國電信市場的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫、傳真、視頻會(huì)議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對(duì)電信企業(yè)的穩(wěn)定增長產(chǎn)生影響。

國內(nèi)外許多公司采用高薪、高福利等政策吸引中國電信人才，造成中國電信人才嚴(yán)重流失。這一現(xiàn)象至今仍未得到解決。人才的流動(dòng)是競爭的必然結(jié)果，是關(guān)系到中國電信生存發(fā)展的關(guān)鍵問題。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是中國電信必須正視的一個(gè)問題。

中國電信在經(jīng)營許可、互聯(lián)互通、電信資費(fèi)、電信普遍服務(wù)等方面受到相對(duì)嚴(yán)格的行業(yè)管制。在目前的中國電信市場上，管制的不平等已經(jīng)制約了中國電信的發(fā)展，在日趨激烈的電信市場競爭形勢下，不盡快進(jìn)行改革，中國電信只有一死。新中國電信公司不久后也將通過上市進(jìn)行機(jī)制轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)與中國聯(lián)通、中國移動(dòng)相同的機(jī)制平臺(tái)，從而開展有效的公平競爭。

分析：請(qǐng)用SWOT分析法對(duì)中國電信的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析。

三孔啤酒有限公司

三孔啤酒有限公司位于山東曲阜，是1987年由破產(chǎn)倒閉的原曲阜化肥廠改建而成的。董事長兼總經(jīng)理宋文俊，軍人出身，授命之初，擺在他面前的是一個(gè)百廢待興的爛攤子。經(jīng)過13年的持續(xù)努力，從一個(gè)年生產(chǎn)能力1萬噸啤酒的小廠起步，走過了艱苦創(chuàng)業(yè)——站穩(wěn)腳跟——稱雄魯西——爭強(qiáng)山東——躋身全國的發(fā)展歷程。自1994年起，三孔啤酒與德國最著名的啤酒釀造公司DAB公司進(jìn)行了全方位技術(shù)合作，成為亞洲地區(qū)獲準(zhǔn)生產(chǎn)銷售DAB公司世界名牌——漢沙啤酒的唯一廠商。公司現(xiàn)已形成“三孔”、“漢沙”兩大品牌，十幾個(gè)品種和十幾種不同包裝方式的產(chǎn)品系列，高中低檔兼?zhèn)?，風(fēng)格風(fēng)味各異的產(chǎn)品線格局。市場以淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)為中心，輻射到全國23個(gè)省市。

三孔啤酒廠，較早就開始借鑒國際先進(jìn)管理模式，按國際慣例建立組織機(jī)構(gòu)，改變過去的科室建制，設(shè)立了生產(chǎn)部、營銷部、市場部、人力資源部、技術(shù)質(zhì)量部、發(fā)展部、供應(yīng)部、企業(yè)文化部和公司辦公室等8部一室。在三孔啤酒有限公司掛牌成立后，又以其投資中心和控制中心的職能，設(shè)立了“一辦五中心”的管理機(jī)構(gòu)，即辦公室、研究發(fā)展中心、人力資源中心、資產(chǎn)管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、企業(yè)文化中心。

十多年來，在一個(gè)個(gè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，宋文俊放眼未來，縱觀全局，做出了一系列正確而富有成效的決策。為此人們稱其為戰(zhàn)略家；在駕馭三孔啤酒這條企業(yè)之舟時(shí)，宋文俊時(shí)刻關(guān)注著人的作用，除了重視中高層管理干部隊(duì)伍建設(shè)外，還特別重視普通員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，除了員工的自我學(xué)習(xí)以外，努力實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行大面積人才開發(fā)，培養(yǎng)自己的專家，自我造血。為此人們稱其為教育家。

宋文俊帶領(lǐng)他的員工，堅(jiān)持“以廠為家，廠興我興，廠衰我恥，與企業(yè)共命運(yùn)，全力奉獻(xiàn)，同心奮斗，同力拼搏，讓曲阜滿天下”的精神，牢記“誠信和善”的經(jīng)營理念，按照“質(zhì)量保生存，開發(fā)增活力，銷售促生產(chǎn)，管理求效益，培訓(xùn)做保證，改革為動(dòng)力”的經(jīng)營方針，釀造著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。2000年制定的公司滾動(dòng)發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)是：奮爭全國啤酒十強(qiáng)，產(chǎn)銷量達(dá)到80-100萬噸。

