第一篇：我市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年調(diào)研報告(征文)

我市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年調(diào)研報告(征文)

根據(jù)江西省委部署，為全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年。目前，全省上下按照省委文件精神，在有條不紊地深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的開展，根本目的是為了通過提高行政審批效率，制定各項創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，吸引投資興業(yè)，號召全民創(chuàng)業(yè)，它對于進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風，深入機關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化地方發(fā)展環(huán)境，促進

地方經(jīng)濟社會發(fā)展有著重要的意義。但是，一些地方、單位、部門卻并沒有準確掌握創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的各項要求，工作存在走過場、走形式，已經(jīng)嚴重違背了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展初衷。筆者經(jīng)過調(diào)研，在問題、原因、對策等方面進行了一些淺薄的分析。

一、存在的問題

筆者經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面問題：

1、進展較緩慢。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展4個多月以來，大部分地方還只是停留在召開動員大會、制定實施方案等工作層面上，還沒有進入到實質(zhì)性的活動開展階段，工作停留在表面，導致活動進展緩慢。

2、參與面不廣。大部分地方的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動都是政府在唱“獨角戲”，群眾參與面不廣，有悖于實現(xiàn)全民創(chuàng)業(yè)的初衷。

3、存在走過場。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為一項全年度、全局性工作，有的牽頭單位、責任單位，工作重點在哪里心中還沒有數(shù)；自己應(yīng)該采取什么措施，對整個創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動應(yīng)該達到一個什么目標，還不太清楚，工作存在走過場、走形式現(xiàn)象。

4、成效不明顯。一些地方和部門在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、政策措施出臺等方面成效不是很明顯，沒有真正為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)良的服務(wù)。

二、原因分析

筆者分析，出現(xiàn)以上這些問題主要原因為以下四個方面：

1、領(lǐng)導重視不夠。一些單位主要領(lǐng)導沒有做到親自調(diào)度、親自過問、親自部署。有的牽頭單位工作不夠主動，沒有真正起到牽頭的作用，甚至存在應(yīng)付的思想和拖延、推諉的現(xiàn)象

2、宣傳力度不夠。對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的各項政策宣傳還不是很到位，沒有深入基層、深入企業(yè)、深入群眾進行廣泛宣傳，沒有營造有利于全民創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

3、措施不夠有力。有的地方制定的方案或采取的措施缺乏針對性、操作性和實效性，沒有切合本地實際，沒有切合服務(wù)創(chuàng)業(yè)的實際。

4、方法創(chuàng)新不夠。在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動時只是依葫蘆畫瓢，照搬照套，沒有工作方法上的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動沒有亮點。

三、建議和對策

筆者建議，應(yīng)該明確把握創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的指導思想，著力找準創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作重點，強化工作措施，創(chuàng)新工作方法，從而推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的有序開展，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。

（一）應(yīng)該把握創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的指導思想

一是要把握創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的目標，即推動全民創(chuàng)業(yè)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

二是把握創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的著力點，即如何提高服務(wù)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量。

三是把握創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的重點，即要圍繞主導產(chǎn)業(yè)和企業(yè)經(jīng)濟來服務(wù)。

（二）應(yīng)該找準創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作重點

1、以扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標，加快政策措施制定步伐

政策措施的制定落實與否，關(guān)系到整個創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的成效好壞。政策措施的制定，其目的最終是為了扶持地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進一步促進地方經(jīng)濟社會實現(xiàn)更好更快發(fā)展。

一是要深入調(diào)研，制定政策。要圍繞地方主導產(chǎn)業(yè)，深入基層，深入企業(yè)，聽取業(yè)主、群眾對于扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，查找影響、阻礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，認真進行整理、分析，擬定有建設(shè)性的意見。對已經(jīng)制定出臺的各種優(yōu)惠政策，進行歸納、整理，對于過時的、不適應(yīng)當前產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的政策，要及時依法依規(guī)進行廢止。同時，對于國家、省在扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的優(yōu)惠政策，要結(jié)合地方實際依法合理制定我市的優(yōu)惠政策，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)享受優(yōu)惠提供咨詢服務(wù)，降低企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營成本。

二是要大力宣傳政策。充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺、電視媒體、宣傳手冊等方式大力宣傳政策；適時組織宣講團深入基層，深入企業(yè)，深入群眾大力宣傳創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，宣傳地方政府關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的各項文件精神神；定期舉辦培訓班，進一步宣傳創(chuàng)業(yè)政策、激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，引導創(chuàng)業(yè)者正確投資創(chuàng)業(yè)。

三是要依法依規(guī)，落實政策。堅決落實在信貸、中介服務(wù)、技術(shù)、人才、財政、稅費等方面有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和全民創(chuàng)業(yè)的各項扶持政策。鼓勵各類創(chuàng)業(yè)主體用好、用活、用足各項創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。

2、以主題實踐活動為載體，深化機關(guān)干部作風建設(shè)

