第一篇:5.1勞動節(jié)活動方案楊敬瑋
TO: 各部門
FROM: 外聯(lián)部
事宜:5.1勞動節(jié)活動方案
簽發(fā):各部門
抄報:日期:2013-03-29 簽發(fā):NO:006
活動主題:五一xx愛心獻(xiàn)勞?!獎趧幼罟鈽s、勞模最可敬,吃特色、品時尚、送健康!
活動時間:2013-05-01——2013-05-07
活動目的:五一勞動節(jié)來臨之際,xx酒店通過“吃特色、品時尚、送健康”活動主推我們酒店岫巖基地?zé)o污
染、無公害的綠色食材,讓顧客了解到我們xx酒店綠色健康的飲食文化,讓他們在這里吃的放心,住的舒心!同時通過我們高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、別具一格的菜肴、溫馨舒適的住宿,讓顧客在我們這
里以百姓的價格,享受星級的服務(wù),以此提升xx酒店的美譽度及普及度,進(jìn)而提升xx酒店餐飲
上座率及客房入住率同時拉動會議、婚宴市場。
活動地點:餐飲、客房、茶吧各區(qū)
場景布置:
1.室外LED:五一xx愛心獻(xiàn)勞?!獎趧幼罟鈽s、勞模最可敬,吃特色、品時尚、送健康!
2.一樓、十九樓、樓梯口放五一勞動節(jié)的宣傳展架。
活動內(nèi)容:
1.xx愛心獻(xiàn)勞模,五一勞動節(jié)當(dāng)天國家級勞模(憑勞模證)送一樓夏宮勞模宴一桌(請那些具有
代表性的勞模十人左右即可)省部級勞模、先進(jìn)工作者(憑勞模證)送十九樓時來運轉(zhuǎn)餐廳
用餐卷一張。
2.五一勞動節(jié)當(dāng)天廚房可推出本店特色菜回饋新老顧客,精品菜肴、百姓價格,凡在酒店用餐
一桌消費滿300元(中餐)元即送本店特色菜一份(價格30元左右),消費滿200元(銅火
鍋)即送飲品一瓶(如:大可樂、大雪碧等)
3.三樓包房消費滿510元任點本店特色菜一份,并獲得勞動光榮卡一張,十九樓時來運轉(zhuǎn)餐廳
為第一位、第五十一位及五十一的倍數(shù)的顧客免單,并送大紅花一朵(可讓顧客簽上姓名和
部門領(lǐng)導(dǎo)合影,為酒店做宣傳)。
4.一樓夏宮五一勞動節(jié)當(dāng)天為答謝新老顧客,特別推出精品小菜(小盤)免費試吃活動,數(shù)量
有限,送完為止,顧客可在就餐時單點自己試吃時喜歡的菜肴。另外,在五一勞動節(jié)當(dāng)天過
生日的顧客憑身份證均可享受6折優(yōu)惠,并附贈精美生日蛋糕、長壽面各一份!另外,在茶
吧消費滿100元可贈旋轉(zhuǎn)餐廳十元代金券一張。
5.幸運大抽獎,五一黃金周期間到xx酒店用餐的顧客可參與幸運大抽獎(100%中獎,獎品,一
等獎:豪華客房免費入住一晚(七天內(nèi)有效);二等獎:十九樓時來運轉(zhuǎn)餐廳自助餐免費用餐
一次(七天內(nèi)有效);三等獎:一樓茶吧精美小吃一份;參與獎:環(huán)保購物袋一個,袋子上要
印有xx飯店綠色食材的宣傳,其中,一等獎1名,二等獎5名,三等獎10名,參與獎100
名)持有xx暖春卡的顧客可直接參與抽獎(暖春卡回收)。(抽獎活動設(shè)在大堂吧)
6.xx客房推出五一特色優(yōu)惠房,迪拜房,凡在五一期間入住xx酒店的勞模均可享受超值優(yōu)惠(具
體優(yōu)惠政策由客房部及前廳部商議制定,如:活動當(dāng)天全國省、市、縣勞模持勞模證可享受
七折優(yōu)惠,活動當(dāng)天過生日的顧客入住客房可送清涼甜爽的果盤一份等)。
7.旅行社可在五一期間推出經(jīng)典旅游路線,讓顧客暢游五月!可推出“圓夢游”、“會友游”、“回
憶游”等新穎旅游路線!
