第一篇:餐飲行政管理期中報告
餐飲行政管理
期中報告規(guī)定
題目說明: 每組選定一個有意願及有興趣的餐飲業(yè), 並進行開業(yè)前的可行性研究及相關分析, 最後完成一份『xxxx創(chuàng)業(yè)計劃書』。
分組:每組2人
報告繳交日期:11/15(二)/ 11/17(四)
書面報告格式規(guī)定: 請使用Word文書處理軟體並列印,書面報告內(nèi)容至少
要有10頁(不含封面、目錄,字體大小為12(細明體),行距為單行間距,加入頁碼,並請使用繁體中文),引
用文獻請註明資料來源,封面格式詳見附件。
建議報告內(nèi)容:
一、前言
二、創(chuàng)業(yè)理念/動機
三、產(chǎn)品介紹(可插入一些圖片說明)
四、選址評估(市場區(qū)域特徵、地理位置及環(huán)境分析)
五、市場爭競爭分析及發(fā)展策略(需求分析)
甲、分析市場現(xiàn)狀:我們要做什麼事 ?在什麼市場?市場在哪裡? 乙、主要營業(yè)項目:現(xiàn)在有沒有人做?產(chǎn)品有何獨特差異性 丙、行銷計畫STP+4P
丁、競爭優(yōu)勢
戊、SWOT=SW內(nèi)部分析優(yōu)點和弱點 OT外部分析機會和威脅
六、產(chǎn)品策略(內(nèi)部規(guī)劃設計、菜單設計與規(guī)劃、定價方法與策略)
七、內(nèi)部管理策略(財務、人事、採購、驗收、庫房管理等)
八、行銷策略與計劃
九、預期經(jīng)營成果
十、結論
十一、參考文獻
第二篇:餐飲報告。
小組成員:王麗 喬通益 張晨茵 陳婉冰 陳雅芳
科目:餐飲娛樂空間設計
考察地點:南陽銀都建國酒店
考察時間:2011年2月25日
考察目標及結果:南陽銀都建國酒店是由首旅建國酒店管理有限公司全面經(jīng)營管理的一座高檔商務型酒店,坐落于河南省南陽市中心繁華地段,毗鄰行政區(qū)和商業(yè)區(qū),酒店按照國際四星級標準興建。酒店內(nèi)外裝飾采用歐陸式風格,新穎獨特,共用系統(tǒng)有先進的計算機管理系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)以及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)等。裝修豪華典雅。一樓以中式風格為基礎,大佛裝飾以及茶室,扇形地面,扇形吊頂,輝映成彰。二樓以西餐為主,環(huán)境優(yōu)雅,舒適。
南陽銀都建國酒店是一個掛牌四星級酒店,消費層次相對較高,偏向于中高消費人群以及商務辦公群體。建國酒店擁有雙人間、標準間、商務套間、豪華套間、總統(tǒng)套間等各類客房,客房設有電視,點播系統(tǒng)、國際國內(nèi)長途電話、迷你吧及獨立溫度調控設施為您提供舒適休息空間,能滿足客人居住、辦公等各種要求。
南陽銀都建國酒店不僅擁有餐飲,卡拉OK廳,按摩室,桑拿浴室,乒乓球室還有會議廳。并且服務設施全面,有停車場、出租車、商務中心、外幣兌換服務、商場、鮮花店、理發(fā)美容室、票務服務、洗衣服務、郵政服務。為了滿足廣大入住客戶餐飲休閑還分為:中餐廳、西餐廳、咖啡廳、酒吧茶室限時送餐服務。
南陽銀都建國酒店地理位置優(yōu)越,房間設施齊全,干凈衛(wèi)生,服務到位。裝潢考究加之空間分配合理,給人一種奢華而又不張揚的舒適感。滿足商務人群的心理需求。酒店定位明確,條件完善??梢院芎玫臐M足客戶的需求。
第三篇:行政管理實習報告
**文理學院
政法系
實習報告
實習單位: * *市
司
法
局
實習名稱: 行政管理專業(yè)實習
實習時間: 2010年10月9日—11月19日 指導老師: **老
姓名:*
*
學號:2007*******42 專業(yè):行政管理
班級: 07級4班
師
行政管理實習報告
**文理學院 政法系 行政管理專業(yè) 07級4班 * *
[實習地點] **市行政中心2號樓 [實習單位] **市司法局
[實習時間] 2010年10月9日—11月19日,共40天 [正 文] 我是政法系07級4班首屆行政管理班的學生**。在學校的安排下,***老師的推薦下,我們一行5人來到**市司法局進行我們的“行政管理”專業(yè)實習,我們分別被分到5個不同的科室:辦公室、政治處、勞教科、公律科、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,40天的實習讓我對司法有了新的認識,讓我我學到了很多。
一、對司法局基層科的理解
基層科為**市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導、培訓全市司法助理員、人民調解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律服務工作者開展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、基層法律服務所、人民調解委員會的組織和業(yè)務建設;負責對全市基層法律服務工作者的職業(yè)資格考試、考核、執(zhí)業(yè)證書的發(fā)放和年檢注冊工作等。因其直接與**市13縣區(qū)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行溝通,再加上人民調解工作本身具有矛盾性和復雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實習這40天,我真正體會到科長教導我的這就話“實干是能力,敬業(yè)是水平”——在任何地方干任何事,只有實干才能顯出個人能力,才能提升個人素養(yǎng);只有敬業(yè)才能練就好的工作水平,才能彰顯個人風采。而我這些天的所獲源自每一位領導、老師的指導和歷練、信任和勉勵!
