第一篇：決戰(zhàn)中層讀后感

學(xué)習(xí)《決戰(zhàn)中層》有感

企業(yè)間的競爭是管理者之間的競爭，特別是中層經(jīng)理，他們是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，我們公司受歷史體制、地理位置等方面的因素，人才交流匱乏，因此中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極努力、人際關(guān)系較好、業(yè)績突出，被提拔到管理崗位的。所以我們只有加強(qiáng)對管理角色、管理職能、方法的認(rèn)知，及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識，才能勝任管理職位，起到應(yīng)有的作用?！稕Q戰(zhàn)中層》這本書從10個(gè)方面闡述了怎樣做好一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)，下面我就從這10個(gè)方面談?wù)勎业淖x書心得：

一、角色認(rèn)知：

所謂管理者就是行使企業(yè)經(jīng)營者的部分權(quán)力和責(zé)任來代替經(jīng)營者執(zhí)行他自己想要進(jìn)行的工作的人員。而中層管理者是處于高層與基層之間的橋梁和紐帶，起到承上啟下的作用，要永遠(yuǎn)站在企業(yè)的立場，要把高層的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到各部門、各崗位，帶領(lǐng)和組織基層員工去一步一步地實(shí)現(xiàn)，直至完成企業(yè)的總體目標(biāo)。然而在這個(gè)過程中需要中層管理者建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)，并不斷的培育部屬，運(yùn)用計(jì)劃、組織、指令、控制、協(xié)調(diào)等方面的技巧，確保工作的有效性，同時(shí)不斷地秉承問題意識，發(fā)現(xiàn)問題、改善流程、解決問題，以保障工作的品質(zhì)。

在管理過程中，我們中層領(lǐng)導(dǎo)者要擺正自己的位置，一不要簡單的充當(dāng)員工的民意代表，一定要站在公司的立場給予合理解釋。二不要向上錯(cuò)位，而應(yīng)在其位謀其政，不能超越自己的職責(zé)和權(quán)限，去說不該說的話，去做不該做的事，而應(yīng)通過正常的渠道來反映。三不要把自己等同于“自由人”，中層領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行、一舉一動(dòng)都是職務(wù)行為，而非你自己個(gè)人行為。四不要充當(dāng)業(yè)務(wù)、技術(shù)專才，而要合理、科學(xué)安排下屬，做到“人盡其才、物盡其用”。五不要事必躬親，親力親為，而要合理安排下屬，培養(yǎng)下屬、調(diào)動(dòng)下屬的積極性。六不要當(dāng)和事佬，做老好人，要堅(jiān)持原則，遵照公司的規(guī)章制度去處理問題。七不要有官僚主義思想，見著上級不要點(diǎn)頭哈腰，見了下級耀武揚(yáng)威、官腔十足。在今后的工作中只有克服以上七個(gè)方面的問題，我們才有可能做好企業(yè)中的中層領(lǐng)導(dǎo)者。

二、時(shí)間管理：

時(shí)間管理是一種能力，是決定工作生活當(dāng)中什么事情最重要的能力體現(xiàn)。既然我們在工作，那肯定就會(huì)有工作目標(biāo)，圍繞工作目標(biāo)我們就要制定詳細(xì)的計(jì)劃去保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂計(jì)劃，就是事先對時(shí)間進(jìn)行全面規(guī)劃，以提高實(shí)踐的利用效能，充當(dāng)時(shí)間的主人，一步一步的去實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。不要被無謂的其它因素而干擾，造成無謂的時(shí)間浪費(fèi)，而應(yīng)事先對工作做出計(jì)劃，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行、去實(shí)施，同時(shí)留出一定的時(shí)間來處理不可預(yù)見的事務(wù)。在執(zhí)行計(jì)劃的時(shí)候可以將工作目標(biāo)分為必須要做的、應(yīng)該做的、不值得做的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就能做到忙而不亂，工作層次分明，克服電話干擾、不速之客的拜訪、無效會(huì)議的召開、工作計(jì)劃的缺乏、工作條理的不清晰、充當(dāng)救火隊(duì)長、無效授權(quán)或不授權(quán)、給自己安排的事太多、無效的溝通、喜歡拖延、職責(zé)不明確、不會(huì)說“不”、工作擱置、缺乏個(gè)人管理等十四個(gè)方面的時(shí)間殺手，這樣就能更好的利用時(shí)間來有效的完成既定目標(biāo)。