活動宣傳:網(wǎng)絡(luò)(酒店官網(wǎng)、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、新浪微博、互聯(lián)盤錦)、短信群發(fā)(1000條)、室外LED(定格播
放)、宣傳海報200張,室內(nèi)展架13個(威爾士、金鼎臺球、康帝足道、豹城KTV、芭莎婚紗
影樓、招商銀行、農(nóng)行、郵政大廳等處放置)、DM單5000份(標(biāo)注紅色部分建議取消)由跑腿公司各大十字路口主發(fā),利用大洼圖文等媒體、公會、街道、組織等手段輻射兩區(qū)兩縣、19個鎮(zhèn)、10個鄉(xiāng)、27個街道辦事處務(wù)必告知盤錦xx有旋轉(zhuǎn)餐廳、有夏宮火鍋、有婚宴酒席、有娘家房、有迪拜客房,有綠色餐飲、有特色水吧、有盤錦人的大酒店、有回憶、有精彩、有回饋、有感恩,所有活動宣傳從4月8日(周一)同時全面啟動,開展全民營銷。(每個員工負(fù)責(zé)自己小區(qū)最近路口海報的粘貼工作,其他地區(qū)通過郵政等手段張貼,外面DM單頁的發(fā)放由我們的店員和跑腿公司負(fù)責(zé)。)
具體工作:
1.餐飲部:負(fù)責(zé)五一黃金周期間菜單的制定(菜單的制定要抓住五一勞動節(jié)這一主題,以經(jīng)濟(jì)
實惠為主,具體菜式由餐飲部門根據(jù)我們酒店岫巖綠色基地提供的純綠色無公害特色食材商議制定,如家常小菜:金絲白菜、老醋苦菊、玫瑰芹菜葉、涼拌木耳、小白菜豆腐湯等,也可向顧客推出精品套餐,如:親子三人套餐、溫馨情侶套餐、全家福套餐、閨蜜套餐、老友套餐等),并且負(fù)責(zé)五一勞動節(jié)當(dāng)天一樓夏宮勞模宴、生日蛋糕、長壽面、果盤等贈品的制做。另外,擺臺設(shè)計要新穎、獨特,菜品色澤要光鮮誘人,并且將酒店的特色菜相關(guān)資料和照片及時傳遞給美工。
2.營銷部:負(fù)責(zé)室外三辰崗大屏幕和室內(nèi)LCD的設(shè)計,以及室內(nèi)一樓和十九樓、樓梯口宣傳展
架的設(shè)計(以五一黃金周xx感恩回饋為主題設(shè)計,內(nèi)容包括:五一期間xx愛心獻(xiàn)勞模,免費勞模宴、精品特色菜的介紹及幸運大抽獎活動)。負(fù)責(zé)獲取盤錦市勞模資料,負(fù)責(zé)在五一前將xx飯店“五一吃特色、品時尚、送健康活動”通過網(wǎng)絡(luò)、發(fā)送短信的方式傳播給消費者(發(fā)送內(nèi)容為:xx酒店——勞動最光榮,五一心動免單,好禮不斷;特色美食,精彩呈現(xiàn);百姓價格,星級服務(wù);我們期待您的光顧?。?,負(fù)責(zé)制作紅花、光榮卡(光榮卡內(nèi)容:憑此卡在母親節(jié)當(dāng)天可在一樓銅火鍋、十九樓時來運轉(zhuǎn)自助餐廳消費立減10元現(xiàn)金,若入住客房則立減20元,此卡制作1000張,使用后回收,入住客人要在前廳部蓋章),設(shè)計環(huán)保購物袋1000個(注:上面對xx酒店健康綠色飲食文化及xx酒店岫巖基地綠色食材進(jìn)行宣傳)等獎品的設(shè)計和制作。制作活動展示圖片10張,DM單制作,制作宣傳海報200張,負(fù)責(zé)抽獎箱及抽獎卷的制作。
3.前廳部:負(fù)責(zé)五一黃金周期間的接待工作,負(fù)責(zé)省部級勞模、先進(jìn)工作者的接待,負(fù)責(zé)宣傳
單頁的發(fā)放(入住客人)夏宮特色餐飲推薦,試吃,并且配合客房部門做好五一黃金周期間的客房促銷方案,節(jié)日期間可在網(wǎng)上和來電顧客推出“勞模優(yōu)惠房”、“勞動折價房”等,要標(biāo)明房價等相關(guān)促銷手段和優(yōu)惠政策,做好客房的咨詢、宣傳、推廣、促銷等工作,負(fù)責(zé)大堂吧抽獎活動的銜接工作。
4.客房部: 做好五一活動期間客房的清潔及主題房間的布置工作,聯(lián)合前廳部門做好客房打折
優(yōu)惠活動的制定、宣傳、咨詢、促銷等工作。
5.財務(wù)部:負(fù)責(zé)五一黃金周期間的財務(wù)支出和大紅花、光榮卡、用餐卷等獎品的落實工作以及活
動期間所需物品的采購工作。
6.工程部:做好五一黃金周期間的燈光布置以及水、電、氣方面的配合工作。確保此次活動順利進(jìn)行。
7.質(zhì)檢辦聯(lián)合行政辦:負(fù)責(zé)員工海報的發(fā)放和張貼落實回饋工作,根據(jù)員工具體住址,檢查是否
張貼到位,整理回饋信息。
各部門:請認(rèn)真閱讀以上提供的五一勞動節(jié)活動的內(nèi)容,根據(jù)具體情況提出意見和建議,及時的反饋,我們好及時的調(diào)整,并充分了解此次活動的整個流程,以便活動期間做好解釋推
銷工作;各部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)及時傳達(dá)好活動的相關(guān)工作內(nèi)容。謝謝合作!
