第一篇：宜春市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作

宜春市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作

簡報

第十九期（2010年）

宜春市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2010年8月23日

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年先進典型

（一）為開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，樹立以先進典型為標桿，帶動全市各單位、各部門爭創(chuàng)群眾滿意政府機關(guān)，引導(dǎo)廣大干部職工爭做群眾滿意的政府工作者，營造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，市效能辦于7月18日下發(fā)宜效建字［2010］1號，建議市公安局在一定范圍內(nèi)通報表揚正面典型人物。市公安局于2010年8月10日下發(fā)了《關(guān)于給予李自成同志表揚的通報》（宜公字［2010］80號），號召全市廣大民警和協(xié)警要以李自成同志為榜樣，立足本職，發(fā)奮努力，扎實工作，爭當創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動排頭兵。

李自成，交警支隊城區(qū)大隊交通協(xié)警員，1995年6月通過競聘考入交警。15年來，該同志忠于職守，勤勤懇懇、任勞任怨地指揮著交通。他用規(guī)范的執(zhí)勤、優(yōu)美的動作、得體的言行、親切的微笑贏得了廣大人民群眾對宜春公安特別是宜春交警的理解、尊重與支持，充分展示了公安協(xié)警隊伍的良好形象。2010年元月，李自成由蘇瓜塘崗輪崗到潭前崗。該崗路口東西南北各方向有7條路交匯，是交通擁堵和交通事故高發(fā)區(qū)。李自成根據(jù)路口復(fù)雜的交通狀況，自創(chuàng)交通執(zhí)勤法，堅持人性化管理和服務(wù)，把原來的吹口哨改成“喊話”。每天車流高峰時候，這一聲聲“喊話”，讓車流、人流有序流動，機動車按道行使，電動車見紅燈會主動等候，行人自覺走斑馬線、不爭搶過馬路，奏響了一首和諧的馬路平安曲。

市地稅局多項舉措助弱勢群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)

一是開展納稅服務(wù)“歡樂農(nóng)村行”活動，將地方稅收政策法規(guī)送到農(nóng)民手中。在集市設(shè)立納稅服務(wù)咨詢臺，向廣大農(nóng)民宣傳地方稅收政策,并將稅收政策、涉稅事項、辦稅流程印制在“明白紙”上，讓廣大農(nóng)民更多地了解地方稅收知識。二是積極助推弱勢群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)，救助城村困難群體。組織干部與缺勞動力戶、生活困難戶和下崗職工戶結(jié)成“幫扶對子”，幫助困難群體排憂解難，減輕納稅人負擔。三是認真落實殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。殘疾人從事個體經(jīng)營的，優(yōu)先核發(fā)稅務(wù)登記證，并免除行政事業(yè)性收費。同時，協(xié)助政府和有關(guān)部門為殘疾人就業(yè)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)等綜合服務(wù)，幫助殘疾人自主創(chuàng)業(yè)、個體就業(yè)或自謀職業(yè)。(市地稅局 龔香萍)

豐城市三項舉措推動復(fù)轉(zhuǎn)軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)

一是啟動培訓(xùn)服務(wù)引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)。對自謀職業(yè)的復(fù)轉(zhuǎn)軍人免費組織開展創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，進行創(chuàng)業(yè)政策指導(dǎo)，詳細講解；不定期邀請專家為復(fù)轉(zhuǎn)軍人舉辦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座，提高其創(chuàng)業(yè)意識與能力。二是建立健全復(fù)轉(zhuǎn)軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)體系。在市鄉(xiāng)兩級服務(wù)中心開辟復(fù)轉(zhuǎn)軍人創(chuàng)業(yè)“綠色通道”，設(shè)立咨詢臺，當場發(fā)放營業(yè)執(zhí)照；實行首問負責(zé)制，量身定制個性化服務(wù)，隨時解答指導(dǎo)；與登記對象結(jié)成幫扶對子，為其提供全方位的信息指導(dǎo)。一年來，中心工作人員與20多名復(fù)轉(zhuǎn)軍人結(jié)成幫扶對子，提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)80人次，起到了積極的扶持效果。三是強化監(jiān)管執(zhí)法促進就業(yè)。進一步落實屬地管理、網(wǎng)格化管理，重點對職業(yè)介紹、信息發(fā)布等中介機構(gòu)進行拉網(wǎng)式排查，整頓和規(guī)范勞動力市場，切實保護復(fù)轉(zhuǎn)軍人利益，促進其就業(yè)。（甘泉）

靖安縣三抓促婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)

一是抓宣傳，營造婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍。通過發(fā)放宣傳冊、明白紙、倡議書等形式進行廣泛動員，引導(dǎo)廣大婦女積極投身創(chuàng)業(yè)實踐。在縣電視臺創(chuàng)業(yè)服務(wù)年專欄中設(shè)立“巾幗創(chuàng)業(yè)風(fēng)采”子欄目，展示靖安女性創(chuàng)業(yè)風(fēng)采，激勵更多的婦女跨入創(chuàng)業(yè)就業(yè)的行列。舉辦“十佳巾幗創(chuàng)業(yè)之星”、“十佳致富女能手”等評選表彰活動，樹立一批敢為人先、自主創(chuàng)業(yè)、自強不息的婦女創(chuàng)業(yè)典型，充分發(fā)揮先進典型引領(lǐng)示范作用。

二是抓培訓(xùn)，提高婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。結(jié)合不同層次婦女群

體的需求和特點，多層面、多門類開展諸如美容美發(fā)、服裝加工、家政服務(wù)等職業(yè)技能培訓(xùn)和實用技術(shù)培訓(xùn)。組織有創(chuàng)業(yè)愿望和有創(chuàng)業(yè)能力的婦女參加SYB培訓(xùn)。截至目前，先后共舉辦SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班5期，參加培訓(xùn)人數(shù)達180人。針對返鄉(xiāng)女農(nóng)民、失地失業(yè)婦女、農(nóng)村剩余婦女勞動力，組織有關(guān)部門廣泛開展勞動力實用技能培訓(xùn)，并在全縣選取5家具有一定規(guī)模和優(yōu)勢的企業(yè)和單位，建立婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地。