三、有效溝通：

作為企業(yè)的中層管理者，工作時(shí)不需要付出很大的體力，而在于企業(yè)間的縱向與橫向間的溝通，我們開會(huì)、拜訪、打電話、表揚(yáng)、批評通知??等等都是在溝通，溝通是一位中層管理者最重要的管理技能之一，每天有50%-80%的工作時(shí)間用在了溝通上面。在一個(gè)企業(yè)中，每個(gè)部門、每個(gè)崗位都有其存在的價(jià)值，沒有誰大誰小、誰輕誰重的問題，就像人的手，一只手上的五根手指，都很重要。誰也離不開誰，都是缺一不可的環(huán)節(jié)，只有統(tǒng)一協(xié)調(diào)配合，才能把工作開展好，那么在溝通中溝通技巧就顯得那么重要了，要了解溝通對象的特征，用被溝通者所喜歡的溝通方式，“見人說人話、見鬼說鬼話”這樣的溝通方式最有效。和上司溝通要擺正自己的的位置，要做到問題和解決方法一起談，同時(shí)也不要因?yàn)閼峙露灰晃队跎纤荆灰褑栴}的根源歸結(jié)到公司和其他部門，要站在上司的角度考慮問題不要一味的埋怨其它部門的工作效率。和同級溝通不要過于看重本部門，而忽視其他部門，要設(shè)身處地替其它部門考慮，要從整體利益出發(fā)，坦誠相對、開誠布公、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，才能提高工作效率。和下級溝通避免使用命令的口吻，要使下級正確了解你溝通的意圖。我們這些中層管理者能熟練掌握溝通技巧，就會(huì)在工作安排、協(xié)調(diào)、請示等方面得心應(yīng)手，就能創(chuàng)造更高效的業(yè)績。

四、目標(biāo)管理：

我們無論在生活或工作中都會(huì)有自己的目標(biāo)，在企業(yè)更是如此，在目標(biāo)管理之前我們要進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置，而目標(biāo)設(shè)置是管理領(lǐng)域中最有效的激勵(lì)方法之一，它是通過企業(yè)團(tuán)隊(duì)為員工設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來激勵(lì)員工，從而取得更好績效的一種管理方式。人們追求目標(biāo)是為了滿足自己的情緒和愿望，目標(biāo)會(huì)使人的行為具有方向性，引導(dǎo)人去達(dá)到某種結(jié)果。并且，由結(jié)果引發(fā)的良好的反饋更易使行為得到強(qiáng)化。但我們目標(biāo)的設(shè)置要具有時(shí)間限制性、現(xiàn)實(shí)可行性、可接受性、可衡量性、并且要明確具體。同時(shí)在目標(biāo)設(shè)置以后要進(jìn)行跟蹤與評價(jià)，這樣才能使目標(biāo)管理得以達(dá)成。

五、績效考核：

在任何一家稍具規(guī)模的企業(yè)，都會(huì)有績效考核制度，它的目的主要是行政性（也包含培訓(xùn)和開發(fā)性），績效考核只是一種手段，企業(yè)通過績效考核來激勵(lì)員工，同時(shí)激發(fā)所有員工的團(tuán)隊(duì)精神尤為重要。績效考核可以面向工作結(jié)果的考核，面向工作行為的考核，面對素質(zhì)技能的考核這三個(gè)關(guān)注點(diǎn)來制定，績效管理要通過建立績效標(biāo)準(zhǔn)、績效實(shí)施、績效考核、績效面談、績效改進(jìn)來得以實(shí)現(xiàn)。最終通過績效考核來衡量、評價(jià)一個(gè)員工的工作質(zhì)量和工作能力，能更好的掌握每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，使員工們在一種公平的競爭環(huán)境中健康成長，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

六、有效授權(quán)：

授權(quán)是一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須掌握的重要技能，也只有有效授權(quán)才會(huì)給下屬鍛煉的機(jī)會(huì)，管理者才能騰出精力和時(shí)間來做自己必須做的事情，但授權(quán)的同時(shí)要建立授權(quán)監(jiān)督機(jī)制，要對接受授權(quán)的員工進(jìn)行監(jiān)督和控制，要達(dá)成一致的完成任務(wù)，確定完成進(jìn)度日期，且在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)下屬要匯報(bào)任務(wù)的進(jìn)展情況和遇到的困難，并且可以通過適度的抽查來控制，這樣才會(huì)有效減少或杜絕下屬濫用他獲得的權(quán)限。通過有效授權(quán)才能調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，充分發(fā)揮下屬的創(chuàng)造性，并能在有效授權(quán)中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)接班人，才不會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)中層管理者 “斷檔”和“青黃不接”的現(xiàn)象。

七、激勵(lì)下屬：

要使員工始終處于施展才華的最佳狀態(tài)，唯一有效地方法就是表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員

