第一篇:教育要?jiǎng)?chuàng)新,質(zhì)量是生命(朱九思)
教育要?jiǎng)?chuàng)新 質(zhì)量是生命
——教育家朱九思談發(fā)展中的華中科技大學(xué)武昌分校
現(xiàn)任華中科技大學(xué)武昌分校名譽(yù)校長(zhǎng)朱九思教授是我國(guó)著名教育家,曾經(jīng)30年在華中工學(xué)院(現(xiàn)華中科技大學(xué))擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)工作,積累了十分豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。1985年以來(lái),作為博士生導(dǎo)師從事高等教育研究和研究生指導(dǎo)工作,提出了許多新的發(fā)展高等教育的思想。2
001年6
月,他憑著對(duì)我國(guó)高等教育事業(yè)的一份執(zhí)著,以85歲的高齡,出任華中科技大學(xué)武昌分校校長(zhǎng),為探索我國(guó)高等教育進(jìn)一步發(fā)展的新模式,也為了辦好這樣一所新制獨(dú)立學(xué)院,傾注了大量精力。作為辦學(xué)的實(shí)踐者和“中介人”,朱九思教授對(duì)新制獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)及其發(fā)展自然有一番
不同于一般人的認(rèn)識(shí)。
華中科技大學(xué)武昌分校從創(chuàng)辦到現(xiàn)在,發(fā)展很迅速,現(xiàn)在已達(dá)到一所普通大學(xué)應(yīng)該具備的基本規(guī)模與應(yīng)有的基本水平。之所以能夠如此,主要是實(shí)行了一種完全創(chuàng)新的辦學(xué)模式,就是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)與一所名校合作,前者負(fù)責(zé)投資,后者負(fù)責(zé)教學(xué)與學(xué)生管理。2000年武漢軍威企業(yè)集團(tuán)(現(xiàn)已改稱武漢軍威教育投資集團(tuán))董事長(zhǎng)金國(guó)華同志與華中科技大學(xué)原校長(zhǎng)周濟(jì)同志、黨委書記朱玉泉同志訂立合作辦校的協(xié)議,并經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn),成立了這所學(xué)校。由于我是最初的“中介人”,也是三年來(lái)的見證人,因此我應(yīng)該實(shí)事求是地說(shuō)清楚,這所新生的學(xué)校之所以能有今天,并發(fā)展得如此之快,主要是現(xiàn)任學(xué)校董事長(zhǎng)、學(xué)校黨委書記金國(guó)華同志為學(xué)校的建設(shè)做了大量的工作。我在公立大學(xué)工作數(shù)10年,深知要新辦且要辦好一所大學(xué),決非輕而
易舉之事。
我于2001年有幸擔(dān)任了這所分校的校長(zhǎng),后因年事已高改為名譽(yù)校長(zhǎng)。這所分校在短短兩年多的創(chuàng)辦過(guò)程中,校董事會(huì)和校黨委帶領(lǐng)全校教職員工勇于改革創(chuàng)新,牢牢把握教育質(zhì)量是生命線這個(gè)指導(dǎo)思想,不要國(guó)家投資一分錢,吸納社會(huì)資金辦教育,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的發(fā)展。學(xué)校董事會(huì)提出的“硬件上臺(tái)階,軟件上水平,發(fā)展思路大眾化、教學(xué)管理規(guī)范化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、校園建設(shè)園林化、后勤保障社會(huì)化、思想工作經(jīng)常化”的目標(biāo)要求,正逐步得以實(shí)現(xiàn),這不能不說(shuō)是個(gè)奇跡。國(guó)家教育部、湖北省、武漢市的許多領(lǐng)導(dǎo)以及教育界的同行,對(duì)這所分校的快速健康發(fā)展給予了較高評(píng)價(jià),我作為教育戰(zhàn)線上的一名老教育工作者也感到欣慰。華中科技大學(xué)武昌分校依托名校辦分校,雖然時(shí)間很短,取得的經(jīng)驗(yàn)有限,但畢竟作了有
益的嘗試,初步闖出了一條新的辦學(xué)路子,探索了一種新的辦學(xué)模式,具有一些可稱道的創(chuàng)新
點(diǎn)或者叫“亮點(diǎn)”。
創(chuàng)新辦學(xué)模式,依托名校辦分校,不圖虛名,重視教育質(zhì)量
武昌分校的辦學(xué)模式,既不是一般的公辦大學(xué)二級(jí)學(xué)院,也不是單純意義上的民辦大學(xué),它是依托名校辦的分校,我們稱之為“公辦民助”。我們武昌分校依托名校的優(yōu)質(zhì)教育資源和雄厚的師資力量,拉動(dòng)社會(huì)投入,不圖虛名,圖的是教育質(zhì)量和社會(huì)效益,這種辦學(xué)模式就很有生
命力。
