第一篇：小學(xué)三年紀(jì)數(shù)學(xué)練習(xí)題

小學(xué)三年紀(jì)數(shù)學(xué)練習(xí)題（測(cè)量）

1.把合適的體重與對(duì)應(yīng)的動(dòng)物連起來(lái)。

熊貓小狗大象鯨魚(yú)

50噸80千克6千克4噸.5噸=()千克

3噸=()千克

9000千克=()噸

1600千克-600千克=()噸

1噸-400千克=()千克

3.有5種機(jī)器需要運(yùn)走,第一種重600千克,第二種重400千克,第三種重800千克,第四

種重1000千克,第五種重700千克.用兩輛載重2噸的貨車運(yùn)這些機(jī)器,怎樣裝車能一次運(yùn)走?

4.在一輛載重2噸的貨車上,裝3臺(tái)重600千克的機(jī)器,超載了嗎?

5.8千米=()米7000米+8000米=()千米6000米=()千米

3千米-1000米=()米1米-2分米=()分米2米-2分米=(分米

14厘米+26厘米=()分米13厘米+27厘米=()分米

6分米-5厘米=()厘米7分米-10厘米=()分米8厘米-10毫米=()毫米

8厘米-15毫米=()毫米7米-20分米=()米6米-40分米=()分米

第二篇：小學(xué)三年紀(jì)日記

整齊的跑操訓(xùn)練

星期四的下午，我們舉行了跑操訓(xùn)練。下課鈴一響，我們就迅速地站在教室門前排好隊(duì)，雄赳赳氣昂昂地向操場(chǎng)走去。

到了操場(chǎng)，一位身穿綠色軍裝的教官站在我們面前，給人一種威嚴(yán)的感覺(jué)?！傲⒄?，隨著教官一聲宏亮的聲音，我們像稻草人一樣筆直地站在那里，等待下一個(gè)指示。此時(shí)，我有點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒(méi)有熟悉跑操的要領(lǐng)，就怕自己會(huì)出亂子。當(dāng)教官喊“準(zhǔn)備，跑”的時(shí)候，我立刻把兩只手提到腰間，同時(shí)邁出自己的左腳，手也隨著身體的前進(jìn)擺動(dòng)起來(lái)。跑著跑著，我一點(diǎn)兒也不緊張了，并開(kāi)始享受著跑操帶來(lái)的樂(lè)趣。

操場(chǎng)上，紅色的跑道，綠色的草坪，還有我們整齊的隊(duì)伍，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫(huà)。

我家的新朋友

今天，全小區(qū)就數(shù)我們家的鳥(niǎo)叫聲最響，猜到了嗎?哈哈，是鳥(niǎo)，不對(duì)，是鸚鵡!

我家買了兩只鸚鵡,一只羽毛翠綠色的，繡滿了黑色的花紋,嘴角兩邊的羽毛是黃色的,嘴巴向下彎曲,像老鷹的嘴巴,是母的。另一只羽毛白白的,上面也繡著黑色的花紋,腹部的羽毛是淡藍(lán)色的,是公的。

它們的名字分別叫:謝天、謝地。為什么取這個(gè)名字呢?因?yàn)樗鼈儌z剛買來(lái)時(shí)，什么都不吃，第二天總算吃了，謝天謝地!它們的名字由此而來(lái)。

謝天謝地有點(diǎn)挑食，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)它們喝過(guò)水。它們一天到晚都在整理羽毛。謝天謝地總是在一起，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情而吵起來(lái)。

睡覺(jué)時(shí)也很有趣：它們用一只爪子立著，眼睛合攏后，張一下小嘴巴，便睡著了。

特別的“晚上”