工，要對員工給予真誠的欣賞和善意的贊許，才能更好的發(fā)揮他們潛在的才能。但激勵(lì)不等同于獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)只是激勵(lì)的一個(gè)方面，我們要針對不同需要的員工進(jìn)行合理的激勵(lì)，每個(gè)員工根據(jù)家庭環(huán)境和自身素養(yǎng)的不同或不同發(fā)展階段會(huì)有不同層次的需求，有的員工僅僅是生理方面的需要，有的是安全方面的需要，有的是社會(huì)方面的需要，有的是尊重方面的需要、有的是自我價(jià)值體現(xiàn)方面的需要，所以中層管理者要“因病抓藥”來采取適合員工需要的激勵(lì)方式，這樣才能充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，發(fā)揮員工的潛能，帶領(lǐng)大家共同完成組織下達(dá)的任務(wù)。

八、領(lǐng)導(dǎo)力：

所謂領(lǐng)導(dǎo)力是指在設(shè)定目標(biāo)和取得成就的過程中影響組織活動(dòng)的過程，一名管理者要具備領(lǐng)導(dǎo)力，首先要學(xué)會(huì)建立自己的影響力，讓大家自覺自愿地追隨你，靠你的人格魅力來影響組織大家去完成既定的目標(biāo)，要慎用權(quán)力，權(quán)力只會(huì)使人敢怒不敢言，并不能使人心服口服，況且權(quán)力用多了也就不靈了。要建立自己的影響力就一是要有一顆公心、二是要成為業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”、三是要講誠信、四是要語言具備煽動(dòng)性、五是要具有親和力、六是要關(guān)心下屬，只有建立了影響力才會(huì)具備領(lǐng)導(dǎo)力。作為中層管理者要適應(yīng)形勢發(fā)展的變化，不要沿襲一成不變的管理風(fēng)格，應(yīng)順勢而上，做一個(gè)受員工尊重的領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能在組織任務(wù)完成時(shí)發(fā)揮最大的功效，為公司作出最大的業(yè)績。

九、輔導(dǎo)下屬：

作為一名中層管理者就有義務(wù)和責(zé)任來輔導(dǎo)下屬，提高下屬的工作能力來更好地協(xié)助自己完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，管理者和下屬是績效伙伴關(guān)系，最終的業(yè)績要通過團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績衡量才能得出，所以要授予下屬以“漁”而不是授以“魚”，那怎樣才能輔導(dǎo)下屬正確做事的方法呢？通過本部分的學(xué)習(xí)，要通過陳述目的、描述問題、積極聆聽、同意問題、解決問題、員工進(jìn)行總結(jié)六個(gè)方面來輔導(dǎo)下屬。當(dāng)員工缺乏應(yīng)有的知識和技能時(shí)，我們還要進(jìn)行有關(guān)方面的訓(xùn)練。因此管理者必須將自己掌握的能力和技術(shù)以科學(xué)的方式復(fù)制給下屬，提高團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力，才能取得最后的勝利。

十、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

現(xiàn)在越來越多的先進(jìn)企業(yè)都已經(jīng)突破原來的群體管理提升為團(tuán)隊(duì)管理，由傳統(tǒng)的單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、承擔(dān)最終結(jié)果轉(zhuǎn)化為由團(tuán)隊(duì)共同負(fù)責(zé)和承擔(dān)最終結(jié)果。所謂團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)由一定數(shù)量成員組成的小組，小組成員具備相輔相成的技能，有著共同的目標(biāo)和共同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。他們共同承擔(dān)責(zé)任和最終結(jié)果。一個(gè)人做不到的事，團(tuán)隊(duì)可以做到，為此我們要樹立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，允許共享資源，認(rèn)可不同的團(tuán)隊(duì)角色，有著良好的溝通，擁有共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，具備歸屬感來建立一只高效的團(tuán)隊(duì)，圍繞共同的目標(biāo)，齊心協(xié)力，抱團(tuán)打天下。

這本《決戰(zhàn)中層》系統(tǒng)的、全方位的教導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的中層管理者，通過這次學(xué)習(xí)，讓我懂得了在今后的工作中如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同去完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。但書本上的知識永遠(yuǎn)是書本上的，俗話說“師傅引進(jìn)門、修行在個(gè)人”，我要將這次學(xué)到的知識在今后的工作中有機(jī)融合，做到融會(huì)貫通，為企業(yè)的高速發(fā)展竭盡全能。

車橋車間

龔林

第二篇：決戰(zhàn)中層初中讀后感

昨天晚上收到培訓(xùn)師董栗序送贈(zèng)寄來的《決戰(zhàn)中層》。

本書的理論系統(tǒng)性很強(qiáng)，有作者獨(dú)到的觀點(diǎn)。同時(shí)本書文字很容易讀懂，有許多有趣的故事、漫畫、插圖、表格，既生動(dòng)活潑又親切平易。

