第一篇：整體推進文明創(chuàng)建 全面展現(xiàn)文明現(xiàn)象

整體推進文明創(chuàng)建 全面展現(xiàn)文明現(xiàn)象

——黃岡市農(nóng)科院創(chuàng)建市級文明單位工作總結

近幾年來，我院文明創(chuàng)建工作在市委、市政府的正確領導下，在市直機關工委、是文明辦和上級業(yè)務部門的指導和支持下，緊緊圍繞“提高隊伍素質(zhì)，提升文明形象”的目標，按照“鞏固、深入、提升、創(chuàng)新”的思路，以人為本，不斷豐富和完善文明創(chuàng)建的內(nèi)容形式、方法和手段。努力把文明創(chuàng)建工作融入到各項具體工作中去，在具體工作中推進文明創(chuàng)建工作，通過文明創(chuàng)建工作促進各項工作的開展，提高工作水平、服務水平和創(chuàng)優(yōu)水平，取得了良好的成效。新領導班子組建以來，院領導帶頭做文明人、辦文明事、盡文明責、創(chuàng)文明業(yè)，單位文明蔚然成風，我院先后被評為“市級文明單位、黨委中心學習組先進單位”。

一、強化三個到位，高度重視文明創(chuàng)建工作

領導重視是關鍵。我院黨組織對文明創(chuàng)建工作高度重視，堅持把文明創(chuàng)建工作作為一把手工程，作為提高干部素質(zhì)、規(guī)范工作行為、服務農(nóng)業(yè)發(fā)展的大事，實事來抓，不斷強化三個到位。

（一）思想認識到位

我院領導班子從實際工作出發(fā)，把明確定位、內(nèi)增動力、外展形象作為文明創(chuàng)建的首要問題，以思想認識的深化來促進創(chuàng)建工作的深化，堅持以文明創(chuàng)建工作為中心，通過層層動員，著力于高標準、嚴要求、重實效，統(tǒng)一思想認識，不為得一塊牌子，不為爭一個名次，不搞突

出的“季節(jié)風”，不高運動式的“時令雨”，持之以恒，實實在在把文明創(chuàng)建和優(yōu)化工作作風、樹立文明新風結合起來，使創(chuàng)建工作真正成為提升干部素質(zhì)的工程，使人人懂創(chuàng)建、會創(chuàng)建、真創(chuàng)建。

（二）組織機構到位

創(chuàng)建工作實行一把手負責制，成立院文明創(chuàng)建工作領導小組，院黨委書記、院長瞿學文同志擔任組長，領導小組其他成員分工負責，做到文明創(chuàng)建工作專人專班，增強干部職工的責任感和使命感，堅持業(yè)務工作和創(chuàng)建工作一崗雙責，使我院文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢，形成了主要領導親自抓、分管領導重點抓、創(chuàng)建專班具體抓。干部職工積極抓得良好局面。

（三）措施保障到位

我院采取分步實施的辦法，分別制定了總體規(guī)劃和年度規(guī)劃，做到了年年有規(guī)劃、年年有重點、年年有創(chuàng)新，確保文明創(chuàng)建工作一年上一個新臺階，建立健全的獎懲激勵機制，把創(chuàng)建目標和工作表現(xiàn)作為評先評優(yōu)、職升職降的主要依據(jù)，在經(jīng)費緊張的條件下，優(yōu)先保障文明創(chuàng)建工作資金的需要，近兩年來，先后投入40余萬元資金進行單位庭院、活動場所建設和干部學習培訓。

二、實施三大工程，扎實推進文明創(chuàng)建工作

（一）實施環(huán)境工程，優(yōu)化工作環(huán)境

素質(zhì)現(xiàn)代化、管理規(guī)范化、創(chuàng)建細致化、辦公自動化、環(huán)境整潔化是文明單位的基本標準，干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的辦公生活環(huán)境，現(xiàn)代化的辦公設施，是文明單位的硬件要求。為此，我們下大力氣開展

單位庭院環(huán)境建設，干部職工的辦公生活環(huán)境得到明顯改善。一是營造生態(tài)環(huán)境，按照建設花園式庭院的目標，狠抓庭院的綠化、美化，置換一批綠色草坪，新種植一批常綠樹木，安排專人負責院內(nèi)綠化苗圃的剪修、養(yǎng)護工作，一個一年四季鮮花常開、綠草常青、綠樹成蔭的花園式庭院已呈現(xiàn)在世人面前。二是營造活動環(huán)境，我院加強單位庭院衛(wèi)生管理，辦公樓配置垃圾桶，定期定人打掃庭院衛(wèi)生。按照高起點、高標準的建設思路，加大投入，增添健身、文化、娛樂活動器材，建設院職工活動中心、乒乓球室、籃球場、是文明學校，安裝單位庭院路燈，硬化庭院路面。在辦公自動化上，建成了單位辦公局域網(wǎng)，寬帶進樓層、電腦入科室，實現(xiàn)了辦公自動化，公文電子化，為單位干部職工的學習教育和開展各項活動創(chuàng)造了便利的條件，為干部職工提供了一個寬松舒適的居住環(huán)境。三是營造治安環(huán)境，我院組建綜合治理工作專班，設立綜合治理辦公室，樓棟安裝防盜門窗，加強門衛(wèi)值班，注意夜間巡視，努力創(chuàng)建“平安單位”。

