第一篇：工商所長外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

____年_月__日-__日我有幸參加了省局組織的××工商局互查組，在××工商局進(jìn)行了幾天檢查和學(xué)習(xí)，我主要負(fù)責(zé)對(duì)省局法規(guī)處、企業(yè)處、外資處、個(gè)私處相關(guān)目標(biāo)落實(shí)情況的檢查，通過檢查學(xué)習(xí)有了很多收獲，現(xiàn)將工作檢查中的感受小結(jié)如下：

一、重視基層建設(shè)。在××縣局檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)局機(jī)關(guān)條件非常艱苦，整個(gè)局機(jī)關(guān)只有接待室

有一臺(tái)空調(diào)，其他辦公場所均無(包括局長室)，但基層工商所都配了執(zhí)法車，所長都配了筆記本電腦，工商所辦公用房都較好，非常重視基層建設(shè)。

二、重行政執(zhí)法。行政執(zhí)法力度大，案件類型廣，如××縣局上半年已到位了罰沒款___余萬元，業(yè)務(wù)股室均辦案；貴池區(qū)局打破各所地域管轄限制，規(guī)定在全區(qū)范圍內(nèi)以區(qū)局名義各所均可辦案，其局長介紹今年罰沒可達(dá)___萬元以上。商業(yè)賄賂案辦理思路新，有巧勁，僅市工商局上半年已核審__件商業(yè)賄賂案，主要是通過與法院檢察院聯(lián)系，對(duì)土地轉(zhuǎn)讓，工程承包等項(xiàng)目上的行賄受賄案中未被追究刑事責(zé)任的行賄方進(jìn)行立案查處。

三、思想解放。市場準(zhǔn)入方面能放寬條件，利于企業(yè)進(jìn)入。如開辦服裝加工廠等均免于環(huán)保部門審查，而我們這里沒有環(huán)保部門審查批準(zhǔn)，是不可能發(fā)照的。

四、食品安全管理有新路?！痢羺^(qū)局開發(fā)了第三代“誠信通”，以誠信通代替進(jìn)銷貨臺(tái)帳，對(duì)安裝有“誠信通”的食品經(jīng)營戶，除當(dāng)?shù)禺a(chǎn)無條碼的食品要建書式進(jìn)貨(批發(fā)另建銷貨)臺(tái)帳外，其余均用“誠信通”建臺(tái)帳。

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五、部分工商所規(guī)范化建設(shè)好。如××區(qū)工商局××工商所，辦公條件好，制度健全，工作規(guī)范。

六、做好了由收費(fèi)型工商向執(zhí)法型工商的轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備。如××縣局許多工商所罰沒收入早已超過規(guī)費(fèi)收入，且全局人員人人能辦案。

七、不懼行政復(fù)議。今年上半年××市局共受理行政復(fù)議案__件，去年轉(zhuǎn)今年案_件，目前無撤銷案。辦案機(jī)關(guān)能正確應(yīng)對(duì)，不怕當(dāng)事人復(fù)議。

八、辦案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。這次檢查我們共抽查了__卷行政處罰案卷，發(fā)現(xiàn)案件質(zhì)量不是很高，共有問題__處，其中程序不合法共__處(_件未正確告知訴權(quán)期限、_件未告知當(dāng)事人復(fù)議權(quán)、_件無沒收物品收據(jù)、_件無處罰機(jī)關(guān)，只在日期處蓋章)，_件擅自設(shè)定行政處罰種類(同時(shí)該_件案件，我們認(rèn)為適用法律不當(dāng))，_件未及時(shí)結(jié)案，自由裁量不符合條件_件。上述問題我地在執(zhí)法辦案時(shí)也同樣存在，因此對(duì)執(zhí)法辦案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不能放松。

第二篇：工商所長外出參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

_月__至__號(hào)我隨市局年中崗位目標(biāo)互查組赴××工商局進(jìn)行檢查,共到了一市兩縣，看了市、縣局機(jī)關(guān)和一些工商所,走訪了__多戶個(gè)體工商戶。感慨頗多，××工商上下對(duì)年中考核之重視，材料收集之規(guī)范整齊，基礎(chǔ)工作之扎實(shí)，執(zhí)法力度之大，管理之科學(xué)，觀念手段之新，都給我們留下深刻的印象。查出了一些問題，但值得學(xué)習(xí)的地方更多，對(duì)照自己的工作，談幾點(diǎn)感受：