今天中午，天陰沉沉的，感覺(jué)一場(chǎng)大雨即將來(lái)臨。

回班讀書(shū)時(shí)，天越來(lái)越暗，那情景好像晚上一樣。突然，一道閃電劃破天空，緊隨閃電的，還有一陣陣震耳欲聾的雷聲。班上同學(xué)都嚇壞了。連連讓我關(guān)燈。我關(guān)上了燈，那情景更是讓我記憶猶新。教室里，什么也看不見(jiàn)，唯一看見(jiàn)的就是窗外劃過(guò)的閃電。要是在天氣晴朗的晚上，透過(guò)月光還有著一絲美感，可這黑乎乎的有什么呀!正想著，“隆”，又是一聲雷響，我嚇壞了，可天空竟神奇的亮了。我想：是不是烏云公公看我們這么害怕，自己走了?大雨還沒(méi)下，就天晴了?應(yīng)該要下場(chǎng)大大的雨才對(duì)。果然，我的預(yù)言成真了。傾盆大雨從天上渲瀉下來(lái)。

這個(gè)中午，我們度過(guò)了一個(gè)特別的“晚上”。

第三篇：小學(xué)三年紀(jì)班主任工作總結(jié)

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三年一班的班主任，我沒(méi)有帶過(guò)高年級(jí)，怕帶不好，耽誤了孩子們，深感到肩上的擔(dān)子更重了，心里壓力更大了，但我把壓力變?yōu)榱藙?dòng)力，不斷超越了自己?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、班級(jí)常規(guī)管理方面。

1、繼續(xù)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣為主。充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)了《汪清四小學(xué)生行為養(yǎng)成教育細(xì)則》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《108個(gè)好習(xí)慣》等。學(xué)生逐步形成了良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，每一個(gè)學(xué)生沒(méi)有掉隊(duì)，稍差的孩子有了不同的進(jìn)步。

2、在平時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，注重學(xué)生的文明習(xí)慣教育。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的強(qiáng)化學(xué)生達(dá)到了“三別”“四帶”“五無(wú)”“五有”要求，使學(xué)生將文明習(xí)慣內(nèi)化為自身的需求，從而規(guī)范自己的行為。我還利用“每周一教育主題”對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。“坐如鐘，站如松”“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”“學(xué)會(huì)思考”“學(xué)會(huì)回答”“學(xué)會(huì)舉手”“學(xué)會(huì)書(shū)寫(xiě)”“學(xué)會(huì)讀書(shū)”等這些都是本學(xué)期的教育主題，每一周進(jìn)行一主題，不斷循環(huán)，直到學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣為止。您現(xiàn)在閱覽的是xiexiebang.com，謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?/p>

3、加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生，開(kāi)學(xué)初設(shè)立了許多崗位。如：板長(zhǎng)、水利部長(zhǎng)、臺(tái)長(zhǎng)等。讓每位學(xué)生都有自己的崗位，要求是“我是班級(jí)小主人，我的崗位，我負(fù)責(zé)?！?/p>

4、加強(qiáng)班級(jí)的紀(jì)律教育。我利用了開(kāi)學(xué)前二周的時(shí)間好好整頓了班級(jí)的紀(jì)律，并在班干部的帶領(lǐng)下民主地制定出了“班級(jí)公約”。并在班級(jí)設(shè)立“小小監(jiān)督崗”，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在晚點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行一日總結(jié)，通過(guò)監(jiān)督崗的匯報(bào)，評(píng)出“最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

在課堂上，我多使用贊揚(yáng)的語(yǔ)言，樹(shù)立了孩子較強(qiáng)的自信心，形成了良好的班風(fēng)?，F(xiàn)在人人都能做到課堂上遵守紀(jì)律，下課后不打鬧、不吵架、不打架。曾多次獲得“紀(jì)錄流動(dòng)紅旗”，也被評(píng)為“溫馨班級(jí)”和“文明班級(jí)”。

5、合理利用升旗儀式、讀課外書(shū)、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用了婦女節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)日、影視教育和六一節(jié)等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)。使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)了愛(ài)國(guó)主義情感。6月16日帶領(lǐng)全體學(xué)生到“西崴子教育基地”進(jìn)行了體驗(yàn)、實(shí)踐了一天，學(xué)生回來(lái)后寫(xiě)出了自己活動(dòng)的真實(shí)感受。學(xué)生寫(xiě)到：如果每天都這樣上課該有多好鴨！同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)了合作，學(xué)會(huì)了生活。

