第一篇：市“創(chuàng)業(yè)服務年”階段工作匯報會上的交流材料

市“創(chuàng)業(yè)服務年”階段工作匯報會上的交流材料

市創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會召開后，我市高度重視，從早部署，準確定位，狠抓落實，取得了服務創(chuàng)業(yè)的良好開端和初步成效。今年一季度，全市新增個體工商戶1096戶（其中家具企業(yè)274戶，其他私營企業(yè)58戶），用電量同比增加47%，新增就業(yè)人口5000多人，新增企業(yè)貸款6.48億元，新

增存款17.69億元，個私經濟的發(fā)展勢頭非?；钴S，百姓創(chuàng)業(yè)的氛圍非常濃厚，投資創(chuàng)業(yè)的形勢非常好。我們的主要做法是：

一、理清思路，明確創(chuàng)業(yè)服務年的努力方向

按照省、市創(chuàng)業(yè)服務年活動的統(tǒng)一部署，在去年機關效能建設取得明顯成效的基礎上，我市緊緊圍繞經濟社會發(fā)展大局，以“服務創(chuàng)業(yè)、富民興康”為主題，堅持高起點定位，科學定位，努力做到創(chuàng)業(yè)服務的有的放矢。

1、把目標定位在推動個私經濟發(fā)展，推動全民創(chuàng)業(yè)上?？v觀改革開放以來，的經濟發(fā)展就是一部個私經濟發(fā)展史。一無資源優(yōu)勢、二無產業(yè)基礎，能夠有今天的發(fā)展成果，應當歸功于大力發(fā)展個私經濟。截至底，全市個體工商戶達18400戶，私營企業(yè)達936戶，從業(yè)人員達11.3萬人，注冊資金達45.9億元，全市個體私營等非公有制經濟納稅4.5億元，占財政總收入的比重達64.3%。今年，市委、市政府結合的市情，尊重群眾的創(chuàng)業(yè)熱情，堅持“對接融入、科學發(fā)展、興康富民”的戰(zhàn)略，堅持開明開放的政策，堅定不移地支持全民創(chuàng)業(yè)，支持個私經濟發(fā)展，打造全民創(chuàng)業(yè)的“福地”。

2、把著力點放在六大主導產業(yè)服務上。創(chuàng)業(yè)文化源遠流長，歷來崇尚敢闖敢試，手工業(yè)和工貿業(yè)活躍，商業(yè)文化底蘊深厚，“木匠”、“裁縫”聞名遐邇。改革開放以后，人敢想敢干，沒有礦產資源，卻發(fā)展了礦產品加工業(yè)；木材資源不豐富，卻發(fā)展了江西省規(guī)模最大、全國第五的家具專業(yè)市場；沒有紡織，卻有在和江西有一定影響的服裝市場等。為此，市委、市政府遵照市場經濟的發(fā)展規(guī)律，順應群眾的精神特質，堅持把著力點放在家具、服裝、電子、甜柚、生豬、礦產品等六大傳統(tǒng)產業(yè)和支柱產業(yè)服務上。

3、把努力方向定位在鞏固效能年成效，進一步完善促進創(chuàng)業(yè)、服務創(chuàng)業(yè)的政策層面上。去年的機關效能年活動，有力地提升了經濟社會的發(fā)展環(huán)境。在鞏固成效的基礎上，我們清醒地認識到，服務創(chuàng)業(yè)不能僅僅停留在機關作風和效能建設層面上，更應在服務創(chuàng)業(yè)的機制、服務創(chuàng)業(yè)的政策等方面積極探討，在土地、資金等方面給政策，努力完善有利于創(chuàng)業(yè)的政策平臺，健全促進創(chuàng)業(yè)、服務創(chuàng)業(yè)的長效機制。

二、突出重點，著力夯實創(chuàng)業(yè)服務的工作基礎

按照省、市確定的“五項重點工作”，我們結合的實際，通過深入調研，針對群眾的呼聲和老百姓的創(chuàng)業(yè)需求，把創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作重點放在解決創(chuàng)業(yè)過程中的熱點、難點、焦點問題上，積極為全民創(chuàng)業(yè)出實招、辦實事、解難事、做好事，進一步改善創(chuàng)業(yè)條件，夯實創(chuàng)業(yè)基礎。

1、營造有利創(chuàng)業(yè)的宣傳氛圍。創(chuàng)業(yè)服務年活動全面啟動后，我市通過“一報兩臺兩網”等載體，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)服務，掀起創(chuàng)業(yè)服務熱潮，做到家喻戶曉。截止目前，我市累計推出宣傳專欄115個，制作宣傳橫幅210條，編印工作簡報106期，在國家、省、市級以上宣傳媒體刊發(fā)信息報道120多篇。市電視臺開設的《扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動》專欄每周播出一期，已刊播稿件50余篇，組織20個創(chuàng)業(yè)服務重點單位的“一把手”向社會各界和群眾公開承諾，播出了人民銀行、工業(yè)園區(qū)等單位服務創(chuàng)業(yè)的典型事例。同時，在全市上下開展“創(chuàng)業(yè)能手”評比活動和“你創(chuàng)業(yè)、我服務”解放思想大討論活動。

2、建立能夠創(chuàng)業(yè)的承載平臺。一是盤活老工業(yè)園區(qū)建設，將龍嶺工業(yè)園東、西區(qū)土地盤活，把閑置土地讓給新辦企業(yè)使用。二是啟動唐江、太窩、鏡壩、龍嶺、龍回、東山、蓉江7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)園建設。三是啟動占地5000畝的市家具產業(yè)園建設，把家具產業(yè)進一步做大做強，全力打造全國一流的家具市場。四是擴大甜柚、臍橙園區(qū)，啟動1-2個千畝以上果業(yè)生產全程機械化示范基地，全年擬新增甜柚開發(fā)面積5000畝。