一、基礎(chǔ)工作扎實(shí)，監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范，觀念手段先進(jìn)，已步入良性循環(huán)軌道

上頭千條線，底下一根針，線怎么穿？針怎么落？所長心中最有數(shù)的?，F(xiàn)階段，食品安全和農(nóng)資監(jiān)管應(yīng)該是基層所的兩條粗線。檢查中我感覺到××工商這兩根線穿的比較好,針落的比較實(shí),工作做的非常扎實(shí)，值得我們學(xué)習(xí)。_、臺(tái)帳登記比較完整?！痢潦钦\信通的開發(fā)地，經(jīng)營戶的配置率非常高（已升級(jí)到_代），盡管如本文來源：公務(wù)員在線http://004km.cn此，他們的書式臺(tái)帳登記也非常完整細(xì)致，我們通過倒查，僅在少數(shù)幾戶進(jìn)貨臺(tái)帳有漏登的現(xiàn)象，而他們按月設(shè)計(jì)的進(jìn)貨票據(jù)匯總夾也非常實(shí)用。_、無照經(jīng)營和商場、超市中不符合規(guī)定的食品非常少。我們隨機(jī)檢查的幾十戶食品經(jīng)營，發(fā)現(xiàn)無“qs”標(biāo)志食品、過期食品，僅在農(nóng)村幾家商店有少量，無照經(jīng)營幾乎沒有。做到這兩點(diǎn)非常不容易，這充分反映出他們平時(shí)工作的扎實(shí)。工作的扎實(shí)還反映在工商所業(yè)務(wù)工作資料的收集上，充分翔實(shí)，值得我們學(xué)習(xí)。_、監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范體現(xiàn)在“四方定費(fèi)、委托代收”這一陽光透明的收費(fèi)方式上，這種收費(fèi)方式不但公平公正，還節(jié)省了干部大量時(shí)間?？茖W(xué)規(guī)范還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管的落實(shí)到位上。其網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管，責(zé)任到人，通過圖表方式公示，非常值得借鑒。_、手段的先進(jìn)不僅體現(xiàn)在誠信通配置率高，還有他們開發(fā)的農(nóng)資監(jiān)管貼標(biāo)模式，極大地提高了監(jiān)管效率，非常有特色。

二、觀念新，執(zhí)法力度非常大

該局××縣是一個(gè)僅有__多萬人的小縣，全年罰沒收入和規(guī)費(fèi)收入大致持平，上半年罰款已到位___._萬元。我們最先到達(dá)的××工商所是一個(gè)農(nóng)村所，全年規(guī)費(fèi)__萬，罰沒收入有__多萬，讓人稱奇。除了觀念更新快，我認(rèn)為還有以下原因：_、市場脫鉤，無管市場及創(chuàng)建任務(wù)，規(guī)費(fèi)早已委托銀行或郵政代收，干部能集中精力抓監(jiān)管；_、和法院、檢察院有非常好的協(xié)作，法院的強(qiáng)制執(zhí)行，就是一套最好的保障機(jī)制，檢察院的資料共享，對(duì)查處商業(yè)賄賂案件有決定作用。加大執(zhí)法力度，我們也一直在強(qiáng)調(diào)和追求，并且取得了不小的突破，××工商有些東西我們不好比，有些還是可以學(xué)習(xí)的，如執(zhí)法協(xié)調(diào)和保障機(jī)制的建設(shè)。

三、工商所辦公室設(shè)置有新意，體現(xiàn)出高效、開放和透明

因?yàn)槭枪ど趟L，所以對(duì)工商所政務(wù)公開、文化氛圍、所容所貌比較有興趣。我們到××區(qū)××工商所和××工商所，辦公室設(shè)置除了所長和財(cái)務(wù)，其他都在一個(gè)大廳，開放式的，網(wǎng)格式的，類似大公司，非常開放、透明，體現(xiàn)出精干和高效。另外貴池區(qū)局幾個(gè)工商所的硬件也給我留下好的印象，如投影機(jī)的配備，展現(xiàn)出良好的形象。