（二）實施素質(zhì)工程，強化干部職工的文明素質(zhì)

文明創(chuàng)建最主要的是抓好隊伍的建設和規(guī)范行政行為。提高隊伍素質(zhì)是重點，我院堅持通過多種途徑加強隊伍素質(zhì)建設，提高干部職工的文明素質(zhì)，堅持硬件、軟件一起抓。一是加強教育，提升道德素質(zhì)。我們把鄂東革命史和黃岡發(fā)展史作為傳統(tǒng)教育、道德教育的最好教材。一方面請黨史辦領導講革命歷史、講光榮傳統(tǒng)、講老區(qū)精神；另一方面組織干部職工下基層、入農(nóng)村、進農(nóng)戶，參觀將軍故里瞻仰革命遺址，緬懷革命先烈，開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)的活動，引導大家正確對

待“忙與閑”、“苦與樂”、“得與失”，培養(yǎng)干部職工勇于爭先的銳氣、迎難而上的勇氣、勤儉節(jié)約的風氣。大力開展評選文明科室、文明家庭、優(yōu)秀科長、優(yōu)秀骨干等活動，積極實施社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。要求全院干部職工在社會上做一個有文明素養(yǎng)的公民；在工作上做一個有文明素養(yǎng)的職工；在家庭里做一個有文明素養(yǎng)得成員。二是加強學習提高業(yè)務能力。針對部分干部職工專業(yè)理論功底差、基礎知識薄弱、業(yè)務技能功底不牢的現(xiàn)象，我院采取選送干部職工脫產(chǎn)學習，鼓勵干部職工在職學習，支持干部職工業(yè)余學習，定期邀請高校專家來我院進行科技講座和培訓，提高學歷層次。獲取各種資質(zhì)。并對國家認證的獎勵給予獎勵。目前全院XXXXX在職研究生，本科生XXXXX。三是開展文娛活動提高人文素質(zhì)。我院堅持以活動為載體，成功地舉辦了乒乓球賽、詩歌散文朗誦會以及《ＸＸＸＸ》文藝匯演等大型文體活動。組織并參與籃球友誼賽２０多場，群眾性自娛自樂式的文體活動如火如荼。豐富多彩、高雅健康的文體活動活躍了全院職工的業(yè)余生活，陶冶了干部的情操，增強了八小時以外的文明，整個單位院內(nèi)精神風貌為之一變。

三、開展三項整頓，切實保障文明創(chuàng)建工作

(一)開展思想整頓，堅定為民服務的理念

我們在全體黨員干部中，組織開展了“入黨為什么，在職干什么，離職留什么”的大討論，開組了“熱愛黃岡、熱愛農(nóng)業(yè)、熱愛崗位”的“三熱愛”教育，引導黨員干部正確認識和把握“農(nóng)業(yè)人”與“黃岡人”、小局與大局、近期與長遠的關系，使干部職工始終牢記全心全

意為人民服務的根本宗旨，堅定為民服務的理念，牢固樹立“群眾利益無小事”的觀點，自覺地把維護群眾利益、服務黃岡發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，以人民群眾滿意為第一標準，以人民群眾滿意為第一追求，在群眾所需上下功夫，在群眾所急上見真情，在群眾所盼上動真格。干部信念堅定、思想統(tǒng)一、斗志昂揚。

（二）開展作風整頓，規(guī)范文明工作的管理

我們大力整頓機關作風，積極開展行風建設，定期召開群眾會議，聽取群眾意見，設立院長意見箱，接受群眾咨詢、投訴和監(jiān)督。采取“查、幫、議、找、提”的方法，查找單位部門政風行風中存在的重要問題，通過對照檢查、邊糾邊建、立說立行，對查找出的問題全部整改到位，對整體工作產(chǎn)生了明顯的促進作用。同時，通過行風評議的契機，抓好各項制度的完善和落實，以制度官人管事管作風，在行風評議中，我們敢于亮丑、開門納諫、主動整改。有效地推進了機關作風的改變。

（三）開展紀律整頓，保障文明創(chuàng)建的深入

建立和完善工作紀律、廉政紀律、財務紀律、人事紀律等一系列規(guī)章制度，做到獎有依據(jù)，罰有規(guī)定。層層簽訂黨風廉政建設責任狀，建立責任追究機制，把工作權利與廉政責任、紀律要求和責任追究緊密結合起來，加強紀律監(jiān)督。院黨委從班子自身做起，嚴以律己，率先垂范，自覺地接受上級黨組織、社會各界和人民群眾的監(jiān)督，真正做到了自省、自重、自警、自勵，并先后組織黨員干部觀看一系列法紀教育警示片，使干部牢固樹立“權利就是責任、管理就是服務、崗位就是奉獻”的理念，讓干部常修廉政之德、常思違紀之害、常懷守法

之心，堅守思想防線，堅守精神家園，堅守人生底線。

第二篇：文明創(chuàng)建推進會

新密職教中心“建文明校園，創(chuàng)文明城市”

工作推進會

根據(jù)教體局文明辦對市區(qū)學校實地模擬測評報告，職教中心高度重視，及時制定了整改方案，并于2018年11月7日下午召開由全體教師參加的建“文明校園，創(chuàng)文明城市”工作推進會，李校長作了重要講話。