《決戰(zhàn)中層》一書將就中層經(jīng)理必須具備掌握的10項(xiàng)通用管理技能進(jìn)行闡述，包括角色認(rèn)知、時(shí)間管理、有效溝通、目標(biāo)管理、績效考核、有效授權(quán)、下屬、領(lǐng)導(dǎo)力、輔導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

《決戰(zhàn)中層》一書是坊間眾多管理類書籍之中讀者定位清晰明確、理論自成體系、思想深入淺出、雅俗共賞、生動(dòng)有趣的好書。它既可以作為中層經(jīng)理的提高思想力和職業(yè)技能的典籍，又是一本研究個(gè)人職業(yè)經(jīng)營的好書。

我與栗序是2006年在世界經(jīng)理人博客網(wǎng)上認(rèn)識的，我們倆在那里都算是比較知名的專欄作家。四年來栗序一直專注于他的培訓(xùn)事業(yè)，一直關(guān)注中層經(jīng)理的個(gè)人的職業(yè)經(jīng)營。我在2006年8月提出了個(gè)人經(jīng)營學(xué)新學(xué)科的構(gòu)想，光陰荏苒，一晃四年，在個(gè)人職業(yè)經(jīng)營方面，栗序一直在實(shí)戰(zhàn)中豐富他的略和術(shù)，而我則斷斷續(xù)續(xù)研究，而且實(shí)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)很少，真是很佩服和羨慕栗序，也應(yīng)該向栗序的熱愛、專注、的精神。

中國三十多年的管理的理論與實(shí)踐的核心，是一個(gè)由管事到管人到管自己的過程。今天，自我經(jīng)營、自我管理越來越受到白領(lǐng)一族、經(jīng)理人階層的重視，《杜拉拉升職記》之受熱捧，只不過是這種趨勢的一個(gè)鏡像。栗序的《決戰(zhàn)中層》可謂應(yīng)運(yùn)而生，在思想、策略、執(zhí)行上對中高層白領(lǐng)提供了很好的指引。

董栗序的《決戰(zhàn)中層》是難得一見、值得精讀、值得珍藏的好書。

第三篇：《忠告中層》讀后感

讀《忠告中層》有感

雷潔

本學(xué)期結(jié)束前，總部剛成立的后備干部領(lǐng)導(dǎo)班給培養(yǎng)小組成員們推薦了一本好書《忠告中層》，拿回家中，閑暇時(shí)翻開閱讀，一下子就緊緊抓住了我的思緒，讓我久久不愿釋手，讀完此書感受頗深，受到了很大的啟發(fā)。

書中寫給“小陶”的前15封書信提及了很多作為中層領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的素養(yǎng)和能力，從思維方式到職業(yè)素養(yǎng)，從鍛造高效的執(zhí)行力，到打造高績效的團(tuán)隊(duì)，都做了詳細(xì)而深入的說明和探討，使自己耳目一新，茅塞頓開。更讓自己看到了作為一名合格的中層學(xué)校管理者自身所缺少的東西。其中第1封信中有寫到這樣一個(gè)關(guān)于成長的觀點(diǎn)：“成長才是一個(gè)人工作和生活的目的，在我看來沒有比個(gè)人的成長更重要、更崇高的目的了！人生中會(huì)遇到很多困難，一些困難值得去面對，是因?yàn)檫@些困難孕育著成長的機(jī)會(huì)，獲得成長，你的視野會(huì)更開闊，對世界和對人的認(rèn)識也會(huì)更深刻，你會(huì)結(jié)識更多的人，會(huì)有更多機(jī)會(huì)與高手過招”??在領(lǐng)略“后備干部培訓(xùn)班動(dòng)員大會(huì)”的精神后我和眾多老師一樣也心存顧慮，總感覺有那么點(diǎn)不自信，在讀完書中以上觀點(diǎn)后心里就猶如亮起了一盞明燈，將我所有的顧怒徹底打消。我想，人生不就是為了獲得成長么，沒有人會(huì)遺憾曾經(jīng)獲得的寶貴經(jīng)歷！