分析：結(jié)合三孔啤酒廠的實(shí)例，找出五要素并作簡要分析。

第三篇：SWOT分析

調(diào)研問卷

請(qǐng)從大學(xué)生求職的思考角度,對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析

*在求職過程中,你個(gè)人的優(yōu)勢(Strength)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 生活態(tài)度比較積極，善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面 * 待人真誠，放得開，并樂于與人交往和溝通，善于開導(dǎo)別人

* 喜歡思考問題，有一定的分析能力，并有尋根究底的興趣，一定要將事情想清楚 * 有責(zé)任心、愛心，并且喜歡做相關(guān)的工作

* 做事比較認(rèn)真、踏實(shí)，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實(shí)力，比如英語方面 * 心思細(xì)膩，考慮問題比較細(xì)致

* 邏輯性和條理性較好，有一定的書面表達(dá)能力愛好：喜歡能讓自己靜下心來的工作環(huán)境，能自己控制、安排的工

作，跟人打交道的工作

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*在求職過程中，你個(gè)人尚待改善的方面（Weakness)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 競爭意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)環(huán)境資源的利用不夠主動(dòng)，也就是與環(huán)境的交互能力不夠 * 口頭表達(dá)有時(shí)過于細(xì) 節(jié)化，不夠簡潔

* 做事不夠果斷，尤其事前作決定的時(shí)候老是猶豫不決

* 工作、學(xué)習(xí)有些保守，冒險(xiǎn)精神不夠，沒有結(jié)合長遠(yuǎn)目標(biāo)，并且創(chuàng)新能力有待提高 * 組織管理人員的能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺

* 做事有時(shí)拖拉，不夠雷厲風(fēng)行／不喜歡：機(jī)械重復(fù)的工作，也不喜歡沒有計(jì)劃沒有收獲的忙亂，不喜歡應(yīng)酬和刻意的事情。

你認(rèn)為自己可能適合的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)（Opportunity)或方向有哪些？*結(jié)合自身的優(yōu)勢或尚待改善方面，(255個(gè)字以內(nèi))* 我們學(xué)院的老師，教授等都有自己的公司并且在電視臺(tái)做節(jié)目的創(chuàng)業(yè)顧問，這個(gè)環(huán)境給他提供的很好的軟硬件條件，有機(jī)會(huì)參與一些科研項(xiàng)目，學(xué)以致用，也可以積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有很多的機(jī)會(huì)與行業(yè)高層人士接觸、交流、學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

* 身邊很多優(yōu)秀的同學(xué)，有很多向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件

*集合自身的優(yōu)勢或善待改善方面，你認(rèn)為在將來的求職或工作中，存在的外部威脅（Threat)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 國際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn)，對(duì)個(gè)人的素質(zhì)要求也就更高了，對(duì)于英語來說，就不能只滿足于 讀、聽、寫，表達(dá)能力也至關(guān)重要。

* 距離畢業(yè)還有一年半的時(shí)間，而離找工作只有一年的時(shí)間，并且找工作的時(shí)候并不是用人單位用人高峰期，就業(yè)的機(jī) 會(huì)不是很多。

* 優(yōu)秀的人很多，而機(jī)會(huì)不一定是均等的，這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼，更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能 力的考驗(yàn)未來的最佳選擇與所學(xué)專業(yè)相關(guān)并能很好發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)

*綜合以上分析，請(qǐng)你進(jìn)一步描述自己需要一份什么樣的工作？(255個(gè)字以內(nèi)

未來的職業(yè)發(fā)展方向是銷售或者營銷策劃。

我之所以選擇銷售崗位首先就是興趣、俗話說興趣是最好的老師；第二個(gè)原因就是想從基層做起，了解銷售，進(jìn)而發(fā)展到指導(dǎo)銷售的營

銷，最后發(fā)展到知道營銷的商務(wù)策劃或者營銷策劃。萬事遵守循序漸進(jìn)的過程才能做到腳踏實(shí)地。加上我的專業(yè)是在河南工業(yè)大學(xué)學(xué)的