開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，需要我們打造一個服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、廉潔型的機關(guān)，培養(yǎng)服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、廉潔型干部?？梢越Y(jié)合當前開展的學習焦裕祿精神主題教育實踐活動，提高黨員干部黨性修養(yǎng)，進一步轉(zhuǎn)變干部作風。這同時也是開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的需要。

一是打造服務(wù)型機關(guān)、爭做服務(wù)型干部。積極開展服務(wù)型機關(guān)創(chuàng)建活動，倡導服務(wù)之風，強化服務(wù)意識。加強職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓，提高機關(guān)干部服務(wù)創(chuàng)業(yè)的能力和素質(zhì)。

二是打

造創(chuàng)新型機關(guān)、爭做創(chuàng)新型干部。以統(tǒng)一思想謀創(chuàng)新、確立目標求創(chuàng)新、強化機制比創(chuàng)新、狠抓落實促創(chuàng)新為重要途徑，大力倡導創(chuàng)新之風，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務(wù)方式。

三是打造務(wù)實型機關(guān)、爭做務(wù)實型干部。大力倡導務(wù)實之風，切實解決與科學發(fā)展不相適應(yīng)、人民群眾關(guān)注、基層反映強烈的涉及機關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境方面的問題，繼續(xù)解決影響機

關(guān)效能的突出問題。堅持和深化領(lǐng)導干部下訪、約訪和聯(lián)系基層等制度，深入基層、深入群眾，強化為民意識，建立責任機制。

四是打造廉潔型機關(guān)、爭做廉潔型干部。大力倡導廉潔之風，推行“陽光政務(wù)”，規(guī)范權(quán)力運行機制，完善規(guī)章制度，強化監(jiān)督檢查，形成激勵機制。機關(guān)干部帶頭遵紀守法，嚴守各項紀律，廉潔自律，深入開展科（站、所）長述職述廉活動，開展民主評議基層站所活動。

3、以行政審批改革為手段，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境

一是提升行政審批效率。加快行政審批“兩個集中”建設(shè)步伐，提高審批項目進駐服務(wù)中心數(shù)量和行政審批首席代表授權(quán)率。加大行政許可方式創(chuàng)新力度，推行行政許可網(wǎng)上審批。大力實施政務(wù)流程再造，有效解決部門之間職能交叉重疊、責任不清和事權(quán)分離等問題，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。

二是規(guī)范行政行為。進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，對必須的行政處罰，在企業(yè)有效整改前提下，能減則減，能免則免。進一步深化行政執(zhí)法自由裁量權(quán)改革，推行行政處罰統(tǒng)一原則、統(tǒng)一標準的基準制度，最大限度地消除“同案不同罰”現(xiàn)象。進一步清理規(guī)范行政事業(yè)性收費和行業(yè)協(xié)會、中介組織以及其他社會組織的收費。

三是優(yōu)化創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營和項目建設(shè)環(huán)境。嚴厲查處對企業(yè)的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查、亂評比、亂培訓和強行指定中介服務(wù)等行為；堅決查處利用行政職權(quán)搞中介服務(wù)壟斷的行為,全面實行中介服務(wù)市場化；嚴厲查處工作人員利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”等行為；嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的刑事犯罪,從嚴懲處強買強賣、強裝強卸、斷水斷電斷路、惡意阻工等違法行為。

四是發(fā)揮環(huán)境監(jiān)測點作用。充分利用監(jiān)測點，對發(fā)展環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)測，并加強對監(jiān)測點反映問題的督查督辦。健全發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作機制。

五是加大投訴受理和查處力度。及時受理創(chuàng)業(yè)者和群眾的投訴，嚴肅查處損害投資創(chuàng)業(yè)者利益、擾亂市場秩序的人和事，解決影響機關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問題。

4、以宣傳創(chuàng)業(yè)政策為重點，積極營造創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍

在廣大干部職工中樹立服務(wù)創(chuàng)業(yè)意識，適時建立干部掛點幫扶企業(yè)制度。同時，大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策，培育創(chuàng)業(yè)文化，激發(fā)人們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情的事業(yè)觀、財富觀、信用觀和成敗觀，形成“百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)實業(yè)”的濃厚氛圍。積極開展推薦和評選“創(chuàng)業(yè)之星”、“服務(wù)之星”等活動，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)業(yè)典型的成功事例和先進事跡，宣傳高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的先進單位和個人的事跡，激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)熱情，全力營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

（三）應(yīng)該強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作措施

1、加強重視。主要領(lǐng)導親自抓、親自調(diào)度、親自部署，實行月匯報、季調(diào)度、半年跟蹤的工作機制，確保活動取得成效。

2、落實責任。采取倒排工期的方式來抓好工作落實。建立獎懲制度，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作納入所在單位整個工作綜合考評。

3、強化督查。經(jīng)常進行專門督查，采取召開督辦會和匯報會等多種形式來調(diào)度，對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促，限期整改。