××一行，收獲不小，學(xué)到了東西，看到了差距，更明白了努力的方向，終于我們也體會(huì)了省局的良苦用心，如何結(jié)合實(shí)際取長補(bǔ)短，則是我們要認(rèn)真思考的問題。

第三篇：工商所長外出考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)[定稿]

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工商所長外出考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)

首先，十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了此次外出學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)。短短四天時(shí)間，一路風(fēng)塵仆仆、一路參觀考察、一路驚羨不已、一路發(fā)奮立志，大家邊學(xué)習(xí)邊思考，邊思考邊討論，反思自我，查找差距，衡量本局的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，謀劃迎頭趕上的辦法措施。所考察工商局(所)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，發(fā)展意識(shí)超前，改革思路新穎，創(chuàng)新機(jī)制靈活，基層建設(shè)步伐大，干部精神狀態(tài)好，處處充滿生機(jī)和活力，所見所聞讓人耳目一新，帶給我們的不僅是眼界的開闊和心靈的震撼，更重要的是加深了我對(duì)轉(zhuǎn)型建設(shè)的理解和深思，真的是不虛此行，對(duì)開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。下面，我按照考察分工，著重就市場規(guī)范方面學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、考察感受

現(xiàn)場參觀了××區(qū)工商局××工商分局和××市工商局××分局等單位，參加了工作座談會(huì)，外地工商給我留下深刻印象。

亮點(diǎn)一：工作流程精細(xì)化。××工商給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)范?！痢潦泄ど叹钟“l(fā)的《工商服務(wù)指南》內(nèi)容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項(xiàng)日常工作，且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，又提高了工商工作效率。從宣傳光碟到匯編成冊(cè)的軟件資料，從辦事大廳詳細(xì)的工作流程到職能科室規(guī)范的工作制度，××工商通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，讓人感受到細(xì)致入微的服務(wù)，通過規(guī)范化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了工商形象。

亮點(diǎn)二：教育培訓(xùn)差異化。首先，領(lǐng)導(dǎo)班子做表率，××工商要求領(lǐng)導(dǎo)班子做到勤思考、?？偨Y(jié)、善管理、全教育、勇決斷、敢負(fù)責(zé)。思想工作常抓不懈。其次，差異培訓(xùn)練新兵。針對(duì)不同對(duì)象采取不同的教育方式，制定有差別的學(xué)習(xí)目標(biāo)，實(shí)行合理的差異化，提升新老同志的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

亮點(diǎn)三：日常考核常態(tài)化。××工商提出日常監(jiān)管考核“六率”，分別是無照經(jīng)營控制率、食品安全監(jiān)管率、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管到位率、申、投訴辦結(jié)率、經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)運(yùn)行率、目標(biāo)任務(wù)完成率。通過指標(biāo)量化，細(xì)化日常監(jiān)管工作，將日常監(jiān)管工作落實(shí)到各個(gè)責(zé)任人，真正做到獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰分明?！痢凉ど叹謩?chuàng)新性提出干部分類管理制度，對(duì)在不同位置、不同年齡階段提出的差異化的工作

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要求，并通過考核給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。干部分類管理體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)思想，調(diào)動(dòng)了干部學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性和積極性。通過干部分類管理制度，××工商局有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了隊(duì)伍整體水平。

亮點(diǎn)四：分類監(jiān)管規(guī)范化。在無照經(jīng)營和食品安全監(jiān)管上，××工商采取分級(jí)分類的監(jiān)管模式，建立三類監(jiān)管區(qū)域，明確各職能部門的工作職責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)與地方政府的溝通配合，搞好工作宣傳，充分利用新聞媒體的力量，爭取社會(huì)各界的理解和支持，將無照經(jīng)營和食品安全監(jiān)管工作深入到轄區(qū)群眾的心中，營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