五是開通家具企業(yè)審批綠色通道，出臺了《關于建立新辦家具企業(yè)審批“綠色通道”實施方案》等文件，積極疏導家具企業(yè)用地，將辦證中心搬遷到家具城內，審批時限縮短到7個工作日以內。

3、健全促進創(chuàng)業(yè)的服務體系。圍繞創(chuàng)業(yè)“五難”問題，建立健全服務體系。一是解決融資難問題。通過舉辦“全市銀企合作項目洽談會”，簽約24戶企業(yè)，簽約資金6.15億元，同比增長12.64%；市財政預算內安排了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金100萬元，采取補助、貼息和獎勵的辦法，對民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)進行扶持和獎勵；在原有2家信用擔保公司的基礎上，今年新增了江西明奕泓泰投資擔保有限公司（省里已批復）等4家信

第二篇：市“創(chuàng)業(yè)服務年”階段工作匯報會上的交流材料

市“創(chuàng)業(yè)服務年”階段工作匯報會上的交流材料

市創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會召開后，我市高度重視，從早部署，準確定位，狠抓落實，取得了服務創(chuàng)業(yè)的良好開端和初步成效。今年一季度，全市新增個體工商戶1096戶（其中家具企業(yè)274戶，其他私營企業(yè)58戶），用電量同比增加47%，新增就業(yè)人口5000多人，新增企業(yè)貸款6.48億元，新

增存款17.69億元，個私經濟的發(fā)展勢頭非常活躍，百姓創(chuàng)業(yè)的氛圍非常濃厚，投資創(chuàng)業(yè)的形勢非常好。我們的主要做法是：

一、理清思路，明確創(chuàng)業(yè)服務年的努力方向

按照省、市創(chuàng)業(yè)服務年活動的統(tǒng)一部署，在去年機關效能建設取得明顯成效的基礎上，我市緊緊圍繞經濟社會發(fā)展大局，以“服務創(chuàng)業(yè)、富民興康”為主題，堅持高起點定位，科學定位，努力做到創(chuàng)業(yè)服務的有的放矢。

1、把目標定位在推動個私經濟發(fā)展，推動全民創(chuàng)業(yè)上?？v觀改革開放以來，的經濟發(fā)展就是一部個私經濟發(fā)展史。一無資源優(yōu)勢、二無產業(yè)基礎，能夠有今天的發(fā)展成果，應當歸功于大力發(fā)展個私經濟。截至底，全市個體工商戶達18400戶，私營企業(yè)達936戶，從業(yè)人員達11.3萬人，注冊資金達45.9億元，全市個體私營等非公有制經濟納稅4.5億元，占財政總收入的比重達64.3%。今年，市委、市政府結合的市情，尊重群眾的創(chuàng)業(yè)熱情，堅持“對接融入、科學發(fā)展、興康富民”的戰(zhàn)略，堅持開明開放的政策，堅定不移地支持全民創(chuàng)業(yè)，支持個私經濟發(fā)展，打造全民創(chuàng)業(yè)的“福地”。

2、把著力點放在六大主導產業(yè)服務上。創(chuàng)業(yè)文化源遠流長，歷來崇尚敢闖敢試，手工業(yè)和工貿業(yè)活躍，商業(yè)文化底蘊深厚，“木匠”、“裁縫”聞名遐邇。改革開放以后，人敢想敢干，沒有礦產資源，卻發(fā)展了礦產品加工業(yè)；木材資源不豐富，卻發(fā)展了江西省規(guī)模最大、全國第五的家具專業(yè)市場；沒有紡織，卻有在和江西有一定影響的服裝市場等。為此，市委、市政府遵照市場經濟的發(fā)展規(guī)律，順應群眾的精神特質，堅持把著力點放在家具、服裝、電子、甜柚、生豬、礦產品等六大傳統(tǒng)產業(yè)和支柱產業(yè)服務上。

3、把努力方向定位在鞏固效能年成效，進一步完善促進創(chuàng)業(yè)、服務創(chuàng)業(yè)的政策層面上。去年的機關效能年活動，有力地提升了經濟社會的發(fā)展環(huán)境。在鞏固成效的基礎上，我們清醒地認識到，服務創(chuàng)業(yè)不能僅僅停留在機關作風和效能建設層面上，更應在服務創(chuàng)業(yè)的機制、服務創(chuàng)業(yè)的政策等方面積極探討，在土地、資金等方面給政策，努力完善有利于創(chuàng)業(yè)的政策平臺，健全促進創(chuàng)業(yè)、服務創(chuàng)業(yè)的長效機制。

二、突出重點，著力夯實創(chuàng)業(yè)服務的工作基礎

按照省、市確定的“五項重點工作”，我們結合的實際，通過深入調研，針對群眾的呼聲和老百姓的創(chuàng)業(yè)需求，把創(chuàng)業(yè)服務年活動的工作重點放在解決創(chuàng)業(yè)過程中的熱點、難點、焦點問題上，積極為全民創(chuàng)業(yè)出實招、辦實事、解難事、做好事，進一步改善創(chuàng)業(yè)條件，夯實創(chuàng)業(yè)基礎。