依托名校辦學(xué),行為規(guī)范。一般的新辦大學(xué)要建立一整套專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、組織師資隊(duì)伍等等,幾乎從零開始,而我們把一整套比較成熟的教學(xué)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的教育資源引入分校并充分利用,這就取得了事半功倍的效果。武昌分校畢業(yè)的本、??茖W(xué)生,由華中科技大學(xué)武昌分校頒發(fā)畢業(yè)證書,國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷,其中部分優(yōu)秀學(xué)生還可頒發(fā)華中科技大學(xué)畢業(yè)證書,符合學(xué)士學(xué)位條件的直接由華中科技大學(xué)授予學(xué)士學(xué)位。僅這一點(diǎn),也是一般民辦大學(xué)不可比的。國(guó)家教育部對(duì)依托名校辦分校的模式給予了充分肯定,鼓勵(lì)積極探索,希望有成功的范例。創(chuàng)新行政管理體制,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,民營(yíng)企業(yè)家管投資,校長(zhǎng)管教學(xué)質(zhì)量武昌分校在管理體制上實(shí)行的是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。學(xué)校董事會(huì)董事長(zhǎng)由武漢軍威教育投資集團(tuán)董事長(zhǎng)金國(guó)華擔(dān)任,并出任法人代表;校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)由華中科技大學(xué)派出人選,經(jīng)學(xué)校董事會(huì)研究決定聘任,在現(xiàn)任的6位正副校長(zhǎng)中,有5位是華中科大派出的;為了加強(qiáng)分校的教學(xué)管理,總校還派遣主管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)馮向東具體分管武昌分校的工作。校董事會(huì)明確提出:“學(xué)校以校長(zhǎng)為核心,管理以教學(xué)為中心,教師以學(xué)生為中心,學(xué)生以學(xué)習(xí)為中心”。我曾經(jīng)對(duì)著名記者樊云芳與丁炳昌兩位說(shuō)過(guò),董事長(zhǎng)金國(guó)華是個(gè)熱心辦教育的人,舍得投資,活動(dòng)能力非凡。我這個(gè)當(dāng)校長(zhǎng)的比較省心,不管錢,只管教學(xué)質(zhì)量。在我擔(dān)任分校校長(zhǎng)一年期間,我的主要精力都用在抓教學(xué)和學(xué)生管理上,我聽了三分之二的教師講的課,絕大部分講得都很好,發(fā)現(xiàn)有幾名教師講得較差,我親自與總校有關(guān)院系聯(lián)系,及時(shí)調(diào)整了教師。我現(xiàn)在雖然是名譽(yù)校長(zhǎng),但我對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量仍然十分關(guān)注。現(xiàn)任校長(zhǎng)馬鶴齡教授有多年教學(xué)工
作與教學(xué)管理工作的經(jīng)驗(yàn),他任校長(zhǎng)后對(duì)教學(xué)工作和教育質(zhì)量也十分重視。
創(chuàng)新人事管理制度,建立依托名校的師資隊(duì)伍,不為我有,為我所用
武昌分校在人事管理和師資隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)行全員聘任制,這就區(qū)別于公立大學(xué)。學(xué)校舍得花重金聘請(qǐng)名師和在名校工作過(guò)的教學(xué)骨干,僅各系主管教學(xué)的正副主任和教研室領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科
帶頭人就聘用了近50人。目前,給分校學(xué)生上課的教師90%是華中科技大學(xué)在職教師,同時(shí)還聘用部分華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)和軍隊(duì)院校退休的教師,并且近70%具有副教授以上高級(jí)職稱,所使用的教材也是最新的。聽著名校教師“原汁原味”的授課,學(xué)生和家長(zhǎng)們對(duì)教學(xué)質(zhì)量都感到滿意。
為了加強(qiáng)對(duì)人事招聘考核的組織領(lǐng)導(dǎo),拓寬教師來(lái)源的渠道,建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)師資隊(duì)伍,學(xué)校還專門成立了人事招聘考核領(lǐng)導(dǎo)小組和師資辦公室。根據(jù)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和教學(xué)管理的需要,按照教師、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員等不同類型,分門別類地進(jìn)行招聘考核,廣納人才,擇優(yōu)錄用。除了總校派出到分校任課的教師外,近一兩年內(nèi)武昌分校招聘的退休教師、年輕教師就有近200人,這基本上實(shí)現(xiàn)了教師隊(duì)伍的專兼結(jié)合、新老結(jié)合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