第二篇:端午節(jié)活動方案楊敬瑋
TO: 各部門 FROM: 外聯(lián)部
事宜:端午節(jié)活動方案(初)簽發(fā):各部門
抄報: 日期:2013-05-26 簽發(fā): NO:011
端午節(jié)
端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五,又稱端陽節(jié)、午日節(jié)、五月節(jié)等。端午節(jié)是中國漢族人民紀(jì)念屈原的傳統(tǒng)節(jié)日,以圍繞才華橫溢、遺世獨立的楚國大夫屈原而展開,傳播至華夏各地,民俗文化共享,屈原之名人盡皆知,追懷華夏民族的高潔情懷。端午節(jié)有吃粽子,賽龍舟,掛菖蒲、蒿草、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒的習(xí)俗?!岸宋绻?jié)”為國家法定節(jié)假日之一,并被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
一、活動主題:“風(fēng)輕日暖人團(tuán)聚 健康xx五月節(jié)”——感恩回饋!
二、活動時間:2013年6月10日到 6月12 日
三、活動地點:飯店各餐飲用餐地點、客房;
四、活動目的:
1、讓顧客了解xx飯店,打消顧客對消費價格的各種顧慮;
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情聯(lián)動消費;
3、利用現(xiàn)有生態(tài)基地,互動山莊打造綠色餐飲新理念;
4、凝聚酒店銷售合力,調(diào)動全員積極性,實現(xiàn)全員營銷;
五、活動形式:用餐品嘗+自選購買+客房、餐飲、山莊聯(lián)動;
六、活動定位:周邊散客市場、外地游客市場、團(tuán)隊市場、機(jī)會市場,在盤錦餐
飲業(yè)整體下滑低迷的前提下,打造xx獨具的綠色、生態(tài)、養(yǎng)生
餐飲新理念,廣告攻勢上獨樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一 新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
七、活動宗旨:在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。
八、活動內(nèi)容:
1.現(xiàn)金或銀行卡入住客人,并且不少于一天,可在前臺領(lǐng)取50元餐飲代金劵(每間房間只限領(lǐng)取一張,特價房、鐘點房不參與此次活動);
2.到xx餐飲消費就送手工粽子一份,笨雞蛋一份,贈送一道山野菜菜品,啤酒 買一送一(此項活動只限在一樓夏宮,消費在300元以上方可享受); 3.三樓包房消費500元以上送手工粽子一份,特色山野菜一份,并贈送岫巖山莊 門票4張(價值400元);
4.餐飲部推出“端午團(tuán)圓宴”預(yù)定活動,預(yù)定贈送2道山野菜菜品,1道特價菜;
九、宣傳方式:
1.報刊、雜志宣傳廣告:“風(fēng)輕日暖人團(tuán)聚 健康xx五月節(jié)”——感恩回饋!2.LED、網(wǎng)絡(luò)、各大媒體、短信、海報。3.聯(lián)盟商家展架放置。4.點對點重點邀請推薦。
十、具體工作分配:
外聯(lián)部:1.負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部制作活動所需展架等物品; 2.負(fù)責(zé)與餐飲部溝通做好活動方案的執(zhí)行工作; 3.負(fù)責(zé)各大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳推廣工作;
營銷部:1.負(fù)責(zé)制作此次活動所需的展架,代金券等制作物品(相關(guān)制作內(nèi)容另
附);
2.負(fù)責(zé)電話拜訪,手機(jī)短信發(fā)放老顧客工作; 前廳部:1.負(fù)責(zé)此次活動的前廳推售、解釋、接待工作; 2.負(fù)責(zé)客房活動的銜接工作;
餐飲部:1.負(fù)責(zé)此次活動各種菜品的準(zhǔn)備,制作工作; 2.負(fù)責(zé)“團(tuán)圓宴菜單”的制作準(zhǔn)備工作; 行政辦:負(fù)責(zé)活動期間的人員安排等相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
財務(wù)采購部:1.負(fù)責(zé)活動的成本核算,及活動內(nèi)容審核和后期跟辦工作; 2.負(fù)責(zé)相關(guān)采購工作;
質(zhì)檢辦:負(fù)責(zé)活動前期準(zhǔn)備工作的員工熟知度的督查工作;
各部門:1.請認(rèn)真閱讀提供的活動相關(guān)內(nèi)容,以便做好解釋推薦工作,同時了解此次
活動內(nèi)容,部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)及時傳達(dá)工作。
2.各部門要記錄好客人的反饋意見,活動結(jié)束后以便做后期的總結(jié)工
作。
第三篇:三八婦女節(jié)活動方案楊敬瑋