1、營造有利創(chuàng)業(yè)的宣傳氛圍。創(chuàng)業(yè)服務年活動全面啟動后，我市通過“一報兩臺兩網”等載體，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)服務，掀起創(chuàng)業(yè)服務熱潮，做到家喻戶曉。截止目前，我市累計推出宣傳專欄115個，制作宣傳橫幅210條，編印工作簡報106期，在國家、省、市級以上宣傳媒體刊發(fā)信息報道120多篇。市電視臺開設的《扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動》專欄每周播出一期，已刊播稿件50余篇，組織20個創(chuàng)業(yè)服務重點單位的“一把手”向社會各界和群眾公開承諾，播出了人民銀行、工業(yè)園區(qū)等單位服務創(chuàng)業(yè)的典型事例。同時，在全市上下開展“創(chuàng)業(yè)能手”評比活動和“你創(chuàng)業(yè)、我服務”解放思想大討論活動。

2、建立能夠創(chuàng)業(yè)的承載平臺。一是盤活老工業(yè)園區(qū)建設，將龍嶺工業(yè)園東、西區(qū)土地盤活，把閑置土地讓給新辦企業(yè)使用。二是啟動唐江、太窩、鏡壩、龍嶺、龍回、東山、蓉江7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)園建設。三是啟動占地5000畝的市家具產業(yè)園建設，把家具產業(yè)進一步做大做強，全力打造全國一流的家具市場。四是擴大甜柚、臍橙園區(qū)，啟動1-2個千畝以上果業(yè)生產全程機械化示范基地，全年擬新增甜柚開發(fā)面積5000畝。

五是開通家具企業(yè)審批綠色通道，出臺了《關于建立新辦家具企業(yè)審批“綠色通道”實施方案》等文件，積極疏導家具企業(yè)用地，將辦證中心搬遷到家具城內，審批時限縮短到7個工作日以內。

3、健全促進創(chuàng)業(yè)的服務體系。圍繞創(chuàng)業(yè)“五難”問題，建立健全服務體系。一是解決融資難問題。通過舉辦“全市銀企合作項目洽談會”，簽約24戶企業(yè)，簽約資金6.15億元，同比增長12.64%；市財政預算內安排了民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)專項資金100萬元，采取補助、貼息和獎勵的辦法，對民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)進行扶持和獎勵；在原有2家信用擔保公司的基礎上，今年新增了江西明奕泓泰投資擔保有限公司（省里已批復）等4家信 用擔保機構，近期為恒達木業(yè)有限公司辦理了500萬元的信用擔保貸款；建立創(chuàng)業(yè)小額貸款綠色通道，將小額貸款工作延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，降低貸款門檻，簡化貸款手續(xù)。二是解決供地難問題。我市針對項目落地的實際需要，圍繞項目建設的實際困難，著重抓項目用地問題。積極爭取上級國土部門的支持，圍繞重點項目用地情況，及時調整土地利用規(guī)劃，做好重大項目用地尤其是

返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)用地的報批工作。三是解決辦事難問題。我市在繼續(xù)做好“三個30%縮減”和“兩集中兩到位”工作的基礎上，投資3000余萬元，高標準建設市民服務中心、行政服務中心和公共資源交易中心辦公大樓，實行三個機構、一個團隊的管理模式，并同步推進網上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。預計今年9月底，全新投付使用的市行政服務中心，將成為省、市、縣、鄉(xiāng)“四級聯(lián)網”，集行政審批、便民服務、資源配置、效能監(jiān)察“四位一體”的綜合性政府服務平臺。今后，老百姓辦事只要進了這個“門”，就能省心、省力地享受到優(yōu)質的“一條龍”服務。四是解決準入難問題。堅持“非禁即入”的原則，除國家法律法規(guī)明確禁止的行業(yè)、領域外，鼓勵和引導民營資本投資創(chuàng)業(yè)；放寬投資創(chuàng)業(yè)條件，降低市場準入標準，除法律法規(guī)和黨紀政紀明確規(guī)定不準申辦企業(yè)的人員外，無論是本地居民還是外地人員，只要依法依規(guī)即可申辦個體工商戶或私營企業(yè)執(zhí)照以及向各類企業(yè)出資入股。五是解決用工難問題。通過“請進來、走出去”，以市農民學院為依托，與江西環(huán)境工程學院、贛南師范學院、南京林業(yè)大學等院校合作，全年計劃培訓企業(yè)管理人員和員工7000人次，培訓農民工5萬人次；通過召開用工洽談會等形式，向創(chuàng)業(yè)者推薦技術人才，在“市春季招聘大會”中，342家招工企業(yè)現(xiàn)場達成聘用意向1.8萬人，現(xiàn)場簽約錄用7512人，為企業(yè)解決了急需崗位工人。

4、改革支持創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境。我市明確提出，要“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”，圍繞“低成本、零障礙、高效率”創(chuàng)業(yè)服務目標，搭建政策平臺。一是出臺綱領性文件。市政府下發(fā)了《關于民營經濟工作的意見》、《關于進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境的實施方案》等文件，為民營企業(yè)發(fā)展壯大和全民創(chuàng)業(yè)導航、護駕。二是制定鼓勵創(chuàng)業(yè)政策。目前，已制定了納稅增量獎、納稅大戶獎、掛點服務獎等企業(yè)增效激勵政策，正在制定《關于鼓勵高校畢業(yè)生和失地農民創(chuàng)業(yè)的工作意見》等。三是完善扶持優(yōu)惠政策。去年，市委、市政府下發(fā)了《關于促進家具產業(yè)發(fā)展整改措施50條》等文件。在繼續(xù)落實優(yōu)惠政策的同時，今年，我市又相繼下發(fā)了《關于進一步扶持礦產產業(yè)發(fā)展措施20條》、《關于進一步扶持電子信息產業(yè)發(fā)展措施15條》、《關于扶持品牌家具企業(yè)做強做大的實施方案》等文件，制定了一系列支持創(chuàng)業(yè)的配套政策，通過更加明確的政策和更加細化的措施，促進主導產業(yè)和重大產業(yè)項目發(fā)展。