市場營銷專業(yè)，對(duì)營銷策劃策劃和市場營銷方面的傾斜更是很明顯。

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第四篇：swot分析

一、個(gè)人SWOT分析: 優(yōu)勢（Strengths）：

◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

在與企業(yè)其他人員相比，高校畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力比較強(qiáng)，肯吃苦，肯上進(jìn)。本科階段是學(xué)生思維最為活躍的階段，雖然不像研究生、博士生在學(xué)術(shù)研究方面那么深入，但是本科生想法多、思維活躍、學(xué)習(xí)效率高，對(duì)于市場營銷相關(guān)工作來說，這是非常重要的能力和素質(zhì)。◆積極的心態(tài)面對(duì)工作

如何保持一顆平常的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生顯得非常重要。當(dāng)今教育已由“大眾化教育”代替了“精英教育”，大學(xué)生已不是天之驕子。該生生活態(tài)度比較積極，能夠根據(jù)自身實(shí)際情況，確立合理的目標(biāo)，正確自我定位，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好健康的心理素質(zhì)，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，積極投身到就業(yè)隊(duì)伍中去，敢于競爭、善于競爭。

◆工作熱情與責(zé)任心

熟話說，“興趣是最好的老師”，只有對(duì)一份工作感興趣，懷有很高的熱情，才能把工作真正的做好。求職者有責(zé)任心、愛心，并且喜歡做相關(guān)的工作。

◆ 良好的外語技能

現(xiàn)在的中國是走出去的中國，中國的企業(yè)也是走出去的企業(yè)?，F(xiàn)在許多大中企業(yè)都要求求職者有良好的外語技能，很多任職資格中都明確提出要求通過國家英語四六級(jí)。該求職者已通過國家英語四六級(jí)，并具有一定的英語交流水平，所以會(huì)突破很多瓶頸，成為眾多競爭者中的優(yōu)勢。

劣勢（Weaks）：

◆ 弱勢文憑

中國高等教育正在從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，越來越多的年輕人獲得了接受高等教育的機(jī)會(huì)。從社會(huì)發(fā)展的角度來講，大批高素質(zhì)的高等人才的培養(yǎng)是與我國快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)的。但隨著中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入攻堅(jiān)階段，大學(xué)生就業(yè)矛盾日益突出，在這樣的大背景下，中國大學(xué)生就業(yè)形勢也日益嚴(yán)峻，越來越多的大學(xué)生面臨著畢業(yè)就等于失業(yè)的危險(xiǎn)。對(duì)于許多普通院校的學(xué)生來說，在這一場就業(yè)的競爭中更加的處于一種弱勢的地位，他們手中的這一張文憑也在激烈的市場競爭中成了“弱勢文憑”。隨著高等教育規(guī)模的急劇擴(kuò)大，是否接受過高等教育已不再像以往那樣起決定性作用。用人單位更加看重畢業(yè)生接受的是什么層次和類型的高等教育。學(xué)歷和學(xué)位的信號(hào)作用在人才、勞動(dòng)力市場上的作用比以往任何時(shí)候都顯得突出。對(duì)此，普通二本院校的學(xué)生就處于了被動(dòng)地位，有學(xué)生一言蔽之:“就業(yè)市場遵循的法則永遠(yuǎn)是爭奪重點(diǎn)、名牌大學(xué)、熱門專業(yè)的本科、研究生人才，出身寒微的二本普通院校學(xué)生只能遭受使他們倍感寒心的冷遇?！?/p>

◆ 就業(yè)期望值偏高

近幾年，普通高校畢業(yè)生在就業(yè)過程中的就業(yè)期望值始終偏高，主要體現(xiàn)在：一方面是對(duì)就業(yè)地區(qū)的選擇上，大多數(shù)畢業(yè)生在選擇用人單位時(shí)，比較青睞于一些東部地區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的用人單位，他們看重的是這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，自身發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)在欠發(fā)達(dá)地區(qū)要大的多。而一些西部地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)即使出臺(tái)很多優(yōu)惠政策，仍很難吸引、留住人才。另一方面是對(duì)單位待遇期望值過高。據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生對(duì)用人單位待遇的標(biāo)準(zhǔn)隨著不同的求職階段而逐漸降低。這說明隨著畢業(yè)生不斷出入各種人才交流會(huì)、參加各種面試筆試后，合理調(diào)試就業(yè)心態(tài)的同時(shí)也在不斷調(diào)整就業(yè)期望值。這是普通高校學(xué)生普遍存在的問題和劣勢。