二、實習具體內(nèi)容及工作中自身存在的一些問題
在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來的任務,抓住每個能鍛煉的機會來提高自己,在40天的實習中,我主要做了以下工作:
1、辦公設備和辦公軟件的操作使用
基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒較多時間進一步學習辦公設備的使用與操作,所以操作起辦公設備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印復印、收發(fā)傳真及文字排版、表格制作等簡單的工作就交由我干。雖說簡單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格制作上,連收發(fā)傳真都要認真對待,在傳真發(fā)出后要及時打電話確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無誤后,要及時登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。
2、各種報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理
實習期間,科里數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要有工作月報表、“人民調解專項調查統(tǒng)計表”、“陜西省女子監(jiān)獄刑釋人員協(xié)查統(tǒng)計表”等。統(tǒng)計工作的前提是數(shù)據(jù)的真實存在,所以在月末或是文件要求時間內(nèi),必須得提前打電話催促各縣區(qū)及時上報有關數(shù)據(jù)。原數(shù)據(jù)收集齊后,要進行加總求和,以及簡單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統(tǒng)計工作后,我深感工作只要肯干,必有所獲。
3、辦公室文件起草、修改和校對 “辦公室公文有固定的格式和用語要求,”科里老師耐心地說“只要掌握套路,公文寫作很簡單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據(jù)材料擬一份通知。在認真讀完材料后,我來開動手去寫,經(jīng)過反復的思考、修改后,我把初稿交給老師過目。他細讀之后,很嚴肅地告訴
我,公文要求的是言簡意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然后又讓我繼續(xù)修改,反反復復之后,我發(fā)現(xiàn)稿子不管從內(nèi)容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來之后工作就完成了,可老師又說“小王呀,打印出來的稿件一定要和原告校對,千萬不可馬虎?!边@讓我突然意識到我工作的粗心大意。
4、基層工作視察與迎接上級領導檢查
基層工作視察講究的是目的明確,能夠透過現(xiàn)象看本質,多看、多聽、多比較才能及時準確地指出不足、褒揚優(yōu)秀;在上級領導檢查司法局工作時,首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區(qū)做好迎接檢查的準備工作,最后是根據(jù)領導的指示進一步完善工作。
5、大會前的準備工作、會中記錄工作和會后落實工作
會議是信息傳達與意見反饋的良好方式之一。實習時期,我接觸到的大型會議主要有“**市專業(yè)人民調解委員會機構設置組成人員和工作職責會議”、“‘三調聯(lián)動’現(xiàn)場推進工作會”等。會前準備工作繁瑣復雜,首先包括通知的起草和發(fā)送,在發(fā)送中要根據(jù)不同單位采取不同的發(fā)送方式,主要有郵寄、傳真、直接發(fā)送等,為了確保會議通知到位,往往還需要電話確認;其次是會議資料的準備以及簽到簿的制作,這些都需要科里每一位老師的審核校對;會中主要工作是做好會議記錄,將會議時間、地點、與會人員、領導講話、代表發(fā)言等逐項紀錄,以備會后總結使用;會后要及時做好會議總結、效果評估,同時要檢查會議精神、政策的貫徹落實情況。