一、認識再提高，為文明城市創(chuàng)建要先行。新密教育人數(shù)占16萬，無處不在。學校是文明的窗口，是落實社會主義核心價值觀的需要。學校工作要圍繞文明創(chuàng)建進行，把文明創(chuàng)建抓在手上放在心上。

二、對照標準限時整改。學榜樣找差距。要真投入修綠地架板面，創(chuàng)氛圍，使文明氛圍濃厚。避免工作不細、落實不力。比如，每周升旗儀式上，讓背誦社會主義核心價值觀變成常規(guī)，讓文明禮儀教育經(jīng)?；?、戲曲進校園全員化，且要有安排方案、有活動教案、有記錄圖片。用抓鐵留痕的韌勁開展文明校園、文明城市的創(chuàng)建。

三、抓宣傳，采用多種形式進行。站在講政治、講大局的高度，抓精細，資料要全覆蓋整個過程。

學校的文明創(chuàng)建是一盤棋，從現(xiàn)在開始，各年級和處室要各負其責、各司其職，把平時當考核，把考核當平時。爭取在省級驗收文明創(chuàng)建中，每一項都穩(wěn)托拿分。

第三篇：南寧市國稅局結合實際全面推進文明創(chuàng)建工作

南寧市國稅局結合實際全面推進文明創(chuàng)建工作

近年來，該局恪守“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，以“建設一流隊伍、提供一流服務、實現(xiàn)一流管理、創(chuàng)造一流業(yè)績”為立局之本，全力打造“電子國稅、效能國稅、創(chuàng)新國稅、文化國稅、和諧國稅”，連年實現(xiàn)稅收收入、依法治稅、征管質(zhì)效、行政效能、文明創(chuàng)建新突破。先后被授予南寧市文明行業(yè)、自治區(qū)先進基層黨組織、自治區(qū)文明單位、全國稅務系統(tǒng)信息化建設工作先進單位、全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位等榮譽稱號，2005年，獲得“全國文明單位”榮譽稱號，成為當時全國稅務系統(tǒng)唯一獲得這一榮譽的省會城市國稅局。

獲得文明創(chuàng)建的最高榮譽后，該局沒有“船到碼頭車靠站”、“牌子到手，創(chuàng)建到頭” 的想法。近幾年來，該局始終堅持“文明創(chuàng)建不停步”的思想，站在新起點，確定新思路，瞄準新目標，按照“立體式創(chuàng)建、整體性推進、全方位提高”工作思路，積極探索文明創(chuàng)建新路子，全市國稅系統(tǒng)繼續(xù)呈現(xiàn)“千帆競技爭一流、文明之花處處開”的蓬勃景象。2006年以來，市局和各基層局又先后獲得國家級、自治區(qū)級、市級各類榮譽160多項，所有基層局全部獲得市級文明單位，14個基層局獲得自治區(qū)文明單位。其中，上林縣國稅局榮獲“全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位”稱號；高新區(qū)國稅局榮獲“全國青年文明號”稱號；市局計征科榮獲“全國稅務系統(tǒng)先進集體”稱號。該局的做法是：

一、找準目標定位，提升文明創(chuàng)建的層次水平

創(chuàng)新決定思路。該局黨組確立了“鞏固、完善、提高、發(fā)展”精神文明創(chuàng)建工作新的思路，大力弘揚“敬業(yè)奉獻、求實創(chuàng)新、公正廉潔、文明和諧”的廣西國稅精神，充分利用各種有效的載體，拓寬創(chuàng)建領域，提升創(chuàng)建層次，推進精神文明建設邁上新的臺階。

一是確立創(chuàng)建目標。立足當前，著眼長遠，每年都結合實際，制定了具體的文明創(chuàng)建目標、工作計劃和實施方案，明確工作措施和要求，確保全系統(tǒng)各基層單位文明創(chuàng)建工作“一年邁上一個新臺階”。

二是加強組織領導。將文明創(chuàng)建工作打造成“一把手”工程，成立由主要領導任組長、班子成員任副組長，各部門負責人為成員的精神文明創(chuàng)建工作領導小組，形成了黨組統(tǒng)一領導、“一把手”負總責、職能部門各負其責、黨政工團齊抓共管的創(chuàng)建格局。

三是明確文明創(chuàng)建責任。分解細化文明創(chuàng)建目標任務，并將文明創(chuàng)建列入重點督查督辦內(nèi)容，實行“一票否決制”，做到全程跟蹤、全程協(xié)調(diào)、全程服務、全程考核。

四是加大經(jīng)費保障力度。文明創(chuàng)建，軟件是關鍵，硬件是基礎。近年來該局每年都安排文明創(chuàng)建專項經(jīng)費，確保創(chuàng)建活動有效開展。

