第一篇：加油站2011年安全文化建設(shè)計劃

加油站2011年安全文化建設(shè)計劃

安全文化建設(shè)計劃年安全文化建設(shè)計劃年安全文化建設(shè)計劃一一一一、、、、安全文化建設(shè)的安全價值觀安全文化建設(shè)的安全價值觀安全文化建設(shè)的安全價值觀安全文化建設(shè)的安全價值觀本計劃方案確定的主題是：安全安全安全安全、、、、責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任、、、、榮譽榮譽榮譽榮譽，這也是我們要確立企業(yè)安全價值觀。安全安全安全安全：：：： “金錢再好，沒有生命美好，時間再緊，沒有安全要緊?！?“安全不是萬能的，沒有安全卻是萬萬不能的?！?安全是生存與發(fā)展的前提，企業(yè)的生存與發(fā)展必須建立在員工的安全基礎(chǔ)上。責(zé)任責(zé)任責(zé)任責(zé)任：：：： “對員工負責(zé)，對投資者負責(zé)，對客戶負責(zé)，對社會負責(zé)?！?/p>

1、保障員工的安全是企業(yè)義不容辭的責(zé)任，員工的安全也就是企業(yè)的安全。

2、員工自保安全不僅僅是對自己、對家庭負責(zé)，也是對同事、企業(yè)負責(zé)。在不傷害自己的同時，必須保證不傷害他人，不被他人傷害。而要做到“三不傷害”必須加強責(zé)任心。

3、員工不僅僅是個個體，也是企業(yè)集體中的一員，員工自保安全不僅僅是員工的權(quán)利，也是對企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。安全是員工與企業(yè)雙方共同的責(zé)任。

4、員工加強責(zé)任心是保證安全的必要條件，企業(yè)加強責(zé)任心可以為員工創(chuàng)造更好的工作條件和工作氛圍。榮譽榮譽榮譽榮譽：：：：

1、安全生產(chǎn)不僅僅能保證員工的生命安全和身體健康，還能為企業(yè)帶來榮譽。安全表現(xiàn)了企業(yè)勇于承擔(dān)責(zé)任的決心，是一種信譽資本，也是一種信用資本。

2、員工在日常的生活、生產(chǎn)中能夠保證安全，本身就是一種對其工作能力的肯定，是員工的榮譽。

3、加油站將創(chuàng)造條件給予安全工作突出的員工、集體榮譽和獎勵。二二二二、、、、安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀及文件建設(shè)的重點對象安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀及文件建設(shè)的重點對象安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀及文件建設(shè)的重點對象安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀及文件建設(shè)的重點對象 加油站借助三合一體系認證和安全管理流程再造工作，物質(zhì)文化和制度文化已基本形成，適合正常生產(chǎn)的需要，而精神文化和價值、行為文化尚在形成中，故今年計劃在完善物質(zhì)和制度文化的同時側(cè)重于精神和價值、行為文化的建設(shè)。今年安全文化建設(shè)活動在加油站內(nèi)所有部門開展。

（一）、行業(yè)性質(zhì)決定了保證安全的重心在于一線生產(chǎn)單位。一線員工接觸的危險、有害因素最多，發(fā)生事故的頻率最高，事故的危害程度最嚴(yán)重。要保證全加油站安全，必須首先保證一線員工的安全。

（二）、加油站結(jié)構(gòu)決定了一線生產(chǎn)單位是安全生產(chǎn)工作的中心。加油站一線員工和管理人員共有員工4人。三三三三、、、、企業(yè)安全文化的建設(shè)步驟企業(yè)安全文化的建設(shè)步驟企業(yè)安全文化的建設(shè)步驟企業(yè)安全文化的建設(shè)步驟

（一）企業(yè)安全物質(zhì)文化建設(shè)企業(yè)的物質(zhì)文化建設(shè)主要為硬件方面的建設(shè)。包括工器具（包括安全工器具、測量工器具、機械與設(shè)備、車輛等），員工的安全知識、安全技能的培養(yǎng)。第一、員工素質(zhì)建設(shè)

1、安全辦公室加強對進站新員工和復(fù)崗位員工進行安全教育、培訓(xùn)與考核，要加強對轉(zhuǎn)崗人員進行培訓(xùn)，同時計劃在第二季度組織加油站所有員工進行《安規(guī)》考試，對考試不合格的進行再次培訓(xùn)，做到經(jīng)安全培訓(xùn)考試及格后才上崗工作。