◆工作經(jīng)驗(yàn)的缺少

畢業(yè)生在初次就業(yè)時(shí)，簡歷中很明顯的劣勢就是缺少工作經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)在社會(huì)上大大小小的人才交流會(huì)上用人單位打出的招聘要求大部分都要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)畢業(yè)生來說是不能克服的“軟肋”。該求職者更是沒有一次社會(huì)及工作經(jīng)驗(yàn)，所以這在求職過程中時(shí)很大的劣勢。

機(jī)會(huì)（Opportunities）：

◆就業(yè)機(jī)會(huì)多

就業(yè)大方面來說，中國現(xiàn)在正處于一個(gè)迅速發(fā)展的階段，面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，所以我們擁有這廣闊的市場，給我們的機(jī)會(huì)也非常非常多，結(jié)合自身情況抓住機(jī)遇就能夠有足夠的發(fā)展空間。加入世貿(mào)組織后，中國面臨的國際化形勢給個(gè)人也提供了更多的機(jī)會(huì)，可以在更寬廣的舞臺(tái)展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢，比如英語作為國際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。就專業(yè)方面來看，行行業(yè)業(yè)都需要大量的市場營銷相關(guān)的人才，所以對(duì)于該求職者來說，機(jī)會(huì)相對(duì)較多。

◆良好的校園招聘平臺(tái)

相對(duì)于社會(huì)招聘，應(yīng)屆畢業(yè)生最大的劣勢就是缺少工作經(jīng)驗(yàn)，而校園招聘平臺(tái)相對(duì)弱化了應(yīng)屆畢業(yè)生的這種劣勢。通過校園招聘，企業(yè)希望能找到更具有發(fā)展?jié)摿突钴S的人才，為企業(yè)注入新鮮血液，特別是對(duì)創(chuàng)意、創(chuàng)新要求比較高的一些企業(yè)?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招聘行程中都有校園招聘這方面，這無疑為廣大應(yīng)屆畢業(yè)生提供了更多的機(jī)會(huì)。

威脅（Threats）：

◆就業(yè)形式嚴(yán)峻

目前，國家處于發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也帶來了教育結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。目前，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重心由中專向大專以上層次轉(zhuǎn)移，研究生招生以每年30%的速度遞增。在“大眾化教育”這個(gè)大背景下，普通高校畢業(yè)生的“弱勢文憑”在激烈的社會(huì)競爭中難有立足之地。

◆擴(kuò)大了的競爭

國際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國際范圍的競爭和挑戰(zhàn)，對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求也就更高了，對(duì)于英語來說，就不能只滿足與聽、寫，表達(dá)能力也至關(guān)重要，所以該求職者要想適應(yīng)大環(huán)境的競爭，現(xiàn)在的英語水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

◆工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏給企業(yè)帶來的巨大培訓(xùn)成本

應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)的缺乏，無疑要使用人單位付出更多的人力、物力、財(cái)力，從而增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，尤其是對(duì)于一些中小企業(yè)，負(fù)擔(dān)更加明顯。而對(duì)于我們普通二本學(xué)校的畢業(yè)生來說，大多數(shù)還是會(huì)到一些中小企業(yè)就業(yè)，這就使得應(yīng)屆畢業(yè)生面臨更大的威脅。

◆機(jī)會(huì)的把握

優(yōu)秀的人很多，而機(jī)會(huì)不一定是均等的，這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼，更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能力的考驗(yàn)。

二、未來的最佳選擇：

從事與專業(yè)相關(guān)的并且能很好的發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)，比如銷售業(yè)、策劃業(yè)、信息咨詢行業(yè)等，既能跟個(gè)人愛好結(jié)合，又能有比較滿意的待遇。另外，如果不能準(zhǔn)確定位自己未來的工作，可以選擇現(xiàn)在很多企業(yè)設(shè)立的管理培訓(xùn)生崗位，采取輪崗的方式，找到自己最適合的崗位和工作內(nèi)容。