TO: 各部門 FROM:營銷部
事
由:有關(guān)三八國際婦女節(jié)活動方案 抄
報:
簽
發(fā):
日期:2013-03-03
NO:001
一、活動目的:增加節(jié)日氛圍,提升客人滿意度,宣傳酒店口碑
二、活動時間:2013—3—7至9日
三、活動主題:三八婦女節(jié),xx與您共分享!
四、活動地點:餐飲,客房,茶吧,各區(qū)
五、場景布置:
1、室外LED: 感恩女人節(jié),xx歡迎您!
2、大廳、十九樓放宣傳展架
六、活動內(nèi)容: 餐飲部:(3月7-9日)
1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養(yǎng)顏湯一碗(注:手機(jī)尾號為38兩數(shù)字的可以再次享受9折優(yōu)惠或當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優(yōu)惠);
2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號);
3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天); 客房部:(3月8日)
1、當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標(biāo)準(zhǔn)房3.8折優(yōu)惠(不含額外消費);
2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤一份;
3、儲值卡優(yōu)惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;2000元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(前廳辦理,不限消費區(qū)域)堂吧:(3月8日)
1、活動期間女性客人贈送免費養(yǎng)顏茶(菊花茶); 各區(qū):
1、到本酒店前38名女性顧客,獲贈價值358元蒂凡尼美容美發(fā)卡一張(活動為3.7日-9日)發(fā)放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領(lǐng)取;
七、廣告宣傳:
1、印制宣傳單;(2000份)
2、活動前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動內(nèi)容;
3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視;
4、尋找贊助商,做聯(lián)誼活動,方便日后互相宣傳,提高酒店利潤;
八、具體工作:
前廳部:
1、負(fù)責(zé)發(fā)放合作商的代金券(所有客人憑酒店消費的有效證明領(lǐng)?。┎⒆龊玫怯洠?餐飲部:
1、做好服務(wù)接待工作;
2、準(zhǔn)備所贈送的女士菜;
營銷部:
1、設(shè)計各區(qū)宣傳版面;X展架2個(大堂、19樓);編輯手機(jī)短信內(nèi)容群發(fā);
(3月5日前完成);
2、跟辦整體活動,協(xié)調(diào)各項事宜;尋找合作贊助商;
3、根據(jù)活動各項內(nèi)容,制作各類代金、優(yōu)惠券; 各部門:學(xué)習(xí)掌握此次活動方案內(nèi)容,全員推銷;
第四篇:3.15光盤行動方案楊敬瑋
T O:各部門 FROM:外聯(lián)部
事宜:誠信3.15我們在行動暨光盤行動 簽發(fā):各部門
抄報: 日期:2013-03-14 簽發(fā): NO:002
一、活動目的:通過本次誠信3.15光盤行動,與顧客零距離互動,產(chǎn)生共鳴,呈現(xiàn)xx飯店優(yōu)雅的就餐環(huán)境,舒適的入住體驗,優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),增加餐飲上座率,客房入住率,打造xx公信力形象,提升正能量,增加美譽度。
二、活動時間:2013-03-15
三、活動主題:誠信3.15,光盤在行動(在國際消費者權(quán)益日3·15來臨之際,xx酒店聯(lián)合最少十家十年或十年以上的盤錦老字號企業(yè)向社會做出誠信經(jīng)營承諾。倡導(dǎo)誠信,拒絕浪費,從而推出盤錦國貿(mào)首家光盤行動。)
四、活動地點:餐飲、茶吧、各區(qū)。
五、場景布置:
1.室外LED:誠信3.15,光盤在行動。2.一樓大堂放置簽字墻和簽字筆。
六、活動內(nèi)容:
1.十九樓自助餐廳發(fā)起光盤族(勛章抵值10元現(xiàn)金,大堂設(shè)立光盤墻口個性口號加 真實個人簽名可現(xiàn)場領(lǐng)取)光盤接力活動!拒絕剩宴杜絕浪費將光盤進(jìn)行到底!2.三樓包廂消費滿315元參與你光盤我抹零活動。(三樓根據(jù)消費比率適當(dāng)抹零)3.一樓夏宮同時發(fā)起光盤族(勛章抵值10元現(xiàn)金,大堂設(shè)立光盤墻口個性口號加 真實個人簽名可現(xiàn)場領(lǐng)?。┕獗P接力活動!拒絕剩宴杜絕浪費將光盤進(jìn)行到底!