尤其是2009年以來，該局以深化“兩基”建設為契機，投入400多萬元用于基層基礎設施改造，為文明創(chuàng)建奠定了堅實的物質(zhì)基礎。2009年初，自治區(qū)國稅局黨組書記、局長王柳德在該局工作會議上提出了“南寧市國稅系統(tǒng)要建設成為全區(qū)國稅系統(tǒng)乃至全國稅務系統(tǒng)學習、工作、廉政建設、精神文明建設的模范”（簡稱“四個模范”）的工作要求。該局黨組對此高度重視，明確了“凡獎必爭，凡旗必奪，在新起點實現(xiàn)新跨越”的思路。出臺了具體的活動實施方案，明確總體目標和10個分目標，決定利用三年時間，大張旗鼓地開展爭當“四個模范”活動，努力使爭先創(chuàng)優(yōu)成為全系統(tǒng)廣大干部職工的自覺行為，促使各項工作取得新突破。2010年是該局爭當“四個模范”優(yōu)化完善年，該局又提出了爭當精神文明建設模范的具體目標，即力求基層局獲得１項以上本系統(tǒng)或本地區(qū)的各種榮譽稱號達100%，文明單位創(chuàng)建升級率達100%。現(xiàn)各項工作進展順利，今年上半年，全系統(tǒng)尚未獲得區(qū)級文明單位的5個基層單位已全部被縣（區(qū)）文明辦推薦為自治區(qū)文明單位。

二、建設奮進團隊，激發(fā)文明創(chuàng)建的生機活力

文明創(chuàng)建的關鍵在于人。該局堅持以人的全面發(fā)展為目標，著力打造“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、執(zhí)法嚴格”的奮進團隊，增強了全系統(tǒng)干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，打牢了文明創(chuàng)建的基礎。一抓班子建設，導向引人。按照“三個增強”和“四個狠抓”的要求，突出抓好領導班子的自身建設, 積極開展爭創(chuàng)先進領導班子活動，促進各級領導班子自覺在群眾中當表率、樹標桿，不斷增強

各級黨組的地位和權威。建立局領導與基層單位掛點制度，定期開展調(diào)研，了解基層現(xiàn)狀，解決工作難題，推進創(chuàng)優(yōu)工作。從2007年起，全系統(tǒng)層層簽訂履職責任狀，明確履職目標和責任，強化履職意識，促進各級領導干部勤政廉政，使領導執(zhí)政能力和決策水平不斷提高。完善選人用人機制，將德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認的干部選拔到各級領導崗位上來，營造了積極進取、奮勇爭先的良好氛圍。2007年，推行科級副職后備干部選拔工作，全系統(tǒng)364人參與競選。通過一系列程序，81名德才兼?zhèn)涞母刹勘淮_定為后備人選。2008年和2009年，通過嚴格的筆試、面試、黨組考核等程序，先后選拔任用了兩批60名科級干部。加大干部交流力度，對82名科級領導干部進行交流輪崗，占科級領導總數(shù)的62.6%。

二抓干部培訓，教育樹人。加強思想政治教育。始終把思想政治教育貫穿到稅收工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，深入開展稅務人員職業(yè)道德教育和實踐活動，不斷提高全體干部的政治思想覺悟。加強業(yè)務知識培訓。確立人才強稅和大規(guī)模投入、大規(guī)模教育培訓的觀念，實施干部教育培訓長短期戰(zhàn)略目標。制定考評辦法，明確考評內(nèi)容，規(guī)范教育培訓管理。在全員中按類別、分批次、分層次深入開展“比業(yè)務、比能力、比技能”崗位練兵活動。近3年來，該局累計投入教育培訓經(jīng)費440萬元，舉辦各類培訓班966 期，培訓38000多人次，有效提升了干部綜合素質(zhì)。加強兼職教師隊伍建設，全系統(tǒng)已有兼職教師56人；規(guī)范制定并完善征管、稽查、青年崗位、信息技術能手的考核辦法，共選拔、培養(yǎng)區(qū)級各類能手 37 人；大力鼓勵人員參加“三師”資格和研究生入學考試，目前，全市國稅系統(tǒng)共有“三師”人才19人，研究生79 人（含在讀），分別占在職干部人數(shù)的1.2 %和 4.9%，高學歷、高素質(zhì)人才數(shù)量穩(wěn)步上升。

三抓廉政建設，制度律人。建立完善黨風廉政建設責任制，從市局領導到各單位、各部門層層簽訂黨風廉政建設責任狀，制定過錯追究制、廉政談話、群眾評廉、個人述廉、組織考廉制等一系列規(guī)章制度，構筑嚴密的監(jiān)督預防體系。深入開展“反腐倡廉能力建設年”、“廉政文化建設年”活動，實施國稅廉政文化精品工程，打造國稅廉政文化品牌。以“文明、和諧、廉潔”為主題，推動廉政文化進機關、進基層、進家庭，有效增強了干部的廉潔意識。深入開展了以查思想、查作風、查廉潔、查紀律、查工作、查效率為主要內(nèi)容的“六查”活動，從根本上改變了干部作風，進一步樹立起“廉潔、務實、優(yōu)質(zhì)、高效”的部門形象，成為全市作風效能建設的示范點，受到全區(qū)作風效能工作會議120多名與會代表的高度評價。

三、打造服務品牌，營造文明創(chuàng)建的和諧環(huán)境

構建和諧征納關系，既是現(xiàn)代稅收發(fā)展的必然趨勢，也是建設和諧社會的現(xiàn)實需要，更是國稅部門推進精神文明建設的一項重要內(nèi)容和保證。近年來，該局緊緊圍繞納稅人的合理需求，以完善工作機制為抓手，以信息技術為依托，努力從納稅人滿意的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起，努力構建完備的納稅服務體系，在優(yōu)質(zhì)服務中展示國稅的風采。