4、富于創(chuàng)新。在實踐中不斷創(chuàng)新工作方法和工作措施，形成地方亮點和特色。

第二篇：發(fā)改委開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年（推薦）

發(fā)改委開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年

活動實施方案

為認真貫徹落實省、市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動精神和《廣豐縣開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》（廣辦字?2010?3號）文件要求，鞏固機關(guān)效能年活動成果，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，創(chuàng)建平安和諧的發(fā)展環(huán)境，按縣政府統(tǒng)一部署，結(jié)合我委實際，制定實施方案如下：

一、指導思想和工作目標

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實中央、省、市、縣有關(guān)會議精神，緊緊圍繞服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民強縣主題，以服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)為重點，以深化改革為動力，以打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標，努力在提高行政審批效率方面有新的提高，在營造吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化，在建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破，使全縣招商引資規(guī)模和質(zhì)量有新的躍升，為固定資產(chǎn)投資年增長率、中小企業(yè)和個體工商戶數(shù)量增長達到預(yù)定目標提供強有力的保障。

二、活動主體和服務(wù)對象

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動主體為：委機關(guān)全體干部。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動對象為：優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、高科技、低碳經(jīng)濟等大項目、大企業(yè)的招商引資；中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟培育發(fā)展；企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”和升級改造；全民創(chuàng)業(yè)和百姓經(jīng)濟。1

三、工作原則

（一）突出重點，體現(xiàn)特色。要把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動放到加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的戰(zhàn)略高度去思考，放到實現(xiàn)進位趕超、跨越發(fā)展的工作大局中去推進，牢牢把握服務(wù)創(chuàng)業(yè)這條主線，緊緊扣住建立完善重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和建設(shè)管理協(xié)調(diào)推進機制這個重點，充分體現(xiàn)發(fā)展改革工作特色。

（二）條塊結(jié)合，以塊為主。要把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為進一步加強全縣發(fā)展改革系統(tǒng)建設(shè)的重要契機，作為深化機關(guān)效能建設(shè)的重要抓手。

（三）堅持創(chuàng)新，注重實效。要把創(chuàng)新貫穿創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的全過程，推動服務(wù)創(chuàng)業(yè)的理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的管理模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的體制機制創(chuàng)新。要把注重實效體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的各方面，切實解決創(chuàng)業(yè)服務(wù)對象遇到的困難和問題，以實實在在的活動效果取信于民。

（五）營造服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策，使創(chuàng)業(yè)者人人知曉，全面落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。大力宣傳服務(wù)創(chuàng)業(yè)典型，充分發(fā)揮典型示范作用，進一步激發(fā)全社會的創(chuàng)業(yè)熱情和活動，全力營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

四、工作步驟

活動分為學習動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。

（一）學習動員（2010年1月4日-2010年2月28日）

1.學習文件。認真組織學習省、市機關(guān)效能年活動總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員電視電話會議精神，學習中央和省、市有關(guān)支持創(chuàng)業(yè)方面的政策文件以及有關(guān)法律法規(guī)等。

2.制定方案。在充分學習的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，制定開展機關(guān)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的實施方案，于2010年2月10日前報機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。

3.動員部署。2月3日召開我委開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會，委黨組書記、主任余錫華作動員部署。

（二）組織實施（2010年3月1日-2010年10月31日）堅持求真務(wù)實，注重實效，著眼長遠，與全縣總體部署相銜接，認真抓好五個方面工作的落實，重點抓好一項牽頭和一項協(xié)辦任務(wù)。具體任務(wù)及分工如下：

1.關(guān)于建立完善重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和建設(shè)管理協(xié)調(diào)推進機制工作

任務(wù)分工：牽頭股室為投資股，協(xié)辦股室為辦公室、外經(jīng)股、工業(yè)股、重點辦等。

主要任務(wù)有3項：一是加大對優(yōu)勢戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的招商引資力度。加強與中央企業(yè)、外資企業(yè)尤其是世界500強企業(yè)、沿海企業(yè)、民營企業(yè)的對接，帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。二是優(yōu)化土地、人力、資金、環(huán)境等要素資源配置，優(yōu)先確保重大產(chǎn)業(yè)、重大項目建設(shè)需要。完善重點項目服務(wù)和監(jiān)管機制。三是完善重大產(chǎn)業(yè)項目和重點項目綠色通道，實行重點項目全過程跟蹤服務(wù)；做好

重點項目的規(guī)劃選址、項目準入、征地拆遷、環(huán)境和安全評價等工作；加快重點項目審批進度，全面推進重點建設(shè)項目的網(wǎng)上并聯(lián)審批。

2.關(guān)于建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系工作

任務(wù)分工：牽頭股室為綜合股，協(xié)辦股室為投資股、外經(jīng)股、工業(yè)股、辦公室、重點辦等。

主要任務(wù)有5項：一是積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓、政策咨詢、政策扶持等創(chuàng)業(yè)服務(wù)。二是大力支持現(xiàn)有的工業(yè)園區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地等各類創(chuàng)業(yè)園區(qū)建好創(chuàng)業(yè)孵化基地，搞好基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)并提供相應(yīng)政策扶持。三是大力支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展，完善促進各類小企業(yè)發(fā)展的體制機制，使多種所有制經(jīng)濟參與公平競爭。四是推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。積極配合搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)信息服務(wù)平臺和創(chuàng)業(yè)者信息管理服務(wù)系統(tǒng)。