5、改進服務創(chuàng)業(yè)的政務環(huán)境。在開展機關效能建設“回頭看”的基礎上，通過落實“四項措施”，進一步提高辦事效率，改進干部作風，提升服務水平，優(yōu)化政務環(huán)境。一是擴大環(huán)境監(jiān)測點。對發(fā)展環(huán)境監(jiān)測進行“增點擴面”，在去年的基礎上新增了10個監(jiān)測點和10名監(jiān)督員。目前，共有市級監(jiān)督員10名，市級監(jiān)督員80名，分布在工業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會、重點項目、民生工程等環(huán)境監(jiān)測點。二是加大查處力度。下鐵的決心，用鐵的手腕，守鐵的紀律，辦鐵的案件，從嚴查處“四類問題”，即嚴厲查處涉企“六亂”、非法壟斷、損害企業(yè)生產經營秩序和服務水平較差、服務效率低下等問題。3月中旬，我市效能辦組織人員明察暗訪，發(fā)現(xiàn)并查處了兩起行政執(zhí)法亂作為的投訴件。三是深入開展糾風工作。深入開展了民主評議基層站所工作，對一季度評議結果進行了通報；繼續(xù)辦好了“政風行風熱線”節(jié)目，4月7日，省電臺《政風行風熱線》直播節(jié)目走進，市領導和相關部門單位主要負責人走進直播現(xiàn)場，與廣大聽眾和現(xiàn)場群眾“零距離”交流；進一步清理規(guī)范行政事業(yè)性收費和行業(yè)協(xié)會、中介組織以及其他社會組織的收費行為，切實維護企業(yè)的合法權益。四是深入開展“百千萬”內設機構測評活動。將與服務創(chuàng)業(yè)密切相關的部門和單位作為監(jiān)測重點，完善糾建并舉的整改機制。3月下旬，我市對112個創(chuàng)業(yè)服務年活動主體和“百個”內設機構服務創(chuàng)業(yè)的群眾滿意度進行了測評，對監(jiān)督員反映存在問題的11個單位分別下發(fā)了《督辦整改通知單》，督促整改。

三、加強領導，強化創(chuàng)業(yè)服務的工作措施

1、加強領導。市委書記張裕生同志親自出席動員大會，并多次強調要認真抓好創(chuàng)業(yè)服務年活動；市長蘇傳輝同志親自作動員講話，并經常過問活動進展情況。在市委、市政府的高位推動下，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和各部門單位均把開展創(chuàng)業(yè)服務年活動作為一項全局性工作，列入重要議事日程，切實加強組織領導，做到“一把手”負總責、親自抓，全力推動創(chuàng)業(yè)服務年活動扎實有序開展。

2、科學調度。一是建立協(xié)調機制。按照“每周一計劃、每月一匯報、每季一調度、半年一總結、年底總考評”的工作模式，及時調度工作進展情況，至今已召開了4次調度會。二是改進工作方法。采取“工作項目化、項目責任化”的工作方式，將“五項重點工作”細化、分解到各牽頭單位和責任單位，抓落實，促進度。

3、強化督查。組建了由市委常委、市紀委書記任組長的全市創(chuàng)業(yè)服務年活動督查隊伍，建立了《扣分臺賬》，對在活動中履職、盡責不到位的單位與個人及時進行扣分；3月上旬和下旬，分別對第一階段工作和“五項重點工作”落實情況進行了督查。

4、落實責任。市委、市政府把創(chuàng)業(yè)服務工作列入對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、單位年終考評的一項重要內容，作為評先評優(yōu)的一項主要依據。各單位也相應制定了基層站所、內設機構創(chuàng)業(yè)服務量化考評方案。對責任不落實、措施不得力、不抓不管、敷衍應付，以致工作落空、出了問題的，市機關效能建設領導小組將按照《市機關工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》，嚴肅追究有關領導的責任。在一系列獎懲措施的促動下，全市各單位尤其是基層站所熱情高漲，積極主動為全民創(chuàng)業(yè)服務。

創(chuàng)業(yè)服務年活動開展以來，全市上下以只爭朝夕、時不我待的精神，不折不扣完成規(guī)定動作，開拓創(chuàng)新推出自選動作，呈現(xiàn)了開局好勢頭，取得了階段性成效，全力打造了“零障礙、低成本、高效率”服務創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

創(chuàng)業(yè)要推進，服務無止境。與上級要求和兄弟縣市相比，我們在創(chuàng)業(yè)服務方面還存在一定差距。我們將以此次會議為新的動力，著力在進一步深化認識上下功夫，在切實找準問題上下功夫，在增強活動實效上下功夫，在建立長效機制上下功夫，扎實有效開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，努力推動融入主城區(qū)建設，為加快推進科學和諧的追趕和跨越作出應有的貢獻。

第三篇：創(chuàng)業(yè)服務年匯報材料

湖口縣開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動

工 作 匯 報

湖口縣把開展“創(chuàng)業(yè)服務年”活動作為推動縣域經濟發(fā)展的有效載體，緊緊圍繞“優(yōu)化環(huán)境、服務創(chuàng)業(yè)、促進發(fā)展”的工作目標，通過實施“二三四”工作舉措，創(chuàng)業(yè)服務年活動取得了明顯成效?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、開展“兩大活動”，掀起創(chuàng)業(yè)服務熱潮

省、市創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會召開后，湖口縣委、縣政府高度重視，2月26日召開了全縣動員大會，研究部署工作，明確責任分工，確保了動員部署早啟動，組織領導早到位，實施方案早制訂，活動氛圍早營造。