三是抓服務(wù)，搭建婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺。對全縣創(chuàng)業(yè)婦女進行了調(diào)查統(tǒng)計，分級建立起“婦女創(chuàng)業(yè)人才庫”和“待業(yè)婦女信息庫”。開展婦女小額擔保貸款工作，積極為具備生產(chǎn)經(jīng)營能力、有生產(chǎn)經(jīng)營項目和經(jīng)營場地的下崗失業(yè)婦女和失地婦女提供金融信貸幫扶；對取得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書、創(chuàng)業(yè)項目有市場發(fā)展前景的婦女申請人重點扶持，適當放寬政策，擴大貸款額度。組織有關(guān)部門及時將創(chuàng)業(yè)項目和用工信息向廣大婦女發(fā)布；通過開展“春風(fēng)送崗位”等活動，舉辦婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)推介會、婦女專場招聘會。到目前為止，已舉辦招聘會和推介會2場，推介婦女就業(yè)260多人次。（靖安縣效能辦）

報：省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，市委、市人大、市政府、市

政協(xié)、市紀委、市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

送：各縣（市、區(qū)）黨委、政府、效能辦，市委各部門、市直各單位、各人民團體、六大產(chǎn)業(yè)各工作組、“13579”工程辦公室

發(fā)電子版市效能辦（設(shè)市行政投訴中心）印發(fā)共印105份 聯(lián)系電話：3210130電子信箱：jxycxnb@163.com

第二篇：寧都縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作情況匯報

寧都縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作情況匯報

按照省、市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的總體部署和具體要求，我縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和126個部門（單位）圍繞“對接長珠閩，建設(shè)新寧都”發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合寧都實際，開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動。通過全縣上下的共同努力，我縣較好地完成了前一階段各項任務(wù)，取得了較好成效。現(xiàn)將我縣前一階段創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作匯報如下：

一、主要工作情況

全縣第一階段工作在具體推進上，主要有以下幾個特點：

（一）抓組織領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動?？h委、縣政府高度重視創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的開展，2月21日制定并下發(fā)了《全縣開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》，2月22日，召開了縣機關(guān)效能年活動總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動千人動員大會，認真總結(jié)了機關(guān)效能年活動的成功經(jīng)驗，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進行了全面部署。3月2日，召開了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了調(diào)整。全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門（單位）迅速采取行動，及時動員部署、完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、制定方案、開辟專欄、制作標語、開展考試，形成了上下聯(lián)動，合力推進的良好格局。

（二）抓宣傳教育，營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動濃厚氛圍。一是拓寬宣傳渠道。通過“機關(guān)效能建設(shè)”專題網(wǎng)站、創(chuàng)業(yè)服務(wù)電視專欄、《工作簡報》、宣傳標語、板報宣傳欄、創(chuàng)業(yè)服務(wù)知識考試等途徑和方式，多層面抓好宣傳報道，指導(dǎo)全縣開展活動。二是開展網(wǎng)上公開承諾。自 3月28日起，組織全縣75個重點監(jiān)測單位和130個“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)在網(wǎng)上公開服務(wù)承諾，各單位將優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作的便民措施、服務(wù)標準、工作效率、工作格言等內(nèi)容，向社會作出公開承諾，接受社會監(jiān)督。三是樹立創(chuàng)業(yè)典型。利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時宣傳我縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗、典型，利用創(chuàng)業(yè)先鋒榜樣的力量帶動人們干事創(chuàng)業(yè)。四是組織宣傳活動。組織全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，53個單位開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)政策宣傳、服務(wù)咨詢及征求意見”活動。在全縣努力營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。五是建立移動宣傳平臺。向全縣股級以上干部發(fā)送創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息8062條，在領(lǐng)導(dǎo)干部中營造一種你追我趕服務(wù)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（三）抓目標細化，全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動責(zé)任明確?？h效能辦抓住創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動五項重點工作，與相關(guān)部門共同制定并下發(fā)了《寧都縣建立完善重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和管理協(xié)調(diào)推進機制實施方案》、《寧都縣建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系 實施方案》、《寧都縣進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境實施方案》、《寧都縣深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案》、《寧都縣營造服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍實施方案》5項具體實施方案。

同時，結(jié)合本縣實際制定了《全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作進度安排表》、《寧都縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工》、《寧都縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年重點工作任務(wù)分工》，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動各項工作時間、工作要求與工作目標進行了進一步的細化，創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作明確到單位。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門和各單位也都相應(yīng)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的具體工作明確到人，責(zé)任到人。

（四）抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動整體推進。一是建立工作聯(lián)席制度。組織協(xié)調(diào)五個方面重點工作的牽頭單位建立工作臺帳，定期召開工作調(diào)度會，開展工作交流、反饋，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法，及時解決工作中遇到的問題。二是開展政務(wù)環(huán)境測評。縣發(fā)展環(huán)境綜合監(jiān)測每月進行一次?，F(xiàn)已組織監(jiān)測點監(jiān)督員對我縣75個重點監(jiān)測單位和150個“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行了3次集中測評。測評情況以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專刊形式進行了通報并納入年終考核內(nèi)容，對監(jiān)測點反映差的單位下發(fā)了21份整改督辦函。三是加強部門協(xié)調(diào)，形成齊抓共管局面。效能辦組織5個創(chuàng)業(yè)服務(wù)牽頭單位，協(xié)調(diào)32個責(zé)任單位對 創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作齊抓共管，所有部門（單位）上下同心，擰成“一根繩”，形成一股強大的工作合力。