七、廣告宣傳:
1.即日啟動,聯(lián)合聚餐,軟文、廣播、電視報道,聯(lián)絡(luò)感情,正面宣傳。2.發(fā)送短信(500條)憑短信領(lǐng)取勛章。
八、具體工作:
營銷部:負(fù)責(zé)向顧客發(fā)送短信,當(dāng)日簽字墻的簽到和勛章的發(fā)放。前廳部:負(fù)責(zé)做好接待解釋工作以及LED內(nèi)容更改的工作。
第五篇:關(guān)于進(jìn)一步完善內(nèi)部管理、提高執(zhí)行力的通知楊敬瑋
關(guān)于進(jìn)一步完善內(nèi)部管理、提高執(zhí)行力的通知
集團(tuán)各部門、各成員企業(yè):
根據(jù)二O一O年十月二十三日辦公會議紀(jì)要和文件精神,為進(jìn)一步樹立節(jié)約意識和弘揚企業(yè)正氣,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)對以下各項制度進(jìn)一步細(xì)化和完善。
一、加強(qiáng)會議管理,嚴(yán)格會議制度
1、集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須在總裁辦登記備案。
2、會議按照“重要、緊急、必須”三原則組織召集,非屬“重要、緊急、必須”的會議要避免召開,嚴(yán)格控制未預(yù)見臨時性會議。
3、集團(tuán)主持召開的各類重大會議實行簽到制,與會人員應(yīng)主動在《會議簽到表》上簽字,不得代簽。與會人員應(yīng)準(zhǔn)時到會,集團(tuán)總裁辦將根據(jù)《會議簽到表》,每月統(tǒng)計參會情況,對于經(jīng)常遲到或早退的人員,將在集團(tuán)范圍內(nèi)給予通報批評。
4、遵守會議紀(jì)律,與會期間應(yīng)將手機(jī)和其他通信設(shè)備關(guān)閉或設(shè)為靜音,原則上不允許接聽電話,不隨意離開會場,保持會場安靜。
5、因工作需要或因事請假,可通過電話向?qū)徟藚R報,集團(tuán)總裁助理以上人員必須經(jīng)總裁批準(zhǔn);其余人員必須說明理由,并報請分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在總裁辦辦理登記后方可準(zhǔn)假。成員企業(yè)董事長或總經(jīng)理必須向總裁請假;成員企業(yè)經(jīng)營班子成員和其他人員必須向分管領(lǐng)導(dǎo)請假。所有已獲批準(zhǔn)的請假人員必須告知集團(tuán)總裁辦,以便備案。臨時會議應(yīng)提前30分鐘請假,集團(tuán)重大會議應(yīng)提前1天請假。
6、對于涉密會議,與會人員對會議內(nèi)容要嚴(yán)格保密。會議文件要妥善保管,不宜擴(kuò)散的離會前要退回。
7、各成員企業(yè)要加強(qiáng)會議的管理,結(jié)合自身實際情況制定會議紀(jì)律,強(qiáng)化會議形成的各項決議的督促和執(zhí)行,形成專門的督辦機(jī)制和反饋機(jī)制,切實提高會議質(zhì)量和加強(qiáng)各項工作任務(wù)的落實。
二、嚴(yán)控費用支出,嚴(yán)格費用報銷制度
集團(tuán)和各成員企業(yè)要樹立節(jié)約意識,加強(qiáng)各項費用控制,嚴(yán)格各項費用支出,特別是禮品性費用、招待性費用、差旅費、學(xué)習(xí)考察費用等。同時要嚴(yán)格費用報銷制度。
1、禮品性費用:根據(jù)二O一O年十月二十三日辦公會議紀(jì)要精神,集團(tuán)及各成員企業(yè)所有禮品不準(zhǔn)對外采購,統(tǒng)一采用紅海灘大米。集團(tuán)公司高管及業(yè)務(wù)部門領(lǐng)用禮品前,必須填寫《禮品領(lǐng)用單》,注明事由和數(shù)量,并經(jīng)總裁辦審核確認(rèn)后予以辦理。各成員企業(yè)上報禮品領(lǐng)用相關(guān)信息至集團(tuán)總裁辦,包括數(shù)量、種類等,由集團(tuán)統(tǒng)一采購,費用分?jǐn)偂?/p>
2、招待性費用:對于各類招待性消費,要從嚴(yán)、從緊控制。根據(jù)公司對外接待標(biāo)準(zhǔn)以及視接待客人的規(guī)格安排接待。對于違反標(biāo)準(zhǔn)或無正當(dāng)理由的招待性消費,各級財務(wù)部門有權(quán)拒絕審核和支付。
集團(tuán)行政總監(jiān)(含)以上高管人員可直接安排各種檔次的接待,其他工作人員需安排接待的,應(yīng)事先向集團(tuán)總裁辦公室提出申請,并得到總裁批準(zhǔn)后方可進(jìn)行接待。因特殊原因無法事先辦理的,事后須及時向總裁報告,并補辦申請手續(xù)。
因出差等原因在外地招待客人的,集團(tuán)行政總監(jiān)(含)以上高管人員可直接安排接待;其他工作人員則需事先制訂招待計劃,并經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)同意,在實際發(fā)生招待時按計劃進(jìn)行;如需臨時招待客人的,則需集團(tuán)總裁電話同意。