創(chuàng)新特色教育,培養(yǎng)更多的一專多能人才
我們知道,一所名校除了它的生源質(zhì)量、師資力量、教學(xué)水平、教學(xué)管理等之外,還包括它深厚的文化積淀和文化氛圍,而這種文化積淀和氛圍需要有幾十年、上百年的積累,不是一下子能“拿來(lái)”的。武昌分校和總校——華中科技大學(xué)的教育層次是不一樣的,總校是屬于精英教育,分校屬于大眾化教育。由此決定了分校不能一味模仿和照搬總校的一套,而要從實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)自己的定位。這個(gè)定位也就是自己的特色,即:培養(yǎng)社會(huì)廣泛需要的、有專長(zhǎng)的、較高層
次的應(yīng)用型人才。
武昌分校對(duì)本、??聘鲗I(yè)所開設(shè)的課程,除了按照教學(xué)計(jì)劃、大綱嚴(yán)格施教外,還開展了實(shí)用性強(qiáng)的特色教育,并專門成立了特色教育辦公室,以便加強(qiáng)研究和指導(dǎo)。目前,學(xué)校普遍實(shí)施了英語(yǔ)、法學(xué)、書法三項(xiàng)特色教育,分別成立了由眾多學(xué)生參加的英語(yǔ)、法學(xué)和書法協(xié)會(huì)。為了強(qiáng)化對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練,學(xué)校還建立了英語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練基地,每期組織幾百名學(xué)生輪流培訓(xùn)。除了長(zhǎng)期聘請(qǐng)3名外籍教師授課外,還先后邀請(qǐng)外籍教師、留學(xué)生來(lái)校講學(xué),講行口語(yǔ)交流達(dá)200余人次,并開辟了外語(yǔ)廣場(chǎng)、英語(yǔ)角,多次舉辦英語(yǔ)晚會(huì)、競(jìng)賽等,這些都收到了良好的效果。去年3月,學(xué)校??粕鷧⒓雍笔∪?jí)英語(yǔ)統(tǒng)考,在同類院校中獲得平均分
第一。去年下半年,學(xué)校有158名本科生提前通過(guò)四、六級(jí)考試。
創(chuàng)新學(xué)生管理方式,實(shí)行半軍事化的學(xué)生管理,重在培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)
針對(duì)這一代大學(xué)生普遍是獨(dú)生子女,在家比較嬌生慣養(yǎng),生活自理能力較差,極少數(shù)人早晨睡懶覺、不吃早餐、上課遲到曠課,有的上網(wǎng)吧、玩游戲機(jī)等現(xiàn)象,學(xué)校采取了從嚴(yán)治校、從嚴(yán)管理的措施,目的是為了促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí),搞好養(yǎng)成教育,提高綜合素質(zhì)。從2001
年下半年開始,我們從軍事院校和部隊(duì)先后聘請(qǐng)了近20名退休教授、轉(zhuǎn)業(yè)自主擇業(yè)師團(tuán)職干部,充實(shí)到各系、部和學(xué)生處主管學(xué)生管理工作,借鑒軍校和部隊(duì)做思想政治工作以及管理教育工作的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合地方大學(xué)生的特點(diǎn),實(shí)行半軍事化的學(xué)生管理。去年,學(xué)校又成立了
校風(fēng)學(xué)風(fēng)督察室,以期加強(qiáng)管理工作的力度。
實(shí)行半軍事化管理是金國(guó)華同志提出的,我是贊成的,這也是逼出來(lái)的,實(shí)際上這是個(gè)從嚴(yán)治校的問(wèn)題。我在原華中工學(xué)院當(dāng)院長(zhǎng)時(shí),堅(jiān)持從嚴(yán)治校、從嚴(yán)管理是出了名的,因?yàn)檫@也是個(gè)老傳統(tǒng),只不過(guò)在武昌分校發(fā)揚(yáng)了這個(gè)好傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新地實(shí)行了半軍事化管理。其中特別是一日生活制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、請(qǐng)銷假制度很管用。盡管有部分學(xué)生開始不太適應(yīng),認(rèn)為對(duì)大學(xué)生不應(yīng)該管得太嚴(yán),但經(jīng)過(guò)系、部領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員老師耐心細(xì)致的思想工作后,學(xué)生們逐步嘗到了甜頭,增強(qiáng)了自覺性和組織紀(jì)律性。早上按時(shí)起床,進(jìn)行早鍛煉、早讀,按時(shí)吃早餐、按時(shí)到課,晚上晚自習(xí),外出請(qǐng)銷假等等,逐步養(yǎng)成了習(xí)慣,好人好事越來(lái)越多,不良現(xiàn)象大
為減少。學(xué)生們思想品德、行為舉止、綜合素質(zhì)明顯提高了。