2、加強工作票培訓(xùn)工作。結(jié)合上一年工作票制度在加油站的推行情況和辦理填寫工作票的實際情況與要求還有一定的距離，在第二季度內(nèi)對加油站班組長、值班長、安全員等所有班組長以上管理人員進行一次工作票的培訓(xùn)，并結(jié)合違反工作票案例進行分析，從全方位加強基層管理人員的辦票能力及審票能力。

3、進行一次關(guān)于配電房方面的安全技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容側(cè)重于配電房方面“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”、工器具的使用、危險產(chǎn)生的原因、消除的辦法、危險轉(zhuǎn)變?yōu)槭鹿屎蟮膽?yīng)急措施，由加油站主持，各班組配合。

4、危險源培訓(xùn)方面。進行一次危險源辨識，并計劃加油站組織一次系統(tǒng)的危險源知識培訓(xùn)，各班組組織四次更有崗位針對性的危險源培訓(xùn)，使職工對危險源辨識的出來、巡檢的到位、控制的住。

5、安全辦公室邀請專家老師對全加油站進行一次企業(yè)安全基本知識培訓(xùn)。

6、結(jié)合最容易發(fā)生的安全事故，有針對性做2次應(yīng)急演練，2次演練分別為“消防、危化品泄漏”，演練將會安排不同的班組參加，注重實效。

7、加強班組安全員的培訓(xùn)工作，提高班組安全網(wǎng)的執(zhí)行力、技術(shù)能力，由安全辦公室根據(jù)日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患或事故趨

勢，對班組安全員進行培訓(xùn)，每季度一次。第二、工器具管理

1、加油站加強工器具使用、維護、保養(yǎng)與試驗程序管理

2、加油站加強對現(xiàn)場工器具的使用情況檢查，定期檢查工具庫

（每周一次），并及時對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并知會安全辦公室，由安全辦公室根據(jù)獎

懲制度進行處理。

3、嘗試各種安全新技術(shù)的應(yīng)用。

（二）企業(yè)安全制度文化建設(shè) 由安全

辦公室組織對加油站的安全制度進行一次修改和補充，完善安全制度。繼續(xù)強化各項制度的執(zhí)行情況。

1、安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全辦公室組織各部門、班組長落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽

訂2011年安全生產(chǎn)責(zé)任書。在日常的安全管理中，嚴(yán)格考核，員工出現(xiàn)了違章行為或發(fā)生

事故的，根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任書和加油站相關(guān)安全制度進行處罰；安全工作表現(xiàn)良好的，根據(jù)

加油站相關(guān)安全制度進行獎勵。外包單位發(fā)生的違章事件，考核時列入所發(fā)包班組。

2、強

化制度執(zhí)行，扎實做好三級檢查，落實十大管理體系文件。嚴(yán)格執(zhí)行績效考核。

3、安全員

與班組“一對一”建設(shè)。對班組開展安全學(xué)習(xí)活動，形成一種安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，安全辦公室

安排安全員對生產(chǎn)一線班組進行“一對一”的安全輔導(dǎo)，從以往的督促改為直接輔導(dǎo)的形式，由安全員指導(dǎo)班組的安全文化建設(shè)活動，根據(jù)班組的實際情況進行有特色的班組建設(shè)。

4、堅持班組安全會議。班組每月/周必須至少召開一次安全會議，由安全辦公室派人員列席參

加。會議主題是總結(jié)班組這個每月/周以來的安全生產(chǎn)情況，并學(xué)習(xí)安全文件（主要是事故

案例和新的安全生產(chǎn)規(guī)定）。安全部對班組的安全會議次數(shù)和質(zhì)量進行考核。

5、根據(jù)上年

制度的執(zhí)行情況，一季度計劃對公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度、安全生產(chǎn)組織機構(gòu)圖進行修改，在原有制度的基礎(chǔ)上更加明確、細化安全目標(biāo)管理考核辦法、安全生產(chǎn)事故處理考核辦法、事故舉報獎勵制度、特種作業(yè)人員管理制度、應(yīng)急物資管理辦法、安全文化建設(shè)計劃、現(xiàn)場