三、實習感受及收獲
在基層科實習期間,忙碌而充實,緊張而新奇,讓我對行政管理有了進一步的認識,對機關單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實習工作中真正學到了東西,為我以后的工作路夯實了基礎:
1、要有一雙洞察事物的慧眼 這是強調干任何事,都要善于發(fā)現(xiàn)問題。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息。工作中每個關鍵部分,每個細小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP注的:報紙上的一份報道、通知中的一節(jié)小則、會議中的一段講話、網(wǎng)絡上的一份帖子,隨時隨地關注,用這些來武裝自己。
2、要有一個思維敏捷反應靈活的頭腦
思考對于每一項工作來說至關重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用。面對同一個問題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實踐,思考就不可能轉化為現(xiàn)實。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個爛筆頭,一雙勤快的手,一個善于思考的頭。
4、要有一顆認真踏實的“細心”
認真干事踏實做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個細節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。實習期間,在篩選100個專業(yè)調委會時,由于我個人疏忽,將一份調委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工,這實實在在讓我體會到,踏實細心對于工作的重要性。
指導教師簽名:年 日
指導教師評語:
月
第四篇:行政管理調研報告
南堡人民法院調研報告
一、調研背景
隨著我國社會主義進程的逐步完善,國家的各項制度也逐步完善,各項行政機關設置也日益健全,公安局、法院、檢察院可謂是國家執(zhí)法機關的鐵三角,三者各司其職,共同堅守職責,維護國家安全和人民安居樂業(yè),為社會主義事業(yè)的建設提供了可靠的保障。法院作為執(zhí)法這個大系統(tǒng)中的一員即審判機關,其作用不容忽視。作為一名法院實習的財務會計人員,本文主要就財務會計問題進行調研,找出其中的問題并提出自己的意見和建議。
二、調研對象南堡開發(fā)區(qū)人民法院
三、調研時間 2015年3月至2015年9月
四、調研地點南堡開發(fā)區(qū)
五、單位基本情況
縣(區(qū))人民法院,是基層人民法院,是四級審判機關中最基礎的組成部分。法院是司法(審判)機關,是負責審理案件,解決基本民事、行政、刑事案件糾紛的國家機構。各基層法院都擁有和行使調解的職能。
法院職責:
(一)審判法律規(guī)定,基層人民法院應當依法在職權范圍內(nèi)受理和受理的自訴和公訴的刑事、民事、行政等第一審案件。
(二)依法行使司法執(zhí)行權和司法決定權。
(三)依法決定國家賠償。
(四)行使審判監(jiān)督職能。
(五)研究、征集對法律、法規(guī)、規(guī)章草案的意見;對案件審理中發(fā)現(xiàn)的問題提出司法建議。
(六)負責指導全縣(區(qū))法院思想政治工作、教育培訓工作;按照權限管理法官及其他人員;協(xié)助管理全縣(區(qū))法院機構、人員編制工作;主管全縣(區(qū))法院監(jiān)察工作。
(七)結合審判工作宣傳法制,教育公民自覺遵守憲法和法律。
(八)協(xié)調、管理、監(jiān)督民眾陪審員和調解員的各項工作。
(九)承辦其他應由基層法院負責的工作。
六、事業(yè)單位的財務現(xiàn)狀及原因分析