（一）開展大宣傳活動。為弘揚創(chuàng)業(yè)精神，培育創(chuàng)業(yè)文化，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，我縣依托報、臺、網等媒體，大造聲勢。全年編印創(chuàng)業(yè)服務年活動簡報22期；在縣政府網站設立活動專欄，發(fā)布信息百余條，在市以上主要媒體刊播創(chuàng)業(yè)報道80余條;在縣電視臺開設“服務你我行”欄目，組織72個創(chuàng)業(yè)服務單位“一把手”作電視公開承諾；在鄱陽湖廣場開展“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)政策宣傳日”活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊1000余份，接受群眾咨詢100余人次。

（二）開展大幫扶活動。把優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務作為促進就業(yè)的民生工程、致富群眾的民心項目，開展了縣領導、縣直部 1

門掛點幫扶企業(yè)活動，安排縣領導掛點62家企業(yè)，選調了35名科級干部為重點項目責任單位和具體掛點責任人，實行定點幫扶，全力推進重點項目建設；開展了以“你創(chuàng)業(yè)、我服務”為主題的大走訪活動，查找創(chuàng)業(yè)環(huán)境問題3大類10多個，制定整改措施5條。

二、落實“三大舉措”，提升創(chuàng)業(yè)服務水平

我縣在開展機關效能建設“回頭看”的基礎上，通過落實“三大舉措”，進一步提高了辦事效率，提升了服務水平，優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

（一）建立“零障礙”服務通道。出臺了《建立完善重大產業(yè)項目招商引資和建設管理協(xié)調推進機制工作方案》和《關于建立重大投資項目審批服務綠色通道暫行辦法》等文件，對重大項目審批實行優(yōu)先辦理、特事特辦,為重大項目落戶開辟“綠色通道”。依托縣行政服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，建立了“創(chuàng)業(yè)指導中心”和“創(chuàng)業(yè)指導服務窗口”，編印了《湖口縣創(chuàng)業(yè)服務指南》，為創(chuàng)業(yè)者提供政策法規(guī)及業(yè)務咨詢等服務。

（二）提供“低成本”創(chuàng)業(yè)服務。落實涉企收費政策，向廣大企業(yè)印發(fā)了《湖口縣涉企收費一本通》及《企業(yè)交費登記卡》、《行政事業(yè)性執(zhí)收單位收費登記卡》，做到該取消的取消，該停征的停征，該減免的減免，切實維護企業(yè)的合法權益。貫徹稅費優(yōu)惠政策，完善行政事業(yè)性零收費政策，最大程度上給予創(chuàng)業(yè)者政策和收費優(yōu)惠，降低創(chuàng)業(yè)成本。

（三）營造“高效率”服務環(huán)境。健全環(huán)境監(jiān)測網絡。設置優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點，聘用了70名監(jiān)督員對各職能部門的服務態(tài)度、工作效率進行全面監(jiān)督。組織召開了“江西省優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)”市級監(jiān)測點監(jiān)督員和縣級監(jiān)測點監(jiān)督員兩次培訓班，規(guī)范監(jiān)測工作，提高監(jiān)測效率。開展內設機構測評。將與服務創(chuàng)業(yè)密切相關的部門和單位作為“百千萬”內設機構測評重點，確定了101個局機關股室為測評對象，并要求測評對象作出公開承諾?？h效能辦對內設機構測評情況及時公布，并將整改情況與各單位滿意度進行排名。加大投訴查處力度。印發(fā)了《關于涉企行為“九個嚴禁”的規(guī)定》，嚴厲查處涉企“三亂”、非法壟斷、損害企業(yè)生產經營秩序和服務水平較差、服務效率低下等問題。全年受理投拆45件，調處并回復45件。

三、搭建“四大平臺”，拓展創(chuàng)業(yè)服務載體

我縣堅持“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”，通過建立和完善政策平臺、融資平臺、孵化平臺和技術平臺，進一步推動了全民創(chuàng)業(yè)和民營企業(yè)發(fā)展。

（一）搭建創(chuàng)業(yè)政策平臺。完善扶持優(yōu)惠政策。出臺了《關于大力扶持全民創(chuàng)業(yè)的意見》和一系列支持創(chuàng)業(yè)的配套政策，明確了創(chuàng)業(yè)“三免”優(yōu)惠政策，即減免規(guī)費、費用和免費培訓。積極為創(chuàng)業(yè)者提供小額擔保貸款。制定鼓勵創(chuàng)業(yè)政策。大力支持民營企業(yè)發(fā)展，全年新增民營企業(yè)25家，總數(shù)達6303家，稅收過100萬元達20家。積極鼓勵全民創(chuàng)

業(yè)，引導返鄉(xiāng)農民工“入園就業(yè)”3400人，發(fā)放返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)貸款700余萬元；安排大學畢業(yè)生見習167人，落實補貼資金22.5萬元。

（二）搭建創(chuàng)業(yè)融資平臺。一是加大財政支持力度?？h財政安排創(chuàng)業(yè)專項資金100萬元，采取補助、貼息和獎勵的辦法，對民營企業(yè)進行技術改造、擴大生產規(guī)模、爭創(chuàng)品牌等給予扶持和獎勵。組建了2家融資擔保公司和1家小額貸款公司，注冊的擔保資金9000萬元。二是加大金融扶持力度。通過政府搭臺、銀企唱戲、財政出資擔保、銀企積極爭取等系列措施，為中偉科技、潯朋化工等企業(yè)融資10多億元。三是加大小額貸款力度。積極為創(chuàng)業(yè)者提供小額擔保貸款，全年累計發(fā)放小額貸款1660萬元，直接扶持個人自主創(chuàng)業(yè)359人次。