（五）抓監(jiān)督檢查，全面推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動深入開展。一是實行紀檢監(jiān)察干部掛企業(yè)掛項目制度。組織全縣紀檢監(jiān)察干部掛點企業(yè)55個、項目34個，共同監(jiān)督政府職能部門服務(wù)企業(yè)情況，及時幫助企業(yè)解決生產(chǎn)建設(shè)過程中遇到各種的問題。二是完善發(fā)展環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。按照發(fā)展環(huán)境監(jiān)測增點擴面的要求，我縣監(jiān)測點增至70個。三是建立階段工作督查機制。組建了7個督查組，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作開展情況以及重點涉企服務(wù)單位承諾落實情況進行督查，督查考核情況每階段通報一次。四是開展經(jīng)常性明查暗訪?？h效能辦對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)進行了9組次明查暗訪，通報批評14個單位，18名個人。五是抓實日常工作督查。根據(jù)下發(fā)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作進度安排，及時安排人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位檢查創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況，對開展好的單位，工作有特色、有亮點的單位給予及時宣傳，對工作落實不到位的單位就地指出問題，抓好整改。六是抓會風(fēng)會紀督查?？h效能辦對全縣性的大會會風(fēng)會紀進行了6次督查，通報批評66個單位和10名個人，責(zé)令7個單位領(lǐng)導(dǎo)作出書面檢查，并對不遵守會場紀律、開會不在狀態(tài)的參會人員予以電視曝光。七是組織各單位開展自查自糾。全縣24個 鄉(xiāng)鎮(zhèn)，132個單位參加“找差距、提建議、促發(fā)展”活動，全縣找出問題差距652個，收集建議368條，針對問題差距制定56項整改措施進行銷號整改。

二、主要工作成效

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位圍繞提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，緊密結(jié)合工作實際，狠抓工作落實。全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)各項工作取得了階段性成效，實現(xiàn)了“三突破，四提高，五個方面出成效”的良好局面：

三突破：一是新增企業(yè)的數(shù)量與注冊資金有新的突破，2010年1-5月份，全縣凈增中小企業(yè)785家，其中凈增私營企業(yè)54家，同比分別增長30%、134%；凈增注冊資金21906萬元，同比增長112%。二是服務(wù)企業(yè)融資有新的突破，1-5月份全縣銀行總放貸5.05億元，中小企業(yè)融資3.1億元，（其中單筆最大融資貸款是縣農(nóng)發(fā)行放貸給縣城投公司1億元），2009年1-5月份中小企業(yè)融資3659萬元，同比增長747%，今年中小企業(yè)融資額是去年的8.5倍；三是就業(yè)有新的突破，全縣1-5月新增就業(yè)崗位4251人，同比增長213.6%；新增從業(yè)人員6076人，同比增長150%。

四提高：一是全縣GDP與財政收入有新的提高。一季度全縣GDP為18億元，同比增長12.5%；1-5月份實現(xiàn)財政收入1.95 億元，同比增長32.7%；二是個體工商戶數(shù)量有新的提高。1-5月份全縣新發(fā)展1028戶，新增注冊資金4918萬元。凈增個體工商戶736戶，凈增從業(yè)人員1915人，同比分別增長25%、38%。三是工業(yè)企業(yè)增加值有新的提高，1-5月份全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值2.98億元，同比增長30.8%；四是扶持創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款有新的提高，扶持個人創(chuàng)業(yè)貸款8041萬元，同比增長42.6%。

五個方面出成效：

（一）創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳有力氛圍日益濃厚。截止目前，全縣共張貼標語、懸掛橫幅558條，制作永久性標牌87塊，刊出宣傳欄102期，各單位報送信息稿件378篇，縣級以上媒體上稿236篇，網(wǎng)上宣傳297次，全縣有33個單位編發(fā)了工作簡報，編印簡報110期；各單位組織創(chuàng)業(yè)服務(wù)相關(guān)學(xué)習(xí)共計410次，其中3750人做了學(xué)習(xí)筆記，2723人撰寫了體會文章，4293人參加了創(chuàng)業(yè)服務(wù)相關(guān)知識的考試。制作創(chuàng)業(yè)服務(wù)電視節(jié)目7期，其中縣創(chuàng)業(yè)先鋒劉鵬飛創(chuàng)業(yè)事跡經(jīng)效能辦舉薦，縣電視臺播出后，中央電視臺CCTV-7“致富經(jīng)”欄目以《兩年半從400元到7000萬元的傳奇》為題在央視上播出，節(jié)目播出后在我縣引起了極大的反響，極大地激勵了我縣人民干事創(chuàng)業(yè)的干勁。

（二）服務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境進一步得到優(yōu)化。全縣各單位結(jié)合自身職能，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效、寬松透明的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境，我縣的行政審批效率進一步得到提升，政務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化，政務(wù)信息更加公開透明。全縣現(xiàn)有43個單位鞏固和擴大行政審批制度改革成果，對去年行政審批制度改革開展“回頭看”，確保全縣116項行政審批事項“三個縮減30%”落實到位。目前有75個重點單位、130個“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)在縣政務(wù)網(wǎng)上公開了創(chuàng)業(yè)服務(wù)承諾，接受全社會監(jiān)督，受到社會各界的高度贊揚?？h移動公司利用技術(shù)平臺搭建“三務(wù)一話通”服務(wù)平臺，全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，299個行政村實現(xiàn)了“黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)”公開。截止到5月30日，全縣共有93個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在縣政務(wù)網(wǎng)上公開17724條政府信息。

（三）投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)初顯成效。各單位能緊扣創(chuàng)業(yè)服務(wù)主題，通過建立健全創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，拓寬融資渠道，靈活擔保方式，促進各類小企業(yè)健康發(fā)展。縣效能辦會同縣工商局等有關(guān)部門（單位）聯(lián)合舉辦了9場“銀企對接推介會”，現(xiàn)已幫助企業(yè)融資2800萬元；黃陂鎮(zhèn)投資240萬元打造“功能完備、制度健全、服務(wù)周到、管理規(guī)范”的高標準農(nóng)民服務(wù)中心為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。田頭鎮(zhèn)打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、技術(shù)推廣“四大平臺”，組建信 息宣傳、項目指導(dǎo)、資金扶持、技術(shù)傳授、勞力幫扶、事務(wù)服務(wù)“六支隊伍”服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。