6、充分利用了“校園之星”的評(píng)比的活動(dòng)，激勵(lì)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，鼓勵(lì)學(xué)生不斷上進(jìn)。本學(xué)期評(píng)出了5位“校園之星”，她們都起了模范帶頭作用。

7、繼續(xù)培養(yǎng)班干部。本學(xué)期改變以往讓優(yōu)生當(dāng)值日班長(zhǎng)，從同學(xué)當(dāng)中選出了五名調(diào)皮生，來(lái)?yè)?dān)任值日班長(zhǎng)，帶領(lǐng)得好將起到一舉兩得的作用。要求他們將部分方面工作情況向班長(zhǎng)匯報(bào)，班長(zhǎng)做好記錄，存在的問(wèn)題一起商量，可以解決的就解決，不能解決的就報(bào)告老師，由老師處理。每天班長(zhǎng)向老師匯報(bào)當(dāng)天班上發(fā)生的事情，并要求班干部要發(fā)揮模范作用，與老師一起把班級(jí)管理好。

二、抓好讀書(shū)教育活動(dòng)

1、繼續(xù)開(kāi)展 “書(shū)香班級(jí)”主題教育。鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書(shū)，積累好詞、句、段的活動(dòng)。激發(fā)孩子讀課外書(shū)的興趣，逐漸培養(yǎng)讀書(shū)的好習(xí)慣。本學(xué)期人均讀了4本書(shū)，至少寫(xiě)了4篇讀書(shū)筆記。學(xué)生在博覽群書(shū)中提高了語(yǔ)文能力。

2、充分發(fā)揮了班上“天高任我飛”、“讀萬(wàn)倦書(shū)，行萬(wàn)里路”評(píng)比欄的作用。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面進(jìn)行了評(píng)比，并每周都評(píng)出了“班級(jí)之最”和“先進(jìn)小組”。由于學(xué)生好勝心強(qiáng)，這樣充分調(diào)動(dòng)起了他們的積極進(jìn)取之心。現(xiàn)在已經(jīng)是一片紅彤彤的豐收景像。

三、做好了尖子生的培養(yǎng)工作 您現(xiàn)在閱覽的是xiexiebang.com，謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?/p>

教學(xué)中，我既要培養(yǎng)優(yōu)生，又考慮到了學(xué)困生，著重培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，側(cè)重于補(bǔ)缺補(bǔ)漏，培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)到的知識(shí)用到日常生活中去的能力，做到活學(xué)活用。

盡力挖掘了學(xué)生的課外興趣，并培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，使學(xué)生的個(gè)性得到了充分的發(fā)展，積極組織學(xué)生參加學(xué)校、舉辦的各種競(jìng)賽，在活動(dòng)中都取得了好成績(jī)。在校“藝術(shù)展”上獲得“美展”總分第一名，“文藝展演” 獲得第二名，“我健康，我快樂(lè)” 獲得第二名的好成績(jī)。

四、做好了學(xué)困生轉(zhuǎn)化的工作。

對(duì)待學(xué)生，原諒他們之間的差異性，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。每天都抽出休息時(shí)間（中午和放學(xué)后的時(shí)間）來(lái)“補(bǔ)差”。并開(kāi)展了“一幫一”活動(dòng)，讓優(yōu)生幫助學(xué)困生，促進(jìn)了學(xué)困生的進(jìn)步。使每個(gè)學(xué)生都瀟灑，快樂(lè)地度過(guò)了每一天并能把知識(shí)都牢固的掌握住了。