三、現(xiàn)在應(yīng)作的準(zhǔn)備：

如果是要從事銷售業(yè)，就要考慮繼續(xù)深造的必要，但是，就個(gè)人而言，想先工作兩年有一些實(shí)際的體驗(yàn)，也多積累些經(jīng)驗(yàn)，然后再去學(xué)習(xí)。因此：

首先，需要注意的是主動(dòng)與環(huán)境交互。去挖掘身邊的資源和機(jī)會(huì)，對(duì)將來能夠從事的職業(yè)有清楚的了解。

再者，加強(qiáng)適應(yīng)職業(yè)要求的專業(yè)素質(zhì)，提高英語口語表達(dá)能力。

另外，突出培養(yǎng)自己的表達(dá)能力和表現(xiàn)能力。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競爭形勢下尤其重要，所謂好酒還怕巷子深，只有專業(yè)技能不行，還要能夠積極地展示自己。

第五篇：swot分析

個(gè)人ＳＷＯＴ分析

行政管理

個(gè)人ＳＷＯＴ分析是用來確定個(gè)人自身競爭的內(nèi)部優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）和外部機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）一種科學(xué)的分析方法。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究我們自己所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究。

本人目前還有一年就要大學(xué)畢業(yè)，走上社會(huì)，面臨工作的選擇，迫切需要對(duì)自身進(jìn)行ＳＷＯＴ分析，了解自身。為更好的選擇合適的職業(yè)做好準(zhǔn)備。每個(gè)人都渴望成功，SWOT分析無疑是一個(gè)很有力的工具，經(jīng)歷過自我剖析和挖掘，使自己的思路更加清晰，是通往成功的捷徑。我希望通過ＳＷＯＴ分析，對(duì)自己的自我剖析，全新的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)，明確自己將來的發(fā)展方向，為之努力奮斗，不做言語的巨人，行動(dòng)的矮子。

一、個(gè)人概況

本人，女，１９９５年１月出生，籍貫安徽合肥。于２０１２年考入XX大學(xué)，主修行政管理專業(yè)。目前的理想職業(yè)是公務(wù)員或者行政文員。ＳＷＯＴ分析也會(huì)按照公務(wù)員或者行政文員的標(biāo)準(zhǔn)來分析。

為了輔助我進(jìn)行ＳＷＯｔ分析，我還進(jìn)行了MBTI職業(yè)性格測試，對(duì)于不同的性格類型而言，沒有“好”與“壞”之分，每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)一無二的個(gè)體，都有其特別的優(yōu)勢和劣勢，但問題的關(guān)鍵在于如何認(rèn)識(shí)這些優(yōu)勢和劣勢?；贛BTI模型職業(yè)規(guī)劃的核心法則是：“揚(yáng)長避短”，學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)將會(huì)影響到我們的成敗及我們對(duì)工作的正確選擇。我測出的人格類型傾向是ISFJ（(內(nèi)向、實(shí)感、情感、判斷），即保護(hù)者型：沉靜，友善，有責(zé)任感和謹(jǐn)慎。能堅(jiān)定不移地承擔(dān)責(zé)任。做事貫徹始終、不辭勞苦和準(zhǔn)確無誤。忠誠，替人著想，細(xì)心；往往記著他所重視的人的種種微小事情，關(guān)心別人的感受。努力創(chuàng)造一個(gè)有秩序、和諧的工作和家居 環(huán)境。

此外，本人屬于的氣質(zhì)類型是粘液質(zhì)，相當(dāng)于神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而均衡的安靜型。這種氣質(zhì)的人平靜，善于克制忍讓，生活有規(guī)律，不為無關(guān)事情分心，埋頭苦干，有耐久力，態(tài)度持重，嚴(yán)肅認(rèn)真；但不夠靈活，注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊，對(duì)事業(yè)缺乏熱情。

二、優(yōu)勢（strengths）分析

１.根據(jù)MBTI職業(yè)性格測試，我適合的領(lǐng)域有圖書／檔案管理員、辦公室行政管理等，比較符合我的理想職業(yè)公務(wù)員和行政文員。具有這些職業(yè)適宜的特點(diǎn)：實(shí)際，有條理，認(rèn)真仔細(xì)；注重規(guī)則、政策、契約、例行習(xí)慣和時(shí)間要求；一旦他們承諾一件事情，總會(huì)堅(jiān)持完成它；在跟進(jìn)、規(guī)范方面做得很好；以第一次和每一次都做了正確的事情為榮；對(duì)需要注意的事情有敏銳的洞察力；善于盡可能有效地利用現(xiàn)有資源完成工作。