（四）重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和管理協(xié)調(diào)機制逐步完善。各單位結(jié)合部門實際，制定出臺了一系列服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項目的措施和辦法，抓項目建設(shè)的能力和水平得到提高?？h外經(jīng)貿(mào)局制定重大項目建設(shè)協(xié)調(diào)及招商引資項目跟蹤落實制度，服務(wù)總投資90億元占地9000畝的新中勝產(chǎn)業(yè)基地項目建設(shè)。縣建設(shè)局組建重點項目服務(wù)辦公室，專為縣七大片區(qū)和企業(yè)提供規(guī)劃選址、招投標、工程報建、質(zhì)量監(jiān)督等提供全方位服務(wù)；縣環(huán)保局完善重大招商引資產(chǎn)業(yè)項目環(huán)評審批與監(jiān)管的協(xié)調(diào)推進機制，為推進新中勝工業(yè)基地項目環(huán)評審批以及重點項目環(huán)評服務(wù)；縣國土資源局制定了優(yōu)先保障重大產(chǎn)業(yè)項目用地的措施，完善重點項目服務(wù)和監(jiān)管機制；縣行政服務(wù)中心管理辦創(chuàng)建重大產(chǎn)業(yè)項目綠色通道，簡化項目審批手續(xù)，對重大產(chǎn)業(yè)項目實行特事特辦。

（五）服務(wù)創(chuàng)業(yè)舉措更有實效。各單位爭建服務(wù)型機關(guān)，針對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作要求，制定出臺了更多、更方便、更有實效性的服務(wù)舉措?？h供電公司投資1160萬元建設(shè)一座35千伏變電站，改善用電環(huán)境，保障企業(yè)用電；東韶鄉(xiāng)、洛口鎮(zhèn)、蔡江鄉(xiāng)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)資金短缺提供資金保障，開展 了提升農(nóng)民小額信用貸款工作，今年1至5月份，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫農(nóng)民解決創(chuàng)業(yè)資金共計450.5萬元；截止6月18日，縣財政局通過“一卡通”為24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，13萬農(nóng)戶發(fā)放財政惠農(nóng)補貼20大項55個小項，補貼資金累計12461.99萬元；縣農(nóng)業(yè)局、縣農(nóng)機局為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，開展送科技、送服務(wù)、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動；縣中醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員深入企業(yè)開展職業(yè)病防治及義診活動。

三、存在的問題

前一階段各單位開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，在取得成績的同時，也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：少數(shù)單位的領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動不重視，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動宣傳發(fā)動不到位，工作開展遲緩，相關(guān)信息、材料報送不及時；一些單位沒有具體的服務(wù)創(chuàng)業(yè)措施，工作落實不到位；還有一些單位服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作沒有特色，沒有制定相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)制度。

四、下一步工作打算

工作思路：加強對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，抓住創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的五項重點工作細化責(zé)任考核，強化責(zé)任追究，深化創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作效能監(jiān)察，進一步深化機關(guān)效能建設(shè)，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，創(chuàng)造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。

1、疏堵結(jié)合，再掀創(chuàng)業(yè)熱潮?！岸隆保洪_展禁賭活動，杜絕人們沉迷麻將，無心干事創(chuàng)業(yè)情況的發(fā)生；“疏”:通過在各種媒體上大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型，引導(dǎo)人們干事創(chuàng)業(yè)。

2.建設(shè)平臺，深化創(chuàng)業(yè)服務(wù)。督導(dǎo)全縣各單位在建立和完善創(chuàng)業(yè)政策平臺、創(chuàng)業(yè)資金支持平臺、創(chuàng)業(yè)孵化平臺、創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特方面出實效，進一步深化創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

3.完善制度，形成長效機制。督導(dǎo)各單位進一步完善機關(guān)作風(fēng)制度建設(shè)及服務(wù)創(chuàng)業(yè)方面的制度建設(shè)，進一步完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點制度，進一步完善《寧都縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測預(yù)警機制》、《寧都縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測“扣分”實施辦法》等制度。

4.強化督查，推動活動有效開展。圍繞五個方面的重點工作集中開展專項效能監(jiān)察。進一步加強對行政審批“三個30%”縮減到位以及行政審批“兩個集中”的監(jiān)察。對各單位履行服務(wù)承諾情況進行督查，擴大明查暗訪覆蓋面，加強對重點部門和行業(yè)的督查，加大對重點工作的調(diào)度，對督查發(fā)現(xiàn)的好典型進行宣傳，對影響創(chuàng)業(yè)環(huán)境的負面典型進行曝光。

2010年6月23日

第三篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動知識

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動知識

一、江西省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的主題是：服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛。

二、江西省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動主體為：全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨的機關(guān)、人大機關(guān)、政府機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)、人民團體，以及具有行政管理職能的單位和公共服務(wù)部門及其工作人員。

三、江西省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動創(chuàng)業(yè)服務(wù)對象為：優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、高科技、低碳經(jīng)濟等大項目、大企業(yè)的招商引資；中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟培育發(fā)展；企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”和升級改造；全民創(chuàng)業(yè)。

四、江西省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動主要安排：宣傳發(fā)動、組織實施、總結(jié)考核三個階段。

五、省委書記蘇榮對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動提出“四個新”要求：在提高行政審批效率方面有新的提高；在營造吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化；在建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破；使全省招商引資的規(guī)模和質(zhì)量有新的躍升。

六、贛州市深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“四型”目標是：建設(shè)服務(wù)型機關(guān)、爭做服務(wù)型干部；建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)、爭做創(chuàng)新型干部；建設(shè)務(wù)實性機關(guān)、爭做務(wù)實型干部；建設(shè)廉潔型機關(guān)、爭做廉潔型干部。

七、龍南縣開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)零障礙”活動動員大會于2月6日召開。

八、2010年龍南縣開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)零障礙”活動指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。

九、龍南縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)零障礙”活動兩大主題是:創(chuàng)業(yè)和服務(wù)。

十、龍南縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)零障礙”活動目標是：實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理念全開放，創(chuàng)業(yè)項目全對接，創(chuàng)業(yè)政策全落實，創(chuàng)業(yè)服務(wù)全方位，創(chuàng)業(yè)障礙全排除。

十一、龍南縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動組織機構(gòu)：由縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)日常工作。