武昌分校的主要?jiǎng)?chuàng)辦人、華中科技大學(xué)前校長(zhǎng)、現(xiàn)任教育部長(zhǎng)周濟(jì)院士,2003年春節(jié)利用回武漢短暫休假的機(jī)會(huì),大年初一來(lái)到分??疾?,對(duì)學(xué)校的快速發(fā)展、教學(xué)管理,特別是半軍事化管理等工作給予了充分肯定。我校特聘請(qǐng)的另一位名譽(yù)校長(zhǎng)、解放軍軍事科學(xué)院原院長(zhǎng)劉精松上將也多次聽取學(xué)校工作匯報(bào),十分關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,還先后親臨學(xué)校參加建校成立大會(huì)、檢閱學(xué)生們軍訓(xùn)的成果。從嚴(yán)管理也出乎意料地受到了學(xué)生家長(zhǎng)的一致歡迎。2002年春節(jié)期間,學(xué)校給近2000名學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)去慰問(wèn)信并征求對(duì)半軍事化管理的意見,其中有1800多位家長(zhǎng)回信普遍贊成從嚴(yán)管理,沒有一位反對(duì)的。2003年春節(jié)后又有7000多位家長(zhǎng)來(lái)信,對(duì)學(xué)校采取的教學(xué)管理措施表示理解和信任,許多家長(zhǎng)都希望自己孩子的綜
合素質(zhì)能通過(guò)學(xué)校的教育得到鍛煉和提高。
這所新生的學(xué)校已經(jīng)取得令人矚目的成績(jī),來(lái)日方長(zhǎng),預(yù)計(jì)今后會(huì)越辦越好。
第二篇:什么是生命質(zhì)量
武漢工程大學(xué)學(xué)生論文
《什么是生命質(zhì)量?》
10級(jí) 制藥工程02班
1006030223 萬(wàn)利
什么是生命質(zhì)量?
產(chǎn)品有質(zhì)量,服務(wù)有質(zhì)量,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一定義,使員工對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)本質(zhì)有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)工作也有了更高的追求。同樣,生命和生活也有質(zhì)量。只有明確生命質(zhì)量和生活質(zhì)量的定義,才能更清晰地認(rèn)識(shí)生命和生活的本質(zhì),從而追求更高層次的人生,對(duì)社會(huì)進(jìn)步、公司發(fā)展盡到應(yīng)有的責(zé)任,做出一定貢獻(xiàn)。那么,生命質(zhì)量是什么?生活質(zhì)量又是什么呢?
我們從質(zhì)量的角度定義生命質(zhì)量和生活質(zhì)量:生命質(zhì)量,是通過(guò)提高能力追求的一致性和可靠性,從而滿足人類需求,并帶來(lái)社會(huì)進(jìn)步;生活質(zhì)量,是通過(guò)提高發(fā)展追求的一致性和可靠性,從而滿足人類需求,并帶來(lái)社會(huì)進(jìn)步。由此可見,追求生命質(zhì)量就是追求能力提高,追求生活質(zhì)量就是追求發(fā)展。生命質(zhì)量和生活質(zhì)量雖然是兩個(gè)不同的概念,但是卻有著密不可分的聯(lián)系。提高生命質(zhì)量是提高生活質(zhì)量的前提,只有能力得到了提高,才能追求發(fā)展,也即創(chuàng)造更多價(jià)值,滿足人類需求,并帶來(lái)社會(huì)進(jìn)步。
過(guò)去,我們知道,生命是生物體所具有的活動(dòng)能力,是蛋白質(zhì)存在的一種形式;生活是人或生物為了生存和發(fā)展而進(jìn)行的各種活動(dòng)。因此,很多人把提高生命質(zhì)量看作是加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)營(yíng)養(yǎng),使身體健康,讓身體的各項(xiàng)機(jī)能都能得到充分的發(fā)揮;把提高生活質(zhì)量看作有房、有車,穿得瑰麗、吃 得豐盛、住得豪華、行得瀟灑。其實(shí),這樣的生命只屬于“蛋白質(zhì)存在的一種形式”,是人和動(dòng)物的共性,也是生命的一種低級(jí)狀態(tài),不屬于生命質(zhì)量范疇;這樣的生活也只是基本的生存標(biāo)準(zhǔn),不屬于生活質(zhì)量范疇。
提高能力追求的一致性和可靠性,“一致性”是指一個(gè)人無(wú)論何時(shí)何地,都要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),追求能力提高?!翱煽啃浴笔侵敢粋€(gè)人無(wú)論任何環(huán)境和條件下,都要持之以恒地進(jìn)行能力追求。提高生活質(zhì)量,必須提高發(fā)展追求的一致性和可靠性?!耙恢滦浴笔侵肝覀円冀K著眼于自我實(shí)現(xiàn)的終極發(fā)展目標(biāo),而不是在到達(dá)人生的某一個(gè)驛站后就停滯不前。“可靠性”是指無(wú)論任何環(huán)境和條件下都能堅(jiān)持自己的追求,永不放棄。