處置方案、汛期安全計劃措施等制度。

6、安全績效考評。在原有檢查、臨時性工作、活動

考核的基礎(chǔ)上每季度對安全目標(biāo)完成情況進行考核。

7、對于發(fā)生的事故和安全隱患，嚴(yán)格

按照“四不放過”原則處理。

8、建立安全教育手冊。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各

種制度的完善和新設(shè)立制度的情況，制定《安全教育手冊》發(fā)放至加油站全體員工。

（三）企業(yè)安全精神、價值及行為規(guī)范文化建設(shè)安全價值觀反映在人的外在行為上，形成公認的安

全價值愿望，反饋于心、溶于思想、引導(dǎo)思維、制約行為，逐步形成了社會化的安全行為標(biāo)

準(zhǔn)或原則，并進一步演化為社會及大眾公認的安全行為規(guī)范和安全價值標(biāo)準(zhǔn)。具體做法如下：

1、工作票的辦理。由作業(yè)負責(zé)人根據(jù)實際工作辦理工作票，工作前，工作票內(nèi)容由作業(yè)負

責(zé)人傳達到每一個工作人員，工作票措施內(nèi)容由作業(yè)安全監(jiān)護人配合作業(yè)負責(zé)人落實到位，使作業(yè)人員對自己工作環(huán)境中的危險會有更深刻的認識，安全水平也能得到提高。

2、持續(xù)

開展當(dāng)一天安全員活動，一線員工是安全生產(chǎn)主力軍，沒有員工參與監(jiān)督管理，安全生產(chǎn)很

難搞得好。通過此活動，讓所有人員正確認識到安全不是一個人的問題，而是一個上下關(guān)聯(lián)

人人互保環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。真正做到人人都是安全員，把責(zé)任

連帶安全互保體系真正落實。

3、組織開展安全月活動，以“預(yù)防為主，加強監(jiān)管，落實責(zé)

任”為重點，扎實開展安全生產(chǎn)治理，切實加強安全生產(chǎn)體制機制、安全生產(chǎn)保障能力、安

全監(jiān)管隊伍等的建設(shè)，進一步強化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，檢查落實安全管理各項工作，提高全

體員工安全意識和素養(yǎng)，進一步促進我加油站安全文化建設(shè)，推動加油站安全發(fā)展。由安全

辦公室組織和策劃開展安全生產(chǎn)月橫幅簽名，安全月活動板報，開展安全教育培訓(xùn)，組織安

全演講比賽，開展合理化建議上報等各類專項的安全活動，有針對性地進行專項檢查或?qū)ｍ?/p>

整改活動，糾正生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)。

4、安全辦公室向全站所有員工征集安全方面的作

品（漫畫、圖片、警句、建議等），作為墻報、板報的素材，對加油站安全文化進行宣傳，對于有長期教訓(xùn)意義的作品，安全部主持編寫一本（或幾本）安全宣傳小冊子，在全公司發(fā)

放。被采用的作品加油站給予物質(zhì)上和精神上的獎勵，獎勵方案由安全辦公室編寫，加油站

領(lǐng)導(dǎo)通過后，以文件形式發(fā)放。初步計劃2011年出一本安全宣傳小冊子。

5、由安全辦公

室組織和策劃開展編制一本包含法律法規(guī)、安全管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、案例分析安全手

冊，作為入站安全教育材料，完善新進員工的安全教育。

6、通過在加油站內(nèi)開展安全生產(chǎn)

先進個人和先進集體，提高全體員工的安全生產(chǎn)積極性，在全站創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

由安全辦公室制定先進個人和先進集體的評選標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公開、公正。

7、組織一次

安全管理活動交流活動，加油站在適當(dāng)時候與同行業(yè)或兄弟單位取得安全管理經(jīng)驗交流聯(lián)