3.關(guān)于進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作

任務(wù)分工：牽頭股室為辦公室，協(xié)辦股室為委相關(guān)股室。主要任務(wù)有3項：一是進一步提升行政審批效率。鞏固和擴大行政審批制度改革成果，對去年行政審批制度改革進行回頭看，確保“三個至少縮減30%”真正落實到位；進一步廢止或終止一部分許可事項和收費項目；加快構(gòu)筑統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事平臺，推行行政許可網(wǎng)上審批。二是進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營和項目建設(shè)環(huán)境。嚴厲查處工作人員利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報、占”等行為。

三是繼續(xù)加大投訴受理和查處力度。進一步健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境的監(jiān)測工作機制，繼續(xù)落實好“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評工作，加強對創(chuàng)業(yè)者和群眾投訴以及監(jiān)測點反映問題的督查督辦，及時受理創(chuàng)業(yè)者提出的行政復(fù)議申請，嚴肅查處一切損害投資創(chuàng)業(yè)者利益、擾亂市場秩序等影響機關(guān)效能、損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的人和事。

4.關(guān)于深化機關(guān)作風建設(shè)工作

任務(wù)分工：牽頭股室為辦公室，協(xié)辦股室為委機關(guān)各股室。主要任務(wù)：大力倡導服務(wù)之風，強化服務(wù)意識，完善服務(wù)機制，把握服務(wù)重點，努力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)、爭做服務(wù)型干部。大力倡導創(chuàng)新之風，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務(wù)方式，工作中敢于突破、敢負責任、敢于爭取，努力建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)、爭做創(chuàng)新型干部。大力倡導務(wù)實之風，強化為民意識，建立責任機制，努力建設(shè)務(wù)實型機關(guān)、爭做務(wù)實型干部。大力倡導廉潔之風，帶頭遵紀守法，嚴守各項紀律，廉潔自律，努力建設(shè)廉潔型機關(guān)、爭做廉潔型干部。

5.關(guān)于營造服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍工作

任務(wù)分工：牽頭股室為辦公室，協(xié)辦股室為綜合股和社會股主要任務(wù)有3項：一是大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策，促使全市發(fā)展改革系統(tǒng)全面落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。二是著力培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，最大限度地保護好干事創(chuàng)業(yè)積極性。三是注重宣傳創(chuàng)業(yè)典型和服務(wù)創(chuàng)業(yè)典型，充分發(fā)揮示范作用，營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

（三）總結(jié)考評（2010年11月1日-2010年12月31日）以上述五個方面重點工作的落實情況為考核主要內(nèi)容，按照干部管理權(quán)限，制定量化、簡潔、可行、便于操作的科學績效考核工作方案。

五、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，明確責任。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動由委機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導，委機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室具體負責日常工作的組織實施。要把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為落實擴大內(nèi)需、促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展的一項全局性工作，列入重要議事日程，加強組織領(lǐng)導。要做到思想到位、領(lǐng)導力量到位、工作責任到位、具體措施到位，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動落到實處。

（二）加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成工作合力。要以促進發(fā)展為己任、以服務(wù)發(fā)展為天職，自學找準位置，相互協(xié)調(diào)配合，為推動創(chuàng)業(yè)盡職盡責。要深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮職能作用，加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度，幫助創(chuàng)業(yè)者解決實際問題，協(xié)調(diào)推進和落實各項促進創(chuàng)業(yè)扶持政策，積極推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動在本委扎實有效地開展。

（三）建立健全服務(wù)創(chuàng)業(yè)的長效機制。在開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中，要勇于創(chuàng)新、大膽實踐、善于總結(jié)，及時將服務(wù)創(chuàng)業(yè)的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高，上升到制度層面，從而形成服務(wù)創(chuàng)業(yè)的長效機制。