一是完善設施建設，為納稅人提供優(yōu)良的服務環(huán)境。辦稅服務廳是展現(xiàn)國稅形象的“窗口”，是文明建設樣板和陣地。該局根據(jù)納稅人的實際需求，集中人力、財力、物力，加大硬件設施建設投入和軟環(huán)境建設，努力打造一流的服務環(huán)境。建立納稅人自助服務區(qū)，配置20多臺自助電腦及打印機、電話等設備，為納稅人免費提供表證單書填寫樣本和紙張、筆墨及計算機等辦公用品，增加網(wǎng)上申報、下載資料、數(shù)據(jù)采集、電腦發(fā)票打印、稅收政策查詢等服務功能。僅2009年，自助服務區(qū)電腦使用量就達1.5萬人次。擴大稅法宣傳渠道。在辦稅服務廳增設電子滾動宣傳欄和電子顯示屏，適時更新稅收法律法規(guī)、各種辦稅流程和通知提醒等，稅企溝通更加方便、快捷。今年在全區(qū)率先成立納稅人學校，為納稅人提供政策業(yè)務培訓輔導。到目前已舉辦培訓班25期，培訓納稅人2555人次。實施人性化辦稅服務。推出“多、快、好、省、準”“五字”服務，“熱心、細心、耐心、誠心、虛心” “五心”服務和“零距離、零接觸、零障礙、零差錯、零投訴”“五零”服務。在全區(qū)率先推行納稅服務大行動活動，使納稅人進門有親切感、咨詢有信任感、繳稅有自豪感、辦事有高效感、出門有滿意感。二是細化服務規(guī)范，為納稅人提供規(guī)范的納稅服務。該局相繼出臺了全程服務工作制度、首問責任制、一次告知制、AB崗工作制度、文明禮儀服務制度和窗口工作人員守則，從工作流程、服務效率、文明禮儀、工作秩序和紀律等多方面明確了工作人員的行為規(guī)范。完善監(jiān)督機制，設置意見箱、意見簿，對納稅人意見認真落實反饋。設舉報箱、投訴電話，公開辦事制度、辦事規(guī)范流程和服務承諾事項。在全區(qū)國稅系統(tǒng)率先推出“青年文明號服務卡”、“紅、黃、綠” 監(jiān)督卡、納稅服務質(zhì)量滿意卡以及“行效能監(jiān)督”評議卡等，接受納稅人的監(jiān)督，促進服務水平不斷提高。在近期開展的納稅人滿意度調(diào)查中，該局納稅人滿意度達98%。

三是創(chuàng)新服務手段，為納稅人提供高效快捷的納稅服務。目前該局干部職工1608人，而管戶達10.7萬戶。近年來，管戶多與人手少的矛盾比較突出，干部工作繁重、壓力大，納稅人辦稅常常需要排長隊。為有效解決這些問題，該局將有限的資金投入信息化建設，目前配置計算機等設備3000余臺，建立了一支130多人的專業(yè)信息技術隊伍。在原來實現(xiàn)稅證同城通辦、納稅同城通繳、發(fā)票同城通購“三通”的基礎上，積極整合信息資源，不斷創(chuàng)新稅收信息化手段，開發(fā)應用電話及短信報稅系統(tǒng)、增值稅專用發(fā)票認證系統(tǒng)、遠程抄報稅系統(tǒng)、防偽稅控系統(tǒng)、車購稅“二維條碼”認證系統(tǒng)等一系列軟件，極大的方便了納稅人辦理涉稅事項。推行“大一窗”管理服務模式，在全國首家實現(xiàn)金稅工程發(fā)票發(fā)售、認證、抄報說等系統(tǒng)的整合，開發(fā)資料管理軟件，實現(xiàn)了每個窗口都可以受理納稅人稅務登記、申報納稅、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票認證等所有的涉稅事項。在全區(qū)率先推行財稅庫行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)稅款征收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化。搭建集涉稅咨詢、網(wǎng)上辦稅、涉稅提醒于一體的“12366”納稅服務平臺，自2007年9月自熱線開通以來，人工處理話務總量累計已達28萬人次，目前日均處理話務530件，當場答復率98%。該局還不斷優(yōu)化辦稅流程，提高了審批效率。目前，納稅人辦理涉稅事項的審批環(huán)節(jié)由過去的5個以上減少到現(xiàn)在的2—3個；辦理稅務登記在資料齊全的情況下可當場辦結，一般納稅人資格認定由法定時限30個工作日縮短為16個工作日；納稅申報和發(fā)票領購等事項，每戶在15分鐘內(nèi)即可辦結。通過不斷創(chuàng)新納稅服務手段，目前該局已徹底解決了辦稅排長隊的問題，全市10萬多戶納稅人不僅可以輕松快捷地完成申報納稅等涉稅事項，還大大降低了納稅成本。