（三）搭建創(chuàng)業(yè)孵化平臺。結合實際，按照“以點帶面、整體推進”的思路，加快中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園孵化基地建設。創(chuàng)辦了均橋集鎮(zhèn)、流泗集鎮(zhèn)兩個創(chuàng)業(yè)孵化基地，已成功孵化鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營企業(yè)45家，完成固定資產投資3000萬元，實現(xiàn)銷售收入1.5億元，上繳稅金1200萬元，安排從業(yè)人員2100人。

（四）搭建創(chuàng)業(yè)技術平臺。一是加強創(chuàng)業(yè)培訓?？h財政安排36萬元資金用于創(chuàng)業(yè)培訓，全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓班4期，培訓1500人次。二是加強創(chuàng)業(yè)引導。在“2010年湖口縣春季招聘大會”中，32家招工企業(yè)現(xiàn)場達成聘用意向6000余人。三是加強后續(xù)服務。積極組織稅務、工商、科技等有

關涉企部門，為創(chuàng)業(yè)提供后續(xù)服務和支持，指導和幫助創(chuàng)業(yè)者解決技術難題和經營管理難題40余個。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，主要是一些工作開展不平衡，制度建設和執(zhí)行還不夠到位，服務水平有待進一步提高等。針對存在的問題，我們決心在今后的工作中認真加以改進，積極營造創(chuàng)業(yè)服務的濃厚氛圍，努力為企業(yè)和投資者提供全方位、全過程服務，加速推進湖口進位趕超、跨越發(fā)展。

第四篇：市城建局“創(chuàng)業(yè)服務年”階段匯報交流材料（開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況匯報）

市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局“創(chuàng)業(yè)服務年”階段匯報交流材料（開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況匯報）

根據市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局認真組織實施全市規(guī)劃建設系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動，扎實開展了第一階段的學習動員工作，基本做到了傳達動員迅速，宣傳發(fā)動及時，組織實施到位，較好地完成了第一階段的任務?，F(xiàn)將有關情況簡要匯報如下：

一、我局

開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的基本情況

1、領導重視，組織到位。市政府召開機關效能年活動總結暨創(chuàng)業(yè)服務年活動動員電視電話會議以后，我局高度重視，1月中旬，我局黨委召開了專題會議，傳達學習了省、市兩級領導講話和相關會議精神，并進行了認真的研究部署，明確提出把創(chuàng)業(yè)服務年活動作為貫穿全年的一項重要工作來抓。為取得工作實效，迅速成立了市規(guī)劃建設系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，由局主要領導任組長，其他班子成員任副組長，機關各科室和局屬單位負責人為成員，同時要求縣（市、區(qū)）建設部門也要成立相應的領導機構和辦事機構。領導小組下設辦公室，抽調了3名專職人員負責辦公室日常工作，并成立了綜合協(xié)調組、整改督查組、宣傳報道組、“窗口”服務組等4個工作組，每個組配備了3名工作人員。我局黨政聯(lián)席會議每個月聽取一次活動進展情況匯報，領導小組辦公室每半個月召開一次分析會，及時對活動開展情況進行研究部署和督促落實，做到了機構完善、運轉高效，責任明確、措施有力，上下一體、系統(tǒng)聯(lián)動。

2、及時傳達，迅速動員。2月21日，我局召開了開展創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，全面?zhèn)鬟_了省、市會議精神，分析總結了上我局機關效能年活動情況，對開展創(chuàng)業(yè)服務年活動進行了動員和部署。同時，結合實際制定印發(fā)了活動方案和工作進度表，就全系統(tǒng)開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的指導思想、工作目標、活動主體和服務對象、工作步驟及工作要求進行了布置。在動員大會召開后，全系統(tǒng)嚴格按照局里的部署和要求，層層召開了會議，組織了學習和討論，使每一位干部職工都了解掌握開展活動的意義、目標任務、方法步驟及工作要求，保證了活動不存死角、不留空白。我局局屬單位規(guī)劃監(jiān)察支隊將開展創(chuàng)業(yè)服務年活動情況制作成光盤，與我局實施方案一起，發(fā)放到該單位每位干部職工。據統(tǒng)計，全市規(guī)劃建設系統(tǒng)召開動員大會達30余場（次），參加動員的干部職工達余人。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。我局通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳專欄、編發(fā)活動簡報、舉辦考試活動、組織媒體報道等形式，進一步加大教育宣傳力度，為創(chuàng)業(yè)服務年活動的開展營造了濃厚氛圍。一是開展了專題學習。根據我局的部署和要求，全系統(tǒng)各單位都組織開展了一次專題學習，深化了對活動的認識。二是廣泛開展了宣傳活動。在規(guī)劃建設網上開辟“創(chuàng)業(yè)服務年活動”專欄，加強輿論引導，反映活動成效。我局局屬各個單位都制作了一條宣傳橫幅和出一期專題板報，增添了活動氛圍。編印工作簡報，及時宣傳了各地各單位好的做法。成立了宣傳報道小組，明確了宣傳責任和工作目標，與宣傳媒介合作加強宣傳造勢。三是舉辦了創(chuàng)業(yè)服務年綜合知識考試活動。為檢驗和鞏固創(chuàng)業(yè)服務年學習動員階段的成果，3月24日，組織全局355名干部職工參加了考試活動，進一步加深了干部職工對創(chuàng)業(yè)服務年活動的認識。截止3月底，我局在醒目位置懸掛宣傳橫幅40余條，張貼宣傳標語20余條，制作宣傳專欄20余個，編印工作簡報3期，上報工作信息10余篇（條），其中，市效能辦采用工作信息4條，市紀檢監(jiān)察網采用工作信息7條。

二、我局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的特色

我局是企業(yè)要求服務的重點部門之一，幫助一批企業(yè)項目盡早投入使用，是我們工作職責之所在。在完成規(guī)定動作的同時，我們結合實際、突出重點，自編動作，千方百計服務企業(yè)。