集團(tuán)行政總監(jiān)(含)以上高管人員擁有簽單權(quán)利,其他工作人員在集團(tuán)行政總監(jiān)以上高管人員授權(quán)情況下,在授權(quán)限額內(nèi)擁有簽單權(quán)利,授權(quán)人員名單及授權(quán)限額在集團(tuán)總裁辦公室及財審部備案。
3、差旅費:集團(tuán)公司各級人員出差的長途交通費、出差地市內(nèi)交通費、伙食補助費和住宿費,要按照集團(tuán)《差旅費標(biāo)準(zhǔn)一覽表》執(zhí)行。凡超過制定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具及住宿者,超過部分自理。出差地市內(nèi)交通費在標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)按時報銷;工作人員出差除以上費用以外不再報銷其他費用及另發(fā)其他補貼。
4、學(xué)習(xí)考察費用:集團(tuán)組織的外出學(xué)習(xí)考察活動,活動組織部門事先要制定方案和費用預(yù)算報集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后實施;各成員企業(yè)組織的學(xué)習(xí)考察活動,事先要擬定方案并測算詳細(xì)的費用預(yù)算書面報告集團(tuán),集團(tuán)批準(zhǔn)后予以實施。對于集團(tuán)及成員企業(yè)金額較大的學(xué)習(xí)考察活動方案須報集團(tuán)董事長最終審批后實施。
5、集團(tuán)及成員企業(yè)相關(guān)部門要加強(qiáng)費用性支出事前流程控制。集團(tuán)中層以下員工費用報銷,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財務(wù)部審核,行政總監(jiān)審批,金額較大的由總裁審批;集團(tuán)各職能部門負(fù)責(zé)人、總裁助理和經(jīng)營班子成員費用報銷,必須經(jīng)總裁審批。各成員企業(yè)中層以下員工費用報銷,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財務(wù)部審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批,金額較大的有
成員企業(yè)總經(jīng)理或董事長審批;各成員企業(yè)中層以上員工費用報銷,必須經(jīng)成員企業(yè)總經(jīng)理或董事長審批,金額較大的由集團(tuán)總裁審批;成員企業(yè)總經(jīng)理和經(jīng)營班子成員費用報銷,必須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。嚴(yán)禁在報銷過程中多報或虛報行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理,甚至開除。嚴(yán)禁高管在報銷環(huán)節(jié),找人代報轉(zhuǎn)移費用現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代辦人和責(zé)任人實行雙開。
三、嚴(yán)格請銷假制度
1、集團(tuán)部門正職和總裁助理以上人員因公(私)事、因病請假或前往本市以外地區(qū),必須向總裁請假;總裁因公(私)事、因病請假或外出必須向董事長請假。集團(tuán)各職能部門負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,說明請假事由、時間和外出地點。所有已獲批準(zhǔn)的請假人員必須告知集團(tuán)人力資源部,以便返回后及時銷假。
2、各成員企業(yè)董事長或總經(jīng)理因公(私)事、因病請假或外出離開工作地市、縣,必須向集團(tuán)總裁請假。成員企業(yè)其他經(jīng)營班子成員因公(私)事、因病請假或外出離開工作地市、縣,必須向本單位董事長或總經(jīng)理請假。
3、員工請假須填寫《請假單》,一般員工由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),部門主管以上員工由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單應(yīng)交集團(tuán)人力資源部備案。未按程序辦理手續(xù)的,一律按曠工處理。
4、集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人以上人員外出期間要保持通訊暢通,妥善安
排好各項工作,對未說明理由、無故不上班超過兩天者予以警告甚至開除。
四、嚴(yán)格報告制度