第三篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況

（一）領(lǐng)導重視，高位推動，努力確保活動順利開展

區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動高度重視,把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作作為今年的首要任務(wù)融入到全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大局中來抓。一是加強創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的領(lǐng)導。為切實把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動抓緊、抓實、抓好，我區(qū)以2009年全區(qū)機關(guān)效能年活動領(lǐng)導小組的原班人馬負責全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作的開展，區(qū)效能辦具體負責日常工作的組織實施。全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、部門、單位也在原有領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上，進一步完善辦事機構(gòu)，全區(qū)上下形成了一級抓一級、層層抓落實的領(lǐng)導體制和工作機制。二是安排了專項經(jīng)費。為確保我區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的正常開展，年初區(qū)政府下?lián)?萬元工作經(jīng)費以保證工作的正常運轉(zhuǎn)。全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、各部門、各單位對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動所需經(jīng)費也都作出了安排。三是召開創(chuàng)業(yè)服務(wù)年動員會，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進行及時動員部署。3月11日，召開了全區(qū)機關(guān)效能年活動總結(jié)表彰暨“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動動員大會，全面總結(jié)了我區(qū)2009年機關(guān)效能年活動工作，表彰了2009機關(guān)效能年活動先進單位10個、先進集體5個，并對2010年創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進行了全面的部署。會上，區(qū)委副書記、區(qū)長林群作了重要講話，強調(diào)了開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的內(nèi)容要求，指出要推進行政審批制度改革，堅持依法行政，充分發(fā)揮窗口的作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，切實解決基層和群眾反映的突出問題，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年取得實效。由于領(lǐng)導重視、機構(gòu)不變、人員不減、經(jīng)費保障，我區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動保持了高位推動的工作態(tài)勢。

（二）廣泛學習，加強宣傳，大力營造活動輿論氛圍

全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會召開后，全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、部門、單位通過召開領(lǐng)導小組會議、全體干部大會等形式及時進行層層動員，及時傳達學習了省、市、區(qū)領(lǐng)導有關(guān)講話精神，將思想統(tǒng)一到開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作上來，并將學習、貫徹、落實的情況上報區(qū)效能辦。我區(qū)還通過各種形式，加大開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的宣傳力度，營造加強機關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。區(qū)效能辦以昌效能辦字[2010]3號文件印發(fā)了《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動標語》，要

求全區(qū)各單位懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動標語，此外還充分利用新聞媒體、電子顯示屏、宣傳欄等進行輿論引導。在區(qū)政府大院和全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道懸掛橫幅標語7條，區(qū)效能辦編輯、印發(fā)了2期創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作簡報，全區(qū)利用宣傳欄、墻報宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動40余期，新聞報道2起。通過廣泛學習宣傳，全區(qū)上下正以飽滿的熱情投入到此項活動中來，營造了人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（三）制定方案，落實措施，穩(wěn)步推進活動任務(wù)落實

根據(jù)《景德鎮(zhèn)市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》精神，結(jié)合我區(qū)實際，在征求全區(qū)各單位意見建議的基礎(chǔ)上，制定出臺了《昌江區(qū)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》，明確了活動的指導思想和工作目標、活動的主體和服務(wù)對象、工作重點、工作步驟、工作要求，并就五個方面重點工作進行責任分解，確定了牽頭部門、配合部門和完成時間。為將各項工作任務(wù)真正落到實處，區(qū)效能辦還下發(fā)了《關(guān)于做好全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動一季度重點工作的通知》（昌效能辦字[2010]1號）對各單位重點工作任務(wù)進行了安排。區(qū)發(fā)改委、區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)紀委（監(jiān)察）局、區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)委宣傳部五個方面重點工作牽頭部門根據(jù)《昌江區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》精神和要求，制定了具體的、操作性強的五個方面重點工作實施方案。全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、部門、單位按照全區(qū)活動實施方案的要求，結(jié)合本地、本單位工作實際，均制定了具有針對性和操作性的《實施方案》。

為進一步加強發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實效，區(qū)效能辦在總結(jié)機關(guān)效能年活動經(jīng)驗基礎(chǔ)上，對發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作中的重點監(jiān)測對象和“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評中的區(qū)級測評對象進行了調(diào)整和補充，確定27家重點監(jiān)測對象和50家區(qū)級測評對象。同時建立健全全區(qū)立體環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，吸收一批素質(zhì)較高、敢說實話、熱心從事發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)主體，設(shè)立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點70個，遍布全區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)以及各行業(yè)、各個重點工程、項目。

第四篇：灣里區(qū)國稅局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年開展情況報告

灣里區(qū)國家稅務(wù)局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況報告

區(qū)效能辦：

今年以來，我局緊緊圍繞“優(yōu)化稅收服務(wù)、促進創(chuàng)業(yè)發(fā)展”主題，根據(jù)灣里區(qū)和市局《開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》的要求，把強化服務(wù)理念、完善服務(wù)制度、構(gòu)建服務(wù)體系作為工作重點，按照區(qū)效能辦和市局開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動的部署，開展了一系列行之有效的活動，使各項國稅工作得到進一步發(fā)展，創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境得到進一步優(yōu)化，創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平得到進一步提升?，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，夯實服務(wù)