五、認(rèn)真做了好家訪工作

我與家長(zhǎng)經(jīng)常溝通，建立了密切聯(lián)系，還增進(jìn)了情感的交流。我班莊佳悅同學(xué)因年齡小、個(gè)子小，學(xué)習(xí)非常吃力，我接班后，平時(shí)注重多鼓勵(lì)和自信心的培養(yǎng)，并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。雙方面幫助，孩子有很大進(jìn)步，家長(zhǎng)也來(lái)表示致謝：我應(yīng)該向李老師學(xué)習(xí)教育孩子的方法。我對(duì)學(xué)生的教育不僅贏得學(xué)生對(duì)我的愛(ài)，也贏得了家長(zhǎng)的信任、鼓勵(lì)和支持。班上的勞動(dòng)工具壞了，家長(zhǎng)主動(dòng)捐獻(xiàn)勞動(dòng)工具；班級(jí)的設(shè)備沒(méi)了，家長(zhǎng)主動(dòng)買；班級(jí)的評(píng)比欄，也是家長(zhǎng)主動(dòng)重做的。以上事實(shí)說(shuō)明，家訪是教育過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)。

六、繼續(xù)精彩，展其特色。

1.每周五的“班級(jí)之星”是同學(xué)們所期待的。您現(xiàn)在閱覽的是xiexiebang.com，謝謝您的支持和鼓勵(lì)??！

2.本學(xué)期繼續(xù)創(chuàng)設(shè)“書(shū)香班級(jí)”進(jìn)行多積累多讀書(shū)，注重了讀書(shū)法的引導(dǎo)和指導(dǎo)。孩子們都漸漸地“愛(ài)上了讀書(shū)”。

3.繼續(xù)進(jìn)行了以培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣為主的“每周的教育主題”本學(xué)期教育主題有：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)，坐如鐘，站如松等。

一學(xué)期的工作使我認(rèn)識(shí)到作為班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流，通過(guò)與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)在班級(jí)情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助, 每位孩子都在不同程度上向前邁進(jìn)了一步在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。還是那句話：用心把工作做好，用心去愛(ài)每一位學(xué)生，不拋棄、不放棄每一位學(xué)生。

第四篇：三年紀(jì)寫(xiě)作文

三年紀(jì)作文《我喜歡的動(dòng)物》教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)情分析：

三年級(jí)剛剛從看圖學(xué)話進(jìn)入習(xí)作階段，還在嗎還不適，不敢寫(xiě)。玉石老師方法的指導(dǎo)很重要了。剛剛學(xué)作文寫(xiě)動(dòng)物是最好寫(xiě)的，也是容易下手的，孩子們很感興趣，希望能夠經(jīng)過(guò)這次訓(xùn)練增加孩子對(duì)寫(xiě)作的興趣。

教學(xué)目標(biāo)：

1.能做做特點(diǎn)說(shuō)說(shuō)自己熟悉并喜歡的小動(dòng)物，激發(fā)熱愛(ài)動(dòng)物的情感。

2.能按一定的順序介紹小動(dòng)物的外貿(mào)特點(diǎn)和生活習(xí)性。

教學(xué)重難點(diǎn)：

能按一定的順序介紹小動(dòng)物的特點(diǎn)和生活習(xí)性，表達(dá)真情實(shí)感。

教學(xué)過(guò)程：

一創(chuàng)設(shè)情境：看各種可愛(ài)的動(dòng)物圖片，它們可愛(ài)嗎? 哪里可愛(ài)呀？生自由說(shuō)。（貼近孩子生活的實(shí)際，激發(fā)孩子對(duì)寫(xiě)作的興趣）

二今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)“我喜歡的小動(dòng)物”板書(shū)課題。