系，本著互相提高，共同促進的經(jīng)驗交流目的，組織相關(guān)管理人員到同行或兄弟單位進行參

觀、考察、學(xué)習(xí)或請其來現(xiàn)場對我站的安全管理工作進行參觀指導(dǎo)。

8、借助各種文藝晚會，貫穿部分安全常識，通過活躍的方式提高員工的安全意識。四四四四、、、、組織保障組織保

障組織保障組織保障 為保證安全文化建設(shè)計劃的有效推行，成了安全文化計劃推行領(lǐng)導(dǎo)小

組。組 長：副組長： 組 員： 推進辦公室設(shè)在安全辦公室內(nèi)，由：兼辦公室主

任。五五五五、、、、活動部署活動部署活動部署活動部署

（一）策劃和宣傳發(fā)動階段

1、制定計劃方案。經(jīng)安全部起草、安全領(lǐng)導(dǎo)小組審核、站長批準(zhǔn)后，發(fā)文實施。

2、宣傳發(fā)動。

加油站召開動員大會，班組長以上管理人員參加，各班組做好本班組的宣傳發(fā)動工作。按照

方案開始制作標(biāo)語并張貼。

3、落實部門計劃。各有關(guān)部門要根據(jù)加油站的統(tǒng)一部署，切實

做好本班組的活動計劃，貫徹落實各項工作任務(wù)，有效地開展活動。

（二）實施和跟蹤檢

查階段

1、按計劃安排，各班組負責(zé)按計劃完成。

2、安全辦公室負責(zé)對實施的事項和工作，進行全過程跟蹤檢查，定期公布完成情況（通過本站的多媒體系統(tǒng)、宣傳板報等進行公示、暴光）。

（三）總結(jié)和考核階段

1、各班組負責(zé)完成本部門的總結(jié)，由安全辦公室收集匯

總。

2、加油站組織相關(guān)各專項工作小組，到各班組對活動效果、完成情況進行檢查、考核，并將考核情況提交安全領(lǐng)導(dǎo)小組審議。

3、安全辦公室總結(jié)年度安全文化建設(shè)方面的經(jīng)驗，并策劃下年安全文化建設(shè)方案，報加油站安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

4、加油站召開總結(jié)大會，班

組長以上管理人員參加，通報加油站在當(dāng)年安全文化建設(shè)方面的經(jīng)驗和下年度安全文化建設(shè)

方案。新 英 加 油 站二0一一年一月八日

第二篇：加油站計劃

加油站工作計劃

2012-1-13 12:06:49 作者: 范文家 18500人閱讀 |

本文加油站工作計劃網(wǎng)址：http:// 加油站工作計劃

一、輕油銷量和IC卡比例

回顧去年，經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力，加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。2009年11月10日起，由于上海實現(xiàn)“國四”標(biāo)準(zhǔn)，加油站的銷量有了較大增長，2010年杭浦高速北站銷售輕油16642噸，杭浦高速南站銷售輕油9245噸，非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達的指標(biāo)為北站17000噸，南站為9300噸，非油品南北站指標(biāo)均為5萬元。

截止本月初北站銷量為2607噸，完成指標(biāo)的15.33%，南站銷量為1567噸，完成指標(biāo)的16.85%。今年的油氣改造將對本站銷量造成一定的影響，但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸，如無特殊情況，預(yù)計到今年年底南北站均能順利完成指標(biāo)。

本站將繼續(xù)加強市場開發(fā)力度，積極發(fā)展新客戶，利用本站的價格優(yōu)勢，努力提高銷量。

IC卡持卡消費比例

自2011年1月1號至3月1號：

北站IC卡共消費64，222.61元，占總數(shù)（17504594.89）的30.39%，原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成，而柴油車司機一般都為大額消費，消費多為現(xiàn)金，故IC卡持有率偏低。

南站IC卡共消費410，4119.02元，占總數(shù)（1350，4265.31）的30.39%，南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多，且私家車客戶IC卡持有量較大。

提高持卡消費比率，主要可以從以下幾方面進行：

1、一定要做好IC卡的宣傳工作，張貼海報，發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能,加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員

2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù)，并開展辦卡送禮品的營銷活動，進一步促進加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡購買潤滑油，交納交通違章罰款等等。

二、非油品指標(biāo)

高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶，今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶，柴油500瓶；汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶，汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶，汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看，汽油燃油寶南北站均能順利完成，但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距，今年本站將針對柴油燃油寶進行重點推銷，做到每輛車都能技巧化推銷，大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%，繼續(xù)加大力度銷售燃油寶，從而提高本站的毛利率。

三、硬件問題

本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高，設(shè)備容易發(fā)生故障，特別是南站，站內(nèi)新裝加油機已多次發(fā)生故障。南北站加油機多個計量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時和維修方取得聯(lián)系，等待近期維修。