1、創(chuàng)新投資創(chuàng)業(yè)服務體系。我局把抓項目、促投資作為創(chuàng)業(yè)服務年的重要內容，打破常規(guī)做法，創(chuàng)新服務體系。成立了綠色通道服務協(xié)調組、規(guī)劃編制設計技術服務協(xié)調組、項目選址用地規(guī)劃服務協(xié)調組、工程管理驗收服務協(xié)調組、工程規(guī)劃監(jiān)察服務協(xié)調組等五個小組，主動做好產業(yè)項目、企業(yè)項目、重點工程項目的服務、協(xié)調工作。與此同時，建立了重大項目跟蹤服務制，無論是城建項目，還是其他項目，都采取領導掛點、科室負責、責任到人的辦法，實行優(yōu)先安排、優(yōu)先規(guī)劃設計、優(yōu)先審批、優(yōu)先保障的措施，實行全方位、全過程跟蹤服務。

2、加快重大產業(yè)項目綠色通道建設。完善了綠色通道審批制度，只要符合規(guī)劃，不涉及工程質量安全等重大問題的，充分尊重企業(yè)業(yè)主意見，實行優(yōu)先辦理、特事特辦、即來即辦。對列為綠色通道審批的重大產業(yè)項目，規(guī)劃報建窗口立即受理，并安排專人作為重大項目審批導辦員，負責引導服務，主動指導、幫助申請人準備申報材料，主動告知審批過程中的有關程序，負責我局內部辦理行政許可事項全過程代辦服務，辦結后主動通知申請人，并告知下一審批

環(huán)節(jié)的審批部門和審批流程，為重大產業(yè)項目提供高效、便捷的“一站式”、“保姆式”服務。

3、提升行政審批服務水平。我局特別注意抓好窗口服務和服務承諾、限時辦結制度的落實，倡導了“速辦快通、及時溝通、積極疏通”的精神，以承諾制度明確服務要求，以崗位責任制來明確工作職責，以限時辦結制提高工作效率。一是對去年行政審批制度改革

進行了“回頭看”，鞏固和擴大行政審批制度改革成果。與此同時，實施了政務流程再造，對保留的行政許可事項，重新制定了行政許可事項依據、程序、辦理條件、收費依據和標準、辦理時限，使辦理事項和流程清楚明了，并一次性告知服務對象。二是配齊配強服務人員。在系統(tǒng)內抽調綜合素質高、責任心強、業(yè)務熟的人員充實到“窗口”服務一線，加強人員力量。與此同時，針對規(guī)劃建設報建審批涉及相關部門多、審批環(huán)節(jié)復雜的實際，及時成立了“窗口”服務協(xié)調小組，主動加強與消防、人防、環(huán)保等部門的溝通和協(xié)調，并主動熱情幫助報建申請人做好行政審批各個環(huán)節(jié)的相關工作。

三、下一階段工作打算

下一步，我們將按照市創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組的部署和要求，以環(huán)節(jié)少、時效快、服務優(yōu)為目標，突出重點，強化措施，堅持能減則減、能并則并、能快則快、能公開則公開，在提高機關效能上下功夫，確保規(guī)劃建設系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動取得實效。

1、適時召開規(guī)劃建設系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動現(xiàn)場會。在認真總結、分析學習動員階段工作的同時，適時召開全市規(guī)劃建設系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動現(xiàn)場會，對創(chuàng)業(yè)服務年活動進行再動員、再部署，加強對縣（市）建設部門的督促檢查，促進整體水平的提高。

2、認真落實五個方面重點工作。根據我局實際，抓好以下幾項工作，努力提高服務大局的貢獻率，提高群眾對我局的滿意度。一是提升行政審批效率。簡化審批環(huán)節(jié)，鞏固和擴大行政審批制度改革成果，確保“三個至少縮減30%”真正落實到位。創(chuàng)新服務體系，健全便民措施，推進重大產業(yè)項目綠色通道建設。二是規(guī)范行政執(zhí)法行為。繼續(xù)開展執(zhí)法主體和執(zhí)法依據的清理，對行政處罰自由裁量權進行細化和規(guī)范，在行政處罰案件處理中援引判例法則。進一步清理、規(guī)范行政事業(yè)性收費和行業(yè)協(xié)會、中介組織的收費，嚴厲查處對企業(yè)的亂罰款、亂攤派、亂檢查、亂評比、亂培訓和強行指定中介服務等行為，真正為創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)成本。三是抓好城建重點項目建設。按照市政府審定的《中心城區(qū)六大片區(qū)城建項目計劃及資金安排》，繼續(xù)實行重大項目跟蹤服務制，積極做好城建重點項目、民生工程規(guī)劃選址的服務和管理，督促項目建設加快形象進度、保證質量安全。

3、查擺、解決存在的問題。開展自查、反思活動，廣泛開展征求意見建議活動，主動查找影響機關效能建設發(fā)展環(huán)境方面的問題，及時提出有針對性的整改措施，做到存在什么問題就解決什么問題，切實做到真查真改。與此同時，認真辦理創(chuàng)業(yè)者和群眾投訴以及省、市效能監(jiān)測點反映的問題，在規(guī)定的時間內按期處理并反饋，確保為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造便捷、高效、和諧的政務環(huán)境。

4、完善制度體系。緊密結合建立廉政風險防控機制試點工作，按照教育防控、制度防控、監(jiān)督防控、懲處防控、預警防控的要求，注重從工作流程和操作層面解決制度缺失的問題，以“制權、管錢、用人、工程招標投標、行政許可、行政執(zhí)法”等六項重點為切入點，完善規(guī)章制度，并在提高制度的執(zhí)行力上下功夫，進一步規(guī)范工作行為。