十二、效能責(zé)任追究依據(jù)：《龍南縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機關(guān)效能責(zé)任追究辦法》。

第四篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

同志們：

今天市局召開全系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)暨發(fā)展提升年活動動員會議，主要任務(wù)是：傳達貫徹省局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)暨發(fā)展提升年活動動員視頻會議精神，總結(jié)xx年全市地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作，動員部署20xx年在全系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動。

xx年，全市各級地稅部門認真貫徹落實省局和市委、市政府的部署要求，以提升納稅服務(wù)水平為核心，堅持改革創(chuàng)新、求真務(wù)實，扎實開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，取得了顯著成效，得到了上級部門的充分肯定，特別是社會各界和廣大納稅人的普遍好評。在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年考核評比中，市局在所有被考核的單位中得了最高分，1月7日全市召開創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)表彰大會，市委、市政府授予我局“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動先進單位”榮譽稱號。成績來之不易，這是省局、市委和市政府正確領(lǐng)導(dǎo)，市紀委、市效能辦有力指導(dǎo)，全市各級黨政、社會各界關(guān)心支持，廣大納稅人理解和幫助的結(jié)果;也是全系統(tǒng)干部職工奮勇爭先、共同努力的結(jié)果。在此，我代表市地稅局，向全市各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、廣大納稅人表示衷心的感謝!向全系統(tǒng)廣大干部職工表示誠摯的謝意!下面，我講三點意見：

一、齊心協(xié)力，真抓實干，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作取得明顯成效

一年來，全市地稅系統(tǒng)齊心協(xié)力，精心組織，廣泛發(fā)動，從四個方面強化措施，著力推進了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項工作。一是圍繞大局，準確定位。各級地稅部門始終站在服從服務(wù)全市發(fā)展大局的高度，嚴格按照市委、市政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《全省地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》的部署要求，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以服務(wù)重大項目、提高服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平為重點，以創(chuàng)建納稅人滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關(guān)為目標，進一步深化認識，拓寬思路，積極調(diào)研，創(chuàng)新舉措，從宏觀層面與全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動主題有機接軌，從落實層面注重解決活動進程的各種障礙和不足;各級地稅機關(guān)堅持把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動與地稅中心工作有機結(jié)合起來，貫穿到各項地稅業(yè)務(wù)工作始終，有力推動了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動深入扎實開展。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動。各級地稅部門都把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為“一把手”工程來抓。及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦內(nèi)部工作目標、分工和任務(wù)，經(jīng)常召開專題會研究部署工作，督促各部門高效有序地開展工作。市局實行層層對口協(xié)調(diào)機制，加強與社會各界的溝通協(xié)調(diào)：主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動與市紀委、效能辦進行溝通協(xié)調(diào);成立以稅政、人事、辦公室和監(jiān)察室等科室負責(zé)人為組長的5個推進小組，積極與市效能辦的5個推進工作小組溝通協(xié)調(diào)，增強了工作的針對性和有效性。各級地稅領(lǐng)導(dǎo)親力親為，靠前指揮，親自掛點，親自督辦，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)機構(gòu)專門抓，一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動做到上下聯(lián)動、全員參與、扎實推進。XX縣地稅局層層簽訂創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動責(zé)任書，促進創(chuàng)業(yè)服務(wù)各項工作落到實處;XX縣地稅局領(lǐng)導(dǎo)分片包干及時與監(jiān)測點溝通協(xié)調(diào)，確保監(jiān)測點綜合滿意度全部為優(yōu)秀。由于各級黨組高度重視，強化領(lǐng)導(dǎo)，硬化措施，落實責(zé)任，在全系統(tǒng)形成了上下一心、齊抓共管、高位推進、共謀大局的良好局面。

三是強化督查，狠抓整改。市局制定了工作督查方案，實行市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)科室掛點縣局指導(dǎo)督查;建立特邀監(jiān)督員制度;在電視臺、報紙和網(wǎng)站等媒體全面公布監(jiān)督舉報電話和服務(wù)承諾內(nèi)容;堅持定期和不定期相結(jié)合進行明察和暗訪，確保了檢查成效。xx年市局共實施各類督查17次，下發(fā)督查通報6期。在督查中發(fā)現(xiàn)行政審批、行政執(zhí)法、政務(wù)公開和機關(guān)作風(fēng)等方面問題23個，對4個縣局36人次進行通報批評，這種不遮丑、不護短的做法得到社會各界高度贊譽，較好地解決了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的“絆腳石”和“中梗阻”等問題，促進了全系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。XX區(qū)地稅局加強機關(guān)作風(fēng)督查，及時查處不按時上下班或擅自離崗的工作人員;XX縣地稅局主動邀請縣效能辦組織行風(fēng)監(jiān)督員進行督查，向省、市、縣三級環(huán)境監(jiān)測點發(fā)放投訴監(jiān)督聯(lián)系卡。

四是注重宣傳，擴大影響。各級地稅部門充分利用各種宣傳媒體，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，營造活動的濃厚氛圍。市局在網(wǎng)站開辟創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動宣傳專欄，編發(fā)《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作簡報》36期，全系統(tǒng)積極向各類媒體投稿1023篇，發(fā)表460篇，其中在市級以上新聞媒體刊發(fā)相關(guān)稿件130篇;編印、發(fā)送《支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)措施30條》、《簡并發(fā)票票種知識》、《網(wǎng)上報稅指南》等各種宣傳資料17種29000余冊;《上饒日報》、《上饒晚報》、市效能辦和省局都多次宣傳地稅創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的經(jīng)驗和做法。XX縣地稅局舉辦了13期創(chuàng)業(yè)服務(wù)年地稅優(yōu)惠政策專題講座;XX縣地稅局組織攝影記者采訪

地稅干部服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)典型事例;XX縣地稅局派出服務(wù)小分隊，深入合福鐵路閩贛段工程指揮部宣傳稅法，積極營造了服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，擴大了地稅影響。