南站餐桌損壞，北站卸油區(qū)移動門也有一定的損壞，南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。

四、內(nèi)部管理

今年本站根據(jù)管理需要，按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)，以“提升強化加油站服務(wù)管理細則”為依據(jù)，結(jié)合神秘顧客訪查制度的需要，并借鑒其他加油站的先進經(jīng)驗，進一步完善站內(nèi)的考核制度。

存在問題：衛(wèi)生細節(jié)做的不夠到位，上月南站考核，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。

針對以上問題：本站將細化加油站衛(wèi)生管理制度，明確責(zé)任對象，做好獎懲工作，細心對待臺帳的遺漏問題，做好站內(nèi)臺帳的復(fù)核工作。加強站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。

五、神秘客戶檢查

去年南北站的神秘顧客檢查都較好，今年本站1月份，2月份都順利通過了神秘顧客的檢查，為本站開了個好頭。今年的目標(biāo):繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平，并努力提高。

按照目標(biāo)，本站將繼續(xù)借鑒去年的優(yōu)秀站的經(jīng)驗開展工作：

1、嚴(yán)格按照《杭浦高速員工考核條例》執(zhí)行，做到獎罰分明。

2、對加油現(xiàn)場進行監(jiān)督指導(dǎo)，對員工做的不好的，或者是遺漏項及時提出，并進行指正。做好加油現(xiàn)場的示范工作。

3、“互助”措施，員工之間互相提醒，互相幫助，領(lǐng)班做好帶頭作用

第三篇：加油站開業(yè)慶典計劃

加油站開業(yè)慶典計劃

通過舉辦慶典活動要實現(xiàn)一定的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會各界宣布東宇加油站的成立開業(yè)，取得廣泛的認同，擴大知名度，提高美譽度，樹立良好的形象，為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

：開業(yè)日期：××年月日星期天農(nóng)歷初九

備選日期：××年月日星期六農(nóng)歷初八

×年月日星期三農(nóng)歷十九

：慶典地點：

上午：－：在夾江縣樂夾快速通道路口東宇加油站（地稅局向樂山方向米）；

中午：－：在＿＿＿大酒店；

下午：在東宇加油站和＿＿＿大酒店茶樓；原創(chuàng)：wenmi114.com

下午：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

：開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作：設(shè)立宣傳和接待二個工作小組，明確目標(biāo)任務(wù)。

一、宣傳組

⒈人員名單

負責(zé)人：＿＿＿＿＿；協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

⒉宣傳用語的收集和整理的準(zhǔn)備工作，如以下宣傳語：

東宇加油站――為事業(yè)加油、為成功加油、為人生加油！

我們一直在努力，一直在前進，堅信我們的合作會最愉快！

一握東宇手，永遠是朋友！

加?xùn)|宇石油，走成功道路！

您選擇了東宇，我們會因您的信任做得更好！

服務(wù)沒有最好，只有更好！

您的滿意，就是我們最大的心愿！

⒊工作人員形象

專業(yè)訓(xùn)練的加油人員，上崗時要求統(tǒng)一著標(biāo)志服裝、配帶工號牌，主動、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語言親切和使用專業(yè)服務(wù)用語。

開業(yè)第一周，加油員上崗時配帶迎賓授帶，正面內(nèi)容：東宇歡迎您；背面內(nèi)容：東宇謝謝您。準(zhǔn)備工作：制作加字授帶條。

⒋慶典之日加油站的宣傳場地布置

場地準(zhǔn)備：開業(yè)前一天將加油站及部份進出口公路打掃干凈，另外要求將加油機等設(shè)備進行多次擦洗，加油站內(nèi)地面要進行水沖洗。根據(jù)需要確定是否鋪設(shè)紅色地毯。

加油站進出口兩邊各設(shè)置大型彩虹門一個，內(nèi)容：熱烈慶祝東宇加油站開業(yè)慶典，連續(xù)設(shè)置三至七天。

加油站進出口兩邊各設(shè)置升空汽球條幅一幅，內(nèi)容：東宇加油站感謝各位新老顧客長期以來的支持，連續(xù)三至七天。

懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容：加油站向樂山方向設(shè)置過公路長橫幅兩幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向火車站方向設(shè)置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至成都方向設(shè)置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至峨眉方向設(shè)置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。另外爭取聯(lián)系知名單位或個人贈送掛名宣傳的升空條幅。