1、集團(tuán)各部門要定期或不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。對于集團(tuán)經(jīng)營方針、策略、日常工作,及時向總裁匯報,并提出解決問題的建議和意見;涉及集團(tuán)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大事項,必須按程序及時向董事長請示匯報。絕不允許隱瞞不報或無特殊原因越級上報。
2、成員企業(yè)負(fù)責(zé)人要定期或不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。分管領(lǐng)導(dǎo)對于涉及到企業(yè)經(jīng)營方針、策略、重大事項等及時向總裁匯報,必要時按程序向集團(tuán)董事長匯報。
3、對集團(tuán)各部門及成員企業(yè)突發(fā)事件、重大質(zhì)量事件、重大安全事件、重大新聞事件及重大群體事件等重大事項必須第一時間向集團(tuán)總裁報告。
五、嚴(yán)格考勤及工作紀(jì)律制度
1、集團(tuán)員工要嚴(yán)格按照集團(tuán)的制度,自覺遵守作息時間,不遲到、不早退,上班時間不串崗、離崗,不影響和妨礙他人工作,充分合理地利用好工作時間。不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上班時間上網(wǎng)聊天、游戲等娛樂活動,嚴(yán)禁以任何借口在上班時間利用電腦做與工作無關(guān)的事項。
2、集團(tuán)總裁和經(jīng)營班子成員、總裁助理實行彈性工作制,無需
打卡;集團(tuán)職能部門經(jīng)理和副經(jīng)理實行半彈性工作制,上班打卡下班可以不打卡,未打卡情況說明須由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);集團(tuán)主管及一般員工,上下班必須打卡,未打卡情況說明須本部門總經(jīng)理批準(zhǔn),其中公務(wù)車駕駛員由于外勤工作性質(zhì),上下班不必打卡。
3、集團(tuán)中層以上人員和成員企業(yè)經(jīng)營班子成員,在工作紀(jì)律方面要加強(qiáng)自律和做好表率作用。周一至周四下班以后,以上人員原則上不得從事麻將、棋牌等帶有賭博性質(zhì)的娛樂活動,確因工作需要,需及時履行報告制度。(中層向集團(tuán)分管副總裁報告批準(zhǔn),高管向總裁報告批準(zhǔn))。對于未經(jīng)報告從事上述活動的高管人員,集團(tuán)公司將視情況給予一定的處罰。
4、集團(tuán)各級管理人員特別是各成員企業(yè)經(jīng)營班子管理人員,要率先垂范,樹立正氣,營造良好的工作氛圍。集團(tuán)目前已開通總裁熱線及郵箱,并收到很多員工的建議和意見,總裁將一一回復(fù),并指示有關(guān)部門督辦和解決相關(guān)事宜。嚴(yán)禁對反映情況的員工打擊報復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實,集團(tuán)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將予以開除。
六、嚴(yán)格執(zhí)行力制度
1、對集團(tuán)確定的決策和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項必須堅決執(zhí)行,不準(zhǔn)有令不行、有禁不止。如執(zhí)行過程中遇有困難難以落實的,必須及時書面或當(dāng)面匯報。對不及時匯報、無正當(dāng)理由拖延且情節(jié)嚴(yán)重者,將在集團(tuán)范圍內(nèi)給予通報批評;對于連續(xù)兩次執(zhí)行不力或者陽奉陰違性質(zhì)造成集團(tuán)重大損失的,直接開除。
2、對于成員企業(yè)上報的各類報告或請示集團(tuán)承辦部門要按照集團(tuán)流程進(jìn)行快速處理,原則上在三天內(nèi)給予答復(fù)。對于需要成員企業(yè)補充資料或進(jìn)行相關(guān)情況了解、調(diào)查后才能做出決策的,集團(tuán)承辦部門要及時與成員企業(yè)進(jìn)行溝通,情況明確后及時給予答復(fù)。對于成員企業(yè)上報的報告或請示中涉及到重大問題的,集團(tuán)承辦部門要及時將情況反饋給分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)做出合理決策。對無正當(dāng)理由不能及時辦理或拖延、且情節(jié)嚴(yán)重者,將在集團(tuán)范圍內(nèi)給予通報批評,必要時,將對責(zé)任人給予直接開除。
3、集團(tuán)總裁辦將會同集團(tuán)人力資源部及成員企業(yè)綜合部門不定期進(jìn)行抽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反上述通知要求的,將在全集團(tuán)范圍內(nèi)通報批評。