書中第3、第5封信中均提及到了：“干部是為上級服務(wù)的，有大多數(shù)人認(rèn)為一個(gè)干部最吸引人的特質(zhì)是責(zé)任感，責(zé)任感意味著你出于對學(xué)校和教育的專注和忠誠，你要發(fā)自內(nèi)心的負(fù)責(zé)人，在遇到困難時(shí)毫不畏縮，絕不逃避，更不會(huì)推卸責(zé)任”學(xué)校的中層干部是校長的助手，完成校長委托的工作，并直接向校長負(fù)責(zé)，中層干部有分管工作的指揮權(quán)。人們常說：“有一名好校長固然重要，但沒有一名得力的助手，工作往往會(huì)顯得被動(dòng)”。正如此言，中層干部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中，起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在社會(huì)舞臺(tái)上，人們并不能隨心所欲地扮演任何角色。這正如戲劇中演員要擔(dān)當(dāng)某個(gè)角色，必須經(jīng)導(dǎo)演及有關(guān)人員認(rèn)可和確定一樣。人們在承擔(dān)某種社會(huì)角色時(shí)，就要明確意識到自己正擔(dān)負(fù)著一定的權(quán)利、義務(wù)，意識到周圍的人都是自己所扮演角色的觀眾。許多實(shí)踐表明：搞壞一個(gè)單位，往往一把手就夠了；而搞好一個(gè)單位，僅靠一把手就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須把中層干部的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，把中層干部的能動(dòng)性發(fā)掘出來。因此中層干部扮演著許多雙重的角色，既要當(dāng)好配角，又要當(dāng)好主角；既是一名助手，又是一名主管；不僅要當(dāng)參謀，而且要作決策?？偲饋碚f，中層干部應(yīng)該扮演好三個(gè)角色：

一、出謀獻(xiàn)策

防止三種傾向：一是明知不對，少說為佳，違心贊同。要開誠布公地發(fā)表自己的建議、意見，供校長采納，做到率真而不虛偽，冷靜而不冷漠。二是不顧大局，一味強(qiáng)調(diào)自己分管工作重要的一面，過分夸大，各自為陣，將自己分管的工作視為自己的“領(lǐng)地”。三是認(rèn)為“校長是扛大旗的，自己是敲邊鼓的”?！靶涫峙杂^，隔岸觀火”，當(dāng)事后諸葛亮，放“馬后炮”。這樣的中層干部角色已嚴(yán)重失調(diào)。要提高見解的獨(dú)到性、思維的廣闊性和方法的可行性，融創(chuàng)新性、超前性、預(yù)見性、針對性、客觀性和科學(xué)性于一體，在結(jié)合上下功夫，參到點(diǎn)子上，謀到要害處。

二、甘做配角

要甘當(dāng)配角不冒尖，樂做綠葉不爭艷。要做到“三多三少”，要多用耳和眼，少用嘴；多做事，少出頭；多提案（建議），少提錘（讓校長提錘定音）。在工作中，不該自己說的話，堅(jiān)決不說，不該自己表態(tài)時(shí)不能亂表態(tài)。那種校長沒表態(tài)、中層干部先表態(tài)，校長沒發(fā)言、中層干部搶先下結(jié)論的做法，是角色的錯(cuò)位和行為失范的表現(xiàn)，必須堅(jiān)決克服。任何時(shí)候都不能凌駕于校長之上。

三、真心對人

要以情感人，以誠待人，公平對人，平易近人，處好方方面面的關(guān)系。要多學(xué)校長的長處，多記校長對自己的好處，多想校長的難處。在寬容中求合作，在謙虛謹(jǐn)慎中求接納，在齊心協(xié)力中求合力；尤其要謙虛可親，易于接近，不擺官架子，不打“官腔”，即使校長不在時(shí)也不能擺譜。老師最反感“對上一副奴才相，對下一副老爺腔”。要真心實(shí)意關(guān)心人、培養(yǎng)人，多贊揚(yáng)人。多在校長面前贊揚(yáng)老師，實(shí)事求是地贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也是為人處世的技巧。不要吝惜贊美的語言，特別在校長面前為老師“背后戴高帽”，用心關(guān)心老師的進(jìn)步成長，出于公心，注入愛心，可以極大地調(diào)動(dòng)老師的積極性；關(guān)心老師要?jiǎng)忧?，傾注“實(shí)情”，融入“真情”，主動(dòng)“熱情”?！吨腋嬷袑印愤@本精神食糧，將是我職業(yè)生涯中的航標(biāo)，我將不斷的汲取書中的精華，大膽的實(shí)踐，為了促進(jìn)自身成長，我將始終不渝的為之努力奮斗！

第四篇：《忠告中層》讀后感

《忠告中層》讀后感

無錫市厚橋?qū)嶒?yàn)小學(xué) 李勝

暑假里學(xué)校布置了一項(xiàng)讀書任務(wù)：閱讀鄭杰教授編著的《忠告中層》并撰寫讀后感。這本書以書信的形式，理論聯(lián)系實(shí)踐暢談了給學(xué)校中層管理者的很多建議。書中的小陶，是作者虛擬的一個(gè)新任干部，她的成長中的困惑，正是處在管理崗位中的中層的困惑，讀來倍感親切。以前對如何做好中層崗位工作，認(rèn)識上很模糊，也很膚淺，經(jīng)過對《忠告中層》一書的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要想成為一名合格的中層干部，首先要找準(zhǔn)定位，其次要具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，再次要善于溝能，最后要全面提升自身綜合素質(zhì)，以上這幾點(diǎn)，將作為自己今后工作中的行為準(zhǔn)則和奮斗目標(biāo)。