回顧一年來的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，我們有許多值得總結(jié)的做法和經(jīng)驗： 一是服務(wù)創(chuàng)業(yè)力度進一步加大。全系統(tǒng)積極圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式等中心工作，制定并實施了一系列稅收優(yōu)惠政策和措施，包括支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施30條、支持國有企業(yè)改革稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施20條、支持旅游業(yè)發(fā)展若干稅收優(yōu)惠措施等;開展了落實稅收優(yōu)惠政策“回頭看”活動，加大稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行力度。xx年全市各級地稅部門共減免稅收3.25億元，對我市加快產(chǎn)業(yè)升級、支持全民創(chuàng)業(yè)、改善民生、壯大稅源、實現(xiàn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

二是依法依紀執(zhí)法水平進一步提高。各級地稅部門堅持依法治稅，規(guī)范執(zhí)法，認真執(zhí)行各項廉政規(guī)定，杜絕了“吃、拿卡、要、報”等違法違紀行為發(fā)生。今年，未收到一封省、市效能辦轉(zhuǎn)來的反映我市地稅干部工作作風(fēng)的舉報信，市委、市政府和市紀委也多次對我局規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法進行表揚和肯定，地稅規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法已深入每個地稅干部心中，深入廣大納稅人和各級領(lǐng)導(dǎo)心中，通過大家的努力，地稅部門已樹立了一塊“規(guī)范廉潔”的金字招牌。

三是納稅服務(wù)水平進一步提高。全系統(tǒng)大膽探索和實踐新形勢下納稅服務(wù)工作的新思路、新方法,創(chuàng)新工作機制，深化服務(wù)內(nèi)涵，全面開展“創(chuàng)業(yè)對接、創(chuàng)新推動”專項行動，切實增強了地稅部門的服務(wù)意識，提高了納稅服務(wù)水平。第一,積極開展專項納稅輔導(dǎo)。圍繞辦稅業(yè)務(wù)、新出臺的稅收政策等內(nèi)容，各單位積極開展集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)，為新辦企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供及時幫扶和支持。XX縣地稅局開展了“一對

一、面對面、手把手”的專項納稅輔導(dǎo)服務(wù)，認真為缺少操作經(jīng)驗、網(wǎng)上報稅和業(yè)務(wù)不熟悉的納稅人服務(wù);第二，積極改進重大產(chǎn)業(yè)項目服務(wù)機制。在辦稅服務(wù)廳新增納稅輔導(dǎo)專區(qū)和輔導(dǎo)專員，建立服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項目“綠色通道”，為重大產(chǎn)業(yè)項目納稅人提供高效便利的服務(wù)。XX市地稅局落實了“一個項目、一個領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任人、一支服務(wù)隊伍、一項服務(wù)計劃、一個獎懲辦法”的“六個一”重大產(chǎn)業(yè)項目服務(wù)機制;第三，積極組建納稅服務(wù)隊。為促進地稅干部快速、專業(yè)、高效地為納稅人服務(wù)，XX縣地稅局整合優(yōu)化本單位業(yè)務(wù)行家，在全系統(tǒng)第一個成立了納稅服務(wù)隊，為創(chuàng)業(yè)者上門服務(wù)。目前全系統(tǒng)組建了16個納稅服務(wù)隊，為重點企業(yè)、重大項目和重點工程納稅人提供面對面的稅收政策咨詢、納稅援助服務(wù)1417人次;第四，積極推行掛鉤服務(wù)制。全系統(tǒng)推行掛鉤服務(wù)納稅人活動，對大學(xué)生就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和重大項目重點企業(yè)實行掛鉤服務(wù)，切實解決他們的實際困難。XX縣地稅局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤服務(wù)重大項目(重點企業(yè))責(zé)任制和“一名領(lǐng)導(dǎo)、一支隊伍、一個目標、一條龍服務(wù)、一抓到底”的“五個一”服務(wù)機制;第五，積極倡導(dǎo)延伸服務(wù)。全系統(tǒng)嚴格落實首問負責(zé)、限時辦結(jié)和責(zé)任追究制度，推行“預(yù)約、提醒、延時、限時、引導(dǎo)、上門”等六項服務(wù)，延伸納稅服務(wù)內(nèi)容，最大限度滿足納稅需求。大力推行pos機刷卡繳稅和網(wǎng)上報稅，極大方便納稅人，減輕了納稅人負擔，目前我市pos機刷卡繳稅在全省走在前列。XX縣地稅局向全縣納稅人發(fā)送“辦稅服務(wù)聯(lián)系卡”和開展“效率上高人一等、作風(fēng)上強人一等、奉獻上多人一等、服務(wù)上優(yōu)人一等”的“四個一等”為主題的服務(wù)競賽活動。納稅服務(wù)水平的提升，贏得了社會各界和納稅人的好評，省效能辦致函省局建議對XX縣地稅局進行通報表彰，XX市效能辦致函市局建議對XX市地稅局進行通報表彰。

四是地稅形象進一步提升。全系統(tǒng)以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型地稅機關(guān)”為載體，加強教育培訓(xùn)，深入開展廉政文化建設(shè)，推行風(fēng)險崗位廉能管理，促進了干部隊伍健康成長;以建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、和諧、廉潔地稅機關(guān)為目標，開展了窗口黨員亮牌示范崗活動，有力發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。積極抓好地稅文化建設(shè)和文明創(chuàng)建活動，多個單位獲得省文明單位、市文明行業(yè)、全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體、廉政文化示范點等榮譽稱號。據(jù)統(tǒng)計局第三方調(diào)查，全系統(tǒng)納稅人滿意度達98.15%，地稅形象得到進一步提升。

在這里，需要特別提出表揚的是，市局機關(guān)各科室和直屬各單位在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中，大局意識強烈、工作推進扎實，也做了大量卓有成效的工作。考慮 到有的地方創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動考核結(jié)果尚未發(fā)文，先進單位和先進個人在下次全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上進行表彰。