亮點(diǎn)五：監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新化。在××市工商局，我們了解到該局發(fā)出了全國第一張農(nóng)民合作社營業(yè)執(zhí)照、全國第一張農(nóng)民土地股份合作社營業(yè)執(zhí)照，自主研發(fā)了《外企出資監(jiān)管系統(tǒng)》、《電子監(jiān)管地圖系統(tǒng)》等等舉措。窺一斑而知全豹?！痢凉ど淘诠ぷ髦惺謴?qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新，并通過大膽改革、創(chuàng)新舉措，不斷提升服務(wù)監(jiān)管水平，將服務(wù)和監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，為××地區(qū)的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

二、幾點(diǎn)思考

學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼解決問題，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)考察某省工商局有關(guān)局(所)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合貴池工商的實(shí)際，建議將市場規(guī)范工作的總體思路定位為：轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，創(chuàng)新基層工商所市場監(jiān)管制度和方式，及時(shí)整合人力資源，完善績效考核制度和激勵(lì)約束機(jī)制，努力構(gòu)建市場監(jiān)管執(zhí)法長效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)工商所實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管，提高服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的水平。具體做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)明晰監(jiān)管層次，創(chuàng)新監(jiān)管方式。一是監(jiān)管工作推進(jìn)層次化。工商部門面對(duì)龐大的監(jiān)管群體，在管理工作中不能搞“一刀切”，必須突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持監(jiān)管層次化，推進(jìn)實(shí)施分行業(yè)、分時(shí)段監(jiān)管舉措。二是市場監(jiān)管痕跡化。即：抓好行政監(jiān)督、檢查和服務(wù)指導(dǎo)記錄制度建設(shè)，要求無論是市場監(jiān)管還是行政執(zhí)法、行政指導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等都要做好相應(yīng)的檢查記錄，這樣既能體現(xiàn)工作效果，又為考核提供依據(jù)，同時(shí)還可為追責(zé)提供證據(jù)。不僅有利于階段性工作的檢查督促，而且有利于整個(gè)工作的順利實(shí)施與完成。三是專項(xiàng)整治常態(tài)化。專項(xiàng)檢查和整治要經(jīng)?；?，建立長效監(jiān)管機(jī)制，做到整規(guī)結(jié)合、糾建并舉，使市

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場痕跡化的監(jiān)管模式與市場巡查制相結(jié)合，做到有長效的監(jiān)管制度、長效的監(jiān)管手段、長效的監(jiān)管措施等，采取在檢查督導(dǎo)的同時(shí)，按既定的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范到位，做到工作不留死角、不留空擋。

(二)強(qiáng)化績效管理，明確監(jiān)管責(zé)任。建立工商所工作人員市場監(jiān)管績效考核管理機(jī)制，明確每個(gè)人的監(jiān)管職責(zé)。即結(jié)合全年工作總體目標(biāo)，制定客觀、明確的監(jiān)管職責(zé)量化標(biāo)準(zhǔn)，將監(jiān)管職責(zé)分解、細(xì)化、落實(shí)到個(gè)人，并簽訂《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》作為今后績效考核的主要依據(jù)。以績效促管理，解決基層監(jiān)管任務(wù)不明確的問題，將監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)率落實(shí)到個(gè)人。

(三)拓展執(zhí)法廣度，推進(jìn)執(zhí)法深度。在以前的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)研究各行業(yè)的特點(diǎn)，拓寬監(jiān)管視野，努力在商標(biāo)、廣告、合同等案件上有新的突破，加強(qiáng)涉外案件的辦理力度，擴(kuò)大執(zhí)法幅度，提升執(zhí)法影響力。應(yīng)該引導(dǎo)每位同志拓寬知識(shí)面，結(jié)合工作興趣，培養(yǎng)在某一方面或某一類案件上的執(zhí)法能力，將每位同志培養(yǎng)成“一專多會(huì)”的全能型執(zhí)法人員。

(四)加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高案件質(zhì)量。案件質(zhì)量是執(zhí)法工作的保證。既要加強(qiáng)實(shí)體法的學(xué)習(xí)，也要重視程序法的領(lǐng)會(huì)。既要維護(hù)法律的公正性，也要體現(xiàn)法律的公平性。具體到實(shí)際中，從案源的發(fā)現(xiàn)開始，重視案件的程序性和證據(jù)的鞏固，切實(shí)做好案卷的裝訂工作，認(rèn)真規(guī)范每一份案卷材料，確保每一起案件都是鐵案。