七、加強(qiáng)車輛管理,嚴(yán)格車輛使用
1、集團(tuán)公司所有公務(wù)車輛實行統(tǒng)一歸口管理的原則,由總裁辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排。
2、集團(tuán)公司員工在工作時間因公外出提倡乘坐公交車或使用自備車輛。確實因工作需要需乘坐出租車的,應(yīng)提前申請,集團(tuán)將予以按實報銷。
3、除下列情況允許申請使用公務(wù)車外,其他情況一律不允許使用公務(wù)車。
(1)財務(wù)出納到銀行提取現(xiàn)金。
(2)接送政府職能部門的人員到集團(tuán)或項目現(xiàn)場解決業(yè)務(wù)問題。
(3)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排并需要迅速完成或部門急需處理的工作。(4)離開本地區(qū)的因公出差。
(5)接送外地相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位人員(機(jī)場、車站、酒店等)。(6)接送重要業(yè)務(wù)資料或搬運重物。(7)部門負(fù)責(zé)人以上(含)人員外出公干。(8)其他總裁辦主任認(rèn)可的臨時性緊急事務(wù)。
4、集團(tuán)各部門因工作需要,申請用車的應(yīng)先填寫《派車單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后,交總裁辦公室根據(jù)車輛在位情況予以安排,各部門無權(quán)直接指揮駕駛員出車。
5、駕駛員必須在看到《派車單》后出車,同時駕駛員必須按照《派車單》規(guī)定的到達(dá)地點最近的路線行車,不準(zhǔn)自行繞道或順便辦私事,因改變行車路線辦私事而造成的車輛事故和其它問題,駕駛員和帶車人員要共同承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6、外出公干的員工,如果遇到具體情況發(fā)生變化,需要公務(wù)車等待的,原則上等待時間不超過1小時,超過規(guī)定時間的,公務(wù)車不予等候,回到集團(tuán)待用。
7、參與車改的人員,以集團(tuán)公司所在地為基點,半徑為100公里范圍內(nèi)執(zhí)行公務(wù)為《公務(wù)車公助私購管理辦法》用車范圍,到超出100公里以外的地方執(zhí)行公務(wù),原則上必須使用自購車,其汽油費、過路過橋費按實報銷,確因出差而引起的故障維修費可予報銷,并須在出差回公司的第二天之前將上述費用報銷完畢(節(jié)假日順延),否則不予報銷。
8、集團(tuán)員工均不得用公車辦私事,如有特殊情況需用車,如病重需送醫(yī)院治療或其它緊急情況在市內(nèi)用車的,經(jīng)總裁辦公室主任批準(zhǔn)后可照顧安排。
9、加強(qiáng)八小時以外尤其是夜間的車輛管理。下班后,非專用車輛的公務(wù)車輛未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自出車,未經(jīng)允許,私自出車兩次,該車專用司機(jī)予以免職。因公務(wù)車在公司以外地點停放引起的被盜或其他責(zé)任事故,由駕駛員負(fù)全責(zé)。
10、嚴(yán)格控制車輛外借,確實因業(yè)務(wù)需要或相關(guān)政府部門關(guān)系要外借的,需經(jīng)總裁辦公室主任批準(zhǔn)。所借車輛一般由本公司駕駛員駕駛,非本公司駕駛員駕駛造成的損失由借車單位全部承擔(dān)。
11、嚴(yán)禁沒有公務(wù)車或不乘坐出租車就不辦事的現(xiàn)象發(fā)生,如果發(fā)現(xiàn)有此類現(xiàn)象的員工,集團(tuán)將予以通報批評,影響工作的,將給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,將予以開除。
集團(tuán)總裁辦將會同集團(tuán)人力資源部不定期進(jìn)行抽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反上述通知要求的,將在集團(tuán)范圍內(nèi)通報批評。希望集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人高度重視內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,認(rèn)真貫徹通知精神,切實做好本部門工作。
此前集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)規(guī)定與本通知不一致的以此文件為準(zhǔn)。特此通知。
六維創(chuàng)景有限公司
二O一O年十月二十七日