在肯定成績的同時，我們也清醒認識到，我們工作中仍存在一些問題和不足：一是雖然依法治稅水平有了明顯提高，但仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，對違反相關(guān)規(guī)定的人員沒有嚴格按照執(zhí)法過錯責(zé)任追究制進行責(zé)任追究;二是工作執(zhí)行力雖然有了明顯提升，但結(jié)合實際，創(chuàng)造性地落實市局布置的各項工作仍然有待加強;三是納稅服務(wù)水平雖然有了一定提升，但與廣大納稅人的需求仍有一定差距，辦事效率低、作風(fēng)散漫等影響機關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境的問題時有發(fā)生;四是個別單位和少數(shù)同志對活動存在畏難和厭煩情緒，工作被動應(yīng)付。對于以上存在的問題，各部門要引起高度重視，采取有效措施，切實加以整改，努力在今年的發(fā)展提升年活動中取得新的成效。

二、突出重點，嚴格要求，扎實開展發(fā)展提升年活動

為進一步深化機關(guān)效能建設(shè)、提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的工作水平，省委、省政府決定xx年在全省開展發(fā)展提升年活動。市局結(jié)合實際情況，已制定印發(fā)了《全市地稅系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案》，剛才，曾輝組長宣讀了該方案，請各單位抓好落實。下面，我就開展好這項活動強調(diào)幾點：

(一)統(tǒng)一思想認識。各單位要認真貫徹落實省局和市委、市政府關(guān)于在全市開展發(fā)展提升年活動的要求，圍繞科學(xué)發(fā)展這個主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線，充分履行地稅部門職能，全力服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，全力支持加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、項目建設(shè)和自主創(chuàng)新，全力助推新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和社會事業(yè)發(fā)展，不斷強化依法治稅，不斷規(guī)范納稅服務(wù)，不斷提升機關(guān)效能，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;要努力提升依法履職、高效辦事、破解難題、狠抓落實的“四種能力和水平”;要廣泛動員，切實增強全體地稅人員投身發(fā)展提升年活動的自覺性和主動性，形成全系統(tǒng)“一盤棋”，人人都有責(zé)任、個個都要參與的濃厚活動氛圍。

(二)明確工作要點。各級地稅部門要嚴格按照市委、市政府和省局的部署安排，高標準、嚴要求地開展好發(fā)展提升年活動。一是要提高依法行政水平。堅持依法組織地稅收入，嚴格執(zhí)行“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則;堅持從嚴執(zhí)法和文明執(zhí)法，推行“一案雙查”，落實執(zhí)法過錯責(zé)任追究制;強化行政執(zhí)法責(zé)任制，健全權(quán)力運行監(jiān)督機制，堅決克服和糾正重審批輕監(jiān)管、重權(quán)力輕責(zé)任、重利益輕服務(wù)的現(xiàn)象，堅決防止隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公行為的發(fā)生;嚴格依法做好行政復(fù)議工作，維護和保障納稅人的合法權(quán)益，為納稅人營造公平、公正的競爭環(huán)境;深入推進政務(wù)信息公開，增強政策制定的透明度和群眾參與度，做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、權(quán)責(zé)相統(tǒng)一;建立健全工作落實機制，對每項工作都要實行“四定兩保兩制止”責(zé)任制，即定時間、定目標、定責(zé)任、定措施，確保順利實施、確保取得實效，堅決制止“形象工程”和“政績工程”。二是要提高創(chuàng)新水平。各級地稅部門要深入調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決稅收政策執(zhí)行、稅收征管、納稅服務(wù)、行政審批等方面的熱點、難點問題，及時研究可行方案、落實措施;緊密結(jié)合“xx”稅收工作規(guī)劃，結(jié)合全國稅制改革，著力優(yōu)化納稅服務(wù)職能體系，著力提高干部隊伍綜合素質(zhì);著力爭取國家稅收政策支持，著力改進地方稅種征管措施，開展排污費改環(huán)境稅試點工作，研究建立適合我市實際的環(huán)境稅征管模式;優(yōu)化契稅和耕地占用稅劃轉(zhuǎn)后的征管流程，制定配套服務(wù)措施;對涉及到多個部門的重點工作、重大問題，要建立協(xié)調(diào)會議制度，對協(xié)調(diào)確定的事項要建檔立卡，加強跟蹤督查，確保落到實處。三是提高納稅服務(wù)水平。全面推進辦稅服務(wù)廳軟、硬件標準化和規(guī)范化建設(shè)，進一步完善功能區(qū)劃、窗口設(shè)置、服務(wù)標識、環(huán)境設(shè)施。積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展納稅人自助辦稅功能，優(yōu)化網(wǎng)上辦稅服務(wù);嚴格執(zhí)行首問負責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究三項制度，不斷豐富提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、駐企服務(wù)、特殊窗口等個性化和差異化服務(wù)內(nèi)容;健全服務(wù)質(zhì)效考評體系，逐步形成“大服務(wù)、一體化”的納稅服務(wù)工作格局，為納稅人提供便捷、高效的服務(wù)，不斷提高納稅人滿意度;四是要提高解決問題能力。各單位要形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。進一步簡化征管流程和辦稅程序，進一步精簡會議文件，杜絕不必要的慶典、論壇和研討活動，進一步整治各種影響機關(guān)效能、損害發(fā)展環(huán)境的突出問題。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，確保發(fā)展提升年活動取得實效

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各級地稅部門是發(fā)展提升年活動的責(zé)任主體，“一把手”是第一責(zé)任人。市局已經(jīng)成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)，效能辦具體實施，部門各司其職、相互配合，工作人員人人參與，堅決防止僅靠少數(shù)部門做和少數(shù)人參與的現(xiàn)象。各牽頭部門要承擔起牽頭任務(wù)的組織、調(diào)度、指導(dǎo)和監(jiān)督職能，協(xié)辦部門要積極參與，主動配合，形成工作合力，整體推動各項工作任務(wù)的落實。

(二)加強協(xié)調(diào)，擴大宣傳。各單位領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動向當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)勤匯報，多請示，主動與當?shù)匦苻k加強聯(lián)系溝通，爭取各方面的指導(dǎo)和支持，切實增強工作的針對性和有效性。加大創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的宣傳力度，繼續(xù)辦好工作簡報，利用報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)站等媒體重點宣傳好支持項目建設(shè)、推動工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化和社會事業(yè)發(fā)展的各項稅收政策和服務(wù)措施，及時總結(jié)、宣傳和推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法，以點帶面，形成典型示范效應(yīng)，進一步擴大地稅影響，積極贏得各級黨政、社會各界和廣大納稅人的充分認可。