通過三個月的實習及對其他事業(yè)單位的調研在財務中發(fā)現(xiàn),行政事業(yè)單位的 財務開支較為混亂,有些部門與單位的補貼、獎金等支出數(shù)額達到人員經(jīng)費的30以上,占國家統(tǒng)一工資標準的40以上。這種狀況,應引起各級政府和財政部門高度重視。
縱觀各行政事業(yè)單位的財務開支及補貼等發(fā)放情況,按其內(nèi)容與性質可分為四種類型:㈠補貼類。含有誤餐補貼、不休假補貼、下鄉(xiāng)及外勤補貼、加班工資、水煤電補貼、專業(yè)人員補貼等。㈡津貼類。含有夜班津貼、保健津貼、崗位津貼、專業(yè)人員津貼等。㈢獎金類。含有安全生產(chǎn)獎、考勤獎、考核獎(含條塊單項考核)、工業(yè)目標考核獎、部門表彰先進獎等。㈣其他類。含駕駛員補貼、差旅費、獎勵基金、值班費、勞務費等。導致行政事業(yè)單位開支膨脹的原因,主要有以下幾個方面: 1.1政出多門,越規(guī)發(fā)放
根據(jù)國務院關于嚴格控制發(fā)放各種補貼、津貼的有關文件精神,凡涉及國家機關、事業(yè)單位工作人員(含離退休)的工資、福利、獎金、補貼、津貼 等方面的財務制度的制定權限和修改權限,一律集中在財政和人事部門,其他行業(yè)主管部門無權自行決定。但是,有些部門(主要是上級主管部門),不是按規(guī)定要求執(zhí)行財務開支標準,而是想方設法做好人,越俎代庖制定財務開支標準。
1.2自立名目,私自發(fā)放
一些行政事業(yè)單位,片面強調本部門本單位工作的特殊性,擅自隨意制定財務開支標準,增加了單位的經(jīng)費支出(事業(yè)支出)。有些單位在自行制定財務開支標準時,強調經(jīng)費自籌,而一旦既成事實后,就要求財政部門追加經(jīng)費指標。
1.3淡化考核,固定發(fā)放
現(xiàn)行的一些補貼或津貼,文件規(guī)定要在量化考核單位每位工作人員的“勤”況后才能發(fā)放。在具體執(zhí)行中,有些部門或單位怕得罪人,采取“一視同仁”的辦法,固定發(fā)放。如目前反映較大的誤餐補貼和夜班津貼,各機關單位都執(zhí)行了定額的標準,大體每人每月夜班津貼在160~300、誤餐補貼在60~575不等。
1.4各壘陣營,超常發(fā)放
有些單位與部門根據(jù)自身特點,在自我“創(chuàng)收”、節(jié)節(jié)高攀的情況下,首先考慮的是職工福利。他們緊扣中央、省、市有關部門規(guī)定的財務開支標準,力爭財政多核撥補助資金。如某報社,在人員經(jīng)費支出方面,除了工資及正常補貼外,設置了“滿勤獎”每人每月300;“工作量考核獎”每人每月300;“加班補貼”每人每月600;“煤氣補貼”每人每月200;“夜班補貼”每人每夜35;“月度考核獎”主要負責人每人每月約490~500左右,一般人員均在300左右。照此粗略計算,該單位每人每月可取得約為1300左右的超常補助 及獎金。
1.5競相攀比,爭先發(fā)放
由于目前行政事業(yè)單位財務開支標準的制定政出多門,地區(qū)間、部門單位間標準不統(tǒng)一,再加上執(zhí)行過程中控制不嚴,造成攀比之風盛行。
1.6上級決定,下級發(fā)放
有些行業(yè)、系統(tǒng)的主管部門,為了本系統(tǒng)的利益,借助于部門管理的優(yōu)勢,制定行業(yè)開支標準,要求在系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行。不少行業(yè)、系統(tǒng)主管部門在自行出臺新標準時,都加上一條:提高標準、擴大執(zhí)行范圍增加的支出,由地方財政負擔。
1.7渠道多樣,隱蔽發(fā)放
我們南堡開發(fā)區(qū)部分單位已由銀行代發(fā)工資及獎金,其發(fā)放數(shù)額全部打入銀行代發(fā)的職工工資信用卡中,而原始憑據(jù)上既無領款人簽名,且無具體支出項目名稱,給財務檢查工作帶來了一定難度。目前少數(shù)行政事業(yè)單位為調動廣大職工的積極性,對主要內(nèi)部科室實行經(jīng)費雙包干制度。這樣,有些補貼、津貼、獎金等支出及審批,全部在科室收支包干中“明正言順”地列支了。
七、對策及整改建議
1.1統(tǒng)一思想,提高認識