四、推進工作創(chuàng)新，提供文明創(chuàng)建的不竭動力

精神文明重在建設，貴在創(chuàng)新。近年來，該局始終將創(chuàng)新貫穿于精神文明創(chuàng)建全過程，進一步解放思想，擺脫條條框框的束縛，從機制體制、內(nèi)容載體上不斷推陳出新，提高了工作和管理創(chuàng)新水平，確保該局精神文明創(chuàng)建的不斷向前推進。

一是創(chuàng)新工作領域。要求各單位部門加強調(diào)查研究，密切掌握當前的經(jīng)濟稅收形勢，找到切合實際的創(chuàng)新突破口，克服畏難情緒，將創(chuàng)新的重點放到解決干部管理、稅收管理、稅源管理、稽查管理、行政管理的難點焦點問題方面，打造一批如12366納稅服務熱線、“大一窗”管理、首問崗、稅務文化、節(jié)能減排等創(chuàng)新品牌，推動國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，形成了以點帶面、整體提高的良好局面。二是創(chuàng)新運行機制。為了保障創(chuàng)新工作有效開展，該局建立了四大機制：總結推廣機制，將管理創(chuàng)新方面取得的成果納入創(chuàng)新項目庫，加強收集整理和歸類，由相關職能部門經(jīng)過科學論證后統(tǒng)一推廣。激勵考核機制，建立300萬的創(chuàng)新基金，從人、財、物方面向創(chuàng)新工作傾斜，把創(chuàng)新能力、創(chuàng)新工作開展情況、創(chuàng)新亮點推廣效果等納入到單位考核、領導干部考核以及個人績效考核工作中，在全系統(tǒng)形成了“創(chuàng)新管理求發(fā)展”的良好氛圍。2010年，該局本級立項的創(chuàng)新項目達76項，其中11個項目被自治區(qū)國稅局立項創(chuàng)新。溝通協(xié)調(diào)機制，加強與地方政府、上級部門以及有關單位的溝通聯(lián)系，爭取工作支持和配合，推進資源共享，提高管理效率。長效宣傳機制，充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙、電臺等各類宣傳平臺，大力宣傳該局的新思路、新舉措、新進展、新成效，形成了濃厚的創(chuàng)新氛圍。

三是創(chuàng)新工作載體。文明創(chuàng)建目標任務，必須通過豐富多彩的活動載體才能順利實現(xiàn)。多年來，該局不斷豐富和創(chuàng)新文明創(chuàng)建的載體，開展以文明基礎、電子國稅、優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、素質(zhì)教育為主要內(nèi)容的“五大工程”建設；為切實轉變干部隊伍作風，提高工作效能，開展“五個不讓”主題實踐活動；以構建和諧征納關系為目標，以服務納稅人為根本，積極開展了 “三個一”等主題實踐活動；以優(yōu)質(zhì)服務、作風優(yōu)良、群眾滿意為目標，開展爭創(chuàng)文明示范窗口活動；全系統(tǒng)廣泛開展爭創(chuàng)

巾幗文明崗、青年文明號、人民滿意的公務員、工作標兵、三八紅旗手、季度之星等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，真正做到層層有典型、級級有亮點；在南寧市爭創(chuàng)“全國衛(wèi)生城”、“雙擁模范城”、“全國文明城市”、“創(chuàng)新型城市”等各項工作中，該局始終積極參與，全力推動，得到市委、市政府的充分肯定。為有效發(fā)揮稅務文化凝心聚力的作用，該局先后成立了羽毛球、氣排球、籃球、足球、攝影等11個協(xié)會組織，每年開展球類、棋類比賽等形式多樣的文體活動；舉辦文藝晚會和書畫、攝影比賽、演講比賽，以及征文比賽、知識競賽等各具特色的活動，極大地豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，有效地吸引干部職工自覺參與到創(chuàng)建中來，使文明創(chuàng)建工作滲透到國稅工作的各個環(huán)節(jié)，發(fā)揮了巨大的影響力。

五、服務發(fā)展大局，延伸文明創(chuàng)建的豐富內(nèi)涵

該局始終認為，只有融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局中，文明創(chuàng)建才能產(chǎn)生強大的生命力和推動力，才能在人民群眾中樹立良好的國稅形象。多年來，該局一直在全系統(tǒng)大力倡導奉獻社會、服務人民的思想，引導廣大干部職工積極參與地方經(jīng)濟建設，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建促發(fā)展，以發(fā)展促文明。

一是大力組織收入，為區(qū)域全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供財力支撐。該局牢固樹立稅收經(jīng)濟觀，緊跟經(jīng)濟發(fā)展形勢，把依法征稅與促進經(jīng)濟增長有機結合起來，通過建立重點稅源監(jiān)控體系，建立健全征管查良性互動機制等方式，大力實施稅收規(guī)范化、精細化、專業(yè)化管理，有效地提高了征管質(zhì)量和效率，近年來，納稅申報率、入庫率和滯納金加收率均保持在99%以上。2006年—2009年，南寧市國稅局累計完成組織收入327.36億元，年均增幅近18.2％，實現(xiàn)稅收收入與經(jīng)濟發(fā)展的同步增長。為首府經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力保障。