結(jié)合區(qū)局的實際，制定下發(fā)了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動實施方案和組織實施階段工作任務(wù)分解表，并及時調(diào)整了區(qū)局“效能建設(shè)”工作領(lǐng)導小組，同時，為了進一步改進機關(guān)作風，規(guī)范行政行為，強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)意識，更好地服務(wù)于灣里經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的大局，設(shè)立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)舉報投訴電話、意見簿、意見箱和電子郵箱，自覺接受社會各界和廣大納稅人的監(jiān)督。為使創(chuàng)業(yè)服務(wù)落到實處，區(qū)局完善了稅收服務(wù)職責，規(guī)范了服務(wù)事項在各部門之間的運轉(zhuǎn)流程，選派了責任心強、業(yè)務(wù)精通、技能熟練的人員從事專業(yè)服務(wù)工作，保證了稅收服務(wù)工作的開展。在外網(wǎng)上開設(shè)了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動專欄，編輯活動信息專輯30期，懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動宣傳標語3條，設(shè)置顯示屏滾動標語6條，制作了一塊“加強國稅效能建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)最佳辦稅環(huán)境”的宣傳展板，開展了一次以稅法宣傳為主要內(nèi)容的“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”街頭宣傳咨詢活動。向廣大納稅人公開了十條創(chuàng)業(yè)服務(wù)承諾，把“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動開展情況列入?yún)^(qū)局工作目標管理考核。認真執(zhí)行辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導值班制度，現(xiàn)場接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)投訴。建立區(qū)局班子成員掛點重點企業(yè)、重點項目的聯(lián)系服務(wù)制度，深入企業(yè)進行走訪，主動為企業(yè)解決涉稅問題與生產(chǎn)經(jīng)營的困難，摸清了企業(yè)的服務(wù)需求，促進了企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。同時，將落實“三項制度”，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)效率情況列入今年區(qū)局效能監(jiān)察工作重點，嚴格追究違反首問負責制、限時辦結(jié)制的單位和個人，對有令不行、有禁不止、造成損害國稅聲譽的行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

二、提高素質(zhì)，強化服務(wù)

我們通過深入開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動，狠抓區(qū)局各項規(guī)章制度的督促落實和獎懲考核，切實解決了個別干部執(zhí)行力、事業(yè)心、責任心不夠強及紀律松懈、作風不實、工作積極性不高等問題，轉(zhuǎn)變干部思想觀念，提高工作效能，提升服務(wù)水平。廣大稅務(wù)人員牢固樹立了 “始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)工作理念，使工作職能從監(jiān)督型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、從道德要求向行政行為轉(zhuǎn)變、從有償服務(wù)向無償服務(wù)轉(zhuǎn)變。按照省、市局統(tǒng)一部署，大力加強廉政文化建設(shè)，興廉潔之風，創(chuàng)和諧國稅。通過制作廉政宣傳欄，建設(shè)廉政文化走廊，建立廉政閱覽室，在微機上安裝“廉政屏?！?，給每個干部配發(fā)廉政茶杯，開展干部廉政警句格言征集等活動，營造環(huán)境育廉氛圍，強化文化熏陶，提升思想境界，著力增強干部的廉潔自律意識和拒腐防變的自覺性。為進一步強化服務(wù)意識，提升機關(guān)效能，規(guī)范稅收執(zhí)法，開展了內(nèi)控機制建設(shè)及廉政風險專題教育等活動，通過個人自查、部門互查、單位排查等方式，查找出廉政風險點196項，并針對風險點著手制定防范措施，進一步強化內(nèi)控機制建設(shè)，著力防范稅收執(zhí)法和廉政風險。

三、完善功能，優(yōu)化服務(wù)

我局以新辦稅服務(wù)廳啟用為契機，除了為納稅人提供必要的辦稅設(shè)施和整潔溫馨的辦稅環(huán)境外，還著力為納稅人提供細致入微的便利服務(wù)。如設(shè)置了納稅人休息處,增設(shè)了飲水機,設(shè)置電子觸摸屏和辦稅指南,公開辦稅流程、崗位職責,方便納稅人辦理納稅事宜；設(shè)置了納稅人自助輔導區(qū)，輔導區(qū)內(nèi)有辦稅提示卡，提示納稅人辦稅所需攜帶的所有手續(xù)，并為納稅人提供了各類納稅人所要填寫的樣表，保證納稅人辦稅資料的準確完備；專門配置了供納稅人使用的計算機，解決納稅人四小票采集、網(wǎng)上申報等業(yè)務(wù)需求。開展星級辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建活動，規(guī)范了服務(wù)內(nèi)容，使辦稅服務(wù)廳達到了建設(shè)規(guī)范、管理到位、服務(wù)高效、社會滿意的要求，實現(xiàn)了環(huán)境舒適宜人、貼近服務(wù)暖人、科學管理育人、和諧發(fā)展喜人的目標。加大政務(wù)公開力度，依托灣里區(qū)政務(wù)信息公開平臺，大力完善區(qū)局外網(wǎng)網(wǎng)頁功能，及時將新出臺的稅收政策、優(yōu)惠政策進行公開。堅持對辦稅依據(jù)、辦稅條件、辦稅程序、辦稅結(jié)果以及監(jiān)督投訴辦法、行政許可審批程序進行公開。

四、措施有力，推動服務(wù)