三明確習(xí)作要求： 說(shuō)出你喜歡或熟悉小動(dòng)物的外形，吃相，睡相和玩得時(shí)候的樣子。

四想想，你喜歡的小動(dòng)物那一點(diǎn)讓你印象最深刻，讓你喜歡的？（抽生說(shuō)）為什么？（激起孩子對(duì)寫(xiě)作的信心）

五交流知道：小組交流。請(qǐng)代表回報(bào)。

（1.從眼睛，鼻子，嘴，耳朵，腿，脖子各有什么特點(diǎn)。）

（2.從動(dòng)物的叫聲，撲食的習(xí)性，脾氣，活動(dòng)特點(diǎn)等情況介紹）

（3.還可以說(shuō)說(shuō)你和它之間發(fā)生的事情）

（交流學(xué)習(xí)，喚起孩子的體驗(yàn)）

六范例知道： 如《松鼠》那一課，第一段。先總說(shuō)，再有順序的寫(xiě)外貌。生齊讀這一段，感受寫(xiě)法，師范寫(xiě)貓的外貌和習(xí)性，供學(xué)生參考。（讓孩子敢于寫(xiě)）

七學(xué)生作文：注意不一定要面面俱到，捉住一兩方面介紹一下，師巡視知道，可展示寫(xiě)的好的，（讓孩子敢于表達(dá)，知道這么入手，并適當(dāng)?shù)氖褂脴?biāo)點(diǎn)符號(hào)）

八總結(jié)：下來(lái)同學(xué)們一定要仔細(xì)觀察，做生活的有心人，你一定會(huì)有更多的發(fā)現(xiàn)

板書(shū)設(shè)計(jì)：我喜歡的小動(dòng)物

樣子脾氣

抓特點(diǎn)：吃相玩相睡相

教學(xué)反思考：

還在嗎能根據(jù)《松鼠》這一課范例進(jìn)行仿寫(xiě)，并擴(kuò)展到寫(xiě)自己熟悉的小兔子，貓，八哥，等小動(dòng)物，并適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻修辭手法。增強(qiáng)寫(xiě)作的自信心，也知道怎么把一個(gè)事情表發(fā)清楚，并且愿意和別人分享。知道語(yǔ)文是有段落，有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，一句話表達(dá)完就該是句號(hào)而不是逗號(hào)。能夠盡量用上好語(yǔ)佳句進(jìn)行寫(xiě)作。堅(jiān)持這樣下去，孩子真的會(huì)給你一些真實(shí)感動(dòng)的創(chuàng)作。

第五篇：丁丁8年紀(jì)數(shù)學(xué)

銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 本人在20××的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度自覺(jué)遵守行里制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律不遲到不早退能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)認(rèn)真履行崗位職責(zé)老老實(shí)實(shí)做人認(rèn)認(rèn)真真做事愛(ài)行愛(ài)崗敬業(yè)勤業(yè)全年能夠圓滿地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20××年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下 20××年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理抓好存款抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起帶頭做到以客戶為中心處處規(guī)范自己的服務(wù)行為注重運(yùn)用服務(wù)技巧并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教始終要求自己成為員工的表率成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn)在員工中舉一反三通過(guò)大家都能看得見(jiàn)摸得著的事例教育員工有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。我十分注意顧客的精神需求和心理變化不斷探索服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、組合營(yíng)銷和顧問(wèn)式營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式使我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加營(yíng)銷技巧也得到了逐步提高在客戶群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象?？蛻糈A我們才能贏。在營(yíng)銷過(guò)程中我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷目標(biāo)不求一時(shí)一事的得失從客戶出發(fā)為客戶著想替客戶比較幫客戶算帳供客戶選擇讓客戶高興促客戶忠誠(chéng)。為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳力度大力營(yíng)銷基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20××年我營(yíng)銷利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品 萬(wàn)元信用卡 張保險(xiǎn) 萬(wàn)元為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn)零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)我采取了以下措施 1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn) 2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求建章立制。為加強(qiáng)日常管理我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作提高員工的思想認(rèn)識(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性以鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策落后努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。3.加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)能更好的為客戶服務(wù)我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策真正做到以客戶為中心逐漸提升客戶滿意度。20××年在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下平均客戶等候時(shí)間由 秒縮短到了 秒銷售業(yè)績(jī)由每日銷售 筆增加到每日 筆客戶滿意度有明顯提高個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì)與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng)至年末余額 萬(wàn)元比上年末新增 萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況借記卡發(fā)卡全年 張?jiān)谌忻惺孜毁J記卡發(fā)卡量新增 張理財(cái)卡發(fā)卡 張電子銀行簽約共 戶保險(xiǎn)銷售 萬(wàn)元股票基金銷售 萬(wàn)元利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷售 萬(wàn)元?；仡欉@一年時(shí)間的工作我基本完成了本職工作這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)不全面和不準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。2013年終工作總結(jié) 職如下。今年是我支行的開(kāi)局之年，在市行及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在銀監(jiān)辦、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)管與幫助下，我支行各項(xiàng)工作得到了穩(wěn)步快速的發(fā)展。明年工作簡(jiǎn)要回顧