２.我目前定的工作地點(diǎn)是合肥。本人從小在合肥長大，大學(xué)的所在地也是合肥。如果要考合肥市公務(wù)員有一定的地域優(yōu)勢，對(duì)合肥了解比較深。對(duì)于合肥市，這個(gè)未來工作生活的城市也特別的熟悉，沒有不適應(yīng)感，在合肥的２０年可以使我更好的融入工作和生活環(huán)境。對(duì)于飲食和生活方式也決定熟悉，不會(huì)出現(xiàn)水土不服，重則影響工作和生活的情況出現(xiàn)。

３.我本科學(xué)校安徽大學(xué)，是是國家“２１１工程”重點(diǎn)建設(shè)高校，入選“卓越法律人才教育培養(yǎng)計(jì)劃”，是“國家華文教育基地”和“中國政府獎(jiǎng)學(xué)金來華留學(xué)生接收院?！?。安徽大學(xué)在合肥市乃至安徽省知名度高，選擇在合肥市工作有一定優(yōu)勢。此外，我準(zhǔn)備參加今年年底的考研，目標(biāo)是安徽大學(xué)行政管理專業(yè)，我希望留在本校深造，這也是我以后工作的一個(gè)優(yōu)勢。

４.我主修的專業(yè)和我理想的工作掛鉤。行政管理專業(yè)（public administration）泛指關(guān)于一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作的專業(yè)。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)，它是社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)重要分系統(tǒng)。行政管理專業(yè)以各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織和企事業(yè)單位的行政管理事務(wù)為研究對(duì)象，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要的高素質(zhì)行政管理專門人才，兼具管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面知識(shí)，具備較高的管理、經(jīng)營、策劃、調(diào)研、交際等能力，畢業(yè)后適合到各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、企事業(yè)單位從事行政管理、政策研究、管理規(guī)劃、外事交流、宣傳策劃、機(jī)關(guān)管理、人事管理、高級(jí)文秘等工作。

５.在學(xué)校期間成績優(yōu)異，曾經(jīng)拿過學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金；積極組隊(duì)參加大一的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，最終獲得院優(yōu)秀，并且個(gè)人獲得暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)；參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)業(yè)，作為二作發(fā)表文章在國家級(jí)期刊上；參加安徽省“雙百”大賽，獲得入圍證書；參加２０１５年黨課培訓(xùn)，獲得“入黨積極分子”稱號(hào)。

６.擁有計(jì)算機(jī)二級(jí)證書、普通話證書、英語四級(jí)證書。

三、劣勢（weaknesses）分析

１.根據(jù)MBTI職業(yè)性格測試，里面分析了ISFJ人格類型人的缺點(diǎn)和劣勢。我選取了部分很符合我個(gè)人的缺點(diǎn)：有高度的責(zé)任心，會(huì)陷入日常事務(wù)的細(xì)節(jié)中去，以至于沒完沒了的工作。每件事情都會(huì)從頭做到尾，這總是讓你過度勞累，壓力很大時(shí)，你會(huì)過度緊張，甚至產(chǎn)生消極情緒；總是替別人著想，以至于讓人感覺“關(guān)心過度”。過多的承受和忍耐，不太習(xí)慣表達(dá)；不停地制訂計(jì)劃并保證完成，以致于經(jīng)?；ㄙM(fèi)更多的時(shí)間和投入更多的精力來完成工作，建議你給自己安排必要的娛樂和放松的活動(dòng)。

２.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏。一直以來都是通過在校的學(xué)習(xí)積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并沒有通過實(shí)習(xí)去積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。目前沒有參加任何實(shí)習(xí)活動(dòng)。無法了解公務(wù)員已經(jīng)行政文員工作的具體內(nèi)容。對(duì)公務(wù)員和行政文員的工作，無法檢驗(yàn)自己是否真正喜歡這個(gè)職業(yè)，自己是否愿意做這樣的工作。無法明確自己當(dāng)下最需要補(bǔ)充的知識(shí)和技能時(shí)去選擇針對(duì)性的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