各級財政部門應抓住學習和貫徹江總書記關于財政工作重要論述的有利時機。按照財稅工作“三個有利于”的根本標準,調整好新時期財政工作的方向,把工作重點轉到加強財政支出管理和改革上來,走出注重“分錢”的偏狹圈子,切實加大部門預算支出管理和監(jiān)督檢查力度,提高財政資金的使用效益。
1.2全面清理,統(tǒng)一規(guī)范 為了有效地控制經(jīng)費支出規(guī)模,建議對各項開支標準進行一次全面清理。要重申:各項開支的范圍和標準,必須由人事部門和財政部門規(guī)定,其他任何部門不得擅自出臺開支政策。凡上級人事部門、財政部門出臺的支出政策,必須由本級人事、財政部門發(fā)出通知后,各單位方可執(zhí)行,不可自行其事。凡是違反人事、財政部門規(guī)定的開支項目、范圍和標準,必須一律取消。
1.3規(guī)范程序,立即報批
財務開支標準的出臺,除要經(jīng)過政府有關職能部門審定外,還要報上級政府有關職能部門審批后方能頒布實施。具體程序辦法是:制定新的費用開支標準時,先要通過本級有關主管部門及人事、財政部門聯(lián)合審查,報本級人 民政府或上級有關主管部門審批。本級政府或上級有關主管部門在接到下級財政部門報來的財務開支標準申請時,先審查新增開支項目的合理性,然后審查該地的財政財力狀況,凡對地方財政不能平衡的新增開支標準項目,一律不予批準。同時,還要照顧到相鄰周邊地區(qū)的情況,考慮到地區(qū)平衡問題。
1.4完善制度,合規(guī)運作
對于少數(shù)遵守財經(jīng)紀律、執(zhí)行開支政策觀念比較淡薄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,財政主管部門應按照新《會計法》和其他有關法律、法規(guī)及財務規(guī)章制度的規(guī)定,幫助和指導各預算單位建立并完善內(nèi)部財務制度建設,提高單位的內(nèi)部控制水平。在具體執(zhí)行過程中,要以促進事業(yè)發(fā)展為前提,要從全局出發(fā),根據(jù)財力可能,合理確定支出項目,切實壓縮單位的經(jīng)費開支規(guī)模,緩解地方財政平衡壓力。
八、總結
通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了很多自己財務會計知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新 回顧、學習。在工作時候應該踏踏實實,我平時比較毛躁,在以后的工作中必須修養(yǎng)自己的身心,提高素養(yǎng)。這次實習為我們步入社會做了鋪墊,為我們的就業(yè)指明了方向。即將畢業(yè)的我通過這次實習了解到未來的事情還很多,需要學習的還很多。只有掌握更多的知識,養(yǎng)成良好的行為習慣,加倍努力學習,才能成為社會的有用之才。
第五篇:行政管理實習報告
西 安 郵 電 大學
行政管理實踐報告
院系:人文社科學院
專業(yè):行政管理班級:學生姓名:趙榮寬(09101036)起止時間:
實習時間:2012年5月14日~5月18日
實習目的: 結合行政管理專業(yè)課程教學,安排我們在校內(nèi)相關行政
管理部門,完成相應實習報告,使所學理論與實踐相
結合。從而讓我們對本專業(yè)有更加深刻的了解與認識,同時可以熟悉事業(yè)單位中的辦公流程,加強我們的實踐
能力。讓我們?nèi)ヅc領導接觸,培養(yǎng)我們一些辦事、掌握
更多實際技巧。
實習內(nèi)容:
1、熟悉行政部門辦公的程序。
2、利用辦公軟件對資料進行整理以及編輯。
3、會用打印機將打印好的東西,進行蓋章處理。
4、而且?guī)椭蠋熃与娫?、打電話如何去組織自己的語進行通知同時要記得記錄。
5、給各院系老師發(fā)放上級的通知。以及安排他們工作的等。
心得體會:
經(jīng)過為期一個周的實習生活,自己雖不能很熟練的完成老師交給的各項任務,但是在這五天的過程中我真的學到了很多很多。像王老師給我說的那樣,這些在課本里真的是學不到的。
一、領導說什么不能去片面的做,要全面思考。