人的一生要經(jīng)歷許多驛站,只有不斷追求能力的提高,追求發(fā)展,才能組成一幅美麗的人生歷程曲線圖。“飯、衣、房、車”等是其中的驛站,我們必須走過(guò)一個(gè)又一個(gè)驛站,朝著自我實(shí)現(xiàn)這個(gè)人生的終極目標(biāo)前進(jìn)。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)一句話:“你的眼光能看多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)”。一個(gè)人要看得遠(yuǎn),看到自己的大目標(biāo),才會(huì)讓自己明白到達(dá)一個(gè)驛站后下一步該干什么。如果只盯著眼前,只看到“飯、衣、房、車”這幾個(gè)驛站,就會(huì)一葉障目,影響自己的發(fā)展。我們每一個(gè)人都要經(jīng)常給自己描畫人生歷程曲線,追求能力上的不斷提高,追求更高層次的發(fā)展。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,我們知道人類有五大需求,即:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。對(duì)食物、穿衣和住房等的需求屬于生理需求;對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求屬于安全需求;對(duì)友誼、愛情以及交際關(guān)系的需求屬于社交需求;對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺,或他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重的需求屬于尊重需求;對(duì)學(xué)習(xí)求知、美好情感、創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力的需求屬于自我實(shí)現(xiàn)需求。這五個(gè)需求是一個(gè)由低層向高層發(fā)展的過(guò)程,因此也被稱為爬山理論。生理需求和安全需求是人在生命低級(jí)階段的需求,是“蛋白質(zhì)存在的形式”,也是人和動(dòng)物的共性。社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求是生命高級(jí)階段的需求,即上升到精神層面的需求。人生最高層次的追求是自我實(shí)現(xiàn),達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,平靜、達(dá)觀、安全感較高,解決問(wèn)題的能力增強(qiáng),自覺性提高,把工作當(dāng)作最光榮的事,把奉獻(xiàn)當(dāng)作最快樂的事,在工作中充分體驗(yàn)成就感和滿足感。然而,由于大多數(shù)人都不能真正地理解生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,沒有提高能力追求和發(fā)展追求的一致性和可靠性,在滿足生理需求或安全需求后就停滯不前,甚至倒退,也就無(wú)法為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
人在生命的低級(jí)階段是為自己,而在高級(jí)階段就是為了別人創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。一個(gè)人的需求要從低級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展,必須提高生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,通過(guò)能 力的提高促進(jìn)自身的發(fā)展。發(fā)展不是只關(guān)注于自己的工資收入、房子、車子等物質(zhì),而應(yīng)該跟社會(huì)進(jìn)步、公司發(fā)展聯(lián)系起來(lái),為別人創(chuàng)造更多價(jià)值。我們要認(rèn)識(shí)人性的本質(zhì)規(guī)律,戰(zhàn)勝懶惰和自私,提高能力,追求發(fā)展,才能做到。否則,我們只能是一個(gè)普通的人,無(wú)法成為優(yōu)秀的人。懶惰、自私要通過(guò)知識(shí)的積累,能力的提高才能認(rèn)識(shí)它,突破它。
不管是世界首富蓋茨,還是普通的生產(chǎn)線工人,其生活質(zhì)量的高低不是以物質(zhì)財(cái)富來(lái)衡量,而是以發(fā)展追求的一致性和可靠性來(lái)衡量。如何理解發(fā)展追求的一致性和可靠性呢?舉一例來(lái)說(shuō),有個(gè)人在路上遇到一個(gè)老太太跌倒在地,他產(chǎn)生了惻隱之心,走過(guò)去將她扶起來(lái)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,這個(gè)人也是想滿足社交需求和尊重需求。但由于他只是偶爾為之,沒有提高發(fā)展追求的一致性和可靠性,不能真正滿足人類的需求,無(wú)法給社會(huì)帶來(lái)進(jìn)步。而有些人雖然在普通崗位,卻總是保持著積極、樂觀、開朗的心態(tài),追求著把工作做好,為他人、為學(xué)校帶來(lái)益處,不斷讓潛能得到發(fā)揮。這種人倒是處于追求自我實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。
擁有好的追求,擁有好的心態(tài),最終,你就會(huì)擁有高質(zhì)量的生命.