1、找準(zhǔn)定位。中層干部是單位管理的中樞環(huán)節(jié)，起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用。作為中層干部要明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù)，知道該做什么，不該做什么，既要準(zhǔn)確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，又要及時(shí)地去貫徹執(zhí)行，始終記住你是一名管理者，同時(shí)又是一名被管理者，明白了這一點(diǎn)，你就會(huì)走出內(nèi)心存在當(dāng)“夾心餅”的思想盲區(qū)。

現(xiàn)在有句流行語：“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”，用在中層身上最能體現(xiàn)其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。一位優(yōu)秀的管理者，首先是一位好公仆。教師和學(xué)生是學(xué)校的主人，是行政服務(wù)的對象。在學(xué)校管理中，行政一方面要充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，不斷提高管理水平和才能；另一方面行政首先應(yīng)成為一名好老師，這樣才能理解教師，了解實(shí)踐，才能做教師的教師，擁有學(xué)校建設(shè)的發(fā)言權(quán)和指揮權(quán)。

學(xué)校中層干部其實(shí)只是某項(xiàng)具體工作的臨時(shí)負(fù)責(zé)人而已，只要在工作時(shí)能堅(jiān)持原則，負(fù)起責(zé)任，在平時(shí)和老師的相處中，要放下架子，融入到老師之中，和老師打成一片，要以平常心態(tài)對待自己，業(yè)余時(shí)間多和老師談心交流，老師有困難時(shí)要盡力幫忙（在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上），讓老師愿意和你接近，有心事找你談心，有困難找你幫忙，只有這樣，你才有可能帶領(lǐng)老師做好工作，你才有可能當(dāng)好學(xué)校中層干部。

2、具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力。

中層干部每天遇到的事也很多，自己要帶好課，分管的工作要完成，臨時(shí)性工作要加班，突發(fā)事件要處理，所以既要抓住關(guān)鍵，統(tǒng)籌安排，又要避免造成新問題，新矛盾，努力做問題的解決者，而不是把問題上交。在其位，就要謀其政。如果遇到事情，稍不順心就牢騷滿腹，相互推諉，不僅影響整體工作，也大大降低自己在學(xué)校中的形象。同時(shí)在工作時(shí)，將別人放在第一位，不要事事、時(shí)時(shí)將自己的利益放在首位，書中有這樣的話“如果你不對教師好，他們憑什么努力工作”，“人心都是肉長的，以情感交換情感，以心比心，這一些學(xué)校可能是唯一靠得住的東西”，所以，做做傻子，安貧樂道些，這才是我們中層應(yīng)該有的姿態(tài)。

衡量執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，一看工作目標(biāo)，能否向教師清晰明了地描述具體目標(biāo)，能預(yù)見到可能出現(xiàn)的反對意見，并妥善解決；二看工作過程監(jiān)控，在布置完工作后，能跟進(jìn)教師工作進(jìn)展情況，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，而不是被動(dòng)地等問題來糾纏你；三看工作質(zhì)量和效率，以最小的資源消耗完成工作，快速高效地適應(yīng)環(huán)境變化，不斷改進(jìn)自己的觀念、行為和方法，注重細(xì)節(jié)，盡善盡美。

作為中層干部，你會(huì)面臨很多任務(wù)，任務(wù)明確后，接下來重要的是考慮如何既快又好地去落實(shí)。要制訂工作目標(biāo)和計(jì)劃，分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成，這只是中層管理者最基本的職業(yè)素養(yǎng)和能力。遇事，要有創(chuàng)新思維，相信方法總比困難多的理念，按照發(fā)現(xiàn)問題、分析問題到解決問題的途徑，多角度思考問題，設(shè)想更多的可能性，尋求用最佳方式解決問題，這樣，才能把事情處理得比較圓滿，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和贊賞，得到下級和同事的信服。

管理者要善于發(fā)現(xiàn)教職工的個(gè)性、特長和潛能，相信他們，而后尋找機(jī)會(huì)讓他們好好展示和發(fā)揮，最大的功勞不在于工作的業(yè)績，而在于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了多少人。