5、強化督查和責任追究。定期或不定期地組織開展督促檢查和明察暗訪活動，適時在全市建設系統(tǒng)開展督查檢查活動，及時發(fā)現(xiàn)、宣傳先進典型，總結推廣成功做法和經驗。對我局各科室、各單位開展活動情況進行年終考評，對在活動中出現(xiàn)問題的單位，實行一票否決制，取消該單位及其主要負責人當年的各種評先資格。

第五篇：市行政服務中心創(chuàng)業(yè)服務年事跡材料

免費

分享

創(chuàng)新

市行政服務中心創(chuàng)業(yè)服務年事跡材料

“服務熱情，辦事高效”、“服務企業(yè)楷模，執(zhí)行政策先鋒”??這是市行政服務中心行政審批大廳內一面面錦旗寫下的民聲贊語。

這紅彤彤的錦旗，是我市以十大體系建設為主要內容的體制機制不斷創(chuàng)新的有力見證，也是我市投資發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化的一個縮影。今年來，市行政服務中心以開展創(chuàng)業(yè)服務年活動為抓手，以更好的作風、更高的效率、更優(yōu)的環(huán)境、更完善的服務幫企業(yè)解難，為創(chuàng)業(yè)鋪路，受到了企業(yè)和辦事群眾的普遍贊譽。

推進一項改革，行政審批更加高效

“以前辦事要在部門的科室之間轉，今天領導開會，明天科長出差，費時更費力；現(xiàn)在辦證只要到行政服務中心，一站式辦理，一次性收費，方便又快捷”，前來市城管局窗口辦理“戶外廣告設置許可”的陳先生發(fā)出這樣的感慨。

根據市政府主要領導批示要求，今年將在市直單位結合機構改革推行“兩個集中”（部門、單位行政許可事項全部集中到行政審批科，行政審批科再成建制進駐行政服務中心）改革。市城管局結合政府機構改革，率先推行“兩個集中”改革，將其下屬的城監(jiān)支隊、市政養(yǎng)護處、園林局、環(huán)衛(wèi)處四個窗口整合在一起，將原有的14個行政許可項目精簡至10項，收費標準降低20%；并指派了一名副縣級領導統(tǒng)一管理，規(guī)范審批程序，審批效率明顯提高。

建設兩個系統(tǒng)，審批行為更加透明

按照全省建設統(tǒng)一的電子政務網絡、應用平臺的要求，今年將全面完成市、縣兩級網上審批和電子監(jiān)察平臺建設，將市、縣兩級的行政審批事項全部納入網上審批和電子監(jiān)察實施范圍，在部分縣（市）試點將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民服務中心與市、縣行政服務中心聯(lián)網，著力構建省、市、縣、鄉(xiāng)四級“兩橫一縱”的網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，達到全市行政審批信息、資源共享的目的；加大政務公開力度，健

免費

分享

創(chuàng)新

全政務公開機制，推動行政審批網上公開透明運行，實現(xiàn)行政權力網上運行和實時監(jiān)控。

實行三項聯(lián)審，審批時間大幅縮短

過去人們常抱怨“辦個企業(yè)難、手續(xù)跑半年”。如今到行政服務中心辦事并不難，以前辦個企業(yè)一年半載才能辦妥的各種手續(xù)，自該中心實施一周三審聯(lián)合辦公和并聯(lián)審批制度后，辦結時限縮短一半以上，辦事效率大大提高。

尤其是開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中，該中心大力倡導“幫企業(yè)解難，為創(chuàng)業(yè)鋪路”服務理念，以實行部門聯(lián)審縮短項目審批時限作為提升創(chuàng)業(yè)服務水平的突破口，取得了較為明顯的成效。如市發(fā)改委窗口創(chuàng)建了投資項目并聯(lián)審批的綠色通道，大大縮短了審批時間；市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局牽頭主辦的建筑施工許可并聯(lián)審批，辦理時限在規(guī)定10個工作日內辦結，辦理時限比原承諾時限縮短了50%以上；市工商局牽頭的企業(yè)注冊登記實行一審一核制，從受理到發(fā)營業(yè)執(zhí)照，由規(guī)定的25個工作日縮短到2個工作日內完成。

推行四項服務，群眾滿意度不斷提升

在創(chuàng)業(yè)服務年活動中，中心各窗口大力推行預約服務、上門服務、代辦服務、微笑服務，為創(chuàng)業(yè)者提供全方位優(yōu)質服務，努力營造辦事“零差錯”、審批“零障礙”、服務“零距離”的良好政務環(huán)境，真正做到幫組企業(yè)辦理手續(xù)，解除企業(yè)后顧之憂。

市質監(jiān)局窗口通過電話預約和語音提醒系統(tǒng)，提前通知有關單位按時辦理代碼驗證手續(xù)，確保今年代碼驗證工作順利開展；水務集團窗口急群眾所急，在老水表分戶業(yè)務年前已暫緩辦理的情況下,開通綠色通道、提供上門服務，為大公路32號1棟2單元用戶進行管線改造,保障了該用戶過年用水；市商務局窗口開通外商服務熱線電話，指定專人跟蹤，為外商投資提供全程代理服務；市國土局

免費

分享

創(chuàng)新

窗口開展“微笑在窗口、滿意在中心”主題活動，努力樹立便利快捷的高效形象、親商安商的開放形象和文明禮貌的素養(yǎng)形象。

今年一季度，中心共受理各類行政服務事項25620件，其中即辦件14607件，辦結率為100%，承諾提前辦結11013件，提前辦結率達96.85%。群眾評議滿意率達99.8%。

資料來源：http://004km.cn/data/xianjinshiji/