升空條幅和宣傳橫幅于開業(yè)前一天的下午懸掛，彩虹門于開業(yè)當(dāng)天上午：分設(shè)置。

加油站內(nèi)宣傳：加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗，每間隔－米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標(biāo)語和專業(yè)警示用語。

落實音響設(shè)備及人員，播放輕音樂、流行歌曲、音樂。聘請禮儀軍樂隊，演奏迎賓曲。

⒌自制廣告散頁和名片

印制套色紙質(zhì)宣傳單資料，內(nèi)容應(yīng)包含加油站的地理位置、服務(wù)宗旨、經(jīng)營實力等基本情況介紹。數(shù)量－萬張。最遲開業(yè)前十天印制完畢，派人送全縣各單位、部門、車站、停車場等。派發(fā)宣傳單時對可能的客戶贈送名片。

⒍落實專業(yè)人員進行攝像，作為資料片以備今后宣傳使用。

⒎是否舉辦剪彩儀式

剪彩典禮臺的設(shè)計；主持人的確定；開業(yè)禮炮、特邀領(lǐng)導(dǎo)講話；嘉賓代表致賀詞；剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；嘉賓配帶鮮花等準(zhǔn)備工作。

⒏是否舉行電視宣傳

宣傳主題和內(nèi)容；夾江臺或樂山臺；

二、接待組

⒈人員名單

負責(zé)人：＿＿＿＿＿，協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，禮儀小姐－人，服務(wù)小姐－人。

⒉邀請賓客準(zhǔn)備

確立邀請對象：邀請主管部門以提升檔次和可信度；邀請工商、稅務(wù)、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶；邀請同行業(yè)人員，以便相互溝通合作；邀請親朋好友。

⒊就餐及住宿準(zhǔn)備：

預(yù)測人數(shù)，對貴賓是否需要進行座次安排。

午餐地點：＿＿＿＿＿＿，晚飯：＿＿＿＿＿＿，提前天預(yù)訂，提前天確定。

預(yù)購酒水、飲料、煙：種類＿＿＿＿＿＿、數(shù)量＿＿＿＿＿

是否有遠方朋友需要住宿，明確住宿人員的男女?dāng)?shù)量和關(guān)系，預(yù)購住宿地點：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

⒋邀請方式及時間：

對遠方賓客人員先電話邀請，再寄送（捎帶）邀請函，在開業(yè)前第－天完成此項工作；

周邊賓

客人員由加油站主要負責(zé)人親自當(dāng)面邀請并送達請柬（其中較為熟悉的客人可分別派專人當(dāng)面邀請并送達請柬），在開業(yè)前第－天完成此項工作；以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。

⒌接待

停車接待：設(shè)立臨時停車場地－處，指定專人負責(zé)車輛排放的引導(dǎo)和看管，確保車輛停放安全、擺放有序。

正門接待：加油站主要負責(zé)人與禮儀小姐在正

門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。名迎賓小姐在負責(zé)人與賓客握手見面后，立即面向賓客鞠躬，并面帶微笑說“歡迎光臨”。

對贈送花籃的賓客，由名禮儀小姐主動迎接，在預(yù)先準(zhǔn)備的位置（在擺放花籃的地方應(yīng)預(yù)備部分磚頭）擺放，做到整潔有序、美觀大方。

服務(wù)接待注意事項：休息室內(nèi)充分準(zhǔn)備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生（禁擺煙），適當(dāng)準(zhǔn)備二份當(dāng)日的商報和華西都市報。休息室內(nèi)安排二人服務(wù)。要求加油站的全體員工以主人翁的身份熱情待客，主動相助，有求必應(yīng)。服務(wù)小姐要主動安排賓客落座、上茶，并隨時保證環(huán)境衛(wèi)生。原創(chuàng)：wenmi114.com

⒍來賓簽到。

⒎安全及后勤保障：

如需放炮，應(yīng)設(shè)立固定地點燃放煙花爆竹，做到專人燃放、專人警戒。

第四篇：加油站開業(yè)慶典計劃

加油站開業(yè)慶典計劃

通過舉辦慶典活動要實現(xiàn)一定的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會各界宣布東宇加油站的成立開業(yè)，取得廣泛的認同，擴大知名度，提高美譽度，樹立良好的形象，為今后的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