3、善于溝通。

良好的人際交往能力能使管理工作如虎添翼。一是傾聽和理解他人，二是溝通與協(xié)調(diào)能力。管理學(xué)上有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：70%的管理問題是溝通問題。中層干部是協(xié)調(diào)上下級之間關(guān)系的橋梁，因此溝通能力顯得至關(guān)重要。幾乎所有的矛盾都是由于溝通不暢而產(chǎn)生的，如果溝通不好的話，就無法進(jìn)行有效的執(zhí)行，很容易讓教職工產(chǎn)生消極的心理，嚴(yán)重的削弱了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，也就談不上決勝教育市場了！無論領(lǐng)導(dǎo)與教工、本部門與其他部門，都不能等出了問題、有了矛盾、影響了工作和感情之后才被動(dòng)地去溝通。每個(gè)人都要主動(dòng)地率先把心交出去，特別是站在對方的角度想一想他的感受和想法，用真心換回真情。學(xué)校在進(jìn)行崗位設(shè)置的時(shí)候，對承擔(dān)的責(zé)任要進(jìn)行主責(zé)、部分和支持的劃分，使崗位之間的責(zé)任不交叉、沒有空白。避免某一個(gè)責(zé)任張同志是主責(zé)，李同志也是主責(zé)，兩個(gè)人分不清到底誰是主責(zé)，出了事誰負(fù)主要責(zé)任，在工作中誰主動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)最有效的配合。

4、全面提升自身綜合素質(zhì)

中層干部要全面提升自身綜合素質(zhì)我認(rèn)為需加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí)和鍛煉： 一是加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，我很欣賞書中的一句話：“不充電，就不會(huì)放電”，要給自己充電和增添潤滑濟(jì)，做勤奮學(xué)習(xí)的“恒”者。在做中學(xué)，這一點(diǎn)，我深有體會(huì)，剛參加工作，我是一名數(shù)學(xué)老師，后來撤點(diǎn)并校后改教信息技術(shù)，對電腦方面的知識和技能，并不是很多。到中心十幾年來，網(wǎng)站的開發(fā)、影視后期制作、電腦的管理維護(hù)等等，都是在實(shí)踐中摸索和自學(xué)的。通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識自身素質(zhì)、開拓創(chuàng)新精神、執(zhí)行能力等方面存在的不足。同時(shí)，還要懂得歸零自己，超越自我，要知道沒有人會(huì)原地踏步，今天優(yōu)秀，并不意味著明天還優(yōu)秀，只有勤學(xué)習(xí)，調(diào)整自己的心態(tài)，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己，才能有更大的超越。

三是提高處理問題的能力?！叭绻阌兄腔郏埛瞰I(xiàn)你的智慧；如果你沒有智慧，請奉獻(xiàn)你的汗水”這句話讓我很受啟發(fā)，它時(shí)刻提醒我，要發(fā)揮自己最大的潛能，做一個(gè)對單位發(fā)展有用的人。我經(jīng)常在想，自己的優(yōu)勢在哪兒，最理想的狀態(tài)是做智慧型的人，如果智慧不及，就要百分之百地付出汗水，這樣才能讓自己獲得更大的發(fā)展，才能對得起肩上的一份責(zé)任。

5、良好的心態(tài)。

有句話說得好：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是人的胸懷。”作為學(xué)校的中層干部，無論是對待一般老師，還是對待其他的中層干部，都要有寬闊大度的胸襟，能“容人”、“容事”。

在工作中，要謙虛謹(jǐn)慎、胸懷寬廣，嚴(yán)以律己、寬以待人。謙虛的態(tài)度、寬廣的胸懷、合作精神的養(yǎng)成是中層干部應(yīng)該具備的最基本的道德素質(zhì)。有了寬廣的胸懷，我們就能一分為二地看待問題，就能虛心接受別人的意見，就能看到別人的優(yōu)點(diǎn)，就能容忍別人的缺點(diǎn)，就能最廣泛地調(diào)動(dòng)一切積極的因素為共同目標(biāo)而不斷努力。為此，我們應(yīng)該以大局為重，時(shí)刻保持一顆寬容之心，嚴(yán)以律己、寬以待人，使組室內(nèi)部和諧起來，組室之間協(xié)調(diào)起來，全校上下才能團(tuán)結(jié)起來，共同致力于學(xué)校的發(fā)展 為人心胸坦蕩，處世光明磊落，是學(xué)校中層干部在學(xué)校中贏得校長和老師們信任的前提，虛心接受別人的批評和建議，是學(xué)校中層干部干好本職工作的基礎(chǔ)。特別是在學(xué)校常規(guī)工作中，要做到能夠正確對待別人的評價(jià)和批評，正確對待自己工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

在處理自己與其他的中層干部之間的關(guān)系時(shí)，更應(yīng)該做到“容人”。同在一個(gè)學(xué)校工作，學(xué)校中層干部之間肯定會(huì)有一些矛盾，一是性格差異，二是工作意見相左，這很正常。這時(shí)候，應(yīng)顧全大局，有容人之度。首先，如果別人一指出自己工作中的缺點(diǎn)和失誤，便不管對方的意見是否正確，立即給予反駁，甚至是強(qiáng)詞奪理，就會(huì)丟掉自己應(yīng)有的“風(fēng)格”和“人格”。另外，俗話說得好：“智者千慮，終有一失”，“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。我覺得自己算不上智者，頂多是個(gè)臭皮匠，因此，我需要?jiǎng)e人給我一些好的建議，讓我更好地開展工作，把學(xué)校的事情辦得更好。