以全程服務(wù)為主平臺，將咨詢引導服務(wù)、涉稅輔導服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)項目有機整合，使服務(wù)各環(huán)節(jié)更加銜接、通暢，提高辦事服務(wù)效率。把“辦稅流程零障礙、辦稅服務(wù)零距離、廉政建設(shè)零違規(guī)”作為自己的工作職責，開展了形式多樣、富有成效的創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動。制定了《灣里區(qū)國稅局納稅服務(wù)規(guī)范》、《辦稅服務(wù)廳“一窗式”管理服務(wù)崗位責任制度》等工作制度，向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)聯(lián)系卡、下戶工作廉政監(jiān)督卡等。以加強稅收服務(wù)“五化”建設(shè)為重點，既服務(wù)承諾“契約化”、服務(wù)宣傳“信息化”、服務(wù)平臺“立體化”、服務(wù)對象“分類化”、服務(wù)標準“精細化”，著力提升稅收服務(wù)水平，全力助推納稅人創(chuàng)業(yè)發(fā)展。建立了重點企業(yè)和區(qū)招商引資重大項目服務(wù)臺帳，實施項目跟進服務(wù)，為項目的引進、開工、建設(shè)、投產(chǎn)提供全方位涉稅服務(wù)。采取多項措施進一步減輕納稅人負擔，簡化工作流程，精簡審批程序，簡并“表證單書”，減并稅務(wù)檢查。針對納稅信用等級A級納稅人和殘疾人、孕婦、60歲以上的老年人開設(shè)了“綠色通道”服務(wù)，同時積極推行多元化申報繳稅和網(wǎng)上辦稅、認證等工作，進一步減少納稅人辦稅時間和成本。我局管戶628戶，已辦電子報稅438戶。其中：電話語音172戶，網(wǎng)上報稅191戶，網(wǎng)點代扣75戶。7月份還在辦稅大廳全面推行POS機刷卡繳稅。推行了國地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記證便民活動，1-10月份共登記辦理232戶。加強稅法宣傳，開展了“百名局長千名稅干入萬戶送稅法”活動。區(qū)局班子成員分別帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)生產(chǎn)一線，宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)政策，送發(fā)《納稅人權(quán)利與義務(wù)公告》宣傳單300余份，傾聽企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求，現(xiàn)場解決有關(guān)納稅事宜。舉辦了稅務(wù)發(fā)票現(xiàn)場咨詢活動，為規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序奠定了基礎(chǔ)。成立“納稅人學?！?，今年以來先后免費為納稅人舉辦了3期培訓班，共培訓300余人次，深受納稅人好評。今年我局繼續(xù)保持了“服務(wù)對象零投訴”的記錄，進一步樹立了國稅部門良好形象，使區(qū)局各項工作得到廣泛的社會認同和支持。

五、落實政策，促進服務(wù)

積極貫徹落實扶持勞動者創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，今年1-9月份對未達起征點個體工商戶證前減免增值稅額168萬元（全年預(yù)計減免224萬元），今年以來為安置殘疾人就業(yè)退稅474.9萬元。繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，落實增值稅轉(zhuǎn)型改革政策，全年累計抵扣固定資產(chǎn)進項稅額188.9萬元；企業(yè)所得稅減免624.88萬元，其中為轄區(qū)內(nèi)小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅36852元；審核通過出口退（免）稅436萬元；兌現(xiàn)其它稅收優(yōu)惠300.1萬元。通過落實各項稅收優(yōu)惠政策，鼓勵了投資、刺激了消費、降低了創(chuàng)業(yè)成本，為灣里區(qū)的創(chuàng)業(yè)者減負增效提供了“真金白銀”。

灣里區(qū)國家稅務(wù)局 二〇一〇年十二月三日

第五篇：開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動情況匯報

按照縣委《開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案》的總體部署，我局上下齊心協(xié)力，攻堅克難，積極開展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動的開展，系統(tǒng)各單位服務(wù)意識明顯增強，辦事效率明顯提高，權(quán)力運行逐步規(guī)范，機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn)，干部素質(zhì)顯著提高，服務(wù)發(fā)展更加有力?，F(xiàn)將我局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動情況匯報如下：

一、基本情況

二、工作做法及取得初步成效

一是加強了地籍測繪管理工作，為縣域經(jīng)濟建設(shè)謀劃藍圖。首先，我們圓滿完成了全縣第二次土地調(diào)查工作。目前，我縣xxxxx平方公里農(nóng)村內(nèi)外業(yè)調(diào)查成果順利通過了省、部復(fù)查，城鎮(zhèn)土地調(diào)查工作已經(jīng)圓滿完成。并被市局推薦評選全省、全國二調(diào)工作先進集體。其次，測繪管理工作得到了加強。投入xxx余萬元，開展了全縣1:1萬及城區(qū)89平方公里1:2000的航空拍攝工作，為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供了科學的依據(jù)。并被市局推薦參評全國測量標志保護維護先進單位。