一、支行的基本情況 我支行于 10 月份成立，今年 3 月份正式遷入新址辦公，營(yíng)業(yè)辦公面積共 400平米?，F(xiàn)有員工 18 人，開(kāi)辦業(yè)務(wù)有個(gè)人信貸、對(duì)公結(jié)算、個(gè)人儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)取?/p>

二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

（一）大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè) 我行目前開(kāi)辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對(duì)個(gè)體工商戶，農(nóng)戶及工薪階層等個(gè)人。我行的信貸業(yè)務(wù)有貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn)，同時(shí)信貸人員少，且工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。面對(duì)如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款 1665.7 萬(wàn)元，其中小額貸款放款 1301.7 萬(wàn)元，共 299 戶，其中農(nóng)戶 166 戶，商戶 133 戶，農(nóng)戶放款占比 41.35；個(gè)人商務(wù)貸款放款 342 萬(wàn)元，二手房貸款放款 22 萬(wàn)元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的情況下，保證了貸款質(zhì)量，年末無(wú)一筆不良貸款。為廣大個(gè)體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展 我行的個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年 3 月 26 日正式開(kāi)辦，陸續(xù)開(kāi)辦了個(gè)人賬戶資金結(jié)算、個(gè)人理財(cái)、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險(xiǎn)等，豐富的金融產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個(gè)人理財(cái)需求。截至今年底，我行儲(chǔ)蓄存款余額凈增 1574 萬(wàn)元，其中活期存款 1703 戶，余額為 761 萬(wàn)元，定期存款245 戶，余額為 806 萬(wàn)元；發(fā)放銀行卡 1297 張，其中開(kāi)辦綠卡通 979張，淘寶卡 94 張，綠卡 213 張，副卡 11 張，信用卡 90 張。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成 31951 元。

（三）對(duì)公業(yè)務(wù)剛剛起步，市場(chǎng)拓展任重道遠(yuǎn) 我行的對(duì)公業(yè)務(wù)于 11 月末才開(kāi)辦，尚無(wú)余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，開(kāi)設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時(shí)在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向?，F(xiàn)正在爭(zhēng)取社保資金在我行開(kāi)戶。下一步我們將加大宣傳營(yíng)銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺(tái)，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。

三、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況 今年是我行的起步之年，經(jīng)營(yíng)與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊(duì)伍由剛開(kāi)辦時(shí)的 9 人，增加到現(xiàn)在的 18 人，員工的平均年齡 26 歲，其中大專學(xué)歷有 12 人，本科學(xué)歷有 6 人，員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工 新增人員都已通過(guò)省行的崗前培訓(xùn)。由年初的 4 人增加到現(xiàn)在的 8 人，隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng)，為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)的全面開(kāi)辦，同時(shí) 4 月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開(kāi)審貸會(huì)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有了積極的推進(jìn)作用。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充，使我行成為真正的全功能的國(guó)有商業(yè)銀行。

四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)郵儲(chǔ)品牌 作為古縣金融行業(yè)中的一個(gè)新成員，我行在開(kāi)辦之初就樹(shù)立了一個(gè)信念，即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲(chǔ)銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個(gè)辦法一個(gè)指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。信貸員時(shí)刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn)，時(shí)刻把樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌記在每個(gè)員工