“一切痛苦均源于自己，源于自己的心態(tài)?！弊鳛橐幻蠋?，我們不可能改變世界，我們只能改變自己的心態(tài)：凡事往好處想，容人容事、自己會(huì)走得更遠(yuǎn)。《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》中有句臺(tái)詞，我認(rèn)為很經(jīng)典：名利如云，失必有得，得必有失，何必患得患失：人生似夢，去便是來，來便是去，何必爭來爭去。

有時(shí)候，我們需要一種“吃虧是福”的心態(tài)去工作和生活，便不會(huì)計(jì)較得與失，別忘了，我們走上這條路的目的是讓自己成長、成長、再成長。當(dāng)我們?yōu)榱诉@個(gè)目標(biāo)而努力的時(shí)候，其他的一切都顯得微不足道。

第五篇：中層危機(jī)讀后感

余世維《中層危機(jī)》之讀后感

讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解

了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。

在一個(gè)公司里，中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用，他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接受，消化，并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個(gè)公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關(guān)的危機(jī)，機(jī)會(huì)非常危險(xiǎn)。

做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶，中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問題，重要的是要去聽、去看、去問、去說、去做。中層貫徹執(zhí)行過程中不但要推動(dòng)基層去做所希望做的事也要去聽、去看、去問、去說、去做那些基層沒有弄清楚的事情。

作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時(shí)，首先要讓上司知道你對問題了解的正確性和程度；其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個(gè)指令的可行性；并且要讓上司明白你完成該項(xiàng)指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時(shí)間。在傳達(dá)指令時(shí)首先也要讓下屬搞清楚他們對問題了解的正確性和程度；并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問題執(zhí)行的可行性；同時(shí)給其確定完成指令所需要的資源、支持、時(shí)間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中中層要明白自己處理問題的權(quán)限和范圍，并通過有效地途徑向上級回報(bào)進(jìn)程的狀況；對下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問題。

公司的危機(jī)大致有：1.核心人員的離職 2.基本客戶的突然減少 3.公司運(yùn)營成本的不斷升高 4.產(chǎn)品競爭力逐漸下降 5.公司擴(kuò)張后、人員、產(chǎn)銷、物流、資金無法管理。

綜上所述的各種危機(jī)聯(lián)系到我們公司主要從以下幾個(gè)方面考慮;

1.兩支隊(duì)伍的建設(shè)即：經(jīng)銷商隊(duì)伍和業(yè)務(wù)員隊(duì)伍 2.逐年攀升的高額進(jìn)店費(fèi)用3.產(chǎn)品的競爭優(yōu)劣2元酒向3元酒的轉(zhuǎn)化 4.在市場份額達(dá)到一定程度時(shí)怎樣迅速的占領(lǐng)市場成為市場的主導(dǎo)。所以我們在面對這些方面的時(shí)候首先要注重業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)以身作則關(guān)心關(guān)愛業(yè)務(wù)員的生活合理指導(dǎo)業(yè)務(wù)員的工作獎(jiǎng)罰分明公正公平的處理各項(xiàng)事務(wù)，注重業(yè)務(wù)員精神面貌的提高打造一支精英業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，在客戶層面合理有效指導(dǎo)客戶開發(fā)市場管理市場和客戶的自我管理能力，提高客戶利潤增強(qiáng)客戶信心較強(qiáng)客情的維護(hù)增強(qiáng)客戶的忠誠度打造一支具有競爭力的經(jīng)銷商隊(duì)伍。其次伴隨著進(jìn)店費(fèi)用的不斷升高我們必須做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級提高中高檔酒的銷量，從而消化較高的進(jìn)店費(fèi)，加強(qiáng)純生、果園的推廣提高產(chǎn)品盈利能力。再次選擇合理的產(chǎn)品線產(chǎn)品是我們做銷售的基本武器沒有產(chǎn)品我們就如打仗沒有槍械樣沒有絲毫的戰(zhàn)斗力所以我們有合理的產(chǎn)品作為作戰(zhàn)的武器才能取得勝利，爭取把20#培育成我們的大品種141#成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。再次面對市場份額的增加我們必須從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的管理，提高業(yè)務(wù)員的技能，合理的配備業(yè)務(wù)員讓其都發(fā)揮最發(fā)的潛能。

讀完中層危機(jī)這本書使我了解了中層的意義感覺到了中層的關(guān)鍵作用，書中理論與實(shí)際案例相結(jié)合，形象的說明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵

在以后的工作中我一定會(huì)反復(fù)的拜讀領(lǐng)會(huì)其精髓學(xué)以致用，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。