二是主動服務(wù)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)用地提供政策保障。為深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，我局主動作為，一方面，我局制定出臺了《廣豐縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工用地工作意見》，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工住房用地審批簡化了程序，一是遵循節(jié)約集約用地原則，盡可能鼓勵返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工利用閑置土地、舊廠房和四荒地進行辦廠；二是對投資大、土地需求較多的用地，安排其進入縣工業(yè)園區(qū)；三是涉及種植養(yǎng)殖業(yè)的用地，在不占用基本農(nóng)田的前提下，依法為其辦理臨時用地手續(xù)；四是涉及家庭作坊式的用地，在符合土地利用總體規(guī)劃的前提下，辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用手續(xù)，供應(yīng)集體建設(shè)用地。同時，要求各中心所（分局）認真做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)用地服務(wù)工作，盡最大努力為農(nóng)民工用地提供幫助。另一方面，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工住房用地做好了抵押登記工作。今年以來，共辦理土地使用權(quán)抵押登記24宗，面積914.3畝，抵押貸款金額達6億余元。為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供資金后盾。

三是規(guī)范運作，為服務(wù)創(chuàng)業(yè)提供強有力的資金保障。為深化土地制度改革，我局通過多項舉措來規(guī)范土地市場運作。今年以來，共收儲土地面積xx.xx畝。同時，認真執(zhí)行城市建設(shè)用地集中供應(yīng)制度，土地使用權(quán)一律進入市場公開交易。上半年進入中心交易xx宗，面積xxx.xx畝，實現(xiàn)國土總收益x.xxxx億元。為服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了強大的資金保障。運籌帷幄，為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了項目用地保障

一是重點抓好我縣重大項目用地報批工作。為確?？h域經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，我局按照“擴內(nèi)需，保增長”的要求，首先，重抓項目用地的申報工作。今年以來，上報省廳批準2個批次的項目建設(shè)用地，面積550.275畝，到目前為止，共征收土地總面積xxx.xxx畝，發(fā)放征地補償費xxxx.xxxx萬元。審批農(nóng)民個人建房xxxx戶，面積xxx.xxxx畝，其中耕地面積xx.xxxx畝。

抓好國土執(zhí)法監(jiān)察工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)凈化了環(huán)境

首先，落實了共同責任，變一家管為多家管，建立了公、檢、法、監(jiān)察、國土五部門聯(lián)合辦案制度，聯(lián)席會議制度及案件移送制度。一方面，依靠政府領(lǐng)導作用，加強農(nóng)民建房用地管理，在國土局的提議下，縣政府兩次召開三級干部會議，并由縣政府牽頭，國土、規(guī)劃等部門共同組織開展了“三非”清理工作，對“非法占地、非法建設(shè)、非法交易”等現(xiàn)象重點打擊。另一方面，建立了農(nóng)村執(zhí)法信息監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，每村配備了一名執(zhí)法監(jiān)察信息員。創(chuàng)先爭優(yōu)，實行“保姆式”服務(wù)

面對國家拉動內(nèi)需用地的新形勢，我局緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，急發(fā)展之所需，想發(fā)展之所想，更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)方式，并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步提升“保姆式”服務(wù)標準，主動靠前服務(wù)，想方設(shè)法簡化程序，堅持一切服務(wù)于創(chuàng)業(yè)工作，在當前供地用地十分緊張的情況下，吃透政策，掌握精神實質(zhì)，選準項目，繼續(xù)跑省進市，加強與省市國土部門的溝通與協(xié)調(diào)，爭取上級對我縣農(nóng)轉(zhuǎn)用指標的分配傾斜。按照“集中指標保重點、一般項目靠挖潛”的原則，積極爭取建設(shè)用地指標，重點保障縣重點項目用地。同時，加快用地預(yù)審，做好重點產(chǎn)業(yè)支撐項目的用地報批工作，盡可能多的使用省以上用地計劃指標。

三、下步工作努力的方向

1.抓好一本制度的落實：以“提高項目審批和建設(shè)效率”為重點，全面落實“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”的目標，進一步規(guī)范機關(guān)作風，完善工作運行程序，強化監(jiān)督檢查，切實解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，重點抓好首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制等一系列制度的全面落實。

2.深入開展兩項活動：一是積極開展創(chuàng)優(yōu)爭先年活動，根據(jù)縣委的安排，在全局迅速掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮，在干部職工中樹立好典型好榜樣，營造出“人人爭先進、個個樹形象”的濃厚氛圍，以先進為榜樣為激勵，從而培養(yǎng)干部職工的大局意識、進取心和奉獻精神。二是以創(chuàng)建“五好班子”活動為契機，進一步提升干部職工的服務(wù)意識和水平，提高辦事效率，加強組織紀律性，降低行政成本，全力建設(shè)“效能型、節(jié)約型、服務(wù)型”機關(guān)。

3.努力提升三項服務(wù)：一是強化提升對重大、重點項目調(diào)度、協(xié)調(diào)、推進服務(wù)水平；二是強化提升對項目審批服務(wù)水平，最大限度的縮減項目審批事項、簡化項目審批程序。

服務(wù)創(chuàng)業(yè)是一項只有起點、沒有終點的工程，我局將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，不斷創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為把我縣經(jīng)濟社會進位趕超推向新階段作出更大的貢獻。