第一天見到老師的時候,老師當時很忙要去開會,便匆忙的留了自己的電話,今天就不用實習,有什么事,老師則打電話給我叫我過來。當時自己還很傻的,高興的心想:今天不用上班,可以放松放松了。就回去傻乎乎的等等。一天過去了,還是沒有等到老師的電話。我想要是這一周老師不大電話,我就可以好好玩了。但是我想自己的話什么都學不到,這時我想要是自己以后在公司遇到這種情況,怎么處理啊?等著去被領導炒魷魚。
自己晚上躺在床上便開始思考,那自己等不到,就傻乎乎的等一輩子啊。一般老師很忙,當時也非常的著急,要是把這件事拋在腦后忘了怎么辦。我想老師這句話回去等電話的,是出于禮貌。因此我認為不能單單守住這句話去干等,學會主動,這畢竟是自己的事,必須自己主動出擊。等到第二天自己到王老師辦公室,看老師有什么自己能幫到老師的。到了之后果然不出我所料,老師當時很忙,我一到就剛好幫到王老師開始忙了,看來以后辦事的時候自己要靈活點,不能片面的去理解或是思考一些領導所說的話了。
二、辦事情的認真、有條理
到我真正去協(xié)助到老師處理一些事情的時候,我就感受到王老師要求自己很嚴格,而且也是對自己的也是一樣,并且十分有條理。記得當時學校抓了三個違紀的學生,學校給與處分決定,要求王老師寫一份處分決定。王老師打開word,就開始根據(jù)學校要求的處分決定,開始編輯處分內(nèi)容,王老師思考過后就開始寫,雖然短短的幾百字,王老師寫了好久,寫好之后,在那里逐字逐句的進行閱讀,哪塊寫的不好,便開始修改,還要我進行校對,害怕那塊寫的不對,而自己就迅速的讀了一遍,就說沒問題。但王老師還在看,突然發(fā)現(xiàn)一個標點符號錯了,就十分生氣,這么大的錯誤都沒發(fā)現(xiàn)。當時自己臉就感覺紅的啊。因為自己平時寫東西的時候從來不注意這些問題。感覺這就不是什么大問題?,F(xiàn)在感覺到真正辦理重要的事情的時候,自己平時的那些不是大問題的。現(xiàn)在卻成了很大問題,王老師的辦公認真勁,真的讓自己受益匪淺。雖然王老師沒有批評我,但是我當時是多么的內(nèi)疚啊。在這里我從心里尊敬王老師,謝謝您王老師。
下來就是王老師打印這些材料,讓我拿著這些文件到學工部辦公
室蓋章。到了辦公室之后,我給辦公室說了之后,辦公室趙老師要我自己去蓋章,當時自己拿著章子,手都有點抖害怕蓋得不好,會讓王老師生氣。想起了剛才王老師批改這些東西的時候,那么的盡心,要是因為自己沒有蓋好,從新打印的話,自己會很內(nèi)疚。于是自己便開始小心翼翼的蓋好之后拿給了老師。王老師看了之后,說了一句話,令我當時十分驚訝,這個章子是不是你蓋的?我想王老師怎么知道是我的,該不會監(jiān)視我把,我就問了一句,老師你怎么知道啊。王老師嚴肅的說道,因為每次自己去蓋章時,那個趙老師蓋的章子都是歪的??梢娡趵蠋熎綍r辦事的嚴謹,以致到無法挑剔的地步。得到王老師的夸獎之后,可謂也是對自己工作的肯定,就認真的辦下一件事情,心里當時美滋滋的。
三、熟練自己的專業(yè)知識
在王老師辦公室實習的這段時間,用到最多的就是辦公軟件,自己已經(jīng)學過了這些,沒想到到在這里發(fā)揮到了作用,但是感覺自己對這些軟件還是不夠了解,每次王老師在遇到一些辦公軟件一些操作上的困難,自己雖然能幫助到老師解決,但是自己還是不熟練,感覺自己的計算子知識的缺乏,自己雖然學的是行政管理專業(yè),我想以后在哪里辦公或是工作的時候,用到電腦知識肯定是很多很多,王老師跟我一樣是學習文科的,現(xiàn)在辦公時,對于一些電腦知識就有些先天不足。以后自己真的去當秘書的話。我想對于行政管理的專業(yè)知識我要了解,更要熟悉現(xiàn)代化的辦公。能夠及時幫助到領導處理一些棘手的問題。
四、要有很強的洞察力
生活中有句話就是干什么事要有眼色。說的書面化就是要懂得察言觀色,有敏銳的洞察力。因為在平時生活中我也是有些不能夠體會。在這次實習當中,我感覺真的在你辦事的時候要懂得領導下一步干什
么事。有時雖然領導叫你辦這件事。我們不能只照著干好那件事就行了。舉個例子來說吧,比如王老師叫我通知把關于大四畢業(yè)生的安排工作方案發(fā)給各個院系。你就不能只是去給各個院系通知到就行了。你不僅要把這這通知到每個院系,我還要得知他們啥時候過來領取,因為要考慮到我王老師下班的問題。其次你還要在每個過來領取的人要進行登記,因為王老師是管所有的導員的工作的,誰來領,什么時間另的。你就得給王老師一個確切的記錄,以備王老師以后對老師的績效考核。