第三篇:質(zhì)量是生命
質(zhì)量是生命
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心。質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的盈利,關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡;同時(shí)也關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康,關(guān)系到我們每一個(gè)人的衣食住行。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,創(chuàng)造出更好的效益。
千里之行,始于足下。一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的重視程度和定位不同,就會(huì)得到不同的效果,這就像一個(gè)人爬樓梯,如果分別以六層為目標(biāo)和以十二層為目標(biāo),其疲勞狀態(tài)出現(xiàn)的早晚是不一樣的。著名作家卡耐基認(rèn)為:把目標(biāo)定在十二層,疲勞狀態(tài)就會(huì)晚出現(xiàn)些,當(dāng)爬到六層時(shí),你的潛意識(shí)便會(huì)暗示自己:還有一半呢,現(xiàn)在可不能累,于是就鼓起勇氣繼續(xù)上行……在這里,目標(biāo)高低帶來(lái)的自我暗示幾乎直接決定了你行為動(dòng)力的大小。其實(shí),在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在“爬質(zhì)量之樓”,這就需要一個(gè)堅(jiān)定扎實(shí)的目標(biāo)與定位,只有這樣,才能保證不至于半途而廢。
質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的,要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),加強(qiáng)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好,是因?yàn)橹挥邪俜种考夹g(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度??梢娭挥形覀儗?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,我們深刻感受到了提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。要發(fā)展就要把質(zhì)量放在首位,更要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。
抓質(zhì)量,質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵,產(chǎn)品質(zhì)量決定于過(guò)程質(zhì)量,過(guò)程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,還是工作質(zhì)量,歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進(jìn)行管理的“人的質(zhì)量”。所以,要高度重視員工的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義,還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素,誰(shuí)能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的 產(chǎn)品或服務(wù),誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四篇:什么是生命教育
班級(jí):AP07092學(xué)號(hào):AP0709217姓名:林國(guó)鋒
學(xué)習(xí)《生命教育》有感
在大二的第一個(gè)學(xué)期一開始我就選了《生命教育》這一門課程。說(shuō)真的,學(xué)習(xí)這門課程之后,我對(duì)生命有了更高的認(rèn)識(shí),我從中學(xué)會(huì)了什么是生命教育,生命的意義是什么,我們應(yīng)該怎樣去對(duì)待生命。
那什么是真正的生命教育?
人的生命對(duì)人來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西,人的生命是高于一切的東西,沒有生命了,一切將變的毫無(wú)意義,學(xué)校開展素質(zhì)教育應(yīng)該把生命教育放在教育的首要位置,什么是生命教育呢?就是要教育學(xué)生把生命放在第一位,不論什么時(shí)候都要珍惜生命,善待生命,詮釋生命的意義,我們教育的宗旨就是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,培養(yǎng)人的各種素質(zhì),這一切都是建立在人的生命的存在的基礎(chǔ)上的,如果生命消失,教育就會(huì)失去原有的任何意義,只有珍惜自己的生命,才能談的上教育。我們進(jìn)行的因此,在各級(jí)各類學(xué)校中開展的求生訓(xùn)練教育、應(yīng)急處置訓(xùn)練教育等等,這些以增強(qiáng)學(xué)生生存能力的訓(xùn)練都屬于生命教育的范疇。這也是素質(zhì)教育的重要的一環(huán),發(fā)生在四川的大地震充分說(shuō)明了生命教育的重要性,一些進(jìn)行過(guò)生存訓(xùn)練的學(xué)校的人員傷亡的人數(shù)就少。學(xué)校、社會(huì)、事業(yè)團(tuán)體等都要進(jìn)行生命教育,增強(qiáng)求生的能力和求生的意識(shí).很多人缺乏這種教育,在遇到緊急情況的時(shí)候不知道如何處理,慌亂是造成很多事故的主要原因。在我們遇到生命的威脅的時(shí)候要充分利用自己學(xué)過(guò)的生存技能來(lái)妥善處理各種危險(xiǎn)境界,讓自己脫離危險(xiǎn)。實(shí)踐證明,生命教育是比較具有實(shí)際意義的教育,屬于素質(zhì)教育的范疇。
那生命的意義又表現(xiàn)在哪些方面呢?