：開業(yè)日期：××年月日星期天農(nóng)歷初九

備選日期：××年月日星期六農(nóng)歷初八

×年月日星期三農(nóng)歷十九

：慶典地點：

上午：－：在夾江縣樂夾快速通道路口東宇加油站（地稅局向樂山方向米）；

中午：－：在＿＿＿大酒店；

下午：在東宇加油站和＿＿＿大酒店茶樓；原創(chuàng)：.下午：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

：開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作：設(shè)立宣傳和接待二個工作小組，明確目標(biāo)任務(wù)。

一、宣傳組

⒈人員名單

負責(zé)人：＿＿＿＿＿；協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

⒉宣傳用語的收集和整理的準(zhǔn)備工作，如以下宣傳語：

東宇加油站――為事業(yè)加油、為成功加油、為人生加油！

我們一直在努力，一直在前進，堅信我們的合作會最愉快！

一握東宇手，永遠是朋友！

加?xùn)|宇石油，走成功道路！

您選擇了東宇，我們會因您的信任做得更好！

服務(wù)沒有最好，只有更好！

您的滿意，就是我們最大的心愿！

⒊工作人員形象

專業(yè)訓(xùn)練的加油人員，上崗時要求統(tǒng)一著標(biāo)志服裝、配帶工號牌，主動、熱情、文明、禮貌地接待每一位客戶。統(tǒng)一使用普通話并要求做到語言親切和使用專業(yè)服務(wù)用語。

開業(yè)第一周，加油員上崗時配帶迎賓授帶，正面內(nèi)容：東宇歡迎您；背面內(nèi)容：東宇謝謝您。準(zhǔn)備工作：制作加字授帶條。

⒋慶典之日加油站的宣傳場地布置

場地準(zhǔn)備：開業(yè)前一天將加油站及部份進出口公路打掃干凈，另外要求將加油機等設(shè)備進行多次擦洗，加油站內(nèi)地面要進行水沖洗。根據(jù)需要確定是否鋪設(shè)紅色地毯。

加油站進出口兩邊各設(shè)置大型彩虹門一個，內(nèi)容：熱烈慶祝東宇加油站開業(yè)慶典，連續(xù)設(shè)置三至七天。

加油站進出口兩邊各設(shè)置升空汽球條幅一幅，內(nèi)容：東宇加油站感謝各位新老顧客長期以來的支持，連續(xù)三至七天。

懸掛宣傳橫五幅。具體位置及內(nèi)容：加油站向樂山方向設(shè)置過公路長橫幅兩幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向火車站方向設(shè)置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至成都方向設(shè)置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。加油站向新華大道至峨眉方向設(shè)置過公路長橫幅一幅，內(nèi)容：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。另外爭取聯(lián)系知名單位或個人贈送掛名宣傳的升空條幅。

升空條幅和宣傳橫幅于開業(yè)前一天的下午懸掛，彩虹門于開業(yè)當(dāng)天上午：分設(shè)置。

加油站內(nèi)宣傳：加油站的大棚向左右兩邊牽三角形彩旗若干。加油站的綠化帶內(nèi)插彩旗，每間隔－米一幅彩旗。加油站內(nèi)醒目地方貼紙質(zhì)宣傳標(biāo)語和專業(yè)警示用語。

落實音響設(shè)備及人員，播放輕音樂、流行歌曲、音樂。聘請禮儀軍樂隊，演奏迎賓曲。

⒌自制廣告散頁和名片

印制套色紙質(zhì)宣傳單資料，內(nèi)容應(yīng)包含加油站的地理位置、服務(wù)宗旨、經(jīng)營實力等基本情況介紹。數(shù)量－萬張。最遲開業(yè)前十天印制完畢，派人送全縣各單位、部門、車站、停車場等。派發(fā)宣傳單時對可能的客戶贈送名片。

⒍落實專業(yè)人員進行攝像，作為資料片以備今后宣傳使用。

⒎是否舉辦剪彩儀式

剪彩典禮臺的設(shè)計；主持人的確定；開業(yè)禮炮、特邀領(lǐng)導(dǎo)講話；嘉賓代表致賀詞；剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；嘉賓配帶鮮花等準(zhǔn)備工作。