二是堅持依法治稅，為市場主體營造公平有序的競爭環(huán)境。該局始終把依法治稅作為稅收工作的靈魂，努力營造和諧的治稅環(huán)境。以規(guī)范稅收執(zhí)法為重點，完善執(zhí)法崗責體系，全面推行執(zhí)法過錯責任制，推行稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)；以監(jiān)督檢查為保障，從社會上聘請了行風評議員和特邀監(jiān)察員，廣泛地接受社會各界的監(jiān)督和評議。以辦稅公開欄、稽查監(jiān)督反饋卡為載體，落實 “八公開”制度，實行“陽光”辦稅。

三是落實稅收政策，為企業(yè)營造有利經(jīng)濟發(fā)展的稅收環(huán)境。該局在堅持應收盡收的同時，不折不扣地落實好各項稅收優(yōu)惠政策，積極支持企業(yè)改制、轉型和擴大再生產(chǎn)，大力扶持下崗職工再就業(yè)，依法為外貿(mào)出口企業(yè)、民政福利企業(yè)、資源再利用企業(yè)等及時辦理免、抵、退稅手續(xù)，近年來，每年減免退稅超過20億元，使稅收優(yōu)惠成為企業(yè)發(fā)展壯大的助推器。

四是關愛弱勢群體，構建和諧友善的新型人際關系。積極開展軍民共建、社會主義新農(nóng)村建設、青年志愿者、扶貧助殘等各類社會公益活動。據(jù)統(tǒng)計，自2006年以來，全系統(tǒng)累計為下崗失業(yè)人員、殘疾人員、扶貧幫困對子、失學兒童、貧困大學生等社會弱勢群體捐款捐物折合金額達近200萬元，其中，為四川汶川、青海玉樹地震災區(qū)繳納特殊黨費和捐款達88萬元。向社會展示了首府國稅人拳拳的愛心和文明的風采。

第四篇：校園文明現(xiàn)象

校園文明現(xiàn)象

文明現(xiàn)象：

經(jīng)過班內(nèi)討論大家對于文明現(xiàn)象主要進行了以下的總結

1、按時上課、不遲到、不早退、不曠課、保證課堂紀律。

2、在教室應專心學習

3、注意公共衛(wèi)生，切勿隨地吐痰、亂丟垃圾、隨意踐踏草坪，在公共場合做到不吸煙，不酗酒。

4、講究誠信，以正確的心態(tài)對待考試，將考試舞弊行為驅(qū)逐出校園。

5、尊敬師長，主動問候。團結同學，互幫互助。

6、不隨意張貼廣告，亂拉橫幅。

7、規(guī)范自身行為，注重公眾場合的形象。

不文明現(xiàn)象：

當談論到不文明現(xiàn)象時，大家明顯有了更大的積極性。首先我們便發(fā)現(xiàn)了教室不文明現(xiàn)象：由于教室或自習室內(nèi)人往往很多，經(jīng)常能有手機鈴聲此起彼伏，而且鈴聲還都很有個性，手機鈴聲雖小，但足以打破課堂或自習室里原本的安靜，影響正常的教學秩序或?qū)W習環(huán)境。在上課時上課：常有同學遲到、早退、上課中間拎著書包大搖大擺走出教室，也有同學在課堂上大肆睡覺，大聲地聊天,收發(fā)短信,接打電話,玩游戲，聽MP3,吃東西，翻閱與課本無關的讀物,更有甚者,堂而皇之地睡大覺。這樣很不雅觀與有禮的行為對老師和同學都是傷害和不尊重。

其次在圖書館里我們也觀察到了少數(shù)同學的不文明行為：特別在考試周期間，很多學生都爭著待在圖書館，為了占座，人沒到，有紙條、書本“占”著座位，后來的同學只能“望座興嘆”。有時候晚自習都快結束了，不少被“占”的座位卻還一直空著?！罢甲笔虑殡m小，但對大學生的學習生活影響較大。很多同學對此感到既窩火卻又無可奈何。

然后在食堂里，插隊，浪費食物的學生也不在少數(shù)，最討厭的還是吃完飯不把餐盤放到指定位置，有時即使是把盤子拿掉了，餐桌上可是一片狼藉，這不僅讓清潔的阿姨格外辛苦，還讓堂吃的同學沒有胃口。

接著有一些宿舍的衛(wèi)生狀況實在不敢恭維，如果你可以做好準備大膽地走進去體驗一下，看看那臟亂差的樣子，聞聞那莫名其妙的氣味，沒準你還能在里面發(fā)現(xiàn)一兩個很坦然地蒙頭大睡的人呢。宿舍“小地方”的衛(wèi)生雖小，但反映出來的個人素質(zhì)尚待完善。

我們也會看到在公共場合看到吸煙的行為，男女過分親昵的行為，隨地吐痰的行為，隨手扔棄廢物的行為，還可以在公共設施上看到被人涂寫刻畫的文字和圖案。還有講臟話，打架斗毆，抄襲作業(yè)，剽竊論文，考試作弊，浪費水電，惡意占用公共資源，使用違章電器，等等不文明行為發(fā)生在我們生活、學習的校園。而這些不文明行為的主語絕大多數(shù)就是我們學生自己。

第五篇：分類指導全面推進打贏創(chuàng)建文明生態(tài)村攻堅戰(zhàn)

分類指導全面推進打贏創(chuàng)建文明生態(tài)村攻堅戰(zhàn)

分類指導全面推進打贏創(chuàng)建文明生態(tài)村攻堅戰(zhàn)