2013細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告

產(chǎn)業(yè)報(bào)告調(diào)研報(bào)告2013年報(bào)告行業(yè)報(bào)告

心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中，我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手，使每個(gè)員工都能適應(yīng)崗位要求，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù)，形成良好的工作作風(fēng)，一年來(lái)未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評(píng)。明年工作思路及目標(biāo)措施

一、工作思路：以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐，以樹(shù)立品牌，增強(qiáng)效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，圓滿完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：實(shí)施 3321 戰(zhàn)略目標(biāo)，即業(yè)務(wù)收入 300 萬(wàn)元，增幅 280，信貸放款 3000 萬(wàn)元，增幅 80；儲(chǔ)蓄余額凈增 2000 萬(wàn)元，增幅 30；對(duì)公存款新增 1 億元。

三、經(jīng)營(yíng)措施：

（一）跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ) 我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃。但是通過(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)積累，信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，我們完全有信心和決心在明，通過(guò)加大激勵(lì)考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評(píng)定等方式，使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。（二）突破性發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn) 我行的對(duì)公業(yè)務(wù)雖然開(kāi)辦時(shí)間比較遲，人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮?shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷，切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明對(duì)公存款 1 億的目標(biāo)，從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）循序漸進(jìn)發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù) 明我行的三大業(yè)務(wù)板塊中，個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好，完成年計(jì)劃的 157，這得益于新開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額，輕裝上陣，加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開(kāi)展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽為輔助的方式。重點(diǎn)維系 5 萬(wàn)至 30 萬(wàn)之間的優(yōu)質(zhì)客戶，循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù)。在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開(kāi)辦業(yè)務(wù)，如商易通、POS 機(jī)、基金理財(cái)、各種卡類業(yè)務(wù)等，實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化。

四、幾點(diǎn)意見(jiàn) 要實(shí)現(xiàn)我行明 3321 戰(zhàn)略目標(biāo)，全行員工的努力拼搏，銳意進(jìn)取是一方面，同時(shí)，提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵，就我行）目前的情況，還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持。

（一）人員配備方面 我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有 4 人，開(kāi)設(shè)一個(gè)臺(tái)席，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求，為樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行良好品牌，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長(zhǎng)等人員，以保障我行工作順利開(kāi)展。

（二）網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面 從古縣支行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，建議市行在明對(duì)古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注，明年古縣金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此，我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局，加強(qiáng)能力建設(shè)，提升我行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。今年已經(jīng)過(guò)去，我行在機(jī)構(gòu)建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績(jī)。但這僅僅是我行的起步之年，開(kāi)局之年。明年我行將會(huì)以更加努力的工作，積極開(kāi)拓進(jìn)取，在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng)，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人工作體會(huì) 對(duì)我個(gè)人而言，剛剛過(guò)去的今年時(shí)繁忙充實(shí)的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對(duì)我個(gè)人工作的理解、支持和幫助，取得的各項(xiàng)成績(jī)包含著全體人員的努力和心血。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠，還需改進(jìn)和提高。

1、關(guān)心員工方面：一年來(lái)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重，在工

作上對(duì)員工要求多，要求嚴(yán)，但是在生活方面關(guān)心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由于個(gè)人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候，批評(píng)員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn)，溝通少一點(diǎn)，考慮問(wèn)題有時(shí)會(huì)有不周全之處。

3、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：一年來(lái)個(gè)人覺(jué)得忙于營(yíng)銷業(yè)務(wù)，拓展外圍市場(chǎng)，忽視了個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而在管理過(guò)程中，因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問(wèn)題和情況。針對(duì)自身存在的問(wèn)題與不足，我會(huì)認(rèn)真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲(chǔ)銀

銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志： 你們好!我于1月通過(guò)競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：