我常常在想。生命的過(guò)程就是一個(gè)人赤裸的來(lái)到這個(gè)世界體驗(yàn)生活的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是否精彩,是否有意義,是否有價(jià)值,取決于你對(duì)生活的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。
有的人為了生命的價(jià)值和意義,總是夢(mèng)想著自己能有一段不平凡的經(jīng)歷和壯舉,以便能留芳千古。孰不知平凡中蘊(yùn)藏偉大,平淡中體現(xiàn)價(jià)值。你說(shuō)董存瑞舍身炸碉堡與雷鋒的助人為樂哪個(gè)更有價(jià)值?前者死得轟烈,后者去得淡然,你能說(shuō)哪一個(gè)比另一個(gè)活得更有意義?
生命的精彩在于有了服務(wù)人民,裝盡天下人憂郁的胸懷和志趣。毛澤東同志為人民服務(wù)的博大胸懷與范仲淹的處江湖之遠(yuǎn),居廟堂之高,先天下人之憂而憂,后天下人之樂而樂的胸襟,便是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和境界。
生命因有了春、夏、秋、冬的四季更替而豐富了內(nèi)涵;因有了風(fēng)、霜、雨、雪的浸染而炫麗;因有了悲、喜、苦、樂才更具意義,有了赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的各種重疊才顯得無(wú)比燦爛與美好。有了失敗的磨礪才會(huì)有成功后的欣喜,不斷奮斗和攀登的歷程讓每一個(gè)人擁有自己的精彩,體現(xiàn)人生自身的價(jià)值。
碌碌無(wú)為,自私貪婪,一心只為了渺小的自己,你縱然衣食無(wú)憂,花天酒地,可沒有朋友,沒有目標(biāo),沒有抱負(fù),又與純動(dòng)物無(wú)異。你能說(shuō)你的生命活得有意義?
人活在這個(gè)世界上,如果有了威武不屈,貧濺不移,拼搏向上,心憂天下的襟懷,便能于淡然中體現(xiàn)自身真正的價(jià)值。壯舉只是可遇不可求的偶然經(jīng)歷,平凡的生命中亦蘊(yùn)含著偉大的意義。生命因了奉獻(xiàn)而更具活力!生命因了付出而更具有意義!
那我們應(yīng)該怎樣去對(duì)待生命呢?
珍惜生命,不管是自己的,還是別人的,生命高于一切,我認(rèn)為這是我們對(duì)待生命的正確態(tài)度?,F(xiàn)在的孩子生活在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,心理壓力大,焦慮程度高,因?qū)W業(yè)及其他方面壓力導(dǎo)致中小學(xué)生自殺的事件屢見不鮮,在這種情況下,我們一定要養(yǎng)成對(duì)待人生的正確態(tài)度,熱愛生活,珍惜生命,這一點(diǎn)比任何東西都更為重要。
第五篇:質(zhì)量是企業(yè)的生命
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是效益”這一觀念已成為當(dāng)代企業(yè)的基本共識(shí),對(duì)于酒店管理也是如此。酒店是以建筑物為憑借,通過(guò)為賓客提供住宿和飲食等而取得經(jīng)營(yíng)收入的旅游企業(yè),酒店服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接影響到客人是否選擇該酒店,質(zhì)量是經(jīng)營(yíng)成效的關(guān)鍵。各酒店人員應(yīng)像保護(hù)自己的眼睛一樣高度重視質(zhì)量。
為了保證質(zhì)量,臨平大酒店積極發(fā)揮公司質(zhì)量互檢網(wǎng)作用,內(nèi)部開展了三級(jí)質(zhì)檢,開展有效地內(nèi)部審核;同時(shí)參加余杭區(qū)、杭州市互檢網(wǎng),不定時(shí)地對(duì)酒店的各部門進(jìn)行暗訪、明察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不到位的地方,及時(shí)加以改進(jìn)。
質(zhì)檢,就是通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)而分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,然后再進(jìn)行跟蹤復(fù)檢,確保類似問(wèn)題不再發(fā)生。這里有幾個(gè)關(guān)鍵詞:檢查、發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題、分析、解決、復(fù)檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,是解決問(wèn)題的一半。要發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題?——就是細(xì)節(jié)。