(三)強化督導(dǎo)，嚴格考核。各級地稅部門要進一步完善效能監(jiān)察方式，充分運用日常督查、明查暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等多種手段，深入基層、深入實際、深入群眾，及時了解、掌握本系統(tǒng)本單位的工作措施、進度和工作成效，特別要注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時查找薄弱環(huán)節(jié)，認真督促整改，確?；顒拥馁|(zhì)量和效果。各牽頭部門要采取日?？己伺c集中考核相結(jié)合的方式，加強對各級地稅部門開展活動的績效考核，特別要注重突出平時的檢查考核。要加強績效考核結(jié)果的運用，對發(fā)展提升年活動先進單位和個人，要進行表彰獎勵;對考核未達標的單位，實行“一票否決”，取消評先評優(yōu)資格。(四)令行禁止，責(zé)任追究。各級地稅部門要嚴格執(zhí)行“三個不放過”原則，強化問題整改與責(zé)任追究，嚴明紀律約束、獎懲規(guī)定。對“雷聲大、雨點小”、光說不做、搞形式主義、做表面文章的單位，一律通報批評，整改不到位的，從嚴追究主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對單位和個人執(zhí)行不力、效率低下，行政不作為、慢作為、亂作為問題，一經(jīng)查實，主要負責(zé)人要向上一級效能辦說明情況;對出現(xiàn)嚴重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營和阻礙重大項目建設(shè)的突出問題，影響經(jīng)濟社會發(fā)展和投資環(huán)境的典型案件，要依法依紀嚴肅處理直接責(zé)任人，同時追究所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

同志們，開展發(fā)展提升年活動意義深遠、任務(wù)艱巨。我們要認真按照省局和市委、市政府發(fā)展提升年活動的部署要求，真抓實干，開拓創(chuàng)新，再接再厲，不斷提升地稅機關(guān)的辦事效能和服務(wù)水平，努力創(chuàng)建最優(yōu)的地稅政務(wù)環(huán)境，為實現(xiàn)上饒科學(xué)發(fā)展、進位趕超、綠色崛起作出新的更大貢獻!

第五篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動心得體會

開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年心得體會

通過學(xué)習(xí)《開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動實施方案》、《開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》和《開展務(wù)實〃創(chuàng)新為主題的解放思想大討論活動》，我深刻認識到加強為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性，對此次活動有以下幾個方面認識與體會。

一、解放思想，提高認識。通過學(xué)習(xí)，自己充分認識到，必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識。對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；熟記和使用機關(guān)服務(wù)的語言規(guī)范，在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層群眾服務(wù)好，為我縣的建設(shè)發(fā)展事業(yè)盡心盡力、盡職盡責(zé)；要解放思想，開拓創(chuàng)新，勤奮學(xué)習(xí)，熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī)，切實轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。

二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是取得新的進步的階梯，要從思想上真正認識到學(xué)習(xí)對于我們的極端重要性。只有不斷加強學(xué)習(xí)，豐富頭腦，才能很好適應(yīng)發(fā)展變化的新任務(wù)、新要求。在新形勢下，只有學(xué)習(xí)新知識、掌握新理論，我們才能在新的事物面前就能從容應(yīng)對，在工作、生活中不斷取得進步、取得發(fā)展。只有端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，靜下心來虛心學(xué)習(xí)，不斷更新

1知識，掌握黨和國家的政策方針，認真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，做到理論聯(lián)系實際。在作風(fēng)建設(shè)中，學(xué)習(xí)更要講求學(xué)以致用。學(xué)習(xí)理論，必須著眼于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并使之真正成為我們思想的“魂”和統(tǒng)領(lǐng)各項工作的“綱”，成為我們學(xué)習(xí)工作的重要組成部分。

三、狠抓落實，務(wù)求實效。加強作風(fēng)建設(shè)，要在務(wù)實上下功夫，需要多管齊下，要牢固樹立群眾觀點、自覺做到察實情、說實話、辦實事。察實情是發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)的重要前提。我們應(yīng)該撲下身子，放下架子，帶著責(zé)任，帶著群眾愿望和要求，深入到群眾中去作艱苦細致的調(diào)查研究，了解群眾之所需，掌握群眾的愿望和要求，要把事關(guān)群眾切身利益的實事辦好，好事辦實，關(guān)鍵是要心系群眾、服務(wù)人民。只有時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，解決群眾反映強烈的突出問題，做好困難群眾生產(chǎn)生活的工作，我們就能取信于民。

四、腳踏實地、恪盡職守。認真地履行自己的工作職責(zé)。特別是我身在政府工作，更要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，從全鎮(zhèn)人民的發(fā)展和增加群眾收入上出發(fā)，認真做好本職基本工作，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要辦老實事、做實在人，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實。

五、激情活力、扎實服務(wù)。看到我們良好的工作條件和各方面的優(yōu)勢條件，堅定信心，搶抓機遇，推動工作事業(yè)不斷向前發(fā)展，一年比一年快、一年比一年好。既要有加快發(fā)展的高度熱情，樹立

為人民服務(wù)的思想，又要有扎扎實實的工作態(tài)度，使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性，體現(xiàn)我們八零后的激情與活力。

加強思想作風(fēng)建設(shè)，是一項長期的艱巨任務(wù)，我們要借“作風(fēng)建設(shè)年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的東風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，努力實踐解放思想，實事求是、與時俱進的要求，為今后的各項工作打下堅實的基礎(chǔ)，并取得良好的收獲。用心想事、用新謀事、用心干事，樹立為民、開拓、務(wù)實、清廉的新風(fēng)正氣。結(jié)合實際對照，從思想、工作、生活上開展自查、自糾，深刻領(lǐng)會其中的精神。并以此為鑒做到令行即止，依法辦事、認真履行職責(zé)、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。