一、政治思想學(xué)習(xí)情況： 本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。

二、履行職務(wù)情況：

1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展?！奥槿鸽m小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，余額僅為萬(wàn)元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷，短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200年月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)，分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶，沒(méi)有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；外幣存款凈增萬(wàn)美元，完

2013細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告

產(chǎn)業(yè)報(bào)告調(diào)研報(bào)告2013年報(bào)告行業(yè)報(bào)告

成全年任務(wù)的%；公司存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%，各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。

2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象 在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶多個(gè)，吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“

計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。

4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。

三、存在的不足和今后努力的方向： 回顧這些年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好； 到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開(kāi)展；

5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)； 在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的

013年銀行長(zhǎng)述職報(bào)告 XXX支行

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！

2013年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX支行以黨的“十八大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以XXX行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo)，以XX銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進(jìn)了XX縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)我代表XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下，請(qǐng)?jiān)u議。

一、全力踐行客戶至上理念，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

2013年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入XXXX萬(wàn)元，完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的XX%，同比增幅XX%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入XX萬(wàn)元，完成目標(biāo)的87.14%，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬(wàn)元，完成目標(biāo)的59.53%，信貸業(yè)務(wù)完成收入XXX萬(wàn)元，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計(jì)2013年XX支行可完成收入3345萬(wàn)元，欠產(chǎn)365萬(wàn)元。具體是：個(gè)人業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元，欠25萬(wàn)元；公司業(yè)務(wù)完成XX萬(wàn)元，欠270萬(wàn)；信貸業(yè)務(wù)完成XXX萬(wàn)元，欠70萬(wàn)元。

預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬(wàn)元，超計(jì)劃101萬(wàn)元。

（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬(wàn)元,較年初新增7651萬(wàn)元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅（11.3%）高6.1個(gè)百分點(diǎn)，較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅（17.1%）高0.3個(gè)百分點(diǎn)?；钇谡急容^年初（45.67%）下降6.79個(gè)百分點(diǎn)，高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn)，高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占XX縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11％,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。

2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日，公司開(kāi)戶336戶，余額302萬(wàn)，較年初增長(zhǎng)-2456萬(wàn)元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬(wàn)元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬(wàn)元；現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開(kāi)辦1戶，目前余額60余萬(wàn)元。

3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬(wàn)元，其中小額貸款結(jié)余116萬(wàn)元，較年初下降2774萬(wàn)元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1295萬(wàn)元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)125萬(wàn)元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)861萬(wàn)元。

4、資產(chǎn)保全:截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬(wàn)元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬(wàn)，不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬(wàn)元，方可完成市行下達(dá)的100萬(wàn)的目標(biāo)計(jì)劃。

二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，確保事故案件零的發(fā)生

（一）全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開(kāi)展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書(shū)”、定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。

（二）認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問(wèn)題，深入開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)；下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對(duì)多次查出的問(wèn)題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。

（三）加強(qiáng)人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)沙XX支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查，支行再定期開(kāi)展集中排查，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。

（四）搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

（五）做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展了安全評(píng)估自查自評(píng)，落實(shí)隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無(wú)案件和安全事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理潛能

（一）對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

（二）建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

（三）建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍，將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時(shí)的考核辦法，合理安排空閑時(shí)段的工作，調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。

四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn)，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。

（三）組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促員工自覺(jué)參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，通過(guò)率為60%。

（四）引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎(jiǎng)勵(lì)，做得不好有處罰。

五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。

（一）將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。

（二）開(kāi)展了干部職工談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過(guò)與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧局面。

(三)開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

回顧一年來(lái)的工作情況，XX縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠；

2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥；

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

2014年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按2014年的到來(lái)。

2013年銀行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(全文共有3513個(gè)字)可完全免費(fèi)閱讀或下載全文。香當(dāng)網(wǎng)為全國(guó)范文類知名網(wǎng)站，每一篇范文均為原創(chuàng)WORD文檔，可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二，稍作修改便可