(五)加大監(jiān)管宣傳力度，增強(qiáng)執(zhí)法震懾力。隨著信息多元化的不斷發(fā)展，我們要轉(zhuǎn)變思想，破除宣傳工作“無用論”、“多做少說”、“只做不說”等片面思想，加大監(jiān)管宣傳的力度，加強(qiáng)正面引導(dǎo)和反面警示，提高執(zhí)法的震懾力，營造人民群眾參與監(jiān)管、經(jīng)營戶自覺自律的良好氛圍。

三、工作啟示

結(jié)合此次外出考察學(xué)習(xí)，針對(duì)當(dāng)前烏沙工商所工作實(shí)際，我們要著重從以下幾個(gè)方面開展好市場監(jiān)管工作：

(一)抓住重點(diǎn)行業(yè)不松手?？偨Y(jié)以前工作的經(jīng)驗(yàn)成果，繼續(xù)加大對(duì)食品、農(nóng)資等行業(yè)的監(jiān)管力度，努力提高監(jiān)管覆蓋率，提升監(jiān)管水平。

(二)兼顧一般行業(yè)不放手。充分發(fā)揮工商監(jiān)管職能，利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能，加強(qiáng)對(duì)一般行業(yè)的監(jiān)管，促進(jìn)市場秩序規(guī)

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范。

(三)全面推進(jìn)層次化監(jiān)管機(jī)制。克服監(jiān)管力量不足等諸多困難，變應(yīng)付式的被動(dòng)監(jiān)管為積極的主動(dòng)監(jiān)管。同時(shí)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，分行業(yè)、分時(shí)段對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)管。

(四)抓落實(shí)促監(jiān)管。將監(jiān)管任務(wù)完成率落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人，進(jìn)一步細(xì)化、量化。從主動(dòng)服從、預(yù)警教育、行政處罰三個(gè)層面鎖定監(jiān)管目標(biāo)，力促監(jiān)管到位、市場規(guī)范。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第四篇：工商所長學(xué)習(xí)心得體會(huì)

考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)

安臨站工商所馮偉力

首先，十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了此次學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)。短短一天時(shí)間，一路風(fēng)塵仆仆、一路參觀考察、一路驚羨不已、一路發(fā)奮立志，大家邊學(xué)習(xí)邊思考，邊思考邊討論，反思自我，查找差距，衡量本所的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，謀劃迎頭趕上的辦法措施。所考察兄弟單位，發(fā)展意識(shí)超前，改革思路新穎，創(chuàng)新機(jī)制靈活，基層建設(shè)步伐大，干部精神狀態(tài)好，處處充滿生機(jī)和活力，所見所聞讓人耳目一新，帶給我們的不僅是眼界的開闊和心靈的震撼，更重要的是加深了我對(duì)推進(jìn)四項(xiàng)重點(diǎn)工作的理解，真的是不虛此行，對(duì)開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。下面就學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、考察感受

現(xiàn)場參觀了分局和分局等單位，參加了工作座談會(huì)，參觀的兄弟單位給我留下了深刻的印象。亮點(diǎn)一：工作流程精細(xì)化。分局所給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)范。張貼的《工商服務(wù)指南》內(nèi)容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項(xiàng)日常工作，且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，又提高了工商工作效率。通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，讓人感受到細(xì)致入微的服務(wù)，通過規(guī)范化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了工商形象。

亮點(diǎn)二：日?？己顺B(tài)化。所的規(guī)范化建設(shè)的精髓在于日常堅(jiān)持。通過指標(biāo)量化，細(xì)化日常工作，體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)思想，調(diào)動(dòng)了干部自覺自動(dòng)參與規(guī)范化建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了隊(duì)伍整體水平。