一個(gè)稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無(wú)聲的左撇客筷子擺放,一個(gè)在客房走廊里側(cè)身讓客人先通過(guò)的禮讓瞬間,一聲親切友好的“您慢走,歡迎下次再來(lái)”再加揮手道別目送客人……這些都是細(xì)節(jié)。質(zhì)檢人員,最重要的工作和最基本的能力,就是要會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)酒店各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)部門的細(xì)節(jié)問(wèn)題。一位合格的質(zhì)檢員,就要善于從檢查的細(xì)節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)日常忽視的問(wèn)題。如何才能練就火眼金睛呢?這就需要質(zhì)檢員掌握扎實(shí)的基本功。
基本功主要是指質(zhì)檢員對(duì)酒店各項(xiàng)管理過(guò)程、服務(wù)過(guò)程的了解、掌握程度。因?yàn)橐獧z查發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門的細(xì)節(jié)問(wèn)題,首先要對(duì)這個(gè)部門的工作過(guò)程有所了解,知道這個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵要求,這樣才能有所判斷。否則,就只能檢查檢查衛(wèi)生了。檢查的內(nèi)容要全面,因此,在質(zhì)檢前,要對(duì)所查檢的部門服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范加以了解,再依據(jù)不同的檢查手段進(jìn)行檢查。
說(shuō)到方法,質(zhì)檢也是要策劃的。這方面,我覺得今年區(qū)旅游局組織學(xué)習(xí)的青島海景花園酒店做得不錯(cuò)。他們有著完善的檢查制度,做到事事有人查,并能堅(jiān)持。質(zhì)檢的方法,包括檢查過(guò)程的策劃和對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的處理方式。質(zhì)檢工作要?jiǎng)?chuàng)新,必須做好策劃。質(zhì)檢的時(shí)機(jī)、頻率、檢查點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、質(zhì)檢手段等,都在策劃之列。如在暗訪中,要關(guān)注凌晨時(shí)間段保安部、娛樂部、前廳部情況,查看各崗點(diǎn)的服務(wù)是否依然規(guī)范、到位;又如在送客服務(wù)常受忽視,涉及到前廳、客房、餐飲、商務(wù)中心、保安等所有客人消費(fèi)的環(huán)節(jié),這些部門的員工送客服務(wù)如何?可以從語(yǔ)言、動(dòng)作、表情、情緒等方面進(jìn)行一次專題檢查。觀察酒店職員在送客服務(wù)的禮貌尊客反應(yīng)等,這些過(guò)程都是非常真實(shí)的,很有說(shuō)服力。
檢查手段可從聞、看、聽、摸、感入手。用鼻子聞,感覺空氣中是否有異味,舒適度如何;用眼看,觀察凡是客人看到的是否都是安全、有效的;用耳聽,判斷是否按職業(yè)語(yǔ)言操作,隔音是否標(biāo)準(zhǔn),機(jī)械設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手摸,覺測(cè)各方位的衛(wèi)生、設(shè)施是否到位;用心感覺,整個(gè)環(huán)境的格調(diào)、色調(diào)是否和諧,照明、通風(fēng)情況;體會(huì)舒適度,體驗(yàn)滿意度。
目前,大多數(shù)酒店的質(zhì)檢都習(xí)慣于檢查靜態(tài)的內(nèi)容(這也是有些酒店質(zhì)檢被冠以“衛(wèi)生檢查員”“安全檢查員”的原因),而疏于檢查動(dòng)態(tài)的服務(wù)過(guò)程。但酒店服務(wù)問(wèn)題,大多出現(xiàn)在客人消費(fèi)的過(guò)程中亦即服務(wù)的過(guò)程中。例如大堂休息區(qū)的煙缸,PA員工多長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去檢查并清理一次?前臺(tái)服務(wù)員在客人進(jìn)入前臺(tái)區(qū)域多遠(yuǎn)的距離開始注視客人并招呼問(wèn)好?餐廳服務(wù)員觀察本臺(tái)區(qū)客人用餐需求的環(huán)視頻率是多少(常有客人在用餐過(guò)程中想增加服務(wù)而四處觀望但就是沒有服務(wù)員發(fā)現(xiàn))?保安員的侍門服務(wù)是否到位?這就需要質(zhì)檢員改變思路,掌握這些關(guān)鍵要求,然后以此檢查員工的服務(wù)過(guò)程。