⒏是否舉行電視宣傳

宣傳主題和內(nèi)容；夾江臺或樂山臺；

二、接待組

⒈人員名單

負責(zé)人：＿＿＿＿＿，協(xié)助工作人員：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，禮儀小姐－人，服務(wù)小姐－人。

⒉邀請賓客準(zhǔn)備

確立邀請對象：邀請主管部門以提升檔次和可信度；邀請工商、稅務(wù)、消防、質(zhì)檢等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶；邀請同行業(yè)人員，以便相互溝通合作；邀請親朋好友。

⒊就餐及住宿準(zhǔn)備：

預(yù)測人數(shù)，對貴賓是否需要進行座次安排。

午餐地點：＿＿＿＿＿＿，晚飯：＿＿＿＿＿＿，提前天預(yù)訂，提前天確定。

預(yù)購酒水、飲料、煙：種類＿＿＿＿＿＿、數(shù)量＿＿＿＿＿

是否有遠方朋友需要住宿，明確住宿人員的男女?dāng)?shù)量和關(guān)系，預(yù)購住宿地點：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

⒋邀請方式及時間：

對遠方賓客人員先電話邀請，再寄送（捎帶）邀請函，在開業(yè)前第－天完成此項工作；

周邊賓客人員由加油站主要負責(zé)人親自當(dāng)面邀請并送達請柬（其中較為熟悉的客人可分別派專人當(dāng)面邀請并送達請柬），在開業(yè)前第－天完成此項工作；以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。

⒌接待

停車接待：設(shè)立臨時停車場地－處，指定專人負責(zé)車輛排放的引導(dǎo)和看管，確保車輛停放安全、擺放有序。

正門接待：加油站主要負責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。名迎賓小姐在負責(zé)人與賓客握手見面后，立即面向賓客鞠躬，并面帶微笑說“歡迎光臨”。

對贈送花籃的賓客，由名禮儀小姐主動迎接，在預(yù)先準(zhǔn)備的位置（在擺放花籃的地方應(yīng)預(yù)備部分磚頭）擺放，做到整潔有序、美觀大方。

服務(wù)接待注意事項：休息室內(nèi)充分準(zhǔn)備紙杯、茶葉、水果、瓜子花生（禁擺煙），適當(dāng)準(zhǔn)備二份當(dāng)日的商報和華西都市報。休息室內(nèi)安排二人服務(wù)。要求加油站的全體員工以主人翁的身份熱情待客，主動相助，有求必應(yīng)。服務(wù)小姐要主動安排賓客落座、上茶，并隨時保證環(huán)境衛(wèi)生。原創(chuàng)：.⒍來賓簽到。

⒎安全及后勤保障：

如需放炮，應(yīng)設(shè)立固定地點燃放煙花爆竹，做到專人燃放、專人警戒。

第五篇：加油站培訓(xùn)計劃

教育培訓(xùn)計劃

為切實加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，為我單位的安全生

產(chǎn)工作提供有力保障，根據(jù)單位的視情況，特制定年

安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃實施方案,如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社

會主義和諧社會的戰(zhàn)略思想，堅持“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則和

“安全第一，預(yù)防為主。綜合治理”的方針，認真落實《安

全生產(chǎn)法》，以提高企業(yè)全體員工的安全意識，加大安全生

產(chǎn)培訓(xùn)力度，為促進我單位安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定提供有

力保障。

二、時間安排

我公司計劃定于每月進行一次全體職工的安全生產(chǎn)培

訓(xùn)，原則上在每月月初，避免生產(chǎn)繁忙時間，保證培訓(xùn)教育

時間和次數(shù)。

三、培訓(xùn)地點：經(jīng)理辦公室。

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

五、培訓(xùn)方法

1、集中教育培訓(xùn)：對全體員工集中進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)資料保存建檔。

2、口頭教育培訓(xùn)：利用值班值宿上崗前10分鐘由各部門負責(zé)人對所管員工進行安全操作規(guī)程教育。

3、組織安全知識競賽。

六、有關(guān)要求

1、加強員工的安全教育，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

2、建立從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，如實記錄培訓(xùn)時間、內(nèi)容。

3、對培訓(xùn)教育過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行改正。

通過對安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓大家真正懂得安全生產(chǎn)的重要性，重視安全，把安全生產(chǎn)工作做的更好。

齊齊哈爾市龍慶石化有限公司

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