亮點(diǎn)三：市場治理聯(lián)合化。分局泰前所借助社區(qū)、開辦單位力量，聯(lián)合管理街邊農(nóng)貿(mào)市場，建立聯(lián)合巡查機(jī)制，將執(zhí)法人員與開辦單位市場管理人員搭配合并，劃片包干責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)食品安全監(jiān)管制度，解決了農(nóng)貿(mào)市場的一系列監(jiān)管難題。

亮點(diǎn)四：監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新化。分局開發(fā)了食品流通許可電子服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)介紹、流程查詢、監(jiān)督評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化，是借助科技平臺(tái)助力業(yè)務(wù)工作的良好實(shí)踐。根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建的規(guī)范經(jīng)營示范街，為規(guī)范市場秩序，助力創(chuàng)建國際旅游名城做出了貢獻(xiàn)。

二、幾點(diǎn)思考

學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼解決問題，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)考察兄弟局（所）的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我所的實(shí)際，我們將及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，創(chuàng)新基層工商所市場監(jiān)管制度和方式，著重從以下幾個(gè)方面開展好工作：

（一）抓住重點(diǎn)行業(yè)不松手?？偨Y(jié)以前工作的經(jīng)驗(yàn)成果，結(jié)合食品安全電子化監(jiān)管創(chuàng)新工作，繼續(xù)加大對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)管力度。

（二）兼顧一般行業(yè)不放手。充分發(fā)揮工商監(jiān)管職能，利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能，加強(qiáng)對(duì)一般行業(yè)的監(jiān)管，促進(jìn)市場秩序規(guī)范。

（三）全面推進(jìn)分類化、層次化監(jiān)管機(jī)制?？朔O(jiān)管力量不足等諸多困難，變應(yīng)付式的被動(dòng)監(jiān)管為積極的主動(dòng)監(jiān)管。同時(shí)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，分行業(yè)、分時(shí)段對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)管。

（四）抓落實(shí)促監(jiān)管。將監(jiān)管任務(wù)完成率落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人，進(jìn)一步細(xì)化、量化。從主動(dòng)服從、預(yù)警教育、行政處罰三個(gè)層面鎖定監(jiān)管目標(biāo)，力促監(jiān)管到位、市場規(guī)范。

第五篇：工商所長外出考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)

首先，十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了此次外出學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)。短短四天時(shí)間，一路風(fēng)塵仆仆、一路參觀考察、一路驚羨不已、一路發(fā)奮立志，大家邊學(xué)習(xí)邊思考，邊思考邊討論，反思自我，查找差距，衡量本局的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，謀劃迎頭趕上的辦法措施。所考察工商局（所）經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，發(fā)展意識(shí)超前，改革思路新穎，創(chuàng)新機(jī)制靈活，基層建設(shè)步伐大，干部精神狀態(tài)好，處處充滿生機(jī)和活力，所見所聞讓人耳目一新，帶給我們的不僅是眼界的開闊和心靈的震撼，更重要的是加深了我對(duì)轉(zhuǎn)型建設(shè)的理解和深思，真的是不虛此行，對(duì)開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。下面，我按照考察分工，著重就市場規(guī)范方面學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、考察感受

現(xiàn)場參觀了××區(qū)工商局××工商分局和××市工商局××分局等單位，參加了工作座談會(huì)，外地工商給我留下深刻印象。

亮點(diǎn)一：工作流程精細(xì)化?！痢凉ど探o我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)范?！痢潦泄ど叹钟“l(fā)的《工商服務(wù)指南》內(nèi)容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項(xiàng)日常工作，且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，又提高了工商工作效率。從宣傳光碟到匯編成冊(cè)的軟件資料，從辦事大廳詳細(xì)的工作流程到職能科室規(guī)范的工作制度，××工商通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，讓人感受到細(xì)致入微的服務(wù)，通過規(guī)范化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了工商形象。

亮點(diǎn)二：教育培訓(xùn)差異化。首先，領(lǐng)導(dǎo)班子做表率，××工商要求領(lǐng)導(dǎo)班子做到勤思考、?？偨Y(jié)、善管理、全教育、勇決斷、敢負(fù)責(zé)。思想工作常抓不懈。其次，差異培訓(xùn)練新兵。針對(duì)不同對(duì)象采取不同的教育方式，制定有差別的學(xué)習(xí)目標(biāo)，實(shí)行合理的差異化，提升新老同志的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