××鎮(zhèn)黨委書記××

各位領導、同志們：

××鎮(zhèn)是全縣政治、經(jīng)濟、文化、商貿(mào)中心，全縣第一大鎮(zhèn)。為認真落實省、市創(chuàng)建文明生態(tài)村會議精神，徹底改變農(nóng)村臟、亂、差的落后面貌，我鎮(zhèn)把文明生態(tài)村建設作為當前和今后一個時期的工作來抓，納入全面建設小康社會規(guī)劃，列入黨委、政府的重要議事日程?，F(xiàn)把我鎮(zhèn)的幾點做法匯報如下：

1、因村制定，搞好規(guī)劃。按照“先易后難，逐步推進”原則，結合各村生態(tài)環(huán)境、道德風尚、文體設施、社會治安、生活水平和班子建設等綜合情況，將鎮(zhèn)××個村分為四種類型?！痢?、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××10個村為一類村，到××年底，率先達到生態(tài)村標準。然后總結經(jīng)驗，借以推廣。到××年底，××、××、××、××、××、××、××、××8個二類村完成生態(tài)村建設。××年底，××、××、××等13個三類村達到生態(tài)村標準。其余32個村為四類村，規(guī)劃在2007年至2011年用五年時間使這些進入文明生態(tài)村行列。

2、發(fā)動群眾，廣泛參與。鎮(zhèn)成立黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的領導小組，明確一名副職主抓此項工作，各村成立由支書為組長的領導小組，全力負責生態(tài)村建設工作，通過張貼標語、喇叭廣播、印發(fā)明白紙、黑板報等形式，大力宣傳創(chuàng)建活動的目標、任務和重要意義；宣傳創(chuàng)建工作中好的經(jīng)驗做法，使創(chuàng)建活動得到群眾的理解、認可和支持。做到家喻戶曉，人人皆知。同時，我鎮(zhèn)計劃組織××年、××年規(guī)劃內(nèi)的18個生態(tài)村干部到××、××等地參觀學習、取經(jīng)，開闊村干部視野，使干部群眾真正認識到，創(chuàng)建文明生態(tài)村是干自己想干的事，解決自己迫切需要解決的問題，從而克服等、靠、要思想，積極投身到創(chuàng)建活動中來，發(fā)揮主人翁和主力軍作用，加速推進我鎮(zhèn)創(chuàng)建文明生態(tài)村進程。

3、找準突破口，搞好凈化綠化工作。由于一類村經(jīng)濟狀況較好，大街小巷已全部硬化，因此，我鎮(zhèn)把工作的著重點放在凈化綠化工作上。一類村位居縣城，凈化綠化工作好壞直接關系到縣城的環(huán)境和品味，為此，我鎮(zhèn)明確10名副職每人分包一個一類村的生態(tài)建設工作，首先抓凈化，根據(jù)各村規(guī)模和經(jīng)濟狀況，各一類村成立由2至5名人員、2至3輛拖拉機組成的垃圾清運和清掃隊伍，并為他們建檔備案，實行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核獎懲，統(tǒng)一發(fā)放工資，建立了城區(qū)村環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機制。按照即產(chǎn)即清即整的原則，做到村內(nèi)大街小巷一天兩清掃，產(chǎn)生的垃圾定點收集，隨時清運，日產(chǎn)日清。同時，為方便群眾，便于管理，新增垃圾點36個，并對各村的垃圾點統(tǒng)一進行了編號。其次是抓綠。要求一類村居民在房前屋后栽種易成活、樹冠面積較大的梧桐、白楊、槐樹，庭院內(nèi)種植葡萄、瓜蔞、花草等，既可美化環(huán)境，又可增加收入。把此項工作列入目標考核，對工作進展情況，實行周調(diào)度、月通報制度，對在創(chuàng)建活動中取得突出成績的給予獎勵，對完不成任務的按規(guī)定進行相關處理。

4、抓村民道德，促生態(tài)村建設。一類村經(jīng)濟條件較好，但賭博、封建迷信活動時有發(fā)生。為改變?nèi)罕娐浜笥廾恋纳盍晳T，培養(yǎng)群眾科學、文明、健康的生活方式，各村制定《村規(guī)民約》，對尊老愛幼、家庭和睦的十星級文明戶定期評比，并張榜公布，給予一定的物質(zhì)獎勵。健全紅白理事會、道德評議會、禁賭會等群眾自治組織，提倡婚事新辦，喪事簡辦，各村要建有文體活動場所，供村民們學習、休閑、娛樂。以××村為例，由于××村基礎設施條件較好，每周都定期在文化中心舉辦交誼舞、秧歌、卡拉OK等活動，不僅本村群眾積極參與，還吸引了一大批事業(yè)單位和居民小區(qū)的干部群眾，極大地豐富了群眾的業(yè)余生活，收到了較好的效果。

總之，我鎮(zhèn)以10個一類村為典型，分批實施、整體推進，加快我鎮(zhèn)生態(tài)村建設步伐。到2011年底，我鎮(zhèn)××個村將全部達到生態(tài)村標準，徹底改變農(nóng)村落后生活方式、生產(chǎn)方式，破除各種陋習，使廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量和精神面貌發(fā)生一個歷史性的變化，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟和社會的全面進步。