五、要禮貌待人
剛剛接觸到王老師以后,我并不知道王老師到底是做什么工作的。但是隨后和王老師聊天才知道王老師屬于學習工作部,教育管理科的科長,管理我們學校所有輔導員以及學生工作的。
在我眼里這個官職也算不錯的。在政府部門也算科級干部了,但是在王老師工作當中,我發(fā)現(xiàn)王老師沒有一點當官的樣子。在這里我不是貶義于王老師。我說的沒有官樣子,是因為王老師平時與所有老師對話當中,態(tài)度總是十分平和,在他說話的語氣中,我從來沒有感覺到一點命令或是擺譜的感覺。
這一點我不僅從王老師跟在那里工作的老師說話看出來的。從自己的親身體驗我也能感覺到王老師的熱情與謙遜。每次我來到王老師辦公室的時候,總是跟我熱情的打招呼,而且噓寒問暖的,讓自己喝水,更有就是王老師 不忙的時候總是教我一些自己的人生體會,教我以后怎么去為人處世的。我感覺跟王老師在一起的這一個周里面,我們就像朋友一樣,王老師從來沒有對我呵來喚去的。記得有次因為學校一點事,王老師十分生氣,當時把我也嚇的。但是王老師還是對我笑臉相迎。我真的感覺老師的真切與和藹。讓我也學習到以后不管辦什么事,我感覺禮貌真的很重要,可以讓人感覺到你的修養(yǎng)。同時
這也是一種很好的激勵下屬好好工作的方法。同時也是與周圍同事以及自己的領導處理好關系重要修養(yǎng)。
六、不管是大事小事都要態(tài)度端正
當時自己到王老師辦公室的時候,辦公室只有一臺王老師的辦公電腦,王老師知道我這次實習的重要性,放下自己手頭的工作。到其他老師那里給我聯(lián)系一臺電腦連接到自己的辦公室。說到,這樣我的實習就能條件好點,一方面可以讓我更好的幫助到自己處理一些資料,同時可以讓我熟悉辦公軟件以及流程。真的從王老師對我這一樣一個小小的實習生能夠有這樣的負責態(tài)度,真的給我上了一節(jié)補給心靈的課程,這樣負責的讓我去好好實習,我當時就下定決心一定以同樣的態(tài)度辦好王老師安排的每一件事情。
同時我知道王老師管理學校學生以及各院系的事情已經(jīng)很忙很忙了,同時我知道王老師家里的寶寶才剛剛九個月,給王老師才分得新房要裝修等等。感覺老師已經(jīng)夠忙的了。但是我在這一周的實習中發(fā)現(xiàn),王老師對自己指導的那個自律委員會,也是認真負責的去管理這個社團。其實自己也是社團中的一員,自己的社團也是有指導老師的,但是我從來就沒有見過這個指導老師幾次面。跟王老師一比,真的讓我感覺王老師做事情上的態(tài)度是如此的負責。
我來說說自己的感想,當時自己在那里實習的時候,每天都有自律會的成員給王老師值班,首先他們先是匯報現(xiàn)階段社團活動一些舉辦情況,跟王老師進行商討,之后王老師給與建議指導,之后王老師則安排值班的去辦一些關于社團的事情。而且每天都來詢問,對于王老師這種態(tài)度,我不得對王老師有了一種尊敬之情。有的社團里得大事,王老師自己也是做不了主,而且去找樊部長詢問之后,來指導自己的社團。處理好這些王老師又開始為其他工作忙碌,我真的很羨慕這個社團有這樣的老師進行指導啊。
能讓我這樣的佩服,我想自己真的做的差的遠了,自己有時事情再多的話,就會煩躁,或者是管這件事不管那樣事了。真的一個人做事的態(tài)度無不體現(xiàn)著一個人的性格,也使我想起了一句話,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。做什么事情必須端正自己的態(tài)度,我想自己需要磨練的太多了。
我真的很慶幸這次報分到王老師的辦公室實習,我從王老師身上學到比我從課本里學到的更實用的知識道理,我以后我想辦什么事情的時候絕對會想起王老師,想起這一周我實習所得到的一切,在這里我真的想從自己內(nèi)心深處對王老師說一句:王老師謝謝你,您真的辛苦了。我相信以王老師這樣的態(tài)度,以后絕對是事事順利。在這里我也祝王老師的寶寶健健康康、快快樂樂的長大成人!
同時你教給我一些道理,以及自己從這次實習中所領會的,一定會影響到我以后的做人做事,自己也會牢記這五天自己學到的。以后要是自己真的走上工作崗位,我在您這里學到的絕對會用到,或是讓我運用到實際工作生活當中。
王老師,謝謝您!!