亮點(diǎn)三：日?？己顺B(tài)化。××工商提出日常監(jiān)管考核“六率”，分別是無照經(jīng)營控制率、食品安全監(jiān)管率、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管到位率、申、投訴辦結(jié)率、經(jīng)濟(jì)戶口系統(tǒng)運(yùn)行率、目標(biāo)任務(wù)完成率。通過指標(biāo)量化，細(xì)化日常監(jiān)管工作，將日常監(jiān)管工作落實(shí)到各個(gè)責(zé)任人，真正做到獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰分明。××工商局創(chuàng)新性提出干部分類管理制度，對(duì)在不同位置、不同年齡階段提出的差異化的工作要求，并通過考核給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。干部分類管理體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)思想，調(diào)動(dòng)了干部學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性和積極性。通過干部分類管理制度，××工商局有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了隊(duì)伍整體水平。

亮點(diǎn)四：分類監(jiān)管規(guī)范化。在無照經(jīng)營和食品安全監(jiān)管上，××工商采取分級(jí)分類的監(jiān)管模式，建立三類監(jiān)管區(qū)域，明確各職能部門的工作職責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)與地方政府的溝通配合，搞好工作宣傳，充分利用新聞媒體的力量，爭取社會(huì)各界的理解和支持，將無照經(jīng)營和食品安全監(jiān)管工作深入到轄區(qū)群眾的心中，營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

亮點(diǎn)五：監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新化。在××市工商局，我們了解到該局發(fā)出了全國第一張農(nóng)民合作社營業(yè)執(zhí)照、全國第一張農(nóng)民土地股份合作社營業(yè)執(zhí)照，自主研發(fā)了《外企出資監(jiān)管系統(tǒng)》、《電子監(jiān)管地圖系統(tǒng)》等等舉措。窺一斑而知全豹。××工商在工作中十分強(qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新，并通過大膽改革、創(chuàng)新舉措，不斷提升服務(wù)監(jiān)管水平，將服務(wù)和監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，為××地區(qū)的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

二、幾點(diǎn)思考

學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼解決問題，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)考察某省工商局有關(guān)局（所）的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合貴池工商的實(shí)際，建議將市場規(guī)范工作的總體思路定位為：轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，創(chuàng)新基層工商所市場監(jiān)管制度和方式，及時(shí)整合人力資源，完善績效考核制度和激勵(lì)約束機(jī)制，努力構(gòu)建市場監(jiān)管執(zhí)法長效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)工商所實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管，提高服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的水平。具體做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）明晰監(jiān)管層次，創(chuàng)新監(jiān)管方式。一是監(jiān)管工作推進(jìn)層次化。工商部門面對(duì)龐大的監(jiān)管群體，在管理工作中不能搞“一刀切”，必須突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持監(jiān)管層次化，推進(jìn)實(shí)施分行業(yè)、分時(shí)段監(jiān)管舉措。二是市場監(jiān)管痕跡化。即：抓好行政監(jiān)督、檢查和服務(wù)指導(dǎo)記錄制度建設(shè)，要求無論是市場監(jiān)管還是行政執(zhí)法、行政指導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、消費(fèi)維權(quán)等都要做好相應(yīng)的檢查記錄，這樣既能體現(xiàn)工作效果，又為考核提供依據(jù)，同時(shí)還可為追責(zé)提供證據(jù)。不僅有利于階段性工作的檢查督促，而且有利于整個(gè)工作的順利實(shí)施與完成。三是專項(xiàng)整治常態(tài)化。專項(xiàng)檢查和整治要經(jīng)常化，建立長效監(jiān)管機(jī)制，做到整規(guī)結(jié)合、糾建并舉，使市場痕跡化的監(jiān)管模式與市場巡查制相結(jié)合，做到有長效的監(jiān)管制度、長效的監(jiān)管手段、長效的監(jiān)管措施等，采取在檢查督導(dǎo)的同時(shí)，按既定的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范到位，做到工作不留死角、不留空擋。