３.性格內(nèi)向，缺乏與各種各樣的人交流，語言表達(dá)能力有待提高。上大學(xué)后，大部分時(shí)間放在學(xué)習(xí)和家庭上，沒有參加社團(tuán)工作，不能鍛煉自己的交際和實(shí)踐能力。社交面狹窄，幾乎限于本專業(yè)同學(xué)。在面試環(huán)節(jié)，存在嚴(yán)重的劣勢，需要補(bǔ)救。４.常年定居合肥市，視野比較窄，人生閱歷少。眼界決定境界。一個(gè)人的思想境界，基于其對(duì)客觀事物的理解與認(rèn)知。要做翱翔于萬里長空之上的雄鷹，而不是井底之蛙。

四、機(jī)會(huì)（opportunities）

１．家庭長輩中有從事公務(wù)員職業(yè)的人?？梢韵蛘?qǐng)教他們一些關(guān)于公務(wù)員的常識(shí)和注意事項(xiàng)。這在面試環(huán)節(jié)有很大的優(yōu)勢，對(duì)以后的工作以及與同事的相處也有很大的幫助。

２．家人的支持。由于本人學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)，而且公務(wù)員職業(yè)比較穩(wěn)定，適合女生，工作待遇比較好。家人同時(shí)也不希望我離開合肥市，所以考合肥市的公務(wù)員得到我父母的支持。

３．合肥市相較于北京、上海、廣東、南京等熱門城市，報(bào)考的人數(shù)相對(duì)較少，競爭壓力沒有熱門城市那么大。

４．社會(huì)上有很多公務(wù)員的輔導(dǎo)培訓(xùn)班，特別是面試技巧培訓(xùn)班?？梢韵到y(tǒng)的、高效的提高面試應(yīng)對(duì)能力和技巧，彌補(bǔ)面試環(huán)節(jié)的不足。為最終通過公務(wù)員面試打下基礎(chǔ)。

５．公務(wù)員招考對(duì)專業(yè)性人才要求越來越嚴(yán)。有些公務(wù)員崗位專門招收行政管理或者公共管理專業(yè)的畢業(yè)生。這對(duì)于主修這個(gè)專業(yè)的考生來說，是個(gè)很大的優(yōu)勢。

五、威脅（threats）

１.２０１４年安徽省公務(wù)員考試報(bào)名統(tǒng)計(jì)中，報(bào)名人數(shù)已達(dá)１８４３５６人，較去年同期減少近３萬人，下降１４％，但是招錄人數(shù)同比下降１９.４％。這也就意味著公務(wù)員考試“魅力”并未消退，公務(wù)員的競爭激烈程度或不會(huì)減弱。

２.行政管理專業(yè)雖然不是熱門專業(yè)，但是幾乎每個(gè)綜合大學(xué)都有該專業(yè)。每年培養(yǎng)的行政管理專業(yè)的學(xué)生眾多。在專門招考行政管理專業(yè)的同學(xué)中，我主要的威脅來自“９８５”高校和其他“２１１”高校的同學(xué)們。

３.根據(jù)統(tǒng)計(jì)，近十年來中國大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，也就意味著大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大。２０１２年，高校畢業(yè)生為６８０萬人；２０１３年，高校畢業(yè)生人數(shù)升為６９９萬人；最新的更新數(shù)據(jù)，２０１４年高校畢業(yè)人數(shù)為７２７萬人。由此可以預(yù)見未來幾年高校畢業(yè)生人數(shù)會(huì)越來越多，但是增長速度會(huì)下降。

４.在公務(wù)員競爭中還面臨來自在職考生的威脅。這些考生擁有畢業(yè)生沒有的優(yōu)點(diǎn)：心理較成熟，應(yīng)變能力強(qiáng)。職場上的歷練，造就了在職人員的良好心理素質(zhì)。在面試過程中，在職人員會(huì)表現(xiàn)地更加坦然、自信。在職考生有一定工作經(jīng)驗(yàn)，可借鑒經(jīng)驗(yàn)答題。面試過程中，即使是高難度的題目，在職考生也有借鑒以往經(jīng)驗(yàn)，順利解決疑難問題的可能。